ツインクルプラザ
国鉄分割民営化に伴い、JR北海道管内の駅に付随して設置される旅行センターとして1987年(昭和62年)7月1日より営業を開始した。国内・海外の主催旅行・手配旅行、他旅行会社主催旅行の取次、航空券、みどりの窓口と同様の乗車券類の販売など、旅行業務全般を手掛ける。
1994年(平成6年)時点で、駅構内にある店舗は「旅行センター」愛称を「ツインクルプラザ」と呼んでいた。1999年(平成11年)に小規模店舗を「○○駅旅行センター」へ改称したが、取扱業務は同等である。
駅から離れた箇所や北海道外に所在する店舗は「JR北海道プラザ」「トラベルセンター」と称する。