Y!mobile
EMOBILE 4G-Sを除く全ての旧イー・モバイルブランドの契約者(データ契約も含む)。Y!mobile発足後(2014年8月以降)のデータ契約には、キャリアメールの割り当てはない。'
Y!mobile発足以前のデータ契約については、2018年7月31日でキャリアメールのサービスを終了する旨の告知が、2017年6月15日付けでなされた。
PHSのキャリアメールについては、次のような取り扱いもあった。
y-mobile.ne.jp(Y!mobile PHSサービス)
willcom.com(旧ウィルコム)
(xx.)pdx.ne.jp(旧DDIポケット電話)
上記の各キャリアメールアドレスについては、
タイプ1契約に同番移行した場合、My Y!mobileで手続きを行うことにより、継続して利用可能な場合がある(2014年10月以降)。
softbankブランド(当時はソフトバンクモバイル)の契約へ継承させることが可能 となっている(2015年2月24日以降)。
バッテリー容量は4,500mAhに大容量化され、「いたわり充電」に加えて「充電最適化技術」を採用したことにより、繰り返し充電しても劣化しにくい設計となった。 「DSEE」はAI技術によりストリーミングサービスもハイレゾ相当の高音質へアップスケーリングを可能とし、ハイレゾ(LDAC)対応ワイヤレスヘッドホンにも対応した「DSEE Ultimite」となった。有線ヘッドホンの利用が可能な3.5mmオーディオジャックを装備する。 おサイフケータイは搭載されるが、ワンセグは非搭載となる。
小米技術日本製 Redmi 9T(レッドミー・ナイン・ティー) 8月26日発売 Y!mobileブランド初となる小米科技(Xiaomi)製の端末で、通信方式はFDD-LTE/AXGP/W-CDMA/GSMに対応。対応周波数帯はLTE(B1/3/8/28)/W-CDMA(B1/8)/TDD-LTE(B41)である。 6,000mAhの大容量バッテリーを搭載しながら重量は約198gとしており、長もちと軽さを両立している。 カメラは4,800万画素のメインカメラ、800万画素の超広角カメラ、200万画素の深度センサー、200万画素のマクロカメラで構成されたAI 4眼カメラ素採用しており、タイムラプス撮影や、フィルターを利用して万華鏡を覗いたような動画の撮影も可能である。 ディスプレイは6.53インチ・FHD+を採用しており、ハイレゾ対応(Hi-Res Audio認証)のデュアルスピーカーを搭載する。
その他のAndroid端末 華為技術日本製 HUAWEI P20 lite 6月15日発売(旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTE) SIMロック「なし」/SIMサイズ「nano」 通信方式はAXGP/FDD-LTE/3G(W-CDMA)に対応。 メインカメラを約1,600万画素と約200万画素のダブルレンズカメラとし、サブカメラも約1,600万画素としている。 画面サイズは約5.8インチ(アスペクト比19:9)だが、挟額縁設計によって幅は約71mmに抑えられている。 ワンセグ機能は搭載せず、防水・防塵性能はない。 京セラ製 かんたんスマホ 705KC 8月9日発売/シルバー:2019年3月7日発売(旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTE) 通信方式はAXGP/FDD-LTE/3G(W-CDMA)に対応。 IPX5/IPX7等級相当の防水性能、IP5X等級相当の防塵性能、MIL規格準拠の耐衝撃性能を持つ。 ホーム画面は文字やアイコンを大きめに設定し、機能やアプリを9つ(カメラ・Yahoo!・ニュース・写真/動画・サポート・マップ・LINE・Playストア・Google)に絞ったほか、画面下にはよく使う連絡先を最大4件までアイコンとして登録できるワンタッチ機能も備える。中央の「サポート」は、操作方法の確認や専用サポート窓口への発信を行うことが可能な「押すだけサポート」となっている。 ハードキーは「電話」・「ホーム」・「メール」それぞれの専用ボタンが配置されており、着信やメール受信がある時には「電話」や「メール」ボタンが点灯するようになっている。 ワンセグや赤外線通信機能が搭載されているが、おサイフケータイは非搭載となる。
