秘密情報部トーチウッド
スーザン・ブラウン
フロビシャーの個人秘書。彼が一介の公務員だった頃から約30年間傍で支えている。
ジャックを含む4人の殺害を直接命令するなど、フロビシャーの指示には全て従い続けている。それはフロビシャーが今まで真面目に公務員として身を削りながら仕事をし、名声を得ることはなく地味だが、確かな仕事で今の立場まで上り詰めたことを理解しているからであり、456への対応の失敗ではなく一人の人間として彼の存在を覚えていてほしいと牢獄に繋がれたロイスに語りかけるほど、フロビシャーのことを男性としてではなく人間として愛していたからであった。
またロイスと面会した際にコンタクトレンズの使用法を訊き、グリーン首相の失言を録画することになる。
トーチウッドの基地に入るためのゲスト用エレベーター。町の中心に位置するが、視覚フィルターがあるため誰もその存在に気付かない。
ドクターのタイムマシン「ターディス」がエネルギー充電のため立ち寄った際、ターディスに搭載されているカメレオン回路の影響で視覚フィルターができてしまった。