Если у вас или у ребенка документ, удостоверяющий личность, иностранного образца, то в электронном виде договор не может быть подписан. Поэтому заявление получило статус «Приостановлено».

Для подписания договора вам нужно прийти с документами в образовательное учреждение.

Подробнее об услуге «Запись в кружки, спортивные секции, дома творчества».

Почему у заявления на запись в кружки статус «Приостановлено» (для пользователей с иностранным ДУЛ: паспорт/свид.рожд.)?


Чтобы убедиться в том, что ваше заявление прошло электронную регистрацию, вы можете проверить его статус в личном кабинете на портале mos.ru. Для этого в разделе «Заявки и уведомления» нажмите «Статусы по услугам».

Если рекомендации не помогли, для решения проблемы сообщите, пожалуйста, оператору чата следующие данные:

ваши ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, с которыми вы входите в личный кабинет;

описание проблемы.

Мы зарегистрируем обращение, на вашу электронную почту поступит письмо с возможными вариантами решения.

Для вызова сотрудника горячей линии отправьте в чат слово «оператор» и дождитесь соединения.

Подробнее о записи в кружки, спортивные секции, дома творчества.

Как быть, если нет уверенности, что заявление на запись в кружки прошло успешную регистрацию?


Если вы записали на «Тройку» любой проездной билет, то он всегда будет срабатывать первым.

Базовые тарифы начинают действовать после того, как

истечет срок действия проездного;

на проездном закончатся оплаченные поездки.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

У меня на карте Тройка записан билет Электронный кошелек и билет ТАТ/Единый/90 минут. С какого из этих билетов сперва списываются поездки?


Когда вы пополняете карту «Тройка» через мобильное приложение, платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена.

Чтобы пользоваться картой для проезда, вам нужно активировать платеж. Для этого на информационном терминале Метрополитена

нажмите кнопку «Удаленное пополнение электронного кошелька»;

приложите карту «Тройка» к желтому кружку;

дождитесь появления сообщения об успешной записи платежа.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Что такое отложенная запись билета Электронный кошелек?


Записаться на вручение первого паспорта в торжественной обстановке можно на портале mos.ru в разделе «Личные документы».

За 12 дней до даты вручения нужно предоставить в выбранный флагманский центр госуслуг (адреса — по ссылке):

заявление о выдаче паспорта по форме 1-П (заполняется в центре);

свидетельство о рождении;

квитанцию об оплате госпошлины в размере 300 рублей;

две фотографии размером 35×45 мм.

Подать документы на оформление паспорта можно не ранее чем на следующий день после исполнения 14 лет.

В торжественной обстановке паспорта вручают исключительно в центрах госуслуг окружного значения или во Дворце госуслуг. Там же можно оплатить госпошлину и сфотографироваться.

Для подготовки к торжественному мероприятию рекомендуем прибыть в центр госуслуг за 40 минут до начала, желательно в одежде делового стиля.

Инструкция «Как оформить общегражданский паспорт».

Подробнее о записи на торжественное вручение первого паспорта.

Как записаться на торжественное вручение первого паспорта на портале mos.ru?


Неиспользованные деньги, оставшиеся на балансе карты «Тройка», а также записанные на нее проездные билеты ГУП «Мосгортранс» и ГУП «Московский метрополитен» обмену и возврату не подлежат.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Существует ли возможность возврата средств за купленный проездной билет (если не ездил или ездил частично)?


CVC2/CVV2 — это цифровой код безопасности. Он находится на обратной стороне банковской карты — три цифры на полосе для подписи.


Ссылка на онлайн-консультацию в Департаменте городского имущества придет на тот адрес электронной почты, который вы указали при подаче заявки на портале mos.ru.

Если у вас остался доступ к старой почте, вы можете получить консультацию в назначенное время. Если доступа больше нет, рекомендуем отменить действующую запись и оформить услугу повторно с новыми данными.

Подробнее об услугах Департамента.

Оформил (-а) запись в Департамент городского имущества на онлайн-консультацию, потом сменил (-а) адрес электронной почты. На какую почту поступит ссылка?


После записи в центр госуслуг «Мои документы» через портал mos.ru в личном кабинете появится полная информация о приеме:

адрес центра госуслуг;

название услуги и номер брони;

дата и время записи.

Найти ее можно в разделе «Заявки и уведомления» в личном кабинете. Нужно перейти в пункт «Статусы по услугам», выбрать заявление и посмотреть историю.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Случайно закрыл страницу с информацией о записи в центр госуслуг «Мои документы». Где можно ее просмотреть?


Пользоваться сервисом «Пополнение карты «Тройка» на mos.ru могут только физические лица.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Кому предоставляется сервис «Пополнение карты «Тройка»» на mos.ru?


Пополнять баланс карты «Тройка» через сервис портала mos.ru безопасно, так как

используются современные процедуры шифрования, согласно международному стандарту PCI DSS;

списание средств с вашей карты происходит по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code), как того требуют правила банка, выпустившего вашу карту:

это ввод одноразового пароля, который присылает вам банк для подтверждения операции.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Как обеспечивается безопасность операций при пополнении карты Тройки?


Пополнить «Тройку» можно только используя карту российского банка.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Поддерживает ли сервис пополнения карты Тройка карты, выпущенные иностранными банками?


Если пополнение баланса карты «Тройка» прерывается после ввода кода из СМС, решить проблему вам помогут в банке, картой которого вы пользуетесь — одноразовый пароль присылает банк.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Не могу оплатить поездки из-за 3DS. После того как открывается страница для ввода одноразового кода, который приходит по СМС, я нажимаю кнопку отправить, но ничего не происходит.


На транспортной карте «Тройка» одновременно может быть записано

не более двух проездных билетов ТАТ;

 не более двух Единых проездных билетов;

один проездной билет «Кошелек».

Второй безлимитный проездной можно записать не ранее, чем за 30 дней до конца действия первого.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Можно записать на карту «Тройка» сразу два одинаковых билета?


Отменить запись на прием в центр госуслуг «Мои документы» можно на странице, открывшейся сразу после записи, или в личном кабинете на портале mos.ru. Для этого нужно в разделе «Заявки и уведомления» перейти в «Статусы по услугам», выбрать услугу и нажать кнопку отмены.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Можно ли отменить запись на прием в центр госуслуг?


Чтобы отменить запись на оформление загранпаспорта гражданина РФ, нужно в разделе «Заявки и уведомления» в личном кабинете на mos.ru перейти в «Статусы по услугам», выбрать нужную услугу и нажать кнопку отмены.

Как оформить загранпаспорт — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Как отменить запись на оформление загранпаспорта гражданина РФ?


В результате оказания услуги будет сформирована запись в Объединение административно-технических инспекций Москвы на онлайн-консультацию. Ссылка на подключение придет за день до начала консультации на ту электронную почту, которую вы указали при записи.

Предварительную запись можно отменить в разделе «Заявки и уведомления» личного кабинета.

Подробнее об услугах Объединения.

Результат оказания услуги «Запись на онлайн-консультацию в Объединение административно-технических инспекций Москвы».


Флагманские центры госуслуг «Мои документы» расположены в ВАО, САО, ЦАО, ЮАО, ЮВАО и ЮЗАО Москвы. Записаться на регистрационные действия ГИБДД можно в любой из них, а также в МФЦ района Красносельский.

Выберите удобный офис из списка:

Юго-Западный округ — Новоясеневский пр-т, д. 1, ТРЦ «Спектр»;

Южный округ — ул. Кировоградская, д. 13А, ТЦ «Columbus»;

Центральный округ — Пресненская наб., д. 2, ТРЦ «Афимолл Сити»;

Восточный округ — Щёлковское ш., д. 75, ТРЦ «Щёлковский»;

Юго-Восточный округ — Рязанский пр-т, д. 2, корп. 3, ТЦ «Город»;

Северный округ — Ленинградское ш., д. 16а, стр. 8, ТЦ «Метрополис»;

МФЦ района Красносельский — ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр. 2.

Подробные схемы проезда во флагманские офисы можно найти на странице услуги.

Как оформить покупку или продажу автомобиля или мотоцикла — инструкция.

Подробнее о предзаписи на госуслуги по регистрации автотранспорта.

Где расположены флагманские центры госуслуг?


Если, по оценке воздействия на объект культурного наследия, планируемые работы не окажут на него влияния, в проектную документацию можно не включать меры по обеспечению сохранности объекта.

Подробнее об услуге «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия».

Обязательно ли включать в проектную документацию меры по обеспечению сохранности
объектов культурного наследия?


Список и сведения о границах территорий объектов культурного наследия можно найти на портале mos.ru и на портале Государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности.

Подробнее об услуге «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия».

Где можно найти список и сведения о границах территорий объектов культурного наследия?


В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации под непосредственной связью земельных участков друг с другом понимаются смежные земельные участки, когда граница или часть границы одного из них одновременно является общей границей (или частью границы) другого земельного участка.

Подробнее об услуге «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия».

Что понимается под непосредственной связью земельного участка с другим земельным участком?


Записаться на выездной прием документов для постановки на кадастровый учет и регистрации прав на портале mos.ru могут:

физические лица от 18 лет и старше, в том числе:

их представители, действующие по доверенности, если иное не установлено федеральным законом;

законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних;

опекуны недееспособных граждан (в соответствии с п. 2 ст. 29 Гражданского кодекса РФ);

индивидуальные предприниматели;

юридические лица (российские и иностранные), в том числе:

их представители, действующие по доверенности, если иное не установлено федеральным законом.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Кто может получить услугу «Запись на выездной прием документов для постановки на кадастровый учет и (или) регистрацию прав»?


Получить услугу «Согласование проекта установки и содержания информационной надписи и обозначения на объекте культурного наследия» могут собственники или законные правообладатели объектов культурного наследия, зарегистрированные на портале mos.ru:

физические лица;

индивидуальные предприниматели;

юридические лица.

