GoDaddy

**GoDaddy** 是從事網際網路域名註冊及網站代管的上市公司。截至 2016 年 1 月，據稱 GoDaddy 管理的域名超過 6,100 萬個，成為獲得 ICANN 認證的全球最大註冊商，服務逾 1,300 萬客戶，員工總數超過 4,000。

GoDaddy 在多方面均享負盛名，當中包括其星級代言人、美國超級盃廣告，以及專為小型企業服務的網上服務供應商。除了贊助大學美式足球季後賽，GoDaddy 也曾贊助 NASCAR 賽車，並牽涉多項網路安全和隱私的爭議事件中。

除了從事域名註冊及代管業務，GoDaddy 也發售電子商務軟體及服務，當中包括域名服務（域名轉移及隱私保障）、域名拍賣、域名投資工具、網站、網站代管及雲端伺服器、網站安全（SSL 數位憑證、惡意軟體刪除服務及程式碼簽署憑證）、網上推廣、專業電子郵件及 Microsoft Office 辦公室應用。

## 歷史

GoDaddy 由鮑伯・帕森斯創辦。帕森斯於 1990 年代中旬把其金融軟體服務公司 Parsons Technology, Inc. 售予 Intuit，獲得數百萬美元後決定退休。及至 1997 年，他靜極思動，創辦了 Jomax Technologies，即是其後來的 GoDaddy Group Inc.。GoDaddy 曾獲多間知名的創業投資基金公司注資，包括 KKR、Silver Lake 及 Technology Crossover Ventures。

1999 年，Jomax Technologies 的一群員工在腦力激盪會議時，決定為公司改一個更好記的名字。一名員工說：「把公司名改為 Big Daddy 好嗎？」可惜這個域名已經被人佔用。帕森斯提議說：「若是改為 Go Daddy，那又如何？」這個域名還未被人註冊，帕森斯於是把其買下。帕森斯指他們挺喜歡這個新名字，因為不僅易記，讀起來也相當有趣，引人發笑。公司於 2006 年 2 月把其品牌名稱從 Go Daddy 易名為 GoDaddy。

在 2001 年，當 Network Solutions 不再是全球唯一的域名註冊平台後不久，GoDaddy 的規模已與競爭對手 Dotster 及 eNom 看齊。2005 年 4 月，GoDaddy 成為網際網路上獲得 ICANN 認證的最大註冊商。在域名註冊量方面，GoDaddy 亦超越了 Network Solutions。

2012 年 7 月，GoDaddy 宣布收購 Outright，但並沒有披露金額。2013 年 8 月，GoDaddy 宣布以 7,000 萬美元收購 Locu。2013 年 9 月，GoDaddy 向 NameMedia 購入域名交易平台 Afternic。GoDaddy 亦把收購域名停放服務公司 SmartName 及域名尋找服務公司 NameFind。同年 10 月 15 日，GoDaddy 收購域名代管和網站服務公司 Media Temple。Media Temple 在一份客戶通訊中指出該公司「將繼續以獨立自主的形式經營」。

2014 年 7 月，GoDaddy 收購了總部設於英國劍橋而從事智慧型日程服務的小型企業 Canary。8 月 20 日，GoDaddy 收購了總部設於美國布魯克林的電子郵件市場推廣服務供應商 Mad Mimi。

2015 年 4 月，GoDaddy 收購了 Elto，該公司是「一家總部在美國舊金山的初創公司，提供的市場平台可讓企業負責人及非技術人士接觸網頁開發商，協助他們建立網頁並改良網上的曝光率。」同年 4 月及 11 月，GoDaddy 分別向 Marchex 及 Worldwide Media 購入大量域名。

2020 年 12 月，GoDaddy 購入 Poynt ，該公司是一家總部在美國加州帕洛阿爾托市（Palo Alto），主要提供支付處理服務，包括非接觸式店內終端以及線上和電話支付受理技術的公司。

