共生マーケティング
共生マーケティングのミックス要因の4C(商品、コスト、コミュニケーション、チャネル)は、1972年度(清水公一)早稲田大学商学研究科の修士論文に最初に現れた。「マーケティングの4C」とは次のようなもの。
Commodity(共生商品)はラテン語で「共に便利な」、「共に快適な」という意味で、「共創商品やサービス」である。消費者から出発する「アウトサイド・イン」もしくは「マーケテット・イン」の考え方や統合マーケティングコミュニケーション(IMC)の考え方を取り入れ、企業と消費者が共に創るものである。造ったから売ってしまえというプロダクト・アウトの考え方では、産地を偽ったり、賞味期限を延長したりするといった商品偽装など無くなるはずもなく、こんなことは以ての外であり、消費者との相互作用によって信頼できる商品やサービスを開発しようという哲学がコモディティに反映していかなければならない。はじめから消費者の幸せを考慮してコモディティを創れば、最近言われているコモディティ化(特色を無くした商品: Commoditization)にも対処しやすい。尚、最近出て来た共創(w:Co-creation)やコラボレーションは共生マーケティング一部として含まれる。
Costは、Constare(共に立ち上がって犠牲を払う)という原義から費用となったもので、プライスだけでなく生産コスト、販売コスト、買い物コスト、社会的コスト、地球環境コストと広く捉えることができる。