问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿我花费了6个小时的时间，复盘了整个我转行过程中所有的要点。相信我，会对你有所帮助的，预计阅读时间10分钟，如果时间不充裕请先收藏。答题资格：零经验从土木行业转行到互联网。想对你说的：既然朋友已经走到这里了，就说明你已经有明确的目标想要跳槽做运营了，也想相信你对互联网运营岗位有了一定的了解。所以，本篇不会大篇幅的描述运营岗多么美好，更没有什么转行后年薪百万的故事。大表哥也是年后转行成功的，不是互联网的什么大牛、大咖。但本篇会务实的告诉你，小白是通过怎样的学习成功转行的。目录一、职业规划二、掌握市场运营的基本功三、积累真实项目经验四、挑选靠谱公司并成功入职为了方便大家理解，我尽量把专业名词改成说人话的方式。一、职业规划我们正在经历社会变革的关键时期，互联网的发展直接影响了社会所需要的人才类型。计算机正在以非常可怕的速度来获取人的技能，甚至代替人的工作。这样在螺丝钉岗位的人员，很有可能在未来的某一天被机器所取代。比如：银行正在添置各种人工机器；火车站、地铁已经应用了自动售票口；停车场收费口可以直接用手机支付通过。大家要明确的一个原则就是：就业岗位依附于社会发展的需要。我们不得不承认，有些可以被机器代替的岗位，但因为“机器比人贵”所以才没有落实。但之后科技更加发达，导致机器的造价越来越低，这些人是不是也会被机器取代？答案是肯定的，人是有感情的，心情不好时会出错，还会生病、会疲惫。但是机器不会，你给它上润滑油充上电，它就可以连轴工作。请大家思考一个问题：这些被机器取代的人，下岗后有没有别的技能可以维持生计？他们可以去做销售，去卖保险等等。但这些都是要从0开始做了，朋友们！读到这里，有些人可能就喊口号了，人不死终会出头！大哥，你有没有想过，被取代的这些人，年轻的可以有机会再去闯，但是年长的呢？他们还有重头再来的精力吗？他们还有去学习的资本吗？螺丝钉岗位的朋友会说：咋，你就是看我们这群人热闹的是不？我既然说出来，自然就有解决办法（嘻嘻）。读到这里的朋友，如果觉得本篇文章会对你有帮助就请麻烦帮忙点个赞，让更多人看到，谢谢~答案就是在源头找原因，不做螺丝钉岗位不就得了。去找一份非程序性的工作。如果你正在谋划转行做运营，那么恭喜你，运营岗就是非程序性工作的岗位。但运营岗又细分出很多垂直岗位。图片来自拉勾网红框部分，全部统称叫做运营。最近的热门岗位有：新媒体运营、数据运营、用户运营等等。这些细分岗位的日常工作和任职要求，如果我在一个文章里都讲，篇幅会很长，而且文字也不一定能表达的清楚。如果你想转运营，但对这些岗位的认知还停留在这个层面，那你就要小心了，因为你可能会因为对不同岗位的误解，而选择一个不适合自己的岗位。我这边有免费的课程，主要讲解的就是互联网工作的日常以及各职位介绍。需要的朋友可以去看看，【戳我即可进入课程】学过这些课程，会让你对互联网岗位有一个清晰的认知。二、掌握市场运营的基本功你想成为一名合格的运营人员，一定要先有一套科学、有效的思维模式。营销工作是一个非常系统科学的学科，并不是每天去脑补什么大创意。一个系统的营销工作包括5个环节：用户调查、内容制作、推广渠道、数据反馈、调整优化。很多人常见的错误就是，把大多精力都放在内容制作上了。但是在做之前并没有做用户调查，也不知道你的内容是否是目标用户喜欢的。把内容投放渠道上，也不管内容是不是符合渠道的属性。之后也不会根据数据反馈，来做内容调优。这样做营销工作，肯定会失败，你所看到的成功营销广告，可能已经是经过78次调整优化才走到你视线的。注意：营销的五个思维是相辅相成的，不是一定要按照流程走，要根据各种情景来灵活应用。下面我将用一个成功的案例做个例子，也方便大家理解。案例：“伟大的安妮”微博900w+的KOL，其中一条微博【对不起，我只想过1%的生活】这条微博得到了45w次的转发，是一次非常成功的营销活动。我们就用此条微博作为案例，来分析她背后的营销逻辑。明确目标：这一次推广的主要目标是让大家下载“快看漫画”。用户调查：调查目标用户的年龄、职业、用户处于什么样的压力、用户的普遍追求等等。经过调查反馈来看，“情感类内容”更受目标用户喜爱，从而指导下面的工作。内容制作：通过用户调查确定内容基调，打情感牌，追求梦想，只过1%的生活，超长情感自述帖。