Adobe系统公司

**Adobe 公司**（英語：Adobe Inc.，發音：寬式 IPA：/əˈdoʊbiː/，舊稱 **Adobe 系統公司**），是美國一家跨國電腦軟體公司，總部位於加州的聖荷西，其官方大中華部門內也常以中文「**奧多比**」自稱。主要從事多媒體製作類軟體的開發，近年亦開始涉足豐富網際網路應用程式、市場行銷應用程式、金融分析應用程式等軟體開發。

## 歷史

Adobe 由約翰・沃諾克和查爾斯・格施克於 1982 年 12 月創辦，兩人先前都曾任職於全錄公司的帕羅奧多研究中心，離開後組建了 Adobe，使 PostScript 頁描述語言得到商業化應用。公司名稱「Adobe」來自於加州洛思阿圖斯的奧多比溪，這條河在公司原位於加州山景城的辦公室不遠處。

1985 年，Adobe 公司在由蘋果公司 LaserWriter 印表機帶領下的 PostScript 桌面出版革命中扮演了重要的角色。2005 年 4 月 18 日，Adobe 以 34 億美元的價格收購了原先最大的競爭對手 Macromedia 公司，這一收購極大豐富了 Adobe 的產品線，提高了其在多媒體和網路出版業的能力，這宗交易在 2005 年 12 月 3 日完成。2006 年 12 月，Adobe 宣佈全線產品採用新圖示，以彩色的背景配搭該程式的簡寫，例如：紅色配搭 Fl 是 Flash，藍色配搭 Ps 是 Photoshop。

截至 2012 年，Adobe 共有員工 11,144。另外在美國華盛頓州的西雅圖、明尼蘇達州的明尼亞波利、麻省的牛頓、加州的聖路易斯 - 奧比斯波，以及印度的諾伊達及班加羅爾、加拿大渥太華、德國漢堡及中國大陸北京都有辦事處。

2014 年 9 月 24 日，Adobe 宣布將關閉中國大陸研發分公司，僅保留銷售部門。據透露，原本在中國大陸的絕大部分研發和技術工作將由 Adobe 印度分公司承繼。

2018 年 5 月 23 日，Adobe Systems 斥資 16.8 億美元收購 CMS Magento。

2018 年 9 月 24 日，Adobe Systems 斥資 47.5 億美元向 Vista Equity 收購營銷軟體公司 Marketo Inc，以加強公司以雲計算為基本的數位營銷業務表現

2019 年 1 月 23 日，Adobe 宣布收購法國軟體公司 Allegorithmic，旗下產品包括為電子遊戲開發流程中使用的貼圖軟體 Substance Painter 和 Substance Designer。

2020 年，因為 2019 冠狀病毒病疫情，Adobe 宣布取消在拉斯維加斯的年度大會，並且改以線上舉行。

2020 年 12 月 31 日，Adobe 旗下的 Flash Player 因資安等問題，以及 HTML5、WebGL 和 WebAssembly 的興起，各大瀏覽器包括 Safari、Chrome、Edge、IE11 及 Firefox 等棄用 Flash 預載，Flash Player 的使用率逐年下滑。因此宣布停止更新和發行 Flash Player。

### 關閉中國研發公司

據《法制晚報》報導 2014 年 9 月 24 日，Adobe 宣布關閉在中國的研發分公司，僅保留銷售部門。

Adobe 中國官方微博 25 日發布訊息稱，Adobe 在中國今後以市場拓展業務為主，因此決定復原並關閉在中國的研發分公司。研發分公司在 12 月底停止運營。Adobe 保留在上海、北京、廣州、深圳、香港的銷售業務。

據媒體報導，Adobe 中國共有開發、測試、設計和銷售人員 400 人左右。分公司確認關閉後，這些員工被分為五類，分別將拿到不同顏色的信封。拿到綠色信封的員工將是最早離開的一批，辭退時間為 10 月底；紅色信封則代表 12 月底離開公司。據已經拿到賠償方案的員工透露，員工離職賠償或採取 N+5 的方案（N 代表在該公司工作的年限）。