Интересы заявителей могут представлять их уполномоченные представители. Если это физические лица, то запрос от них не примут.

Информационные надписи и обозначения не устанавливаются на выявленные объекты культурного наследия, объекты археологического наследия, достопримечательные места, а также на отдельные захоронения и некрополи. Еще одно исключение: объекты культурного наследия федерального значения, государственной охраной которых занимается Министерство культуры Российской Федерации.

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее об услуге «Согласование проекта установки и содержания информационной надписи и обозначения на объекте культурного наследия».

Кто может получить услугу «Согласование проекта установки и содержания информационной надписи и обозначения на объекте культурного наследия»?


Полный список документов для получения услуги «Согласование проекта установки и содержания информационной надписи и обозначения на объекте культурного наследия» можно найти на портале mos.ru.

Перейти к услуге.

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Документы для получения услуги «Согласование проекта установки и содержания информационной надписи и обозначения на объекте культурного наследия».


Стоимость выездного приема документов для постановки на кадастровый учет и регистрации прав:

для физических лиц — 5400 рублей;

для юридических лиц — 10 000 рублей.

Каждую заявку отдельно оплачивает лично заявитель после получения квитанции на оплату с уникальным идентификационным номером.

В личном кабинете на портале mos.ru можно отозвать заявку, но сделать это нужно не позднее чем за один рабочий день до выездного приема.

Чтобы вернуть плату (часть платы), нужно заполнить заявление о возврате платежа и подать его лично в центре госуслуг по адресу: г. Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10.

Для ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, участников обороны Москвы, детей-инвалидов, инвалидов с детства I группы, инвалидов I группы услуга бесплатная.

Выезд к уполномоченным представителям заявителей на предоставление услуги по государственному кадастровому учету и регистрации прав платный.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Сколько стоит услуга «Запись на выездной прием документов для постановки на кадастровый учет и (или) регистрацию прав»?


Выездной прием документов для постановки на кадастровый учет и регистрации прав по заявке на портале mos.ru проводится с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00, в согласованное с МФЦ время.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

График выездного приема документов для постановки на кадастровый учет и регистрации прав.


Итоговые документы после постановки объектов недвижимости на кадастровый учет и регистрации прав на них можно получить:

в центре госуслуг «Мои документы» по адресу: г. Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10;

заказав курьерскую доставку.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Как получить результат после постановки на кадастровый учет и (или) регистрации прав?


Вы можете подать онлайн-заявку на выезд сотрудника центра госуслуг «Мои документы», который в удобном для вас месте примет заявление и документы для регистрационных действий с недвижимостью.

Услуга доступна авторизованным пользователям портала mos.ru: физическим лицам, имеющим стандартную или полную учетную запись, а также индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.

Выездной прием возможен только в пределах Москвы. По одной заявке можно подать до трех пакетов документов на оформление объектов недвижимости, расположенных в Москве. При этом одному пакету соответствуют документы, нужные для совершения одного действия либо нескольких взаимосвязанных между собой действий.

Выездной прием документов не проводится в медицинских организациях, исправительных учреждениях и следственных изоляторах, а также в закрытых административно-территориальных образованиях и воинских частях.

Дополнительную информацию можно получить по телефону: +7 495 777-77-77.

Инструкция «Как пользоваться личным кабинетом на mos.ru».

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Условия получения услуги «Запись на выездной прием документов для постановки на кадастровый учет и (или) регистрацию прав» на портале mos.ru.


Оформить курьерскую доставку документов, подтверждающих постановку на кадастровый учет и (или) регистрацию прав, на портале mos.ru могут:

физические лица от 18 лет, в том числе:

их представители, действующие по доверенности, если иное не установлено федеральным законом;

законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних;

опекуны недееспособных граждан (в соответствии с п. 2 ст. 29 Гражданского кодекса РФ);

индивидуальные предприниматели;

юридические лица (российские и иностранные), в том числе:

их представители, действующие по доверенности, если иное не установлено федеральным законом.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Кто может получить услугу «Запись на курьерскую доставку документов, подтверждающих постановку на кадастровый учет и (или) регистрацию прав»?


Стоимость курьерской доставки документов, подтверждающих постановку на кадастровый учет и (или) регистрацию прав:

для физических лиц — 4800 рублей;

для юридических лиц — 8900 рублей.

Каждую заявку отдельно оплачивает лично заявитель после получения квитанции на оплату с уникальным идентификационным номером.

В личном кабинете на портале mos.ru можно отозвать заявку, но сделать это нужно не позднее чем за один рабочий день до даты курьерской доставки документов.

Чтобы вернуть плату (часть платы), нужно заполнить заявление о возврате платежа и подать его лично в центре госуслуг по адресу: г. Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10.

Для ветеранов и инвалидов Великой Отечественной войны, участников обороны Москвы, детей-инвалидов, инвалидов с детства I группы, инвалидов I группы услуга бесплатная.

Курьерская доставка документов к уполномоченным представителям заявителей платная.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Стоимость услуги «Запись на курьерскую доставку документов, подтверждающих постановку на кадастровый учет и (или) регистрацию прав».


Курьер доставляет документы, подтверждающие постановку на кадастровый учет и регистрацию прав, с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00, в согласованное с МФЦ время.

Оформить курьерскую доставку документов можно на портале mos.ru.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

График курьерской доставки документов, подтверждающих постановку на кадастровый учет и регистрацию прав.


Предварительную запись на собеседование в Школу вожатых можно отменить в любое время. Для этого в разделе «Заявки и уведомления» личного кабинета надо перейти в «Статусы по услугам», выбрать нужную и нажать кнопку отмены.

Сообщение об успешной отмене записи поступит в ваш личный кабинет. В нем будет новый статус — «Отменено пользователем».

Подробнее о записи на собеседование в Школу вожатых.

Можно ли отменить предварительную запись на собеседование в Школу вожатых?


После нажатия кнопки «Записаться» на портале mos.ru пользователь попадает на финальный экран, где может сохранить и распечатать информацию о совершённой записи.

Сведения о месте приема, номере брони, дате и времени направляются также в личный кабинет. Посмотреть их можно в разделе «Статусы по услугам».

Подробнее о записи на собеседование в Школу вожатых.

Где найти информацию о дате и времени собеседования в Школу вожатых после предварительной записи? Сохраняется ли история в личном кабинете?


Если вы подали заявление на проведение кадастрового учета и (или) регистрации прав на недвижимость, расположенную не в Москве, а в другом регионе России, то решение будет принимать отделение Росреестра в том же регионе.

Получить готовые документы можно будет там, где вы подавали заявление.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Результат оказания услуги «Кадастровый учет и (или) регистрация прав на объект недвижимости, расположенный в любом субъекте РФ, за исключением города Москвы».


Предварительная запись на получение услуги «Подтверждение документа об образовании и (или) о квалификации, ученой степени или звании» на портале mos.ru доступна на 15 дней вперед. Запись открывается ежедневно в 00:00 на день вперед.

Как заверить документы апостилем — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

При записи на подачу документов по услуге «Подтверждение документа об образовании и (или) о квалификации, ученой степени или звании» нет свободных слотов.


Если вы отменили запись на регистрационные действия ГИБДД в центры госуслуг на портале mos.ru, то восстановить ее уже не получится.

Рекомендуем подать новое заявление после того, как пройдет время приема по ранее сделанному бронированию.

Как оформить покупку или продажу автомобиля или мотоцикла — инструкция.

Подробнее о предзаписи на госуслуги по регистрации автотранспорта.

Как восстановить удаленную или отмененную запись на регистрационные действия ГИБДД в центры госуслуг?


Пополнить карту "Тройка" можно на портале mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Как пополнить транспортную карту «Тройка»?


Ограничения по количеству операций по карте «Тройка» установлены для безопасности денег пользователя.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Почему установлены лимиты на количество операций при пополнении карты Тройки?


Через форму «Пополнение карты «Тройка» на портале mos.ru можно пополнять баланс транспортной карты с банковских карт платежных систем MasterCard (включая карты Maestro) и Visa.

Данные обо всех операциях сохраняются в личном кабинете на портале в разделе «Платежи».

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка»..

Для чего предназначена интерактивная форма «Пополнение карты «Тройка».


На транспортную карту «Тройка» можно записать

проездные билеты:

«Единый» на 60 поездок;

безлимитный «Единый» на 30, 90, 365 дней, на одни или трое суток;

безлимитный «ТАТ» на 30 дней;

проездной билет «Кошелек»;

абонементы на пригородные электропоезда с временным периодом:

«Ежедневно», «Рабочего дня», «Выходного дня», «На даты», «Большая Москва», «Мегаполис Плюс», «Город рядом», «Мое Подмосковье», «Свободный»;

абонемент на «Региональный экспресс» («РЭКС»).

Более подробную информацию можно получить на странице карты «Тройка» на портале mos.ru.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Сколько билетов я могу записать на карту «Тройка» единовременно?


Пополнять карту «Тройка» вы можете так часто, как хотите. Главное, помнить: сумма на балансе не может превышать 3000 рублей.

Важно: перед тем, как пополнить «Тройку» надо записать на карту информацию о предыдущем пополнении. Если этого не сделать, то платеж не пройдет.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Сколько раз я могу пополнять электронный кошелек на Тройке?


Отменить или перенести предварительную запись на регистрационные действия ГИБДД в центры госуслуг на портале mos.ru не получится.

Повторно записаться можно после того, как пройдет время приема по предыдущему бронированию.

Как оформить покупку или продажу автомобиля или мотоцикла — инструкция.

Подробнее о предзаписи на госуслуги по регистрации автотранспорта.

Как отменить предзапись / перенести бронирование записи на регистрационные действия ГИБДД в центры госуслуг?


