ぷらら
ISP事業は2008年(平成20年)12月末時点で282万契約で、このうち145万人が光ユーザー、ADSLを含めたブロードバンドユーザーは237万人と大半である。
ぷらら光 - NTT東日本およびNTT西日本のフレッツ・光サービスを利用した常時接続サービス。ひかりTVサービスやIP電話「ぷららフォン for フレッツ」を利用可能である。
フレッツADSL接続タイプ - ぷらら光と同様、NTT東西のフレッツ・ADSLの常時接続が利用可能となる。速度タイプは1Mから47Mと全てのフレッツ・ADSLに対応している。IP電話サービス「ぷららフォン for フレッツ」も利用可能である。
モバイル接続サービス - MVNO。2017年11月に全サービスを終了した。 ぷららモバイル NTTドコモのFOMAハイスピード・Xi網を利用したMVNOサービス ぷらら「高速モバイルオプション(EM)」 E-モバイル網を使ったMVNOサービス NTTドコモFOMAハイスピード (14Mbps) 定額データプランの対応プラン au(KDDI・沖縄セルラー電話連合)のPacketWIN (3.1Mbps) 対応のプラン ウィルコムのAIR-EDGE (512Kbps) 対応プラン 公衆無線LAN接続コース - NTTコミュニケーションズのHOTSPOT (54Mbps)、BBモバイルポイント (11Mbps) の対応プラン