问题：﻿现在的职业不是自己喜欢的，应该怎么办？ NA
话题：﻿职业、职业发展、职业规划、职业选择
回答：﻿这个问题，鄙人回答最合适不过。回答这个问题前，请先允许我隆重介绍一个在知乎鄙视链底端的职业：客服。在知乎搜客服，你会发现，该话题下，但凡有热度的回答都是客户写的，客服在关于他们职业的问题上，是没有话语权的。不信你去搜，搜索结果要么是某网约车公司的外包客服玩忽职守，间接害死用户，要么是XX公司客服怎么奇葩，一生罕见。有人问，做客服能学到啥，下面的高赞回答是这样的：去年网易相关机构对该行业从业人员进行过一场调查，结果如下：网易这个机构就是做云客服生意的，真实数据恐怕比这个还要夸张。尽管如此，都只有30%的从业者表示满意。如果说制造业的三和大神在龙华新区的人才市场，那么办公室里的三和大神非各地高新区的客服莫属了。进来培训一天跑三个，十天跑一半常有的事。干个半年就能带新人，一年能带班组，竞聘主管了。无门槛，没编制，待遇低，强度大，重复性高，负面情绪多，伸手就是天花板，没有话语权，还伤嗓子。不辞职，留着过年啊？你以为我这么长篇大论就是为了来比惨比烂呀？下面才是正文咧。在下不仅不打算比惨，还要把你们眼中那些有闲多金、人生价值喷涌而出的中产阶级专属职业都比下去好不好。先上结论：客服才是人类文明最后的壁垒，是真理所在。一、人类的本质就是复读机如果说，有什么职业，在性质上是最接近复读机的存在，那恐怕非客服莫属了。“您好，请有什么可以帮您？”......客户：我的手机号是：一生搞搞三搞四九死一生我给您重复一遍：您的号码是：13993949413......“祝您生活愉快，再见。”和大润发出口处那些有气无力的“慢走，欢迎下次光临”不一样的是，每天字正腔圆的重复200+次上面这样的对白，这种的客服专属操作才是最为接近人类本质的工作。人类的优质复读是高保真的，不丢失原来的信息，饱含深情与期待的。而机器的劣质复读是会失真的，他们根本不会在意是否会有客户留下个差评。优质复读不仅要正确的识别信息源的本意，还要迅速转化成双方能理解的通用含义。劣质的复读机还是退群吧。扩展阅读：赵明毅：人类的本质就是复读机人类穷尽创造力和搜刮所得,丰富了世间的辞典；工程师们再从辞典充实他们的词库，希望制造出最智能的翻译工具；然而万万没想到的是，复读才是人类的本质.....雨果奖获奖作品，科幻《仿生人会梦见电子羊么？》中，作者PKD描述下的人类寂寥末世是这样的：人类的生存空间被角落中不断增值的基皮垃圾逐渐掩埋。当中“基皮第一定律”如下：“基皮就是没用的东西，垃圾邮件啊，空火柴盒啊，口香糖包装纸啊，昨天的报纸啊。周围没人的时候，基皮就会自我繁殖……基皮总是会越变越多……这就是基皮第一定律，”特障人说，“‘基皮驱逐非基皮‘。”这段发表于50年前的文字，准确的预言了今天的某些细节，颇有些令人细思恐极的现实意义。为了对抗日益变态增值的垃圾电话骚扰，美国的程序员在面对日益严峻的电话骚扰开发了一套反骚扰系统，做出了以假乱真自动【反骚扰电话】机器人。这个机器人别的不会，拿手好戏就是车轱辘话来回滚，反反复复下面这几句话以及威力加强版以及再排列组合。“嗯？我没听清楚”“对对，听起来不错”“嗨，我得提及一下我的家人”“谢谢你对我这个老家伙这么耐心，你能再解释一遍吗？”这就是仿生学应用上的极致：复读机，不能再极致了。