ビジネス・プロセス・アウトソーシング
日本国内のBPO受託業務は、コールセンター運営等の実作業を、人口や経済規模のわりに地価や最低賃金が低い傾向にある沖縄や北海道などで行う例が多く見られる。2004年(平成16年)8月17日付の「札幌タイムス」によると、札幌市ではBPO受託企業の誘致施策に乗り出すことになった。
日本から海外へは、中国および東南アジア諸国に、事務系の業務委託がされているケースが見受けられる。