Hightail

**Hightail**，前身為 **YouSendIt**，是一種雲端儲存服務，允許使用者傳送、接收、簽名和同步檔案。YouSendIt.com 和 YouSendIt Inc. 成立於 2004 年，並於 2013 年更名為 Hightail。該公司早期的重點是幫助使用者傳送對於當時的電子郵件來說太大的檔案，並於 2007 年開始為企業添加功能和外掛程式。該服務現在可以通過網頁、桌面客戶端、行動裝置或通過商業應用程式外掛程式使用。

## 歷史

Hightail 於 2004 年由 Ranjith Kumaram、Amir Shaikh 和 Khalid Shaikh 成立，當時名爲 YouSendIt Inc.。早年，Amir 追求廣告收入，Jimmy Vienneau 管理業務發展，Francis Wu 創造了包括標誌在內的平面設計，Kumaran 專注於使用者體驗，而 Khalid 則從事技術工作。到 2004 年 5 月，該公司擁有三十萬名使用者，並且每月增長 30%。同年 9 月，Cambrian Ventures 投資了 25 萬美元。最初，YouSendIt 主要用於傳送對於當時電子郵件提供商設定的檔案大小限制來說太大的檔案，例如相片或音訊檔。

2005 年 8 月，公司籌集了 500 萬美元的資金。之後，創始人之間發生了分歧。幾年後，Khalid 和 Amir Shaikh 離開了公司，而 Kumaran 則繼續擔任產品管理和行銷職務。2011 年，Shaikh 承認在 2008 年 12 月至 2009 年 6 月期間對 YouSendIt 進行阻斷服務攻擊。

Ivan Koon 接任執行長後，YouSendIt 繼續籌集 4900 萬美元。YouSendI 隨著檔案接收者看到該服務的運作方式而發展壯大，到 2009 年 3 月達到十萬名付費使用者和 850 萬註冊使用者。2011 年 1 月，YouSendIt Inc. 收購了 Microsoft Outlook 外掛程式開發商 Attassa 和 iPhone 應用開發商 Zosh。

2012 年 5 月，前美國線上和雅虎執行官布拉德・加林豪斯被任命為執行長。他將公司重新聚焦於檔案分享和遠端文件存取，使其與 Dropbox Inc. 和 Box Inc. 競爭。Hightail 開始針對競爭對手 Dropbox 和 Box 進行廣告宣傳，其口號是「您的檔案不應該被丟棄（英語：Dropped）也不應該被裝箱（英語：Boxed）」。

2013 年 1 月，YouSendIt 收購了 Found Software，該公司開發了 Found for Mac 應用程式，用於搜尋 macOS 電腦和連接網路上的檔案。同年 7 月，YouSendIt 宣布更名為 Hightail，以代表公司服務已超越超越檔案分享和檔案協同運作。此後，還推出了適用於 iOS 和 Windows 裝置的新行動應用程式，以及無限儲存選項。

2013 年 9 月，Hightail 收購了 adeptCloud，一個以安全為中心，用於在公司防火牆內代管檔案的服務。11 月，Hightail 籌集了 3400 萬美元的額外資金。Brad Garlinghouse 於 2014 年 9 月辭去執行長一職，據稱是因為與董事會意見不合。他被聯合創始人 Ranjith Kumaran 取代。

2015 年 5 月，該公司推出了 Hightail Spaces，旨在讓創意專業人士更爲專注於構思想法，而非相關的技術問題，例如意見收集和版本管理。

2018 年，Hightail 被 OpenText 收購。

## 產品與服務

Hightail 的使用者將檔案上傳到其伺服器後，可以獲得一個下載連結，並將之提供給收件人。使用者還可以通過應用程式管理相關檔案，並將本機資料夾和線上儲存同步。

除了 Hightail.com 上的網頁服務，該服務也可以在 Windows 和 macOS 的桌面應用程式，或 iOS 和 Android 的行動應用程式上使用。也有用於商業應用程式的外掛程式，例如 Microsoft Outlook 和 Yahoo! Mail，以允許使用者從應用程式中直接通過 Hightail 傳送檔案。Hightail 允許使用滑鼠或觸控式螢幕對文件進行數位簽章。該服務具有按使用付費的加密功能，允許通過 Hightail 傳送的檔案在傳輸過程和儲存過程中被加密。