カード名は『m09』『m121』
紙パッケージには『データ通信(DUAL2) USIM card m09』と記載されている。
前述の通りSoftBankと旧イー・アクセスの2つのネットワークを使用するために、2番号が登録されている。
SIMフリーのAndroidスマートフォンなど、SIMカード単体の契約者(いわゆる、持ち込み契約者)向けには、「持込端末補償」が提供されている。
2022年7月14日に後述する「故障安心パックライト」に替わって提供が開始された(本サービスはLINEMOでも同日より提供されている)。
本サービスでは、利用中の端末が破損や故障した際に、少ない負担額で配送による交換や修理が可能な「配送交換・配送修理サービス」、端末を紛失した際に端末のおおよその位置を捜索する「紛失ケータイ捜索サービス」、水没・水濡れ・破損などのトラブル時にデータの復元を支援する「データ復旧支援サービス」の3つで構成されている。
月額料は650円。
対象料金プランはシンプルのみで、個人契約に限る。
「故障安心パックライト」の場合とは異なり、使用中の機種の購入日に関わらず申込むことが可能となり、「故障安心パックライト」からの変更申込も可能である。
なお、SIMカード単体契約者が保有する端末がiPhoneの場合には、「配送交換・配送修理サービス」をアップル公式の保証サービス「AppleCare Services」に置き換えた「持込端末補償 with AppleCare Services」が提供されている。
シャープ製 AQUOS CRYSTAL Y 402SH 7月9日発売(旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTEベース) SIMロック「あり・解除不可」 Android 4.4 KitKatを搭載 「VoLTE」「HD Voice(3G)」に対応。 防水/防塵に関する記載なし。
SoftBankブランドのAQUOS CRYSTAL X(2014年12月発売開始)をY!mobileブランド向けにリモデルした端末。基本スペック・主要機能・カラーバリエーションはAQUOS CRYSTAL Xと同一である。
華為技術日本製 LUMIERE 503HW 10月24日発売(旧EMOBILE 4G-Sベース)
(当初はホワイトのみ。他色は未定)
SIMロック「あり・解除可能(条件あり)」/SIMサイズ「micro」 Android 5.0 Lollipopを搭載 AXGPには対応しない。 防水/防塵に関する記載なし。 厚さ約7.7mmの薄型ボディに5.0インチHDディスプレイを搭載するとともに、オクタ(8つ)コアCPUも搭載。 カメラ機能はメイン1300万画素・サブ500万画素。自撮り向け機能を備えている。
ファーウェイがグローバル展開しているSIMフリースマートフォン「P8lite」をベースとした端末。基本スペックなどはP8liteと共通だがY!Mobile向けのアプリがプリインストールされている。
利用料金の請求業態は契約内容によって異なる。
PHSまたは「電話サービス(タイプ3)」で音声契約した場合や、旧ウィルコムからのユーザー
旧ウィルコムの料金システムを継承
データ契約した場合(ただし、40x系以前の端末向けのプランでの契約)や、旧EMOBILE 4G-S契約を除く旧イー・アクセスからのユーザー
旧イー・アクセスの料金請求システムを継承
「電話サービス(タイプ1・2)」で契約した場合(SIMカードでの契約を含む)や、旧EMOBILE 4G-Sで契約した旧イー・アクセスからのユーザーおよび50x系以降のデータ端末向けのプランを契約しているユーザー
SoftBankブランドでの契約の末日締扱いと同等の請求方法となり、ソフトバンクからの直接請求(2015年3月末までは、ワイモバイルがソフトバンクモバイルに請求を委託していた)
このため、口座振替の場合は、契約内容により引落日が毎月26日になるケースと27日になるケースがある。
26日引落分は、ソフトバンクによる自社直接請求ないしはセディナ(現・SMBCファイナンスサービス)からの収納代行によるもの。
(PHS契約の場合は、原則セディナ(現・SMBCファイナンスサービス)からの収納代行を利用するが、引落口座が三菱東京UFJ銀行の場合とゆうちょ銀行自動振替による引落の場合のみ、収納代行を利用せず、ソフトバンクからの自社直接請求)。