Forever21

**Forever 21**，風格化為 **FOREVER 21**，是一家總部位於加利福尼亞州洛杉磯的美國快時尚零售商。 Forever 21 始於 1984 年，位於加利福尼亞州洛杉磯的 Highland Park，名為 Fashion 21，面積為 900 平方英尺（84 平方米），現已發展成為 Forever 21，XXI Forever，Love 21 和 Heritage 等的服裝系列 600 多家商店在美洲，亞洲，中東和英國。

Forever 21 以其時尚的產品和低廉的價格而聞名。超過 60％的服裝是在中國生產的，平均商店面積為 38,000 平方英尺（3,500 平方米）。 該公司銷售女士、男士和女孩的配飾，美容產品、家居用品和服裝。 該公司一直當事於各種爭議，從勞工實踐問題到侵犯版權的宗教信仰。 這些服裝出售給所有年齡段，從幼兒到成人。

2019 年 9 月 Forever 21 正式撤出香港，並於 25 日宣布將全面退出日本市場，在電商風潮的挑戰下，營運重挫。9 月 29 日正式申請破產，全球 40 個國家門店將關閉。

## 歷史

最初被稱為 Fashion 21 的第一家 Forever 21（Fashion 21）商店始於 1984 年 4 月 21 日，位於加利福尼亞州洛杉磯，由來自韓國的夫婦張東文和張金淑創立，當時店鋪只有 900 平方英呎。該商店位於洛杉磯高地公園區的 5637 N. Figueroa 街，現在仍在運營，帶有該連鎖店的原名。 風格類似於在韓國看到的設計，並且針對洛杉磯的韓裔美國人社區出售。 在運營的第一年，銷售總額為 70 萬美元。張東文夫婦沒想到不少美國人都注意到他們的服飾店，生意越來越好，於是將名字改為 Forever 21。到 2013 年，有超過 480 家商店和 37 億美元的收入。 截至 2014 年 2 月，Forever 21 的收入為 38 億美元。最初，Forever 21 僅售女裝，後來擴大銷售男裝。大多數 Forever 21 商店現在銷售男女服裝，包括女裝大碼服裝。在他們的網站上，他們還銷售女孩服裝和家居 / 生活方式產品。

2015 年 6 月，Forever 21 進入台灣市場。2019 年 3 月，Forever 21 因連年虧損宣布撤出台灣市場。2019 年 4 月，Forever 21 停止中國所有線上商場，未來將關閉大陸所有現實店鋪，退出中國市場。

2019 年 9 月 29 日，Forever 21 正式申請破產，全球 40 個國家門店將關閉。

### 香港分鋪

2011 年，Forever 21 在銅鑼灣京華中心租了 6 層鋪位作為旗艦店，月租高達 1380 萬港幣。2017 年，銅鑼灣京華中心旗艦店因租約滿期而結業。

2019 年 9 月，Forever 21 位於旺角西洋菜南街百寶利商業中心的最後一間香港分鋪亦結束營業。

## 爭議

### 員工關係和安全

* 01 年 9 月，亞太裔美國法律中心和工人倡導組織服裝工人中心告 Forever 21，指控他們違反了勞工法。他們聲稱，19 名合同僱員收到的工資低於最低工資，於工時紀錄卡上的工作時間減少了，向州政府投訴的工人被解僱，而且員工面臨血汗工廠般的工作條件。 Forever 21 譴責這些指控，聲稱其致力對公平勞工實踐的承諾，以及「該訴訟中指定的工人都沒有直接受僱於該公司。」 服裝工作者在美國各地舉行了為期三年的抵制 Forever 21 活動，這一運動被拍攝在獲得艾美獎的紀錄片「洛杉磯製造」中。儘管該指控被美國地方法院法官 Manuel Real 駁回，Forever 21 回應 2002 年，律師 Robin D. Dal Soglio 斷言，Forever 21 的聲譽和銷售都受到指控和抗議的影響。 另一方面，代表工人的一個倡導團體的主任 Kimi Lee 認為，由於有 20 名工人投訴，訴訟是合理的。 這兩起案件均於 2004 年 12 月達成和解。
* 5 名 Forever 21 名員工於 2012 年 1 月提起集體訴訟，宣布他們在午餐休息時間工作和行李檢查所花的時間都沒有得到賠償。
* 在 2012 年 8 月 勞工部發現 Forever 21 的一些供應商違反了各種關於工資和記錄保存的聯邦法律之後，發出了傳票。美國地方法院法官 Margaret Morrow 在零售商未能提供文件後下令 Forever 21 遵守。該零售商聲稱它曾試圖與勞工部會面並提供所要求的信息。

