バスタ新宿
7月1日 - 同日到着便より、ツアーバスからの転換事業者が運行する路線のうち高速バス西新宿や新宿南側バス駐車場への到着を継続していた便が乗り入れを開始。 8月1日 - 購買施設の出店事業者(施設占用者)を決定する入札の結果、ポプラが落札者となったことが公表される。 9月5日 - ポプラの出店辞退に伴い、再公募をすると発表。 10月7日 - 購買施設の出店事業者(施設占用者)を決定する再入札の結果、ファミリーマートが落札者となったことが公表される。 11月18日 - ファミリーマートバスタ新宿店が4階で営業開始。2017年4月27日までは仮店舗(小型店舗)での営業であった。
2017年(平成29年) 4月28日 - ファミリーマートバスタ新宿店が本店舗での営業開始。本格営業開始は夏頃の予定であったが要望を受けて予定を前倒し、売場面積を約3倍に拡大して開店。 5月3日 - この日、バスタ新宿開業後最多の40859人が利用したとの速報が発表される。 12月21日 - 東京空港交通が車椅子リフト付きバスで運行する羽田空港国際線ターミナル便が発着を開始。当該便は乗降とも3階で取り扱う。
2018年(平成30年)4月20日 - 4階のファミリーマート向かいに、フジランドが運営する土産物店「バスタ新宿 THE土産SHOP」が営業開始。
2023年(令和5年) 5月8日 - 購買施設の出店事業者(施設占用者)変更に伴い、ファミリーマートが閉店。 6月23日 - 購買施設の出店事業者(施設占用者)変更に伴い、デイリーヤマザキが開店。
バスタ新宿着工前の新宿駅南口(2005年5月撮影)
建設中のバスタ新宿(2013年8月撮影)
開業後のバスタ新宿(2018年6月撮影)
当バスターミナルの開業に向けて、日本バス協会およびジェイアールバス関東、京王電鉄バスなど新宿駅周辺に乗り入れる主要バス会社11社の出資により、新宿高速バスターミナル株式会社(しんじゅくこうそくバスターミナル、Shinjuku Expressway Bus Terminal Co., Ltd. )が2014年(平成26年)12月2日に設立された。資本金2000万円のうち日本バス協会が50%、バス会社11社が残り50%を出資した。同社は発券窓口運営、旅客・交通誘導、乗入ダイヤ調整、利用料の設定、新規乗入の承認といった当バスターミナルの管理・運営を行う。
3階に新宿区のコミュニティバスである新宿WEバスの乗降場が設けられている。停留所名は新宿南口交通ターミナルとなっている。これに伴い、国道20号上にあった新宿駅南口停留所は廃止された。
新宿WEバス:B 新宿御苑・西新宿循環ルート(京王バス)