筑水キャニコム
ボヤキには“ABC”の3ランクがある。 最低のCランクは、値段が高いというボヤキ。 Bランクは、商品の改良につながるボヤキ。 Aランクは、新商品の開発につながるボヤキ。 客のボヤキを「天の声」として受取る姿勢こそが、抜群の商品開発力につながる。