西武新宿駅
2022年(令和4年)度の1日平均乗降人員は135,139人である。西武鉄道全92駅の中では池袋駅、高田馬場駅に次ぐ第3位。当駅は新宿駅と距離があることから、JR山手線・東京メトロ東西線との乗り換えが可能な高田馬場駅の乗降人員が多い。
各年度の1日平均乗降・乗車人員の推移は下表の通りである。
新宿靖国通りに面した大ガード傍で繁華街が広がっている。
歌舞伎町 新宿区役所 新宿区役所内郵便局 新宿東宝ビル ホテルグレイスリー新宿 TOHOシネマズ新宿 東急歌舞伎町タワー 109シネマズプレミアム新宿 新宿ゴールデン街
靖国通り(東京都道302号) 新宿サブナード - 西武新宿駅(地下2階)と新宿通り地下連絡通路とを結ぶ地下ショッピングモール。 新宿伊勢丹メンズ館 丸井 (MEN) 花園神社
新宿通り(東京都道430号) 新宿駅東口 - 徒歩5 - 6分・新宿通り経由 ルミネエスト新宿(旧称・新宿ステーションビル・新宿マイシティ) 新宿アルタ スタジオアルタ ヨドバシカメラ マルチメディア新宿東口 ビックカメラ 新宿東口店 新宿高野 紀伊國屋書店 本店 ビックロ(元・新宿三越、現・ビックカメラ新宿東口店) 丸井(YOUNG・CITY・IN THE ROOM・FIELD) 伊勢丹新宿本店 本館
新宿大ガード 新宿駅西口(徒歩7・8分、新宿大ガード経由) 都営大江戸線新宿西口駅(徒歩2・3分、新宿大ガード経由) 青梅街道(東京都道4号・東京都道5号、新宿大ガード経由)
頭端式ホーム2面3線を有する高架駅である。1番ホームは単式、2・3番ホームは島式になっており、いずれも有効長は10両分である。平日17:30 - 21:00に発車する急行・準急については整列乗車を実施しており、到着した列車の乗客を全員降ろした上で一旦閉扉し、改めて開扉して利用者を乗せるようにしている。ただし、ダイヤ乱れの場合はこの扱いを中止することもある。
ホームドアが2020年3月から順次設置され、特急レッドアローや52席の至福などの発着に対応するため、異なる乗降ドアの位置に対応した長尺多段式の大開口ホームドアを設置した。
発着列車は原則で、平日の朝や早朝・深夜などに変わる場合がある。
1993年までは特急は1番ホームに発着していた(他種別と併用)。