三星電子

**三星電子**（韓語：**삼성전자**／**三星電子**，英語：**Samsung Electronics**），是三星集團旗下的子公司，韓國最大的消費電子產品及電子元件製造商，亦是全球最大的資訊科技公司。2021 年，三星電子在 Interbrand 全球品牌排行榜中名列第五位，連續第十年進入世界品牌前十強。在美國《財富》雜誌 2021 年評選的財富世界 500 強排行榜中第 15 名。2016 年，根據品牌諮詢機構 Reputation Institute 調查，為美國最受尊敬科技企業第 2 名。

截至 2016 年 3 月，三星電子共有 156 家子公司，其中包括在韓國 17 家、美國 33 家、歐洲 41 家、中東與非洲地區 13 家、亞洲（除韓國和中國大陸外）22 家以及中國大陸 30 家。2015 年，三星電子旗下 17 種產品的市占率位居全球第一，居全球企業之首， 是全球最強大的科技公司。

## 歷史

* 1969 年 1 月 13 日，三星電子於大韓民國水原市成立，創辦人是李秉喆。2009 年，三星電子市值已達到 1102 億美元，首次超越英特爾，成為全球營收最大半導體製造商。三星在 2009 年銷售額為 1178 億美元，已經超越惠普成為全球營收最大電子企業，同時也是全球第二大晶片廠，規模僅次於英特爾。
* 三星電子在全世界 58 個國家擁有 20 多萬職員。市值在 2009 年一度超越半導體龍頭英特爾，目前 2010 年的企業市值為 3.6 兆台幣（7660.8 億人民幣），位居 37 名。韓國在美國註冊的 8782 項專利中，有 3611 項是三星電子所申請的，占比率超過 40%。從 1999 年的 31 億美元（195.3 億人民幣），到 2006 年的 162 億美元（1020.7 億人民幣），三星的品牌價值成長了五倍之多。而三星有近 20 種產品在全球市占率拿到第一，居全球企業之首。在世界上最有名的 100 個商標的列表中，三星電子是唯一的韓國商標，是韓國民族工業的象徵。
* 2013 年 1 月 31 日，Samsung 以 5,890 萬美元的價格購入日本 Wacom 5% 的股份。5 月 23 日，Samsung 斥資 530 億韓元（約當 4800 萬美元）購入南韓第三大手機製造商泛泰（Pantech）10% 的股份，成為僅次於高通（持股 11.96%）與韓國產業銀行（持股 11.81%）的第三大股東。7 月 3 日，Samsung 收購美國電視機上盒開發商 Boxee。
* 2016 年 11 月 14 日，三星電子以 80 億美金現金收購全球音訊巨頭哈曼國際工業以及其旗下擁有的二十多個品牌，當中包括 AKG、Crown Audio、Harman/Kardon、JBL、Martin 等。三星電子副會長權五鉉在收購會上指出，哈曼在技術和產品能完美地填補三星電子的空缺，有助於母公司三星集團旗下的汽車業務子公司三星汽車發展戰略。而收購後，三星也等同獲得 8000 位物聯網市場軟體設計師和工程師，還有包括哈曼旗下的先進音訊系統，對於三星電子家電及手機業務也有巨大的幫助。
* 2016 年 11 月 25 日，三星電子宣布以 7000 萬美金收購美國量子點 QLED 技術公司 QD Vision 以及旗下所有專利權，以穩固高端電視市場優勢。目前全球共有三大量子點材料製作商，即英國 Nanoco、德國 Nanosys 以及美國 QD Vision，當中 Nanosys 和 QD Vision 為三星電子的子公司。目前掌握最多量子點顯示相關專利的是德國的 Nanosys 公司，該公司共握有超過 300 項相關專利。本次收購案促使三星成為 QLED 技術的領導者。目前三星電子已擁有全球三大量子點材料製作商中的其中兩家。
* 2017 年 5 月 12 日宣布，在半導體事業新設晶圓代工部門，改組後的半導體事業有三大支柱，分別是記憶體、系統整合晶片與晶圓代工，透過晶圓代工部門的獨立，將有助於晶圓代工市場拓展勢力。
* 2018 年 12 月 27 日，三星提交了一個商標，暗示正進一步開發能支援加密貨幣的手機，進軍區塊鏈市場，申請案標題為「Samsung Crypto Wallet」的商標（申請編號：UK00003363431），檔案中並未透露具體細節。
* 2019 年 10 月底《朝鮮日報》報導三星發布的企業策略，將有 6000 萬部手機（約公司手機年產量的 20%）由 2020 年開始不再由自身各地分廠生產，而採取統包方式由中國廠商製造之後三星品管驗收之下直接貼牌，過程採 ODM 方案三星只訂出手機效能目標和成本價目標，中方設計公司自行完成電路設計和層層外包生產，初期將由 Galaxy M 和 A 等中低階系列手機開始，公司方相信 ODM 中國計畫能在同品質前提下更加壓縮售價搶佔更多全球市場。
* 三星提出了一項 170 億美元的計劃，於 2021 年在亞利桑那州、德克薩斯州或紐約州建立一家晶片製造工廠。該計劃的部分原因是美國撥款數十億美元用於發展國內晶片製造，作為國家計劃的一部分。 1 月通過了國防授權法案，以減少該國對中國和韓國的依賴。該工廠將僱用約 1,900 名員工，並將於 2022 年 10 月投入運營。
* 2021 年 11 月 24 日，三星宣布將在德克薩斯州泰勒建立新的半導體製造工廠。 三星估計將投資 170 億美元於此，將有助於促進先進半導體的生產，包括 3 奈米。
* 2021 年 12 月 7 日，三星電子宣布合併移動和消費電子部門。 同時更換了三個部門的負責人。
* 2022 年 6 月 30 日，三星電子成為全球首家量產 3 奈米晶片的半導體晶圓代工廠。

