りゅーと
サービス開始以降、サービスエリアやサービス内容を順次拡大しており、同年度中に一部を除く市内線・近郊線の全路線でサービスが開始された。併せて同年度末の2012年3月16日には「定期券サービス」の運用を開始した他、同年7月20日には30分以内に路線バスを乗り換える際に2乗車目の運賃を割り引く「乗り継ぎ割引サービス」の運用を開始した。さらに2012年度中には同市中心部に乗り入れる近郊・郊外線の全路線への導入完了を予定している他、県内線高速バスでも導入を予定しており(サービス開始時期は未定)、県内の他のバス事業者などと検討を進めている。
なお前述のバスカードと、紙製の回数券(普通回数券:11枚綴り、買物回数券:100円・1000円・2000円のセット券3種)については、りゅーとの利用促進や環境負荷の軽減等を目的としてサービスを停止することとなり、2013年6月30日を以って販売を終了、同年9月30日をもってサービスを全面終了した。バスカードの販売終了後、利用者のカード切り替え需要の急増により、りゅーとの在庫切れが一時相次いだため、新潟交通グループでは無記名式カードおよび記名式カードの発売を一時休止し、在庫が確保された8月24日までの間に限り、バスカードを販売する措置を行った。
後に、新潟県内高速バス共通カードについては、会津乗合自動車担当分を含む会津方面路線の運用が完全に停止、それ以外の県内完結路線はりゅーと(Suicaなども片乗入れで対応)に置き換えられる事になった。
但しバスカードのサービス終了後も、新潟交通観光バスの紙製回数券は、引き続き発行する。
りゅーとのチャージ機は下記の公共施設・店舗等に設置されており、1回の操作につき最大10,000円チャージできる。チャージ機の営業時間は各施設および店舗の開館・営業時間によって異なる。
チャージ機設置箇所(2015年9月現在)
新潟市東区 イオン新潟東店 1階 正面入口
新潟市中央区 新潟駅万代口バスターミナル 3番線 新潟駅南口バスターミナル 5番線 万代シテイバスセンター 案内所 新潟日報メディアシップ 1階 インフォメーションセンター「えん」 Co-C.G.ビル 1階 NEXT21 1階 エレベーター脇 新潟市役所 バスのりば(分館横)待合室
新潟市江南区 イオンモール新潟南 1階 バスロータリー側入口横
新潟市西区 イオン新潟青山店 1階 イートインスペース内 バスインフォメーションコーナー