サービスサポート
様々なベンダーが各種ツールを提供している。下記は2020年5月現在の主要ベンダーの一覧である。
モニタリングツール(アプリやインフラ、データベースなどの監視ツール)
DataDog
New Relic
Amazon CloudWatch
Dynatrace
CA UNIM (Nimsoft)
Cisco Meraki Alerts Dashboard
Google StackDriver
IBM Cloud
Microsoft Azure Alerts
Logz-io
Moogsoft
SignalFx
Zabbix Webhook
APIマネジメント
API Fortress connector
AppView X
Cisco Webex Teams
Oracle Developer Cloud Service
ITサービスマネジメント
Atlassian JIRA Cloud
BMC Remedy
ServiceNow
Microsoft SCOM
チャットコラボレーション
HipChat Extension
Slack
Microsoft Teams
Zapier
ログマネジメント
Elastic
Logz-io
Splunk
Sumo Logic
LogTrust
オンコール ツール(担当者の呼び出し)
PagerDuty
VictorOps
OpsGenie