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问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿1.确定目标公司最好是小型创业互联网公司（20人左右），可以接触更多运营的内容，进步更快，上升空间大。在大公司基本是做一颗螺丝钉。假如你喜欢旅游，那么可以选择旅游类的互联网公司，选你感兴趣的方向。2.根据招聘要求学习技能相近岗位：市场营销策划文案运营新媒体运营互联网运营技能：文案策划用户运营数据分析有公众号（微博）运营经验文案并不需要多好的文采，把话说清楚就可以了。比如“小米手机，为发烧而生”就是一个短文案策划：比如搞个抽奖活动，调动用户积极性。用户运营：在公众号、微博等媒体平台上与f用户"勾搭"，刷存在感，目的是为了让他们为产品付费。数据分析；分析各种数据（用户点击率，转化率等等），优化内容。有公众号运营经验（微博）；还没有的赶紧注册一个从现在开始吧，又不用花钱。3.制作面试作品目标公司的竞品分析或者你的自媒体账号的成果（公众号xxx粉丝）假如简历上关于运营的内容只有对运营感兴趣这六个字，那么HR只会认为你只是感兴趣，仅此而已，并没有为此付出什么行动。4.制作简历尽量把你以前的工作经历往运营所需要的技能方向靠近。文案（会写东西，作文拿过奖），策划（组织过公司的团建），用户运营（跟客户关系良好），数据分析（excel达人，敏锐的数学能力）。利用STAR法则，撰写你的工作与项目经历：做了什么+获得什么成绩。5.投简历投完简历，等待面试通知吧。只要你付出了努力，相信你很块可以成功。PS:更多运营干货来公众号「千语运营」（ID:qianyuyy99），回复「礼包」，免费领取高质量简历模板+面试套路+可以自学的运营干货。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿先把知识结构堆出来，自已运营一个公众号，找到正规的公司，看看产品定位和市场如何，然后从细分运营岗位做起，最不济做一个文案。然后干两年，拿着文案和内容还有参与过的项目找一家小点的机构做主管。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿一、自我储备《孙子·谋攻篇》：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”所以，想要知道准备什么，得先明白行业需要什么。打开任意招聘网站，搜索新媒体相关岗位需求，是这样子的：显而易见，想要做新媒体运营岗，需要你掌握技能，具备能力。所谓技能，无非五要素，文案、策划、数据分析、用户画像、第三方推广。所谓能力，无非三方面，超强逻辑力、高效执行力、快速学习力。下面果老兄奉上吊打全网的新媒体运营知识体系，看完之后，不管你是小白转行新媒体，还是职场老人儿想要升职加薪，这事儿基本八九不离十。1、行业行业|转行认知出路|未来发展2、技能文案|标题技巧文案|提高写作文案|工具运用策划|思维转变策划|玩转驱动推广|传播要点3、能力逻辑|如何表达学习|如何提升执行|改变行动二、找工作看完咱们果兄一整套秘籍大法，准备披上戎装，出征上路找工作了。别急，我这还有，果老兄再赶紧你一套五万人收藏过的面试体系，保你拼荆斩棘，所向披靡。果老兄面试体系攻略已被10万人收藏永久持续更新@果老兄一、准备篇：攻略|准备工作简历|简历撰写着装|面试着装邮箱|邮箱问题颜值|颜值问题答疑|带简历吗二、应答篇：技巧|话术技巧薪酬|薪酬谈判优势|你的优点劣势|你的缺点话术|为啥选它造假|伪造经验这一份超全的转行必备秘籍绝对可以为你保驾护航。但是，求你不要看完之后顺手点击收藏，然后永远也只是让它躺在你的收藏夹里。收藏一百不读精读十篇，精读十篇不如努力做一篇。不是吗？辛苦研究了很久总结了自己的很多或成功或失败的经验希望对你有帮助也感谢你的点赞这是对原创作者最大的支持关注@果老兄不错过我的每一个答案
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿1.了解运营岗位必备技能2.完善技能，武装自己3.找一家适合自己的公司4.一份带有项目经验的简历+面试作品5.走进运营的大门
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿面对这么多鸡汤回答我只想说，你想做平台或者独立站点运营熟悉平台规则跟工具，如果没有条找到这些，就找个偏远的地方去当客服或者助手找机会拿到账号上手，分析主运营的手法，讨好他，跟他死吹（运营很多喜欢吹牛）看销售跟营销、心里学的书，反正多看书，如果你喜欢推广就多看推广的，反正运营的方向比较多等你熟悉了这一切，跳槽，找个好公司，公司资源有能力对接平台资源，很多时候就水到渠成了如果你非要在这天花乱坠的乱看乱找，当我没说毕竟你要进入到一个新的行业，除了那些培训，真的你要放下身段从新学的毕竟你才摔倒，就想跑起来吗？
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿先说下运营岗的特征，你再结合前面高赞的用户分享学习就好了。运营岗的特征（特指互联网公司）：1.门槛低运营岗的门槛是整个互联网公司门槛最低的。我现在招基础运营人员，只有一个核心要求：听话能干活。因为运营的技巧和工具都是可以慢慢学的。2.品种杂运营岗非常多品类。内容、用户、产品、数据、活动、推广、渠道、市场、商务等等都可以算是运营。具体的你喜欢什么可以去结合相关互联网公司的岗位要求去具体了解。3.流动大从你入职基础岗位，到运营总监（VP）的位置，需要机遇，更需要能力时间。一般3-5年时最好的时机。这期间会有很多同事流动也会有你个人工作内容的变化努力提升自己，什么都能做，什么都能做好的运营才是好运营。所以听话能干活的运营才是可以成长的运营。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿所谓“转行做运营”，在我看来本身就很宽泛，仅此一点，可以理解为尚未做好准备，不妨试着把命题变得更具体一点。比如说，你到底是想要做推广？想要做内容？想要做活动策划和执行？还是想要做某个产品的核心用户维系？还是要去做微博或微信公号的运营？最起码，对于转行来说，以上方向你需要选准一个吧？且，这几个方向，每一个具体要干的事也都不太一样吧？以及，假如你想要去做内容，你是不是应该在知乎先试着答它个几十道题，起码拿它小一千个赞？如果你想要做线下活动的策划和执行，你是不是首先得自己张罗过起码十场八场有意思的活动，且每次活动还都有人给你发朋友圈？如果你想要做推广，是不是得先试着在豆瓣或微博去发帖推一下某个微信公号，至少能做到每周想方设法能带来个几百个粉丝？如果你想要做核心用户的维系和管理，是不是自己得管过点群？且还能把群里变得很开心很活跃，并且大家持续都能在群里有所产出？总而言之，运营对于入门，是个非常考验行动力和执行力的活，入股啥也没干过，就凭着一句“我想转运营”就想去干运营的话，还是算了。以及，绝大部分宽泛、不具体的问题，最好先把它变得聚焦、具体一点，再来思考答案，可能会更高效。供参考。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿转行这个事儿，一定要想清楚。之前积累的人脉、资源、信息，在转行之后就有可能全部都用不上了。而且还比不上人家在这个行业数十年的人，有经验。但是，也不是说你就不能转行，转行如果做得好，工资翻倍不说，能让你的能力有一个质的飞跃。转行做运营，首先你要搞清楚你想做什么运营。什么是运营？定义：从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。目前来看，大部分互联网公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。产品运营可能就是运营，只不过要看你的公司是以什么为主，是产品为主，运营为辅，还是反过来。运营的划分细一点可以分为市场运营，用户运营，内容运营，活动运营几类。1、市场运营：俗称推广。理想中是用不花钱的手段，去宣传、曝光、营销你的产品。但是，不花钱怎么能获得用户啊？很多时候还是要砸钱的。比如现在共享单车之间的斗争，还有之前滴滴快滴之前的烧钱模式。2、用户运营：俗称客服。每一个使用你产品的人都可以称之为用户。你要定期跟你的用户交流，回访，吸引他们来你这玩，并给一些激励手段让他们勾搭其他人来玩，并长期留在你这。不管你是以官方权威形象也好，还是机智逗比风格也好，只要用户喜欢这个，你就可以跟他建立长期的关系。3、内容运营：一种是在UGC社区，比如知乎、豆瓣、头条等都是以用户自发的产生高质量的内容，你把用户的这些内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。吸引更多的人来你这玩。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。另一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。4、活动运营：用活动拉新。比如在微信微博上做个活动，抽奖、投票等等，都是为了活跃老用户，勾搭新用户。你做活动必然要花钱，但是花钱要花在点子上，一个活动能够引来多少新粉，又能激活多少老粉，这在活动前都有要预期的。知道上面各个运营都是干什么的了，你再根据自己的爱好、兴趣、能力去选择自己能做得运营。不要一上来就去面试运营，你先弄清楚运营都有什么，你又能干什么。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿看图说话
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿我本人是师范大学中文专业，然后现在在做运营。以下是我的一些建议，希望可以帮到你。首先，中文专业的话，在文案方面是有优势的哦～有时间了经常写一些东西，等面试的时候有作品展示，这个很加分呢其次，你做过行政的话，应该处理问题的能力和应变能力应该不错，做运营的事情比较多而且很杂，你的这部分能力也可以是优势哦但是，就我个人来说，学文的人逻辑性好像会差一点呢，我刚开始的时候会有点懵懵的，需要领导明确要我干什么我才能完成，也是要感谢我们领导呢。现在，我可以独立做策划，负责项目了，你也要加油哦⊙∀⊙！还有哦，学文的人学习能力应该很强的，我自己来说很喜欢看书，有点杂学旁收的意思。但是因为要好好做运营，所以有两本书很认真的看了《跟小贤学运营》@陈维贤《运营之光》@黄有璨……这是我除《红楼梦》外看的最仔细的书，很有收获，希望能对你有帮助！最后，看完书要记得做笔记，建立自己的知识树哦
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿转行运营不是是一件容易的事!!！真的不是打击人，而是根据不少朋友转运营的血泪经历总结出来的。所以楼主一定要为转行运营作出高强度付出的准备，和转不成功的后续准备。一是因为现在的运营工作分的很细，比如用户运营、活动运营、社区运营、新媒体运营、内容运营。必须对某一个运营工作有成功的实践经验。二是因为运营工作从业人员很多，竞争大。在同等情况下，公司更愿意要有运营工作经历的。三是运营工作直接关系到用户体验和用户转化，这都是跟营收息息相关的工作。所以公司不会要没有经验的，也不会轻易要没有成功实践经验的。即使是小公司。那么是否就没人能够转运营成功。也不是的，但是前提是必须有成功的运营经验。如果是转行的话，建议在职积累几个月运营经验再跳槽。因为运营几个月才能出成绩的。如果离职来边找工作还要积累经验，时间成本和机会成本很大。在职期间，你可以运营一个淘宝店、微信公众号等等，但是必须要输成成功的经验，也就是数据上能够体现的。比如阅读量，转发率，粉丝数，购买率等等。以上，希望对楼主有帮助。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿运营是时下较为主流的互联网行业职位趋势，很多互联网圈内人都知道互联网运营分多个模块，运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划等多个层面来管理产品内容和用户的职业，从字面来理解，运营的工作包括媒体操作，文案撰写，数据分析，逻辑思维创新，沟通，营销技巧，对产品的认知，信息获取，时下流行趋势分析，了解用户需求，不断完成产品的迭代与更新。在不同行业不同公司不同部门同做运营岗位的人，工作可能大相径庭，比如运营又分为产品运营，用户运营，内容运营，活动运营等。如果想转行做运营，那么建议做如下准备：1.了解互联网运营岗位的必备技能2.完善技能，提升自己在基本明确转行运营岗位所需技能后，如果想要转行，需要迅速掌握并提升这些技能，先去各大门户网站了解互联网营销思维，了解用户心理，学习文案和数据分析工具，精读互联网营销书籍。3.选择公司类型产品驱动跟技术驱动的公司可以凭借产品能力跟技术背景确立自己的优势，运营人员做的事情偏两个方向，一个是品牌建设，另外一个就是运营机制的建立，相应的对运营人员转入的门槛也会很高。运营驱动：除了APP，PC，网站等，还需要附带服务，运营人员除了需要做流量用户，还要做相关的服务，运营驱动的公司，提供大量的运营职位，同时也有成熟的运营体系学习。4.选择运营岗位了解了当下互联网公司类型后，就要确定转行岗位，现今互联网运营岗位包括：新媒体运营，内容运营，产品运营，数据运营，用户运营，活动运营，商家运营，游戏运营，网站运营等，选择一个自己擅长且相对熟悉的岗位，进行转行规划。5.优化简历，寻找目标公司提升了互联网运营岗位的必备技能，确定公司类型，选择具体岗位后，寻找目标公司，了解目标公司商业模式，组织架构，当下需求岗位与JD后，根据自身能力与求职需求优化一份完美的简历。----源自猎聘简历顾问Zoe七月
