転送電話
固定電話番号を利用する転送電話サービスについては、以下の問題点が指摘されている。
緊急通報用電話番号の通報時に通報者の位置確認に支障をきたす。また、コールバックが適切に行えない。
インターネットを経由する転送電話サービスでは、通話品質の低下が起こる可能性がある。
0AB~Jの電話番号の信頼性にただ乗りした商法に利用されている。
緊急通報を発信転送で行えないことを周知徹底し、緊急通報機関からのコールバック時には着信転送を無効化するとされた。
インターネットを経由する転送電話サービスは、着信音・画面表示・トーキーで明示することが望ましい。
加入者の条件を次のようにするとした。
本人確認・実在確認を行い、番号区画内に拠点を持った者のみが加入できるようにする。
固定電話番号の指定要件を満たした音声通信の発着信が可能なサービスに加入し、契約者の拠点に固定端末設備・伝送路設備を設置する。
その他の場合は、「発信転送」では発信者番号を非地理的番号(050 等)または非通知にする。「着信転送」では非地理的番号(050 等)にする。