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问题：﻿年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？ 。。。
话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿向他人提问只是解决问题的过程向自己提问才能找到最终的办法细细品读希望给你带来收获1.什么才是标准的年终总结？2.为什么事物的发生要有所总结？3.有意义的事情和无意义的事情区别在哪里？4.如何把事情变得有意义而不是做有意义的事情？5.你的领导想在年终总结中想看到什么?6.你的团队想在年终总结中想看到什么？7.你在年终总结中想体现什么？8.做好年终总结对于职场人来讲有何益处？9.你想通过这个年终总结达到什么目的？10.你想成长么？有多想？当你读懂了这些问题，我相信你已经知道了如何解决
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿最大的意义就是能停下来思考这一年的得失，想想做了什么。成长来源于总结
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿就是编开局特别难，百废待兴哥们一人之力扶大厦之将倾，挽狂澜于既倒。列表格：我通过了1234567种方式，改进了1234567种bug也要有体现冲突的地方，那冥顽不化不思进取的谁谁，我是如何通过教育感化了她/他，列表格，1234567……经过我孜孜不倦的教化以及以身作则等等……终于，他识迷途其未远，觉今是而昨非，纵身投入到了我们的大业中中间写如何突破困难……大家情绪高昂，但是遇到了1234567个问题，这些问题每个都是怎么回事儿，会对我们的大业产生1234567种影响然后我如何领着众人排除万难坚定不移的争取了胜利接着写领导的苦心，原本我遇到某个困难想放弃但是我硬是坚持下来了，让我坚持下来的动力，就是伟大的领导。在多少个想放弃的日夜，我想起了领导的关怀以及信任，和那些教诲。每次想到这些，我感到十分惭愧的同时，也会重燃我的信心，于是又有了战胜困难的勇气…在我陷入困境时候，是领导的某句不经意的言语，让我灵感爆棚，最终想到了解决方法取得了胜利。可以说，没有领导就没有的我们的今天最后展望未来，大家沐浴在党的光辉下，混在社会主义新鲜的空气中。一颗小树扛不住风雨，百里森林则能并肩耐岁寒。我们要手拉手肩并肩，大踏步的创造更好的明天……大概就这些，我每次都能写几十页…然后订成册子交上去，领导说很喜欢看……
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿我来谈一下我生活中的年终总结。我每年都写，反过来想想觉得很有意义，因为这是对我这一年自我成长的回顾，把自己年初制定的目标拿出来，然后对照着一步步去看自己做了什么，有哪些没有做，要提升和改进的是哪些。这是回忆，也是成长。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿如果你是总结给领导看的，你需要重新思考工作的意义；如果你是总结给自己看的，你已经获得重要的成长利器。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿印象很深的是我工作到第三年的时候，老板对所有的助手说，今年大家都非常辛苦，每个人的计费时间也差不多，所以要靠年终总结的质量来给大家发奖金，“差别可能会很大”。当然我财迷心窍，一个星期赶出了一份十万字的年终总结。其实我们同屋的三个律师，本来是有默契的，最多不超过三万字，结果从复印室阿姨那里得知部门里唯一的女律师偷偷地写了五万字，被迫搞起了“军备竞赛”。在那篇年终总结中，我详述了和每一个客户的交往，包括我写了哪些文件，打了哪些电话，客户是怎么夸我的，对方是怎么骂我的，还有师傅讲了哪些道理，同事提了哪些建议，最后就差申请入党了。结果是，我们的年终奖虽然都不错，但第一名（你猜对了，还是那位女律师，她又加了几万字）和最后一名之间，只差了1000元。以后我们这帮人再也不认真写年终总结了。不过严肃地说，年终总结对于管理者了解下属具体的工作内容，并寻找管理中存在的问题，还是非常有帮助的。而写总结的过程，也能对自己的工作方法和工作效率有更透彻、更系统的了解，甚至挖掘出自己以前不知道的内容，像“我的知乎2012”会让很多人吃惊吧。所以我们现在也会威逼利诱自己的助手写详细的年终总结。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿年终总结应该取消掉。要总结的话，每个月总结。可以及早发现问题，解决问题。小公司的话，更不要做这种浪费时间，浪费资源的事情。两个人面对面的谈话，然后做笔记，是最有效的方法。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿年终报告的意义在于写完之后发现，我特么又混了一年
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿最有意义的表达啊！
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿看了其他回答，略有感叹。每次回答那么多字，还不是罗里吧嗦一堆文章bb。年终总结的意义无非是个人和公司。个人就是好算提成。公司就是看收入多少，然后制定一个目标，明年要突破多少多少万！年会还可以给员工搓一顿，罐一下鸡汤。
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回答：﻿我公司写就算了，还要当所有同事读出来。WTF
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回答：﻿给你们个霸气的总结。今年的总结别出心裁。我总结了一年的工作成果1234，直到12，对工作的质和量做了仔细的分析，并阐明了公司发展与个人发展不平衡所产生的差距。哪些工作内容是大众化的，哪些成果是开创性，哪些是目前公司内无人能及的。然后，拉出主题，也就是所谓的意义：“为什么我做出了如此重要的贡献，工资却这么低？2013，我将拭目以待。”结果，……工资涨了。:-)
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿年终总结肥肠重要。单位也需要在每个项目或者活动结束后进行总结，表扬做的好的一些当年，反省一些失误，尤其当一些部门因为失职导致拖了后腿，不管最后处罚措施是什么，当着总结大会面前点了名，还有比较挂不住的。个人也需要总结，人生关键节点没有几个一年，所以年终总结不如月度总结，甚至每日三省吾身。这样生活很有目标性，也能少走很多弯路，尤其当这种思维形成习惯后，才强大的可怕。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿QQ
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿作为数据分析的一位弟弟来说，年终总结主要为了表述你自己的kpi，还有在岗位上有什么地方个人觉得更好的地方可以建议起来，然后给有关行政部门作为未来优化管理制度的依据。至于不好的地方也可以提出来，这个就见人见智了，毕竟职场深海啊。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿人都说“会哭的孩子有奶吃”，职场也是，因为是人就有以下特点：健忘。容易记得别人的坏，忘却别人的好。所以，即使你辛辛苦苦干了一年，前11个月都表现的特别好，但最后一个月却表现平平，大概率的，领导会对你留下平庸甚至糟糕的印象，所以，老练的职场人的做法是：年底突击表现下，给领导留下“深刻”的印象。在年终总结上列上这一年你的“功劳”，“提醒”下领导。从这一点出发，好的年终总结的标准是什么？不是长篇大论，不是寻章摘句，反而是言简意赅，条例清晰，而且要“干货满满”，不要用一些模棱两可，充满个人感情的语句，例如下面的内容都是干货满满的典型：我今年加班XXX小时我今年为公司节省了XXX经费我今年参与开发的XXX产品成功release。今年我开发了XXX个feature，修改了XXX个bug。而下面的内容则是不好的典型：我工作认真负责我热爱团队，热爱公司总之：年终总结就是年底“论功行赏”的功劳簿，这个时候就不要高风亮节了，该出手时就出手！
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿----------2015年1月1日的回答------------------------1、年终总结的意义平时的总结很多，以前年终也爱写总结，简单地回顾一下自己一年的收获，然后再展望一下未来一年。工作、生活方方面面都能简单写写，也算是留下来一个脚印。这个总结对于当时的心情有帮助，特别是在展望未来蓝图的时候，常常激情澎湃，感觉又有了新的希望，充满了期待和力量。这个总结对于日后的工作、生活的帮助很少，因为当时写过之后就忘了，或者偶尔回去翻看的时候，觉得当时的计划偏离了环境太多，不现实。2、年终总结的写法以前的总结很罗嗦、冗长，事无巨细都要写写，流水账一样的写下来。然后展望也同样如此，做一些不切实际的计划。今年的年终总结就简单了，因为这年只有三件大事：拿驾照、换工作、考一建。前两个都实现了，后一个没实现。知乎也为我们做了很好的年终总结，这个大家也可以参考。----------2013年1月28日的回答-----------------------看看全球十大事件，中国十大事件，行业十大事件，公司十大事件，再看看自己的十大事件。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿没有写总结的传统才是最好的传统年底了，又是各种总结的时候。然而临近元旦，阿荣迟迟没有收到行政部门让写工作总结的邮件。职场多年，阿荣最怕各种“临时”通知。眼见着临近假期，真的很怕会收到“本周内完成总结”字样的通知，因为阿荣早已安排好了假期的行程，实是不愿意临出去玩还要吭哧吭哧写总结。早死晚死都是死，阿荣总是喜欢早死早超生的。耐不住，阿荣问了领导。领导是这样回复的：“我们没有写总结的传统，很多事务性工作做了也没有什么好写的，会给大家造成很大的压力。”收到回复，阿荣一时语塞，只觉得这没有写总结的传统才真真是最好的传统！这是阿荣今年8月刚换的工作。回想往日工作，每到年底汇报，阿荣身边总有那么几个同事能洋洋洒洒码上万八千字，再加上封面封底打印成册交出精致的“工作总结”。阿荣也知道，总结嘛，字多一点总是显得工作态度好一点的，工作态度好一点总是显得工作不可或缺一点的，工作不可或缺一点总是显得岗位重要一点，岗位重要一点总是年终奖要多一点。所以，阿荣也免不了拿着工作手册翻了又翻，生怕漏掉点什么可圈可点的“功绩”，却总也写不出那么多字来。要写工作总结的时候，阿荣也认为好多事务性工作写也不是不写也不是。不写好像啥也没干，白拿了薪水做了份假工作。写了又感觉这部分工作无足轻重，啰里啰嗦的。反倒把自己搞得小女子一般说也矫情不说又委屈。为了一份工作总结左右为难，总是庸人自扰，可又想到年底奖金，阿荣自是庸人一个，不禁一笑。好在是，今年不用写工作总结了。阿荣是个卖猪肉的，关注阿荣PORK。http://weixin.qq.com/r/-ihza0LEbx8QrQYI933s(二维码自动识别)
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿不同行业，公司，岗位的年终总结目的，内容和侧重不尽相同。但归根结底，无非是总结性的交待这一年所作所为，而对象大多是老板。根据行业与公司的不同，有的是老板有需要了解状况，有的是老板想以此考核，有的秀战绩，有的走形式，皆有可能。我猜工作内容相对具体，实在的岗位，是更容易写的，因为会有较多的数据，成就的关联性也比较单纯。而我算是一个不实在的岗位——偏向管理，协调类的部门，没有很多恰当的数据反应我们的作用，所取得的成就也多是多部门的协力。所以我今年的报告是四页PPT，第一页用图表show12年管理的主要专案的总体状况与趋势；第二，三页着重讲最重要的两个专案的略详细状况，也是大老板会关注的案子，每个专案内容分为取得成就，现存问题，以及未来计划三部分；第四页是我们team组织架构，以及13年的工作方向。（这个年终总结老板要求当面报告，4-5页PPT，不超过5分钟。）技巧上，我觉得总体来讲原则是很简单的。1.
投老板所好。根据需要报告的老板的级别，喜好，拿捏你的报告。并不是要你抱大腿，但既然这目的是给老板，那么必须的是老板愿意要的内容。比如我的内容实际上也是和最早大老板助理丢出来的大纲不一样，最根本的依然是根据我希望讲述的部分，但是具体一些内容侧重，以及讲述方法，是根据和老板的接触经验权衡。2.
