ノベル (企業)
1995年以降、コアシステムコンポーネントとしてネットワークが主流であるPCオペレーティングシステムの全てに含まれるようになったため、ノベルのマーケットシェアは急落するようになった。Windows 3.0以前のOSとは異なり、Windows 3.1 for Workgroup、OS/2、およびLinuxには全てネットワーク機能が標準で含まれていたため、この領域におけるサードパーティー製品に対する需要が大幅に減少した。
エリック・シュミットの支配下でノベルの衰えとマーケットシェアの喪失が加速し、ノベルはNetWareの売上と購入の全てに渡る減少と、シェアの値段が1シェアあたりUS$40.00からUS$7.00へ落ち込んだことを経験した。アナリスト達は、ノベルの崩壊の主な理由はシュミットの下におけるノベルのチャネル戦略とチャネルパートナーの誤った管理と関係があるとコメントした。
レイ・ノーダの支配下においては、ノベルはリセラーと顧客に、新規購入版NetWareのコピーと同じパッケージであるアップグレードを3分の1の価格で提供した。これにより、NetWareのリセラーが定期的にアップグレードをフルプライズの新規購入版NetWareのバージョンとして販売することが可能になるという、「グレーマーケット」を作り出すことになったが、ノベルは意図的に追及しなかった。
NetWareはブートローダにNovell DOS(以前はDR-DOSであった)を使用する。Novell DOSはMS-DOSやIBM PC DOSと似ているが、DOSのために必要な追加ライセンスは要求されない。Novell DOSは1991年におけるノベルのデジタルリサーチ買収に由来する。さらにノベルはデジタルリサーチ買収前に、Kanwal Rekhiの会社であるExcelanを既に買収していた。Excelanは小型イーサネットカードを製造してインターネットプロトコルTCP/IPを商用化した。Excelanの買収は、ニッチな分野でのノベルの存在を強固にした。
1980年代の最初から最後まで、ノベルは非常に好調であった。ノベルは高価なイーサネットカードを原価販売することで、積極的にマーケットシェアを拡張した。1990年まで、ノベルはネットワークが必要なあらゆるビジネス用NOSにおいて、ほぼ独占的な地位にいた。
ビジネス用NOSマーケットのリーダーシップにより、ノベルはそのNetWareオペレーティングプラットフォームの頂点でサービスを獲得し構築し始めた。これらのサービスは、SAA、Novellマルチプロトコルルーター、GroupWise、そしてBorderManager(英語版)などの製品により、NetWareの能力を拡張した。