オリコン
2003年10月 - 宝飾品の輸入・販売を行うパトリス・ファーブル・ジャパン株式会社を設立。
2004年3月 - デジタルライフライン株式会社を解散。
2004年4月 - 通信機器の販売を行う株式会社フローバを株式取得により子会社化。
2004年4月 - オリコン・エンタテインメント株式会社が、オリコン・グローバルネットワーク株式会社を吸収合併。
2004年10月 - 音楽配信を目的としてオリコン・デジタル・ディストリビューション株式会社(後:オリコンDD株式会社)を設立。
2004年12月 - 韓国CINE WELCOME CO.,LTD.(後:ORICON CNS INC.)を株式取得により子会社化
2005年2月 - 株式会社シー・ピー・ユー(後:オリコン・サウンド・クリエイツ株式会社)を株式取得により子会社化。
2005年3月 - 株式会社フローバを株式一部売却により連結除外。パトリス・ファーブル・ジャパン株式会社を株式売却により連結除外。
2005年5月 - フランクリン・ミント株式会社を設立
2005年10月 - 音楽データベース事業をオリコン・マーケティング・プロモーション株式会社(現・オリコン・リサーチ株式会社)として分割し、オリコン株式会社は持株会社になった。
2006年11月 - オリコン・ワールドエージェンシー株式会社を解散
2006年12月 - ORWI株式会社(後:オリコン・エナジー株式会社)を設立。
2007年9月 - フランクリン・ミント株式会社を株式売却により連結除外
2008年1月 - 株式会社オリナビを設立。
2008年5月 - ORICON CNS INC.
2003年に、書籍『患者が決めた!いい病院』を発行したのをきっかけとして、2006年より顧客満足度(CS)調査事業を開始した。
様々なサービス・店舗・病院や医院などの顧客アンケートに基づく満足度ランキングを書籍やウェブサイトで発表している。2020年4月には、サービスの品質向上や働き方改善を目指す人に向けたオウンドメディア「ミチタリ by オリコン顧客満足度」を開設した。