外為どっとコム
決済取引に伴う業務を除くFX取引全般(口座開設を含む)の業務が対象となった。
この一連のシステムトラブルに対し譴責処分を発表したが、外為どっとコム執行役員システム部長が子会社インフォキュア代表取締役、当のインフォキュア代表取締役は外為どっとコム営業本部長となった。社内管理体制を強化する組織図を開示したものの、あらたに創設された室はこれまでと同じフロアのままで間仕切がなく対症療法である。
同社のFX商品2つ(「FXステージ」「外貨ネクスト(旧ネクスト総合口座)」)のうち、システム障害の発生した商品である「FXステージ」の新規建玉取引と新規口座開設を停止し、2011年3月でサービスを廃止した。
2015年7月13日の13時過ぎ、システム障害が発生。一時復旧したものの再度トラブルが起き、22時前にかけて緊急メンテナンスを行った。この結果、障害発生からメンテナンス終了まで、保有する約39万口座全てへのログインが出来なくなった。原因はシステムのハードウェア故障によるものと発表された。
1 2 3 4 5 6 7 “第17期(2019年3月期)貸借対照表及び損益計算書” (PDF). 株式会社外為どっとコム. 2020年2月9日閲覧。
↑ 矢野経済研究所調べ(2006年)
1 2 “伊藤忠、外為どっとコムを持ち分法に 129億円で株取得”. 2021年12月14日閲覧。
↑ 弊社に対する関東財務局の業務改善命令について (PDF) - 外為どっとコム 2010年9月10日
↑ 株式会社外為どっとコムに対する行政処分について (PDF) - 関東財務局 2010年9月10日
↑ 弊社に対する関東財務局の業務停止命令および業務改善命令について (PDF) - 外為どっとコム 2010年9月17日
↑ 株式会社外為どっとコムに対する行政処分について (PDF) - 関東財務局 2010年9月17日
↑ 日本経済新聞 2010年10月12日報|日経コンピュータ「動かないコンピュータ」他
↑ 『FXステージ』サービス終了決定のお知らせ (PDF) - 2010年10月25日
↑ NHK 2015年7月13日報|大手FX仲介業者で一時システム障害
↑ 代表取締役の異動に関するお知らせ (PDF) - 外為どっとコム 2011年1月7日
↑ “外為どっとコムがCMキャラクターとして乃木坂46を卒業した白石麻衣さんを起用!”. ザイFX!. 2021年12月18日閲覧。
↑ 取引所為替証拠金取引『くりっく365』に係る取引資格を取得 (PDF) - 外為どっとコム 2010年3月31日
↑ 為替証拠金取引資格の取得について【外為どっとコム】 - 東京金融取引所 くりっく365 2010年3月31日
↑ 商品のご案内 > 『くりっく365』 - 外為どっとコム