有自己想法。如何概括归纳，以合适的宏观角度来展现一年的成果，是个技术活。自我感觉这和从小的语文学习，尤其阅读和写作关系密切，尽管报告用的英文，但思路和概括力，其实是跨越语言的。同样的，当我冥思苦想写完总结，一年的经历经验，也得到更系统的梳理，回顾，甚至发觉以前未曾想到的认识。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿在很多人的眼里，年终总结就是老板给的任务，但其实年终总结可是个大有用处的工具！一、从总结中可以自我反省。二、向领导诉委屈啊！三、让领导看到你的特别之处。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿“举头望明月，低头写总结”、“垂死病中惊坐起，今年又该写总结”。应对总结，从运营到产品、从设计到技术每人都有独特之处。运营写总结在运营眼中年终总结就是一场复盘统计。一位不愿意透漏姓名的运营人员李星竹说：“我的工作就是对着电脑坐着，用嘴说说话，有时候跟人打打交道，达到运营目的”。有一个哥们听到后说：“那咱俩算同行”。“你在哪儿工作？”“不一定，有时候在天桥，有时候在车站，反正是跟人打交道。跟你不同的是，你用电脑，我用碗”。技术写总结在技术的眼里，年终总结就跟写代码一样，力求不出现bug。做技术的年终总结怎么写？看看自己以前写的代码？写了一段代码，只有我和上帝知道它的原理。一个月后……我X，这货的代码好乱，我X，这货连个注释都不留。......我X，这篇代码的署名居然是我，这段代码的原理，只有上帝知道了！产品写总结产品经理的工作是对一个产品负责，具体的工作就是跟各种人协商讨论（撕X），年终总结一下工作内容：跟技术。。。。。跟设计。。。。。跟运营。。。。。。跟客户。。。。。。（产品经理失踪了，程序员第一时间到警察局报警。警察对程序员说：你先冷静一下，你这样一直笑没办法做笔录。）设计写总结设计师的年终总结：今年设计还有不足，来年争取一稿过。工作回忆：初稿初稿2、3.。。。。。。。。定稿定稿2、3.。。。。。。。。微调整微调整2、3.。。。。。。。领导修改领导修改1、2、3.。。。。。客户修改客户修改1、2、3.。。。。。。不改稿不改稿1、2、3。。。。打死都不改稿打死都不改稿1、2、3。。。。。。。最终版最终版1、2、3.。。。。。。。。。。。。。。。（设计卒）文章转发自公众号：MrSina运营、技术、产品自己对号入座吧。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿我的总结‍♂️2018-summary
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回答：﻿我的年终总结一年复来又一年一年总共十二月转眼又到年末底年底老要写总结白驹过隙不见影岁月快的似飞梭想想总结些啥呢想想没啥好说的为啥没啥好说的不知说起该从何既然总结非得写长话拿来短的说所有工作要做好所有工作都要做工作做的还要深做的不深不及格橱柜文件已塞满天上地下没处搁想想时间不够用拼命死扛硬撑着只恨不是三太子三头六臂不嫌多两手弹琴不足用十个手指怎奈何回家累的倒头睡困的裤子忘了脱秀发飘飘少年郎而今稀枯鬓生雪常问自己怎么办也想呐喊和解脱十里洋场没亲人李刚不是我的爹我有理想和梦想只是没有房和车不卑不亢不畏惧有情有义有热血生活总有苦和乐苦的要往乐里活手执一盏追梦灯心中不灭长明火最哲不过儒道佛最冷不过风吹雪做人贵在脚踩地地上总会结瓜果
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿年终总结其实没啥意义，就是增加一个仪式感的东西，反正我从来不叫手下们写这些无聊的玩意。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿我常常觉得，写年终总结是件诗意的事情。当然，我指的是这是一份自己给自己的浪漫。而工作向的，或许叫复盘或报告更为合适。很多年以后，我们老了。当午夜梦回忆想当年时，当与妻儿促膝长谈时，当孤独终老回望一生时，或许一份总结，能勾起一道别样的温暖。可以设想一下：如果此时此刻你回忆一下你的2012年，可能发生了什么，还能记得些。2005呢?1999呢？……可以了，再往下说暴露年纪了。总之呢，如果你现在翻开自己的QQ空间，发现五六年前的某一个年关，你曾记录过那一年的许多故事，有照片有文字，通读下来，一定会心潮澎湃。来，秀两年文青的总结。「2012痴人睡梦」大概是我人生中最文艺的一年。这一年格外认真，整理了74张照片，并配以文字。每每回看时，滋味均是不同，但意义格外重。内容过多，摘选一半好了，聊表大意。如今看来，当年是文艺病作祟。随着年纪与见识，渐渐蜕掉一层文艺的壳，不再运作形式感，虽然写年终总结本来就是件很形式感的事情。除此2012痴人睡梦外，其实还有「2013·大量留白」……「2017·热血难凉」。到2017时，内容已是泯然众人。……有的年份确实惫懒，变几张结语草草了事。但也滋味难得。「2016」年夜，躺床上用手机俩app处理完几张图，算是没有缺席的回忆。又要到年底了，时间将近时，自然会找时间留下点仪式感。苍茫往事，人生海海。执笔点墨，恩怨休怀。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿工作报告到底要写什么，老板到底想要看到什么！为了涨薪？为了奖金？工作报告=钱？工作报告意味着涨薪？涨薪意味着我给公司创造了更多的价值，那也就意味着我能力上的提升。也就是说，在这份工作报告中，我要让老板看到我的能力。那么是哪几方面的能力呢？联想到我的整个工作流程，涉及到逻辑思维能力、解决问题能力、数据分析能力、还有全局观。那么也就是说，我的这份工作报告，要体现出我在工作当中以上几个能力的提升。实际上，换句话说，这份工作报告，也是我的个人进步总结！按照这个思路，我的这份工作报告就要有这么几件事情：过去已经做的事情的明细得到的反馈及数据依据关于反馈应对和调整的办法明年要做的事情个人的思考（个人的、团队的）所以，作为运营，我首先要统计过去发布的内容的篇数，微信公众平台以及自媒体渠道的阅读量、粉丝量、转化量等数据统计。然后写本年度粉丝数据的统计，各个渠道投放广告的效果分析，从而分析各个渠道的优劣。通过以上数据的思考，可以得到几个角度来分析：是否需要建立社群、如何建立社群，如何稳定获取流量。再然后确定明年需要解决的问题，要分解到每个月份工作规划：建立起内容传播矩阵，优化渠道，持续获得粉丝，提高转化率。接着分析在这个市场不断变化的状态，可以分析竞争对手们是怎么做的，投放了哪些渠道，做了哪些，没做哪些。最后思考未来我们要往哪个方向去发展，个人以及团队的发展，哪个部分的工作非常重要，需要密切配合。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿总结的意义在于能力总结、信息传递。年总结中，必不可少的是这一年的业绩、不足之处、优秀之处、下一年目标、下一年计划。写出了一篇总结以后，自然会在脑海中整理出这一年的不足之处以及下一年的目标。有了目标之后，明年的方向才有指引。了解了不足之处之后，明年才能得以改善（否则你改善什么？）年总结是企业文化的一部分，也是人成长的一部分。我个人还是挺看重年总结的。今年的总结，我分了以下几部分：1、回顾2012年目标、2012年计划，列出目标哪些实现了，计划哪些按时完成。哪些目标没有完成，哪些计划没有完成，哪些是计划之外的事务，完成的怎样。最后，提出改进意见。2、展望2013年，列出明年的机遇与目标。3、2013年计划。以上是团队的年总结。还有一份是自己个人的年总结，包括个人今年的不足之处，个人2013年的目标等。。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿人呐，总是有些贱，尤其在工作上，没个外部动（ya）力（li），不会好好干活的。工作一年，不能你感觉自己做的不错就是不错，你需要让别人相信你做的不错，那怎么让被人相信呢？当时要要做个报告了。其实也不要把年终总结当做负担，年终总结恰恰是邀功的大好机会，只要你的表达能力好，就可以把自己好好褒奖一番。当然，很多人和组织都只知道年终总结，不知道年度计划，在年初制定计划明确目标，这一年中才好做执行，然后年终的总结才好些。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿前几天刚做完年终述职，表现的不是很好，对比了一下其他人，感触还是蛮深的。年终总结其实是一个很好的展现自己的机会，因为平时跟那些大boss接触不多，他们大都是趁着这个机会来了解你，评价你，定义你，你说这个重不重要，嗯嗯，可能有些还会与年终奖挂钩（重点啊）。所以真的，做好一份年终总结意义重大啊。那如何做好这么一份至关重要的总结呢？1.按点陈述，数据说话。将这自己一年的工作按项目或者其他类别分别陈列出来，每项都最好能给出具体的数字，这样能更直观体现出你的成绩或付出。2.参考评分标准。不知道是不是所有人公司都会有这个评分标准哈，有的可以按照里面的评分标准来适当的补充内容。3.做汇报时要自信。好像有些公司并不用做汇报，只要交总结就可以的，这样的话建议多做点，内容多点，具体参考1和2。需要汇报的抱紧我。感觉这种太不适合我这样不会说话的人了（不过想想我这样不爱说话的人其实做啥工作都不会适合的，如果没有野心安于现状还会比较舒服，但奈何想升职加薪啊，难受啊，能咋办呢，学会说话吧）首先，汇报时就要有一种迷之自信，就是我说出来的都是我这一年老辛苦干出来的事，给公司做出老大贡献了，你们得认可。然后，在讲的过程中，面对听众，声音洪亮，微笑，不要全程照着PPT念，最好每一大点都能讲出些感想或一些有意义的细节。最后，记得感谢这一年中给过你帮助的人（当然，也可以说感谢各部门和各位同事的支持和帮助，哈哈哈，感觉自己要变老油条了）当然啦，以上只是我学到的一些些技巧，为了走上人生巅峰，我还要不断学习啊
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿我不知道算不算年终总结，可以说在我一家三口困时吧，我一年开一次会，并写成记录，就是计划一下，谁做什么，谁的任务是什么，反正没有表扬过谁，开了好几次，现终断好几年了，现在想起来，走出来了吗，我只记得当时没啥目标，只是想叫儿子学习，有点钱。
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回答：﻿按我的公司的惯例，年终总结的意义在于、写了给上司看了拿年终奖，当然无论你写的好坏，年终奖也不是按照你的总结而定，他们早就定好了。。只是走个形式把写总结。把自己一年来做得事情总结下来也挺好的。回过头一看。原来自己在岗工作了这么多。
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回答：﻿年终总结就是钱没赚到，除此之外，无大事。
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回答：﻿看看2018年立的哪些计划可以挪到2019年继续用……
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回答：﻿学渣永远觉得作业是给老师写的，工作总结就是给领导看的，我就是这样的学渣！
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回答：﻿年终总结、述职报告其实都是差不多意义的东西，首先参考素材这个是必不可少的，连写论文都要看一堆文献材料，平白无故是不可能空想出来的，这个时候，度娘、谷歌都是必备武器；列框架，总结过去的成绩、取得的效果、不足、明年工作计划，适当加一些具体数据；意义的话有待研讨，不过怎么写的用一句话来说：都是套路
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿去年的年终总结引言，供参考！一、主要介绍了团队的工作内容和分配情况；二、主要以数据为基础，来分析一年工作中的成绩和不足之处三、结合二中的不足，在明年中如何改善，以及一些创新的想法和流程改善之类的项目四、团队人员的绩效考核情况，顺带着给团队申请年终奖五、再宏观展望一下，喊些口号，也可真情流露，具体看boss的喜好吧去年的大致如此，但今年的还没下笔呢，想转个方向，但还没想好。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿屁用没有纯粹的形式主义，我一生说谎话最多的是考试写作文的时候，第二就是写总结的时候，自己骗的自己都想笑。
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回答：﻿不想写！但是每年又都要写！和寒假作业一样吧
问题：﻿年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？ 。。。
话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿开始我是蒙逼的，后来⬇️……我就开始我掏心掏肺的控诉……Dearboss：非常感激你给我这个机会来到（公司名称）工作。我大学毕业前幻想过很多次我未来工作的样子，想象总是非常完美，现实的确不堪一击。人生的第一次体验，感触颇深。在（公司名称）这半年来我学到很多体会很多，对于一个完全没有工作过的人来说，开始起来，的确很难。大概，大学教育本身就是一场婴儿战，吃再多奶粉，学到再多经验，还是要起身走路的，摔跤才是学会走路的第一步，而（公司名称）是我起身摔的第一跤。很多事情，可能大家都认为理所当然的事情我却无法理解，亦或本来一件大家都知道应该缄默的事情我却喋喋不休。于是...我做错了许多大大小小大家都认为本不应该做错的事情。让我十足的体会到纸上学来终觉浅，觉知此事要躬行的切身感受。通过在（公司名称）的工作中我意识到了原来上学时期没有社会经验的不足弊端，我也相信我会在未来的工作中一步步成长变好，通过大家的帮助与指导我会好好努力并且配合公司制度做好自己本职工作。店里的空间就像一个活体动物，我要时时照看它是否温饱，喝了要给水喝，冷了热了要开空调，脏了还要洗漱，大家都像个妈妈一样，照顾它好让它继续生存，为了公司更加完善我就我的职责提出几点建议，（1....的确是建议，如何写，就要看你有什么想说的了，总之不过分的都可以稍微提一下。）3.希望每个人每天都有一个好的心情，至少不要把不开心的心情传染到别人身上，每个人都有自己的辛苦和委屈，所以尽管如此我们还是在努力去做好自己的工作，希望彼此之间耐心指正，心存感激。我每在这里一天我都会尽力去做好自己，不会违背，望大家每天都开心，生活不如意事常八九，但活着本身就是体会。谢谢。-结束-
