对新浪微博的争议

**對新浪微博的爭議**主要介紹在使用新浪微博時存在或曾經存在的爭議問題。

## 敏感期間的審查

而新浪微博具體在中華人民共和國國內外的多次重大事件中均進行了內容限制或審查：

* 2010 年 7 月 11 日開始，也就是 2010 年廣州撐粵語行動發生後
* 2010 年 10 月 8 日及 12 月 10 日，也就是劉曉波宣布獲得並得到 2010 年諾貝爾和平獎後
* 2011 年 1 月 25 日開始，也就是 2011 年埃及革命發生後
* 2011 年 2 月 20 日開始，也就是中國茉莉花革命發生後，新浪微博暫時關閉了搜尋功能、發圖功能和轉發功能，而試圖發布相關內容想法的使用者帳戶亦被暫時鎖閉。
* 2011 年 6 月 10 日開始，也就是 2011 年廣州市新塘事件發生後
* 2011 年 7 月 6 日開始，新浪微博上瘋狂傳播前中共中央總書記江澤民已經逝世的謠言，為此新浪微博在搜尋里設定了大量關鍵詞（包括「江」、「總書記」、「心肌梗塞」、「亞視」等）（參見香港亞洲電視誤報江澤民逝世事件）
* 2011 年 10 月，當占領華爾街運動在美國及世界其他地區引起廣泛關注後，中國數字時代敏感詞開源專案報導了新浪微博在搜尋功能里封鎖了所有包含「占領」與「省會城市」的組合詞組，以及「占領中國」、「占領中南海」等關鍵詞。
* 2011 年 12 月至次年 1 月，新浪微博在其搜尋功能內封鎖了大量關於烏坎事件的關鍵詞，並在此後的幾個星期內一直調整、添加與該事件相關的禁詞。例如，「烏坎」與「薛錦波」等關鍵詞曾被反覆封鎖及解封，而薛錦波之女薛健婉的名字也曾被加入到搜尋禁詞之列。
* 2012 年 3 月 31 日，因原中共中央政治局委員、重慶市委書記薄熙來與王立軍事件，在網上傳播「軍車進京、北京出事」網友李某、唐某等 6 人被予以拘留，新浪微博被迫關閉評論整頓 3 天（自 3 月 31 日上午 8 時至 4 月 3 日上午 8 時），進行集中清理。騰訊微博也同時進行了為期三天的禁止評論。
* 2018 年 7 月，有網友發微博稱被央視前主持人朱軍性騷擾，新浪微博將朱軍設定為敏感詞，曝光其性騷擾之女生弦子的原博也遭刪除。
* 2020 年，部分網友因對中國政府在「新冠病毒」疫情中的表現極為憤怒，將矛頭直指「親自部署親自指揮」的中共中央總書記習近平，在社交平台開始轉發「翠」這個字，新浪微博上甚至還出現了「每日祈翠超話」，但該話題馬上遭遇封禁。
* 2022 年 5 月 10 日，世衛組織總幹事譚德塞發表對中國大陸 COVID-19 的零容忍政策不可持續的評論，隨著在中國社群媒體上遭到了封鎖。
* 2022 年 6 月 27 日，中共北京市委書記蔡奇在一場黨代會上做報告時說出「未來 5 年持續進行常態化疫情防控」的新聞受到其他媒體的轉載和廣傳，並引起輿論詬病。微博隨著將「未來五年」的討論進行刪除和封鎖。
* 2022 年 9 月，加拿大與美國駐中國大使館官員表示，它們在微博和微信分享關於聯合國新疆人權報告的貼文遭到審查。
* 2022 年 10 月 22 日中國共產黨第二十次全國代表大會的閉幕會中，坐在習近平身旁的前中共中央總書記胡錦濤突然被工作人員帶離現場，中國官方也啟動維穩行動，微博隨著全面封殺胡錦濤與其子、時任麗水市委書記胡海峰的相關討論。
* 2022 年 11 月 24 日新疆烏魯木齊高層住宅樓發生火災事件，微博針對相關討論展開刪論和過濾行動。包括中共中央總書記習近平因慰問索羅門群島地震引起了民憤，而將「索羅門群島」列為禁搜詞。

