リニア・鉄道館
開館まで間近となった3月1日、リニア・鉄道館の完成を祝って開館式のテープカットが行われた。JR東海の山田佳臣社長(当時)は「39両の展示車両は、先人の汗と涙が詰まっている。日本中から見に来てもらえるように努力したい」とあいさつした。また、河村たかし名古屋市長は祝辞の中で、「(同館へのアクセスルート)あおなみ線に蒸気機関車と小田急ロマンスカーを走らせてチョ。名鉄に悪いから名鉄の(パノラマカー)も」と“動く列車の博物館”構想をかかげた。また、閉館音楽「蛍の「ひかり」号」はスギテツが手がけている。
2015年(平成27年)4月21日、開館後初となる特別親善大使にアイドルグループのSKE48を任命した。これは、同グループがシングル「コケティッシュ渋滞中」のCDジャケットの一部を当館内や東海道新幹線の駅で撮影したことがきっかけである。
JRが運営する鉄道保存施設であるが、最寄り駅および近接する路線にJR線の駅は存在しておらず、鉄道博物館や京都鉄道博物館と異なり営業用線路との接続もない。
「リニア・鉄道館」は東海旅客鉄道の登録商標となっている(第53837887号、第5401383号、第5401387号、第5417756号、第5439392号)。
313系のモックアップを使用した車掌シミュレータ。画面を見ながらドアの開閉や発車合図のためのブザー押下、アナウンスなどが可能。1回500円。
鉄道博物館に車掌シミュレータができるまでは、日本の博物館で唯一の車掌シミュレータであった。
注意点として、ドア開閉の際に乗客に戸挟みをすると即乗務終了。次の人に交代となる。
これらのシミュレータのうち「N700」と「車掌」は抽選式となっており、入館時に渡される記念カードの台紙に付属する抽選券を切り取って申し込む形となる。「運転」も開館当初は抽選式だったが2016年6月1日より先着順受付に変更となった。「N700」と「車掌」についても多客期を除く期間限定で先着順で利用券を発売することがある。ただし、1枚の入館券で購入できる利用券はどちらか一枚、「N700」と「車掌」のシミュレーター利用券を両方購入することはできない。