SBクラウド
5月20日 - Alibaba Cloudの「ApsaraDB for POLARDB」を活用したデータベース構築サービスを提供開始。 6月1日 - 本社をWeWork Daiwa 晴海へ移転。 7月8日 - インタセクト・コミュニケーションズと提携し、Image Searchの導入をサポートするEC支援サービス「PicInSite(ピックインサイト)」の提供を開始。 9月16日 - スクウェア・エニックスが提供するスマートフォン向けデジタルカードゲーム「ドラゴンクエスト ライバルズ」にて機械学習を活用した共同研究を実施したことを発表。 9月24日 - Alibaba Cloud日本サイトでのサービス提供を2021年3月31日に終了し、今後はAlibaba Cloud国際サイトでのサービスを提供することを発表。 10月5日 -「Alibaba Cloud MSPサービス(監視・運用代行)」を提供開始。 10月7日 -「Cloudflare CDN」を活用したWebサイト高速化ソリューションの提供を開始。 10月12日 - サイボウズが開催した中国向けオンラインイベント「CYBOZU DAYS CHINA 2020」のライブ配信にAlibaba Cloudのライブ配信プラットフォーム「ApsaraVideo Live」を提供。
2021年(令和3年) 7月1日 - 株式譲渡によりソフトバンクの完全子会社となる。 10月1日 - ソフトバンクに吸収合併され解散。