竹中直純
HQDに代わりハイレゾという用語が普及した2014年頃より後は、OTOTOYでもHQDではなく"ハイレゾ"を積極的に使って音源販売を継続している。OTOTOYの特長として、ユーザーがハイレゾ音源のダウンロード時に自由にFLAC, WAV, ALACを選択できる点がある。これはマスター音源からユーザーの要求に応じてサーバサイドでロスレスデータを生成する、独自のエンコードファームの機能を竹中が整備している ことによる。国内国外を問わず、特にALACでのハイレゾロスレス配信を実現しているストアは珍しく、iTunesやiPhoneとの相性が良く、アドバンテージとなっている。
2018年よりOTOTOYではCollectionsという機能を実装、購入した音源をダウンロードせずともWebブラウザ上で再生でき、さらに再生パネルからいつでも音源をダウンロードできるようになった。顧客は購入するだけでなく再生環境まで提供されることになり、これは従来のダウンロード型音楽ストアよりも一歩踏み込んだ提案となっている。