LINE (アプリケーション)
2015年1月に、いつでもタクシーを呼ぶことができるサービスとして東京限定版から開始した。支払いはLINE Payのみで現金は対応しない。Japan Taxi株式会社(旧:株式会社日交データサービス)に提携しておりJapanTaxi(旧全国タクシー配車)アプリ参加社の車両が対応する。2018年8月31日にサービスの提供を終了した。
2014年6月18日、韓国政府がLINEのデータ(無料通話およびテキストメッセージ)を傍受しているとFACTAオンラインが報じた。同記事では、韓国政府のサイバーセキュリティ関係者が、LINEでやりとりされるデータを大韓民国国家情報院が収集・分析していることを、日本の内閣官房情報セキュリティセンターとの協議の場であっさりと認めたとされる。併せて、通信回線から直接データを収集(傍聴)する ワイヤータッピング (英語版)は「通信の秘密」を守る法律が無い韓国では違法ではないと韓国側が主張している。
この報道に対してLINE株式会社社長(当時)の森川亮は、ブログにおいてそのような事実はないと抗議、LINEの通信データに不正アクセスの形跡は無く、独自の暗号化データ形式を採用しているためデータの解析は不可能であると主張した(ただし問題が発覚するまで、パスワードやメッセージの電文は平文で保存、送信されていた)。この抗議に対しては、FACTA発行人の阿部重夫は翌20日に「掲載した記事は確証がある」と反論している。ただし、同日時点では、双方の主張の根拠が詳しく明らかにされておらず、第三者からは判断材料を欠くと指摘されている。一方で、2021年3月25日頃に森川亮のブログから例の反論記事が削除されるハプニングがあったが、SNSやメディアなどで話題になると同氏は再び記事を公開している。
2021年3月17日に、LINE使用者の画像と動画データとLINE Payの取引情報の全てが、LINE社の親会社ネイバー社のサーバーに保管されている、と報じられた。当該データは、LINE社の韓国子会社LINEプラスの社員によるアクセス権限がセキュリティチェック目的で付与されていた。加藤官房長官は17日午前の会見で「関係政府機関において、事実関係を確認の上、適切に対応していくことになる」と述べた。現行のプライバシーポリシーは利用者に状況が十分に伝わっていないことから、LINE社は記述を見直し、2021年半ば以降に段階的に日本国内へ移転を計画している。
LINEのデータセンターは世界複数に点在する。ユーザデータはトークテキストと画像や動画などに大別し、会員登録情報、トークテキスト、LINE ID、電話番号、メールアドレス、友だち関係、友だちリスト、位置情報、アドレス帳、指名や住所などのLINE Profile+、音声通話履歴、通話内容は録音なし、LINE内サービスの決済履歴、などは日本国内のサーバーで管理して社内基準のデータガバナンスで扱うが、画像、動画、Keep、アルバム、ノート、タイムライン、LINE Pay取引情報などは韓国のデータセンターで管理する。
「テキストメッセージ、1対1の通話」内容のみLINE自社開発のエンドツーエンド暗号化プロトコル「Letter Sealing」で暗号化しており、データベースへアクセスされても「テキストメッセージ、1対1の通話」の内容は確認できない。
「Letter Sealing」はデフォルト設定で有効だが、宛先が同機能を無効に設定している場合は送信者が同機能を有効に設定していても「Letter Sealing」は動作しない。
トークテキスト、画像、動画データなどは、前述の「Letter Sealing」の設定状況に関わらず通信経路上で暗号化してサーバーへ送信する。画像と動画データは、複数のサーバーにファイルを分散化して保管する。セキュリティチームがトラフィックを常時監視して対応する。画像や動画を保管するサーバーは、2021年半ば以降に段階的に国内移転を計画する。
LINE子会社LINE Plus Corporationの子会社である大連のLINE Digital Technology (Shanghai) Limitedは、内部ツール、AI機能、LINEアプリ内から利用できる各種機能を開発し、同社管轄下のサーバー、ネットワーク、PC端末などを監視して不正アクセスを検知する。 ソフトウェア開発の過程でセキュリティチームがソースコードを確認してセキュリティテストを実施し、不正プログラムの混入を防止する。
NAVER Corporationの中国法人でLINEの業務委託先である北京のNAVER Chinaは、国内ユーザーのデータは扱わず、日本、台湾、タイ、インドネシア以外のユーザーから「通報」されたトークテキスト、LINE公式アカウント、タイムラインのコンテンツのモニタリングなどを担当する。
LINEの子会社LINE Fukuokaと業務委託した国内大手業務代行業者グループ会社の中国現地法人は、タイムラインを約1万8千件/日、オープンチャットを約7万4千件/日、常時モニタする。
