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2021年3月25日、イギリスのファッション小売店ファット・フェイス(英語版)はハッキングを受け、従業員や顧客の銀行口座情報などの個人情報を盗まれた。2ヶ月後、同社は顧客に対し報告したが、攻撃に関する詳細は口外しないよう求めた。だがこれが裏目に出て、怒った顧客がソーシャルメディアに苦情を申し立てた。同社は公表が遅れた理由を、外部のセキュリティ専門家が「可能な限り正確な情報を提供できるよう、データを徹底的に分析・分類」するのに時間がかかったためと釈明したが、セキュリティ企業のESETは「今回の最大の問題は、影響を受ける人々への通知が遅れたことです」と対応の悪さを指摘した。