コマーシャルメッセージ
東京オリンピックは新型コロナウイルス感染症が流行する中での開催となり、その賛否や大会関係者の言動が多く炎上した経緯を踏まえ、トヨタ自動車は「色々なことが理解されない五輪である」と企業のイメージダウンを危惧することを理由に挙げている。
2021年8月14日、「のむシリカ」を販売するQvouは、DaiGoが出演するCMの放送を中止すると発表した。同社はホームレスの炊き出しで支援活動を行っており、YouTubeでDaiGoがホームレスや生活保護受給者を差別する発言があったことからQvouが抗議したためである。
2022年2月4日から20日にかけて行われた2022年北京オリンピックに関係するCMを自粛する企業が相次いだ。北京オリンピックは、中国との情勢緊迫が絡んでいることを受け、中国に対するイメージダウンを忌避したためだとされている。
2022年2月に放送された日本マクドナルドのひとくちチュロスが売れすぎにより早期販売終了した店舗が相次いだことを受け、岡田将生と伊藤沙莉が出演したCMの放送を予定より早く終了した。
2022年3月に放送された日清食品「0秒チキンラーメン」が売れすぎたことで販売を休止したため、髙橋ひかるの出演するCMの放送が休止となった。
2022年7月8日に安倍晋三銃撃事件が発生したことを受け、自民党ほか各政党や多くの企業がCMを取りやめ、多数がACジャパンのCMに差し替えられた。
2023年2月より発生している鳥インフルエンザの影響により卵の供給が停滞したことを受け、吉岡里帆が出演している日本マクドナルドの「てりたま」CMを3月14日を以て放送を休止する措置が取られた。
1994年に制作・放送された日本テレビ放送網「'94劇空間プロ野球」のポスター・テレビCMで長嶋茂雄の現役引退時のシーンに×印を記し、「巨人を棄てる」をキャッチコピーとしたが、球団の親会社からのクレームでテレビCMは3日間で放送を打ち切った。
1994年に三洋電機が発売した電話機器「テブラコードるす」のCMで、所ジョージが赤い袋に拘束された状態で電話の子機に出る演出に対して、視聴者から残酷という苦情が殺到したため、すぐに放送取り止めになった。
1994年末頃に放送された朝日ソーラーのCMで西田敏行が屋根の上で踊りながら「屋根持っているかー!?」「風呂は最高!風呂は最高!」と呼びかける内容のCMだったが、翌年1995年1月に発生した阪神・淡路大震災への配慮から、台詞が「天気出てるかー!?」「空はお天気!みんなお天気!」に差し替えられた。
1995年夏に放送されたサントリーBOSSのCMで矢沢永吉のセリフ「夏だからってどこか行くのやめません?」に「レジャー気分に水をさす」と長野県の旅館経営者からクレームがあり、放映を中止した。
1996年に放送された日産自動車「スカイライン」のCMで牧瀬里穂のセリフ「男だったら、乗ってみな。」とキャッチコピーに対して男女差別というクレームが付いたため、「キメたかったら、乗ってみな。」に変更された。
CMは、いくつかを連続させた「CM枠」単位で放送される。
通常、タイムCMは、番組の放送枠内において、番組本編を中断して放送することが慣例となっている。これは番組を放送するための必要経費をスポンサーを通じて回収するという商業取引上の目的があるためである。
CMを挟まずに番組本編が放送されることは、とりわけ地上波の民間放送では極めてまれで、番組の制作経緯によってスポンサーの理解が得られた場合(下記#CMが放送されなかった番組参照)や、重大な災害などが発生して長時間の報道特別番組が組まれた場合(下記#CMが放送されなかった日参照)などに限られる。
日本民間放送連盟(民放連)では、放送基準148条において、週ごとの総放送時間中におけるテレビCMの放送量の基準を、比率にして「18%以内」に設定している。この総量規制は「限度」として1975年10月1日の改正によって設けられたが、2016年の放送基準改正で「限度」の表現は「標準」に改められている。