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回答：﻿用心写，写好了可以涨工资
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回答：﻿下面这个是详细补充
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回答：﻿你离去年的小目标还有多远？小木掐指一算离2016年年初5万的存款目标还差7万，没脸回家过年了...年底忙到飞起，偏偏这会儿老板催你交年终总结，毫无头绪、真心崩溃！奈何每个人都在感叹：【年终总结不知道怎么写？】为了让大家回家过个好年，小木今天决定倾囊相授“高质量年终总结炼成之大法”别噘嘴，别犯愁，几个小技巧教你轻松应对年终总结：
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回答：﻿领导无非是想看看到，对一年贡献的彰显，对未来工作纬度的计划，方案具体可行，内容丰富有深度，思路清奇角度刁钻……ꉂ(ˊᗜˋ*)今天你搬砖了吗？
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回答：﻿难道绝大多数人年终总结不是为了截图发朋友圈？
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回答：﻿年终总结怎么说呢，就是年终总结呢，我觉得更要做好一年的计划和规划，比如我这一年要达到什么程度，我考什么证书，我要在哪些方面提升自己，给自己一个简单规划，然后慢慢去实现它！当然了不会那么容易坚持的，那么就分块儿，打散，逐步实施咯，相信坚持下来你的年终总结会很有料的！我有个哥们儿就不断的给自己制定五年计划，如何去实施，那么细分到每一年，在划分到我需要在哪些地方下功夫，慢慢一步步实施下去！很有效果的。
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回答：﻿我写的：前言：自己目前在公司及项目工作职位及负责工作，另对这种雇佣关系理解正文：1.对应这个职位今年干了啥量化工作，有无胜任此项职能2.自我评价～工作能力+个人能力提升自我分析～是否可替代、弱点等3.行业前瞻+对应所需技能方向分析，困惑点等4.针对1.2.3点来做出下步计划并且要求直属领导在原有邮件回复：请客观做出对我今年工作评价（让领导给你打个分）
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回答：﻿我就奇了怪了，企业的发展是由员工的年终总结决定的吗？为什么无论央企，国企，还是私企都爱让员工写总结呢？我就想问问，我一个小小基层员工能总结出个啥！现在很多企业都采用CRM，ERP之类的办公软件，都啥年代了还跟员工要总结。去系统后台调数据多容易，员工一年都有哪些成绩一目了然。更何况咱们还有秘密武器CPI，谁的表现如何，大家心里都有数。重点来了，员工们费心劳力的总结出来了，老总们真的就看吗？无非是用来归档，压箱底用了。所以我建议咱们就让员工年终总结退休吧！它已经为我们服务太久了，也累呀！好好算算工龄，也许它比共和国的年纪都大呢？
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回答：﻿看看这些年终总结报告的PPT模板，肯定为你加分筑力职场---职场专业PPT模板下载,Keynote模板下载
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回答：﻿刚被各种总结/规划虐完的，回答一发前边有提到说就应该把年终总结这种生物给消灭掉；个人来看总结无非是给自己一个定期反省、调整的时间，但是这个总结的周期不宜太长，也不宜太短。长了，事后回顾，当时曾经发生过什么做过什么，某些关键事件很有可能就遗忘了；短了，光总结去了，根本就没有时间去往前奔跑收回来，年终总结，两个目的，总结过往，规划未来总结过往：对自己保持清醒的认识，能做什么不能做什么？未来可以做什么规划未来：针对过往的情况，未来如何调整改善？给一个近期写的一个年终总结大纲1、工作部分（1）2016年工作总结做过什么，达成了怎样的结果。注意分清工作核心指标及核心项目，不要记流水账。下方有简单罗列各岗位的核心信息。（2）2017年上半年规划期望自己能够达成怎样的目标，为达成目标预计怎么做？期望有怎样的支撑？同样注意厘清核心关键要点，落地，不要空泛2、个人部分个人成长与不足，对自己保持清醒的认知，总结16年的成长与不足，来年在个人方面准备怎么调整？
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回答：﻿说起年终总结的意义，让我想到了之前有个女同事。一年前7个月基本上是考勤全满，兢兢业业，对于领导安排的工作可以忙到晚上十一二点，单位的同事需要她帮忙，马上停下手头的工作，先给别人处理好。但在后3个月，因为孩子身体的问题，经常请假去外地，上医院、带娃，到月底有余力了再把工作加班加点的赶出来。后来，女同事觉得工作不在状态，写年终总结的时候情绪比较负面，不断地反思自己的工作。最后领导对她后几个月的工作表现不太满意，年终总结也是一团糟，在年底并没给安排涨薪。对于个人而言，工作并不是一个稳定持续的状态，有高峰，也有低谷。所以年终总结对我们来说，就是让我们跳脱当下，用另外一种时间感知能力，从头到尾地梳理我们每天的工作。同时，这种总结也是为了让别人能够看到我们做的努力。那么年终总结的目的就变成了两点，检视自我，展现自我。所以我们即需要审视自己在一年内的工作，又需要适时地放大自己的业绩。1、找准基调乐器弹奏之前，需要拿个调音器调试，把音准调至合适的区域。所以，写总结的时候，也需要找到它的基调。你的基调是“基”于谁就很重要了。如果是给直属领导，好好想想上司平时在意的是什么工作；如果是高管领导，看看他的年度计划、目标是什么吧，找出需要的关键词。有了关键词，再结合看自己的工作，哪些地方体现了这些关键词。2、重视结果“我在过去的一年中，从事xx的工作，对此我事事亲力亲为，认真负责，克服了xx的困难，完成业绩xx万元。”看这一段文字，有没有感受到什么，没有？再来看看下一句。“完成xx的工作，带来业绩xx万元，过程中，我认真负责，克服了xx的困难，使我的能力获得了提高”。两段文字其实内容差不多，但第一段注重的是过程，第二段注重的是结果。而领导往往不关心我怎么做，只关心结果如何。所以优先呈现结果，最佳方式是列举绩效指标的完成情况，做少部分的正面解释。3、不写空话套话空话套话的根源，是因为我们无话，所以才会不自觉的用套话去占字数，代内容。我们需要把工作给表述出来。可以是工作内容，存在问题，下步计划等方面的内容，也可以仅仅有工作内容即可，至于格式方面，注意分段，注意逻辑关系。比如今年我做的工作包括：1、与xx公司进行合作，通过xx工作，带来xx的业务，第一季度创造了xx的利润，第二季度创造了xx的利润，第二季度减少了xx%，我发现了xx的问题，调整之后使第三季度的利润达到了xx。比第二季度增加xx%。下步计划xxxxx。2、管理团队，带领新人团队完成xxx目标，在x个月时间里，完成了xx的业务指标，创造了xxx的利润，为公司节约了xxx的费用。3、在团队中，新人A的业务水平有了显著提升，帮助团队完成业务指标xx。新人B的业务水平有了显著提升，帮助团队完成业务指标xx。4、……相信不少人提到年终总结，很容易就会把它写成流水账。注意3点，开头不要写过多感慨；尽量用“完成了”，而不是“负责”；用一个或几个核心事件来体现业绩，将其反映的事情数量化,进行适量对比。这三点，就能超过绝大部分的年终总结。4、适时感谢个人在群体里能力再大，也无法脱离群体。工作也是这样，少不了同事、领导的协助。所以我们需要适时对一部分人表示感谢。这里可以在展示重点业绩的时候，后附自己的评价，然后对帮助过自己同事/领导表示感谢。比如：今年我的xx工作获得了xx合作公司的高度许可，为公司引进了xx的新业务。这是一个不小的进步。这里离不开xx领导的支持，在此对他表示感谢。5、检查细节曾经的同事，因为理科生思维偏重，在写年终总结的时候，往往会丢三落四，让他们在年终会议上被领导调侃。“收到xx同志的总结，后面自己的名字都能写错，你要真改了名记得跟财务说下，到时候转给别人不要怪她”。“的、得、地不分，新华字典明年你申请一本，好好看看”。我举的例子都是小的方面，但它带来的阅读体验肯定不会让人愉悦。所以仔细检查一遍段落顺序、句意通顺、标点用法、错别字等细节，最好朗读一遍，比看几遍好用。最后，再复盘一下吧1、找准基调2、重视结果3、不写空话套话4、适时感谢5、检查细节相信喜欢浏览这类问题的你，一定也是优秀的，欢迎关注我。点击关注：喵圣，查看更多有意思的干货。对于工作类的网站，这是我的答案，对你会有帮助：Windows下有什么用过之后就离不开的冷门软件？​www.zhihu.com对于学习类的书籍，这是我的答案：能不能推荐几本思考思维方面的书籍？​www.zhihu.com
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回答：﻿给大家做个参考016年工作总结街道社区一年来,在街道党委的正确领导下，我们小蕉社区按照“抓党建，强管理，优服务”的整体工作思路，进一步强化管理，优化服务，整体工作再上新台阶。现将一年来的工作述职如下，请予审议。一、2017年主要工作开展情况：（一）党建工作。一是按照三会一课活动要求，规范并定期召开支部会、党员大会，及时传达上级各项决策部署，确保上级要求及时传达到基层党员。先后召开传达学习人次。二是严格党的组织生活，班子成员认真开展批评和自我批评，使民主生活会成为团结和鼓劲会，进一步增强支部合力。三是认真开展“两学一做”主题教育活动，提高党员素质。按照“两学一做”主题实践教育活动的要求，制定了活动方案，召开了动员大会，采用集中学习、专题党课、支部座谈、交流会、撰写学习笔记等形式，认真进行学习讨论。组织全体党员公示承诺，发出倡议，接受监督。先后组织学习笔记展评次，评选优秀笔记本，党员素质进一步提升。四是组织了十九大知识的学习。（二）精神文明工作。配合2017年流动舞台车百场文化下乡巡演活动，先后组织201名居民观看了巡演。完善志愿助贫、助残机制，成立了支志愿者服务队，组织党员、辖区志愿者开展“爱心志愿行，我爱我家”便民利民志愿服务活动,深入居民家中，帮助居民解决生活困难。开展了广场舞大赛、扑克比赛、趣味运动会、拔河比赛等群众性活动，举办端午节包粽子、春节、中秋联欢会，增进了感情，拉近了关系，帮助解决居民生活中的困难，先后成立互助小组人/2个。2016年12月，小区被三明市老年人体协，授予“三明市老年人体育健身活动先进晨、晚练点”称号。2017年8月，小区代表队荣获区社区趣味运动会团体第四名。2017年10月，荣获区“中信杯”广场舞大赛二等奖。（三）居民组织工作。成立了小区矛盾调解委员会，解释化解邻里纠纷。2017年，调解各类矛盾纠纷次。组织13名学雷锋志愿者，开展了“移风易俗简办红白喜事”宣传活动，深入小区，发放宣传单500余份。开展走访慰问社区困难户活动，先后走访困难户户，解决问题个，受到居民欢迎。开展小区环境、楼道杂物整治工作，先后清理小广告个，垃圾处，有力地美化了环境。（四）综治、维稳平安工作。加强十九大期间、节假日等重点时期的安保，增加夜巡次数，逐门逐户进行走访。开展律师进社区、“平安三率”调查问卷宣传，邀请交警到社区宣传交通安全讲座，先后收到各类调查问卷份，问题个，解答居民咨询人次。成立了支居民安全互保小组，定期进行巡逻、巡视。重心下移，上门为居民，办理各类业务余次。（五）工会组织工作。举行梅列区非物质文化遗产保护宣传展、图书展览、文化信息咨询、文化信息共享工程优秀电影放映活动，开展“关爱老人”、“暖冬养生季健康益起来”、“我健康、防艾滋”等系列健康知识讲座及义诊，为社区群众讲解心血管病等疾病预防措施，先后义诊，测血压、血糖1200余人次。组织名老年人，开展了“敬老爱老，全民行动”游园活动。加强了公众文化设施建设，对无障碍设施进行了修缮万元/处。（六）民政及计划生育工作。按照精准扶贫的要求，深入居民家中摸底调查贫困和残疾人人次，通过公开榜接受居民监督，全年发放贫困和残疾人基本生活保障金万元。充分依托人社等部门，开展职业技能培训和种养业培训期/人次，使残疾人、贫困户的就业不断增强。实施“残疾人贫困户就业创业帮扶计划”，引导和鼓励残疾人、贫困户创业，累计发放补助资金万元/项目个。开展优生宣传次，组织妇女查体人次。二、工作中存在的问题：一是创新党建教育入脑入心方面，还需进一步提升。二是服务居民的方式和方法有待于进一步提升。三是社区干部力量不足，管理工作有时不到位。三、2018年工作思路：2018年，小蕉社区认真学习贯彻十九大精神，紧扣服务这条主线，重点强化优质服务，狠抓维稳平安建设等重点工作，确保各项工作再上新台阶。重点做好以下几方面工作。一是加强十九大的学习。组织本支部的党员认真学习十九大的知识，并与本社区的工作结合起来，重点围绕发挥党员职能，提升服务水平和管理能力上做文章，让党员在重点工作，服务居民一线，打出旗帜，亮出党徽，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥支部的战斗堡垒作用。二是进一步提升管理人员的素质。结合社区工作职能，邀请有关部门上门讲课、组织人员培训等形式，全面提升工作人员的素质，提升服务居民的能力。三是进一步创新服务工作。结合自身工作，实行一次性告知制度，减少居民无谓的工作量。认真落实精准扶贫工作，联系有关部门举办各种学习班，鼓励居民参加各种培训班，提升再就业能力，实现真正脱贫。以上，是我的工作述职，不足之处，请批评指正。
