佐藤政樹
夢を叶えるために必要な3つのことは「挨拶」、「姿勢」、「素敵な友達」である。
言葉には必ず「発する理由」があり、それが一致して初めて言葉になる。言葉の置き所が頭にきている場合は、「唱えてる」という。胸に来ている場合、多くの人はここでアプローチしようとするが、この状態では人を感動させられない。その言葉を発する理由を「腹落ち」させねばならない。その言葉の発する理由、背景を徹底的に考える。それによって客を初めて喜ばせることができる。これを演劇の世界では「フレージングを磨く」と表現したりするが、これは「実感して語る」という表現で言語化できる。「腹に落ちる」とは、こうした言葉を発する理由を腹に満たし、理解・納得できている状態であり、これをビジネスに応用するなら、自分の扱うサービスや商品の知識、開発背景などの情報について、何を聞かれても動じないほどの圧倒的な知識を、まずインプットするべき。大切なのは、別人を装わず、演じもせず、"等身大の自分"で相手と向き合い、淡々と自分のことばで語ることである。
自分に起きていることをプラスに捉え直すことで成果は変わる。例えば緊張は一般的には良くないことと捉えられる。しかし、プロの世界では潜在能力を発揮できるチャンスと緊張の捉え方をプラスに切り替えることで集中力を高める機会に変えていける。
一流の俳優は、たとえ1000人の観衆がいようとも、目の前の相手の話を一言も聞き逃がさない。今、この瞬間に意識を集中して、相手の話を最後まで聞く。そうすれば、自分が次に話す言葉を用意しなくても、言葉が内側から自然と出てくる。