## 業務領域

* 今日三星電子的主要經營專案是七大事業群：半導體、行動通訊、數位影像、電信系統、IT 解決方案及數字應用。截止 2014 年 5 月初資料，三星年收入超過蘋果（1700 億美元）與 Google（598 億美元）合計，除生產手機、電視、顯像屏、半導體及電池等，三星電子亦涉足三星旗下的子公司之業務外包，如金融、造船、免稅店、主題公園等領域進行支援，2014 年三星表明即將進軍生物製藥，三星整體為韓國貢獻 23% 的 GDP。

### 半導體

* 目前主要的半導體業務是 DRAM、NAND 等快閃記憶體、微控制器以及影像感測器。近年來為了擴大市場，也進入了微處理器以及晶圓代工。著名的美國蘋果公司 iPhone 的主要零件：快閃記憶體、多層陶瓷電容器、電池和軟性電路板均為三星所代工和研發製造的。
* 三星在 DRAM 領域居產業霸主，讓海力士、爾必達、美光等公司的市占率都在三星之下。英特爾與三星電子目前是全球前兩大半導體廠商。不過它們之間的營收差距從 2009 年的 110.5 億美元變成 2010 年的 74.2 億美元。而英特爾於 2010 年半導體營收成長率雖然高達 24%，但三星更以 54% 成長率積極追趕中。

