武雄温泉駅
新駅舎完成後に駅構内に開店したカフェ「カイロ堂」が駅弁の製造・販売を開始した。「佐賀牛すき焼き弁当」は「九州の駅弁グランプリ」で初エントリーした第8回(2011年度)から2回連続で、「佐賀牛 極上カルビ焼肉弁当」は第10回(2013年度)で優勝している(第7回の優勝は有田駅の「有田焼カレー」のため佐賀県勢としては4連覇した)。なお、駅弁はカフェ内で定食として食べることができる。
佐賀牛 極上カルビ焼肉弁当
佐賀牛すき焼き弁当
佐賀牛サーロインステーキ&焼肉弁当
ただし、JTB時刻表 2023年3月号には武雄温泉駅の駅弁の掲載は無い。
なお、新幹線・リレー特急改札口には自動改札が設置され、在来線改札口は有人改札となっている。
エレベーターは各ホームに設置されている。エスカレーターは新幹線側は各ホームに、在来線側は2番のりばホームに上り専用のみが設置されている。
「リレーかもめ」「みどり(リレーかもめ)」「ハウステンボス(リレーかもめ)」を除く在来線の大半の列車は2番のりばを使用する。定期列車においては1番のりばは主に行き違いがある場合の一部の特急・普通列車や当駅始発・終着の観光特急「ふたつ星4047」のみ使用する。
在来線の島式ホームの南側の1線(旧3番のりば・現10番のりば)は新幹線ホームの設置工事開始時から供用停止となり、在来線改札口から入場する場合は事実上相対式ホーム2面2線となった。
新幹線側ホームは、島式ホームは在来線との乗り換え利便性を図るため、供用停止となった旧3番のりばの線路との新在共用の島式ホームとなり、「リレーかもめ」「みどり(リレーかもめ)」「ハウステンボス(リレーかもめ)」の専用ホームとなる10番のりば(旧3番)と、新幹線の発着する11番のりばで対面乗り換えができるような構造となっている。
当駅発着の定期新幹線列車は現状、すべて「リレーかもめ」「みどり(リレーかもめ)」「ハウステンボス(リレーかもめ)」のいずれかと接続(対面乗り換え)する前提のダイヤとなっており、すべての定期新幹線列車は11番のりばから発着する。