しろくまカフェ
声 - 近藤孝行
「しろくまカフェ」のアルバイトの面接に来たが、動作が遅すぎるため落とされる。砂付きの高級マンションに住んでいる。 テレビアニメ版 趣味がカメラであり、趣味が同じペン子(7羽の内の誰か)とは友達。動物園に勤めている。
声 - 宮田幸季(エゾリスママ) / 中嶋ヒロ / 中嶋アキ
「マンゴー味!」編から登場。「キノボリコーヒー」のパートで、4匹で焙煎前のコーヒー豆の選別などをしている。
マサキにコーヒー豆について教えるなど面倒見は良いが、こき使うこともしばしば。礼儀作法に厳しく、マサキに豆を投げつけて制裁することもある。 テレビアニメ版ではシロクマにそれぞれ「エゾリスママ」、「エゾリス母(はは)」、「エゾリス母ちゃん」、「エゾリスおかん」と呼ばれていた。
「ボクにインビテーション」(第1話 - 第26話) 作詞 - 椎名慶治 / 作曲・歌 - JP 「Rough&Laugh」(第27話 - 第38話) 作詞 - 原田郁子、ミト / 作曲・編曲 - ミト / 歌 - クラムボン 「You&Me」(第39話 - 第50話) 作曲・編曲 - 紗希 / 作詞・歌 - 紗希&Rie fu
声 - 羽多野渉
動物園のパンダ飼育員。
真面目で優しい性格なため、お年寄りと子供と動物には人気がある。背が低く太めの体格で細い目が特徴。パンダのような体型からメイメイに好かれており、園内のパンダの人気投票で、人間なのに常勤パンダを抜いて3位になったことがある。
趣味は石集めとビニール袋を畳むことで、好物は卵焼きの切れ端部分。お人好し過ぎてパンダ達に説教や注意をしている時、逆に言い包められてしまうのが欠点。また、イベント好きなシロクマに度々呼び出され、野球の審判やカフェの大掃除を手伝っている。普段から動物用のエサを刻んだりしているため、料理の手際も良い。休日に部屋を掃除をするのが好き。
しろくまカフェで出会った笹子のことを好きになる。
漫画版
「メロン味!」編にて、勢いで笹子に告白し、付き合うことになった。それ以来、パンダの祖父から大極拳を習ったりして自分を磨いている。
ペンギンが大家をしている「エンペラーハイツ」に住んでいる。