DEMENTO
ゲーム開始直後に身に着けているもの。すぐに下記の服へと着替える上、以降はこの衣装に着替えることもできない。
声 - モイラ・カーク
人形のような美しい容姿をした城のメイド。無口で機械的に作業する。最初はフィオナに服を届けたり、料理を用意するなどして敵意を見せることはなかったが、あることで突然豹変する。
元々はフィオナと同じく拉致された人間。薬物投与や暗示などによって記憶をほとんど失っており、疼痛概念と味覚が欠如している。それに加え生まれながら子を産めない体質であったので、ロレンツォやリカルドにとっては錬金術の研究材料としても使い道がなく、無理矢理メイドにされてこき使われた上、理不尽な虐待をも受け続けていた。そのため現状の自我は崩壊寸前であり、自身を「ロレンツォによって作られた、出来損ないのホムンクルス」であると思い込んでしまっている。本来はフィオナも認めるほどの美人であるのだが、「鏡に映る自分の姿」を見ると激しい嫌悪感や劣等感が露となって発狂し、叫び喚き散らしながらやがて鏡を破壊してしまう。
狂気と平常が曖昧であり、時には今まで通りのメイドとして働く姿も見せるが、物語の後半で狂気へと激化する。ガラス片、または火かき棒を片手に追い回し、旧館の展望台へフィオナを追い詰め、何度倒れようとも立ち上がるが、天井から落ちてきた巨大なガラス片に胴体を貫かれることで沈黙する。今際に今まで感じるはずのなかった「痛み」を感じたことにより、自分が本物の人間であるという事実を認識したことで、優しく微笑んでいるような安らかな表情で死亡する。
声 - コーネリア・ヘイズ・オハーリイー
本作の主人公。18歳。親元を離れて大学に通っており、内向的だが心優しい性格の少女。運動は苦手だが、頭脳明晰で音楽が趣味である。
物語冒頭で両親と久しぶりに再会し、車でのドライブ中不慮の事故に巻き込まれる。その際に両親は死亡、唯一生き残った彼女は事故直後何者かによって拉致され、見知らぬ古城へと幽閉される。その後、意識を取り戻した彼女は使用人に城の後継者になったことを告げられる。全く身に覚えのない事実に困惑し、なんとか城から脱出しようと試みるが、その試みは城の住人たちによって妨害、ひいては狙われる羽目になる。一人途方にくれる中、古城内で捕らわれていた犬のヒューイを発見、助けたことを機にパートナーシップを築き、一人と一匹でその後の困難な状況を打開していく。
ダニエラが用意してくれた服。ゲームの大半はこの衣装で行動することになる。
通常の「メダリオン」の他、アイテム生成に成功しやすい「アルブムメダリオン」、犬用のアイテムを生成しやすい「ウィオラメダリオン」、攻撃用のアイテムを生成しやすい「ルブルムメダリオン」、装備用のアイテムを生成しやすい「ウィリデメダリオン」、ミニゲームで必ず何かしらのアイテムを生成できる「マギストメダリオン」がある。
追跡者の攻撃を受けたり威嚇されたりすると上昇するが、メーターは画面には表示されず、画面全体にエフェクトが掛かっていく。最大まで溜まるとパニックを起こし、勝手に走り出すなど、制御しづらくなる。また、この状態に陥るとメニューを開くこともできなくなる。移動速度が速くなり、画面はほとんど見えなくなり、壁にぶつかったり敵に攻撃されると倒れてしまうこともある。倒れた状態では完全に無防備になり、敵は容赦なく即死攻撃を放ってくる。そうでなくとも、前述の通り常に敵は主人公を死に至らしめる攻撃方法を持っており、パニック状態では簡単にそれを受けてゲームオーバーとなってしまう。つまり、本作は『クロックタワー3』とは違ってパニック状態でなくとも殺される可能性がある。
リカルドに囚われたフィオナ。リカルドは「お前の胎を借りる」と告げ、フィオナは絶叫する。ヒューイが助けに来ることも無く、全てはリカルドの思惑通りに運び、やがて「新たなリカルド」を身籠ったフィオナは狂ったように笑うのだった。
ヒューイの好感度が最低の状態で、混沌の森でリカルドに捕まるとこのエンディングを迎える。
水塔をクリアした後に訪れる最後の舞台。謎の人物であったロレンツォと直接出会う場所で、今までの舞台に比べてパートが短く、謎解きの要素も少ない。ここでも幼体ホムンクルスが出現する。ラスボスは、撃破後に崩れる館から逃げ出す際にもフィオナを追ってくる。
声 - ロビン・アトキン・ダウンズ(老人姿 - エン・ライテル)
フィオナに脱出のためのヒントを書いた紙を送って手助けする謎の人物。90歳。かなりの高齢者であるため、通常は車椅子に掛けている。正体は中世の錬金術師アウレオルスの13代目のクローンであるが既に14代目のウーゴを生み出しているため、本来は隠居の身であった。しかし、ウーゴが城を出奔してしまったため、急遽代わりのクローンでリカルドを生み出すも失敗作であった上に城の実権を奪われて追いやられてしまう。
絶望の中、完全なアゾートを宿すフィオナが現れたと知り、協力者を装ってアゾートを回収するための好機を窺っていた。リカルドを退けて真理の館を訪れたフィオナと会うと本性を現し、老いた体で追い縋るが、削岩機に巻き込まれて死亡したと思われた。
しかし、事前にリカルドの死体に残っていたアゾートを取り込んでいたため致命傷から回復し知力、体力共に充実した青年の姿にまで若返った挙句、超常的な力まで得るに至る。
脱出しようと奔走するフィオナを嘲笑いながら徐々に追い詰めるが、館内の溶鉱炉に落とされてしまう。それでもまだ生きており、執念でフィオナを追いかけてくるが、ついにその命は燃え尽きた。
投げつけて追跡者に命中させると、放電によって追跡者を足止めできるアイテム。上位のアイテムほど足止めできる時間が長くなる。追跡者との直接対決では動きを止めている隙にキックなどで追撃ができる。ラスボスには効果がない。