头条号

**今日頭條**是一款資訊類網際網路產品，它會基於資料探勘的推薦引擎向使用者推薦文章。它由中國網際網路創業者張一鳴於 2012 年 3 月建立，於 2012 年 8 月發布第一個版本，截至 2015 年 12 月，今日頭條累計擁有啟用使用者 3.5 億，日活躍度超過 3500 萬。其中，「頭條號」平台的帳號數量已超過 4.1 萬個，各類媒體、政府、機構總計超過 11000 家，其中簽約合作的傳統媒體過千家，「頭條號」自媒體其帳號總數超過 3 萬個。2019 年，今日頭條房產頻道從今日頭條分離，成為獨立房產平台品牌**幸福里**。

## 海外擴張

2016 年，今日頭條國際化團隊目前正式員工加實習生約有 100 人。2017 年預計擴張全球市場，初期鎖定加拿大、美國、巴西、英國、東南亞和日本等等市場，目前在美國有 3 個辦公室，正在籌備日本辦公室，也預計在新加坡設立辦公室。

今日頭條在 2016 年就已經在美國、日本和巴西發布海外版今日頭條 TopBuzz 及 TopBuzz Video。試水 3 個月，今日頭條在海外的日活躍使用者接近百萬。至於布局海外的策略，今日頭條會用共同合作、自己做或是購併等 3 種方式來進入市場，像印尼、印度市場就會透過今日頭條已投資的公司擴張海外市場，開放今日頭條人工智慧演算法的 API，讓在地公司推廣。

今日頭條把同樣的模式複製到全球市場，但日本市場很獨特，有很強的新聞聚合 App 在地競爭者諸如 SmartNews 和 Gunosy 等，所以今日頭條選擇用影音產品 TopBuzz Video 切入市場，才能讓自己移動得更快，現階段積極與日本內容提供商談授權合作，希望取得好的內容。

2016 年 10 月 15 日，印度本地新聞聚合平台 Dailyhunt 對外宣佈，該平台獲得由今日頭條領投的 2500 萬美元 D 輪融資。

2016 年底，今日頭條控股印尼的移動網際網路明星專案 —— 新聞推薦閱讀平台 "BABE。

2017 年 2 月 1 日，今日頭條宣布全資收購北美移動影片創作者平台 Flipagram。

2017 年 2 月 3 日，今日頭條以 1920 萬美元的價格購買私募股權基金 FranklinTempleton 所持有的印度新聞聚合平台 Dailyhunt 股權。

2017 年 11 月 8 日，今日頭條參與獵豹移動子公司 Live.me B 輪融資，投資 Live.me5000 萬美元。

2017 年 11 月 9 日，今日頭條將以 0.866 億美元收購獵豹移動旗下新聞聚合平臺 NewsRepublic。

2017 年 11 月 10 日，今日頭條以 10 億美元收購海外音樂短影片平台 Musical.ly。

2018 年 2 月 18 日，今日頭條以 3 億美元收購手機拍照工具 Faceu 激萌。

## 爭議

2015 年底，艾瑞在發布的資料中顯示今日頭條的日活躍使用者為「數百萬」，但今日頭條稱，包括 TalkingData、TrustData、QuestMobile 在內的的所有第三方資料機構報告中，今日頭條的日活躍使用者數都超過三千萬。

後雙方溝通結果不理想，今日頭條方面向艾瑞資料發出終止一切合作的聲明郵件。郵件中稱：艾瑞諮詢：「鑑於貴方近期發布的資料報告，多次在行業內遭受普遍質疑，我方不認為貴方具備提供客觀、準確、中立報告的技術能力，也不認為貴方具有提供客觀、準確、中立的報告的主觀願望。鑑於此，我方將從即日起終止與貴方的合作。凡是由你方提供的涉及我公司產品的一切行業資料，我方也不予認可。」

而艾瑞總裁楊偉慶則表示：「兩年內，艾瑞一直致力於推動今日頭條的真實資料體現，但今日頭條對艾瑞的所有建議均不理睬，發生如此事件，非常遺憾的看到作為一個企業管理者的如此言行。」隨後，楊偉慶針對今日頭條一事發出正式回覆，表示願意接受「各個層面的質疑和輿論的監督」。

