ルルレモン・アスレティカ
もともとルルレモンは、女性用のヨガウェアで知られていた。2019年までに男性の顧客を増やし、それに合わせて製品やマーケティング戦略を変え、男性の間でのブランド認知度を高める計画を立てて成長してきた。
ルルレモンは「ホリスティック・ゲリラ・マーケティング」(holistic guerrilla marketing)を行っていると言われており、ルルレモンの服を着ることで顧客に大きなコミュニティの一員であると感じてもらうことを目的としている。
ルルレモンは、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアを会社や製品のマーケティングの主な方法の一つとして使用している。また、ルルレモンは、フィットネスのインストラクターが注文時に25%の割引を受けることができる「スウェット・コレクティブ」(Sweat Collective)を実施している。
2013年、一部の商品について「薄すぎる」「穴が開いている」「数回使用しただけでバラバラになる」など、品質についての苦情が寄せられた。
2010年12月、ルルレモンは、中国製のポリプロピレンを使用した同店の再利用可能なバッグの一部を、高濃度の鉛が含まれているという報告に基づいて回収した。
2013年、ルルレモンは、黒のヨガパンツを、意図せず透明で薄すぎたとして回収した。回収対象は、販売された女性用ヨガパンツの約17%に相当し、同社の業績に影響を与えた。
その結果として生じた財務上の損失とブランドへのダメージにより、同社の最高プロダクト責任者(英語版)(CPO)のシェリー・ワターソンとCEOのクリスティーン・デイが強制的に退任させられた。