ケースワーク
アメリカのケースワーカーヘレン・ハリス・パールマンが提唱した『ケースワークに共通な(もしくは必要となる)四つの要素』の事。要素を示す英単語の頭文字が全てPのために提唱当初は『4つのP』と呼ばれた。提唱後、1986年に更に2項目が補追され『6つのP』として補完された。内容は以下の通りである。
★=4つのPとして当初より組み込まれていたもの / ☆=新規に追加され6つのPとして構成されるもの
人 (person)★援助を必要とする人。
専門職 (professional person)☆援助を行うための的確な知識を持つ人。
問題 (problem)★解決するべき問題。調整されるべき各種関係。
制度 (provisions)☆援助を行うために必要な制度。ないしは援助を阻害する制度を改正させるための行動。
場所 (place)★問題に対する援助を行うための場所。
過程 (process)★問題解決に至るまでの行動や選択の過程。