作業明細書
SOWは通常、以下の主題について記載する。
目的:プロジェクトの目的。
作業範囲:実行する作業を説明し、関連するハードウェアとソフトウェアを指定する。範囲の定義がスコープステートメントとなる。
作業場所:ハードウェアとソフトウェアの場所、および作業を行うために人々が集まる場所を含め、作業が実行される場所。
実行期間:プロジェクトの開始日と終了日、課金対象となる週次・月次の勤務時間数、作業が実行される場所、その他スケジュールに関係する事項の記載。
成果物のスケジュール:期限とマイルストンの一覧表示。
該当する基準:契約を履行にあたり遵守する必要がある業界固有の基準の説明。
受け入れ基準:商品の購入者または受領者が、通常は客観的な基準を使用して、製品やサービスが受け入れ可能かどうかを判断する方法を指定する。受け入れテストを参照。
特別な要件:特別なハードウェアまたはソフトウェア、人員の学位や資格などの特別な労働要件、出張要件、および契約の詳細に記載がないその他の要件の指定。
契約の種類/支払いスケジュール:プロジェクトの受け入れは、利用可能な予算が必要な作業をカバーするのに十分であるかどうかによって異なる。したがって、支払いの内訳は、前払いか段階的か、通常は早い段階で交渉しておく。
その他:プロジェクトにとって重要であり、見落としたり忘れたりすると、プロジェクトに問題が生じる可能性があるため、主要な交渉の一部ではない多くの項目がリストされる場合がある。