问题：﻿艺术留学中介的作品集辅导到底可不可信？ 我准备申请2014Fall MFA，在网上看到很多相关的艺术留学中介，都声称自己有很好的作品集辅导项目，我对这个一只保留意见，也和几个艺术中介的所谓辅…
话题：﻿艺术、留学、留学中介、作品集portfolio、艺术留学
回答：﻿作为一名艺术留学行业的老师，我经常会遇到各种类型的学生，大家各自都有自己的想法，和准备申请的专业与意向学校，对于自己的艺术留学和未来，大家也都抱有各种各样的疑惑和问题。在学生们提出的问题里，我也难免遇到一些刁钻的问题，比如“你们是不是一单就能收几万、十几万，甚至几十万？”；“我感觉做艺术留学机构的老师好轻松啊，随便带一个学生就能月入几万。”；“这个行业和普通中介没什么区别啊，就是针对艺术生而已，为什么收费是普通中介的好几倍？”；“我觉得艺术留学机构没必要存在啊，这完全就是暴利吧？”这些问题总结起来，其实都是在说明——我们的客户，也就是学生和家长们，不知道自己的钱，花在了哪里。艺术留学行业看起来好像确实很轻松，比如对于艺术老师，看似只要给学生上上课，随时和学生、家长保持联系，每月就能轻松拿到几万工资。并且入行门槛好像也很低，相较于大类留学，也没什么分别。艺术留学真的如此暴利吗？作品集辅导到底可不可信？今天于博宸就来切实的聊一聊这个问题今天回答的脉络，我将根据艺术留学的申请流程来说，中间会和大家详细讲解每一个环节中，不同职位的老师所扮演的角色，和他们的专业职能，以及在这一环节上可能会花费到的成本。没有按部门来写，是因为不同公司的架构可能是不一样的，像PS-ONE这边，以“六大系”作为专业划分，各系之间垂直管理，但又依托于“跨学科”的教学理念，会带动六大系产生互动和交融；其次，我们的招生官联盟这一环节，也是其他机构没有设立的。因此，如果按照我们的部门来写，可能对于正在各机构间犹豫不决的同学来说，借鉴意义并不大。但是，大方向上的申请流程，是按照海外院校来的，各个机构差别不大，所以今天我会按照申请流程来分析。1信息检索无论你是已经开始准备艺术留学了，还是依旧在犹豫是否要找机构，我相信大部分人第一步做的，都是对机构做基础调研，有一个大概的了解，初步筛选。比如最直接的，就是通过各个机构的官网，微信公众号等官方途径了解一下机构的大概定位和师资，以及各家机构的成功申请案例等；其次，在知乎，豆瓣，微博等信息分享类平台，看看有留学申请经验的人，对机构的评价是怎样的。这时，大家就会“接触”到第一位机构内部人员，也就是运营这些账号，或者管理这些平台自媒体的“机构账号运营者”。可能大家不会直接与他们产生交集，但是，你们浏览官网时看到的信息，公众号平台发布的推送，或者在其他平台，例如知乎，看到的问题，基本都是这些同事在做的，这些文字内容能让你从侧面了解一家机构的基本专业度。就以今天大家看到这篇文章的平台——微信公众号为例，微信公众号发布的信息是对外开放的，不管是否关注我们的公众号，只要这篇推送发出，所有人都有机会看到新媒体编辑发布的文章。我一直认为高质量和高专业度的文章或视频，才是真正对学生有价值的内容输出。同时高专业度也不应该只体现在艺术导师和顾问老师的环节，一个机构的专业度，应该反映在它的各个方面，即使是几乎不会与学生正面接触的新媒体部门，或者机构市场部，也应该具有高度的专业意识。而高质量与高专业度的内容输出，决不是单纯的蹭热点，或者洗稿拼接就可以做到的，文章的质量内容，也需要新媒体编辑经过充分的准备才可以做到。就像我们新媒体部门的同事，尤其负责这些账号内容发布的编辑，虽然他们做的都是“背后的工作”，但每一位都深藏不露，具备艺术导师资质，有英国时尚管理硕士毕业的；有在德国学习视觉传达的；还有在韩国学习纯艺专业；在香港读了摄影和文学两门专业；在法国学习服装设计的，等等。因为我的职位原因，经常需要与新媒体的同事沟通，因此，对于他们的工作状态，我也比较清楚。推文排期基本都是提前1-2周确定的，每周会在固定时间讨论选题。选题来源一般分为两类：团队编辑自己商讨选题，以及顾问老师、艺术部导师汇总近期学生最常问到的问题。