エリアメール
2012年 2月3日 - 山形県豪雪災害対策本部より、大雪・雪下ろしに警戒する全県メールが配信された。 2月24日 - 気象庁からの津波警報も受信可能となる。
2014年4月1日 - 全国瞬時警報システムにて発信される国民保護に関する情報も受信可能となる。
2015年 4月3日 - 緊急地震速報と津波警報のメッセージが、英語・中国語・朝鮮語・スペイン語・ポルトガル語に対応。 9月10日 - 小学校3年生の国語学習レベルかつ、在留1年程度の日本の外国人が理解できる日本語レベルの「やさしい日本語」に対応。 11月9日 - 気象庁からの特別警報も受信可能となる。
2016年 2月7日 - 北朝鮮によるミサイル発射実験の、発射及び上空通過の情報が通過予定区域に配信された。 9月5日 - 国土交通省からの洪水情報も受信可能となる。
2021年10月28日 - 気象庁からの特別警報発表に関する配信を終了。
音声通話中、iモードなどのパケット通信中、その他の通信中であった場合は、受信できない。
通常の携帯電話のサービスと同様、圏外では一切受信できない。また電波状態が悪い場合などは受信できないことがある。但し、XiのETWS方式対応端末では、ドコモのエリア外、かつ、他携帯電話事業者のエリア内で条件が合致すれば、他携帯電話事業者がETWS方式で送出した緊急速報を受信できる場合がある。
エリアメールは特定エリア内の携帯電話に対する一斉同報システムであるので、(iモードメールのような)受信できなかった場合の個別再送信は行われない。
以上のことから、避難指示のように確達性が求められる情報は、エリアメール以外の複数の手段による伝達や、近所同士の声掛けにより補完することが望まれる。
緊急地震速報については、実際の揺れの到達の前にエリアメールが届くとは限らない。
2008年冬モデル以降の携帯電話は、購入時に受信する設定となっているが、FOMAの906i・905i・706i・705i・らくらくホンの各シリーズの対応機種では、事前に受信設定が必要。
現在地と異なるエリアに関する情報を受信する場合がある。
日本のみのサービスであり、世界では利用できない。
電子メールの受信拒否設定に関わらず、強制受信する。
受信したエリアメールは、電子メールの受信BOXに保存される。保存できる件数は機種に依存する。スマートフォンの場合、エリアメール専用アプリがインストールされており、そこに保存される機種もある。ただし、iPhoneの場合は履歴としては残らず、通知を消してしまうと再度確認することはできない。