パッケージソフトウェア
既製品であり、設計・開発工程を経ずともすぐに利用できる。
多くの利用者がいる。 操作方法や利用例などの情報を多くの情報源から入手しやすい。 バグなどの報告が多いため、各企業向けの個別開発システムより比較的早く修正される。もしくは、回避策などの情報を市中から入手しやすい。
(カスタマイズなどが少なければ)比較的安価。
不要となった場合、汎用的な機能をもっているゆえに転売できる可能性が高い。