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿我就是一个转行运营成功的人，我不喜欢说一些长篇大论，转行做运营并不像大多数文章写得那么简单，我讲一下我的转行经历。转行的话会面临几个很难跨越的问题1、没有相关经验又不想做4000的运营打杂，怎么办？2、没有相关的经验简历无法过关，即使你理论一堆，愿意接受3000的薪资，但没有实践公司宁愿录取实习生3、万一转行成功，但公司与职位没有选择好，将会承担风险，怎么将风险降到最低我之前做公关，一个月6000的薪水，当时转行做运营就面临了薪资的问题，即使有公司录取我，也顶多给4000的助理薪资，但是无法支撑我的生活。要想拿相应的薪资必须有相应的能力。于是我是这么做的1、学习：花钱报名了很多新媒体课程，付费社群等学习运营知识，每天学习到半夜2、实践：理论一定要结合实践，实践也是证明你能力的最有利的证据。我用业余时间做了公众号，自己写内容，实践各种引流方法，只用了两个月做出了非常成功的成绩。3、求职：简历中突出我的实践数据，求职我用的最多的是boss直聘，可以聊天说明我转行的决心和成绩。4、人脉：期间我加入了很多的运营群，经常在里面探讨问题，付费社群我也经常参加线下交流会，结交朋友，认识了很多行业内大咖和老板。结果：用了半年时间，我不仅转行成功，而且拿到了比以前高了很多的薪水。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿当然是先学习一些运营相关的知识和课程咯，其次，对于运营小白来说：看【体系化的运营课程】性价比远远大于看公众号文章的，因为课程是成体系的，老师的讲解，案例的应用，更有助于你将碎片化的知识梳理清楚，搭建自己的运营框架。最后唠叨一句，看再多的文章和公众号也没有动手实操来的快。把学习到的知识与现有实际产品or案例结合应用，那么这知识就是你的了~PS：我是个超贴心的小姐姐，运营相关的课程资料【基础+进阶】我都有，感兴趣的可以联系~最后祝大家都找到适合自己的行业~
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿目前正在转行中，我觉得首先，要知道互联网运营到底是干什么的吧于是，我去拉勾网搜索了关于互联网运营的职位介绍总结了一下，需要的能力有：营销能力+新媒体运作能力+文案能力这三样我都没有啊这就需要我一个一个慢慢去学习营销思维的学习，我选择报名了付费课程【暖石100】，顺便阅读一些营销类的书籍比如：【市场营销原理】还有互联网思维的，比如：【失控】掌握思维只是理论层面的，关键还是要学会操作这就需要我们运营一个自己的微信公众号，将我们学习的营销思维，包括怎么吸引流量，怎么做用户调查等运用进去我觉得我们用心运营自己的公众号，就算到时候效果不好，但是你已经尽人事了，就等于你已经掌握了思维至于文案能力，也是我也是从付费课程里学习的，短文案有基本的特点+优点+利益的组合方法，至于长文案，就是一个积累的过程，需要你不断的输入，然后再将精华输出给你的粉丝目前我还在努力运营我的公众号，希望自己能成功转行
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿四年运营经验怒答，如果你有搜索依赖症+不错的办公软件使用技能+比较爱看新闻，那你就完全具备做运营的良好潜力。闲话少扯，说正题转运营需要做什么准备~~运营细分为内容，用户，活动，社区，网站，新媒体，数据等。最容易入门的是内容运营，俗称编辑。其中又以网站编辑最容易入行。好的网站编辑需要懂得seo优化（说远了），懂得简单的代码（又说远了）等等，然而初级编辑根本什么都不用懂，只要吃苦耐劳能干活就行。如果你在编辑岗位上干得不错，你可以向活动运营，新媒体运营转向，或者如果对编程有一些兴趣，可以慢慢做网站整体的运营，如果对数字敏感可以转向数据运营。目前的建议是注册一个微信公众号或者写博客都可以，做一些原创的内容证明你具有做运营的潜质。投简历被拒绝很正常，不用灰心，公司内部如果可以转岗的话适应起来会更容易。最后我也要说运营真的不容易，转行要想好ps：office系列软件用的溜，可以极大提升运营工作效率，让你感觉世界就此明亮了。推荐给你网易云课堂秦川老师的课程，赶紧去学吧，免费的，不谢(´･ω･`)
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿看到的都是转行做互联网的，而我本身就是研发出身，后来又去了金融行业，国企，实体工厂，然后又转行回来了互联网，互联网的产品，运营，市场都做过。其实任何行业，都是万变不离其宗。核心技能都是相同的。如果你想入行互联网运营行业，首先，你要先了解互联网是怎么发展的？互联网运营又是什么？这里推荐一本书，吴晓波写的，腾讯传，然后你就能系统了解，互联网的发展。然后，你可以读几本运营的入门书籍，了解运营的一些名词。之后去拉勾网等互联网招聘网站，看你具体想做的互联网岗位的需求和要求。结合这个招聘要求，然后提升自己的能力，用互联网的思维去做好求职的运营策划方案，重点是执行力。在求职面试的过程中，不断进行数据分析，然后找出最合适的面试方法。只要你真的用心，互联网入门求职是很容易的。
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回答：﻿准备什么？源源不断的鸡血用不完的精力厚如城墙的脸皮狼一样的凶狠狐狸一样的狡猾准备好时刻功劳让给产品荣耀被市场/品牌夺去善于在甲方和乙方两个不同立场完美的转化做出成绩后大肆宣扬在B乎/围脖/疼训/W易上开课变现误人子弟终了一句少壮不努力老大做运营=====================一切看似高回报的东西做之前想一想我有什么跟人家比的？资源？金钱？人脉？智力？我笑这世界太复杂而人发疯的时候很简单
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿刚转行做了运营，说说我的一点经历吧。互联网这一过程中涉及到很多，基础的有研发，产品，运营。大家现在都知道那个梗：研发造孩子，产品生孩子，运营养孩子。同时大家都知道，养孩子是很难的。你要先搞清楚运营是干啥的吧，概念都不清楚，万一面试碰到有的HR让你谈谈对运营概念的理解，这不扯么。但是这一行业发展时间又不是那么久，十年吧，对这个运营，现在大家都默认为是拉新，留存、活跃，最后能商业化的付费，在这一过程中我们的行为，是运营。进入这行之前，你要问问自己，为什么要从事最难的养孩子的运营？这个恐怕是每一个转行要问自己的，既然很难，有没有信心自己坚持做下来。有，好。自己擅长什么，喜欢什么，能不能交叉，有共同点的可能你会做的更有趣。你想来运营，运营现在常规的分这么几种，渠道运营，内容运营，活动运营，用户运营，数据运营，市场运营。这几样名词需要做什么，估计点开这个题目的人都已经是知道干嘛的了。接下来你要自己一个个找，这些工作，具体是做什么的了比如我自己，我是医疗出身，我又很热爱互联网，所以只打算再互联网医疗领域里待着。我之前是做过医生，又做过医疗器械的学术推广，很熟悉一线，平时又喜欢有点小点子，关注好玩的广告。故我的目标一直很明确，用户运营和内容运营。在现在信息这么发达的时代，你想要的一些讯息和知识，都可以在网上找到。高票回答的知乎er写的很详细，也做出的很好的例子，就是多看几个招聘网站的岗位要求，尽量让自己一一满足就好。不要说你什么都不会，多看多写多想，这是最基本要求，具体到各个，再一一落实，没有人会有这个义务直接把该做什么都写好放在你眼前，活跃的思维，信息的精准获取，转化成自己能理解的东西，行动起来去执行，注意查看结果，在反思调整优化。这些个基本能力没有，也别想着能在互联网混出多大的名堂，不然即使进了这行，月月拿不了漂亮的KPI。所以，我也不会在这里具体说出要做什么，最高票的回答已经说得很清楚，在这里主要是希望能告诉那些还在摇摆不定的人或者是完全不懂一团浆糊的人的一些我的看法，可能是很片面，不喜勿碰哈~
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
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回答：﻿已经回答了问题，因为手欠，被封号了，现在原答案不知道什么时候可以上传。先占坑，解封了再把答案图片传上来。哭唧唧。欢迎一起交流~个人公众号：秦二书
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
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回答：﻿根据题主的描述首先简单分析下：提取核心信息优势：1、有互联网公司工作经历2、有行政工作经验3、中文专业不足：没有运营经验需求：如何准备简历及转行相关的准备由于我之前也是跨专业转互联网的~~所以看到这个问题觉得格外亲切，想当初我转行的时候怎么没看到上面大神们的回答，如果看到了也许能少走一些弯路TT现在我也算是过来人吧，分享一些心得给想要转运营的朋友们~主要有三点：一、要想准备简历首先要确定岗位，就是找到切入点：你想应聘运营岗的哪个方向（内容、活动、用户、数据......）？同一个运营岗，不同运营模块每天的工作内容千差万别。内容运营的话，几乎天天要搜集素材撰写文章；用户运营呢，又要天天和用户沟通，能聊且会撩（嘿嘿嘿~~~），是不是感觉差别很大。所以，选对适合自己切入岗位，往往更有助于你能快乐工作，尽快出活儿，得到leader的认可，获得更好的职业发展。毕竟转行是为了有个好前（钱）景么。二、如何准备简历前面很多大神都已经说到了（祝升职加薪），我补充一下操作技巧，上互联网招聘网站（推荐拉钩，BOSS直聘），搜索你心仪的岗位，挑选靠谱的职位描述，仔仔细细看一遍。看完之后，你就能基本了解，这个职位是做什么的，需要什么样的人。具体我是这样做的1、找到拉钩网、BOSS直聘网等互联网招聘网站运营招聘岗位的职位描述2、将职位描述统统粘到EXCEL里3、将具有共同点的职位要求用相同颜色标记好4、同颜色筛选进行岗位职责分类汇总三、为了帮助大家快速了解应聘互联网4类运营岗位分别需要具备的能力，我分析了很多招聘需求并结合自己的经历进行匹配，归纳形成了以下脑图（快默默祝我早日升职加薪~~）强烈建议如果有在互联网公司工作的经历要行政转运营的话，要思考的是：我的兴趣，我之前的经验和技能（中文专业、行政岗语言文字表达能力等），能不能迁移到脑图中运营岗需要的能力上？能迁移到4类运营的哪一种上？能不能说服企业负责人接受我？如果你觉得，自己在这个职位上，没有任何过往的经历能靠上边，自身长处也不能与之匹配，建议不要选。因为就算能得到这个职位，你短时间内也做不明白，得不到认可，将要面临的压力和风险将会很大。