### 行動電話

* 在行動電話市場，三星已在 2011 年獲取全球手機最大製造商的位置，擁有世界第一的市占率，市占率較高於諾基亞、摩托羅拉、索尼移動通訊等公司。在美國市場，整體手機市場的市占率也為第一。
* 2010 年 2 月時，三星發展觸控及智慧型手機，推出的首代 Galaxy 手機 - Galaxy i7500，三星其後訂定在年底以前，超越在智慧型手機市場深耕已久的全球第四大廠宏達電。
* 同年 4 月，三星集團會長李健熙決定在韓國水原成立智慧型手機特別小組，專攻 Android 系統的智慧型手機。同年 6 月便發表了三星首支採用 Super AMOLED 的 Android 旗艦手機 Galaxy S，在四個月便到達了 500 萬部的銷售量。此時三星便開始超越宏達電，根據調查機構 ABI Research 於 7 月底發佈的訊息，第二季以 Android 為作業系統的智慧型手機，出貨量達到 4700 萬支，其中三星占了 34％，宏達電（HTC）居次 23％。
* 2011 年 6 月，三星預定在全球 120 的國家中發售 Galaxy S II，搭載了 1.2Ghz 雙核心，採用 4.3 英吋 Super AMOLED Plus，提供帶有 LED 閃光燈的前置 200 萬畫素攝像頭和後置 800 萬畫素攝影鏡頭，具有 1080p 高畫質影片播放能力。提供高達 21 Mbps 的下載和 5.76 Mbps 的上傳。銷售後 85 天內便達到 500 萬隻出貨紀錄，英國生活消費科技雜誌 T3 雜誌評選三星 Galaxy S II 為年度手機，同時也是目前 Android 中，銷售量最高的手機。
* 2011 年 8 月，三星推出了全新 Galaxy Note 系列手機，為全球出產的第一台大螢幕（5.3 英吋）手機。當 Galaxy Note 推出時，許多人不看好這台手機，甚至連蘋果迷都諷刺三星說：「誰會拿著大磚塊講電話。」（三星 Galaxy Note 最早是 2011 年 8 月在德國柏林 IFA 展中推出，擁有 5.3 英吋 HD Super AMOLED 螢幕，並配備了手寫筆。2011 年月 10 在德國首先銷售，其他的國家很快就跟進，開啟了消費者不同於以往的行動通訊使用經驗。至 11 月底，主要的市場包含東亞、馬來西亞、歐洲以及印度。
* 2012 年 1 月至 3 月的第一季，已經賣出 500 萬台。2012 年 6 月 1 日，三星宣稱已賣出 700 萬台。2012 年 8 月 15 日，三星通訊部門全球行銷主管李永熙宣布，Galaxy Note 在過去 9 個月的時間已銷售達 1000 萬台。
* 2011 年 10 月，三星以 2780 萬支一舉拿下全球智慧型手機市占率寶座，創下歷年來的新高紀錄。
* 三星電子於 2012 年 5 月 4 日於英國倫敦發表稱為「The Next Galaxy」的 Galaxy S III 最新三星高階智慧型手機。
* 2010 年三星宣布正式加入微軟 Windows Phone 系統平台。2012 年 6 月，三星成爲微軟 Windows Phone 8 系統的首波合作 OEM 廠商，並加大投入。
* 2012 年 7 月，三星智慧型手機在全球銷售達 5050 萬部，市佔率攀至 34.6%，創單季銷售紀錄。由該年首季 2020 萬部增 1.5 倍；與美國蘋果公司合計市佔率已超過 50%。
* 2012 年 8 月 29 日，三星在德國柏林 IFA 展中推出全新三星 Galaxy Note 2，擁有 5.55 英吋 HD Super AMOLED PLUS 螢幕，並配備了 S Pen 手寫筆，於 2012 年 10 月在全球各個市場發售。上市後 37 天內即售出超過三百萬部，兩個月之後銷量超越五百萬部。
* 2013 年 3 月，三星於美國紐約發表新一代手機三星 Galaxy S4，創全球三項第一：全球第一款雙四核架構的應用處理器 Exynos 5 Octa、第一款匯入 5 英吋 1080p AMOLED 螢幕、第一隻匯入 LPDDR3 的手機。儲存空間為 16GB 與 32GB，最大可擴充至 64GBmicroSD 卡。相機方面採用前 200 萬畫素 、主 1300 萬畫素的攝影鏡頭，使用三星開發基於 Android 系統的操作介面及軟體。
* 2013 年 9 月 4 日，三星於德國柏林 IFA 展上的三星產品發表會上發布了全新三星 Galaxy Note Ⅲ，這是全球首款採用 3GB RAM 的手機，也是首款採用 USB 3.0 技術的三星手機。繼承上一代機型（Galaxy Note II），Note 3 被設計成一隻更輕的手機、背殼是塑膠材質的以及擁有皮質的觸感。
* 2014 年 2 月 24 日，三星在西班牙巴塞隆納舉行的全球移動通訊大會上發布了三星 Galaxy S5 高階智慧型手機。Galaxy S5 韓國開賣銷售情況約為每日 7,000 支，比過去 Galaxy S4 的開賣每日銷售 8,000 支，以及三星 Galaxy S4 LTE-A 的開賣每日銷售上萬支稍低。
* 2014 年 9 月 3 日，三星在德國柏林 IFA 展上的三星產品發表會上發布了讓大家期待已久的三星 Galaxy Note 4。擁有指紋感應器，搭載 5.7 英吋 1440×2560（515ppi）解析度螢幕，高通驍龍 805 處理器 (2.7GHz 四核心處理器)(有地區是雙四核分別是 1.9ghz 跟 1.7ghz)，3GB RAM，後置網路攝影機為 1600 萬畫素具有光學防手震功能，前置鏡頭為 370 萬畫素並可使用心率感應器自拍，觸控筆也具有類似電腦滑鼠的多選功能，同時像 Galaxy Alpha 一樣，電池方面使用 3220mAh, 具有 30 分鐘快充功能。Galaxy Note 4 也會採用金屬邊框以提高質感。這次不僅推出黑，白兩色，更推出金色和粉色，同期最大競爭對手是 iPhone 6 以及 iPhone 6 Plus。在許多國家上市日，許多三星迷和民眾紛紛到首賣會排隊等候購買 Galaxy Note 4（有些人從深夜開始排隊）。這部手機在安兔兔評測中榮獲全球 TOP 1 跑分手機。
* 同日，三星也在德國柏林 IFA 展上的三星產品發表會上發布了推出了全新的 Galaxy Note Edge，採用 5.6 英吋螢幕手機，為全球首部採用曲面螢幕技術的智慧型手機。三星得以獲得曲面螢幕專利。
* 三星亦正在越南太原省開始建造全世界最大的手機工廠。
* 目前三星依然是全球最大的手機生產商，市場佔有率超越蘋果公司、LG、小米、華為、步步高等。
* 2015 年 3 月 1 日，三星再次在西班牙巴塞隆納舉行的全球移動通訊大會上發布了三星 Galaxy S6 和首款雙彎曲螢幕手機三星 Galaxy S6 Edge，兩款搭載 5.1 英寸 Quad HD（2048×1556）Super AMOLED 螢幕（Quad HD 簡稱 2K 螢幕，四倍 HD 的意思。），而原本的滑式指紋感測器改成類似 iPhone 6 和 6 Plus 按壓式的感應器。螢幕和背面都採用最新的康寧大猩猩第四代玻璃 Corning Gorilla Glass 4，處理器方面兩款均採用三星自家的 Samsung Exynos 7420 八核心處理器（分別為四核心 1.5 GHz & 四核心 2.1 GHz），容量分別有 32GB 版，64GB 版和 128 GB 版，同時運用 3 GB RAM。相機採用 1600 萬畫素，支援 OIS 光學防手震，可拍攝 2160p 4K 影片；前置鏡頭採用 500 萬畫素，可拍 1080p Full HD 影片。Galaxy S6 分別有四種顏色可選：珍珠白（White Pearl），黑色（Black Sapphire），藍色（Blue Topaz），金色（Gold Platinum）；而 Galaxy S6 Edge 有珍珠白（White Pearl），黑色（Black Sapphire），金色（Gold Platinum）和翡翠綠（Emerald Green）。另外還有最新的 Android 5.0 Lolipop 系統和最新的 4G LTE Cat6 的網路。
* 2015 年 8 月 13 日，三星在美國紐約市的 **Samsung GALAXY Unpacked 2015** _**Episode 2**_ 上發布了全新的 Samsung Galaxy Note 5 和 Samsung Galaxy S6 Edge+。
* 2016 年 2 月 22 日，三星再次在西班牙巴塞隆納舉行的全球移動通訊大會上發布了三星 Galaxy S7 和第三款雙曲面螢幕手機三星 Galaxy S7 Edge。
* 2017 年 3 月 29 日，三星在美國紐約以 **Unbox Your Phone (解放你的手機)** 為主題的 **Samsung GALAXY Unpacked 2017** 上發布了三星 Galaxy S8 以及三星 Galaxy S8+。這兩款手機採用了 18.5:9 比列的 5.8"/6.2" 螢幕，同時以螢幕虛擬鍵取代實體 Home 鍵。
* 2018 年 2 月 26 日，三星於 MWC2018 巴塞隆那發佈三星 Galaxy S9 以及三星 Galaxy S9+。S9 系列是首款採用了 f/1.5 + f/2.4 雙光圈組態的 Galaxy 新機，並加入了可拍攝 HD 解析度的 960fps 超級慢動作錄影，其中還針對超級慢動作設計了稱為陷阱快門的自動偵測觸發介面，可以讓超級慢動作攝影的拍攝成功率大大提高。
* 2019 年 2 月 20 日，三星於舊金山比爾格雷厄姆市政禮堂發佈三星 Galaxy S10e、三星 Galaxy S10 以及三星 Galaxy S10+。S10 全系列均配備 Snapdragon 855 處理器，採用最新 Infinity-O 全螢幕設計。此外 S10 系列三機首次配備 Dynamic AMOLED 顯示技術，是首款支援 HDR10 + 顯示及 4K 拍攝的手機，並支援杜比全景聲音效，以及率先在 S10、S10 + 搭載超聲波屏下指紋辨識。
* 由於三星在中國大陸的市場占有率持續下滑等原因，三星在 2019 年宣布關閉位於惠州的手機生產線並將產能逐步移動至越南。 截至 2019 年，三星在越南河內地區僱傭了超過 200,000 名員工來生產智慧型手機，同時將部分製造外包給大陸 ODM 廠商，並在印度製造大部分手機。
* 2020 年 2 月 11 日，三星發布三星 Galaxy S20 系列，Galaxy S20 和 S20 + 分別具有 6.2 英寸顯示器和 6.7 英寸顯示器。而 S20 Ultra 則具有 6.9 英寸顯示器更是配備了 1 億像素的主鏡頭。除此之外三款機型均支援 5G。
* 2020 年 8 月 5 日，三星於 Galaxy Unpacked 2020 發佈兩款 Note 系列新手機，分別是擁有 6.7 英寸螢幕的三星 Galaxy Note 20 與擁有 6.9 英寸 Dynamic AMOLED 螢幕的三星 Galaxy Note 20 Ultra 手機。

