災害用伝言板
大地震のほか、台風や集中豪雨などによる大規模な風水害発生時(自宅を離れ避難所に避難する状況になった場合)に開設される。音声通話用の災害用伝言ダイヤルと同時に「災害用伝言板(web171)」も開設される。携帯電話キャリアの「災害用伝言板」については、前述の条件のもと各社の判断で開設される。
災害収束後、各社の判断によってサービスは終了される。