フレッツ
以下の他社が提供するIP映像配信サービスは、NTT東日本・西日本でも加入取次している。
ひかりTV(NTTドコモ) - 旧NTTぷららにより2008年3月に4th MEDIA、オンデマンドTV、OCNシアターを統合。NGNの閉域通信を利用しているため、フレッツ提携ISPとの接続契約が無くても視聴できる。
U-NEXT(U-NEXT) - 旧称GyaO NEXT
Hulu(HJホールディングス) - 東日本のみ
TSUTAYA TV(TSUTAYA) - 東日本のみ扱っていたが2016年1月受付終了、同年3月NTT東日本経由で発行したアカウントを使用停止。
そして2000年12月26日からはNTTも「フレッツADSL」による民生向けブロードバンド通信に参入したことにより、各ブロードバンドのサービスエリアが拡大した2002年以降、料金と速度による費用対効果の面で優位性を失ったため利用者は大幅に減少することになる。
このISDN接続を応用したサービスとして、2003年よりドコモPHSがモバイルデータ通信定額制サービス「@Freed」を提供していた。
現在の利用者層はいわゆる光収容回線であったり電話局から距離が長いなどでADSLを利用できず、かつ他の手段(FTTHやCATV等)も提供されていない地域(町村・離島など)に在住している場合や、その他の理由(電話機接続のためISDNが必要、光ファイバーを引き込めないが通信安定性が必要なためADSLは利用できない、など)があるユーザに限られつつある(ISDN#日本での歴史と現状も参照)。
日本全国(全ての市町村)で提供されているわけではなく、NTT西日本管轄の一部やNTT東日本管轄の離島の一部、特に和歌山県の山間部や小笠原諸島などでは当初は国や自治体の情報格差対策が施行されるまでなかなか提供されなかった。モバイルデータ通信定額制などその他の定額制接続の手段が無い限りにおいてはいずれの常時定額接続手段も存在しない地域が存在する。(情報格差も参照)。
また、当サービスの基盤となるISDN網自体も全国遍くカバーされているわけではなく、収容局から加入者敷地までの線路長が8 - 10kmを超えるような場合にはISDN回線すらも提供がほぼ不可能であり上記と同様な問題が起きる。
フレッツ網とは、NTT東日本・NTT西日本のIP基幹ネットワークを利用したサービスの総称。「地域IP網」としての展開から始まり、2016年現在はNGNへのマイグレーションが進行中である。
フレッツ網はインターネットサービスプロバイダ(ISP)とPOI(Point of interface)で相互接続しているため、ユーザーはフレッツ網を通してインターネットに接続することになる。この場合、フレッツは(ISPとの対比における)回線事業者に相当する。
また、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ網内の独自サービスも利用可能となっている。これらは、一般的にはフレッツ網とその相互接続網内で閉じたサービスである。
利用者から地域IP網までの間を、既存の電話線を利用するADSL。1999年(平成11年)12月から試験提供していたADSLサービスを元に、2000年(平成12年)12月末から正式に提供開始した。
サービス提供に必要な物品の製造が既に終了しており、メンテナンス物品の在庫の枯渇が見込まれることから、新規申し込みの受付をフレッツ 光ネクストが提供されていない地域を除いて2016年6月30日をもって終了した。2023年1月31日を以って「フレッツ光」提供エリアにおいてフレッツ・ADSLをサービス提供を終了する。実際には、フレッツ・ADSLでインターネット接続サービスを提供するプロバイダがいなくなればサービスが終了になるので、「フレッツ光」が未提供エリアであってもサービスが終了する見込みであったが、その後「フレッツ光」の提供開始が2022年2月 - 2023年1月になる地域についてはサービス終了が2025年1月31日に延期された。
さらに2023年2月1日以降に「フレッツ光」が提供されたエリアと「フレッツ光」未提供エリアについても、東日本は2025年1月31日、西日本は2026年1月31日を以ってフレッツ・ADSLの全てのサービスを終了する事が発表された。
動画・ゲームなどの契約者専用コンテンツを提供していたポータルサイト。2011年12月28日で終了。NTT東日本では2011年6月1日をもってサービス情報サイトへ移行(会員向け付加サービスはフレッツ光メンバーズクラブへ移行)。NTT西日本では2011年12月28日でCLUB NTT-Westに移行している。
「.flets」という独自のトップレベルドメインを使用する。詳細は上のサービス情報サイトを参照。
フレッツ光ネクストのひかり電話、ひかり電話オフィスタイプで対応。G.711.1またはG.722の高音質コーデックを使用することで、これらのコーデックに対応するIP電話機(NTT東西地域会社が販売するひかりクリアフォンHQ-100を含む)やIP電話アプリLivyTalkなど高音質通話に対応する機器間の通話音声が、一般電話機を使用した場合に比べてより明瞭になる。同様の技術を用いたものに携帯電話のVoLTE高音質電話があるが、2015年5月現在、携帯電話との高音質通話には対応していない。
B2B環境の構築など。フレッツ網と契約者のネットワークを専用線(DA, HSD, ATM, MDN, Ethernet)で結び(またはNTTビル内にハウジングした契約者設備とフレッツ網を結び)、アクセス回線(Bフレッツ、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDNおよびMフレッツメイト)からのプライベートネットワーク接続を可能にする。