小森美登里
その後、美登里は夫の新一郎と共に、いじめ解決に向けての活動を開始。2002年(平成14年)11月には、武田さち子やいじめや暴力で子供を亡くした親たちと共に、「ジェントルハートプロジェクト」を設立。2003年(平成15年)3月25日には、特定非営利活動法人としての設立登記が完了している。この法人の目的は「未来を生きる子どもたちのために、「やさしい心」と「いのち」の大切さを伝え、心と体に対する暴力である「いじめ」のない社会を実現すること」で、「ジェントルハートプロジェクト」の名前は、Aが自殺直前に美登里に残した「優しい心(=ジェントルハート)が一番大切だよ」に由来して付けられた。
「ジェントルハートプロジェクト」は、いじめや暴力で亡くなった子供たちの遺影・メッセージの展示活動、講演活動、子供の教育環境に関する学習会、講座の企画・運営などを行っている。
美登里の講演回数は、2020年(令和2年)7月に横浜で催された高校の講演で、1,500回に達している。
Aの自殺後、美登里が学校側に12回に渡り相談していたにも拘わらず、担任教師はいじめを行った生徒への直接的な指導は一度も行っていなかったことを認めている。また9月1日の始業式では、校長はAが命を絶ったこと・悩みがあったら友達や先生に相談すること・他人の身になって行動することを6分間話して終わり、また始業式後に担任は、クラスで「いろいろあったけど、これからみんなで頑張ろう」と発言している。
Aに行われたいじめは、強い口調で言う、背中や肩を叩く、アトピーについて「あんたの顔はきたない」「汚い顔を直してから学校に来な」「汚い顔、見せるな」と言う、髪型を変えると「似合わないことすんな」と言う、吹奏楽部の練習で「あんたがいるとコンクールに勝てない」と言う、無視される、また反対にストーカーのようにつきまとわれる、というものであったことがわかっている。
加害者はクラス・部活の同じ女子生徒3人で、Aの自殺直後は「Aさんを傷つけた」「でも、死ぬとは思わなかった」と部長へ泣きながら電話をかけていたが、その後「いじめなんてなかった」「Aさんの思いすごしだ」と否定に転じ、一度も謝罪することはなかった。