ブリタニア・ホテルズ
ブリタニア・ホテルの一部の施設は、英語の旅行情報サイトであるトリップアドバイザーで「イギリスで最も汚い部類のホテル」と評されており、宿泊客による訴訟に発展したケースも存在する。特に。ストックポートのブリタニア・ホテル、リヴァプールのアデルフィ・ホテル、スカーブラのグランド・ホテルなどは、BBCによる「汚いホテル」の調査報道番組でも取り上げられた。
特にアデルフィ・ホテルに関しては、衛生検査における度重なる問題発覚、および改善の見通しが立たないことにより、2017年には食品安全規則に違反したとしてリヴァプール市当局から232,500ポンドの罰金が課されるまでに至っている。