问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿我1年前就是从土木工程行业跳槽转行到现在的新媒体运营，目前薪资是工地的2倍，其实跳槽到运营是有方法的，而且这种方法会帮助你提高至少80%的成功率，很多人不知道，我决定把这种方法一口气全部告诉给大家！为了让大家知道这种方法有多牛逼，我先介绍一下我自己：17应届大专生，读的是土木工程专业，在校完全没有什么互联网经营，整天玩lol，在工地实习了大半年，直到快要毕业了才准备转行互联网运营。结果用了1个月多一点的时间，从零搭建好互联网运营思维，转行进入互联网行业，最开心的是不再迷茫了，有了自己认可的人生职业方向。我没有高学历、没有经验、普通家庭更加没有什么关系，硬是靠这个方法转行进入新媒体运营圈子，并且现在感觉还不错。所以，如果你真想要跳槽进运营，我下面的这个方法对你应该也有参考价值！------------------------------先看目录，拒绝鸡汤，每部都有效可行---------------------------习惯了写东西前都弄个思维导图1、你真的适合做运营吗？跳槽转互联网运营的理由有很多，你大概可能是：不喜欢自己的专业、不喜欢原来公司的制度、觉得之前的工作不适合、工资太低、听说现在新媒体运营很赚钱。但无论是哪个理由，如果你对运营工作没有热爱，只是将就用来过日子的话，即使转行成功了，工资也回徘徊在5k上下，比较难有大幅度的提升。而如果跳槽来到运营后你才发现不适合自己，又跳槽走的话，你会非常浪费时间。所以我建议你，不妨碍花点时间去先了解一下你自己。（1）了解你自己的兴趣你可能觉得了解自己一直都是一件很空泛的事情，我以前也是这样觉得，但我现在教你3个方法，自己亲身经历，觉得比较有用。①MBTI测试这是一个深圳十几年的人力资源总监教我的，是目前全球内认可程度相对最高的性感测试，我测试了93版的题目，结果还是句句扎心的，也推荐过很多人，都说很准。不敢说很有效，但至少能比较客观的了解自己多一点点。链接：MBTI职业性格测试②回顾自己这个听起来比较空泛哈，具体方法有两个。第一：问朋友。看看你的朋友是怎么评价你的，不要不好意思，也不要抱着开玩笑的态度去问，摆着认真脸，去诚恳的问你要好的几个朋友，他们在看出你认真的态度之后，很快也会认真的告诉你，别人眼中的自己是怎样的人。第二：擅长的经历。你有没有过这样的经历，花费同样的时间，做的比别人好；同样是零基础，上手比别人快；明明工作了很久，却不见得累，反而因为完成了自己的作品而非常开心，有成就感。③在行找行家「在行」是一个有很多专家（职业发展、创业、互联网）的平台，只要几百块起，就可以约大咖线下见面1v1聊天聊1-1.5小时，很多人觉得贵，不舍得花这个钱。但是我觉得，你的职业定位会严重影响几年甚至几十年的发展，远远不是这几百块可以相比的。而且几百块如果能获得大咖十几年的人生经验，减少你走弯路的机会，那真的赚翻了，可惜很多人还是比较在意眼前的几百块~链接：在行通过以上可立即操作的方法，你应该大概知道自己是什么德性了「偷笑脸」，接下来你还要知道，自己的性格到底和符不符合互联网运营类工作。（2）了解运营岗位的能力需求虽然接触新媒体运营这个行业不久，但是因为公司里面大咖太多，一些基本的能力需求与状况还是了解的，看看你符不符合。①沟通能力（外向）运营其实说通俗一点就是帮产品勾搭消费者，让自己家的产品更受消费者欢迎，它像是润滑剂，起到1-100的作用（0-1是产品）。所以这也意味着你要与消费者沟通，与其他部门沟通，与商家沟通，并不要求你像主持人一样能说会道，但最起码你不能是一个沉默寡言，非常内向的boy。②逻辑能力如果把运营工作当做是打篮球，那么你可能是要负责发球、运球、投篮、扣篮、抢篮板、当裁判、罚球...哈哈我的意思是运营的工作不是像螺丝钉一样钉住一个点就不动了，而是常常要负责一条线的工作，厉害点的还要是多条线交叉工作，所以这需要你有一定的逻辑能力，不然你很容易因为手头的事情太多，把自己忙懵了也干不出活来~③执行能力这个也很重要，互联网的时间就是金钱，节奏比较快，不适合拖拖拉拉的人，说工作就工作，说吃鸡就吃鸡，从不拖拉！④有可能是单休，要加班看到这个你是不是就紧张起来了？每个公司不同，像我公司是单休早9晚6，看工作情况会加班，这个很容易理解。就像你打的王者荣耀，官方也不可能周六日关闭APP吧不给你打吧？那给你打，自然就有一群运营喵和产品狗在后台维护呀。