Когда вы удаленно пополняете карту «Тройка», платеж сохраняется в транспортной системе Метрополитена.

Чтобы пользоваться картой для проезда, вам нужно активировать платеж. Для этого

на информационном терминале в метро нажмите кнопку «Удаленное пополнение электронного кошелька»;

приложите карту «Тройка» к желтому кружку;

дождитесь

появления сообщения об успешной записи платежа;

информации о балансе карты.

Более подробную информацию можно получить на странице карты «Тройка» на портале mos.ru.

Пополнить карту «Тройка» можно на mos.ru.

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Где и как я могу записать на карту Тройка пополненные средства?


Если карта «Тройка» не работает, хотя на ней нет повреждений (изгиб, излом, прокол и т.п.), можно

сдать ее на экспертизу в любую кассу метрополитена;

срок экспертизы — 10 рабочих дней;

на это время карта на замену не выдаётся;

срок действия записанных проездных билетов продлевается;

 заменить в одном из Сервисных центров «Московский транспорт», работающих по адресам:

Улица 1905 года, д. 25;

проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее - пешком 10 минут;

ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1;

проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».

График работы Сервисных центров: понедельник — воскресенье, 08.00 - 20.00, без перерыва.

Более подробную консультацию вы можете получить, позвонив в контакт-центр «Московский транспорт» по телефонам:

+7 495 539-54-54;

3210 (с мобильного).

Если карта «Тройка» имеет повреждения, то перенести баланс и записанные на нее билеты вам помогут в Сервисном центре «Московский транспорт»:

возьмите с собой неработающую карту «Тройка» и новую, на которой еще нет записанных билетов.

Важно: если на неработающей карте записаны проездные билеты железной дороги, то перед визитом в Сервисный центр надо решить вопрос их использования. Сделать это можно, позвонив в Единый информационный сервисный центр компании РЖД по телефону:

8-800-775-00-00.

Если проездные билеты на картах «Тройка» не могут быть идентифицированы по номеру, то они не обмениваются и не восстанавливаются; их стоимость пассажиру не возмещается.

Виртуальную карту «Тройка» с записанными проездными билетами можно перенести на другое устройство в мобильном приложении «Метро Москвы». Как это сделать — читайте в инструкции, размещённой в мобильном приложении «Метро Москвы».

Инструкция «Все о транспортной карте «Тройка».

Порча или механические повреждения карты, ошибка при использовании, ошибка записи отложенного пополнения на инфомает в метро, утраты карты.


После рассмотрения заявления на запись ребенка в школу в вашем личном кабинете появятся ссылки «Заявление на зачисление» и «Отказ от зачисления». При выборе первой вы перейдете на форму «Подписание заявления на зачисление в ГБОУ Школа №…». Здесь нужно:

дать согласие на зачисление ребенка в школу;

отметить, что вы ознакомлены с документами школы;

указать, нужны ли ребенку специальные условия образования (кнопка «Да/Нет»);

дать согласие на фото-, видеосъемку (необязательно);

дать согласие на психолого-педагогическое сопровождение ребенка (необязательно);

загрузить скан-копии:

документа, удостоверяющего вашу личность;

свидетельства о рождении ребенка;

документа, подтверждающего установление опеки (если вы опекун);

документа об успеваемости (выписка из классного журнала с текущими и четвертными/годовыми оценками, заверенная печатью школы и подписью ее руководителя);

аттестата об основном общем образовании (для 10 и 11-классников);

согласия законного представителя на психолого-педагогическое сопровождение (если заявление подает ученик).

Подробнее о записи ребенка в первый класс, переводе из одной школы в другую.

Мне в личный кабинет пришло уведомление, что ребенка можно перевести в другую школу.


Оплатить частично счет за парковку, выставленный на странице «Мои платежи», можно только по услуге «Резидентная плата за пользование городскими парковками».

Для этого надо:

выбрать счёт (на экране отобразится блок с подробной информацией о счете);

нажать кнопку «Редактировать»;

ввести сумму:

1 год – 3000 рублей, 2 года – 6000 рублей, 3 года – 9000 рублей;

если ввести другую сумму, то платеж не пройдет;

нажать «Сохранить».

После этого счет можно оплачивать.

Подборка инструкций «Московские парковки: как пользоваться и оплачивать».

Можно ли оплатить счёт за парковку частично?


Подать заявление на оформление парковочного разрешения для автомобилей системы каршеринга на портале mos.ru можно бесплатно.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Какова стоимость предоставления услуги «Парковочные разрешения для автомобилей системы каршеринга»?


Чтобы внести изменения в парковочное разрешение для автомобилей системы каршеринга, надо подать заявку на портале mos.ru.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Возможно ли внести изменения парковочное разрешение службы каршеринга?


Подать заявление на оформление парковочного разрешения для автомобилей системы каршеринга на портале mos.ru.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Где найти услугу «Парковочные разрешения для автомобилей системы каршеринга»?


Сведения об объектах археологического наследия и выявленных объектах археологического наследия Москвы можно получить в Департаменте культурного наследия Москвы. Сведения об объектах археологического наследия не могут быть опубликованы, согласно приказу Министерства культуры РФ от 1 сентября 2015 г. №2328 «Об утверждении перечня отдельных сведений об объектах археологического наследия, которые не подлежат опубликованию».

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее о сохранении объектов археологического наследия.

Где можно найти сведения об объектах археологического наследия?


Записаться на прием заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке можно на портале mos.ru в разделе «Налоги».

Нажмите «Получить услугу», затем в строке поиска выберите «Прием заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке» и удобный для вас центр госуслуг «Мои документы»:

Дворец госуслуг — пр-т Мира, д. 119, стр. 71 (павильон №71 на ВДНХ);

центр госуслуг окружного значения ЦАО — Пресненская наб., д. 2 (ТРЦ «Афимолл Сити», 1-й этаж);

центр госуслуг окружного значения ЮЗАО — Новоясеневский пр-т, д. 1 (ТРЦ «Спектр», 3-й этаж);

центр госуслуг окружного значения ЮАО — ул. Кировоградская, д. 13а (ТРЦ «Columbus», 3-й этаж);

центр госуслуг окружного значения ВАО — Щёлковское ш., д. 75 (ТРЦ «Щёлковский», 4-й этаж);

центр госуслуг окружного значения ЮВАО — Рязанский пр-т, д. 2, корп. 3 (ТЦ «Город», 1-й этаж);

центр госуслуг окружного значения САО — Ленинградское ш., д. 16а, стр. 8 (ТРЦ «Метрополис», 1-й этаж);

центр госуслуг окружного значения СЗАО — ул. Сходненская, д. 56 (ТРЦ «Калейдоскоп», 4-й этаж).

Затем выберите дату и время и нажмите «Записаться на прием».

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Всё о внесудебном банкротстве.

Как записаться на прием заявления о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке?


Записаться на прием в центры госуслуг «Мои документы», чтобы оформить регистрацию в Троицком и Новомосковском округах, можно только на портале mos.ru в разделе «Личные документы».

Еще можно подать электронное заявление на gosuslugi.ru в разделе «Регистрация по месту жительства или пребывания», а также оформить прописку без предварительной записи в любом центре госуслуг «Мои документы» (адреса — по ссылке).

Подробнее о записи на регистрационный учет на территории ТиНАО.

Как можно записаться на регистрационный учет в Троицком и Новомосковском округах?


Запись на регистрационный учет на территории Троицкого и Новомосковского административных округов в центры госуслуг «Мои документы» возможна только на портале mos.ru.

При регистрации нескольких человек нужно бронировать временные слоты подряд, в соответствии с их количеством. В один день по одному адресу можно зарегистрировать не более 5 человек. Если их больше, то надо записаться на два дня приема.

При подаче документов потребуется личное присутствие совершеннолетнего (-их) нанимателя (-ей), собственника (-ов) жилого помещения или их нотариально заверенное согласие.

Без предварительной записи регистрацию по месту жительства или пребывания в ТиНАО можно оформить в любом центре госуслуг «Мои документы» (адреса — по ссылке), а также можно подать электронное заявление на gosuslugi.ru.

Подробнее о записи на регистрационный учет на территории ТиНАО.

Могу ли я встать на регистрационный учет в Троицком и Новомосковском административных округах без предварительной записи?


Записаться на кадастровый учет и регистрацию прав на объект недвижимости во Дворец госуслуг можно на портале mos.ru в разделе «Жилищные документы».

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Как найти услугу «Запись в центр госуслуг на кадастровый учет и регистрацию прав на объект недвижимости для физических лиц»?


Получить услугу «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия» могут физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, и юридические лица, которые ведут проектирование или планируют изыскательские, земляные, строительные, мелиоративные, хозяйственные и иные работы в границах территории объекта культурного наследия, либо на непосредственно связанном с ней земельном участке (в соответствии с административным регламентом, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 27.09.2017 г. №723-ПП).

Подробнее о согласовании разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия.

Кто может получить государственную услугу Москвы «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия»?


Для согласования разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия не требуется положительное заключение государственной историко-культурной экспертизы, если эта документация не обосновывает мер по обеспечению сохранности объекта культурного наследия, выявленного объекта культурного наследия (в соответствии с п.2.5.1.1.7 административного регламента, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 27.09.2017 г. №723-ПП).

Подробнее об услуге «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия».

В каких случаях для согласования разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия не нужно положительное заключение государственной историко-культурной экспертизы?


В проведении государственной историко-культурной экспертизы документации по обеспечению сохранности объекта культурного наследия участвует один эксперт (согласно п. 11(1) Положения о государственной историко-культурной экспертизе, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15.07.2009 г. №569).

Подробнее об услуге «Согласование разделов проектной документации об обеспечении сохранности объектов культурного наследия».

Число экспертов для государственной историко-культурной экспертизы документации, обосновывающей меры по обеспечению сохранности объекта культурного наследия.


