问题：﻿互联网行业（2018 年）的裁员潮是否已经开始了？ 看到媒体也开始说这件事了……普通员工如何扛过去呢？ [图片]…
话题：﻿公司、互联网、人力资源（HR）、职场、裁员
回答：﻿首先答题：开始了，而且已经席卷了主流互联网企业，一线停止招聘，二三线开始裁员。如今还在招人的互联网公司，就是几家现金流非常好的公司，比如头条，自如，蚂蚁金服在我公众号里，我试探性问了一句，收到了近百条小伙伴的留言。有人遗憾的离开了：去年冬天，我带着运营团队的几个小朋友筹备年初的千人线下活动，在寒冷的北京冬天从东头跑到西头，终于定下了几个备选场地。然后一周过去，总监突然没了声音。再然后，我被通知项目解散了。今年，相同的天气，相同的诡异气氛，相同的想要最后一搏的姿态。然而，突然被告知了结局。就好像攒满了力气，却打在棉花上我很能体会这种无力感。大厦将倾，无力回天。自己明明没做错什么，却改变不了命运。也有留下的人忐忑不安：「今晚知道了全公司第二波裁员的消息。我们部门人员本就精简，还要缩减60%的成本。一想到坐在身边的同事，可能下个星期就突然再也见不到了，心里总觉得难过。他们都很优秀，也都有大公司背景，和拿得出手的经历，但也要面临被优化的命运。工作快5年，每年冬天都会有公司裁员，但从来都觉得与我无关，可这一次离我却这么近。也是第一次感受到，职场生活的现实与冷酷。」雷军说过一句话：人是不能推着石头往山上走的，这样会很累，而且会被山上随时滚落的石头给打下去。要做的是，先爬到山顶，随便踢块石头下去。这句话后来演变成了一句经典：“站在风口，猪都能飞”。很多人只记得「猪都能飞」，却忘记了前半句中，推着石头上山的无力感，以及被滚落的石头（时代）砸中裹挟着滚下舞台的痛苦。作为“失业过”、“裸辞过”、“试用期被辞退过”的我，我能够理解那种心里堵得慌的感受，会让人质疑自己，会冒出很多错误的想法。冷静一下，喝杯茶，告诉自己：这不是我的错，我不怕。2、冬天，比想象中短08年的中秋节，雷曼兄弟宣布破产。很快外企圈子很快就乱作一团，在诸多负面中这算是最为沉重的打击。当时还是开心网盛行的时候，很多外企人在开心网里转这样一段日志：金融危机十项注意1：不要辞职，不要换工作，不要转行，不要创业2：多备份几个自己可以去的公司职位3：不主动要求老板涨工资，裁员往往从工资高的裁起；4：多帮朋友留意工作机会、多介绍，轮到自己找工作时，才会有朋友帮你；5：存钱、买国债，或者双币存款，别买股票6：每月给父母寄钱，经济不好，越穷的人越不好过；7：别买车；8：危机的后期最难过，现在还没开始，别觉得自己很强；9：别离婚，别生孩子；10：就算还没感觉危机，也应该日子紧着过，用以前70%的钱过现在的日子如今看来，这些似乎都还管用（吐槽一句，不管是不是寒冬，都应该存钱，帮助朋友、给父母帮助吧……）但我想说，寒冬季节里最重要的一项注意是：不要怕，春天在不远处。无论是98年东南亚金融危机，到08年金融海啸，中国市场恢复的速度都远比你想象得快。当时，我每周参加公司管理层例会，做会议纪要，发现一个很有趣的现象：08年底大家谈的全是寒冬、裁员、缩减开支。但从09年6月开始，管理层就发现，公司业绩已然有了起色，再过俩月，公司发现，之前人裁多了，单子来了没人干活，开始重新招人了。3、职业规划，按部就班寒冬来临，无论是企业，还是个人都有反应过度。对于普通职场人来说，上文里提到的别生孩子、别跳槽、别买车，就是反应过度的一种。节流固然重要，但随着我们的人生发展，风险是一直在增加的，你要细想，会发现，对于职业规划来说，从来不会有特别天时地利人和的机会。