Подать заявление на прикрепление к детской поликлинике на портале госуслуг Москвы можно не чаще одного раза в год, и возможность отменить его отсутствует.

Если вы хотите изменить медучреждение, указанное в заявлении, ранее чем через год, дождитесь подтверждения о прикреплении, а затем лично обратитесь в желаемое медучреждение.

Подробнее о прикреплении к детской поликлинике.

Как изменить или отменить заявление по услуге «Прикрепление к детской поликлинике»?


Если данные о поверке счетчика на портале mos.ru не обновились, уточните в вашей управляющей компании дату их передачи в центр госуслуг «Мои документы».

На портале информация обновится только после внесения сведений в систему сотрудником центра.

Перейти к инструкции «Все о поверке счетчиков воды».

На портале не обновились данные по замене/поверке счетчика.


Срок прикрепления к городской поликлинике — до трех рабочих дней. После этого вы сможете записаться к врачу.

Перейти к инструкции «Как прикрепиться к поликлинике».

Подробнее о прикреплении к поликлинике.

Каков срок прикрепления к городской поликлинике, когда можно будет записаться на прием к врачу?


Подать заявку на удаление учетной записи mos.ru можно через мобильные приложения:

«Госуслуги Москвы» (в профиле открыть «Настройки», выбрать «Удалить учетную запись»);

«Моя Москва» (в «Настройках» выбрать «Профиль», перейти в «Мои данные» и выбрать «Как удалить учетную запись»).

Последовательность действий:

в мобильном приложении выберите функцию удаления учетной записи;

авторизуйтесь в веб-приложении ее удаления (при необходимости введите код подтверждения);

проверьте ФИО и контактные данные вашей учетной записи и нажмите на кнопку «Подать заявку на удаление».

В течение 30 дней после подачи заявки вы сможете пользоваться личным кабинетом на mos.ru и другими сервисами правительства Москвы, в которых зарегистрированы.

Отменить свой запрос в веб-приложении удаления учетной записи можно, перейдя туда из мобильного приложения или по ссылке из оповещения, отправленного вам на электронную почту, в СМС-сообщении или push-уведомлении.

Удаление учетной записи без возможности восстановления произойдет через 30 дней после подачи заявки. Вы потеряете доступ к личному кабинету на mos.ru, услугам и истории услуг.

Подробнее о пользовании личным кабинетом.

Ответы на другие вопросы про личный кабинет.

Как самостоятельно удалить учетную запись на mos.ru?


Проверить, прошла ли оплата домашнего телефона, можно у поставщиков услуг:

информационный центр МТС Банка:

+7 800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ);

+7 495 777-000-1 (для Москвы и Московской области);

 контактный центр МГТС:

+7 495 636-0-636;

0636 (c мобильного телефона МТС или МГТС).

Информация по оплате домашнего телефона МГТС не хранится на портале mos.ru.

Ознакомиться с популярными вопросами по услугам МГТС.

Служба поддержки МГТС.

Куда обращаться по вопросам прохождения платежа на пополнение баланса домашнего телефона МГТС?


Все данные листков нетрудоспособности можно посмотреть в электронной медицинской карте, в разделе «Мои больничные»:

номер выданного больничного листа и его тип (бумажный или электронный);

период его действия;

причину нетрудоспособности с кодом болезни и расшифровкой;

данные врача и медицинской организации;

статус документа и по уходу за кем он выдан;

для электронных больничных — статус его обработки в Фонде социального страхования.

Подробнее об электронной медицинской карте.

Где в электронной медицинской карте посмотреть информацию о больничных листах, в том числе электронных?


Если после изменения личных данных в профиле СНИЛС долго не проходит проверку или возникает ошибка «Указан недостоверный СНИЛС», удалите его номер и внесите заново. Приносим извинения за неудобства.

Инструкция, как пользоваться личным кабинетом на mos.ru.

Ответы на другие вопросы о СНИЛС.

Ошибки проверки СНИЛС / После изменения профиля СНИЛС находится на проверке более суток.


При проблемах с получением QR-кода для выдачи питания обратитесь в молочно-раздаточные пункты, их график работы 29.02.2024 г. продлен до 18:00.

Ответы на другие вопросы.

Не могу получить QR-код для заказа питания на молочной кухне 29.02.2024.


Подать заявление на прикрепление можно:

лично в поликлинике;

на портале mos.ru (услуга доступна тем, кто получил полис ОМС в Москве):

укажите в форме прикрепления серию и номер полиса ОМС, дату рождения, паспортные данные и адрес проживания;

выберите поликлинику из списка или найдите учреждение самостоятельно.

Уведомление о прикреплении придет в течение трех рабочих дней.

Нужные документы для прикрепления к поликлинике Москвы:

для граждан России;

для иностранных граждан, лиц без гражданства и беженцев.

Важно! Вы можете прикрепиться к любой поликлинике Москвы, но вызов врача на дом возможен только в поликлинике по адресу фактического проживания.

Подробнее о прикреплении к поликлинике.

Перейти к инструкции «Как записаться на прием к врачу».

Подробнее о записи на прием к врачу.

Как прикрепиться к поликлинике?


В связи с высокой нагрузкой возможны сложности при заполнении блока «Мои квартиры» и сохранении данных.

Рекомендуем воспользоваться сервисом позднее. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответы на вопросы про личный кабинет.

Инструкция «Как пользоваться личным кабинетом на mos.ru».

Не заполняется блок «Мои квартиры».


Заказывать бесплатное питание на молочной кухне требуется каждый месяц.

Сроки оформления заказа зависят от того, когда вам нужен продуктовый набор. Если уже в этом месяце, то подать заявку на портале mos.ru можно до 15-го числа включительно. А если вы хотите сделать заказ на следующий месяц, то у вас есть намного больше времени — с 1-го числа текущего месяца по 15-е число следующего.

Разберем на примере:

если сейчас сентябрь, а молочная кухня нужна в октябре, то вам нужно оформить заявку с 1 сентября по 15 октября включительно;

если октябрь уже наступил и продукты вам нужны в этом месяце, то подать заявку нужно успеть до 15 октября;

если сейчас 16 октября и позднее, то заказать молочную кухню можно лишь на ноябрь.

В первый месяц жизни ребенка заказ оформляется на текущий месяц, на полную норму месячного объема продуктов.

Инструкция «Как получить продукты на молочной кухне».

Подробнее о подаче заявления на получение питания на молочной кухне.

Когда надо заказать молочную кухню, чтобы получить питание в текущем или следующем месяце?


Если оплата за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) производится в срок, то после поступления денежных средств на лицевой счет текущие единые платежные документы (ЕПД) переходят в статус «оплачен». Платеж зачисляется на протяжении 3 рабочих дней. В течение этого времени информация может не отображаться.

Просмотреть свою задолженность или переплату за ЖКУ можно на странице услуги «Получить и оплатить единый платежный документ» на портале mos.ru.

Если прошло больше 3 рабочих дней с момента оплаты основного ЕПД или больше недели после оплаты ЕПД с задолженностью, но платеж числится неоплаченным, подробные разъяснения можно получить в абонентском отделе центра госуслуг вашего района. Его контакты можно найти на портале mos.ru.

Телефон для детальной консультации по вопросам начисленных сумм и пакета документов для перерасчета ЕПД: +7 495 777-77-77.

Для перерасчета размера платы за ЖКУ понадобится письменное заявление зарегистрированного на данной жилплощади, собственника жилого помещения или представителя по доверенности.

Инструкция: как пользоваться ЕПД.

Отображается ЕПД, который уже был оплачен


Если вы столкнулись с технической проблемой при заказе молочной кухни на портале mos.ru (например, кнопка заказа отсутствует или неактивна, невозможно выбрать месяц), то сообщите об этом в техническую поддержку mos.ru.

В обращении нужно указать информацию о льготополучателе (на кого оформлен заказ на получение питания):

ФИО;

дату рождения;

полис ОМС (16 цифр) или временный полис;

ФИО, телефон и адрес электронной почты, с которыми вы зарегистрированы на портале.

Сообщить в техническую поддержку mos.ru можно самостоятельно или с помощью оператора.

Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;

из выпадающего списка выберите тему обращения «Технические ошибки»;

добавьте скриншот ошибки, на котором видно время и дату, установленные на устройстве;

опишите проблему;

укажите СНИЛС и способ входа на портал (например, с помощью сайта gosuslugi.ru).

Через оператора:

для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»;

сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение;

ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.

Инструкция «Как получить продукты на молочной кухне».

Подробнее о подаче заявления на получение питания на молочной кухне.

ЗДИ. Не могу заказать питание, сейчас нет кнопки / неактивна (нет месяца для заказа).


Подать заявление на получение статуса предпенсионера можно на портале mos.ru.

Подробнее о присвоении статуса «Предпенсионер».

Инструкция «Как получить статус предпенсионера».

Где подать заявление на присвоение статуса «Предпенсионер» на mos.ru?


Оплаченная налоговая задолженность может отображаться в списке счетов до зачисления в Федеральную налоговую службу до 10 рабочих дней после оплаты. Если это длится дольше, уточнить причины можно у поставщика услуги — в Федеральной налоговой службе. Отделение, выставившее счет, указано в его детализации — в разделе «Получатель». Также можно направить онлайн-обращение на сайте nalog.ru.

Перейти к счетам к оплате.

Инструкция, как пользоваться сервисом «Мои платежи».

Счет по налоговой задолженности оплачен в сервисе «Мои платежи», но отображается доступным для оплаты, почему?


Если вы ошибочно оплатили единый платежный документ, вернуть деньги можно через абонентский отдел Единого информационно-расчетного центра в том центре госуслуг «Мои документы», куда была адресована оплата.

С собой нужно взять:

паспорт;

ошибочно оплаченный единый платежный документ;

квитанцию из личного кабинета на портале или сканы платежных поручений от банка;

подтверждение от своего банка о перечислении денег по неправильному коду плательщика.

Подробнее о том, как пользоваться ЕПД.

Ошибочно оплатил не тот ЕПД (или чужой ЕПД), как вернуть деньги?


Вы можете заказать питание на тот месяц, в котором ребенку исполняется три года.

Если со следующего месяца ему будет присвоена льготная категория, то услуги молочной кухни будут снова доступны.

Например, если в апреле ребенку исполняется 3 года, то на апрель можно заказать питание. А на май — только в том случае, если появится другая льготная категория.

