ウェブ受付くん
オペレータ管理 部署・権限・グループ設定 別オペレータへのチャット転送 オペレータ間チャット ログイン状態の変更
システム管理 使用言語選択(日本語・英語・中国語・韓国語に対応) 自動招待表示 クイック招待 訪問者・オペレータ入力中表示 定型文編集・設定 画面キャプチャの取得 訪問者情報・閲覧履歴の表示 アイコンリンクのカスタマイズ 訪問者識別フィルター 特定訪問者チャット拒否 アクセス統計/分析 オペレータ別カスタム設定
ログ・履歴管理 伝言のメール転送 伝言ログ検索・ステータス変更 チャットログ検索/ソート チャットログエクスポート
サービス運用管理 自社サーバでの運用
チャットウィンドウ管理 チャットウィンドウのカスタマイズ 満足度調査画面表示 チャット開始前入力画面作成 チャット中システムメッセージ表示 広告エリアカスタマイズ
セキュリティ チャット内容の暗号化 チャット通信SSL保護