ユーザーエクスペリエンス
ユーザビリティにおける満足(英: satisfaction)はシステム利用によりユーザのニーズ・期待がどの程度満たされたかに関するユーザの受け止め方(UX)である。すなわちUXの一種である、ニーズ及び期待が満たされている体験が満足である。
ユーサビリティにおける満足はマーケティングにおける顧客満足と非常に類似した概念である。また顧客ロイヤリティとも深い関係がある。