JALカード
このため、利用者が、請求元・支払日・支払金額を事前に把握するには、クレジットカード売上票(控)などでカード会社名を見る必要があった。たとえば、JALカード、JAL、ジャルカードとなっていれば、ジャルカードから請求が来て27日に支払う分であり、それ以外の会社名になっていれば、提携カード会社から請求が来る分だと判断する必要があった。また、過去の支払分について同様に確認するには、預金通帳や銀行公式サイトの入出金明細で、引落日・金額・引落名称を見る必要があった。たとえば、ジャルカードの利用分は、システム収納センター(SSC)経由での引落しだったため、引落名称は「SSC」又は「SSC JALカード」と記載されており、提携カード会社の利用分は、その会社名又はブランド名か、その会社が収納代行を委託した先の会社名となっていた。
利用限度額も、ジャルカード加盟店利用分と提携カード加盟店利用分とで別々に設定されていた。しかも、ジャルカード枠(ジャルカード加盟店利用)では、「JALグループでの国内航空券購入とJALカード国内加盟店」向けの限度額(10万円~100万円程度)と、「JALグループでの国際航空券購入とジャルパック直営店(トラベルプラザ)での海外旅行商品購入」向け(30万~200万円程度)との2つの限度額が、それぞれ設定されていた。このため、JALグループの航空券購入に関しては、増枠依頼をすることなく、高額を決済することができた。
すべてのJALカードで、JAL ICサービス を利用できる。
JALカードSuica には、カード本体にIC乗車カード「Suica」が搭載されており、またSuicaオートチャージにも対応している。そのためクレジットカードの番号は「エンボスレス加工」となっている。
後払い式電子マネーについては、「JAL・JCBカード」がQUICPayを利用できる。こちらはジャルカードではなくジェーシービーに直接申し込む必要がある。おサイフケータイを利用する「モバイル型」か専用カードを利用する「カード型」の発行が可能で、「一体型」カードは発行していない。かつては「JAL・VISAカード」と「JALカード TOP& ClubQ VISAカード」がVisa Touchを利用できたが、当該サービスは終了している。
東海道・山陽新幹線の会員制予約サービスであるエクスプレス予約、スマートEXを利用することができる。