艾瑞方稱，事件起因是今日頭條的友商昨日發布了推廣稿，而該稿件中的資料圖片並不是艾瑞製作的圖片，而是頭條的友商根據艾瑞的眾多資料分析中找出了最有利自己一個維度資料私下模仿艾瑞平時的製圖風格製作的，不全面更不客觀。艾瑞完全成了一個背鍋俠和出氣筒，其中友商直指一點資訊。

2017 年 12 月 29 日，國家互聯網信息辦公室指導北京市網信辦約談今日頭條和鳳凰新聞企業負責人，指兩家公司手機客戶端「違反國家有關網際網路法律法規和管理要求，傳播色情低俗資訊，存在嚴重導向問題，對網上輿論生態造成惡劣影響」，要求立即停止違法行為。其中，今日頭條手機客戶端「違規轉載新聞資訊」，「標題黨」問題突出，「嚴重干擾網上傳播秩序」。為配合整改，今日頭條「推薦」、「熱點」、「社會」、「圖片」、「問答」、「財經」等六個頻道自 29 日晚 6 點到 30 日晚 6 點暫停更新。31 日，手機版預設頻道從「社會」改為「新時代」，關閉社會頻道。同時根據當局要求，封禁與禁言過千個自媒體帳號。遭到大整頓後的 2018 年 1 月 3 日，今日頭條開始大規模招聘內容稽核編輯職位，要求「熱愛新聞，關心時事，具有良好的政治敏感度和鑑別力」以及「中共黨員優先」，以加強內容稽核不過，今日頭條上的內容一般還是被認為農場文，沒什麼價值。

2017 年 12 月底，媒體又曝光今日頭條向使用者推薦「你可能認識的人」，還設有關注提醒。此應用推薦的「你可能認識的人」中，有的是使用者手機通訊錄里的聯絡人，有的則是其微信好友。然而該網友表示，自己的手機通訊錄未向今日頭條開放存取權限，在微信「隱私」設定中，也沒有開通「向我推薦通訊錄朋友」功能，因此有網友認為此舉會泄露隱私。對此今日頭條表示不會掌握使用者的隱私資訊。2018 年 1 月 11 日，工信部資訊通信管理局約談今日頭條企業負責人，要求企業嚴格遵守相關法律法規，遵循合法、正當、必要的原則收集使用個人資訊。

2018 年 3 月 29 日，中國中央電視台財經頻道《經濟半小時》曝光，今日頭條無視監管，避開北上廣深等審查嚴格的地區，專門在其它城市刊登違反《中華人民共和國廣告法》第十六條的藥品類廣告，且廣告中的產品是假冒產品。由於平台上「同仁堂牌葛根山藥膠囊」的虛假廣告，江蘇省食藥監局於 2017 年 12 月 29 日暫停了同仁堂的正規產品銷售，隨後同仁堂方面將相關產品全部下架召回。同仁堂稱從未在今日頭條上發布任何廣告，對虛假廣告進行了舉報並向頭條方面索取發布者的資訊，頭條方面的答覆為「你作為一個企業來說你無權進行了解」。

報導中，今日頭條的員工表示，只要廣告費夠多，他們並不看重推廣的產品是否證照齊全，若產品沒有合法資質，他們可以幫助製作假資質。同時，通過其廣告代理公司進行二次跳轉逃避檢查，並把責任全部推卸給代理公司。

對此，今日頭條於 30 日回應稱已永久封停相關廣告主帳戶，並被列入誠信黑名單，代理商已被永久終止一切合作，涉事員工已被開除，並將上線風險提示系統，向使用者提示跳轉到頭條站外頁面的情況。

