非価格競争
例えば19世紀後半の米国では、鉄橋製造業者の間で競争が生じて価格競争に陥り、より低価格で売るために より粗悪な鉄で鉄橋を作る業者が増え、ついにはしばしば橋の崩壊事故が起き人命が多数失われるほどの状況となったが、アンドリュー・カーネギーは価格で競争することはせず値引きはせず、自社製品の品質を保持・向上させることに注力し、他社製品と比べて高品質で安全であることを強く訴求したことで、むしろ顧客が増え成功を収めたことが知られる。