2010年深圳富士康員工意外事件

**深圳富士康員工跳樓事件**是指主要發生於 2010 年中國大陸廣東深圳市的台資企業鴻海科技集團旗下的子公司富智康集團生產基地及生活園區內的一系列跳樓死亡或重傷事件。當地員工有 40 萬，跳樓者都是當地的僱員，大多數死者的自殺動機或死亡原因未知，此事件引起社會的廣泛關注。

## 跳樓人員列表

2010 年前，深圳富士康亦發生過數起員工跳樓事件，如 2009 年 7 月的富士康觀瀾分廠發生的孫丹勇跳樓事件。但 2010 年上半年連串的跳樓真正引起了社會與網路上的普遍關注。2010 年 6 月後，中國大陸封鎖富士康員工跳樓訊息而沒有後續報導，但於 8 月和 11 月依然傳出兩起跳樓事件。

以下是 2010 年被主流媒體報導的跳樓人員列表：

### 類似悲劇事件

#### 2010 年前

1. 2007 年 6 月 18 日，一名侯姓女工在廁所上吊自殺。
2. 2007 年 9 月 1 日，21 歲的劉兵辭工兩小時後突然死亡。
3. 2008 年 3 月 16 日，富士康煙臺工業園 28 歲員工李某猝死在出租屋內。
4. 2009 年 7 月 15 日，25 歲員工孫丹勇在富士康深圳觀瀾分廠跳樓自殺。
5. 2009 年 8 月 20 日，23 歲員工鄭鑫崧在游泳池溺水身亡。
6. 2010 年 5 月 27 日凌晨，富士康龍華廠區一位入職兩個多月的男員工跳樓自殺未遂，回到宿舍後割脈自殺，送醫院後並無生命危險。
7. 2010 年 11 月 5 日，新華社廣東頻道又報導了一起富士康員工跳樓事件。

#### 其他

2010 年 5 月 27 日凌晨，富士康觀瀾廠區一名為顏利的工程師猝死家中， 家屬表示曾經顏利在 5 月 24 日的早上 7 時多到隔天下午 5 時多連續工作 34 小時，屬於過勞死，並向富士康索賠 25 萬。

2010 年 11 月 5 日，新華社廣東頻道報導，當天早晨，富士康科技集團深圳廠區有 1 名員工跳樓，經搶救無效死亡。對於今天跳樓身亡員工的性別、年齡、姓名、職稱等細節，新華社報導中均未提及。之後新華社廣東頻道、鳳凰網和部分大陸媒體的相關新聞均被刪除。

路透社報導，2011 年深圳廠區 26 歲工人張挺正（音譯）在修理外牆的聚光燈時，遭到電擊，自 4 公尺高處墜落受傷。 

綜合中國大陸媒體報導，2012 年 9 月 12 日上午 8 時 30 分左右，位於深圳的富士康觀瀾廠區鴻翔宿舍，1 名 22 歲的富士康男性員工自 9 樓墜樓，當場身亡。富士康和轄區警方已介入調查，釐清死因。

2012 年 6 月 5 日下午 2 時左右，位於鄭州航空港區的富士康 E07 工作區，富士康男性員工徐宋超遭到線組長欺凌，忍受不堪墜樓，當場身亡。曾有媒體拍照採訪，之後當地媒體的相關新聞均被刪除。

2013 年 5 月 11 日，重慶富士康富康新城員工宿舍一男性員工從十三樓跳下，當場死亡。

2014 年 1 月 11 日，鄭州航空港區天成公寓 5 棟 401 室發生一起跳樓事件，成為 2014 年第一起跳樓事件。

2014 年 9 月 30 日，在深圳富士康打工多年的打工詩人許立志跳樓自殺。

2016 年 8 月 18 日上周四早上，一名 31 歲的男性工人在結束 iPhone 裝配線的夜班工作之後，爬上富士康位於河南鄭州的 L03 廠房頂樓，跳樓自殺。

