Fire Phone
ファイヤーフォンは2週間後に売り上げが急落する前は、Amazon.comの「ベストセラー」リストの1位を占めていた。 Amazonの株式は、Fire Phoneの開発による損失の増加により、AT&Tでのファイアフォンの発売の1日前の2014年7月24日より10%減少した。 2014年7月25日、一部のAT&T店舗では全く売れていないと報告したが、AT&Tのいくつかの店舗では客足の増加とファイアフォンへの関心が高まりを経験した。Amazonはまだこのデバイスの正式な売上高を発表していない。
広告会社であるChitika Insightsによると、2014年7月25日から8月14日(デバイスのリリース後20日)の広告インプレッションを分析すると、米国とカナダのスマートフォン市場の約0.02%を構成した。 デバイスの使用シェアは「安定していたが、比較的平坦」であった。 ガーディアンは、ComScoreとChitikaのデータに基づいて後で推定し、最初の20日間に3万5000台を超えるファイアフォンは販売されなかったと主張した。 2014年9月、ニューヨーク・タイムズ紙は、売り上げが「陰鬱」で、「アナリストはアマゾンが数万台のファイアフォンを販売しただけと述べた」と報じた。
2014年10月、第3四半期の決算発表時にAmazonは、Fire Phoneに関連するコストのために1億7000万ドルのヒットを出し、8300万ドル以上のファイアフォンの在庫があると述べているが、これがどのように第4四半期の予測に影響を与えるかについてはコメントを拒否した。 同社のCFOであるトム・スクータックは、当初の価格戦略が高すぎたことは、消費者レビューでの製品の悪評価の理由であると指摘した。
その後、2012年にウォール・ストリート・ジャーナルは、アマゾンが画面サイズが4〜5インチのスマートフォンをテストしていると主張した。 ブルームバーグはまた、スマートフォンのワイヤレス技術の使用に関する侵害の申し立てを防衛するために、Amazonは特許を取得しようとしていると報じた。 The Vergeは「複数の情報源」がAmazon Phoneの存在を確認し、9月に更新されたKindle FireとKindle Paperwhiteとともに発表される予定だと主張した。
2013年にはAmazonがHTCと提携し、Amazonプライム会員で無料となる「Kindle Phone」を製作すると主張する報道があった。Amazonは、同社が「今年にはスマートフォンは発売しない」とし、発売したとしても「無料にはならないだろう」と述べて、これらの噂を否定した。Amazonはそのような噂を否定しながら、スマートフォンを開発し続けており、2013年までに、2つのプロジェクト「Duke」と「Otus」に分かれていた:Otusは(Amazonプライム会員向けに)低コストまたは無料としてDukeの代わりを果たすだろうが、「Duke」は、そのポートフォリオのハイエンドデバイスであることを意図していた。ジェフ・ベゾスは目立たせることのできるスマートフォンだけがAppleのような確立したスマートフォンメーカーに対抗することができ、低コストで貧弱なスマートフォンはアマゾンのブランドを傷つけるだろうと信じ、再考した 。 多くの噂は正確ではなかったが、いくつかの最終仕様、3Dの使用、リリース日は正しく報告された。
Kindle Fireタブレットと同様に、ファイアフォンは「Fire OS」というAndroidのフォーク版を使用している。 ファイアフォンには、Android 4.2 Jelly Beanに基づいたFire OSのバージョン3.5がプリロードされていた。フォークは、GoogleのデフォルトのUIを、最近アクセスしたコンテンツやアプリ(「ホームカルーセル」と呼ばれる)のメリーゴーラウンドUIに置き換え、Amazonのさまざまなサービスを売り込んだ。ファイアフォンで導入された新しい機能は「アクティブウィジェット」の存在で、最近の活動やアプリに関する情報を示すアイコンの下に表示される。 Fire Phoneのプリロードされたアプリケーションには、Amazon Appstore、Amazon Video、Amazon Music、AmazonのSilkブラウザ、Audible Audiobooksなどがある。ファイアフォンはAndroidを使用しているが、Google Playストアはプリインストールされていない。 Fire OS 3.6.8時点で、Google PlayとGoogleサービスは簡単にサイドロードできる。 Fire OS 3.5.