キャリアメール
以上の対策が功を奏するようになった2003年頃から、携帯電話とパソコンを接続して、携帯電話から大量の迷惑メールを送信する悪質な送信者が現れた。そこでパソコンとの接続はパケット定額制の対象外にしたり、パソコンとの接続機能を削除したりインターフェースの仕様を非公開にした機種を発売する対策を取った。しかし携帯電話の基板に直接配線を追加して、パソコンから携帯電話を制御する悪質な送信者もあらわれた。そのため各事業者は迷惑メール申告窓口を設置し、利用者から情報収集するとともに、悪質な送信者が使用する携帯電話を利用停止・契約解除し、新規契約も拒否する対策を取った。
これらの対策をとっても、プリペイド式携帯電話・名義貸しでの新規契約・飛ばし携帯などによって迷惑メールの送信が続いたため、2003年末から各事業者で一定時間内での最大送信数・1回あたりの最大送信数の制限を実施。これらの対策により、携帯電話から発信される迷惑メールは激減した。
また迷惑メール申告窓口からの情報や、悪質な利用者の情報も各携帯電話事業者で共有している。
キャリアメールではデータ容量の削減・通信速度の高速化を目的に、受信時には必要最低限度のメールヘッダしか閲覧できなかった。 そこで利用者が迷惑メールの送信先を判別しやすくするために、メールヘッダ表示サービスを開始した。
ido.ne.jp(△はb~fとj PacketOne対応端末) UQ mobile(旧UQコミュニケーションズ/UQモバイル沖縄(旧 沖縄バリューイネイブラー)) メールサービス ○○@uqmobile.jp
ソフトバンク SoftBankブランド S!メール ○○@softbank.ne.jp Eメール(i)(iPhone専用) ○○@i.softbank.jp 旧ボーダフォン Vodafone live! オリジナルメール(サービス終了 サブドメインは初回契約時のエリアで決まる 継続契約者・メールアドレス持ち運びサービス利用者は引きつづき使用できる) ○○@d.vodafone.ne.jp(北海道地方), ○○@h.vodafone.ne.jp(東北地方・新潟県), ○○@t.vodafone.ne.jp(関東・甲信地方), ○○@c.vodafone.ne.jp(東海地方), ○○@r.vodafone.ne.jp(北陸地方), ○○@k.vodafone.ne.jp(関西地方), ○○@n.vodafone.ne.jp(中国地方で契約), ○○@s.vodafone.ne.jp(四国地方), ○○@q.vodafone.ne.jp(九州・沖縄地方) 旧J-PHONEグループ Sky Walker E-mailサービス・J-Sky Walker ロングE-mailサービス(サービス終了 継続契約者・メールアドレス持ち運びサービス利用者は引きつづき使用できる) ○○@jp-t.