PlayStation Network個人情報流出事件
(2011年5月7日). http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20110507-OYT1T00598.htm 2011年5月9日閲覧。
↑ “ソニー、PSNなどのサーバー移設を完了-サービス再開のめどはまだ”. IBTimes. (2011年5月13日). http://jp.ibtimes.com/articles/18520/20110512/854280.htm 2011年5月15日閲覧。
↑ “2011年5月15日 “PlayStation 3”システムソフトウェアver.3.61 アップデートに関するご案内”. プレイステーション® オフィシャルサイト (2011年5月15日). 2011年5月15日閲覧。
↑ “PlayStation®NetworkおよびQriocityTM(キュリオシティ)サービス再開について” (PDF). ソニー、ソニー・コンピュータエンタテインメント (2011年5月15日). 2011年5月15日閲覧。
↑ “米下院小委がソニーに追加質問状...個人情報流出”. 読売新聞. (2011年5月18日). http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20110518-OYT1T00453.htm 2011年5月21日閲覧。
↑ “ソニー不正アクセス:PSNパスワード変更で不具合 PC利用を一時停止”. まんたんウェブ. (2011年5月19日). https://mantan-web.jp/article/20110519dog00m200018000c.html 2011年5月21日閲覧。
6月4日、ソニー・ヨーロッパは、外部に流出したのは一部の公開情報だけで、サイト利用者の個人情報は盗まれていないとしている。AP通信によると、不正侵入したのはレバノン出身のハッカーで、外部に流出したのは放送用などの業務用機器を購入した顧客に機器の使い方を教える契約社員の氏名や顔写真、メールアドレスだけだという。ただし、これらの情報はすべてウェブサイトに公開していた。
6月6日、5月下旬からSPE等へクラッキングを行っていた集団「LulzSec」がPSNにクラッキングを試みた際に入手したPSN開発者用ネットワークのソースコードをtorrentにて公開した。
6月10日、スペイン国家警察がアノニマスの3人を逮捕したと発表。しかし、DDoS攻撃の証拠はあったもののPSNサーバのクラッキングに関わる証拠が見つからなかったため翌11日に釈放された。
6月15日、共同通信の情報公開請求に対し経済産業省が公開した資料により、相当量のデータが漏洩したことをことが明らかとなった。なお、5月1日の会見では「一部の情報が漏えいしていた可能性がある」と説明していた。これに対しSCEの広報は「ユーザIDとパスワードは個人情報ではない」と釈明している。
6月20日、新しく提訴された訴状より、個人情報漏洩事件から2週間ほど前にソニーがセキュリティ担当部門の従業員を多数解雇していたことが明らかとなった。
9月15日、アメリカにおいて規約改正を行い、「PSNを使用し続ける場合、クラスアクションに参加しての申し立てはできない。ソニーに対して成立する可能性がある法制にサインすることもできない。」といった旨の規約が発表された。
5月27日にSCEは翌28日より日本およびアジア諸国のサービスを一部再開することと、ユーザへのお詫びとして無料提供されるゲームのタイトルを発表した。
5月28日より一部のサービスが再開。また、SCEはサービス再開の際にパスワードを変更するよう呼びかけている(旧来のパスワードは使用不可能だが、パスワード変更後にもう一度パスワードの変更をすることで旧来のパスワードを使用することはできる)。なお、6月2日に米国議会からの任意出頭にようやく応え、公聴会は開催された。
6月2日に欧米およびアジアの一部で、14日に香港で、24日に韓国でサービスが全面再開された。最後に残された日本も7月6日にサービスが全面再開され、PCからのPSNへのサインインも可能になっている。