エイチ・アイ・エス
2012年12月4日、タイに国際チャーター便専用の航空会社を設立したと発表した。社名は当初、アジア・パシフィック・エアラインズを予定していたが、アジア・アトランティック・エアラインズとして設立された。2013年7月から、中型機であるボーイング767-300ER 2機で運航する。2017年にアジア・アトランティック・エアラインズが第三者割当増資を行ったことにより、連結の対象から外れている。
2019年3月14日、同社会長兼社長澤田秀雄の金庫番の「リクルート株投資」をめぐる民事訴訟の初公判が開かれた。澤田秀雄の「リクルート株投資」は、2018年5月から取引が始まり、50億円が同社が筆頭株主のハウステンボスから振り込まれた。澤田秀雄は2019年3月1日、同社株を120万株売却、約53億円を得てハウステンボスとの債権債務を解消した。上場を公表しているハウステンボスとの利益相反取引を疑わせる部分もある。
2007年3月20日には、スルガ銀行と共同で「ワールドキャビット」を発行開始。これは、スルガ銀行で既に発行している「SURUGA VISAデビットカード」がベースとなっており、申込は、エイチ・アイ・エス側に対して行う(同時にスルガ銀行マイ支店の口座開設手続きを行う)。ただし、商品性は大きく変わらない。
自社発行の「スカイウォーカーカード」で支払うと、ポイントが貯まり、一定ポイントでH.I.S.商品券と交換できるほか、一般クレジットカードに関しては、従来オンラインでしか取扱いができなかったが、2008年6月から予約センター、大型店舗など、オンライン以外でも順次取り扱いを開始している。
千葉商科大学サービス創造学部の公式サポーター企業
2019年8月、ホテルへの集客などでシナジー効果を見込み、不動産業やホテル業を手掛けるユニゾホールディングスに対してTOB(株式公開買い付け)を表明するも、米投資ファンドのフォートレス・インベストメント・グループからの対抗TOB表明を受けたことから、不成立に終わる。
2004年(平成16年) 4月 - 東京都新宿区西新宿六丁目8番1号住友不動産新宿オークタワーに本社機能及び関東営業本部を移転。 9月 - 東京都千代田区にトラベルステーション丸の内オアゾ営業所(現・丸の内本店営業所)設置。 10月 - 東京証券取引所市場第一部に指定。
2005年(平成17年)10月 - 九州産業交通株式会社(現・九州産業交通ホールディングス株式会社)に資本参加。
2006年(平成18年) 6月 - 2005(平成17)年度の海外旅行取扱人数(単独決算ベース)において、JTBを抜いて、旅行業界首位となる。 11月 - インバウンド事業を手掛ける、株式会社エイチ・アイ・エス エクスペリエンス ジャパンを設立(2010年に本社へ統合)。
2008年(平成20年) 4月 - 営業拠点区分を4営業本部(関東、中部、関西、九州・中国)から、東日本地区(関東、東北、北海道)と西日本地区(中部、関西、九州・四国)に組織変更。 5月 - 大手旅行業者では初めて、すべての商品の料金表示で、燃油サーチャージを含めた総額で表示する。 12月 - 国内初のホテル「ウォーターマークホテル札幌」(現・ホテルビスタ札幌[大通])オープン。
2009年(平成21年)1月 - 株式会社欧州エキスプレスを子会社化。
2010年(平成22年)4月 - 経営難で赤字のハウステンボス株式会社(長崎県)を子会社化。
2011年(平成23年) 1月 - HTBクルーズ株式会社を設立。