问题：﻿未来三十年内，哪些行业的工作人员可能会被人工智能取代？ 人工智能这些年的快速发展，在某些领域已经开始渐渐取代人类的工作岗位了。未来这种情况是否会越来越严重？以后的人类会进入空虚的享乐时代么？ 本题已收入知乎圆…
话题：﻿机器人、人工智能、科技、职业规划、劳动经济学
回答：﻿一、哪些行业的工作人员可能被人工智能取代1、制造业以富士康为例。作为全球雇员数量前十的企业之一，富士康于近日部署了超过4万台机器人取代人力，与之对应的是，富士康江苏昆山工厂已裁员6万人。目前，富士康机器人已在其郑州工厂、成都平板工厂、昆山和嘉善的计算机以及外设工厂投入使用。近年来，富士康一直保持着100万左右的雇员规模。郭台铭表示，将在10年内，用机器人取代80％的人工，这意味着将近百万人将面临失业。同样作为苹果代工厂的和硕，紧跟富士康，在生产线引入机器人和自动化升级，减少用人数量。据统计，在江苏昆山有大约600家企业希望用机器人来替代人工生产。2015年，包括富士康在内的35家台湾企业为人工智能生产总共投入了40亿人民币。2、物流业中国第二大电子商务公司京东商城于2018年11月推出了一款配备人工智能的滚动机器人，该机器人可以在离基地（配货中心）5公里的范围内运送货物。这种可以通过面部认证解锁的自动送货车将帮助京东商城应对中国物流业不断上升的劳动力短缺和成本飙升。3、餐饮业2018年10月28日，海底捞首家智慧餐厅在北京开出。食品安全问题一直困扰着餐饮业的发展，海底捞以此次的智慧餐厅给出了一个解决方案，也试图在解决食品安全问题的同时，用技术手段降低成本，提升效率。4、酒店业日本长崎的海茵娜酒店被称为“世界上第一个机器人酒店”。从接待员到侍者到礼宾，所有都是机器人。在接待台后面站着三个机器人，一个人形女孩，一个看起来是很危险的机器人恐龙，戴着帽子，身子弓着，另外一台则是一个小机器人。多语种机器人向客人解释他们如何办理入住和退房手续。机器人搬运工处理行李并将其直接带到房间，而在衣帽间，机器人手臂为客人存放行李。东京郊区浦安的Hennna酒店前台一对戴着酒店服务帽的机器人恐龙欢迎着客人。略去头上佩戴的服务帽，它们看起来像极了侏罗纪公园电影的演员。顾客接近前台的机器人恐龙时，他们机身携带的传感器检测到运动，会吼出“欢迎”两个字。5、零售业中国第一个货郎（巡游售货）机器人，温德（Vendor）。凡是有人等候的地方，都将成为温德（Vendor）机器人服务的场景。温德就像是一个小货郎，它会在机场、酒店、医院，候车大厅、高铁、大型办公区，等场景里不停巡游售货，让人们在不方便走动或不愿意行动的情况下，实现购物到取货的整个流程。6、家政业这个机器人是完全可以当成保姆来使用的一种机器人，家里面一些比较简单的体力劳动都可以交给这种机器人来做，不管是扫地还是洗碗这些工作，只要在机器人的里面输入一个程序就好了。7、翻译和数据录入图像识别软件和语音识别软件让语言翻译技术大幅发展。WordLens等翻译软件可以实时翻译标志和文档中的文字。当然，你只需输入单词和段落，很多软件都可以提供翻译服务。如果你没有为高端商业会议或重要的国家安全事务提供翻译服务，你可能会发现，智能算法将足以处理多数的翻译任务。8、记者编辑人工智能会利用大数据模板、算法、框架，借助写稿机器人，瞬间撰写出上百万篇报道。四川九寨沟地震时，机器人只用了25秒就写出了速报，通过国家地震台官方微信全球首发。里约奥运会期间，今日头条研发的写稿机器人张小明，16天撰写了450多篇体育新闻，并以与直播同步的速度发布。第一财经的“DT稿王”，1900篇/天的产出速度，相当于同时100位资深证券编辑1个小时的产量。