三菱UFJ信託銀行
旧三菱信託店は日本IBM、旧UFJ信託店は日立製作所のシステムを採用していたが、システム統合(2008年5月7日)後は旧三菱信託のシステムに片寄せされた。また、証券代行業務のシステムは元々取扱会社数が多い旧UFJ信託のシステムに統合された。
システム統合は旧UFJ信託店を対象とし、2回に分けて行われた。
第1回の対象店舗(2008年1月4日(金))
西池袋支店(旧三菱信託店の池袋支店と同居)
トラストプラザ大泉(西池袋支店大泉出張所)
大宮支店
平塚支店
第2回の対象店舗は、残り全ての旧UFJ信託店であり、2008年(平成20年)5月7日(水)に行われた。
2008年11月25日より、三菱UFJ信託ダイレクトの名称で、インターネットバンキングサービスを開始した。
サービス開始時は、WindowsのInternet Explorer(IE)以外のブラウザに対応しておらず、IE以外のブラウザ及びMac利用者はインターネットバンキングを利用できなかった。
2011年7月11日からIEに加え、MacのSafariに対応した。ただし、その他のOS、ブラウザ(スマートフォンなど)は動作確認済みの利用環境とされていない。