Льготный проезд на транспорте по карте москвича для получателей денежных выплат на детей и получателей жилищных субсидий не предоставляется.На карте размещено транспортное приложение «Тройка», на которое можно записать билеты и абонементы и использовать (пополнять) билет «Кошелек», а также записать абонементы на пригородные электропоезда.Уточнить информацию о способах пополнения приложения можно в контакт-центре «Московский транспорт» по телефону: +7 495 539-54-54. Подробнее о карте москвича.

Проезд по карте москвича. Беременные, получатели жилищных субсидий.


Учащиеся, студенты, аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажеры могут приобретать безлимитные льготные проездные билеты на карту москвича в любой день месяца и пользоваться ими в течение 30 или 90 дней со дня первого прохода.Если в течение 10 дней с даты покупки льготного проездного билета проходов не было, отсчет срока действия начнется автоматически с 11-го дня. Проездной билет будет работать до окончания срока действия льготы, которая определяется образовательной организацией.Оплатить проездной на 30 или 90 дней в наземном транспорте можно:в кассах или билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен»;в автоматах ГУП «Мосгортранс»;в терминалах самообслуживания АО «Элекснет»;через терминалы ПАО «Московский кредитный банк».Оплатить проездной на 30 или 90 дней на метро, МЦК, МЦД в зонах «Центральная» и «Пригород», а также монорельсе можно:в кассах или билетных автоматах ГУП «Московский метрополитен»;через терминалы ПАО «Московский кредитный банк».Владельцы телефонов на Android с NFC могут приобрести и записать льготные билеты с помощью мобильных приложений:«Метро Москвы»;«Московский транспорт»;«Мой умный город».Учащиеся, студенты, аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажеры могут ездить по карте москвича в пригородных электричках и МЦД со скидкой 50% с 1 сентября по 15 июня. Приобрести и записать билет на карту можно в пригородной железнодорожной кассе. Если карту не удалось пополнить, нужно позвонить в контакт-центр «Московский транспорт» по телефонам:+7 495 539-54-54;3210 (для звонков с мобильного).Подробнее о карте москвича школьника, а также о карте москвича студента.

Пополнение транспортного приложения. Студенты, учащиеся, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры.


Выпуск карты москвича в виртуальном формате на данный момент не предусмотрен. Подробнее об оформлении карты москвича.

Виртуальная карта москвича.


Если карта дружинника не сработала в транспорте, свяжитесь с Московским городским штабом народной дружины.

Карта дружинника не работает в транспорте.


Карта москвича у пенсионеров, предпенсионеров, ветеранов, инвалидов 1, 2 и 3-й групп, многодетных семей может не срабатывать в транспорте по нескольким причинам:неисправность турникета или валидатора:попробуйте пройти через другой турникет или валидатор;закончился срок действия карты москвича:проверьте — срок указан на лицевой стороне карты;закончился срок действия льготы:позвоните по телефону «Горячей линии» проекта «Карта москвича»: +7 495 539-55-55;карта москвича неисправна:сдайте ее на проверку в любой центр госуслуг «Мои документы» Москвы.Подробнее о карте москвича.

Карта москвича не работает в транспорте. Пенсионеры, предпенсионеры, ветераны, инвалиды, многодетные семьи.


Карта москвича у почетных доноров Москвы может не срабатывать в транспорте по нескольким причинам:неисправность турникета или валидатора:попробуйте пройти через другой турникет или валидатор;закончился срок действия карты москвича:проверьте — срок указан на лицевой стороне карты;закончился срок действия льготы:позвоните по телефону «Горячей линии» проекта «Карта москвича»: +7 495 539-55-55;карта москвича неисправна:оформите заявление на замену карты на mos.ru, указав причину: «Карта не работает».Подробнее о карте москвича.

Карта москвича не работает в транспорте. Доноры Москвы.


Карта москвича у учащихся, студентов, аспирантов, ординаторов, ассистентов-стажеров может не срабатывать в транспорте по нескольким причинам:неисправность турникета или валидатора:попробуйте пройти через другой турникет или валидатор;закончился срок действия карты москвича:проверьте — срок указан на лицевой стороне карты;закончился срок действия льготы:позвоните по телефону «Горячей линии» проекта «Карта москвича»: +7 495 539-55-55;не оплачен проездной:позвоните в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону:+ 7 495 539-54-54;3210 (с мобильного телефона);карта москвича неисправна:оформите заявление на замену карты на mos.ru, указав причину: «Карта не работает».Подробнее о карте москвича.

Карта москвича не работает в транспорте. Учащиеся, студенты, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры.


Карта москвича у беременных, получателей жилищных субсидий может не срабатывать в транспорте по нескольким причинам:неисправность турникета или валидатора:попробуйте пройти через другой турникет или валидатор;закончился срок действия карты москвича:проверьте — срок указан на лицевой стороне карты;не оплачен проездной:позвоните в контакт-центр «Московский транспорт» по телефону:+ 7 495 539-54-54;3210 (с мобильного телефона);карта москвича неисправна:оформите заявление на замену карты на mos.ru, указав причину: «Карта не работает».Подробнее о карте москвича.

Карта москвича не работает в транспорте. Беременные, получатели жилищных субсидий.


Получить информацию о перевыпуске карты дружинника в связи с изменением данных владельца можно в Московском городском штабе народной дружины.

Перевыпуск карты дружинника в связи с изменением данных владельца.


Если у сотрудника ГУ МВД поменялись личные данные, для перевыпуска карты москвича нужно прийти в отдел кадров по месту службы.Подробнее о карте москвича сотрудника ГУ МВД.

Перевыпуск карты москвича в связи с изменением данных владельца. Сотрудники ГУ МВД.


Если поменялись личные данные у студента, аспиранта, ординатора или ассистента-стажера, нужно подать заявление на перевыпуск карты москвича на портале mos.ru, указав причину: «Изменились данные».Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь за помощью в центр госуслуг «Мои документы».Подробнее о карте москвича.

Перевыпуск карты москвича в связи с изменением данных владельца. Студенты, аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажеры.


Если поменялись личные данные у пенсионера, предпенсионера, инвалида, ветерана или члена многодетной семьи, нужно подать заявление на перевыпуск карты москвича на портале mos.ru, указав причину: «Изменились данные».Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь за помощью в центр госуслуг «Мои документы».Подробнее о карте москвича.

Перевыпуск карты москвича в связи с изменением данных владельца. (Пенсионеры, предпенсионеры, инвалиды, ветераны, многодетные семьи)


Срок выпуска карты москвича пенсионера, предпенсионера, инвалида, ветерана, члена многодетной семьи или донора Москвы — 30 календарных дней с даты регистрации заявления на mos.ru.Узнать о ходе рассмотрения заявления можно в личном кабинете на mos.ru.Подробнее о карте москвича.

Нарушение срока изготовления карты москвича. Пенсионеры, предпенсионеры, ветераны, инвалиды, многодетные семьи, доноры Москвы.


Срок выпуска карты москвича студента, аспиранта, ординатора или ассистента-стажера — 30 календарных дней с даты регистрации заявления на mos.ru.Узнать о ходе рассмотрения заявления можно в личном кабинете на mos.ru.Подробнее о карте москвича.

Нарушение срока изготовления карты москвича. Студенты, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры.


Срок выпуска карты москвича учащегося — 30 календарных дней с даты регистрации заявления на mos.ru.Узнать о ходе рассмотрения заявления можно в личном кабинете на mos.ru.Подробнее о карте москвича.

Нарушение срока изготовления карты москвича. Учащиеся.


Срок выпуска карты москвича беременных и получателей жилищных субсидий — 30 календарных дней с даты регистрации заявления на mos.ru.Узнать о ходе рассмотрения заявления можно в личном кабинете на mos.ru.Подробнее о карте москвича.

Нарушение срока изготовления карты москвича. Беременные, получатели жилищных субсидий.


Срок выпуска карты москвича сотрудника ГУ МВД — 30 календарных дней с даты подачи заявления. Уточнить информацию можно в отделе кадров по месту прохождения службы.Подробнее о карте москвича сотрудника ГУ МВД.

Нарушение срока изготовления карты москвича. Сотрудники ГУ МВД.


Срок изготовления карты москвича. Сотрудники ГУ МВД.


Срок изготовления карты москвича. Учащиеся.


Срок изготовления карты москвича. Беременные, получатели жилищных субсидий.


Срок выпуска карты москвича для пенсионеров, предпенсионеров, ветеранов, инвалидов, доноров Москвы и членов многодетных семей — 30 календарных дней с даты регистрации заявления на mos.ru.Узнать о ходе рассмотрения заявления можно в личном кабинете на mos.ru.Подробнее о карте москвича.

Срок изготовления карты москвича. Пенсионеры, предпенсионеры, ветераны, инвалиды, доноры Москвы, многодетные семьи.


Срок выпуска карты москвича для студентов, аспирантов, ординаторов и ассистентов-стажеров — 30 календарных дней с даты регистрации заявления на mos.ru.Узнать о ходе рассмотрения заявления можно в личном кабинете на mos.ru.Подробнее о карте москвича.

Срок изготовления карты москвича. Студенты, аспиранты, ординаторы, ассистенты-стажеры.


Об утере или краже карты москвича сотруднику ГУ МВД нужно сообщить в отдел кадров по месту службы.Если потерянная карта была с расчетным (банковским) приложением, то для ее блокировки владельцу нужно подойти в отделение банка или позвонить по телефону:+7 495 777-24-24 (ВТБ);8 800 100-24-24 (звонок бесплатный).Подробнее о карте москвича сотрудника ГУ МВД.

Карта москвича потеряна/украдена. Сотрудники ГУ МВД.


Готовую карту москвича вы можете получить в том центре госуслуг «Мои документы» (МФЦ), который выбрали, оформляя заявление на портале mos.ru.Информация о доставке изготовленной карты москвича и возможности ее получения поступит вам в личный кабинет на портале mos.ru.Подробнее об оформлении карты москвича.

Как узнать, что карта москвича готова и где ее получать.


Информацию о выпущенной карте москвича сотрудника ГУ МВД можно получить в отделе кадров по месту службы.Подробнее о карте москвича сотрудника ГУ МВД.

Где выдают карты москвича сотрудникам ГУ МВД.


Готовую карту москвича учащийся может получить в том центре госуслуг «Мои документы» (МФЦ), который был выбран при оформлении заявления на изготовление карты.Учащимся московских школ карта москвича доставляется в учебное заведение.Информация о доставке изготовленной карты москвича и возможности ее получения поступит в личный кабинет на mos.ru.Подробнее о карте учащегося «Москвёнок».

Где и когда учащийся может получить карту москвича.


Если у учащегося поменялись личные данные, нужно подать заявление на перевыпуск карты москвича на портале mos.ru, указав причину: «Изменились данные».Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь за помощью в центр госуслуг «Мои документы».Подробнее о карте москвича учащегося.Подробнее о городском сервисе для юных москвичей и карте «Москвёнок».

Перевыпуск карты москвича в связи с изменением данных владельца. Учащиеся.


