SoftBank X
パケット通信はPCサイトダイレクト扱いとなるため、パケット定額サービスはパケットし放題 for スマートフォンまたはパケットし放題フラットの利用が推奨される(通常のパケットし放題またはパケットし放題Sも利用できるが上限額が高い)。
SoftBank 3G 携帯電話向けサービスのほとんどが使えない(例:着うたの購入等)。 Yahoo!ケータイの、ウェブやS!アプリなどほとんどのサービスが利用不可能(S!メール送受信はできる)。 TVコール(一部機種)(X01NK、X04HT、X05HT、X02T、X01SC以外)のみ対応。X03HT以降のHTC製端末およびX02Tはデコレメール対応(受信のみ)。 S!GPSナビは、GPS搭載機種(X02NK、X02T、X04HT、X05HT、X06HT(X06HTII))であっても非対応。
日本の一般的な携帯電話よりも、海外のスマートフォンに近い。
海外では、2.1GHz帯以外のUMTS周波数帯が使える機種もある(一般のSoftBank 3G機種は、2009年3月時点では存在しない)。
GSM850MHz帯を含めたクワッドバンドの機種もある。
緊急地震速報・緊急速報メールに対応した機種はない(当初は、X06HT、X06HTIIについては、アップデート対応で検討されていたが、2012年6月に非対応とすることを明らかにした)。