自動券売機
鉄道事業者が券売機に釣り銭を誤って装填する(100円硬貨と10円硬貨を逆に入れるなど)ミスがしばしば発生しており、駅の掲示物やウェブサイトで告知されている。
券売機が機械化・電子制御される昨今、上述のような基本機能の他にも様々な付加機能がつくものも多い。
間違って買った乗車券類をきっぷ取り出し口に挿入すると、代金が払い戻されるもの(JR西日本・JR東日本・仙台市交通局・福岡市交通局・東武鉄道など)
乗車券を購入の際、運賃のほかにカード保証金を合わせて支払うことで、乗車後、券売機に乗車券を返却すると保証金が払い戻される(デポジット)もの(乗車券が完全にIC化されているシンガポールMRTなど)
日本では、代金を投入してから券種のボタンを押すものが多いが、日本国外では代金投入前に券種を選択する方式が多い。両方の方式に対応したもの(JR・名鉄のタッチパネル式など)も設置されている。また、代金投入前に券種を選択した場合には、投入金額が乗車券類の代金に達した時点で受入れが中止されて釣り銭が支払われるものもある。
また、旅客鉄道会社の一部の境界駅とその周辺の駅に設置されている自動券売機には、JR会社区間を区別する機能を付加しているものがあった(例:過去の南小谷駅・辰野駅・塩尻駅・米原駅・熱海駅・国府津駅・甲府駅・児島駅など)。JR発足当初はすべての境界駅でこの機能が付加されていたほか、境界駅に近い駅(川崎駅・横浜駅・平塚駅・松田駅・御殿場駅・三島駅・沼津駅・富士駅・清水駅・静岡駅・名古屋駅・大垣駅・京都駅・岡山駅など)でもJR他社区間を指定する機能が付加されていた(JR発足当初は、JRの会社区間を厳密に指定しないといけなかったため)。この券売機の場合は券面に、発券する会社と同じ路線の場合「○○会社線」自社名でと表示され、異なる会社の場合は経路が単一の場合「××会社線」と他社名で、発行駅または途中駅で複数の路線が分岐する場合「○○経由」「××経由」と表示されていた。
更に、JR八戸線の長苗代 - 鮫間の終日無人駅では、八戸線内用と八戸駅経由青い森鉄道線連絡用の2種類の自動券売機が設置されている。
地方の私鉄では、後述する食券用自動販売機が乗車券用に利用されていることがある。
高速道路のサービスエリアなどにハイウェイカードの自動販売機が設置されていたが、カードの廃止に伴い撤去された。領収書発行機能を備えていた。