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回答：﻿偶然看到这个问题，偶然翻到以前的年总总结。发现，这么正经的事情也被我写的这么不正经。内容如下.......2013不是结束，是开始Hey，亲爱的2013：和你在一起的365天短暂而美好，今天是个大日子，世界末日一周年。上年的今天，传说中的那个世界末日我在小惊恐和大幸福中度过，票是没买，船也没误，吃饱喝足，于是，我就在办公桌前，噘着口香糖，吹着空调，用回忆来打败时间。掐指算来，再过几日，就要和你说再见了，我有些话不知道是说呢还是说呢还是说呢？你就凑合听听吧。刚认识你的时候我25岁，工作才一年，处在人生关口很尴尬的年龄，未婚有恋，无不良嗜好。那时我正处在人生的低谷，感情崩盘，工作头大。当然我知道这都不是你造成的，就算是你的原因那也没什么，你也就是个临时工罢了。更何况我的谷底还远远没到呢，加油！兄弟。这一年感谢你让我学会了炒基金，虽然我现在已经毫无存款买入卖出，但是还是很感谢你让我赚了一些。同时，你还让我认识到，原来幸福不是拥有一张船票，而是拥有那么多跟我一样没票的朋友，一起努力奋斗，就为了兑现当年吹过的牛逼。这一年总体来说收入锐减（负资产），阅读量下降（迄今为止只看了7本半书），健康下滑（多久没去锻炼算不出来），仿佛是个低开低走的局面，但可喜的是，在个人成长上收获颇丰，懂得或取或留，虽然成长不会得到什么，但一定会失去这个道理让人悲鸣，但是，我感谢自己学会放下，成全他人！也许这就是正可谓的失之东隅，收之桑榆。在接下来与你最短暂的日子，我会奋勇向前，不留遗憾。总结致辞：1、年终总结如果没有质量就先凑份量，所以2013虽然乏善可陈，但我踏踏实实过了自己想要365天，没有缺勤；2、越是没有内涵，越要注重形式，所以今年的元旦我想剃个光头辞旧迎新（这个事情我还没有思考完善，容我慢慢决定）3、忌流水账，要体现全局视野，站在时代的风口浪尖，要用积极乐观精神感染和鼓舞身边的人和事，真正做到独乐乐不如众乐乐的人文主义国际关怀，不是党员胜似党员！（其实，我不跟党员玩）4、新浪微博粉丝由去年180增加到如今260多号，同比增长幅度大跃进！QQ清理了很多精神傀儡，不要再让负能量左右我上进心好么！5、时年25这个数字有点让我难以接受，提前看下2014星座运势，明年26岁愿是个保平争胜的架势！6、多用正能量，少用负面词汇，2014是我人生改革开启的元年，面对新的挑战，面对负增长，要加固深化改革！7、看不见潜力，就让大boss看到用力，末日都没来还安稳的过去了一年，那前途一定光明！8、错误是自己的，成绩是别人的，2013，感谢你们的陪伴，包容，宽恕，帮助，关心，当头棒喝，默默欢喜。既然还有明天，那我一定会继续做好你们心目中那个傻萌，嘴贱，无下限，风流倜傥，旷古绝今，爱恨交织，不可或缺的——许薇。好了，亲爱的2013，2014——我的新欢即将到来，你不要伤心，也不要怪它插足我们，和你的这段情，我会珍惜，这份意，我会带到2014去！最终我还是要感谢你，我发誓，我一定会用和你在一起的宝贵经验，去呵护去爱惜即将到来的新的恋情，你就放心去吧，再见2013。接下来，我要对2414说一些什么了。致我即将到来的亲爱的新欢：1、心态-稍安勿躁老子《道德经》中说到：“企者不立，跨者不行。”生活是需要耐心的，成功是一个自然的过程，伟大是由耐心堆积而成的！耐心意味着要经得起眼前的诱惑，意味着要道法自然，意味着无为而无不为。耐心不是压抑，而是修行。不要采摘没有成熟的果实，否则，你的生活一定是苦涩的！用个笑话来说：黄忠六十才跟了刘备走，德川家康七十打天下，姜子牙八十为丞相，佘太君百岁挂帅，孙悟空五百岁西天取经，白素贞一千多岁下山谈恋爱。借用一本书的书名说：慢慢来，一切都来得及。切勿操之过急。所以，年轻人，你急个毛线？2、工作-积极进取工作可以让我们的心灵得到一定程度的满足。我们可以透过工作发现人生的意义。认真的过每一天。假如我每天都努力工作，并设法改善一些事情，或许就能遇见明日的光景。一天天积累起来就非常可观。对我来说，认真过好每一天要比担忧未知的明天更重要。预测未来最好的办法就是每天认真工作，把明日视为每天努力的延续。一味看重长远计划，我们若成不了预言家就会成为说谎者。3、读书-明理求知有用的知识是力量，没用的知识是废物；读书是大脑在吃饭，吃饭是肠胃在读书；有的人读书越多越聪明，有的人读书越少越精明——任志强。让好书拓展我们的视野，通过自身的经验和从阅读中得到的他人的经验可使我们建立起引领人生走向成功的精神架构。书籍好比食品，有些只须浅尝，有些可以吞咽，只有少数需要仔细咀嚼，慢慢品味。所以，有的书只要读其中一部分，有的书只须知其梗概，而对于少数好书，则应当通读，细读，反复读。读书使人充实，讨论使人机敏，写作则能使人精确。4、金钱-戒贪控欲这个世界上所有卓越的百年老店都不是为了赚钱而存在，他们都有自己的使命和价值观。微软：让每个人的桌子上都有一台电脑。联合利华：让您的生活更具活力。通用电器：以科技及创新改善生活品质。麦肯锡：帮助杰出的公司和政府更为成功。阿里巴巴：让天下没有难做的生意。做人也是一样，与其追求金钱不如追求梦想，金钱只是副产品，让金钱追逐你的梦想，别让梦想因为金钱而破灭。5、交友-推己及人看一个人，人品如何，不需要太久，看TA身边朋友5、6个便知。忠君王，孝父母，夫妇顺，兄弟和，友互助，这是依照儒教倡导之五伦五常。然而此不过教条，现实实行何等之难。无论谁都可以立即实现的办法是什么。乃舍欲也。只要人人舍弃过度的欲望，则万事皆可顺畅。舍欲，至诚，利他。这是根治社会弊病的良方。同时也是正确做人的哲学。推己及人，多爱点自己，多想点别人，所有的幸福都来源于自爱，所有的幸福都来源于利他。对了还有，弟子规还是要继续读的。天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。虽身为女，必自不输汉子！女子汉，走起！
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回答：﻿别的岗位先不说，至少对于做数据分析的同学，做年终总结非常重要。不但年终总结重要，而且每个月的月报、每周周报都很重要。为啥，因为业务部门从来都是上需求的时候苦苦央求，千依百顺，好话说尽。等报表开发完了，探索性分析出结论了，模型上了，就一脸“数据不就是你们该干的吗”“哦，不就是跑个数吗，有什么难的”。那提起裤子不认前帐的态度，宛如一个渣男，让人好不生气。20天前求人家跑数的时候，管人家叫小甜甜，数据跑出来了就石沉大海，连用到哪里，发挥了什么作用都没一句话……“你追我的时候不是这么说的！你变心了！变心了！”——虽然本质上，我们想说的话和这个类似，就是提醒业务部门注意：你们不要忘了立项时候是多么需要我们支持。然而职场毕竟不是言情剧，我们不能直接这么怨妇般上门讨说法，特别是像我这种180*180满脸络腮胡子的北方壮汉，撒起娇来简直是大型车祸现场。所以就得有正式的汇报格式与书面字据。而年度汇报就是这里的最关键一环。确切的说，我们需要这几样东西，构成一个项目完整的汇报体系：年终汇报只是最后的集中体现，日常的文书工作要做好。特别是成效追踪部分，想体现数据的用处，最好是区分数据导向组/脑袋拍炸组，对业务部门也来个ABtest这里常见几个问题：没头没尾：业务部门来需求就做，不分轻重缓急，结果自己累的半死，还天天被人催：“跑个数都要这么久？”“我的数很简单啊，为什么要这么久？”“不就是跑数的吗，有什么用？”总之做多错多，背锅不落好。(╯︵╰,)有尾没头：光告之天下：我们上了BI系统/用户画像系统/推荐系统，但到底为了解决什么问题？问题解决到什么程度？事先没想清楚。搞的很难讲清楚，到底这个月多赚了3000万里边有几块钱是数据帮助的，有几块是业务努力的。@_@有头没尾：光告之天下：我们要用大数据助力业务，但最后BI系统/报表/数据有多少人看，看了满不满意，好不好用，用的人和不用的人做出的业绩差多少？没有跟踪对比。在年度总结的时候，只会讲自己做出了XXX，不讲做成了XXX。最后还是看不出结果。所以最好还是做有头有尾的工作，认真理清目标，记录进度，反馈结果，追踪效益。最后才能保持大家的持续关注，刷满存在感，我们自己的工作才更容易让人认可。“你看那些鄙视做日常汇报的，都是直接出业绩的人，人家直接为公司挣钱，当然可以少做纸面文章。像我们这种打辅助的，就得耐住性子写报告”这番话在我刚入门的时候就被前辈教育过，之后的种种经历也一再验证：“不认真写年终汇报的数据难升级”。有多少哥们姐妹辛辛苦苦跑数据做模型，结果业绩创新高了，庆功会做冷板凳。惨剧之多，不一一赘述，出个吐槽专题合集都够了。可那个年代距现在已经有些年头，企业对于数据的认识也有了天翻地覆的变化。这个时候再提起要好好做年终汇报，反而有了新的含义：控制大家对数据的期望值。如下图所示，在这个人人都认为大数据人工智能是个超牛逼玩意的年代。不光是我们要强调数据有用，更要强调：这玩意是有限度的有用。不是说写了2000行代码一运行，钞票就蹭蹭的来的。所以在写总结汇报的时候，更得注意关注最初的目标是否达成，而不是过份放大数据的意义。写年终汇报也好，日常文书也好，并不是一味邀功。而是客观描述工作价值。在大家过于狂热的时候，及时提醒现实，也是客观责任。所以总结一下，就是：年终汇报、日常周报、日报、立项报告这些paperwork，是后台部门的重要工作。不仅仅是数据分析，可能运营、策划、行政、供应链都需要。它可以帮我们更好地清晰打辅助的定位，明确目标，确保工作顺利实现，验证最终效果。所以要认真写。至于做业绩的一线部门，再妙笔生花，老板也是看业绩说话。没业绩？说个篮子……自然不会每天周旋于笔墨纸砚之间了。至于具体怎么写，可以戳：接地气的陈老师：怎么提高表达能力？并不是只有堆砌辞藻才算是好的表达；更深层的看这个问题，可以戳：接地气的陈老师：身为数据分析师，却被业务当做取数机？
问题：﻿年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？ 。。。
话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿年终总结就是对自己工作的梳理和提高别抱怨年终忙，要冲量，要促销，哪有时间写！毛主席打仗还用诗词写总结呢写不好就是没思路、没文笔、静不下心反正也就那样了，看看易日升的“鲁班爱生活”怎么教你们写总结吧一、标题怎么写？4种风格的总结标题1、传统型：xx公司xx部门xx人年终总结2、内容突出型：质量把控始终是家居企业工作第一要务——xx家居莘庄分厂厂长XX年终总结3、直抒胸臆型：吃透转化客流才能抓商机——xx家装虹口分店店长xx年终总结4、展望未来型：拥抱互联网，它就是渠道——xx装饰营销部xx年终总结二、前言怎么写？内容包括：1、对工作内容的回顾，成绩的概括，引出正文2、对行业、公司有利不利情况进行罗列，对工作的主客观条件进行分析3、概述为什么要写总结的目的和意义4、对正文的关键词概括以上任选一条都可以前言要求简洁不简单，粗暴不恶心。当然你如果喜欢学一些深度催眠文：“夯实基础、全面分析、深入贯彻、狠抓落实，xx项目取得了阶段性成果”，“立足当前着眼未来自觉按规律办事”，那么老板都看睡着了，你的红包要改嫁也正常。三、正文怎么写？烤全羊法：回顾1年来工作内容、点出工作成绩，总结经验，提炼方法，提新计划。写完就是一个工作总结的全貌，所谓烤全羊。烤羊肉串法：按不同内容将自己工作分块，结合岗位职责，运用数据、表格、材料等进行总结回顾，以论证一年来的经验教训，以及新年的目标和改进方向，相当于分部分将羊烤熟。以烤羊肉串法为例，一个家居店长兼导购猿怎么写干了一年了，很多人提起笔思绪万千，泪流满面：辛辛苦苦都已经一年啦！哭个PI阿，老板比你辛苦多了赶紧写个大纲，把肉串起来，帮你理清思路。首先罗列自己负责的工作区块，比如：1、人事情况：人员流动、人员管理、人才引进2、销售情况：销售总业绩、每月销售额分析、最好最差销售月分析、不同材质品类销售分析、竞品分析、促销分析、产品品质分析3、店铺情况：（虽然只是一个店的店长，如果能把公司所有的店铺数据拿来跟自己点来做比较分析，这篇总结一定写成爆款）公司所有门店销售额分析、门店地理位置分析、门店销量租金比分析，4、顾客情况：获客渠道（线上、线下比例），回头客分析，通过其他手段获客分析（易日升分期客户）理完提纲后，按部就班的填上内容。一篇思路清洗、有理有据的总结呼之欲出。（看完又哭了，我竟然干了那么多斯，真是事业有成啊，年底了谁帮我解决下女朋友的问题？）四、善用图表有哪些图表？1、与竞争对手的数据对比分析，找出优势劣势2、每月销量图结合促销活动以及社会热点，找出爆点和潜力点3、广告、品宣、地推等活动与销售数据增长关系图，寻找最佳投入产出比4、线上线下客户来源柱状图，对行业趋势进行预判分析5、分析新促销手段哪家强，罗列微信营销、微博营销、社群营销、易日升合作分期营销、论坛互动营销等数据，来论证哪些是最佳新营销手段6、通过图表准确排列各品类受消费者欢迎度五、善于用例子下面举一个烂总结的实例：尊敬的领导：现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量，是企业形象的重要代表，必须具备良好的素质。家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面：1、精神….2、知识……3、修养….4、技巧…..;一个优秀的销售员该掌握的销售技巧包括：1、引发兴趣，2、获取信任，3、了解顾客，4、抓住时机，5、引导消费，6、处理意见，7、抓好售后；一个好销售员还应该掌握家具销售的10种开场白：1、2、3……老板批语：很好的培训教材，说好的总结呢？六、怎么结尾老板最在意的是总结之后的计划和态度。因为丑媳妇换不了，能割个双眼皮看看也总也是新鲜货。所以结尾要：老板一看，恩，还有点想法，凑活发个2万的红包吧，就当给割双眼皮买个单了。七、几点原则所以还要牢记一些原则：1、注重细节，接待客户和产品的小细节总结起来存在大价值。2、实事求是，马云再牛也不可能扣篮，你可以吹的high，老板可不傻。3、保持风格，文笔再烂也要自己写，只要按照鲁大师的提纲来做内容，写出来都不会差。4、别太低调，有成绩就要写出来，这是对工作负责的另一种态度。5、有错别回避，把错误坦诚写出来，将来再犯也是一种情怀。你不是还有机会写年终总结嘛。6、平时积累，养成记录工作内容和数据的习惯，关键时候好用。看到现在，你们这些懒癌不就是想等一篇现成的总结吗？最后再总结一下怎么写总结1、编一个大标题（也可以放最后）2、写一个简单粗暴不恶心的前言3、正文要区分烤全羊法还是羊肉串法的结构4、结合自己工作职责列一个正文提纲5、总结要有计划和态度6、多用图表7、牢记六大原则拼死拼活混了一年乘机骗红包的轻滚要跟鲁大师厮混的还可以去他的微信：lunbanlife由易日升独家赞助