之后团队内部二次商榷选题，并与视频组，艺术导师，活动组的同事沟通，确定他们那边是否需要预约推文。综合所有部门，以及当时的时间节点，最终确认，这样的选题才会被放进排期表里。这些同事虽然不是艺术导师，但是每一位，都拥有海外留学经历，和可以保证文章内容质量的专业度，而我们在筛选新媒体编辑老师时，也是以线上课导师的标准招聘的。其次在文章内容质量上，也绝对可以保证具有高度的针对性、覆盖性，以及专业度。虽然以上仅以psone为例，但大家可以去求职平台简单看一下各大机构的新媒体招聘要求，分类非常细致，并且对英语，艺术能力都有较高的限制门槛。虽然我们这边的核心编辑主要都是艺术部导师推荐的，但也会开放部分社招名额。这点不论是我们，还是其他同行朋友，都会对新媒体编辑有一定的艺术素养要求。2初步沟通我一直觉得，对于一个培训机构来说，任何环节，专业度都是必须做到的基本保障，不论是团队本身，还是展示给学生的一方面，又或是在对外宣传和品牌推广上，专业度，都是绝对不能丢的初步了解机构，大家也是根据网上的内容来做的，想要深入，就需要与机构产生真正的交流。一般最常见的方式主要有机构官网对话框交流；微信公众号后台留言；微博或知乎私信等，这时候与你交流的，大多是机构的客服老师。各家机构都有自己的客服团队，负责与学生的初步沟通，了解学生的基本情况，之后再将学生分类转给顾问老师。比如我们是拥有24小时客服团队的，客服老师是轮班制，基本满足在任何时间段，每个平台都能有至少一位客服在线，以确保第一时间为学生安排初步咨询。为了尽可能帮每位学生都第一时间分配到顾问老师，我们首先会询问学生的专业情况，比如是否转专业申请；目前是本科或硕士在读，还是已经工作了；是否已经确定了申请国家或者学校；最后，还有学生目前所在的城市。之后客服部门的同事会根据学生的情况，划分到各个校区顾问老师那边。为了保证这一环节的专业度，我们的客服老师在入职时，虽然不一定都是海外留学背景或者艺术专业出身，但是全部都会接受入职培训，和不定期的专业导师培训，像每周三的早上10:00-12:00，就是固定的客服团队培训时间，培训老师都是艺术部专业导师。并且客服老师也会不定期进行考试审核，针对各部门的老师，我们都设有非常完善的积分审核机制，以确保客服团队的专业度，以及能随时更新学校情况的敏锐性。没有通过考试的客服老师，则会继续进行多轮培训。3预约面询无论你最终准备选择哪一个机构，我都强烈建议，前期一定要与顾问老师多交流多沟通，并且不要觉得麻烦，条件允许，一定要和老师面对面！当然如果你是目前在海外的学生，很难和老师见面，那么也最好能与老师视频联系一下。之前有同学问我：“艺术留学行业的顾问老师是不是所有类型咨询顾问里，入行要求较低，但收入又很高的一类，尤其学生签约，一签就是几万，十几万，那提成应该会很高吧？”大家可能觉得艺术留学领域的顾问老师就是传统意义上的销售，和其他中介机构的顾问老师，甚至其他行业的销售顾问都没什么特别大的差别，只要英语好，会营销手段，能把课程或者产品推销给客户就可以了。这里和大家辟个谣，并不是这样的。首先，就留学行业整体来说，本身就需要一定的专业能力支持，和其他领域的销售顾问，还是有差别的。其次艺术留学顾问，相较于其他大类留学，更是比较独特的分类。像大类留学的顾问老师，每天面对的学生是各种专业的，可能前一个学生还是文学的，紧接着接待的学生就是化学专业的。虽然这些专业跨度很大，但是递交的材料，是没什么太大区别的，成绩单，ps，CV，语言成绩等。大类留学的申请流程是有迹可循的，熟悉好一套操作流程，虽然也会根据不同的学生适当调整，但是流程和材料都是比较固定的，按模式来，基本就不会出太大的问题。但是艺术留学完全不一样，首先与大类留学比较，递交的材料就多出一个“作品集”，其次，不同专业递交的作品集也完全不一样。同是学习摄影专业，但是时尚摄影和纯艺摄影，在作品集的内容上，表达就是完全不同的。就更不要说不同的学校也会有不同的要求了，像是作品集提交方式，有的学校要求邮寄原件，有的是通过网站上传，还有的，可能就是通过邮箱发送的。