ノルウェー・エアシャトル
機内食有料、事前座席指定有料、受託手荷物有料、着陸直前に機内清掃のためゴミ収集をするなどサービスの徹底効率化を図る。格安航空会社の一つと位置づけられる。
マイレージサービスとして「NorwegianReward」を運営しているが、ノルウェーの最大手航空会社であるスカンジナビア航空同様、同国政府の命令により国内線搭乗に対するポイントの付与は実施していない。機体に北欧諸国の歴史上の著名人の肖像を描いているのが特徴。
航空券の座席予約システム(CRS)は、アマデウスITグループが運営するアマデウスを利用している。
2020年11月18日、アイルランドの裁判所において破産保護を申請したことがわかり、事実上の経営破綻となった。
2021年5月18日、ノルウェー・エアシャトルの再建計画でヨーロッパ各国を拠点に長距離路線を運航するボーイング787型機をすべて退役させ、保有機材はボーイング737-800型機を中心に構成。2021年は50機の計画であるが、2022年は需要が回復基調に入ると想定しており70機に増やす再建計画がアイルランドとオスロ裁判所で承認された。