ハートポイントサービス
しかし、2014年1月に会社側が急遽レジ袋有料化を撤回。エコポイント制度については2013年10月末日以前の状態に戻っている。 店舗によってはピュアウォーターサービスや各種割引セールなどでカードを利用している。
カード忘れなどによるポイントの後付けはシステム上の制約から「当日中」になっており、各店舗のサービスカウンターで受付している。 カードの磁気不良による交換や、オーエムシーカードの会員番号変更に伴うポイント移行などもサービスカウンターで受け付けている。
旧ポイントからハートポイントへ移行する際、旧システムの情報を引き継がずにハートポイントカードに新規入会するという形を取った。切り替え時にはオーエムシーカードの入会キャンペーンなども行われた。複数店舗のポイントを持っていた場合、まず1枚ハートポイントカードを作り、各店舗にてポイント移行手続きを取ることでカードをまとめることができた。また、オーエムシーカードにポイントを付与していた会員は自動的にポイントが移行された。
「ハートポイントカード PLUS +(プラス)」は、60歳以上向けのポイントカードで、通常のハートポイントカードの機能に加え、毎月「5」の付く5日、15日、25日に限り、売場ほとんど全品を対象に、通常の5倍のポイントを進呈する会員様限定特典が受けられる 。
なお60歳以上で、既存のハートポイント会員は、各店舗店頭にて「ハートポイントカード PLUS +(プラス)」に切り替えることができる。発行手数料は無料。新規で入会する際には年齢確認書類が必要になる。