Подробнее о заказе питания на молочной кухне.

Инструкция «Как получить продукты на молочной кухне».

Можно ли заказать питание на месяц, в котором ребенку исполнится 3 года?


Заявление на перевод из одной школы в другую на портале mos.ru могут подать родители или законные представители ребенка.

В 10-й и 11-й классы ученик может подать заявление сам. Для этого в разделе «Образование» надо выбрать «Запись во все классы». Список нужных документов можно найти в инструкции.

Срок рассмотрения заявки — 5 рабочих дней. Отказать в переводе в новую школу могут в том случае, если нет свободных мест.

Подробнее о записи в первый класс, переводе из одной школы в другую.

Как перевести ребенка в другую школу?


Чтобы не получать информацию о начислениях по жилому помещению, нужно:

отписаться от оповещений (снять галочку напротив рассылки);

удалить данные о квартире из личного кабинета.

Также рекомендуем убедиться, что в разделе «Недвижимость» личного кабинета удалены атрибуты, по которым была рассылка.

Если рассылка все равно поступает, то нужно:

повторно внести данные о квартире;

отключить рассылку;

снова удалить данные о квартире из личного кабинета.

В личный кабинет приходят начисления по квартире, в которой я больше не живу. Как это исправить?


Если вам не удалось получить доступ к электронной медкарте, сообщите об этом в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;

из выпадающего списка выберите тему обращения «Технические ошибки»;

добавьте скриншот ошибки, на котором видно время и дату, установленные на устройстве;

опишите проблему;

укажите СНИЛС и способ входа на портал (например, с помощью сайта gosuslugi.ru).

Через оператора:

для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»;

сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение;

ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.

Подробнее об электронной медицинской карте.

Ответы на другие вопросы о запросе, изменении и отмене доступа к электронной медицинской карте.

О том, как сделать скриншот.

ЗДИ. Проблемы при получении доступа к ЭМК.


Скидка в размере 50 процентов по оплате взноса на капитальный ремонт предоставляется:
1. Инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов;
2. Лицам, награжденным медалью "За оборону Москвы";
3. Лицам, проживающим в Москве и непрерывно трудившимся на предприятиях, в организациях и учреждениях Москвы, проходившим воинскую службу в городе в период с 22 июля 1941 г. по 25 января 1942 г.;
4. Гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР" и "Почетный донор Москвы";
5. Многодетным семьям;
6. Семьям, имеющим 10 и более детей в возрасте до 16 лет, а также старше 16 лет, если они являются обучающимися образовательных организаций;
7. Собственникам жилых помещений, достигшим возраста 70 лет и проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста;
8. Одиноко проживающим неработающим собственникам жилых помещений в городе Москве, достигшим возраста 70 лет.

Скидка в размере 100 процентов по оплате взноса на капитальный ремонт предоставляется:
1. Одиноко проживающим неработающим собственникам жилых помещений в городе Москве, достигшим возраста 80 лет;
2. Собственникам жилых помещений, достигшим возраста 80 лет и проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста.
В случае, если у органа власти имеются все необходимые сведения, то льгота с апреля будет начисляться автоматически. Денежные средства, внесенные с января по март, подлежат компенсированию.

Полный список льготных категорий граждан.

Если у вас остались вопросы по услуге, перейдите по ссылке.

Кто имеет льготы по оплате взносов на капитальный ремонт?


Корректную квитанцию можно посмотреть в разделе «Платежи» личного кабинета на mos.ru.

Инструкция «Как пользоваться личным кабинетом на mos.ru».

Ответы на другие вопросы про личный кабинет.

При поиске начислений в квитанции надпись: «Информация отсутствует. Не пришло подтверждение об оплате».


Если у вас возникли проблемы при оплате через сервис «Мои платежи», то после завершения оплаты вы можете посмотреть и распечатать квитанцию. Внизу документа указан номер телефона для уточнения информации по платежам.

Если контакты не указаны, можно связаться с получателем платежа или технической поддержкой платежной системы, через которую вы проводили оплату.

Перейти к инструкции «Как пользоваться сервисом "Мои платежи"».

Подробнее о личном кабинете на mos.ru.

Куда обращаться, если возникли проблемы при оплате?


В выпуске карты москвича могут отказать в соответствии с пунктами 5.8.1 — 5.8.10 приложения 1 к постановлению Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. № 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

Основания для отказа:

до даты (на оборотной стороне карты) окончания действия ранее выданной карты осталось более 30 дней;

документ, подтверждающий льготный статус, выдан другому лицу;

срок действия документа истек;

документ не подтверждает льготу, указанную в заявлении;

предоставленный документ не соответствует требованиям (бланк не установленного образца, отсутствует подпись должностного лица либо печать):

предоставленного документа недостаточно для подтверждения льготы, указанной в заявлении. (например, только справка, без документа о родстве).

сведения, указанные в заявлении о выдаче карты москвича, не найдены в информационных системах;

отсутствуют полномочия на представление интересов держателя карты;

на рассмотрении находится другое заявление о выдаче карты москвича для указанного держателя, поданное ранее;

карта уничтожена по окончании срока хранения. Для получения карты москвича требуется подача нового заявления.

Школьникам и студентам откажут в выпуске карты москвича, если:

образовательная организация отсутствует в Реестре организаций, осуществляющих образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам;

сведения о держателе карты, указанные в заявлении, отсутствуют в информационных системах и ресурсах или не подтверждены образовательной организацией в течение 15 рабочих дней с даты подачи заявления;

предоставленный документ не подтверждает обучение в образовательной организации, указанной в заявлении.

Всем остальным льготникам придет отказ, если:

не получены сведения, подтверждающие отнесение гражданина к получателям социальных льгот;

истек срок предоставления копии документа, подтверждающего право на получение социальных льгот и (или) документа, подтверждающего полномочия законного представителя. При необходимости вы можете подать новое заявление.

Инструкция: как оформить карту москвича.

Подробнее об услуге.

Статус по услуге «Оформление карты москвича»: «Услуга оказана. Отказ в предоставлении услуги».


Если ваш дом обслуживается по начислениям через центр госуслуг «Мои документы» и вы не подавали показания более 3 месяцев, обратитесь в управляющую компанию вашего района.

Если начисления за коммунальные услуги по вашему дому осуществляет непосредственно управляющая организация, обратитесь к ее сотрудникам.

Подробнее о передаче показаний счетчиков воды и тепла.

Перейти к инструкции «Как подать показания счетчиков».

Ошибка: «Внимание! Невозможно внести показание, так как не введены показания за три и более месяцев, предшествующих текущему. Обратитесь в управляющую компанию».


Изменить номер телефона для доступа к электронной медицинской карте можно по ссылке. Для этого нужно:

на шаге 1 заполнить сведения и прикрепить фотографию (только для пользователей, имеющих стандартную учетную запись);

на шаге 2 выбрать нужную электронную медицинскую карту;

на шаге 3 отметить цель обращения — «Изменить номер телефон»;

на шаге 4 указать новый номер телефона;

ввести присланный код; отметить согласие с условиями и отправить запрос.

Подробнее об изменении и отмене доступа к электронной карте.

Как изменить номер телефона для доступа к электронной медицинской карте?


Если при оплате начислений за услуги дополнительного образования детей возникает ошибка, проверьте:

корректно ли введены данные банковской карты:

номер;

дата;

код;

достаточно ли средств на карте;

срок действия карты;

ваши ФИО, адрес электронной почты, телефон.

Также нужно удалить старую карту в личном кабинете, и внести информацию повторно.

Если рекомендации не помогли, сообщите об этом в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;

из выпадающего списка выберите тему обращения «Технические ошибки»;

добавьте скриншот ошибки, на котором видно время и дату, установленные на устройстве;

опишите проблему, указав:

номер телефона, адрес электронной почты, с которыми вы зарегистрированы на портале;

время и дату попытки оплаты;

сумму оплаты;

последние 4 цифры карты;

тип карты (VISA, MasterCard, МИР и др.);

название банка;

УИН начисления при наличии.

Через оператора:

для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»;

сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение;

ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.

Подробнее о том, как сделать скриншот.

Инструкция: как пользоваться сервисом «Мои платежи».

ЗДИ. Пытаюсь заплатить за дополнительное образование детей, возникает ошибка.


Если у вас возникли проблемы со СНИЛС в личном кабинете на mos.ru, сообщите об этом в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;

из выпадающего списка выберите тему обращения «Технические ошибки»;

добавьте скриншот ошибки, на котором видно время и дату, установленные на устройстве;

опишите проблему;

укажите СНИЛС и способ входа на портал (например, с помощью сайта gosuslugi.ru).

Через оператора:

для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»;

сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение;

ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.

Перейти к инструкции «Как получить СНИЛС».

Подробнее о личном кабинете на mos.ru.

О том, как сделать скриншот.

Данные пользователя, необходимые для решения любой проблемы с вводом СНИЛС.


Уточнить информацию по интересующему вас вопросу (недостаток окон для записи, возможность записи на определенное время вперед и т.п.) можно в ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы». Контакты — на портале mos.ru.

Подробнее о записи на прием в центры госуслуг.

Вопросы по количеству слотов, времени открытия записи по услугам, предоставляемым в центрах госуслуг (если конкретной информации по услуге нет в БЗ).


Получить доступ к просмотру электронной медицинской карты могут:

жители города Москвы старше 15 лет, имеющие зарегистрированный в Москве полис ОМС, а также стандартную или полную учетную запись на портале госуслуг Москвы;

законные представители (родители, опекуны, попечители) несовершеннолетнего ребенка или совершеннолетнего недееспособного опекаемого, полис ОМС которых зарегистрирован в Москве.

Проверить полис ОМС.

Подробнее об изменении и отмене доступа к электронной карте.

Кто может обратиться за услугой «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте»?


Если у вас есть стандартная или полная учетная запись на портале mos.ru, вы можете получить доступ к электронной медицинской карте только на себя, своего ребенка или совершеннолетнего недееспособного опекаемого.

Другие члены семьи должны получить доступ к электронной медицинской карте через свой личный кабинет.

Подробнее об изменении и отмене доступа к электронной медицинской карте.

Инструкция «Как повысить статус учетной записи на mos.ru».

Можно ли получить в своем личном кабинете доступ к электронной медкарте члена семьи?


