ワンナップ英会話
ワンナップ英会話(わんなっぷえいかいわ)は、ジェイ・マックス株式会社が運営する英会話学校である。2007年度・2008年度、2年連続97%、2009年度からは10年連続で98%以上の顧客満足度を達成する。(修了者アンケート調査結果)
ワンナップ英会話は、生徒一人一人のレベルや目標・目的に合わせたオーダーメイドカリキュラムが特徴のマンツーマン専門スクール。オリジナルの教材を使用する。12回のレッスンごとにレベルチェックを行い、そのフィードバックと共にカリキュラムの見直しをする。また、TOEIC900点以上のコーチが専属でついて自宅学習の進捗管理をするコーチングプログラムは、レッスンと組み合わせやすいよう業界の約3分の1の価格。マンツーマンレッスンとコーチングの双方を受けられるのが特色である。
また、顧客満足を追及する事を一つの考えとしてスクール運営をしている。同社の修了者アンケートの結果により、毎年顧客満足度を集計している。