にいがたレンタサイクル
係員は全員がボランティアで、新潟市の委託を受けて仕事をしている。利用者への応対の姿勢は各人ばらつきがある。営利事業ではないので、私営のレンタサイクルのような懇切で丁重な対応を期待すべきではない。
また、例えば利用時間や料金等で過度にクレームをつけるのは褒められた態度とは言えない。
現時点では、子供用の自転車は提供されていない。最も小さいサイズは24型である。これは貸出車両が放置自転車の再生品であることによる。
子供乗せ用籠の持ち込みは、親の責任において許可されているが、この場合、両立スタンド付き自転車を借りなければならない。子供乗せ籠を取り付けたことにより発生した問題は、利用者の責任である。
新潟スタジアム(デンカビッグスワンスタジアム)でのサッカー試合開催日には、全車貸し出し状態となる場合がある。他のステーションに行けば借りられる場合もあるが、期待はできないので、このような時は潔く利用をあきらめるのが賢明である。
水上バス「信濃川ウォーターシャトル」では、運賃プラス100円でにいがたレンタサイクルの自転車を乗せることができる(通常の自転車は200円)