## 網路霸凌

自中國大陸的行動網際網路發展開始，儘管有嚴厲的言論管制，但存在於新浪微博的網路霸凌問題還是日益嚴重，嚴重程度甚至被中國政府指出其成爲了中國大陸輿論的「垃圾場」。至今雖然已多重手段打擊網路霸凌，包括使用者實名制，但仍效果不佳。新浪微博管理層也多次遭網信部門約談整改。政府部門也嘗試用「正能量」內容加強宣傳，擠占網路暴力等「負能量」的生存空間。開始這些網路霸凌針對的是一些知名社會人物、網路紅人等，而後更發展至針對個人、地方人群、地方民俗等等，甚至有人員濫用私權的情況發生。新浪微博的網路霸凌問題間接導致了熱搜板塊被下線事件的發生。

## 大規模流量造假

新浪微博自開通以來，就始終存在著大規模的流量造假行為，比如「花錢上熱搜」「花錢撤熱搜」「花錢買殭屍粉」「花錢買轉發」等，甚至有人在淘寶等購物網站對此明碼標價，同時也催生了製造虛假流量的產業鏈。為此公安部門曾對此予以打擊，如北京警方就曾查處製造了「蔡徐坤一億轉發」的「星緣 APP」，但仍難杜絕流量造假。《南方都市報》報導稱，新浪微博在購買熱門關鍵詞、廣告推薦位、修改認證、購買粉絲、轉評贊均有造假的情況，每項資料生意都有明碼標價，甚至還有專門的課程傳授造假技術。

2018 年 1 月 27 日，國家網信辦、北京市網信辦針對新浪微博對使用者發布違法違規資訊對該企業負責人進行約談。北京網信辦相關負責人指出，新浪微博違反國家有關網際網路法律法規和管理要求，傳播違法違規資訊，存在嚴重導向問題，持續傳播炒作導向錯誤、低俗色情、民族歧視等違法違規有害資訊，對網上輿論生態造成惡劣影響，責令其立即自查自糾，全面深入整改。新浪微博負責人表示，將嚴格落實網信部門管理要求，對問題突出的熱搜榜、熱門話題榜、微博問答功能、熱門微博榜明星和情感版塊、廣場頭條欄目情感版塊暫時下線一周進行整改，於 2 月 3 日恢復上線。

1 月 28 日，新浪微博細化整改措施，並根據 1 月以來的統計情況，公布了刷榜行為突出的話題與熱搜詞 31 個，包括「王樂樂微博」、「魏千翔」等。新浪微博表示，以上相關明星、節目、事件名稱，3 個月內不能再上熱門話題榜和熱搜榜，相關帳號 3 個月內不能主持話題。訊息傳出後，涉事明星周筆暢、張若昀均表示，話題發起人、主持人及被查出的刷榜行為均非二位明星所在工作室操作。

2 月 3 日 21 時，新浪微博熱搜版塊經整改後重新上線。整改後的微博熱搜在多個板塊都增加了一條置頂內容，同時新增「新時代」欄目。另外，微博熱搜原有的明星娛樂八卦事件大幅度減少，側重關注重要新聞、正能量事件和人物。

2019 年 7 月，北京市消費者協會陸續接到多起因新浪微博明星停榜引發的退款投訴，消費者反映為參加新浪微博「明星勢力榜」的某明星打榜而購買虛擬鮮花，7 月 14 日主辦方發布公告暫停該明星的上榜資格，並承諾對當月為該明星購買鮮花的使用者進行退款。為此，北京市消協於 22 日聯合海淀消協緊急約談新浪微博相關負責人。

