医療メディエーター
英国では小児科病院を中心に Sarah Barclay が主催する院内医療メディエーションモデルが推進されている。このほか、NHS病院に配置されている Complaint Manager さらには、Patient Advice & Liaison Service(PALS)の担当者の中でメディエーションスキルを習得している者が多く存在する。