艺术留学行业中的顾问老师同样需要专业度，不是只会英文就可以我们大部分的顾问老师都拥有海外留学经历，本科建筑专业毕业的；在美国读了摄影专业的；在英国学习了时尚管理的，各种背景的顾问老师都有。像我们有一位顾问老师，是英国时尚设计专业毕业的，来招聘时本来面试的是艺术导师的职位，但是公司HR却发现了她在咨询领域的能力，现在她已经成为了我们的高级咨询顾问。但即使是拥有海外留学背景的顾问老师，我们依旧会不定期的安排专业培训，并且是软强制性的，随时保证更新资讯储备。而且在顾问老师的背景方面，有过海外留学经历，熟悉海外院校，了解海外院校的教学模式和理念，这样才能第一时间为学生提供专业的服务。4作品评估&试听课有的同学进行到这一步就犯懒了，觉得作品之后直接重新做就可以了，没必要再做评估了。试听课也是可上可不上，但是，我强烈建议，尽量不要省略作品集评估和试听课，因为这是你第一次正面接触专业老师的契机。先说作品集评估，这一步一般是与预约面询同步进行的。如果学生本专业就是设计或者艺术相关的专业，那么顾问在和学生预约上门咨询时，都会提醒学生最好带着自己目前的专业作品一起来，这样就可以安排专业老师做一个初步的评估了。曾有学生就这一环节向我提问：“艺术留学机构有时候会让我把作品发给他们，说是要做评估，我的作品会不会被盗用？”这个问题，不仅有学生问我，我在知乎等平台，也看到有不少人都提出了这样的质疑。作为一个“圈内人”，我知道，并且也经历过，学生作品和案例被盗用这件事，PS-ONE坚决抵制这种行为。如果大家担心作品集被盗用，可以打码之后再发送，或者整理出纸质版的作品集，在上门咨询时，当面展示给专业老师。为什么我强烈建议最好做作品集评估，听试听课？先说作品集初步评估，一般来说，为你做评估的老师，大概率上，之后都会成为你的作品集导师，这是一次与老师接触，互相了解的好机会。老师评估你的作品，你也可以顺便“评估”一下老师，老师对你当前提供的作品是不是认真对待，有没有给你提出真实可行的改进方案，你都可以留意一下。其次试听课，像PS-ONE虽然“六大系”各系中会细分系主任，调研中心总监，专业导师等环节，但是就教学上，都是一致的，不会因为某位老师是系主任，所以上课就更贵。在安排试听课上，所有的导师，也是一致的标准。我们的教务老师，每天都会准时在公司群里发布第二天老师的试听课预约表，给老师预留充分的时间准备第二天的课程，也是对学生最优质的尊重与保障。负责任的专业导师，无论是作品集评估，还是试听课，又或是签约后的作品集课程，都应该是同一的教学标准，不会因为是“免费”的作品集评估或试听课，就区别对待，有所保留。评估标准和试听课内容，都是与已签约学生一致的标准。5课程阶段课程阶段，普遍是大家公认的，最不知道把钱具体花在了哪里的部分，尤其像定制化的课程，最容易出现这种误解。像我同事之前带的一位学生，本科是食品工程专业，大四上半学期进行到一半才决定转专业申请平面设计专业，准备作品集的时间比较紧张。但由于之前基本没有过系统的艺术基础训练，因此教务老师就为他安排了15节的基础课。这位同学就提出了异议，认为这15节基础课是完全没有必要的，首先耽误了他申请的时间，其次他认为，自己选择的是平面设计专业，最需要的是创意思维的提升，不需要学习绘画，所以他向我们的回访部反馈：机构存在乱收费和乱排课的情况。接到这样的反馈，我们也立刻进行了内部调查，和学生，专业老师，顾问老师，以及负责排课的教务老师，多方了解了情况。最后才向学生明确，这并不是乱收费乱排课，因为即使是设计专业，也需要基本的绘画表达的能力，在和同学细致沟通后，互相都理解了，课程也得以顺利展开。这种情况其实并不少见，我有时候和其他机构的同行朋友交流，他们也会遇到这样的情况。行业内的机构导师，大部分都是名校毕业的，有时候学生问我，为什么随便一个老师就是RCA，或者Parsons毕业的，弄得好像这些学校很好申请一样。海外优质院校的优秀毕业生，一直是艺术留学行业里的重要资源，尤其是拥有学生值得借鉴的工作经验或者项目经历的老师，更是至关重要。