Общий срок получения услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия» включает в себя время межведомственного информационного взаимодействия и не может превышать 44 рабочих дня. Этот срок начинается со следующего после регистрации заявления и документов дня (по административному регламенту, утвержденному постановлением Правительства Москвы от 5 декабря 2017 г. №949-ПП).

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее о согласовании проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия.

Срок получения услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению ОКН регионального значения, выявленного ОКН».


Получить консультацию сотрудника центра госуслуг «Мои документы» можно онлайн. Для этого нужно записаться на виртуальный прием на портале mos.ru: в разделе «Личные документы» перейти в пункт «Запись на консультацию и личный прием в онлайн‑формате».

При записи выберите удобные дату и время для консультации. Ссылка на нее поступит на тот адрес электронной почты, который был указан в заявлении на момент оформления услуги, а также в раздел «Заявки и уведомления» личного кабинета.

Специалист по видео-конференц-связи расскажет, как получить социальные услуги.

Сотрудники центра госуслуг «Мои документы» работают ежедневно с 09:00 до 19:40, один сеанс длится не более 20 минут.

Подробнее о записи в центры госуслуг.

Как записаться на видеоконсультацию в центр госуслуг «Мои документы»?


При подаче заявления на получение услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия» в бумажном виде проектная документация должна быть подписана генеральным директором проектной организации, главным архитектором проекта и/или главным инженером проекта, и/или руководителем авторского коллектива, и/или членами авторского коллектива. Достоверность информации, в том числе соблюдение авторских прав, обеспечивает заявитель (согласно п.2.5.1.1.6 административного регламента, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 5 декабря 2017 г. №949-ПП).

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее о согласовании проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия».

Кем должна быть подписана проектная документация при подаче запроса на согласование проектной документации на работы по сохранению ОКН регионального значения, выявленного ОКН на бумажном носителе?


При подаче заявления на получение услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия» на портале mos.ru электронная копия проектной документации должна быть заверена электронной подписью генерального директора проектной организации либо его представителя. Достоверность электронной подписи обеспечивает заявитель.

PDF-файл должен содержать сканы листов с подписями генерального директора проектной организации, главного архитектора проекта и/или главного инженера проекта, и/или руководителя авторского коллектива, и/или членов авторского коллектива (согласно п.2.5.4.1 административного регламента, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 5 декабря 2017 г. №949-ПП).

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее об услуге «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия».

Кем должна быть подписана проектная документация при подаче запроса на согласование проектной документации на работы по сохранению ОКН регионального значения, выявленного ОКН на портале mos.ru?


Если запрос на оказание услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия» подается на портале mos.ru, доверенность, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица. А доверенность, выданная физическим лицом, — усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса (п.3 Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. №634).

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее об услуге «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия».

Особенности при оформлении доверенности для получения услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению ОКН регионального значения, выявленного ОКН».


Ссылка на онлайн-консультацию специалиста центра госуслуг «Мои документы» или ведомства придет на тот адрес электронной почты, который был указан при подаче заявки на портале mos.ru. Также ее можно найти в разделе «Заявки и уведомления» личного кабинета.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Где найти ссылку на подключение к онлайн-консультации? Поступит ли она в личный кабинет на портале mos.ru?


Заявление на получение услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия» можно отозвать с момента его регистрации в автоматизированной информационной системе Департамента культурного наследия города Москвы до начала формирования результата оказания услуги (согласно п.2.11.1 административного регламента, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 5 декабря 2017 г. №949-ПП).

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее о согласовании проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия.

Может ли заявитель отозвать услугу «Согласование проектной документации на работы по сохранению ОКН регионального значения, выявленного ОКН»?


На день подачи запроса на оформление парковочного разрешения для автомобилей системы каршеринга на портале mos.ru у оператора не должно быть:

просроченной задолженности по уплате налогов, сборов и иных обязательных платежей;

начатой в отношении его процедуры ликвидации или банкротства;

принятого в отношении его решения о приостановлении деятельности в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;

непогашенной задолженности по уплате административного штрафа, наложенного в соответствии со вступившим в законную силу постановлением по делу об административном правонарушении в области дорожного движения либо административном правонарушении в виде неуплаты за размещение транспортного средства на платной городской парковке.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Какие требования предъявляются к оператору каршеринга для получения разрешения на парковку?


Для работы в каршеринге могут использоваться машины,

находящиеся в собственности или на праве владения и пользования юрлица или индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность по оказанию услуги каршеринг в Москве;

максимальные габариты которых:

длина не более 495 сантиметров,

ширина не более 200 сантиметров;

экологический класс не ниже 5;

не старше двух лет (на момент подачи запроса);

на которых нанесены знаки службы каршеринга;

оборудованные системами

для спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS;

контроля за уровнем заряда аккумуляторной батареи, уровнем топлива;

закрытия и открытия дверей; подачи звуковых и световых сигналов;

запуска, отключения и безопасной блокировки двигателя;

максимальная мощность двигателя которых не более 200 лошадиных сил (147,1 кВт).

Какие требования предъявляются к машинам каршеринга?


Если вы записались на онлайн-консультацию специалиста центра госуслуг «Мои документы» или ведомства, то всю информацию (ссылки, файлы) можно получить только во время видеоприема. Или придется консультироваться повторно.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Где найти информацию, полученную во время видеоконсультации (ссылки, файлы)?


Подать заявление на оказание услуги «Согласование проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия» (по административному регламенту, утвержденному постановлением Правительства Москвы от 5 декабря 2017 г. №949-ПП) могут физические лица, в том числе зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридические лица.

Инструкция: как узнать, является ли здание культурным наследием.

Подробнее о согласовании проектной документации на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия.

Кто может получить услугу «Согласование проектной документации на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследия»?


Предварительная запись в центры госуслуг для регистрации граждан по месту пребывания и по месту жительства в домах Троицкого и Новомосковского округов на портале mos.ru доступна ежедневно и круглосуточно.

Вы можете самостоятельно выбрать удобные дату и время. Записаться на прием можно день в день и на 45 дней вперед.

На прием выделяются 30 минут. Если вы хотите зарегистрировать несколько человек, то при записи поставьте отметку в строке «Количество дел/объектов», тогда на каждого будут выделены дополнительные полчаса. Если хотите забронировать более 5 временных слотов, нужно разбить запись на два дня.

Доступное время для записи ограничено графиком работы центра госуслуг по работе с крупными застройщиками и государственными структурами (с понедельника по воскресенье с 08:00 до 20:00).

Всё о регистрации в Москве — инструкции.

Подробнее о записи на регистрационный учет на территории ТиНАО.

Можно ли самостоятельно выбрать конкретное время для записи на регистрационный учет в ТиНАО, есть ли ограничения?


Если служба каршеринга получила уведомление о планируемом приостановлении действия парковочного разрешения, нужно в течение 10 рабочих дней

погасить имеющиеся задолженности по административным штрафам;

оплатить стоимость эвакуатора и штрафстоянки;

направить на указанный в уведомлении адрес электронной почты письмо о ликвидации задолженностей с приложением копий документов, это подтверждающих или вступивших в законную силу решений об отмене соответствующих постановлений.

Подать заявление на оформление парковочного разрешения для автомобилей системы каршеринга можно на mos.ru.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Что делать, если пришло уведомление о планируемом приостановлении действия парковочного разрешения для каршеринга?


Подавая на mos.ru заявку на внесение изменений в парковочное разрешение для автомобилей системы каршеринга, можно изменить:

наименование (с сохранением ИНН и ОГРН);

сведения о месте нахождения (с сохранением ИНН и ОГРН) юридического лица;

персональные данные (в том числе данные документа, удостоверяющего личность) индивидуального предпринимателя и данные о его месте жительства.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Какие изменения можно  внести в реестре операторов каршеринга?


Аннулировать парковочное разрешение каршеринга можно, подав заявку на mos.ru.

В случае аннулирования парковочного разрешения плата, внесенная за парковку машин каршеринга заявителю не возвращается.

Парковочное разрешение каршеринга может быть аннулировано по решению ГКУ «АМПП» в связи

с прекращением права собственности или права владения и пользования машиной, указанной в нем;

с нарушением стандартов обслуживания, требований и условий предоставления услуг каршеринга;

с неоплатой парковочного разрешения в срок;

с непредоставлением документов, указанных в пункте 6.4(11) постановления Правительства Москвы от 17 мая 2013 г. № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве», в установленный срок;

с непредоставлением отчета о деятельности службы каршеринга или несоответствием отчета предъявляемым к нему требованиям.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Возможно ли службе каршеринга аннулировать парковочное разрешение?


На портале mos.ru можно только пополнить лицевой счет на Московском парковочном пространстве.

Подробную информацию о Московском парковочном пространстве можно посмотреть на специальной странице портала mos.ru.

Подборка инструкций «Московские парковки: как пользоваться и оплачивать».

Как мне узнать баланс на счету Московского Парковочного Пространства?


Если, при пополнении парковочного счета вы ошиблись, внося номер телефона, то вернуть деньги вам помогут в госучреждении «Администратор Московского парковочного пространства»:

телефон: +7 495 539-54-54;

электронная почта: office@mskampp.ru.

Пополнить лицевой счет на Московском парковочном пространстве можно на mos.ru.

Подробную информацию о Московском парковочном пространстве можно посмотреть на специальной странице портала mos.ru.

Подборка инструкций «Московские парковки: как пользоваться и оплачивать».

Что делать, если ошибся в номере телефона при пополнении лицевого счета Московского Парковочного Пространства?


Размер комиссии для различных способов оплаты указан на странице «Мои платежи».

Подробную информацию о Московском парковочном пространстве можно посмотреть на специальной странице портала mos.ru.

Подборка инструкций «Московские парковки: как пользоваться и оплачивать».

