RSUPPORT
パソコンや、スマートフォン、タブレットのトラブルを、オペレータによるリモート操作で診断・解決する。スマホのカメラを利用して、現場の状況を把握する現場サポートも利用可能。。
2001年11月6日にベンチャー企業としてRsupport Co., Ltd.がソウル市で設立される。
2002年に日本国内での営業を開始。
2006年4月に日本支社を設立する。
2008年度には、リモート支援SaaS市場では、日本国内第1位のシェアを獲得している。
2012年3月1日にNTTドコモがRemoteCallを利用した「スマートフォンあんしん遠隔サポート®」を提供開始。
2012年12月11日にNTTドコモが、第三者割当増資による株式の割当てを引き受け、Rsupport Co., Ltd.と資本・業務提携を実施する。
2013年12月6日に日本支社を法人化する。
2014年1月、Rsupport Co., Ltd.がKOSDAQ上場。
2014年3月25日、NTTドコモ、OrangeOneと合弁会社モビドアーズ株式会社を設立する(出資率はNTTドコモ:55%、RSUPPORT:40%、OrangeOne:5%)。
2018年、NTTドコモの「あんしん遠隔サポート®」契約が2,000万件を達成。