下館駅
JR東日本所有の地上駅舎で、交通系ICカード対応の自動改札機・みどりの窓口・JRの通常の券売機と指定席券売機が設置されている。JR駅としては直営駅。管理駅であり、小田林駅 - 羽黒駅間の各駅を管理している。
関鉄常総線・真岡鐵道線の普通乗車券は券売機で購入でき、真岡鐵道線の回数券・定期券やSLもおか整理券はみどりの窓口で購入できる。関鉄常総線の定期券・回数券・企画乗車券(「TX&常総ライン往復きっぷ」など)は北口駅舎では購入できない。
■真岡線 「SLもおか」発着駅 下り 6103列車(「SLもおか」運転日のみ) 下館駅 → 折本駅 普通 下館駅 - 下館二高前駅
■水戸線 玉戸駅 - 下館駅 - 新治駅