統一超商
徐重仁(中国語版)は、日米のコンビニ業の発展状況から国内市場は1990年代以降もまだ拡大の余地があると判断した。2000年時点で2,000店舗達成を掲げ、その手段として物販以外の店舗サービス拡大が不可欠として、何度も日本を視察した。徐は日本のコンビニ経営も参考にしつつも、駅ナカでの店舗展開や(2000年。日本は2001年)、コンビニコーヒーの本格展開(2004年)、イートインの本格展開(2003年。日本では2013年以降)、長距離列車の乗車券予約・発券(台湾高速鉄道が2010年、台鉄の乗車券受取が2011年末から。)などでは日本のコンビニに先んじている。
現金以外にもクーポン券、商品券、icash(2.0以降のみ。1.0は2018年まで)、悠遊卡、一卡通などの自社以外のIC乗車カードによる決済および一部はチャージが可能。2019年夏にLINE Pay決済を導入した。