Если у получателей денежных выплат на ребенка или жилищных субсидий поменялись личные данные, нужно подать заявление на перевыпуск карты москвича на портале mos.ru, указав причину: «Изменились данные».Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь за помощью в центр госуслуг «Мои документы».Подробнее о карте москвича.

Перевыпуск карты москвича в связи с изменением данных владельца. Получатели денежных выплат на ребенка, получатели жилищных субсидий.


Если карта москвича потеряна либо украдена, владельцу нужно подать заявление на перевыпуск на портале mos.ru, указав причину — «Утеря карты». Утерянная карта москвича будет автоматически заблокирована. Разблокировать ее будет невозможно.Если потерянная карта была с расчетным (банковским) приложением, то для ее блокировки владельцу нужно подойти в отделение банка или позвонить по телефону:+7 495 777-24-24 (ВТБ);8 800 100-24-24 (звонок бесплатный).Подробнее читайте в инструкции в пункте №5.

Карта москвича потеряна/украдена. Пенсионер, предпенсионер, ветеран, инвалид, многодетная семья, донор Москвы, беременная, получатель жилищных субсидий.


Если карта москвича аспиранта, ординатора и ассистента-стажера, студента или учащегося потеряна либо украдена, владельцу нужно подать заявление на перевыпуск на портале mos.ru, указав причину — «Утеря карты». Утерянная карта москвича будет автоматически заблокирована. Разблокировать ее будет невозможно.Если утерянная/украденная карта была с расчетным (банковским) приложением, то для ее блокировки владельцу надо подойти в отделение банка или позвонить по телефону:+7 495 777-24-24 (ВТБ);8 800 100-24-24 (звонок бесплатный).Подробнее читайте в инструкции в пункте №5.

Карта москвича потеряна или украдена. Аспирант, ординатор и ассистент-стажер, студент, учащийся.


Об утере или краже карты дружинника нужно сообщить в Московский городской штаб народной дружины.

Утеря или кража карты дружинника.


По вопросам банковского счета карты москвича нужно звонить в службу поддержки банка по телефонам:ВТБ — круглосуточный телефон +7 495 777-24-24 или 8 800 100-24-24 (звонок бесплатный);Московский индустриальный банк — 8 800 100-74-74 или +7 495 740-00-74 (для карт учащихся и студентов).Подробнее о льготных банковских услугах по карте москвича.

Операции по счету карты москвича.


Оформить заявление на выпуск карты москвича на портале mos.ru можно как самостоятельно, так и через законного представителя:граждане старше 18 лет оформляют заявление самостоятельно;для граждан старше 18 лет, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, заявление оформляет законный представитель;для граждан младше 14 лет заявление оформляет законный представитель;граждане в возрасте 14–18 лет оформляют заявление самостоятельно либо через законного представителя.Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь за помощью в центр госуслуг «Мои документы».После сверки указанных в заявлении сведений в личный кабинет поступит информация о возможности получения временного единого социального билета (ВЕСБ) для проезда на наземном транспорте Москвы и метро, включая:Московскую монорельсовую транспортную систему;Малое кольцо Московской железной дороги.Билет действителен 30 дней с даты первой поездки.Подробнее о карте москвича читайте на портале mos.ru.

Оформление заявления (первичный выпуск)


Для собственников нежилых помещений счет на оплату взноса на капитальный ремонт формируют Центры госуслуг "Мои документы" (ЦГУ) районов.Адреса и контакты ЦГУ: https://www.mos.ru/services/tsentry-gosudarstvennykh-uslug/Оплатить взнос на капитальный ремонт по нежилым помещениям можно на портале mos.ru: https://www.mos.ru/services/prosmotr-i-oplata-epd-za-nezhilye-pomeshcheniya/ Внесите код плательщика и нажмите кнопку "Найти". Далее вы можете скачать или оплатить отобразившийся счёт.

Как оплатить капитальный ремонт нежилых помещений?


Департамент капитального ремонта города Москвы находится по адресу: г. Москва, ул. Маросейка, д. 11/4, стр. 3. Факс: +7 (495) 633-64-96, электронная почта: dkr@mos.ru  Подробнее о Департаменте: https://www.mos.ru/dkr/

Департамент капитального ремонта города Москвы. Контактная информация.


Если вы не согласны с Постановлением за нарушение карантина (покидание места самоизоляции) в связи с тем, что находились на стационарном лечении, вы можете обжаловать штраф на портале mos.ru  по ссылке https://www.mos.ru/services/obzhalovat-shtraf-za-samoizolyaciu/ В заявлении необходимо приложить подтверждающие документы:- Копия Постановления о вынесении штрафа (при наличии) или его дата и номер/скрин-копия начисления по УИН;- Согласие на лечение на дому/постановление санитарного врача;- Документы, подтверждающие нахождение на стационарном лечении;- Иные документы, подтверждающие причины обжалования штрафа.

Постановление за нарушение карантина (покидание места самоизоляции): Находился на стационарном лечении.


Если вы не согласны с Постановлением за нарушение карантина (покидание места самоизоляции) по иной причине, не указанной в предложенном списке на форме получения услуги, вы можете обжаловать штраф на портале mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/services/obzhalovat-shtraf-za-samoizolyaciu/ В заявлении необходимо приложить подтверждающие документы:- Паспорт лица, которое привлечено к ответственности;- Согласие на лечение на дому/постановление санитарного врача;- Документы, подтверждающие причины обжалования штрафа. Для обжалования постановления вам необходимо подать письменную жалобу на постановление по делу об административных правонарушениях в течении 10 суток (статья 30.3 КоАп РФ), со дня вручения или получения копии постановления в организацию, вынесшую постановление (в вышестоящую инстанцию) или суд.

Постановление за нарушение карантина (покидание места самоизоляции): Иное, моих обстоятельств нет в предложенном списке.


Если вы не согласны с Постановлением за нарушение карантина (покидание места самоизоляции) в связи с тем, что неправильно указаны ФИО или иные данные, вы можете обжаловать штраф на портале mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/services/obzhalovat-shtraf-za-samoizolyaciu/ В заявлении необходимо приложить подтверждающие документы:- Копия Постановления о вынесении штрафа (при наличии) или его дата и номер/скрин-копия начисления по УИН;- Согласие на лечение на дому/постановление санитарного врача;- Документы, подтверждающие нахождение на стационарном лечении;- Иные документы, подтверждающие причины обжалования штрафа.

Постановление за нарушение карантина (покидание места самоизоляции): Неправильно указаны ФИО, иные данные.


Получить услугу "Выдача застройщику заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям 214-ФЗ" можно на сайте дом.рф.

Где найти услугу "Выдача застройщику заключения о соответствии застройщика и проектной декларации требованиям 214-ФЗ"?


Для читателей доступен сервис “Библиотеки Москвы”  https://www.mos.ru/knigi/ .С помощью сервиса читатели могут найти книги онлайн и забронировать их в выбранной библиотеке. Сервис содержит личный кабинет читателя https://www.mos.ru/knigi/my-profile/orders/?page=1 , в котором пользователь может просмотреть список взятых книг с возможностью продления их срока пользования, а также список заказов, статус их готовности и отменить заказ при необходимости. Также читателям доступна возможность формировать списки избранных книг для быстрого доступа к ним. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Какие электронные сервисы доступны для владельцев единого читательского билета?


Вам понадобится единый читательский билет https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/5020/ и полная/стандартная учетная запись на mos.ru Выберите книгу и подходящую библиотеку на карте, авторизуйтесь, введите номер читательского билета и оформите заказ.После успешного оформления заказ готовится к выдаче в выбранной библиотеке в течение 3 дней (в некоторых случаях срок подготовки заказа может быть увеличен до 7 дней). Как только заказ будет сформирован, вы получите уведомление в личном кабинете читателя и можете забрать заказ в течение 3 дней.Одновременно в заказах и на руках может быть не более 15 книг.  Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Как забронировать книги через сервис “Библиотеки Москвы”?


Заказ литературы можно отменить через личный кабинет читателя ( https://www.mos.ru/knigi/my-profile/orders/?page=1 ) в сервисе“Библиотеки Москвы” до момента его выдачи. В случае ,если готовый заказ не будет востребован в течение 3-х дней, заказ отменяется автоматически. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Можно ли отменить заказ?


Необходимо лично обратиться в любую удобную для вас библиотеку, подведомственную Департаменту культуры города Москвы, (  https://bibliogorod.ru/libraries/ )  и написать заявление на расторжение договора. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Как расторгнуть договор с библиотекой и аннулировать действие единого читательского билета?


При первом обращении читателя в любую удобную библиотеку   https://bibliogorod.ru/libraries/ ему предложат получить пластиковый читательский билет. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Обязательно ли получать пластиковый читательский билет при его оформлении онлайн?


Московская регистрация для пользования услугами московских библиотек не требуется. С 2021 года выдача единого читательского билета осуществляется для всех граждан России вне зависимости от регистрации по месту жительства или месту пребывания, а также для иностранных граждан и лиц без гражданства.  Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Нужна ли московская регистрация для пользования библиотеками?


Библиотеки выдают книги на срок до 30 дней, но редкие экземпляры могут попросить вернуть раньше. Срок выдачи будет сформирован, когда вы заберете заказ в библиотеке. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

На какой срок выдают на руки книги?


Если вы забыли читательский билет, при посещении библиотеки вы можете предъявить паспорт или привязанную к профилю читателя социальную карту (при наличии). Кроме того, Вы можете предъявить электронный читательский билет, сохраненный в личном кабинете читателя https://www.mos.ru/knigi/my-profile/orders/?page=1 сервиса “Библиотеки Москвы”. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/otvet-dengi/kak-polzovatsya-servisom-moi-platezhi/

Возможно ли получить книги, не имея при себе единого читательского билета?


После регистрации заявления документу присваивается индивидуальный код, который можно посмотреть в личном кабинете на mos.ru  https://my.mos.ru/my/#/settings/applications Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Как убедиться, что заявление успешно зарегистрировано в ведомстве?


Вы / ваш ребенок или другой законный представитель вашего ребенка ранее оформляли единый читательский билет. За дополнительной информацией вы можете обратиться в любую удобную библиотеку  ( https://bibliogorod.ru/libraries/ ). Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Не могу подать заявление на получение единого читательского билета, т.к. получаю сообщение о том, что читатель с указанными вами данными уже существует. У меня нет единого читательского билета.


Если вы потеряли карту, вам нужно обратиться в любую библиотеку, подведомственную Департаменту культуры города Москвы, за дубликатом. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Дубликат сделают при вас в день обращения. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Что делать, если вы потеряли пластиковую карту единого читательского билета?


Кроме выдачи книг и журналов на дом и пользования ими в читальном зале библиотеки предоставляют и другие бесплатные услуги для своих читателей. Среди них могут быть:- доступ к электронным изданиям из библиотеки «ЛитРес» (ССЫЛКА: https://www.mos.ru/advisor/story/poluchit_dostup_k_elektro_nnym_bazam_dannykh_bibliotek) и Национальной электронной библиотеки;-бесплатный Wi-Fi;- компьютеры с доступом к локальным и удаленным электронным ресурсам;- рабочие места с розетками для подключения личных ноутбуков (планшетов) читателей;- возможность прослушивания звукозаписей и просмотра видеозаписей;- доступ к электронным библиотекам периодики, справочно-информационным системам по законодательству и актуальным вопросам права («КонсультантПлюс» и «Гарант»), электронной библиотеке диссертаций, электронным библиотечным системам;- услуги библиографов. Также во многих библиотеках за дополнительную плату можно посещать секции и кружки. На безвозмездной и платной основе проводятся встречи с писателями, мастер-классы, лекции, экскурсии и другие мероприятия Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Какие еще услуги есть в московских библиотеках?


