信義房屋

**信義房屋**為台灣房屋仲介公司，1981 年由**周俊吉**創辦，其時政府尚未核准房屋仲介公司營業，因此以「信義代書事務所」提供房屋買賣仲介服務。至 1987 年正式成立「信義房屋仲介股份有限公司」。信義房屋於 1999 年於臺灣證券交易所股票上市，股票代號 9940。2019 年 6 月更名為「信義房屋股份有限公司」。

在房仲業中，信義房屋推出許多制度，例如「不動產說明書」、「成屋履約保證制度」等，並於 2010 年推出「iPhone 看屋 APP」，2011 年則推出「凶宅安心保障服務」，2013 年信義居家服務中心通過 ISO9001 認證，此外，信義房屋為提升台灣之國家形象、重振企業倫理，於 2012 年與國立政治大學合作成立「信義書院」推動企業倫理教育。2017 年 11 月，信義房屋推動長達 13 年的「社區一家」計畫獲頒第九屆總統文化獎之「在地文化獎」，也是首間獲得此獎項的民間企業。

## 沿革

* 1981 年 4 月，成立「信義代書事務所」進行房屋買賣服務
* 1984 年，為確保服務品質，率先採行「不賺差價」、「分段收費」方式
* 1986 年 6 月 1 日，首家分店─新生店成立
* 1989 年 11 月，領先業界推出「不動產說明書」
* 1991 年 1 月，購買敦化南路總部大樓
* 1993 年 6 月，上海信義房屋成立
* 1995 年，安信建經公司成立
* 1999 年 10 月，成為第一家股票上櫃的房屋仲介公司
* 2001 年 6 月，申請轉上市成功，成為國內唯一股票上市的房仲公司
* 2002 年 3 月，信義不動產估價師事務所成立
* 2012 年 1 月 5 日，設立「倫理長」，成立「企業倫理辦公室」
* 2012 年 10 月 4 日，與政治大學合作成立「信義書院」推動企業倫理
* 2013 年 10 月，直營店突破 400 家
* 2014 年，有無科技子公司正式成立
* 2015 年 7 月 28 日，居家 O2O 平台「信義居家」正式開站
* 2017 年 7 月 31 日，信義房屋馬來西亞子公司正式成立
* 2019 年 4 月 30 日，領先業界首創「蟲蛀保障服務」
* 2019 年 5 月 31 日，薛健平接任信義房屋董事長
* 2022 年 5 月 19 日，劉元智接任信義房屋董事長
* 2022 年 6 月 21 日，陳麗心接任信義房屋總經理

## 學術合作

### 國立政治大學

信義集團與創辦人周俊吉捐贈母校國立政治大學逾 8.5 億新台幣，其捐款用於公企中心改建案與在信義房屋捐贈下成立的商學院信義書院、不動產研究發展中心等單位。

* 信義書院於 2012 年 10 月成立，旨在培養企業倫理及永續經營觀念，進而提昇企業與產業的競爭力。
* 信義不動產研究發展中心於 2000 年 8 月 1 日成立。旨在增進不動產經營管理專業發展，提昇社會的居住生活品質。2001 年起即委託負責編撰台灣地區房地產年鑑。同時定時公布信義房價指數。

