问题：﻿跳槽转行做运营，需要准备什么？ 我是中文专业，毕业已经两年。上一份工作是在互联网公司做行政，现在想转行做运营，可是没有运营方面的经验，担心自己简历投递无果，我该如何做好转行相关的准备…
话题：﻿跳槽、产品运营、面试、生活方式、运营
回答：﻿题主莫慌，我就是从会计转行新媒体运营的，这里有些经验分享给你。①花1天时间修改简历1.建议先制作出2页的word版的个人简历页数太多HR没耐心看，而1页简历显得个人经历略微单薄2页word能帮助你控制挑选项目数量，迫使你选择一些精品项目内容进行展示面试时可直接进行打印携带（很多初创型互联网公司面试时都不会提前打印你的简历，你准备好这些会给面试官留下愿意多想一步的印象）2.项目经验没有合适的运营项目时，可以放置其它类型项目，但需要优化描述方式，要尽可能的体现你的运营思维模式（是一个从用户调查-内容制作-渠道投放-数据反馈-调整优化的系统的过程）3.当没有特别合适的完整的运营作品展示时，可以文章代替我在此处放置了三篇自己写的微信文章的二维码，并配上几个字的介绍，方便面试官如果感兴趣可以快速的扫描查阅（三家公司有2个面试官当场扫描，另一家公司也在面试结束后翻阅了文章）（再插一句，由于个人原因，改完简历后我回了一趟家，新疆，中间10天时间都没有再修改简历或者投简历）②花2天时间投递简历由于我的目标比较明确，就是互联网公司。所以我从家回来后只在两个网站投简历：拉钩网和Boss直聘。拉勾网每天只能投递10份简历，Boss直聘不做限制。我选择投递的大多数是初创型互联网公司，具体项目方向并没有做过多的挑选，因为我觉得运营的工作是相通的，没必要限定自己是投电商还是投工程。当然也不是所有的在招聘的公司都投简历，也要做公司筛选。因为你从招聘信息和公司简介上就能看出，这个公司或者岗位是否靠谱。如果纯粹就是想找者扫楼员，只不过套了运营的title，那就可以直接跳过了。（插一句：由于周五我就接受了其中一份offer并于本周一入职，所以周一接到的两家互联网公司的邀约全部推了，其中包括“周末去哪儿”，我是他家深度用户呀……心稀碎！）③通过面试，拿到offer接下来我就把面试过程中的一些经验分享给大家，希望能对大家顺利找到工作有所帮助。*高能预警：由于我面试的这三家公司都是初创型互联网公司，所以面试经验可能略有局限，其它类型公司仅供大家参考！这三场面试中2场超过2小时，剩下1场超过了1小时。面试官的个数在2-3人之间，所以宝宝们要做好2小时面试的心里准备。面试的前一个小时差不多都在叙述我的工作经历及项目经历，和简历的写法一样，虽然有些经历和项目并不是运营的工作内容，但是在描述过程中，不断的加入正确的营销思维。俗话说外行看热闹，内行看门道。有运营经验的同学可以跳过这段往下看，如果你是零运营工作经验，转行+转岗是非常困难的。但是如果你有一个正确的营销思维，那你在日后工作是很有优势的，最起码不会向错的工作方向努力。而具备了从用户调查入手的一整套的营销思维以后，你就可以应用正确的营销思维来描述你得历史工作经验，面试时就会显得比较有竞争力。当然，这会衍生出一个问题，就是强调思维多相关案例少，会让面试官了解到我的运营经验泛而不精。而我是这么化解这个问题的：1.我的之前的工作有部分经验是做线下活动：从策划到执行都是由我完成，从而证明地推活动我是完全可以主导的。线下活动和客户是零距离，用户运营经验也是非常丰富的。同时，初创型互联网公司一般会很缺人，我会一直暗示虽然运营没有特别拿的出手的案例，可我什么方向都做过，所以对运营方式了解较为全面。全面员工是这类公司比较缺的。（只要能把你之前的工作内容和运营的相关工作联系起来，就一切不是问题）2.我会强调我兼顾工作的同时，不断的在学习，自主性学习能够让他们感受到你是一个求上进有自制力的人，创业型互联网公司不会想请一个来养老的员工。除此之外还有2个面试官提的问题，我答完之后反馈比较不错，写给大家做参考吧：Q：谈一谈你最近使用过的或者觉得好的几款app，为什么觉得不错？因为我没有app运营经验，所以面试官希望通过这个问题看看我对这方面的感觉。我完全没有准备这个问题，好在自己对一些app有偏爱，推荐的是：在行、助理来也。在行不必多说了，比较火。可以谈的东西很多。通过它聊到最近更火的分答：踩到时下最火的网红经济，同时配合各类推广方法：1元偷偷听，24小时免费……同时还传达出：“好的提问同样能给自己带来收益”的理念，非常大的刺激了用户活动度。