乱気流/タービュランス
演 - J・ケネス・キャンベル
機長。
12月24日クリスマス・イブ、スチュワーデスのテリー・ハロランの搭乗するトランス・コンチネンタル47便にロサンゼルスの刑務所へ護送する為、残忍な連続殺人犯ライアン・ウィーバーと武装銀行強盗犯スタッブスの二人が4名の連邦保安官と共に乗り込む。離陸から1時間を経過した頃、前方には低気圧により発生した乱気流が接近していた。やがて機内食をサービス中、突然、強盗犯スタッブスが連邦保安官の銃を強奪し発砲、銃撃戦となる。その最中にスタッブスの大暴れの余波で機体が一時的に制御不能に陥り激しく揺れ始めた。ライアンの加勢により強盗犯を倒す事が出来たのも束の間、その間に連邦保安官4名、そして機長の計5名が銃撃戦に巻き込まれ、残念にも命を落としてしまった。さらに先程の激しい揺れの影響により副操縦士までも命を落としてしまうなど不運は重なった。幸い自動操縦になっていたもののロサンゼルスへの進路には乱気流が待ち構えていた。一方ライアンも次第にその本性を表すようになり、彼は無線を通じて『ジャンボ・ジェット機の自動操縦システムを破壊し、機体をロサンゼルスの市街地へ墜落させる』とロス市警に恐怖の予告をする。過酷な状況の中、ライアンとの対決とジャンボ機の操縦は唯一無事だったテリーに委ねられることとなった。
演 - ベン・クロス
タワー・エアーの機長。テリーに通信を通して操縦をアドバイスる。