GENDA GiGO Entertainment
なお、セガからタイトーへ移管された店舗は、2017年現在でも大半の店舗が営業している。
2017年12月より「セガキャッチャーオンライン」の名前でサービスを開始したオンラインクレーンゲームは、同業他社と同様、獲得した景品を宅配にて受け取るサービスとなる。大手アーケードゲームメーカー系列では、2017年秋にサービスを開始したタイトーに次いで2社目となる。サービス名はGENDAグループ入り後、「GOTON!」→「GiGO ONLINE CRANE」へ2回も変更されている。なお、GENDAグループであるGENDA Gamesは「LIFTる。」を手掛けている他、かつて出資していたセガは、2022年4月に「セガキャッチャーオンライン」→「GOTON!」の事実上の代替として「セガUFOキャッチャーオンライン」の運営を開始した。
なお、新潟県・山梨県・奈良県・和歌山県・鹿児島県の5県には店舗は存在しない。
大阪市阿倍野区にある「GiGOあべのアポロ 3F」は、1972年7月のあべのアポロ開業と同時に「アポロベガス」として開業した店舗であり、GENDA GiGO Entertainmentが運営している店舗では最古参の店舗である。また、セガ・エンタープライゼス時代から運営している店舗でもある。なお、あべのアポロ4階にある「GiGOあべのアポロ 4F」は、2022年11月にGiGOへの転換と同時に増設開業した店舗である。
Pontaポイントサービスは、当初は首都圏の3店舗で開始したが、2013年7月1日からは全国でのサービスとなった(一部店舗や宝島・エービス・スガイディノスから移管された店舗は除く)。電子マネー対応店舗は、2018年8月現在で70店舗に拡大している。ディノスボウルにおいて利用可能であったSDバリューカードのポイント利用や会員割引に関しては、2023年3月31日を以って終了した。
4月 - 企業ロゴを独自のロゴから、セガホールディングス、セガゲームス、セガ・インタラクティブと同様のSEGAロゴに変更。
2017年10月17日 - PCやスマートフォンで操作するオンラインクレーンゲームを、同年12月から開始することを発表し、同年12月15日より「セガキャッチャーオンライン」としてサービス開始。
2018年 5月1日 - 本社所在地をカナルサイドビルから大田区大森本町にある住友不動産大森パークビル7Fへ移転。 10月1日 - 本店所在地をセガホールディングス羽田1号館・2号館から住友不動産大森パークビル7Fへ移転。
2020年12月30日 - 株式の一部譲渡に伴い、GENDAの連結子会社となる。同時に商号を株式会社GENDA SEGA Entertainmentへ変更
2021年 2月3日 - 「セガキャッチャーオンライン」を「GOTON!」へリニューアル。 9月29日 - 「GOTON!」の実店舗第1号店を東京ドームシティ黄色いビルに開業。 12月1日 - 台湾子会社の台灣聚思怡股份有限公司(株式会社GSE台湾)が、セガの台湾子会社であるSEGA AMUSEMENTS TAIWAN LTD.からアミューズメント施設事業を譲受。