问题：﻿怎么规划自己的会计/财务道路？ 大学毕业两年，财经类院校毕业，虽然学的是管理专业。但是学校公共课有会计课。学习过《会计学原理》《财务管理》，小班专业课还学过《经济法》。 毕业后机缘巧合…
话题：﻿职业发展、职业规划、财务、注册会计师（CPA）、会计
回答：﻿谢谢邀请。规划道路的要点是找到努力的正确方向。方向感好的人就像脑子里有指南针一样，总能在不断变化的环境下找到工作的重点。只要他们持续地在重点上努力，路就会越来越宽，人就会越走越远。对于一位财务工作者来讲什么是最重要的？如果答案只能有一个，我的答案一定是“信任”。这篇回答将围绕着“信任”这个关键字展开。从信任出发，你会更深刻地理解考证和工作等活动的意义，也能更清晰地找到求职和晋升的路径。希望看完这篇回答的你可以更明确地从容地开展自己的工作。我相信，不管你的起点在哪里，只要坚持抓住“信任”这个重点去开展工作，坚持抓住每一个建立信任感的机会，从长期上讲，你必将远远超越那些跟你一起起步的人们。为什么我们要考会计证书？几乎所有财务专业的学生都很看重考证，但只要少数的学生可以深刻理解并说清楚考证的具体意义。我相信，如果你搞清楚了考证的具体意义，肯定就能明白信任对于一个财务工作者的重要性了。会计证书这个东西不是天然就存在的，它的诞生是有一定的历史背景的。记账这个活动自古有之。如果可以，人们肯定是选择自己的账自己记。因为没有多少人愿意让外人知道自己的财务数据。如果客户和供应商知道了某家公司的利润空间，那它和供应商及客户的谈判就将非常困难。如果投资者和债权人知道了某家公司的资产负债状况，那它的融资就将变得非常困难。如果把业主面对的商场想象成一个赌局的话，那财务数据就是业主的底牌。想把牌玩赢，知道底牌的人越少越好，除非有特殊原因，否则没几个业主会心甘情愿地跟别人分享自己的底牌。但随着业主手里的“牌”越来越多，他便会发现仅靠自己一个人是不可能把牌给出好的，他必须借助外人来做出更恰当的记录、分析和判断。所以才有了会计师这样一个职业，他们专门为业主记录账务和出具报表。所以你会看到，业主其实把自己的一部分很私密的工作委托给了会计师做，这么做的前提是他充分信任自己的会计师。信任在这份委托关系中具有非常重要的地位。正因为此，在中国，任人唯亲的现象在会计岗上非常普遍。很多中国人相信亲戚，宁可让一个水平一般的亲戚做账，也不愿意让一个水平高超的外人做账。作为并非业主亲戚的你，如何争取到业主的信任呢？这其实是一个无法用几句话解答的问题，也是我在后面要详细解答的问题。你现在要知道的是：对于那些没有任何多少工作经历的大学生来讲，证书和文凭一样，是一种提升信任感的重要工具。如果你拥有某个证书，这就意味着你为从事会计师这个职业投入了大量的时间和精力，这意味着你具备从事会计师职业所需具备的知识，也意味着你了解并接受颁发证书的协会要求你遵守的职业道德原则，比如保密性原则。对信任的重视不仅仅体现在对证书的重视上，也体现在应届生对大牌事务所的重视上。很多财务专业的应届生都想进一个大牌的事务所，背后的一个重要原因也是关于信任的：当你在事务所里工作的时候，大牌事务所的背景能让你更容易被别人信任，而当你离开事务所以后，大牌事务所的工作经历也可以方便你取得下一任雇主和客户的信任。信任对会计师有多么重要？我见过一些没有财务证书却很成功的会计师，我也见过一些文凭不高但很成功的会计师，我也见过技术不过硬但却很成功的会计师，但我从来没有见过一个不被客户信任却还能成功的会计师。不被信任意味着你无法获得有关客户的重要信息，不被信任意味着你的财务建议不能被客户接受。信息拿不到，建议不被接受，结果就是没法产生巨大的价值，没有价值自然也就没有个人的成功。从基层爬起来做到CFO岗位上的会计师并不少，从事务所新人一路做到事务所合伙人的审计师也不少。他们从职业生涯的一开始就懂得如何取得他人的信任。他们做出来的数据很少会出现错误，他们不会欺骗自己的上级和老板（也可能有，但确实从来没有被发现过），他们总是积极地站在自己服务对象的角度上考虑问题。每当有晋升机会的时候，上级和老板最先想到的就是他们。即便他们没有相关的技能和证书也不怕，老板非常愿意主动出资让他去参加培训和实践。老板非常清楚，投资一个值得信赖的会计师是值得的。信任对会计师来说意味着更多的商业机会，更多的晋升机会，更多的涨薪机会，更多的实践机会，更多的学习机会。