ふじみ野市散弾銃男立てこもり事件
埼玉県は事件を受けた安全確保対策として、2022年12月、在宅医療や訪問介護などの従事者向けに、患者や利用者、その家族から受けた暴力行為やハラスメントについての相談窓口を設けた。 電話やメールを通じて相手との接し方や、警察への通報時の注意点などを、実際に医療機関などでクレーム対応にあたってきた経験を持つ相談員がアドバイスする。