而且我也推荐你去加班的公司，年轻不多学点，赚多点钱，等50岁再赚？2、如何从零构建你的运营思维看到这里你还抱着转行的决心的话，那你还挺牛逼的，但是光有决心没用，你不能光着身子啥都不会对HR说：我学习能力很好的，请给我一个入职的机会吧！所以你在转行前，必须要先学点运营的思维，起码人家说“流量”的时候，你知道这是个啥东西。我不会直接告诉你什么是运营，要真写下来我都能出书了，但我会告诉你学习运营有哪些方法，当然这些方法也是你可以立即去做的具体步骤（估计这里得死一批人）：（1）关注公众号关于运营类公众号有挺多的，我不全部写..好吧，我尽量全部写，并且推荐几个重点吧（我知道这是你们最需要的~）：①重点推荐：有号以后、暖石网、坤龙老师团队、三节课、插坐学院。（我知道推荐再多你们也不会看完，所以重点推荐我就给这5个先）②其他推荐：脑洞运营、新媒体课堂、西瓜君、巨土文化、馒头商学院、鸟哥笔记、混沌大学、新榜、姑婆那些事儿、运营研究社、运营控、张记杂货铺...(别贪多，看完再说）（2）运营书籍说实话，没接触过看书籍我觉得是挺无聊而且效率不高的事情，但是还是推荐几本吧。运营之光2.0、跟小贤学运营、从零开始学运营。（3）报名学习课程现在市面上还有很多报名学习运营的课程，但是并不是全部都适合新人学习的，主要要根据你面试的职位来确定，这样比较高效率。（PS：学了内容运营后来发现工作是活动运营，那岂不是尴尬了！）上面的公众号各自都有N多课程，价格在99-4000都有，如果你拿不定主意的话，可以找到我，加我微信，我根据你情况可以给你一些建议。（4）向身边做运营的朋友请教老实话，这个不一定人人都有，像我那时候旁边的朋友同学都是工地的，后来是自己花钱买课程学习的同时，才开始迈进互联网圈子。但是如果你真的有朋友做这类行业，在微弱的关系都要搭上，因为这能大大降低你的时间成本。当然，也不是要你一定要听他的，只是入门人的经验能帮助你做很多判断。上面的方法全是我自己的个人成长路径，不和你空谈鸡汤，相信如果认真去做，你已经开始摸着运营的大门了，至于如何成功、高效的走进去，我接下来同样会告诉你实操方法。3、如何挑选适合自己的互联网公司我当你现在已经有运营基础了哈~（按照上面方法去做你也一样可以有），接下来就到选适合自己的互联网公司了，那该怎么选择呢？怎么判断公司适合自己呢？下面我会一一说明。（1）互联网招聘网站当初我不清楚，找互联网公司还在传统的网站上找，但其实互联网招聘大多都在以下这些网站上。boss直聘、拉勾网、大街网、实习僧（实习生推荐），通常前面两个网站已经足够了。当然啦，实在想看多点你还可以去智联招聘、前程无忧等这些网站逛逛。（2）挑选符合自己兴趣爱好的行业boss直聘为例，进去在运营岗位上你会看到N多信息，眼花缭乱，这么多个岗位，这个多个行业，我到底怎么选择呢？岗位选择：你会看到N多xx运营，但是万变不离其中，绝大多数运营其实源头都是内容运营、用户运营、活动运营这三类，其他的像微博运营等只是按照运营产品的维度来划分而已。而且重点是，其实工作后你会发现，内容、活动、用户运营并没有区分的很明显，特别是小公司。像我上一间公司，我基本是从头到尾全都做，因为公司里运营部就我一个人，如果你觉得自己没有对哪个特别反感，不防先选新媒体运营入手。行业选择：我知道问你：你喜欢什么？是一个特别可怕的问题，所以挑选行业的时候，你只要问自己，你不喜欢什么就是了。例如：你不喜欢教育类，那就不选。这样选择范围就慢慢变小，你就能够选择出自己的行业了。（3）是进大公司好还是小公司好？这个问题似乎很困扰：大公司优点是规则制度完善，福利好，听起来牛逼，但缺点是门槛高，一直做某个岗位的工作，很容易变成螺丝钉，失去竞争力。小公司优点是门槛低，接触的东西多，蛮性成长，能力高工资高，不看年龄，但缺点是杂事也多，很容易啥都没学会。所以我的建议是：能进大公司就先进，学人家的流程规范，然后再在小公司进行野蛮成长；如果进不了大公司就先进小公司，不断用空余时间提高自我，一样牛逼。总结：没有最牛逼的选择，只有最牛逼的人。4、如何制作出一份优秀的简历并面试成功提醒下：如果你没有完成以上3点，我这个简历与面试的方法是不适合你的，你也完成不到，道理不多说，你懂的。回顾一下，上面你已经明确要死磕运营岗位，并且挑选好了几间有意向的公司，那么接下来我就会教你怎么去攻陷HR，让他对你另眼相看。