ソフトウェア要件
これらの活動には、観察レポート(ユーザー観察)、アンケート(インタビュー、調査、投票)、ユースケース、ユーザーストーリーなどのアーティファクトが含まれる可能性がある。要件ワークショップ(シャレット)、ブレーンストーミング、マインドマッピング、ロールプレイングなどの活動、さらに、プロトタイピング といった活動を支援するソフトウェア製品が使用できる。
FreeMindなどのマインドマッピングツールやConcordionなどのSpecification by Exampleツールを使用することもできる。 さらに、これらの活動から得られたアイデアやステートメントは、ウィキやTrelloなどの他のコラボレーションツールを使用して収集、整理できる。実際に実装されている機能と標準への準拠は、製品ごとに異なる。