日本サービスマナー協会
『人に好かれる大人のお作法』エイ出版社
『完全図解 仕事ができる!男のビジネスマナー』学研
『完全図解 愛される品格!女性のビジネスマナー』学研
『接客サービスマナー・ベーシックマニュアル』清文社
『使える!伝わる!敬語と言葉づかいマナーの便利帳』学研
『ビジネスメール例文辞典』技術評論社
『使える好かれる!ものの言い方伝え方マナー便利帳』学研
『誰とでも!うまくいく!会話のコツがわかる本』学研
『きちんと!伝わる!文章の書き方身につく便利帳』学研
『おつきあい・気くばりマナーの便利帳』学研
『見た目としぐさマナーの便利帳』学研
『大人の気づかい&マナーサクッとノート』永岡書店
『イラスト図解新社会人の教科書』学研
『仕事の基本とマナーでおもしろいほど評価が上がる本』あさ出版
『入社1年目で差がつく社会人の常識とマナー』ナツメ出版
『スキルとマナーが身につく社会人のルール』学研
『すぐ身につけたい大人の言葉づかいBOOK』成美堂出版