ハロー!サンディベル
声:松島みのり
ロンウッドニュース社の近くにある教会の孤児院で育てられていた少年。ロンドンに出て来たサンディベルと出会い、人間的に大きく成長する。サンディベルのことを「兄貴分」として慕っており、サンディベルが特派記者となった後は、助手として同行することとなる。
声:佐藤正治・麻生美代子
クリスティー家の隣に住んでおり、父子家庭のクリスティー家の面倒をよく見てくれた。レスリーの死後、サンディベルに自分たちの養子にならないかと申し出る。サンディベルがロンドンに出てからは、無人となったクリスティー家を管理してくれていた。
声:山本圭子
カーン=ロンウッド(カンカン)の妻。突然やって来たサンディベルを疎ましく思い、追い出そうとするが、サンディベルを引き取るのは、結婚前からの約束だったというカンカンの言葉にしぶしぶ承諾する。その後もサンディベルを敵視し、辛く当たるが、彼女の明るい性格に徐々に心を開いてゆき、24話で和解、以後は優しい性格となる。
本作品のキャラクターは、挿絵作家として知られる桜井誠の原案を元にしており、番組放送前に発表されたアニメ用のキャラクターデザインは原案により近いものとなっている。その後放映開始直前に、よりアニメ的なアレンジを加えたものが決定稿として再度作成されているが、すでに初期のキャラクターデザインに基づいて作画に入っていた数話については、あとから修正作業を行ったため、初期デザインの面影が見られる。また、番宣ポスターやキャラクター商品のパッケージ用に作成されたイラストも変更が間に合わず、いずれも初期デザインに準拠したものとなっている。
サンディベルの作品世界の中では、12歳から16歳への4年間が描かれている。そのためストーリーの進行と時間の経過に伴っての、サンディベルと周囲のキャラクターの成長を反映する形で、柳瀬によって何度もキャラクターデザインが改訂されている。