岡山駅
地下改札
みどりの券売機
セブン-イレブンハートイン(コンビニ)
マツモトキヨシ岡山駅B1店
岡山木村屋岡山駅地下店
ジュピター岡山店(輸入食材・高級食材やコーヒー豆の店)
リトルマーメイド岡山駅店
東西連絡地下道
西口
東西連絡地下道
西口交通広場
岡山駅西口ビル サンステーションテラス岡山・西館 ヴィアイン岡山
旧西口駅舎は2007年11月18日以降閉鎖され、橋上駅舎2階の中央改札口に統合された。旧西口駅舎と旧津山線・吉備線ホーム跡地には岡山市によって西口交通広場が整備され、2010年4月28日に竣工し同年5月10日に開業した。1階にバスターミナルと一般車乗降場、2階にタクシー乗降場が設けられている。
その他
ICOCA対応ロッカー
岡山市は1945年(昭和20年)6月29日の空襲(岡山大空襲)で市街地の大半が焼失したが、市内電車は空襲後72日で復旧した。戦後、1946年(昭和21年)6月に発表された最初の戦災復興計画案では大元駅付近に新岡山駅を建設して付近を大規模に区画整理する計画だった。しかし、この計画は減歩率が3割を超えて市民の負担も大きく、極度のインフレーションもあり、1948年(昭和23年)までに当初の計画は大幅に縮小された。国鉄の弾丸列車計画の頓挫もあり新岡山駅構想は幻に終わったが、この計画を前提にした岡山市役所の大供への移転などは実施された。
中央改札
みどりの窓口、みどりの券売機
岡山県警察鉄道警察隊
案内所
ジパングサロン (2018年1月8日を持って閉鎖)
多目的室(授乳室)
エキLANスポット(公衆無線LANサービス)※2階待合所付近のみ利用可
日本旅行Tis岡山支店
セブン-イレブンハートインJR岡山駅中央改札口店(コンビニ) 2014年6月4日にハートイン単独ブランド店舗から転換。JR西日本グループとセブン-イレブン・ジャパンの初の提携店舗(5店舗)のうちの1つ。
ドトールコーヒー(改札内)
サンステーションテラス岡山(愛称:さんすて) 南館 ― ショッピング・飲食ゾーン 北館 ― ショッピングゾーン さんすて改札口(在来線北改札。無人・自改2レーン出・入両用)※営業時間10:00 - 20:00(さんすて北館営業中のみ使用可能)
表玄関の東口を中心に商業施設やホテルなどが立地している。地下街の岡山一番街を通じて、西日本最大級のショッピングセンターであるイオンモール岡山にアクセスすることが出来る。天満屋百貨店などが位置する中心市街地の表町商店街とは約1kmほど距離があるため、路面電車の岡山電気軌道やバスなどが連絡している。
JR西日本の岡山駅には、山陽新幹線と以下に挙げる在来線各線が乗り入れている。在来線は津山線を除いて駅番号が設定されている。
山陽本線 - 在来線における岡山駅の所属線となっている。岡山駅から東の上郡駅方面、西の福山駅方面の列車が発着する。駅番号は上郡方面がJR-S01、福山方面がJR-W01。
宇野線 - 岡山駅が起点である。路線は瀬戸内海沿いの宇野駅までの路線だが、現在は途中の茶屋町駅で分岐して本四備讃線へ入り、岡山駅から児島駅や四国方面へ直通する列車がある。宇野駅発着など宇野線内で完結する系統は「宇野みなと線」、本四備讃線へ直通する系統は「瀬戸大橋線」の愛称が、それぞれ制定されている。瀬戸大橋の開業前は宇野駅で四国への宇高連絡船に接続していた。駅番号は宇野みなと線がJR-L01、瀬戸大橋線がJR-M01。
津山線 - 岡山駅を起点として県北部の津山駅まで通じている。都市間輸送を担っている。
バス総合案内所
東口バスターミナル
ホテルグランヴィア岡山 - 三井住友信託銀行岡山支店
ターミナルスクエア - 岡山情報ビジネス学院
岡山フコク生命駅前ビル - パソナ岡山本社