レオパレス21
2019年3月期の特別損失は721億円余りとなり、親会社株主に帰属する当期純損失は686億円余りとなった。
2019年5月30日、宮尾文也が社長に就任。
2020年5月、業績悪化により直営店のおよそ1割にあたる21店舗を一斉に閉店。同年6月、同年3月期の親会社株主に帰属する当期純損失が802億円となったことを発表、同時に急激な業績悪化により、1,000人の希望退職者の募集を発表した。同年8月、ホテルレオパレス名古屋の売却を発表、ホテル事業から撤退。また、希望退職者1,067人が8月末で退職し、追加で直営店26店舗(合計47店舗)の閉鎖を発表した。同年11月、保有していたエンプラス株式会社全株式をリコーリース株式会社へ譲渡。
同年9月28日、6月末時点で118億円の債務超過に陥っていることを発表。9月30日、ソフトバンクグループのフォートレス・インベストメント・グループから普通株式で第三者割当増資122億円、新株予約権付融資300億円、連結子会社のレオパレス・パワーが優先株式で第三者割当増資150億円を受ける。
2021年3月期の連結決算では、施工不備問題が2020年3月期に全棟調査を完了させ、改修工事や入居者の募集再開によって事態が進展し業績回復を見込んでいたものの、新型コロナウイルス感染症の影響により結果として債務超過に陥った。それにより6月29日に猶予期間入り銘柄に指定された。
2022年6月29日、債務超過の解消が確認されたため、上場廃止に係る猶予期間から解除された。
同社が2002年1月から2015年3月にかけて販売した物件では、地球温暖化対策として、エアコンを3時間で自動停止するよう設定していた。2018年になって、この年の折からの猛暑の影響で、「熱中症に罹りかねない」などの苦情が急増した。苦情や問い合わせは同年7月だけでも1,000件を超えており、同社はこれらの苦情を受け、エアコン機器の交換や設定変更などを実施する事態となっている。
エアコンが3時間停止機能のついたエアコンは、2015年3月以前の物件「ゴールドネイル」「ザイライ」「ゴールドレジデンス」などの比較的古めの物件に取り付けられている。新しい物件「クレイノ」シリーズはエアコンが新しい為、3時間停止機能はついていない。