ビッグパレットふくしま
2011年(平成23年)3月11日に発生した東日本大震災(東北地方太平洋沖地震)では、3月16日夜から富岡町や川内村からの避難者を受け入れた。ビッグパレットふくしまでも地震により天井の一部が崩落し、ダクトが外れたり、パイプが落下するなど被害を受け、建物は危険度B判定で本来は立ち入りが制限される状況だった。
エレベーターやエスカレーターの停止している建物の2階や3階に要介護者が入り、通路にも人が横にならざるを得ず通行もままならない状況だったため、4月には福島県庁から避難所運営支援チームが派遣された。
施設は福島県内最大の収容避難所となり、一時は2,500人もの避難者が入所していた。その後、県内各地に仮設住宅が整備されたことから、同年8月31日に閉所した。
避難所内の情報を発信するため、一時期「おだがいさまFM」というミニFM局が開局された。
震災の被害により、2011年(平成23年)3月12日から閉館となっていたが、2012年(平成24年)6月から、一部の業務が再開し始め、同年11月にはすべての業務が再開した。