仙台駅
2017年(平成29年)3月21日:地下東口改札と地下南口改札を無人化。
2018年(平成30年) 3月18日:在来線1番線から6番線の発車メロディを変更し、東北本線、常磐線、仙石東北ライン発車時に「ff(フォルティシモ)」、仙台空港アクセス線発車時に「Around The World」が流れるようになった。 11月15日:S-PAL仙台の地下1階食品フロアがリニューアル。
2019年(平成31年) 2月1日:3階みどりの窓口を業務委託化。同時に2階みどりの窓口(直営)を新設。 4月19日:S-PAL仙台の地下1階「エキナカキッチン」がリニューアル。
2020年(令和2年) 3月14日:常磐線全線運転再開に伴い、当駅始終着の「特急ひたち」が3往復設定される。新幹線eチケットサービス開始。 4月16日:新幹線中央口改札および在来線中央口改札にて、駅ナカシェアオフィス「STATION WORK」のブース型「STATION BOOTH」が開業。
2021年(令和3年) 2月5日:JR仙台イーストゲートビル及び商業施設「エスパル仙台東館」が開業。これに伴い、東口再開発事業が完成。 3月13日:タッチでGo!新幹線のサービスを開始。 4月29日:1階「Dila仙台」が「tekuteせんだい」にリニューアル。 11月19日:「S-PAL II」が改装オープン。 12月28日:びゅうプラザの営業を終了。
2022年(令和4年)3月1日:びゅうプラザ仙台跡に、駅たびコンシェルジュ仙台が開業。
2023年(令和5年) 3月28日:「tekuteせんだい」が増床開業。 4月1日:仙台駅西口駅前広場再整備事業の完了に伴い、西口バスターミナルの再編完了。
ホテルメトロポリタン仙台
エスパル仙台本館
※新幹線各列車と在来線臨時快速列車および特急列車は列車記事を秋田・北海道新幹線の隣の駅の停車駅は路線記事をそれぞれ参照のこと。