再加上营造出来的脑子糊涂口齿不清的极品人设，以至于骗过一大群骚扰电话。你可以在油管上找到自动复读机Lenny老爹和骚扰电话对峙的视频。其中最著名的莫过于那个20分钟推销员的那段。只是我笑着笑着就僵住了。那个奔溃的推销员小哥也是呼叫中心CRM供应商业务的可怜人啊。AI复读机总有被人类识破的一天，但只要人类保守着自身本质的那一天还未结束，灭亡之日就不会到来（迫真）。二、只有客服才是人性之光“很抱歉给您带来这样的使用体验，确实和我们工作不到位有关，如果换我做是我，我也很难接受这样结果。不过我会尽最大的努力帮您解决问题的......”这是一段客服用的常见话术。不过不要小看这种话术，它其实是人类本质的一部分：表达共情的能力。从前段时间热门的“大数据杀熟”，到深度学习算法根据“最符合用户使用习惯”把越来越细分的内容密集推送给使用者的现状来看，机器正在一步步的夺走人们对生活的掌控。特别当你搜索【智能电话机器人】时，就能发现有哪些不对劲了。之前说到垃圾电话骚扰，我说最近接到的那些骚扰电话，奇形怪状的方言开始减少了，取而代之的是吐字清晰，措辞严谨，语速气息丝毫不乱的标准播音。之前百思不得其解，现在看来豁然开朗。骚扰的根本原因就在就出在这里啊。原来连外呼小哥们的工作也要被机器接管了啊？机器迟早将变得和人类一模一样，这个在许多科幻作品中都有体现。由于机器人的优秀性能，终于把人类取代而成为世界主宰，已经算是个老套话题了。同样是在《仿生人会梦见电子羊么？》当中，人们区别人类和AI仿生人所用方法是这样的：戴卡德用的仿生人测试是Voigt-Kampff移情测试，看的是受试者能否移情到其它人或者动物身上；尤其是当动物受到伤害时被试者会不会表现出真正的惊恐或厌恶。仿生人只能尝试假装这种反应，但一直没有成功。我们曾经用脑容量来定义人，当仿生人的智能超越了人类后，移情能力成为了人的新定义。再温柔善良的仿生人，也有可能突然毫无来由的剪掉蜘蛛的腿，因为“它只需要4条腿就能爬行，多余的去掉好了”；而哪怕是最没有地位的，生活能力缺失严重的特障人，因为还是人类，他因为移情而对这种细微的暴行“发出尖叫”。人类无法接受这种残忍做法。想象一下，当真正的末日来临，仿生人在四处搜寻仅存的人类抵抗力量。此时，基皮垃圾堆里最后一台留声机被你发现，它仍然还能使用。你按下了播放键，里面是百老汇的音乐剧和最后一句人类在电话里的录音"祝您生活愉快，再见"时，将是多么令人感到温馨的时刻（手动狗头）。这就是共情的作用，人性的【光辉】在这一刹那显现（并不）。所以当一个客服认真的试图了解你的情况并表示同情的时候，别再去质问TA是否是一台机器了。珍惜一个能接触到的陌生人吧，也许明天他工作就被IVR智能应答系统取代了，想接受人工一对一的服务，你得支付更多的钱。（我差点就信了）三、呼叫中心——西绪福斯的神话比起动不动就人类和人性的宏大叙事去解释一个平凡人你的日常工作，未免显得担子过于沉重，就像尼采想要把全世界的虚无都背到自己的身上那样。而且，无论如何，人类的未来注定将是复读机和移情都无法拯救的灰暗图景（喂），回到最初的提问上来：不喜欢现在工作，怎么办？换一种说法就是，工作无法让你感到幸福。加缪在西绪福斯的神话一书里说道：如果没有真想写幸福教程之类的东西，是发现不了荒诞的。