メリーチョコレートカムパニー
このデータから、ホワイトデー商品の購入者は代理買いなどの女性が男性より多く最高で70%が女性という店舗もある事や、テナントとなっている百貨店側から提供される顧客の年齢分布と自店舗の販売データが大きく異なるケースの存在などが把握されており、返品率の低減に成功している。なお、このようなデータを管理する情報システムの構築やプログラム開発については、基本的に全て自社で手がけている。
主力商品のチョコレートについては、気温が25-27°Cを超えると需要が大きく減少するという特徴があるため、アメリカの気象観測会社と契約しているほか、全商品について販売部門が在庫の責任を持ち、製造部門と密接に連絡を取って10日毎に40日先までの生産計画を見直すサプライチェーン・マネジメント(SCM)のシステムを確立している。また、40日先までの販売予測は地域・店舗ごとに分析したMAPSのデータとともに取引先にも公開し、原材料や資材の生産計画に反映されてコスト低減に繋がっている。