スーパードラゴンボールヒーローズ
普段は臆病な性格だが、どこか憎めない少年。使用するアバターは魔人族に変身して戦う。「Victory Mission」とほぼ同じ性格。
声 - 高塚正也
ウイスの父で全王に仕えている人物。その強さはあの世を含めて全宇宙トップクラス。傷を負った悟空を治療し、鍛えていた。全王の王宮から戦いを見守り、悟空たちがハーツを倒した後に労いの言葉をかけた。
今作オリジナルより
超サイヤ人黒衣の戦士(声 - 野沢雅子)
シュルム(声 - 野島健児)
ウィロー(声 - 木村雅史)
超サイヤ人ロゼ2紅き仮面のサイヤ人(声 - 野沢雅子)
超サイヤ人ロゼ3紅き仮面のサイヤ人(声 - 野沢雅子)
超エナジー
登録した超ヒーローロボによるサポート。キャプチャーアプリを使用するとVRカードを召喚できるようになる。アプリスロットは初期値は各ラウンドにつきそれぞれ3つだが、超神龍の願いで1個、それぞれ6個まで増やせる。
声 - 野沢雅子・堀川りょう
ハーツ究極形態に対抗するために悟空とベジータがフュージョンした姿。劇場版と異なり、肌の色は白いまま。超サイヤ人ブルーになることで超ハーツを超える力を身につけた。さらに「新時空大戦編」でも超サイヤ人ロゼの限界を超えたゴクウブラックを倒すためにベジータがなった超サイヤ人ブルー進化に変身した。
「超フュー」に変身してベジットブルーと戦い劣勢に追い込まれながらも、宇宙樹が眩い光を放つのを見て「実験」の成功を確信するが、ビルスとシャンパが超ドラゴンボールを使って召喚した超神龍に願った「宇宙樹の根の消滅」が成就した影響で宇宙樹の本体が枯れたことで計画が頓挫し、ビルスたちへの怒りを露にする。そこに現れたトワから、彼女がタイムパトロールのゼノ戦士たちから回収した暗黒因子を注入されたことで自身の過去・正体を知り、「暗黒王フュー」に覚醒。新たに得た力で宇宙樹の復活を試みるも、魔神ドミグラとロベルによって時空の狭間から脱出したベジット:ゼノ(超サイヤ人4限界突破)に妨害される。すると「趣を変える」としてベジットやドミグラたちを宇宙樹ごと別の空間に転移させ、突如現れたブロリーとの戦闘に2人のベジットが気を取られている隙に、宇宙樹を復活させる。
プロモーションアニメ特別編にて、その正体が暗黒魔界の住人・魔神トワの息子であり、暗黒魔界王メチカブラがトランクス:ゼノ(超サイヤ人ゴッド)とベジット:ゼノ(超サイヤ人4)に敗れて暗黒魔界が崩壊する直前に、魔神トワと超ミラによって異次元空間に送られた赤ん坊であることが判明した。ゲーム版ユニバースミッション12弾では赤ん坊姿のみ登場に対して、アニメ特別編は少年期姿も一足早く登場している。
実はフューはトワによって次元を超えて集めたあらゆる戦士のデータの集大成として生み出された存在で、メチカブラを超える存在として作り出されたが、フューは自分の過去を一切知らなかったが暗黒魔界王になったことで自身の過去やトワが自分の母親であることを知る。
初出は『ドラゴンボールオンライン』設定画で、新デザイン、新設定は『ドラゴンボール ゼノバース2』より。
前作にすでに登場しているキャラクターはドラゴンボールヒーローズ#主な登場キャラクターを参照。
2020年7月より台湾・香港、同年9月より中国にて「SUPER DRAGONBALL HEROES UNIVARSE MISSION1弾」の稼働が開始した。アジア版は5枚のカードを使って遊ぶ事ができる。また旧『ドラゴンボールヒーローズ』の筐体を使用している。
シリーズ開始10周年を記念して、本作の限定グッズが発売される期間限定ショップが、2020年12月18日から2021年1月20日までの期間中、様々なキャラクターグッズを展開する「LB POP-UP THEATER」で開催された。
バトルクリアなどで入手できる「ブランクカード」に、イラストや、エフェクト、各種能力を加えることでオリジナルカードを作れる。完成したカードは「クリエイションモード」や「ストーリーモード」のオフラインモードで使用可能。
ぶっとびスイング
声 - 草尾毅
未来からやってきたベジータの息子。修行のために現代にやってきた。時間を行き来できる理由でフューに捕まり、監獄惑星に拉致されるが脱走し、クウラと出会う。その後、ベジータたちと行動を共にし、各宇宙で悪事を働くハーツやザマスたちを相手に戦う。
2020年10月1日:ビッグバンミッション4弾稼働開始。 2020年11月26日:ビッグバンミッション5弾稼働開始。 2021年1月21日:ビッグバンミッション6弾稼働開始。 2021年3月18日:ビッグバンミッション7弾稼働開始。 2021年6月3日:ビッグバンミッション8弾稼働開始。 2021年7月15日:ビッグバンミッション9弾稼働開始。 2021年9月16日:ビッグバンミッション10弾稼働開始。 2021年11月11日:ビッグバンミッション11弾稼働開始。 2022年1月13日:ビッグバンミッション12弾稼働開始。
2022年3月10日 - 第4シリーズ『ウルトラゴッドミッション』稼働開始。 2022年5月12日:ウルトラゴッドミッション2弾稼働開始。 2022年7月14日:ウルトラゴッドミッション3弾稼働開始。 2022年9月15日:ウルトラゴッドミッション4弾稼働開始。 2022年11月10日:ウルトラゴッドミッション5弾稼働開始。 2023年1月12日:ウルトラゴッドミッション6弾稼働開始。 2023年3月9日:ウルトラゴッドミッション7弾稼働開始。 2023年4月27日:ウルトラゴッドミッション8弾稼働開始。 2023年7月6日:ウルトラゴッドミッション9弾稼働開始。 2023年9月7日:ウルトラゴッドミッション10弾稼働開始。
声 - 山寺宏一
第7宇宙の破壊神。当初予言魚の予言でトキトキを災いの鳥だと勘違いし、悟空たちに戦いを挑むが、フューと宇宙樹が現れたことにより誤解だと気付き、第7宇宙を守るため、自分の力を宇宙樹に吸わせてその進行を食い止め、超ドラゴンボールで宇宙樹を枯らすことに成功した。
歌 - Dragon Soul
BM第3話から歌尺1分30秒に変更(BM第1話、BM第2話は歌尺1分)。BM第3話からほぼ全て新規映像に変更。宇宙樹、最後の集合絵の映像のタイミングが違う。クレジット文字に表示演出追加。
新時空大戦編第1話から新規映像に変更。
究極元気玉
今作オリジナルより
Dr.ダブリュー(声 - 木村雅史)
超サイヤ人ゴッドベジータ(声 - 堀川りょう)
本作の王者を決める大会が2019年2月24日に開催された。
覚醒サイヤバースト