## 批評

對奧多比系統公司的批評主要在軟體產品售價、軟體安全性以及使用者資料保全的問題上。在 2013 年 Reddit.com 的一個調查中，奧多比公司在「網際網路上 9 大最令人討厭的公司」中名列第五。奧多比旗下的 Adobe Reader 和 Adobe Flash 被 TechRadar.com 列入「有史以來最令人討厭的 10 大軟體」之中。

### 軟體定價過高

Adobe 被批評得最多的當屬旗下產品的定價策略，最明顯的例子是同一軟體套件的零售價在非美國地區的售價是美國本土的兩倍還多。有澳洲的 Adobe 產品買家反映，前往美國購買一套 Adobe 的軟體套裝加上往返機票的花費，比在澳洲本地購買一套同樣的軟體套裝的花費還要低。也有人指出 Adobe 產品在開發中國家市場的營收不佳也是這種失敗的定價策略導致的。

2007 年 Adobe 發表的 Creative Suite 3 Master Collection，在英國區的售價比歐洲大陸地區的高出 1,000 英鎊，因此英國超過 10,000 名舊版本 CS 的使用者聯名訴狀奧多比的「不公平定價」行為。但是在 2009 年 6 月，奧多比為應對英鎊兌換美元的疲軟匯率，還將英國區的奧多比軟體產品的售價提高 10%，並且奧多比還禁止英國的使用者從美國的商店中購買其軟體，並嚴查其它跨區購買的行為。奧多比公司的這種行為也被認為一定程度上無助於其正版軟體在開發和國家的普及，反而導致有已開發國家的使用者不堪忍受高價而去購買盜版，或是改用其它同類型軟體。

由於 Adobe 所收購的產品很多都是市場上的領導者，所以在財務上一直為公司帶來巨大盈利，當中主要是在學校及大機構的軟體使用著作權費用。在 2007 年，在美國一家有約 10,000 名學生的學校在 IEEE 的內部通訊錄就投訴 Adobe 在收購 Macromedia 後，把原來 Macromedia Studio 8 升級為 Web Standard CS3，然後把著作權費用提高 10 倍。

### 軟體安全性問題

奧多比旗下的軟體產品經常能獲得駭客們的青睞 —— 他們經常能從奧多比的軟體中發現漏洞，常見的有 Adobe Reader、
Adobe Animate 等，用於取得未經正常授權的電腦存取權限。Adobe Flash 除了安全性問題嚴重以外，還被批評在穩定性、運行效能、記憶體使用等方面飽受批評（詳見 Flash Player 中對 Flash Player 的批評一節），現時主流的行動裝置，像是 Android 平台、iOS 平台甚至 Windows 10 Mobile 平台等，均全數拒絕支援 Adobe Flash。2011 年卡巴斯基實驗室還發表了一份安全研究報告，點名批評 Adobe 的旗下的軟體產品中有齊了當年的 10 大安全漏洞。

2007 年有安全觀察報告指出 Adobe 有監視使用者的行為，有軟體開發人員發現 Adobe 在 Creative Suite 3 中安置了間諜軟體，會未經使用者同意在背景上載使用者資料至一個名為 Omniture 的機構（該機構在 2009 年被 Adobe 收購）。面對安全觀察報告、使用者的質疑，Adobe 承認了這些行為，並解釋是為了使用者的 Adobe 帳號的安全。後來 Photoshop CS5 被爆出一個長期存在的高危安全漏洞後，Adobe 被使用者們千夫所指，認為 Adobe 故意不修復安全漏洞並迫使使用者們掏腰包升級新版本。後來在使用者們準備對 Adobe 提起法律訴訟前，Adobe 同意為使用者提供安全修復程式。

Adobe 也被批評會推播使用者不想要的第三方瀏覽器外掛程式以及病毒掃描器，常見於 Adobe Flash 的升級進程中，需要使用者仔細瀏覽升級頁面取消核取方塊方能避免此問題還推播一些第三方的恐嚇軟體，設計用以恐嚇使用者們，令他們購買不需要的「系統修復」程式。

## 參考文獻

## 外部連結

* 官方網站：英語、台灣、香港、中國（簡體中文）、日本
* 官方部落格
* Adobe 的 Facebook 專頁
* Adobe 的 Twitter 帳戶
* Adobe 的 Instagram 帳戶
* YouTube 上的 Adobe 頻道
* Adobe 的 Twitch 頻道