お客様は王様かよっ!?
大竹まこと
北斗晶
磯野貴理子
六角精児
アンガールズ(田中卓志、山根良顕)
AKB48(板野友美、松原夏海、石田晴香)
名越康文(精神科医)
「クレーム処理」というテーマに基づいて実在する被験者が語った仰天エピソードを「再現ドラマ」で紹介、または企業や団体のクレーム処理を密着取材も行っている。