Сроки предоставления услуги "Согласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном доме"- 30 рабочих дней.1) согласование перепланировки помещения - 20 рабочих дней;2) согласование перепланировки в случае, если помещение находится в доме, являющемся объектом культурного наследия - 30 рабочих дней. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu/ru/faq/?q=&subject=soglasovanie_pereustroystva_pereplanirovki_pomeshcheniya_v_mnogokvartirnom_dome Подробнее о переустройстве и перепланировке: https://www.mos.ru/mgi/function/pereustroistvo-i-pereplanirovka/vazhnaia-informatciia/

Сроки предоставления услуги "Согласование переустройства, перепланировки помещения в многоквартирном доме".


В соответствии с п. 3.6. Постановления Правительства Москвы от 17 мая 2013 г № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве» существует возможность продлевать разрешения многодетной семьи в упрощённом порядке на mos.ru. Такая возможность будет доступна, только если собственник автомобиля (член многодетной семьи, на которого зарегистрирован автомобиль), у которого заканчивается срок действия разрешения:- имеет стандартную или полную учётную запись на mos.ru;- имеет актуальные данные в личном кабинете на mos.ru;- не изменял документы и информацию, которую он предоставлял ранее в ГКУ «АМПП» при оформлении резидентного разрешения.За два месяца до конца срока действия разрешения вам придёт уведомление с предложением продлить его в личный кабинет на mos.ru и на электронную почту. Для продления понадобится нажать кнопку с согласием в уведомлении. Заявка уйдет автоматически, новое разрешение будет готово в течение 1 рабочего дня.  Пользователям с неполными учётными записями на mos.ru также напомнят продлить разрешения: за 60, 14, 3 дня до конца срока их действия. Только заполнить заявление понадобится самостоятельно. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/parkovochnye_razresheniya_dlya_mnogodetnykh_semey

Можно ли настроить автопродление разрешения многодетной семьи?


Уточните, пожалуйста, ссылку на услугу и опишите проблему, если она возникает.

ЗДИ, когда не ясно, какой услугой Пользователь хочет воспользоваться (ТОЛЬКО ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ПМПМ).


Для того, чтобы получить единый читательский билет, можно обратиться в любую из московских библиотек с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, а также через электронный сервис “Получение единого читательского билета”  на mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/5020/   Начиная с 14 лет, граждане могут самостоятельно оформить единый читательский билет в библиотеке. Для этого потребуется предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Обратите внимание, что для детей (до 14 лет) нужно оформлять его собственный единый читательский билет. Для этого в библиотеке потребуется ваш паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий родство.  Вне зависимости от того, для кого вы оформляете читательский билет - для себя или для ребенка - вы должны заполнить и подписать заявление на заключение договора на библиотечно-информационное обслуживание, включающее согласие на обработку персональных данных, согласие с правилами пользования библиотеками и политиками в отношении обработки персональных данных каждой библиотеки, а также сделать фото владельца единого читательского билета для подтверждения принадлежности созданной учетной записи. Ждать несколько дней для оформления единого читательского билета не нужно - его оформят при вас в день обращения. Если у вас есть социальная карта москвича, то после оформления читательского билета вы сможете привязать его к соцкарте. После этого вы сможете использовать социальную карту москвича как единый читательский билет. Для привязки вам достаточно предъявить сотруднику единый читательский билет, а также карту москвича, которую по штрихкоду свяжут с профилем читателя. Сделать это можно либо сразу после оформления читательского билета, либо в любой другой момент в любой библиотеке, подведомственной Департаменту культуры города Москвы. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Каков порядок оформления единого читательского билета?


Услуга доступна на портале mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/6175/

Где найти услугу «Запись на военную службу по контракту» на mos.ru?


Сервис записи осуществляется бесплатно.

Стоимость услуги «Запись на военную службу по контракту» и порядок оплаты.


С перечнем необходимых сведений можно ознакомиться в разделе «Перечень необходимых сведений» на странице услуги https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/6175/

Перечень необходимых сведений для получения услуги «Запись на военную службу по контракту».


Запись производится в режиме онлайн.

Сроки предоставления услуги «Запись на военную службу по контракту».


В результате оказания услуги будет сформирован номер бронирования записи на военную службу по контракту. Сохраните номер бронирования, он потребуется в пункте отбора. Посмотреть номер можно на финальном шаге записи, а также в личном кабинете в разделе «Заявки и уведомления». Пример номера брони: 1234-1234567.При необходимости запись можно отменить в личном кабинете.

Результат оказания услуги «Запись на военную службу по контракту».


Пункт отбора расположен по адресу: г. Москва, улица Яблочкова, д. 5, стр. 1. Режим работы: ежедневно с 9:00 до 19:00.

Адрес и режим работы пункта отбора на военную службу по контракту.


Если запись была осуществлена по телефону 117, то отменить запись нельзя. Отменить запись можно в личном кабинете, если заявление было подано через mos.ru.

Записывался на военную службу по контракту через колл-центр по номеру 117, могу ли я отменить запись?


Записаться можно в электронном виде через портал mos.ru, по телефону 117, а также обратившись в пункт отбора лично.

Формы получения услуги «Запись на военную службу по контракту».


Нашими специалистами уже проводятся технические работы. Ориентировочный срок завершения – 31.08.2023г.Для получения сведений вы можете обратиться в Центр госуслуг «Мои документы» вашего района или в свою управляющую компанию.

Не могу получить услугу «Получить сведения Фонда капитального ремонта».


Сервис предоставляется зарегистрированным пользователям с указанным СНИЛС в личном кабинете, имеющим гражданство Российской Федерации. Возраст заявителя – от 14 лет. Если заявителю меньше 14 лет, подать заявление за него может родитель или законный представитель старше 18 лет. Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Кто может обратиться за сервисом "Получение единого читательского билета".


Сейчас в Москве работает более четырех сотен библиотек  https://bibliogorod.ru/libraries Чтобы пользоваться всеми услугами любой из этих библиотек вам нужно лишь оформить единый читательский билет. Этот документ - пластиковая или электронная карточка - подтверждает право читателя одновременно пользоваться услугами всех библиотек на территории Москвы, подведомственных Департаменту культуры города Москвы.Пластиковую карточку вы можете получить в библиотеке или оформить читательский билет онлайн через электронный сервис “Получение единого читательского билета” на mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/5020/  Ответы на другие вопросы: https://www.mos.ru/pgu2/faq/poluchenie_edinogo_chitatelskogo_bileta

Как записаться в московские библиотеки?


Решение о повторном допуске принимает государственная экзаменационная комиссия (ГЭК), результат направляется в личный кабинет портала mos.ru.При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться в общественную приемную ГЭК:- Лично по адресу: г. Москва, Семеновская площадь, д. 4;- По телефону: +7 (499) 653-95-58;- По электронной почте: publicgia@mcko.ru.

Нет ответа по заявлению на повторный допуск участников ГИА к сдаче экзаменов, прошли все сроки.


Здравствуйте! Если у вас возникли вопросы связанные с платформой Моя Школа по Московской области обращение необходимо направлять через сайт http://edu.mosreg.ru в правом нижнем углу кнопка "Написать нам". Если у вас возникли вопросы связанные с платформой Моя Школа по Калужской области обращение необходимо направлять через сайт https://school.admoblkaluga.ru/esia  в правом нижнем углу кнопка "Написать нам".С уважением,Служба технической поддержки

Если обращаются пользователи из Московской области и Калужской области


Здравствуйте!По вопросам подключения регионов к ФГИС «Моя школа» рекомендуем обратиться в Общественную приёмную Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации https://edu.gov.ru/С уважением,Служба технической поддержки

Если обращаются пользователи из других регионов по вопросам подключения ФГИС Моя Школа


Примерное время оформления медицинской справки для получения или замены прав — 90 минут. Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки в ГИБДД.

Сколько по времени нужно для оформления медицинской справки в ГИБДД?


Доступ к электронной медицинской карте по временному полису не предусмотрен. Запросить его можно после получения постоянного полиса ОМС (номер состоит из 16 цифр). Срок изготовления постоянного полиса ОМС — 45 рабочих дней. Подробнее об изменении и отмене доступа к электронной карте.

Можно ли получить доступ к электронной медкарте по временному полису ОМС?


Код регистрации указан в уведомлении на экзамен, итоговое сочинение (изложение). Если вы потеряли код, то выпускникам текущего года его может выдать ответственный за проведение ГИА сотрудник школы; выпускники прошлых лет, учащиеся учреждений среднего профессионального образования и иностранных школ, могут получить его в месте регистрации на ЕГЭ:  адреса мест регистрации можно узнать на сайте Регионального центра обработки информации города Москвы. Получить консультацию можно в Региональном центре обработки информации по телефону:  +7 499 653-94-50. Подробнее об услуге «Предоставление информации о результатах ГИА»

Где можно получить код регистрации для получения информации о результатах экзаменов, итогового сочинения (изложения)?


Проверить прикрепление к поликлинике можно на портале mos.ru. Для этого нужно ввести:серию и номер полиса ОМС;дату рождения;нажать «Проверить».Также проверить прикрепление можно по единому телефону для записи к врачу: +7 495 539-30-00. Для проверки понадобится номер вашего полиса ОМС.

Как проверить прикрепление к поликлинике?


При заполнении заявления на прикрепление к женской консультации в разделе «Дополнительные сведения» нужно указать:в поле «Адрес фактического проживания» — адрес фактического проживания в Москве, где вы будете обслуживаться на дому;в поле «Дата регистрации по месту жительства» — дату регистрации по адресу, прописанному в паспорте. Подробнее о прикреплении к женской консультации.

Какие данные указывать в полях «Адрес фактического проживания» и «Дата регистрации по месту жительства» в заявлении на прикрепление к женской консультации?


При заполнении заявления на прикрепление к взрослой поликлинике в разделе «Дополнительные сведения» нужно указать:в поле «Адрес фактического проживания» — адрес фактического проживания в Москве, где вы будете обслуживаться на дому;в поле «Дата регистрации по месту жительства» — дату регистрации по адресу, прописанному в паспорте.Подробнее о прикреплении к взрослой поликлинике.

Какие данные указывать в полях «Адрес фактического проживания» и «Дата регистрации по месту жительства» в заявлении на прикрепление к взрослой поликлинике?


Если в выпадающем списке формы заявления на прикрепление к стоматологии нет ваших улицы или дома, нажмите на поле «Ввести адрес вручную» и укажите данные. Инструкция по прикреплению к поликлинике в Москве.

Как подать заявление, если в выпадающем списке форы на прикрепление к стоматологии нет нужной улицы и дома?


