新宿高速バスターミナル
かつては京王との共同運行路線の他、新宿 - 上山田温泉・屋代間(関越道・上信越道経由)路線を川中島バスが単独で運行していたが、2007年に廃止された。
また2階にはバリアフリーに対応した多目的トイレも設置された。1階の乗車券販売窓口では当日券を扱い、有人窓口6つと自動券売機4つが設置されていた。
売店は京王電鉄の駅売店を運営する京王リテールサービスが運営しており、そのため2007年のPASMOサービス開始以降は、駅売店と同様にPASMO・Suicaでの決済が可能となった。
当バスターミナルでは京王電鉄バスの職員が勤務しており、所長以下運行係と事務係(正社員約10人)のほか、常時約70人という多数のアルバイトを雇用していた(2008年度時点)。当バスターミナルの学生アルバイトを経てバス業界に入職した者も少なくなく、業界人を育てる役割も果たしていた。
プラットホームには自動販売機4台と公衆電話3台が設置されていた。プラットホームの大部分は「MY新宿第二ビル」にあったが、一部は隣接する「小島ビル」にまたがっていた。プラットホームが連続して見えるよう2つのビルの間の空間は塞がれており、一見して2つの建物にまたがっているとは判別しにくいような外観上の処置が施されていた。
バスターミナルといっても、狭い路地に沿ったビルの1階に2台分のバスプールがあっただけで、バスは人混みをかき分けながら慎重に発車していた。過去には3台分のバスプールがあったが、後述する「小島ビル」から「新宿101ビル」への建て替え工事により2台に減らされ、ますます狭小となった。