CMは放送法において「広告放送」の語で呼ばれる。放送法83条・90条において、日本放送協会(NHK)および放送大学は通常の意味でのCMを放映することを禁止されている。
ただし、83条の2・90条の2において「他人の営業に関する広告のためにするものでないと認められる場合において、著作者又は営業者の氏名又は名称等を放送することを妨げるものではない」との規定もあり、NHKでもトーク番組でゲストのタレントが過去に出演したCMを紹介する形で放映したことがあったほか、一部の公共広告や社会的なキャンペーンの告知が放映されることは禁じられていない。NHKではこの他にも、NHK出版のテキストやNHKが主催する美術展やコンサートの告知、受信料支払いの啓発、NHKオンデマンド・NHKプラスの紹介、番宣などが行われている。
これをうけてP&G側はCMを打ち切った。CMは当初、YouTube上で公開されていたが、視聴者から「解かり易い演出」として好評だったため、テレビ放送する形になったものである。
2017年に放送されたアサヒ飲料・三ツ矢サイダーのCMで、芳根京子がトランペットを吹いている最中にいきなり背中を押されるシーンで、トランペット奏者の徳田知希がTwitterで「歯を折ったり、口唇裂傷につながる」と指摘。これを重く見たアサヒ飲料は、このCMの放送打ち切りを決定、動画を削除した。
2008年から放送されていたアディーレ法律事務所のCMについて「過払い金返還請求の着手金を今だけ無料」という宣伝でありながら、実際には約5年近くも同じ文句でCMを継続していた。これにより、2017年10月11日に東京弁護士会は同事務所を2か月、及び元代表弁護士を3か月の業務停止命令とする懲戒処分を下した。これにより、お笑いコンビ・ブラックマヨネーズを起用したCMは打ち切られ、さらにスポンサーとなっていたテレビ番組は全てACジャパンのCMに差し替えられた。
2019年5月に行われていた資生堂「アネッサ」のCMだったが、女性差別のクレームが相次ぎプロモーションを中止した。
2019年6月から7月に放送されていたセブン-イレブンの『7pay』のCMで、第三者による不正使用問題発覚のためCMを取り下げた。それ以降のタイムCMはACジャパンに差し替え、セブン-イレブン店頭における入口広告は、代替が用意されていないため、一時的に撤去されることとなった。
もとはマスメディアに限った語ではなかったが、ラジオ・テレビ放送のうち、放送番組の前後や番組の途中に本編を中断して流される広告放送のことを、やがてはテレビ・映画・インターネットなどの動画広告全般を指すことが一般的になった。
日本語ではコマーシャル、CM、CF(commercial filmの略)とも略される。その他、お知らせという言葉が(特にラジオ番組で)使用されることもある。
英語圏ではCMを含む広告全般自体(看板・ダイレクトメール・出版・放送・インターネットなど)を総じてアドヴァタイジング (advertising)、略してアド (ad) と呼ぶのが一般的であり、辞書によっては「commercial message」は和製英語であると指摘している。
テレビで流される広告は、英語では主にテレビジョン・アドヴァタイズメント (television advertisement) といい、特にアメリカ英語ではテレビジョン・コマーシャル (television commercial)、略する場合はコマーシャル (commercial)。イギリス英語の略称ではアドヴァート (advert) ともいう。
CMは、一般的には民間放送局が広告料収入を得るための手段となっている。
本編全体がCMによって中断されなかった事例として、以下の番組がある。
『題名のない音楽会』(テレビ朝日・出光興産一社提供)が出光興産の創業者である出光佐三の「芸術に中断は無い」の言葉を受ける形のもと、日本のレギュラー番組で唯一実施されており、本編中は一切CMを挟まず、CM自体は本編前後に挟むという韓国のテレビ番組とほぼ同じ番組構成となっており、東京12チャンネルの番組としての放送開始時から変わっていない。また、初代司会者の黛敏郎が亡くなった直後の1997年4月13日放送回は、黛の追悼の意味合いもあり、CM自体が放送されなかった。
