神城駅
京王バス東・アルピコ交通・アルピコ交通東京 中央高速バス「新宿-安曇野・白馬線」:バスタ新宿(新宿駅)
アルピコ交通東京 白馬 - 成田空港線:成田国際空港 ※冬季運行
アルピコ交通東京・羽田京急バス 白馬 - 羽田空港線:羽田空港 ※冬季運行
アルピコ交通 東京 - 白馬線(白馬スノーマジック号):東京駅日本橋口 ※冬季運行 大阪・京都 - 白馬線:阪急三番街高速バスターミナル ※季節運行 長野 - 白馬線:長野駅東口 松本 - 白馬線(白馬スノーマジック号):松本バスターミナル ※冬季運行
単式ホーム1面1線と島式ホーム1面2線、2面3線のホームを持つ地上駅。互いのホームは跨線橋で連絡している。ホームの長さが7両分しかないため、当駅にかつて停車していた9両編成の特急「あずさ」は両端の3・11号車はドアカットしていた。山側の1線は飯森駅方面からしか発着できず架線もないため、もっぱら保線車両や除雪車両の留置に使われる。
現在の駅舎は地元住民や企業が建設費を捻出して建設された鉄骨造2階建ての山小屋風のものである。
白馬駅管理の簡易委託駅で、業務は白馬五竜観光協会に委託されている。