2018 年 1 月 6 日，鄭州 31 歲的派遣工人跳樓自殺。他的影片在網路流傳。

## 反應

### 富士康

5 月 10 日晚，富士康請來 3 位五台山佛教高僧到廠區做法事，以超度死者。此舉引發社會爭議。

5 月 26 日，鴻海集團創辦人郭台銘親往了解及致歉。並提醒大家注意「維特效應」，由於媒體每天報導跳樓事件，恐怕會影響剛出社會的年輕人。郭台銘盼媒體在親自到場了解後再報導。當晚 11 時左右第 12 宗員工跳樓事件發生後百度貼吧「富士康」吧關閉。

5 月 26 日第 12 跳發生後，5 月 27 日郭台銘乘專機趕回深圳，帶來彰化基督教醫院的兩位牧師兼醫師郭守仁院長、精神科主任醫師黃以文教授，當天下午在龍華園區向 3000 多名中高層主管傳福音，邀請在場的基督徒員工為壓力極大的郭台銘禱告，郭台銘感動地哭了。彰基醫療團隊將入駐廠區為員工輔導。馬偕醫院及台安醫院也受邀到深圳協助。郭台銘在深圳就「富士康員工自殺事件」致歉，同時希望媒體多正面報導。隨後從 6 月初開始至今，大陸當局對富士康員工跳樓事件實施了媒體封鎖。

富士康公司曾一度要求全體員工簽署「不自殺同意書」，目的讓員工明白富士康的立場，免除「自殺賠多少？」、「一跳保全家」的傳聞。但後來撤回。

另富士康更有實行獎賞舉報者、開放兩岸四地 200 傳媒入園區參觀生產車間宿舍、在園區加設 150 萬平方米「空中愛心網」、派駐 70 名心理醫生等行動。

6 月 2 日富士康的母公司台灣鴻海集團表示，富士康員工工資中的現金部分會立即提升 30%，超過上月末該公司表示的 20%。一般生產線上員工，月薪將超過 1000 元人民幣，上看 1300 的薪水，平均一人一年最少多 4800 元人民幣但有人指出，佛山目前最低工資是 920 元。而深圳市市人大代表建議深圳的最低工資標準應該定在每月 1448 元到 1963 元之間。按照上述說法，富士康此次調薪「未能符合標準」。

6 月 8 日，董事長郭台銘於股東會上公布自殺未遂員工遺書，表示鴻海為避免金錢誘導自殺，取消死亡撫卹金。同日，富士康透過交易所發出通告，指富士康員工，繼加薪三成後，又計劃若通過三個月考核，月薪由一千二百元，加至二千元人民幣，會研究將額外成本轉嫁予客戶，有大型企業主稱讚郭董處置得宜。

由於富士康員工跳樓事件，公司宣布在深圳大幅加薪，並限制加班時限不過 3 小時。長遠而言，計劃生產機械化代替勞工。而且部分廠房遷離深圳，往外地或返回台灣。

### 中華人民共和國政府調查

2010 年 6 月 8 日郭台銘在公司年度股東大會上表示，中華人民共和國國務院此前派出一個由 200 多人組成的國務院調查組對鴻海精密設在深圳龍華的工廠進行了歷時 10 天的調查，目前已經結束，中央政府正在討論是否公布調查結果。郭台銘稱公司已「通過」調查，但未詳細說明。

### 支援工人利益團體社會運動

* **抵制 iPhone 活動**：設在香港的「香港大學師生監察無良企業行動」2010 年 5 月 25 日前往富士康香港辦公室前抗議，要求關注員工權益，並呼籲消費者抵制富士康為蘋果公司生產的 iPhone。
* **悼念富士康工人**：鴻海集團在大陸的富士康工廠接連發生員工墜樓事件，自主工聯等台灣勞工團體 2010 年 5 月 27 日帶輓聯和鮮花祭品前往鴻海科技集團總部，悼念富士康工人，質疑富士康的企業文化，要求富士康檢討管理制度。
* **社運包圍 computex 台北國際電腦展**：自主工聯、洋華光電工會等二十幾個台灣社運團體於 2010 年 6 月 1 日（星期二）上午 9 時 50 分在台北世貿南港館的台北國際電腦大展開幕前，向全球血汗科技大廠宣戰。先公布血汗科技大廠賺錢真相，要求遵守勞動、環保法令制定企業及供應商行為準則。現場並表演行動劇通緝首波六大宰殺勞工、環境及農民等弱勢權益的重刑犯，社運團體則本於人道精神，僅判予六大重刑犯終身監禁與褫奪公權（禁止官商勾結）。台北國際電腦展開幕，勞工團體卻選擇在外國廠商眾多的南港展覽館前抗議，勞團公開指控富士康、蘋果、洋華、友達等六大科技大廠剝削員工，總統馬英九到場時，勞工團體還衝向前要向總統陳情，但被維安人員擋下，現場一度爆發推擠衝突。抗議人士高舉標語，要求終結血汗工廠，並不斷高喊反蘋果產品的口號。警方在一旁圍堵。
* **基督徒為富士康禱告活動**：憂心富士康跳樓事件會繼續引發連鎖效應，富士康的基督徒員工在網路留言，希望基督徒為他們禱告。為回應此一留言，基督教界在國度禱告網，發起為「與中國家人一起站立」的禱告活動，為富士康和更多中國的公司禱告。