你贷款买房了，难道就不适合跳槽了？你刚刚跳槽，难道就不适合生孩子了？你买了车，就会被金融危机压垮？回头看，你会发现这几点都是错的：08年，北京买车不用摇号，上海买车牌照价格不到现在的一半。再比如生孩子，随着现在子女养育的成本越来越高，我们可以自豪的瞎扯，生孩子最好的时间可以说是十年前，然后是现在。至于跳槽，也是要看自身情况的，如果你在一家公司做了刚满一年，那本来就不应再这个时候考虑跳槽，你可能很多工作内容还没有摸清，很多项目没有做过呢。如果你已经在一家公司锻炼了5-6年，又有其他公司高薪邀请你加入，那我们就应该认真评估这种机会。绝不能说寒冬来了，所以我不跳槽了，不买车了，不上床了。这是一种偷懒思维。如果裁员的刀砍在自己身上，也别太纠结。这不是你的错，甚至可能是件好事。那个当年碎自己名片的HR小伙伴，第二年春，加入了一家猎头公司，自己做了猎头。再后来，她成为了一家猎头公司的合伙人，如今也过着基本财富自由的生活。如果她留在外企，上限也就是一个拿着1-2万月薪的HR经理而已，是企业推了她出门，反而给了她一个全新的机会。断臂求生的企业，虽说壮烈，但你到了不得已断臂才能求生的状况，至少说明你往往不是行业领军企业，更不是管理成熟的企业。离开这种公司，对于职场人来说是一件好事。很多年轻人来抱怨：刚毕业就遇上寒冬，实在是太倒霉了。这个逻辑其实是有疑问的，按照过往每十年1次寒冬季的频率，一个人的职业生涯里起码会遇到3-4次寒冬季节。这个坑迟早会踩，但是晚踩不如早踩。作为职场新人，你们有无限的可能性，就算是换行业也难度不大。这个时候踩，比起供着房贷车贷，还有给孩子付学费的时候踩，要幸运很多。况且，每次寒冬危机之后，都会有新的企业腾飞，都有新的机会出现，比如08年金融危机后的创业黄金时代，这些都是属于年轻人的机会。别怕，寒冬熬不过你们。4、寒冬是阶梯我听到不少创业公司抱怨，融资太难了，日子过得太紧巴了。每天一睁眼，就是要付的账单。是的，寒冬时期，的确日子不会好过。但说实话，创业公司，日子从来就不好过。但很幸运的是，过去你独自不好过。如今大家都不好过。每一个寒冬，都是给有准备的创业公司的一次机会。99年，东南亚金融危机后一年，一家小公司，18名初创员工，在杭州湖畔花园的一个居民楼里开始了创业。如今它是全球最知名的互联网巨头，阿里。09年，全球金融海啸后一年，一个辞职的公司高管，40岁重新创业。他叫雷军，9年后，小米上市，1000多个小米员工实现财富自由。《权力的游戏》里有段经典对白，小指头得意的阐述自己的价值观：混乱不是深渊，混乱是阶梯。这句话，我想送给所有的职场人，无论是创业者，中年人，还是职场新人。寒冬是阶梯。以互联网行业为例，移动互联网风头过后，已经形成了BAT+TMD（头条美团滴滴）的垄断格局，这些公司还在不断渗透到各个领域，想要绕开巨头创业，几乎没有机会。但寒冬给了机会。因为大企业，会在寒冬里犯错，会反应过度。有些企业会砍掉有前途，但没有即时现金流的业务，有些企业会放弃某个在自己业务生态中很重要的环节，有些企业会放走很多有价值的人才。砍部门可能是不得不做，但是如何砍却是一门艺术。有些时候，空降的管理层不一定能够理解每一个业务对于公司的真正价值。举个例子，寒冬之际，烧钱的业务，比如视频，如果不是主营业务，大概率难逃魔掌。但如果有些业务，虽然没法立即变现，但是成本不高，而且对于完善业务生态，未来在资本市场讲故事，有着重要价值。那为什么要砍掉呢？