水沢江刺駅
JR東日本によると、2022年度(令和4年度)の1日平均乗車人員は738人である。
2000年度(平成12年度)以降の推移は下記のとおりである。
東北・秋田・北海道新幹線 一ノ関駅 - 水沢江刺駅 - 北上駅
エレベーター新設によって、業務用エレベーターは撤去された。1階とホームを結ぶ上りエスカレーターが設置されている(下りエスカレーターは無い)。
2018年1月15日にホーム上に待合室を設置する計画が発表され、同月下旬に工事を開始、同年3月16日に完成し21日より使用が開始されている。
駅構内には、南岩手交流プラザがあり、岩手県南部の観光物産品などが展示されている。もともとは、南岩手物産館という名称だった。その後、施設の見直しが行われ、独立したスペースにあった観光案内所と待合室も一体化した南岩手交流プラザが1999年2月28日にオープンした。観光案内所スタッフが不在となる早朝や夜間は、物産展示と観光案内所のスペースはパイプシャッターで閉ざされ、待合室スペースのみの利用となる。
観光案内所の運営はかつて、奥州市がJR東日本レンタリースに委託。社員が駅レンタカー業務と観光案内を兼務していた。しかし、人手不足などを理由に2018年3月いっぱいで社員を引き上げ。割引特典などがある駅レンタカーのサービスは、駅前に営業所を構えるニッポンレンタカーサービスに継承されている。案内所の業務は、地元の観光ガイドボランティア団体で構成する奥州市ガイド連絡会に委託された。
2020年10月1日、前述の発車メロディ変更に合わせて構内に大瀧詠一に関する資料展示コーナーが設けられ、大瀧の足跡を紹介する説明パネルやレコードジャケット、ポスターなどが展示されている。また、地元出身のメジャーリーガー大谷翔平選手の関連展示コーナーもある。