キヤノンカスタマーサポート
1996年 - キヤノンソフトウェアにより秋田市に会社設立(社名:日本レスポンスサービス株式会社)
2002年 - キヤノンマーケティングジャパンに株主異動
2003年 - キヤノンレスポンスサービス株式会社に社名変更
2004年 - 幕張(千葉市)に本社移転
2007年 - 福岡事業所を開設
2009年 - 札幌事業所を開設
2009年 - キヤノンビジネスサポートより、修理窓口運営サービスを譲受。
2010年4月1日 - キヤノンカスタマーサポート株式会社に社名変更。