ダイヤモンドバス
本社営業所 - 長野県北安曇郡松川村2455-1
下総美和子 - 安全統括管理者、統括運行管理者
下総建司 - 運行管理者
ツアーバスを主催していた大阪市のサン太陽トラベルは、他にも多数のツアーバスを催行していた。
サン太陽トラベルはあずみ野観光バスに対し、安曇野の観光バス配車センター関係者を通じて、法外に安い運賃の強要や「乗務員不足でバスの運行ができない」という回答を無視しての運行強要など、下請いじめ行為を行っていたことが明らかとなった。
サン太陽トラベルはこの事故が原因で社会的信用が下落し、2009年に事業停止、のち破産に追い込まれた。
この事故をきっかけにツアーバスの実態や、貸切バス事業者の過酷な労働体制が浮き彫りとなり改善策が図られたものの、この時点ではバス事業者のみが対象で、元請けである旅行代理店に対する指導が図られなかったため、十分な対策がなされたとは言えない状況であった。
事故後の2011年から、日本バス協会により貸切バス事業者安全性評価認定制度が開始された。ツアーバスに対し旅行代理店を含めた抜本的な対策が開始されたのは、2012年に発生した関越自動車道高速バス居眠り運転事故の発生後のことであった。