プロセスモデル
記述的な目的 プロセス内で実際に何が起きるかを順次記述する。 プロセスを外部の視点から見て、そのプロセスをより効率的にする改善点を見出す。
規範的な目的 ある目標を達成するためのプロセスを定義し、どのようにすべきかを示す。 規則、ガイドライン、行動パターンなどに帰着してプロセスの改善を促す。厳密な規則から柔軟なガイダンスまで様々である。
説明的な目的 プロセスの原理を説明する。 原理に基づいてとりうるコースを探索/評価する。 プロセス間および満たすべき要求との明確なリンクを確立する。