イケア
2013年2月23日、チェコ当局が行った検査により、自社ブランドのミートボールから馬肉が検出されたために、欧州16か国での販売を中止したと発表した。また、ソーセージからも馬肉の痕跡が発見されたために、5か国での販売を停止したと発表した。
2013年3月5日、中国当局が行った検査により、店内にあるレストランで提供するアーモンドケーキの一部から大腸菌群が検出されたために、23か国の店舗にて同商品の提供を中止したと発表した。
イケアには「IKEA FAMILY」と「IKEA for Business」という会員制度がある。入会費や年会費などは無料で、ウェブ上や店頭で申し込むことで会員登録でき、下記のような会員特典が受けられる。
会員特典の例 「IKEA FAMILY セミナー」への参加 「IKEA FAMILY LIVE」の会報誌配布 「特別割引商品」の購入権利 「IKEAレストラン」における割引 「IKEAカフェ」における、コーヒー・紅茶の無料サービス(平日のみ)
店頭で申し込む場合は応募用紙に仮の会員カードが付いており、即時利用可能である。ウェブ上で申し込む場合は後日会員カードが送付される。会員特典を受ける際には、会員カードの提示が各特典を受けられる場所にて必要である(なお、「特別割引商品」の購入権利に関して、日本国内では海外の会員カードが使用できない、日本国内限定である。なお、会員カードにポイントが貯まる機能は付いていない)。
IKEA仙台(宮城県仙台市太白区あすと長町2丁目) 2014年(平成26年)7月17日、長町駅前の再開発エリアに開業。これに伴い、同市泉区紫山のミニショップは5月11日をもって閉店。
IKEA長久手(愛知県長久手市神門前) 2017年(平成29年)10月11日、愛知高速交通東部丘陵線(リニモ)・公園西駅の北側に開業。
IKEA for Business(東京都渋谷区道玄坂) 2020年(令和2年)2月20日、日本初の法人向け業態として開業。
IKEA原宿(東京都渋谷区神宮前) 2020年(令和2年)6月8日開業。原宿駅から徒歩1分の商業施設・ウィズ原宿内に初の都心型店舗として開業した。当初の予定では2020年4月25日開業であったが、新型コロナウイルスの感染拡大を受けてウィズ原宿の開業が遅れ開業日が延期された。
IKEA渋谷(東京都渋谷区宇田川町) 2020年(令和2年)11月30日開業。世界初となる7階建ての都心型店舗。1階から6階にショップが位置し、7階のレストランフロアは2021年春にオープン。1階には世界初となるベジドッグ専門店もオープン。
IKEA新宿(東京都新宿区新宿) 2021年(令和3年)5月1日開業。日本初となる量り売りデリが楽しめる「Swedish Bite(スウェーデン バイツ)」が登場し、スモークサーモンやミートボールなどのスウェーデン料理がテイクアウトできる。
港北店
神戸店
新三郷店
福岡新宮店
立川店
仙台店
長久手店
2007年(平成19年)10月2日より、「イケアポートアイランドができるまでブログ」を開設して、スタッフによる事前レポートがオープン前日の2008年(平成20年)4月14日まで6か月に渡って行われた(なおこのブログは一旦更新を終了したが、同年5月23日より「イケアポートアイランドができてからブログ」と名を変えて、ポートアイランド店のイベント情報などを告知するブログとして更新が再開されている)ほか、神戸・大阪を中心とした地域で2008年(平成20年)3月末より日本地域初のテレビCMを放送した。
2014年11月1日よりIKEA FAMILY会員限定で、福岡新宮店に限り福岡県内全域(2015年1月からは九州全域に拡大)を対象としたメールショッピングサービスを開始した(ただし、商品代金に加え配送料金と商品ピックアップ代行費用が掛かる)。
インターネット版カタログは早くから用意された一方、ネット販売は長らく行っていなかったが、2017年4月からネット通販「IKEAオンラインストア」のサービスを開始し、商品注文時に自宅への商品配送と、店舗で商品を受け取れるサービス「クリックアンドコレクト」を提供している。なお、ネット通販の開始前は配送サービスも店頭で購入した商品が対象となるため、ウェブ上には「購入代行業者」が多数存在していた。公式ウェブサイトに「IKEAと類似のブランド表示による通信販売サイトはIKEAとは無関係です。イケア製品はイケアストアのみでの販売となります」との記載があった。
2017年10月11日より、IKEAオンラインストア(専用サイト)で注文した品が、各店舗(イケアストア)から日本全国(一部離島を除く)へ発送されるようになった。ウェブに掲載の無い品(アソートカラー商品、布地、植物、食品)は対象外で、商品の在庫が無い場合も注文できず、「おまかせ配送サービス」(前述)の機能を拡充させたもの。小物類配送ボックス(手ぶら de ボックス/前述)に入る場合は、小物配送サービス料金が自動的に適用される。メインエリアの18都府県(2018年6月現在)以外の地域には、個別の発送料金が設定されている。