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿所以我迫不及待想告别2016，因为剩下这一两天除非中彩票否则估计没什么惊喜了。在老虎机面前，你还有一丝胜算。但是在时间面前，没人能赢。首先是自己无耻地变胖了。我曾经搓衣板一样的腹肌现成变成了一片小肚腩。但是因此我也用自己的亲身体会科学地证明了一件能抵抗时间的事，那就是寒冷可以使人年轻。在我这种放在古代可以当爷爷的年龄，居然这几天出门冻得跟孙子似的。其次就是钱真的不够花。今年在上海为了把小房子换成别墅，经历了被银行暴风骤雨般的拷问。信贷科的阿姨把我的征信和流水像洗麻将牌一样搓的哗哗作响，对我说：“你有多少流水也没用，学历够不够高？单位够不够好？我们看的是实力，知道吗？实力！”竟无言以对。不是你的错，是特么房价长的太猛了。如果你月薪10000，并想靠自己的努力在上海买一套200平米的小房子。那么你不妨定一个小目标，比方说：先活个500年，然后再向天借500年。最后，如果你没有给父母带个娃什么的，她们连话都不好好跟你说了。圣诞节我回家，冲我妈喊出往日温馨的对话，结果却截然不同。我说:“Mom，I’mhungry.”厨房里回答：“hi，hungry。”统统都是时间惹的祸，过去真不是这样的好吗。我安慰自己，这是男人的宿命。张爱玲说过一句名言：“长大以后的男人,时常会觉得孤独,因为他一睁开眼睛,周围都是要依靠他的人,却没有他可以依靠的人。”就好像一场球赛打到第二小节的尾声，中场的啦啦队员换好衣服从通道走出来等着你下场。观众失去了期待，票友急于评估自己是否压对了赌注，连他妈教练都心猿意马。可你还有很多想追的比分！到了年末，这种心态更明显。上场前的准备，商量好的战术打法，一切全特么不按照你计划走，那么中场过后，你大概就只能过着追比分的人生。这是常态。因为没打到中场，你根本不知道要准备什么。高中时，我有个同学近视800度，为了应付体检，硬是把视力表上每一个字母的方向都给背了下来，可结果测试的时候，他根本看不清老师手里那根指视力表的细杆子。即便你准备了，用不上也是常态。所以我不打算做什么长远规划了。在这个不确定的日狗时代里，与其做个抱定长远计划，死不悔改的二愣子，不如做个能根据当前实际情况树立小目标，实现之后再向更远大的目标一步步迈进的“演化者”。这样既能享受当下，屏蔽妄念，减少“得不到”的痛苦，同时也能随机高频地优化自我。因为，没有什么枷锁比自己加给自己的更难解脱了。所以一定要说到了年终有什么心得的话，那就是——时间做为一种终极资源，太TM宝贵了。意识到这个问题之后。我有以下几个结论：1.一件事情做和不做，如果做了只是加法而不是乘法，那我就不做了。因为时间面前最大效率要做乘法，如果找不到乘法，我情愿做减法。尽可能减，不把时间花在没有能让自己成长的事情上。2.随着时间的前进去追求增量，而不是抱着存量纠结不已。3.只做自己，过自己想过的人生。比如去年这个时候，我和我无敌的小伙伴们组织了联合全国52个城市一起做的跨年。我们花了八天时间筹办了超过三百人的活动。但是今年不做了。大家都在问为什么？这个事情就是增量和存量，加法和乘法的关系。我想给别人个机会去试试，因为去年一弄，人都在我手上了，我要再弄一次，丝毫没有难度。所以让别人去挑战一下，我自己呆着。因为要做减法。如果去年能做好，今年再去做那就是存量，我想去做别的没做过的事情，别的事情能做好才是增量。所以在汹涌又无法拒绝的时间流逝面前，我们既然没有任何胜算，那不妨利用它为自己服务：选择去做一些乘以时间之后能让自己成长的事。如果你因为过去拥有什么成就而纠结不肯放手;如果你因为自己有什么不足而怯懦不前;甚至因为生活中遇到挫折而感到伤感;那统统都是徒劳。我只想分享给你一句话：让自己保持成长，其他一切都是狗屎。希望我们一起并肩向前。没关系，过两天你就能看到满屏的“迎接2017全新的自己”这种自我安慰的鬼话了。说的好像能阻止它到来一样。
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话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿年终总结不仅仅只是公司的要求，对于个人职业规划的作用也至关重要。写好年终总结是对当年工作成绩的尊重。编写年终总结的过程不仅仅是对一年工作的陈列，同时也是梳理、总结及反思，对于看清自己的工作重点、调整未来努力的方向都意义重大。先来一篇示例：年终总结是对自己一年来工作的回顾，快速写好工作总结主要分为以下几步：1理清结构。个人工作总结一般来说是非常典型的总分总结构。首段一段空话，感慨一下时间流逝，一两句话总结全年主要工作内容，引出下面的一二三四点。结尾一段空话，展望一下未来，树立一个职场小目标，表达一下自己上进的决心。中间视情况分为一二三四点，一般来说主要写自己的思想认识、主要工作成绩、学习情况和其它工作情况。结尾之前写一两点无关紧要的小不足，一般来说可以从创新能力不足、学习不足、经验不足、效率不高等方面详述，注意不要和上面突出的工作成绩写成同一方面即可。2注意重点。年终总结的主要读者一般是有权考评工作成绩的领导和人力资源部的同事，所以，总结的重点是突出自身带给公司的价值、突出工作量、突出自己吃苦耐劳的精神等等。首先要让读者有一个愉快地阅读心情，所以体现自己尊敬领导团结同事必不可少。有些单位甚至还需要现场述职，有些成绩即便是自己独立完成，也需要在前面加上“在各位领导和同事的帮助和扶持下”，如果确有合作领导和同事，更需要点名道姓地由衷感谢。一般来说每个人的工作都有轻有重，描述工作时尽量不要写成平铺直叙的流水账，可以把重要的、费时费力的、做出成绩的工作优先描述、详细描述，鸡毛蒜皮不值一提的、最终流产的工作稍作带过即可。如果全都是鸡毛蒜皮的小事，可用具体数字体现工作繁重，突出自己的工作量，比方说：“全年共处理工作邮件3000余封，组织重要会议20个，各项例会200余个，编写数据快报24期，部门工作月报12期”等，并突出自己在工作过程中的亮点、创新点等，确实没有什么好突出的话，着重描述自己协调能力突出、不出差错、及时准确也可。3随时积累。不仅领导会忘了你的成绩，你自己也会忘。所以，平时工作过程中做好积累非常重要。一年下来班也加了不少，上班时间也很少摸鱼，年终总结时发现自己好像什么也没做，这很可能是因为杂事太多，很多工作都已经被选择性遗忘了。所以，平时工作过程中顺手将自己的工作内容分门别类的整理好，将最终成果物或有价值的过程产物留存下来，在写年终总结时只用看目录就可以迅速准确地列出一年来的各项工作，还能快速地对工作量进行统计。平时的整理归档不仅在写年终总结有用，平时如有同类工作，也可以迅速复制，提高工作效率。在整理工作成绩的同时，分门别类的整理也可以让人非常清晰地看到自己平时做了多少无效工作，相较自己重要工作的比重，如果所占比例过大，就可以及时反思，必要的话可以和直属领导谈一谈，尽量提升自己的工作价值。感谢观看。欢迎关注我的个人公众号“假装中产”。
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回答：﻿2017年年终总结柜狗：大米一、会计核算和现金收付根据我行报表系统导出数据显示：2017年我累计系统签到200次，正常上班170天，加班30天。共办理业务35987笔，其中挂失和重置密码业务21400笔。传说中的挂失小公举啊日终轧账账实相符110次，记账串户20次，金额记错50次，累计冲正90次。业务提交被退回250次，授权被拒绝250次。产生操作风险事件50笔，全部整改完毕。行长！我说我不适合坐柜，你偏不信2017年共收现金95272597.99元，付出现金43838488.12元。也就是说本人经手搬砖总金额达1.4亿元。不过嘛，长款次数有点多，28次！每次都比上次更长，累计长款金额可以买部果X。短款？0次！自从买了大貔貅妈妈再也不用担心我短款了二、柜面服务工作2017年，本人接客56890人次。根据我行的三声服务规定要求：对每个客户都要说声：“你好，请问需要办理什么业务?”（先生，里面请）“请问还有其他业务需要办理么？”（先生，要加钟么）“带好随身物品，请慢走”。（先生，欢迎下次再来）也就是说，整个2017年我一共对客户使用过15万句礼貌用语。我是世界上最有礼貌的人。即便如此，我依然被客户投诉52次，也就是说每个4天就要遇到一个不讲理的客户。（真不是我的错）。发文为被投诉的西湖支行同仁打抱不平一次，阅读量100000+，同时文章被转载18次。【劲爆热点】电台主持人怒斥银行柜员！被神秘人暗访4次，成功识破4次。神秘人识破率100%！！小样！别以为你穿个马甲我就不认识你了遇到的各类奇葩客户271人：其中喊号5次都不来，过号后来BB的50人密码忘记了怪银行机器弄错了的80人。存1000块钱要礼品的20人。往ATM塞硬币和皮筋的25人。拿购物卡要换现金的2人。顺走老花镜的10人。加了微信要约PAO的20人。上午重置了密码，下午忘了又来重置的43人要给骗子汇钱的大爷大妈21人。......另外。为大妈下载微信36次，绑定支付宝20次，指导大爷重置微信密码12次。......三、柜面营销工作本人2017年累计揽储人民币定期100万元整。（其中，父母20万、姑父20万、姨妈30万、表哥30万，正好100万）本人2017年累计办理信用卡40张（爸爸妈妈爷爷奶奶我各2张，姑父一家10张，姨妈一家10张，表哥一家10张，正好40张）还有各项其他指标完成的更好，在此不表。为了感谢七大姑八大姨的鼎力协助，特此发文年末，致敬所有银行人及其家属。四、业务学习和培训工作本人2017年累计参加行内外各类培训102次（每个2天培训一次）累计参加行内各类会议80次（每三天一个会）累计参与行内各项团体活动50余次。（各种竞赛活动搞不停）累计参加行内各项考试30多次。（各种考试弄死你）五、其他据不完全统计：累计丢笔90多只，办公设备硬件故障100多次，其中电脑死机50次，打印机故障60多次，读卡器失灵40多次，处理ATM卡钞120次，处理ATM吞卡60次。个人总结请勿抄袭本总结报告只是客观的总结本人2017年的工作情况。主要为了警示自我之用，不宜为外人道也。希望牢记过去的2017，汲取经验教训，做好2018年的金融工作（柜面搬砖工作）。-end-金融民工的吐槽圣地金融信息的发布平台更多爆料长按以下二维码关注行长的秘书转发的朋友，2018发发发。
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回答：﻿test人人都想在年终好好汇报自己的工作，得到老板的肯定。要做到这一点，你要清楚老板的想要看到什么样的年终总结，更重要的是，清楚年终总结的意义何在。一般做年终总结都是回顾年初设定的目标有没有达成，其实为此简单地呈现数字或者结果并没有多大意义，比这更重要的是，分析自己在达成目标的过程中，所积累的有效的经验和方法，以及一些无效的努力。只有知道这些，你才知道下一步如何提高效率，效率就是商业的生命线。一、三分之一谈过去，三分之二谈未来很多人认为年终总结的意义在于分析得与失，但得与失都已成过去时，它们的价值在于推你再向前走几步，看你还能走多远，未来还能做多好。一般人写年终总结往往花很长的篇幅在回顾过去，却忽略我们面临的向未来出发。其实你在做年终总结的时候，应该用三分之一谈过去，三分之二谈未来。假设今天就是2018年的最后一天，请你来总结全年的工作，你会如何下好这盘棋？这个方法就是站在终点想问题，以终为始，倒逼自己不断修正设想的方案，制定出可行性更高的计划，而不是天马行空摊大饼，随便立下军令状，给自己早早挖下一个大坑。这样做的好处是永远想得更远，别人能看到三步开外的时候，你已经看到30步开外了。二、带着老板的思维思考，用更高的格局审视自己年终总结都是汇报给员工的老板看，因此就有人说，一场年终总结就可以见识多少办公室戏精。前两年任正非在华为年前座谈会上发火，是他痛恨那些在总结中文过饰非的表演型员工和经过包装的“精致的业务泡沫”。不得不承认的是，老板因为所处的地位、作用，所拥有的资源和权力，和员工天然处于不对等的地位，从而导致了一些人在年终总结中使尽浑身招数邀功请赏，有的表演拙劣的人不知不觉活生生把年终总结做成了辞职报告。在年终总结中表现自己的成绩，这是人之常情，本身并无过错，因为没有人想让自己在别人眼里既烂又差。如果你觉得自己是个佼佼者，王婆卖瓜不算数，请拿出证据证明自己，事实和数据都会说话。建议员工带着老板的思维思考，把自己放在老板的位置，看看当下这份年终总结能不能过关。如果不能说服自己，就需要进一步去改善。这样，你就会有更高的格局来审视自己，也更能理解为什么老板都那么“难伺候”。三、如何做一份老板想看到的、以终为始年终总结1、预期的总体目标首先要描述当初你定下的部门（项目）目标，个人职业目标，想做出什么样的贡献。然后总体评价当年工作的满意度、及与理想状态的差距。并进一步分析具体是什么方面存在差距，是否可以调整。2、已经取得的成绩以及从工作中得到的收获和经验列举这一年取得的工作业绩、可被统计的项目数、成功率等。统计工作完成情况，分析工作效能突出，效率高、方向正确的工作内容，包括关键项目、关键事件，加强和优化这些成功因素。同时找出影响工作业绩的项目和事件，总结经验，将问题进行可视化，在未来工作中有意识地避免。3、未来的目标和计划老板更想知道的是，员工对未来的规划和战略是什么；基于以往的经验，如何达成新的目标；在老板没有安排新的年度工作的情况下，员工先来设置自己新的一年要做什么，然后论证这些事情怎样执行和实现。4、打算采取的优化措施和方案在总结时，会遇到BOSS的另一个问题：计划很好，你打算怎么实现？这时你最好能列出短期、中期、长期的计划内容，以及这些计划的时间节点，甚至是备选方案。不要把年终总结视为负担，而是把它视为对自己一次深度的梳理。你会发现，带着清晰的、有目标的头脑开始新的一年，一切更有盼头。说到底，工作最终是为了自己，年终总结也一样，给老板交代事小，给自己交待事大。