Пожаловаться на открепление от поликлиники без вашего согласия можно:главному врачу поликлиники или его заместителю;на горячую линию Департамента здравоохранения по телефону: +7 499 251-83-00;в страховую компанию;в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования: +7 495 952-93-21;в службу качества Единой медицинской информационно-аналитической системы: +7 495 539-30-00.Рекомендуем приложить к жалобе копию своего заявления на прикрепление с подписью главного врача. О прикреплении к поликлинике.Контакты поликлиник.

Куда пожаловаться на открепление от взрослой поликлиники без согласия пациента?


Чтобы прикрепиться к городской поликлинике на портале госуслуг по полису, выданному в другом городе, вам нужно изменить территорию страхования на Москву. Это можно сделать в любой медицинской страховой организации столицы. Подробнее о прикреплении к поликлинике.

Можно ли прикрепиться к городской поликлинике по полису ОМС, выданном в другом городе?


Прикрепление к поликлинике без выбора филиала не предусмотрено. Подробнее о прикреплении к поликлинике.

Можно ли подать заявление на прикрепление к поликлинике без уточнения филиала?


Ошибочная информация о прикреплении к поликлинике может отображаться при несоответствии данных сведениям из Московского фонда обязательного медицинского страхования. Рекомендуем подать заявление на прикрепление к вашей поликлинике. Подробнее о прикреплении к поликлинике.

В электронной медкарте отображается прикрепление не к той поликлинике.


Подтверждать прикрепление к поликлинике каждый год не нужно. Если вы решите прикрепиться к другому медучреждению, достаточно подать заявление о прикреплении к нему. Сделать этом можно один раз в год, если смена поликлиники не связана с переездом. Подробнее о прикреплении к поликлинике.

Нужно ли ежегодно подтверждать прикрепление к поликлинике?


Пополнить лицевой счет ребенка можно: в разделе «Услуги» на портале mos.ru, выбрав в разделе «Школа» строку «Пополнение лицевого счета карты прохода и питания ребенка»;на странице услуги информирования (если она у вас подключена): перейдите на страницу «Посещение и питание», из выпадающего списка выберите ребенка и нажмите кнопку «Пополнить». Подробнее о том, как пополнять лицевой счет «Москвёнка»

Как пополнить лицевой счет ребенка на портале mos.ru?


Сейчас со страницы авторизации Московской электронной школы (МЭШ) можно зайти в сервисыЖурнал;Дневник;Библиотека МЭШ;Портфолио;Справка МЭШ.Список сервисов будет пополняться. Кроме того, единый логин и пароль дают доступ к школьному Wi-Fi, школьному оборудованию и дистанционным урокам. Подробнее о МЭШ.

На какие сервисы я могу попасть, используя новую страницу авторизации?


Кнопка «Оформить заказ» не работает (бледно-синего цвета), если открыто всплывающее окно. Закройте его, и кнопка заработает. Подробнее об услуге «Питание на молочной кухне».Инструкция «Как получить продукты на молочной кухне».

Неактивна кнопка «Оформить заказ» (кнопка бледно-синего цвета). Что делать?


Получить заказ на молочной кухне в другую дату текущего месяца можно, если в пункте выдачи есть в наличии нужные продукты. Адреса и график работы молочных кухонь опубликованы в разделе «Молочно-раздаточные пункты» на сайте «Гормедтехника». Подробнее об услуге «Питание на молочной кухне».Инструкция «Как получить продукты на молочной кухне».

Можно ли забрать заказ по молочной кухне, если пропустил дату выдачи.


Медкомиссия для получения справки на оружие состоит из двух этапов:на первом проводится:осмотр психиатром-наркологом;предварительное химико-токсикологическое исследование с оформлением медзаключения по форме № 003-О/у;анализ венозной крови на хроническое употребление алкоголя;на втором этапе (не ранее чем через сутки после окончания первого) после получения результата анализа крови:повторный прием у психиатра-нарколога, ознакомление с результатами анализа;патопсихологическое (психодиагностическое) исследование;психиатрическое освидетельствование, включающее осмотр психиатром;осмотр офтальмологом;оформление медзаключения по форме № 002-О/у.  Подробнее о медзаключениях:по форме № 003-О/у — «Медицинское заключение об отсутствии в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов», оформляется психиатром-наркологом при отрицательном результате;по форме № 002-О/у — «Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием».Ответы на вопросы про медкомиссию для получения справки на оружие.  Запись на медкомиссию через портал.

Что входит в медкомиссию для получения справки на оружие?


Иностранные граждане могут пройти медицинскую водительскую комиссию при наличии временной регистрации.Ответы на другие вопросы о справке для ГИБДД.  О том, как оформить водительские права.

Как пройти медицинскую водительскую комиссию, если я иностранный гражданин без постоянной регистрации?


Через портал записаться на медкомиссию для оформления справки в ГИБДД могут граждане РФ старше 18 лет, которые имеют регистрацию в Москве и не стоят на учете в наркологическом и психоневрологическом диспансерах. Ответы на другие вопросы о справке для ГИБДД.

Кто имеет право на услугу «Запись на медкомиссию для получения справки в ГИБДД»?


Талон доступен на финальном шаге подачи заявления на медкомиссию и в разделе «Мои записи» — в форме заявления с возможностью распечатать. Подробности о поданном заявлении можно узнать в личном кабинете. Там указан и номер талона. Для управления записями и печати талона перейдите в раздел «Мои записи» сервиса «Запись на медицинскую комиссию».

Где можно посмотреть свою запись, талон на медицинскую водительскую комиссию?


Прикрепиться к поликлинике на портале mos.ru может любой гражданин старше 18 лет:с подтвержденным СНИЛС в личном кабинете;проживающий в Москве;имеющий московский полис ОМС.Вы можете подать заявление о прикреплении к поликлинике:взрослого;  ребенка (для подачи заявки онлайн нужно, чтобы законный представитель прошел проверку родительских прав).

Кто может подать заявление о прикреплении к городской поликлинике?


Если у вас нет постоянной или временной регистрации в Москве, для прохождения медкомиссии сначала нужно получить заключение из наркологического и психоневрологического диспансеров по месту регистрации. Затем можно без предварительной записи пройти медкомиссию для получения справки на оружие в одном из «единых окон».   Ответы на другие вопросы о медкомиссии для справки на оружие.

Как пройти комиссию для получения справки на оружие, если нет прописки в Москве?


Если у вас есть постоянная или временная регистрация в Москве, вы можете получить справку на оружие в одном из «единых окон». В ином случае для прохождения медкомиссии нужно получить заключение из наркологического и психоневрологического диспансеров по месту своей регистрации. Ответы на другие вопросы о медкомиссии для справки на оружие.

Нужно ли проходить нарколога/психиатра в диспансерах по месту проживания для получения справки на оружие?


Список учебных предметов, на экзамены по которым вы зарегистрировались, указан в статусе об оказании услуги. Чтобы его посмотреть, надовойти в личном кабинете в раздел «Заявки и уведомления»;выбрать «Все», «Услуга оказана», «Решение положительно»;далее перейти в «Заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)».Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:+7 499 653-94-50,ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.Подробнее о записи на ГИА.Подробнее об экзаменах на портале mos.ru.

Как посмотреть на какие предметы по ЕГЭ я записан?


Записаться на медкомиссию для получения справки в ГИБДД можно в режиме онлайн. Сама она займет не более 90 минут.Вопросы и ответы про медкомиссию для  ГБДД. Подробнее о том, как оформить медсправку.

Срок предоставления услуги «Запись на медкомиссию для получения справки в ГИБДД».


Записаться на медкомиссию для получения справки в ГИБДД на портале mos.ru можно бесплатно.  Стоимость медицинского освидетельствования водителей (кандидатов в водители) зависит от категории транспортных средств:A, A1, B, BE, B1, M — 3 300 рублей;C, CE, C1, C1E, D, D1, DE, D1E, Tb, Tm — 4 200 рублей.Оплатить можно в поликлинике через терминал — наличными или картой, без комиссии. Вопросы и ответы про медкомиссию для ГБДД.

Стоимость услуги «Запись на медкомиссию для получения справки в ГИБДД».


Для отмены записи на медицинскую водительскую комиссию:перейдите на страницу записи; заполните сведения о заявителе;перейдите в раздел «Мои записи» и нажмите кнопку «Отменить запись».После этого вы можете выбрать новую дату и поликлинику, записавшись повторно в разделе «Новая запись». Вопросы и ответы про медкомиссию для ГБДД. Подробнее о медсправке.

Как отменить/перенести запись на медицинскую водительскую комиссию?


На портале есть раздел с информацией, где пройти медкомиссию для справки в ГИБДД.Ответы на другие вопросы про водительскую медкомиссию.

Контакты медицинских организаций, в которых можно получить справку для ГИБДД.


Чтобы получить медсправку для ГИБДД, нужно пройти:осмотр у психиатра и психиатра-нарколога — только в государственных и муниципальных учреждениях по месту жительства/пребывания (иногородние могут пройти обследование в Москве при наличии временной регистрации);обследование у остальных врачей — в любой медицинской организации с лицензией на выдачу справок для ГИБДД.Если есть регистрация в Москве, можно записаться на медкомиссию онлайн. В этом случае обследование проводится в одном из «единых окон». Ответы на другие вопросы про водительскую медкомиссию.

Где пройти обследование, если нужна медсправка для получения водительских прав?


Если есть постоянная или временная регистрация в Москве, можно записаться на медкомиссию онлайн и пройти ее в одном из «единых окон». Ответы на другие вопросы про водительскую медкомиссию.

Прописан в ЦАО, можно ли получить услугу «Запись на медкомиссию для получения справки в ГИБДД» в поликлинике другого округа?


Если у вас нет постоянной или временной регистрации в Москве, для прохождения водительской медкомиссии нужно получить заключение из наркологического и психоневрологического диспансеров по месту регистрации. Затем можно без предварительной записи пройти медкомиссию в одном из «единых окон».

Как пройти медкомиссию для получения справки в ГИБДД, если нет прописки в Москве?


Если у вас есть постоянная или временная регистрация в Москве, вы можете получить справку у нарколога и психиатра в одном из «единых окон». В ином случае для прохождения медкомиссии нужно получить заключение из наркологического и психоневрологического диспансеров по месту своей регистрации. Ответы на другие вопросы про водительскую медкомиссию.

Нужно ли проходить нарколога/психиатра в диспансерах по месту проживания для получения справки в ГИБДД?


Если у вас нет временной или постоянной регистрации в Москве, нужно получить заключение из наркологического и психоневрологического диспансеров по месту своей регистрации. Затем вы можете без предварительной записи пройти водительскую медкомиссию в одном из «единых окон».   Ответы на другие вопросы про водительскую медкомиссию.

Могу ли я записаться на медкомиссию для получения справки в ГИБДД, если проживаю в Московской области?


Если ребенок совершеннолетний (исполнилось 18 лет), ему нужно самостоятельно подать заявление о прикреплении к поликлинике через свой личный кабинет на портале. Подробнее об услуге.

Как прикрепить ребенка (совершеннолетнего, есть 18 лет) к поликлинике?


Прикрепить ребенка до 18 лет к женской консультации (ЖК) можно лично в самом медучреждении. Получить дополнительную информацию можно в Департаменте здравоохранения Москвы:на его сайте;по электронной почте: zdrav@mos.ru;по телефону: +7 495 777-77-77.Ответы на другие вопросы о прикреплении к ЖК.

