JR西日本カスタマーリレーションズ
2009年(平成21年)8月3日 - 設立。
2010年(平成22年)4月1日 - 尼崎事業部営業開始。
2011年(平成23年)4月1日 - 神戸事業部営業開始。
2017年(平成29年)6年8日 - 広島事業部 営業開始