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿转行做运营，需要准备的不是技能，而是明确的方向。其实，选择比努力更重要说在前面满打满算，开白菜号也有五个多月了，从最开始建号时的热情饱满、斗志昂扬，到漫漫过程中的东拼西凑、横冲直撞，截至到现在，或许更准确的说，是一个月前，摆脱掉零零散散的碎片化学习，构建体系化的运营方法已经困扰了我许久许久。所以....实际更文...四个月？于是，当看到在停更的这一个多月内，仍有许多新朋友持续不断的关注我、信任我时，心里那种仿佛被压上了一块大石头的感觉促使着我，促使着我一定要做点什么，为你们做点什么！今天,就来和大家聊一聊...在过去五个月，我在大量的互联网运营过程中遇到了很多困惑以及不知所措，比如—入门互联网运营，毫无头绪，到底该从哪里学起呢？看书还是买课？有必要花费大价钱去购买课程吗？想要成为一名互联网运营喵，我该具备哪些技能呢？学习到哪种程度才能去找工作呢？互联网运营有这么多种类，我要选择哪一种入门？从哪里入手会比较好入门呢？亦或者，我该选择什么样的公司？对于我这种转行的新手来说，找工作会很困难吗？......对于这些问题，我相信大多数人都能够感同身受。当你下定决心迈入一个全新的领域，这意味着我们要放弃以前学到的所有知识、积累的所有经验、建立的所有人脉，转身重拾起学生时代的那种冲劲，去学习体验那些晦涩、陌生、全新的知识，一切从头开始...迷茫吗？迷茫是一定要有的，知识、经验、体会，这些都是需要通过不断积累、反复磨练才能够拥有的东西。因此，为了让大家能够有方向、有目标的学习运营知识，在这里，我试着从我的角度为大家做一个集中的解答。1、从读书开始走进互联网可能是你做过最明智的选择中国互联网发展至今，说到起源，大概就是1987年9月20日钱天白教授发出的第一封E-mail吧，历经瀛海威衰落，张朝阳回国开创搜狐，丁磊辞职电信局下海经商，王志东机缘巧合开创四通利方，李彦宏毅然回国创业百度....这些成功人士的事迹都值得我们一读，了解中国互联网的起起落落，《沸腾十五年》--这是我的第一本互联网书籍。建立兴趣，这应该是你迈出的第一步。在这里，我有几句很重要的话想跟大家说，对于读书来说，曾经的我有一个很大的误区，我认为，读书一定是要非常认真、仔细、严谨的去读的，若不能做到学以致用，至少也要记住一些东西...这其实完全就要归功于我前22年来所受到的传统教育，读书对我来说意味着知识的获取，意味着只字不差，意味着成绩。其实不然，读书，对于我们来说，更多的应该是意味着收获，意味着积累。读书，其作用并不在于能够倒背如流或者立即学以致用，而是通过读书来搭建我们自己的思维框架、体系结构，对知识进行一个大致的、全方面的了解，从而构建自己的知识体系。带有强烈目的性的读书，可能只会增加厌烦感。所以，尽可能的让读书成为一种乐趣吧！对于一些运营相关的专业书籍，我之前的文章《送书！运营人员必读书单》《一本我看过的最体系化的运营书籍》里均有涉猎，大家可以随用随取。《2个概念构建运营知识体系》更好的帮助大家系统化学习。2、学习技能，重在学习同样的，这也是我以前的另一大误区，执着于学习技能。翻阅我以前的文章，大家应该可以看到很多，PPT的三大妙用，PS的入门技巧，Mindmanager脑图画法....当我将时间全部大量的花费在技能的提升上时，冥冥之中有一个声音告诉我，其实技能并没有什么大用，除非你想成为一名技师...为什么这样说呢，因为这些软件的学习让我发现，其实软件也仅仅就是一个工具而已，学习过程...短暂而又昙花一现，说白了就是很简单，其实你学了，有用肯定是有用，但是却没有什么大用。试想一下，当有一个工作能力强出你很多但是不会ps的人，如果你是老板你会选择谁呢？如果ps不是刚需的话，那么你的二流ps技术并不会对你有多大用处。那么，是不是就是说，技能不必学习了呢，其实不然，不是不必学习，而是不必花费大量的时间去学习，随用随学，掌握一款工具你最需要的部分，随时保持一颗不断学习的心态才是最重要的。如果大家有兴趣，可以看看之前所写的几篇技能篇《微信公众号运营-封面篇》《Mindmanager-运营人员的必备工具》《PPT的各种妙用》3、找到自己的切入点运营，往大了讲，一个公司的经营可以称之为运营，往小了讲，淘宝客服也是一种运营，五花八门的工作种类可能会让初接触的同学望而生畏。所以，当我们已经搭建好自己的运营知识体系之后，接下来我们要做的就是选择自己想要发展的方向，这里，给大家看一张图。这是一张从拉勾网首页截下来的图片，右手边的运营、编辑、客服、高端职位下的所属统统都是运营职位。用户运营、内容运营、活动运营、数据运营均是产品运营过程中经常用到的运营手段；商家运营、品类运营一般出现在淘宝、京东、天猫等O2O产品中；文案策划、记者、新媒体运营都类似于传统编辑，但又不完全等同于；而淘宝客服、售前咨询、客服总监其实总而言之就是用户运营，说到这里，应该有同学看出一点门道来了吧！这样一些杂乱无章可循的信息，其实只要在我们了解掌握了运营知识体系之后，就可以很轻易的将其分类划分，然后找到自己感兴趣的方面，去更加深入的学习了解。打个比方，我喜欢写作看书，所以为了让自己能够有足够的资本以及经验去面试新媒体运营，亦或者文案策划，所以我建立了白菜号。而在开始写文章之后，对于写作、对于思考，为了能够不断输出有用的知识给大家，那么我就得不断的学习新的知识去充实自己。再比如，你很会和别人打交道，很会聊天，具有感染力，那么你可以从用户运营着手去深入学习，比如说淘宝客服、售前咨询等等。在你接触到用户之后，你便可以总结分析用户的行为数据，从而反向优化产品。同样的，对应自己的爱好、性格、以及对未来的规划，选择自己的切入点然后不断的学习打磨，从而迈出你的第二步。正所谓，选择比努力更重要，选择对的，才能做得更好！最后，白菜号送大家一个福利，由于瓶颈问题，本白菜报名参加了三节课的100人课程《4周从0系统掌握微信公众号运营》，课程价值699元，对于如何把知识变成能力，在之后的一到两个月内，本白菜会根据自身的学习情况，为大家持续输出学习心得以及过程体验，请大家持续关注，敬请期待。最后！爱你们！
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿【转行做运营，需要具备哪些素质？】新媒体行业已经持续多年保持火热的势头发展，新媒体“转行”的话题更是热度不退，其中关于“转行运营”的关注度更是居高不下，那么，在转行之前，你是否认真的想过这些问题：什么是运营？运营的工作意义是什么？任何一个产品，只有在与用户之间发生关系后，才具备价值。而运营就是帮助产品与用户之间更好的建立和维系关系，以及更好地维系这种关系。优秀的运营能持续为用户创造价值并最终使产品的长期价值得到实现。那么，从一个小白，转行成为运营，需要具备哪些基本素质？想成为一名真正的“运营人”，不论是TOB的运营还是TOC的运营，都必须为自己搭建最底层的工作方法和培养关键性的运营思维，认真修渠方能水到渠成。运营人必须了解的3个底层工作方法和4个关键性运营思维究竟是啥呢？不妨一起了解一下。1.3个底层工作方法1.1让自己拥有对新鲜事物的高度敏感度具备快速全面的学习能力，能迅速更新自己的知识库，适应时代和社会的发展；主动接受和了解新鲜事物能不断贴近和熟悉更多类型的用户，了解用户需求和痛点，找到最适合的运营方式。1.2让自己拥有对用户的洞察尽可能把自己变成一个真正的典型用户，置身真实用户的体验场景下。1.3学会更具有动力和说服力的表达学会根据不同运营需求使用不同的表达方式去说服你的目标用户，来吸引关注。比如，需要短时间获得注意力，你可以抛出让人大吃一惊十分好奇的观点；需要说服对方接受你的观点，需要大量事实和细节来引起共鸣；需要做一个广告推广或营销，不动声色的软广效果远大于简单粗暴的硬广轰炸，不管哪种方式都离不开有吸引力的表达。二、4个关键性运营思维2.1流程化思维先有流程，再有解决方案。界定清楚想要的目标和结果，清楚事件的整个流程，从开始到结束，会经历哪些主要环节，在每一个环节我们可以做些什么事情给用户营造一种不同的体验，来有助于我们最终达成期望实现的结果。2.2杠杆化思维达到预期结果，哪些可以成为杠杆？比如我们推出一个新产品时会筛选一些种子用户来测试和收集反馈，这些种子用户就是我们撬动产品持续更迭完善的杠杆。同理，一些稀缺资源也能成为杠杆，企业间运营长做的资源互换，通过资源换取更多广告位和流量曝光，把产品推向用户等等。2.3精细化思维工作SOP。制定标准的工作步骤，将大问题拆分为无数小的执行细节，并对所有小细节拥有掌控力。2.4生态化思维“做局”和“破局”。很多时候运营在做的事，就像是在攒一个“局”。所有角色在其中都可以互为价值、和谐共存、共同驱动其成长和发展的大环境。组局的关键在于界定清楚，局内各方的价值供给关系，并在其中穿针引线，优先引入较为稀缺的价值，从而逐步让各方间的价值供给关系从最初的假想一点点变为确立。所以，穿针引线的第一步就是先找到一个点，实现“破局”。运营应该熟练的掌握很多“杠杆点”，以便更好的给用户创造短期价值，借此撬动更多长期价值的确立。上述谈到的3个底层工作方法和4个关键性运营思维就是运营人使用频率最高也是必备的杠杆点，它们可以帮助运营人更好的去理解产品和用户，制定更合理的运营策略，帮助运营小白建立系统的运营思维，更加顺利的完成运营的转行。文末福利：免费领取「全栈新媒体转行完全指南」大礼包，更多干货等着你！
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿进入12月份后，换了一个符合我兴趣的工作，有很多需要学习的知识、技能，那种想要表达的欲望淡了下来。想到每天穿梭在地铁里几个小时，就有一种自我感动的冲动。实际上，在北京这座城市，每天上下班几个小时的人多如牛毛，他们很多人甚至年薪50W+。来到北京后最大的感受是，原来喜欢读的作者就在我的周围。他们如你我一样为生活奔波，然后从奔波中汲取养分。线下聚会、在行预约，你有很多机会见到他们。在常熟的时候，每晚九点，街上就很少见人。而北京，每晚九点，北漂们才从公司回到家，打开电脑开始学习各种各样的网络课程，画画、编程、谱曲、编剧……每一个人都在为可能的机遇做准备，不惜为这些提升自己的课程举债借贷。梦想其实没有那么美，特别是你要为此省吃俭用、放弃潮流服饰、放弃美景良辰的时候。任何工作都有不可避免的摩擦，都有你预想不到的冲突。所以，从上一家公司辞职到现在这个工作，我纠结了三年。_______________________________________________________________________现在回想毕业后的第一份工作，难免感慨万千。我没有面试就进去了这家国企，所以也难有由衷的珍惜之情。施工单位的特点就是游击队，哪里需要盖房子就迁徙到哪里去。房地产人的工作地点很难稳定，但薪水相对优渥，用人不拘一格。我进入单位的第一天就感觉，“OMG，这帮人到底哪个学校毕业的，说了几遍我也记不住。”待久了，就发现连项目部上扫地的大爷都是领导介绍来的。难免会有一种浓重的失落感。再后来，我交了几个“苦出身”的朋友，有的是职高毕业开始进工地搬砖，有的是从劳务队转到公司的。他们深知这单位就是自己可以得到的最好机会，所以干活也很卖力，愿意多花心思。2015年7月，我离开的时候，有个人已经有所成就，另一个也走在一条他渴望已久的崭新道路上。从他们身上，我汲取了很多智慧，也意识到“学历论”是多么无聊。这三年中，泪水常与纠结相伴，磕磕绊绊中戒掉了“完美主义”的毒。还会害怕失败，但知道行动还是最重要。从大学时期，我就隐隐有个梦，或许是成为一个“智囊”，或许是成为一个“作者”，总之是一个能帮别人排忧解难的人。但不知从何处着手，更没有勇气实践。_______________________________________________________________________感谢房地产调整，感谢升职失败，感谢竞聘落选，没有这些刻骨铭心的事件，我不会下定决心放弃自己打拼了三年的职场积累。要知道，只要你不太笨、不太懒，任何一个岗位上积累三年都会有所成就，五年就会登上一个新台阶。三年了，我的眼前已经看得到这个公司可以提供给我的机会，可以偶尔获得大领导的一个回眸。或许任何一条路都不像想象的那么简单，不付出全部心力，很难得到自己想要的职位和报酬。既然如此，为何不选那条更喜欢，更愿意付出精力的路呢？前面的这些失败或许是偶然因素，或许是命中注定。谁让你的心另有所属呢？而现在，既然命运给我一次改变方向的机会，那我为什么不抓住！？7月份，很幸运的遇见了新精英的6堂职业发展课，深度参与、毛遂自荐做了群助手。和互联网行业的朋友聊天时，她说这个叫做“用户运营”。我也不知道自己是不是喜欢运营，但既然有一个机会让你尝试，那就走起？就这样，接着做了#100天改变自己训练营＃助教，见到了古典老师的真人。训练营有很多助教都是有运营经验的，因为有她们的激发，我发现群运营是个很有技术含量的事。作为一个好的群运营，你需要是一个好文案+好策划+好设计+好产品经理，脑洞得时刻开着，随时准备接受一切新鲜的讯息。9月下旬，夏季走向尾声，初秋的阳光灿烂中带着疏离。那天下午，我接到了一个猎头的电话。如果我能成功应聘XX公司的运营岗位，我就可以实现本年度的职业目标了，无论稳定性、趣味性还是薪水。然而，有些钱注定是看得见、摸不着。面试这种事情，也需要锻炼的。不论是面试技巧还是互联网技能，我都是新手。不过，这次失败也告诉我，方向没有错。寻着互联网+建筑的方向，我又投了其他几个公司，不管他们有没有发招聘通知，看到邮箱就投。就这样遇到了我上个月所在的公司。选择是个技术活，最优选项没有把握住，剩下的选项难免有各种看不顺眼的地方。去上班，还是继续等？我纠结了一个星期，然后决定去上班。然后，我就度过了一个上班瞌睡、下班兴奋的30天。再然后，我就遇到了现在的头儿。本人原创，转载请署名。微信公众号：红衣飘舞(thequeeninred)
