創造性
創造性はイノベーションに関連するが、創造性はイノベーション以上にビジネスの成功に貢献する。経営は先進国の基本要素であるため、創造的管理の分野はここ10年ほどの間に発展してきた。組織内の社会的支援は創造性の予測因子である。きちんと話を聞いてくれる上司は、心理的な安心感を与え、創造性を向上させる可能性がある。起業家精神に溢れ、本物の価値観と信念を持つ上司は、従業員の創造性を最大限に引き出すよう指導し、より偶発的な仕事に対して創造性を重視した報酬を与えることで、創造的な指導に最小限の時間を割くことで、創造性を大幅に向上させることができる。創造的な人間の特性や創造性を向上させる方法は、企業にとっても有益である。広告に投資する際には、適切さと独創性の両方に注意すること。