パンテーン
2月 - ベーシックラインをリニューアル。「エクストラダメージケア」はシャンプーにもダメージ補修成分が配合され、洗い流すトリートメント(デイリー補修トリートメントから製品名を変更)はダメージ補修成分が高濃度化。「モイストスムースケア」はシャンプー・トリートメントinコンディショナー・洗い流すトリートメントの保湿成分が改良された。また、3ラインで設定されていた「トリートメントウォーター」を「瞬間うるおい補給 トリートメントウォーター」に集約、従来は「エクストラダメージケア」で発売されていた濃厚トリートメントプログラム・集中補修オイル・バージンシャインヘアマスクは「インテンシブ ダメージリペアー」として独立され、ヘアクリーム・ヘアマスク・ヘアオイルにそれぞれ改名された。
10月 - カプセル型・1回使い切りタイプの洗い流すトリートメント「マカロン ヘアマスク」を発売。
リニューアルに伴って内容量を減容した(トリートメントコンディショナー ポンプ:450g→400g、つめかえ用:300g→240g、つめかえ用特大:600g→490g、つめかえ用超特大:880g→730g デイリー補修トリートメント 通常サイズ:180g(エクストラダメージケア・シルキースムースケア)/170g(エクストラボリューム)→150g、特大サイズ:330g(エクストラダメージケア・シルキースムースケア)/310g(エクストラボリューム)→300g)。併せて、各ラインのシャンプーと「エクストラボリューム」のコンディショナーのパッケージデザインをリニューアルした(パッケージリニューアル品の内容量は据え置き)。
11月 - 40度の温水の中に入れて3分間温めてから使用する1回1本使いきりタイプの洗い流すトリートメント「『温ケア』濃厚トリートメント集中プログラム」を期間限定で発売(単品は5本入り)。なお、「エクストラダメージケア」の限定パッケージ品(シャンプー・トリートメントコンディショナー)と「『温ケア』濃厚トリートメント集中プログラム」1本の計3点をセットした「ウィンターレスキュープログラム」も限定発売された。