都シティ 大阪天王寺
近畿日本鉄道 F 南大阪線 大阪阿部野橋駅隣接
JR西日本 Q 大和路線・O 大阪環状線・R 阪和線天王寺駅東口
Osaka Metro 御堂筋線・ 谷町線天王寺駅
阪堺電気軌道 上町線天王寺駅前電停
大阪シティバスあべの橋停留所
近鉄バスあべのハルカス停留所(一部当ホテル1階発着便あり)
スカイレストラン エトワール(17階)
ロビーラウンジ(1階)...名物スイートポテト
前身は1962年(昭和37年)に国鉄天王寺駅の天王寺ステーションビル(同天王寺区悲田院町)の開業と同時に上層階にオープンした大阪都ホテルである。当初は客室95室と6つの宴会場、結婚式場を設けた施設であった。その後、1964年(昭和39年)と1968年(昭和43年)に増築が行われたことで151室となった。天王寺ステーションビルに大阪都ホテルを開設するに当たっては、近鉄もステーションビルへ出資したほか(現在は撤退)、運営会社として近鉄と都ホテルの共同で「株式会社大阪都ホテル」を設立している。
1983年(昭和58年)に上本町駅ターミナル整備に伴い、近鉄は同駅に隣接して高層ホテル「都ホテル大阪」を建設することになったのに伴い、当ホテルは大阪都ホテルから「天王寺都ホテル」に改称、運営会社名も「株式会社天王寺都ホテル」と改められた。
近鉄は、阿部野橋ターミナル整備事業により1988年(昭和63年)にターミナルビルの増築工事が完成したのに続き、新宿ごちそうビルを挟んだ東側にホテル棟となる東館を建設、1992年(平成4年)に現在の建物となる「天王寺都ホテル新館」が開業した。