家政婦のミタ
演 - 佐藤仁美
阿須田家の隣家の主婦。39歳。モンスターペアレントで1人息子の翼を溺愛するヒステリックな教育ママだが、実際のところは毒親で子供の気持ちを理解しておらず、無理矢理バイオリン教室やお受験を強要させている。陰湿で傲慢な性格で阿須田家と友好な近所付き合いをする気はないばかりか見下しており、顔さえ見れば嫌味か悪態ばかりのため、翔や海斗から「隣のババア」「クソババア」と呼ばれ忌み嫌われている。
夫の功とは大恋愛で結ばれた際「お前だけを愛する」とプロポーズされたため、不倫を三田や翔に指摘されても「そんな人が私を裏切るわけがない」と言っていたが、実際は半信半疑であったらしく、阿須田家を去った三田が家政婦として派遣された後、三田に功の不倫調査を命令、不倫が明らかになってからは自暴自棄になり、一家心中を命令する。この自業自得な行動が原因で功と離婚し、翼の親権も奪われた上に家も追い出される。最終回で翼との面会を頼むも拒否され絶望していたが、三田や阿須田家の言葉により希望を取り戻し、いつか一緒に住めるようにする事を約束した。
阿須田家が一家崩壊した際には面白おかしく近所に吹聴して翔をバスケ部から退部に追い込む、お遊戯会で希衣が演じる予定だった劇の主役を降ろされる原因を間接的に作る、1話で結が母親の私物を全て燃やした時には自分の家が火事になると言う、因果応報で夫に親権を取られたのにもかかわらずそれを三田のせいにするといったように、人間性は夫以上に自分の事しか考えない自己中心的なエゴイスト。
また夫と息子を追うべく死を望んでおり、何度も自殺を図ったものの全て未遂に終わったため、雇用主から自殺を命じられれば確実に死ねると画策し、わざと雇用主の怒りを買うために過激な行動を取っている事も明かした。 服装・持ち物 外出時には純の形見であるワークキャップとG-SHOCKの腕時計、直也の形見であるダウンジャケットを着用している。ダウンジャケットは寒さも暑さも感じないので夏でも着用する。 勤務には直也が愛用していたドクターズバッグを携行している。勤務開始時に腕時計で契約時間分のタイマーを設定し、ドクターズバッグからは随時必要な物が何でも出てくる。 なお直也と純の写真はバッグにはしまわず、エプロンのポケットに携帯している。 変化 阿須田家の家族と関わっていくうちに少しずつ自分の意見や感情を出すようになる。 一家から相談を持ち掛けられた際は前述の通り突き放していたが、第10話で海斗の「母親への感謝の手紙」という宿題に家族中が悩んでいたとき、初めて自身の意見を口にする。 直也と純の幻を見た際には動揺して洗っていた皿を割った他、純の事を思い出し包丁で手を切っている。 希衣が凪子と帰宅する時に歌っていた歌を一緒に歌うようと依頼された際には、歌詞の言葉を棒読みで述べるだけであったが、第10話からは旋律をつけて歌うようになった。 その他 決め台詞である「承知しました」を言った回数は全話で88回、過去最多は最終回の18回。瞬きの回数は全話で563回、過去最多は最終回の212回であった。 「灯」という名前には「暗いところにも灯をともすような子になるように」という意味が込められている。
演 - 白川由美
所長。70歳。三田を阿須田家に派遣する。
紹介所を設立する前は、ある家政婦紹介所の家政婦として働いていた。ハワイ旅行したときに恋に落ちた現地の男性との間に産まれた娘を、シングルマザーとして仕事をしながら育てていた。しかし高熱を出した娘をすぐ病院に連れて行けず亡くしてしまった過去から、自身も一度死のうと思った事がある。
三田が幼いころに三田の家で家政婦として働いており、母親から疎まれていた彼女に深い愛情を感じ、第二の母親的存在になる。
現在はとても陽気な性格をしており、歳のせいか物事を「あれが、あれでね」などと表現する癖がある。また元々おしゃべり好きであるため、阿須田家の面々に詰め寄られると三田の過去をつい小出しに話してしまう。
しかし三田の事は今でも実母のように真剣に想っており、最終話で三田があるトラウマを克服したと知ったときは、涙ながらに静かに抱き締めた。
