阿羅哈客運
緑一色の車体がトレードマークで、企業理念として「永遠以乘客的需求為走向(永遠の顧客志向)」、「提供超越乘客期待的服務為目標(乗客の期待する以上のサービス提供を目標とする)」」を掲げ、台湾唯一の女性客室乗務員添乗、「総統座」(總統座,プレジデント・シート)と呼ばれる座席ごとに備えられたテレビ、ゲーム用液晶モニター、充電コンセント、電動マッサージ機能つきの独立2列フルリクライニングシートや、無料の軽食・ドリンク・雑誌・毛布サービスなど低価格を売りにする並行他社路線とは一線を画した高級志向で知られているほか、女性経営者による独自のプロモーションも話題性が高い。2017年9月、国内事業者で最後まで残っていた客室乗務員サービスを終了。
総統座椅のほか、3列座席の皇后号もある。台北 - 高雄間は総統座の片道普通運賃で715元台(オフピークの促哨時段で590元)、皇后座で同618元台(促哨時段540元)と他社より高めだが、24時間高頻度運行で競争力を維持している。鉄道と比べても所要時間(約5時間)でも台鉄自強号とは大差がなく、利便性・経済性では優位にある。
総統座
台北転運站ののりば