ビジネスプロセスモデリング
フローチャート、機能フロー・ブロック・ダイアグラム、コントロール・フロー・ダイアグラム(英語版)、ガントチャート、PERT図、及びIDEFのような、ビジネスプロセスをモデル化する技法が、20世紀の初めから登場してきた。
ガントチャートは1899年前後に、1920年代にフローチャートが、機能フロー・ブロック・ダイアグラムとPERT図が1957年に、コントロールフローダイアグラムとIDEFが1970年代に初めて現れた。近代的な手法は統一モデリング言語とBPMNである。これらの表現は、事業プロセスをドキュメント化するため年代を超えて使われる手法論の分派である 。
用語としてのビジネスプロセスモデリング自身は、システム工学の分野で1967年のS. Williams の論文『Business Process Modeling Improves Administrative Control,』によって、1960年代に造られた。
ビジネスプロセス管理は、クライアントの望みあるいはニーズに組織を整合させることに焦点を当てたマネジメントの一つの分野である。それは、事業が革新、柔軟性、及び技術との統合の努力をする一方で、有効性と効率性を促進する全体的管理的アプローチである 組織が彼らの目的を得ようと努力するにつれ、事業プロセス管理は、プロセスを継続的に改善すること(あなたのプロセスを定義し、測定しそして改善する過程-『プロセス最適化』過程)を試みる。