 

2021 年 1 月 29 日，三星發布了 GalazyS21 系列，分別是 6.8 寸的 s21 Uitra,6.6 寸的 s21 + 和 6.2 寸的 s21

### 面板

* 三星顯示是市場最大的面板廠，曾與 SONY 合資 S-LCD，位於南韓忠清南道的 7.5 代 TV LCD 面板廠，提供合作的雙方品牌電視之面板來源。但是在 2011 年 12 月因為 SONY 不堪虧損，決定登出 S-LCD，尋求更便宜的面板來源，並將持股的 50% 賣給三星 (約 1 兆 800 億韓元)，S-LCD 將成為三星電子的全資子公司。
* 2012 年 4 月，三星電子旗下液晶面板部門與三星 SDI 合資的三星行動顯示器公司，合併成立三星顯示器公司。
* 近年來三星投入下一代 OLED 面板技術：AMOLED，它具有廣色域 (Super AMOLED 色域值達 110%，普通 TFT 約 70%，IPS 為 52%)、超廣視角、高對比、自發光特性，無需背光模組及彩色濾光片、輕薄、反應速度快等優點，搭配小尺寸行動裝置更是一股新興潮流。三星除了投入 21.3 億美元開闢一條新的 OLED 生產線之外，也發表了原生觸控層的 Super AMOLED 面板，目前應用在自身旗艦智慧型手機產品三星 Galaxy S 系列 ，也將 Super AMOLED 螢幕供應給其他智慧型手機商，例如：HTC、摩托羅拉、Nokia、和華為等，都有推出採用三星高階螢幕的機種，亦是 Sony 次世代掌機 PlayStation Vita 的螢幕供應商。
* 三星預計 2012 年推出可撓式 AMOLED 螢幕（Flexible AMOLED），命名為「YOUM」，目前相關資料已於 3 月間在美國專利商標局內出現。根據三星官方資料顯示，「YOUM」與現有 OLED 最大不同點在於，前者利用薄膜來代替玻璃素材，能夠讓螢幕更輕薄，且更加牢固。

### 電視

* 2011 年第二季的三星電子電視全球市占率達 22.6%。同時，三星也是目前市占率最高的 3D 電視品牌，市占率高達 35%，在消費性電子的最大市場北美更超過 50%，穩守第一位。目前三星在 3D 電視上採用主動式快門 3D 技術，並與松下、索尼等數家大廠宣布結盟，將合作開發標準化的主動式 3D 眼鏡技術。
* 2017 年 1 月 4 日三星電子展示新一代 65 吋 2017 QLED 金屬量子點技術電視系列、Q8C 和 Q9F。QLED 電視的優點是能大幅提升色彩表現，能最精準的符合 DCI-P3 標準，亦可產生高達 1,500 到 2,000 尼特（nits）的亮度，而不影響其準確的色彩表現能力，更具有超廣可視角度，不論從任何角度觀賞，皆不會產生明顯色彩差異。
* 2022 年 1 月 7 日三星電子介紹旗下新款 QD-OLED 面板，將用於 Sony 新電視、Alienware 新螢幕與三星新款電視與螢幕。QD-OLED 基本上可視為將量子點技術 (Quantum Dot) 結合 OLED 面板技術，將呈現比現有 OLED 面板更高亮度，同時也能藉由每組畫素採獨立背光設計，因此也能像 OLED 面板實現真實黑色顯示效果，但能避免像 OLED 長時間使用的顯示烙印問題。除了展示不一樣的可凹折螢幕設計，Samsung Display 在此次 CES 2022 期間也進一步介紹旗下 QD-OLED 面板技術，更確認應用在 Sony 新款旗艦電視 A95K 的 QD-OLED 面板就是源自 Samsung Display，同時三星新款 Neo QLED 電視系列也採用相同面板設計。Samsung Display 表示旗下 QD-OLED 面板能在 10% 面積範圍發出超過 1000 nits 以上亮度，相較 LG 先前推出的 WOLED 平均亮度介於 700-1000 nits 還高。同時，藉由源自量子點面板的紅、綠畫素，加上來自 OLED 的藍色畫素，將使整體顏色表現可達 90% 的 Rec. 2020 色域範圍，比起 LG 可達 70% 的範圍還高。

### 數位相機

* 在數位相機部分，三星電子出貨量次於日系三大廠，分別是 Canon、Nikon、SONY，位居第四位置。
* 三星在部分相機機種上使用 AMOLED 螢幕、並使用與德國光學公司信乃達合作的相機鏡頭。尚有部分機種使用三星的 SAMSUNG LENS 鏡頭。
* 2010 年初，三星推出了由單眼相機為基礎，但取消反光鏡與五菱鏡的 EVIL 數位相機 NX10，同年九月再針對 NX10 為基礎推出重量減輕的 NX100。