### 北京清華大學

* 北京清華大學「清華－信義社區營造研究中心」於 2011 年 11 月 7 日成立。

## 得獎紀錄

* 2015 年，獲「亞太企業精神獎 (Asia Pacific Entrepreneurship Awards)」
* 2017 年 11 月 21 日，以「社區一家行動計劃」榮獲第九屆「總統文化獎」之在地希望獎項肯定，全台第一個民間企業獲此殊榮
* 2018 年 1 月 13 日，勇奪 2017「亞洲永續報告獎（Asia Sustainability Reporting Award , 簡稱 ASRA）」
* 2018 年 2 月 27 日，獲美國道德村協會頒發「全球最具道德企業獎」，是台灣企業首次於此跨國評選中入榜
* 2018 年 5 月 2 日，榮獲第十四屆《遠見雜誌》「CSR 大調查服務業組」首獎及「環境友善組」楷模獎雙殊榮
* 2018 年 5 月 9 日，獲《天下雜誌》評選營運績效 50 強第一名
* 2018 年 5 月 28 日，連續四年擠進上市公司前 5% ，獲臺灣證券交易所第四屆「公司治理評鑑」最優級
* 2018 年 6 月 26 日，11 度獲得讀者文摘信譽品牌
* 2018 年 8 月 29 日，信義房屋十二度獲「天下企業公民獎」
* 2018 年 10 月 12 日，信義房屋獲《壹週刊》第十五屆「服務第壹大獎」
* 2018 年 11 月 22 日，榮獲首次舉辦的《GCSA 全球企業永續獎》之「全球企業永續報告獎」(GCSA-Reporting) 為企業永續的最高榮譽，以及第四度獲頒第十一屆《台灣企業永續獎》之「十大永續典範獎」、「最佳年度報告獎」，同時獲選「英文報告書獎」、「社會共融獎」、「性別平等獎」\*2018 年 11 月 30 日，連續 25 年榮獲《管理雜誌》 「消費者心目中理想品牌大調查」房屋仲介業第一名
* 2018 年 12 月 3 日，獲「2018 遠見五星服務獎」
* 2018 年 12 月 26 日，連續 11 年榮獲《今周刊》「商務人士理想品牌大調查」房仲業第一名
* 2019 年 1 月 13 日，連續 26 年《管理雜誌》 「消費者心目中理想品牌大調查」房屋仲介業第一名
* 2019 年 3 月 8 日，推動 CSR 贏得國際肯定 信義房屋獲「年度亞洲最佳報告」獎
* 2019 年 5 月 28 日，公司治理評鑑 信義房屋連續五年獲最優級
* 2019 年 6 月 28 日，獲「亞洲最佳企業雇主獎」
* 2019 年 9 月 5 日，信義房屋十三度獲「天下企業公民獎」
* 2019 年 10 月 25 日，信義房屋獲《壹週刊》第十六屆「服務第壹大獎」
* 2019 年 11 月 28 日，榮獲全球企業暨台灣企業永續獎共八項大獎
* 2019 年 12 月 3 日，獲「2019 遠見五星服務獎」
* 2019 年 12 月 18 日，連續 12 年榮獲《今周刊》「商務人士理想品牌大調查」房仲業第一名
* 2020 年 4 月 28 日，連三年獲《遠見雜誌企業社會責任獎》CSR 年度大調查服務業首獎
* 2020 年 6 月 10 日，信義房屋連續六年登上市公司前 5% 公司治理獲高度肯定
* 2020 年 7 月 1 日，房仲業唯一，信義房屋獲 2020 創新商務獎「最佳管理創新－銀獎」及「最佳技術創新－銅獎」
* 2020 年 7 月 22 日，房仲業唯一 信義房屋獲 2019 Facebook 最具影響力品牌
* 2020 年 8 月 20 日，13 度獲得讀者文摘信譽品牌白金獎
* 2020 年 9 月 4 日，信義房屋連續 14 年獲「天下企業公民獎」
* 2020 年 9 月 23 日，信義房屋第三度 (2016、2017、2020) 獲亞洲企業社會責任獎（AREA）
* 2020 年 11 月 18 日，信義房屋榮獲全球企業暨台灣企業永續獎共九項大獎
* 2020 年 11 月 24 日，信義居家榮獲網路溫度計「策略卓越獎」
* 2020 年 11 月 25 日，信義房屋榮獲「Digital Singularity Awards 數位奇點獎」的「最佳 AI 應用獎銀獎」及「最佳產品創新獎銀獎」
* 2020 年 11 月 25 日，信義房屋連續 27 年榮獲管理雜誌｢消費者心目中理想品牌大調查｣房仲業第一名
* 2021 年 4 月 29 日，信義房屋連 7 年獲公司治理評鑑前 5%
* 2021 年 5 月 3 日，連續三年首奬 信義房屋獲頒遠見 CSR 最高殊榮「年度榮譽榜」
* 2021 年 5 月 25 日，連續 27 年獲天下雜誌兩千大企業，今年「韌性企業 200 強 - V 型反轉 TOP100」排行，當中有十四家服務業入榜，信義房屋名列服務業第一
* 2021 年 6 月 24 日，信義房屋「信任幸福篇」廣告奪坎城廣告大獎
