پرسش:
1-آیا امکان مشاهده احکام مطالباتی در سامانه Samt مانند گذشته میسر می باشد؟
2-در صورت مفقود شدن رمز عبور و نام کاربری، کارفرما چگونه باید اقدام نماید؟
3-در صورت تعدد ابلاغیه‌ها درمنوی مکاتبات و ابلاغهای پورتال کارفرما، نحوه جستجو به چه طریق خواهدبود؟
4-برای مشاهده صورتحساب بدهی به کدام سامانه باید مراجعه کنیم ؟
5- آیا با راه اندازی طرح 3070، ابلاغیه های قبلی نیز از طریق این سامانه قابل رویت می باشد؟
6-ریز مشاهده ابلاغ الکترونیکی را می توان از سامانه دریافت نمود؟
7-مشاهده مراحل مطالباتی هر بدهی از کدام سامانه امکان پذیر است؟
8-برای مشاهده بدهی کارفرمایان از چه سامانه ای باید مراجعه نمود؟
9-آیا سامانه غیرحضوری علت بدهی را نمایش می دهد؟
10-آیا می توان از طریق سامانه غیرحضوری فیش بدهی را دریافت و پرداخت نمود؟
11-برای مشاهده ابلاغ الکترونیکی احکام مطالباتی کارفرمایان و پیمانکاران به چه سامانه ای باید مراجعه نمود؟
12-نحوه اصلاح شماره قرارداد که درسیستم اشتباه ثبت شده از چه طریق میباشد؟
13- در مواردی که شرکای کارفرمای متوفی جهت ابلاغ در دسترس نباشند و همچنین ورثه کارفرما از معرفی هرگونه نماینده‌ای خودداری نماید، احکام مطالباتی به چه اشخاصی ابلاغ می گردند؟
14-با توجه به اینکه ابلاغ الکترونیکی به صورت فیزیکی نمیباشد، سنجه و ملاک سازمان برای اثبات ابلاغ به کارفرما چیست و چه فرایندی را شامل می شود؟
15-نحوه ابلاغ احکام مطالباتی به کارفرمایان و پیمانکاران خارج از کشور چگونه میباشد؟ آیا شرایط الزام در ابلاغ الکترونیکی احکام مطالباتی به این قبیل کارفرمایان، همانند کارفرمایان داخل کشور می باشد؟
16-تغییر آدرس شرکتها و کارفرمایان چگونه از سوی ذینفعان به اطلاع سازمان رسانده می شود؟ و آیا در ابلاغ های غیرحضوری احکام مطالبات نیاز به استعلام از ثبت شرکتها وجود دارد ؟
17-چنانچه کارفرما فوت نموده باشد، سازمان چگونه احکام مطالباتی کارگاه کارفرمایِ متوفی را ابلاغ می کند؟
18-آیا با توجه به ابلاغ الکترونیکی کماکان ابلاغ احکام مطالبات به صورت پستی نیز انجام میگیرد؟ و چه زمانی در این ابلاغ پستی، ملاک زمان ابلاغ احکام می باشد؟
19-در صورت تجدید محاسبه بدهی بر اساس درخواست غیر حضوری در صورت وجود مانده بدهی پس از تجدید محاسبه ، وضعیت بدهی به چه صورت به کارفرما اعلام می گردد؟


پاسخ:
1-سرویس احکام مطالباتی سامانه مذکور غیرفعال و مشاهده احکام مطالباتی صادر شده کارگاه به همراه سایر ابلاغیه ها از طریق پورتال کارفرمایان در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان به نشانی Eservices.tamin.ir  میسر است.
2-نام کاربری، شماره ملی کارفرما و رمز عبور قابل بازیابی از طریق سامانه مذکور می باشد.
3- باتوجه به اینکه فیلدهای مختلفی جهت محدودکردن رکوردهای جستجوشده وجود دارد لذا امکان جستجو براساس شماره حکم‌مطالباتی،شماره کارگاه وتاریخ صدور وجود دارد
4-در خصوص کارفرمایانی که فرم تعهد نامه ابلاغ الکترونیک احکام مطالباتی را به سازمان ارائه نمودنده باشند امکان مشاهده احکام مزبور در سامانه eservices.tamin.ir میسر می باشد.
5-بله ابلاغیه های قبلی در سامانه موجود می باشد.
6-بله مشاهده ریز بدهی از طریق سامانه امکانپذیر می باشد.
7-سامانه eservices.tamin.ir
منوی: کارفرمایان -  مطالباتی کارگاه - مشاهده جزییات محاسبه گردش حساب بدهی
8- eservices.tamin.ir
9- بله. در منوی مشاهده جزئیات محاسبه گردش حساب بدهی
10- بله
11- eservices.tamin.ir
12- از طریق اخذ مجوز و اصلاح در سیستم طبق روال گذشته انجام می‌گردد.
