TradFit
宿泊施設向けAIスピーカーでトップシェアを持つ。AIスピーカーAmazon Echoを使ったコンセルジュアプリケーションの開発、独自開発によるチャットシステム、生体認証、IoT連携、それらに関連させた独自開発の管理画面を活用し、宿泊施設の収益性・オペレーション改善及び顧客満足度向上のためのソフトウェア開発など。2022年3月現在、AIスピーカーは8言語(英語・日本語・イタリア語・フランス語・ドイツ語・スペイン語・ヒンディー語・ポルトガル語)に対応、チャットシステムは16言語に対応。客室内の家電のIoT化により、空調・照明などを音声で操作できる機能を搭載することで外国人や高齢者、子供の操作も容易にしたほか、フロントへの問い合わせをはじめ、周辺施設の案内、予約などの画面タッチ、音声、チャットでの操作を可能とした。TradFitを全客室に導入したことで、フロントの電話対応を時期によるものの半減した例があるほか、少人数での対応を可能とした。旅行、観光、宿泊施設に特化し、客からの問い合わせや宿泊施設のオーダー対応の効率化のほか、宿泊施設内や周辺の観光スポット・飲食店などの音声検索とAI、有人のハイブリッド型チャットシステムを開発することで、一元管理を可能とした。