工程管理

**工程管理**是管理實踐到工程實踐的應用。

工程管理是一種職業。他們既能解決工程上的技術問題，又具備組織、行政和規劃等管理能力，以便監督複雜的工程驅動企業的運作效能。工程管理行業的專業人士在尋求研究生學位以作為資質憑證時，有時會將工程管理碩士（MEM）和工商管理碩士（MBA）放在一起比較。

## 歷史

史蒂文斯理工學院被認為是最早擁有工程管理院系的大學，其在 1908 年設立了商業工程學院。後來它被稱作工程管理專業工程學士（BEEM）計劃並被移入系統和企業學院。德雷克塞爾大學建立了美國第一個研究生工程管理學位，並從 1959 年開始授予。1967 年，第一次有大學院系被明確冠以「工程管理」的名稱，這是由密蘇里科技大學創立的（前密蘇里羅拉大學，前密蘇里礦業學院）。

在美國以外，在德國第一個專注於工程管理的院繫於 1927 年在柏林建立。在土耳其，伊斯坦堡理工大學於 1982 年成立了管理工程系，提供了大量的研究生和本科生管理工程課程。在英國，華威大學於 1980 年成立了一個專門的系 —— 華威製造集團，它提供了一套工程商業管理理學碩士研究生課程。

密西根理工大學 2012 年秋季開始，在商業經濟學院教授工程管理課程。

在加拿大，紐芬蘭紀念大學已經開始教授完整的工程管理的碩士學位課程。

在丹麥，丹麥技術大學提供工程管理的理學碩士課程（英文）。

在巴基斯坦，塔克西拉工程技術大學、拉合爾工程技術大學和巴基斯坦國立科技大學（NUST）為工程管理同時提供碩士和博士學位，喀拉蚩 NED 工程技術大學和吳拉姆伊沙克汗工程科學和技術學院已經設定了工程管理專業工程碩士。該專業的不同是，它是包含在品質管理中的。COMSATS（CIIT）向本地和海外巴基斯坦人在校 / 離校學生提供專案管理的理學碩士學位。

在義大利，米蘭理工大學提供管理工程學位。

在俄羅斯，從 2014 年開始，俄羅斯聯邦總統國民經濟與國家行政學院（RANEPA）工程管理系提供工程管理的學士和碩士學位。

在法國，研究生工程學院（EPF）從 2018 年 1 月開始，為五年制工程碩士學位的第 4 年和第 5 年，提供英文的 2 年工程和管理專業。這些學生已經在其它地方完成了本科的工程學位，最後兩年是開放式的。

## 領域

### 營運管理、作業研究和供應鏈管理

營運管理關注設計和控制生產流程，及重新設計貨物或服務產品的商業營運。作業研究研究複雜營運的定量模型，並使用這些模型為行業部門或公共服務的決策提供支援。供應鏈管理是對物流、服務流和相關資訊流，從起始端到消費端的規劃、實施和管理的過程。

### 技術管理

技術管理（MOT）學科建立於各種管理學基礎之上，如會計學、金融、經濟學、組織行為學和組織設計。這個學科的課程主要研究與創新和技術革新管理相關的營運和組織問題。

### 新產品開發和產品工程

新產品開發（NPD）是將一個新產品帶入市場的整個流程。產品工程是指設計和開發一個裝置、組件或系統的過程，通過生產製造流程，將產品生產出來並銷售。產品工程通常需要通過某些活動來處理一些問題，如成本、生產能力、品質、效能、可靠性、適用性、預期壽命和使用者特性。在採用階段式模型的產品開發過程中，專案管理技術被用於管理設計和開發流程。工藝設計（有時也稱為製造設計或 DFM）是所設計產品的綜合工藝，即使用何種方式更容易製造。

### 系統工程

系統工程是工程和工程管理的跨學科領域，著眼於如何設計複雜的系統，及在其生命周期中對其進行管理。

### 工業工程

工業工程學是工程學的一個分支，用來對複雜的流程、系統或組織進行最佳化。工業工程師的工作，是減少不產生價值的浪費，無論是時間、資金、材料、人工、機器時間、能源，還是其它資源。

### 管理學

管理學使用各種基於科學研究的原則、戰略和分析方法，包括數學模型、統計和數值演算法，來提高一個組織的能力。可以頒布合理的、有意義的管理決定，使複雜的決定性問題實現，最佳的或接近最佳的解決方案。

## 教育

工程管理課程一般包括會計學、經濟學、金融、專案管理、系統工程、工業工程學、數學建模和最佳化、管理資訊系統、品質控制與六西格瑪、操作管理、作業研究、人力資源管理、工業心理學、安全和健康。

儘管進入工程管理的基本要求是一個工程學位（或電腦科學、數學或科學學位）和一個商學學位，但實際上卻有很多可能。

### 大學學位

雖然大多數工程管理課程是面向研究生學習，但有少數精英院校在教授本科工程管理課程。有些是被 ASEM 認可和 / 或確認的，包括西點軍校、諾維奇大學、紐約科技學院、史蒂文斯理工學院、伊利諾伊理工學院、倫斯勒理工學院、喬治華盛頓大學、亞利桑那州立大學、密蘇里科技大學等。這些專業的畢業生在離開學校後的第一年，通常能賺到接近 65 000 美元。

