ビックカメラ
レジカウンターで「ビックポイントカード」と呼ばれるポイントカードを発行していて、これを提示することにより購入金額に応じたポイントを蓄積することができる。蓄積されたポイントは次回の精算時に現金の代わりとして使用することができる。また、2005年より携帯電話各社のおサイフケータイに対応し、店頭での手続きと専用アプリをダウンロードすることで、携帯電話を対応レジでビックポイントカードとして利用できる「ビックポイント機能付ケータイ」サービスを実施していた。2017年8月現在は、スマートフォン向けアプリを提供しており、同アプリでポイントカード機能も利用出来るようになっている。楽天市場などと違い、ポイントを利用した分にはポイントが付かない。
ポイントカードはビックカメラ・コジマ・ソフマップの店舗でビックカメラの「ビックポイントカード」・コジマの「コジマポイントカード」と「コジマお客様カード」・ソフマップの「ソフマップカード」の相互利用が可能になっている。
子会社のソフマップが導入していた「プールポイント」をグループ3社に拡大したもので、グループ各社の買い取りカウンターでの買い取り及び買い取りアプリ「ラクウル」での買い取り時に指定することで、特定の割合(ソフマップのプレミアムCLUBカード(クレジット版)は11%、ノンクレジット版は10%、その他のカードは5%)をボーナスとして付与される電子マネー。買い取りマネー使用時のポイント還元率は現金と同じ。ビックカメラとコジマのカード会員はアプリ会員であることが必要で、ソフマップカード会員はそのまま利用できる。但し、インターネットでの使用はソフマップドットコムのみで、ビックカメラ.com及びコジマネットでは使用できない。
8月 - 株式会社ビックカメラ(高崎)から株式会社ビックカメラに営業譲渡して、グループの経営効率化。
2006年(平成18年) 2月 - 株式会社ソフマップを連結子会社化。 7月12日 - 新株式発行および株式売出決議・有価証券届出書提出を行う。 8月10日 - ジャスダックに上場。証券コード3048。 9月 東京放送(TBS、現・TBSホールディングス)に対し3.2%の株式を取得。それに伴い、ラゾーナ川崎店内にTBSストアを新設し、今後他の店舗も出店する方針。 有楽町店本館5階にApple「Apple Shop」1号店開設。 11月 - 埼玉県東松山市に埼玉物流センターを開設。
2007年(平成19年) 2月8日 - 株式会社エディオンと資本・業務提携を締結。 3月30日 - 株式会社エディオンとの経営統合を白紙に。業務提携は継続。 9月20日 - 株式会社ベスト電器と資本・業務提携契約を締結。同契約に基づき、10月5日に第三者割当増資により9.33%の株式を取得して、ベスト電器の筆頭株主になる。 11月 - ベスト電器との初の具体的な業務提携として、岡山駅前店の配送・出張修理・サービス業務を、ベスト電器へ業務委託。ベスト電器のサービス部門子会社「ベストサービス」のカスタマーサポート岡山(CS岡山)が、岡山駅前店の配送・出張修理・サービス業務を受託した。 12月1日 - 日本BS放送のハイビジョン放送局「BS11デジタル」開局。
2008年(平成20年) 3月6日 - ベスト電器との業務提携に基づき、ベスト電器広島本店をビックカメラベスト広島店としてリニューアルオープン。
レールサイドへの出店へが基本であり、 グループ外の他社所有の駅前の商業施設にテナントとして入居するケースが多い。同様の形態をとっているヨドバシカメラは自社で土地を取得してビルを建設するケース、もしくは建物の跡地や建物自体を買い取るケースが多く、違いが見られる。
現行店舗の詳細については、公式サイト「ビックカメラ 店舗一覧」を参照。を参照。なお、「コジマ×ビックカメラ」ブランドの店舗は、コジマが展開しているブランドであるため、コジマを参照。
ご当地ソングを持つ店舗(群)については公式サイト を参照。
ビックカメラ・高崎東口店
ビックカメラ・池袋本店
ビックカメラ・池袋本店パソコン館
ビックカメラ・アウトレット池袋東口店
ビックカメラ・池袋東口カメラ館
ビックカメラ・新宿西口店(新宿西口ハルク)
ビックロ ビックカメラ・新宿東口店(現在はビックカメラ単独店舗)
ビックカメラ・有楽町本館(読売会館)
クレジットカードにビックポイントカード機能を搭載した提携カードを複数発行している。カード種別によってクレジット支払い時のポイント還元(減算)率は異なる。また店舗以外でのショッピング等の支払によってビックポイントが加算されるカードとされないカートがある。括弧内は、発行するクレジットカード会社を示す。
ビックカメラSuicaカード (株式会社ビューカード) JR東日本(2010年1月まで)→ビューカードは2006年からビックカメラSuicaカードの発行をしており、首都圏を中心とした店舗を対象として発行している。カード自体は全店舗で利用可能。なお、本カードは対象店舗において申込み・即日発行が可能。首都圏以外では愛知県の名古屋駅西店や九州内各店舗(小倉南店と、地デジ・BS・モバイルセンター博多を除く)で、首都圏店舗と同様の申込み・即日発行が可能となっている。
ビックカメラJ-WESTカード (西日本旅客鉄道株式会社、三菱UFJニコスへバックオフィス業務委託) 2009年2月1日より、JR西日本が関西・中国地区の店舗を対象として発行している。カード自体は全店舗で利用可能。新幹線のエクスプレス予約に対応した「エクスプレス」と、年会費が年に一回利用すれば無料の「ベーシック」の2種がある。カード利用時も付与ポイント率が減算されず、尚かつ0.5%のWESTERポイントが貯まる。