西日本シティ銀行
12月27日 - 総額100億円規模の個人向け社債(劣後債)を発行。
2014年(平成26年)12月18日 - 長崎銀行を完全子会社化。
2015年(平成27年)3月30日 - スマートフォンアプリ「西日本シティ銀行アプリ」開始。CMには、若田部佳代・若田部遥親子を起用。
2016年(平成28年) 4月 - 地銀7グループと共同設立した資産運用会社であるオールニッポン・アセットマネジメントが業務を開始。 5月10日 – 西日本シティ銀行が持株会社制移行を表明。 9月28日 - 東京証券取引所・福岡証券取引所に上場する西日本シティ銀行の株式が上場廃止。 10月3日 - 西日本フィナンシャルホールディングスが発足。
2020年(令和2年) 6月8日 - 博多コネクティッドの一環として行われる本店ビルなどの再開発に伴い、本店営業部を本店別館(福岡支店、旧西日本銀行本店)内に仮移転。 7月17日 - エンターテインメントビル「BOSS E・ZO FUKUOKA(ボス イーゾ フクオカ)」内の施設である「HKT48劇場」のネーミングライツ契約を締結(同施設は「西日本シティ銀行HKT48劇場」として同年11月2日にオープンする)。 10月14日 - LINE Fukuokaを発起人に、当社を含む9社(西日本鉄道、九州旅客鉄道、嘉穂無線ホールディングス、西部ガス、福岡銀行、福岡国際空港、福岡地所)とオブザーバーの福岡市で「Fukuoka Smart City Community」を発足。
旧・西日本銀行と旧・福岡シティ銀行は、北九州市や遠賀・京築地方でもある程度の店舗展開をしていたこともあり、合併後、北九州市における最大規模の金融機関となった(合併時に、旧・西日本銀行側の北九州支店を営業部に昇格させている)。しかし、北九州市の指定金融機関は、ライバル行で福岡県最大手の福岡銀行と、八幡製鐵(現・日本製鉄八幡製鐵所)との結びつきの深かった旧・富士銀行の流れをくむみずほ銀行による2行輪番という構図がそのままとなっていた。
西日本シティ銀行は2010年(平成22年)5月14日、北九州における営業強化のため「北九州地区本部」を取締役常務執行役員を長とする「北九州総本部」に改組し、2年前に取締役副頭取(代表取締役)に「北九州・山口代表」の肩書を与えたのに続いて、北九州重視の営業強化策を打ち出した。
加えて、下関支店(山口県下関市)を「重要な拠点」と位置づけ、機能面・設備面の充実を目的として、2013年(平成25年)1月のオープンを目標に店舗の建替を行うと発表した。