Xperia
1%(世界3位)の高いシェアを誇ったが、その頃がソニーモバイルコミュニケーションズとしての全盛期で、2014年度に世界10位となったのを最後に、ソニーは世界ランキングトップ10から転落した。ソニー・エリクソンを買収した際の「のれん代」もあって2014年に赤字に転落したソニーモバイルコミュニケーションズは、2016年よりモバイル部門の構造改革を進め、Xperiaを限られた地域で高付加価値機種のみを販売することで2017年には3年ぶりに黒字化を成し遂げたが、それでもモバイル部門の黒字は定着しておらず、Xperiaの販売不振によるモバイル部門の赤字がソニーグループ全体の足を引っ張る形となっている。
Xperiaが最も高いブランド力を持つ日本国内では、2016年まではスマホ市場2位(国内Androidスマホ市場1位)を維持していたが、国内スマートフォンシェアの過半数を占めるiPhoneには大差をつけられていた。2013年9月以降、大手3キャリアがiPhoneを販売するようになってからも2014年冬モデルのXperia Z3までは好調だったが、2015年夏モデルのXperia Z4でSoCに採用されていたクアルコムのSnapdragon 810による異常発熱(同年夏の他メーカーのハイエンドAndroidスマートフォンでも同様の問題が発生)が問題となり、人気に陰りが出始めた。その後、2016年のXperia X Performance以降は、Xperia Zから一貫していたコンセプトやデザインの迷走が始まり、シェアを落としていった。
ソニーが2008年より販売しているスマートフォン(2012年までの社名はソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ、2021年までの社名はソニーモバイルコミュニケーションズ。2021年にソニー〈初代法人〉がソニーグループ株式会社に社名を変更したのに合わせ、モバイル部門はソニーモバイルコミュニケーションズが改称したソニー株式会社〈2代目法人〉に統合された)。
スマホの普及期である2010年代前半には、日本で非常に普及していたスマホであった。日本国内においてはアップル社のiPhoneのシェアが非常に大きい中、国内シェアの全盛期となる2013年にはiPhoneに次ぐ国内スマホ市場2位(15.9%)、国内Androidスマホ市場1位の高いシェアを誇っていた(IDC調べ)。その後2019年第3四半期現在の国内スマホ市場においては、第5位以下の「その他」となっていた(IDC調べ)が、2021年上期にはAppleに次ぐ国内スマホ市場2位、国内Androidスマホ市場1位の座へと戻った(MM総研調べ)。
世界スマホ市場においても、スマホの普及期である2010年代前半には非常に普及し、当時はサムスン電子のGalaxyシリーズとともにAndroidスマホの代名詞であった。全盛期となる2013年は約3900万台、2014年も約3900万台という、スマホ市場がまだ小さくメーカーもたくさん存在した当時(2013年度の世界スマホ総出荷台数は10億420万台)としては高い出荷台数を誇った。また市場シェアの全盛期となる2012年度第3四半期にはサムスンとアップルに次ぐ世界スマホ市場3位(5.