えきねっと
前掲のように駅で乗車券類を受領する方法のほか、システム専用の直接サーマル式発券プリンタ「インテリジェントプリンタ (IPR)」を設置すれば、自ら乗車券類をプリントアウトすることもできる。ただし専用通信回線の敷設が必要で(工事費は自己負担)、利用料としてプリンタ使用料(1台につき月額29,000円)と専用通信回線使用料(1台につき月額21,000円)の、月額計50,000円が別途必要となり、プリンタシステム1台あたりの1年間の負担コストは600,000円となる。
福島県郡山市には、システムの運営をサポートする「ビジネスえきねっとセンター」(2007年4月運用開始、業務はJR東日本東北総合サービスが受託)が設置されている。ただし、年末年始(12月29日 - 1月3日の間)は同センターが休業となるため、サービス自体も休止される。
JR東日本管内の中小の旅行会社や一部の私鉄・第三セクター鉄道では、マルス端末の代替として、この「ビジネスえきねっと」のプリンタシステムを使用してJR券の発売業務を行っている。このうち、私鉄・第三セクター鉄道の主な事業者は下記のとおりである。なお、前掲のとおり、年末年始は取り扱い休止となる。
青い森鉄道 青い森たびショップ(三沢駅)
IGRいわて銀河鉄道 銀河鉄道観光(青山駅前、同社本社内)
秋田内陸縦貫鉄道 内陸線旅行センター(鷹巣駅内)
山形鉄道 長井駅旅行センター
しなの鉄道 戸倉駅
えちごトキめき鉄道 糸魚川駅
北越急行 十日町駅
富士急行 都留文科大学前駅、富士急ハイランド駅、河口湖駅
利用する端末により、予約可能な列車は異なる。予約できる列車を下記に示す。
パソコンおよびスマートフォン版 - JR全線
従来型携帯電話(フィーチャーフォン)版 - 九州新幹線以外の新幹線、中央本線の特急(あずさ・かいじのみ。しなのは不可)、常磐線の特急(ひたち・ときわ)、成田エクスプレス 従来型携帯電話(フィーチャーフォン)版では2列車改札内乗継の予約はできなかった。従来型携帯電話(フィーチャーフォン)版は2021年3月12日の予約操作分をもって予約受付を終了し、2021年4月17日にサービスを終了した
えきねっとアプリ - 「新幹線eチケットサービス」「えきねっとチケットレスサービス」「えきねっとトクだ値(チケットレス特急券)」「えきねっとチケットレス座席指定券」のチケットレスのおトクなきっぷのみ予約可能で、通常のきっぷなどのチケットレス以外のきっぷの申し込みはできない。