ピットクルー
社内のシステム化を進めており、Marshal(マーシャル)という『問題になり得る投稿』をデータベース化するシステムを構築し、稼働している。
財団法人日本情報処理開発協会、情報マネジメントシステム推進センターの情報管理規格。ISO27001/情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)認証をクリアしている(策定 2006年4月1日、改定 2010年4月6日)。登録範囲:(社内における掲示板メッセージ・画像の監視、コンテンツ稼動確認、メールサポート、電話サポート、FAXサポート、発送代行業務、サーバ有人監視、社内情報システム管理業務)
2008年9月24日に開催された取締役会において創業者で代表取締役社長の松本公三が新事業領域の開拓に注力するため取締役会長に就任、取締役の小西直人が業容拡大、経営体制の強化を図るために代表取締役社長に就任した。また取締役会長の本重光孝が取締役相談役に、取締役の大内清司が常務取締役になる役員人事があった。
2014年2月3日、代表取締役社長の小西直人が代表取締役会長に、安藤宗弘が代表取締役社長に就任した。
2022年2月1日付で、ポールトゥウィンへ吸収合併され、ピットクルーは解散した。
2013年2月 新設子会社のピットクルー・コアオプス株式会社にサーバー看視サービス事業の一部を譲渡
2013年10月 ポートサイド株式会社の全株式をポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社より譲受け、子会社とする
2013年11月 ヤフー株式会社がセーファーインターネット協会をアルプスシステムインテグレーション株式会社、ピットクルー株式会社を正会員として発足。賛助会員として株式会社ミクシィ、グリー株式会社も参加。
2014年4月 仙台サポートセンター(宮城県仙台市)を設置
2014年11月 子会社のポートサイド株式会社が、ピットクルー・クロスラボ株式会社へ商号変更
2015年9月 大阪サポートセンター(大阪府大阪市)を開設し、関西営業所を集約
2015年11月 博多サポートセンター(福岡県福岡市)を開設
2016年9月 山内城治が代表取締役に就任
2018年2月 ピットクルー・クロスラボ株式会社を吸収合併。ピットクルー・コアオプス株式会社の事業の一部を会社分割により承継。
2022年2月 - ポールトゥウィン株式会社へ吸収合併され、ピットクルーは解散。