蔡淳佳
2001年、ソニー・ミュージック台湾は社内改革のための人員整理を行い、その対象となったジョイも突如契約解除の通告を受ける (後に台湾のテレビ番組「麻辣天后宮2006/12/18」で語ったことによると「違約金など一切もらえなかった」とのこと)。ジョイはシンガポールへ帰国し、契約の残っている海蝶音楽を頼るが、母国では無名だったジョイに仕事はなく、契約が切れる2003年まで全く芸能活動を行っていない。その後は大学時代に資格を得た視力測定師の技能を活かして病院で働くことになり、結局2001年中から2004年中までの約3年間は事実上、ジョイの活動休止期間となる。
シンガポールで福建省系の銀行員の父親の元に生まれる。13歳の頃から多くの歌唱コンテストに参加する。高校時代はシンガポールで有名なライブハウス「木船民歌餐庁」を拠点に、兄の蔡立章(ツァイ・リーチャン)とともに音楽活動を行う。(蔡立章はその後シンガポールで作曲家として活動している)
1996年、18歳のジョイは、アジア各地に拠点を持つ中華圏大手のレコード会社海蝶音楽が主催するコンテストに参加し、そこで海蝶音楽の創設者の一人でもある著名プロデューサー許環良 (スー・ホァンリャン) の目に留まり、2000人の中から選ばれ歌手デビューを勝ち取る。しかし、突然の母親の死や大学進学のことでデビューは先送りとなり、大学卒業後にデビューすることを許環良と約束する。
1998年、この年のシンガポール建国記念日のテーマ曲「細水長流」を、ジョイは他の無名歌手2人と共に歌っている。
1999年、海蝶音楽の企画で、前述のライブハウスで活動していた無名歌手5人を集めたコンピレーションアルバム『Re Plugged -新音楽人記本-』がEMIからリリースされ、ジョイと兄の歌がそれぞれ2曲ずつ収録される。この時歌った「看見」の録音は、デビュー後の2作目のアルバムにボーナストラックとして収録されている。
2000年、大学卒業後にジョイは海蝶音楽と契約する。同時に当時海蝶音楽が台湾でのCDの発行を委託していたソニー・ミュージック台湾とも契約し、台湾へ移り住むことになる。そしてこの年の11月にアルバム『JOI』がソニー・ミュージック台湾からリリースされメジャーデビューすることとなる。(このアルバムには海蝶音楽の系列会社の名前が「製作」でクレジットされている)