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿小白已转行互联网运营，这个问题我最有资格来回答了。看了大家的回答，都是关于一些诸如：运营的概念、运营需要的技能、运营的技巧、如何转行运营等这些偏向知识技能类的问题，这些前面的大牛们已经回答的很好了，我就不凑这个热闹了。我想从另一个角度来回答，我非常赞同@秦路的观点，关于跳槽转行做运营，我觉得，在你学习运营知识，具备运营的能力之前，先问问自己是否真的准备好了？是否明确了自己想要的，并且愿意为此付诸于行动，克服困难并努力去实现？作为一个纯24K互联网小白并成功转行互联网的过来人，我想谈一下关于跳槽转行做运营，需要清楚哪些？一、你转行的原因是什么？你为什么要转行，是可转可不转，还是非转不可？二、你转行的决心有多大？转行是你一时的想法还是已经付出了行动？你是否能够克服转行中出现的困难并且坚持下来？三、转行成功后，你是否会持续学习？转行成功后比以前更忙更累，你是否能一如既往的要求自己？一、你转行的原因是什么？你为什么要转行，你转行的原因是什么？这是我们首先需要明确的。互联网行业工资高，待遇好，所以转行现在的工作发展空间小，所以转行不喜欢现在的工作，想换个环境，所以转行互联网运营那么火，很多人都转了，我也想转，所以转行·········有人是因为互联网行业工资高转行；有人是因为对现在的工作不满意才转行；还有人是不清楚自己为什么要转行·······不同的人会有不同的原因，但我们必须明白自己的处境，到底是可转可不转，还是非转不可？这个问题是必须要明确的，因为这直接关系到你的试错成本，以及转行的决心有多大、所能承受的压力有多大。二、你转行的决心有多大？转行难不难？对于一个零经验小白、而且是在没有工作的前提下转行互联网运营的人来说，转行真特么难，压力真特么大！！！我是切切实实感受到了这种经常失眠、神经衰弱的煎熬，但还是坚持下来了，并且成功转行。下面分享一下我转行的历程，对我来讲，转行的压力来自三方面。1.求职被拒的压力2.经济压力3.父母给的压力1.求职被拒的压力对于一个小白来说，要想让对方公司信任你、认可你，需要做很多的准备，下很大的功夫，并且做出一定的成绩来。但是当你拿着你做的这些去给对方公司看的时候，仍然很有可能被拒，因为你没有经验、也没有实际的成功案例。而且应该明白的是，企业不同于学校，企业招人是要有产出结果的，不然他招你干嘛？所以对于互联网小白来说，能拿得出手的就是好好运营自己的公众号、微博、头条号、知乎号等，并且拿出一份面试作品作为敲门砖。即使你做了这些，也不一定能通过面试，比如说我，每一次面试，我都会了解公司、业务、产品、并且花很多时间做面试作品，有时候忙到夜里一两点，但是面试依然碰壁。也许一次两次你觉得无所谓，还能够承受，那么四次呢？五次呢？你还能如此淡定乐观吗？不一定，这时候你可能会觉得自己做的这些都是无用功，既然是无用功还做这么多准备干什么呢？接着心态会发生变化，然后会怀疑自己，怀疑自己做出转行的这个决定是否正确，最后可能会打消了转行的念头。（我已经见过好几个转行的小伙伴是这种状态了）2.经济压力因为我当时转行的时候是没有工作的，经济压力非常大。一般来说，就我看到小伙伴们转行的情况而言，转行成功一般在2-4个月，大家想想看，这么长一段时间内没有收入，而且现在这个社会什么都要花钱，经济压力能不大吗？所以在准备转行做运营的同时，你还得分出一部分精力出来操心吃饭问题，由于经济上的压力，你非常希望能尽快成功转行，人一急躁，心态就容易出问题，反而会影响转行进度。所以在这里再一次给转行的小伙们一个建议：千万不要裸辞！千万不要裸辞！千万不要裸辞！钱不是万能的，但没有钱是万万不能的，没有经济上的压力，转行会顺利很多！！！3.父母给的压力我父母并不是很赞同我转行，上代人的思想就是求稳。所以在我面试了好几家公司被拒后，就开始唠叨起来，后来，碰壁的次数越来越多，我妈坐不住了，几乎隔天就要唠叨一次，那段时间因为找了比较久的工作还没找到，情绪比较低落，心烦，所以经常和我妈起争执，越是争吵争执越是静不下心来学习，脾气也变得很暴躁，最后更是经常失眠。我妈是为了我好，但这样下去对自己非常不利，所以我想着先稳住我妈，刚好亲友介绍了一份杭州的工作，于是我对我妈说：“再给我一周的时间，如果还没结果就去杭州了”。话是这么说，但我心里还是想着，就算去了杭州，我还是要转行互联网运营。幸运的是，在最后一周顺利入职互联网公司了。说了这么多，其实就一个意思，如果你决定了要转行互联网运营，那么不要犹豫，不要徘徊，不管遇到多大的困难，多大的阻力，只要坚持下来，就一定能够成功的。三、转行成功后，你是否会持续学习？转行成功后，这只是一个开始，而不是结束，在互联网运营方面你还是一个新人，我们只是完成了从0到1的过程，接下来从1到100的过程才是重点，需要我们不断的去填补，持续进步。所以心态上，不能因为转行成功了就放松自己，相反，要更努力的去提升自己的能力。这是我当时转行学习的网站，虽然现在工作比较忙，但还是要抽出时间时不时的去学习。黄有璨老师的《运营之光》确实很有用，可以帮助我们理清一些运营工作上的概念、运营技巧、思维方式的问题。转行最大的困难在于执行力和驱动力，你决定转行了，就要勇敢的去尝试，坚持下去，做出成绩来，不要只停留在想法的层面上，万事开头难，只要动手去做了，离成功也就不远了。总结一下，关于跳槽转行做运营，需要准备什么？1、你转行的原因是什么？2、你转行的决心有多大？3、转行成功后，你是否会持续学习？---------------------------------------------------------------------------------互联网小白已成功转行，公众号：小鸣日记，分享零经验转行互联网营销的经历。需要面试作品的同学可以关注我公众号：小鸣日记，回复“作品”领取。
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿不针对所有培训机构只针对我遇见的这个培训机构当然你们运营是哪种培训机构，我不清楚我我我，我刚刚从里面跑出来！！！我给大家做个解答他们的承诺是，培训6周后，我可以达到一个多少多少k底薪，如果达不到，每个月返还我。他们第一步，给你出几个题目，题目属于那种，有很多种方向的答案，意思是说，怎么回答都是错的，必须按照他们步骤来！把你忽悠的这个不认识那个不知道第二步，告诉你，他们和上百家公司合作，一定可以到达一定的底薪，如果达不到，百分百返还你薪资。厉害伐？第三步，给你带薪培训，6周5k开不开心？？？第四步，以后可以给你推主管，经理，乃至总监，以后他们包推，稳不稳？？？第五步，各种吓你，说什么不努力就让你走人，以前开掉好几个，让你们觉得他们很看重学员质量，是不是觉得很可靠？第六步，来来来，签个合同，分期付款1100x18个月，分期，是不是很为你找想？第七步，你放心，百分百给你推工作，我们和上百家公司合作，不要怕！主管经理，总监，来不来？？？来来来！他们培训老师，讲一个小时，休息15分钟一个小时的课，5分钟的内容，其他55分钟废话连篇满口黄段子，自以为多幽默然后反反复复强调，告诉前几天是适应期，比较轻松，内容少，慢慢让你适应多人性化啊。。。呵呵第一天，我就不怎么相信，但是中国有一句古话:来都来了第一天很神奇的是:百度查不到，天眼查不到，7-8个学员激烈讨论，靠不靠谱，有没有戏，20分钟那个叫激烈啊总结:相当的靠谱。。。。先说他几个套路:第一，带薪培训5k，实际上就是从你18x1100里面扣出来的第二，说什么和上百家公司合作，实际上你依旧需要去面试，人家只是把公司地址，复制黏贴给你。。。。。你要是过不了，人家就说:是你不努力！我们给你推了！你自己没有能力去！能怪人家吗？第三，讲课内容，我告诉你们。。。1+1等于2的题目，用1+1+1-1等于21+1+1-1-1+1-1+1等于2的方式讲完一个小时说白了就是，拖时间！！！！！美名曰，怕你们不能适应速度讲慢点。。第四，一口一个你努力，你奋斗，你的未来是美好的方式告诉你加油。。。第五，夸人长得帅，漂亮，颜值高，等方式，还真有屌丝当真，被夸一句长得帅开心几十分钟有几个挺可怕的给大家讲讲看第一个，员工各种关心各种慰问，就是那种拿你当小孩子一样的方式激励你，让你以为他们是大哥哥大姐姐关怀你，现在想想他们虚伪的嘴脸让人作呕（好吧，hr都很漂亮哟！）第二个是，一个学员第一天，天天对我说不想来，不靠谱，不放心，结果第二天早上和人家培训机构私聊20分钟，回来后整个人自带bgm，画风都不同了让我认真听课不要玩手机（讲段子还不如我，我真的不知道想把他拉下来，你让开，我来讲。。）有的看官可能以为他20分钟被洗脑了，不对，实际上，他20分钟里面我估计是和别人达成一种协议比如说，其他学员交18x1100他只需要交15x1100但是他要帮培训机构拉拢人心你们能想象，一个各种不放心的人，20分钟后各种鸡汤文的人吗。。。。。mlgb第三个，我因为不想来了，于是低头玩手机然后我被老师点名。。。。？我心里想，你段子讲完了？然后其他学员就说我怎么不认真听课啊，不认真学习啊。。。。？？？？？？难不成我要说，我明天就走？？？？第四点，我这个人有仇就报，咳咳→_→（他骗我在先，让我出糗再后）他说，你们第一步7-8k第二步8-12k第三步12-18k第四步25k以上无限只需要培训班出来后2-3年有的人运气好第三个月就能15k呢！！我反问:老师你为什么不去做呢？然后老师一脸懵逼其他学员，就是那个被老师夸长得帅的学员。。。。他一本正经对我说:不要打断老师我:。。。。。。。。。。。。以上，仅代表我参加的那个培训班，不代表其他培训班，各位忘记说我怎么百分百确定要离开得了，我想办法加了几个以前学员的微信号。。。。。。。。一个人暗示我，让我走！另一个人说，直接走！我走之前，明里暗里暗示了几个学员，他们看不明白我也没办法我不能阻止他们奋斗。。。。。另一个画风突变的，我连暗示都没有暗示你tmd和人家私聊20分钟后，画风一变，，想坑我？？？我家祖上显灵！！！我没有傻到家！！！
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回答：﻿一天，一个盲人带着他的导盲犬过街时，一辆大卡车失去控制，直冲过来，盲人当场被撞死，他的导盲犬为了守卫主人，也一起惨死在车轮底下。主人和狗一起到了天堂门前。一个天使拦住他俩，为难地说："对不起，现在天堂只剩下一个名额，你们两个中必须有一个去地狱。"主人一听，连忙问："我的狗又不知道什么是天堂，什么是地狱，能不能让我来决定谁去天堂呢？"天使鄙视地看了这个主人一眼，皱起了眉头，她想了想，说："很抱歉，先生，每一个灵魂都是平等的，你们要通过比赛决定由谁上天堂。"主人失望地问："哦，什么比赛呢？"天使说："这个比赛很简单，就是赛跑，从这里跑到天堂的大门，谁先到达目的地，谁就可以上天堂。不过，你也别担心，因为你已经死了，所以不再是瞎子，而且灵魂的速度跟肉体无关，越单纯善良的人速度越快。"主人想了想，同意了。天使让主人和狗准备好，就宣布赛跑开始。她满心以为主人为了进天堂，会拼命往前奔，谁知道主人一点也不忙，慢吞吞地往前走着。更令天使吃惊的是，那条导盲犬也没有奔跑，它配合着主人的步调在旁边慢慢跟着，一步都不肯离开主人。天使恍然大悟：原来，多年来这条导盲犬已经养成了习惯，永远跟着主人行动，在主人的前方守护着他。可恶的主人，正是利用了这一点，才胸有成竹，稳操胜券，他只要在天堂门口叫他的狗停下，就能轻轻松松赢得比赛。天使看着这条忠心耿耿的狗，心里很难过，她大声对狗说："你已经为主人献出了生命，现在，你这个主人不再是瞎子，你也不用领着他走路了，你快跑进天堂吧！"可是，无论是主人还是他的狗，都像是没有听到天使的话一样，仍然慢吞吞地地往前走，好像在街上散步似的。果然，离终点还有几步的时候，主人发出一声口令，狗听话地坐下了，天使用鄙视的眼神看着主人。这时，主人笑了，他扭过头对天使说："我终于把我的狗送到天堂了，我最担心的就是它根本不想上天堂，只想跟我在一起......所以我才想帮它决定，请你照顾好它。"天使愣住了。主人留恋地看着自己的狗，又说："能够用比赛的方式决定真是太好了，只要我再让它往前走几步，它就可以上天堂了。不过它陪伴了我那么多年，这是我第一次可以用自己的眼睛看着它，所以我忍不住想要慢慢地走，多看它一会儿。如果可以的话，我真希望永远看着它走下去。不过天堂到了，那才是它该去的地方，请你照顾好它。"说完这些话，主人向狗发出了前进的命令，就在狗到达终点的一刹那，主人像一片羽毛似的落向了地狱的方向。他的狗见了，急忙掉转头，追着主人狂奔。满心懊悔的天使张开翅膀追过去，想要抓住导盲犬，不过那是世界上最纯洁善良的灵魂，速度远比天堂所有的天使都快。所以导盲犬又跟主人在一起了，即使是在地狱，导盲犬也永远守护着它的主人。天使久久地站在那里，喃喃说道："我一开始就错了，这两个灵魂是一体的，他们不能分开......"哲学先生评曰:这个世界上，真相只有一个，可是在不同人眼中，却会看出不同的是非曲直。这是为什么呢？其实，道理很简单，因为每个人看待事物，都不可能站在绝对客观公正的立场上，而是或多或少地戴上有色眼镜，用自己的经验、好恶和道德标准来进行评判，结果就是－－我们看到了假象。