Размер комиссии при оплате штрафа (Пополнение лицевого счета Московского Парковочного Пространства)?


Запись на прием во Дворец госуслуг для получения услуг Росреестра на портале mos.ru бесплатная.

За постановку недвижимости на государственный кадастровый учет или государственную регистрацию прав на недвижимое имущество нужно уплатить госпошлину:

2000 рублей — для физических лиц;

22 000 рублей — для юридических лиц.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о Дворце госуслуг.

Ответы на вопросы о записи на прием в центры госуслуг.

Сколько стоит запись на услуги Росреестра во Дворец госуслуг?


Уведомление о том, что услуга недоступна, может появиться, если вы авторизованы на mos.ru как физическое лицо, а пытаетесь получить услугу для юридических лиц.

Для успешной записи в центр госуслуг «Мои документы» от организации нужно войти на портал как юридическое лицо с помощью электронной подписи.

Инструкция «Как зарегистрировать кабинет организации на mos.ru».

Подробнее о том, как получить электронную подпись.

Ответы на вопросы о записи на прием в центры госуслуг.

При записи в МФЦ для юрлиц появляется уведомление: «К сожалению, в настоящее время услуга недоступна. Доступ будет восстановлен в ближайшее время».


Найти услугу «Запись ребенка в школу искусств на предпрофессиональные программы» можно в разделе «Культура» на портале mos.ru.

Инструкция: как записаться в секции, кружки, дома творчества.

Подробнее о записи детей и взрослых в творческие и спортивные объединения.

Где найти услугу «Запись ребенка в школу искусств на предпрофессиональные программы»?


Сроки предоставления услуг Росреестра, которые можно получить во Дворце госуслуг, отсчитываются с даты приема заявления:

9 рабочих дней отводятся на государственную регистрацию прав на недвижимость;

7 рабочих дней — на осуществление государственного кадастрового учета;

12 рабочих дней — на регистрацию прав на недвижимость и осуществление кадастрового учета;

5 рабочих дней — на регистрацию прав на недвижимость на основании нотариально удостоверенной сделки, свидетельства о праве на наследство, свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов;

7 рабочих дней — на государственную регистрацию ипотеки жилого помещения.

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

В какие сроки предоставляются услуги Росреестра во Дворце госуслуг?


Записаться на регистрационные действия ГИБДД в центры госуслуг можно в онлайн-режиме на портале mos.ru.

Как оформить покупку или продажу автомобиля или мотоцикла — инструкция.

Подробнее о предзаписи на госуслуги по регистрации автотранспорта.

Срок оказания услуги «Запись на регистрационные действия ГИБДД в центры госуслуг».


В первый год платить за парковку машин каршеринга можно в несколько этапов:

первый платеж — 30100 рублей в течение 14 календарных дней с момента внесения записи в реестр парковочных разрешений;

далее равными платежами по 30100 рублей за соответствующие годы;

не позднее чем за 14 календарных дней до дня окончания предыдущего оплаченного года.

Подать заявление на оформление парковочного разрешения для автомобилей системы каршеринга можно на mos.ru.

Подробнее о парковочном разрешении для машин каршеринга.

Каков порядок оплаты парковочного разрешения для каршеринга?


Все улицы, по которым двигаются снегоуборочные машины, прописаны в контракте. Для оформления пропуска нужно вписать их в маршрут.

Получить пропуск на улицу, которой нет в контракте нельзя.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Как вносить маршруты для снегоуборочных машин, если они обслуживают большую часть Москвы и маршруты постоянно меняются?


Подать заявление на оформление пропуска для грузовика временно можно только на портале перевозчиков.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Как получить пропуск для грузового транспорта на mos.ru?


Заполняя заявление на оформление пропусков на проезд грузового автотранспорта в зонах ограниченного движения, убедитесь, что правильно указали цель перевозки и в маршруте нет пункта «Место стоянки».

Если такой пункт есть, нужен будет договор аренды или свидетельство о праве собственности, подтверждающие наличие мест стоянки (с указанием количества машиномест).

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Почему в заявлении на пропуск для грузовика система требует документ, подтверждающий наличие места стоянки?


Чтобы юрлицу (ЮЛ) или индивидуальному предпринимателю (ИП) подать заявку на оформление пропуска для грузовых машин, ему на mos.ru нужно зарегистрировать личный кабинет ЮЛ/ИП. Делается этого при помощи электронной подписи.

Инструкция «Как зарегистрировать кабинет организации на mos.ru».

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Как подать заявление на выдачу пропусков для грузовых машин ИП/юрлицу?


Срок рассмотрения заявления на оформление пропусков на проезд грузового автотранспорта — 8 рабочих часов с момента регистрации.

Если вам нужен пропуск на срок более 1 года, срок рассмотрения заявления — пропусков 10 рабочих дней.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Как быстро будет принято решение о выдаче пропуска на грузовик?


На территории Москвы, в границах Московской кольцевой автомобильной дороги (МКАД), ограничено движение грузовиков:

с 07:00 до 23:00:

грузоподъемностью более одной тонны — в центральной части города, ограниченной Третьим транспортным кольцом (ТТК) и по ТТК;

с разрешенной максимальной массой более 3,5 тонн — по территории Москвы, ограниченной МКАД, и по МКАД;

с 23:00 до 07:00:

 с разрешенной максимальной массой более 12 тонн;

с разрешенной максимальной массой более 3,5 тонн.

Для проезда таких машин в указанные промежутки времени надо оформлять пропуска.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

На какие ТС не требуются пропуска сроком действия до одного года?


Перечень документов, которые нужны, чтобы оформить пропуск для грузовика, можно посмотреть в инструкции «Как оформить пропуск для грузового транспорта» на портале mos.ru.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Какие документы требуются для получения пропуска грузовику?


Подать заявление на получение пропуска на грузовую машину могут физические лица, имеющие в собственности транспортное средство,

для проезда к месту жительства;

если у них оформлена самозанятость.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Может ли физлицо подать заявку на пропуск для грузовика, если он у него в собственности?


Получить информацию о причинах отказа в выдаче пропуска на грузовик вы можете в Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.

Контакты ведомства размещены на mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Почему мне отказали в выдаче пропуска на грузовик?


Оформлять пропуск для автомобилей с разрешённой максимальной массой менее или равно 3,5 тоннам не нужно для проезда:

по Московской кольцевой автомобильной дороге (МКАД);

внутри МКАД без въезда на Третье Транспортное Кольцо (ТТК) и без въезда в пределы ТТК.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Нужен ли пропуск на грузовик массой менее  3,5 тонн?


Пропуск на автокран нужно оформлять так же, как на грузовые машины.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Нужно ли оформлять пропуск на автокран?


Когда заявление на оформление пропуска на проезд грузового автотранспорта в зонах ограниченного движения будет рассмотрено, в личный кабинет придет уведомление:

если результат положительный, информация о машинах будет внесена в реестр действующих пропусков грузового автотранспорта.

Проверить информацию можно:

на сайте ГКУ ЦОДД:

в меню справа нажмите «Грузовая логистика»;

внизу страницы «Реестр действующих пропусков грузового транспорта»;

в Реестре действующих пропусков грузового транспорта на портале transport.mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Как можно проверить, оформлен пропуск для грузового транспорта или нет?


Заполняя форму заявки на оформление пропусков на проезд грузового автотранспорта, можно использовать

русские буквы, пробел, кавычки и символ «-»;

не более 250 символов.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Почему поле «Наименование (Ф.И.О.) собственника» подсвечивается красной рамкой, и нет возможности его заполнить?


Если возникли сложности с повторной подачей заявки на выдачу пропуска для грузовика, рекомендуем заполнить заявление заново.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале перевозчиков или на mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Почему при нажатии кнопки «Подать заявление повторно» данные из отправленного заявления загружаются некорректно?


Пропуска, которые выдаются "посредниками" за деньги, поддельные. То есть недействительные.

Если вы столкнулись с таким видом мошенничества, напишите заявление в правоохранительные органы.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Почему в Интернете предлагают получить пропуска без проблем, но за большие  деньги?


Получить онлайн-консультацию по наиболее востребованным земельным, имущественным и жилищным вопросам можно по предварительной записи на портале mos.ru в разделе «Документы».

В разделе «Запись на онлайн-консультацию к специалисту центра госуслуг или ведомства» нажмите «Записаться на консультацию». Затем в списке ведомств выберите Департамент городского имущества Москвы и тему консультации (в списке записей будет указано «Онлайн-консультация»). Определитесь с датой и временем приема и нажмите кнопку записи.

После этого в раздел «Заявки и уведомления» личного кабинета поступит информация о подтверждении записи.

В день приема вам на электронную почту придет ссылка на видеосервис, где пройдет онлайн-консультация. Общаться со специалистом можно на любом удобном устройстве.

Также получить разъяснения специалистов Департамента городского имущества Москвы можно:

онлайн на портале mos.ru в разделе «Электронная приемная»;

по телефону единой справочной службы: +7 495 777-77-77 (в соответствии с графиком дежурств специалистов профильных управлений Департамента);

написав по почтовому адресу: 125993, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 21, стр. 1. В письме укажите фамилию, имя, отчество, адрес, телефон, суть вопроса, при необходимости приложите копии документов;

в службе «одного окна» по адресам:

г. Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 21, стр. 1 (Бизнес-центр «ОКО»);

г. Москва, пос. Сосенское, ул. Сосенский Стан, д. 4, каб. 233 (АДЦ «Коммунарка»).

Перейти к услугам Департамента городского имущества Москвы.

Как записаться на онлайн-консультацию в подразделениях Департамента городского имущества?


Полный список документов для записи на прием Росреестра во Дворец госуслуг можно найти на портале mos.ru.

