野辺地駅
出札窓口では定期券・回数券(JRの回数券については大湊線内区間のみ)、「たびショップ」ではJRの「ビジネスえきねっと」を利用したJR指定券類などの取扱も行っている。また、JR大湊線の乗車券は青い森鉄道が営業する出札窓口および自動券売機で発売している。自動券売機で購入可能なJR線連絡乗車券は、弘前、蟹田、鮫までである。
出札窓口
旅行代理店「青い森たびショップのへじ」:「ビジネスえきねっと」を設置。
自動券売機
立ち食いそば店:伯養軒→NRE伯養軒→NREみちのく→日本レストランエンタプライズ(NRE)が「こけし亭」として長年営業していたが、2014年3月末を以って閉店。駅そばパクパクという地元業者が引き継いで営業を継続している。
待合室