如果一个人只想自己过得幸福点，而你却想让TA在不喜欢的职业生涯中过得幸福，那么你很可能就会发现荒诞的存在。也许你对荒诞这个概念感到难以理解。我举个例子。在电影黑客帝国里，为了把人类做成供机器文明自身运转的生物电池，统治世界的机器文明AI弄了个以1999年的地球为主题的虚拟世界，MATRIX(母体)。人类的精神被机器控制，留在母体虚拟世界里面被圈养，肉身则是由机器栽培出来，在现实世界的培养容器里，以吸收由同类的尸体转化成的营养液为生，藉此给机器文明提供它们所需的生物电能。这是一个真·键盘侠生活的世界，一个大型虚拟MMORPG，一个SAO或者FATE/EXTRA世界，随你怎么理解.....当然玩家们都是被迫参与的。然而大部分精神活在MATRIX母体里面的人根本意识不到这一点，他们管这个母体里的游戏叫社会，彼此工作，木匠，律师，警察，程序员各司其职，为彼此工作，买房结婚繁衍后代，为了“生存”劳动，为了权力勾心斗角，为了财富挖空心思，尽管现实里他们只是AI的电池，子子孙孙亦是如此。如果说，你的人生就是一本别人写的规则书，一切的善与恶，罪与罚，道德与理想，财富和欲望，都是事先编好的流程，你的人生，你的家庭，你奋斗的一切，所有人类努力的成果都只说明了存在这个事实而已，但它们毫无意义，只不过是由一个或者一堆D20的骰子根据各种加权掷出来的随机数，你可以在运气爆发的时候一刀砍死巨龙，也可以因为一时的霉运被哥布林围殴致死。这显得一切赋予你人生意义的行为都滑稽可笑。你以为的科学进步，宗教信仰，普世价值，引以为傲的一切都被另一个你永远认识不到的存在利用来充手机电。这就是一种“天地不仁，以万物为刍狗”的荒谬。你的身份毫无意义，世界对你产生的需求只因为你是一颗电池。也就是说，当你不再能做电池的时候，你就没必要存在了。哪怕你吞下了孟菲斯的红色小药丸，意识到了MATRIX的存在，以为自己可以像《心跳文学社》的莫妮卡那样，删掉主宰你的游戏框架......然而，抱歉，原来锡安也是另一个MATRIX。在黑客第二部《重装上阵》里，故事告诉你，为了系统的稳定，那至高全能的AI设计了一个貌似真实世界的瓦砾场，给那些发现或怀疑MATRIX真相的人一个差额，去另一个赛博空间避难，在对抗中维持整个虚拟系统的平衡。连尼奥也不过是一个被植入特殊程序而被放回Zion的人。所谓先知呢，和虚拟世界中的探员史密斯一样，也是一个精心的程序。母体利用“先知程序”，把一个关于弥赛亚的精神鸦片提供给Zion的人类。并在Zion被毁后，利用尼奥的牺牲来升级母体、重建锡安。无论主角尼奥如何发挥主观能动性，大无畏地去战斗，去奉献，去爱，去拯救，到头来他只是机器文明多年前就制作好的锦囊，一盘大棋里被利用的棋子，是机器文明操作系统的升级用的补丁，仅此而已。如《金刚经》所载：“一切有为法，如梦幻泡影”。有多少人还能确信，我们不是上帝的一个梦，不是任何人的一个梦，不是一个RPG游戏里的NPC？此皆为荒诞。你的追求和信仰和追求毫无意义，弥赛亚也是个谎言。简而言之，就是你为了某个目标穷尽毕生努力，却发现所有的意义的全是虚无与荒诞。也许这么说有点过于中二了，MATRIX就是一部科幻，那么我的人生就一定是荒诞的吗？加缪在西绪福斯的神话里写道：诸神判罚西绪福斯，令他把一块岩石不断推上山顶，而石头因自身重量一次又一次滚落。诸神相符多少有些道理，因为没有比无用又无望的劳动更为可怕的惩罚了。.....