スマホATM
国内では2000年代に、ICキャッシュカード内のICチップへ生体情報(主に静脈情報)を書き込む形の生体認証ATMが登場した。しかし、2020年代以降、それを廃止し、スマホATMへ変更する動きがある。ゆうちょ銀行は、2023年5月14日を以て指静脈認証を取り止め、翌5月15日からスマホATMサービスを開始した。
静脈認証方式を取り止めることについて、ゆうちょ銀行は「顧客の利用状況などを踏まえて判断した」と説明している。同じく2023年5月13日に手のひら静脈認証方式のATMサービスを終了した三菱UFJ銀行は、ピーク時の2007年に比べて利用者が3分の1程度に減少していること、キャッシュカード偽造防止技術の高度化で手のひら静脈認証の必要性が薄れたこと、ATMへ専用装置を取り付けることへの費用負担を挙げている。また静脈認証方式は、その登録のために店舗へ来店する必要があり、利用者にとっても利便性に欠ける点があった。
これに対しスマホATMは顧客・銀行双方に下記の利点がある。
顧客 - 自身のスマートフォンのみで登録が済み、来店不要である
銀行 - アプリの開発負担はあるものの、店頭やATMへの生体情報登録/読取装置の設置が不要
また背景として、iOSのTouchID/FaceID、Androidの生体認証システムといった、標準的な生体認証機能を持つスマートフォンが利用者の間に普及したことが挙げられる。
2017年より、消費者金融系カードローンの借り入れ・返済においても、スマホATMが利用可能となった。
スマホATMは、従来のキャッシュカードを用いた方法と比較し、以下のメリット・デメリットが存在する。