2021 年 4 月，GoDaddy 將公司總部由亞利桑那州 Scottsdale 搬到 Tempe。

## 資訊科技基礎建設

GoDaddy 在美國擁有一所佔地 65,000 平方呎的資料中心。該資料中心以每秒 20GB 的速度連接至一個光纖 DWDM 以太網骨幹網路。在 2013 年，GoDaddy 管理的域名量已經超過 5,500 萬個，更被指是全球獲得 ICANN 認證的最大註冊商，是最接近競爭對手的 4 倍。GoDaddy 亦在美國亞利桑那州鳳凰城，擁有一個佔地達 27 萬平方呎的設施。

## 榮譽

* **2010 年** – 入選美國商業促進會 (BBB) 舉辦的「亞利桑那商業道德獎」總決賽。
* **2011 年** – GoDaddy 的 X.CO 在首屆 Bulby Awards 中榮獲「單字元域名最佳應用獎」。
* **2011 年** – 榮獲全球最大資訊安全雜誌 SC Magazine 選為「最佳安全團隊」(Best Security Team) 。SC Magazine 大獎的舉辦目的是表揚在當今的商業世界上，協助各行各業抵禦各式各樣安全威脅的人才、公司及產品。 GoDaddy 亦於 2012 年晉身總決賽。
* **2011 年** – International MarCom Competition 的三個獎項得主，分別是在 2011 年超級碗宣傳活動展現的無限創意、.CO 產品登場及 GoDaddy 關顧客戶的故事。
* **2011 年** – 連續第 8 年登上 Inc. Magazine 的「_Inc_. _500/5000 排行榜」_ 。
* **2011 年** – 連續第 8 年獲美國鳳凰城商業期刊  (Phoenix Business Journal) 選為 「最佳工作地點」。同年，GoDaddy 在超大型企業組別中排名第 4 位元。
* **2011 年** – GoDaddy 在美國亞利桑那州的辦事處獲得 Alfred P. Sloan 工作場所效率與靈活性卓越獎 (Alfred P. Sloan Award for Excellence in Workplace Effectiveness and Flexibility)。GoDaddy 在一眾企業間排名在首 20% 之列。
* **2012 年** – 入選《財富》雜誌「100 大最佳僱主」。
* **2012 年** – 榮獲電腦服務組別的史蒂夫獎金獎 (Gold Stevie Award)。
* **2012 年** – 在 Domain Name Wire 的年度意見調查中，獲選為「最佳註冊商」，多達 43% 受訪者投票支援。
* **2012 年** – 獲提名參選 Small Biz Trends 舉辦的「2012 年度小型企業最具影響力獎」。
* **2016 年** – 入選《財富》雜誌「100 大最佳僱主」。

## 市場推廣模式

帕森斯形容該公司的市場推廣模式屬於「GoDaddy 式」（GoDaddy-esque），特點在於「有趣、前衛、並帶些調侃」。

## 亞洲區服務

2016 年 2 月 29 日， GoDaddy 進軍 11 個亞洲市場，將公司的雲端產品及專家客戶服務帶給區內數以千百萬計的中小企業。GoDaddy 現時為 14 個亞洲市場的企業提供 10 種不同的當地語言，當中包括香港（英文及繁體中文）、印尼、日本、馬來西亞（英文及馬來文）、菲律賓（英文及菲律賓文）、新加坡（英文及簡體中文）、南韓、台灣、泰國及越南。GoDaddy 將使旗下可供客戶註冊的域名後綴種類增至 421 種。.cn 是中國的國家代號網域，亦代表著快速增長的網際網路使用者群。

4 月 19 日， GoDaddy 擴展網站代管服務，為客戶提供雲端伺服器及由 Bitnami 驅動的雲端應用方案 (Bitnami-powered Cloud Applications)。新產品專為獨立開發人員、科技企業家及資訊科技專才而設，協助他們迅速建立、測試及擴展雲端解決方案。6 月 20 日，GoDaddy 與微軟合作為亞洲區內的中小企業提供 Microsoft Office 365 服務。藉著為客戶提供 Office 365 方案，GoDaddy 可讓廣大中小企客戶緊密無間存取連結網域名稱的專業電子郵件、安全的雲端儲存，同時更可全面提升生產力和協作能力。GoDaddy 現時在亞洲區內 14 個市場提供 Microsoft Office 365 方案，當中包括香港、印尼、日本、馬來西亞、菲律賓、新加坡、南韓、台灣、泰國及越南。

