役割
役割を特徴付けている禁止された行動が、個人の中の認知的不協和をもたらすかもしれない状況が存在する。 役割葛藤(英語版)とは、人が同時にやむを得ず二つの異なった両立しない役割を引き受ける時に起こる社会葛藤(英語版)の特殊な形式である。例えば、彼女の子供の時間と注意力への要求が雇い主のニーズから彼女の気を散らす時に、人は会社員としての彼女の役割と母親としての彼女の役割との葛藤を見い出すかもしれない。同様に、彼または彼女がどの役割を果たすべきであるかを決定することにおいて一個人が困難を抱えていても、その役割が必ずしも両立しないわけでもない状況で役割混乱は起こる。例えば、社交的行事に出席している大学生が同席の客として彼の先生と偶然出会うならば、彼は学生としてか、または同席者としてか、その先生とどの様に係わるかを決定する必要があるであろう。