バーチャル・ボランティア
11,037人のオンライン・ボランティアのうち約58%が女性で、60%が開発途上国の出身で、平均年齢は30歳だった。2013年には、組織とオンライン・ボランティアの94%以上が、協力関係を「良い」または「優れている」と評価した。特に資源が限られている非政府組織にとっては、オンライン・ボランティアの参加が与える影響は大きい。41%は、内部では利用できない技術的な専門知識のために国連オンライン・ボランティアを利用している。2014年に実施された同じ影響評価によると、多くの場合、オンライン・ボランティアを利用できない組織は、自らの平和と開発の成果を達成することが困難になるという。
2016年7月、UNVは再設計されたウェブサイトを発表し、2つの追加サービスを開始した。50万人の組織にリアルタイムのデータを提供することができる「1クリック・クエリ」(1-click query)と、グローバル企業向けの新しい従業員オンライン・ボランティア・ソリューションである。持続可能な開発目標 (SDGs) を達成するためには、包括的なマルチステークホルダー・パートナーシップが必要と考えられており、オンライン・ボランティア・サービスの最初の民間セクター・パートナーはブラジル (サムスン電子ラテンアメリカ事務所) に拠点を置いている。
VolunteerMatch (英語版) やIdealistなどのマッチングサービスでは、従来の現場でのボランティア活動の機会に加えて、非営利団体とのバーチャル・ボランティア活動も提供している。