SBAR
患者と家族間の慎重な情報の開示
ベッドサイドチャートでSBARを使用することのもう一つの欠点は、ベッドサイドチャートが行われる前後に患者と家族、患者または家族と共有されていない慎重となる話題や新しい情報を開示する問題である。これに代わる方法として、看護師がベッドサイドレポートの前後に新しい情報や機密情報を共有する計画を立てることができる。
当初SBARは、米軍によって特に原子力潜水艦のために開発された。次に航空業界で使用され、それから医療においても同様のモデルが採用された 。2002年にはカイザーパーマネンテが、医療安全の技法として迅速対応チーム(RRT)に導入した、目的は、医療専門家間のコミュニケーションスタイルの違いに起因するコミュニケーションの問題を軽減することであった。それからSBARは、他の多くの医療機関に採用されるようになった。そして最も人気のある引継ぎ手順記憶法(ハンドオーバーニーモニックシステム)の1つとして使用されている。
現在では、医療コミュニケーションで広く推奨されている。たとえば、英国ロンドンの王立内科医協会(RCP)は、重病または悪化のリスクがある患者を治療する際に、医療チーム間でケアを引き継ぐ際にSBARを使用することを推奨している。
SBAR(エスバー)は、迅速かつ適切なコミュニケーションを促進するための技法である。このコミュニケーションモデルは、特に医師や看護師などの医療現場職で普及している。SBARの名前は、Situation, Background, Assessment, Recommendation の頭文字から成り立つ。
具体的には以下の手順にて情報伝達される。
状況(Situation), 「今何が起こっているか」
背景(Background), 「どのような事情がこの状況をもたらしたのか」
アセスメント(Assessment), 「問題は何であるか」
提案(Recommendation), 「問題の修正のために、どうしたらよいと思うか」
SBARは医療専門家間のコミュニケーションを、効果的にするための技法であり、これによって重要な情報を正確に伝達することが可能となる。SBAR形式を取ることで従事者間の情報伝達が、短く、整理され、予測可能になる。