因为我们知道，这些老师的背景，其实也是一种无价的资源，他们可以提供给学生的，不只是知识的传递，还有高水准的经验和能力。为什么这么说呢？我和大家举个简单的例子，中学时候我们都曾遇到过那种特别会解题名师，比如数学解题讲的很好的老师，特别懂考试技巧，也带出过高考状元，能送你上985、211，很多家长都愿意花费大价钱让自己的孩子跟着老师学习。但是这样的老师能保证你凭借满分数学成功步入社会，开始自己的后续人生吗？答案，肯定是不能的。他教授给你的，是极具针对性和目标性的解题技巧，但是关于人生，你有无限种答案。所以只要求老师专业实力，这一个单一维度的能力，同样不能造就艺术家。简单说，仅仅是专业能力强的老师，只能帮学生拿到offer，他所做的，是和名师一样，帮你“敲开门”。却并不能把学生的综合素质提升到真正与名校匹配的高度，更不能帮学生培养出完整的艺术观念、创意思维，以及一些艺术行业的逻辑，和行业生存法则。有句话，我从16年说到现在，拿offer入学不是目的，目的是要顺利的毕业，顺利的入行，顺利的成为你想成为的人，正如我们的slogan：UsingArttoDesignYourFuture。我们一直将自己定位于创意型艺术留学机构，原因也在于此。比如PS-ONE近期发起的寒假跨学科短期课项目，就联合英国最古老的皇家认证玩具连锁品牌Hamleys，和曾为爱马仕、华为、中粮、万豪等公司和品牌做过橱窗设计的老师，为学生带来了其中一个短期项目。而这位老师，不仅是知名品牌的橱窗设计师，同时更是PS-ONE的全职专业导师。除了这位老师，我们的专业导师也都拥有丰富的背景经历，比如曾任职于微软实体墙设计团队；开发研究三星智能教育交互系统；在《时尚先生Esquire》担任时装搭配师；柏林电影节摄影师等。这样丰富的工作经验和项目背景，为学生带来的，不只是简单的技能传授，还有高质量思维意识的传递。因为我们认为，专业技能和基本的理论知识教学，只是最基础的第一步。想要申请海外艺术院校，需要开阔的，是思维意识和创造能力。课程，确实是“最算不清账”的一部分，但也是最考验一个艺术留学机构价值的环节。6附加内容附加内容，也就是除了课程外，其他能为学生带来的资源。这一部分，其实也是比较“隐形”的花钱项，因为这一部分的具体价值，是比较难估量的。像是和各大品牌、知名艺术家、设计师合作，或是与海外对接院校资源；再比如招生官，教授资源等。比如PS-ONE和华为，时尚集团，梵克雅宝，OneShow，MITMediaLab，RISD，CSM等公司与院校的合作。学生在参加活动或项目的同时，不仅会接触到各专业的同学，还能作为合作者，亲自参与项目的实践与落地。这些项目为学生带来的，是丰富的实践，学生获得的不只有专业技能，还有具备竞争优势的思维提升，和背景提升。像PS-ONE与MITMediaLab的官方合作，其实说的在直观一些就是我们参与了校方的共建实验室项目。MediaLab作为研发了kindle、3D打印机等多项高端黑科技的实验室，一直被称为“现实生活中的黑科技霍格沃兹”，但仅针对在校学生开放的高申请难度，也让很多学生望而却步。PS-ONE与MITMediaLab的合作，让学生可以直接以项目参与者的身份，和MIT本校学生，以及专业导师合作，真实的参与项目研发和落地。这种极具特殊优势的项目，之于学生的意义，可就不只是一次简单的社会实践，或者合作项目了，对于眼前的申请来说，这是一次真实的，具有高度竞争优势的背景提升；对于学生未来的发展，这也绝对是一次提升自我能力的契机。其次在招生官资源上，招生官是审核学生作品集的硬性标准，很多我们的同行朋友都会不定期邀请招生官来国内做讲座，做短期课，或者workshop。PS-ONE作为最早认识到招生官必要性的机构，从2016年，第一位招生官Chris来到国内开始，我们就一直关注招生官资源的引入。我们希望用全职招生官这样带有院校权威保障的教学审核体系，为学生带来二次申请保障。学生在提交作品集前，会进行多轮、多次、多种形式的招生官审核，招生官一对一指导，以严格的院校标准，审核作品集的内容和质量，并提出改进意见，提供推荐信等服务。