### 蘋果

蘋果在聲明上表示對事件感到難過，並已立即與富士康高層會談，同時展開一個對富士康應對員工自殺處理方法的獨立調查，另外亦提供補貼予富士康員工。蘋果於其後的供應商責任報告書中也提出了多項保障員工的措施。

## 各界觀點

### 網路評論

媒體指惡劣的工作環境、機械式的生產線單調作業、低工資等是跳樓是成因之一，

也有指富士康撫恤金豐厚，跳一次樓好過打十年工，可獲 10 萬至 25 萬人民幣，其中孫丹勇甚至獲得 36 萬人民幣，每年再獲 3 萬人民幣，工人們流傳著「一跳保全家」，「要死，就死在富士康」。有人提出把自殺撫卹金調低就可以減少自殺率。

也有輿論稱世界衞生組織統計顯示，全球每年每 10 萬人當中約有 16 人自殺，但富士康多達 45 萬員工中竟然只有 12 人自殺，反映富士康自殺率確實不高。

有網友自發組織網友調查團，調查富士康，並發佈「富士康網友觀察團」第一階段觀察報告，提出富士康九大問題點。

1. 富士康工會形同虛設。
2. 富士康保安部沒有執證上崗。
3. 富士康違反勞動法，存在逾時加班現象。
4. 富士康與新進員工簽訂霸王條款。
5. 富士康公司沒有建立系統有效的溝通。
6. 富士康管理人員管理方法粗暴。
7. 富士康等級森嚴，管理上對底層員工人格上存在歧視現象。
8. 富士康法定工作時間工資偏低，與世界五百強的高大形象產生反差。
9. 富士康人員流失率居高不下的原因是歸屬感缺乏。

### 中國大陸

* 《南方周末》發文評論在此次事件上富士康難辭其咎。
* 富士康員工自殺事件在持續升級，在 26 日晚和 27 日凌晨再發兩起自殺事件後，中央部委聯合調查組已於 2010 年 5 月 27 日緊急啟程前往深圳調查。
* 《新京報》發文參照學者言論稱日本、韓國企業和受日本企業文化影響的台灣企業的等級制度異常森嚴，強調下級對上級的服從，而這種制度會造成員工的精神焦慮。

### 香港

* 香港首富李嘉誠在 5 月 27 日被問到富士康 12 起墜樓案的看法時表示，辦廠有其辛苦之處，自己曾經營工廠，認為批評別人容易，但實質經營苦況只有經營者才知道。他不會批評郭台銘，反而非常佩服其成就，也會尊重付出努力才得到成功的人。李嘉誠也指出，「不會就管理文化等問題批評別人，這些跳樓事件當然令人不安，但是大家都不知道發生的原因，也不了解為什麼會有這些不幸的事情發生。」。他又說，「相信郭台銘先生對事件感到不安樂」。對於郭台銘親身到深圳廠房瞭解事件，李嘉誠也表示感到佩服。

