アステル東北
2006年12月19日当時のアステルショップの一覧である。TOHKnetによる事業譲受後は、仙台を除きNTT東日本回線による同社の営業所の電話番号と共通。
TOHKnet仙台ショップ 仙台市青葉区一番町三丁目7番1号電力ビル1Fフルール内
アステルショップ青森 青森市花園2丁目9番37号
アステルショップ秋田 秋田市旭北錦町5番50号シティビル秋田4F
アステルショップ盛岡 盛岡市紺屋町6番31号丸中産業ビル2F
アステルショップ山形 山形市本町二丁目1番2号山形フコク生命ビル1F
アステルショップ福島 福島市置賜町1番29号佐平ビル9F
アステルショップ新潟 新潟市東万代町9番14号旧ユアテック万代ビル2F
お客様サービスグループ(電話受付のみ) 仙台市青葉区一番町三丁目7番1号電力ビル2F
公式サイト上に記載されていたTOHKnet仙台ショップの住所は本社の営業部内にある顧客担当部局で、アステル利用者窓口は上記となだった。本社移転前は、他地域同様、「アステルショップ仙台」の名称だった。
かつては、「アステルショップ弘前」、「アステルショップ八戸」、「アステルショップいわき」、「アステルショップ郡山」、「アステルショップ上越」、「アステルショップ長岡」も存在した。いずれも、各県庁所在地のアステルショップに統合された。
2004年12月1日から料金支払いを停止したコンビニエンスストアを除き、請求書扱いでの支払ができるのは、みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、みずほコーポレート銀行(現・みずほ銀行)、東北・新潟に本店のある全国地方銀行協会加盟行(第二地銀は不可)、郵便局(貯金窓口)のみだった。銀行からの引落は、一部を除きほとんどの金融機関で対応できるが、クオーク(現・セディナ)に引落業務を代行させる場合がある。TOHKnet本社お客様サービスグループ(電力ビル2F)、TOHKnet仙台ショップ(電力ビル1F・フルール内)、アステルショップ(TOHKnet営業所内)では収納業務を行っていなかった。
TOHKnet仙台ショップ・アステルショップで端末やオプションを購入する場合、並びに故障修理代金が発生した場合、ショップでの収納業務を行っていないため、通話料と一緒にそれらの代金が請求されるシステムになっていた。