ディルバート
ディルバートが勤める企業の人事部長を務める邪悪な猫。彼は数話だけだと思われたが、ファンが名前をつけてさらに出るように望んだ。従業員が職の心配をするのをながめて嗜虐的な快感を得ている。とくにウォーリーを困らせるのが好きだ。「レイオフ」という言葉をちょっと言うだけでのどをゴロゴロ鳴らす。
ディルバートをアメリカ企業社会の象徴として使ったために、彼の漫画が皮肉ったまさに同じ企業社会によって登場人物が受け入れられていることに対して、スコット・アダムスは批判に曝された。
ディルバートの皮肉は、企業のライフスタイルはどこも大差が無いという事実を示している。あたかもアダムスが批判を予期し、皮肉をもって批判を逸らすことを計画していたかのようだ。 ノーマン・ソロモンは、この漫画はCEOを批判するには不十分で、かつ普通の労働者への配慮に欠けている と考えた。 ホワイトカラー労働者はもっと敬意を払って欲しがっているだろうという発想は、ホワイトカラーが自由選択であるという一般的な信念に反しているが、ディルバートを襲うダウンサイジングやその他の圧力は、1970年代にハリー・ブレイバーマンによって予測されていたものだった。 こうした圧力を扱うには、ディルバートはもっとブルーカラー的に労働プロセスで闘争しなければならないのだが、ディルバートでは上司は風刺してもよいが従わなければならないものとして描かれている。
管理の誤りに対する自然な反応として登場人物たちが明らかにばかげた決定をするところに、多くのユーモアが見られる。
これまで扱ったテーマには以下のようなものがある:
エンジニアの個性 ファッションセンスの無さ デートができない 工具やテクノロジー製品が好き 深遠な知識
無能で嗜虐的な管理 現実を考慮しないスケジュール 成功に見返りを与えず、怠惰を処罰しない 管理の悪さが原因で起こった従業員の失敗を処罰する コンピュータ管理 人の士気を高めないばかりか、大いに下げる 対話の失敗 失敗または取り下げが決まっているプロジェクトを扱う 薄弱な(または純然たる悪意がある)理由説明に基づく嗜虐的な人事管理
企業の官僚主義
大衆の愚かさ 広告に影響を受けやすい 集団仲間圧力に影響を受けやすい 明らかなペテンを信じる
第三世界諸国とアウトソーシング(エルボニア国) 荒廃 奇妙な文化習慣 資本主義への無理解
ディルバートや他のエンジニアの上司。彼の本名は一度も触れられていない。初期のコミックでは"ボス"は禿げた中高年の中間管理職の人物だった。後になって"尖った髪"という特徴が付け加えられた。管理については絶望的に無能だが、自分も理解していない専門用語を使うことでいつもそれを隠そうとしている。従業員を軽蔑し無視するように扱い、自分を一番大事にしている。従業員にとって大事な事かには関係なく、自分の目的のために彼らを使う。彼の知的レベルは、ほとんど植物状態の時から鋭く賢い時までさまざまであり、コミックの必要に応じて変わる。だが彼の倫理観の完全な欠如は、完璧なまでに一貫している。彼の兄弟は悪魔で名前が"光の不十分な世界の王子フィル(Phil,the Prince of Insufficient Light)"である。アダムスによれば、とんがった髪で悪魔の角を連想させようとしている。