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿正在转职中的健身教练关注这个问题很久了。其实说是转行但目前是停留在转职的过程中。很多文章和大V告诉我们他们自身的成功案例不外乎是这样的了解运营工作需要的技能和知识→学习运营工作→找到一家公司实习积累经验→不断成长这个逻辑看似正常但完全是句空话，这就相当于我和你讲你去看招聘信息运营需要做哪些事情，对应的去学习这个技能，然后投简历，然后工作。但当你去基本面的时候HR问你：谈一谈你对运营的了解吧？你能从事运营哪些工作？你懵逼了：呃。。。。。运营就是写文案、策划活动。。。呃。。。管理公众号啊、微博、知乎。。。这是新媒体运营，可能你面试的岗位侧重点在用户运营，内容只涉及小部分。其实运营是门槛极低的一个职位，淘宝上喊你亲的客服是运营，街边拿着二维码扫码送气球的是运营，外出跑渠道对接各类你平台的也叫运营。所以对于我们想要转行和转职的人来说，要了解清楚运营是干嘛的？我要做什么运营？互联网的运营角色就是产品与客户之间的纽带。公司的一款产品投入市场是面向需求，形成一个长期价值体系。有了产品直接卖给用户，这是传统行业里的销售模式。而运营要干嘛呢？包装产品面向用户，把握卖点创造短期价值，让客户明白这是干嘛的，能给他带来什么好处，提升用户黏性，进而发展成长期维护，不断的促成二次三次N次消费。（运营工种之一）拿我来举例：我是健身教练，售卖私人课程是我最重要的工作内容。但是动辄260—380一小时的课程并不是人人都愿意消费，而且锻炼是长期的在短期内很难有效果。为了完成业绩赚钱该怎么办？部门需要推出价格促销、定期赠送目标客户礼品、体验课等活动来刺激用户进行消费，这就是一种短期价值。当有人买了我的私人课程后，通过优质的服务和过硬的技术达成客户目标进而让客户持续消费，这也是运营的一种。啊。。。。上错图了。。。例如做一些这样的宣传语，也属于运营工作内容之一。梳理清楚这个思路以后我们就要了解运营的分工和职能了。因为在不同的公司，运营干的活也不一样，运营手段也不同。所以我在这里奉劝要转行的人一定要想清楚，转行不等同于转职业！一个运营通常要做：营销+策划+文案+编辑+推广+传播+用户管理等等想转职的人一看，我擦嘞，要学这么多东西啊。不行不行我干不了，还是回老本行吧！人在面对新事物的时候会有一定的恐惧，接受的信息过多容易失去头绪，无形当中增加压力了。（因为转行觉的痛苦的人，想想自闭症患者们每天处在这样的状态下是什么感受）忘掉那些正确的废话，先来评估自身的优缺点。拿我举例：我本人偏文科，擅长写作，喜欢逛论坛、刷微博知乎、找冷门知识，是个逗比能正常社交。所以我给自己找的方向是内容运营，如果找工作会向新媒体靠拢。在加上从事健身行业，第一份工作也会是关于健身的。以后如果对某个行业感兴趣在有工作和运营工作经验的基础上再去转行。这样无形中就会降低我们的学习成本和转行成本，转变也就会水到渠成。有人问了（谁？谁问了？），有人就是直接跨行业转的，自学或者报个班3个月就成功拿到BAT啊大公司的Offce了。这样的人当然有，多吗？很多！我认为这样的人在以往的行业中至少是业务专家或者高级专家型人才。他们已经有了成熟的工作方式，对商业、公司制度、市场情况有了深刻的理解，熟知各种商业玩法。只要利用现有成熟资源就可以成功转型，上手就可以运营和管理各类公司与产品。那么对于我等屌丝和小白呢？首先要保证自己饿不死啦（伤心往事。。。），获得一份Offce相当重要，这是我们职业成长的门路。但你能发现大多数人自学过后报班过后，一出新手村就被秒了除了大多数公司不想用小白以外，另一个关键问题就是。你特么是跳行过来了，这背后留给HR的想象空间就很大了！你以前玩王者农药的肉盾，团战开大顶上去扛伤害。现在换到吃鸡了，HR肯定要考虑你会不会在旷野上扔震爆弹干扰敌人视线的问题。。。。。所以我个人建议，你一定要想清楚是转行还是转职业？转行业你要面临的是1.大多的行业工作经验几乎被推翻2.需要很长的时间重新对新行业产生认知和认同3.大多的行业资源丢失4.从头开始（由俭入奢易，由奢入俭难一样的道理）而转职面临的是1.需要重新学习职业技能2.从头开始做一个职位3.转变工作思路以上就是我一些不成熟的建议，有转做运营的同学可以互加好友，多多交流！！！！
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿我有一次惨痛的转行经历，大家千万不要学我。我搞过中小学教育，也做过工程，辗转两三年才算真正找到自己的职业发展方向，荒废了很多岁月啊。上一次转行之前，我本来是做工程的，后来裸辞不干了，看到大家说运营前景不错。于是马不停蹄就去投简历，结果现实给了我重重一拳：投了10份简历，有9份不通过，唯一通过的一份还是让我过去做销售。我开始思考到底是哪里出了问题，开始去知乎、贴吧到处翻转行的帖子，功夫不负有心人，花了两天时间，我总算是打听到了一个同样是转行互联网的师兄的经历。半年内换3次工作，月薪由4000到9000是种什么样的体验？(目前已实现月薪13K)当时担心是培训机构搞的的软文，我还特意关注了他的公众号，加到了他个人微信，才确定了他真的转行成功了，而且现在做得非常好。所以在他的推荐下，我当时咬着牙花了将近一个月的钱报了班，想在想来幸亏当时报了这个班，纠正了自己的职业方向，也学到了很多运营的核心逻辑，才得以在工作以后不断升值加薪，月薪过万。所以，这次分享我也将自己转行运营的经验毫无保留地分享出来。首先，运营是个对于实践经验要求很高的工作岗位，如果说你没有任何实践经验，去面试的话只能做个实习生，做些打杂的活，而且没有什么机会转正，说白了就是廉价劳动力。而大部分更有可能的状况是，即使接到面试通知，去了会发现是某某培训机构的招生套路，非常坑爹。如果你拿2000去一家公司实习好几个月，然后跳槽换一份5000的工作，真的还不如花两个月的时间好好学习下，扎实自己的理论知识，做几个实操项目，然后拿下一个6000+的offer，性价比绝对比你去实习高很多，而且基础也会扎实很多。那么要具备直接拿offer的能力，主要要做哪些方面的准备，我这里罗列一下：1、具备扎实的理论基础很多人初级运营在面试的时候，喜欢拿点爆款案例出来说，好像是自己操盘的一样，满嘴跑火车以为可以征服面试官，但是往深入了问，连一些最基本的用户调查都不知道怎么做，更不要说后续的转化和留存环节了。所以，在面试之前，多花点时间搞清楚运营工作的闭环是什么样子的，这一点暖石网的理论其实说得很到位：在开展运营工作之前，我们最应该想清楚自己的产品是为谁，提供什么样的服务，是怎样提供的？意味着要清晰地知道产品的定位，目标用户是谁，以及能为目标用户提供什么样的好处。如果连这一点都没有了解的运营完全就是自嗨，做十年也是白搭。那么，运营有哪些理论基础呢？说得复杂点，你要具备心理学和市场营销的知识，同时逻辑思维严密，才能够胜任这份工作。说得简单点，你需要知道怎么样让用户更好地使用你的产品，并且形成口碑传播。这里面需要不少理论基础的支撑，否则运营工作就会沦为打杂的事情。关于运营的理论知识：你可以看看这里2、具备一些必备的实战技能实战是运营人永远避不开的一个环节，如果你看了很多理论书籍，也有很多知识，那么实战绝对是你磨砺能力最好的途径。说起理论，运营工作似乎很高大上，但实际上实战是很接地气的：例如社群运营工作，在外人看起来就是不断和人聊天，然后通过一些裂变的手段让更多用户进入社群，最终为产品或者服务买单。又例如新媒体运营工作，似乎看起来就是收集和整理一些素材，然后形成一篇文章或者视频，分发到各个内容平台。那么为什么看起来这么简单的事情会这么值钱，还需要这么多人来做，实际上是有背后的原因的。就好比新媒体运营岗位，不是随便抄一抄，搞一篇文章或者视频就能10W+，100W+，然后各种金主爸爸过来投广告的。这里面需要你懂如何利用内容或活动促进用户增长，如何策划用户更喜欢看的内容，如何运营已有用户，让他的注意力一直放在你这里，然后不断产生价值，这里面是有很多技巧和门道需要研究的，可以细到怎么通过字斟句酌去做好一个内容，也可以达到对外合作，整合资源。总之就是，看似简单的事情，实则做好需要非常多的技巧和功底，这些都需要依靠实战来获得。一般不同运营岗位会有不同的要求，不过这样几项能力是基础：1、熟悉了解主流媒体的运作机制（例如微信、微博、知乎等）2、文案能力（能写出一些用户视角的文案出来，基本算及格）3、数据分析能力（如何分析广告或者活动效果，并且通过数据分析找到优化点）4、用户洞察能力（不了解用户就不是一名合格的运营，用户是谁，在哪里，他喜欢什么，不喜欢什么，为什么用你的产品......作为运营，这些都是需要知道的）5、运营的框架（逻辑）思维能力：很多工作并不需要你有很强的逻辑思考能力，但是运营需要。一般运营的工作需要量化一些指标，然后运营需要对其拆分并且搭建有效的路径来实现目标。6、沟通能力：毕竟需要经常给产品经理提需求，给设计提需求，和同事打配合，所以高频高密度的沟通在这个岗位上是一定需要的。所以，在面试投简历之前，看看自己这样各方面的能力是否都具备，并且已经做出过某些实战成绩了呢？具体关于实战是怎么做的，可以看看这篇文章（可能内容有一点深）互联网产品如何建立可控的用户增长机制？​www.zhihu.com3、关于简历和面试我觉得这个回答就已经蛮不错了，所以我这里就不多赘述了如何高效地找工作？​www.zhihu.com这里就啰嗦两句，如果你想求职成功，一定要做面试作品，这个能大大提升面试公司对你的印象分。还有，我最近打算分享一些数据分析的初级应用，感兴趣的小伙伴可以关注我哦。写了这么多，也求大家给我点个赞~
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿曾经帮助过不下一百位同学成功转行到互联网，我认为首先需要也是最需要准备的就是：你从内心已经确定好了自己要做运营。为什么这样说呢？（1）因为你一旦进入互联网运营，其实就是互联网营销工作的一部分，在互联网公司，加班也是经常的事情，所以，你得做好加班的准备。（2）当然了，进入运营工作你需要学习很多的技能，需要不断地和优秀的人学习，同时保持自己对热点的关注，这样才不会掉队，所以你要做好终身学习的准备。（3）还有，运营工作不是那么看重经验，而是比较看重能力，能力强，上升起来是很快的。所以，你得做好转行一年就超越别人的准备，像他们一样：半年内换3次工作，月薪由4000到9000是种什么样的体验？(目前已实现月薪13K)大表姐：转行一年从月入2000到40000，靠的真的不是120%的努力当然，你也要做好焦虑、挣扎的准备，因为运营工作是有kpi的，你要为自己的工作效果负责，为了效果，可能会花很多时间去研究用户，去调查渠道，去组织活动等等，如果你内心不够强大，建议就不要做运营了。好了，接下谈谈如何获得一份运营的工作。你也许听到很多人说过，运营工作分为了用户运营、市场运营、内容运营、产品运营、新媒体运营、商务运营，但其本质上，都是属于营销工作的一部分，我也不藏着掖着了，他们对技能的要求是存在通用部分的。不管是什么运营，都是建立在用户和产品的基础上的，所以我提几点，是所有转行做运营同学需要学习的，对于你个人的发展，也是极其重要的。如果你觉得我说得有道理，请给我点个赞。一、深入了解你的用户一款产品，很难满足所有用户的需求，特别是比较垂直和精准的领域。所以，在运营过程中，不是用户数越多就越好的，而是如何更低成本地获取有效流量。营销思维的核心：有效流量比如，你是做简历和职业规划辅导的，那主要人群就是应届生群体，那么你就要做专门针对应届毕业生的需求提供定制化的服务。你需要了解他们对于简历和职业规划的细化需求，他们在求职方面遇到了什么问题，他们的收入能够承担多少价位的课程，需要了解他们会活跃在哪个地方（QQ还是微信？贴吧还是微博？），他们需要哪些东西（是简历撰写，还是求职指导，还是其他？）当你的产品有了一部分用户之后，你首先做的，是服务好这部分用户，然后你得了解他们从哪里知道你的，他们为什么找你，以及你目前还存在的问题（或者还不能提供的服务），以便持续改进你的产品。只有做到这一点，你才能真正结合用户的需求做出有效的运营工作，所以，在面试的时候，你得在这块说出个一、二、三来。用户调查是个有技术含量的技能，并非什么问题都需要问，但有的问题是必须要问的。二、文案能力有的人肯定说了，老师，我文笔不错，文案应该还可以......抱歉，我想说的是，文案跟文笔确实有点关系，但真的没有太大关系。你觉得小米体重秤的文案“喝一杯水都能感知到的精准”需要文笔吗？它只是生活中的一些常用语言，反而华丽的辞藻会让整个文案变得很畸形。（例：智享科技，体重由心）。所以，作为一个合格的运营er，你在洞察用户的基础上，文案能力也是不可或缺的呢。当然了，你需要的是击中目标用户的精准文案，至于高阶的创意，还需要丰富的实战和积累。文案篇：怎么学习才能写出好文案？三、数据分析互联网的数据名词，UV、PV、DAU、MAU、ARPU、留存率、转化率等等名词你先得懂什么意思，然后你还得知道这些数据代表了什么意思？怎么获取这些数据呢？如果你一无所知，那么运营从何而来呢？互联网运营与传统营销人员的最大区别是：数据实时、反馈实时，所以，你能够清楚地知道你的营销活动或者内容造成了什么样的影响，是否达到了预期效果等等。这个地方需要你有两个技能：（1）你得会几个数据分析工具，一般的公司可能没有自己完善的数据后台，需要借助第三方分析工具来查看数据，并且针对营销活动布置相应的事件，通过数据的反馈来看你的运营效果。（2）除此之外，你要学会分析数据出现异常或者波动的时候，是什么原因造成的，你可以做哪些事情来优化，优化的方法是什么？是直接改动还是测试后再改动，这都是运营需要关注的点。关于数据分析，你可以看看90%的中国公司，都不懂什么是数据分析如果没有植入带监测的二维码时，应该怎么办？做线下活动数据分析的必备技能四、营销策划如果作为一名运营er，你不会做一个行之有效，能够落地执行的营销策划，恐怕也很难得到上司的认可。