マシュマロ通信
声 - 津村まこと
ライムの母親で、ストレートのミドルヘアーが特徴の中年女性。娘と共に、いつも夫や息子であるライムを扱き使っているが、ライムが病気で倒れた際には娘と共に面倒を見るなど、根は家族思い。
声 - 山口隆行
マシュマロタウンで人気の、天気予報的中率100%を誇る気象予報士。天気予報のほかにも色々なテレビ番組の司会やレポーターを担当している。ペットに蛇の「ミーちゃん」がいる。
声 - 梅津秀行
年に一度クリスマスの日、子供たちにプレゼントを渡す人物。アニメ版では校長そっくりで、シナモンからもそれを指摘された。
「マシュマロ通信 サウンドトラック」 - 2004年7月21日発売 初回限定オリジナル特典はクラウドポーチ。
声 - 下屋則子
マシュマロタウンにやってきたサーカス団の少女。最年少団員でジャグリングの名手。年齢はサンディと同じ。サーカスの名前は原作では「スター・サーカス」、アニメ版では「マジカルサーカス」。家出したクラウドを引き取り、共にショーに出たことでサンディとクラウドを仲直りさせた。アニメ版では、この時のサンディの驚いた顔が全国で放送されていた。
声 - 小林晃子
金髪のシニヨンに丸メガネ、黒いつぶらな瞳が特徴の女子部員で、マシュマロ通信ではカメラマンをしている。カナリアドーナッツの一人娘であり、店舗は部員たちのたまり場となっている。
お調子者でいいかげんな性格。インスタントカメラを肌身離さず持ち歩き、いつもスクープ写真を求めて町中を走り回っているが、カメラの腕前は今ひとつで写真はいつもピントがずれているため、サンディからは正式な部員と認められていない。一人称は「あたい」。
「歩いてこう」
作詞 - 佐竹正児 / 作曲・編曲・歌 - Grace(グレース)(第1話 - 第52話 共通)