## 爭議

### 支援 SOPA 法案遭抵制

2011 年 12 月 22 日，在美國社交新聞網站 Reddit 上展開一項抗議活動，探討美國《網路反盜版法案》 （SOPA）的支持者身分，當中包括 GoDaddy。其後，GoDaddy 更發表了支援該法案的聲明，引發網友大表不滿，更發起抵制並將域名移離 GoDaddy 的行動。該項建議旋即傳遍網上，大獲支援，Reddit 甚至倡議將 2011 年 12 月 29 日定為「抵制 GoDaddy 日」。大力支援該項行動的其中一人是 Cheezburger 執行長 Ben Huh，他表明一旦 GoDaddy 繼續支援 SOPA，Cheezburger 便會把至少 1,000 個域名移走。 維基百科創辦人吉米・威爾斯亦宣布無法認同 GoDaddy 在 SOPA 法案的立場，認為「不能接受」，會把維基旗下所有域名從 GoDaddy 移除。經過在 Reddit 上展開的一項短期抗議行動後，圖片分享網站 imgur 負責人 Alan Schaaf 亦把其域名移離 GoDaddy。

GoDaddy 於 12 月 23 日宣布不再支援 SOPA，並發表了一份聲明，指出「GoDaddy 將於網際網路社群支援該法案時，才予以支援。」同日較後時間，當被問及 GoDaddy 會否向國會表明會改變立場時，時任執行長 Warren Adelman 未有作出承諾，卻表示：「我認為應交由立法人員處理，但贊同這仍是重要一步。」他被再三追問時說道：「我們將會退後一步，讓其他人擔任領導職責。」 他認為在當時，發出不再支援 SOPA 的公開聲明已經足夠，雖然亦曾考慮採取其他進一步的行動。由於不少網站及域名註冊商可能會因 SOPA 法案通過而倒閉，但 GoDaddy 卻屬於獲豁免的少數行業，而很多其他域名營運商卻會受法案監管，所以使市場對 GoDaddy 更感不滿。

2011 年 12 月 25 日聖誕節，因網友發起抵制行動而有 16,191 個域名移離 GoDaddy。然而，到了 12 月 29 日（亦即是「抵制 GoDaddy 日」），GoDaddy 卻新增了 20,748 個域名。

### 上市集資及私募資本

2006 年 4 月 12 日，美國財經網站 Marketwatch 報道指 GoDaddy.com, Inc. 已經委聘雷曼兄弟，管理 GoDaddy 集資超過 1 億美元的上市安排，並評定該公司的價值是集資額的數倍。2006 年 5 月 12 日，GoDaddy 在上市前提交了 S-1 註冊說明書。到了 2006 年 8 月 8 日，帕森斯宣布取消上市申請，原因是「市況不明朗」。

2010 年 9 月，GoDaddy 把公司拍賣但數星期後便取消，儘管有報告指投標價較 15 至 20 億美元的開價更高。2011 年 6 月 24 日，《華爾街日報》報道指私人投資公司 KKR 及 Silver Lake Partners，聯同一間第三方投資者，差不多達成以作價 20 至 25 億美元收購 GoDaddy 的交易。2011 年 7 月 1 日，GoDaddy 證實 KKR、Silver Lake Partners 及 Technology Crossover Ventures 已經達成交易。儘管並無正式公布收購價，但據稱是以 22.5 億美元購入 GoDaddy 的 65% 股權。

2011 年 12 月，鮑勃・帕森斯辭任執行長，改任執行主席。

2014 年 6 月，GoDaddy 再次向美國證券交易委員會提交集資額為 1 億美元的上市申請。 有關申請透視了 GoDaddy 的財務狀況，顯示公司自 2009 年起沒有盈利，而自 2012 年起錄得的總虧損達 5.31 億美元。在宣布公司上市的同時，創辦人鮑勃・帕森斯亦宣布辭任執行主席，但會繼續擔任董事局成員。現任執行長 Blake Irving 於 2013 年 1 月 6 日加盟 GoDaddy。

## 參考資料