Как прикрепить ребенка (до 18 лет) к женской консультации?


Подать заявление на изменение персональных данных для участия в ГИА на портале mos.ru можетсам участник ГИА, если ему исполнилось 14 лет;родитель (законный представитель) несовершеннолетнего участника ГИА, если у него в личном кабинете подтверждено законное представительство и указан СНИЛС.Если участнику ГИА не исполнилось 14 лет, а у родителя нет подтверждения законного представительства, заявление на изменение персональных данных законный представитель может подать на бумажном носителе в общественной приёмной регионального центра обработки информации Москвы по адресу:Семёновская площадь, дом 4.Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Кто может получить услугу «Внесение изменений в персональные данные участника ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку»?


Изменения в персональные данные участника ГИА вносятся бесплатно. Подробнее о внесении изменений в персональные данные.Подробнее об экзаменах.

Стоимость услуги «Внесение изменений в персональные данные участника ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку».


При подаче заявления на внесение изменений в персональные данные участника ГИА нужны: участнику экзаменов:документ, удостоверяющий личность;СНИЛС;законному представителю участника: документ, удостоверяющий личность законного представителя;документ, удостоверяющий личность участника ГИА (ребёнка);СНИЛС участника ГИА (ребёнка).Если участник ГИА сменил имя или фамилию, то нужен документ, объясняющий причину изменения:свидетельство о перемене имени;свидетельство о заключении брака;свидетельство о расторжении брака.Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Какие документы необходимы для получения услуги «Внесение изменений в персональные данные участника ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку» на портале?


Срок предоставления услуги внесения изменений в персональные данные участника ГИА – 14 календарных дней. Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Срок предоставления услуги «Внесение изменений в персональные данные участника ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку» на портале.


Медицинская карта хранится в учреждении, где была заведена, и не передается. При необходимости вы можете получить из нее выписку. После прикрепления к другой поликлинике вам нужно завести медкарту именно в ее регистратуре.  Ответы на другие вопросы о прикреплении к поликлинике.

Вопросы о медицинской карте в связи с прикреплением к другой городской поликлинике. Где моя карта, зачем нужна новая, можно забрать старую?


Менять поликлинику можно не чаще одного раза в год, кроме случаев изменения места жительства. Если вы хотите сменить прикрепление раньше, придите в выбранное медучреждение лично.Ответы на другие вопросы о прикреплении к поликлинике.

Как часто можно менять прикрепление к поликлинике?


Услуга «Прикрепление к женской консультации» бесплатная.  Ответы на другие вопросы о прикреплении к ЖК.

Стоимость услуги «Прикрепление к женской консультации» и порядок оплаты.


Если вы изменили фамилию после получения свидетельства о рождении ребенка, система не может подтвердить ваше родство. Чтобы исправить это:в разделе «Семья и дети» в карточке ребенка поставьте галочку в пункте «Фамилия родителя изменялась»;внесите старую фамилию (указанную в выданном свидетельстве о рождении ребенка);нажмите кнопку «Сохранить».Для прикрепления ребенка к поликлинике можно также прийти туда лично. Ответы на другие вопросы о прикреплении к детской поликлинике.

Ребенок не прошел проверку, не могу прикрепить его к поликлинике и стоматологии (при смене фамилии после получения свидетельства о рождении).


Для прикрепления к женской консультации (ЖК) нужны:номер полиса ОМС, зарегистрированного в Москве;сведения о документе, удостоверяющем личность.Важно! Прикрепиться по временному полису не получится. Ответы на другие вопросы о прикреплении к ЖК.

Перечень необходимых документов для прикрепления к женской консультации.


Если при прикреплении к поликлинике возникает непредвиденная ошибка или нет вашего адреса в выпадающем списке, то нажмите на поле «Ввести адрес вручную» и заполните его. Ответы на другие вопросы о прикреплении к поликлинике.

Непредвиденная ошибка при заполнении адреса фактического проживания. Моего адреса нет в списке при прикреплении к взрослой поликлинике.


После того как изменения персональных данных участника ГИА будут внесены, вам в личный кабинет на портале mos.ru придет сообщениеоб актуализации персональных данных в региональной информационной системе Москвы за последние 4 года;об отказе во внесении изменений.Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Результат предоставления услуги «Внесение изменений в персональные данные участника ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку» на портале и где его посмотреть в ЛК?


На странице услуги прикрепления к поликлинике можно посмотреть список врачей и количество закрепленных за ними пациентов:нажать на шаге 1 «Цель обращения, блок информации о городских поликлиниках»;выбрать «Показать».Можно посмотреть:перечень терапевтов и педиатров (в том числе участковых), врачей общей практики;количество людей, выбравших этих специалистов;порядок оказания медпомощи на дому;порядок оказания неотложной и плановой медпомощи при отсутствии в поликлинике нужных врачей-специалистов, подразделений, лечебного или диагностического оборудования.Подробнее о прикреплении к поликлинике для взрослых. Подробнее о прикреплении поликлинике для детей. Ответы на другие вопросы о прикреплении к поликлинике.

На 8 шаге услуги «Прикрепление к поликлинике» нужно поставить отметку, что согласен и извещен о врачах. Где можно ознакомиться со списком терапевтов и количестве пациентов по участкам?


Подать заявление на изменение персональных данных участника ГИА можно на портале mos.ru.Изменения будут внесены в региональную информационную систему Москвы за последние 4 года. Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Я хотел бы произвести изменения в персональных данных участника ГИА в региональной информационной системе города Москвы за несколько лет. Можно ли подать такое заявление?


Подавая заявление на изменение персональных данных участника ГИА вносить в него сведения, указанные ранее при сдаче ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку необязательно. Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Если я не помню своих паспортных данных, которые у меня были на момент сдачи экзаменов, могу ли я внести изменения в персональные данные участника ГИА без указания сведений, предоставленных ранее при сдаче экзаменов?


Если вам отказано в изменении персональных данных участника ГИА, рекомендуем проверить указанные вами сведения и подать новое заявление, указав верные данные. Получить более подробные пояснения вы можете:в региональном центре обработки информации Москвы по телефону: +7 499 653-94-50;в общественной приёмной по адресу: Семёновская площадь, дом 4.Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Мне пришел отказ в актуализации персональных данных участника ГИА, т.к. сведения не найдены в региональной информационной системе города Москвы.


При подаче заявления на изменение персональных данных участника ГИА на портале mos.ru скан-копии документов прикреплять не надо. Просто укажите реквизиты документа, удостоверяющего личность:тип документа;серия;номер.Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

У меня изменились паспортные данные, и я хочу внести изменения в персональные данные участника ГИА в региональную информационную систему города Москвы, нужно ли прикреплять скан-копию документа?


Создать автоплатеж можно:на странице с результатом платежа; в рекомендуемых платежах. Для этого нужно, чтобы в личном кабинете был указан номер телефона. При создании автоплатежа из рекомендуемых:выберите нужный платеж;нажмите кнопку «Включить»;проверьте информацию о реквизитах и название платежа и нажмите «Далее»;задайте условия срабатывания автоплатежа и нажмите «Далее»;выберите способ оплаты из сохраненных или добавьте информацию о платежной карте и нажмите «Далее».Для подтверждения вы будете перенаправлены на страницу банка. После подтверждения списанные средства вернутся. Автоплатеж срабатывает при нижнем пределе баланса. Ежедневно в 11:15 и в 17:15 проводится проверка счета «Проход и питание». Если баланс упал до указанного предела, счет автоматически пополняется на заданную сумму. После нескольких неуспешных попыток пополнения c привязанной карты автоплатеж может быть отключен. В этом случае нужно будет создать новый автоплатеж и привязать карту, на которой достаточно денег. Настроить автоплатеж можно также в разделе «Посещение и питание».

Как подключить автоплатеж по услуге «Оплата услуг питания в образовательном учреждении»?


Все выставленные счета отображаются в разделе «Мои платежи». Чтобы оплатить образовательную услугу, нужно:указать ее название во вкладке «Оплата услуг» или вбить номер учреждения, также можно выбрать услугу в разделе «Образование, культура»;в блоке «Информация о платеже» указать тип документа и его номер для поиска счета, нажать «Продолжить»;если счет найден, добавить и оплатить его.Образовательные услуги можно оплатить и без счета, на любую сумму. Можно внести плату за несколько месяцев обучения:в окне «Добавление счета» выбрать «Оплатить на произвольную сумму»;написать сумму к оплате и назначение платежа, обязательно указав ФИО учащегося и период оплаты.Перейти к оплате услуг.

Как внести родительскую плату через «Оплату услуг» в сервисе «Мои платежи»?


В разделе «Оплата услуг» можно найти:«Популярное» —> «Получение и оплата ЕПД»;«Жилье, недвижимость, земля» —> «Получение и оплата ЕПД»;«Популярное» —> «Проверка и оплата штрафов»;«Транспорт» —> «Проверка и оплата штрафов»;«Популярное» —> «Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТС»;«Жилье, недвижимость, земля» —> «Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТС»;«Популярное» —> «Пополнение карты «Тройка»;«Транспорт» —> «Пополнение карты «Тройка»;Услуга-сервис «Пополнение карты прохода и питания» есть в категориях «Образование» и «Популярное».

Где в разделе «Оплата услуг» найти оплату ЕПД, штрафов ГИБДД, МГТС, пополнение карты «Тройка»?


Из федеральных услуг на портале можно оплатить:штрафы ГИБДД;счета исполнительных производств ФССП (Федеральной службы судебных приставов).Перейти на страницу «Оплата услуг».Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Какие федеральные услуги можно оплатить?


На портале можно оплатить:ЕПД; ЕПДА; счета МГТС;счета за электричество;штрафы ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП;штрафы ФССП; задолженность по ФНС;услуги Департамента образования и науки Москвы; социальные услуги, льготы;недвижимость/землю (кроме услуг Росреестра);услуги органов власти Москвы;начисления, выставленные префектурами;транспорт;детское творчество;услуги учреждений культуры;библиотеки; спорт.Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Какие счета, услуги, начисления можно оплатить на портале?


Услуги детского сада предоставляются Департаментом образования Москвы, поэтому при их оплате нужно указывать МСС-код государственных услуг: 9399. Перейти к оплате услуг.

Можно изменить код МСС «Государственные услуги» на «Оплата образования» при оплате детского сада, чтобы получить возмещение от банка?


Если в счетах по автоплатежу сумма за месяц превысит указанный в настройках максимум, то оплата не произойдет.  Узнать, как настроить автоплатеж.

Что будет, если придут счета на сумму, превышающую максимальную сумму платежей в месяц, заданную при подключении автоплатежа?


Проверка наличия счета по настроенному автоплатежу происходит ежедневно. Узнать, как настроить автоплатеж.

В какое время происходит проверка наличия выставленного мне счета и исполнение автоплатежа?


Если на банковской карте недостаточно денег для автоплатежа, оплата не снимется. На электронную почту и мобильный телефон придет соответствующее сообщение. Для совершения платежа нужно будет пополнить карту. Узнать, как настроить автоплатеж.

Что будет, если на банковском счете / карте недостаточно денег для автоплатежа?