自 2010 年以來，這三家零售店一直被列為 "嚴重安全隱患"。截至 2014 年 7 月，美國勞工部職業安全與健康管理局（OSHA）已建議向新澤西州北部和紐約市曼哈頓的三個不同零售點處以超過 10 萬美元的罰款，因為他們存在「嚴重的安全隱患」。 自 2010 年以來三家零售店一直被列為 "嚴重安全隱患"。

### 版權爭議

* 據《福布斯》報導，有 50 起侵犯版權的訴訟已對 Forever 21 提出。Dianevon von Fürstenberg 起訴該零售商，堅稱該公司抄襲了她的四件衣服。格溫・史蒂芬尼 (Gwen Stefani)、安娜・蘇伊 (Anna Sui) 和 Trovata 也是對零售商採取行動的設計師之一。 在 2009 年 5 月的 Trovata 案件中，陪審團同意 Trovata 的觀點，雙方達成了和解。
* 福特漢姆大學（Fordham University）版權法教授蘇珊・斯卡菲迪（Susan Scafidi）等批評人士質疑 Forever 21 的設計過程並認為它是在復制其他人的設計。 Forever 21 的商品副總裁 Lisa Boisset 在 2007 年被引用稱，Forever 21 與商家設計師合作，而不是與設計師合作，但不會讓這些商家發表評論。張總表示他們的一些商家讓他很失望。 Forever 21 從未被判有罪，大部分案件都是通過和解解決的。
* 2015 年 1 月 8 日，加拿大媒體報導了位於不列顛哥倫比亞省里士滿的當地家族企業 Granted Clothing，其設計師注意到他們的毛衣設計在 Forever 21 的網站上被盜並批量生產。2015 年 4 月，雙方以「友好條款」解決了此事，並在庭外和解。
* 2015 年 1 月 28 日，軟體開發商 Adobe，Autodesk 和 Corel 分別對 Forever 21 提起了聯合訴訟，指控他們分別使用未經授權的 Photoshop，AutoCAD 和 PaintShop Pro 軟體。

### 其它爭議

* 由於在他們的一些襯衫上印上了標語，Forever 21 的服裝在媒體上受到了批評。 《每日郵報》「赫芬頓郵報」和其他人堅持稱，該公司「正在推動一項基督教議程」，因為它出售以「聖潔」，「愛，和平，信仰，希望，耶穌」和「感謝上帝」等詞語的上衣。同樣，Forever 21 在媒體上受到關注，因為他們在他們標誌性的黃色袋子底部印刷了聖經經文「約翰 3:16」該公司堅持認為它不受其是重生基督徒的創始人的宗教影響。 此外，美國廣播公司新聞，Reddit 的眾多用戶以及其他人在 2011 年譴責 Forever 21 的「Allergic to Algebra (對代數過敏)」襯衫。他們宣稱該襯衫具有反教育和性別歧視的主題，但是赫利頓郵報的作家艾莉・克魯普尼克質疑這一點。Krupnick 表示，該上衣是在評論數學，而不是性別歧視的評論，並宣布她會穿這件襯衫。
* 2010 年 4 月，作家和 Forever 21 客戶 Rachel Kane 創建了一個域名為 WTForever21.com 的博客。凱恩張貼了一些 Forever 21 產品的照片，並表達了她對服裝的看法。 在 Jezebel 博客上展示後，該博客的受歡迎程度有所上升，2011 年 6 月，該零售商要求該博主將該網站關閉，否則她可能會面臨訴訟。
* 環境衛生中心發現 Forever 21 和其他 25 家零售商和供應商出售的珠寶含有毒金屬鎘。 2011 年達成的和解協議中包括了支付 103 萬美元和限制了珠寶中 ' 鎘' 的成份不能高於 0.03％
* 律師卡羅琳・凱爾曼（Carolyn Kellman）於 2012 年 9 月向 Forever 21 提起集體訴訟，因為她退了幾件物品後少收到一分錢。收少了一分錢或被額外收費的客戶也加入了此案。 根據赫芬頓郵報的說法，這些便士加起來是「她所在的法庭區民事訴訟的門檻 15,000 美元 - 這意味著，她必須找到足夠的人加入案件，以便她可以得到 150 萬個一分硬幣的賠償金（750,000 名客戶）自 2007 年以來。)」

## 商店數量

所有商店都是公司所有，除了中東和菲律賓，該公司和當地合作夥伴合資 50％。

## 參考文獻

## 外部連結

* 官方網站（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
* 更快的時尚，便宜的時尚 - 紐約時報，2007 年 5 月 10 日（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
* 快速、廉價且處於控制之下：永遠 21 世紀的崛起和市中心的批發經濟 —— 新洛杉磯月刊，2007 年 12 月
* 2008 年 4 月 19 日，芝加哥論壇報
* 《洛杉磯時報》 ，2008 年 6 月 23 日（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）