都ホテルズ&リゾーツ
1890年創業、日本を代表する老舗ホテルとして数多くの国公賓を迎えてきた都ホテルを近鉄グループが買収したものがルーツ。宮内庁御用達(1954年に制度廃止、従来からの指定業者の使用のみ黙認)の志摩観光ホテルなど名門のシティホテル・リゾートホテルを有している。
ホテル間競争が激化する中、1998年以降ホテル事業を再編、宿泊予約センターやセールスオフィスの開設、共同購買、統一会計基準の導入など、チェーンメリットを活かしながら営業力強化を図っている。1998年7月、ホテル事業統括会社として、株式会社近鉄ホテルシステムズを設立。2000年3月には、同社が株式会社都ホテルを吸収合併。本店格の都ホテルを、スターウッド・ホテル&リゾート(現マリオット・インターナショナル)との業務提携により、「ウェスティン都ホテル京都」と改称するなど思い切った改革を実施。また、都ホテル東京、都ホテル大阪、新・都ホテル(京都)と併せて大規模なリニューアルも行うなど、大きくブランドイメージを変えている。2007年4月からは、都ホテル大阪と東京もスターウッド・ホテル&リゾートと提携して「シェラトン都ホテル大阪」「シェラトン都ホテル東京」に改称した。さらに、2014年「あべのハルカス」(仮称:阿部野橋ターミナルビルタワー館)には、「都ホテル」と「マリオット」との提携による、「大阪マリオット都ホテル」が開業した。
今後、東京・大阪等の都市において宿泊特化型ホテルを展開する計画がある。すでに近鉄京都駅の改装に伴い、同駅の上に宿泊特化型ホテルが建設され、2011年10月1日に「ホテル近鉄京都駅(都シティ 近鉄京都駅)」として開業した。
甲子園都ホテル(1992年 - 2002年、兵庫県西宮市) - 業務委託終了(所有は白鹿グループ)。フランスのアコーホテルズが運営するノボテル甲子園に改称し、2011年7月1日より阪急阪神ホテルズに加盟したが、2014年1月29日で契約満了。2016年9月21日より「ホテルヒューイット甲子園」として営業。
都ホテルサンフランシスコ(1968年 - 2006年、米国サンフランシスコ市) - ジャパンタウンの一角に「都モール」と共に所在したが2006年売却。 現在は「HOTEL KABUKI」
都インサンフランシスコ(1975年 - 2006年、米国サンフランシスコ市) - ジャパンタウンの一角に「近鉄モール」と共に所在したが、2006年売却。開業当初は「KYOTO INN(京都イン)」と称した
大阪国際交流センターホテル(1987年 - 2014年。大阪市天王寺区) - 当時の都ホテル大阪が運営を受託したが、あべのハルカス内に大阪マリオット都ホテルの開業を控えた2014年2月をもって運営の受託が解消され営業が終了した。
博多都ホテル(初代、1972年-2016年、福岡市博多区、JR博多駅前) - 老朽化によるビルの建て替えに伴い、2016年3月31日で営業終了。「都ホテル 博多」として2019年再開業。
他に近鉄奈良駅前に大型ホテルを展開する計画もある。
なお、2005年4月1日に、近鉄グループにおけるホテル施設資産保有の一元化と、コア事業としてのホテル事業の直営化を行うため、会社の再編を行っている。具体的には、株式会社近鉄ホテルシステムズの子会社として、株式会社ケイ・エイチ・エスを設立。株式会社近鉄ホテルシステムズが会社分割を行い、ホテル統括事業を株式会社ケイ・エイチ・エスに吸収させる。そして、近畿日本鉄道株式会社が(旧)株式会社近鉄ホテルシステムズを吸収合併すると同時に、株式会社ケイ・エイチ・エスが(新)株式会社近鉄ホテルシステムズに商号変更している。
2015年4月1日、100%親会社の近畿日本鉄道株式会社が社名を近鉄グループホールディングス(近鉄GHD)株式会社に変更し純粋持株会社に移行したのに伴い、同社のホテル事業を分割継承し社名を株式会社近鉄・都ホテルズに変更した。
2018年8月には、ブランドの再構築を発表。2019年4月1日から大きく分けて3つのブランドカテゴリーに分け、新たなロゴ・ホテル名を使用することになった。
都市型フルサービスホテル...「都ホテル」
宿泊主体の都市型カジュアルホテル...「都シティ」
リゾートホテル...「都リゾート」
ホテル名称は、外資系提携ホテルをはじめ一部改称しないホテルもあるが、基本は「都ホテル ○○」のようにブランド名+地名の順に統一される。