愛内里菜
観月ありさ、三浦翔平、藤井リナ、芹那、デビュー前から家族ぐるみの付き合いであるNMB48の植村梓 らとの交友がある。
同じくペット用品事業を営むタレントの大原かおりは互いのブログに何度も登場するほど、公私にわたって親交がある。
3月23日、約10年ぶりとなるオリジナルアルバム『Ring』を発売。
4月5日、自身のYouTubeチャンネル上で「20周年記念!シングルすべて歌います!」企画を開始。「恋はスリル、ショック、サスペンス」の歌唱動画は2020年12月現在、174万回以上の再生を記録している。
7月15日、自身がプロデューサーを務める「Bon Bon Copine(ボンボンコピーヌ)」の社長で、実妹でもある垣内求実子が、偽ブランド品を販売目的で所持したとして商標法違反の疑いで現行犯逮捕される。また、Bon Bon Copineの会社事務所も家宅捜索を受け、シャネルのロゴが付いたマスクや首輪など計144点が押収された。
7月24日、垣内求実子の代表取締役解任を発表。
10月、自身のYouTubeチャンネルの登録者数が10万人を突破。