紛争解決
紛争解決は学問の一分野であり、紛争は冷静に事実を確認し合うことである程度解決できると考えられている。紛争解決のステップは、まず自分に思い込みがないか反省し、自分の考えを主張し、相手の考えに耳を傾ける。結論を急がず、共同認識を探る。