渠道投放：选择“微博”作为内容的投放渠道，因为“微博”的用户属性是上班族、年轻、活跃喜欢转发，并且用户属性与内容基调匹配。数据反馈：前期低成本投入测试，这里注意一下，测试的不是转发量，而是开始制定的目标“快看漫画”的下载量，转发只是作为推广，而不是把用户转化到自己的产品里。调整优化：数据反馈显示，本次推广活动，1个下载量是8毛钱。这简直太划算了，接着找大号合作，加大推广力度！以上，才是一个完整的营销活动。其实营销思维，也可以运用到生活中的各种场景下。比如：追女孩、相亲、组乐队、甚至是创业上。我们之前做过一次学习活动，就是在生活中，哪些场景能运用到营销思维，同学们都脑洞大开写了出来，挺有意思的，有感兴趣的朋友可以看看你觉得自己身边有哪些事可以用营销思维解决？戳我即可查看本帖。我也推荐大家去看看，内容不光是有趣，阅读的过程中也可以帮助你更好的理解营销思维。三、积累真实项目经验我到了这个阶段，基本理论知识已经学的差不多了，开始动手去项目。这里有必要提一点：因为我是转行过来的，我当然不能空有理论知识和一腔热血，跑到HR的面前说，我能胜任新媒体运营这份工作，我也能做好！没有实际的项目实操经历，估计连简历那关都过不了，更别提去公司面试了。所以我在暖石网学习完理论知识后，微信小班老师又带着我们开始学习，独立运营一个公众号。大概课程如下：课程表部分截图想看完整课程表的同学可以戳我，即可进入。这样大家也可以知道，我在转行过程中，都学了些啥。做公众号的意义：因为我们转行者，接触不到实际互联网公司的日常工作，但又想做些项目来展现自己的优势，为简历加分。独立运营一个公众号就起到作用了。我可以像一个CEO一样，从0开始做起，把我的微信公众号作为创业项目，自己做定位，自己做引流，自己去活跃用户，这些经历能够写到简历上，并且向HR说明我不是一个零基础的小白。在运营公众号的过程中：我还会把自己学到的理论知识全部应用到实践上，遇到什么问题了，再回到理论课刷一刷相关的课程，这样更有助对理论知识的消化。比如：我开通公众号之前，要做市场调研，我能输出的领域用户都在哪个投放渠道。发布文章之后，进行数据反馈，看看我制作哪方面内容对引流更具有帮助。哪方面内容是用户喜欢的？又有哪方面内容是用户不喜欢的？是个人成长类？还是逻辑思维类？这就需要我做用户调查了，我可以用调查问卷的形式，也可以加粉丝1v1沟通来调查。有了数据反馈之后我就得调整优化了吖。你能够读到这里，说明对我的文章很认可，那就请点个赞让更多人看见吧~四、挑选靠谱公司并成功入职俗话讲得好，站在风口上，猪都能飞上天。选择大于努力，我对此深信不疑，并且为之感到庆幸。如何找到有潜力并且适合自己的行业呢？答案是：做行业调研。把行业的市场规模、商业模式、从业人员画像等等，调查清楚你就知道了。在线教育行业调研部分内容你不了解从业人员画像，又不在这个行业，怎么知道这个行业是不是适合你的？靠脑补？打听朋友？这些都是没有数据作为支持的，是不科学且不可信哒！你问我做调研报告麻不麻烦？当然超级麻烦！但是没关系，大表哥做调研时，花费了半个月的时间，浏览了无数个调研网站，看了无数个行业报告。并且用人话整理出来，做成了一个个思维导图。如果你需要，大可拿去。戳我即可领取最热门的8大行业调研报告如果你也想尝试自己去做一份行业调查，帮自己理性择业的话，可以看下这个教程，戳我，进入教学贴。我也比较推荐自己动手去做，因为在做的过程中你也会有自己对行业的独到见解。这样虽然效率慢一些，但效果却比直接捡现成的要好得多。选好行业后，剩下的就是在行业里挑选一个能够让自己野蛮成长的公司了。再针对目标公司制作简历，划重点哦，是针对公司的任职要求制作简历，而不是海投！！如果简历奏效了，那么恭喜你后面就剩最后一关了。那就是面试，你要提前设计好面试话术等等，如果对自己还不够自信，那就做出一份能让HR眼前一亮的面试作品。因为时间的关系具体怎么找公司、怎么针对任职要求制作简历、怎么设计话术，甚至是做面试作品等等。这些庞大的课题，就算我再坐这写3个小时也写不完，但是我会在有时间的时候继续连载更新的。如果你需要的话，请点个关注，并且把本回答收藏，没事的时候勤翻出来看看（兴许我明天就连载了呢~）。今天写了很多干货，希望你没事的时候多琢磨多看看，能消化一点是一点。行了，我是大表哥，下次再见吧~