ホーム・アローン2
プラザホテルの接客係。
一言多い性格ではあるが、頭がよくホテルマンとしては一流で、接客の腕もかなりのものである。笑顔がグリンチに似ている。
一人で宿泊するケビンを初対面の時から怪しんでおり、夜には彼の父親がいるかを確かめるべくルームサービスの名を借りて部屋に入ったが、機転をきかせたケビンによって追い返された。
その後、ケビンの留守中にクレジットカードを調べた結果、“盗難”(STOLEN)と出たことから、ホテルに戻って来たケビンを他の従業員と共に追い詰めようとするも、映画の音声を利用した撃退作戦に騙されて撤退した。ただし、この時にカードを調べたことが家族へケビンの居場所が判明するきっかけとなる。