SAVOR JAPAN
レストランの電話番号のほか、問い合わせ専門ダイヤルと予約リクエストフォームも設置しているため、英語や外国語を話せるスタッフがいない場合も対応可能。各言語に堪能なオペレーターが、外国人ユーザーの問い合わせやリクエスト予約を受付対応してくれる。なお、無断キャンセルの防止として、ユーザーにクレジットカード情報を入力してもらうなど対策も充実。
店舗の設備は「ピクトグラム」で表現したうえ、各国の外国人に合わせて英語・中国語・韓国語・台湾語でカスタマイズした作りが特徴である。トップシェフが日本の食事のマナーや文化を紹介する動画コンテンツもYouTubeで配信しており、総再生数は400万回を突破した。
Facebook(英語)、Instagram(英語、韓国語)、Weibo(中国語)など、各言語のSNSで情報を発信している。
2022年9月23日の海外個人旅行(FIT)解禁発表以降、飲食店予約数は回復傾向にあり、2022年12月の飲食店予約数は、前月比152.5%・前々月比282.5%の大幅伸長を示し、コロナ前ピークの2019年12月を上回る過去最高値となった。
訪日外国人がスムーズに飲食店を利用できるように、日本国内の旅行で必要な情報をカテゴリ別に掲載。
【カテゴリ(Category)】
・交通手段(Transportation)
・日本の通貨
・クレジットカード(Japanese Currency/Credit cards)
・天気(Weather)
・時差・祝日(Time difference/National Holidays)
・水・電気(Water/Electricity)
・電話/インターネットアクセス(Telephone/Internet access)
・言語(Language)
・緊急(Emergency)
・宿泊施設(Accommodation)
・COVID-19パンデミック時の日本への渡航(Traveling to Japan During the COVID-19 Pandemic)
例えば、交通手段を調べる場合は、空港から街までのアクセスや列車の路線別のマークなどを確認できます。