ハウコム
1996年10月に設立。日本IBM社員向けヘルプデスクサポートを中心に事業を拡大し、企業の社内ITヘルプデスク業務・コールセンター事業を中心に各種ITサポート、IT運用・コンサルティング事業に特化していた。川崎市と宮崎市、東京都港区、佐世保市に拠点を構え、クライアント企業の拠点に常駐してのオンサイトサポート、また各アウトソーシングセンターを活用したコストパフォーマンスの高いサービスデスクの運用を中心に、顧客のニーズに合わせたサービスを提供していた。
2018年10月に株式会社日本アイデックスに吸収合併され、パーソルワークスデザイン株式会社となった。
2007年2月 情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)取得 (ISO / IEC 27001: 2005)
2008年9月 サービスデスク運用開始(宮崎センター)
2009年10月 HDI-Japanのストラテジックパートナーとなる
2010年6月 テンプスタッフ資本傘下入りする
2011年10月 宮崎センターを拡張移転。宮崎アウトソーシングセンター(OSC)と名称を変更
2012年9月 宮崎OSC(アウトソーシングセンター)が日経ニューオフィス賞を受賞
2013年6月 資本金を3億3000万円へ増資
2015年12月 芝OSC(アウトソーシングセンター)開設
2016年4月 呉OSC(アウトソーシングセンター)準備室開設
2016年4月 宮崎OSC(アウトソーシングセンター)増床
2017年3月 佐世保OSC(アウトソーシングセンター)開設
2018年10月 株式会社日本アイデックスに吸収合併され、解散。同社は同時にパーソルワークスデザイン株式会社へ商号変更
1996年10月 ハウコム設立 日本IBMグループ社員向けヘルプデスクサポート開始 IBMアウトソーシングビジネス開始
2000年1月 センター構築事業開始 日本IBM沖縄コールセンター開設支援
2002年2月 教育事業開始 テンプスタッフ(株)(現:パーソルテンプスタッフ(株))と教育事業開始 HDI-Japanのトレーニングパートナーとなる
2002年2月 HDI国際認定オーディター取得(平林社長)
2002年4月 公共事業開始 ソラン九州(株)と共同で宮崎県庁ヘルプデスク運営
2002年10月 自社センター設立(宮崎市)
2003年4月 HDI事業開始 ヘルプデスクサミットin宮崎開催
2003年10月 医療(電子カルテ)・介護ビジネスサポート開始
2004年1月 NTT東日本アウトソーシングビジネス開始
2004年9月 ITILビジネス開始 特定非営利活動法人 itSMF Japan 加入
2005年10月 プライバシーマーク取得