ホテルフォルクローロ
JR東日本は、労働時間の短縮や週休2日制の定着によって余暇時間が拡大する中、海外旅行が急激に増加する一方で、国内旅行の空洞化が顕在化している状況を踏まえ、開発事業本部地域開発部を中心に、国内旅行に新しい動きを起こすためのプロジェクトチームを発足させた。そして地元自治体と共同して沿線活性化、鉄道利用促進、観光事業の拡大などで国内旅行を活性化させるため、鉄道を利用した旅の拠点をコンセプトとし、自然に囲まれた長期滞在型の「ファミリーオ」シリーズと駅隣接地で周遊型の「フォルクローロ」シリーズを展開していくことを決定。1995年春には地方自治体のジョイントパートナー募集を実施し、呼びかけに応じた約60の候補地と交渉を開始した。
ホテルフォルクローロは、1995年7月7日にJR釜石線遠野駅駅舎に開業したフォルクローロ遠野(2015年3月14日営業終了)を皮切りに、現在計5店舗を展開している。ホテル名の「フォルクローロ」は、エスペラント語で「民話」を意味する。
2015年3月、ホテルのブランド名を「フォルクローロ」から「ホテルフォルクローロ」に改称した。