定性的マーケティング調査
定性的調査では通常、非構造化または半構造化手法を使用してデータを収集する。たとえば、個別のインタビューやグループディスカッションを行う。定量的調査では、オンラインアンケート、路上インタビュー、電話インタビューなどの構造化手法のみを使用する。
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定性的マーケティング調査 (英: qualitative marketing research)または定性的市場調査 (qualitative market research)には、消費者行動を支配する哲学の自然または観察調査などの定性的研究が含まれる。調査の方向性とフレームワークは、しばしば改訂され、研究者が問題と主題を詳細に評価できるようになっている。調査結果の質は、研究者のスキルに大きく依存し、研究者のバイアスに影響される。