ユーザインタフェース設計
ユーザインタフェース設計にはいくつかの工程があり、どれが重要かということはそのプロジェクトの性質によって異なる。なお、ここでいうシステムとは、プロジェクトの種類によって様々なものを指している(ウェブサイトだったり、アプリケーションだったり、機械だったりする)。
機能要求収集 - そのシステムが最終的に達成すべき機能要求をリストアップし、ユーザーの潜在的ニーズを見極める。
ユーザー分析 - そのシステムの潜在的ユーザーを分析する。手法としては、ユーザーと関わる人々と議論するか、ユーザーになると想定される人々と議論する。ここで質問すべきことは以下の通り。 ユーザーはそのシステムに何をして欲しいか? そのシステムはユーザーの通常のワークフローや日常活動にどのように適合するか? ユーザーは技術的なことにどの程度精通しているか? また、ユーザーは類似のシステムを既に使っているか? ユーザーが魅力的に感じるルック・アンド・フィールはどんなものか?