消費者間取引
消費者間マーケティングは、消費者が製品やサービスの価値をブランド支持者として他の消費者と共有、宣伝することである。伝統的な形式は口コミであるが、インターネットが発達した環境では、ソーシャルメディアなどのデジタル媒体を通じて消費者間同士でつながることが可能である。