鶴舞駅
公園口は鶴舞駅の主たる駅舎であり、終日開いている。また、地下鉄鶴舞線へはこの出口が近い。各ホームと連絡するエレベーターが1台ずつ設置されているが、エスカレーターはない。
コンコースにはタッチパネル式自動券売機が2台設置され、その横にJR全線きっぷうりばがある。同窓口内には2006年(平成18年)11月、指定席券売機が1台設置され、エクスプレス予約にて予約した新幹線特急券・乗車券の受け取りも可能である。なお、JR全線きっぷうりばが混雑することが多い。
改札口コンコースに、LED式発車案内板と乗り越し精算機、「ホームライナー」乗車整理券発券機が設置されている。
構内の商業施設として、コンビニエンスストア「ベルマート」および飲食店など4店舗が名古屋ステーション開発が運営する「ASTY鶴舞」として入居している。
1986年(昭和61年)3月21日:みどりの窓口(民営化後の「JR全線きっぷうりば」)を設置。
1987年(昭和62年)4月1日:国鉄分割民営化により、東海旅客鉄道(JR東海)の駅となる。
1989年(平成元年)7月22日:駅舎総合改良工事が完成。南口駅舎がレンガ造りとなり、アスティ鶴舞が開業。同時に南口を公園口に、北口を名大病院口に改称。
1992年(平成4年)4月18日:公園口に自動改札機を設置。
1997年(平成9年)10月1日:ダイヤ改正に伴い、快速列車の停車駅になる。
2000年(平成12年)2月12日:公園口と上下各ホームとを結ぶエレベーターを設置。
2006年(平成18年)11月25日:ICカード「TOICA」の利用が可能となる。
2022年(令和4年)3月12日:名大病院口を無人化。名大病院口にサポートつき指定席券売機を導入。また、ダイヤ改正によりすべてのホームライナーが停車するようになる。
大須通
空港線(名古屋市道堀田高岳線)
葵町線
中央線西通