車内人身事故
国土交通省では、上記の旅客側や事業者側の対策を行えるように、日本バス協会に「車内事故防止キャンペーン」の実施を要請している。このキャンペーンは毎年7月に実施している。また、車両のユニバーサルデザインに関するガイドラインを策定し、デザインの面からも事故を低減する取り組みも行っている。