釜石駅
島式ホーム2面4線を有する地上駅になっている。駅舎とホームは地下通路で連絡している。隣接して留置線(旧・釜石線営業所)を有するほか、「SL銀河」の機関車が用いる転車台が設置されている。
直営駅(駅長・副長配置)。管理駅として、釜石線の上有住駅 - 小佐野駅間の各駅を管理している。
駅舎にはみどりの窓口、自動券売機、指定席券売機、NewDays、立ち食いそば屋「そば処釜石」がある。
2007年(平成19年)12月初め、待合所が開放型から閉鎖型に改装された。待合所の中にはキヨスクと駅舎外にあった立ち食いそば屋が入居し、駅舎2階にあったレストランは閉店した。
2012年(平成24年)には、三陸海岸の復興支援を目的として駅舎のリニューアルが行われた。駅のテーマは「鉄のまち」で、製鉄所の溶鉱炉をイメージした。外壁下部はレンガ調で、そこから鉄をイメージしたルーバーを立ち上げている。また入口ゲートは「釜」の字を模した形状を連続させている。駅舎内は光天井のイメージで、乳白色のカバーで覆ったLED照明を採用している。
2018年(平成30年)10月から1・2番線ホーム及び通路のリニューアルを開始した。2019年(平成31年)3月上旬に完成した。従来、通路からホームへは階段のみであったが、エスカル(車椅子用階段昇降機)が設置された。