ポジショニング (マーケティング)
マーケティング用語としてのポジショニング (英: positioning)とは、ある特定のブランドが顧客の心の中で独自の地位 (ポジション) を築き、競合他社の製品やブランド認知の観点での差別化をイメージさせるための活動である。製品やブランドの地位を作るにあたり、企業はマーケティングミックスを通じてその製品やブランドの特徴(内容、機能、方法など)を強調したり、適切なイメージ(安価またはプレミアム、実用的または豪華、初心者向けまたはハイエンド向けなど)を作成したりする。ブランドが一度確固たる地位を獲得すると、変更は困難になる。
ポジショニングは、マーケティングにおいて最も強力な概念(コンセプト)の1つである。当初、ポジショニングは製品に焦点を当てていたが、アル・ライズとジャック・トラウトによって、製品の評判を高め、競合他社の製品の中でランク付けすることも含むようになった。 SchaeferとKuehlweinは、概念を物質的で合理的な側面を超えて拡張し、ブランドの使命によりもたらされる「意味」を含めるようになった。 主に、ポジショニングは「ブランドがターゲットオーディエンスの心の中で占める地位」である。 ポジショニングは現在では、あたりまえのマーケティング活動・戦略である。国内で使っているポジショニング戦略は、海外市場への参入時にも、多くの場合、そのまま、または少しの変更で使用可能である。
ポジショニングの概念の起源は不明である。学者たちは、それが第一次世界大戦後の期間に急成長した広告業界が発祥しれないと示唆しているが、1950年代と60年代に成文化され普及しただけだった。ポジショニングの概念は非常に強力であり、マーケターが実践で使えるように常に進化を続けている。