2018 年 4 月 4 日，國家廣播電視總局就今日頭條播出「有違社會道德」節目等問題，會同屬地管理部門約談了今日頭條主要負責人。經查，今日頭條除上述問題外，長期無視法規訓誡，在不具備《資訊網路傳播視聽節目許可證》的情況下運營視聽節目服務。依據《互聯網視聽節目服務管理規定》，廣電總局要求今日頭條全面清查庫存節目、全面清查庫存節目、追究播出違法違規有害視聽節目的網站稽核人員、主管人員責任，並確保未經稽核的節目不得播出。4 月 9 日，有報導稱各大 Android 平台的應用商店已接到有關部門下發指令，要求將今日頭條進行暫時下架處理，下架時間自當日 15 時起，暫停下載期限為 3 周（至 4 月 30 日），而蘋果 App Store 則於 4 月 10 日暫時下架了今日頭條的應用。雖然應用商店已經收到了有關通知，但未透露具體的通知內容。

2018 年 4 月 10 日，在國家廣播電視總局宣布今日頭條要求關閉旗下「內涵段子」客戶端軟體及公眾號之後，今日頭條 CEO 張一鳴發文表示，今後將以「正確的價值觀融入技術和產品」，並整治社群秩序，最佳化社群氛圍。文章還表示，今日頭條將不斷強化人工運營和稽核，將運營稽核隊伍擴大到 10000 人；產品上線反沉迷、反謠言、反低俗系統等。同日，今日頭條宣布關閉「語錄」、「段子」、「趣圖」、「美圖」和「美女」5 個頻道。

2018 年 8 月 14 日，國家廣播電視總局發布訊息稱，要求北京市文化市場行政執法總隊根據《網際網路視聽節目服務管理規定》，對今日頭條所屬的北京字節跳動科技有限公司發布警告和罰款的行政處罰，同時要求該公司在已開展整改工作的基礎上，「不斷升級有效管用的管理辦法，無死角清除存量問題節目，堅決遏制突出問題節目死灰復燃，嚴密管控新增變種問題節目」。

2019 年 6 月 20 日，使用者劉先生向北京市海淀區人民法院起訴稱，今日頭條 App 擅自上傳並儲存了手機通訊錄、不能實現註銷侵犯了其隱私權和個人區域網路資料所有權等權利，分別要求停止侵害、賠禮道歉並支付精神賠償金 1 元。北京字節跳動科技有限公司代理人在庭審中提出，通訊錄資訊不屬於原告本人且不是法律意義上的隱私資訊，因此並未侵犯劉先生的隱私權，法庭未當庭宣判。庭審結束後該公司對相關新聞發出回應稱絕對不認可「通訊錄不屬於使用者隱私」的說法，認為相關新聞斷章取義。

2019 年 11 月，今日頭條因在站外搜尋結果中出現詆毀方志敏的不良資訊，被北京市網信辦約談，並責令平台進行整改。

## 著作權糾紛

2014 年 6 月，《廣州日報》起訴今日頭條侵權。最終《廣州日報》撤訴，雙方和解，《廣州日報》和「今日頭條」達成合作協定。

2014 年 6 月，搜狐起訴今日頭條侵犯著作權和不正當競爭行為。今日頭條同日召開發布會，公布此前與包括搜狐焦點、搜狐財經、搜狐視頻、手機搜狐網、暢遊等多個部門保持良好合作往來，搜狐不僅主動要求導流量，還主動為今日頭條適配介面。並提供了大量郵件、QQ 資訊等截圖作為證據。

2014 年 6 月，國家著作權局對今日頭條立案調查，最終國家著作權局表示今日頭條確有侵權，但是在積極整改。2015 年 4 月，國家著作權局入駐今日頭條，開通頭條號。

2015 年 7 月起，今日頭條未經許可轉載《現代快報》記者原創的《為能多見見孫子 失去獨子的老兩口起訴兒媳要探望權》等 4 篇新聞，同年 9 月，《現代快報》以侵權為由，將字節跳動公司起訴至江蘇省無錫市中階人民法院。無錫中院一審宣判字節跳動公司向《現代快報》賠償經濟損失 10 萬元，同時向現代快報賠償相關合理費用 1.01 萬元，但宣判後字節跳動公司不服，要求上訴。2018 年 10 月，江蘇省進階人民法院駁回字節跳動公司的上訴，維持原判。

## 參考來源

## 外部連結

* 官方網站