据说美联社的文章，有99%是采用的机器撰稿。所以，小编、编辑、记者们大胆做出预测，未来90%的记者、编辑会失业。9、医疗业外科手术机器人是一种集诸多学科为一体的新型医疗器械，在临床微创手术以及战地救护、地震海啸救灾等方面有着广泛的应用前景。其中，微创手术机器人已在全世界广泛应用，手术种类涵盖泌尿科、妇产科、心脏外科、胸外科、肝胆外科、胃肠外科、耳鼻喉科等。10、银行业2018年4月9日，上海市南京东路商圈，建设银行九江路支行正式开放了“无人银行”网点。在165平方米的一楼，没有传统一排排的柜台窗口，取而代之的是众多机器和显示屏，比如智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机、VR设备和两台机器人。工作人员的数量也更少，现场大约只有一位大堂经理和两位保安。据介绍，无人银行能够承办90%以上传统网点的业务。而除了网点这一角色外，它还提供了其他比如VR看房、购物、书城等生活服务功能。11、股票交易和外汇交易从2017年一季度起，内部代号为LOXM的人工智能（AI）已经在欧洲股票算法业务中投入使用，在四季度其运用扩大至亚洲及美国地区。LOXM的工作就是用最快的速度、以最优价格来执行指令。LOXM并非只是机械地执行，它的特色在于能够利用“深层强化学习”方法，从过去几十亿条实盘和模拟盘的历史交易中进行学习总结，归纳经验和教训，以解决更加复杂的问题，比如怎样才能在不惊扰市场价格的情况下大量抛售股票。“这种定制化交易服务以前是人工来做的，现在人工智能就能做，而且经手交易规模更大、更有效率。”摩根大通欧洲股票量化研究团队负责人DavidFellah说。他还表示，除了执行交易指令，人工智能还有很多其他的潜在用途，比如自动进行对冲操作或者做市。越来越多投资银行开始使用人工智能、自动化和机器人技术来帮助削减成本、消除耗时的日常工作。瑞银最近部署了人工智能来处理客户的盘后交易分配申请，每个任务可节省多达45分钟的人工劳动。瑞银还引入AI来帮助客户交易波动性。今年3月，全球最大资产管理公司贝莱德就开掉了7个基金经理，转而用计算机算法作出的量化投资策略来取代。2017年，有美国主流媒体报道，TradeTechFX在迈阿密召开大会时，向100位外汇交易商发布问卷，有94人表示未来三年内将引入机器人和自动化外汇交易程序。其中,62%的人表示目前已有1/4的交易实现自动化，8%的人表示自己公司一半的交易由机器人完成，包括自动下单、平仓等等。机器人能够克服情绪化波动，严格执行交易计划，且体力无限，多长时间盯盘、做交易都不会觉得累。二、未来这种情况是否会越来越严重“达沃斯世界经济论坛”最新报告预计，今后5年，机器人将导致全球范围内的510万人失业。麦肯锡给出的数据，到2030年将有8亿人的工作被机器取代。波士顿大学的一项研究，每增加1名机器人，最多可以造成6名工人失去工作，工资下降四分之三。该研究还发现，1990年至2007年期间，多达67万美国人因为机器人失去了工作。另一项研究提出了一个更令人不寒而栗的报告：在未来15年内，超过1000万英国工人将被机器人取代。很多人以为，考上大学并从事白领工作后，可能就不会遭遇像蓝领工人一样的结构性失业。但世界经济论坛预计，办公室和行政人员今后5年约有5%会失业。换句话说，全世界今后5年每年都会减少约1%的办公室和行政人员。在美国，约有三分之二的被访者预计，未来半个世纪里，机器人或电脑将会取代很多目前由人类从事的工作。而日本的一项研究称，日本近半数职位可能在10年至20年内被机器人或人工智能取代。布鲁金斯学会一项调查显示，调查对象中，高达52%人相信在30年内机器人可以完成目前人类大部分工作。