С 5 по 17 марта 2024 года для пользователей, которым в период проведения выборов Президента России будет доступно дистанционное электронное голосование, временно ограничена возможность изменения в личном кабинете:

паспортных данных;

номера телефона;

электронной почты.

Это нужно для корректного формирования списка избирателей.

Просим повторить попытку изменения номера телефона после 17 марта 2024 года.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Я не могу изменить номер телефона в личном кабинете.


С 5 по 17 марта 2024 года для пользователей, которым в период проведения выборов Президента России будет доступно дистанционное электронное голосование, временно ограничена возможность изменения в личном кабинете:

паспортных данных;

номера телефона;

электронной почты.

Это нужно для корректного формирования списка избирателей.

Просим повторить попытку изменения паспортных данных, номера телефона или адреса электронной почты после 17 марта 2024 года.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Я не могу изменить адрес электронной почты в личном кабинете.


С 5 по 17 марта 2024 года приостановлена возможность регистрации, повышения уровня учетной записи на портале mos.ru и восстановления доступа к ней в центрах госуслуг «Мои документы».

Это нужно для корректного формирования списка избирателей, которым в период проведения выборов Президента России с 15 по 17 марта будет доступна возможность проголосовать в электронном виде.

При этом сохранена возможность регистрации и восстановления доступа онлайн. Для регистрации нужно на странице входа в личный кабинет mos.ru нажать на «Зарегистрироваться». Для восстановления доступа нужно на странице входа в личный кабинет mos.ru нажать на «Восстановить пароль».

Повышение уровня учетной записи на портале mos.ru с использованием учетных записей портала gosuslugi.ru, Сбер ID, ВТБ ID, Tinkoff ID и Альфа ID в период с 5 по 17 марта 2024 года приостановлено. Однако при связывании аккаунта на mos.ru с учетной записью в любом из этих сервисов уровень учетной записи при соблюдении требований будет повышен автоматически после 17 марта 2024 года.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Не могу восстановить доступ к учетной записи в МФЦ/зарегистрировать учетную запись в МФЦ/повысить уровень учетной записи в МФЦ.


Участвовать в дистанционном электронном голосовании можно только при наличии полной учетной записи на mos.ru.

Воспользуйтесь сервисом проверки статуса вашей учетной записи (раздел «Уровень учетной записи»).

Инструкция «Как получить полную учетную запись на mos.ru».

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Какая учетная запись нужна для участия в дистанционном электронном голосовании?


Подтверждение учетной записи — это аналог процедуры проверки паспорта перед выдачей бюллетеня на избирательном участке, которая является обязательной.

Воспользуйтесь сервисом проверки статуса вашей учетной записи (раздел «Уровень учетной записи»).

Инструкция «Как получить полную учетную запись на mos.ru».

Узнать, доступно ли для вашей учетной записи онлайн-голосование на выборах Президента России на портале mos.ru, можно с помощью специального сервиса в личном кабинете в разделе «Рабочий стол».

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Почему голосовать онлайн можно только с полной (подтвержденной) учетной записью?


Подать заявление на передачу в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных для внесения в личное дело получателя мер социальной поддержки можно на портале mos.ru.

Изменить банковские реквизиты или личные данные получателям социальных услуг могут помочь сотрудники территориального органа Фонда пенсионного и социального страхования РФ:

телефон Единого контакт-центра СФР: 8-800-10-000-01 (звонок бесплатный).

Ответы на другие вопросы.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Где на mos.ru передать информацию об изменении банковских реквизитов и личных данных в органы соцзащиты?


Если ребенку - получателю пособия исполнилось 14 лет и он получил паспорт, то в органы соцзащиты надо предать сведения о документе.

Сделать это можно на портале mos.ru:

перейдите по ссылке и нажмите «Получить услугу»;

на Шаге 2 выберите, что хотите изменить сведения в отношении ребенка;

на Шаге 5 заполните его данные:

фамилия, имя отчество;

пол;

дату рождения;

СНИЛС; гражданство;

сведения о паспорте;

на Шаге 6 укажите причину обращения «Об изменении персональных данных»;

выберите тип документа, реквизиты которого были изменены.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Ребенок в 14 лет получил паспорт, я получаю на него пособие. Нужно ли сообщить об этом в органы соцзащиты и каким образом?


Уведомление о результате рассмотрения заявления на передачу в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных, поданного на mos.ru придет в ваш личный кабинет на портале.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Как я могу узнать о результате рассмотрения своего заявления на передачу в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных?


На портале mos.ru получателю соцподдержки можно в одном заявлении на передачу в органы соцзащиты сведений об изменении личных данных сообщить о любых изменениях в отношении себя и своих несовершеннолетних детей.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Я и мои дети являются получателями городских социальных выплат. Могу ли я подать одно заявление на изменение адреса регистрации в Москве или мне надо заполнить заявление на себя и на каждого ребенка в отдельности?


Войти в личный кабинет (ЛК) юрлица (ЮЛ) на mos.ru c помощью учётной записи ЮЛ на портале Госуслуг можно. Для этого

нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта mos.ru;

в открывшемся окне выберите кнопку «Госуслуги»;

войдите в учётную запись gosuslugi.ru; в открывшемся списке организаций, от имени которых вы можете авторизоваться на портале mos.ru;

выберите нужную.

Инструкция «Как зарегистрировать кабинет организации на mos.ru».

Подробнее о том, как получить электронную подпись.

Можно ли войти в учетную запись юридического лица на портале mos.ru с помощью учетной записи юридического лица портала gosuslugi.ru?


Получателю соцподдержки надо сообщать в органы соцзащиты, если у него или ребенка – получателя выплат изменились:

реквизиты счета для перечисления социальных выплат;

адрес регистрации в Москве;

персональные данные:

ФИО,

реквизиты документа,

удостоверяющего личность,

свидетельства о рождении;

состав семьи:

при заключении или расторжении брака,

при признании члена семьи безвестно отсутствующим или умершим.

А также в случае

установления отцовства в отношении несовершеннолетнего ребенка;

увеличения дохода семьи или имущества;

прекращения обучения;

трудоустройства.

Дополнительные сведения указываются в заявлении в зависимости от выбранной причины изменения.

Подать заявление о передаче в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных можно на портале mos.ru.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

О каких изменениях должен сообщать в соцзащиту получатель городских мер соцподдержки?


Сообщить в органы соцзащиты о разводе родителей, получающих пособие на ребенка, можно на портале mos.ru. Для этого в форме заявления на изменение данных и реквизитов карты надо:

на Шаге 2 указать, что хотите изменить сведения в отношении себя;

на Шаге 3 выбрать причину обращения — «Об изменении состава семьи»;

на Шаге 4 — «Расторжение брака».

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Я развелась, ребенок, на которого я получаю пособие как малообеспеченная семья, проживает со мной. Как я могу сообщить об этом?


Сообщить в органы соцзащиты о трудоустройстве пенсионер может через портал mos.ru, подав заявление на изменение личных данных, в форме которого

на Шаге 2 указать, что нужно изменить сведения в отношении себя;

на Шаге 3 выбрать причину — «О трудоустройстве»;

на Шаге 4 вписать дату поступления на работу.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Я являюсь получателем региональной социальной доплаты к пенсии как неработающий пенсионер. Недавно я устроился (лась) на работу. Каким образом я могу сообщить о своем трудоустройстве в органы соцзащиты города Москвы?


Передать реквизиты карты МИР для получения на нее социальных выплат вы можете через портал mos.ru. Для этого в форме заявления

на Шаге 2 отметьте, что хотите изменить сведения о себе;

на Шаге 3 укажите причину — «Об изменении банковских реквизитов для перечисления социальных выплат»;

на Шаге 4 заполните реквизиты банка, номер личного счета и номер карты.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Я оформил (а) карту МИР для перечисления социальных выплат. Могу ли я дистанционно передать сведения о реквизитах карты в органы соцзащиты?


Если получатель пособия закончил обучение, то ему подать заявление на изменение персональных данных. Для этого в форме на портале mos.ru надо:

на Шаге 2 указать, что хотите изменить сведения в отношении себя;

на Шаге 3 выбрать «Сведения о прекращении обучения»;

на Шаге 4 указать дату прекращения обучения.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Как мне указать, что я прекратил обучение в образовательной организации?


Если вам надо сообщить об увеличении дохода получателя ежемесячного пособия, то при заполнении заявления на изменение данных на портале mos.ru вам надо:

на Шаге 2 выбрать, что хотите изменить сведения в отношении себя;

на Шаге 3 — причину обращения «Сведения об увеличении дохода и/или имущества»;

на Шаге 4 отметить «Заявляю, что доход моей семьи увеличился».

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Я получаю ежемесячное пособие как малообеспеченный и хочу сообщить об увеличении своего дохода. Что мне нужно отметить в электронной форме?


При заполнении на mos.ru заявления на передачу в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных получателя соцуслуг прикреплять сканы документов не надо.

Исключение — «Признание члена семьи безвестно отсутствующим или умершим»:

надо прикрепить скан вступившего в законную силу решения суда о признании члена семьи безвестно отсутствующим либо умершим.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

Какие документы необходимо прикрепить к электронному заявлению «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных»?


Срок рассмотрения заявления на передачу в органы соцзащиты сведений об изменении персональных данных получателя соцподдержки, поданного на mos.ru — 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в УСЗН Москвы.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Подборка инструкций «Социальная поддержка».

В какой срок рассматривается заявление на предоставление функции «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных»?


Подать заявление на передачу информации об изменении персональных данных и платежных реквизитов для внесения в личное дело получателя мер социальной поддержки в органах социальной защиты на портале mos.ru может любой получатель мер социальной поддержки.

Если нужно изменить данные ребенка, которому еще нет 18 лет, то подать заявление может родитель.

Подробнее о передаче сведений в ОСЗН.

Кто может обратиться за предоставлением функции «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных» через Портал mos.ru?


Срок оказания услуги по регистрации самоходных машин и прицепов к ним — 10 рабочих дней.

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

Срок предоставления услуги «Государственная регистрация самоходных машин и прицепов к ним».


Услуги Гостехнадзора (регистрация самоходных машин и прицепов к ним, снятие с регистрации) доступны по ссылке.

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

Где найти услуги Гостехнадзора (регистрация самоходных машин и прицепов к ним, снятие с регистрации) на mos.ru?


