BMC軟件公司

**BMC Software, Inc.**，是一家美國企業管理軟體提供商，致力於 IT 基礎設施應用軟體。BMC 創建於 1980 年，總部在德克薩斯的休斯頓。

BMC 自稱為業務服務管理（BSM）概念的先導者，企業通過 BSM 提供軟體解決方案，從而可以使企業從業務視角管理他們的 IT 基礎設施。

BMC 的組織分為兩個主要的業務部門，主機服務管理（Mainframe Service Management，縮寫 MSM）和企業服務管理（Enterprise Service Management，縮寫 ESM）。MSM 部門包括現在的主機管理部門和他的企業工作計劃與產出管理產品線。ESM 部門包括服務管理和身份管理業務、分布式系統管理和 BMC 性能管理產品線，還有 2006 年 5 月因合併 Identify 軟體公司而出現的事務管理產品線

## BMC 概覽

### 公司使命

* 通過幫助客戶把他們的 IT 基礎設施和業務有機結合來實現使 BMC 成為企業管理軟體解決方案供應商的領導者。

### 公司背景

* 1980 年 9 月成立。
* 1988 年開始提供公共服務。
* 公司總部在德克薩斯州，休斯頓。
* 國際總部在荷蘭的阿姆斯特丹和新加坡。
* 在阿根廷、澳大利亞、奧地利、比利時、巴西、加拿大、中國、丹麥、英國、芬蘭、法國、德國、香港、匈牙利、印度、印度尼西亞、愛爾蘭、以色列、義大利、日本、韓國、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、紐西蘭、挪威、菲律賓、葡萄牙、蘇格蘭、新加坡、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、泰國、土耳其和阿拉伯聯合大公國運作著國際辦公室。
* 市場覆蓋世界上 50 多個國家。
* 研究和開發辦公室分布在德克薩斯的休斯頓和奧斯汀；喬治亞州的聖。瓊斯；喬治亞州的亞特蘭大；麻薩諸塞州的沃爾瑟姆；維吉尼亞的亨頓；法國的 Aix-en-Provence；新加坡；特拉維夫和 Tel Hai，以色列和印度的 Pune。
* 在世界上共有 6000 多員工。
* 標準普爾 500 指數（S&P 500）成員。
* 產品銷售方式有直銷和間接渠道包括分銷商，系統集成商，原始設備製造商。

### 公司財務信息

* 2006 年 3 月財政年末的關鍵財務數字。
  * 銷售額：$1,498.4M
  * 年增長率：2.4%
* 淨收益：$102.0M
  * 收益增長率：35.5%

### 公司現狀

* 擁有 72 項軟體技術專利。
* 號稱是業務服務管理概念的先鋒。
* 第一個通過 PATROL 提供應用管理解決方案
* 第一個給為 IBM 的 IMS 和 DB2 資料庫提供工具的獨立軟體供應商（ISV）
* 第一個為 B2B 交易和擴展的企業提供廣泛的管理解決方案的軟體供應商
* 創造了數據流優化

## 歷史

1970 年代末期，史考特・布列特（Scott Boulett）、約翰・摩爾斯和丹・克洛爾（Dan Cloer）共同建立了一個編程團隊，在德克薩斯的休斯頓附近運作。直到 1980 年，他們才正式依法成立公司，並命名為 BMC 軟體公司。公司名稱 BMC 源自三位創始人的姓氏開頭字母。摩爾斯是公司的第一任 CEO，用他在殼牌石油做程式設計師的經驗來改善為 IBM 主機提供的軟體，該等軟體幾乎是當時的工業標準。1988 年 7 月，BMC 在 NASDAQ 首次公開募股（IPO）.

摩爾斯在 1987 年從執行董事長和 CEO 的位置上卸任，由馬克斯・瓦特森（Max Watson）繼任。摩爾斯 1992 年從 BMC 主席的位置上退休下來，那時候瓦特森也繼任主席。

在瓦特森擔任 CEO 和主席期間，BMC 從 500 人發展到 7,000 人。同時，銷售業績從 1987 年的小於 100,000,000 美元增長到 1,700,000,000 美元。

瓦特森的繼任者是 BMC 前負責產品管理和開發的高級副董事長羅伯特・博尚（Robert Beauchamp）。在他任 BMC 的董事長和 CEO 期間，預見了很多重要的商業變革，例如把 BMC 的股票轉移到紐約證券交易所（NYSE），把 BMC 重組成 11 個業務單元；精簡銷售和市場過程的策略，還有提出了業務服務管理（Business Service Management）的概念；從業務的角度來管理 IT 的方法。

## 聚焦

在 1980 年代的大部分時間裡，BMC 的焦點都集中在用於改進現有主機結構的產品。在 1980 年代的晚期和 1990 年代的早期，BMC 致力於一系列的戰略併購，為了在競爭激烈的網絡軟體市場上站穩腳跟。到 1996 年 BMC 已經成為在主機軟體和網絡計算軟體業界的領導者。

## 產品

為了提供 BSM，BMC 將其產品解決方案集中於 4 個不同的類別。

* 服務影響管理：服務影響管理擴展了高級事件管理並提高了 IT 服務發布的有效性。產品被設計用於幫助業務實現「IT 組織以業務優先級作為他們努力的方向」。 通過把 IT 基礎設施與它所支持的關鍵業務服務關聯起來，SIM 解決方案改進了 IT 組織解決問題並以業務內容來劃分優先級的能力。
* IT 服務管理：這一類軟體提供、改進並最大化驅動業務的 IT 服務的交付，包括操作請求系統和 Remedy Help Desk 服務支持解決方案（原來是由 Remedy Corporation 開發的）和 BMC 的服務交付解決方案如 BMC 事件管理器和企業性能保證。
* 應用管理：BMC 應用管理解決方案把用戶放到一個應用的環境裡，而不用去考慮平台和應用。應用管理產品幫助控制運作費用，減少應用複雜性，改進可靠性，從業務服務的視野去管理 IT。
* IT 運作、資料庫和基礎設施管理：這一部分的產品為一個與第三方的企業管理技術交互的成功的業務和開放解決方案保證一個堅實的平台。產品包括 BMC 資料庫管理、安全管理和基礎設施管理解決方案。

## 合併

* RealOps, Inc.－2009 年 7 月
* ProactiveNet, Inc.－2009 年 6 月
* Identify Software Ltd.－2009 年 5 月
* KMXperts－2009 年 8 月
* OpenNetwork－2009 年 3 月
* Calendra－2009 年 1 月
* Viadyne－2009 年 7 月
* Marimba－2009 年 7 月
* Magic Solutions－2009 年 2 月
* ASA Knowledge－2009 年 1 月
* IT Masters－2009 年 3 月
* Action Request System，assets from Peregrine Systems－2009 年 11 月
* Simulus Limited－2009 年 4 月
* AgentSpring－2009 年 3 月
* Perform, SA－2009 年 2 月
* Sylvain Faust, Inc.－2009 年 10 月
* OptiSystems Solutions－2009 年 8 月
* Evity Inc.－2009 年 4 月
* OTL Software－1999 年 11 月
* New Dimension Software－1999 年 4 月
* Boole & Babbage, Inc.－1999 年 3 月
* BGS Systems－1998 年 3 月
* DataTools－1997 年 5 月
* HawkNet, Inc.－1996 年 1 月
* Peer Networks, Inc.－1995 年 11 月
* PATROL Software－1994 年 1 月

## 參考

* CONTROL-M
* Remedy Corporation

## 參考資料

## 外部連結

* BMC（頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）