### 3D 體驗

* 由於 3D 電影逐漸熱門，顧客也想在家裡體驗 3D 效果，三星研發了全套 3D 影音裝置，包含了 3D 電視、3D 藍光播放器、3D 影片和 3D 眼鏡。三星以 Samsung Apps 提供服務，就像 iTunes store 一樣，顧客可以下載影音和軟體到硬碟內，配合 3D 電視播放達到效果。

### Samsung Apps and Smart TVs

* 三星從 2007 年展現了智慧型電視的用途，並以 Samsung Apps 和 Smart TVs 作為三星品牌電視的兩大支柱，讓顧客可以從網路上下載軟體，並且觀看網路上的影片，以及社群互動。Samsung Apps 創立於 2010 年，一開始提供免費服務，之後加入了付費軟體，並擴充服務區域至美國、歐洲到亞洲。

### 家電

* 三星在歐美和中國都有家電製品，如：電冰箱、洗衣機、冷氣機、微波爐、真空吸塵器等白色家電，搭配新推出的 Smart H@me 技術，可讓手機安裝程式遙控家電，讓顧客一機在手，可掌握所有家電製品的操作和訊息。

### 拓展領域

* 三星旗下的生物製藥公司 Bioepis 負責人稱：「公司仍處於起步階段，長遠目標是成為全球領先的製藥公司。」三星計劃 2016 年在歐洲推出美國藥業巨擘 Amgen 關節炎藥物 Enbrel 的首款生物仿製藥，2017 年推出美國強生自體免疫性疾病（autoimmune diseases）藥物 Remicade 的生物仿製藥。另一子公司 Samsung Biologics 也取得大型藥廠的委託製藥合約。兩間公司聘有約 800 人，使三星成為韓國最大生物科技公司。

### 產品細項

* 電子零件
  * 記憶體 - DRAM、快閃記憶體
  * System LSI
  * CPU
    * Exynos 處理器
  * 微處理器
  * 液晶顯示器
  * 電池
  * 滑鼠和鍵盤
  * LED
  * 智慧卡
* 電子製品
  * DVD 播放器
  * 薄型 LCD（韓國品牌名：PAVV）
  * IP 電話
  * 行動電話
    * GSM 手機
    * CDMA 手機
    * Galaxy 系列智慧型手機
    * 三星 Z 系列 Tizen 作業系統智慧型手機
  * PDA
  * UMPC
  * 網路攝影機
  * 筆記型電腦
  * 數字機上盒
  * 傳真機
  * 數字使用者線路
  * 數位照相機（韓國品牌名：KENOX）
  * 數位單眼相機（與賓得士合作開發）
  * 桌上型電腦（韓國品牌名：SENS）
  * 顯示器（Display）
  * 印表機
  * 數字音訊播放器
  * 藍光播放器
* 家電製品
  * 電視
    * 陰極射線管電視
    * 液晶電視
    * 電漿電視
    * DLP 電視
    * 公共場所用電視
    * QLED 電視
    * QD-OLED 電視
  * 電冰箱（韓國品牌名：HAUZEN）
  * 洗衣機（韓國品牌名：HAUZEN）
  * 冷氣機（韓國品牌名：HAUZEN）
  * 微波爐
  * 真空吸塵器

