十和田湖駅
1番のりば - JRバス東北十和田東線「おいらせ号」八戸駅西口行
2番のりば - JRバス東北十和田北線「みずうみ号」焼山・蔦温泉・青森駅行 かつては1番のりばが高速「とわだこ号」盛岡駅行、2番のりばが「みずうみ号」蔦温泉・青森駅行、3番のりばが十和田南線「とわだこ号」十和田南駅・大館駅行となっていた。 十鉄バス急行十和田市駅・三沢駅行・特急八戸八日町行、秋北バス急行鹿角花輪駅・八幡平山頂行、弘南バス急行十和田西線弘前バスターミナル行は、当駅向かいにあった十和田湖バスターミナル発着となっていた。秋北バス急行鹿角花輪駅・八幡平山頂行については、JRバス十和田南線廃止後に当駅発着に変更された。
駅舎は「JRハウス十和田」となっており、1階は売店(お土産屋)と観光案内所(旧バス出札窓口)、JRバス自動券売機がある。2階はレストランが営業している。
駅構内はバス待機所となっており、乗務員宿泊所の建物もある。