朝日放送テレビ『部長刑事シリーズ』、KBS京都『中島貞夫の邦画指定席』、一部の深夜アニメの一部の回なども、出演者やスポンサーの意向により番組内でコマーシャルを放送しない(いずれもCM自体は本編の前後に放送)
2021年2月、IndeedのCMで「あらゆる求人サイトの情報をまとめて検索できる」という謳い文句が、独占禁止法に違反するものとして、競合他社であるディップが抗議した。これを受け、Indeedは公開されていた動画を削除する措置を執った。
2021年3月から4月にかけて、以下のCMが「予想以上の売れ行きで休売・終売となった」を理由に、CMの放送が終了・休止・延期となるケースが相次いだ。 2021年3月に放送されたファミリーマートのクリスピーチキンのCMは、予想以上の売れ行きで製造が追いつかず、販売休止が発表されたことを受け、CMの放送が一時的に休止された。 2021年3月に放送された日本マクドナルドの『ハッピーセット「鬼滅の刃」』のCMは、予想以上の売れ行きで完売した店舗が続出したため、予定より早くCMの放送を終了した。 日本コカ・コーラの「綾鷹カフェ 抹茶ラテ」と「コスタコーヒー」のCMが、売れすぎを理由にそれぞ放送休止・延期となった。 2021年4月から放送開始予定だったアサヒビールの『アサヒスーパードライ 生ジョッキ缶』の各種CMは、予想以上の売れ行きで製造が追いつかず、製造・販売の一時休止が発表されたことを受け、CMの放送開始時期が6月ころからに延期された。 9月17日には、アサヒビールの『アサヒ生ビール(マルエフ)』が売れすぎによって販売を休止したため、新垣結衣が出演したCMが急遽放送を一時休止、11月に放送を再開した。
トヨタ自動車は、2021年7月23日から8月8日にかけて行われた2020年東京オリンピックに関係するCMの放送を中止し、通常のCMに差し替えることを7月19日に発表した。
ワワワ、ワが三つ(1954年 ミツワ石鹸)
有楽町で逢いましょう(1957年 そごう)
この自粛時間拡大による変化の例として、毎年1月2日・3日の両日にサッポロビールが筆頭提供し、日本テレビ系列で放送されている「新春スポーツスペシャル箱根駅伝」で、第86回(2010年)まで午後の時間帯でのみ放映されていたサッポロビールの各種ビール類などの商品CMが、第87回(2011年)より同番組の生中継放送内で放映されなくなり、同社の企業イメージCMや箱根駅伝にちなんだオリジナルCM、ビールテイスト飲料、サッポロ プレミアム アルコールフリーなど一部のノンアルコール飲料の商品CMのみが放映された事例がある。 地方ローカルのJリーグ中継では、対象試合のマッチスポンサーが殆どの民放の中継番組のスポンサーも兼ねているため、酒造会社がマッチスポンサーのデーゲームを中継する時は、CMの放送が無いNHKでの放送となる場合が多い。
飲酒運転による交通事故の多発により、2006年10月から、酒類のCMの最後に、これまで使っていた未成年者飲酒禁止を呼びかける字幕とともに、「飲酒運転は法律で禁止されています」の文字が社名ロゴの下部などに表示された。 最近は上記に加え、「妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に影響するおそれがあります」との文字が表示されるCMもある。この自主規制は出演者にも適用され、2019年7月からキリンビール「本麒麟」のCMに出演していた滝川クリステルが、妊娠が発覚したことからCMを事実上降板した例がある。
酒類以外のCMにおける飲酒運転禁止啓発の例として、2007年に放送された「エバラ焼肉のたれ・黄金の味」(エバラ食品)のCMに、最後に「飲酒運転はおやめください」という文字が挿入されていた。
酒類のCMには25歳未満のタレントは起用できない。