（1）制作一份优秀的简历大家首先要明白入职的核心其实是：企业岗位与应聘者相互寻找匹配点的这么一个过程，匹配就是大家旗鼓相当，企业给你工资=你给企业创造价值。举个例子：王大妈（企业）喜欢吃橙子（岗位-应聘者），于是她在菜市场这么多水果中只买橙子（岗位-应聘者），这不代表其他水果（能力有高有低的求职人士）不好吃（不厉害），只是王大妈（企业）不需要。读多两遍，相信你就能理解了。那么我们这也意味着：我们的简历不需要写得有多好，我们只要按照企业的招聘信息去修改自己的简历，做符合企业招聘岗位最适合的人，那应聘成功率就会大大提升。那么具体怎么操作呢，我用案例带着你过一边你就理解了↓↓我找的这个例子薪资较低，比较符合大家刚跨行的要求。岗位职责描述：这里罗列了4个要点，根据重要的事情摆在前面的原则，你简历内容的关键是岗位职责描述的前两点，如果你实在找不到与前两点相关的再去找第三和第四点相关的内容填在简历上。我们先看第一和第二点，这里很明显企业要的就是一个内容运营人，负责写原创文章和管理内容，而微信公众号和APP就是你日常负责的重点项目。所以你在简历上要表面你有内容写作、微信公众号运营的经验，全部堆满它，而不是一直写你在校获得了长跑冠军，沟通能力有多牛，不好意思，不是这些不重要，只是它们不是你能胜任该岗位的关键。相信我，你的简历只要让HR相信你很能写，你面试的几率将会非常之巨大！那没有写作能力但又很喜欢怎么办？那就去创建公众号，去学写作，去学运营。我提纲的第二点已经提到有具体的方法了（公众号、书籍、报课程、问朋友），你要去表面给HR看，你不是什么都没准备的，你喜欢不是空头说的，是有真实的行动的！我开头提到，我用了一个月时间去跨行，这一个月就是用在这里（买课学运营、从0开始建公众号），你不需要多牛逼，HR也不用不着你一进来就多牛逼，但你的态度摆在这里了，足够PK掉90%的人。方法在这里了，但很多人做不到，原因无它，太麻烦了~任职条件：本科（我故意挑的）、XX专业、1年经营、对XX感兴趣等等都是放屁，只要你有能力干，谁来不是？企业在意的是你能不能创造价值，本科只是意味着你有为公司创造更多价值的潜力，这是不一样的！所以前面满足了，就不用管这些花里胡哨的信息了。我这里说的是跳槽运营，思路放这了，具体简历制作就不详细介绍了，如果想看怎么做简历的话，就看看其他优秀的简历回答吧。（2）面试作品同样，我在这里不详细讲面试技巧、注意的事项等，我直接进入重点：面试作品。我当时也可能和在座很多朋友一样，没接触过公众号、没写过文章，与互联网接触最多的就是英雄联盟了，基本啥都不懂。但是后来通过课程学习，并且知道面试要做面试作品，于是我在毕业前，还在大学的时候创建了自己第一个公众号。并且在一个月内写了十篇职场类文章（写的很烂），最后通过运营技巧获得500人左右的关注。这就是我的第一份面试作品。没运营很久了，刚刚截的图没错，这只是第一份，第二份面试作品是关于应聘公司的。你面试的是互联网公司的运营岗位，公司当然会有公众号、APP，所以你可以用你学到的知识，对公司公众号进行分析。包括公司公众号的定位、运营方法、菜单栏设置、回复、活动、内容板块、往期的内容质量、竞争对手等等，当然这需要系统的方法，这是我在课程中学习来的。其中你可以随便谈，谈错了也没关系，公司在意的是你认真的态度，不会这么在意结果。当然，如果你的确提出有效的方案，公司当然更爱你了。（我的面试作品就不公开展示了，涉及到公司情况，想要私聊找我吧）怎样，是不是吃惊了。如果第一份简历能让你的hr和领导震惊的话，那么第二份简历直接就能让他们懵了，这个世界上怎么会有如此用心之一。（毕竟90%的人面试是海投的，甚至连公司名字都不知道就来面试了，面试作品对于很多HR来说都是传说中的东西）总结：说是没有用的，因为太多人会说了，但做是有用的，因为做的人太少了。我们没有很牛逼的经历、背景、关系、资源，所以只能维度打击，让HR看到我们的潜力，才是成功跳槽到运营的关键。关于上面可能大家还有很多问题想问我：可能是职业发展，可能是运营课程的推荐、可能是面试作品怎么做、可能是想和我交个朋友一起交流等等，或者还有其他问题。可以关注我公号：「有号以后」，或者扫下方二维码，在后台找到我，我会给你看我的面试作品，公号还有很多关于运营类的干货内容，我也希望多交些运营上的朋友~抱起团来哈哈http://weixin.qq.com/r/RzhjewvExla5rU8Y921V(二维码自动识别)打了5小时的字，如果对你有些作用，希望能帮我点个赞，十分感谢！