聚楽ティ・エス・エス
上越新幹線 とき・Maxとき:東京 - 新潟間(一部列車のみ) 聚楽ティ・エス・エスの社員とNRE所属のアテンダントが担当する。全員が、NREとは異なる聚楽独自デザインの制服を着用するので、両者の識別ポイントは胸のIDカードだけであった。聚楽ティ・エス・エス担当でも、車内販売では、電子マネー「Suica」・「PASMO」・「ICOCA」・「Kitaca」・「TOICA」が使用可能だった。