値札
19世紀後半までは、ほとんどの場合、小売商品に定価が存在せず、客は店員と価格交渉をしていた。これの例外として、客ごとに異なった代金を徴収するのはおかしいのではないかと考えたクエーカーが挙げられる。この考え方は、現在では価格差別として知られている。1870年頃から、フィラデルフィアのワナメーカーズ(英語版)とニューヨークのメイシーズは商品に物理的なタグを付け始めることで、値切り交渉を排除した。値段タグは新人の店員に対する訓練期間の短縮にも一役買った。新人店員は、値切り交渉のテクニックやいくらまでなら売ることができるかという販売価格の範囲を記憶せずに済むようになったのだ。
かつての大規模店舗では、カウンターの後ろで商品を保管していたため、店員は客が欲しがっている商品を取りに行く必要があった。ピグリー・ウィグリー(英語版)は、1916年、客が商品を取りに行くセルフサービスを初めて展開した食料品ストアチェーンであるが、全商品に値札タグを付けた初めての小売店でもあった。価格タグは瞬く間に西洋の小売店で一般的になり、価格交渉はほとんど見られなくなった。