三八式十二糎榴弾砲
本砲の初陣は1937年(昭和12年)、日中戦争に伴い野戦重砲兵第五旅団隷下の野戦重砲兵第十二連隊の一部に配備されて出征したが、弾種が威力に乏しい榴霰弾と対ベトン用の破甲榴弾のみで通常榴弾の用意がなく、ほとんど榴弾砲としての用を為さなかった。野戦重砲兵第十二連隊は1939年(昭和14年)に復員したが、装備砲は前年新編された第二十三師団隷下の野砲兵第十三連隊に、現用装備の配備までの間に合わせの訓練機材として引き継がれた。野砲兵第十三連隊はノモンハン事件の勃発により本砲を持って参加したが、7月1日よりの両岸攻撃時にやはり性能不足を露呈し、7月中旬に砲兵団司令部の指揮下に入ったのを機に隷下3個大隊の三八式十二糎榴弾砲を第I大隊に集中し、第I大隊の野砲を第II・第III大隊に配属した。この再編後、第I大隊は砲があまりに性能不足のため最前線には出せず、他の参加砲兵各隊が軒並み壊滅している中、皮肉にもほとんど無傷で事件を終えた。
この他にも本砲を保管あるいは使用していた部隊は存在した。1940年(昭和15年)5月に九一式十糎榴弾砲及び各種野砲と同時に九八式榴弾が制定されたときの榴弾図面及び解説文書の送付先として、兵器本部(66通)、関東軍(23通)の他に支那派遣軍(7通)、北支那方面軍(27通)、南支那方面軍(5通)、等が見受けられる。豊予要塞をはじめとする要塞にも配備され、同文書も18通が要塞向けに送付された。海軍向けにも2通が送付されている。全体の送付数は167通であった。
大戦末期には、旧式の本砲を自走化して機動力を与え再活用する試みとして、九五式軽戦車の車台に搭載した試製四式十二糎自走砲 ホトがつくられた。