对于学生来说，这就是一种高质量的保证，在真正提交申请前，将作品集完善到最完善。7文书材料及申请有的同学为了让自己全心投入在作品集上，会选择把文书部分的工作交给机构来处理，但文书材料准备和申请服务，并不是所有机构都有的。对于有这部分服务的机构来说，也是需要大家花钱的一个环节。其实就在今天下午，就有一位学生家长问到了我关于文书材料的费用问题，为什么即使是申请，也要这么贵？因为孩子在某宝上面看到有文书代写，完成全部的文书，仅需要不到1000元。看起来这一步，好像又“暴利”了，但是我想以之前一位学生的案例，和大家说说这个问题。这位同学是我16年负责的服装设计专业的学生，当时他是在某宝上买了作品集代做，花了小一万，做出来的效果也确实很不错，因此就将这种方法推荐给了同样准备艺术留学的一位朋友。但是非常巧合的是，两个人虽然选择的不是同一家店，但是最终拿到的作品集，却惊人的相似，其中草稿部分，更是复制粘贴。这位同学彻底傻眼了，之后才找到我们，认认真真做了完全原创的作品集。不只是作品集，文书更是这样，不说某宝，大家也一定在网络上搜索过文书模板，会看到各种各样的模板可以套用。但是，大家是否想过这些文书模板，真的适用你吗？每个人的个人情况都是不同的，这些文书材料也并不是语句精美就能取胜的。它们也需要针对你的个人情况来真实的描述。我一直和学生强调，文书材料可以适当的减弱你的劣势，美化优势，但是绝对不能出现一星半点儿杜撰或虚假的内容。负责任的专业艺术留学机构，会针对每位学生撰写独立的文书。对于文书老师来说，写作能力和语言，是必备的基础，如何根据不同的学生调整文书内容，更是至关重要。虽然我今天已经反复多次提到“专业度”这个词，但这里，我依然要再提一次。像我的申请部同事，大部分也都是拥有丰富文书经验的，清楚如何撰写文书，能凸显学生的优势。其次，我们为每位学生都安排了独立的体系服务，每位文书老师都有自己独立负责的学生，随时更新学生的专业进度，了解学生近期是否参与了哪些具有竞争性的项目，是否参加游学短期课项目等。即使学生还处于作品集准备阶段，也要随时跟进学生的进本状况。了解了艺术留学机构的申请流程于博宸回到今天的主题“艺术留学是个低成本，高收入的暴利行业吗？作品集辅导到底可不可信？”我想，相较于一些传统的行业，它确实算得上高薪。但是，放眼整个艺术行业，艺术留学机构几乎综合了当下能获取到的最优质艺术资源和院校资源，在这方面的投入成本其实非常高。并且，正如我上面阐述的，每一个环节，在专业职能人员的投入和筛选上，都花费了巨大的成本，也设立了严格的标准。这些标准的限制，也让艺术留学成为了一个“高门槛”的行业，即使是背后那些可能完全不会与学生接触到的部门同事，也是经历了高入行标准审核的。综合从业人员的资质，艺术留学行业的盈利，其实属于正常水平，谈不上暴利。毕竟任何一个行业能在市场上长久的发展，并自成生态体系，其本身，都是需要符合市场价值的，产品也都是符合市场价值规律的。良心的机构其实都是符合市场价值规律地去赚钱，不存在暴利一说。市面上大部分已成规模的大机构，良性发展中的小机构，都不存在暴利一说。但一些投机倒把的无良机构，像是文中我提到的打着机构的名义代做作品集，一套模版糊弄多个学生的，确实是真的暴利。因为他们没有任何成本，抄袭，代做，最大的消耗，不是金钱，而是良心。拓展阅读：Stewie.M：9种类型艺术生的留学申请策略​zhuanlan.zhihu.com于博宸：作品集培训/艺术留学：大机构，小机构，工作室，有什么区别要如何选择？​zhuanlan.zhihu.com于博宸：个人作品集为什么不能作为艺术留学申请作品集​zhuanlan.zhihu.com分割线---------------------------------------------------------欢迎大家关注我的专栏去DreamSchool读艺术-知乎专栏我会在专栏中分享更多艺术、院校、专业技能等相关知识！并不定期进行更新