Auひかり
初めにKDDIは2001年2月1日からインターネット接続サービスDIONのブロードバンドインターネットサービスとして、NTT東西地域会社が提供する「光・IP通信網サービス(仮称)」を利用した「光ファイバーコースwith「光・IP通信網(基本)」」の提供を開始。
次に「Bフレッツ」が本格サービスに移行したことに伴い試験サービスを終了し、「ブロードバンドDION」の一環として光ファイバーを用いた個人ユーザー向けの高速インターネット接続サービス「ブロードバンドDION "F"with「Bフレッツ」ファミリー」が始まり順次各サービスを提供。
そして2003年10月10日にKDDIが「光プラス」として、各主要都市をサービスエリアとする光ファイバー網を用いたサービスの提供を開始した。競合相手であるNTT東日本およびNTT西日本が提供するフレッツには全く歯が立たず、しかしながらかつ光ファイバー自体がNTTのものを借用していたために「NTTとの対抗」の意味が曖昧となっていた。
一方、自社で光ファイバー網を有していた東京電力はそれを生かしたサービスであるTEPCOひかりをグループ会社であった東京通信ネットワーク(後のパワードコムで、現在はKDDIとの合併により消滅)によって2002年3月6日に東京都の一部地域でサービスを開始した。
その他、以下のサービスを提供している。
au HOME。
安心ネットフィルター。月額209円。
かけつけ設定サポート。機材の設定などを有償で行う。
おうちトラブルサポート。鍵・水回り・ガラス・室内建具・電気設備・ガス設備での緊急トラブルに対応するサービス。月額440円。その他、ハウスクリーニングや家事代行などの、便利な暮らしのサポートサービスのお取次もある。