这块的知识并不是随便找个模板套就可以的，而是需要针对不同的产品去做竞品调研、受众分析以及制定营销策略、营销活动策划、渠道、报价、执行等全系列的东西的。如果没有接触过，生搬硬套当然是有问题的~如果你希望获得一个全案的策划，我建议你看看这个年流水6000万的悦跑圈奖牌方案，就是这么策划的再啰嗦一下，全案的策划需要在了解产品的情况下，懂用户、或策划活动、懂渠道、懂市场，最后才能做出一款真正能够落地的策划方案，单纯复制可能会让自己觉得自己很棒，然鹅，结果是营销方案并没有什么卵用。五、运营技能作为一枚运营，当然只会上面那些是不行的哦。你可能还需要研究几个渠道，把渠道研究透了，然后最好是能够做过渠道有针对性的营销，这样，其实就是相当于自己的经验了。所以呢，你得会点营销工具的使用，可以提高自己的效率嘛。如果你想从事新媒体运营的，你需要这样几个工具：新榜/西瓜公众号助手/微信公众平台/创客贴（在线做图神器）/135编辑器、秀米、新媒体管家（编辑、排版、发布）/配图网站：昵图网、摄图网、花瓣网、包图网、暴走漫画、视觉中国/H5制作：秀米、兔展、MAKA、易企秀等/甚至你需要一些视频制作软件（这个看情况是否需要）如果你想从事市场运营或者用户运营等，那么可能需要的东西更多一点：MailClimp（EDM邮件）/bootstrap（做DEMO）/process-on（协作制图）/sketch（页面制作）/麦克表单（用户问卷制作、信息收集）/POP（方案草图）/墨刀（方案DEMO）/微信、微博、百度、360等渠道推广（看情况而定）六、简历制作为了让转行的面试更加成功，你需要制作一份能够有效营销自己的简历，这就需要你抛弃那些无用的工作经历，而添加运营技能相关的工作经验或者项目经验。如果你没有参考，可以看看这篇文章：优秀简历需要遵循哪些原则？七、面试作为零经验的小白，如果你能够带着一份面试作品给目标公司，那公司一定会加深对你印象。即便你的经验不是那么丰富，起码能够得到一个面试机会。可以看看他们是如何依靠一份面试作品获得心仪的工作的：三份面试作品终于俘获面试官芳心从无人问津到面试一次性通过，内附简历及面试作品即便是像爱奇艺这样的公司，如果求职者做上一份面试作品过去，面试官也会很感动的。当然，面试作品只是辅助手段，真正的核心还是自己的运营能力，所以，好好提升自己的运营技能才是关键。关于学习运营的网站：1、系统学习：从零开始系统学习市场运营，转行到互联网公司2、碎片化学习：鸟哥笔记-移动互联网第一干货平台！梅花网－营销者的信息中心全球顶尖创意分享平台OPENYOURMIND姑婆那些事儿官网-互联网推广运营知识分享平台先推荐这么多，强推运营小白先选择系统学习，再去进行碎片化的提升。否则会把自己搞得云里雾里~~分享了这么多干货，你怎么舍得不给我个赞呢？
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿运营其实很复杂，但也没必要全部准备好才去做，最好的方式就是边学边做。新媒体运营既是一个年轻的行业，也是一个有很多年轻人的行业。转行做运营，可能会遇到很多困难，所以我主要给你一些鼓励：致困顿中的运营：定义一份属于自己的成功！自从做运营以来，经常会被人误解：做这个有什么用？是打杂的吧？就是做电商的呗~是卖东西吗？就那些发文章的呀~还要写色情的呀~没什么前途吧？……而自己，也经常会感到：“没有同龄人跑的快”“生活没有进步”“没有男朋友”虽在二三线城市，压力一点不比北上广深的小……虽然在运营工作中，我们要面临诸多的数据对比，横向比，纵向比。但在一个人的生命中，他人永远只是“辅助线”，和别人对比，太容易失衡，和自己比，每天成长一点点，你才会得到更多，收获更多！运营，是一个长期的过程，或许你想过逃离这个行业，在大城市也有诸多不容易，幻想有一天能“回到老家去”。不是不可以，只是不要忘了初心，有时候想想，你到底从工作中得到了什么，如果真的毫无所获，那你可能真的不适合；如果你要强，那就努力去争取一点什么。毕竟，有朝一日你真的回到家乡，还能有些自己的资本。别回头，有失必有得现实中，无论你做出什么选择，都会痛苦、难受那么一阵子，因为有失必有得。那你能得到什么呢？一名优秀的小编可是全能型的人才啊：不仅会拍照，还能承包后期！毕竟，构图、摄影技巧、ps修图都会一丢丢，所以，找一个新媒体的当男票，还怕没有“会拍照的男朋友”吗？我们还是文艺青年，各种活动文案，脑袋里都是满满的知识啊！甜言蜜语什么的，分分钟就搞定。清风凉夏生笔意，风流风华皆是他~会说话会写稿会拍照，新媒体小编可都是稀罕货啊，说句情话，写首情诗，做个爱心形的函数图给你……soeasy！我们有时候会很忙，但我们不是工作狂，我们是一群有责任心，对生活有上进心的媒体人，我们深爱着粉丝们，这样一群人，难道不值得“托付终身”吗？定义一份属于自己的成功以前我们常常觉得所谓的成功就是“收入高”、“职务高”，但我们必须看到，每一份成功的背后，都藏有一份常人看不到的辛苦；每一种光鲜的背后，都有其对应的压力和挑战。高收入和高职务所要承担的压力、辛苦、汗水、甚至是泪水，是不是自己也能坦然接收。我们每个人，都应该定位一份属于自己的成功，不一定是要“有钱”、“有权”。也许是：我今天又获得了一项新技能，比如：剪辑视频；我与家人离得很远，但我们相亲相爱，多少年问候不断；我工作多年依然没有职业病，身体健康；我经过自己的努力，也在大城市有了一个属于自己的家；……总之，无论是做运营还是做其他，你的成功本该由你自己来定义，给自己一点时间，不用跟别人的“成功”较劲，也不要跟自己的“不努力”妥协。很喜欢一句话：“lifewillfinditsway”这是电影《侏罗纪公园》里的一句台词，也送给正在看文章的你，无论你现在的生活或者工作有多么的不顺利，都请相信：“lifewillfinditsway”用心过好每一天，用心对待每件事、每个人，幸运女神总会眷顾你！（想学习更多运营知识，欢迎关注公众号：小潭运营宝）
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话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿最近很多传统行业的小伙伴找我唠嗑，说他们的行业太辛苦而且没什么前途，想转行进入互联网行业，并表示可以从运营做起，当我问为什么选择运营这个职位的时候，小伙伴表示因为运营似乎要求不是很高，至少相比其他互联网职位要求不是很高，可以hold住。相信像我的小伙伴这样抱有这样想法的人不在少数，那么运营究竟是一个什么样的职位呢，真的像大家想的那样吗？下面就讲讲关于运营的那些事，希望能对那些想从传统行业通过运营转行到互联网行业的读者能有多帮助。运营是什么？关于这个问题入行很多年的老司机估计很难一下子说明白，倒是不了解的人或者新人反而能说出来个七七八八。为什么这么说呢？因为不了解的人或者新人对运营的认知都是片面的，基于身边人在做的事或者自己在做的事情来回答的，比如有的人觉得运营不就是提高APP的下载量及注册量嘛，还有觉得运营就是发发微博，和粉丝聊聊天扯扯淡，随便一个人都能做到。我可以负责任的说：根本不是这样。上面说的这些只是运营分支里面的工作职责的一部分而已，在进入运营这个行当之前先问问自己究竟想从事运营的哪个方向，因为就运营来说可以分为：产品运营，用户运营，内容运营，活动运营，新媒体运营，市场运营等等。不同的运营分支要求也是不一样，从事的工作也不相同。而且即使是相同的岗位名称，不同的公司工作职责也有可能不一样，具体的工作内容看前面两个字就知道核心是什么了，一旦选择了其中的一种以后的工作就是围绕着其来开展的。但是无论什么样的运营，其工作KPI都可以简单的归结为三点：拉新，留存，促活。拉新顾名思义就是拉来新用户，想方设法的提高产品的用户量，可以从内容方面着手，也可以从活动方面着手，总之就是要让用户能够源源不断的增长。留存则是拉新之后的事，用户来了之后还要让其留下来，如果只是一日游，来了看看之后就走了那拉新就没有意义了，所以要想办法让来的用户留下来，注册，使用，消费等。促活则是解决老用户活跃率不高的问题，很多用户在使用过一段时间后就离开了，或者沉默了，那就要分析其原因，并给出解决方案。这3个指标贯穿了运营工作的始终。运营怎么入门？很多人在转行做运营的时候都会上知乎、人人都是产品经理等论坛搜相关的问题，或者买本《从零开始做运营》从头到尾看一遍以为自己就算是入门了。如果真的这么想就大错特错了，知乎和书籍只能让你对运营这个行当有个大概的印象，真正去实施的时候你会发现理论和实践是两码事。就像上面说的，首先要确定自己想从事那一块的运营工作很多刚毕业的大学生想从事互联网运营，一般来说都会从内容运营做起，我就是从内容运营做起的，比如新媒体运营、内容编辑、小编等等。那对于想从事内容运营的小伙伴来说，你需要了解哪些知识呢？内容运营指的是我们将合适平台的内容通过创作、筛选、编辑、组织呈现给目标用户，以提高产品的内容价值，达到拉新留存用户的作用。内容类型主要包括：文字、图片、视频、音频等，我们在编辑内容是，这些类型可以单独使用，也可以组合使用，关键得看平台的定位以及用户需求。内容运营的手段主要有：创作、编辑、审核、传播等，作为一个内容编辑，我们在运营手段上必须得运用自如，这些都是基础！内容运营的进阶路径，我相信很多人在进入内容运营这个行业，都会关注职业发展路径，因为这个关系未来的职业规划，所以你有必要了解一下内容运营的职业发展路径，一般的职业发展路径无非就是新媒体编辑——新媒体运营——资深/高级新媒体运营——新媒体运营主管/经理——新媒体运营总监——运营总监——CXO/CMO/COO，这个是未来很长一段时间的职业发展路径，但是做内容运营的另外一条职业规划是：内容编辑——内容运营——产品运营，这是属于宏观角度去看的，只有你接触了内容运营这块，不断地涉及其他模块，然后你就可以说自己是做产品运营的了！内容运营的技能，这个至关重要，内容运营最看重的就是技能，在你应聘内容运营时，很多面试官也会问到你会什么技能，包括ps、office、编辑器、文案功底如何，这些都是技能，也是做内容运营的必备技能！不过这些都可以通过自学快速掌握，稍加练习就能运用自如。运营的门槛相对于其他岗位确实不高，但想要取得实实在在的成绩和提高确实非常难的。一个公司最难做的不是产品，不是技术，是运营。产品功能和交互有问题可以改，技术有了bug也可以修，但是运营就不一样了。运营面对的是用户，而用户是最不可控的因素，变量很大，而且成果可能并不如想象的那么快见效，需要不断的尝试和改进。跨行业发展的另外一个问题就是从头开始，之前在传统行业积累的经验和优势可能并不适用于互联网行业，这一点可能对于想要转行的人来说是最痛苦的，毕竟是走出自己的舒适区来到了一个比较陌生的环境，而且相对于传统企业互联网行业也是以快节奏著称，加班熬夜什么的更是常态，以为来到互联网可以轻松工作甚至偷懒的可以放弃转行的念头了。若果看到这里你依然热血，依然怀有理想，那么，欢迎你加入运营这个行当！
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿“在零经验下，如何通过互联网运营的面试”其实零基础是可以通过面试的，但是不准备肯定不行。零基础并不能成为你不了解这个行业的理由。所以，先多问问自己“自己为了得到这份工作做了多少准备工作？”那么……如何战胜面试，拿到offer？一、面试也就那几个问题【应届】通常考察：1.基本情况2.问一些具体的问题来判断你对这个领域的了解&你的潜力【非应届】通常考察：1.基本情况2.转行原因、3.以前行业的成绩4.对运营领域的了解你能为公司目前带来什么产出，是否符合公司对这个岗位的期待其实面来面去也就那些东西，我们要做的事情就是打消面试官的顾虑，让他觉得你可以胜任这个职位，为公司带来想要的产出。二、如何各个击破？【应届】1、基础情况：你的教育经历、在校成绩以及简历上一些的亮点2、判断你对这个领域的了解&潜力：Q1：为了让别人了解到我们这个软件，你会如何去推广？Q2：你玩豆瓣/知乎/微博么？你觉得它有哪些运营手段？你觉得它如何盈利的？Q3：你自己有尝试运营微博、微信公众号么，粉丝多少？Q4：我们想跟本地高校联合做一个活动，目的是为了公众号吸粉以及让学生圈了解到我们，让你负责你会怎么做？以上为举例，根据面试的不同运营岗位，问题会有不同侧重点。问题无法穷尽，你只需要记住，人家不care你写的多完美，而是考察你是如何思考问题；哪怕你的方案天马行空，只要你能说服别人，也是ok的……【非应届】Q、基础情况：教育经历、以前工作情况、为什么离职？Q、转行原因、以前行业的成绩&对运营领域的了解Q：为什么转行？啥？你对运营更感兴趣？为啥感兴趣？了解多少啊？Q：你的职业发展规划？啥？支支吾吾的干啥？what？你连活动运营、内容运营是啥意思都说不清楚？？？Q：以后想做活动运营？好的，说说你在活动运营这一块有什么了解？如何落地啊？如果是转行人员，这一类的问题是一道避不开的槛。并且，如果你没有自己深入思考过的话，我也不建议你转行……所以……我们应该怎么做？不如先想30S，再往下面看。此类问题可以用三步穷尽，万变不离其宗。①为何转行：请给一个靠谱的理由，鞋鞋②职业规划：以时间为维度，你在这个领域近几年的目标是什么？以工作内容为维度，你偏向运营哪一块的工作？渠道运营？活动运营？or……？③如何落地：为了实现自己的目标，你做了哪些努力？有实例是最好的，比如面试新媒体运营：我自己办了一个公众号，几个月吸了多少粉；如果没有实例，那你就拿方法论装装逼吧：我说说我的想法，在我眼里万事万物都有规律，我观察过自媒体中top10的大号，分析过他们的文章的主要类型构成、文章风格、……，所以如果让我着手，我会按照XXX/XXX/……去做。回答对方提出的核心内容即可，不要扯远。如果对方感兴趣，他会自己问你。解答他的问题比一股脑全部倒出来会让对方更深刻的感受到你的能力。而且……说不定你一股脑说的根本不是对方关心的重点啊，亲3、你能为公司目前带来什么产出，是否符合公司对这个岗位的期待一个公司招一个岗位，一定是有特定的目标。这就是面试的重点，我们要围绕这个去展示自己。提供一些判断的途径：①JD（jobdescription）②留意在面试过程中，面试官对那些方面进入了深入了解。如果面试官问你以前运营的活动案例的话，那么肯定希望这个岗位的人能有策划活动的能力。③直接在最后一个环节问，哈哈……了解到公司对这个岗位的期待以后，就是展示自己是如此match这个岗位了，如果有实例可以证明一定不要藏着掖着，如果没有实例怎么办？前面已经解答过了啊亲三、其他：怎么回答才会让面试官认为我能干好这份工作？即使没有运营经验，是潜力股类型呢？在这里说一下，如果你不是应届生。你是不是潜力股是以你在过去的工作中做出的成绩，以及你为了成为运营已经做出了来衡量的，请不要自己以为自己就是潜力股还是要很有根据，在面试中，如果你有跟面试岗位相关的经历、成绩，千万别藏着掖着。一定要拿出来。如果你可以做到一件事情，一定要勇敢的说你可以，千万不要谦虚……这都是你的筹码。
