有隣堂
神奈川県内の多くの駅に店舗があるため、神奈川県民にとって「本屋といえば有隣堂」と言えるほどメジャーな本屋とも言われており、「有隣堂が全国的にメジャーな本屋だと思っていた」というエピソードが「神奈川県民あるある」として紹介されることもある。
テレビ東京の情報バラエティ番組『出没!アド街ック天国』で“横浜 伊勢佐木町”を特集した際、2005年2月5日放送回では第5位に、2014年10月4日放送回では第4位に、2021年12月18日放送回では第4位に伊勢佐木町本店が取り上げられ、2021年はYouTubeチャンネル『有隣堂しか知らない世界』が紹介された。2019年5月18日”横浜駅”特集では横浜駅の店舗が8位に取り上げられ、コミック王国が紹介された。
2022年にリリースされたゆずのオリジナルアルバムSEESに収録されている曲、「イセザキ」の歌詞に有隣堂が出てくる。
書籍販売部門は伊勢佐木町本店(横浜市中区)を始めとして神奈川県を中心に、東京都、千葉県などに約40店舗を展開している。2023年には神戸阪急店が西日本で初の店舗としてオープンした。特に、横浜駅周辺には5店舗、戸塚駅周辺には3店舗が出店されている。一部店舗では書籍だけでなく、文具・雑貨売場も併設する。文庫本の購入時は、ゴールデンリバーという皮しぼ模様の紙で出来た書籍カバーを10色の中から選べるサービスがある。
医学書を専門に扱う「医学書センター」は、伊勢佐木町本店(4F)、横浜駅西口店(エキニア店内)、北里大学病院店の3か所にある。東京工科大学、 日本工学院専門学校など学校購買部での書籍・文具の委託販売も行なっている。
複合型店舗「HIBIYA CENTRAL MARKET(ヒビヤ セントラルマーケット)」(2018)(東京ミッドタウン日比谷)は、書店、服屋、眼鏡屋、居酒屋、理容店などバラエティー豊かな店舗で構成されている。
台湾発の複合型書店「誠品生活」の日本1号店「誠品生活日本橋」(2019)(コレド室町テラス)の運営を行う。書籍ゾーンである「誠品書店」を中心に、文具、雑貨や生活用品のセレクトショップ、レストラン・カフェの4ゾーンで構成されている。
ブックカフェを併設した雑貨と本の店「STORY STORY (ストーリーストーリー)」は、新宿西口(2015)と桜木町(2020)(通称:ストヨコ)の2か所にある。
「レクサス武蔵小杉」(2022)と連携し、オーナー専用ラウンジの本棚をプロデュースする。小説や絵本などの書籍は購入も可能で、専用ブックカバーとしおりが付く。ラウンジ内の装飾も有隣堂が協力する。
体験型イベントとしてコラボカフェを行う。新宿の「STORY STORY」で『くまのプーさん』とのコラボカフェ『はちみつカフェ』、有隣堂ららぽーと湘南平塚で『ざんねんないきもの事典』とのコラボカフェ、有隣堂ららぽーと豊洲店など3店舗で『パンダ自身』とのコラボカフェなど。
「ホテルエディット横濱」の選書付き宿泊プランは、事前に記入するカルテを元に「STORY STORY YOKOHAMA」の書店員が本を5冊セレクトする。本はチェックアウト時に返却し、購入もできる。
リニューアル後の2021年には、チャンネル登録者数が約36倍に増加して10万人を超えた。当時の他の書店のYouTubeチャンネル登録者数は数千人から1万5千人程度であり、「有隣堂だけ独走状態」と評価された。ITmediaは2022年に「MCのミミズク「R.B.ブッコロー」と有隣堂社員が繰り広げる本音全開のトークに中毒者が続出している」と評価した。