グランドオリエンタルみなとみらい
結婚式の前よりワークショップを定期的に開催している。結婚する2人がこれからの人生のテーマを決め、挙式当日にはそのテーマに合わせたメッセージが贈られる。また各人の記念日に合わせて様々なサービスを行う、「記念日コンシェルジュ」というサービス(式場利用者に限らず誰でも利用可能)もある。
敷地内にある「サウンドホール」(音楽堂)にて、それぞれのスタイルに合った自由度の高い挙式が行える。挙式スタイルは「教会式」、「洋装人前式」、「和装人前式」から選択することができる(詳細は公式サイト内「挙式」を参照)。この他、当式場と提携している伊勢山皇大神宮での神前式スタイルの挙式も可能である。
一方、パーティルーム(バンケット、披露宴会場)は船内をイメージした最上階の「ハーバールーム」、ノスタルジックな雰囲気の「マグノリアルーム」、エキゾチックなデザインが施されている「シャングリラルーム」、プール付きのテラスと行き来できるオリエンタルな雰囲気の「ガーデンルーム」といった4つの部屋の中から選択することができる(詳細は公式サイト内「パーティルーム」を参照)。