接客ロボット
銀行や病院、飲食店等で、客と対話し、触れ合うことを目的としたロボット。客が待ち時間に退屈してしまうのを防ぐ効果がある。
その性質上、外見は人型のものが多い。対話だけでなく、他の接客サービスも行う場合もある。
代表例:Pepper(ペッパー)