2020 年 6 月 10 日，國家網信辦再次約談新浪微博。根據網信辦微信公眾號發布的訊息，新浪微博在蔣凡的輿論事件中干擾網上傳播秩序，以及傳播違法違規資訊，責令其立即整改，要求暫停更新微博熱搜榜、熱門話題榜一周，時間自 6 月 10 日 15 時至 6 月 17 日 15 時，同時要求微博嚴肅處理相關責任人，並將予以罰款。為打擊流量造假，微博於 6 月 15 日宣布留言必須關注博主 7 天以上。

2021 年 12 月 14 日，國家網信辦發布訊息稱，國家網信辦負責人約談新浪微博主要負責人、總編輯，針對新浪微博及其帳號屢次出現法律、法規禁止發布或者傳輸的資訊，情節嚴重，責令其立即整改，嚴肅處理相關責任人。該局披露，2021 年 1 月至 11 月，國家網信辦指導北京市網信辦，對新浪微博實施 44 次處置處罰，多次予以頂格 50 萬元人民幣的罰款，共累計罰款 1430 萬元。此次被處罰金額為 300 萬元。新浪微博回應稱，網站誠懇接受主管部門批評，認真落實整改要求，堅決履行好主體責任，不斷提升生態治理水平，並按照主管部門要求，成立整改落實工作小組。

## 霸王著作權條款

2017 年改版的新浪微博《微博服務使用協定》1.3 款規定：

儘管被法律界人士認爲是霸王條款，不具法律效力，新浪微博事後也承認條款不當並作出修改，但該條款已經造成衆多在新浪微博上分享原創作品的人士移除微博內容並離開微博。

## 殭屍粉絲

**殭屍粉絲**，又稱**死粉絲**，新浪對其定義為：一些長期沒有動態、同一 IP 位址申請多個微博號碼的使用者。殭屍粉絲會對認證使用者（即微博上帶 V 的使用者）加關注，非認證使用者（微博不帶 V 者）則不會被加關注。新浪公司解釋這是手機使用者註冊時由系統自動產生的。但網上有部分使用者表示，新註冊的帳號會在完全不知情的情況下自動關注了很多名人。

殭屍粉絲已形成一條產業鏈，網路商店上有販賣殭屍粉絲的商家，以 0.2 元人民幣一個粉絲的價格販賣殭屍粉絲。但新浪現在已經會對殭屍粉絲進行審查和刪除，產業鏈也面臨斷裂。

### 影響

* 廣州知名主持人陳揚因殭屍粉絲問題，認為個人誠信受損，在 2010 年 8 月 27 日關閉了帳戶為 chensir 的新浪微博。
* 2011 年 3 月 1 日，廣東東莞市公安局在其官方新浪微博進行投票，調查人們對對東莞民警的印象。但調查結果幾日之內出現大變化，有部分投票使用者為當天註冊的新使用者，且無頭像、無轉發內容、無發言，引發人們對此次投票的質疑，並懷疑結果是殭屍粉絲造成。

## 帳戶安全

### iPhone 版客戶端安全漏洞

2011 年 3 月 8 日，科技部落格「36 氪」發現，新浪微博 iPhone 版客戶端的「郵件分享給好友」功能可能導致帳號被盜用。該功能將以郵件的方式發送微博內容給好友，內含了指向使用者的帶連結。點擊前往該連結後點選介面上「我的首頁」的連結後，可進入該使用者的帳號。進入後，任何使用者都可以使用這個帳戶發表新微博，並對使用者名稱、使用者設定和資訊等進行修改，但不能修改密碼。

然而在該文章發布後不久，36 氪表示自己的新浪微博官方帳戶遭到凍結。後 36 氪的微博已解封，新浪方面表示帳戶被凍結是誤會，並將會給出進一步解釋。

### XSS 漏洞

2011 年 6 月 28 日，有微博使用者受到了跨站指令碼 XSS 蠕蟲攻擊，被攻擊的使用者會被自動地向粉絲發送「郭美美事件的一些未注意到的細節」、「建黨大業穿幫鏡頭」等比較流行的時事私信或微博引誘使用者點選連結，相互「感染」，並自動關注一位使用者名稱為 hellosamy 的微博使用者，受影響使用者接近 33000 個。

