ジャスター
7月28日 - 盛岡駅改装により在来線2階フェザン口(旧・北改札)業務の受託を終了。 12月1日 - 「もしもし券売機Kaeruくん」のオペレーション業務を行うもしもし券売機センター開設により業務を受託(本格稼働は2006年3月から)。
2006年(平成18年)3月 - 陸奥湊・種市駅の業務を受託。
2007年(平成19年) - ファミリーオ雫石の営業を終了(施設売却)。
2009年(平成21年) 4月1日 - 鮫駅の業務を受託。 9月2日 - フォルクローロいわて東和のリニューアル計画を発表。
2010年(平成22年)12月4日 - 東北本線八戸 - 青森間の青い森鉄道への移管に伴い、浅虫温泉駅・小湊駅の駅業務受託終了。
2011年(平成23年) 8月31日 - 盛岡お客様相談室廃止に伴い、業務受託終了。 10月31日 - 「釜石スモーク工房」営業終了。
2012年(平成24年)3月 - 「もしもし券売機Kaeruくん」使用終了につき、もしもし券売機センターの業務受託終了。
2015年(平成27年) 3月 - フォルクローロ遠野の営業を終了(遠野駅改築のため)。 7月1日 - JR東日本グループ再編 ホテル・駐車場の各事業の運営権を、会社分割(吸収分割)により盛岡ターミナルビルへ移管。 上記以外の事業(駅業務受託・構内の各事業等)を残した当社をJR東日本東北総合サービスに吸収合併、同社盛岡支店として改組。