ケアマネジメント
以下の順に行われる。
インテーク[サービスの受理面接]
アセスメント[生活課題の分析]
プランニング[サービス計画の立案]
サービスの実施
モニタリング[サービスの進行中における中途の評価]
サービス評価[エヴァリュエーション:最終的なサービスの評価]
フィードバック後、再びアセスメント以下のプロセスを経る。
何らかの理由でサービスの中止に至った場合、その時点で終結となる。