セシール
CMでは最後に必ずサウンドロゴとして「♪セシ〜ル...」と女性数人の声で歌われた後に、フランス語で「Il offre sa confiance et son amour.」(フランス語発音: [il ɔfʁ sa kɔ̃fjɑ̃ːs e sɔn amuːʁ] イル・オフル・サ・コンフィアンス・エ・ソン・アムール、「愛と信頼をお届けする」)と静かに低音で話す男性の声を流していた。以前、元北海道日本ハムファイターズの岩本勉(現・野球評論家)がしばらく連呼していたこともあるほか、「ダウンタウンのごっつええ感じ」ではパロディとして「セシール」「イオンソソナモンセソナモン」といった意味不明な掛け合いが放送された。
この旨は2006年7月5日にフジテレビ系で放送の「トリビアの泉」で取り上げられた。ちなみに同社は2004年1月1日の元日特番放送の際に、この番組のスポンサーとして参加したことがある。他にも朝日放送テレビで長年に渡って放送され続けている「探偵!ナイトスクープ」でも、「しもふさ君 幸せそうなのに」というふうに聞こえるとして取り上げられ、真相を調べると共に、上記のことがわかった旨が放送された。
テレビCMの全国放映開始後、最後のフランス語のセリフについての問い合わせが殺到すると共に、セシールの知名度も急上昇し、売上高も創業当時から約7倍に跳ね上がったという。
2006年11月から2007年5月にかけて、心身障害者団体が福祉目的で刊行する定期刊行物に適用される低料第三種郵便物制度を悪用し、ダイレクトメールの販促チラシ35万部を発送していた事案が内部調査で判明したことを、セシールは2009年5月14日に発表した。
心身障害者用低料第三種郵便物の承認を受けた定期刊行物に販促チラシを同封し、2006年11月に5万部、2007年1月に10万部、2007年5月に20万部を発送していた。兵庫県の広告代理店の提案で利用したもので、セシールでは「不適正利用であるという認識がなかった」としている。不正利用が判明したことで、セシールでは普通郵便で送付した場合との差額分を郵便事業株式会社(現:日本郵便)に自主返納するとしており、差額はセシールの試算によれば、2,287万2,000円と見込んでいる。
その後、セシールでは2009年10月30日までに、正規郵便料金の未払金に見合う金額を解決金として支払うことで郵便事業会社と合意したと発表し、2010年3月期に約2,100万円を解決金として特別損失に計上する予定とした。
同時期にはベスト電器などでも同様の手口で、心身障害者用低料第三種郵便物制度を悪用したダイレクトメール送付が相次いでおり社会問題ともなった。2008年(平成20年)11月28日には日本郵便から「心身障害者用低料第三種郵便物ご利用に当たってのお願い」、2009年3月2日には「心身障がい者用低料第三種郵便物の不適正利用に関する再発防止策の実施」の注意文書が発表された。