ダークストア
一地域に置かれるダークストアとしては取扱品目が30,000点と大規模なもので、一日約4千件のオンライン注文処理が行われる。第4世代のダークストアでは個々の製品を従業員が収集するのでは無く、機械がピッカーに指示されたアイテムを届け、冷蔵品は冷蔵庫から配達用バンに直接運ばれる高度に自動化された倉庫を採用した。アメリカでは、トイザらスが自動化されたダークストアを採用しているが、既存の実店舗向けの倉庫として利用されている。
最も人気のあるダークストアは食料品を提供している店舗が多いが、一部は衣料品を取り扱っており、これはコスト削減に効果的であるとされる。ダークストアは実店舗と違い、繁華街などから離れた賃貸料金が安い場所に設置することができ、販売を行う従業員を多く雇用する必要が無いなどピッキングに対するコストが削減されているため、運営コストが掛からないことが利点となる。なお、ダークストアで選んだ食料品の価格は平均約12ポンドと、従来型店舗の平均コストである18ポンドから20ポンドよりも大幅に価格が下がっている。
ダークストアはフランスでの人気が高く、2014年現在、約2,000のダークストアが「クリック&コレクト」モデルによって運営されている。