フォーク並び
待ち時間は自分の前に並ぶ人の処理時間の影響を受けるが、処理時間は各人でばらつきがあるため平均より短いこともあれば長いこともある。フォーク並びで行列を作り業務を取り扱う窓口や台数が多ければ多くなるほど処理時間は平均値に近づき中心極限定理と同じような現象が生じる。
先述のように工場などでタスクボードを利用して各メンバーにタスクの配分を行うときフォーク並びの理論が用いられることがあり、理論上はタスクを個人(担当者別)に割り付けるのではなくチーム内で次々に処理するほうが時間の短縮を図ることができる。現実にはメンバーの多能工化などが前提となるため、これらを含めた改善が必要となる。