三、未来人类的工作状态面对上述情况，很多人迷茫、忧虑。农业社会向工业社会过渡，农民可以转化为工人，丢掉锄头、拿起扳子，工业化社会向信息化社会转换，人会怎么样？1、未来人类的工作状态进入工业化社会以来，分工越来越细，越来越强调专业化，人越来越被固定在某一个特定的岗位上。随着产业升级，那些熟悉原来分工和岗位的人，无法胜任新的产业发展要求，逐步被淘汰。分工与工作固化，是工业社会对农业社会的否定和历史性进步，大大促进了生产效率提高。同时，我们也要看到，这种制度是对人的本性的无情戕害，使人变成“单向度的人”（赫伯特·马尔库塞，HerbertMarcuse），否定了人多方面发展的可能性，否定了人对自由的热爱和追求，使人异化为工业化大生产的固定、不可轻易改变的一个组成部分。Marx在《德意志意识形态》中说：“原来，当分工一出现之后，每个人就有了自己一定的特殊的活动范围，这个范围是强加于他的，他不能超出这个范围：他是一个猎人、渔夫或牧人，或者是一个批判的批判者，只要他不想失去生活资料，他就始终应该是这样的人。而在共产主义社会里，任何人都没有特定的活动范围，每个人都可以在任何部门内发展，社会调节着整个生产，因而使我有可能随我自己的心愿今天干这事，明天干那事，上午打猎，下午捕鱼，傍晚从事畜牧，晚饭后从事批判，但并不因此就使我成为一个猎人、渔夫、牧人或批判者。”人类社会就应该是这个样子的。然而，社会分工思维方式的长时间束缚，限制了我们的想象力，我们被潜移默化的“不自由”了。人与机器之间的区别在于，机器从本质上讲，无法从事精神产品生产，比如，科学、艺术、文化，机器无法提出相对论和量子力学，无法作曲、写诗、舞蹈（我指的是创造、有感而发，不是模仿），无法从事哲学、经济学、政治学等的研究。只有在机器极大解放人类的双手和时间后，人类才有时间从事自己喜爱的工作。Marx在《1844年经济和哲学手稿》中提出“自由时间”概念，并从“自由时间”产生和扩大的过程论述了社会从低级到高级的演变过程。Marx写道，在资本主义社会，为了活下去，人们只能出卖他们仅有的——劳动力，以此换钱。这通常是不平等的交易，会导致剥削。《宣言》中说：“资产阶级抹去了一切向来受人尊崇和令人敬畏的职业的神圣光环。它把医生、律师、教士、诗人和学者变成了它出钱招雇的雇佣劳动者。”英国伦敦政经学院的萨维奇教授（MikeSavage）说，只能无休无止地工作，你的时间就不属于你了，你就无法再对自己的人生负责。如果人们能够在自己的产品中看到自我、感受到自我存在的价值，那么，工作就会成为快乐的源泉。工作应该给我们创新的机会，展示我们最美好的层面，无论那是我们的人道，我们的智慧，还是我们的技能。如果你觉得你现在的工作与你无关，与感性脱节，那么你可能就会感觉沮丧、抑郁。既然我们花这么长时间工作，我们必须要从中获得一些幸福感。从自己的产品中找到美、或者获得自豪感，才能带给你幸福所需的工作满足感。这是Marx在《1844年经济学哲学手稿》中的观点。过渡到一个个人价值最终由人与人之间的关系决定，而不是由资本关系所决定的新社会，是一个相当长的过程，它必须以生产力极大提高和物质产品极大丰富为前提。幸运的是，我们已经看到了曙光。未来哪些工作机器人干不来？有！BBC分析了365个职业被机器淘汰的概率，如果你的工作包含以下三类技能要求，那么，你被机器人取代的可能性非常小：社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术同情心，以及对他人真心实意的扶助和关切创意和审美2、案例：美国自由职业者Upwork和自由职业者联盟近期公布了《2018年美国自由职业者报告》的调查结果，这是对美国独立劳动力最全面的评估。