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2006年12月15日にデジタルラジオなどにかかわるアプリ(au Media Tuner)の不具合でパケット通信の通信料がパケット定額対象外になる不具合が発生したと発表された。この不具合に対してauは1月以降ソフトウェアアップデートや店頭での更新などで対応するとした。また、誤課金された料金は一度請求された一ヵ月後の請求額から減額される。
2007年1月31日に以下の修正がケータイアップデートにより行われた。
2006年12月15日に発表された誤課金の原因となるソフトウェアの修正
2007年5月30日に以下の不具合の修正がケータイアップデートにより行われた。
カメラ機能にて電源がリセットする場合がある
Eメールの送信ボックスの件名が正しく表示されない場合がある
2008年3月25日に以下の不具合の修正がケータイアップデートにより行われた。
特定の操作を行うとEメール送信履歴が消去される場合がある
電子書籍ファイル再生時に電源がリセットする場合がある
EZwebにて着うたのストリーミング再生を行った場合、タイトルが表示されない場合がある
最大連続ワンセグ視聴時間 約3時間45分(スピーカー使用でDBEX機能OFF) 約3時間30分(スピーカー使用でDBEX機能ON) 約4時間(イヤホン使用でDBEX機能OFF) 約3時間45分(イヤホン使用でDBEX機能ON)
連続ワンセグ録画時間 最大約38分(本体メモリのみ録画可能)
連続デジタルラジオ視聴時間 約5時間(DBEX機能OFF) 約4時間45分(DBEX機能ON)