ビー・グリーン
取り扱い商品としては、主として霊芝加工食品の「五色霊芝」が挙げられる。香港に本社をもつビタ・グリーンヘルスプロダクツ社(維特健靈健康產品有限公司。略称ビタ・グリーン)の商品で、同社は中華人民共和国広西チワン族自治区にGMP認証を受けた製薬工場を2ヶ所有し、そこで霊芝からエキスを抽出した後、香港の鴨脷洲にあるGMP認証工場で打錠し、包装を行っている。香港ではアグネス・チャンではなく、ドゥードゥー・チェン、テレサ・モウがイメージキャラクターを勤めている。エーシーニールセン社の調査で、2002年から2009年の香港における霊芝商品売り上げ首位を維持している。香港では72粒入りがHK$538(約6,500円)で販売されている。
これについて、ビー・グリーンは「中国最古の健康書の中で上品として紹介された六種類すべての霊芝を、世界で初めて配合することに成功」したと主張しており、「ビタ・グリーン社の五色霊芝は、漢方の本場・香港の霊芝市場で70%以上のシェアを占める人気商品」だと謳っていた。また、原材料については、「霊芝の権威の指示により、人口栽培の霊芝を一切使わず、100%高級霊芝のみ使用」などと主張していた。さらに、ウェブサイト上に霊芝について詳細に解説するページを設けており、そこでは「中国科学研究所によると、百数十種ある霊芝の中で治療効果があるのは、6種類に限られるといいます。
これらの騒動前後から相次いでいた批判に対し、チャンは「薬事法抵触の事も全く知らなかった」と反論した。さらに、チャンは「誤解を与え、ファンの皆さんに心配をさせて本当に悔しい」などと主張したため、大槻が「『誤解を与えた』などということは大嘘」と厳しく批判する事態となり、さらに騒動が大きく広がった。