県庁おもてなし課
掛水史貴:錦戸亮
明神多紀:堀北真希
清遠和政:船越英一郎
清遠佐和:関めぐみ
吉門喬介:高良健吾
下元邦宏:甲本雅裕
近森圭介:松尾諭
山内正成:相島一之
小日向文世、生田智子、志賀廣太郎、石井正則、大島蓉子、松山メアリ、阿部丈二、田辺愛美 ほか
有川浩本人の出身地である高知県を舞台とした小説で、自身が高知県から観光特使を依頼された際の体験から書き起こされた。本編あとがきなどによれば、高知県から観光特使を依頼され、有川もこれを承諾したものの以降の連絡がなく、事の成り行きを案じた有川が問い合わせたところ、実質は何も定まっていなかったという。このエピソードは本編冒頭で再現され、物語はこのエピソードをきっかけとしてスタートする。
題材となるのは実際に高知県観光振興部に2007年度に設置された「おもてなし課」である。物語は「おもてなし課」内の人間関係、また「おもてなし課」をオブザーバー的立場でサポートする清遠一家の人間関係を中心として展開しつつ、舞台となる高知県の特色を押し出している。
なお、高知県観光振興部おもてなし課は2022年度の機構改革による統廃合で消滅し、業務は地域観光課や国際観光課などに振り分けられ、観光政策課に「おもてなし室」が新設されることになった。