ウエルシア薬局
九州地方において、店舗を共同展開していくことを発表した。
その一方で、ポイントサービスはTポイントを主体としており、Tカードに付帯して利用できる電子マネー「Tマネー」による支払いもできる。イオングループの電子マネーWAONも一部店舗を除いて利用可能である。かつては「WAON POINTカード」は利用不可であったが、2023年1月24日から一部の店舗を除いて導入した。因みにイオングループでTポイントを導入している企業は他にマルエツがある。過去にはレッドキャベツもマックスバリュ九州(現:イオン九州)に運営が移管されるまではTポイントを導入していた。また、ワーナー・マイカル・シネマズが導入していた時期がある。
また、北海道の独立系コンビニであるセイコーマートからワインやアイスクリームなどのプライベートブランド商品の供給を受けている。なお、当社では北海道に出店はしていないものの、2022年6月にウエルシアグループ入りしたコクミンが北海道(札幌市中央区と千歳市のみ)に展開している。
ATMについては、イオン銀行ではなくりそな銀行の「バンクタイム」を設置している店舗もあるが、イオン銀行ATMを設置している店舗やATM自体を設置していない店舗もあり、統一されていない。クレジットカードについてはイオン銀行(イオンカード)と協業し、2023年4月から提携カードの申込・発行を開始した。
上記のようにイオングループの企業でありながら、サービス面でイオンとは一線を画す点も見られる。
新業態として、流通チャネルが限定されている国内外のラグジュアリー化粧品を専門とするラグジュアリーコスメセレクトショップ「NARCIS(ナルシス)」を立ち上げ、ダイバーシティ東京プラザ内に1号店をオープン。 3月30日 - 「ウエルシア新見高尾店」のオープンにより岡山県に進出。 9月 - 子会社の株式会社B.B.ONを吸収合併。
2020年 3月 - CFSコーポレーションの子会社だった株式会社函南ショッピングセンターを吸収合併。 9月23日 - プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社(現:P&Gジャパン合同会社)の衣料用洗剤ブランド「アリエール」のコインランドリー店「アリエール LAUNDRY PRO」をウエルシア薬局の運営店舗5店舗に順次試験導入することを発表、同日に1店舗目として東京都江戸川区の「ウエルシア江戸川松本店」内にオープン。 10月8日 - 「ウエルシア坂井丸岡店」のオープンにより福井県に進出。 11月2日 - 上新電機株式会社から「マザーピア」の店舗ブランドで展開していたドラッグストア6店舗を譲受。 11月5日 - 「ウエルシア米子東福原店」のオープンにより鳥取県に進出。
2021年 3月1日 - 株式会社ネオファルマー、株式会社サミットの2社を吸収合併。 9月1日 - 「ウエルシア大分セントポルタ中央町店」のオープンにより大分県に進出(九州地区1号店)。 9月18日 - 「ウエルシア イオンタウン川之江店」のオープンにより愛媛県に進出(四国地区1号店)。 10月21日 - 千葉県千葉市に「ウエルシア イオンタウン幕張西店」をオープン。ウエルシア薬局初となる「イオンタウン」の核店舗としての出店となる。 10月28日 - 「ウエルシア高松伏石店」のオープンにより、香川県に進出。