BAUPROZESSE Phase 11 (Bedürfnisformulierung, Lösungsstrategien) Phase 21 (Machbarkeitsstudie, Projektdefinition) Phase 22 (Auswahlverfahren) Phase 31 (Vorprojekt) Phase 32 (Bauprojekt) Phase 33 (Baubewilligung) Phase 41 (Ausschreibung, Offertvergleich, Vergabeantrag) Phase 51 (Ausführungsprojekt) Phase 52 (Ausführung) Phase 53 (Inbetriebnahme, Abschluss) FM-PROZESSE LSP 01 Objektstrategie LSP 02 Strategisches Flächenmanagement LSP 03 Instandhaltungsstrategie LSP 04 Umweltstrategie im FM LEP 01 Mandatsübernahme/-übergabe LEP 02 Planung Betriebsführung LEP 03 Standards/Service Levels LEP 04 Budgetierung LEP 05 Auftragsmanagement LEP 06 Qualitätssicherung LEP 07 Reporting/Controlling LEP 08 Vertragsmanagement FM LOPE 01 Inbetriebnahme LOPE 02 Abnahme LOPE 03 Garantiemanagement LOPK 01 Vermietung LOPK 02 Vertragsanpassung Vermietung LOPK 03 Kündigung Vermietung LOPK 04 Mietzinsinkasso LOPK 05 Anmietung LOPK 06 Vertragsanpassung Anmietung LOPK 07 Kündigung Anmietung LOPK 08 Mietzinszahlung LOPK 09 Mieterbetreuung LOPK 10 Objektbuchhaltung LOPK 11 Heiz-/Nebenkosten LOPK 12 Objektdokumentation LOPB 01 Betreiben LOPB 02 Störungsanalyse LOPB 03 Inspektion LOPB 04 Wartung LOPB 05 Instandsetzung LOPB 06 Versorgung LOPB 07 Energiekontrolle LOPB 08 Betriebsoptimierung LOPB 09 Reinigung und Pflege LOPB 10 Safety und Security LOPB 11 Entsorgung LOPD 01 Operatives Flächenmanagement LOPD 02 Belegungsplanung LOPD 03 Umzüge LOPD 04 Help-Desk LOPD 05 Pikett LOPD 06 Empfang LOPD 07 Konferenzraum LOPD 08 Schliessmanagement LOPD 09 Telefonie LOPD 10 Post LOPD 11 Druckerei/Kopieren LOPD 12 Catering LOPD 13 Transport LOPD 14 Parkplätze LOPD 15 Wäscheservice LOPD 16 Kleinaufträge