13-در صورتی که کارفرمای حقیقی قبل از ابلاغ اوراق فوت نموده باشد، مامور ابلاغ می‌بایست اوراق را با ذکر علت در نسخه اول به شعبه اعاده نماید و همچنین در صورتی که مخاطب پس از ابلاغ و پیش از انقضای مواعد فوت نماید در اینصورت اوراق می بایست خطاب به کلیه وراث و به نشانی کارگاه ارسال گردد مگر اینکه وراث یک نفر را به عنوان نماینده یا وکیل خود با تعیین حدود اختیارات معرفی نمایند. تعیین وراث مطابق گواهی انحصار وراثت صادره از مراجع قضایی و در صورت عدم امکان از طریق بازرسی شعبه و تحقیق محلی انجام خواهد شد. پس از تعیین وراث اوراق به نشانی کارگاه مندرج در پرونده ابلاغ می‌گردد مگر اینکه بازرس یا وراث آدرس دیگری را اعلام نموده باشند که در این صورت ابلاغ به هر یک از وراث در نشانی جدید خواهد بود.
14-کارفرمایان اشخاص حقیقی و حقوقی می بایست به منظور بهره مندی از خدمات غیر حضوری نسبت به تکمیل فرم تعهدنامه مندرج در سامانه خدمات غیر حضوری سازمان به نشانی Eservices.tamin.ir اقدام نمایند.بدیهی است پس از تکمیل فرم مذکور ودریافت حساب کاربری از سوی کارفرما یا مدیران و یا صاحبان امضاء مجاز اشخاص حقوقی در سامانه مزبور کلیه احکام مطالباتی و اوراق از طریق این سامانه به حساب کاربری مخاطب ارسال خواهد شد و مخاطب مکلف است برای مشاهده ابلاغ به سامانه مراجعه نماید. در ابلاغ الکترونیک اوراق؛ تاریخ وصول اوراق الکترونیک به حساب کاربری در سامانه خدمات غیر‌حضوری به منزله ابلاغ بوده و مراتب ظرف 24 ساعت با ارسال دو پیامک به شماره همراه معرفی شده از سوی مخاطب اطلاع‌رسانی خواهد شد. رؤیت احکام مطالباتی و اوراق در حساب کاربری، با ثبت زمان و سایر جزئیات، ذخیره می شود و کلیه آثار ابلاغ بر آن مترتب می گردد. ورود به سامانه از طریق حساب کاربری و رؤیت آن از این طریق به منزله رسید بوده و خودداری از مراجعه به سامانه ابلاغ، به منزله استنکاف از قبول اوراق بوده و مطابق ماده (۷۰) قانون آیین دادرسی دادگاه‌های عمومی و انقلاب در امور مدنی ابلاغ قانونی محسوب می گردد.
15- در صورتی که مخاطب ابلاغ، سفارتخانه‌ها و کنسولگری‌های کشورهای خارجی در ایران باشد، ابلاغ اوراق از طریق اداره کل تشریفات وزارت امور خارجه انجام می‌شود همچنین کارفرمایان می توانند از طریق سامانه Es.tamin.ir نسبت به معرفی نماینده اقدام نمایند.
16-  تغییر محل ابلاغ با درخواست مکتوب اشخاص حقیقی و در مورد اشخاص حقوقی با درخواست صاحبان امضاء مجاز با مهر اشخاص حقوقی و با ارائه مستندات قانونی (نظیرصورتجلسات مجامع عمومی شرکت یا آگهی روزنامه رسمی و یا قرارداد اجاره رسمی یا دارای کد رهگیری سامانه املاک) صورت می گیرد در این صورت پس از ثبت درخواست مخاطب در شعبه و تغییر اطلاعات در پرونده، اوراق به آدرس جدید ارسال خواهد شد و نیاز به استعلام از اداره کل ثبت توسط کارشناسان سازمان نمی باشد.
17- در صورت فوت کارفرما، نخستین ابلاغ به ورثه کارفرمای متوفی از طریق ابلاغ فیزیکی انجام می شود و در مفاد ابلاغیه تصریح می شود که جهت افتتاح حساب کاربری برای ابلاغ های بعدی به سازمان مراجعه نمایند.
18-ابلاغ احکام به ندرت و به صورت موردی توسط مأمور ابلاغ انجام می‌شود. سازمان می‌تواند در امر ابلاغ احکام مطالباتی و سایر اوراق مربوطه از طریق مأمورین ابلاغ شعب، شرکت‌های پستی طرف قرارداد، کارگزاری‌های رسمی سازمان تامین اجتماعی اقدام نماید. در صورت ابلاغ احکام از این طریق ملاک عمل تاریخ تحویل رسید پستی می باشد.
19-مانده بدهی پس از تجدید محاسبه بر اساس درخواست غیرحضوری قطعی و می بایست توسط کارفرما پرداخت شود. توصیه می گردد در صورت وجود مانده بدهی با فرض انجام تجدید محاسبه مراتب از طریق طرح بدهی در هیأتهای تشخیص مطالبات پیگیری شود.