カウネット
2000年(平成12年) 10月 - 株式会社カウネットを設立。 12月 - コンタクトセンター、東京物流センター、大阪物流センターを開設。創刊号カタログ発刊。
2001年(平成13年) 1月 - 北海道、沖縄、離島を除く全国で事業所向けオフィス用品通販『カウネット』のサービスを開始。 6月 - 支払い方法に郵便振替・コンビニ支払を開始。名古屋物流センター開設、名古屋市及び周辺地区で当日配送サービス開始。 8月 - 第2号カタログ発刊(以降、年2回発刊)。東急ハンズオリジナル商品『ハンズセレクト』、高島屋提供商品の取扱いを開始。 9月 - 北海道エリアでの『カウネット』サービス開始。 10月 - 福岡物流センター開設、福岡市及び周辺地区で当日配送サービス開始。
2002年(平成14年) 5月 - 環境マネジメントシステム『ISO14001』の認証を取得。グリーンステーション との提携サイトオープン。 9月 - 365日間無料返品保証開始。組立てサービス付き家具の取扱いを開始。
2003年(平成15年) 2月 - 第5号カタログ発刊。オフィス通販業界初のエコマーク認定カタログとなる。 9月 - 『イクスピアリ』直営店舗提供商品の取扱いを開始。 11月 - オフィスレイアウトを中心とした新サービス『スペースディレクター』を開始(東京23区内)。