デール・カーネギー
1936年出版の『人を動かす』(原題:How to Win Friends and Influence People)は、ビジネスコミュニケーションの能力に関する著作である。日本国内で500万部、世界で1500万部以上を売り上げている。
「他人が自分の為に気持ちよく動いてくれるには、どのような発言をすれば良いか」ということを、実例に基づいて書き表している。同書は、デール・カーネギー・トレーニングにて使用されており、以下の4部が含まれる。また、1999年に創元社より出版された新装版では、付録として5.が含まれる。
第1部:人を動かす三原則
第2部:人に好かれる六原則
第3部:人を説得する十二原則
第4部:人を変える九原則
付録 :幸福な家庭をつくる七原則