### 資料泄漏

2020 年 3 月，網路安全公司默安科技創始人兼 CTO 魏興國（微博使用者名稱為「安全 \_雲舒」）發現有 5.38 億條微博使用者的資訊在暗網出售，其中 1.72 億含有帳號基本資訊，涉及到的資訊包括使用者 ID、微博數、粉絲數、關注數、性別、地理位置等，全部售價為 0.177 比特幣，約合人民幣 7350 元。「安全 \_雲舒」稱，這次資料泄露可能由於微博在 2019 年被人通過應用程式介面「薅走了一些資料」，並非「資料拖庫」。微博認證的「微博安全總監」羅詩堯回應稱泄漏的手機號是 2019 年通過通訊錄上傳介面被暴力匹配的，而其餘公開資訊都是從網上抓取的，並不涉及身分證、密碼，不影響微博服務。羅詩堯稱微博已在第一時間堵住漏洞並報警，同時也在追查網上售賣資訊的黑灰產。但有質疑稱出售的資料是通過 SQL 從資料庫取得，並非微博方所稱的介面，且微博方並沒有指出諸如性別、地理位置等其他不能從通訊錄上傳介面取得的資訊的來源。

## 盜號問題

新浪微博許多使用者帳號因一段時間以來不活躍、常年不登入、不使用、被從事黑產人員**盜號**從事違法活動、被盜號的微博帳號通常在微博熱搜評論區發布色情廣告、算命、虛假籌款、外賣領劵等，謀取非法利益。儘管新浪微博多次整治，效果仍不明顯。

## 言論自由

### 關鍵字封鎖

由於新浪微博在中國境內擁有幾億的註冊使用者，註冊使用者龐大、微博訊息傳播速度極快且訊息影響面很廣，所以新浪微博在中國國內和國外的多次重大事件中均進行了極其嚴厲的審查，手段均屬中國境內微博之首。其中的審查手段包括：

* 對使用者發言的內容進行審查。若發現含有敏感詞的訊息，可能根本無法發出、傳送後會顯示「微博發布成功，目前伺服器資料同步可能會有延遲，請耐心等待 1-2 分鐘。謝謝」但事實上該微博可能已經被直接刪除，也可能發出後作者自己看起來一切正常，但別人完全看不到。
* 對搜尋功能進行關鍵詞過濾，若搜尋含有關鍵詞的字句，則提示「根據相關法律法規和政策，搜尋結果未予顯示。」
* 使用者的訊息無法被公開閱讀，只能登入後閱讀，限制訊息傳播範圍
* 禁止 goo.gl 等短縮連結服務和部分網站網址的傳播
* 使用 Unicode 編碼形式的藏文傳送的微博文章，雖然能成功發布，但在半小時至一小時之內，其他使用者無法閱讀，因為這些內容可能會被進行人工審查以確定是否含有「有害資訊」

同時，新浪微博還會對「人權」、「示威」、「三權分立」等敏感詞語和中國政府高層領導人名字進行封禁，如果對以上詞語進行搜尋，將會返回「根據相關法律法規和政策，搜尋結果未予顯示」的字句。

2011 年下半年起，中國數字時代開始測試在新浪微博搜尋功能中被封鎖的關鍵詞並不定期記錄測試結果。同年 10 月 17 日，該專案開始公開向外徵集線索，稱之為新浪微博搜尋敏感詞開源專案。該專案包括了一份公開的新浪微博搜尋禁詞列表，該列表中記錄了一千多個在新浪微博搜尋功能中曾經或正在被封鎖的詞語或組合以及測試記錄。