При перевыпуске банковской карты меняются ее реквизиты, поэтому ранее настроенный автоплатеж не сработает. Нужно отредактировать автоплатеж.

Будет ли работать автоплатеж после перевыпуска карты?


Заполняя заявление на внесение изменений в данные участника ГИА на портале mos.ru, прикреплять скан-копию свидетельства о браке не нужно.В форме заявления надо указатьномер актовой записи;дату актовой записи;наименование органа ЗАГС.Подробнее о внесении изменений в персональные данные участника ГИА.Подробнее об экзаменах.

Я вышла замуж и сменила фамилию, сейчас мне необходимо внести изменения в персональные данные участника ГИА. Нужно ли к заявлению прикреплять скан-копию свидетельства о заключении брака?


Минимальная сумма платежа зависит от его назначения. Ее размер указывается при совершении оплаты, и в случае несоответствия появляется уведомление. Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Какая минимальная сумма платежа на портале?


На портале можно оплатить услуги в Подмосковье:В разделе «Мои платежи»:ООО «МосОблЕИРЦ»: счета за горячую и холодную воду, газ и электричество;АО «Мособлгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз»: счета за газ и техобслуживание;В каталоге услуг, открыв «Жилье, ЖКУ, двор», затем — «Оплата электроэнергии и услуг по обращению с ТКО»: АО «Мосэнергосбыт»: вывоз и утилизация отходов и крупногабаритного мусора.

Какие счета за загородную недвижимость можно оплатить на mos.ru?


По квитанции от ООО «МосОблЕИРЦ» можно заплатить за горячую и холодную воду, газ и электричество. Для этого на mos.ru в разделе «Дополнительные платежи» нужно выбрать значок «МосОблЕИРЦ» в списке.  На открывшейся странице ввести лицевой счет, оплачиваемый период и сумму счета с учетом или без учета страховки (этот пункт отмечается галочкой), затем перейти к оплате.

Как оплатить счета за услуги ООО «МосОблЕИРЦ» на mos.ru?


Оплатить счет от АО «Мособлгаз» можно в разделе «Дополнительные платежи»:нажать на значок «Мособлгаз» в списке;в открывшейся форме выбрать филиал компании;ввести номер лицевого счета и указать тип платежа: «Оплата газа», «Техническое обслуживание» или «Прочее». При оплате газа можно ввести показания счетчиков, дату их снятия и сумму. Если нужно оплатить технические работы (устранение утечки газа, обследование оборудования, проверку системы безопасности), то достаточно указать сумму из квитанции.

Как оплатить счета за услуги АО «Мособлгаз» на mos.ru?


Оплатить счет от ООО «Газпром межрегионгаз» можно в разделе «Дополнительные платежи»:нажать на значок «Межрегионгаз» в списке;в открывшейся форме выбрать поставщика;указать номер лицевого счета, оплачиваемый период, показания счетчика и сумму. Воспользоваться новым сервисом по оплате услуг этой компании можно не только в Московской, но и других областях.

Как оплатить счета за услуги ООО «Газпром межрегионгаз» на mos.ru?


Чтобы оплатить вывоз мусора АО «Мосэнергосбыт», нужно:перейти в каталог оплаты услуг;выбрать «Жилье, ЖКУ, двор», затем «Оплата электроэнергии и услуг по обращению с ТКО»;в открывшемся окне указать лицевой счет, период оплаты и сумму платежа. Для жителей частных домов в Московской области платеж за услугу вывоза мусора включен в квитанции на оплату электричества АО «Мосэнергосбыт».

Как оплатить услуги по сбору, вывозу и утилизации отходов и крупногабаритного мусора АО «Мосэнергосбыт» на mos.ru?


Виджет «Свидетельство ТС» нужен для быстрого поиска счетов по транспорту. Вы можете открыть его и указать:номер автомобиля;серию и номер свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС).Пользоваться виджетом можно как с сохранением этой информации, так и без него. Перейти в раздел «Мои платежи».

Что такое виджет «Свидетельство ТС»?


В виджете «Счет по УИН» можно найти счет по всем категориям, кроме ЖКХ. УИН — уникальный идентификатор начисления из 20 или 25 символов, который указан на бумажном счете. Поиск по нему удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или нужно оплатить чужой счет. Перейти в раздел «Мои платежи».

Что такое виджет «Счет по УИН»?


Важно! Оплата через Apple Pay временно недоступна. Apple Pay позволяет оплачивать счета на портале mos.ru на устройствах с операционной системой:Mac OS версии 10.12 и выше в браузере Safari на компьютерах с Touch ID или при подключенном iPhone либо Apple Watch для подтверждения платежей;iOS с 10 версии в браузере Safari и моделях iPhone, поддерживающих бесконтактные платежи (SE и старше 6).Для оплаты:нажмите на кнопку «Перейти к оплате». Кнопка «Оплатить с Apple Pay» находится ниже сохраненных способов оплаты, под ней указана комиссия за платеж;подтвердите оплату стандартным способом (Touch ID, FaceID, Apple watch).Важно! Через Apple Pay:можно оплатить только по одному счету за раз;  нет возможности оплатить счета из раздела «Дополнительные платежи» во вкладке «Счета к оплате»;оплата доступна для платежных систем Visa и Master Card, в будущем добавится оплата для системы «Мир».

Как оплачивать счета с помощью Apple Pay?


Оплатить услуги на портале можно только картами Visa, MasterCard и Maestro.   Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Возможна ли оплата услуг картой Maestro, Социальной картой москвича на портале?


После успешной оплаты услуги через систему «Яндекс.Деньги» вам на электронную почту придет уведомление с адреса inform@money.yandex.ru. В качестве документа вы можете запросить платежное поручение, нажав на строку «Подтверждение от банка» в полученном уведомлении. Обычно поручение доступно на следующий день после оплаты. Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Где найти подтверждение платежа (уведомление о факте оплаты), если оплата проводилась на портале с использованием системы «Яндекс Деньги»?


В личном кабинете видны только платежи, выполненные на портале. Проведенные через банк или иные платежные системы здесь не отображаются, потому что не имеют отношения к порталу. Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Отображаются ли на портале платежи, выполненные через банк и другие платежные системы?


Оплата по счетам на портале mos.ru происходит в порядке их расположения на странице.

В каком порядке произойдет оплата счетов, если найдено несколько на странице?


Поле «Фамилия, имя владельца банковской карты» при внесении ее реквизитов для оплаты заполнять не обязательно. Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Поле «Фамилия, имя владельца» обязательно для заполнения в реквизитах банковской карты для оплаты?


Наши специалисты уже восстанавливают сервис. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим зайти для оплаты позже. Подробнее о сервисе «Мои платежи».

При оплате возникает ошибка 403 или ошибка 0: TCP connection reset by peer.


Для оформления подписки на начисления за образовательные услуги нужно:проверить правильность сведений о ребенке в личном кабинете;в разделе «Семья и дети» указать родство.

Невозможно оформить подписку на начисления по услугам образования, в личном кабинете не выбирается СНИЛС, свидетельство о рождении детей.


Для оплаты жилищно-коммунальных услуг нужно:указать в личном кабинете код плательщика и номер квартиры;перейти в раздел счетов, там есть список всех неоплаченных.Можете выбрать и оплатить сразу все счета или некоторые. При оплате нескольких счетов одновременно банк присылает СМС-сообщение о каждой операции и один код подтверждения. Сервис «Мои платежи» также позволяет оплатить счета за детский сад, кружки и секции, транспортные штрафы.

Как оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ)?


Вы можете оплатить счета старым способом. Для этого нужно получить единый платежный документ (ЕПД) на портале. Внутри формы укажите код плательщика, номер квартиры, тип документа и период, за который хотите внести плату.

Можно ли оплатить счета старым способом?


Не позднее двух рабочих дней со дня регистрации заявления на апелляцию на портале  mos.ru в ваш личный кабинет придут: экспертное заключение с объяснением оценок выполненных заданий;уведомление со ссылкамина онлайн-чат с указанием времени и даты его проведения;на трансляцию голосования конфликтной комиссии с указанием даты и времени ее проведения; инструкция по работе в онлайн-чате. Задать интересующие вас вопросы о подаче апелляции о несогласии с выставленными баллами на результаты ГИА можно, позвонив в информационно-консультационный центр регионального центра обработки информации Москвы по телефону:+7 499 653-94-50.Подробнее о подаче апелляции.

В какие сроки и какие материалы мне будут направлены после подачи апелляции?


Для просмотра и оплаты штрафа, выписанного ГИБДД (Московской административной дорожной инспекцией, Администратором московского парковочного пространства, Организатором перевозок):укажите в личном кабинете на портале номер водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства (можете указать одни права и несколько автомобилей, необязательно зарегистрированных на вас);перейдите в раздел оплаты счетов. Сервис сформирует список всех неоплаченных штрафов. Вы можете выбрать и оплатить сразу все или некоторые.При оплате нескольких штрафов одновременно банк присылает СМС-сообщение о каждой операции, но только один код подтверждения.Сервис «Мои платежи» также позволяет оплатить счета за детский сад, кружки и секции, услуги ЖКХ.

Как посмотреть и оплатить транспортный штраф (выписанный ГИБДД, МАДИ, ГКУ АМПП, ГКУ ОП)?


В платежном сервисе портала mos.ru можно распечатать и скачать квитанцию на оплату. Копирование реквизитов счета из квитанции не предусмотрено. Получить реквизиты для оплаты услуг на сторонних сервисах можно в организации, выставившей счет, например, в бухгалтерии школы.

Почему нельзя скопировать реквизиты из квитанции?


Посмотреть или оплатить счет можно по УИН — уникальному идентификатору начисления (из 20 или 25 символов). Для этого:на странице «Мои платежи» выберите «Добавить счет по УИН»;найдите начисление, указав УИН в текстовое поле;нажмите «Добавить» (счет отобразится вместе с остальными найденными и будет доступен для оплаты).Этот способ поиска удобен, если нужно оплатить чужой счет или нет начисления в автоматически найденных счетах.

Можно ли посмотреть и оплатить штраф, если известен только его уникальный идентификатор начисления (УИН)?


При недостатке денег на карте для оплаты всех штрафов произойдет погашение только тех, на которые хватит средств.Пример: 1 счет — 1 500 рублей, 2 — 1500 рублей, 3 счет — 450 рублей. На карте 2 000 рублей. При попытке оплатить три счета сразу первый и третий будут успешно оплачены, а второй — нет.Напротив оплаченных штрафов появится синяя галочка, напротив неоплаченных — красный крестик. Подробнее о сервисе «Мои платежи».

Как распределится оплата при недостатке денег для оплаты всех штрафов?


Вы можете оплатить счет по УИН — уникальному идентификатору начисления (из 20 или 25 символов). Для этого:на странице «Мои платежи» выберите «Добавить счет по УИН»;найдите начисление, указав УИН в текстовое поле;нажмите «Добавить» (счет отобразится вместе с остальными найденными и будет доступен для оплаты).Этот способ поиска удобен, если нужно оплатить чужой счет или нет начисления в автоматически найденных счетах.

Можно ли оплатить счета по судебной задолженности, зная только уникальный идентификатор начисления (УИН)?


