コンビニエンスストア
宅配便を受け付けている店舗では、1日1〜2回ほど業者が来店し宅配便の集荷が行われる。荷物は原則として店舗バックルームに保管される。メジャーやはかり・伝票や各種シール類は店舗に備え付けてあり、着払いの利用もできる。
運賃や最短到着日時は大手チェーンの場合は、郵便番号や電話番号を入力するとレジに自動で表示される。発払いの場合は、代金をレジで支払う。冷蔵・冷凍サービスや速達サービスは利用できない。また1日数回の集荷を原則としているため、最大24時間荷物は店舗に滞留されることになる。コンビニ店員を介すため、渡し忘れなどの人的ミスがあった場合、指定日時に配達できなくなる。このような理由から、慎重な取り扱いを必要とする荷物・急ぎ・指定日時厳守で配達してほしい場合は直接宅配便のセンター(営業所)に持ち込んだほうが確実である。
年間 食品と嗜好品 惣菜、弁当、おにぎり、サンドイッチなど(夏季には冷やし中華などの冷麺類も) パン(食パン、菓子パン、惣菜パン) 飲料、酒(酒類販売業免許がなく、未販売の店舗あり)、清涼飲料水、ミネラルウォーター、乳製品、コンビニコーヒーなど 菓子、食玩 酒肴類 インスタント食品(カップ麺、乾麺、インスタントコーヒーなどは小容量の商品が多数にある) 冷菓(アイスクリーム、ソフトクリームなど) 生鮮食品(野菜、果物、卵、豆腐、納豆、肉、魚など) 冷凍食品 簡易調理品(から揚げ、フライドポテト、ウインナー、コロッケ、たこ焼き、冬季にはおでん、中華まんなど) 調味料 たばこ(製造たばこ小売販売業免許がなく、未販売の店舗あり) 缶詰、乾物 レトルト食品 生活用品 化粧品、染み取りなどの化粧小物 石鹸、シャンプー、ひげそり、整髪料、デオドラント用品 下着、タオル、ハンカチ、歯磨き粉、歯ブラシ、くし、パンティストッキング 裁縫用品 ペットフード 台所用品 傘、雨具 電池(乾電池、ボタン型電池)、電球、爪切りなどの日用小物 携帯電話用充電器 ティッシュ、トイレットペーパー、生理用品、コンドームなどの衛生用品 一部では自治体の有料ゴミ袋や指定ゴミ袋 紙袋、慶弔事用熨斗袋(のし袋) 事務用品 官製はがき、切手、収入印紙、お年玉付郵便はがき 文房具(鉛筆、ボールペン、ノート、履歴書、定規、はさみ、澱粉糊やスティック糊などの接着剤、電卓、クリップ、画鋲など) 娯楽用品 音楽CD、DVD、ゲームソフト、SDメモリーカード、USBメモリ、イヤホン 玩具、カプセルトイ(食玩と同一コーナーの場合が多い)、プラモデル、トレーディングカードゲーム、キャラクターくじ トランプ、花札、株札、カード式麻雀、将棋、囲碁などのテーブルゲーム 雑誌、新聞(朝刊・夕刊)、週刊誌、月刊誌、文庫本、地図 書籍類 - インターネットで注文し、店頭で代金を払って受け取るサービス(セブン-イレブン、ファミリーマートなど)がある。
顧客の利便性向上を目的にトイレが設置されている。店にもよるが、店頭で商品を購入しなくても無料かつ匿名で利用することができる。2000年代以降は洋式の自動水洗トイレが多いが、建物の関係で設置されていないことが多い。