イオン上峰店
しかし、上峰サティ開業2年後の1997年10月、隣接する鳥栖市に九州最大手のスーパーマーケットチェーンの寿屋を核テナントとするジョイフルタウン鳥栖寿屋が開業したことで、集客を大きく奪われることとなった。
さらにその後も近隣地区に相次いで大型商業施設が開業。1998年には武雄市にゆめタウン武雄、1999年には唐津市にイオン唐津ショッピングセンター、2000年には福岡県八女市にゆめタウン八女が開業した。このためかつては広域集客に成功していた上峰サティの商圏は次第に狭まっていく。なお、ジョイフルタウン鳥栖寿屋は2002年に株式会社寿屋が経営破綻したことで客が激減して2005年に閉店したが、2009年に大和リースのショッピングセンター「フレスポ鳥栖」としてリニューアルオープンを果たしている。
上峰サティの顧客層は上峰町のみならず、隣接する佐賀市・久留米市を中心としていたが、2000年には佐賀市にイオン佐賀大和ショッピングセンター、2003年には久留米市にゆめタウン久留米が開業し、佐賀市・久留米市の顧客を大きく奪われることとなる。さらに佐賀市内には2003年にモラージュ佐賀、2006年にはゆめタウン佐賀が開業している。そして追い打ちをかけるように、2009年9月には上峰サティの向かいに、九州地方を地盤とする大型ディスカウントストアのトライアル上峰店が開業したことで、上峰サティの競争力は著しく低下した。