インターネットオークション
ネットオークションサイトは、電子ショッピングモールのような形での小売業者による通信販売用に利用されることもある。
これらでは独自に電子ショッピングモールの決済システムを持たないサイトでも、オークションサイトの提供するシステムなどにより決済しやすいという特徴があり、また自サイトへ宣伝活動などを通して客を誘導しなくても、客の側から商品を検索して探し当ててられる確率が高くなる(特にオークションサイトでは、そのシステム上で扱う出品物別に細かくカテゴリーが分けられていることが多い)ため、宣伝広告費を削減できるメリットがある。
一方で消費者側にとっても、店舗の客が残した評価の履歴があるため、客観的にその商店が信頼できるかどうかを判断する材料にはなる。サイトによっては先に挙げたサイト運営側の責任もあって、不誠実な出品者により落札者が損害を被った場合に、これを保証する制度を持つところもあるため、初めての業者を利用する際の、通販(特にオンライン通販)にありがちな不安を解消することもできる。
日本では、個人が自身の所有物を中古品として売買する場合は特に問題ないが、業として反復して中古品を購入する場合には、古物商として都道府県公安委員会に申請し、許可を受ける必要がある(古物営業法第3条)。その場合は取引の際に古物商登録(許可)番号を客に提示しなければならない。またインターネットオークションサイトを運営する法人や個人は、「古物競りあつせん業者」として都道府県公安委員会に届出を行う必要がある(古物営業法第10条の2)。
インターネットオークションは、インターネットを利用して行われる競売(オークション)。ネットオークションと略称されることもある。
オンラインショッピングなどと並ぶ電子商取引の一種である。また、消費者間取引(C2C : Consumer To Consumer)の代表的な形態でもある。なお、インターネットに限らずコンピュータネットワークを通信媒体として利用したオークションをオンラインオークションと呼ぶ。
これに対し、Yahoo!オークションは2016年10月19日より「ログイン中のID」と「落札者のID」が一致しない(または非ログインの)場合、過去に落札した商品名とリンク先が表示されないよう、仕様が変更された(「ログイン中のID」と「落札者のID」が一致する場合のみ商品名が表示される)。
なお、不動産や中古車のように、高額でかつ購入後に公共機関への諸手続き(登記、ナンバープレートの登録、自賠責の加入など)が必要な商品のネットオークションでの購入については、無料の会員では入札もできず、月額数百円程度の有料会員への登録が必要になる。
出品者の対応以外にも、できれば現地に出向いて実物をチェックするなど慎重に進める方が良いとされる。
鉄道の乗車券や、イベント・施設等の入場券などのチケット類のダフ屋行為は各都道府県の迷惑防止条例や物価統制令で禁止されているが、それらのチケット類が堂々と出品されており、こういった転売目的の人物は「転売屋」などと呼ばれている。
他にも、金品やその他のトラブルの原因となりかねないという理由から、以下のように製造者やイベントの開催者および権利者の判断で、懸賞の賞品のチケット類の出品を一切認めなかったり、禁止するよう呼びかけているのもある。
コミックマーケットおよび同人誌即売会のサークルチケット(出展サークル専用通行証)
→コミックマーケットが抱える問題#サークルチケット転売・偽造問題・ダミーサークルの項に詳しい。
企業との規約で売買を禁じている物(懸賞で得た非売品の景品、会員ポイント、オンラインゲーム、スマホアプリのアカウントなど)
また2020年3月には、コロナウイルス感染拡大の影響でマスクやアルコールスプレーといった衛生用品、コロナウイルスによるネット上でのデマ情報により、米、紙製品が日本国内で品不足になるという事態に発展し、転売行為が問題視された。