プラスティック・メモリーズ
声 - 星野充昭
ギフティアのメンテナンス係の中年男性。エルには師匠、他の人からは主にオヤジさんと呼ばれている。職人肌で無骨な喋り方だが、耐用年数切れが迫り不具合が生じ始めているアイラを気遣うなど思いやりを見せる一面もある。また、演歌を嗜み、アイラのお別れ会ではシェリーと共に熱唱する姿を見せた。
SAI社と業務提携している民間警備会社。自動小銃などで武装しており、ワンダラーと化したギフティアが出た場合にこれらを使用した破壊をいとわない鎮圧任務にあたるが、第1ターミナルサービスの支局員からは「ギフティアをモノとしてしか見ていない集団」として毛嫌いされている。
声 - 宮沢きよこ
エドワードの所有者の壮年夫婦。回収には快く応じ、エドワードに対する感謝を述べていた。回収作業はミチルとザックが行い、見学の為に同行していたツカサにとってはこれが初めての回収現場となった。
声 - 小松未可子
第三ターミナルサービス課所属のギフティアで巨乳の美人。さばさばした性格で、マークスマンとして事務的かつ迅速に仕事を行う。OSが入れ替えられる前はオリヴィアという名前であり、エルと仲が良かった。その事情を知って、エルと仲良くなる。現在はショートカットだが、オリヴィアの頃はセミロングだった。 オリヴィアの頃はエルから頻繁にセクハラを受けていたらしく、エルと再会した際はオリヴィアと勘違いされあいさつ代わりにセクハラされ驚愕している。
豊かな表情など高機能な性能を持つ「心」を有するアンドロイド。名称はギフト(GIFT、贈り物)に由来する。「アルマ」と呼ばれる人工知能により、他社のアンドロイドにはない「心」を有する点が大きな特徴となっている。下記のようなアンドロイドとしての欠陥を持つが、他にはない人間的な人格の再現により大きな需要を持つ。
外観や性格は様々で、使用契約によって人間に提供されるパートナー的存在であり、家族・恋人・仕事仲間など多様な形態の関係が築かれているが、「アンドロイド保護法」により人間に準じる存在としての人権が保証されており、人権を無視したと思われる利用はできない。
食事が可能でお茶を飲み過ぎると尿意を催すなど心だけでなく生理機能もあり、人間とほとんど見分けの付かない機能と外観を併せ持つが、身体能力は非常に高い。
電源は充電稼働であり、静止中でも感情の動きによって消耗率が増減する。同様に、人間と同じようにオーバーワークによる心神の消耗や心を殺すほどの行動で身体自体にも影響を及ぼす。人間の範疇としての部分で一部能力を強化調整することができ、動き出してから体感した記憶は全て覚えるものの通信機能など一般の人間を超えるような機能は持たず、人間に極めて近づける意味でのアンドロイドとして極致に値する。
肉体の損傷については、無茶な行動による怪我に値する物は施設によってある程度修復できるが、経年劣化による全体動作の鈍りまで解消するわけではない。
アンドロイドが実用化された近未来。大学受験に失敗した水柿ツカサは親のコネでアンドロイド「ギフティア」を製造・管理する世界的大企業「SAI社」に就職する。ツカサは「ギフティア」の寿命である、81,920時間(約9年4か月)を迎える寸前のギフティアを回収する部署「ターミナルサービス課」に配属される。そして彼には感情をめったに出さないクールなギフティア「アイラ」がパートナーとして組まれた。ふたりは仕事を通してお互いを思いやるようになるが、実はアイラ自身も寿命が迫っていたのだった。
たった一度きりの時間から紡がれる「心と記憶」の恋愛の物語。