デニーズ (日本)
同社は一部店舗に、セブン銀行のATMを設置している。
レジでの支払いには、
現金
nanaco(2007年12月中旬より)
セブン&アイ共通商品券
IYグループ商品券(2005年11月30日をもって発行が停止されたが、それ以降も使用可能)
ジェフグルメカード
QUOカード
クレジットカード会社のギフトカード
クレジットカード
バークレーバウチャーズ食事券
QUICPay(2008年より順次導入)
Suica(一部店舗)
の利用が可能である。
競合他社の多くがセルフサービスのドリンクバーを導入しているが、同社では関東地方および福島県の一部店舗を除きフルサービスを堅持しており、フロアー従業員がコーヒーのデカンターを持って客席を回るボトムレスカップサービスを、1号店の頃から続けている。 かつては14種類のドリンク(ドリップ珈琲、深入りコーヒー、アイスコーヒー、アイスティ、アイスウーロン茶、宇治冷緑茶、コーラ、メロンソーダ、カルピスソーダ、ピンクレモネード、季節のソーダ、宇治緑茶、ダージリン紅茶、赤いハーブティ)を無料でお替わりできる「フリードリンクサービス」(1杯のみの料金設定もあり)を設定していたが、2013年11月をもって廃止され、現在はドリップ珈琲(旧名称アメリカンコーヒー)を除きお替わりが有料(1杯あたり税抜96円)となっている。
1990年5月、同社のデザートメニュー「ティラミス」が雑誌『Hanako』で紹介され流行した。
1992年7月、「ナタ・デ・ココ」が女子高校生たちの口コミから人気となり、マスコミにも取り上げられ再びブームとなった。