是不是真的到了差这点钱公司要死的地步了吗？创业者需要弄清楚：什么时候是死亡濒临，每一分钱都要省；什么时候是有选择的节流，控制成本。有创业者和我说：市场上都没钱，投资人都很谨慎，原来5个项目里投1个，现在可能100个项目里也就投1个。我虽然手里有点钱，但也很慌啊。理解，但手里有钱，在这个寒冬就是优势。你可以用较低的成本挖来好的人才，买来优质的资产。如果明明没到濒死，却裁掉成本不高，未来有希望讲故事的部门，这就叫反应过度。就算是谷歌，也在反思2008年时公司应对危机的反应过度。2008年金融危机后，Google的创始人佩奇问CFO，假如我们接下来一分钱的收入都没有了，公司的现金能维持多久？CFO告诉他，能维持好几年。好自信有木有？但在那个「你跺你也麻」的大环境下，Google很快停掉了招聘和投资的项目。同时，因为金融危机的到来，很多优质资产价格都变得很便宜了。当时美国最大的互联网通信公司Level3Communication，因为在08年之前，一口气欢快的收了4家公司，金融危机一来，发现没有现金流了，险些破产。当时在Level3求救之后，谷歌破例收购了Level3部分电缆资产，毕竟是自己的供应商，死了就没人给自己提供通信服务了。其实谷歌完全可以多吃下一点。放在今天我们都知道电缆资源是多么重要，为了Youtube这种疯狂吃带宽的网站，谷歌每年投入在通讯成本方面的成本数以亿计。如果能以成本价多吃下一些现成的资源，谷歌会捡到很多便宜。谷歌如今也在反思，如果再遇到寒冬，应该如何避免之前犯下的错误。谷歌在寒冬季节买买买的实力，固然不是所有公司都有。然而创业者如何避免过度反应能砍全砍，尽量做到精挑细砍，才能在寒冬过后迅速拿到重新上路的先发位置。08年我看了太多案例：当时你以为砍掉的还是手指头，但其实砍掉的是命根子。5、人到中年，求生欲要强寒冬也是我们职场人成长的阶梯。就算是中年的职场人，也能从寒冬中学到一些新东西，比如：企业如何裁员？有什么套路吗？哪些迹象说明我们要被裁员了？有经验的企业，往往不会把诸如裁员的坏消息，瞬间铺向全公司。这样会涣散军心，让很多优秀的人才自己先跑了。这样的玩法，越裁员，越死得快。我在之前的专栏文章里分享过类似的案例。哪些迹象，告诉我们，公司可能不行了？​mp.weixin.qq.com优秀企业的套路是：切割包围，一次一个，精准打击有点像做手术，今天割一个阑尾，明天割一个扁桃体，还不行？那后天按顺序剁手指献祭吧。它给员工一个信号：你是安全的。我们裁掉其他部门，是因为它们没有前途/冗员太多/烧钱厉害。事实上，在管理层眼里，不好意思，在座各位都是献祭品。业务不行，只能抓阄杀一个祭天。人到中年，要有求生欲。也就是要有警惕感。你往往是某一个团队的领导，或者是领导身边的核心骨干。我们往往觉得把老板安排给我们的工作做好就是「向上管理」。其实真正的「向上管理」，是帮助你的领导去影响他的领导。作为中年人，我们很难承担失业带来的影响，所以要有求生欲，把失业的概率降到最低。中年人需要反省的是：你有没有时时站在上司身边，帮助他一起影响公司内关键决策者，让决策者感觉到你们团队有价值，可以晚点再献祭。很多业务线最后沦为献祭，不是没有价值，而是没把价值完全展现在管理层面前。而这一点不仅是团队领导的责任，也是团队里资深中年人的责任。你们拿着相对来说的高薪，甚至期权，没有替上司想问题，没帮上上司去说服他的上司，那自己也是不合格的。我拿恋爱做一个不恰当的比方，你知道你男友要争取到你爸妈的支持，也别觉得那是你男友自己的活，你也有义务帮助他趟平阻碍，顺利赢得岳父母的青睐。