神戸阪急
一方、1980年代後半になると、不振だった大丸神戸店も長沢昭店長のもと、1987年(昭和62年)に旧居留地の開発着手や全面改装を行い、集客力を向上した。数年後には神戸ハーバーランドへ阪急百貨店の神戸阪急や西武百貨店の神戸西武などの進出が予定されていた。巨艦店舗主義、全年齢型でターゲットが不明瞭だった当店はファッション感度の高い顧客をつなぎとめるため、1989年(平成元年)3月には1階から4階の婦人服売場を改装し、2階は当時10代だった団塊ジュニア世代、3階は働く女性、4階は団塊の世代の主婦をターゲットとした売場にリニューアルした。1991年以降は売上は減少したものの、大丸神戸店や神戸阪急、神戸西武を上回る売上を上げた。
店長・そごう副社長の山田恭一はヨーロッパ出張での観察から、高級ブランド志向の終焉を予期した。そこで、飲食店の充実に注力を図った。
1930年(昭和5年)10月1日、十合の取締役会で神戸支店を三宮に進出し、ターミナルデパートを開くことになった。1932年(昭和7年)11月末から1933年(昭和8年)9月末にかけて建設された「三宮阪神ビル」は大林組の施工で、阪神電気鉄道が保有となる地上7階、地下2階、総面積11550m(3500坪)の建物のうち、10164m(3080坪)を賃借した。
1933年(昭和8年)10月1日、三宮駅前に地下2階・地上7階のターミナルデパート「そごう神戸店」が新築開店した。開店時のキャッチフレーズは「神戸そごうの新しき店、新しき品、充実せる百貨」。この際に、十合を「十合呉服店」から、ひらがな表記で百貨店らしい「神戸そごう」と呼ぶようにした。
グループ内の事業再編に伴い、2019年(令和元年)10月1日にそごう神戸店の運営母体が阪急阪神百貨店へ移管されて屋号は「神戸阪急」とすることが2018年9月27日にH2Oから発表された。
『神戸阪急』の屋号は2012年に神戸ハーバーランド内の店舗が閉店して以来約7年半ぶりの“復活”であり、阪急百貨店としては24年ぶりに三宮へ再進出となる。
屋号の変更が発表されることに先立ち、経営移管から3か月後の2018年1月に「神戸阪急」としての方向性を考える5つのプロジェクトチームが発足した。阪急うめだ本店など大阪で人気の商品を中心に集めて失敗したハーバーランド時代の反省も踏まえ、ほぼ全員がそごう神戸店出身の従業員で構成され、神戸らしさを追求しているのが特徴である。このチームによって「フェスティバル365」に決めたテーマに合わせて全館のリニューアルに取り組んだ。
店名変更時は地下食品売場を中心とした改装だったが、2022年(令和4年)度からは「都市型百貨店としての標準的な商品力に加え、神戸らしさを取り入れた特徴的なフロアを構築する」として、婦人服や服飾雑貨など商品別の構成だった売場を、衣料品と生活用品を同時に陳列するなどライフスタイル提案型のフロア構成に改めることになった。中四国など広域からの来店も狙う。高槻阪急と合わせた予算は約100億円で、その3分の2は当店への投資である。キャッチコピーは神戸阪急ではない、「神戸の阪急」になるのだ。今回のリニューアルを特集したWebマガジン「Rerere」も設置された。
2022年8月31日には、Hankyu Mode KobeとKOBE HANKYU BEAUTYがオープン。「Hankyu Mode Kobe」は阪急百貨店が得意とし、三宮エリアのほかの店で展開されていないモードファッションをアパレルに限らず、インテリア、カフェなど広い観点から提案する。新館1-3階を改装して六甲山系の木材を活かした店内に、ブルーボトルコーヒーなどが入店した。また、これまで当店は化粧品の取り扱いが手薄だったが、「KOBE HANKYU BEAUTY」では2階「ラグジュアリービューティー」、3階「ライフスタイルビューティー」、4階「ビューティーサロン」の合計1700平方メートルで神戸最大級のコスメゾーンを目指す。 阪急百貨店としてのオープンから3年目を迎える10月5日には、神戸地区最大の無印良品が新館5F・6Fへ進出した。