西日本ジェイアールバス
神戸営業所
所在地:兵庫県神戸市中央区港島4丁目6-2 神戸ナンバー
金沢営業所(旧施設)
金沢営業所福光宿泊所(福光支所時代)
近江今津営業所
近江今津営業所小浜宿泊所(小浜支所時代)
京丹波営業所(桧山支所時代)
金沢バスチケットセンター
所在地:石川県金沢市駅北区画4街区4
ドリーム号 ドリームルリエ号 プレミアムドリーム号 プレミアム中央ドリーム号 グラン中央ドリーム号 グランドリーム号 青春エコドリーム号 青春中央エコドリーム号
東海道昼特急号 グラン昼特急号 青春昼特急号
グランドリーム横浜号 青春ドリーム横浜号 横浜グラン昼特急大阪号
金沢エクスプレス号 ドリーム金沢号
グランドリーム金沢号 青春ドリーム金沢号
3月28日 - 加茂営業所廃止。 12月1日 - 大阪高速管理所豊崎支所を大阪北営業所と改称。
2005年(平成17年) 3月31日 - 水口営業所廃止。 6月13日 - 金沢営業所美山派出所開所(越美北線代行の暫定的なもの)。
2006年(平成18年)9月30日 - 大阪 - 高松・丸亀線(高松エクスプレス大阪号)ポイントカードサービス終了。
2007年(平成19年) 3月1日 - 金沢営業所と福知山営業所でデマンドバスを導入。 3月18日 - 平城山線運行開始(奈良交通と共同運行)、京都営業所平城山派出所開所。 6月30日 - 越美北線代行輸送終了(美山派出所廃止)。
2008年(平成20年) 3月15日 - 平城山線を京都営業所に移管し、平城山派出所を廃止。 5月29日 - 名神高速自動車道大津SA付近を走行中の「青春メガドリーム2号」から出火、ほぼ全損、乗員乗客61名全員無事。なお、被災車両は除籍。
2009年(平成21年) 3月14日 - 平城山線廃止。 10月1日 - 熊野線廃止(撤退)。
2011年(平成23年)4月1日 - 京都市交通局横大路営業所の一部路線の運行を受託。
2012年(平成24年) 12月20日 - 日本交通 (大阪府)と車両調達の受委託契約を締結。 12月26日 - 高速バスを貸切バス事業者に運行を委託する委託試験を開始。