信任是会计师价值的内核，只要你抓住了这个，其他的都会主动朝你奔来。如何取得客户的信任？如果你想得到很详细的答案，我强烈建议你阅读一下CharlesH.Green和DavidH.Maister所著的《值得信赖的顾问》（TheTrustedAdvisor）。我这里挂一段CharlesH.Green发给我的视频课程供大家学习。TrustedAccountingAdvisors如果你只需要快速找到重点，请耐心阅读本文后面的内容。取得客户信任的前提是认识清信任的重要特点。首先，信任是需要长期投入才能建立起来的，你不能指望它突然冒出来。但另一方面，信任一旦建立起来了，它的存在就是持续的，给我们带来的收益也是长期的，除非有具体的事件将其打破。这跟男生找女生谈恋爱到结婚的过程是一样。如果男生想要取得女生的信任，他就要在恋爱的期间里进行长时间的努力，请客吃饭，请看电影，嘘寒问暖，等等。而当女生信任男生后，她就会愿意跟男生结婚了。结婚以后呢？结婚以后男生即便不费很大的劲也可以继续维持着女生对他的信任，除非他出轨被发现了。想让客户信任一个会计师是很难的，你需要投入大量的时间和客户沟通和相处，在一个个细节里让他相信你会对他的秘密守口如瓶，让他相信你会站在他的角度考虑问题，让他相信你有充分的能力完成他交给的工作。但一旦这种信任关系建立起来后，只要你没有做出让他愤怒的出格的事情，客户会一直选择相信你，当他遇到困难的时候会第一时间想到你，因为你是他心里的那位值得信任的会计师。第二，信任往往是个人之间的。虽然品牌、证书和文凭能增添信任感，但它们都远没有会计师个人与客户个人直接建立的信任感来得重要。一个女生在接触男生以前，可能会依据别人的评价、他的学校、他的公司等外在的依据来选择信任与否。但当她真的跟男生开始相处了，只有男生的言行才能对她的判断起到决定性的作用。对会计师来讲也是一样，客户可能会因为你所在的知名事务所和出众的文凭而对你有所好感，但这只是一个第一印象，更深的信任必须靠你去建立和维护。第三，信任既是基于理智的，也是基于情感的。基于理智的信任要靠利益和逻辑去维系，基于情感的信任则要靠好感和暗示去维系。身为会计师，不要小看你的价值。税务筹划、财务管理、管理会计和财务会计领域里都有大量的价值可以提供给客户。你给客户提供的利益越多，客户对你的信任也将越大。同时，身为会计师的你在为雇主和客户提出建议时一定要有理有据。事实和逻辑才是建议的基石，要尽量避免主观看法对自己客观性和独立性的损害。但雇主和客户毕竟都是有情感的人，他们如果对你个人对你有好感将更方便你推进业务。一个显而易见的事实是：财务行业作为服务行业的一种，也是一个很看脸的行业。知名会计师事务所在招聘雇员的时候都特别青睐于招收那些面相看起来很可靠的人士。除了面相以外，举手投足中暗示出的个人作风也很重要。一个小小的举动可以让别人对你信任有加，也可能让别人对你心生反感。如何基于信任规划自己的财务道路？为了方便大学生为主的读者规划自己的财务道路，我这里给大家一些具体的建议，分阶段的给出。大学期间（19-22岁）信任的积累就像滚雪球一样，我们在大学里的工作重点是耐心攒出一个坚实的小雪球。然后在日后的整个职业生涯里将它越滚越大。如果要把这个雪球具体化的话，那就是我们毕业找工作时能拿出来的简历。简历一般由以下几个主要部分构成：教育背景校园活动工作经历获奖状况技能特长在提供这几个部分的信息的时候，请紧扣提升“信任感”这个重点来做工作。如何提升简历给人带来的“信任感”呢？最首要的一条要求是——提供真实而合理的信息！真实等于实话实说吗？实话实说确实是真实，但不完全等于我们要在简历里体现的真实。有时候你说了实话，然而简历审阅者却很怀疑，十分紧张的你一通解释，越描越黑。有的人写了些略显夸张的话，然而简历审阅者却不觉得夸张，深信不疑，为什么呢？原因在于审阅者不像应聘者不了解应聘者的全部经历，不了解应聘者的所思所想，他们看到的只是简历层面上的信息。他们判断真实与否的依据并不是事实，而是逻辑。逻辑要合理，逻辑合理的信息会让他们觉得可信。什么是合理？合理就是信息与信息之间符合正常的逻辑关系，符合常人的心理预期。财务人特别在意信息的合理性，这是长期工作带来的职业敏感。在写简历的时候，一定不要提供不合理的信息。如果你没法证明一条信息的合理性，那干脆就不要提供，以减少面试时候会遇到的麻烦。