ベスト電器
2002年(平成14年)2月4日にデオデオとエイデンの他に上新電機とミドリ電化を加えた家電量販店4社連合と業務提携で基本合意したが、9月19日には同連合からの離脱、エディオンとの業務提携を解消し、この提携は実現しなかった。同時に当社を除いた3社とデンコードー、サンキューが提携することになった。(この5社連合は「ボイスネットワーク」となったが、2004年(平成16年)10月に解消された。)
同年6月には、第一家庭電器の経営破綻に伴い同社FCの一部店舗を当社のFC加盟店へ業務移管し、店舗網を拡大した。
2008年(平成20年)1月にエディオンがデオデオを介して同グループへの参加を打診したが、ベスト電器はこれを拒否した。しかし、明確な拒否回答はないとして、エディオンはデオデオを介して取得したベスト電器株式約3%を継続保有し、引き続き提携を模索し続けた。
ラジオ
ベスト電器 Presents Best Music・Best Sports!!(エフエム福岡)
ベスト電器 Presents BEST MUSIC FOR GENERATIONS(エフエム福岡)
03%まで高めることになったと発表した。これにより、両グループの売上高を単純合計すると約1兆円となり、業界第2位に相当する連合となった。2009年(平成21年)3月19日には、ベスト電器90%・ビックカメラ10%の出資で株式会社B&Bを設立することで合意。同年4月1日に会社設立し、同年6月5日には第1号店として旧・ベスト電器山口本店が、「ビックカメラ山口店」として開店。その後、同年9月に第2号店として「ビックカメラ小倉南店」(旧・ベスト電器小倉南本店)、同年11月20日に第3号店として「ビックカメラ香椎店」(旧・ベスト電器New香椎店)が開店。
2012年(平成24年)にビックカメラはコジマの買収を発表したが、その時点では「ベスト電器との関係は現状を維持する」と表明していた。しかし、当社への追加支援に消極的だったことなどから関係が悪化。一方で、2012年(平成24年)7月13日にベスト電器はヤマダ電機の子会社となることを発表。発表の席上、ベスト電器はビックカメラに対し、業務資本提携の解消を申し入れているとしていた。2012年(平成24年)12月21日、ビックカメラから派遣されていた役員2人が退任。2013年3月21日、同月31日付で提携解消することを正式発表した。提携解消を受け、最後まで運営されていた「ビックカメラ山口店」・「ビックカメラ小倉南店」が、ビックカメラの店舗としては2013年(平成25年)5月31日をもって閉店。ともにベスト電器の店舗に再転換され、2013年(平成24年)6月14日に開店した。
2021年7月のヤマダホールディングスグループの組織再編に伴い、当社のヤマダデンキへの吸収合併に加え、当社の関連会社の一部もグループ内の他企業へ合併された。一部の関連会社はヤマダホールディングスグループの一員として存続している。
株式会社リペア・デポ(修理・延長保証サービス業) - 再編前はベストサービスが99%出資する子会社だったが、2021年(令和3年)7月1日付でグループ内での金融セグメントにおける中間持株会社である株式会社ヤマダファイナンスサービスの完全子会社となる
株式会社J・スタッフ(販売員の人材派遣業) - 2021年(令和3年)7月1日付で株式会社ヤマダホールディングスの完全子会社となる
株式会社ビー・ピー・シー(印刷製本業) - 2021年(令和3年)7月1日付で当社出資分を株式会社ヤマダホールディングスが譲り受ける(58%出資)
株式会社ストリーム - 2021年(令和3年)7月1日付で当社出資分を株式会社ヤマダホールディングスが譲り受ける(20.7%出資の持分法適用関連会社)
2020年1月時点で、富山県・三重県・滋賀県・京都府・奈良県・和歌山県・鹿児島県を除く40都道府県に、直営で「ベスト電器」118店舗、「テックランド」22店舗を展開し、他にフランチャイズ店舗が169店舗を展開する。前述のとおり九州・沖縄以外の店舗の多くがテックランドに転換されたが、該当する全店舗がテックランドに転換されたわけではなく、北海道・静岡県・岡山県・山口県にベスト電器ブランドの直営店が存在する。
日本国外では、マレーシア・シンガポール・インドネシアに展開している。
現行店舗については、店舗一覧 参照
会員制度としては、現金払い専用の「ベストメンバーズカード」とクレジットカード「ベストカード」(2022年11月時点での提携先はジャックスとOCS、SMBCファイナンスサービス(セディナブランド)は新規入会受付終了)があり、家電消耗品の現金値引、指定商品購入によるレシート形式の値引き券の発券、保証などの購入後のアフターサービス(このうち、家電総合保証サービスはヤマダデンキ店舗と同じく「家電保」の名称を用いている)、購入記念品(オリジナルグッズ)進呈などの特典が用意されている。また、会員が税込1,000円以上の購入で発行されるレシートの下に記載されている「お問合せレシート番号」の下2桁又は下3桁を抽選番号として、店頭に掲示されている当選番号と一致すると値引券が発券されるレシート抽選会が定期的に行われている。
かつては現金払い専用の「ベストポイントカード」と提携クレジットカード「ベストカード」に付随するポイントサービスがあった。2013年2月27日までは「店内全商品の200円ごとに1ポイント」「500ポイントごとに商品値引きに充当可能」「ポイントに有効期限あり(翌々年の3月31日まで)」というシステムだったが、2013年3月1日からは「特定商品に対してのみポイント付与」「1ポイント単位で商品値引きに充当可能」「最終購入日から1年以内でポイントの無限累算可能」というシステムに変更されたのち、2013年7月31日をもってポイントサービスを終了した。ポイント使用期限は2014年7月31日までで、テックランドへの転換店舗におけるポイントは、転換後もヤマダ電機のサービスへ移行の上、ヤマダ電機のポイントとして使用できる。