広島マツダ
広島マツダの従業員が「電動車椅子で障害者の真似をして遊ぶ」内容の動画を店内で撮影し、2023年4月下旬に動画アプリTikTokに投稿した。動画の内容は「MAZDA」のロゴが入った制服を着た男性が電動車椅子に乗り、障害者の真似をするようにやや唇と舌を突き出しながら頭を傾けて電動車椅子を操作し、それを見た撮影者が「もういっかい」と笑うもので、Twitter上で第3者が拡散し炎上。広島マツダは「ご覧になられた皆さまに不快な思いをさせてしまい、おわび申し上げる」と謝罪。従業員は障害者を揶揄(やゆ)するつもりはなかったと説明する一方、軽率な行動に対して厳重注意をした。ITジャーナリストの篠原修司は、声明文の中の「本動画を撮影しSNSに投稿した従業員、動画に映っている従業員、および撮影時に周囲にいた従業員に対して事実確認を行ったところ、決して障害者を揶揄するつもりはなかったと申しております」との釈明を掲載している事に対し、「障害者を揶揄するつもりはなかったのであれば、何をもって笑ったのか説明して欲しい」とし、「このような自分のしたことを認めない釈明をもとにされる“厳重注意”と、そんな釈明を謝罪文に掲載してしまう広島マツダの“再発防止に向けた取り組み”は全くもって信頼できないと言えます。」とした。
株式会社広島マツダ(ひろしまマツダ)は、広島県を営業エリアとするマツダのカーディーラー。