ウーバー化
ウーバー化(英語: uberisation/uberization; ウーバリゼーション)とは、モバイルアプリケーションなどのプラットフォームを利用して、顧客とサービス提供者の間の取引を集約するために、新しい参加者が既存の第三次産業をコモディティ化することを表す、社会学の造語である。いわゆるプラットフォーム経済(英語版)の一環として、既存の仲介者の役割を回避することが多い。このビジネスモデルでは、従来のビジネスとは異なる運営コストがかかる。
この言葉は、米「Uber」(ウーバー)という社名に由来する。Uber社が開発したモバイルアプリケーションでは、利用者が 出発地と目的地のリクエストを送信すると、そのリクエストが自家用車を使用するUberのドライバーに転送される。