高速はこだて号
予約制(全席指定)。バス会社窓口、発車オ〜ライネット、コンビニエンスストア(ローソンのLoppi・ファミリーマートのFamiポート)設置のマルチメディア端末、主な旅行会社で受け付ける。バス会社窓口、主な旅行会社で予約の場合は希望の座席を指定できる。
SAPICA、ICAS nimocaをはじめとした各種交通系ICカードでの利用はできない。
夜行便は男性および男女グループが前方席に、女性が後方席に、男女比率によって異なるが概ね中央付近を境に分けられる。この場合も範囲内で希望の座席を指定できる。
過去に「オーロラ号」は軽食や飲み物サービス、「オーシャンドリーム」は休憩時に弁当の予約販売を実施していた。
湯の川温泉街とその周辺には、早朝から入湯できる温泉・銭湯施設がある。