Узнать размер государственной пошлины и реквизиты для оплаты при регистрации самоходных машин и прицепов к ним, а также их снятии с регистрации можно на странице услуг Гостехнадзора.

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

Стоимость услуг Гостехнадзора (регистрация самоходных машин и прицепов к ним, снятие с регистрации).


При регистрации самоходных машин и прицепов к ним (снятии с регистрации) на шаге «Сведения об оплате государственной пошлины» нужно ответить на вопрос, есть ли освобождение от нее, и при необходимости указать его основания.

При наличии совершенного платежа нужно заполнить сведения о нем:

номер платежного поручения;

дата платежа;

сумма платежа;

платежное поручение.

При одновременной подаче заявления и оплате пошлины на mos.ru действует скидка 30%.

Оплатить пошлину можно также через другие платежные сервисы и в банке. Ее размеры зависят от вида регистрационного действия. Информацию о пошлинах можно узнать по ссылке.

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

Как указать, где оплатить госпошлину за услуги Гостехнадзора (регистрация самоходных машин и прицепов к ним, снятие с регистрации)?


К заявлению на регистрацию самоходных машин и прицепов к ним (снятие с регистрации) нужно прикреплять файлы в формате PDF, ZIP объемом не более 15 Мб.

Прилагаемые документы, состоящие из нескольких страниц или содержащие информацию на оборотной стороне листа, нужно сканировать в один файл в полном объеме. Документы не должны содержать изменений, корректировок.

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

В каком формате прикреплять документы при получении услуг Гостехнадзора (регистрация самоходных машин и прицепов к ним, снятие с регистрации)?


Записаться на медкомиссию для получения справки на право владения оружием можно на портале mos.ru.

Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки на оружие.

Инструкция, как оформить медсправку для приобретения оружия.

Как записаться на медкомиссию для получения справки на право владения оружием?


Перечень документов для оформления или замены удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) приведен на страницах описания этих услуг:

оформление удостоверения;

замена удостоверения.

Подробнее об удостоверении тракториста-машиниста (тракториста).

Перечень документов для получения услуг по оформлению (замене) удостоверения тракториста-машиниста (тракториста).


К сдаче экзамена на право управления самоходными машинами не допускаются лица:

ранее получившие удостоверение тракториста-машиниста (тракториста) на право управления самоходными машинами тех категорий, для получения права на управление которыми сдаются экзамены;

лишенные права управления транспортными средствами, в случае если срок лишения права управления транспортными средствами не истек;

имеющие медицинские противопоказания к управлению самоходными машинами;

не представившие полный комплект документов;

не уплатившие государственную пошлину за выдачу удостоверения тракториста-машиниста (тракториста);

не достигшие возраста для получения удостоверения тракториста-машиниста (тракториста) той или иной категории.

Подробнее об удостоверении тракториста-машиниста (тракториста).

Кто не допускается к сдаче экзаменов для получения удостоверения тракториста-машиниста (тракториста)?


Номерной агрегат — это узел (деталь) машины. На самоходной технике это:

рама;

двигатель.

На номерных агрегатах машины или специальных маркировочных табличках, установленных заводом-изготовителем на агрегаты механическим способом, выбит (не отлит, не нарисован) заводской номер. Он указан и в документах:

в паспорте самоходной машины старого образца это поля:

«Заводской № машины (рамы)»;

«Двигатель №»;

в паспорте самоходной машины нового образца это поля:

«Заводской номер машины, идентификационный номер машины (VIN или PIN);

«Модель, номер двигателя (двигателей).

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

Что такое номерной агрегат?


Электроэнцефалография не входит в медицинское обследование на противопоказания к владению оружием.

Записаться на медкомиссию для получения справки на оружие можно на mos.ru.

Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки на оружие.

Инструкция, как оформить медсправку для приобретения оружия.

Входит ли в стоимость справки на приобретние оружия электроэнцефалограия?


Список документов, нужных для оформления, приведен на страницах описания услуг:

регистрация самоходных машин и прицепов к ним;

снятие с учета самоходных машин.

Подробнее о регистрации самоходных машин и прицепов к ним.

Перечень документов для регистрации самоходных машин и прицепов к ним, снятия с регистрации.


Услуга записи в инспекцию Гостехнадзора доступна на странице ее описания.

Где найти услугу «Запись в инспекцию Гостехнадзора» на портале mos.ru?


Услугу записи в Гостехнадзор предоставляет он сам. Гостехнадзор — это Специализированная государственная инспекция по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники, являющаяся структурным подразделением Объединения административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ).

Какая организация предоставляет услугу «Запись в инспекцию Гостехнадзора»?


Информация о записи в инспекцию Гостехнадзора поступает в раздел заявок и уведомлений личного кабинета течение 1 рабочего дня.

Срок предоставления услуги «Запись в инспекцию Гостехнадзора».


При записи в инспекцию Гостехнадзора информация о дате и времени приема, наименовании структурного подразделения инспекции и его адресе поступает в личный кабинет заявителя после рассмотрения заявления.

В каком подразделении можно будет получить документы при записи в инспекцию Гостехнадзора?


Получить услугу «Запись в инспекцию Гостехнадзора» может:

владелец (собственник) самоходной техники старше 16 лет;

представитель владельца (собственника), прикрепив к заявлению документ, на основании которого он действует.

Кто может обратиться за получением услуги «Запись в инспекцию Гостехнадзора»?


Если при записи в инспекцию Гостехнадзора появляется сообщение «Возникла ошибка во время обращения к сервису. Не были получены все необходимые данные...», значит, нет свободных слотов выбора времени и даты. Рекомендуем воспользоваться услугой на следующий день.

При записи в инспекцию Гостехнадзора: «Возникла ошибка во время обращения к сервису. Не были получены все необходимые данные. Пожалуйста, повторите запрос позже».


Услуга записи в инспекцию Гостехнадзора для получения свидетельства о регистрации техники, бумажного паспорта на нее и государственного регистрационного знака оказывается бесплатно.

Стоимость получения услуги «Запись в инспекцию Гостехнадзора».


Для выпускников прошлых лет ЕГЭ проводится в резервные сроки основного периода проведения экзаменов. Участие в ЕГЭ выпускников прошлых лет в иные сроки допускается только при наличии уважительных причин (болезни или иных обстоятельств), подтвержденных документально, и соответствующего решения государственной экзаменационной комиссии.

За дополнительной информацией обращайтесь в региональный центр обработки информации города Москвы по телефону: 8(499)653-94-50.

Подробнее о записи на участие в ГИА.

Подробнее об экзаменах.

Я выпускник прошлых лет. Почему я сдаю экзамен в резервные сроки?


Оформление медицинской справки на оружие не входит в территориальную программу госгарантий и поэтому выдается только платно.

Записаться на медкомиссию для получения справки на оружие можно на mos.ru.

Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки на оружие.

Инструкция, как оформить медсправку для приобретения оружия.

Можно ли справку на оружие оформить бесплатно, если есть прикрепление к городской поликлинике?


Услуги по выдаче ордеров на земляные работы, установку временных ограждений и объектов доступны в каталоге по ссылке.

Перейти к оформлению ордера.

Где найти услуги по выдаче ордера на земляные работы, установку временных ограждений и объектов?


Услугу записи на медкомиссию для получения справки на право владения оружием предоставляет Департамент здравоохранения Москвы.

Записаться на медкомиссию для получения справки на оружие можно на mos.ru.

Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки на оружие.

Инструкция, как оформить медсправку для приобретения оружия.

Кто предоставляет услугу «Запись на медкомиссию для получения справки на оружие»?


Прохождение медкомиссии для получения справки на оружие регламентируют:

Приказ Минздрава России от 30 июня 2016 года № 441н «О порядке проведения медицинского освидетельствования на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием и химико-токсикологических исследований наличия в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов»;

Постановление Правительства РФ от 19 февраля 2015 года № 143 «Об утверждении перечня заболеваний, при наличии которых противопоказано владение оружием, и о внесении изменения в правила оборота гражданского и служебного оружия и патронов к нему на территории Российской Федерации».

Записаться на медкомиссию для получения справки на оружие можно на mos.ru.

Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки на оружие.

Инструкция, как оформить медсправку для приобретения оружия.

Нормативные акты, регламентирующие прохождение медкомиссии для получения справки на оружие.


При оформлении справки для получения лицензии на право владения оружием не получится использовать результаты диспансеризации из другого медицинского учреждения.

Записаться на медкомиссию для получения справки.

Подробнее о записи на медкомиссию для получения справки на оружие.

Инструкция, как оформить медсправку для приобретения оружия.

Можно ли оформить справку для получения лицензии на право владения оружием по результатам недавней диспансеризации?


Услугу государственной регистрации аттракционов предоставляет Инспекция по надзору за аттракционами Объединения административно-технических инспекций Москвы. С информацией о ведомстве можно ознакомиться по ссылке.

Подробнее о регистрации аттракциона.

Кто предоставляет услугу «Государственная регистрация аттракциона»?


Получить услугу государственной регистрации аттракционов могут юридические лица и физические лица, которые:

зарегистрированы в качестве индивидуальных предпринимателей;

эксплуатируют аттракцион на законных основаниях;

используют аттракцион для представления развлекательных услуг.

Подробнее о регистрации аттракциона.

Кто может обратиться за услугой «Государственная регистрация аттракциона»?


За предоставление услуг по регистрации аттракционов уплачивается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 139 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации:

государственная регистрация аттракциона (или ее возобновление), включая выдачу свидетельства и государственного регистрационного знака:

с высокой степенью потенциального биомеханического риска (RB-1) — 13 000 рублей;

со средней степенью (RB-2) — 7 000 рублей;

с низкой степенью (RB-3) — 3 500 рублей;

временная государственная регистрация по месту пребывания ранее зарегистрированного аттракциона:

с высокой степенью потенциального биомеханического риска (RB-1) — 2 400 рублей;

со средней степенью (RB-2) — 1 800 рублей;

с низкой степенью (RB-3) — 1 300 рублей;

выдача дубликата свидетельства о государственной регистрации аттракциона — 600 рублей;

выдача справки о совершенных регистрационных действиях в отношении аттракциона — 600 рублей;

выдача государственного регистрационного знака на аттракцион взамен утраченного или пришедшего в негодность — 1 500 рублей.

Подробнее о регистрации аттракциона.

