対人感情の調節
対人感情調節の概念は、人が自分自身の感情に影響を与え、それを変化させるプロセスである、感情調節 (emotional self-regulation) に関する先行研究から生まれたものである。
心理学の分野では伝統的に、自分の感情をそれぞれで管理するプロセスに焦点が当てられてきた。しかし、現代の理論では、感情調節の概念を拡大し、対人関係の中でのプロセスをも含めるようになった。
対人関係モデルでは、人間は社会的な生き物であり、孤立して感情を経験することはほとんどなく、むしろ他者の助けを借りて感情を共有し、表現し、管理することが一般的であると強調されている。
対人感情調節はコントロールされたプロセスであり、それによって人は意図的に他者の感じ方を変えようとする。これとは対照的に、感情伝染は比較的自動的で、意識することなく行われると考えられている。
対人感情調節は、感情労働、つまり仕事の役割の一部としての感情調節に関連している。感情労働では、従業員(通常はサービスやケアの役割)は仕事の一環として自分の感情を管理することが求められる(例えば、「笑顔でサービス」)。従業員は仕事の一環として、顧客や取引先の感情を管理することも求められるため(例えば、借金取りは、支払いを促すために、リラックスした債務者の不安を引き出すことが求められる)、対人感情調節は感情労働の一形態として行われることがある。
もう1つの関連するプロセスは対人影響力であり、これは他人の態度や行動を変えようとするものである。ここでの重要な違いは、対人感情調節は主に、他人の感情を変えることに関心があり、態度や行動の変化は、感情への影響に対して二次的なものであるということである。
ある種の心理療法は、対人関係的な要因を対象として幸福感を向上させる。弁証法的行動療法は、もともと境界性パーソナリティ障害の人のために開発されたもので、クライエントに対人関係の有効性を教え、これには明確で社会的に受け入れられる方法で感情を伝えるためのさまざまなスキルが含まれる。アサーティブネス・トレーニングは、不安を抑制するための言語的および非言語的アサーティブネス・スキルを教える行動介入である。