マーケティング・オペレーション・マネジメント
マーケティングの個別施策は予め社内で定義された「マーケティングステージの各項目を次のステージへ遷移させる手段である。セールスの場合(案件を次に進めるための)アプローチともいうが、このマーケティングアプローチの効果を上げるためのあらゆる作業が、個別施策のオペレーションである。