## 市占率

## 歷史年表

* 1969 年 1 月三星電子成立，同年成立三星 SANYO 電機（1975 年 3 月，商號名稱變更為三星電機，1977 年 3 月被三星電子兼併）。
* 1974 年 3 月－開始量產冰箱「SR-180、SR-201TD」。12 月開始量產洗衣機 「SEW-200W」。
* 1975 年 10 月 - 黑白電視機（例：Econo）生產量突破了 100 萬部。
* 1983 年開發出 64kb DRAM。
* 1984 年開發 1M DRAM。
* 1987 年在日本東京設立海外研究所。
* 1990 年開發出 16M DRAM。
* 1992 年在中國天津設立 VTR 生產法人。同年開發出世界最早的 256M DRAM，正式超越日本技術。
* 1997 年開發出世界最小型 CDMA 行動電話（137g），全世界最大的 30 吋 TFT-LCD。而後因亞洲金融風暴裁員 31%。
* 1998 年，三星電子受到亞洲金融風暴的影響，全集團負債約百億美元，但利用韓圜大幅貶值的優勢，使它繼續擴充市場，研發電漿體顯示（電漿，PDP）。
* 2000 年，將 TFT-LCD 相關業務統一規劃到三星電子。
* 2001 年，發表 DDR2 DRAM。三星電子全球行銷資深副社長艾力克金表示，「Sony 品牌很響亮，2005 年，我們希望比 Sony 還響亮。」。同時，三星全球品牌價值上升 22%（位居世界第 42 位，達到 63.7 億美元）。
* 2002 年，英國金融時報﹝Financial Times﹞盛讚三星「青出於藍更勝於藍」，美國商業周刊﹝Business Week﹞建議：「索尼應該向三星學習。」，《時代雜誌》預言：「不久後三星的品牌就會凌駕索尼了。」
* 2003 年，三星電子 - 與 SONY，成立 TFT-LCD 合作公司，《商業周刊》形容三星「充滿 lifestyle 的時尚感，品牌價值持續攀升」，同年，三星電子的 Anycall，品牌價值達到 3 兆 3 千億韓元。
* 2004 年，三星品牌價值為 125 億美元，上升到世界第 21 位。
* 2005 年國際知名品牌顧問公司 InterBrand 及《商業周刊》公布 2005 全球品牌價值調查，三星竄升到第 20 名，而 Sony 跌落到第 28 名。上半季三星的獲利約 31 億美元，相較於去年同期衰退將近 50％。關於半導體、LCD、手機的獲利都在下滑。10 月，美國蘋果電腦宣布放棄了與三星共同投資 38 億美元生產快閃記憶體晶片的計劃。同年，三星被 Fortune 評選為最受尊敬企業「全球 All Star 第 39 位」。三星電子在世界百大品牌中排名第 20 位，連續 5 年成為成長最快的五個品牌之一。
* 三星電子公開表示 2007 年以前要取代蘋果公司在 iPod 媒體播放領域稱雄，但最後無法成功稱雄。
* 2006 年，三星電子在全球 LCD 顯示器市場銷售了 658.3 萬部，市占率以 56% 成為世界第一。同年三星超越日本松下電器，成為全球第一大液晶電視供貨商，至今仍是世界第一。
* 2007 年第二季，三星電子在手機領域市占率取得全球第二的位置，取代手機製造商摩托羅拉的地位。
* 2008 年，三星電子年營業額超過新台幣三兆元，緊跟在在全球最大資訊業廠商惠普之後。
* 2009 年 7 月，三星宣布 40nm DDR3 量產。9 月，三星電子市值超越英特爾，達到了 1102 億美元，比英特爾市值高出了 8.6 億美元，成為全球營收最大半導體製造商。
* 2010 年 2 月，三星電子營業額超越惠普，成為全球營收第一大科技商。4 月，三星電子宣布 2010 年首季營業利潤為 4 兆 4100 億韓元，打破 09 年第三季的 4 兆 2200 億韓元營業紀錄，成長 643% 倍。7 月，2010 年上半全球前 20 大半導體廠排名，三星電子位於第二名，僅次於英特爾。10 月，三星電子上季營收增 12% 至 40.2 兆韓元（357 億美元），稅後純益年增 17% 至 4.46 兆韓元（39.6 億美元），雙雙創下歷史新高紀錄。12 月，會長李健熙獨子李在鎔升任社長位置。英國金融時報 2010 年的 Financial Times Global 500 在世界排名是第 43。美國商業周刊在 2010 年，在該雜誌公布的商業周刊 100 強最好的品牌排名第 19 名。
* 2011 年 1 月，三星完成業界第一條 DDR4 SDRAM 記憶體，於 2012 年投產。三星曾於 1997 年、2001 年、2005 年三次分別率先造出第一條 DDR、DDR2、DDR3 記憶體條，如今又在 DDR4 上繼續保持了領先地位。DDR4 採用 30 奈米製程技術，內建「偽開放汲極」（Pseudo Open Drain）新技術，可較 1.5V 的 DDR3 模組節省 40% 的功耗。同月，三星公布 2010 年財報，全年營業額 1,388.6 億美元，淨利 145.03 億美元，再度拿下全球科技商營收第一。半導體受到智慧型手機和平板電腦帶動，手機事業則以 Galaxy S 為中心大幅提升智慧型手機銷售量，銷售量較 2009 年增加 23% 達 2.8 億支，穩定提升市占率，也是全球營收佳的主因。
* 2011 年 6 月，三星預定在全球 120 的國家中發售 Galaxy S II。與第一代 Galaxy S 產品相比，Galaxy S II 體形更輕薄，機身厚度僅 8.49mm，重量 116 公克，螢幕為 4.27 吋 Super AMOLED Plus，搭載 Android Gingerbread 作業系統。三星行動通訊部門的第一季營運利潤為 1.43 萬億韓圓（合 13.2 億美元），利潤率為 13.5%。同時，三星推出的新 Android 平板 Galaxy Tab 10.1 Wi-Fi 比 iPad 2 更輕更薄。
* 2011 年 7 月，美國《財富》雜誌全球 500 大企業評比，三星電子躋身為全球第 22 大企業。由於受到面板景氣影響，三星預估第二季營業利益將比去年同期銳減 26%。電視製造事業的營業利益可能下滑至 53%。在智慧型手機領域中，銷售擴增逾四倍，達到 1,080 萬支，躍居世界第四大智慧型手機製造商。同月，第二季三星智慧型手機市占率，從 5% 飆升至 18%，僅次於蘋果，躍居當季全球智慧型手機亞軍，同時這也是諾基亞 15 年來首次落敗，被擊落至第三名。
* 2011 年 9 月，三星電子在西歐首次超過對手諾基亞，成功成為智慧型手機和加上功能型手機的整體市占雙冠王，分別占了西歐市場 22% 和 33% 的市占率。同時宣布，斥資 100 億美元打造的新晶片生產線已開始量產，希望行動裝置需求強勁之際，擴大快閃記憶體市占。這是三星近五年來第一個新生產線，有助三星大幅降低晶片生產成本，也可能加速市場供過於求，讓小型競爭者難以生存。三星投資 12 兆韓元（104 億美元）的新生產線位於首爾南部的華城，占地相當 28 座足球場，預計 2012 年底產能全開。
* 同月，三星電子在 2011 年 Q3 智慧型手機銷量季增逾 4 成達 2780 萬支，全球市占率達 23.8%，戰勝蘋果拿下全球智慧型手機龍頭寶座。上季行動通訊事業營收年增 37% 至 14.9 兆韓元（134.86 億美元），行動通訊事業營業利益成長至 2.52 兆韓元（22.81 億美元），創下歷來新高紀錄。三星最倚重的晶片事業，第 3 季營業獲利則較去年腰斬至 1.59 兆韓元，且面板事業連續 3 季虧損，預計行動通訊事業三星本季仍在扮演減輕半導體與面板事業衰退重擔的功臣。
* 2011 年 11 月，三星電子發表 Samsung Galaxy Note，配備三星 S Pen 操作介面，這是史上第一款擁有 5.3 英吋螢幕的智慧型手機，結合平板電腦與智慧型手機的特點。
* 同月，三星與台積電、IBM、格羅方德（GlobalFoundries）、英特爾（Intel）等大廠在紐約州立大學阿爾巴尼分校成立十八吋晶圓廠，總投資金額是 44 億美元。
* 2012 年 4 月，三星電子的面板事業獨立成為一子公司「三星顯示」（Samsung Display）。
* 2012 年第三季，三星完成收購諾基亞在俄羅斯的 40 家手機專賣店店鋪。
* 2013 年 9 月 4 日，三星電子發佈新一代 Note 旗艦機 Samsung Galaxy Note 3 與 Samsung Galaxy Gear 智慧型手錶。Samsung Galaxy Note 3 設計靈感取自經典記事本，搭載 5.7 吋的大螢幕，採用 Full HD Super AMOLED 面板，是內建了高達 3GB RAM，使得 Galaxy Note 3 超越目前市場上所有高階機種，成為第一款搭載 3GB RAM 的智慧型手機。軟體部分搭配升級「Group Play 娛樂共享」，至多可串聯五部裝置，拼成一個「大螢幕」，帶來嶄新的群組觀賞體驗。而最新「Multi Window 多重視窗」中的「拖放內容模式」可供跨視窗拖曳資料傳輸，更直覺方便。此外，包括 Youtube、ChatOn、網際網路皆可同時開啟兩個視窗，充分運用螢幕空間，在視窗間流暢切換。其語音錄製功能也同步升級，「Voice Note 語音備忘錄」可將錄製的語音自動辨識成為文字，大大增加編輯便利性。

