カウネット
アスクルの大成功によりコクヨでも対抗上、あるいは商機を見て同様の通販ビジネスに参入することとなったが、立ち上げに際しては慎重だった。文具業界最大手のコクヨが通販ビジネスに参入した場合、町の文具店のみならず卸売業者に多大な影響を及ぼすことになるためである。その巨大な流通網を生かす方法でビジネスモデルを作った。
アスクルとの決定的な違いは、「契約文具店の営業支援」として従来からの取引のある卸売業者が入っていることである。
契約小売店(エージェント・2次代理店) - 新規の顧客獲得の営業活動と、代金回収・債権管理を担当。
契約卸売業者(エリアエージェント・1次代理店) - 各地域のエージェント契約小売店の統括を担当。エージェントの開拓・管理・指導・育成・支援を行う。
カウネット - 製品カタログと製品の受注、発送、問い合わせ等を担当。