ネットワークコンバージェンス
前述のように、従来の電話会社は、収束市場でビジネスを拡大するためにさまざまな対策を講じている。インフラストラクチャの面では、at&tのような企業は、音声およびデータ伝送の品質と速度を向上させるために、従来の銅線からファイバーへのアップグレードを開始した。比較的簡単なアップグレードで、インターネットへの高速アクセスを可能にするデジタル加入者線(DSL)を提供できる。キャリアはまた、自社の銅線インフラストラクチャを補完するケーブルインフラストラクチャを取得し、ケーブル会社との協力を求めている。これらの動きは、将来的にプログラミングとインタラクティブテレビを追加することにより、ビジネスの拡大に役立ちる。 Verizonは、ネットワークのアップグレードに150億ドル以上を投資している。これらの投資は前向きな結果をもたらしている。ベライゾンの最近の財務報告によると、新しいファイバーネットワークに263,000人の新しいテレビ顧客と262,000人の純新規インターネット顧客が追加された。同時に、ビデオおよびブロードバンドサービスが成長を牽引し、レガシー通信市場で消費者の収益を約1%増加させた。 At&tは、音声、ビデオ、ブロードバンド、ケーブルサービスで構成される独自のバンドルサービスも開始した。専用のハードウェアとWebインターフェースを使用することにより、ユーザーは番組を制御および選択し、テレビでインターネットにリンクすることができる。