価値 (マーケティング)
マーケティングにおける価値(英: value)は顧客が知覚する効用と費用の差である。「顧客にとっての」価値であることを強調して顧客価値(英: customer value) 、「顧客が主観的に知覚する」ことを強調して顧客知覚価値(英: customer-perceived value, CPV)とも呼ばれる。