ホワイトプラン
2010年4月19日にサービス改定が発表され、2010年4月27日以降の契約者は「ホワイトプランN」として2年契約が必須となり、その代わりに2年契約の更新月の翌月から2か月間(初回は26か月目と27か月目)の基本料金が無料となる。「新スーパーボーナス」による月月割と割賦金支払い期間を考慮して、初回の更新月のみ2か月間(25か月目と26か月目)となっている。更新月でない期間に途中解約すると、10,260円の解除料がかかる(いわゆる2年しばり)。なお、ホワイトプランNの契約解除料は、「新スーパーボーナス」による解除料免除の対象外である。
ブループランなどの年間割引の利用者が「ホワイトプランN」に変更する場合、「ホワイトプランN」では2年契約が必須になっているため、新スーパーボーナス契約有無によらず「自分割引50」など年間契約割引の解除料は必要ない。逆に更新月以外に「ホワイトプランN」から他の料金プランへ変更する際はプラン変更後の年間契約割引の有無にかかわらず、「ホワイトプランN」の契約解除料が必要になる。
2012年10月31日をもって新規受け付けが終了され、翌日より新たなホワイトプラン(4G LTEないしは4Gの契約者は、対応端末発売開始とともに先行導入)に改定されているが、従前からの利用者については旧々プラン同様、4G端末用プランなどに変更しない限りは継続利用が可能である。
ソフトバンク契約回線(ディズニー・モバイル契約回線、iPhone 3G及びプリペイド契約を含む)への音声通話が無料となる音声通話定額プラン。ただし時間帯制限があり、通話料が無料になるのは1時から21時までの国内通話に限られる(家族間通話は終日無料)。通話トラフィックの集中する21時~翌1時と、ソフトバンク携帯電話以外への通話は30秒20円(税別)で課金される。基本使用料は934円(税別)。
ソフトバンク同士のメール送受信は終日無料(2Gはスカイメールのみ)、他社からのメールは全角50文字相当まで無料、それ以上でも全文受信しない限り受信無料である。ただし、ウェブやS!メールの利用には、「S!ベーシックパック」(月額税別300円)への加入が必要となる。 なお、3Gで別料金プランからの変更の場合、デュアルパケット定額・パケット定額・パケット定額ライトを契約している場合、自動的にパケットし放題に変更になる。
スマ放題登場までは、同社の主力料金プランであった。一部マスメディアや他社ユーザからは同社がホワイトプランしか提供していないかのような扱いを受けることがあるが、3G契約では他の料金プラン(ゴールドプラン、オレンジプラン、ブループラン)も提供しており、好きな料金プランを選択できる(ただし、ディズニー・モバイルの場合は「ホワイトプラン(D)」のみである)。