否则失恋的时候，不能只怪男友无能。很多职场人不屑于表功，觉得这PPT做得好，不如活干得出彩。我能理解这种心理。但其实「表功」是非常重要的职场沟（求）通（生）方式。管理层那么忙，需要我们反复告诉领导：我们对公司很重要，我们对公司很有价值。6、保护好身边的人危机来临时，保护好家人是我们的第一反应。但其实，如果可能的话，为身边的同事和下属做点事，未来会收获很多。金融危机那一年，我在猎头公司看到了人生百态，其中也包括一个脾气特别倔的主管，他顶着上司的压力，拒绝裁掉自己的下属，又把自己的单子分给了几个下属，保证所有下属都将将好过了被裁的红线。他的逻辑是：搬办公室可以，压缩奖金可以，但裁人我就拖着。也没有拖多久，很快在第二年夏初，他们团队就拿到很多大单，因为市场上猎头公司都裁员裁得差不多了，有单子来也没人做得出来。而他的团队，因为一个人都没砍，迅速出业绩，成为当年业绩最好的团队。后来，他自己去开猎头公司，很多在各处的下属都赶去投奔他。领导力专家Simon在TED演讲中也提过一个案例：美国一个工厂BarryWehmiller，2008年受金融危机冲击，一夜之间损失30%的订单。这对生产型企业是致命打击。为了节约1000万的人员成本，公司董事会开始讨论裁员计划，但公司老板Bob拒绝裁员：他不相信人头（headcount）能解决问题，他认为人心（heartcount）才有价值。但仍要控制成本，所以公司推出了休假计划：公司从上到下，从CEO到前台，每人都要接受为期四周的无薪休假计划。员工自己挑时间休，不用一次性休完。Bob在宣布计划时说：我们每个人都牺牲一点，相比完全牺牲我们中的一部分人，要好很多。员工士气也因此上升，最后公司节约了2000万。不仅如此，出乎意料的是，员工开始互相帮助交易无薪年假。家庭条件更好的同事向家庭条件较差的同事购买年假。我休五周，这样我隔壁桌养了三个娃的父亲就可以只休三周。领导力是种选择，而非权威。有些人有权威，下属不得不服从，但决不会追随他们。因为必要时他们会牺牲下属和同仁，来保障自己的利益。有些人即使没有身居高位我们依然会追随他们，因为他保护身边的人。写在最后寒冬里的故事，总让人唏嘘。2009年初，我带着新上任的亚太区CEO与业务经理们聚餐，一顿饭吃得非常压抑，很多经理对未来充满了悲观。倒是亚太区CEO一个劲安抚大家：形势很快会好转，大家别急着看数字，安心了解行业趋势和客户需求，做好准备。单子会来的。之后我送他回家，车里我问他，欧洲的形势会好些吗？他说：欧洲只比中国更糟。我问：那为什么你说会好转呢？他回答：“我快50岁了，经历过很多次经济下行。在经济下滑时，你感觉怎么做都是错。你会慌乱，然后会犯错，接着会丧失信心。这种心态上的恶性循环，才是最可怕的地方。这种心态，会让你不敢尝试任何机会，会让你做出愚蠢的判断。”这个时候，更需要创业者和公司高管，需要跳开业务本身，看清趋势了解市场需求，利用好手里的资源，尤其是人才资源，寒冬是创业者超越竞争对手的最好阶梯。作为普通人，同样需要去了解行业趋势，既然我没法左右局面，那我就必须和赢家站在一起。别怕，寒冬不是深渊，而是阶梯，是通往春天的阶梯。当然，工作还是要有备案的，留一个我的求职相关的收藏夹，供大家参考：简历、求职、职业发展​www.zhihu.com公众号：瞎说职场我的职场live：掌握这十招面试技巧成为面试达人​www.zhihu.com听说你想进入咨询行业？​www.zhihu.com