セールスエンジニアリング
そのような個人は、企業が提供する複雑なものを技術的に理解し、営業スキルも同時に必要とされる。このような性向の組み合わせは一般的ではない。
大企業や機関が購入する製品やサービスは高度に複雑である。例えば、航空、軍事、ITシステム(通信、データベース、および物流やCRM目的の関連アプリケーション)などが挙げられる。セールスエンジニアは顧客に対して提供する製品やサービスを最適に利用する方法について助言する。また社内の設計、生産、エンジニアリング、研究開発部門と共同して、顧客の需要に合わせて製品およびサービスを作成および修正する方法について検討する。セールスエンジニアリングのこの側面は重要で、仕事の本質的なCOI(前述)に直面しても人格的な整合性(倫理的な意味で)を保つ事ができる。セールスエンジニアが顧客の特定の要求に対して企業のソリューションを合わせる事ができると論理的に顧客に伝える事ができれば、嘘をつく(競合製品あるいはサービスを無視あるいは消極的に伝える)必要がなくなる。これは簡単でも安価でもないので、過大な約束や過小な納品を避けるために常に線引きが必要となる。
セールスエンジニアは時間の2割から7割を出張に使い、支援する営業組織の需要のため柔軟な予定で作業する。セールスエンジニアの多くはオンライン出勤し、社内では限られた時間しか費やさない。社内、外出先からの遠隔会議、ビデオ会議、ウェブ会議を活用する。
セールスエンジニアは営業担当者と同様に、本社あるいは支社事務所の近隣性ではなく、在住している地域に基づいて採用される。企業支社のある国内の別の場所あるいは国外で勤務しているので、セールスエンジニアは企業本社に1年に数回のみ出社する。