西広島駅
単式・島式の複合型2面3線のホームを持つ地上駅。橋上駅でホームの上を自由通路が通る。改札口は1か所。
ICOCA利用可能駅(相互利用可能ICカードはICOCAの項を参照)である。また、JRの特定都区市内制度における「広島市内」の駅である。駅スタンプも設置されている。
JR西日本中国交通サービスによる業務委託駅で、みどりの券売機プラスが設置されている。委託化以前は管理駅であった。
児童文学シリーズ『ズッコケ三人組』の原作者の那須正幹氏は己斐の出身。同作は西広島駅周辺を舞台とし、特に西広島駅は作中に登場する「花山駅」のモデルであるとされている。その縁で2009年(平成21年)4月には主人公であるズッコケ三人組の像が駅前に設置され、除幕式に那須氏も出席した。ズッコケ三人組の像は駅改良工事に伴い、現在は北口に設置されている。
2012年(平成24年):西口のみ、みどりの窓口営業時間中の一部時間帯で窓口閉鎖を開始。
2016年(平成28年) 4月1日:管理駅が当駅から宮島口駅へ移転したことにより東口・西口どちらともが業務委託される。 4月10日:ジェイアール西日本広島メンテックの西広島営業所が玖波駅から当駅へ移転。
2020年(令和2年) 1月31日:橋上駅舎化に着手。 3月29日:仮駅舎での営業開始。東口を「南口」へ、西口を「北口」へ呼び方を変更。 8月1日:JR西日本広島メンテックの組織再編により、当駅所在の西広島営業所が廃止される。
2021年(令和3年) 12月18日:この日をもってみどりの窓口が営業を終了。 12月19日:橋上駅舎暫定開業。また、みどりの券売機プラス稼働開始。また、LED発車標や自動アナウンス音声を一新させ、接近メロディをリニューアルした。
2022年(令和4年)11月20日:駅舎完成。
なお、戦前の高速鉄道敷設計画である通称「弾丸列車」計画では当駅を「新広島駅」として敷設する予定だったが、実現することはなかった。
1945年米軍作成の広島市地図。"Koi Station"表記。
1988年。国土交通省 国土地理院 地図・空中写真閲覧サービスの空中写真を基に作成。