### 台灣

* 2010 年 5 月 28 日於台灣外資大賣鴻海股票 2.3 萬張。2010 年 6 月 1 日台北股市外資賣超鴻海股票兩萬多張，賣超第一名。自上週以來，幾乎天天賣鴻海。2010 年 6 月 2 日台北股市外資大賣鴻海股票 3 萬 4 千多張，賣超第一名。法人表示，鴻海股價深受利空效應干擾，外資賣壓如果無法停止，股價恐有繼續下探的危機。
* 2010 年 5 月 28 日台灣勞工團體攜帶輓聯赴鴻海總部，悼念富士康工人，要求檢討富士康勞動體制，終結殺人的生產線。輓聯內容為『為富豪財勢　耗盡身心健康終成泡影』『為品牌利潤　復出青春年歲竟成幻夢』『血肉何價』。
* 鴻海客戶的宏碁電腦董事長王振堂，接受媒體訪問時，力挺好朋友郭台銘，明確表示不會考慮撤單。
* 鴻海集團旗下富士康科技公司接連發生員工尋短事件，行政院長吳敦義今天（5 月 28 日）說，鴻海集團總裁郭台銘工作壓力很重，希望大家多鼓勵他，讓他早日撥開雲霧，再讓企業萬里晴空。
* 對於鴻海旗下富士康科技集團連續自殺事件，經濟部長施顏祥今天晚間表示，除了表達關心外，經濟部很難介入，不過他呼籲國人在心理上也能給郭台銘董事長打氣支援。施顏祥說，這幾天知道郭台銘忙著處理公司事務，尚未致電慰問郭台銘，不過他說，「有機會會表達關心」。台灣首富郭台銘在大陸富士康廠區接連爆發跳樓自殺案，經濟部政次林聖忠說，這件事情的確會影響企業形象，不過他也很肯定過去鴻海熱心慈善、維持企業形象的努力。
* 立法院長王金平指出，為避免產生對其他公司傳染效應，台灣政府應伸出援助之手，富士康也應主動提出需要什麼樣的幫助。他說，富士康碰到這樣的問題，難免讓其他公司也忐忑不安，究竟如何處理，相信郭台銘也是盡心盡力處理，大家都應體諒。在政府方面，應加以了解關心，伸出援助之手，幫忙處理此事，盼不致再產生其他傳染效應。
* 民進黨立委高志鵬、黃偉哲表示，要小心中國大陸炒作相關新聞，傷害台商形象的問題。
* 民進黨中央政策會執行長柯建銘就此事指出，產創讓全球五百大企業在台設營運總部的營所稅稅率降至十五％，符合條件的僅鴻海等六大財團，他們都捐給馬英九大筆政治獻金，馬為投桃報李，才想藉產創條例讓他們可年減百億元稅金。
* 自由時報的幾篇社論表示，富士康對中國經濟發展及就業狀況貢獻很大，卻不給台灣就業機會，管理雖嚴，但給中國勞工的薪資及福利優於同業，對中國勞工來說比富士康更像血汗工廠的中國工廠多得很，而且富士康與中共高官關係良好；但比較中共對比亞迪等中國企業的扶植與保護、對富士康的批評不太像真的要保護勞工及人權。連富士康這種企業都會被中共整，可以看出台商西進及親中政策的風險比統派宣傳的還大很多。
* 百餘位社會科學學者連署呼籲，富士康造成勞資問題，政府不應袒護，勞退基金投資相關股票應出脫，對其所謂「鮭魚返鄉」返台經營不可享優惠；ECFA 也應納入兩岸勞資問題。
* 超過 150 位台灣學者於 2010 年 6 月 13 日開記者會，連署要求「終結血汗工廠，捍衛勞動人權」。他們指富士康是台灣之恥，應該被終結。並點名立法院長王金平、行政院長吳敦義，要求他們不要再為富士康遮羞。並提出以下幾點訴求:
1. 呼籲鴻海等台商，要終結軍事化管理模式，建立合乎人性的生產線流程。
2. 不要以為加薪就沒事了
3. 如果郭台銘「心裡沒有鬼」，就不要怕、大膽地開放富士康龍華廠，讓他們這些學者組成調查團，徹底調查一番。
4. 不歡迎這些造成社會問題的血汗工廠鮭魚返鄉，他覺得像郭台銘這樣子是台灣之恥。
5. 點名立法院長王金平、行政院長吳敦義，請他們不要再為富士康遮羞。
6. 除了富士康之外，國內本土也有血汗工廠如勝華、洋華，也值得大家關注、監督。
7. 台商在兩岸從事這種類似經濟犯罪的活動，經濟部應該要加強把關。
8. 這一整個產業鏈都出現「壓榨勞動力」的狀況 。
9. 請勞退基金減少鴻海持股。
10. 呼籲中國放寬戶籍制度。
* 民進黨立委黃偉哲、陳亭妃表示，馬政府對財團非常好，政策都是為西進財團規劃，但是對財團回台設廠卻沒有幫助；但是財團卻回頭來罵政府，而且對中國勞工比對台灣勞工好很多。

