改善
トヨタ生産方式では、改善は基本概念の一つに数えられる。例えば、下記のような事例が挙げられ、トヨタ生産方式の様々なエピソードに深く関わっている。 改善活動により、作業者の知恵を生産設備に織り込むことで、同じ設備を使う他社に差をつける。 不足するものをすぐに買うのではなく、自分達で製作・改造することで、投資を抑制することを狙ったりする。