遠藤健 (経営者)
第2に、損保事業は手続きや事故のときにしかお客さまとの接点がないが、介護事業は365日、24時間お客様と接点が持てるサービスであること。第3に、25年には団塊の世代が後期高齢者となり、介護は社会的な問題になる。その解決に貢献したいと考えて参入した。』と述べている。
SOMPOケアは、グループ内の介護事業会社の再編により、2018年7月に子会社の株式会社ジャパンケアサービスとその子会社である株式会社プランニングケア、グループ会社のSOMPOケアネクスト株式会社を吸収合併した。2020年3月の取材で、会社統合後も経営が順調であることの理由を聞かれ、遠藤は「統合よりも先に、「人間尊重」を基本とする新しい経営理念と行動指針を定めたことで、従業員が同じ方向を向くことができたことが大きい」と答えている。
2016年に業界初の企業内大学「SOMPOケア ユニバーシティ」を東京に開設した。ベッドや風呂、トイレなど、介護現場を想定した設備がある。2018年には、大阪にも開設した。遠藤がSOMPOケアの社長に就任後、施設を訪問すると従業員から「介護人材の教育を充実させてほしい」という声が多く聞かれたことがきっかけという。
SOMPOグループでは、「認知症に備える・なってもその人らしく生きられる社会を」というスローガンを掲げ、2018年7月から「SOMPO認知症サポートプログラム」をスタート。認知機能低下予防、早期発見、介護までを一貫してサポートするとしている。