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回答：﻿test每到年底，无论是什么行业、什么岗位、什么工作，几乎都要写一年的总结，不管是个人总结还是单位工作总结，如何写，并且写得出彩，困扰着很多人。其实在写一份总结之前，无外乎要考虑两点：内容和形式。首先，确定内容。年终总结是整个一年下来，你工作成果的汇报，包含经验和教训，这些是你需要表达出来的价值，是一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以更好的开展今后工作。1汇报过去一年的工作可通过数据+表格的呈现形式，清晰明了地向上级领导汇报过去一年的工作。2分析你参与的事项重大事项在前，次重要的事项在后，比较普通的来个总结或者一笔带过就行。当然前两样多的话普通的事项也可以不提。3找准侧重点工作总结最终提交给谁，决定了写作过程中的侧重点。你要明确汇报对象最关心的是什么，从这个角度进行阐述。4加上分析与反思汇报完工作后，需要加入你的分析与反思，比如针对某个重大事项谈一下你的看法，并提出改进的建议。5说说你自己总结过去一年工作的得失，说说哪些做得不足，你会怎么改进。这一点必须有。6提出你的要求聪明的员工会利用工作总结来赢得更多发展机会。要具体详细说明，阐明工作中最让你兴奋的方面，并向上级建议你可以更多地参与这些事情的方式。同时，也可以提出更多培训学习的渴望，让大家看到你的目标和方向。7感谢衷心感谢学校里的每一个人，毕竟是大家陪伴你一同成长。取得的成绩也应该感谢大家的支持和帮助，不足的地方也要感谢大家的体谅和包容。内容已经搞定啦，接下来就是选择一种展现形式。是用文档，还是PPT？或者小易建议大家，可以尝试用这样一份H5，简明扼要、方便收藏观看，更有令人耳目一新的创意感。//剪纸风年终总结工作汇报//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/H5v23W2n（复制到浏览器打开）//企业商务报告//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/W7M4K0MM（复制到浏览器打开）//企业年终总结报告//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/IipLEqr0（复制到浏览器打开）//2018个人工作汇报//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/KT48Wl5R（复制到浏览器打开）//蓝色公司年终总结//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/RPaKZYJY（复制到浏览器打开）//商务企业年终总结报告//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/jkqZPcK0（复制到浏览器打开）//橙色年终总结//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/x0i4HZI2（复制到浏览器打开）//政府机关年终工作总结//下载地址：https://h5.eqxiu.com/s/ZrhgT50E（复制到浏览器打开）最后祝大家年终总结写得好，年终奖拿到手软，来年事业大展宏图，家庭和美，越过越红火。
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回答：﻿test写在前面：相信很多知友已经回答得非常全面了，@空白白白白讲的“精、准、核、重、复、思”非常好。在这里，我主要给大家讲下年终总结口头汇报的内容，这个也非常重要，因为很多公司没那么多时间去一本本看你们写的长篇大论的内容，他们往往是采用演讲的方式来观察你们，这个时候，怎么说显得尤为重要，而且它也指导了你怎么去构思你的总结。关于年终总结，话要怎样说别人才会听得明白、记得住？我写过一篇文章，大家可以移步过去看看。创名堂商业频道：年终总结，话要怎样说别人才会听得明白、记得住？​zhuanlan.zhihu.com在这里，主要讲下口头汇报时很多知友关心的问题：汇报工作的时候，怎么防止脑子短路？我们在工作和生活当中，经常会遇到很多情况要即场表达观点，比如说，讨论着明年这个客户是不是要涨一下价、那个员工是不是要调一下岗位，别人忽然问到你：“你有什么想法？”，假如你脑子忽然一蒙，短路了，张口结舌，不知道应该如何回答；面对别人询问的眼神，思来想去最后只能说出“我没意见”，回去一想，不好，刚才老板也在场，假如我能想起来这么说不就好了吗？！当时怎么就掉链子了呢？！……想要在职场中胜出，你必须懂得瞬间思考，有逻辑无漏洞地提出独特的观点！在工作当中，我们经常会碰上这种关键对话，关键对话的意思就是说，这个对话很重要，对话谈完之后，如果谈不好后果会很严重，你想想，工作中哪些场景会是这样的呢？对了，例如“年终述职”、你想“升职加薪”、“给公司提意见、给老板提意见”、“和强势部门领导有工作冲突“等等。令人紧张的年终述职、工作汇报又来了，这可是关系着下一年升职加薪的大事！为何在关键对话的时候脑子会短路？我们得先从每个人或多或少都遇到过的困扰，脑子“短路“说起。我觉得发明脑子”短路“这个词的人特别到位，脑子原来好端端的，忽然间断电了，立马眼前一抹黑！每次谈完话后就说，哎，我当时应该说这个就好了，怎么就忘了呢？！为什么你会在关键时刻脑子容易断电呢？这个和几万年前，我们在原始社会时候的一些经历有关，这很有意思，你看我们现在都是文明人，其实我们体内存在大量动物性。有一门学科叫人类学，就是专门研究原始社会的时候人类的状况，以及对我们现在行为的影响，实际上，人类学研究发现，我们现在的很多行为都是原始社会养成的习惯。原始社会的时候当人遇到一件危急的事，例如迎面走来一只老虎，或者被外族的一群原始人围起来了，这时候第一反应是什么呢？要么就是冲过去和他拼，要么赶紧跑，无论打还是逃，请问血液会朝哪个方向走呢？血液会流向四肢，大脑就会一片空白，造成缺氧，就是我们说的“短路”。我上个星期天在广州萝岗跑了一趟马拉松，完赛之后，一大群人就去吃饭了，旁边坐了个老同学，边吃边聊，他就开始问你是干嘛的，本来比赛已经跑完了，人也放松了，但聊起了工作，发现脑子竟然不好使了，有一种木木的、慢慢的感觉，像没有润滑油的齿轮，这就是缺氧的状态了，因为往四肢流的血液，此时还没回流到大脑。这就是为什么很多人在面临公众演讲的时候、跟老板汇报工作的时候、向女朋友求婚的时候、跟菜市场的阿姨吵架的时候，都会发现自己嘴变得特别笨，该说的话都没有说出来的原因。回来事后一琢磨就后悔，我当时应该说那个，这么好的一句话怎么就忘了。所以，脑子“短路”会使大家在碰到关键对话的时候，往往陷入：要么是啰里八嗦词不达意——“呦……他讲这些话到底是什么意思？”“额……这家伙究竟想表达什么？”要么是吱吱唔唔然后就没声了。所以普通人在遇到关键对话的时候，要么把这个事谈坏了，特别失态，丧失风度，还有一种状况就是：算了，假装没发生，避而不谈。有没有什么办法可以避免让自己落入这种尴尬境地呢？首先，第一步：调整沟通的心态。工作汇报，切忌两种心态：①事无巨细、②怕担责任。年终总结，是每年的例行公事，非常重要，因为这是老板评估我们工作能力的关键时刻。这里我要先点出两类常见的反面教材：第一种情况是，事无巨细每个细节都要汇报，比如，有位主管的工作总结是这样的“今年工作十分忙碌，我一直带着同事在下面分公司跑，主要是检查各项工作的落实情况，为年终的评比做准备。今年我们科室工作担子越来越重，各方面的要求越来越高，许多工作指标都量化了，防止出现人浮于事的局面，各单位的职责划分清晰，也便于执行和监督……”听起来感觉怎么样？烦死人了吧，如果你是上司，你会对这个人留下什么印象？没有思路，办事不利索，不够干练。也就是讲1-2分钟的事情，为什么会那么烦人呢？据我观察，这是源于打工一族的惯有心态，害怕上司不知道自己工作有多努力、有多细心，就算没有功劳也有苦劳啊，担心被老板忽略掉，就一股脑地说出来。还有一种心态是怕担责任，我把所有的事情都汇报过了，你需要知道的我都告诉过你了，万一出了什么情况，到时候出什么事别找我麻烦。这两种典型心态很常见，也是导致工作汇报不知所云的主要原因。第二步：事前准备，确认双方意图。不少人或多或少都嫌弃过自己嘴笨，然后就去看那些名人演讲，例如奥巴马、马云，还有TED演讲视频，TED是一个美国的有全球影响力的演讲平台，很多名人都在台上讲过。人家说得怎么那么好，字字珠玑、句句精当，讲每句话都表达得精准到位、精妙传神。其实，那都是事前准备出来的，例如奥巴马的讲话，站在台上貌似侃侃而谈，其实舞台边有个提词器，讲到这里，要用什么动作、做什么手势，眼神要看向哪里……都有提示。越是重要的对话，准备的时间就越长。你要找老板汇报工作，你有没有想过：老板想听到什么？想从你身上知道什么？这是做好事前准备必须回答的2类问题！而不是单方面考虑，我想说什么就说什么。没有章法、不做充分的准备，是一件很危险的事情！这也是来自于原始社会人们的行为习惯，在原始社会，你如果做了不妥当的事，说了不妥当的话，惹恼了同伴，就意味着别人不喜欢你了；现代人不讨人喜欢，还可以宅着不见人，可以前不一样，人们都离你而去，那意味着死亡。所以人为什么很容易屈服于社会压力就是这个原因。一旦想清楚这2类问题，就掌握了“事前准备”的技巧了。①工作汇报的目的是什么？想给老板留下什么印象？想给其他部门的关键人物留下什么印象？②“听你汇报的老板，想听到什么？你需要让他知道什么他才会对你产生好印象？”但要切记的是，第2类问题的角度，是考虑对方想听什么，而不是你自己想说什么内容。
问题：﻿年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？ 。。。
话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿test很多高赞都写得很不错，这里补充几点年终总结容易犯的误区。文末有福利喔~1、总结面面俱到虽说是年终总结，但是并不是对你一年所有工作的一个流水账呈现，所以并不需要面面俱到。相反，你要抓住一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述。如果你小到协助部门进行资源置换（其实就是换换桶装水），事无巨细都写上去，每一项都是重点，就会变得没有重点。这样反而会让领导产生“事情做了不少，但都印象不深”之感。这样也很容易让领导误以为你就只适合做螺丝钉岗位工作的人。毕竟，你这一年做的工作，换了别人也能做。年终总结要舍得删减，在内容上必须进行有效的选取和整理，整理一个或几个核心事件来贯穿和体现业绩。突出自己的核心竞争力，详略得当，才能有的放矢。2、堆砌文字内容既然是总结，是不是文字内容为主呢？其实，这是一部分人的误区。试想一下你把你一年工作的心路历程上交给领导看的时候（如下图），如果你是领导，你会怎么想？千篇一律的文字，只会让人看一眼就放在文件堆里。公司要看的是你的工作成果和绩效。越直观越好。图源自网络，侵删所以，记住12字真言：能用图，不用表；能用表，不用字。尽量多用个案、表格、图示，做类比、对比，以量化数据分析或文字说明的方式来展示你的工作成果。毕竟，图表的冲击力远比平绉绉的文字来得更直观。3、不注意排版样式临近年底忙到飞起，偏偏这会儿老板催你交年终总结。这时候，很多人都会习惯性地套用上年的模板，省事！大部分人感觉年终总结是件烦心事，而有人却认为这是千载难逢的好机会，终于能光明正大地把自己这一年的工作成果和对公司的贡献告诉老板。动机不同，行为模式也不一样，当大部分人都敷衍了事的时候，就是你弯道超车的好时机。尝试把写「年终总结」这件事，从被动接受，变为主动去掌控。提前一个月进行内容筛选总结、图表制作、样式排版，把自己的工作内容和成果做一个清晰的梳理，让领导能够对自己一年的工作和付出成果一目了然。既不能一味宣扬自己的贡献，也要有对工作的必要的反思。年终总结要胜人一筹，内容要精彩，排版也要美观。但是自己做的PPT还停留在图片加文字的小学生水平，要让领导眼前一亮，哪有这么容易呀？！平时收藏了一大堆PPT教程从头学起又耗时费力；网上找的模板千千万，质量良莠不齐；花钱买个专业的模板，到头来自己还要改半天，苦得一逼。这时候，吾小道的福利来了~如果你不想在网上苦找免费PPT模板，不想花钱升级VIP会员，不妨试一下小道家的吾道演示文档~→戳这里即刻拥有吾道-全新的office生产力工具，演示文稿，PPT模板，协同办公10,000+精美行业PPT模板随意切换，50,000+素材任你选择，现在注册，全部免费导出PPT,PDF,图片格式不好用你来找我~
