پرسش:
1-داروی تجویز شده از مطب ها و سایر موسسات درمانی از پزشک شاغل در مراکز ملکی چگونه می باشد؟
2-تجویز داورهای پرونده مزمن چگونه می باشد؟
3-در صورت عدم مشاهده نسخه الکترونیک در سامانه چه باید کرد؟
4- در صورت عدم دسترسی واحد تایید دارو، برای تایید نسخ الکترونیک، داروخانه نمی تواند نسخه را تایید کند چه باید کرد؟
5-داروخانه جهت ویرایش و اصلاح کد و تعداد دارویی که توسط پزشک به صورت الکترونیک نسخه شده چه اقداماتی باید انجام گردد؟
6- در صورت اختلاف قیمت داروها در سامانه darman.tamin.ir  با قیمت روز در بازار، داروخانه ها ما به التفاوت را از بیمار دریافت کنند؟
7- در صورت عدم پیغام " ارسال مدارک برای بار اول " که برای نسخ داروئی وبی که نیاز به تایید در داروخانه دارد (مانند پلاویکس)  الزامیست در سامانه نسخه الکترونیک که به داروخانه نمایش داده نمی شود چه باید کرد؟
8- درخصوص امکان تغییرکدهای مختلف ژنریک و برند یک دارو در نسخ الکترونیک چه اقدامی باید انجام شود؟
9- چرا قیمت داروهای غیر بیمه ای که باید به صورت آزاد پرداخت شوند حتی پس از ثبت قیمت توسط داروخانه در سامانه با مبلغ صفر نمایش داده میشود برای رفع آن چه باید کرد؟
10-در مورد عدم امکان تایید کامل دارو برای داروخانه داروهای مصرفی بیماران مبتلا به بیماری های مزمن (نظیر داروهای قلبی عروقی، اعصاب و روان و ...) که معمولا در مقادیر مورد نیاز برای بیش از 100 روز تجویز می‌شوند، چه اقداماتی صورت میگیرد؟
11-گزینه تایید نسخ با کد ملی در سایت www.darman.tamin.ir  چه زمانی مورد استفاده می باشد؟
15-لیست های نسخ ارسالی داروخانه چند نوع باید باشد؟( چند لیست مجزا باید ارسال گردد؟)
16-آیا نسخ قبلی ثبت شده در سامانه darman.tami.ir قابل روئیت می باشد؟
17- تاریخ اعتبار نسخ چه میزان است؟
18-ارائه کد رهگیری جهت دریافت خدمات نسخه پیچی از چه زمانی الزامی است؟
19- نحوه محاسبه سهم صعب العلاج در داروخانه ها چگونه می باشد؟
20-در صورتی که بیمار درخواست استفاده از سهم صندوق صعب العلاج را داشته باشد، داروخانه چه باید بکند؟
21- داروخانه خانواده چیست؟
22- ارائه کد رهگیری جهت دریافت خدمات نسخه پیچی از چه زمانی الزامی است؟
23-نسخ قبل از تاریخ 1/11/1402 چگونه قابل نمایش می باشند؟
24-نسخ مراکز ملکی چگونه قابل نمایش است؟
25-بیمار چگونه می تواند به کد رهگیری نسخه دسترسی داشته باشد؟
26-ایا بیماران تحت پوشش شرکت نفت نیز باید کد رهگیری ارائه دهند؟


پاسخ:
1-تجویز داروها در مراکز ملکی بر اساس ویزیت و معاینه بیمار و تشخیص پزشک معالج شاغل در این مراکز انجام می گیرد و پزشکان مجاز به رونویسی نسخ تجویزی خارج از مراکز نمی باشند.
2-برای بیماران مبتلا به بیماری های دیابت، فشارخون، قلبی، آسم و بیماری های ریوی انسدادی در سیستم تشکیل پرونده مزمن خواهد شد و برای بیماران دارای پرونده مزمن در صورت عدم وجود منع پزشکی می توان داروهای مورد نیاز بیمار را به شکل 2 ماهه تجویز نمود.
4- 
12-14- بله، کلیه نسخ الکترونیک ثبت شده در مراکز ملکی سازمان در صورتی که نسخه پیچی یا اقدام نگردیده باشد در مراکز طرف قرارداد قابل رویت و اقدام می باشد.
16-بله از قسمت چاپ تاییدیه های قبلی  این امکان وجود دارد.
17-اعتبار نسخ تجویز شده از زمان تجویز تا انتهای ماه بعد بوده و پس از آن به صورت غیر بیمه‌ای قابل دریافت است.
18-از تاریخ 1402/04/03 ارائه خدمات نسخه پیچی الزاما با ارائه کد رهگیری امکانپذیر می باشد.
19-در هنگام ثبت نسخه ی الکترونیک در داروخانه در صورتی که بیمار دارای پرونده با بیماری های مشمول صندوق حمایتی باشد یا توسط پزشک در سامانه ی نسخه الکترونیک نشان دار شده باشد، بابت داروهای اعلامی صندوق، سهم صعب العلاج برای بیمار محاسبه می گردد. در هنگام ثبت پرونده بیمار در دفتر اسناد در صورتی که بیماری در لیست بیمارهای مشمول صندوق حمایتی باشد بیمار به صورت خودکار در سرویس های صندوق نشان دار می شود که در هنگام دریافت دارو امکان محاسبه  سهم صندوق برای بیمار ذکر شده وجود داشته باشد.
20-در هنگام ثبت نسخه شماره تماس بیمار در قسمت تایید نسخه الکترونیک/ اطلاعات بیمار/ تلفن همراه وارد گردد. بعد از ثبت نهایی نسخه در صورتی که بیمار واجد شرایط دریافت سهم صندوق حمایتی باشد و سرویس¬های صندوق مربوطه مبلغ صعب العلاج را محاسبه نماید عدد دریافتی در چاپ نمایش و از سهم بیمار کسر می شود.
در هنگام تایید نهایی نسخه در صورتی که بیمار نشان دار نباشد، مجددا اطلاعات جهت ثبت نشان به سرویس‌های صندوق ارسال می گردد.
21-بیمه شده در سامانه es.tamin.ir امکان انتخاب داروخانه ای را به عنوان داروخانه ی خانواده خود دارد. پس از انتخاب داروخانه توسط بیمه شده برخی تسهیلات برای بیمه شده در داروخانه ی خانواده انتخاب شده در نظر گرفته می شود. مقرر شده در خصوص داروهای گران قیمت نیاز به دریافت otp از بیمار در داروخانه باشد که اگر بیمه شده به داروخانه ی خانواده خود مراجعه نماید نیاز به ثبت otp برای داروها نمی باشد.
22-از تاریخ 1/11/1402 ارائه خدمات نسخه پیچی الزاما با ارائه کد رهگیری امکانپذیر می باشد.
23-با کد ملی و کد رهگیری 00000.
24-کد 3 رقمی باید توسط مرکز ملکی به بیمار تحویل داده شود تا بیمار بتواند کد را به مراکز نسخه پیچی ارائه دهد.
25-کد رهگیری از طریق پزشک به بیمار تحول داده شود، یا از طریق پیامک به بیمار ارسال می گردد یا بیمار از طریق سامانه خدمات غیرحضوری(es.tamin.ir) کد رهگیری برای بیمار قابل مشاهده می باشد.
26-کد رهگیری بیماران تحت پوشش شرکت نفت با N شروع می شود و ارائه  آن الزامی می باشد.