## 爭議

### DRAM 價格壟斷

* 2002 年 6 月，美國司法部指控 DRAM 的四大生產商：三星電子、海力士、美光和英飛凌企圖聯手操控價格，並控告其聯合壟斷價格的行為。而其中美光從承認犯罪並轉為污點證人，透過協商管道並與美國司法部合作，獲得免起訴的機會。
* 最後三星和海力士坦承聯合操控價格和壟斷市場，處以 1.85 億美元的罰金，三星也在 2005 年被判在 DRAM 上聯合定價市場，需付 3 億美元的罰金，並有多名主管前往美國入獄服刑。而台灣廠商南亞科技和華邦電子當時也受到調查，但兩間公司當時市占率相當低，才未受到此案的調查。
* 2016 年三星與美光，海力士簽訂了統一供貨協定，隨後 DRAM 價格記憶體再次發生暴漲，目前多國政府都在指控此類行為，中國大陸政府已經準備向三星電子開出高達 180 億美元的巨額罰單

### 面板價格壟斷

* TFT LCD 面板價格壟斷案，源自於 2006 年，當時包括歐盟、美國、南韓以及日本等地的司法單位，分別接獲檢舉，指稱 LCD 面板供應商涉嫌進行價格壟斷。美國司法部展開調查後，於 2008 年 11 月宣布，包括 LG Display、華映和夏普等面板廠，已同意就操縱面板價格案認罪，合計這些認罪的廠商將支付 5.85 億美元罰金。
* 在面板廠聯合操縱價格調查中，三星承認罪名，並轉做為污點證人，提供面板業者操控價格的會議（俗稱水晶會議）資料給美國司法部，而獲得免罰金。
* 在台系面板廠的動向方面，以華映認罪時間最早，奇美電則於 2009 年 12 月期間，宣布與美國司法部達成協定，同意支付 2.2 億美元罰金，彩晶則在 2010 年 6 月 30 日宣布與美國司法部達成認罪協定，罰鍰達 3,000 萬美元。奇美電子前總經理何昭陽被判刑十四個月需在美國服刑。友達光電三名高階主管被美方留置目前仍在訴訟中。然而美國各州政府及受損害的廠商繼續向廠商提出賠償要求。

### 抄襲蘋果爭議

* 2011 年 4 月，美國蘋果公司向法院控告三星侵犯蘋果公司的商標、專利和抄襲 iPhone 和 iPad 的設計。蘋果的訴訟請求除了要求侵權的經濟賠償外，也希望停止三星產品的銷售。然而三星發布了反控訴，指控蘋果亦對三星的無線電通信專利造成侵權。目前案件還在韓國等地法院審理中，但美國法院的第一次判決，認定三星敗訴，必須向蘋果賠償賠償 10.5 億美元的罰金。訴訟案中三星被判侵犯蘋果全部實用新型專利和三項蘋果設計專利，其中包括雙擊放大功能和拖屏回彈技術。美國陪審團同時還進一步裁決三星專利未被侵權，因此將不獲得其所要求的 4.22 億美元的賠償。三星的股票隨即下落超過 7 個百分點，市值縮水 120 億美元。後來三星對賠償額度提出上訴，罰款被降至 9.298 億美元。
* 2013 年 6 月 5 日，美國國際貿易委員會判決指蘋果侵犯三星一項專利有關 CDMA 移動通信技術的標準專利，同時發出禁制令禁止 AT&T 版 iPhone 4、iPhone 3GS、iPad 3G 和 iPad 2 3G 在美國的進口和銷售。不過在 2013 年 8 月 3 日，美國白宮在限期前否決 ITC 禁制令，並發表聲明，認為「『標準必要專利』擁有業者，有義務遵守公平、合理、無差別性的原則，將 SEP 專利授權給競爭對手；若過度主張專利權，可能會因禁制令獲得『過度影響力』，將損害美國消費者利益及競爭環境」，因此決定否決該進口禁令及銷售禁制令。白宮同時表示「美國政府將繼續致力於推動創新和經濟發展，包括為智慧財產權權益提供適當而有效的保護措施。」
* 三星電子曾向南韓首爾中央地方法院控訴蘋果侵犯其 3 項專利，但首爾法院認為三星提出的 3 項專利中有 2 項與蘋果技術相比沒有技術上的突破，而另一項和蘋果手機相關功能是不同的技術，因此裁定侵權事實不成立，蘋果並沒有侵犯三星持有的商業專利。
* 2015 年 7 月 1 日，Google、Facebook、戴爾、惠普等連同各大矽谷科技巨頭企業提交了一份「法庭之友」（英語：Friend of the Court）簡報，指責蘋果公司以及之前美國法院對三星侵犯蘋果公司著作權訴訟案所作出的判決。據「法庭之友」簡報，矽谷企業認為**美國法院裁定三星侵權的判決簡直是荒謬至極**，美國法院也將因為此事而造成荒謬的結果，並對每年在複雜的技術和組件研發上投入數十億美元的公司造成毀滅性打擊。簡報還指出，現代技術十分之複雜，智慧型手機往往會包含許多軟硬組件，當中多個組件更被用在不同的產品中，假如使用這些組件就會惹上侵權官司，將會大大阻礙創新發展。

