在宅ワーク
コロナ禍前のリモートワークは働き方改革や地方創生の実現を目標とする手段として普及を推進されていた。
在宅ワークでワーク・ライフ・バランスの確保通勤時間の削減多様な労働力人口・働き方の確保が期待されて推進されていた
しかし、上記のように東日本大震災による交通インフラ障害で在宅ワークの需要が増加したこともあったが、大半の会社では対面での業務が行われていた。
コロナウイルスの流行に伴って対面での業務が感染拡大の原因になるとして、そのリスクの回避とBCP(事業継続性)の確保を優先し、在宅ワークを取り入れる企業が多くなった。日本では2019年末の時点では、テレワークの利用率はおよそ9%と低かったが、NRIのコロナ期の生活実態調査によると2020年の7月には26%の割合の人が通常時のテレワークを継続したいと答えた結果もある。