新栃木駅
2021年度の一日平均乗降人員は3,191人である。1990年代後半から減少傾向が続き、2006年度には4000人台を下回ったものの、近年は回復傾向にあり、2017年度には再び4000人台を記録した。
近年の1日平均乗降・乗車人員の推移は下表の通りである。
日光線 ■特急「リバティけごん」一部発着駅 ■急行 栃木駅 (TN 11) - 新栃木駅 (TN 12) - 新鹿沼駅 (TN 18) ■普通 栃木駅 (TN 11) - 新栃木駅 (TN 12) - 合戦場駅 (TN 13)
宇都宮線 ■普通 栃木駅 (TN 11) - 新栃木駅 (TN 12) - 野州平川駅 (TN 31)