这则神话之所以悲壮，正因为神话的主人公是有意识的。假如他每走一步都有成功的希望支持着，那他的苦难从何谈起呢？当今的工人一辈子天天做着同样的活计，其命运不失为荒诞。工作的荒诞性，以客服为甚。昼夜颠倒的轮班，重复的工作内容，永远没有止境的来电，只要你明天还是电话席位上的接线员，那么明天也只是今天的克隆，最多就可能面临多几次投诉。你无论在这个工作上花了多长时间，都是原地踏步。因为假如每接一通来电，就能让这个世界上对这类电话的需求永远减少一分，那荒谬和苦难也无从谈起了，然而那是不可能的。别以为你不是一个客服，活得就不荒谬了。哪怕你觉得自己还算幸福，要知道“幸福和荒诞是共一方土地的两个儿子，是难分难离的。”做个运营，有的是运营思维和数据分析能力，每天却被要求忙着东拼西凑接单洗稿，加班到凌晨家常便饭，最后老板寒冬来临，裁员名单上赫然在列。这样的人生算不算荒谬？进入银行，以为自己会成为半泽直树，结果每天都是流程化的业务，无聊的投诉，晚上下班后还有形式主义的会议，毫无新意的培训，还有占用宝贵周日没有加班费的，的只有一群死气沉沉的同事参加的单位团建，这样的人生工作算不算荒谬？设计师，空有满脑子艺术细胞，却被甲方爸爸压着脑袋，左一点再右一点，字体放大再缩小，配色最好红配绿，高端大气的同时又要低调奢华。三番五改被折磨的欲仙欲死，这样的人生算不算荒谬？当个医生，每天来的病人都在外边绕场三周，永不止歇。诊室里各种人间苦毒，或心怀不甘念念不舍，或强词夺理讳疾忌医，累得虚脱却时刻还要提防医闹的刀子，这样的人生算不算荒谬？每个人都有一枚迟早要滚落巨石需要往山顶上推，那就是人生的荒谬所在。为什么说客服更荒诞呢？因为客服能拿的钱还少。于是，你认为一切一切都没有意义，试图去寻找人生的意义也是无用的，就像动画《瑞克和莫蒂》里，外公瑞克挑战银河帝国，战况惨烈，跌宕起伏，流血漂橹，天下缟素——一切只是为了找到多年前停产的麦当劳川香酱，狠狠的嘲讽了一切宏大叙事的传统作品。于是你决定，像陀思妥耶夫斯基那样只求灵魂的安放，淡然面对人生的苦难。但是也可以有另一种活法。加缪在荒诞中找寻到的“人生意义”是这样的：重要的不是永恒的生命，而是永恒的活力。抵抗不可抵抗的命运则是自己的唯一真理。世人始终如一的反抗，这种形而上反抗命运本身，是他们存在的证明，是荒诞人生的意义所在。爱酱♂的哲♂学，就是不断的反抗，这很加缪也很先锋。接受了荒诞意味着承认自己的自由，世界依旧，人是唯一的主人，你的命运是你自己的，诸神认为它是惩罚，但那还是自己的选择；石头是诸神放在山脚下的，但它也只属于他自己。曾经约束你的是对彼岸的幻想。自由的思想结局不再是自弃自绝，而是重新活跃起来，变成一幅幅形象。加缪在文末说：“应当想西绪福斯应该是幸福的。”“那么做客服大概可以是幸福的咯？”“我想是的，孩子。”“那为什么我还是开心不起来呢？”“你还相信复读机和移情力的力量么？”“说实话，我认为你在开玩笑。”“废话，工资这么低，换我的话，反正我没法开心咯。”“靠，我想骂人，不过，多年的职业生涯让我不那么容易动怒。但我还要问你，那你写这么多啥也没说清楚，图个啥？”"请关注个人微信公众号“北门青年”，内有职场丨心理丨成长丨哲学相关分享~~”关于荒诞主义的拓展阅读：为什么会经常觉得人活着没有意思？​www.zhihu.com