星空联盟

**星空聯盟**（英語：STAR ALLIANCE）是成立於 1997 年 5 月 14 日的國際航空聯盟，初期是由 5 間分屬不同國家的大型航空公司結盟，藉由共用軟硬體資源與航線網等方式，強化聯盟各成員競爭力。至今星空聯盟成員數目已發展到 26 個，除了是迄今為止歷史最悠久、規模最大的航空聯盟外，它的成立也掀起 20 世紀末期一股航空聯盟熱潮，其他對手航空也相繼成立聯盟團隊，例如天合聯盟（SkyTeam）與寰宇一家（oneworld），以期能與星空聯盟抗衡。

官方企業標語為「星空聯盟，地球連結的方式」（Star Alliance, the way the Earth connects™）。

## 簡介

星空聯盟（或所有航空聯盟）的概念，源自更早以前就存在於民用航空業界的班號共用（Code-Sharing）與延遠航線代理制度。代碼共享令航空公司間很大程度上實現了無縫連接，這種緊密的合作曾被懷疑為不正當競爭行為，並導致歐盟展開對該聯盟成員實質合併的調查。事實上，一些人推測，若政府放寬限制，其成員將合併為單一的公司，儘管仍未有證據證明其實現的可能。

在星空聯盟成立之前，西北航空和荷蘭皇家航空自 1993 年起便共同一起經營，是現代航空聯盟體系的先行者，在更早的幾十年前，航空公司間已存在搭配和合作制度，甚至共同執行行銷活動，但合作方式較分散雜亂。

1997 年，由聯合航空與漢莎航空這兩間分別來自美洲與歐洲的民航巨擘為主幹，再加上加拿大航空（當時仍譯稱為加拿大楓葉航空）、北歐航空與泰國國際航空這五間航空公司宣佈星空聯盟正式成立。星空聯盟的成立，形成了規模、聯合競爭模式，創造航空發展史上的一個新里程碑。這促使了其競爭對手，相繼聯合成立寰宇一家及天合聯盟。

星空聯盟成員如今每天有 19,700 班航班飛往全球 175 個國家共 1,077 個目的地。其成員 2009 年共接載 6.035 億乘客，營業額達 1712 億美元。聯盟的收費客公里（RPK）佔全球市場份額的 28%，比三大主要航空聯盟外的所有航空公司的總和更大。所有星空聯盟的成員合共聘有超過 458817 名飛行員、乘務員和其他工作人員。星空聯盟還在 2007 年至 2009 年連續三年被 Skytrax 評為年度最佳航空聯盟。

星空聯盟的企業識別標誌是一個由 5 個三角形組合而成的五角星，象徵創立聯盟的五個創始成員。

### 合作方式

星空聯盟透過以下方式提高成員的營運效率：

* 共同的飛行常客獎勵計劃和兼容的優惠服務。乘客只需申請 18 間成員航空公司提供的 15 個獨立常客計劃中的任何一個，就可以將乘搭不同航空公司航班所累積的里數計算在一個常客計劃。除此之外，原本是跨公司的轉機延遠航段也被視為同一間公司內部航線的銜接，因此在票價上較有機會享有更多優惠。
* 實施「同一屋檐下」計劃。聯盟成員航空公司在主要機場使用同一航廈，共用機場設施，如值機櫃檯、行李設施、中轉櫃檯、貴賓室和辦公區域等。
* 隨著全球網絡的建立協調一致的定期航班。
* 單張機票可乘搭聯盟其他航空公司的航班。
* 協調一致的服務品質。
* 共同訂購或租賃飛機零件。
* 共用航線網路及停機位。

### 機身塗裝

為了推廣星空聯盟的合作與統一形象，所有成員航空公司的飛機機身上皆繪有聯盟的五角形標誌。除了一般標準版本的機身塗裝外，所有星空聯盟成員都必須將旗下至少一架飛機改為星空聯盟的統一特殊塗裝，以提升星空聯盟的統一形象。至 2005 年這類星空聯盟塗裝共出現過三個版本：

