ベルシステム24
2002年:テキストマイニングサービス開始
2004年:日興プリンシパル・インベストメンツ(現・シティグループ・キャピタル・パートナーズ)の傘下となり、同年BBコール株式会社を子会社化
2005年:上場廃止
2006年:株式会社BELL24・Cell Productsを設立、関西に続き北海道でもSMO事業を本格展開
2007年:プライバシーマークの認証取得 米投資会社ベインキャピタル傘下の株式会社BCJ-4の子会社となる
2009年:コンテンツ事業を独立させ、新会社株式会社ポッケを設立。本社を東京渋谷区に移転
2010年2月1日:株式会社BCJ-4の完全子会社となる
2010年6月1日:株式会社BCJ-4が株式会社ベルシステム24(初代)を吸収合併し、株式会社ベルシステム24(2代)に商号変更
2011年:特例子会社 株式会社ベル・ソレイユを設立、プライベートクラウドによる次世代プラットフォーム「BellCloudR」本格稼働開始、在宅コールセンターサービス「Bell@Home」を開始、ソーシャルメディアを使ったCRMサービス「Bell Social CRM」を開始
2012年3月1日:医薬・医療関連事業を分社化し、株式会社ベル・メディカルソリューションズを設立
2013年:本社を東京都中央区晴海に移転、成果報酬型セールス専門センター稼働開始
コールセンター(インバウンドセンター、アウトバウンドセンター)
Eメールセンター
BPO業務
電話代行サービス
ソーシャルメディア運用サポート
在宅コールセンター
スマートデバイスサポート