ウェブ受付くん
オペレータは専用のクライアントソフトを事前にインストール・起動しておき、訪問者からのチャットリクエストに応対する。同クライアントソフトには、オペレータ部署管理、訪問者の識別機能等、オンラインチャットをサポートするための様々な機能が実装されている。
チャット訪問者はWebブラウザのみを利用して、オンラインチャットを利用することができる(SaaS)
2013年、ウェブ受付くんの新商品として、日本初(※2013年1月現在イーツー・インフォ調べ)となるオペレーター付のチャットサポートサービス「ウェブ受付くんプラス」を提供開始。
2016年3月31日をもって、サービスを終了した。