在谈论热门app同时，我又提到了助理来也，一款较为小众的app：有意思，重服务，重用户体验。同时，我又将其运营过程中的一些内容和自己之前经历联系起来。挑选一热一冷的两款APP来聊表明：我确实在平日就关注和研究app运营，是一种态度和自主思考的传达。（如果你除了微信、微博之外没有可聊的app了，那现在就找两个来研究吧）再有一点就是，我提前下到了一家公司上架但未推广的app。面试之前我每个功能都体验了一遍。在谈完其它的app后，我将话题直接引入到他们的app上，聊一聊哪些地方是很不错的，之前我没有想到；而哪些是在使用过程中有较差的体验的。面试官很惊讶我有提前试用他们的app，当然印象还不错哦~任何一家公司在面试求职者时，都会偏爱有诚意的、有准备的求职者，印象分就会打的很高。而如何表现你得诚意，我觉得作为运营求职可以这么做：携带一份针对该公司的面试作品：文案、营销方案、活动策划……都可以。当然，这个需要充分的准备时间。当面试较多，准备时间不是很充分时，那就提前尽可能详细的了解公司情况，特别是运营，要对公司的核心产品知悉，并有自己的理解，在面试时才能提出自己想法，很明显你是做了功课。诚意就显而易见了。Q：对于“你对我们公司还有什么想问的么”这类问题该怎么提问。这个问题我个人觉得是一个展现自己能力的关键时刻，问题问好了，能大幅提升你得面试得分~首先你需要提前查阅该初创公司的基本信息：创始人、团队规模、融资情况或融资计划等等，了解对方你才能提对问题。我一般是通过这些渠道去了解的：公司官网，这里最能直接了解公司的基本业务；招聘网站上的公司信息，融资情况，团队规模，在招的职位，面试评价：通过这些，你能知道公司目前的团队搭建计划；有的面试官就是创始人，那么面试评价中你很可能就发现了这个面试官的风格、喜好、面试流程，完全可以做出针对性的准备。百度公司的关键词（我更喜欢用Google，不过要翻墙）：超过一年的初创公司，或多或少都会在网络留下自己的痕迹，快速的浏览这些信息，能了解到很多。接下来就会说我一般问的三个问题：1.由于我上一家创业公司一直未融到钱出现了资金问题，这让有时候必要的付费推广变得极为困难，所以我会先问融资情况及计划。直接在公司简介上说自己不需融资的公司，我会直接问原因，以及在初期不拿融资的情况下如何解决或者计划公司运营问题的。同时我会给出我问这个问题的理由。2.第二个问题我会问创始人的背景：之前是从事什么行业，（自行判断是否和现在做的项目相关，若不相关）为什么现在做这个项目。如有合伙人，同样进行提问。一个项目能否成功，很大程度上与创始人的个人能力有关。3.最后我会问目前项目团队成员结构以及近期内计划招什么人。一个团队缺失角色越多，后期工作内容越有可能成为万金油，什么都做，什么都不精，对，和我之前有的一拼。④挑选offer的纠结过程两天内收到3个offer，挑选的时候还是小纠结了一翻：A公司：6人，创始人互联网背景和概念很薄弱，合伙人招募+期权承诺+xk薪水B公司：约10人，创始人互联网背景和概念三家中最强，2w期权+（x+3）k薪水+C公司：约25人，创始人传统行业出身，做新公司转互联网，期权成诺+（x+1）薪水+提成（数据待定）其实主要是在B/C两家公司纠结，最终选择团队搭建更完善的C公司~因为我上一家公司的规模太小了，我虽然是运营的title，但是UI的都是自己在做，更别说一些其它有一搭没一搭的工作。就造成了，大部分的精力都浪费在我本不擅长的其它岗位的工作上了。不是说不能做其它的工作，只是用了太多的时间消耗了自己。得不偿失。所以呢，我最终选择了C公司~并且在这周一就桑班啦~已经一周啦~还是很开心~简单总结：1.认真修改简历，建议简历长度控制在2页word，项目和作品一定要根据自身情况认真挑选适合的。面试时提前打印出来。2.利用好互联网公司简历投递神器：拉钩&boss直聘3.初创型互联网公司面试重点：对自己的工作经历要有逻辑清晰的概括和总结，是不是运营工作不重要，能说清楚曾经的工作经历很重要。运用正确的营销思维来讲述自己的历史工作经验。如为app运营，准备好应对方案，最好提前下载使用app，提出真实的表扬和建议。把握好对面试官提问的机会，提前做好公司调研功课，提针对性问题。如果大家想了解的更多欢迎关注我运营的公众号：ansonclass，定期更新求职经验http://weixin.qq.com/r/SzrQyLLEyO_3rfar929Z(二维码自动识别)