ロッテリア
以下の4店舗は、「ワンランクアップ店舗」としており、メニューの時間帯が大幅に異なる。
新宿小田急エース店
池袋東口店
銀座クリスタルビル店
大分駅店
ロッテリアはNTTドコモとの提携により順次公衆無線LANの「M-ZONE」や「フレッツスポット」に対応した店舗を増やす方針で、2006年10月には82店舗に導入された。現在は概ね全店舗での利用が可能となっている。
またKDDI系列の公衆無線LANサービスも導入され、au Wi-Fi SPOTやワイヤ・アンド・ワイヤレスのWi2 300が利用可能となっている。
2008年9月から、顧客サービスアップのため、Tポイントの加盟店舗となる。
2020年10月現在、会計金額税込200円ごとに1Pが貯まる。また、1P=1円として、1P刻みで利用することが可能である円。
過去には新しいエビハンバーガー登場時に大々的なCM放映を実施していた時期もあり、スポットCMや親会社のロッテが提供する番組内でオンエアされていたが、近年は多額な費用が掛かるCM放映を控え、新生ロッテリア改革・店舗改装に積極的に投資している。
当初は山羊が両足を上げているポーズのものが使われており、VI戦略導入の1988年の5月からは「ダブルLマーク」、1998年頃からは「L」と「O」の組み合わせたマーク(「L」が「O」を貫通しようとしている形のマークもあった)、2006年の4月からは●の中に「L」というマークを企業の長期化につれ時代時代で変更されてきた。その後、創業から40周年を迎えた2012年の10月に、ロゴマークをリニューアルし、前述の「L」と「O(●→○)」を組み合わせたロゴに戻し、ロゴタイプの「LOTTERIA」の文字も親会社・ロッテと同じフォントに変更した。
ロッテリアでは日本と韓国の高速道路の一部のサービスエリアなどに対して出店している。ちなみにいずれの店舗もドライブスルー店ではない。
日本 市原サービスエリア店(館山自動車道下り、千葉県市原市) 足柄サービスエリア店(東名高速道路下り、静岡県駿東郡小山町) 多賀サービスエリア店(名神高速道路下り、滋賀県犬上郡多賀町) 針テラス店(名阪国道、奈良県奈良市)現在閉店 三木サービスエリア店(山陽自動車道下り、兵庫県三木市) 基山パーキングエリア店(九州自動車道下り、福岡県筑紫野市) 基山パーキングエリア上り線店 (九州自動車道上り、佐賀県三養基郡基山町)
韓国 錦江サービスエリア店(京釜高速道路 忠清北道沃川郡) 天安サムゴリサービスエリア店(京釜高速道路 忠清南道天安市) 竹岩サービスエリア店(京釜高速道路ソウル方向、忠清北道清原郡)
2008年11月21日から、主力商品のポテトにもプレミアム価値をつけるため、「産直まるごとポテト」(中290円)を首都圏52店舗で発売した。店舗内にて、北海道産の旬のじゃがいもを花型にカットし、まるごとフライして提供する。1月からは東北(ころ丸・小玉4個290円)、2月からは北海道、4月から全国に拡大する。「旬のじゃがいも」は、1番おいしい品種を季節によって変える。11月から2月は「きたあかり」、3月からは「マチルダ」、4月からは「さやか」を使う。
2009年秋に販売を一時休止したのち、12月から「きたあかり」で販売再開。顧客の要望により、全カットされた状態で販売される。それに伴い、値段も230円に値下がりした。