ジャンボフェリー
阪神間の電車運賃や、三宮駅前-フェリー乗り場間のバス料金は別途必要(徒歩でも15分程度)。 3券辺構成で、上から、フェリー券、旅客控え(領収書・発行日証明欄)、バス券となっており、係員以外の切離しは無効。なお、フェリー券は乗船名簿同様の事項を記入して使用する。
フェリー&フットバス共通利用券(期間限定) フェリーとフットバス神戸うどん線(全停留所相互間)を利用可能。3枚つづりと4枚つづりがあり、1枚でフェリー片道を、2枚でフットバス神戸うどん線片道が利用できる(バスの場合は、利用券1枚を運賃1,800円相当とみなし、利用券1枚と片道普通運賃の差額でも利用可能)。ただし、フェリーを利用できない期間がある もともとはフットバス神戸うどん線誕生記念として期間限定で発売されたものだが、有効期限は何度か延長されたものの、現在は通年で販売されている。
その他のセット券
レンタカーセット券 - 神戸発のみ
※一部のセット券はジャンボフェリー株式会社を旅行主催者とする募集型企画旅行扱いとなる。
神戸港・新港第三突堤(神戸三宮フェリーターミナル)
突堤西側にあった旧神戸フェリーターミナルに代わって東側に「神戸三宮フェリーターミナル」が建設され、2014年9月7日から供用を開始した。
徒歩での乗下船は、フェリーターミナルの2階から伸びるチューブ状の通路で行われる。
連絡バス 三宮駅(三ノ宮駅)そばの三宮バスターミナル(ミント神戸)から神戸フェリーバスが運行している。 高松行きの全ての便に接続している(接続時間は便によって異なる)。なお、交通渋滞や神戸着フェリーの遅れ等により三宮発が遅れる場合があるが、バスが遅れた場合でも接続予定のフェリーへ乗船できる。 運賃は大人210円・小児110円。なお、船内では売店コーナーにあるガチャガチャで大人用回数券のバラ売りを200円で販売している。
徒歩 各線三宮駅(三ノ宮駅)から神戸市役所のある大通り(フラワーロード・国道174号)を南下した突き当たりへ、徒歩約20分。 神戸新交通ポートライナー 貿易センター駅から、徒歩約10分。 神戸市営地下鉄海岸線 三宮・花時計前駅から、徒歩約12分。
路線バス 神戸市営バス 税関前バス停(29系統)から、徒歩約5分。 阪神バス 神戸税関前バス停(西宮神戸線)から、徒歩約8分。 神戸市営バス 貿易センター前バス停(66系統)から、徒歩約10分。 神戸市営バス 第五突堤バス停(101系統)から、徒歩約10 - 15分。
タクシー タクシー乗り場あり。
おもな道路接続 阪神高速道路3号神戸線 京橋出入口 ハーバーハイウェイ経由、阪神高速5号湾岸線 山麓バイパス経由、阪神高速7号北神戸線 国道2号 神戸大橋(ポートアイランド・神戸空港方面) 新神戸トンネル(箕谷方面)
ジャンボフェリー株式会社(Jumbo Ferry Co.,Ltd.)は、神戸市中央区に本社を置く海運会社。兵庫県神戸市の神戸新港第3突堤と香川県小豆島町の坂手港、高松市の高松東港を1日4往復、約4時間で結ぶフェリー航路を運航している。 2022年に、こんぴら2に代わる新造船あおいが就航した。 2025年に、りつりん2に代わる新造船が就航予定。