別府外国人観光客案内所
別府市内にある以下の3ヶ所の案内所で案内業務を行っている。
JR九州別府駅構内
別府インターナショナルプラザ(別府市北浜ソルパセオ銀座商店街入口、旧別府外国人観光客案内所)
地獄蒸し工房 鉄輪(別府市北浜)
また、市内在住の外国人への語学講座や相談、市内で開催されるイベントに通訳を派遣するなど、別府市の国際交流に貢献している。2015年5月8日に別府市役所内に設置された外国人専用窓口にも相談員を派遣している。2015年1月現在のスタッフは約30名。