Стоимость предоставления услуги «Государственная регистрация аттракциона».


Сроки предоставления услуг по регистрации аттракционов:

государственная регистрация (или ее возобновление) — не более 13 рабочих дней;

временная государственная регистрация по месту пребывания ранее зарегистрированного аттракциона — не более 10 рабочих дней;

прекращение государственной регистрации аттракциона, выдача дубликата свидетельства о регистрации, выдача государственного регистрационного знака на аттракцион взамен утраченного или пришедшего в негодность, выдача справки о совершенных регистрационных действиях в отношении аттракциона — не более 8 рабочих.

Во всех случаях срок исчисляется со дня регистрации заявления Гостехнадзором Москвы.

Подробнее о регистрации аттракциона.

Сроки предоставления услуг по государственной регистрации аттракциона и снятия с регистрации.


Для получения услуг по регистрации аттракционов перейдите по ссылке и выберите из списка нужное:

государственная регистрация аттракциона;

возобновление государственной регистрации аттракциона;

прекращение государственной регистрации аттракциона;

временная государственная регистрация по месту пребывания ранее зарегистрированного аттракциона;

получение дубликата свидетельства о государственной регистрации аттракциона;

получение государственного регистрационного знака взамен утраченного или пришедшего в негодность;

получение справки о совершенных регистрационных действиях в отношении аттракциона.

Подробнее о регистрации аттракциона.

Где найти услуги по государственной регистрации аттракциона на mos.ru?


Электронную подпись (ЭП) выдают руководителю. Руководитель организации может сделать сотрудника доверенным лицом на mos.ru с полным доступом или на сайте gosuslugi.ru.

Для этого сотруднику нужно зайти под своей учетной записью, переключить профиль (если он доверенный) или выбирать авторизацию через gosuslugi.ru и организацию.

Зайти на интерактивную форму, выбирать, что подача осуществляется уполномоченным лицом, в разделе с доверенностями приложить в архиве стандартную и машиночитаемую доверенность, подать заявление от имени организации, подписывая своей ЭП физического лица.

Как войти в кабинет организации на mos.ru доверенным лицам.

Как оформить машиночитаемую доверенность.

В связи с изменениями по предоставлению ЭЦП с 01.09.2023 получить сертификат юрлица невозможно. Доступно только получение сертификата на физлицо-сотрудника. Как подать заявление?


По техническим причинам в разделе "Дополнительные платежи" для оплаты доступен ограниченный список услуг:

- МТС Телеком (мобильная связь)

- МТС Телеком (спутниковое ТВ)

- МТС Телеком (домашний интернет, ТВ и телефония)

- Ростелеком

- НТВ+

Для оплаты других услуг, пожалуйста, воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

В разделе «Дополнительные платежи» отображаются не все услуги. Что делать?


В период проведения тестового голосования в Москве 2 марта 2024 года с 10:00 до 14:00 можно было наблюдать за ходом электронного голосования в режиме реального времени на специальном портале observer.mos.ru (портал наблюдателя).

Найти свою зашифрованную транзакцию в блокчейне при помощи портала наблюдателя можно было 2 марта 2024 года в течение нескольких часов после завершения расшифровки голосов до планового закрытия портала.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Хочу проверить учтен ли мой голос после прохождения тестового онлайн голосования. Какие данные необходимо указать?


Если голосование зависло, ничего страшного, это не значит, что вы не сможете проголосовать.

Если система зависла до того, как вы ввели код из СМС или входящего звонка для перехода к электронному бюллетеню, подождите некоторое время и обновите страницу (при голосовании с компьютера — Ctrl+F5 для Windows, Cmd+R для MacOS).

Если вы уже открыли электронный бюллетень и не можете закончить голосование, то:

не закрывайте страницу бюллетеня в браузере и не нажимайте «Назад»;

не выключайте и не перезагружайте компьютер.

Если бюллетень был закрыт в браузере, повторный бюллетень получить нельзя, потому что голосование проходит в анонимной зоне — кому он принадлежит неизвестно.

Чтобы закончить голосование, убедитесь, что с момента выдачи бюллетеня прошло не больше часа, и просто обновите страницу. Бюллетень перезагрузится, и вы сможете отдать свой голос.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Что делать, если электронное голосование зависло?


С 5 по 17 марта 2024 года для пользователей, которым в период проведения выборов Президента России будет доступно дистанционное электронное голосование, временно ограничена возможность изменения в личном кабинете:

паспортных данных;

номера телефона;

электронной почты.

Это нужно для корректного формирования списка избирателей.

Также в этот период не производится повышение уровня учетных записей на портале.

Просим повторить попытку изменения паспортных данных, номера телефона или адреса электронной почты после 17 марта 2024 года.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Необходимо изменить/внести данные: email, телефон, паспорт и подтвердить УЗ.


Минимальные версии браузеров для корректной работы дистанционного электронного голосования на выборах Президента России в 2024 году на mos.ru:

Safari 12;

Google Chrome 73;

Mozilla Firefox 78;

Microsoft Edge 79;

Opera 53;

Samsung 5;

«Яндекс 16».

Если страницы дистанционного электронного голосования отображаются в вашем браузере некорректно, пожалуйста, проверьте версию браузера, установленную на вашем устройстве.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Какой браузер лучше  использовать для дистанционного электронного голосования?


Если по уважительным причинам вы не сможете посетить избирательный участок и хотите проголосовать на дому, сообщите об этом в участковую избирательную комиссию лично или по телефону. Например, вы можете проголосовать на дому, если не выходите на улицу по состоянию здоровья, инвалидности или вам нужно постоянно ухаживать за близким человеком. В этом случае члены участковой избирательной комиссии посетят вас для голосования в согласованное время.

Голосовать дома можно при помощи бумажного или электронного бюллетеня на переносном терминале электронного голосования.

Если вы хотите сделать выбор через электронный терминал, укажите это в заявлении (устном обращении) о голосовании вне помещения.

Подать такое заявление можно лично или с чьей-то помощью:

письменно или устно обратившись в свою участковую избирательную комиссию;

через личный кабинет портала «Госуслуги».

ВАЖНО! Заявления (устные обращения) могут быть поданы в любое время в течение 10 дней до дня голосования, но не позднее чем за шесть часов до окончания времени голосования: в период с 7 марта и до 14:00 17 марта 2024 года.

Как подать заявление о голосовании на дому.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Что нужно сделать, чтобы проголосовать на переносном терминале электронного голосования (ПТЭГ)?


При голосовании с помощью электронного терминала считается, что право голоса реализовано после получения доступа к электронному бюллетеню, это происходит в момент нажатия кнопки «Перейти к голосованию».

Если на этом шаге вы решите прервать голосование, получить бюллетень повторно не сможете.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. При голосовании с помощью ТЭГ в какой момент считается, что избиратель сделал выбор?


Подать или аннулировать заявление для голосования по месту нахождения в системе «Мобильный избиратель» можно было до 11 марта 2024 года включительно.

Если вы подавали одно из указанных заявлений, то можете узнать его статус на сайте ЦИК России.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Не работает «Мобильный избиратель», не могу прикрепиться к участку по месту нахождения.


Обратиться за консультацией к специалистам Социального Фонда России (СФР) можно:

1. Лично. Контакты: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/

2. По телефону регионального контакт-центра СФР: +7 800 100-00-01 (по России звонок бесплатный);

3. Через онлайн-приемную: https://es.pfrf.ru/appeal

Как обратиться в Социальный фонд России (СФР)?


Для получения льготной путевки в санаторий полис обязательного медицинского страхования (ОМС) необходим.

Более подробную информацию о правилах получения путевок на санаторно-курортное лечение вы можете получить в Департаменте труда и социальной защиты населения.

Подробнее о постановке в очередь федеральных льготников.

Подробнее о постановке в очередь московских льготников.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

У меня нет ОМС, как получить услугу «Постановка федеральных/московских льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Подать заявление на постановку федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки можно только на портале mos.ru.

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Как получить услугу  «Постановка федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Отказ по заявлению на получение бесплатной санаторно-курортной путевки с формулировкой «Вы включены в «Федеральный регистр льготников, инвалид III группы, бессрочно», мог прийти, если вы неточно выбрали категорию в блоке «Сведения о получении социальных выплат»:

если в пункте «Сведения о получении социальных выплат» выбрана категория

«Получаю ежемесячную денежную выплату (ЕДВ) за счет средств федерального бюджета как федеральный льготник», то формируется заявление «Постановка федеральных льготных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»;

«Получаю ежемесячную городскую денежную выплату (ЕГДВ) за счет средств городского бюджета (или имею право на ее получение)» или категория «Не являюсь получателем вышеуказанных выплат (и не имею на них право)», то формируется заявление «Постановка отдельных категорий граждан, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки в соответствии с нормативными правовыми актами города Москвы».

Рекомендуем вам подать на портале mos.ru заявление повторно, выбрав категорию «Получаю ежемесячную денежную выплату (ЕДВ) за счет средств федерального бюджета как федеральный льготник».

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Пришел отказ по заявлению на получение бесплатной санаторно-курортной путевки: Вы включены в «Федеральный регистр льготников, инвалид III группы, бессрочно».


Чтобы прикрепить документы к заявлению на постановку федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки, подаваемому на mos.ru, надо

в поле «Дополнительные сведения» нажать «Прикрепить документы» (значок «Скрепка»);

добавить документ в формате jpg, pdf, tif, tiff, bmp, png, doc, docx, rtf.

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Как прикрепить документы в виде скан-копий по услуге «Постановка федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Подавая заявление на получение бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение на портале mos.ru, федеральному льготнику нужно прикрепить сканы

медицинской справки № 070/у, выданной в поликлинике по месту прикрепления или по месту обслуживания;

справки из Социального фонда о том, что вы получаете пенсию или пожизненное содержание;

только если пенсия платится пенсионными органами, не относящимися к СФР, МВД или ФСБ).

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Какие документы необходимо прикреплять в виде скан-копий по услуге «Постановка федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Чтобы получить бесплатную путевку на санаторно-курортное лечение, федеральному льготнику нужно, заполняя заявление на mos.ru, указать в нем:

сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя;

сведения о его месте жительства в Москве;

СНИЛС;

данные полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Если заявление подается на получение путевки для несовершеннолетнего ребенка, то нем дополнительно надо указать:

сведения о документе, удостоверяющем личность ребенка;

СНИЛС ребенка;

сведения о полисе обязательного медицинского страхования (ОМС) ребенка.