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回答：﻿test热门回答里已经详尽地回答了怎么写年终总结所以我这一条回答里，着重给大家整了一些（听起来非常有逼格的）名人名言相信我，放在年终总结PPT里，好好加以利用，一！定！赢！Eachpassingyeartakessomethingfromus．每个流年都从我们身上取走些东西。——Horace贺拉斯Nothinggoesswifterthantheyears．没有什么比年岁跑得快。——Ovid奥维德Theprecept“knowyourself”，wasnotsolelyintendedtoobviatetheprideofmankind；butlikewisethatwemightunderstandourownworth．“认识你自己”这一格言并非仅仅为了告诫人们切勿骄傲；它同样也使我们能了解自身的价值。——Cicero西塞罗Thewheelofchangemoveson，andthosewhoweredowngoupandthosewhowereupgodown．变化的车轮滚滚前进，有的人上来了，有的下去了。——Nehru尼赫鲁Tomasteroneselfisthegreatestmastery．最伟大的征服莫过于征服自己。——Seneca塞涅卡Thereareadmirablepotencialityineveryhumanbeing．Believeinyourstrengthandyouth．Learntorepeatendlesslytoyourself：“Italldependsonme．”每一个人的身上都蕴藏着一种可贵的潜力。相信你的力量和青春。你要学会不断地告诫自己：“一切取决于我。”——Gide纪德Self-knowledgeisbestlearned，notbycontemplatidn，butaction．Strivetodoyouduty，andyouwillsoondiscoverofwhatstuffyouaremade．学会自知的最好途径不是通过冥思苦想，而是通过行动。尽心尽贵，你很快就能发现自己是哪块料。——Goethe歌德Toknowone’sselfisthetrue；tostrivewithone’sselfisthegood；toconquerone’sselfisthebeautiful．了解自己为真；搏击自己为善；征服自己为美。——JacquesRoux扎克·鲁Trustnotyourself，butyourdefectstoknowMakeuseofeveryfriendandeveryfoe．不要相信你自己，而要知道你的弱点，朋友和敌人，都可供你借鉴。——Pope蒲柏Toliveistochange，andtobeperfectistohavechangedoften．生活就是变，生活得愈好就是变得愈频繁。——Newman纽曼Thehighestandmostfruitablelearningistheknowledgeofourselves．Tohavealowopinionofourownmerits，andtothinkhighlyofothers，isanevidenceofwisdom．Allmenarefrail，butyoushouldconsidernoneasfrailasyourself．最高而最有利的学习是对自己的认识。对自己的长处不要看得过高，对别人的则可看得高些，这是明智的表现。所有的人都是脆弱的，而你却应当把自己看得比别人更为脆弱。——ThomasKempis托马斯·坎皮斯Hewhoisfirmandresoluteinwillmouldstheworldtohimself．谁意志坚定而顽强，谁塑造自己的世界。——Goethe歌德Thosewhobelievethattheyareexclusivelyintherightaregenerallythosewhoachievesomething．那些相信只有自己是正确的人，通常都能有所成就。——AldousHuxley奥尔德斯·赫胥黎Self-reverence，self-knowledge，self-control，Thesethreealoneleadlifetosovereignpower．自尊，自知，自制，仅此三样便能使人强大无比。——Tennyson丁尼生Whatyouthinkofyourselfismuchmoreimportantthanwhatothersthinkofyou．你对自己的看法比别人对你的看法更为重要。——Seneca塞涅卡Asisourconfidence，soisourcapacity．有多大信心，便有多大能力。——WilliamHazlitt威廉·赫士列特Beasatower，that，firmlyset，Shakesnotitstopforanyblastthatblows．像一座塔，坚定矗立，任何疾风都动摇不了它的顶。——Dante但丁Weoughtnottolookbackunlessitistoderiveusefullessonsfrompasterrors，andforthepurposeofprofitingbydearboughtexperience．除非从过去的错误中取得有益的教训和从宝贵的经验中获得好处，我们是不应该向后看的。——Washington华盛顿Diligenceisthemotherofgoodluck，andGodgivesallthingstoindustry．Thenploughdeepwhilesluggardssleep，andyoushallhavecorntosellandtokeep．勤奋是好运的母亲，上帝给予勤劳人以一切。当着懒汉还睡在床上时，你就深耕细作，你定有余粮可以出售。——BenjaminFranklin本杰明·富兰克林PraytoGodandplythehammer．祈求上帝的同时，还要挥舞榔头地劳动。——Cervantes塞万提斯Eachdayisalittlelife；everywakingandrisingalittlebirth，everyfreshmorningalittleyouth，everygoingtorestandsleepalittledeath．每个日子是小小的生命，每次醒来是小小的诞生，每天清晨是小小的青春，每次就寝是小小的死亡。——Schopenhauer叔本华Nothingisworthmorethanthisday．没有什么比今天更宝贵。——Goethe歌德更多全球顶尖创意，欢迎点击TOPYS官网：全球顶尖创意分享平台OPENYOURMIND
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回答：﻿test其实写年终总结本身就是成长的过程，可以客观地看待过去一年的工作，正视自己的问题，当然也会明确自我价值。大部分人觉得说起来轻松，写起来却不知从何下手，坐在电脑前半天也敲不出来一个字，那么今天就教你三步做出高质量年终报告PPT。一、梳理思路很多人就要说了：我就是没有思路所以才写不出来啊！别急啊，这就讲了~1、从现状定目标首先要清楚自己工作目前的现状，比如你是PM，那么今年共上线了哪些新功能，谈成了哪些新项目，按照优先级和参与度列举，因为领导大多关注重要的项目，若把次要或是自身参与度不高的项目放在前面说，可能体现不出你的自身价值。当你简述了这一年的工作情况后，就需制定未来发展的目标了，若是企业的管理层以结果指标为主，若是基层员工最好着重于行为指标，当然需要根据当前行业及市场做出合理的展望，定的过高显得不专业，定的过低显得不上进。2、从问题找对策当你描述过现状之后，就可以提出造成目前这种工作情况的优缺点，陈述优点时最好精简准确直观，但谈及缺点时可着重分析原因，踩过的所有雷都应心中有数，并且提出怎样才能避免再次踩这些雷。3、从团队到个人“团队而非个人、付出而非索取、责任而非荣誉”，无论你是团队的leader还是executor，都不能把工作成果一人独揽，从团队出发，谈谈整个团队沟通力与执行力，最后才是你个人在团队中扮演的角色、负责的工作完成情况以及对于管理上的一些建议，这样会更有效地体现出你的“大局观”哟~二、充实内容充实内容第一步：讲故事！重点项目的工作要交代清楚，上线时间，遇到什么样的困难，是怎样解决的，就像讲故事一样；对于那些无关紧要或是效益不佳的项目可以一笔带过。其次呢，老板最关注的是什么？指标啊！老板最爱看的是什么？数据啊！展现指标数据及其变化最直观的方式是什么？图表啊！每个岗位、项目都有不同的关注指标，比如销售人员：商机转化率、购买量、成交量、成交额等；运营人员：网站新增用户量、用户活跃率、留存率等；推广人员：点击率、留电率、投资回报率等。小心机：业绩一般或以下，着重用表，让老板“似懂非懂”业绩优异，着重用图，让老板第一时间“重视你”比如：1、数据分析：全年新增用户为37980人，目标为40000人，完成进度为95%。其中2017年第3季度环比增长率骤升至47%，原因一：双十一营销活动带来大量新用户；原因二：加大了广告渠道投放的力度。预计2018年全年新增用户50000人，增长趋势会进一步提高。（这样简单的罗列数据也可以，但是没有图表给人的感觉更专业。）2、可视化图表分析：（以常用的BDP个人版为例）两张图清晰直观地表明这一年用户的新增情况，轻松减轻老板阅读压力。三、美化效果无论你是套用模板还是自己原创，但毕竟是严肃的年终报告PPT，建议最好是选择简洁明朗的商务主题。1、配色方面：黑白灰——经典中的经典；蓝色系——万年不出错；深浅配——沉稳又不失鲜明2、排版方面：一张PPT写个200字以上？说实话，真的没人看。一句话：能用图表，别用文字。
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回答：﻿test很多人觉得年终总结不过是给老板（领导）交交成绩单，走走流程做做样子混过去就好了，其实不然。对领导而言，年终总结是对你一年工作成果的呈现和输出。对个人而言，认真写好年度工作总结是个人成长和提升利器。这是一个让他人看到你的能力和进度，充分展现个人价值的好机会。也是一个让你审视自身不足，将经验和教训沉淀为方法论，努力提升自我的机会。因而，不管公司有没有要求，认真复盘过去这一年，总结和分析工作上的成长和不足都是为职业生涯加分的事情。写总结的基本原则写好年终总结需要有善于总结、善于梳理、善于思考的思维能力。一年的时间挺长，可能大家都会经历过很多项目，做了很多大大小小的事情。如果平常没有整理和记录，会无从入手。在开始进行年终总结前，可以先了解下几个基本原则，避免踩坑。✪内容精炼不要一味堆砌这一年的工作内容，而是有主次、有重点地进行呈现。很多人会倾向于把这一年所有做过的事情都进行整理，然后进行罗列，觉得如果不都展示的话事情就白做了。但是真正聪明的人都是有的放矢，内容精炼。尽量将信息量进行压缩，多用关键词或关键短语去描述，而不是长句，会让你的总结更加精炼。✪呈现亮点前面提到，年终总结是对你一年工作成果的呈现和输出。所以很重要的一点就是对你的工作成功进行亮点呈现，突出你的个人价值。换句话说，就是要突出你的工作重点，把你做得最好的事情，对公司来说最有价值、最有贡献的部分呈现出来。如果你的工作是KPI驱动的，那就呈现你今年超量完成的数据亮点。如果你的工作是按项目展开的，那就将你最成功的几个项目呈现出来。✪数据支持用数据说话。假大空的套话其实并没有说服力，如果你的工作成功能用数据展现，那就量化你的工作成果。比如负责新媒体运营的小C，负责的公众号关注数从两千涨到四万，增长1900%。这就是一个非常有说服力的论据。(图片来自unsplash)✪逻辑清晰逻辑是清晰表达的前提。一个好的年终总结应该是框架清晰，条理清楚的。不管是书面还是口头，用结构化的方式去进行内容的呈现，都更容易让人听懂，因为我们的大脑更喜欢有规律的信息。因而，在动笔之前，建议用思维导图来整理，可以更清晰，更有条理地进行归纳和总结。如何写年终总结有了方法论之后，那么如何从无到有写出一份思维清晰的年终终结呢？✪重要性顺序1、在思考的时候，我们可以用从下到上（先分散后总结）的思考方式去思考：列举首先，用列举法。先大概列出全年的工作内容、所有参与的项目及最终的产出。列举的时候不用进入太多细节。这一步是为了大概了解这年内主要完成的事情，做到心中有数。排序其次，用排序法。按照项目/任务的重要程度、参与度进行排序；重要的、参与度高的项目/任务在前，其余次之。这一步可以让你大概了解年终终结中需要重点呈现的是哪些内容。总结接着，对重要项目/任务的成果进行总结，提炼全年的工作亮点。2、为了让你的表达更清晰，在进行结果呈现的时候，我们可以用由上而下（先总结后分散）的方式去进行内容的呈现：结论先行：首先呈现全年的工作亮点，把最重要的结论和成果进行呈现。注意做到精炼，突出重点。以上统下：每个部分需要有一个比较鲜明的结论，类似于小标题以上统下，让整体更有层次感。归类分组：按照项目/任务的重要程度，进行重点项目/任务的成果展现，最好用数据呈现，用事实说话。关于金字塔原理，我们之前有进行过较为详尽的介绍，可以参考：精读笔记|一文读透《金字塔原理》。✪时间顺序如果你的工作内容不是按项目划分，可以采用时间顺序来进行总结。但同样，也可以用大事记、里程碑时间（时间轴）来突出每个阶段的亮点，做到有主有次。展开总结的方式可以参考以下方法：按时间罗列全年事件：根据时间顺序，先细数这一年内各个时间段主要的工作内容，完成了哪些事情。提炼阶段表现：或许每个时间段的工作侧重点不同，可以按季度来提炼总结自己的阶段表现，呈现个人的工作成果。✪结构顺序如果你的工作内容较多，囊括的范围较广，可以将年终总结拆分成几个部分来进行盘点和概括。比如说很多市场运营的工作岗位，要兼顾的东西比较多，社交媒体运营、活动运营、渠道开拓、媒体维护、产品反馈、用户增长等等。这时就可以按结构顺序，分部分进行阐述。当然，除了盘点成果外，总结经验教训，分析问题和不足也是很重要的部分。如果你想让这份年终总结更有深度，最好的方式是加入你自己的思考。不管是对产品的想法、渠道的观察、对现状的分析建议，还是新一年的改进措施和展望，都是加分项，可以认真思考。软件下载：桌面端（Mac+Win）下载：XMind:ZEN移动端（iOS+安卓）下载：XMind移动版|XMind思维导图
