Lyft
Facebookのプロフィール情報を使うことで学生ドライバーと乗客はお互いを知ることが出来た
2013年5月、企業は公式に社名をジムライドからLyftに変更した 。ジムライドからLyftへの変更は1年に1~2回ではなく日常的にユーザーと接する手法を模索したハッカソンの結果としてなされた
Lyftへの移行
ジムライドは大学のキャンパスを中心としていた一方でLyftは都市内での短距離旅行用のオンデマンドのライドシェアネットワークとして設立された。ジムライドと同様にアプリは車両のドライバーと乗り物を求めている乗客をつなぐ。ドライバーと乗客は乗車後お互いを☆1~☆5の尺度で評価し、評価はネットワーク内でのドライバーと乗客両方の評判を確立する。Lyftのシステムを利用するためには、顧客はデビットカードやPayPalアカウントなどの資金源と直接リンクするようにアカウントの設定を行わなければならない 。乗車が完了すれば資金源から資金が引き落とされる 。Lyftはその後ドライバーから合計金額の25%を手数料として徴収する(2015年12月までは20%)
ブランドとしてLyftはドライバーが車両のフロント部分に取り付ける大きなピンク色の毛むくじゃらの口ひげで知られるようになった。乗客もまた前の座席に座ることや会った時にドライバーとグータッチをすることを推奨された。2015年1月、Lyftは車両のフロント部分に取り付けられていた従来の大きく毛羽立った口ひげの代わりとして、ダッシュボードの上に取り付ける「光るひげ(glowstache)」と呼ばれる小型で光るプラスチックの口ひげを導入した。
2019年3月29日、NASDAQに株式を上場した。
シェアリングエコノミー
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