マスマーケティング
マスマーケティングは1920年代に公衆ラジオが開始されことに起源を持つ。これにより、企業はさまざまな潜在顧客にアピールする機会が得られるようになった。このため、さまざまなニーズを持つ幅広い聴衆に同じものを購入するよう説得するため、マーケティング手法が変更された。その結果、このビジネスモデルは何年にもわたって世界的な数十億ドル規模の産業に発展した。大恐慌で落ち込んだものの、その後復活し、1940年代から50年代にかけて拡大を続けた。それは1960年代と70年代の反資本主義運動の間に減速したが、その後80年代、90年代以降、以前よりも拡大を続けている。これらの傾向は、マスマーケティングの力の源泉であるマスメディアの影響力の増大によるものである。 20世紀のほとんどの間、主要な消費財企業は、すべての消費者に対してほぼ同じ方法で、ほぼ同じ製品を大量生産、大量流通、および大量販売するというマスマーケティングを用いていた。
マスマーケティングは最大の潜在的市場を生み出し、それがコストの削減につながる。総合マーケティングとも呼ばれる。
長年にわたり、マーケティング活動は、テレビ、ラジオ、印刷広告などの従来の形式から、さまざまな消費者にリーチするためのオンラインメディアプラットフォームの利用など、よりデジタル化された形式に特に移行してきた。 Huang(2009、Shyu et al., 2015で引用)は、デジタルマーケティングが強化した3つの主要な属性について説明している。 1つは「貫通力」であり、オンライン通信の容易さにより、市場のより幅広い顧客にリーチすることができる。デジタルマーケティングにより、マーケターはより効率的で費用効果の高い方法で大規模なオーディエンスにリーチすることができる。これが最終的にマスマーケティングが目指していることである。