К заявлению нужно прикрепить

сканы медицинской справки № 070/у, выданной в поликлинике по месту прикрепления или по месту обслуживания;

справки из Социального фонда о том, что вы получаете пенсию или пожизненное содержание;

только если пенсия платится пенсионными органами, не относящимися к СФР, МВД или ФСБ).

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Какие документы необходимы для получения услуги «Постановка федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Срок постановки в очередь на предоставление федеральным льготникам бесплатной санаторно-курортной путевки — 10 рабочих дней со дня подачи заявления на mos.ru.

Бесплатные санаторно-курортные путевки федеральные льготники получают в порядке очереди.

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Срок оказания услуги «Постановка федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки».


Встать на учет для получения бесплатной путевки в санаторий, подав заявление на портале mos.ru, могут проживающие в Москве, имеющие федеральную льготную категорию:

инвалиды войны;

участники Великой Отечественной войны;

ветераны боевых действий;

военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев;

военнослужащие, награждённые орденами или медалями СССР за службу в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года;

лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда» и «Житель осажденного Севастополя»;

лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале великой отечественной войны в портах других государств;

члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОв и ветеранов боевых действий;

инвалиды;

дети-инвалиды;

лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан.

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Кто может получить услугу «Постановка федеральных льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Приносить оригинал медицинской справки формы 070/у в органы социальной защиты населения для постановки на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки не нужно.

Подать заявление можно на портале mos.ru.

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

При заполнении заявления для получения бесплатной путевки федеральному льготнику я прикрепил(а) скан-копию справки формы № 070/у, нужен ли её оригинал?


Бесплатные санаторно-курортные путевки московские льготники могут получить в порядке очереди. Посмотреть информацию об очереди на получение путевок на санаторно-курортное лечение можно на портале mos.ru.

Для этого выберите вид путевки:

в санаторно-курортные учреждения или стационарные учреждения;

нажмите «Заполнить форму проверки»;

в открывшейся форме введите

ФИО,

СНИЛС,

дату рождения;

нажмите «Поиск».

Более подробную информацию можно получить в Отделе социальной защиты населения вашего района. Контакты - на сайте Департамента труда и социальной защиты населения.

Подать заявление на постановку в очередь на путевку в санаторий федеральные льготники могут на mos.ru.

Подробнее о постановке в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Как просмотреть очередь федеральных льготников на получение бесплатной санаторно-курортной путевки.


Услуга «Аренда городских пространств» позволяет подать заявление на краткосрочную аренду пространства в московских учреждениях культуры для проведения культурных, просветительских и досуговых мероприятий:

вебинара;

встречи;

выездной регистрации брака;

тренинга;

концерта;

фестиваля;

репетиции;

фото-, видео-, кино-, телесъемки и так далее.

Полный список допустимых форматов мероприятий можно найти во вкладке «Вопросы и ответы» на странице услуги.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Для чего нужна услуга «Аренда городских пространств»?


Подать заявление на постановку на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки московские льготники могут только на портале mos.ru.

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Где получить услугу «Постановка московских льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки» на портале mos.ru?


Для того, чтобы вас поставили на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки, приносить оригиналы документов не нужно. Достаточно заполнить заявление на mos.ru и прикрепить к нему сканы.

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Необходимо ли предоставлять оригиналы документов прикрепленных мной к услуге «Постановка московских льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Медицинская справка формы № 070/у, необходимая для получения бесплатной путевки в санаторий, действительна 12 месяцев с даты выдачи.

К заявлению, подаваемому на mos.ru, надо прикреплять справку, до конца срока действия которой осталось более 30 дней.

Если с момента получения справки до момента выдачи путевки прошло более 12 месяцев, то вам надо получить справку еще раз и принести ее в тот отдел социальной защиты населения, в котором вы состоите на учете для получения путевки.

Если вам пришел отказ по заявлению, потому что справка просрочена, то надо будет подать новое заявление, прикрепив к нему новую справку. После этого вас снова поставят в очередь.

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Истек срок действия медицинской справки формы № 070/у (санаторно-курортная путевка).


Предоставление оригинала справки формы 070/у для получения бесплатной путевки московскому льготнику в органы социальной защиты населения не требуется.

Подать заявление можно на портале mos.ru.

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

При заполнении заявления для получения бесплатной путевки московскому льготнику я прикрепил(а) скан-копию справки формы № 070/у, нужен ли её оригинал?


Подавая заявление на получение бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение на портале mos.ru, вам нужно прикрепить сканы

медицинской справки № 070/у, выданной в поликлинике по месту прикрепления или по месту обслуживания;

справки из Социального фонда о том, что вы получаете пенсию или пожизненное содержание;

только если пенсия платится пенсионными органами, не относящимися к СФР, МВД или ФСБ).

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Перечень необходимых документов по услуге «Постановка московских льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки».


Срок рассмотрения заявления на услугу «Аренда городских пространств» — 4 календарных дня. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена приостановка рассмотрения заявления на 2 рабочих дня для оплаты.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Срок рассмотрения заявления на услугу «Аренда городских пространств».


Чтобы взять в аренду одно из городских пространств в Москве, пройдите в разделе «Культура» на портале mos.ru и с помощью фильтра выберите подходящее помещение. Затем:

выберите дату и время проведения мероприятия;

авторизуйтесь;

выберите тип мероприятия;

заполните сведения о заявителе;

отправьте заявление.

Прочитайте договор аренды в личном кабинете и оплатите заявку в сервисе «Мои платежи» в течение 15 минут.

Информация об успешном бронировании помещения будет доступна в личном кабинете портала.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

НЛК. Как получить услугу «Аренда городских пространств»?


Получить услугу «Аренда городских пространств» могут:

физические лица старше 18 лет;

индивидуальные предприниматели;

юридические лица.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Кто может получить услугу «Аренда городских пространств»?


Подать заявку на услугу «Аренда городских пространств» можно бесплатно.

Стоимость аренды определяют учреждения Департамента культуры Москвы в зависимости от:

выбранного помещения;

количества часов или дней бронирования;

дополнительных платных услуг.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Стоимость услуги «Аренда городских пространств».


В результате услуги «Аренда городских пространств» вы получите подтверждение бронирования:

в личном кабинете на портале mos.ru;

на электронную почту.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Результат оказания услуги «Аренда городских пространств».


Подать заявку на аренду городского пространства на портале mos.ru можно как минимум за четыре календарных дня до даты мероприятия.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

За какое время можно забронировать помещение для аренды в Москве?


Помещение для проведения мероприятий предоставляют в аренду только в рабочие часы учреждения. С помощью фильтра «Время бронирования» вы можете найти доступные залы в удобное время.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Можно ли арендовать помещение для мероприятий в Москве в нерабочие дни?


Встать на учет для получения бесплатной путевки в санаторий могут неработающие и получающие ежемесячную городскую денежную выплату

ветераны труда и ветераны военной службы, в том числе предпенсионного возраста

55 лет для женщин и 60 лет для мужчин;

труженики тыла;

реабилитированные лица;

лица, подвергшиеся политическим репрессиям и пострадавшие вследствие политических репрессий;

дети войны;

награждённые нагрудным знаком «Почётный донор России» или «Почётный донор СССР»;

неработающие граждане предпенсионного возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), имеющие страховой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости и получившие статус в целях предоставления дополнительных мер социальной поддержки;

неработающие пенсионеры (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), не относящиеся к льготным категориям граждан;

получившие повреждения здоровья в результате террористических актов;

супруги погибших (умерших) в результате террористических актов;

родители погибших (умерших) в результате террористических актов;

дети в возрасте до 18 лет погибших (умерших) в результате террористических актов.

Подать заявление на получение бесплатной путевки можно на портале mos.ru.

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Кто может подать заявление на постановку московских льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки?


Бесплатные санаторно-курортные путевки московские льготники могут получить в порядке очереди. Посмотреть информацию об очереди на получение путевок на санаторно-курортное лечение можно на портале mos.ru.

Для этого

выберите вид путевки:

в санаторно-курортные учреждения или стационарные учреждения;

нажмите «Заполнить форму проверки»;

в открывшейся форме введите

ФИО,

СНИЛС,

дату рождения;

нажмите «Поиск».

Более подробную информацию можно получить в Отделе социальной защиты населения вашего района. Контакты - на сайте Департамента труда и социальной защиты населения.

Подробнее о постановке московских льготников в очередь на получение путевок.

Инструкция «Как получить путевку на санаторно-курортное лечение».

Где я могу узнать о ходе и результате рассмотрения услуги «Постановка московских льготников на учет для получения бесплатной санаторно-курортной путевки»?


Сейчас на портале mos.ru продолжаются работы по настройке взаимодействия с платформой портала госуслуг.

Получить услугу «Налоговая задолженность» вы можете на портале госуслуг.

По вопросам налоговых начислений вы можете обратиться в Федеральную налоговую службу России:

Контакты ведомства и форма для обращения

Список часто задаваемых вопросов

Важно! Консультации по услугам Федеральной налоговой службы, а также предоставление нормативно-правовых актов не относится к компетенции специалистов технической поддержки портала mos.ru.

Нет функции узнай налоговую задолженность.


Заключить договор аренды городского пространства на портале mos.ru по доверенности могут только юридические лица.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Можно ли заключить договор аренды городского пространства по доверенности?


Количество помещений, которые можно взять в аренду на портале mos.ru, не ограничено. При этом одно лицо может арендовать каждое помещение на срок не более 30 календарных дней в полугодие (182 календарных дня подряд).

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Сколько помещений для проведения мероприятий можно арендовать одновременно?


Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям нужно оплатить аренду городского пространства в течение двух рабочих дней. Договор и счет на оплату придут в личный кабинет и на электронную почту.

После поступления денежных средств на счет арендодателя будет отправлен статус об успешно совершенном бронировании. За сутки до первого забронированного времени в заявке в личный кабинет придут напоминание и памятка по использованию пространства.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Как юридическому лицу оплатить аренду городских пространств в Москве?


У некоторых пользователей могут возникать трудности с переходом на формы подачи заявлений по государственным услугам, если они авторизованы как физическое лицо и используют метод входа с помощью ввода логина и пароля, а затем меняют профиль на юридическое лицо. Данная ситуация возникает при использовании браузера Яндекс.Браузер.

