亀澤範行
不用品に関しては81%を自社で運営するリサイクルショップや海外への寄付等に供し、残り19%は廃棄物として運搬後に再資源化を行っている。さらに植樹活動やクリーンディーゼル車を用いた排気ガス対策にも力を入れている。
情報番組などの複数のメディアに出演して遺品整理の現状を語っている。クイズバラエティ番組のパネリストとしてゴミ屋敷の片づけや清掃にまつわるエピソード披露、清掃現場から発見され高額取引される場合がある不用品の紹介、住人自身によるセルフ・ネグレクトといった原因可能性指摘を交えたゴミ屋敷の片づけ、お笑い芸人ミキとともにゴミ屋敷の清掃・片づけ、作業実演による競業他社の便利グッズとの対決、また、主に独居老人の遺品整理の際に、高額な遺品・現金が見つかることが多い実態などを紹介、遺品整理作業の様子と合わせてよくある依頼事例などの実情を紹介している(テレビ朝日「ワイド!スクランブル」が遺品整理のエクシアを密着 - YouTube)。
コロナ禍においては、培ってきた特殊清掃の知識や技術を駆使してウイルス消毒事業のプロエンドクリーンを起ち上げる。 新型コロナウイルスの陽性者が出たところだけでなく、感染予防を目的とする企業や施設、オフィス、店舗、一般家庭などからの依頼を受けている。