東芝コンシューママーケティング
家電製品等の営業・販売、個人向けの修理サービスは、東芝コンシューママーケティング(以下「初代TCM」)の社内カンパニーグループであった東芝コンシューマフィールドマーケティング社が行っていた。2008年4月、東芝の家電事業の再編に伴い、初代TCMの社内カンパニーと国内における営業部門を担う東芝エルイーマーケティングを統合し、「東芝コンシューママーケティング(2代目TCM)」となった。なお、初代TCMは同日、家電電気部門の総括会社として、東芝コンシューマエレクトロニクス・ホールディングス株式会社に商号変更した。
2013年10月、親会社の東芝コンシューマエレクトロニクス・ホールディングスがグループ事業の組織再編に伴い事業を停止し、2014年1月には東芝に吸収合併され、当社は東芝の直接子会社となった。同年4月には、東芝ホームアプライアンスと東芝の映像事業の統合により発足した東芝ライフスタイル傘下に移行した。
1953年(昭和28年)11月 - 富士光株式会社として設立。
1957年(昭和32年) 7月 - 東芝が資本参加。 12月 - 東芝アンテナサービス株式会社に商号変更。
1959年(昭和34年)11月 - 東芝家庭電器サービス株式会社に商号変更。
1965年(昭和40年)2月 - 東芝家庭電器サービスの各営業所を新サービス会社として分社化。
1983年(昭和58年)9月 - 東芝関東家電サービスと東芝横浜家電サービス株式会社の2社を合併し、東芝首都圏サービス株式会社に商号変更。
1984年(昭和59年)9月 - 東芝信越家電サービス株式会社から新潟県エリアの営業権を譲り受ける。
1991年(平成3年)7月 - 東芝首都圏テクノネットワーク株式会社に商号変更。
1995年(平成7年)10月 - 東芝西日本テクノネットワーク株式会社と合併し、東芝テクノネットワーク株式会社に商号変更。その際、新潟県・静岡県・中国・四国エリアを東芝新潟テクノネットワーク株式会社、東芝静岡テクノネットワーク株式会社、東芝中国テクノネットワーク株式会社、東芝四国テクノネットワーク株式会社として分社化。
1996年(平成8年) 4月 - 沖縄県エリアの営業権を新たに発足した沖縄東芝株式会社へ移管。 11月 - 東芝の完全子会社となる。
1997年(平成9年)10月 - 本店を東京都台東区へ移転。
2002年(平成14年)10月 - 東芝テクノネットワークを存続会社として、北海道・東北・新潟・静岡・中部・北陸・中国・四国・九州の各地域会社を吸収合併。全国一社体制となる。