構造化ウィキ
ウィキは、ユーザーがコンテンツを簡単かつ素早く追加/削除/編集できる共有ホワイトボードとして使われることが多い。通常のウィキは知識を共有するなどの共同作業のための効率的ツールとして使いやすい。
データベース管理システムは、コンテンツの協調的編集にはあまり向かないが、高度に構造化されたデータを格納し、報告が容易で、ワークフローをサポートするのも容易である。
構造化ウィキは、通常のウィキとデータベースシステムの一見矛盾しているような長所を兼ね備えている。知識を自由に共有できる協調作業が可能なデータベース環境を提供し、必要に応じて構造を追加できる。構造化ウィキを使うと、ユーザーはコールセンターのステータスボード、TODOリスト、インベントリシステム、バグ管理システム、ブログアプリケーションなど、特定の用途に特化したアプリケーションを作成可能。