都シティ 大阪天王寺
以後、天王寺ステーションビルの旧館(営業時は本館)と新館の2館体制であったが、2001年(平成13年)8月をもって旧館での営業を終了し、ホテル運営のすべてを新館に集約した。旧館では宿泊営業が終了した後「ベンチャーポート天王寺」として営業されていたが2003年(平成15年)7月末をもってそれも閉鎖された。2006年(平成18年)1月1日にスカイラウンジ「エトワール」のランチバイキングが全席禁煙となる。
運営会社の株式会社天王寺都ホテルは1999年に近鉄ホテルシステムズ(初代)に営業譲渡し、天王寺都ホテル社はアール・イー・エム天王寺に称号を変更し2003年に清算した。近鉄ホテルシステムズ(初代)は2005年に吸収分割により近鉄に合併、ホテル営業は近鉄ホテルシステムズ(2代目・2015年4月に近鉄・都ホテルズに社名変更)。
2019年(平成31年)4月のブランド再編で、名称を「天王寺都ホテル」から「都シティ 大阪天王寺」に変更した。
2022年(令和4年)に開業60周年、現在の新館完成から30周年、ブランド再編から3周年という3つの節目を迎えた。
フードコートあべの(2階)・・・2013年5月閉店。跡地はガーデンレストラン(フードコード、テナントではなく都ホテルのレストランの1つという扱い)がオープン。
キング大志(焼肉 2階、経営:TAISHI-CO)