问题：﻿公务员面试考官喜欢什么样的答案，如何才能翻盘？ NA
话题：﻿生活方式、公务员、公务员考试、国家公务员考试
回答：﻿更新：之前的回答中，从观点、逻辑、表达的机构层面上对好的答案做了一下分析。今天，我们换个角度，站在机关和考官的视角看，好的答案应该具备什么标准，以及为什么必须如此。前两天，有位考生问我：公务员面试是不是真没有参考答案？如果没有，那一个好的答案有没有什么标准？第一个问题简单：真没有。第二个问题有点复杂：没有固定的标准，但是有好的标准可参考。市面上，不管是面试教材，还是面试培训班，我们会看到很多不同的参考答案，这些答案概括起来可以说是“内容全面、结构工整、语言华丽、整体貌美”。对此，考生的第一印象是：高大上。第二印象是：做不到。这些就是好的答案么？剔除一些假大空的例子，可以说有不少都是很好的答案。但是，我们换个问法，这是一个好的参考答案么？显然不是！因为没有参考意义，打死你都做不到，那还参考个p啊！那么，一个好的可参考的答案应该符合怎样的标准呢？这里，老司机需要讲一句看似空话但又极其务实的话了：实践是检验真理的唯一标准。这句话，想必基本没有任何人有异议吧。对于公务员面试，同理，一个好的答案，也必须要符合实际。公务员面试，从执行层面概括就一句话，就是考生在特定的场合、规定的时间完成指定的任务。那么，所谓的符合实际，也就是在任务基本面上结合机关工作实际，任务执行面上结合考场和考生实际。1.结合机关工作实际。首先，我们务必要搞清楚公务员面试的本质。大家可以思考一下，公务员面试作为一个考试，与学校考试、公务员笔试、公司面试相比主要区别在哪儿？我们可以从几个角度分析一下：其一，目的上，公务员面试是为机关选拔会干事儿的人；其二，形式内涵上，很多面试题类似申论，但还要“重复”这个试题，因为但它不再是纸上谈兵，而是在模拟执行一项变相的实际工作任务；其三，能力考察上，按一般面试教材总结，包括总结分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往能力、自我情绪控制能力等。看似种种要求，其实归根结底就一条，即分析解决问题的思维和能力，浓缩一下就是方法论，而不是别的什么系统的套路、生动的金句等等。如果用一句话总结的话，公务员面试就是为挑选更会解决机关实际问题的准公务员而设置一系列变相的工作任务。明白了公务员面试的本质，我们便明白了机关选人的侧重点，具体来说就是考官的关注点，明白了这些，我们的答案才能真正做到结合实际。不过，遗憾的是，目前很多考生和培训机构把公务员面试当做一个常规的考试对待，给出的思路，比如很多让人眼花缭乱的“三部曲”“五步走”等，或者生搬硬套国家大的方针政策“拔高主题”等，使得整个参考答案看似风韵多姿，实则是整容加化妆，在根儿上就脱离了机关的实际，效果上也难逃考官老司机们的法眼。为什么会出现这种荒谬的情况呢？我想其中一个重要原因就是，很多培训机构的老师根本不了解机关的情况，不了解考官真正的心理和要求，因为他们很多压根就没有在机关混过。我们可以看到，甚至有些刚毕业没两年的大学生就直接假模假式的当起了公务员面试“知名”讲师，这想起来不可笑么？所以，我们一直坚持一个观点：一切没有当过公务员的人讲授公务员面试都是耍流氓。这个话或许有点儿耍流氓，但是话糙理不糙，实际情况大致如此。至于具体方面，机关和考官在各类面试题型中重点关注考生哪些能力，大家可以自行阅读老司机知乎和微信公众号的文章：机关视角看公务员面试1：综合分析题的出题目的和逻辑是什么？（干货长文慎入），机关视角看公务员面试2：组织活动题考官看重什么？2.结合考场实际。考场无非就是考官和规则。首先，对于考官这个因素，上面谈了一部分，主要是针对考官作为机关选拔考试的代表或执行人角色来说的。除此之外，我们还必须考虑一点就是：考官也是人，也有主观的成分，即使是手中的打分表项目再细再客观，他们也难以做到绝对的客观。所以，从这个角度讲，有些东西大家是需要注意的：一是态度上，谦逊诚恳但又不卑不亢是最好的状态，即使不能如此，也绝不能是那种指点江山、慷慨激昂、催人尿下的气势，否则你会死得很惨。要记住，面试你的那些人，都是在机关、社会上摸爬滚打十几年甚至几十年的老江湖、老油条，给他们上课可不是一个好主意。二是思路上，还是上面说的，结合机关实际，接地气，展示出来你分析解决问题的方式方法，思考问题有高度但绝不是空谈国家大政方针！这一点既难也不难，关键看方法。第二，关于规则，这里不谈太全面太具体的规则，只谈一点：时间。这是一个硬性约束，面试给你思考问题组织语言的时间是有限的，或者说是很有限的，那么，这就必然决定了你的回答就不可能像那些培训机构提供的答案那样全面细致、字斟句酌。要明白一点，那些答案是专门的教研团队经过长时间加工出来的。比如，有一本面试案例教材，每一个答案都有十来条细分内容，搞的我很震惊又很忐忑，说了这么多条，考官能记住几条？即使记住了，能抓住中心思想吗？即使能抓住，你能学会这种动辄列出十条答案的能力么？所以，如果有培训老师要求你按照这些答案去应对面试的话，那就只能呵呵了。对于这一点，我自认为做不到那种滴水不漏的回答，而且我相信那些所谓的老师也做不到，即使是考官，同样也做不到。既然他们都做不到，那自然也不会如此要求你。