Автоплатеж можно подключить на странице результатов оплаты. Для этого нужно:нажать на ссылку «Подключить автоплатеж» под названием оплаченного счета;в окне «Подключения автоплатежа» указать:название автоплатежа;максимальную сумму одного счета (для ЕПД и МГТС), которая может быть оплачена автоматически (если выставленный счет будет больше, автоматическая оплата не пройдет);день или период оплаты, в которые будет автоматически оплачен выставленный счет (при выборе «В день выставления счета» оплата будет именно в эту дату, а при выборе периода счет будет оплачен, начиная с выбранного дня и до конца месяца);максимальную сумму платежей в месяц (кроме ЕПД и МГТС), которая может быть оплачена автоматически (если по этому автоплатежу в течение месяца были автоматически оплачены счета на указанную сумму, то автоматическая оплата нового счета не пройдет);нажать на кнопку «Подключить автоплатеж»;в открывшемся окне ввести код 3DS и подтвердить подключение автоплатежа (при желании его можно будет потом изменить).Перейти к странице «Автоплатежи».

Как подключить автоплатеж по выставленному счету?


С Порядками проведения ГИА-9 и ГИА-11 можно ознакомитьсяна портале mos.ru;на официальном сайте регионального центра обработки информации Москвы в разделе «Документы»: порядок проведения ГИА-9;порядок проведения ГИА-11.Задать вопросы о подаче апелляции о несогласии с выставленными баллами на результаты ГИА можно, позвонив в информационно-консультационный центр регионального центра обработки информации Москвы по телефону:+7 499 653-94-50.Подробнее о подаче апелляции.

Где я могу ознакомиться с документом, регламентирующим порядок подачи апелляции?


С помощью сервиса «Благотворительность» зарегистрированные пользователи портала могут узнавать о действующих благотворительных программах и отправлять деньги в адрес некоммерческих организаций.

Зачем нужен сервис «Благотворительность»?


Все некоммерческие организации (НКО), участвующие в благотворительном сервисе, состоят в Реестре благотворительных организаций Москвы и взаимодействуют с органами исполнительной власти города.

Как проверить подлинность некоммерческой организации (НКО)?


Для участия организации в сервисе «Благотворительность» нужно отправить запрос в Комитет общественных связей и молодежной политики Москвы на включение в Реестр благотворительных организаций. Основание — Постановление Правительства Москвы № 720-ПП О реализации Закона города Москвы от 12 июля 2006 г. № 38 «О взаимодействии органов государственной власти города Москвы с негосударственными некоммерческими организациями». Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как подать заявку на участие организации в сервисе «Благотворительность» на портале mos.ru?


После перечисления денег в сервисе «Благотворительность» вам придет квитанция на указанную в личном кабинете электронную почту. Также она будет храниться в вашей истории платежей на портале.

Какой платежный документ я получу после перечисления денег на благотворительность?


Стать участником благотворительного сервиса могут только некоммерческие организации, которые входят в Реестр благотворительных организаций и много лет сотрудничают с Правительством Москвы. Со всеми требованиями, предъявляемыми к некоммерческим организациям для занесения в Реестр благотворительных организаций города Москвы, можно ознакомиться в Постановлении Правительства Москвы № 720-ПП О реализации Закона города Москвы от 12 июля 2006 г. № 38 «О взаимодействии органов государственной власти города Москвы с негосударственными некоммерческими организациями». Документы Правительства Москвы

Какие некоммерческие организации могут стать могут стать участниками благотворительного сервиса на mos.ru?


Подать апелляцию на портале mos.ru можетучастник ГИА, если ему исполнилось 14 лет;родитель (законный представитель) участника, если у него в личном кабинете подтверждено родство с ним.Для подтверждения родства с участником ГИА родителю (законному представителю) надо:чтобы в личном кабинете был указан СНИЛС;в личном кабинетезайти в раздел «Семья и дети»;прикрепить скан-копию свидетельства о рождении ребёнка;дождаться результата проверки в Федеральном реестре ЗАГС.Более подробную информацию о подаче апелляции о несогласии с выставленными баллами на результаты ГИА можно получить, позвонив в информационно-консультационный центр регионального центра обработки информации Москвы по телефону:+7 499 653-94-50.Подробнее об апелляции.

Кто может подать апелляцию на портале?


К сервису может подключиться любая благотворительная организация, которая ведёт социально значимую деятельность в Москве, состоит в Реестре благотворительных организаций Москвы и взаимодействует с органами исполнительной власти города. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru

Как выбирают фонды для сервиса «Благотворительность» на mos.ru?


С денежных переводов в адрес благотворительной организации комиссия не взимается. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru

Есть ли комиссия при переводе в адрес благотворительной организации?


Пожертвованные деньги поступают напрямую в благотворительную организацию через оператора платежного сервиса портала. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Какая организация контролирует поступление моих денежных средств на благотворительность?


Для благотворительных пожертвований вы можете выбрать программу или фонд, миссия которых вам близка.  Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Какой фонд для благотворительности мне выбрать?


Ритм городской жизни таков, что порой некогда подумать о добрых делах. Объединив регулярные платежи и благотворительность, вы можете поддерживать других и не тратить на это много времени. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Зачем нужен посредник, если я могу пожертвовать напрямую в фонд?


Сумма перевода на благотворительность может быть любой, но не ниже минимального платежа. Он определяется после выбора фонда. Количество переводов в месяц не ограничено. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Можно увеличить сумму или переводить деньги на благотворительность чаще раза в месяц?


Принять участие в благотворительности и ознакомиться со списком организаций можно на странице благотворительных фондов.Перевод также можно сделать через сервис «Мои платежи». Для этого нужно:поставить галочку напротив блока «Благотворительность»;выбрать программу;оплатить счет, как это делаете обычно.

Как я могу поучаствовать в благотворительности?


Для возврата денег обратитесь напрямую в благотворительную организацию, в которую был сделан перевод. У каждой организации свои правила. Ссылка на сайт программы есть в карточке фонда в благотворительном блоке в разделе «Мои платежи».  Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как вернуть деньги, которые были переведены через сервис «Благотворительность»?


О нарушениях со стороны благотворительной организации можно сообщить по электронной почте blagservis@go.mos.ru. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как я могу сообщить о недобросовестной работе некоммерческой организации?


Благотворительность — новый функционал платежного сервиса портала для тех, кто хочет помогать другим. Через него можно узнавать о действующих благотворительных программах и при желании сделать перевод. Но это не обязательно. Просто не ставьте галочку напротив «Благотворительности» и оплачивайте счета, как привыкли. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как убрать виджет «Благотворительность» в разделе «Мои платежи»?


Благотворительный сервис на портале не является навязанной услугой. Он работает в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы. Чтобы убедиться в этом, вы можете ознакомиться с:пунктами 1-3 Положения о государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы»;Требованиями к функционированию Портала.Если вы не хотите участвовать в благотворительности, просто игнорируйте благотворительный блок в разделе «Мои платежи» и продолжите оплачивать свои счета в привычном режиме. Дополнительные действия потребуются, только если вы добровольно захотите перевести деньги фонду:вам нужно будет самостоятельно отметить благотворительный блок;выбрать организацию и сумму перевода.

На каком основании навязывают сервис «Благотворительность» в разделе «Мои Платежи»?


Присоединиться к благотворительному сервису на mos.ru могут те, кто состоит в Реестре благотворительных организаций Москвы. Как войти в Реестр и стать участником сервиса, можно узнать по ссылке или по телефону: +7 495-657-65-42, доб. 285. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как благотворительной организации подключиться к сервису «Благотворительность» на mos.ru?


Отправить деньги в благотворительную организацию можно без оплаты счета, отдельным платежом из личного кабинета:зайдите на портал со своим логином и паролем;перейдите в раздел «Мои Платежи»;во вкладке «Счета на оплату» выберите организацию и сумму;если у вас есть неоплаченные счета, снимите галочки со всех блоков, кроме «Благотворительность».Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как перечислить деньги в благотворительную организацию, не оплачивая счет на странице «Мои платежи»?


Чтобы создать благотворительный сбор, нужно:войти в сервис «Умножайте добро вместе»;выбрать повод сбора; выбрать категорию благотворительных организаций (сумма минимального платежа будет зависеть от количества организаций в категории);указать дату окончания сбора (от 1 до 30 дней);выбрать оформление карточки;проставить обязательные галочки и нажать на «Создать сбор».В результате вы получите ссылку на сбор, которой можно делиться с другими людьми.

Как создать благотворительный сбор?


Минимальная сумма платежа в благотворительном сборе зависит от количества программ в выбранной категории. 50 рублей — наименьшая сумма помощи на одну программу. Средства будут распределены поровну между всеми организациями в категории. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Как рассчитывают сумму платежа в благотворительном сборе?


На портале госуслуг Москвы вы можете создать сбор на благотворительные цели на срок до 30 дней и поделиться ссылкой на него с другими людьми. Вырученные средства пойдут в аккредитованные некоммерческие организации из выбранной вами категории.

Кто может создать на портале благотворительный сбор?


Всем, кто делает переводы на счета некоммерческих организаций из блока «Благотворительность», будут приходить отчеты на электронную почту. Также благотворительные организации публикуют отчеты о проделанной работе на сайте «Душевная Москва».

Как узнать, что деньги дошли до некоммерческой организации?


Сервис «Благотворительность» вы можете найти по ссылке или в разделе «Мои платежи».

Где найти сервис «Благотворительность»?


Благотворительный перевод может сделать любой человек, авторизованный на портале. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Кто может принять участие в благотворительности?


После выбора программы в блоке «Благотворительность» вы увидите минимальную сумму, которую можно перевести в её адрес. Выбрать сумму меньше не получится. Если хотите увеличить перевод, введите любое целое значение (без копеек). Комиссии за такой перевод нет. Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Есть ли ограничения на размер суммы пожертвования?


Перевести деньги в адрес благотворительных фондов можно только с банковских карт. Комиссии за такой платеж нет.Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

Какие условия перевода денег в адрес благотворительных фондов?


Перевести деньги можно в адрес любой благотворительной программы из списка:в сервисе «Благотворительность»;в разделе «Мои платежи» (список программ в алфавитном порядке откроется после нажатия пункта «Выберите программу фонда»).

Каким организациям я могу перевести деньги на благотворительность?


В благотворительном сервисе портала можно настроить автоплатеж, и нужная сумма будет автоматически списываться в выбранный день. Чтобы подключить автоплатеж, нужно:поставить галочку напротив блока «Благотворительность»;выбрать одну из программ;выбрать сумму перевода;на странице (под суммой) отобразится функция «Подключить автоплатеж»;указать сумму и периодичность взноса — конкретный день недели или месяца.Функция автоплатежа может быть настроена только для банковской карты.

Как подключить автоплатеж в сервисе «Благотворительность»?


Если вы случайно перевели деньги на благотворительность повторно, можно выбрать один из способов исправить ошибку:связаться с оператором вашего Единого информационного расчетного центра (через неделю после незапланированного платежа), чтобы он скорректировал следующую квитанцию с учетом оплаченной суммы;подать в банк заявление о возврате списанной суммы (деньги вернутся на счет в течение 30–90 дней после рассмотрения заявления), приложив к нему распечатанную квитанцию об оплате.Подробнее о благотворительных пожертвованиях на mos.ru.

