プロセス自動化アウトソーシング
プロセス自動化アウトソーシング(プロセスじどうかアウトソーシング、英: Process Automation Outsourcing、PAO)とは、ロボティック・プロセス・オートメーション(英: Robotic Process Automation、RPA)を活用した、主にホワイトカラー業務のアウトソーシングの手法の一つである。