宮崎恵子
海外ドラマ
特捜班CI-5
ラブ・ボート
外国映画
アバランチエクスプレス(スピーカー〈女〉)
ジェット・ローラー・コースター
シェナンドー河
ハウリング
評決(サリー〈ロクサーヌ・ハート〉)
マッドマックス
日本で1組の掛合い講演実践者。経営コンサルタントとして活動していた小倉博行と、声優として活動していた宮崎恵子が経歴を生かし、掛け合い講演方式を実施。
また、コミュニケーションの視点でサービスを分析する独自の教育方法(OM方式)を開発。
1989年、2人で共同で「コミュニケーションセミナープロジェクト」を設立
1990年、飲食店・ホテル・高速道路の料金所・サービスエリア、ショッピングセンター・介護施設などサービス業での講演・セミナー活動
また、各企業・各種団体・銀行・出版社主催の講演・セミナーおよび指導活動、執筆活動を開始し、現在に至る。
1995年、コミュニケーション理論を応用した理解しやすい独自の教育方法(OM方式)を確立。
2001年、無料のメールマガジン「接客バンザイ」を月2回発信開始。