* 2021 年 7 月 1 日，信義房屋榮獲讀者文摘信譽品牌「白金獎」
* 2021 年 7 月 1 日，信義房屋獲亞洲企業社會責任獎三大獎
* 2021 年 9 月 30 日，信義房屋獲「天下永續公民獎」
* 2021 年 10 月 29 日，信義房屋獲台灣 4A 廣告獎「全場大獎」
* 2021 年 11 月 11 日，信義企業集團創辦人周俊吉獲頒文化部「文協獎章」
* 2021 年 11 月 11 日，信義房屋獲 1111 人力銀行幸福企業金獎
* 2021 年 11 月 17 日，信義房屋獲台灣永續獎「十大典範企業獎」
* 2021 年 11 月 25 日，信義房屋獲 DMA 台灣數位媒體應用暨行銷協會數位奇點獎三項大獎
* 2021 年 12 月 27 日，信義房屋獲中華公司治理協會 CG6013 (2021) 公司治理制度評量「特優」認證
* 2022 年 4 月 29 日，公司治理評鑑連續 8 年名列 5% 。信義房屋是房仲服務業唯一，且評鑑分數破百
* 2022 年 5 月 3 日，第 18 屆遠見 CSR 暨 ESG 企業社會責任獎，信義房屋獲得傑出方案教育推廣組楷模獎
* 2022 年 5 月 19 日，《天下雜誌》「2000 大企業調查」，信義房屋連續 28 年在房屋仲介類拿到第一名
* 2022 年 6 月 1 日，第 24 屆「讀者文摘信譽品牌」調查公布，信義房屋 15 度榮獲最高榮譽「白金獎」成為消費者最信賴的房仲類品牌
* 2022 年 6 月 9 日，信義代銷榮獲台灣安心代銷評鑑金獎肯定
* 2022 年 6 月 14 日，信義房屋首度獲淨零標章「綠級」，更為房仲業唯一授證代表
* 2022 年 7 月 21 日，2022 亞洲企業社會責任獎，信義房屋獲得綠色領導獎與社會公益發展獎，為唯一獲此榮耀的房仲業
* 2022 年 9 月 1 日，第三度獲頒教育部體育署認證「運動企業」標章
* 2022 年 9 月 8 日，信義房屋獲「天下永續公民獎」大型企業組前 5 強殊榮，更是連續 16 年獲獎
* 2022 年 9 月 27 日，信義房屋獲中時房產金牌獎肯定，獲頒「卓越創新服務獎」、「永續發展精湛獎」、「永續經營傑出獎」、「服務品質傑出獎」
* 2022 年 11 月 4 日，信義房屋勇奪時報金像獎「年度最佳廣告主」
* 2022 年 11 月 8 日，信義房屋第三度獲頒「運動企業認證」
* 2022 年 11 月 9 日，「2022 第五屆網路口碑之星」信義房屋獲「ESG 生活類策略卓越獎」
* 2022 年 11 月 11 日，信義房屋獲 1111 人力銀行幸福企業金獎肯定
* 2022 年 11 月 16 日，台灣企業永續獎暨全球企業永續獎，信義房屋獲十大永續典範企業獎等多項大獎
* 2022 年 11 月 24 日，信義房屋廣告再獲肯定 榮獲數位奇點獎三大獎殊榮
* 2022 年 12 月 1 日，「碳競爭力 100 強」調查，信義房屋為房仲業唯一上榜
* 2023 年 1 月 12 日，「信任幸福」系列廣告再獲殊榮 勇奪行銷傳播傑出貢獻獎三大獎
* 2023 年 3 月 31 日，推動 ESG 獲國際肯定 信義房屋獲亞洲永續報告書獎三獎項殊榮
* 2023 年 4 月 27 日，公司治理評鑑排名前 5％ 信義房屋連續 9 年入選
* 2023 年 5 月 3 日，獲《遠見》ESG 企業永續獎 - 公益推動組首獎

## 參考資料

## 外部連結

* 信義房屋股份有限公司 (台灣店) （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
  * 信義房屋 (台灣店) 的 Facebook 專頁
* 信義房屋股份有限公司 (中國上海市、蘇州市、杭州市地區 - 電腦版) （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
  * 信義房屋股份有限公司 (中國上海市、蘇州市、杭州市地區 - 手機版) （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
* 信義房屋股份有限公司 (馬來西亞吉隆坡地區) （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
  * 信義房屋 (吉隆坡店) 的 Facebook 專頁
* 信義房屋股份有限公司 (日本東京、大阪市地區) （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
  * 信義房屋 (東京店、大阪店) 的 Facebook 專頁 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）