セールスインテリジェンス
リード管理、データ管理、分析、レポーティングで適用される。
主にBFSI、IT・通信、ヘルスケア・ライフサイエンス、消費財・小売、メディア・エンターテインメントなどのエンドユーザーで利用される。
見込み客に関するデータを蓄積するという考え。
複数の異なるチャネルとプラットフォームを介しデータを取得する過程。
BPOを通じて従業員の働き方改革などのリスキリングが進むことに有効
セールスインテリジェンスとは科学技術を用いて営業分野の問題を解決する方法のこと。営業担当者に営業活動を円滑に行う為のデータを提供する一連の技術ソリューションを指す。営業およびマーケティングチームが、潜在的顧客とその要件のデータを識別、分析、提示し利用するのに用いる。主にインターネットから顧客行動を分析し、購買意識の高いターゲットへ的確にアプローチするために利用される。