پرسش:
1-اگر مطب ساعت عصر باشد ولی صبح نسخه ثبت نماید ویزیت قابل قبول سازمان می باشد تا واریزی انجام گردد؟
2-در چه صورت خدمات ارائه شده به بیمار که در نسخ الکترونیک ثبت شده مبلغ آن برای پزشک واریز نمی گردد؟
3-بعد از ثبت نسخه های غیر الکترونیکی چه مدت زمان میبرد که مبلغ به حساب پزشک ارسال گردد؟
4-با توجه به اینکه نسخ کاغذی از طریق فرم موجود در سامانه نسخه الکترونیک ارسال میگردد در صورت عدم وجود استحقاق در زمان ثبت و وجود استحقاق در زمان ویزیت تکلیف چیست؟
5-درخصوص عدم فراهم شدن قابلیت پرداخت آنلاین پزشکان درمانگاه چه اقداماتی باید انجام گردد؟
6-تکلیف پرداختی پزشکان مشمول 2k در درمانگاه بیمارستانهای دانشگاهی چیست؟ نحوه پرداخت به چه صورت است؟
7-در چه صورت مبلغ ویزیت درمانگاه به حساب پزشک واریز می شود درحالیکه پزشک در درمانگاه ویزیت را انجام داده است؟ مشکل چگونه حل می گردد؟
8-آیا مشوقی برای نسخه نویسی الکترونیک از سوی سازمان تامین اجتماعی در نظر گرفته شده است؟
9-در صورتی که پزشک در درمانگاهی کار کند که طرف قرارداد نمیباشد، آیا میتواند مبالغ ثبت ویزیت در درمانگاه را دریافت کند؟
 آیا سازمان مبالغ ایشان را واریز میکند یا اینکه مدیر درمانگاه ؟
10-در یک روز اگر پزشک دو ویزیت برای بیمار ثبت کند توسط سازمان پرداخت می شود ؟
11-اگر پزشک با کد ملی خود در سامانه نسخه الکترونیک، نسخه ثبت نماید پرداخت می گردد؟
12- مبلغ پرداخت نسخ پاراکلینیک و داروخانه و نسخ ساده پزشکان و بیمارستان از طریق کدام سایت می شود دریافت کرد؟
13-زمان پرداخت نسخ پاراکلینیک و داروخانه و نسخ ساده پزشکان و بیمارستان از طریق کدام سایت می شود دریافت کرد؟
14-آیا پزشک میتواند نسخه با سربرگ پزشک را دوباره برای روز بعد به صورت الکترونیکی ثبت کند؟
15-در صورت ثبت نسخه های غیر الکترونیکی به صورت الکترونیکی مبلغ را میتواند دریافت کند یا اینکه مبلغ نسخه دوم را نمیتواند بگیرد؟
16-آیا افزایش تعرفه خدمات پزشکی و ویزیت پزشکان عمومی و متخصص در سال 1401 اعمال شده است؟ 
17-آیا پزشکانی که اجازه انجام خدماتی از قبیل (اکو، تست ورزش، نوار قلب، ختنه) برای درخواست مطالبات علی رغم ثبت الکترونیک کلیه نسخ باید هر ماه به دفتر رسیدگی به اسناد پزشکی مدیریت درمان استان مراجعه کنند؟
18-پرداخت هزینه نسخ الکترونیک پزشکان چه زمانی می‌باشد ؟( پزشکان اعلام میکنند در سال جدید دریافتی نداشتند)

پاسخ:
1-بله، در حال حاضر زمان تجویز نسخه الکترونیک مورد رسیدگی قرار نمی‌گیرد.
2-چنانچه خدمات ارائه و ثبت شده به هنگام عقد قرارداد همکاری، در فیشیه پزشک ثبت نشده باشد و یا مستندات خدمت انجام شده برای بیمار به سازمان ارسال نگردد، حق الزحمه آن محاسبه و پرداخت نمی‌گردد.
4-اخذ استحقاق درمان به هنگام ویزیت توسط پزشکان طرف قرارداد جهت جلوگیری از مشکل فوق ضروری است
ولی همانگونه که قبلا نیز گفته شد چنانچه پزشک اقدامی جهت اخذ استحقاق به عمل نیاورده باشد به هنگام
ارسال نسخ از طریق فرم موجود در سامانه ep استحقاق درمان بیمار در تاریخ انجام ویزیت سنجیده خواهد شد.
6-علی الحساب به حساب درمانگاه خواهد رفت به شرطی که در شروع ورود نسخه نویسی الکترونیک، درمانگاه مورد نظر را پزشک انتخاب کند.

7-اگر پزشک در هنگام ورود بجای درمانگاه مطب را انتخاب کند مبلغ به حساب ایشان واریز می گردد. مشکل درمانگاه با ان پزشک بوده و به تامین اجتماعی ارتباطی ندارد.

8-بلی، چنانچه پزشکان طرف قرارداد نسبت به نسخه نویسی الکترونیک اقدام نمایند 8۰ % هزینه ویزیت و خدمات
ارایه شده به صورت آنلاین پرداخت شده و 2۰ % باقیمانده حداکثر تا پانزدهم ماه بعد پرداخت می شود.

10-در یک روز صرفا یک ویزیت بیمار برای پزشک توسط سازمان پرداخت می شود . 

11- خیر، اقدامات ثبت می گردد ولی پرداخت برای پزشک انجام نمی پذیرد.
12- مبالغ بعد از واریز از طریق پیامک به مراکز اعلام خواهد شد .
13- بمحض وصول وجوه از سوی اداره کل امور مالی و براساس اولویت های پرداخت تأدیه مالی صورت می گیرد 
14-
15-
16-بله-تعرفه‌های خدمات پزشکی مصوب هیات محترم دولت در سال 1401 در سامانه‌های مکانیزه پیاده سازی شده است.
17-برخی از خدمات مانند اکو و... بر اساس ضوابط ابلاغی وزارت بهداشت نیاز به ارائه گزارش توسط پزشک دارد، تا زمان فراهم شدن ثبت الکترونیک گزارش در سامانه‌ نسخه الکترونیک، پزشک می‌بایست گزارش خدمات مورد اشاره را به مدیریت درمان تحویل نماید.
18-حق الزحمه ویزیت و خدمات ارائه شده توسط پزشکان که به صورت نسخه الکترونیکی تجویز شده باشد، حداکثر تا پایان ماه بعد پرداخت می‌گردد.