和歌山駅
5面8線(単式ホーム2面・島式ホーム3面)のホームを持つ地上駅で、各ホームは地下道や跨線橋で結ばれている。但し、貴志川線ホームは地下道のみで結ばれている。
みどりの窓口とみどりの券売機は中央口、みどりの券売機プラスは東口に設置されている。すべての改札口に自動改札機が設置されており、7・8番のりばにのりかえ改札機(2018年3月17日より利用開始)、貴志川線乗り換え口にも簡易型の自動改札機が設置されている。なお、貴志川線との乗り換えには中間改札口を通る必要がある。
2番のりばは配線の関係上、きのくに線への入線はできない。
構内の紀三井寺方面には、留置線が2線とその南側の踏切を挟んだ所に1線ある。貴志川線を除けば、当駅の構内案内放送はどのホームもすべて阪和線で使用されているものと同じものに統一されている(貴志川線は南海時代のものをそのまま使っている)。
JRの駅としては駅長が配置された直営駅であり、管理駅として、紀勢本線の下津駅 - 紀和駅間の各駅、阪和線の紀伊中ノ島駅、和歌山線の大和二見駅 - 田井ノ瀬駅間の各駅を管理している。ICカード「ICOCA」を利用することができる(相互利用可能ICカードはICOCAの項を参照)。「こども110番の駅」に指定されている。
以下の路線名は旅客案内上の名称(愛称)で表記する。
6番のりばは存在しない。かつては5・7番線の間にホームなしの線路として存在したが、撤去されて線路の番号が変更された。その際、旧7番線が6番線、旧8番線が7番線となったが、そのまま7番のりば、8番のりばと案内され、線路とホームの番号が相違している。
中央改札口(2022年11月)
東改札口(2022年11月)
のりかえ改札口(2022年11月)
MIO地下改札口(2022年11月)
みどりの窓口(2022年11月)
1番線ホーム(2022年11月)
2・3番線ホーム(2022年11月)
4・5番線ホーム(2022年11月)
7・8番線ホーム(2022年11月)
構内地下道(2022年11月)