При переводе  денег на благотворительность сумма списана дважды из-за второго случайного нажатия кнопки «Оплатить».


Во время школьных каникул расписания нет. Оно появится в дневнике, когда начнется учеба. Подробнее об электронном дневнике школьника.

Жалобы на отсутствие расписания/оценок/домашних заданий во время каникул.


Очередность детей для зачисления в дошкольные группы автоматически формируется в информационной системе «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» с учетом возраста, приоритетов и имеющихся льгот. Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Как распределяются заявки на поступление в дошкольные группы образовательных организаций?


Подавая заявление на запись ребенка в детский сад, вы можете выбрать три образовательные организации. Первая будет основной, две другие — дополнительными. Подробнее о записи в детский сад.

Сколько образовательных организаций можно выбрать?


Пополнить лицевой счет ребенка можно любым удобным для вас способом:в платежных терминалах;в банковских приложениях;электронными деньгами; со счета мобильного телефона; в отделении банка.Подробнее о том, как пополнить лицевой счет ребенка.

Как пополнить лицевой счет ребенка?


Оформить заказ для питания ребенка в столовой школы/колледжа можно, если она работает по схеме «Выбор питания из меню». Для этого надо:на странице «Посещение и питание» услуги «Посмотреть информацию о посещении и питании в школе, детском саду, колледже портала mos.ru выбрать ребенка, для которого хотите заказать питание; перейти в раздел «Горячее питание»;установить галочку, если ребенок – льготник; или нажать «Получить платное питание»; внимательно прочитать информацию об условиях предоставления услуги и, если со всем согласны, установить галочку;проверить, хватает ли денег на счете ребенка; нажать «Сделать новый заказ» и выбрать день в «Календаре питания» o дни, на которые можно сделать заказ, обозначены черными цифрами; дни, на которые заказ сделать нельзя – серыми цифрами; дни, на которые можно изменить или отменить заказ - обведены красным кругом;  просмотрите виды рационов: рацион в разделе «Льготное питание» доступен только для льготников, его заказать нельзя; рацион в разделе «Платное питание» стандартный, его можно заказать;рацион с блюдами на выбор можно сформировать самостоятельно, выбрав нужное;оформите заказ, указав нужное количество рационов: создав один рацион можно настроить его повтор ежедневно или по дням недели на определенный период в течение учебного года.Важно: оформить заказ можно на любой период, но получать питание ребенок будет только в оплаченные дни. После того как вы сделали заказ: деньги на лицевом счете ребенка резервируются на ближайшие три учебных дня и будут недоступны для покупок в буфете; нельзя его отменить на ближайшие два дня. Отменить заказ на питание менее чем за два учебных дня до указанной для него даты или вернуть деньги можно через работника, ответственного за «Проход и питание» в вашей школе или колледже, если:заказ не выполнен по вине поставщика;  болезнь ребенка подтверждена в ЕМИАС;  класс находится на карантине. Подробнее о том, как выбрать и заказать питание ребенку в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

Как на портале mos.ru выбрать и заказать рационы питания, а также отдельные блюда из меню?


Если вы оформили заказ на питание ребенка в школе/колледже, то отменить или изменить его можно не позже, чем за два учебных дня до указанной даты. Для этого:  выберите дату заказа;  нажмите зеленый индикатор в левом верхнем углу;  измените заказ, указав нужное количество комплексов или отдельных блюд; сохраните изменения. Если вам надо совсем отменить заказ на какой-то день, то  нажмите на кнопку «Отменить заказ»;  в открывшемся окне подтвердите сделанное изменение. Отменить заказ менее, чем за два дня, может работник школы/колледжа, ответственный за услугу «Проход и питание», если  заказанное питание не предоставил поставщик;  в ЕМИАС подтверждено, что ребенок болеет; класс находится на карантине. Подробнее о том, как выбрать и заказать питание ребенку.

В каких случаях возможно изменить/отменить заказ горячего питания на портале mos.ru и в мобильном приложении «Госуслуги Москвы»?


Отменить заказ менее, чем за два дня, может работник школы/колледжа, ответственный за услугу «Проход и питание», если  заказанное питание не предоставил поставщик;  в ЕМИАС подтверждено, что ребенок болеет;  класс находится на карантине. Подробную информацию о том, как вернуть деньги за неполученный заказ питания вы можете у работника школы/колледжа, ответственного за услугу «Проход и питание». Важно! По условиям оказания услуги «Заказ питания»,  отменить заказ можно не позднее, чем за два учебных дня до даты его приготовления в столовой;  если заказ не отменить заранее, то деньги спишутся со счета ребенка, даже если его не было на занятиях по уважительной причине. Подробнее о том, как выбрать и заказать питание ребенку.

Почему я не могу отменить заказ питания на портале mos.ru  или в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» на текущую дату и за него списываются деньги, если ребенок сегодня заболел?


Если вам отказано в регистрации заявления по причине того, что ранее от пользователя с указанным СНИЛС оно уже подано, то вам надо позвонить в информационно-региональный центр обработки информации города Москвы:  телефон: +7 499 653-94-50.

Подал заявление, поступил отказ, что заявление  с указанным номером СНИЛС  уже подано.


Очередность детей для зачисления в дошкольные группы автоматически формируется в системе «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» с учетом возраста, приоритетов и имеющихся льгот. Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Примут ли ребенка в дошкольную группу по дополнительному списку, если ее уже посещает один из детей семьи?


На портале mos.ru можно подать заявление на запись в дошкольные группы Троицкого и Новомосковского административных округов. Жители городского округа Троицк заявления подают на сайте администрации в разделе «Запись в детсад». Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Можно ли на портале подать заявление в образовательные организации Троицкого и Новомосковского административных округов, а также Троицка?


В основной список включают детей, которые зарегистрированы по месту жительства на территории, закрепленной за образовательной организацией. А в дополнительный — тех, кто не прописан на этой территории. Консультацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

При выборе образовательной организации отображается примечание «основной список» / «дополнительный список». Что это значит?


Если вы хотите дополнить заявление на запись в детский сад, приоритетную организацию повторно указывать не надо. Внесите изменения только в те поля, которые требуют корректировки. Консультацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.Ответы на другие вопросы.

Я хочу добавить в заявление дополнительную образовательную организацию. Надо ли повторно заполнять поле «Приоритетная»?


Если, проверяя очередь в детский сад, вы заметили, что у выбранной образовательной организации другой номер, это может быть связано с изменением ее названия. Консультацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Почему при просмотре очереди отображаются не те образовательные организации, которые указаны в заявлении?


При просмотре очереди на место в детском саду льгота не отображается, но учитывается. Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Почему при просмотре очереди в детский сад нет льготы?


Срок предоставления услуги — 4 рабочих дня с даты регистрации заявления на рассмотрение апелляции о несогласии с выставленными баллами на результаты государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ). Подробнее об услуге.

Срок предоставления услуги "Подача апелляции о несогласии с выставленными баллами ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)".


Если не получается найти детский сад, к которому прикреплен ваш дом, попробуйте поискать по номеру или адресу образовательной организации. Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Не могу найти ДОУ по территориальному прикреплению/адресу регистрации (проживания).


Уведомление о статусе сформировано автоматически. В нем отражены те изменения, которые вы внесли в заявление после обращения к сотрудникам Центра информирования населения о предоставлении образовательных услуг. Задержка изменения статуса связана с особенностями в работе систем портала. Подробнее о записи в детский сад.

Пришло изменение статуса по заявлению после обращения в Центр информирования населения.


Дети судей в отставке не имеют льгот по внеочередному зачислению в детский сад. С перечнем льготных категорий граждан можно ознакомиться при подаче заявления на портале mos.ru. Дополнительную информацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.Ответы на другие вопросы.

Входит ли в льготную категорию ребенок судьи в отставке?


Заявление отклоняют и не регистрируют в реестре, если в течение 20 дней со дня информирования в личном кабинете на портале mos.ru не были подтверждены указанные в нем сведения. Подробнее о записи в детский сад.

Заявление отклоняется и не регистрируется в электронном реестре.


Вы можете записать ребенка в детский сад не по месту регистрации. Важно! Заявление в таком случае будет рассматриваться по дополнительному (после основного) списку. Подробнее о записи в детский сад.

Можно ли указать в заявлении образовательную организацию, находящуюся в другом районе (не по месту прописки)?


Статус «Возможно внесение изменений в заявление» означает, что вы можете изменить:выбранный ранее год поступления ребенка в детский сад;адрес регистрации ребенка;сведения о льготах;образовательную организацию.Дата подачи заявления при этом останется прежней, но может измениться место ребенка в очереди. Консультацию можно получить в Центре информирования населения о предоставлении образовательных услуг Департамента образования:по телефону: +7 495 530-71-71 (понедельник — пятница с 09:00 до 19:00);по электронной почте: infodo@edu.mos.ru.Подробнее о записи в детский сад.

Что означает статус: «Возможно внесение изменений в заявление»?


Индивидуальному предпринимателю нужно получать лицензию на образовательную деятельность, если у него по найму работают педагоги.Подробнее о лицензировании образовательной деятельности.

Нужно ли получать лицензию на образовательную деятельность индивидуальному предпринимателю?


Заявление на апелляцию на результаты ГИА на портале mos.ru может подать:сам участник ГИА; его родитель (законный представитель).Отозвать заявление можно только из того личного кабинета, из которого оно было подано.  Если вы хотите отозвать ранее поданное заявление,найдите его в личном кабинете на портале mos.ru;нажмите кнопку «Отзыв заявления».После успешного отзыва вы можете повторно подать заявление на апелляцию. Подробнее о подаче апелляции.

Не могу подать заявку на апелляцию, т.к. на форме получаю сообщение: «Заявление является повторным», хотя я не подавал(а) заявление.


Для подачи заявления на рассмотрение апелляции на портале mos.ru надо указать: код регистрации, который пришел в уведомлении на экзамен; номер документа, удостоверяющего личность (без серии). Если заявление подает родитель (законный представитель) участника ГИА, то надо указать: фамилию, имя, отчество (при наличии); пол;дату рождения; контактный телефон; адрес электронной почты;данные документа, удостоверяющего личность участника ГИА. Более подробную информацию о подаче апелляции о несогласии с выставленными баллами на результаты ГИА можно получить, позвонив в информационно-консультационный центр регионального центра обработки информации Москвы по телефону: +7 499 653-94-50. Подробнее о подаче апелляции.

Какую информацию необходимо указать при подаче апелляции через портал?


Заявление, поданное на портале mos.ru, проходит несколько этапов автоматической обработки. После каждого в личном кабинете появляется новый статус с комментариями:если заявление отправлено в информационную систему — статус «Заявление подано»;когда заявление зарегистрировано в Департаменте образования и науки Москвы — статусы «Заявление зарегистрировано» и «На исполнении»;после заседания конфликтной комиссии — «Услуга оказана».При любом изменении статуса заявления уведомление отправляется еще и на электронную почту. Если вам они не приходят, проверьте папку «Спам».Подробнее о подаче апелляции.

Какой статус заявления будет после подачи апелляции?