有隣堂
収録は伊勢佐木町本店の閉店後に、書籍売り場を利用して行われる。飽きずに見てもらえるよう、1時間ほどの収録をテロップや音楽を工夫して7 - 8分程度の長さの動画に仕上げている。ゲストとなる社員は、各店舗の店長にアンケートを取り情報収集し探している。素のリアクションを引き出するため、会話のほとんどがアドリブである。2022年7月、伊勢佐木町本店6階にYouTube撮影スタジオやイベントスペースを開設し、6階の児童書/実用書/旅行ガイドは、4階の文具・医学書売場に移動した。
配信の目的は「有隣堂のファンを増やすこと」であり、初回で取り上げた「キムワイプ」など有隣堂で取扱いがなかった商品も取り上げている。ファンの中には有隣堂で買い物をしてきたことを「推しに課金してきた」と言う人もいるなど、経営戦略室の瀧口は2022年に「意図していなかった売上面でも影響力を持ち始めています」と述べている。
2021年11月に販売されたR.B.ブッコローの初回限定版ぬいぐるみは初日に1200個が完売し、1日当たりの有隣堂史上最多販売数を記録した。その後も新しい商品が発売され、2022年10月29日にはグッズ第10弾として「R.B.ブッコローぬいぐるみ16cm〈初回限定版〉」が発売された。
YouTubeチャンネルでの人気をきっかけとして、2022年7月には「STORY STORY YOKOHAMA(コレットマーレ5F)」に岡﨑弘子が選定した文房具や雑貨を扱う常設売場「岡崎百貨店」がオープンした。
横浜市戸塚区にてミュージックショップ(楽器・楽譜専門店)を手がけるほか、9箇所でミュージックセンター(児童向け音楽教室)、6箇所でミュージックサロン(成人向け音楽教室)、1箇所でカルチャーセンターを運営している(2023年時点)。
綾瀬市立図書館(2008-)。
横浜市山内図書館(2010-)。横浜市青葉区の公共図書館。横浜市立図書館で唯一の民間企業による運営であり、館内文房具ショップ、託児サービスなど独自のサービスを行う。
小田原駅東口図書館(2020-)。2020年にミナカ小田原6階にオープンした。
横浜市の地区センター。港南台地区センター(2006-)、城郷小机地区センター(2014-)、富岡並木地区センター(2016-)など。
2022年7月、再開発に伴い横須賀市北図書館のコンセプトや基本方針を手掛けることが発表された。開館時期は未定。
松信八十男『横浜有隣堂 九男二女の物語』草思社、1999年。ISBN 978-4794209276。
『有隣堂100年史 1909~2009』有隣堂、2009年。
有隣堂YouTubeチーム『老舗書店「有隣堂」が作る企業YouTubeの世界』ホーム社、2023年。ISBN 978-4-8342-5368-9。