西松屋
「ガラガラ経営」とは、無理な繁盛店舗を目指さない、というモットーを指す。店舗立地は、幹線道路沿いを避け、店内はマネキンやワゴンを置かず、広い通路でセルフサービスである。1店舗に従業員は2人程度の配置で、接客もほとんど行わない。客が高いところに陳列してある商品を取るために白い取り棒が置かれている。1店舗が常時混雑し始めると近隣に新規出店し、客を分散させることによりガラガラ店舗を貫いている。
岡山県19店舗
鳥取県7店舗
島根県6店舗
広島県25店舗
山口県16店舗
新生児から150cmまでの衣類(一部160cmも取り扱い有)や、育児用品を多数揃えており、ELFIN DOLL(エルフィンドール)、SMART ENGEL(スマートエンジェル)というオリジナルブランドがある。
その中にも衣類で、ELFIN DOLL BASIC(ベーシック)、ELFIN DOLL KIDS(キッズ)、eLeVe des GeNS(エルベデジャン)、MACOMOR(マコメール)、などという名前のブランドを作っている。
価格も、半袖のTシャツが1枚378円からと低価格で、ミキハウスなど高級ブランドと価格に大きな差があるため、普段着や、幼稚園などの汚れやすい場など用に大量に購入し使い分ける人が多い。 夏物や冬物など季節の終わった衣類などは売り尽くしのためさらに値下げされて店頭に並ぶ。
オリジナルの、おしりふきや肌着洗剤、哺乳瓶洗剤、哺乳瓶、離乳食器、ベビーバス、衛生雑貨、ベビーカー、ベビーベッド、歩行器、ハイチェアー、おまる、おもちゃ、飲料など多数の商品を開発し、低価格で販売している。