西元町駅
自動体外式除細動器 (AED) が設置されている。
三越神戸店が閉店する前は、駅名標に副駅名として括弧書きで「三越前」と表記されていた。
2012年2月下旬頃、阪神各駅に設置されている接近表示器が当駅にも設置された。
神戸高速の駅では初めて公衆無線LANが導入された。利用できるのは阪神の他の駅と同様auとSoftBankとなっている。
神戸高速線 ■直通特急(A直特)・■S特急 通過 ■直通特急(B直特)・■特急・■■普通 元町駅 (HS 33) - 西元町駅 (HS 34) - 高速神戸駅 (HS 35) A直特は種別幕が赤(直通特急)のものを指す。B直特は種別幕が黄色(直通特急)のものを指し、後者は阪神神戸三宮駅 - 板宿駅間の各駅に停車する。