鹿部駅
1981年度(昭和56年度)の1日乗降客数は234人。
1992年度(平成4年度)の1日乗降客数は370人。
2013 - 2017年(平成25 - 29年)の乗車人員(特定の平日の調査日)平均は81.0人。
2014 - 2018年(平成26 - 30年)の乗車人員(特定の平日の調査日)平均は80.2人。
駅前には別荘が多い。役場などが所在する中心部とは約5km離れており、バスなどでの連絡が必要となる。
北海道道480号鹿部停車場線
国道278号
函館バス「鹿部駅前」停留所:鹿部出張所行き(朝・夕数本ずつのみ運行)
陸上自衛隊駒ヶ岳演習場
島式ホーム1面2線を有する地上駅で、列車交換可能な交換駅となっている。駅舎側(東側)が上り線、外側が下り線となっている(番線表示なし)。そのほか上下線共に安全側線を有する。1983年(昭和58年)4月時点では駅舎と上り線の間に側線(副本線)を1線有していた。転轍機の形状は上り線からの方開き分岐である。木造駅舎を有する。
七飯駅管理(夜間連絡先は森駅)の無人駅となっている。駅舎は構内の東側に位置しホーム中央部分とを結んだ構内踏切で連絡している。有人駅時代の規模の大きい駅舎が継続使用されている。待合室内には椅子のカバーなどを始めとした手造り品がたくさんあり、図書コーナーも設けられている。駅舎内にトイレを有する。駅スタンプが設置されている。
駅の標高は90.5mである。