オプテージ
電話番号は050-7100-XXXXから050-7136-XXXXまで割り当てられており、申込み時には契約できる電話番号候補が4件提示される。
緊急通報・番号案内・電報・時報・災害用伝言ダイヤル・天気予報・消費者相談・児童相談・フリーダイヤル・ナビダイヤル・テレドーム・衛星船舶電話とは通話できない。
無料通話先はeo光電話 050ナンバープラスと同様で、LaLa Call・eo光電話・KDDI(KDDI-IPフォンを除く)。そして相互接続の上位にいる楽天コミュニケーションズと、その下にいる電力系通信事業者のIP電話基盤グループである電力系通信事業者とアイテック阪急阪神である。eo光電話からLaLa Callへの発信は無料である。国内通話料(税抜)は、携帯電話 1分18円・PHS 1分20円・固定電話 3分8円・有料提携050IP電話 3分7.4円である。
テキスト・スタンプ・写真・動画・位置情報をやり取りする、インスタントメッセージ機能がある。
なお、サービスを提供する地域の一覧はeo光テレビ#サービスエリア、配信する番組は、ケイ・オプティコムの直営地域(旧・ケイ・キャット提携地域)については同項のチャンネル、近鉄ケーブルネットワークとの提携地域については同局の#主な放送チャンネルのそれぞれの項を参照のこと。
また、大阪府枚方市、京都府八幡市と、京田辺市の京阪東ローズタウンの地域については、ケイ・キャット時代から提供していたHFC(同軸ケーブル線)を利用したケーブルテレビ(K-CATケーブルテレビサービス)とその応用サービスであるケーブルテレビインターネット、ケーブルテレビ電話(K-CAT ZAQインターネット接続サービス)を引き続き利用できたが、2012年10月1日の法人統合後はHFCを利用したサービスの新規申し込み、及びFTTH(光ファイバー)からのサービス転換申し込みはできなくなった。更に、設備老朽化により、HFCを利用したサービスは2016年3月31日をもって終了した。
11月21日 - 枚方市のケーブルテレビ局「ケイ・キャット」と業務・資本提携を結び、光ファイバー(FTTH)ケーブルテレビ事業「ケイ・キャットeoTV」を寝屋川市と交野市にて開局 12月1日 - 大阪メディアポートを吸収合併。
2004年(平成16年) 4月6日 - PHS音声通信の新規受付終了。 9月1日 - NTT固定電話の電話番号がそのまま移行(番号ポータビリティ)でき、110番119番の緊急通報可能なIP電話「eo光電話」のサービス開始。 9月30日 - PHS音声通信のサービス停止。
2005年(平成17年) 7月1日 日本初の1GbpsFTTH回線利用のインターネット接続サービス 最大1Gbpsの1ギガコース、および 最大100Mbpsの100Mプレミアムコースを開始 ケイ・キャットeoTVのサービス名称を「ケイ・キャットeo光テレビ」と改め、上記京阪電鉄沿線だけでなく、近畿地方一円でサービス提供地域を順次拡大。(当初のケイ・キャットとの提携は奈良県全域と大阪府四条畷市田原地区を除く) 11月1日 - 近鉄ケーブルネットワークと提携し「KCN eo光テレビ」のサービスを奈良県全域と四條畷市田原地区で開始し、近畿全域でeo光テレビのサービスを本格展開開始。
2006年(平成18年)12月18日 - eoメガエアの新規受付終了。
2007年(平成19年) 4月2日 - 「eo光電話」2番号サービス開始。 11月30日 - eoメガエアのサービス停止。
2008年(平成20年) 6月30日 - 100Mプレミアムコースの新規受付終了。 7月1日 1Gbps回線を利用した最大200MbpsのFTTHインターネット接続サービス(200Mコース)開始。