* 第一代：第一代星空聯盟塗裝採用特殊的「多節塗裝」設計，將一架飛機的機身從頭到尾，分段塗上多間（視乎當時成員數量而定）不同航空公司的標準塗裝，並且在垂直尾翼繪上黑色背景與星空聯盟之五角星標誌。例如，聯合航空將一架機身編號 N653UA 的波音 767-300ER 改為星空聯盟塗裝，它的機首到機尾分別是聯合、北歐、巴西（Varig）、漢莎、加航與泰航等六節不同造型的塗裝（1998 年時版本）。

* 第二代：由於星空聯盟陸續有更多新成員加入，因此無法在一架飛機上繪上所有成員航空公司的塗裝，新版的星空聯盟特殊塗裝因而誕生。塗裝改以白色機身為基礎，而垂直尾翼上仍繪有黑色背景與星空聯盟之五角星標誌，各間航空公司的企業識別標誌分別以一個一個正方形的格式從頭到尾排列在飛機兩側舷窗上方。

* 第三代：由於星空聯盟的成員數量眾多且陸續有航空公司加入或退出，每次成員名單一有變動各成員航空公司就必須即時重繪旗下所有的特殊塗裝飛機，所費不菲。因此，第三代的星空聯盟塗裝不再強調要同時顯示出各成員的企業識別標誌，而只有一橫跨整個機身長度的「STAR ALLIANCE」字樣象徵聯盟的形象，然後在下方靠機首處繪上該成員航空公司自身的標誌，至於機尾部分則維持原來設計繪上黑色背景與星空聯盟五角星（新加坡航空除外）。此版本塗裝於 2004 年 12 月引入，各成員於 2005 年起陸續換上。2019 年，中國國際航空的星空聯盟塗裝開始在垂直尾翼上添加航空公司標誌。

目前所有第三代機身塗裝均允許航空公司在翼端帆和引擎整流罩上保留其航空公司原來的設計。

而目前所有成員航空公司中只有新加坡航空以及紐西蘭航空分別因其民間習俗以及地位特殊而未使用星空聯盟的標準塗裝，由於黑色對新加坡人而言是禁忌、不吉利的民間習俗，加上新加坡航空 006 號班機空難的慘痛經驗下禁止使用黑色作為該塗裝之垂直尾翼底色，因此星空聯盟官方特准新加坡航空以長期性使用全白色或垂直尾翼標圖 LOGO 版本。至於黑色對紐西蘭人而言則是地位重要，則於 2022 年被官方特准紐西蘭航空使用全黑色版本。

下述星空聯盟塗裝作出了以下改動：

* 新加坡航空 -「全白色」版本（2011 年至今）：垂直尾翼上的星空聯盟五角星雖然不變，但背景變成了白色，其餘部分設計均與星空聯盟第三代塗裝相同。綽號「白星星」，目前使用於 3 架波音 777-300ER（編號：9V-SWI、9V-SWJ、9V-SWM）以及 1 架波音 737 MAX 8（編號：9V-MBL），曾於 1 架空中巴士 A330-300（編號：9V-STU）使用「全白色」星空聯盟塗裝。
* 新加坡航空 -「垂直尾翼標圖 LOGO」版本（～2010 年）：機身的「STAR ALLIANCE」字樣縮小，且排在「SINGAPORE AIRLINES」後，垂直尾翼則保留新加坡航空標準塗裝的設計。類似寰宇一家塗裝的排版配置。
* 紐西蘭航空 -「全黑色」版本：基本上與星空聯盟第三代塗裝相同，垂直尾翼上的星空聯盟五角星雖然不變並保留黑色為底色，但機身底色變成了黑色，機身的「STAR ALLIANCE」字樣變為白色，全球首架「全黑色」星空聯盟塗裝為空中巴士 A321neo（編號：ZK-OYB），於 2022 年 11 月 19 日交機。

