トーンモバイル
NTTドコモ網を利用し、基本プランではLTE・FOMA網での通信が可能で、通信量の制限はないが、通信速度は最大3Mbpsとなる。ただし動画の再生は通信制限がかかるため、動画視聴時は動画チケットオプション(1GBあたり300円~445円)を購入する必要がある。
音声通話は、当初は別料金のオプションサービスだったが、2021年4月1日(Android)・2022年1月1日(iPhone)より基本プランに含まれるようになった。
「すべてのヒトに、安心品質。」をコンセプトに、初めてスマートフォンを手にする初心者や子供、シニア層を主なターゲットとし、家族で安心して使えるスマートフォンサービスを目指す。
通信端末「TONE」(トーン)の開発を自社で行う
親会社であるフリービットがMVNEを担当し、端末と通信用SIMを一括で提供する
などにより、すべてのサービスを自社グループ内で「垂直統合型」で提供。また、これにより、家族向け見守りサービス「TONEファミリー」や、遠隔で端末を操作してサポートができる「遠隔サポート」など、利用者のニーズに応えた独自のサービスを展開している。
トーンモバイルでは、Androidスマートフォン「TONE」を販売している。2022年時点では「TONE e22」が最新となる。TONEはSIMフリー端末だが、トーンモバイル以外では販売しておらず、端末の単体販売もしていない。
なおサービス開始からTONEへの移行時まで、機種名はいずれも「PandA」で、ロット表記で区分していた。一時は「PandA 2」のように別の機種名とする案もあったが、フリービット社外取締役の出井伸之から指摘を受けて踏みとどまった。