車内人身事故
乗客が転倒や接触をしないような運転を運転者が行うように、教育を行うことで、車内人身事故を防止できる。ダイヤにゆとりを持たせて、運転者の焦りを減らすことでも事故発生リスクの低減を図れる。
さらに、高齢者などが着席できるように優先席を設定したり、乗客に着席を促したりすることで、やむを得ず急停車した場合でも、事故を起こさないで済むようになる。事業者側から乗客への広報も重要となる。