ターゲットオーディエンス
正しいターゲット市場を区別し、ターゲットオーディエンスを定義することは、ビジネスを所有する際の重要なステップである。この2つは非常に似ているが、違いを理解することが不可欠である。
ターゲットオーディエンスは通常、事業のマーケティングメッセージに関連付けられており、事業の製品またはサービスの利点を強調する。ターゲットオーディエンスの例は、「会社の従業員、社会全体、メディア関係者、などの様々なグループ」である(Tambien, E.,n.d. )。 The Principles of AdvertisingとIMCの著者であり、コロラド大学の統合マーケティングコミュニケーション(IMC)大学院プログラムの創設者であるトム・ダンカンは、ターゲットオーディエンスを「ブランドメッセージに積極的に反応する大きな可能性を秘めたグループ」と定義しています(ノースウェスタン大学)(Duncan, T., 2005)。この「グループ」は、ブランドに対する前向きな相互作用を生み出すことを目的とした、広告などの特定のマーケティングコミュニケーションチャネルの対象になる(Tyson, R., 2014)。これが成功した場合、オーディエンスは、製品またはサービスを購入する他の潜在的な顧客に影響を与える上で大きな役割を果たす。この一例は、おもちゃのテレビ広告などの通信チャネルを通じて、ターゲットオーディエンスの一部である子供に届いた場合である。次に、子供はこの情報を親であるターゲット市場と共有する。親はおもちゃを購入するように子供から影響を受ける。