エレナ (スーパーマーケット)
諫早市:高来店★、なかよし村有喜店
大村市:久原店、大村中央店★、空港通り店◆、竹松店
これにより、利用終了までに「スマートELLECA」への移行手続きを済ませている場合を除き、「エレナポイントカード」の会員資格が失効し、ポイントも無効となった。
なお、五島列島のFC店については、「エレナポイントカード」や「スマートELLECA」ではなく、フランチャイズ先である株式会社ドゥイングによる独自のポイントカード「ドゥインググループメンバーズカード」が発行されており、エレナが発行するカードとはシステムが異なるので注意が必要である。また、FC壱岐郷ノ浦店に関しても「スマートELLECA」非対応となっており、楽天カードやTポイントも対象外となる。
2022年4月28日より、QR・バーコード決済(PayPay・d払い・au PAY・Alipay・WeChat Pay・メルペイ・楽天ペイ・QUOカードPay・YOKA!Pay・J coin Payに対応)の取り扱いが開始されたが、「スマートELLECA」・「楽天ポイント」・「Tポイント」いずれも付与対象外となる。
また、2023年4月1日よりボーナスポイントが付与される商品を除いて酒類へのポイント付与が対象外となり、楽天ポイントやTポイントでの酒類のポイント利用が不可となった。
2022年2月22日からは、長崎県に本社を置くスーパーマーケットで初となる楽天ポイントの取り扱いが開始された。
「楽天ポイントカード」またはスマートフォン向けアプリ「楽天ポイントカードアプリ」を提示することでポイント付与・ポイント利用が可能となる。ポイントの付与・利用レートはスマートELLECAやTポイントと同一である。
「楽天ポイントカード」は台紙付きで店頭に設置されており、エディオンで配布されているものと同じ「お買いものパンダ」デザインとなる。また、他の楽天ポイント加盟店で入手した「楽天ポイントカード」(楽天Edy機能付を含む)やクレジットカードの「楽天カード」でも使用可能である。
また、エレナ・エレナmini・なかよし村で入手した「楽天ポイントカード」を他の加盟店で使用することも可能である。
なお、スマートELLECAとの併用(同時提示)やレジ袋へのポイント使用が不可であることや、スマートELLECA向けに実施されている特定曜日や特売時のポイントアップの適応外となるなど、一部制約がある(例外として、楽天ポイントでのキャンペーンにより後日ポイントが追加付与されることがある)。