Для этого на странице услуги «Запись в центр госуслуг на кадастровый учет и регистрацию прав на объект недвижимости, расположенный в любом субъекте РФ» нужно перейти во вкладку «Перечень необходимых документов».

Как зарегистрировать права на недвижимость — инструкция.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Список документов для записи на услуги Росреестра во Дворец госуслуг.


Предварительную запись в центры госуслуг для регистрации граждан по месту пребывания и по месту жительства в Троицком и Новомосковском округах на портале mos.ru можно отменить в любое время. Для этого перейдите в раздел «Заявки и уведомления» личного кабинета, выберите услугу и нажмите кнопку отмены. Вам придет сообщение с новым статусом — «Отменено пользователем».

Всё о регистрации в Москве — инструкции.

Подробнее о записи на регистрационный учет на территории ТиНАО.

Можно ли отменить предварительную запись на регистрационный учет на территории ТиНАО?


Физическое лицо может получить государственную услугу, но в процессе ее предоставления ему потребуется электронная подпись (УКЭП) для подписания документов.

Инструкция, как получить электронную подпись.

Может ли физическое лицо получить государственную услугу?


Изменить дату и время записи на собеседование в Школу вожатых можно только в том случае, если отменить ее и записаться повторно.

Отмена записи доступна в любое время до назначенного собеседования. Пройти его можно лишь один раз в год.

Подробнее о записи на собеседование в Школу вожатых.

Можно ли изменить время предварительной записи на собеседование в Школу вожатых?


Записаться на прием в центр «Моя карьера» можно на портале mos.ru в разделе «Запись на прием в центры госуслуг и ведомства».

Как получить помощь в трудоустройстве безработным — инструкция.

Подробнее о работе центра.

Ответы на вопросы о записи на прием в центры госуслуг.

Как можно записаться на прием в центр «Моя карьера»?


На портале можно пополнить лицевой счет транспондера АО «Новое качество дорог» (Главная дорога) через шаблоны с балансом, для этого:

перейдите в раздел «Транспорт»;

выберите «Добавить транспондер»;

из выпадающего списка выберите оператора платной дороги «Новое качество дорог»;

введите номер лицевого счета;

нажмите кнопку «Сохранить»;

зайдите в сервис «Мои платежи», блоке «Шаблоны» автоматически добавится шаблон для пополнения счета транспондера (если к номеру телефона привязано несколько лицевых счетов транспондера «Главная дорога», для пополнения будет доступен только последний из оформленных);

поставьте галочку напротив нужного шаблона, при необходимости отредактируйте сумму платежа (от 10 до 15 000 рублей) и оплатите счет.

Номер лицевого счета можно посмотреть в акте приема-передачи (номер выглядит так: 143185kt001), узнать в любом из офисов обслуживания или на горячей линии: 8 800 333-54-54.

Подробнее о том, как оплатить проезд по платной дороге и пополнить транспондер.

Как пополнить транспондер в сервисе «Мои платежи»?


Если в поданное заявление на участие в ГИА вносятся изменения, то срок оказания услуги может занимать до 14 календарных дней.

Чтобы проверить статус вашего заявления, отправьте в чат слово «Оператор» и дождитесь соединения.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах на портале mos.ru.

.

Я внес изменения в заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов, статус до сих пор не изменился.


Доверенные лица могут подать заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов только лично в общественной приёмной РЦОИ по адресу:

Семёновская площадь, дом 4,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах на портале mos.ru.

Могут ли подать заявление на участие в ГИА-9, ГИА-11, итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов, итоговом сочинении (изложении), на Портале mos.ru доверенные лица?


Если разрешённая максимальная масса автомобиля менее или равна 3,5 тонн (грузоподъёмность автомобиля не имеет значения), пропуск на него оформлять не надо для проезда:

по Московской кольцевой автомобильной дороге (МКАД);

внутри МКАД без въезда на Третье Транспортное Кольцо (ТТК) и без въезда в пределы ТТК.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Что означает надпись на 3 Шаге услуги «Для ТС с разрешенной максимальной массой менее 3,5 тонн пропуск на въезд МКАД не требуется» или «Для транспортных средств грузоподъемностью менее одной тонны пропуск не требуется»?


Основанием для отказа в выдаче пропусков на грузовики юрлицу могут стать неоплаченные штрафы у владельца машин или водителя на любое транспортное средство.

Подробнее о причинах невыдачи пропусков для грузовых машин можно узнать в регламентах, утвержденных Постановлением Правительства Москвы от 22 августа 2011 г. № 379-ПП «Об ограничении движения грузового автотранспорта в городе Москве и признании утратившими силу отдельных правовых актов Правительства Москвы». Текст опубликован в разделе «Документы» на mos.ru.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Юрлицу отказали в выдаче пропуска на въезд грузового автотранспорта, хотя за транспортным средством не числятся неоплаченные штрафы.


Подать заявление на продление пропуска на въезд грузового автотранспорта можно не ранее, чем за 60 дней рабочих дней до конца его действия.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Ошибка: «Заявление уже было подано ранее».


При возникновении сложностей при заполнении заявления на оформление пропуска грузовику рекомендуем очистить кеш и куки браузера. И только после этого начать заполнять форму заявления.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

На 2ом шаге подачи заявки на пропуск грузовику при нажатии кнопки «Добавить вид перевозки» система перекидывает на Шаг 1.


Ошибка «Server Error» возникает, если сервер перегружен.

Рекомендуем подать заявление на оформление пропусков на проезд грузового автотранспорта в зонах ограниченного движения позднее.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Что за ошибка «Server Error» при отправке заявки на пропуск грузовику.


При появлении сообщений об ошибке или техническом сбое при заполнении формы заявки на пропуск грузовикам нужно перед заполнением на форме получения услуги нажать CTRL+F5 или очистить историю, кеш браузера и куки файлов.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Технический сбой: 37. В маршруте ( описание маршрута) указанная улица не найдена в адресном реестре БТИ или 38.В маршруте ( описание маршрута) для точки маршрута не найден дом в адресном реестре БТИ


Подать заявление на оформление пропусков на проезд грузового автотранспорта в зонах ограниченного движения на срок до года можно бесплатно на портале mos.ru.

Важно: получение пропуска по подложным документам или на платной основе может привести к его аннулированию во время проверки.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Сколько стоит оформление пропуска грузовику?


С 01 июля 2021 грузовики с максимальной массой более 3,5 тонн без пропуска могут двигаться транзитом только

по Центральной кольцевой автомобильной дороге (ЦКАД);

по бетонкам А-107 и А-108.

Подать заявление на оформление пропуска грузового транспортного средства можно на портале перевозчиков.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Какие изменения для передвижения транзитных грузовиков более 3,5 тонн введены с 01 июля 2021?


После успешной отправки заявления появится статус "Заявление подано". В случае ошибки при предварительной обработке вы увидите статус "Ошибка доставки". В данном случае нужно будет подать заявление повторно. При многократном повторе ошибки обратитесь в службу технической поддержки.

Проверка корректности заполнения обязательных полей и регистрация заявления на портале осуществляется в течение 1 рабочего дня.

После регистрации на портале заявление направляется для проверки сведений и регистрации на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов классов – до 14 календарных дней.

После этого статус заявления поменяется «Услуга оказана. Решение положительное» или «Услуга оказана. Решение отрицательное».

При любом изменении статуса заявления на вашу электронную почту высылается уведомление. Если вы не получаете таких уведомлений, проверьте настройки спам-фильтра почтового ящика.

Если у вас остались вопросы, то для уточнения информации вы можете обратиться в региональный центр обработки информации города Москвы по номеру телефона: 8 (499) 653-94-50, ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на участие в ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Какой статус будет у заявления на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов после подачи?


Пропуска на проезд грузового автотранспорта в зонах ограниченного движения бывают

дневные;

действительны с 7:00 до 23:00;

ночные;

действительны с 23:00 до 7:00.

Оформить пропуск можно на портале грузоперевозчиков.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

В какое время действительны дневные и ночные пропуска грузовиков?


Если вы не можете войти в Электронный дневник МЭШ из-за ошибки: СНИЛС внесен в другую учетную запись, необходимо сообщить об этом оператору онлайн-чата, для регистрации обращения в техническую поддержку.

Для регистрации обращения сообщите оператору:

ФИО;

Телефон;

Email;

Наименование образовательного учреждения;

ФИО, дата рождения, класс учащегося;

Описание проблемы, по возможности со скриншотами.

Оператор зарегистрирует обращение, после чего на ваш электронный адрес поступит письмо-уведомление. В ответ на это письмо вы сможете отправить ваши скриншоты экрана с ошибкой.

Для вызова сотрудника горячей линии отправьте в чат слово "оператор".

Не могу войти в Электронный дневник МЭШ. Ошибка: СНИЛС внесен в другую учетную запись.


Подавая на mos.ru заявление на оформление пропусков на проезд грузового автотранспорта в зонах ограниченного движения по сроку действия вы можете выбрать:

разовый пропуск:

срок действия не более десяти дней;

многоразовый пропуск на срок до года.

Кроме того, пропуск может быть

дневной, действующий с 7:00 до 23:00;

ночной — с 23:00 до 7:00.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Какие бывают виды пропусков для грузовиков?


Подать заявление на участие в итоговом собеседовании по русскому языку на портале mos.ru надо не позднее чем за две недели до даты проведения собеседования – второй среды февраля.

После этого срока участники могут подать заявление на участие в итоговом собеседовании только по уважительной причине, например, болезни, подтвержденной документально, в Государственную экзаменационную комиссию Москвы по ссылке.

Получить более подробную информацию можно в региональном центре обработки информации  Москвы:

телефон: +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА

Подробнее об экзаменах.

Установлены ли сроки подачи заявлений на запись на итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов?


