GQM
前提となるモデルに基づいて測定可能なメトリクス。上記の質問に対する答えを提供するのに必要な情報を提供するものである。
各層の要素は多対多の関係にある。すなわち、一つのGは複数のQに結び付けられるし、各Qへの回答は複数のMに基づいて決定される。逆に、一つのMは複数のQのために使用可能である。
GQM法を実施する具体的なプロセスは次の6つのステップに分けることができる。最初の3つがG、Q、Mの決定、後の3つがデータ収集の実施と結果の利用に関するものである。
対象となる組織やプロジェクトにおけるビジネスゴール、それを結びつく計測ゴールを設定する
上記のゴールを定量的に定義する質問を(モデルに基づいて)生成する
得られた質問に対する答えを得るのに必要な指標を定める
データ収集のための準備を行う
データの収集、検証および解析をリアルタイムで行い、必要に応じてプロジェクトに修正をフィードバックする
測定終了後に詳細な解析を行い、ゴールが達成されたかの判定、将来の改善のための提言を行う