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿作为一个资深扫地党，转行这种事情其实不难，万事开头难；如你所见，我也不是学计算机的，大学是学物流的，我们上学那个时候物流还是一个比较热门的学科，报的人还是不少的，而选择不从事本专业工作不是因为我没学好，一个考试都考90+的人你说学的不好？毕业论文80多分的人，你说这算学渣吗？我对电脑有一种特殊的爱好，我喜欢坐在电脑前，能一坐就是一天，而且更重要的是我比较懒不愿从事体力劳动，所以选择转行；转运营，你需要知道运营是做什么的？求职技巧什么的，高赞的都说的差不多了，我喜欢从技术角度分析，毕竟技术才是干货，技巧只是补充，打铁还需自身硬！目前互联网公司运营分产品运营、用户运营、内容运营、流量运营、数据运营、活动运营；电商比如阿里还分2c和2b，还有类目运营，专门负责电商这一块的某一个类目的运营，侧重点不一样。运营需要做的是什么？运营工作的本质就是完善产品，引流，促转化，网上有一个专业的名词叫AARRR模型（稍后再说这个），这玩意太书面化，举个最简单的例子；我们现在有计划开一个奶茶店，店铺开起来之后需要运营好，这个包括哪些呢？1、品牌宣传拓展流量；2、提供完善的服务和产品包括售前售后；3、策划活动促营销提升GMV；由此可知，完善产品和用户体验更好的服务于用户，用产品内容驱动营销带来流量，将流量转化为实际购买反馈产品，通过分析用户和市场更好的推动产品的更新和完善，就是这样的一个完整的闭环，这也就是所谓的运营工作的内容；有不少人认为运营是为营销服务，本着营销至上的原则，一切为营销让路；我本人对不认同这种说法，你也可以说技术出身思维封闭，就我所理解的运营，是由产品驱动技术驱动；一个好的产品输出高质量优质的内容，一定会有人买单，当然这其中必不可少的是营销推广，但是这不是绝对的，酒香不怕巷子深话是这样说不假，但是还是需要让人知道你的产品，所以需要做推广做营销，但是我反对把营销当成主导，通过营销的情况我们去完善产品和技术创新，我们做出一款市场上受欢迎的大家喜闻乐见的产品出来，用技术创新去推动进步；产品运营、用户运营、流量运营、内容运营、数据运营、活动运营目前这六大岗位是互联网公司主要的运营岗位，这里面有很多的重合性；产品运营：1、连接用户和产品：使用户和产品发生关系（拉新）；使用户和产品持续发生关系（留存、促活）；2、持续产生产品价值&商业价值；具体的工作内容：1.用户画像：目标用户在哪里？（用户画像）；2、拉新导流：应用市场cpd走起，sem信息流走起，广告宣传走起，烧钱游戏而已；3、增长模型数据漏斗：激活--》注册--〉实名认证---》购买；曝光---〉点击---》转化；优化的是漏斗的系数；4、内容建设：针对目标用户结合产品的相关内容提供高质量、精准的内容整合、服务和推广，需要关注的是四点：谁去看你的内容？目标用户用户喜欢看什么？内容是什么？关键在于内容选题，可以选择借势热点事件和人物，但必须符合自身的产品定位和调性如何让内容触达用户？推送手段（渠道）是什么？频次如何？如何引导用户与内容产生互动并自发产生二次传播？如何进行话题引导和氛围制造？传播机制设计如何？这些都是官方文章说白了就是装13蒙骗小白的，最核心的这四个点的答案在哪，四个字：数据分析；活动运营根据用户需求、造节、热点和目标进行活动的策划，比如说双十一、双十二等等，要关注的是：明确这次进行活动运营的目标。拉新？留存？促活？品牌推广？谁参加这次活动？目标用户这次的活动具体内容和形式？关键在于活动选题，可以选择借势热点事件和人物，但必须符合自身的产品定位和调性如何让活动信息触达用户？推送手段（渠道）是什么？频次如何？如何让用户更好地参与活动并产生互动？还有一个很重要的点：预算！你有多大锅下多少米，不是每个公司都是阿里，双十一四五亿的广告费，很多公司预算还是有限的！！！还有，活动需要各部门之间对接；你的活动方案落地需要画出产品原型，对接技术和设计，对接市场BD进行品牌宣传；对接客服团队进行活动规则的解释和提供相关服务；如果是跨BU联动还需要和其他BU的人对接沟通，沟通是需要成本的！！！接下来一部分是关于用户运营：留存和促活，用户运营对留存负责；写太多了估计没人看，我用最简单粗暴的方式告诉你吧：1、数据分析；2、用户体系建立；3、活动push；用户属性分析：主要用于对用户进行用户画像，主要指标有用户基本属性、心理属性、消费属性和行为特征（设备终端、联网方式）等；用户规模与质量的指标：主要用户的规模与质量，主要指标包括：总下载量、用户构成指标、新增用户数、留存率、活跃度参与度分析：主要是对用户参与产品使用进行深入分析，主要标准有：启动次数、使用时长、访问页面流量渠道分析：主要是分析产品用户在各渠道的数量变化、质量变化和趋势功能分析：主要是分析功能的活跃情况&使用情况，主要指标有功能使用率、功能访问路径和转化率以上数据来源：1、用户数据来自自家数据库，找技术。。。一个sql搞定，一个不行就两；2、用户规模等第三方的统计软件，比如友盟，TD和热云，目前用的最多的；3、流量渠道分析数据来源：友盟等统计软件、还有渠道的反馈；比如搭建用户会员体系，现在比较多的积分，vip，用户分层等等；举例说明，支付宝集五福！这其中还有增长裂变等一系列，越写越复杂！有机会再慢慢写吧！接下来是活动push，你的目的非常简单，让现在有的用户活跃，让流失的用户回来，回来的目的是嘎哈，氪金！！！这才是最终的目的！以上是关于技术方面的；关于求职，高赞的都已经说了，我一朋友之前从事园林行业，没有一点互联网经验，现在在某准独角兽公司做运营；1、价值观要正（擦，受到某厂的影响，第一反应就是价值观）；2、面试前做好准备工作，知道你要面试的岗位有什么要求，最少你要懂一点，别人家问你一问三不知；3、最后一点，技能要具备，建议先自己学习一下，找点教程什么的，其中数据分析能力是非常重要的，还有就是创新，脑子要活跃！！！不会玩的人脑子不活的人，建议慎重！！！AARRR模型有空再说，先放图；
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿test在职场上发展，转行和跳槽对每一个职场人来说都是一个非常重要的话题。因为转行穷三年，跳槽穷半年，所以在做这些选择的时候一定要慎重。同时，转行和跳槽也要把握好时间点，要在认真思考和清晰认知的基础上再做出选择，只有这样你才能找好最佳切入点，最终切入到新的工作中去。既然你想做运营，那你就需要对运营这个岗位有一个很全面的认识。首先，运营是个累活，可以肯定，运营不是个轻松的工作。运营不是靠死记硬背，就可以学会的一项技术；运营是需要不断积累经验，灵活运用的一个工作。这个世界上有一些工作，是靠不断练习就可以学会的。但运营不是。相同的一种运营思路，相同的执行方案，甚至相同的运营流程。不同的人去做，结果却完全不一样。所以，运营不是一个可以复制的工作。至少，有1%不能复制。这造就了，运营是一个复杂的工作。一位运营人要钻研策划、增长、促活、留存、推广、编辑、排版、调研、分析、写代码、PS设计等数十种技能。不说精通吧，但都要掌握，灵活运用。所以运营人常说，运营累的像狗一样。再者，慢工出细活，越轻松的工作，收获越少；越复杂的工作，收获越多。收获越多，在同龄人里就越有竞争力。我想，这段话你肯定认同。如果不认同，你的世界观恐怕是崩塌的。运营的复杂性在于步骤流程繁多，但是大体离不开“产品搭建”、“用户增长”、“促活留存”等三个方向。首先得有一个好的产品，其次给产品带来用户，接着增加用户黏性，让用户留下来。如果把公众号当作一个产品。1、“后台设置”、“前端界面”都属于“产品搭建”方向2、“内容信息”属于“用户增长”方向3、“专题活动”属于“促活留存”方向当然，有时候“内容信息”也可以“促活留存”，“专题活动”也可以“增长用户”。围绕这三个方向，再去使用策划、增长、促活、留存、推广、编辑、排版、调研、分析、写代码、PS设计等数十种技能，你就有一个清晰的目标了。“数据调研”是为了洞悉一个产品的优劣，可以优化产品。“PS设计”是为了把内容变得更好，可以增长用户。“文案策划”是为了把活动做得更好，可以促活留存。围绕不同的运营方向，你还可以掌握更多的运营技能。精心设计的海报能不能涨粉？排版界面能否提升体验度？封面图能不能刺激眼球？运营是一个学无止境、用无止尽的工作，可替代性弱，就会越来越吃香。运营刚开始，个人的能力非常重要。运营到后面，要看“资本的力量”和“市场的天花板”，甚至要看“时代的步伐”。
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿test这个其实不难的，互联网运营分为好几种运营，比如有这几大类“新媒体运营，用户运营，数据运营，SEM竞价运营，市场运营......”,像现在的话，新媒体是热门职业，新媒体的日常工作内容包括“文案脚本的撰写，创意策划执行，对接渠道媒体”等等，或许有时候你也需要会一些PS的P图技能，其实细化到每一个环节，最好每一个环节还是要花一些心思的。比如“文案”，人人都会写几段话，但不是每个人写的话都达到了产品的需求，要使得用户群体印象深刻可不是一件容易的事，从某种程度上来说，新媒体文案和广告文案略有不同，新媒体讲究的是“快，狠，准”用简单的文字直达用户的心理诉求，迎合大众品味；而广告文案则更偏向“文艺”一点，字数不需要太多，但是“掷地有声”。关于“文案”方面可以查查网上的资源，但是要强调一定的是，“新媒体运营不是让你做文案做写手，这个职位强调的是运营”。“创意策划执行”，这个乍一看好像“逼格很高的样子”，其实不然，刚刚入手的话，可以从“广告门，数英网”等数媒网站看看其他乙方广告公司是如何“做创意”的，“模仿是最好的开始”，其实创意方向都是“有序可行”的，门道都是相通的，但是想“突破”，那就道行高了。不过跟项目是成长最快的，有什么项目就冲在第一线，然后熟悉整个流程。广告门：一个行业的跌宕起伏​www.adquan.com数英网-数字媒体及职业招聘网站​www.digitaling.com“对接渠道媒体”这个说起来有点像商务BD，简言之就是抱大腿hhhhhh，这是新媒体运营一个“决定性”的环节，前期工作内容做的再好要是“渠道媒体”没选好，那就有点“功亏一篑”了，总之有大腿就抱，相信大IP带来的流量。你把以上三个核心环节做好了，我相信找一份“新媒体运营”工作是完全可以的。下面我会来说说面试的要点：记住以上核心六个要点，这是你回复问题的关键。这里给一些HR可能会问到的问题，以及怎么回复的示范：整个流程的基本逻辑是：“Situation（背景）——Task（任务）——Action（行动）——Result（结果）”背景比如面试的时候，HR会问“我看你之前有做销售工作，谈谈你之前的工作”。这时候你的回答就要往“运营的方向上引”，可以这样回复“之前的XX工作让我特别懂得如何了解用户需求，XX工作的核心就是要挖掘对目标用户的核心痛点。XX的工作经历对我后来尝试的营销推广工作也有了非常大的帮助，因为我了解用户，所以我做的推广都得到了良好的数据反馈，也帮公司带来了利润”。任务HR“聊聊在之前你都负责些什么吧？工作目标都有哪些呢？”注意了，你虽然是说你做的是XX工作，但是你要回答道运营的点上，使你的销售工作包括运营这一部分。