ソニーグローバルマニュファクチャリング&オペレーションズ
ソニーのエレクトロニクス機器・デバイスの開発、商品設計、資材調達、生産、物流、顧客サービス、修理など一連の設計・生産・フォローを行っている。商品開発から設計はソニー、量産・派生機種の設計は各テックにて行われている。一部の商品カテゴリーでは開発から各テックにて行うものもある(デジタルカメラ、カムコーダ製品の一部、モジュールなど)。販売後のカスタマーサービスは、主にテクノロジーサイトでの修理対応および電話受付などを行っている。
なお、各テックごとに担当生産商品のカテゴリーは決まっており、ソニー(およびソニービジュアルプロダクツ、ソニーモバイルコミュニケーションズ、ソニー・インタラクティブエンタテインメント)の事業部門ごとに所管テックがある。また、一部のテックではソニーモバイルコミュニケーションズおよびソニー・インタラクティブエンタテインメントの製品の設計製造も行っている。
製造面では、表面実装技術の初期からの導入や、当時主流だったベルトコンベアーによる流れ作業を廃し、セル生産方式を最初に導入したといわれている。
ソニーイーエムシーエス時代から、各テック以外に、親会社であるソニーの事業所内にある組織もあり、ソニーとの業務の境界が曖昧な部分もあった。また、ソニーとの人事往来は主に技術職に多く、相互の出向が盛んである。ソニーの海外事業所の統括および技術支援を行う部署もあり、海外事業所への人事出向も多く行われている。