Genpact
ジェンパクト (GENPACT) は、GE(ゼネラルエレクトリック)から独立して設立された、企業の業務プロセスの変革、最適化、実行を担うサービス・プロバイダ。
ニューヨークに本社機能がある。ニューヨーク証券取引所上場会社(NYSE: G)。
社名の語源は、ビジネスにインパクトをもたらす(Generating Business Impact)である。GEの業務改革支援で培ったリーンシックスシグマおよびオペレーショナルエクセレンスをDNAとして引き継いでいる。
サービスとして、デジタル技術を極限まで活用した業務オペレーションを行うインテリジェントオペレーション(IO)と、クライアントのビジネスをAI・アナリティクスなどのデジタル技術によるサポートで本業の付加価値を拡大させるトランスフォーメーションサービスを提供している。