イーグルバス
西武バスから日高地区の路線を引き継いだ際に、バス共通カードが使用できなくなる旨はポスター掲示などで告知されていた。そのため車内で販売していた回数券が、当初は予想を上回る発売数となり売り切れ状態が続いた。
定期券は、路線によっては今なお営業所まで直接出向かないと購入できず、また購入場所も充分にPRされてはいなかった。
2016年10月1日より、東秩父村系統(寄居駅 - 和紙の里系統も含む)では、運賃の支払いは現金のほか、東秩父村系統専用回数券と定期券のみ適用となり、従来の回数券と定期券が利用できなくなった。
2020年3月14日から交通系ICカードを導入し、PASMO・Suicaなどが利用可能となった。
小江戸巡回バス
日高飯能路線
ときがわ町路線バス
東秩父村路線バス
川越シャトル 11系統
川越市コミュニティバス「川越シャトル」11系統を運行受託している。その他の系統は西武バス、東武バスウエストが受託する。