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2009年4月3日、宮城県は業者名を公表して情報提供の呼びかけを実施した。主な問題点は以下の通り。
勧誘するに際し、同社の名称、勧誘をする目的である旨及び当該勧誘に係る商品の種類を明らかにしていなかった
契約締結までに消費者に交付しなければならない概要書面を交付していなかった
成功が約束されているような断定的判断を提供して勧誘していた
お金がないという者には消費者金融の利用を勧めたり、仄めかして勧誘していた
その場で契約を締結する意思がないことを表示しているにもかかわらず、「威圧的な態度で執拗に勧誘していた
その勧誘に際し、長時間かつ深夜に及ぶまで執拗に勧誘していた
消費者が特定負担や特定利益について十分に理解していないにもかかわらず、消費者の友人との信頼関係から契約の締結を断れない雰囲気に誘導していた
2か月以上が経過した6月15日、ビズ・インターナショナルは処分を発表、代理店からの除名者1、代理店の資格無期限停止3という内容である。6月24日には、今後の方針等を発表。
内容はお詫びと社内体制の見直し、そして以下の注意喚起となっている。
勧誘にあたっては、正確な情報を伝えること
契約にあたっては、案内手順を遵守すること
不確実な情報提供の禁止
代理店制度への加入はあくまで個人の判断に基くこと
未成年者・学生及び判断能力が十分でないと思われる高齢者に対する勧誘は禁止
同年9月3日、宮城県はビズインターナショナルを4か月の業務停止命令とした。これにより、宮城県においての活動は制限されることとなった。
2009年8月1日よりバージョンが0.91から0.92となり、以下の変更が行われた。
インストーラーが付属した。
画像形式がビットマップから、DirectX仕様のものに変更された。
ファイルサイズが1GB(展開後1.5GB)程度まで小さくなった。なお、旧バージョンをインストール済みの場合は、アンインストールした後に再インストールとなる。