## 星空聯盟樞紐及合作區域

### 聯盟成員樞紐機場

### 合作區域

* 倫敦希斯洛機場的 T2 航廈。
* 北京首都國際機場 T3 航廈
* 墨西哥城國際機場 T1 航廈。
* 上海浦東國際機場 T2 航廈。
* 在巴黎戴高樂機場 T1 航站重新開放以後，除中國國際航空，克羅埃西亞航空公司，衣索比亞航空公司，長榮航空，和泰國國際航空，所有的星空聯盟成員都將搬回於此，以「創造」一個星空聯盟樞紐。
* 舊金山國際機場的星空聯盟成員國際出發和到達服務遷入 G 登機區，韓亞航空除外。
* 成田國際機場 T1 航廈南翼。
* 開羅國際機場 T3 航廈。
* 邁阿密國際機場 J 大廳。
* 仁川國際機場 A 大廳西側。
* 所有星空聯盟成員都位於多倫多皮爾遜國際機場 T1 航廈。
* 華沙弗里德里克・蕭邦機場 T2 航廈。
* 在里約熱內盧 / 加利昂－安東尼奧・卡洛斯・若比姆國際機場，巴西天馬航空、葡萄牙航空、聯合航空和全美航空遷入 T2 航廈。聯合航空仍使用 T1 航廈。
* 在漢堡機場，布魯塞爾航空遷入 T2 航廈，與其它星空聯盟成員保持一致。
* 底特律都會韋恩縣機場北航廈。
* 慕尼黑弗朗茨・約瑟夫・施特勞斯機場 2 號航廈。
* 在桃園機場，除泰國國際航空外，其餘有營運台灣航線的星空聯盟成員（包含長榮航空）皆使用第二航廈。預計 2023 年第三航廈完工後，泰國國際航空遷至第二航廈。

## 聯盟成員

星空聯盟設有正式成員及優連夥伴兩種航空公司合作以及地面夥伴一種鐵路公司合作類別，過去另有「區域性會員航空公司」（Regional Member Airlines）的等級，該等級成員主要是一些小型或地區性航空公司，以擴充聯盟的航線網絡涵蓋範圍。加入星空聯盟的區域性會員航空名單的要求門檻較低，但前提是新成員必須與聯盟內其中一位正式成員有密切合作關係且使用該航空公司的飛行常客獎勵計劃。

### 正式成員

1 創始成員 
2 由漢莎區域航空和聯合航空快運等所營運的品牌不一定是星空聯盟成員。但其營運航班均代表其各自的成員航空公司，使用它們的呼號，並是星空聯盟航班。 
3 漢莎區域航空的此類成員均由漢莎航空完全持有 
4 由漢莎航空和土耳其航空共同擁有 
5 價值聯盟成員 
6 星空聯盟優連夥伴成員

### 優連夥伴

除正式成員外，星空聯盟在 2015 年開設優連夥伴（Connecting Partners），旨在令優連夥伴航空公司毋需成為正式成員亦能與星空聯盟成員有緊密的合作。旅客倘若在同一行程同時包含優連夥伴與正式成員航班，該旅客在優連夥伴航班上亦能享受行李直掛等標準星盟旅客待遇；星空聯盟金卡會員能在優連夥伴航班上享受星空聯盟金卡會員待遇。

### 地面夥伴

星空聯盟在 2022 年開設針對鐵路運輸公司的地面夥伴（Intermodal Partners），和優連夥伴類似，地面夥伴運輸公司亦能與星空聯盟成員有緊密的合作，且旅客能享受行李直掛等標準星盟旅客待遇。

### 已退出成員

 

## 參考資料

## 相關條目

* 民用航空
* 航空聯盟
* 寰宇一家
* 天合聯盟
* 班號共用
* 飛行常客獎勵計劃

## 外部連結

* 星空聯盟官網 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）（英文）