ツルヤ (スーパーマーケット)
株式会社シゲル(長野県小諸市本町3丁目1番10号、法人番号:8100001008487) - 関連会社。
株式会社アルプスリース(長野県小諸市御幸町2丁目1番20号、法人番号:3100001008343) - 関連会社。
掛川商事株式会社(かけがわしょうじ、長野県小諸市大字和田483番地8、法人番号:8100001008396) - 関連会社。
一般財団法人誠志ツルヤ奨学会(せいしツルヤしょうがくかい、長野県小諸市御幸町2丁目1番20、法人番号:6100005003627) - 1998年(平成10年)10月12日設立。理事長は掛川興太郎。食品関連分野を学ぶ大学・短期大学・専修学校生で、長野県・群馬県出身もしくは長野県・群馬県内に在学中の学生に対し奨学金給与を行う。
一般社団法人ツルヤ社員共栄会(ツルヤしゃいんきょうえいかい、長野県小諸市御幸町2丁目1番20号、法人番号:2100005012607)
ツルヤユニオン(長野県小諸市御幸町2丁目1-17、法人番号:3100005010428) - 労働組合。全国繊維化学食品流通サービス一般労働組合同盟(UAゼンセン)長野県支部流通部門加盟。
次点のデリシア(同期約700億円)は2016年(平成28年)にマツヤを吸収合併した際、売上高は単純計算でツルヤを上回ると信濃毎日新聞が報じたが、その後の売上高は横ばいで、増収を続けるツルヤが引き離す形となっている。
2022年7月時点で、実店舗における現金以外の決済手段はクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)のほか、三菱UFJニコスギフトカードを始めとするギフト券(一部例外あり)、ツルヤ商品券となっている。QRコード決済や電子マネーへの対応はアナウンスされていない。ECサイト「ツルヤオンラインストア」では各種クレジットカードのほか、代金引換やクロネコ代金後払いサービスが利用できる。ただし店内製造品については店舗支払いのみとしている。
mitorizが2022年に実施した顧客アンケート調査によると、商品の品質・品揃えの良さに加え、価格に対する満足度が高いと分析された。一方、人気商品が品切れとなりがちなことへの対策と、QRコード決済への対応が要望として挙げられた。