マッキンゼーの7S
どのようなリーダーシップがとられているか、採用と人材育成の方法はどのようになっているか、どのような人材が何人いるかなど。
その会社で働く人々によって決まるものであり、通常、簡単には変更できずコントロールしにくいもの