Для получения пропуска на грузовик у физлица должны быть документы, подтверждающие место жительства:

прописка, выписка из домовой книги, временная регистрация или договор аренды жилья.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

У физлиц должна быть официальная прописка, чтобы получить пропуск грузовику?


Всем грузовикам надо оформлять пропуска для проезда в зонах ограниченного движения.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Если машина зарегистрирована в Москве, собственник тоже зарегистрирован в Москве, нужен ли пропуск? Ведь это не транзит!


Запись на участие в государственной итоговой аттестации бесплатная.

Подробнее о записи на ГИА

Подробнее об экзаменах.

Стоимость услуги «Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов» и порядок оплаты.


Ездить в зонах ограниченного движения без пропуска могут автомобили с разрешенной массой меньше или ровно 3,5 тонны. Если масса грузовика больше, то ему нужен пропуск.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Действует ограничение на автомобили, у которого разрешенная масса ровно 3,5 т.?


Движение грузового транспорта ограничивается

в дневное время (с 07:00 до 23:00):

для транспортных средств (ТС) грузоподъемностью более одной тонны в центральной части города, ограниченной Третьим транспортным кольцом (ТТК) и по ТТК;

для ТС с разрешенной максимальной массой более 3,5 тонн — по территории Москвы, ограниченной МКАД, и по МКАД;

в ночное время (с 23:00 до 07:00):

для ТС с разрешенной максимальной массой более 3,5 и более 12 тонн.

Подать заявление на оформление пропуска для грузовика можно на портале mos.ru.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

В какое время действуют ограничения для грузового транспорта грузоподъёмностью более 1 тонны?


Срок рассмотрения заявления на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку, поданного на портале mos.ru – не более 14 календарных дней.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы:

телефон: +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на участие в ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Срок оказания услуги «Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов».


Оформление пропусков для транзитного движения по Московской кольцевой автомобильной дороге не предусмотрено.

Подробнее о выдаче пропусков грузовикам.

Инструкция «Как оформить пропуск для грузового транспорта».

Как получить транзитный пропуск для проезда по МКАД ?


Порядок участия в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов регулируется следующими документами:

- ГИА-9 (ОГЭ, ГВЭ): Порядок проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования, утверждённый приказом Министерства просвещения Российской Федерации и Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 04.04.2023 № 232/551;
- ГИА-11 (ЕГЭ, ГВЭ): Порядок проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования, утверждённый приказом Министерства просвещения Российской Федерации и Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 04.04.2023 № 233/552;
- итоговое сочинение (изложение): Приказ Департамента образования города Москвы от 20.10.2015 № 2820 «Об утверждении Порядка проведения итогового сочинения (изложения)» (ред. от 24.09.2019 № 347);
- итоговое собеседование по русскому языку: Приказ Департамента образования города Москвы от 11.01.2019 № 02 «Об утверждении Порядка проведения итогового собеседования по русскому языку» (ред. от 20.01.2021 № 8).

Если у вас остались вопросы, то для уточнения информации вы можете обратиться в региональный центр обработки информации города Москвы по номеру телефона: 8 (499) 653-94-50, ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на участие в ГИА

Подробнее об экзаменах.

Какими нормативными-правовыми актами регулируется порядок участия в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов?


Если кнопка «Отправить» неактивна, надо проверить корректность заполнения заявления:

все ли поля заполнены;

все ли чек-боксы проставлены.

Если все поля заявления заполнены верно, рекомендуем

очистить кеш и cookie браузера;

подать заявление повторно.

Инструкция по очистке файлов кеш и cookie

Если рекомендации не помогли, воспользуйтесь другим браузером.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы:

телефон: +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на участие в ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Заполнил заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов. На последнем шаге нет кнопки «Отправить заявление».


Заявления на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку на бумажном носителе можно подать, если:

участнику нет 14 лет, а у его родителя (законного представителя) в личном кабинете нет подтверждения законного представительства участника;

у участника и его родителей(законных представителей) по каким-то причинам нет доступа к личному кабинету;

участник и его родители (законные представители) отказываются от обработки персональных данных;

заявление подает уполномоченное лицо.

Чтобы подать заявление на участие в ГИА на бумажном носителе,

законному представителю участника надо при себе иметь:

документ, удостоверяющий личность,

документ, подтверждающий законное представительство (свидетельство о рождении),

СНИЛС участника (при наличии);

участнику ГИА:

документ, удостоверяющий личность,

СНИЛС (при наличии);

уполномоченному лицу:

документ, удостоверяющий личность;

доверенность.

Заявления принимают в общественной приёмной регионального центра обработки информации Москвы:

адрес: Семёновская площадь, дом 4.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Можно ли подать заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов на бумажном носителе?


В сервисе «Мои платежи» на портале mos.ru отображаются счета за проезд:

по Московскому скоростному диаметру (МСД), при этом:

оператор платной дороги — ГКУ «Администратор московского парковочного пространства»;

счета выставляются по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства в течение 5 дней после поездки;

для автомобилей с номерами Москвы и Московской области проезд по МСД бесплатный;

транзитный проезд на автомобилях из других регионов или зарегистрированных в иностранных государствах платный;

по проспекту Багратиона (Северному дублеру Кутузовского проспекта (СДКП)), при этом:

оператор платной дороги — «Главная дорога» (АО «Новое качество дорог»);

счет выставляется по номеру транспортного средства в день проезда.

Подробнее о проезде по проспекту Багратиона и МСД, а также тарифах — на портале «Московский транспорт».

В сервисе «Мои платежи» счета по платным дорогам отображаются в свернутом виде в разделе «Счета к оплате». Они раскрываются при нажатии на строку «Платные дороги Оплата проезда, {количество} счетов».

Инструкция, как оплатить проезд по платным дорогам.

За проезд по каким платным дорогам доступны счета на портале mos.ru, и где их увидеть?


Если в школе не видят заявление на ГИА, по которому пришло уведомление о том, что оно принято, надо проверить, правильно ли указано название образовательной организации.

Если данные указаны верно, то надо позвонить в региональный центр обработки информации Москвы:

телефон: +7 499 653-94-50.

Подробнее о записи на участие в ГИА

Подробнее об экзаменах.

Заявление по услуге «Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов» не видят в школе, хотя пользователю пришел положительный ответ.


При наличии транспондера деньги за проезд по платной дороге списываются с его лицевого счета. Если их там  недостаточно, то оператор выставляет счет.

Если деньги были списаны с лицевого счета транспондера и при этом выставлен счет на оплату, нужно связаться с Оператором платной дороги:

по счетам за проезд по Московскому скоростному диаметру (МСД) — с ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» через форму обратной связи;

по счетам за проезд по проспекту Багратиона (Северному дублеру Кутузовского проспекта (СДКП)) — с «Главной дорогой» (АО «Новое качество дорог») любым удобным способом:

на сайте Оператора в разделе «Задать вопрос Оператору» в верхнем правом углу главной страницы сайта;

через форму обратной связи в мобильном приложении «Главная дорога», нажав значок телефонной трубки в верхнем правом углу и выбрав кнопку «Задать вопрос Оператору»;

по телефону горячей линии 8 800 333-54-54;

в офисах обслуживания, расположенных в пунктах взимания платы Северного обхода Одинцова и в торгово-пешеходном мосту «Багратион».

Инструкция, как оплатить проезд по платным дорогам.

Как происходит оплата проезда по платной дороге при наличии транспондера?


Сообщение, что заявление на ГИА подано и был использован СНИЛС участника, значит, что его подавали из личного кабинета участника. То есть, скорее всего, подавал заявление сам ребенок.

Если учащийся этого не делал, то вам надо позвонить в региональный центр обработки информации Москвы:

телефон: +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Я - родитель участника ГИА. При попытке подать заявление на регистрацию на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговое сочинение (изложение), итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов получаю сообщение на форме заявления о том, что заявление на участника с таким СНИЛС было подано ранее. Кто подал заявление?


Резервные сроки основного периода –  это резервные даты проведения ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ). Данные сроки предназначены для участников:

- категории «Выпускник прошлых лет»;

- получивших на ГИА в текущем году неудовлетворительные результаты (выпускник общеобразовательной организации текущего года; выпускник общеобразовательной организации, не завершивший среднее общее (основное общее) образование);

- не явившихся на экзамены по уважительным причинам;

- не завершивших выполнение экзаменационных работ по уважительным причинам;

- апелляции о нарушении порядка проведения ГИА, которых были удовлетворены апелляционной комиссией;

- у которых совпадают даты проведения экзаменов.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Что означает «резервные сроки основного периода» в заявлении на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)?


ГИА – это государственная итоговая аттестация, завершающая освоение имеющих государственную аккредитацию основных образовательных программ среднего и основного общего образования.

Государственная итоговая аттестация проводится в целях определения соответствия результатов освоения обучающимися основных образовательных программ соответствующим требованиям федерального государственного образовательного стандарта или образовательного стандарта.

Принимают участие в ГИА выпускники образовательных организаций города Москвы, завершившие освоение образовательных программ основного общего или среднего общего образования.

Подробнее об экзаменах.

Что такое ГИА?


Отозвать поданное заявление на участие в ГИА можно в личном кабинете на портале mos.ru:

выберите нужное заявление;

нажмите на кнопку «Отозвать заявление».

Сделать это можно в строго определенные сроки:

итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов – не позднее чем за две недели до даты проведения;

ОГЭ (ГВЭ) – до 1 марта включительно;

итоговое сочинение (изложение) – не позднее чем за две недели до даты проведения;

ЕГЭ (ГВЭ) – до 1 февраля включительно.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Можно ли отозвать ранее поданное заявление по услуге «Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов»?


Внести изменения в поданное заявление на участие в ГИА можно в личном кабинете на портале moc.ru. Сделать это надо в строго определенные сроки:

на итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов – не позднее, чем за две недели до даты проведения;

на ОГЭ (ГВЭ) – до 1 марта включительно;

на итоговое сочинение (изложение) – не позднее, чем за две недели до даты проведения;

на ЕГЭ (ГВЭ) – до 1 февраля включительно.

