山形駅
山形駅東口交通センター
山形駅前センタービル
山形駅前郵便局
山形市民会館
NHK山形放送局
篠田総合病院
山形さくら町病院
山形学院高等学校
ダイワロイネットホテル山形
コンフォートホテル山形
アパホテル山形駅前大通
ホテルメトロポリタン山形 - 2021年2月17日より、駅ナカシェアオフィス「STATION WORK」が利用可能(事前予約制)。
山形国際ホテル
ホテルキャッスル(1981年4月開業、2023年12月末閉館)
ドコモ山形ビル
山交ビル(山交バスターミナル)
JR東日本によると、2022年度(令和4年度)の1日平均乗車人員は8,737人である。
山形新幹線はあくまで在来線扱いのため、以下の1日平均乗車人員は奥羽本線(山形線)などのいわゆる「一般的な在来線」と「山形新幹線」の合算で公表されている。在来線と新幹線の乗車人員が分けて公表される、新青森駅や仙台駅などのフル規格新幹線駅の公表方法とは異なる。
1935年度(昭和10年度)および1994年度(平成6年度)以降の推移は以下のとおりである。