ジェイアール東海商事
オンラインショップJR東海MARKETの運営を行っている。前進は東海道新幹線グリーン車車内誌『ひととき』掲載のカタログ通販「いいもの探訪」(同企画もオンラインショップとして継続)。利用には要会員登録。
主な取り扱い商品としてJR東海管内の名産品(食品・酒・雑貨)の他、並ばなければ買えない名古屋駅銘菓ぴよりんの予約販売、駅弁予約、スマートEX会員向けの体験イベント(コト消費)の企画催行募集なども行う。
また、名古屋駅には注文品を受け取れる「スマートPick Box」を設置している。