Для получения более подробной информации можно позвонить в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Можно ли внести изменения в ранее поданное заявление по услуге «Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов»?


Уведомления на участие в итоговом сочинении (изложении) направляются в личный кабинет на портале не позднее чем за 10 дней до даты итогового сочинения (изложения).

Проверьте, возможно, вы:

1. Не подали заявление на участие в итоговом сочинении (изложении).

2. Зарегистрировались на дополнительный этап проведения итогового сочинения (изложение).

Если все условия выполнены и до итогового сочинения (изложения) осталось 10 и менее дней, то вам надо позвонить в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Мне не пришло уведомление на участие в итоговом сочинении (изложении).


Заявление на участие в итоговом сочинении (изложении) в текущем учебном году на портале mos.ru возможно подать не позднее, чем за две недели до дня проведения итогового сочинения (изложения).

Обратите внимание! Для выпускников текущего года (обучающихся 11-12 классов) доступен выбор только основного этапа проведения итогового сочинения (изложения) в декабрьские сроки.

По истечении сроков подачи заявления на участие в итоговом сочинении (изложении) обратитесь в ГЭК.

Получить консультацию по вопросу расписания проведения итогового сочинения (изложения) можно в региональном центре обработки информации города Москвы по телефону: 8(499)653-94-50, ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Когда я могу подать заявление на участие в итоговом сочинении (изложении)?


После регистрации заявления в личный кабинет на портале будут направлены уведомления:

- на ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ) - не позднее чем за 2 недели до начала экзаменов;

- на итоговое сочинение (изложение)/итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов – не позднее чем за 10 дней до даты проведения.

В данных уведомлениях указывается дата проведения ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку для 9 классов, время начала, адрес места проведения, а также код регистрации, который необходим для ознакомления с результатами на портале.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Как мне узнать день проведения и место проведения ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку для 9 классов?


Для оплаты через МТС Pay:

выберите один счет или услугу;

выберите «Оплатить с МТС Pay»;

при необходимости авторизуйтесь в сервисе МТС ID;

выберите сохраненную ранее или добавьте новую карту;

продолжите оплату.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Перейти к счетам к оплате.

Как оплатить через МТС Pay услугу/счет на портале mos.ru?


Итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов проводится во вторую среду февраля, во вторую рабочую среду марта и третий рабочий понедельник апреля.

Обращаем внимание! Для выпускников текущего года (обучающихся 9-х классов) доступен выбор только первого этапа проведения итогового собеседования по русскому языку (февральские сроки).

Итоговое сочинение (изложение) проводится в первую среду декабря, в первую среду февраля и вторую рабочую среду апреля.

Обращаем внимание! Для выпускников текущего года (обучающихся 11-12 классов) доступен выбор только первого этапа проведения итогового сочинения (изложения) в декабрьские сроки.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Когда проводится итоговое сочинение (изложение), итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов?


Если в личном кабинете вы изменили данные, то их надо изменить и в ранее поданном заявлении. А потом снова его отправить.

Чтобы изменить сведения в заявлении,

зайдите в раздел «Заявки и уведомления» в личном кабинете на mos.ru;

найдите уведомление о поданном заявлении;

нажмите на кнопку «Редактирование заявления» и следуйте подсказкам на экране.

Более подробную информацию можно получить, позвонив в региональный центр обработки информации Москвы по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Кто вносит изменения в данные родителя после того, как отправил заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ)?


Для оплаты через МТС Pay можно воспользоваться картами любых банков (МТС Банк, Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, Альфа-банк и т. д.). При добавлении новой карты установите галочку ее сохранения, чтобы при последующей оплате не вводить данные повторно.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Перейти к счетам к оплате.

Какими картами можно оплачивать через МТС Pay?


Если в личном кабинете вы изменили данные, то их надо изменить и в ранее поданном заявлении. А потом снова его отправить.

Чтобы изменить сведения в заявлении,

зайдите в раздел «Заявки и уведомления» в личном кабинете на mos.ru;

найдите уведомление о поданном заявлении;

нажмите на кнопку «Редактирование заявления» и следуйте подсказкам на экране.

Подробнее о записи на ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Поменяла электронную почту в профиле, но в сведениях об участнике ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку для 9 классов значится старая почта.


При регистрации в МТС Pay (МТС ID) нужно указать номер телефона, который вы сможете подтвердить. На него придет сообщение с кодом подтверждения. Его нужно будет ввести в окне авторизации МТС ID. Установите галочку «Запомнить на этом устройстве», и вам не нужно будет вводить номер телефона повторно.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Перейти к счетам к оплате.

Какой телефон нужно указать при регистрации в МТС Pay (МТС ID)?


Получить консультацию по вопросам проведения ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку в Москве можно в региональном центре обработки информации:

 телефон: +7 499 653-94-50.

Подробнее о том, как записаться на ГИА.

Как получить консультацию по организации и проведению ГИА (ОГЭ, ЕГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку?


Если вашей школы нет в списке, то, чтобы записаться на экзамен, вам нужно

в электронной форме заявления на портале mos.ru нажать кнопку «Организации нет в справочнике»;

ввести название школы вручную;

продолжить заполнять заявление.

Если у вас остались вопросы, можно позвонить в региональный центр обработки информации

по телефону +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее об услуге «Запись на ГИА».

В школе говорят, что услугу (запись на ГИА (ОГЭ, ЕГЭ, ГВЭ), итоговое сочинение (изложение), итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов) можно получить на Портале, но школа не находится. Школа - частная. Что делать, как подать заявление?


Если у вас нет СНИЛС, то подать заявление на участие в ГИА-9, ГИА-11, итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку можно лично в общественной приёмной Регионального центра обработки информации Москвы по адресу:

 Семёновская площадь, дом 4.

С собой возьмите:

документ, удостоверяющий личность;

 документ об образовании (для выпускников прошлых лет);

 справку из образовательной организации, подтверждающей освоение или завершение освоения образовательных программ среднего общего образования в текущем учебном году (для обучающихся среднего профессионального образования и обучающихся в иностранной образовательной организации).

Важно: к документам на иностранном языке надо приложить перевод на русский язык, заранее заверенный в установленном порядке.

Если у вас остались вопросы, можно позвонить в региональный центр обработки информации:

 телефон +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Инструкция «Как получить СНИЛС».

Подробнее об услуге «Запись на ГИА».

Я – иностранец, у меня нет СНИЛС. Можно подать заявление на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговое сочинение (изложение), итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов без СНИЛС?


Способ оплаты МТС Pay может быть недоступен, если:

вы авторизованы в кабинете юридического лица;

выбрано несколько счетов к оплате;

выбран счет из блока «Дополнительные платежи» (например, оплата сотовой связи, интернета, охранных услуг и других коммерческих платежей), другой вариант — такой платеж был сохранен как шаблон;

при подключении автоплатежа.

В остальных случаях для оплаты можно выбрать МТС Pay.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Перейти к счетам к оплате.

Почему не получается оплатить счета с МТС Pay?


Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ) на портале mos.ru происходит по Правилам, утверждённым Департаментом образования и науки города Москвы. Ознакомиться с ними можно на странице услуги в разделе «Информация».

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их, позвонив в региональный центр обработки информации по телефону:

+7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее об услуге «Запись на ГИА».

Каким нормативно-правовыми актом регулируется порядок оказания услуги «Запись на участие в ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итоговом сочинении (изложении), итоговом собеседовании по русскому языку для 9 классов» на портале?


В заявлении на участие в итоговом собеседовании по русскому языку на портале mos.ru надо указать:

 участнику:

данные документа, удостоверяющего личность,

СНИЛС;

родителю (законному представителю) участника:

данные документа, удостоверяющего личность;

 документа, удостоверяющего личность ребенка (участника);

 СНИЛС ребенка (участника).

Кроме этого, могут понадобиться данные

 свидетельства о рождении ребенка (участника), если он младше 14 лет;

 документов, подтверждающих необходимость создания специальных условий при проведении итогового собеседования по русскому языку для участников с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов и инвалидов.

Если у вас нет доступа к личному кабинету на портале, можно подать заявление через общественную приёмную регионального центра обработки информации (РЦОИ). Все перечисленные документы вам нужно будет взять с собой. В случае подачи заявления законным представителем, при себе также необходимо иметь документ, подтверждающий законное представительство.

Если у вас остались вопросы, вы можете позвонить в РЦОИ:

 телефон: +7 499 653-94-50,

ежедневно с 9-00 до 17-30, кроме выходных и праздничных дней.

Подробнее об услуге «Запись на ГИА».

Перечень необходимых документов для записи на итоговое собеседование по русскому языку для 9 классов.


Узнать статус оплаты можно в личном кабинете в разделе «Платежи» на mos.ru. Если вы не нажали в окне МТС Pay на кнопку «Оплатить» и закрыли страницу, то оплата точно не прошла.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Закрылась страница МТС Pay. Как узнать, проведен ли платеж?


Если при выборе оплаты через МТС Pay появляется ошибка, значит, на стороне этого сервиса проводятся технические работы. Выберите другой способ оплаты или повторите попытку позже.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Перейти к счетам к оплате.

Ошибка при нажатии на «Оплатить с МТС Pay».


Внести изменения в оформленную предварительную запись на прием в центр госуслуг «Мои документы» или орган исполнительной власти не получится.

Вы можете отменить запись на прием на портале mos.ru:

на странице, открывшейся сразу после записи;

нажав кнопку «Отменить запись» в разделе «Заявки и уведомления» личного кабинета.

Затем вы сможете записаться повторно.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Можно ли внести изменения в запись на прием в центры госуслуг и ведомства (изменить количество дел)?