ジェイアールバス関東長野原支店
最新の安全装置(衝突被害軽減ブレーキシステムやドライバーモニター等)や、フリーWi-Fi、充電用USBを装備した車両で運行(臨時便や車両点検時等を除く)。
2019年(令和元年) 7月16日 - 土休日などに運行していたバスタ新宿 - 伊香保温泉石段街の区間便(201号、202号)を毎日運行化。上り便が中野坂上に停車開始(降車専用)。 10月1日 - 消費税率引き上げに伴う運賃改定。
2020年(令和2年) 9月19日 - 上州ゆめぐり号の5号、12号にて二階建てバスでの運行を開始。 11月20日 - 新型コロナ対策臨時地方交付金を利用し、長野原支店所属車両に順次、草津温泉のPRラッピングを実施 11月24日 - この日の草津温泉駅発バスタ新宿行きをもって、二階建てバスの運行を終了。
2021年(令和3年)7月1日 - 法定点検時の出入庫ダイヤとして、諏訪支店所属車が1日1往復担当となる。
2022年(令和4年) 1月1日 - 停留所名を変更(伊香保温泉⇒伊香保温泉(見晴下)、中之条駅入口⇒中之条駅南、長野原草津口⇒長野原草津口駅)。 7月16日 - 一部便が川原湯温泉駅に停車。 9月1日 - 一部便を東京駅発着(バスタ新宿経由)に変更。
長野原草津口駅のバスターミナル内で、食堂・売店などの営業を行なっている。
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