Рекомендуем вам использовать другой браузер на компьютере. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробнее о том, как зарегистрировать кабинет организации на mos.ru.

При переходе на форму подачи заявления по услуге для ЮЛ/ИП попадаю на форму как ФЛ.


Решить, как голосовать (онлайн или на избирательном участке), москвичи с постоянной регистрацией в Москве могут в любой день проведения выборов, с 15 по 17 марта 2024 года. Регистрироваться заранее не нужно.

Если вы хотите отказаться от участия в акции «ВыбираемВместе2024», до 14 марта (включительно) в свободной форме напишите в техническую поддержку mos.ru, выбрав тему обращения «Отказаться от участия в акции "#ВыбираемВместе2024"».

Подробнее о голосовании через личный кабинет mos.ru на выборах Президента Российской Федерации, назначенных на 17 марта 2024 года.

Выборы Президента 2024. Отказ от электронного голосования/участия в акции «ВыбираемВместе2024».


В период с 8 по 14 марта 2024 года с номера DIT_MOS производится рассылка СМС-уведомлений потенциальным участникам акции «#ВыбираемВместе2024» программы «Миллион призов» с информацией об участии в акции и о возможности отказа от участия до 23:59 14 марта 2024 года.

Также с номера DIT_MOS посредством СМС-уведомлений будет производиться информирование победителей акции о выигрыше.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Мне пришла СМС от DIT MOS, что это за номер?


Деньги, уплаченные за аренду пространства для мероприятий на портале mos.ru, можно вернуть в течение 5 рабочих дней. Отсчет начинается со следующего дня после отзыва заявки на аренду или отказа учреждения заключить договор аренды.

Заказчик может отозвать заявку на аренду до подтверждения бронирования (до непосредственного заключения договора).

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

В каких случаях можно вернуть деньги, уплаченные за аренду пространства для мероприятий в Москве?


Учреждение может отклонить заявку на аренду помещения, если она не была оплачена в срок, а также при несоответствии данных, указанных в заявке, или по другим причинам.

Для выяснения причины отказа в вашей ситуации можно сделать запрос в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;

сообщите:

ваши ФИО, адрес электронной почты и номер телефона;

номер заявки;

оплачена ли заявка;

адрес учреждения, предоставляющего помещение;

прикрепите чек по операции, если аренда была оплачена.

Через оператора:

для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»;

сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение;

ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Основания для отказа в аренде городских пространств в Москве.


Все сведения об арендованном помещении для мероприятий доступны в разделе «Статусы по услугам» личного кабинета на портале mos.ru.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Где найти информацию об арендованном помещении для мероприятий в Москве?


Уточнить правила аренды городских пространств можно на странице услуги в разделе «Культура» на портале mos.ru. В правом верхнем углу нажмите ссылку «О сервисе».

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Где найти правила краткосрочной аренды городских пространств?


Оформить заявление на получение паспорта РФ в электронном виде можно на портале gosuslugi.ru.

Дополнительную информацию можно найти на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России по Москве.

Записаться на получение готового паспорта можно на портале mos.ru для этого на 2 шаге «Выбор услуги» в разделе «Оформление основных документов» (Паспорт гражданина РФ) выберите «Оформление/выдача паспорта гражданина Российской Федерации (МВД)».

выберите нужное место, дату и время получения услуги;

укажите данные о заявителе и нажмите кнопку «Записаться»;

в личном кабинете отобразятся сведения о ведомстве и услуге, адрес и время приема, номер брони и список документов;

чтобы распечатать талон, нажмите кнопку «Распечатать», а чтобы отменить бронирование — кнопку «Отменить запись»;

Ответы на другие вопросы об оформлении паспорта.

Подать заявление на получение паспорта РФ через портал mos.ru.


Оплатить аренду городских пространств после отправки заявления на портале mos.ru можно:

физическим лицам:

по ссылке на оплату, которая появится в личном кабинете;

в сервисе «Мои платежи»;

юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям — по банковской карте или по счету. Договор и счет придут в личный кабинет и на электронную почту.

После поступления денежных средств на счет арендодателя в личном кабинете появится статус об успешно совершенном бронировании. За сутки до первого забронированного времени в личный кабинет придут напоминание и памятка о посещении пространства.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Как оплатить аренду городских пространств?


Если при подаче заявки на аренду городских пространств возникли сложности, сообщите об этом в техническую поддержку mos.ru (самостоятельно или с помощью оператора).

Самостоятельно через форму обратной связи на портале mos.ru:

перейдите в раздел «Помощь» и внесите личные данные;

сообщите:

номер заявки;

адрес аренды.

Через оператора:

для вызова сотрудника отправьте в чат слово «оператор»;

сообщите в чат всю нужную информацию и личные данные, и оператор зарегистрирует ваше обращение;

ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 дней.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Если возникают технические проблемы сервиса аренды городских пространств.


Уточнить информацию о договоре аренды помещения для проведения мероприятий, а также отменить его или изменить условия можно:

в самом учреждении;

через контактный центр аренды городских пространств по электронной почте: arenda1@culture.mos.ru.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Вопрос о договоре на аренду городских пространств (получение, изменение, актуальность) или информации о помещении и расписании на портале.


Записаться в центр госуслуг «Мои документы» для получения услуг ГУ МВД можно на портале mos.ru. Для этого на 2 шаге «Выбор услуги» выберите из списка услуг ГБУ МФЦ города Москвы. Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.

выберите нужную услугу из каталога, место, дату и время;

укажите данные о заявителе и нажмите кнопку «Записаться»;

в личном кабинете отобразятся сведения о ведомстве и услуге, адрес и время приема, номер брони и список документов;

чтобы распечатать талон, нажмите кнопку «Распечатать», а чтобы отменить бронирование — кнопку «Отменить запись».

Как записаться в центр госуслуг «Мои документы» для получения услуг ГУ МВД?


Если вы не нашли подходящее помещение для аренды на портале mos.ru, напишите об этом на почту: arenda1@culture.mos.ru.

Вам помогут подобрать помещение, которое будет соответствовать всем вашим требованиям.

Oтвет поступит на электронную почту в срок от 1 до 8 рабочих дней.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Не удалось подобрать городское помещение для аренды.


Сервис «Аренда городских пространств» работает только с учреждениями, подведомственными Департаменту культуры Москвы.

Если ваша организация входит в их число, для добавления помещения отправьте запрос на почту: arenda1@culture.mos.ru.

В письме укажите:

название организации;

телефон для связи;

реквизиты организации.

Oтвет поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 рабочих дней.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Как учреждению разместить свое помещение в сервисе «Аренда городских пространств»?


В сервисе «Аренда городских пространств» представлены только учреждения, подведомственные Департаменту культуры Москвы.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Какие учреждения предоставляют помещения в аренду в сервисе «Аренда городских пространств»?


Если учреждение представлено в сервисе «Аренда городских пространств», но нужное вам помещение недоступно для бронирования, уточнить информацию по его добавлению можно у руководства учреждения или по электронной почте: arenda1@culture.mos.ru.

В письме укажите:

название учреждения;

телефон для связи;

информацию о помещении, которое вы хотели бы добавить.

Ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 рабочих дней.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Хочу арендовать помещение в определенном учреждении, но его нет в сервисе «Аренда городских пространств»


Если нужное помещение ранее было доступно в сервисе «Аренда городских пространств», а теперь его нет в списке бронирования, напишите на почту: arenda1@culture.mos.ru.

Ответ поступит на вашу электронную почту в срок от 1 до 8 рабочих дней.

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

Помещение больше не доступно в сервисе «Аренда городских пространств».


Минимальный срок аренды помещения в Москве — один час.

В период аренды входит время подготовки (расстановка стульев, наладка оборудования и т.д.), а также завершающих действий (демонтаж стендов, оборудования и т.д.).

Общий срок аренды одного и того же помещения не может превышать 30 календарных дней в полугодие (182 календарных дня подряд).

Инструкция: как арендовать помещение в учреждении культуры Москвы.

На какой максимальный и минимальный срок можно арендовать помещение для мероприятий в Москве?


Нашими специалистами уже проводятся технические работы, ориентировочный срок решения 19.03.2024. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим воспользоваться сервисом позднее.

Не работает кнопка «Продолжить» в ЭМК при выборе нескольких детей.


На выборах Президента России 15–17 марта можно при желании голосовать онлайн при помощи мобильных приложений «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

Подробнее о выборах Президента России.

Мобильные приложения и сервисы.

Выборы Президента 2024. Доступен ли ДЭГ в мобильных приложениях?


Московская система дистанционного электронного голосования адаптирована для использования людьми с ограниченными возможностями здоровья, в том числе с нарушениями зрения и моторики. Разработчики старались сделать интерфейс системы удобным и понятным для каждого пользователя.

Интерфейсом системы онлайн-голосования на портале mos.ru можно управлять разными способами: с помощью мыши, джойстика и различных видов клавиатур.

В ходе онлайн-голосования пользователь может получить информацию удобным ему способом: с помощью экранных луп, средств распознавания речи или программ экранного доступа — скринридеров (JAWS, NVDA, VoiceOver и другие).

Для голосования при помощи терминала электронного голосования на участке для избирателей с нарушениями зрения и моторики предусмотрен специальный режим.

Председатель участковой избирательной комиссии поможет переключить режим на терминале и выдаст для голосования наушники и специальный кликер (пульт).

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Как голосовать в ДЭГ слабовидящим/ людям с ограниченными возможностями?


Действующим законодательством не предусмотрено предоставление документов, подтверждающих участие в голосовании.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Работодатель просит подтверждение факта голосования в ДЭГ.


Проверить, учтен ли ваш голос, можно после окончания голосования с помощью специального сервиса по наблюдению за онлайн-голосованием: observer.mos.ru.

Подробнее о голосовании в Москве.

Выборы Президента 2024. Как проверить, учтен ли мой голос?


Онлайн-голосование на выборах Президента России пользуется огромной популярностью, поэтому страницы могут загружаться дольше обычного. Это означает, что на портале для равномерного распределения нагрузки на систему сформирована электронная очередь.

Просим вас подождать или вернуться к голосованию позже. Онлайн-голосование проходит с 08:00 15 марта до 20:00 17 марта круглосуточно. Пока вы не получили электронный бюллетень, вы можете вернуться к голосованию в любое удобное время до его окончания.