——“我主要负责的是XX以及推广工作，文案，软文，微信和数据分析这些工作都有涉及。因为公司是售卖XX产品的，所以付费转化率是公司的核心目标。转化率的高低和流量的质量非常相关，业务目标是XX人群，所以分解到我的工作，就是找到这批质量最高的用户去访问网站。”HR“具体的工作目标是什么？”——“通过数据反馈，我们知道我们的付费用户大部分来自：微信和知乎。所以我的工作目标就是从运营微信公众号和知乎，找到对业务感兴趣的用户，并且通过数据分析来优化我的内容制作。我的具体工作是撰写文章和发布活动，文字类的内容容易获得用户的认同，现在各种媒体发布的文章都很多，所以我也添加了一些目标用户，跟他们聊一聊对产品的看法和需求，基于用户的了解再撰写文章，这样的文章才会更利于传播。”行动HR“你具体是怎么做的呢？”——（用户调查）“我先是做了用户研究，因为我不想在那里自嗨的制作内容，现在有太多铺天盖地的广告了，文案如果没有直击用户的需求，用户是无动于衷不买账的。所以我会跟我的用户聊一聊产品本身，跟他们聊完之后，再根据反馈去制作内容。”——（内容制作）“通过反馈得知，多次被提及的问题是XX，根据这些来写内容，分别在知乎和公众号撰写了相关文章，并发布了活动得到了粉丝关注。”——（渠道投放）“选择知乎发布的原因是：第一，知乎有很大的用户量，而且都是比较熟悉互联网的人，年龄也符合产品的目标。选择微信做推广是因为通过一些活动，可以直接引导用户关注我们。”——（数据反馈）“我在知乎下放了一个网站的链接，这个文章发布后，通过这个链接来网站的人一星期达到了XX次，微信这边也增加了XX粉丝。”——（优化内容）“后面也对内容进行了优化，其实还是跟用户直接聊效率最高，他们会告诉我产品的一些诉求，我就根据这些反馈去优化内容。”结果——（结果反馈）“微信在一周内，粉丝增加了XX人，但是我发现越往后关注的人越来越少了，所以我把这项活动做了调整，把它变成一项固定的福利，利于新一批粉丝的增长。一周的时间，收获了XX点击量，并通过数据得知，其中有XX人购买了我们的服务。我发现知乎的帖子，每天都能带来一些高质量的新流量，如果找到一些相关问题去回答，就能持续的获得高质量的流量，而且这些高质量的回答，是随着时间的增加越来越有价值，完全可以做一个流量收割矩阵。”以上就是运营的基本流程，把以上环节都执行好了，找一份运营的工作是没有问题的，当然要是进阶的话，还是需要多参与多实践，跟着项目来进步进步最大。
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿test很多知友从自己的经历出发给出了很多中肯的建议，小编想分享一篇从另一个更整体的角度看运营工作的文章，希望能给议题带来一些帮助。文章来源：人人都是产品经理专栏作家：@致远互联网运营到底是做什么的？这可能很多人甚至是一些运营新手都不能回答完整的问题。文案篇篇10W+？活动场场爆满？社群用户活跃？又或者是大量有效流量？这些是一位运营大牛的判断标准么？是，但不完全是。大部分的行业文章或书籍，基本上都是以由浅入深的方式来逐步深化。而本系列文章恰恰相反，是以最顶层开始思考，从思维模式→结构→数据→方法逐一进行细化，然后再通过有效的方法去执行→提升数据→满足结构→完成目标。这也是本文要写的，作为一个运营大牛的核心思维之一：从上至下思考，从下至上执行。怎么来理解这句话呢？我们先探讨一下运营的最终目的，我的理解是：根据公司所选择行业商业模式，围绕着公司的实际情况出发制定的阶段性战略目标，把目标转化成数据化的形态，并以最快最有效的方法来完成目标。所以，当我们来开始一份运营工作的时候，我们的思维流程从上至下应该是这样：第一步：我们的行业所处在一个什么样的大环境？第二步：我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业模式？第三步：以我们的资源和实力，应该把第一阶段目标定到哪一步？（以上几步请和CEO或者创始团队仔细沟通后确定）第四步：要完成这个目标，应该是一个什么样的流程结构模型？第五步：在这个流程结构上面，有哪些关键的数据节点？第六步：我们应该在这些关键节点上面，达到多少的数据？第七步：我们要完成这个事情，应该做哪几个模块运营工作？第八步：我们在每个模块上面，应该运用哪些方法？（注：关于如何搭建结构模型，设定数据节点，采用何种有效方法等，请持续关注后续的《结构篇》、《数据篇》、《方法篇》。）然后，我们的执行流程从下至上应该是这样：第一步：搭建好我们几个运营模块的基础工作环境。第二步：准备好我们几个方法所需要的工具或物料等。第三步：用设定好的方法去实施，并实时监控数据：第四步：如果和预计的数据有一些偏差，则去调整并采用更好的方法。第五步：根据实际的运营数据，来优化流程结构。第六步：随着数据越来越接近我们的模型，我们也越来越接近我们战略目标。下面，我们以一个小案例来解说一下：张大爷是一位卖苹果的小贩，他现在希望用互联网+的方式来增加他的销量。我们应该怎么帮助他呢？第一步：苹果是一个大众消费产品，虽从大环境看天花板比较低，但项目是跑得通的。第二步：互联网卖苹果，比较主流的打法可能有以下三种：传统电商模式网红店模式（炒作+噱头+概念+网红+直播）传统线下+互联网考虑到张大爷没有更多的资金去搭线上团队，也不想去搞一些虚的东西，只希望实实在在的卖好苹果，所以我们采用第三种模式：实体线下推车（学校门口）+线上下单（微信）+复购+转介绍的基本模型第三步：确定张大爷的第一目标：一天卖掉200斤苹果，每斤进价3元，卖5元，一天赚400元。第四步：当前阶段这个模式的流程结构如下：第五步：当前阶段的几个核心数据如下：自然流量首次购买转化率复购转化率转介绍率平均客单价第六步：根据实地观测，我们的自然流量为1000人/天，而张大爷暂时也没有资金和精力去做一些导流的工作。我们建立了如下目标模型：5%转化首次购买，50%的复购，3天/次的购买频率，10%的转介绍，10元（2斤）/人的平均客单价用初略计算法：1000×5%×（1.10%）n×50%/3>200/2，计算结果N=27（天），即27天之后，张大爷可以稳定的卖出200斤/天。第七步：而这里面牵扯到几个运营模块：内容运营：提升首次购买转化、提高复购的频率用户运营：提升复购率活动运营：提升转介绍率及客单价第八步：我们设计了如下运营方法：内容运营：张大爷制作了一块广告板，放在明显位臵进行视觉的冲击。（提高首次转换率）申请了微信支付和支付宝支付（增强支付体验，提高首次转换率）张大爷和学生们交流时，都循循善诱的劝导“年轻人要多吃水果”的理念（提高用户复购频率）用户运营：首次购买同学加入群或加张大爷微信，可立减一元。（增强粘性，提升复购率）张大爷定期在群里或朋友圈发布一些采集新鲜苹果的照片，群里的同学下单，可享受送货上门（增强粘性，提升复购率）活动运营：为了引导客户每次至少买2斤，则把价格调整，提升为5.2/斤，两斤10元。（引导客户每次买两斤，来提高平均客单价）发起活动：如果一对恋人一起过来买苹果，可以享受9折优惠。（通过“是恋人就一起来卖苹果”的仪式感建造，引起口碑效应，提升转介绍率）好了，一切准备就绪，张大爷按部就班开始执行，并每天在小本本上记录了一下当天的几个关键数据。三天一过，张大爷就乐了，他知道，27天后他就可以开第二家了。（注：以上案例主要是为了突出本章的思维方式，请忽略数据的严谨性。）小结很多做运营的同学在工作中做了很多的事情，但是却并不清楚自己的辛苦努力，能为公司起到了多大的作用。本篇文章框架的介绍了运营的一个核心思维，希望能够让大家在较高的角度来看问题，同时也更容易形成团队配合的统一目标及凝聚力，而过程中的一些细节会在后面的文章中一一展开。作者：致远，连续创业者，曾为多家上市公司提供过整案服务，曾任Mr&Mrs连锁健身互联网中心总经理，现任Muma儿童艺术联合创始人兼顾问，肤智COO兼联合创始人。本文由@致远原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Pexels，基于CC0协议原文链接：思维篇｜如何成为一个运营大牛（一）：从上至下思考，从下至上执行|人人都是产品经理
问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿test基于这个问题，推荐我厂孙志岗同学的一篇文章，这篇文章笔者提到了互联网运营需要的气质和基本能力。希望对题主有所帮助，以下为文章的部分内容：是性格选择了职业，还是职业塑造了性格？后者显而易见，而前者才是天人合一的快乐源泉。选专业、找工作时存在严重的信息不对称，所以能找到符合自己性格的职业，是一种幸运。本系列文章想写写什么样的性格适合互联网的什么岗位，供应届生求职参考，并希望对在职人士的职业规划也能有帮助。运营气质人人都是运营，这句话比人人都是产品经理正确好几倍。运营涵盖的职能非常广杂（而且个人喜欢把市场、销售也都归入广义的运营范畴），再与不同产品的不同需要交织，构造出一个庞大的职位矩阵。几乎任何人，都可以在矩阵中找到与个人气质匹配的地方。所以我说，人人都是运营。广杂之下，很多职位需求是彼此矛盾的。比如数据运营需要理性，用户运营需要感性；客服需要耐心，品牌需要迅捷；销售需要洞悉套路，活动运营需要天马行空。文科、理科，男生、女生，聪明、踏实，诚恳、鬼道，颜好、猥琐，无论怎样，都有一席之地。虽然有不少人可以在运营的若干职位游刃有余，但注定不会出现全能的运营专家。小白选择哪个职位切入，至关重要。但我着实没有能力画出整个运营图谱（否则就是全能专家了），这里只列一下相对而言更通用一些的气质需要。1.人肉能力中国互联网有一项可能是世界最强的战术，就是人海战术。此战术虽然技术上不入流，但实战中非常有效。“当年酷讯100号技术败给2000运营的去哪儿”，就是人海战术的真实写照。茫茫人海中，处处是运营。运营需要舍得青春，人肉上阵，一下就是一下，没有捷径，实在地干活。这某种角度是技术能力不足导致的，但更多的是业务需要、国情需要。用户来电来信要一个个地回，合作伙伴要一个个地谈，内容要一个个地做，活动要一个个地跑，帖子要一个个地删……技术可以开发提升运营效率的工具，但技术人力总是不足，运营的效率工具开发优先级总是很低。所以，肯下苦功，干脏活累活是大多数运营都要具备的性格。2.人性洞察运营是与用户最近的岗位，做来做去都绕不开与用户、合作伙伴做各种形式的沟通。良好沟通的基础，就是对人性的洞察，或者说是情商。虽然策划、技术也需要沟通能力，但对运营的要求更高，因为运营的沟通对象多数是陌生人。这意味着，每次沟通都要是有效的，否则人家就不再理你，根本没有挽回余地。3.目标驱动运营的工作质量比其它岗位更容易量化，所以很多产品都是运营直接承担KPI。KPI是一个重结果不重过程的东西，所以有“运营为了KPI什么都敢干”的说法。好听地说叫“不达目的不罢休”，不好听地说叫“为达目的不择手段”。在这个背景下，目标驱动成为必然，如又能坚持过程操守，那是非常值得尊敬的。上面三点并不是所有运营岗位都需要。如果不具备，也可以在一些比较非主流的运营岗上做得轻松快乐。但不是每个人都能遇上为自己量身订造的非主流岗位。三条都不具备的我，就是被主流运营岗折磨得生不如死的。职业发展相较其它岗位而言，运营门槛低，易上手，资质一般也能做到60-70分，但80分以上就很难了，不仅要靠能力、努力，还得看造化（因为太多外部依赖了）。很多不同运营岗位对人的素质需求是相近的，再加上门槛低，所以内部轮转并非难事。只要有充足的耐心，就可以不断学到新东西。做的工作常常是即时见结果的，效果不好马上调整改进，因此学习的速度很快，成就感回报的频率也高，对比较积极的人来说是很合适的。也有一些运营岗位比较基础且机械，老实巴交的人在这样的岗位可以做很久，随很难出人头地，但也乐得轻松自在。运营岗位的安全感很强。这一方面是因为运营冲在最前线，对市场状况是最早有感知的，内心不会虚；另一方面是因为运营实际上掌控着很多资源和人脉，很难被替代。所以我认为，在气质匹配的情况下，运营工作的幸福感其实是最强的。这是个可以做一辈子的岗位。如果跳出运营，那么最适合转向产品策划。在基本素质满足的前提下，有运营经验的人做策划，可以让产品更接地气。但真的值得转岗吗？这确实得看气质吻合不吻合。但平心而论，虽然我更喜欢做产品，却认为从全局看，运营的前途更光明。互联网行业现在有两大趋势：2C业已疲软，2B涨势喜人；用户数渐无意义，付费用户数才重要。在这种趋势下：2B产品要迎合客户（当然也要有自己的坚持，但拿人钱财与人消灾是基本），有时甚至不得不“伺候”客户。只有运营是最了解客户的，所以是运营牵着产品走，运营决定产品的外在品牌和内在节奏。C端用户会为漂亮的界面、惊艳的交互、便捷的手感、效率的提升付费吗？做出这样产品的策划自己也未必愿意（买过Axure吗？）。中国用户更愿意为内容付费，而付费内容的制作/合作、拓展、推广都靠运营。所以说，运营的前途更光明。但并不是所有的运营岗位都光明。随着技术能力的提升，尤其是人工智能的崛起，会有越来越多的人力工作被机器替代，所以低效、基础、重复、无创意的运营岗位，会越来越不需要。更多内容请见原文：互联网择业参考（运营篇）更多网易技术、产品、运营经验分享敬请关注网易社区知乎机构号：网易云-知乎