新さっぽろアークシティ
駐車台数は合計約1,750台を管理運営し、中でも東駐車場は札幌市が推進しているパークアンドライドの駐車場に協力していたが、「新さっぽろ駅周辺まちづくり計画」に基づく市営住宅の建て替えや集約化によって発生する余剰地と併せた再開発の計画地となった。そのため、2021年(令和3年)3月末を以って東駐車場は閉鎖し、翌月には駐車場の運営が札幌副都心開発公社から大和リースに切り替わった。
客室
シングルルーム (16.6 m2)
ツインルーム (25.1 m2)
デラックスツインルーム (33.6 m2)
スイートルーム (50.4 m2)
ファミリールーム (42.7 m2)
食事
レストラン アバンティ(総席数100席、個室あり)
サロン エルム(総席数30席、貸切制)
鮨処 春冬夏(総席数50席、個室あり)
宴会・会議
アークホール (325 m2)
パール・アークホール・クリスタル (各101 m2)
アカシア・ハマナス・スズラン (99 m2、86 m2、65 m2)
青葉 (42帖)
もみじ・青葉・ひばり (15帖、15帖、12帖)
その他
コンビニエンスストア