在美國以外，伊斯坦堡理工大學管理工程系提供的管理工程大學學位正在吸引頂尖學生。滑鐵盧大學提供了一個管理工程方面的四年制學士學位（若包含合作教育則為五年）。在此類課程中，這是加拿大的第一個。在秘魯，太平洋大學（Pacifico University）為這個專業提供了一個五年制大學學位，這也是該國的第一個。

### 研究生學位

許多大學提供工程管理碩士學位。1984 年，第一個工程管理博士學位授權點被授予密蘇里科技大學。設在孟買的國立工業工程學院已經從 1973 年開始在工業工程領域頒發研究生文憑，並從 2008 年開始授予研究員（博士）學位。麻省理工學院提供了一個系統設計和管理碩士課程，它是工程管理聯盟（National Institute of Industrial Engineering）成員。

堪薩斯大學工程管理專業的學生，作為實習的專業人員，正在為上百家商業、製造業、政府或諮詢公司工作。該專業有超過 200 名註冊學生，及大約 500 名畢業生。

伊斯坦堡理工大學管理工程系的管理工程專業提供了一個碩士學位和一個博士學位。

根據美國工程教育社群（ASEE）的稜鏡雜誌（2008 年 3 月），最大的工程管理碩士（MEM）專業（按照 2005-2006 年授予學位數量）見下表。

## 管理工程諮詢

以工程驅動的大小企業往往需要來自外部的管理諮詢顧問的專家意見，他們以工程實踐和產品開發作為關鍵價值驅動，而管理諮詢顧問則針對這類公司提供專業服務。大多數工程管理諮詢顧問會有最低限度的註冊工程師資質。但通常他們也會有工程專業和 / 或商業專業的研究生學位，或一個管理諮詢憑證。這涉及提供管理諮詢服務，特別是針對專業的工程實踐或工業部門。工程管理諮詢公司，通常都是精品公司，比傳統主流諮詢公司 ——A.T. 科爾尼、波士頓諮詢公司、畢馬威、普華永道、麥肯錫 —— 更專業。應用科學和工程實踐要求一種全面的方法，需要涉及管理藝術、科學和工程實踐的組合。有許多專業服務公司以諮詢方式為工程行業提供服務，包括法律、會計、人力資源、市場行銷、政治、經濟、金融、公共事務和通訊。通常，如果公司需要結合專門技術知識和管理知識，以增進知識或提高公司業績，並且保護任何智慧財產權開發的機密性，就會用到工程管理諮詢顧問。

工程管理諮詢關注於綜合系統的開發、改進、實施和評價。綜合系統涉及組織、人員、資金、知識、資訊、裝置、能源、材料和 / 或流程。管理工程顧問努力改善現有的組織、流程、產品或系統。工程管理諮詢利用工程分析與綜合的原則方法，利用數學、物理和社會科學，以及利用工程設計的原則方法一起，來指定、預測和評估從這樣的系統或流程中得到的結果。工程管理諮詢可以專注於其分析的產品、流程或系統的社會影響。工程管理諮詢和服務管理學之間還有些重疊，需要更多分析方法來解決問題。

可能使用工程管理諮詢的例子包括，發展和領導一個公司主動進行大範圍業務轉換，或者設計和實施一個新產品開發流程，設計和實施一個製造工程的過程，包括自動化裝配工作站。管理工程師可能擅長於取得和安裝使用電腦輔助設計（CAD）、電腦輔助製造（CAM）和電腦輔助工程（CAE）應用程式。服務可能包含為各種業務邏輯和新產品推出制訂戰略，或作為效率專家來諮詢。這可能包括使用管理學技術為銀行開發一個新的金融演算法或貸款系統，為醫院最佳化手術室和急診室的位置或用途，為材料或產品規劃複雜的分布（即供應鏈管理），以及為銀行、醫院、或主題公園縮短佇列。管理工程顧問通常使用電腦類比（尤其是 離散事件模擬），以及大量的數學工具和建模與計算方法，來對系統進行分析、評估和最佳化。

## 專業組織

還有一些社團和組織投身於工程管理領域。其中最大的社團之一是 IEEE 的一個部門 —— 工程管理社團（Engineering Management Society），該社團定期發行貿易雜誌。該領域另一個傑出的專業組織，是美國工程管理社團（American Society for Engineering Management，ASEM）。1979 年，由 20 個來自行業的工程經理的團隊建立了該公司。ASEM 目前通過聯合工程經理（Associate Engineering Manager，AEM）或專業工程經理（Professional Engineering Manager，PEM）認證考試對兩個級別的工程經理進行認證。工程管理碩士課程聯盟（Master of Engineering Management Programs Consortium）是一個新成立的著名大學的聯盟，旨在提升 MEM 學位的價值和接受度。此外，工程管理大學課程有可能被 ABET、ATMAE 或 ASEM 認可。 在加拿大，加拿大工程管理社團（Canadian Society for Engineering Management，CSEM）是一個加拿大工程協會（EIC）的委託人社團，它是加拿大最老的學術工程社團。

## 參見

## 參考文獻

## 擴充閱讀

* Eric T-S. Pan. Perpetual Business Machines: Principles of Success for Technical Professionals [永恆的商業機器：專業技術人員成功法則]. 2005. ISBN 0-9754480-0-5 （英語）.

## 外部連結

* 工程管理審查－IEEE 的出版物
* 工程管理雜誌上的 IEEE 會報 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
* 加拿大工程管理社團，CSEM （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）

**協會**

* 工程和管理系統社團
* 行業和系統工程師研究所