キャリアメール
2001年に、ドコモが3GサービスFOMA(W-CDMA)をサービスインしたのを皮切りに、2002年にはKDDIグループとボーダフォン(日本)もそれぞれ3Gサービスを開始した。それぞれのSMSは世界仕様であり、海外とのSMS交換は改善されたが、国内にはショートメッセージ交換出来ないネットワークは残っており、相手の事業者によっては電話番号だけではショートメッセージ交換ができない状況は改善されなかった。
各携帯電話事業者ともに通信規格・文字メッセージサービス・携帯電話端末の仕様が異なったり、またPHS・携帯電話の浸透期であったことによる利用者の囲い込みの意図もあり、一部の例外を除き2011年7月に国内の各携帯電話事業者とSMS相互接続が実施されるまで、国内の他の携帯電話事業者の利用者とSMSをやり取りすることはできなかった。13年近くの間、日本は電話番号だけでショートメッセージ交換がまともに出来ない珍しい国だった。
キャリアメール(和製英語)とは、移動体通信事業者(通信キャリア)が携帯電話端末向けに提供する電子メールサービスの総称である。携帯メールとも呼ばれる。日本独自の携帯電話向けサービスである。