JR東日本ホテルメッツ
1駅ビル会社の事業からグループ全体に事業へと発展した。
展開初期に開業したものは遊休地活用の面が強かったことから、客室数はシングルルーム主体で100室前後と比較的小規模である。またホテル内に会議室を設けている店舗や、レストラン・喫茶店・居酒屋などがテナント出店している店舗もあり、こうした会議室やテナントで朝食を提供する店舗もある。客室数に余裕が少ないため、特にビジネス客の需要がある平日は稼働率が高く、満室となることが多い。また展開初期の店舗は東横インなどと同様に、コスト削減のため客室設備や建物の基本設計を共用化する傾向があり、開業時期が近い店舗には建物外観が酷似しているケースもある。
一方で多くの集客が見込めるターミナル駅を中心に店舗の大型化を進め、1997年(平成9年)4月21日開業の「ホテルメッツ川崎」(川崎駅西口駅前)は客室数153、2001年(平成13年)11月28日開業の「ホテルメッツ渋谷」(渋谷駅新南口駅前)は客室数195など、150以上の客室を擁する店舗も出店している。また一部の店舗では朝食だけでなく、ランチタイムやディナータイムにも営業するレストランがテナント出店するなど、運営規模は徐々に拡大している。
2012年(平成24年)3月27日に宇都宮駅西口の駅ビル「パセオ」の空きフロアを改修してホテルフロアへの活用を図った店舗として「ホテル アール・メッツ宇都宮」が開業。