### 刪除表情

每年 6 月 4 日前後，新浪微博會刪除與悼念相關的表情：蠟燭、絲帶。甚至在微博搜尋鍵碼**蠟燭**會提示「根據相關法律法規和政策，『蠟燭』搜尋結果未予顯示。」2017 年 7 月 13 日，諾貝爾和平獎得主劉曉波逝世，新浪微博方面於當日夜間再次刪除相關表情，且包含表悼念意字母（R.I.P.）的微博或無法發出，或被刪除。

2017 年 9 月 13 日，新浪微博逐步下線其內建哏圖中帶有吸菸元素，且代號為「酷」的表情，北京市控煙協會對這一行動點讚，並建議騰訊公司採取措施，將微信、QQ 上的「吸菸表情」儘快撤除。

### 刪除美國大使館貼文

2022 年 7 月 7 日，美國駐華大使尼古拉斯・伯恩斯周三聲明，美方大使館上周在微信、微博發表的三篇有關香港及烏克蘭的文章遭網管刪除，他呼籲北京當局允許中國人民看得到美國領導人發言，如同美國人民聽得到中國領導人發言一樣。 遭中國當局上周刪去的兩篇文章均於 7 月 1 日發表於微信，第一篇的題目是「布林肯國務卿聲明：香港主權移交 25 年後」；第二篇的題目是「國家安全會議發言人艾德麗安・華生就香港回歸 25 年發表的聲明」。

## 流量大 V 整治

有時新浪微博還會對一些非敏感的特定內容進行審查，手段包括但不限於刪帖、禁止評論及撤下熱搜，甚至連中國官媒及黨政機關的官方微博也不能倖免。如共青團中央的官方微博就曾因為支援抵制被指是台獨分子的戴立忍被刪帖，各大媒體（包括《人民日報》）官方微博轉載的紅黃藍虐童事件的政府官方新聞稿以及各方觀點也曾被多次刪除；新浪微博也被指為特定明星背書，如 2019 年 10 月封殺了大量曾經質疑姚晨的微博使用者，2020 年 4 月 27 日又將大量質疑肖戰的微博使用者銷號。

在 2016 年趙薇事件中，新浪微博曾一度刪除共青團中央及其他網友質疑趙薇的文章，並有意將此話題降溫，引發「資本控制輿論」的爭議。

2019 年 10 月 2 日，女星姚晨批評中國政府暴政的惡之花事件再度引發關注。新浪微博 CEO 王高飛親自回覆提及此事的新浪微博使用者，直接攻擊該使用者，表達歧視。最後，王高飛指責新浪微博使用者「翻舊帳」像癌症。

2021 年，微博發生了多起大規模整治名人的事件，理由包括或涉嫌性侵犯罪、逃稅、私生活及不當言論、歷史等，對多名娛樂文化界的「劣跡藝人」進行網路「封殺」。

## 審查員機制

美國《時代周刊》曾報導指出，在新浪微博工作的審查員共有 700 多人。但刪帖過度也造成社會動盪，在新冠疫苗的一則貼文中，因為審查員質疑「污衊」國家而擅自封號，而後死者家屬自證清白，引發議論，等事情鬧大後，微博為此事還開除了審查員

## 特殊帳戶名稱的處理

2010 年 12 月 5 日，新浪微博使用者毛心宇收到新浪方面的通知，請求讓出其域名 http://weibo.com/maoxinyu 配合新浪開通毛澤東孫子毛新宇微博的業務，但並未成功。

2011 年 4 月 21 日開始，有網友反映如「微支付」、「微招聘」、「微幣」、「微公益」的特殊帳號被新浪方面強制改名收回。收回後不久，新浪即推出了相關的業務。在收回之前，新浪曾通知有關帳戶希望收回帳戶以迎合新浪方面的發展；但要求並未獲得同意。

## 「禁止」第三方應用工具

新浪微博曾在 2011 年 3 月和 7 月禁止微博通、Follow5、FaWave、奶瓶腿等外部第三方應用工具。

## 無 RSS 輸出

新浪微博官方一直沒有開放 RSS 輸出，可能是出於使提升使用者在自己的網站瀏覽的時間和次數目的。也有使用者使用第三方工具取得新浪微博的 rss，配合 rss 閱讀、ifttt 使用。