### 抄襲 HTC 爭議

* HTC 全球銷售總監 Jason Mackenzie 在接受採訪時表示，「高速連拍其實是該公司的首創，最早在 HTC One X 和 One S 上亮相，但由於宣傳力度不夠，導致這一成果被三星搶走。」Jason Mackenzie 亦承認，One X 部分獨特功能未成功吸引到使用者關注，緣於 HTC 無法有效地向使用者宣傳這款手機的功能，並承諾「HTC 將在營銷領域投入更大精力。」然而三星早在 2003 年推出手機型號 E708 便已經支援 6、9、15 連拍功能。

### 誤導性廣告

* 2013 年初，三星 Galaxy Y Duos 手機在台灣的廣告具有誤導性，被判罰 1 萬美元。
* 2018 年女性攝影師 Dunja Djudjic 說法指出她近日在三星馬來西亞官網上，發現自己以單眼拍攝的原創攝影作品被三星用來當手機拍照效能的宣傳照，涉嫌誤導單眼相機的拍照成果是手機拍照成果，同年 8 月三星巴西也被發現造假 A8 手機相片，採用別的相片來冒充拍照效果。

### 寫手門事件

* 2013 年 4 月 1 日，駭客網站「TaiwanSamsungLeaks」公開三星電子和其附屬顧問公司的內部檔案，揭露三星監控知名網站論壇的記錄，並指派員工假裝顧客發表購買心得分享，企圖影響網路輿論，提升三星的品牌形象，同時打擊競爭對手的品牌形象。台灣三星電子於 4 月 5 日在 Facebook 表示「已經停止所有在論壇發文回文的網路行銷操作」，但仍在五月五日發現同一帳號在短短二十一分鐘內出現自問自答，疑似操作品牌形象事件，令事件引起臺灣媒體大幅報導。公平交易委員會立案調查審議後，在 2013 年 10 月認定事件違反《公平交易法》第 24 條規定，判罰三星電子 1 千萬元（新臺幣）罰款，受委託的鵬泰公司及商多利公司也各被處 300 萬元和 5 萬元不等的罰款。

### 「字庫門」保修事件

* 2013 年 3 月，三星 Galaxy Note II 手機使用者投訴稱，自己的手機遭遇「字庫損壞」，在保修期內仍需自費維修，隨後的 4-5 月相關投訴大幅增多，而 2012 年 12 月三星 Galaxy S III 已經出現過同類問題。有網友表示在保固期內無法享受保修服務，且官方維修價過高，批評三星是「搶錢的瑕疵製造商」。媒體報道三星 Galaxy S3 手機中有高達 6%，即 180 萬台手機出現同樣問題﹐估計消費者已為三星「字庫門」手機付出了高達 18 億元的維修費。
* 中國中央電視台其後在 10 月節目《經濟半小時》中指三星手機存在設計缺陷，發生這種情況主要是由於手機內建記憶體 eMMC 晶片因突然斷電或其他操作而被「擊穿」，快閃記憶體因損壞而造成的無法開機。對於 eMMC 晶片突然斷電，通常是由於使用者在當機後習慣性的拔電池造成的。
* 在央視對三星品質售後進行報導後，三星表示，將對產生問題的手機進行免費維修；如果消費者之前已經為維修手機進行了付費，三星將對付費進行退款處理；如果兩次修理手機依然無法正常使用，三星將免費為其更換同型號產品；同時，對於 2012 年 11 月 30 日之前生產的 Galaxy S3，保修期將自動延長一年。但有評論認為，三星道歉只是因為想取悅中國巨大的消費者市場，而不是因為中國的法律力量，同時這種道歉也並非誠心誠意。

雖然三星並沒有在中國區別對待使用者，但是中國的手機廠商抓住了好機會，使其擴大影響，當時三星不給退貨的是中國使用者購買的港版美版手機，一旦發生退貨，就會導致三星需要倒貼 2000 多塊的人民幣給使用者，後面也就有了三星區別對待中國使用者的造謠了，不過對於中國手機廠商這是利好的機會

## 參見

* 全球二十大半導體廠商
* 三星杯世界圍棋公開賽
* 三星活力路跑
* 三星獅

## 參考文獻

## 外部連結

* 三星電子（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）（韓文）
* 三星（中國）投資有限公司（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）（簡體中文）
* 台灣三星電子股份有限公司（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）（繁體中文）
* 香港三星電子股份有限公司（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）（繁體中文）
* Samsung Tomorrow 的 Facebook 專頁（繁體中文）
* Samsung Taiwan 的 Facebook 專頁（繁體中文）
* 三星電子的新浪微博（簡體中文）
* 三星電子的 Foursquare（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）（英文）
* 三星電子的 Twitch 頻道
* 三星電子的 LinkedIn 帳戶（英文）
* 三星電子的 Tumblr 部落格（英文）
* 三星電子的 Google + 帳戶（英文）
* 三星電子 的 pinterest（英文）
* 三星電子的 Facebook 專頁（英文）
* 三星電子的 Facebook 專頁（繁體中文）
* 三星電子的 Instagram 帳戶（英文）
* 三星電子的 Twitter 帳戶（英文）
* YouTube 上的 Samsung US 頻道（英文）