报告估计，2017年美国有5,670万自由职业者，在过去五年中增加了370万；2017年美国15-64岁适龄劳动力总人数2.15亿人，自由职业者占适龄劳动力26.37%。值得注意的发现：其一，2018年超过三分之一(35%)的美国人从事自由职业。五年内，自由劳动力从5300万年增长到5670万年，或增长了7%。与此同时，美国的非自由职业人口在五年内仅增长了2%(从1.03亿增至1.053亿)，相较之下，自由职业人口的增长速度大大提高。在过去的五年里，越来越多的人开始选择自由职业。当被问及是出于自愿还是迫不得已，61%的自由职业者选择了自愿——比2014年的53%上升了8个百分点。其二，美国人花在自由职业上的时间越来越多：平均每周花在自由职业上的时间从2015年的9.98亿小时增加到今年的10亿多小时。其三，科技让人们更容易找到工作：64%的自由职业者在网上找到了工作，比2014年增加了22%。其四，生活方式最重要:自由职业者和非自由职业者都优先实现他们想要的生活方式，但自由职业者更有可能得到它。51%的自由职业者说，再多的钱也无法让他们从事传统的工作。其五，自由职业者在政治上更加活跃:在这个选举季节，自由职业者表明他们比非自由职业者在政治上活跃19个百分点。超过七成(72%)的人说他们愿意跨越党派界线投票给支持自由职业者利益的候选人。其六，自由职业者更看重技能培训：93%拥有四年大学学位的自由职业者认为培训是有用的，只有79%的人认为他们的大学教育对他们现在的工作有用;70%的全职自由职业者在过去的六个月里参加了技能培训，相比之下，只有49%的全职自由职业者参加了技能培训。其七，展望未来：2018年，67%的自由职业者认为他们在网上获得的工作量有所增加。自由职业者对自由职业的未来持乐观态度——近九成的人认为这个行业的好日子还在后头。Upwork总裁兼首席执行官StephaneKasriel说:“自由职业者在我们的经济和未来工作中扮演着重要的角色。尽管经济繁荣创造了创纪录的朝九晚五的全职工作机会，美国人还是越来越多地选择自由职业。与此同时，技术正在把人们从传统的时间和地点工作限制中解放出来，而这些限制在今天的以知识为基础的工作中已不再必要。今年的调查结果显示，大多数员工把生活方式看得比收入重要，但自由职业者更有可能真正过上自己想要的生活。因此，拥有最抢手技能的专业人士将越来越多地选择自由职业。”“2018年美国自由职业报告显示了过去五年自由职业劳动力的显著增长，”自由职业联盟执行董事CaitlinPearce说，“自由职业者是美国经济的支柱，但美国劳动力的这一关键部分面临着独特的挑战，包括获得负担得起的医疗保健和劳动力发展培训，以在竞争激烈的环境中提高技能。他们在政治上比普通民众更活跃，他们希望政策制定者注意到这一点。3、案例：日本的自由职业者据日本厚生劳动省数据，2017年日本总人口1.26亿，其中，15-64岁人口占60%，7560万人，其中，从事自由职业的人数为1064万人（含副业形态），占适龄劳动人口的14%，白领、精英阶层占大部分。日本政府开始重视自由职业热潮，自2016年开始，将自由职业的普及和推进作为重要工作内容之一。民间，成立了一般法人公司“专业和并行运营协会”，为自由职业者提供只有大企业才有的医疗、福利、纳税和法律咨询服务，并发挥与政府交涉的职能，向政府提出自由职业者的诉求。机器人的广泛使用将使得人类有更多的精力去干其他更有意义的事情，而人类做的是更有意义的工作，薪酬也会水涨船高，这样算起来可划算多了。面对急速变化的世界，选择比努力更重要。