第二条值得遵守的要求是——多在简历里提及有公信力的BigName校经贸学院财务知识大赛一等奖和德勤财务夏令营参与者，哪一个更有价值呢？你或许会说，院里的财务知识大赛是我花了好长时间准备的，学习了不少的东西，德勤的财务夏令营却仅仅是进办公室看了一眼，什么都没有学到，应该是前者更有价值。没错，这是你体会到的事实，但用人单位并看不到这些，他们只知道德勤是一家知名的会计师事务所，而并不知道你们学院的财务知识大赛是什么档次的活动，是什么内容的活动。在他们看来，一定是后者更有价值。好的简历应该有足够多的BigName，这些BigName里有很强的公信力供你利用。为此，你要在大学里多参加和BigName有关的优质活动，即便这些活动很简单也不要置之不理。同时，不要把太多的时间花在缺乏公信力的院内活动上，这些活动对你的简历并无增益。第三条值得遵守的要求是——多用数据说话，少用夸大的形容词拿了一等奖，一等奖占全部参与者的百分之几？写出来。事务所实习时寄发了询证函，多长时间寄发了多少份，写出来。考试成绩优异，多少分，写出来。数据比形容词更有说服力，更能获得对方的信任。大学四年里所做的各种工作要尽可能体现在自己的简历上，一张优质且可信的简历将显著提高你的应聘成功概率。这是你的第一团雪球，找到一个自己青睐的公司，用力掷出去。基础工作阶段（23-27岁）毕业后工作的前五年一般是做基础工作的时间段，这段时间里的你需要取得老板、上司的信任。你要让他们愿意把工作交给你做，让他们对你的工作保持满意的态度，让他们愿意投资你，从而得以学到更多的知识和技能，也得以获得进一步发展所需的社会资源。同时，如果有必要，你也有需要取得更多的资格认证以提升自己的可信度。如果你是审计师，取得任职国家或地区的注册会计师证书是有必要的，这样你才能获得在审计报告上签字的资格。如果你是会计师，加入某个会计师公会，利用公会的名誉和资源拓展自己的影响力也是很值得的。基础工作阶段所做的事情并不需要太多的创意，但需要你有良好的耐心和毅力，要相信日久见人心的道理。只要踏踏实实做好该做的事情，你就足以淘汰掉60%的竞争者。职业进阶阶段（28-35岁）步入而立之年的你应该已经在业内有一定的名气了。老板的信任，下属的尊重让你拥有了更大的责任，也拥有了更大的主动权。如果你在事务所，应该已经是经理了。如果你在大的企业，表现不错的应该已经是财务主管了。这个阶段里，你有很多的机会去接触企业以外的利益相关方，包括税务局、政府、审计客户、银行、供应商。在这些方面的眼里，你就是企业的形象。他们对你的信任直接影响了融资交易和销售交易的达成。如果他们觉得你不可信，就不会愿意把钱给你，就不会允许你赊账，就不会相信你提供的财务信息。反过来，如果他们觉得你很可信，他们就会更愿意和你沟通，会答应给你贷款，主动帮你解决问题。这些优势最终都会成为你不可替代的价值的一部分，为你的公司带来巨大的利益。所以，为什么出色的会计师可以拿到上百万的年薪？一个重要原因就在于此：你的身上有别人拿不走，买不走，盗不走的重要资产——你的名誉。如果别人需要你的这份名誉，他们唯一的办法就是给你高薪，让你成为他们公司里的重要一员。坚持下去，做你觉得正确的事情，然后你便可以再淘汰30%的人。稳定发展阶段（35岁-退休）要赢得好的声誉需要20年,而要毁掉它,5分钟就够。——巴菲特如果你在事务所，这个阶段的你应该已经是合伙人了。如果你在大公司，这个阶段的你应该是财务经理，甚至是财务总监了。你在十多年里积累的广泛信誉将在未来源源不断地给你带来收入和商机。现在你要做的是妥善地维护它，适当地利用它。很多学习会计的学生认为道德是一块没有太大用的知识。没错，在你刚入这个行业的时候，它的作用恐怕确实没有技术和知识大，你编报表的时候它帮不上你，你记账的时候它也帮不上你。有时候，你坚持这些原则还做得没那些不坚持原则的人要快要好。但当你不再需要做这些基础工作了以后，你就会发现，别人对你的信任，始终是你需要去想办法获得的关键资源。如果你有为人所知的失信记录，你获取信任的过程就将非常困难，晋升之路也就将寸步难行。所以，继续坚持，你将成为一个别人心中深受信赖且不可替代的财务顾问，成为整个行业里的那1%的佼佼者。所以，怎么规划自己的财务道路？我的答案永远是：立志成为值得信赖的顾问，努力成为客户心中无可替代的人。