Standard Operating Procedure
標準作業手順書( 英語: Standard Operating Procedure,略称SOP)は、労働者が日常的な操作を実行に移すのを支援する目的から組織によって編集された一連の段階的な指示である。
SOPは、効率、高品質の出力、およびパフォーマンスの均一性を実現すると同時に、誤解や業界規制への準拠の失敗を減らすことを目的としている。
軍の軍事SOPは、必ずしも別のユニットに標準でないユニットのユニークな手続きを参照するため(例えば、米国や英国では)時々(というよりも、「標準」に近い)操作手順を立てる用語を使用している。
なお、ここで述べる「標準」という言葉は、すべてのユニットで1つの(標準)手順のみが使用されることを意味している。