消費者版本以免費增值的方式出售。商業產品名爲 YouSendIt for Business，最初名爲 Workstream，與 Active Directory 和 SharePoint 整合。商業版具有供企業使用的附加功能，例如行動裝置上的遠端資料擦除、服務水平協定和合規性要求控制，例如 HIPAA 和 PCI。

截至 2013 年，該公司在約 200 個國家擁有超過四千萬位註冊使用者。大多數人使用它的免費服務來獲得 2 GB 的儲存空間，當中五十萬使用者則為無限的儲存空間和附加功能付費。

### 軟體版

YouSendIt 最初是個人通過 YouSendIt.com 共享檔案和圖像的一種方式。2007 年，YouSendIt 發布了一個企業套件，該套件具有面向業務使用者的管理和報告功能。次年，發佈了 SiteDrop，允許將 YouSendIt 嵌入第三方網站。

2008 年，YouSendIt 添加了外掛程式，允許從 Final Cut Pro、Microsoft Outlook、和 Adobe Acrobat 等應用程式中通過 YouSendIt 傳送檔案。同年 5 月，Yahoo! Mail 發布了新版本，包括內建的 YouSendIt，讓 YouSendIt 在接下來的兩個月內增加了一百萬使用者。7 月，為了與 Dropbox 競爭，YouSendIt 推出了線上資料夾管理系統和數位簽章功能。接下來的一個月，YouSendIt 添加了適用於 macOS、Windows、iOS 以及 Android 裝置的應用程式。

2012 年 3 月，YouSendIt 發布了一款面向商業使用者的獨立產品，名為 Workstream，後來更名為 YouSendIt for Business。

## 評價

《個人電腦雜誌》對該服務的評分為 4 分（滿分 5 分）。評論者 Jeffrey Wilson 指出其應用程式易於使用，並特別強調其數位簽章和雲端儲存功能。Wilson 也報告了在垂直握持手機時嘗試使用數位簽章功能時遇到的問題，並且偶爾會遇到崩潰。未來出版社給這項服務打了 9.5 分（滿分 10 分）。未來出版社稱讚該產品可以從桌上型電腦、筆記型電腦或其他行動裝置無限下載和存取。在基準測試中，該服務上傳一個 30 MB 的檔案需要 7 分鐘，而行業平均水平為 6 分鐘。

根據《Small Business Trends》的一篇評論，「（YouSendIt）可能最強大的功能之一就是簽署數字文件的能力。」About.com 的一篇評論稱，該服務易於使用，並指出其在密碼保護、檔案跟蹤和介面品牌方面的功能，但也指出使用者不能輕易在用 YouSendIt 傳送的郵件上複製自己的資訊。《MacLife》的一位評論者喜歡它的同步和協同運作工具，但對「笨拙」的使用者介面發出了抱怨。

《PC Advisor》對 YouSendIt for Business 作出了評價，表示 Dropbox 具有更好的客製化性，而 YouSendIt 具有與 SharePoint 和 Active Directory 等程式整合以用於企業環境的優勢。Enterprise Strategy Group 在 2012 年對檔案分享和協同運作市場的供應商進行了比較審查。從終端使用者的角度來看，它對 Hightail 給出了一個中等的分數，而從管理員的角度來看，它給出了一個略低於平均水平的分數。ESG 指出，按使用者計價的定價模式非常昂貴，但它沒有上限或附加費，這使得頻繁使用它的使用者更能負擔得起。ESG 測試人員指出它既簡單又安全，但缺乏一些競爭對手已有的審計和工作流程功能。

## 參見

* 雲端儲存
* 檔案代管服務比較
* 線上備份服務比較
* WeTransfer

## 參考來源

## 外部連結

* 官方網站