パスワード疲れ
雇用や金融、交流など、人々の生活においてインターネットや情報技術の重要性が高まっており、それに伴って安全なトランザクション技術の導入により、人々は、アカウントやパスワードの蓄積量が急増している。イギリスのオンラインセキュリティコンサルタントサービスであるNTA Monitorの2002年の調査によると、典型的なコンピュータの高度利用者は、パスワードを必要とするアカウントを21つ所持している。
パスワード疲れを引き起こすいくつかの要因は下記が挙げられる。
ユーザーが新しいパスワードを作成する必要がある
ユーザーが新しいパスワードを作成する際に、特定の文字や数字、特殊文字を使用する必要がある
ユーザーに新しいパスワードを2回入力させる
同じウェブサイトやイントラネットにアクセスする際に、1日を通してパスワードの再入力が頻発する
タイピングがあまり得意でないユーザーが、入力中も隠されているパスワードを複数回入力する