Uber Eats
配達パートナーの立場が個人事業主の扱いとなっている。そのために、2019年9月までは配達パートナーが就業中に交通事故にあった際はUber本社から労災保険や補償金といった支払いが対人・対物への賠償を除き一切無かったことや、報酬や評価について不透明な点があるといった問題点もある。
2019年10月には働き方の改善を求めて、複数の配達パートナーがウーバーイーツユニオン(労働組合)を結成するという事態にもなっている。
2021年9月からは、配達パートナーが就業中に交通事故にあった際は労災保険で補償金の支払い対象となった。配達パートナーが労災保険を受けるには事前に労災特別加入に加入(任意)していることが条件となる。
2022年11月25日、東京都労働委員会はウーバーイーツユニオンの行っていた団体交渉救済申立てに対して団体交渉応諾命令を出した。これによって配達員は会社側と労働条件などに関して対等に話し合える可能性が出てきた。