西鉄天神高速バスターミナル
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乗車ホームの向かい側(西側)に降車ホームが3面設けられている。路線別に区別はされていないので、空いているホームに到着することになる。発着する全路線が天神始発終着またはクローズドドアシステムを採用しているため、降車ホームで乗車は扱わない。待合室は2014年10月1日にリニューアルされ、ソファ、植栽、案内カウンター、海外キャッシュカード・クレジットカード対応ATMが設置された。
乗車ホームへ乗り継ぐ際はソラリアステージビルを経由する連絡通路を移動することになる。ソラリアプラザ4階に直結する通路が設けられている。
24時以降は閉鎖されるため、以降に到着するバスは空いている乗車ホームに到着、降車となる。また、いまり号・からつ号は天神日銀前、ヤフオク!ドーム直行バスは天神三丁目に到着し、降車ホームを使用しない。
到着ホーム側待合室
到着状況の表示
乗車ホーム側に、ホームとガラスで完全に仕切られた待合室が設けられており、以下の施設・設備がある。
案内所
切符売場
自動券売機
トイレ
コインロッカー
飲料・スナック菓子自動販売機
コンビニエンスストア(ローソン)
売店(「バス弁」と呼ばれる弁当を販売している)
みやげ物店
喫茶店(スターバックスコーヒー)
パウダールーム(簡易更衣室)
乗車ホーム(左側)
乗車ホーム側待合所
5番乗り場
券売機
乗車券発券所(2014年1月)
待合室
LAWSON 西鉄天神高速バスターミナル店〔構内〕(2014年1月)