連絡先管理
連絡先管理システム(CMS)は、次の利点があると考えられている。
連絡先情報の一元化されたリポジトリ
データベースを検索できる
販売追跡
メールとの統合
予定と会議のスケジュール
文書管理
メモと会話の管理
カスタマイズ可能なフィールド
インポート/エクスポートユーティリティ