レイヤードストーリーズ ゼロ
アプリ版 / オモテ側の主人公。親友であるキョータローに勧められ、『オルタナステージ』へと参加した。『オルタナステージ』に参加すべく、ACTをダウンロードする直前に突然意識を失い、その間に見た夢の中でイオンと出会う。その夢の中で「私と出会ってはいけない。この出来事を忘れて、目を覚まして」と言うイオンを説得して目覚めており、現実で実際にイオンと邂逅を果たして自身のACTにしている。後にイオンによってネット上に告知されて「レイヤード関連の問題解決を行う」トラブルシューターとなり、依頼解決などを行っている。
「エンパー」であることが判明しており、ACTをダウンロードする直前の失神は、エンパーの実験による後遺症であった。 イオン=ミルナ 声 - 白砂沙帆 レイヤードのヒロインを自称する女性型ACT。プレイヤーとは夢の中で出会っている。音響機器が動作不良を起こすほどの音痴ではあるものの、歌うのは好き。自身を「永遠の禁忌」と語っており、本来はキャラクターとしての姿を持ち合わせてはいなかった。 プレイヤーを英雄にするため行動する。
声 - 小野友樹
プレイヤーの親友の男性。昔からヒーロー物の作品が好きであり、『オルタナステージ』でヒーローになることを目指している。レイヤード社会やACTに造形が深く、プレイヤーに説明してくれている。
親戚が使わなくなったライブハウスをプレイヤーとの共同スペースにしており、初の『オルタナステージ』でのバトルもそこで行っている。後にテルミやミアラカ、カツマもそこに集っている。 ヴァイカウント 声 - 三宅健太 男性型ACT。アニメ「ゼット・オーダー」の主人公。正体は自前のパワードスーツを纏い悪と闘う資産家の男性。 ジR 声 - 三宅健太 ヴァイカウントの進化した状態のACT。プレイヤーとの本音をさらけ出したバトルのためにカスタマイズを施している。
声 - 茅野愛衣
偶像王を名乗るアイドルACT使いの少女。傲岸不遜な性格で、渋谷最強の実力を誇る。主人公とはアクトマキアの優勝をかけて戦った。 ベールムツキ ムツキ自身のイメージをキャラ化したACT。
声 - 植田佳奈
赤い眼鏡をかけたポニーテールの女性。初心者へのレイヤードの説明や聴取などをしている。 ミト 声 - 長縄まりあ 妖精の姿をした女性型ACT。ウィルに『レイヤード』やヴァルナカウンターの説明をしている。
レイヤード技術の発展に呼応して急増した、サイバー犯罪に対処するため急設された部署。ARを用いた「レイヤード犯罪」を処理する。