### 外資

* 富士康員工 12 跳意外，引發國際媒體報導，也造成富士康三大客戶，蘋果、戴爾和惠普的高度關切，他們正在著手調查跳樓意外。
* 2010 年 5 月 27 日手機大廠諾基亞和索尼今天特別發布聲明稿表示，將會對代工自家產品的富士康進行工廠況調查。SONY 今天在聲明稿則指出，目前將對富士康廠區的工作環境進行評估，諾基亞也說，富士康的問題相當嚴重，公司內部也以嚴肅的心態來看待整起事件。
* 日本消費電子產品龍頭企業索尼表示，公司需要供應商遵守行為守則，為回應最近有關報道，新力會調查富士康的工作環境，作重新評估。富士康亦有為日本電玩公司任天堂組裝動感家庭遊戲機 Wii，富士康接連有員工自殺事件，已經損害到任天堂的入屋形象。任天堂已經為外判工序的企業，提供廠房工作環境指引。任天堂亦就近期事件對富士康進行特別調查，看看究竟有沒有違反這些指引內容。
* 美國銀行與美林公司在提供客戶的報告中表示，跳樓事件雖然影響鴻海的形象，但不至於對該公司獲利構成重大衝擊。瑞士銀行（UBS）同意這項觀點，指鴻海仍是「一流供應商」。

## 其他

### 鮭魚回流與強徵民地

2010 年 6 月 10 日台灣媒體報導，中國大陸工資不斷調漲，中華民國政府希望爭取台商「鮭魚回流」。據了解，經濟部將爭取鴻海集團擴大投資台灣，成為台商回台投資的領頭羊。苗栗縣政府為滿足鴻海集團群創光電需求，在 2010 年 6 月 8 日上午封閉部分聯外道路。6 月 9 日在強勢警力戒備下，出動怪手開挖區域內的稻田，完全不顧農作所有人的權益，楊長鎮表示其行徑簡直與盜匪沒有兩樣，更有人將苗栗縣府比喻為中國城管。2010 年 6 月 20 日數個民間團體舉辦「雷劈怪手 —— 竹南大埔反暴力徵收記者會」，指控縣長劉政鴻糟蹋五穀、隻手遮天、強搶民地、威脅農民、圖利財團 (指鴻海集團)！並有數百學子到場聲援。亦有不少大陸媒體報導，調侃富士康此舉是「習慣了在大陸的種種惡行」，把這些在大陸的和性「回流」回了台灣。

## 紀錄片

紀錄片工作者通過網路找到六位特殊的工人，他們是手機代工廠工人，是製衣廠女工、是少數民族工人，是地下八百公尺深處的礦工，同時也是優秀的詩人。他們的詩是一個個不平凡的平凡故事，集結拍攝成紀錄片《我的詩篇》。

其中，《遠航》的男主角是 2014 年自深圳龍華大廈 17 層跳樓自殺的許立志。他是蘋果電腦最大代工廠 富士康 的流水線工人。他以兵馬俑的陪葬，來比喻農民工在生產線上，陪著資本市場的兀自肥大化而下葬，「只一響鈴功夫，悉數回到秦朝」。是這樣子，許立志跳樓的時間是 9 月 30 下午近兩點。但，他在 10 月 1 日零時於微博預設了定時發送的一句話：「新的一天」。許立志等於用他身體的絕望，來對抗整個勞動商品市場對流水線工人的剝削。

## 註釋與參考文獻

## 參見

* 自殺模仿
* 工會
* 血汗工廠

## 相關影視

* 賈樟柯 2013 年執導的電影《天注定》，某段人物原型。
* 吳飛躍 、秦曉宇 2015 年的紀錄片《我的詩篇》。

## 外部連結

* 2010 年 5 月 26 日，頭條日報，富士康 11 員工墜樓事件列表
* 2010 年 5 月 27 日，星島日報 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）