2012年頃から、LINEを介して発生する恐喝や援助交際などの事案が多発傾向にあるが、LINEのみを通じて見知らぬ人と連絡先を交換する「出会い系」に類した機能は有しておらず、LINEサービス外の掲示板、サイト、アプリを通じてIDを交換して相互に連絡先を把握する事例が多い。少女の性被害は9割スマホの経由で大半がLINEを使用、とする者も散見される。LINE利用規約も見知らぬ異性と出会いを目的とする利用を禁止している。
LINEID交換を目的とする掲示板等のサービスは、出会い系サイトと異なり出会い系サイト規制法による規制や有害サイト規制法によるフィルタリングの対象外であるため警察も要請対応に止まり、LINE運営はこれらサービスに注意喚起と18歳未満ユーザのID検索機能利用を随時禁止で対応している。
社会性が未熟な学生・生徒らがLINEで、暴言、仲間外れ、いじめ画像の拡散、など新たないじめも発生し、教育機関や教育委員会は対策を急いでいる。
性的犯罪に悪用される状況が続いているとして、利用者と保護者に対する適正利用の広報、児童ポルノ事件や児童買春の温床になりやすい「掲示板アプリ」の悪用防止、利用者が違法有害情報に容易にアクセスできない仕組みづくり、3点の性的犯罪対策を京都府と府警はLINE運営に要請した。
LINE POP2(開発:NHN Pixelcube) LINE バブル(開発:NHN PlayArt) LINE バブル2(開発:LINE Plus) LINE レンジャー(開発:LINE Plus) LINE ブラウンファーム(開発:LINE PLAY) LINE ブラウンストーリーズ(開発:LINE Studio) LINE シェフ(開発:LINE Studio) LINE ハローBT21(開発:LINE Studio)
たまごっち(著作: バンダイ及びWiZ、協力:ジープラ) インフィニティダンジョン(著作:Super Awesome) お買いものパンダパーク(著作:楽天ゲームズ及び楽天) クッキークラッシュ(著作:SOFTGAMES Mobile Entertainment Services) 夏の終わりのパラドックス(著作:Wright Flyer Studios) ハローキティ ドリーミーテラリウム(著作:サンリオ及びWright Flyer Studios) おねだりココア duo☆(著作:Beastex) うるせぇトリの超神経衰弱 (著作:mame&co、開発:WFS)
終了日不明 『映画 賭ケグルイ』【GAME】(開発:デジタルガレージ) 探検ドリランド ブレイブハンターズ(開発:Wright Flyer Studios、配信:グリー) ペンギンダッシュ(著作:MOVIGAME) ソリティア クッキングタワー(著作:EMONG) スプーンズスイーツ(著作:NCSOFT) LINE 今日のナンプレ(著作:CoolGames)
2015年11月30日終了 LINE 忍者ストライカーズ(開発:NHN PlayArt) LINE ワニワニパニック ラインハンターズ(開発:バンダイナムコゲームス) LINE アルビオン戦記(開発:YDオンライン) LINE 童話のパティスリー(開発:MobCrete) LINE 西遊物語(開発:37 Interactive(上海)) LINE Hidden Catch←LINE まちがい探し(開発:NHN Arts(現:LINE PLAY)) LINE Party Run(開発:NHN StarFish) LINE ペーパーダッシュワールド(開発:Cygames) LINE トリオ(開発:SundayToz)
2016年6月30日終了 LINE ファンタジーヒーローズ(開発:NHN Entertainment) LINE レヴァナントゲート(開発:NHN PlayArt) LINE クロスレギオン(開発:NDOORS Corporation) LINE キューブヒーローズ(開発:LINE Plus) LINE ヤブサメ決戦クロニクル(開発:Four Thirty Three)
2016年11月30日終了 LINE 勇者コレクター LINE 釣り★マス(開発:Gamevil) LINE ドリームガーデン(開発:GMOAppStudio) LINE リラックマころろんパズル(企画・開発:NHN PlayArt及びイマジニア) LINE ウパルサガ(開発:NHN STUDIO629) LINE タワーライジング(開発:Wright Flyer Studios、提供:Epic Voyage) LINE 悪魔と恋する10日間 Heaven's Kiss(企画・開発:ボルテージ) LINE ウィンドソウル(開発:Joymax(英語版)) LINE 三国志ブレイブ(開発:gumi) LINE アルカノイドVSインベーダー(開発:タイトー)