那么，该怎么办呢？老司机的观点跟培训机构又相左了：忘掉所谓的套路，忘掉所谓的参考答案，正视答案不能面面俱到、滴水不漏、语言华丽的现实，还是那句话，结合实际抓主要矛盾，展示你分析解决问题的能力，这就是正确的打开方式，这也是跟考场实际最紧密的结合。3.结合考生个人实际。每个考生的情况都是不一样的，有擅长也有短板，所以，在考场上如此短暂的时间内把自己的优点发挥出来，是一个极其重要但又有比较困难的问题。这就要求考生必须要结合自己的实际情况，构建自己的答题思路，这也是老司机一直反对套路的原因之一。至于如何才能做好与考生个人实际的结合，我们重点谈两个方面。一是思维方法上要构建自己的体系。套路与方法的区别在哪儿？我觉得最重要的一点就是：套路具有局限性，而方法具有普适性。简单来说就是，要解决不同类型的问题（试题），还是要靠方法或者说方法论，这是规律。思维的方法有很多，不同的考生擅长的也不太一样，有人擅长类比和归纳，有人擅长演绎推理。具体到面试中，有人擅长讲案例说故事，有人擅长分析和逻辑，所以，对于考生而言，一定要围绕自己的优点，构建自己擅长的思维体系，这样才能在时间极其紧张的考场上表现出自己的亮点，征服考官。如果只是机械的套用别人的思路甚至是套路，而自己又不擅长，那么结果是比较惨烈的，甚至连话都说不完整，对于有些比较偏的题，无话可说都是有可能的。二是在思维即答题的内容上要结合自己的实际。比如，我们要举具体的事例来阐释或论证我们的观点，采用自己亲身经历或较为熟悉的事例是效果最好的。一方面，你能讲的更具体更生动，更能打动考官，另一方面，你也更容易驾驭。反之，如果举一些离你很远的“知名”的例子，说着说着你自己都觉得心虚，觉得嚼之无味了。所以，老司机一直主张，我们其实没必要执着于背一些案例，而是应该学会调动、挖掘自己经历和熟悉的案例。至于如何构建适合自己的思维体系，以及如何调动自己经历和熟悉的事例，有兴趣的可以跟老司机仔细聊聊。老司机2019年公务员面试线上班已于昨天发车，有兴趣的可以看回放体验老司机车技。线下培训班将于春节后发车，老司机全程陪吃陪睡陪练。具体看前面的文章，加两位老司机微信细聊：gongwuyuandaidaini或xinhuolsj。如果不能参加老司机的面试班，认可老司机的理念，也可以购买老司机的面试课程，自撸成才！https://www.cctalk.com/m/program/1542646791928989?xh_fshareuid=9d3033fa-29a2-9215-6308-b8854cac0f7e&xh_preshareid=80a6ec56-e21c-44dc-a98c-a303b7e368cc(二维码自动识别)老司机面试理论方法课程https://www.cctalk.com/m/program/1542645590935361?xh_fshareuid=9d3033fa-29a2-9215-6308-b8854cac0f7e&xh_preshareid=1027155c-70c9-4381-a948-f97edc845bbc(二维码自动识别)老司机结构化面试真题解析更新前内容：考官也是人，你喜欢什么，其实他们也喜欢什么。并不是所有考官都很厉害，水平很高，地方有的考官除了有个级别，脑子也是不好用的。但考生水平高低，这个不管考官水平高还是低，基本上还是能从你回答中看出来。一流的单位，比如中央国家机关，一些大省重要部门，考官水平自然高，也更挑剔，所以需要考生有一流的答案:1.观点深刻，见解独到。什么是深刻？比如你对老百姓对进口产品热衷怎么看？浅薄的看法比如老百姓生活好了，老百姓崇洋媚外，国内产品质量不高。深刻的看法是什么？这体现了消费升级，体现了供给侧的必要性，是十九大关于主要矛盾转变的充分体现。见解独到就是你能想到别人没想到的方面，比如应急处理，你能想到如果失态失去控制，你的办法都失效，要有预备方案。观点深刻，见解独到，很多人叫亮点，其实不准确，亮点是你其他话都是垃圾，就这一两句好话。深刻的观点，独到的见解，通篇没有一句废话。2.逻辑。大部分人面试的毛病，和聊天一样，想到哪里说到哪里，东一榔头西一棒子，连自己说到那里，说的什么，都不清楚，你觉得考官能听懂你说什么了吗？好的逻辑，比如综合分析题，一开始开门见山讲出核心观点；二是解释核心观点，用事例支撑自己的观点；三是分析自己观点的来源，也就是为什么；四是分析解决办法。每一个一二三四里，也有逻辑，我这句话讲什么内容？支撑什么观点？证明什么结论？脑子里都要很清楚。没逻辑，再好的观点，你无法充分地证实，也就变得没有说服力。逻辑极其重要。3.表达清晰。清晰的表达，不是你能说清楚话就行，而是你说话有主谓宾，定状补，要尽量有书面语气息，要会遣词用句，其实就是尽量能把写文章的表达水平，用到嘴巴上来。但这一点，其实面试中不必强求，用一点口语也无所谓，把事情说清楚就好。其他的因素还有很多，比如联系实际，有大局观，表达有节奏感，层次感，大致不离这三个关键词。不同层次单位招考，对这三个方面的需求层次不同，整体来讲，观点＞逻辑＞表达。如果你报考一个鸟不拉屎的乡镇，可能你只需要讲清楚话，就胜出了，因为你的对手实在太挫了。但在中央国家机关机关，这三条，基本都要做到最牛才能保证胜出。