京王百貨店新宿店
また、阪神百貨店との提携により2002年(平成14年)7月に新宿店7階玩具売場に首都圏で唯一の「阪神タイガース公式ショップ」を開設したほか、2007年(平成19年)4月にラスクのガトーフェスタハラダの直営店、2009年(平成21年)10月にオットージャパン初の実店舗「オットー・コレクション」、2011年(平成23年)10月に「通販生活」のブランドで知られるカタログハウス初の実店舗である「カタログハウスの店 セレクト」を開設させるなど他の百貨店に導入されていない独自のインショップの導入による集客力向上も図っている。
こうした様々な対応の結果2004年(平成16年)9月時点で全国百貨店平均38.5%とほぼ同じ39.2%を衣料品で売上げつつ4階の中高年女性向けの婦人服フロアでは65歳以上が63%で50歳以上86.5%とすると同時に全店売上の約70%を50歳以上の顧客が占めるなど目標通り中高年層の支持を獲得することに成功し、新宿店は店舗面積が41,294mで伊勢丹新宿店の64,296mや小田急百貨店新宿店の57,316m、高島屋新宿店の51,913mという競合店を下回る にもかかわらず、「新宿百貨店戦争」と称された激しい顧客争奪戦を勝ち抜き、2008年(平成20年)度の百貨店店舗別売上高ランキングで伊勢丹新宿本店の約2460.03億円と小田急百貨店新宿店の約1047.84億円に次ぐ約926.34億円で新宿地区で3位となり、高島屋新宿店を上回る売上を上げた。