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回答：﻿test以前上班儿时候我每到年底最大的心里阴影就来自年终总结！！！每个小员工都要挨个在大领导前面读一遍今年干了啥明年准备干啥，刚巧我上一份工作就是做没落门户网站的编辑，每天干的事情简直一毛一样，就Contol+C+V那三个键磨损非常严重的工作。所以我一边对着一排已经困的不行的领导们哆哆嗦嗦念枯燥乏味凑字数写完的总结，一边心里翻白眼我今年干了些啥你自己心里没点数吗！！！！那时候提起年终总结真的很烦躁啊，啊啊啊。很多人应该都是每天上班忙忙碌碌，然后开会汇报的时候，咦我是谁我在哪儿？？？脑子里一片空白，碰巧我就是这样的人。然后平时很闲散的同事，工作汇报时侃侃而谈，一副为了工作殚精竭虑的模样，心里也非常&……&%*。我前领导也总和我灌输一些「做的好不如说的好」这样的价值观……然后她就成了我的前领导。但是我们现在公司就好很多，做总结相对没那么头大。现在公司本来就是做saas行业工作日报工具的，所以平时公司内部就有写工作日报，工作月报的制度，每月都要定期写一次计划总结的：日报格式都是全公司统一kptp法则，月报就不同部门会有自己的格式规定。工作月报大概长这样：工作日报大概长这样，我们一键生成的工作日志模板是kptp法做的，然后会把日程里边的工作事项同步过来，当然也可以自己自定义模板，比如就有人不走寻常路，用九宫格做工作日志。然后年度总结写起来就非常方便，因为有以前的记录啊。整理整理就行了，也不会忘记自己做过的很多事情。在实践的过程中，我也逐渐开始明白做总结的意义了。你试想：如果不写总结的话。你坐在格子间工作，其实你和领导之间树立的屏障超乎你的想象。可能如果不写总结，你会每天都有无数次对老板感到失望的时刻......特别是在自己努力完成了一个又一个项目，老板却视而不见的时候；还有看到那个没自己有能力的同事竟然比自己更深得老板喜欢的时候；觉得老板是明白人，不会被花言巧语糊弄，结果发现老板好像挺受用的时候；最气的是，自己明明是块近在咫尺、沉甸甸的大金子，老板却眼瞎看不到......如果工作是谈恋爱，我们一定经历了一万次心碎的瞬间。可是，这真的是老板的问题吗？会不会是我们高估了老板！你以为老板有千里眼，你的一举一动都被老板看在眼里，实际上，老板每天那么忙，根本没功夫注意到你。你以为老板会读心术，你不说话，他就能懂你，实际上，你的老板可能根本搞不清你在想什么。站在上司的角度来看：“对于上司来说，最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈，以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道，虽然只是一个简单的汇报，却能让你得到上司的肯定。”——松下幸之助的传人江口克彦做工作总结的意义在于：很多人会感觉比较辛苦，甚至觉得有些累。如果稍微迷茫，也许就会产生抱怨或者迷失方向。通过总结梳理一下我们已经取得的成果，宽慰自己的同时也可以检讨自己的收获目标是否与期望目标有差距。当然最重要的是向上司汇报，让其清楚你的个人工作成果。（1）呈现事实：对于这一年的工作进行总结说明，用数据和事实展开参与活动过程和情况，让他人对部门或者岗位的阶段性工作有更多的认识与理解。（2）总结得失：对一定时期内的工作加以总结、分析和研究，包括对部门目标、岗位目标的达成情况进行数据化分析，展示过程中的成绩，找出不足和问题，得出经验和教训，为日后工作积累经验。（3）明确方向：通过对阶段性目标达成情况进行总结，可以正确认识遗忘工作的有确定，明确下一步工作方向，提高工作效益。（4）掌握规律：通过工作总结，分析展开的工作的过程、发展规律。从而得到某活动过程的开展流程，将某次工作上升为标准化流程，就方便后来减少摸索的时间，提高重复性活动的展开效率。做总结的形式有很多：非正式的有电话啊，邮件啊，面谈啊，正式的有会议和报告，可以在这个图里看看，然后不同公司和部门的管理层根据自己的口味都有自己的要求。我们如何做出不重复、不遗漏的总结呢？这里有个万金油公式大家可以参考下：对本部、本岗位的工作进行阶段总结，是比较常见的工作总结形式，把握好工作总结写作要点。可以让上司对部门、岗位工作的完成情况更加了解，同时对你的工作能力会有更准确的评价。所以做总结，即使不能完全打破你和上司之间的屏障，也是一个非常重要的沟通-反馈渠道。请做一个工作中的有心人。
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回答：﻿test来来来，倒计时一下：如今，距离2019年元旦还有28天，距离2019年春节过年还有63天。看到这个数据，是不是突然感觉到扎心了？这一年过去了，你的年终总结搞定了么？年终总结是对你一年工作的总结，可以复盘一下，辛辛苦苦一年时间，究竟产生了哪些好成绩，又有哪些可总结的经验教训，你是否走了弯路？是否有所成长？都可以在年终总结中看出一二。应该怎么写年终总结呢？这里有一个小攻略，可以帮你梳理全年工作！拿走不谢哦~~①开头别写太多感慨；②总结一年中你做了哪些工作，最好用数据说话，别事无巨细，只需将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好；③总结工作亮点，分析具体做法、措施、成果、影响、启示。在某个具体的数据下可以列一个或几个核心事件来体现业绩；④反思，善于发现困难和问题，特别是要找到工作业绩差的深层次原因，找到制约业绩提升的根源所在，并且要区分主观和客观两个方面，最重要的是给出改进方案。好的总结，能让一年工作完美收官，给领导留下好印象。把握年终总结这三大要诀1.年终总结要有干货内容1）纵向时间脉络:全面收集材料。从年初到年底，把所做工作梳理一遍，每个月、每个时间段做了什么，清楚列出。2）横向职责脉络:分门别类梳理。按照所从事的工作，分门别类、一项一项汇总材料。3）将纵、横两个脉络收集的材料汇集到一起，形成全年工作坐标系。2.年终总结逻辑要强1）今年工作概况一一给今年的工作下一个整体的结论;2）今年工作详情一一详细表述你负责的每项工作的结果，取得的成绩及积累的经验;3）存在的不足和问题一一独立成为一个部分，体现对工作的深层次认识和思考;4）明年工作展望与计划一一明年的预期和大体计划，列出关键事项。3.年终总结中要体现工作亮点和重点1）业务方面的重点工作任务，所承担和参加的重点工作、难点工作、有较强创新性的工作、取得明显成效的工作;2）参加的重要会议、培训等活动，其中给你带来很大收获和感受的内容;3）内容翔实、重点突出，写清楚是怎么做的、有什么考虑、取得什么成效，有具体事例或数据支撑。4.年终总结要有创新性1.标题上：尽量提炼一个主题，把“总结岗位+时间+内容+总结”这种结构化的总结报告作为副标题，尽可能把主题做好、做活、做美。2.语言上：总结报告尽量提炼一些妙语，让人容易印象深刻，容易记住。3.结构上：可从时间上布局，也可从空间上调度，还可从逻辑上安排，顺叙倒叙皆可，一定要体现自己的行文逻辑，不能为了创新而创新。4.材料上：总结报告中的选材标准尽量做到“三最”：最突出、最鲜亮、最有特色，在总结报告中是加分项，尽量不要画蛇添足。我们新建了一个高质量的HR交流微信群，里面会定时分享HR考试资料、HR工作干货资料包，还可以和TOP名企HRBP随时线上沟通交流，感兴趣的HR可以加群管理员微信，审核通过即可入群。管理员微信ID：18138255541。
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回答：﻿test12月要到了，年终总结还会远吗？年终总结到底是浑水摸鱼随便写写就行，还是要认真去对待？看看下文，鹅老师给你答案！一、为什么要写年终总结？记得鹅每年都会提前几个星期开始想自己的年终总结到底要怎么写，都说在职场里你做了八分但是要让领导看到十分，平时领导不可能天天巡查你的业绩，你也不能追着领导显摆自己有多厉害，所以年终总结就成为了你全年份的“邀功书”。年终总结的意义是什么，一方面首先是告诉老板今年你的实绩证明你没有在划水摸鱼，其次这将很有可能与你明年的升职加薪直接挂钩，另一方面能够对这一年的工作进行一个系统的梳理，找出今年在工作中进步和不足的地方……说了那么多，没错，重点还是：你，要，升，职，加，薪。二、如何写年终总结？首先要对自己一年的工作心里有数，如果平时有做日常工作记录，如日报、周报、月报等，就可以进行详细的整理和汇总,如果平时没有日常工作记录，可以以工作板块展开。在书写过程中，要注意文章的层次。1、标题。标题一般采用“XXX公司XX部门XX年终总结”的形式，如果想要让老板眼前一亮，可以根据年终总结的内容提炼出一个主题，标题即“主题——XXX公司XX部门XX年终总结”。2、前言。前言对年终总结很重要，是能否吸引老板看下去的关键之处。前言虽然要简洁，但要求也比较高，如果照着模板写一些类似于“积极向上勤奋努力”的职场套话，老板看完前言就昏昏欲睡，升职加薪可能就要跟你说拜拜了。那么想要吸引老板，为自己的升职之路添砖加瓦，前言就要高度概括出全年的工作内容，加上对自己年终总结整体框架的介绍和梳理，让老板一目了然你的年终总结到底想说些什么。3、正文。正文需要包括以下内容：工作回顾、工作总结、问题汇总、经验教训以及明年计划。年终总结不需要长篇大论，重点是一要精准地认清自己要写的内容，二是准确地写出最能体现自己全年工作成绩的核心关键。（1）在做工作回顾时，要善于运用数据去点出自己的亮点，如新媒体运营岗位，把“粉丝数上涨飞快”写成“粉丝数一年内由300上涨到30000”，就更能体现你的成绩和能力。（2）做工作总结时，可以与年初时订下的预定目标做对比，体现出全年工作是否达标，达标总结出经验，尚未达标则要分析原因以及教训。（3）在问题汇总和经验教训时，要精准地分析出自己在工作中不足的地方和不足原因，总结出经验，避免在以后的工作中出现。（4）明年计划也是一个重要的部分，如果在能力的基础上能够对未来有个系统和详细的规划（做什么，怎么做，做到何种程度），在老板眼里也会是一个十足的加分点。而如果是在完成需要多人一起总结的项目年终报告，记得不要傻乎乎地将一个文件在群里发来发去，等着别人写完自己的部分再传给你，因为这个时候你有腾讯文档！只要新建一个在线文档，分享链接，就能多人协作，在同一份文档里同时编辑内容，既不用等待又省时省力！腾讯文档就是你年终总结的最佳小伙伴~腾讯文档-官方网站-支持多人在线编辑Word和Excel文档​docs.qq.com说了那么多，希望大家不要把年终总结看成一个负担，而是把年终总结看成是理直气壮跟老板说“你看你看这些都是我做的厉害吧快点给我加薪水！”的书面版，是不是瞬间就动力十足了！
问题：﻿年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？ 。。。
话题：﻿调查类问题、职业发展、职场、心得、年终总结
回答：﻿test很多人对“写工作报告”不屑一顾，认为相比于自己脚踏实地的做事风格，华华丽丽的表现方式实在是一种欺骗讨巧实为不齿的伎俩，然并卵。咱且不说年终总结，你就想想有多少实实在在的干活人在升职加薪的路上，是死在了总结报告这一步上的吧！敲黑板划重点：年终总结很重要！一是更能入老板的法眼获得升职加薪的机会，二是善于工作总结的人进步总是会快些。因此，从以上两点来看无论是从打动老板角度、还是从真正提升自我角度，会写工作总结报告的人在职场晋升上都会更胜一筹。下面我来分享一下如何输出一份打动老板的年终总结。“一要、二套、三升、四填”四步帮你轻松搞定。（一）要界定问题YouCore创始人王世民老师在畅销书《思维力：高效的系统思维》中，反复强调了解决问题的第一步要先界定问题，未界定清楚问题就急忙动手写工作总结，就像你准备坐火车去北京，结果急吼吼地赶到火车站却跳上了第一班去海南的火车，只能是南辕北辙、欲速则不达。因此动手写工作总结之前，首先要界定清楚这次工作报告是在什么场合下，面向谁，准备达成什么目的：1、“场合”决定了工作总结报告的形式假定是部门内部的工作总结汇总，那你用脚踏实地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好；但若是全公司的工作业绩评估并且还要答辩，那么你就得把自己的工作重点概括成锋利如刀刃的PPT片子了。2、“面向谁”决定了工作总结报告的详细程度昨天中午和创始人午饭回来后，恰好碰到公司新来的市场专员，创始人问“小文，最近工作进展怎么样呀？”接着，我就在一旁听这位小伙子非常可爱认真地描述他今天上午是如何和一个客户进行对话的。职场中，即使是日常对话我们也要分清楚对方要想了解的到底是什么，更别说书面的工作总结报告了。跟总裁汇报和跟直属部门经理汇报，工作总结报告的详细程度明显要不一样。给总裁的版本抓大放小，强调要点即可；而给直属部门经理的报告除要点外，一定得有具体的成果和数据的佐证。3、“达成目的”决定了工作总结报告的论调工作报告是否具有明确的目的导向，是报告成败的关键衡量标准。内容再丰富，数据再齐备，逻辑再清晰，假如你本想跟上司要资源的，结果在工作总结报告对成绩一通吹嘘，你觉得上司还会给你配资源吗？或者，你本想跟老板展示成绩谋求升职的，结果在工作总结拼命强调工作中遇到的问题和不足，你认为老板会给你晋升机会吗？（二）套一个好框架界定清楚这次工作总结报告的场合、面向对象和达成目的后，自上而下地套用一个契合的框架是效率最高的方法（假如你喜欢抬杠，硬要自己自下而上地琢磨提炼一个框架出来，在时间充沛能力足够的情况下也是可以的）。一个好的工作总结框架必须符合一定的逻辑顺序，同时能够更好地实现工作总结的目的：假如要书面给直属部门经理详细汇报上一年的工作情况，那么最好采用时间顺序，如“前期3个月课程研发—中间6个月项目工作—最后3个月教学工作”。或者这次工作总结是要在15分钟内给总裁汇报取得的成绩，那么最好采用重要性顺序，比如“对公司的三大价值创造—对个人的三大能力提升”，以凸显最主要的成果。但如果不是15分钟而是1个小时，那么最好采用结构顺序从总裁关注角度全面地汇报成绩，如根据平衡计分卡的四大指标体系，按“客户开拓篇—财务增长篇—内部运营篇—学习成长篇”的结构顺序来呈现。万一要跟上级争取更多资源或表达个人进取心，那么采用“主要成绩及不足—原因及对策—规划展望”的演绎顺序则更为合适。你看，汇报场合、面向对象和达成目往往已经决定了我们这篇工作报告该按照什么样的逻辑脉络来写。有兴趣深入掌握逻辑顺序的小伙伴可以阅读《思维力：高效的系统思维》，了解不同逻辑顺序在实际工作中的更多运用。（三）升华工作价值工作总结报告的框架确定后，就要真刀真枪地往里面加载内容了。这时切记最容易犯的错误就是只谈事实、记流水账，而不深挖所做工作对公司的价值以做升华，80%的勤奋者都是死在了这一步，也就是所谓的用战术的勤奋掩盖战略的懒惰。那么怎么才能升华工作价值呢？简单两个小技巧就能轻易实现：1、将自己的工作和公司的全局工作联系起来工作报告上写出“今年新签了3个东北的大客户”很简单，因为这是最基本的事实，但真正的会思考的同事则会这样描述：“今年积极贯彻公司开拓东北市场的策略，新签了3个东北的大客户”，已完成同样的工作内容，你觉得老板看到哪句话会认为你更有大局观、工作更有成效呢？2、将自己的工作价值和公司的战略关联起来同样是上面的工作内容，假若再进一步，将总结中的这句话修改为“今年积极贯彻公司开拓东北市场的策略，新签了3个东北的大客户，有力地支撑了公司北上南下的战略”，非常清晰地关联起自己的工作价值和公司的战略计划，老板是不是认为你的工作更有价值了呢？（四）填充有价值的工作内容工作价值升华后，最后就是填充细节内容了。以上三步都做完后，这个部分就是纯粹体力活了。注意以下三点后，就能输出一份90分左右的工作总结了。1、只填充能证明工作价值的内容一定要舍得删减，只强调有价值的内容，不要将做过的事情一股脑地都往里面装。填充过多内容的话，一来老板记不住，二来反而冲淡了重点工作。2、多拿数字证明同样是表示自己举办的活动获得极高的满意度，“同事们都赞不绝口”和“活动后的问卷反馈显示满意度高达9.89（满分为10）”，你觉得哪一个更有说服力和可信度呢？3、多做场景化说明无法量化或不适合量化的内容，多做场景化说明：举例或引用他人反馈。比如怎么才能证明自己将客户关系维护得很好呢？可以举例说公司今年周年庆的时候，有客户专门从外地赶过来祝贺。码字不易，如果觉得有帮助，可以点个赞鼓励一下。