## 違規開展視聽節目服務

2017 年 6 月 22 日，國家新聞出版廣電總局已於近日發函，責成屬地管理部門根據《網際網路視聽節目服務管理規定》對新浪微博在不具備《資訊網路傳播視聽節目許可證》的情況下開展視聽節目服務予以關停整頓。新浪微博對此回應稱，微博使用者上傳非節目類影片不受影響。

6 月 28 日，為配合廣電總局整改，新浪微博宣布採取整改措施，其中包括關閉超過 15 分鐘以上的長影片上傳功能，以及自動解析、自動播放功能。同時新浪微博還要求使用者如需傳播視聽節目，且已持有《資訊網路傳播視聽節目許可證》的機構，應當按照許可證的各項要求開展業務；使用者如需傳播電影、電視劇，應當具有《電影片公映許可證》或《電視劇發行許可證》。未持有許可證的使用者上傳視聽節目將予以封鎖。

事發 8 個多月後，新浪微博再次爆出存在違規從事網際網路視聽節目服務行為。2018 年 2 月 24 日，北京市新聞出版廣電局、北京市文化市場行政執法總隊約談新浪微博網站負責人。經查，新浪微博存在未持有《資訊網路視聽節目許可證》擅自從事網際網路視聽節目服務、傳播違反《網際網路視聽節目服務管理規定》第十六條規定的節目的行為。該網站未能有效履行主體責任，對向使用者發布的違法違規視聽節目未盡到審查義務，持續傳播「炒作導向錯誤、低俗媚俗」等違法違規的視聽節目內容，在內容審查和使用者管理等方面存在較大管理漏洞，涉嫌違反《網際網路視聽節目服務管理規定》《網際網路文化管理暫行規定》等相關法律法規。北京市新聞出版廣電局、北京市文化市場行政執法總隊責令新浪微博立即停止違規行為並限期整改。

## 遭非法盜取秒拍影片資源

2018 年 2 月 20 日凌晨，有一些自媒體發現影片 APP「快影片」在未經 up 主允許的情況下，大量盜取 bilibili 和秒拍等的影片，連 up 主的 ID 和影片下的評論也一併不經修改直接盜取，B 站繫結的手機號碼和密碼以及快影片授權繫結的新浪微博 ID 均能直接登入。同日，bilibili 通過認證號「up 主首席執事」發布《關於某影片 App 盜傳稿件事件的公告》呼籲維權，以及各新浪微博自媒體均發微博譴責奇虎 360 的惡劣行為。

12 點 55 分，快影片回應稱，快影片不存在資料庫脫庫、取得使用者個人隱私的任何行為。部分博主傳播的惡意誹謗、造謠傳謠的言論嚴重損害快影片的聲譽，快影片已對造謠行為進行報警處理，並將追究相應法律責任。之後經過排查發現部分快影片帳號確實存在未經原創作者授權，私自搬用其內容，甚至冒用其頭像及 ID 的行為，但否認存在盜取使用者的帳號密碼的行為。

## 封殺同性戀事件

2018 年 4 月 13 日，新浪微博宣佈將對涉黃、暴力和同性戀題材的內容進行清查。而公益媒體「同志之聲」亦發出公告，稱由於不可抗力原因，其微博編輯部將無限期暫停工作，並以「願明天會更好！」結尾對讀者表達感謝。微博網友對此事件反應不一。
而在隨後的 2018 年 4 月 15 日，官方媒體人民日報在其名為人民日報評論的微信帳號中發文表示「性傾向不止一種，不管是同性戀還是雙性戀都屬正常，絕不是疾病。」

## 相關條目

* 新浪
* 新浪微博
* 中國微博
* 自由微博
* 浙江衛視

## 參考來源