西宮北口駅
2022年の1日平均乗降人員は87,145人である。この値は、阪急電鉄全線において、大阪梅田駅、神戸三宮駅に次ぐ第3位である。また、西宮市内の駅において最多の利用者数である。
2019年の土日・休日を含めた年間乗車人員は21,051,000人である。したがって、1日平均乗車人員は57,674人である。 阪急西宮ガーデンズ開業直後にあたる2008年12月の乗降人員は1日平均約114,000人だった。
近年の1日平均乗降・乗車人員の推移は下記の通り。いずれも神戸本線・今津線間の乗換人員は含まない。
神戸線(神戸三宮方面、大阪梅田方面) 日中は上下とも特急・普通がそれぞれ毎時6本ずつ発車し、緩急接続を行う。平日夕方ラッシュの神戸方面では特急との緩急接続が通勤急行に変わる他、上下ともに当駅から大阪梅田駅までの区間運転の普通が運行される。
今津線(仁川・宝塚方面、今津方面) 日中は上下とも毎時6本が発車する。