ドナルド・ノーマン
1957年にマサチューセッツ工科大学(MIT)で電気工学・コンピュータ科学の学士号を取得し、ペンシルベニア大学へ進学。1962年に心理学で博士の学位を取得した。大学院修了後にハーバード大学認知科学センターでポスドクフェローを経て講師となり、1966年にカリフォルニア大学サンディエゴ校へ移籍。准教授・教授を歴任する。
1988年に『誰のためのデザイン?』を上梓し(2013年に全面的な改訂)、利用者にとって理解可能であるばかりか誤解や誤動作を起こさない様にデザインすべきというユーザー中心設計のアプローチを提唱、ユーザビリティの概念を初めて明確化した。1993年にApple Computerのフェロー兼Advanced Technology Groupヴァイスプレジデントとなり、同社のヒューマン・インターフェイス・ガイドラインの策定に関わった。
1998年に同じユーザビリティと認知科学の研究者だったヤコブ・ニールセンとニールセン・ノーマン・グループを設立し、共同代表。他にもノースウェスタン大学教授、KAIST特別客員教授、ヒューレット・パッカード重役を歴任した。日本にも北陸先端科学技術大学院大学へ出講したことがある。2005年にベンジャミン・フランクリン・メダルを受賞。
Direct manipulation interfaces (1985) about direct manipulation interfaces in collaboration with E. L. Hutchins (first author) and J.D. Hollan
User Centered System Design: New Perspectives on Human-Computer Interaction (1986) (editor in collaboration with Stephen Draper)
The Design of Everyday Things (1988, originally under the title The Psychology of Everyday Things) (Newprint 2002) 野島久雄訳『誰のためのデザイン?――認知科学者のデザイン原論』新曜社、1990年
Turn signals are the facial expressions of automobiles (1992) 佐伯胖監訳『テクノロジー・ウォッチング――ハイテク社会をフィールドワークする』新曜社、1993年
Things That Make Us Smart (1993) 佐伯胖監訳『人を賢くする道具――ソフト・テクノロジーの心理学』新曜社、1996年/ちくま学芸文庫、2022年
The Invisible Computer (1998) 岡本明、安村通晃、伊賀聡一郎訳『パソコンを隠せ、アナログ発想でいこう!