ザ・コール 緊急通報指令室
ジェイク・デヴァンス - デビッド・オタンガ
巡査。
レイチェル - ジャスティナ・マシャド
マルコ -ホセ・ズニーガ
マディ - ローマ・マフィア(ちふゆ)
レイア・テンプルトン - エヴィ・トンプソン(田野アサミ)
ジョーダンの判断ミスにより死なせてしまった女性。家宅侵入した男に殺害される。後に犯人はマイケルであることが判明。
フローラ - デニース・ダウス(永木貴依子)
オータム - エラ・レイ・ペック(ブリドカットセーラ恵美)
ケイシーの友人。弟がいる。携帯電話を忘れてしまい、それをケイシーが拾ったが、このことがケイシーが九死に一生を得るきっかけとなった。
ブルック - ジェナ・ラミア(樋口あかり)
新人。新人特有の仕事に慣れていない不安な一面が強い。
テレンス
ジョーダンの同僚。冗談を挟む性格。
ガソリンスタンドの店員
マイケルが向かった先のガソリンスタンドの店員。勤務中にマイケルの車の給油を担当したがケイシーが叫んだことでマイケルが誘拐犯だとわかり、助けようとしたがマイケルにガソリンをぶっかけられ、そのうえで放火をされて火だるまにされたことで死亡。
メリンダ・フォスター
マイケルの姉。故人。