ニッセイ同和損害保険
2005年9月27日、損保16社による保険金の大量不払いが発覚した問題で、同社もこの16社のうちに含まれていた。この時判明していた不払いは10,290件、金額は3億5,156万円であった。
その後の2005年11月25日には新たに不払いが確認された10社を合わせた計26社のうちの1社として、金融庁から業務改善命令の行政処分を受けた。その後の12月13日に発表された資料によると、不払い件数は全体で13,118件に増加した。
2006年8月11日、損保業界で新たな不払いの発覚が相次ぎ、金融庁から再調査を指示され、同社からは同年9月29日に調査結果が発表された。これによると、前回の調査時から1,510件増加し、全体で14,628件となった。同年10月31日には第三分野保険での不払いが発表され、142件、3,700万円分が正当に支払われていなかった。これにより、2007年3月14日に、金融庁から業務改善命令を受けた。