Если вы уже открыли электронный бюллетень и не можете закончить голосование, то не закрывайте страницу бюллетеня в браузере и не нажимайте «Назад». Также не выключайте и не перезагружайте компьютер. Чтобы закончить голосование, убедитесь, что с момента выдачи бюллетеня прошло не больше часа, и просто обновите страницу. Бюллетень перезагрузится, и вы сможете отдать свой голос.

Если бюллетень был закрыт в браузере, вернуться к нему не получится. Поскольку онлайн-голосование проходит в анонимной зоне, установить, кому принадлежал бюллетень, невозможно.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Что делать, если ДЭГ завис? ДЭГ висит, ничего не происходит.


Онлайн-голосование на выборах Президента России на портале mos.ru завершилось в 20:00 17 марта 2024 года.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Голосование завершено/ не успел проголосовать.


Решить, каким способом голосовать (онлайн или на участке), избиратели с постоянной регистрацией в Москве могут в любой день проведения выборов — с 15 по 17 марта.

Онлайн-голосование проходит с 08:00 15 марта до 20:00 17 марта круглосуточно. Пока вы не получили электронный бюллетень, вы можете вернуться к голосованию в любое удобное время до его окончания или выбрать другой способ голосования.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Передумал/ не получилось голосовать в ДЭГ. На каком этапе еще можно воспользоваться другим способом?


Если у вас есть информация о правонарушениях в ходе проведения выборов Президента России 15–17 марта, сообщите о них в информационно-справочный центр ЦИК России по номеру +7 800 200-00-20 или в МВД России по телефону доверия (номера телефонов размещены на сайте мвд.рф).

Выборы Президента 2024. Видел вбросы и нарушения на участке.


Все участники онлайн-голосования на выборах Президента России могут по желанию проставить отметку «Хочу получить адрес зашифрованной транзакции в блокчейне» на странице с электронным бюллетенем. Указанная отметка дает избирателю возможность проконтролировать статус транзакции, записанной в блокчейн, но не влияет на учет голоса.

Если на странице с электронным бюллетенем вы поставили отметку слева от выбранного кандидата, затем нажали кнопку «Проголосовать», после чего увидели на экране сообщение «Спасибо, вы успешно проголосовали!», то вы приняли участие в голосовании — бюллетень с вашим голосом отправлен в систему дистанционного электронного голосования.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Галочку не поставил, как получить адрес транзакции для подтверждения моего участия в ДЭГ?


В период повышенной нагрузки на сервис электронного голосования входящие звонки, необходимые для подтверждения доступа к электронному голосованию, могут поступать с небольшими задержками.

Как правило, они не превышают минуты, в отдельных случаях — до нескольких минут.

Для перехода к голосованию необходимо дождаться входящий звонок и ввести последние четыре цифры номера телефона входящего звонка (отвечать на звонок не нужно).

Если после трех попыток запросить звонок все еще не поступил, переключитесь в режим подтверждения по СМС. Для этого нажмите на экране кнопку «Получить код в СМС» (она появится автоматически после трех запросов звонка). СМС придет на номер телефона, указанный в вашем личном кабинете.

Напоминаем, что принять участие в электронном голосовании на выборах Президента России можно в течение трех дней круглосуточно — до 20:00 17 марта.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Не поступает звонок с кодом подтверждения/ последние 4 цифры недействительны (не подходят).


Если после нажатия кнопки «Проголосовать» на экране появилась ошибка 404, это означает, что экран с сообщением о том, что вы успешно проголосовали, не отобразился из-за высокой нагрузки на систему.

В таком случае голосование прошло штатно, зашифрованный бюллетень отправлен в блокчейн и сохранен в системе дистанционного электронного голосования.

Выборы Президента 2024. Ошибка 404 на бюллетене/ ошибка при нажатии «Проголосовать».


Подождите некоторое время и обновите страницу. Не закрывайте страницу бюллетеня в браузере и не нажимайте «Назад». Также не выключайте и не перезагружайте компьютер.

Выборы Президента 2024. Ошибка 404 при переходе на бюллетень (бюллетень не открылся, вместо него 404).


Если вы получили сообщение о том, что браузер не прошел проверку, или страницы дистанционного электронного голосования отображаются некорректно, пожалуйста, проверьте версию браузера, установленную на вашем устройстве.

Для корректной работы тестового дистанционного электронного голосования на портале mos.ru подходят браузеры:

Safari 12;

Google Chrome 73;

Mozilla Firefox 78;

Microsoft Edge 79;

Opera 53;

Samsung 5;

Яндекс 16.

Вся информация о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Ошибка браузера/ браузер не прошел проверку/браузер устарел.


Если вы уже открыли электронный бюллетень и не можете закончить голосование, то не закрывайте страницу бюллетеня в браузере и не нажимайте «Назад». Также не выключайте и не перезагружайте компьютер. Чтобы закончить голосование, убедитесь, что с момента выдачи бюллетеня прошло не больше часа, и просто обновите страницу. Бюллетень перезагрузится, и вы сможете отдать свой голос.

Если бюллетень был закрыт в браузере, вернуться к нему не получится. Поскольку онлайн-голосование проходит в анонимной зоне, установить, кому принадлежал бюллетень, невозможно.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Что делать, если бюллетень завис?


На ярмарках выходного дня физические лица могут торговать:

овощами;

фруктами;

ягодами;

грибами;

сухофруктами;

соленьями;

саженцами;

медом.

Ответы на другие вопросы об участии в ярмарке.

Узнать, как получить место на ярмарке.

Чем может торговать физлицо на ярмарке выходного дня?


Тем, кто подал заявку на участие во второй торговой сессии, поступят соответствующие уведомления в личный кабинет на портале с результатами распределения мест до 23:59 17 апреля 2024 года.

Также после 24 апреля 2024 года будет опубликован Реестр решений:

Департамента торговли и услуг Москвы;

государственного учреждения «Московские ярмарки».

Ответы на другие вопросы об участии в ярмарке.

Где посмотреть результаты отбора заявок на ярмарку выходного дня в 2024 году?


Для проведения ярмарок выходного дня определены 56 площадок во всех административных округах столицы на 1182 торговых мест.

Ответы на другие вопросы об участии в ярмарке.

Получить место на ярмарке.

Сколько площадок ярмарок выходного дня будет в 2024 году, сколько мест?


Вторая торговая сессия 2024 года пройдет с 26 апреля по 28 июля 2024 года, заявочная кампания на участие во второй торговой сессии проходит с 9:00 с 08 апреля 2024 года по 23:59 12 апреля 2024 года.

Ответы на другие вопросы об участии в ярмарке.

Подробнее о получении места.

Ярмарки выходного дня. Открытие заявочной кампании в 2024 г.


Вторая торговая сессия 2024 года пройдет с 26 апреля по 28 июля 2024 года, заявочная кампания на участие во второй торговой сессии проходит с 9:00 с 08 апреля 2024 года по 23:59 12 апреля 2024 года.

Для получения услуги рекомендуем:

воспользоваться стационарным компьютером или ноутбуком;

обновить браузер до последней версии, оптимальный вариант для работы на портале — Google Chrome.

Ответы на другие вопросы об участии в ярмарке.

Подробнее о получении места.

Как будут проходить торговые сессии ярмарки выходного дня в 2024 г.?


Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя вы можете только по месту прописки. При этом вести свое дело можно в любом регионе.

Перейти к инструкции «Как зарегистрировать ИП».

Можно ли оформить ИП в Москве, если прописка в другом городе/регионе?


Узнать все об аттестации экспертов, привлекаемых Комитетом ветеринарии к проведению экспертизы, можно на mos.ru.

Аттестация экспертов, привлекаемых Комитетом ветеринарии к проведению экспертизы.


Узнать о том, как получить заключение государственной историко-культурной экспертизы, вы можете на mos.ru.

Как получить заключение государственной историко-культурной экспертизы?


Оформить порубочный билет на санитарные рубки и реконструкцию зеленых насаждений можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить порубочный билет на санитарные рубки и реконструкцию зеленых насаждений?


Закрыть порубочный билет на санитарные рубки и реконструкцию зеленых насаждений можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как закрыть порубочный билет на санитарные рубки и реконструкцию зеленых насаждений?


Оформить порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений для объектов, требующих разрешения на строительство, можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений для объектов, требующих разрешения на строительство?


Закрыть порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений для объектов, не подлежащих государственному строительному надзору, можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как закрыть порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений для объектов, не подлежащих государственному строительному надзору?


Оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при проведении работ на инженерных коммуникациях можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при проведении работ на инженерных коммуникациях?


СМС-код для онлайн-голосования может прийти с задержкой в связи с высокой нагрузкой на сервис. Код подтверждения от DIT_MOS действителен в течение трех минут.

Если после ожидания сообщение с кодом не пришло, нужно:

уточнить у оператора сотовой связи, не установлен ли на номере запрет на получение СМС от сторонних сервисов;

проверить, совпадает ли номер телефона, на который ожидается СМС, с тем, который указан в личном кабинете;

очистить кеш браузера и повторить запрос кода подтверждения.

Если после трех попыток запросить код СМС все еще не пришло, переключитесь в режим подтверждения по звонку:

нажмите кнопку «Получить код по звонку» (она появится после трех запросов кода по СМС);

нажмите «Запросить звонок»;

введите в поле для кода подтверждения последние четыре цифры номера, с которого поступил звонок.

Принять участие в электронном голосовании на выборах Президента России можно в течение трех дней круглосуточно — до 20:00 17 марта.

Подробнее о выборах Президента России.

Выборы Президента 2024. Не приходят СМС с кодом подтверждения/ СМС недействительно (не подходит).


Оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при проведении инженерных изысканий можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при проведении инженерных изысканий?


Оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при проведении капитального ремонта зданий, строений, сооружений можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при проведении капитального ремонта зданий, строений, сооружений?


Оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при установке некапитальных объектов можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при установке некапитальных объектов?


Оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при сносе зданий, сооружений можно на mos.ru.

Перейти к инструкции «Как проверить законность вырубки деревьев».

Подробнее об оформлении (закрытии) порубочного билета и (или) разрешения на пересадку зеленых насаждений.

Как оформить заключение и порубочный билет и (или) разрешение на пересадку зеленых насаждений при сносе зданий, сооружений?