三田が幼少期に川で溺れたのを助けようとして溺死した。溺死する前は並みの会社に勤めていた。
演 - 中川大志
阿須田家の長男。14歳の中学2年生でバスケットボール部のキャプテン。
熱くストレートな性格で年相応の態度が多く、思春期ゆえに異性への関心(作中では主に三田に)も強くたびたび海斗に馬鹿にされている。また猫舌であり、何も依頼していないのに三田が自分にだけ冷ました味噌汁を出した時は驚いた。
結に母の死の真相を知らされた事から恵一を激しく拒絶し、お父さんと呼ぶ事を避けて「あんた」や「あんな奴」呼ばわりをするようになるが、父としては認めているようである。しかし、結衣が原因による家庭崩壊のストレスからバスケットボール部でスパルタ指導に走るが部員から辟易されキャプテンをリコールされる。それにより非行に走るまでに荒れてしまい、ゲームセンターでの暴力行為、喫煙・飲酒未遂、無断欠席を経て、ついには三田に肉体関係まで依頼してしまう。
その夜三田に隣家の皆川家を破壊するよう命ずるが、その際三田に、「家族を守りたい」という責任感を誰より強く秘めていると指摘された事で改心。さらに恵一が自身の代わりに土下座して皆川家に謝罪した姿を目の当たりにした事から再び「お父さん」と呼ぶようになった。翌日には恵一と同じようにバスケットボール部員に土下座して許しを請う。
三田の事を、母親の生まれ変わりではないかと考えている。
「翔」という名前には、「家族のピンチに駆けつける」という意味が込められている。
母親の死により崩壊寸前の阿須田家に、三田という家政婦が派遣されてきた。仕事は全て完璧にこなすが、常に無表情かつ機械的で、さらに命令されれば犯罪行為も平然と行う三田に振り回される阿須田家の人々。しかし、その三田の型破りな行動により、バラバラだった家族は絆を取り戻していく。
阿須田家は三田に信頼を置くようになり、一見突飛な数々の行動の裏にも、実は愛情や思いやりが秘められていたことに気付いた子供たちは、三田に本当の家族の一員となってほしいと望む。しかし彼女は、その申し出を素直に受け入れることのできない壮絶な過去と大きな心の傷を抱えていた。
演 - 綾部守人
阿須田家の次男。小学6年生、12歳。学級委員を務める聡明な少年。有名私立中学に合格するために進学塾に通っているが、そのために食事中でも携帯電話で計算問題を解く癖があり恵一や翔に咎められている。
やや皮肉っぽい性格で、感情の奮起の激しい他の姉弟に比べドライな印象があるが、感情表現が苦手なだけで、内心では母を独り占めしたい、自分が兄妹の中で一番だと言って欲しいと思うなど、歳相応に母を慕っており、母の遺品を燃やした際にはずっと表にしなかった悲痛な想いを炎に向かって叫んだ。
いじめや脅迫には弱く、クラスを牛耳っている古田からテストのたびにカンニングへの協力を強要されている。
ある日古田から万引きに協力するよう脅迫され断り切れなかったとき、三田に古田への制裁を依頼する。しかし三田が古田に暴力を振るった事から、逆恨みで古田から激しいいじめに遭い、さらに夜に体育館へ呼び出される殺害予告までされた。
この責任を三田に押し付け古田の殺害まで命ずる。しかし三田が本当に殺しかける姿のを目撃した事で覚悟を決め、「人に殴られるのは痛いが、逃げるよりはまし」と三田に確認したうえで、自ら古田に立ち向かう。大怪我を負いながらも古田を怖気づかせる事に成功し、三田から無表情ながらも称賛の言葉を贈られる。
冷静で現実的な考え方に長けており、父の不倫を知った結と翔が激怒して絶縁を望んだ際も、代わりにどうやって生活していくのか冷静に問う。
ルービックキューブが得意で57秒で完成させるほど。ただし三田は世界記録を上回るわずか5秒で完成させた。
「海斗」という名前には、「家族が困った時に解答を見つける」という意味が込められている。
演 - 石田由紀子
サワイホーム営業部。「虹が丘ニュータウンプロジェクト」のメンバー。
演 - 須永慶
直也の父親。葬儀の場で激昂する妻を止めに入ってはいたが、内心では妻同様に三田を責めていた。