東京駅一番街
B1 ヨックモック 千疋屋 資生堂パーラー ザ・ボディショップ 東京みやげセンター
1F マクドナルド...利用者日本一 ドトールコーヒー ユニクロ 三省堂書店 (※2022年5月27日で閉店) ベルマート ジェイアール東海ツアーズ→2019年12月2日に八重洲中央北口から南口へ移転 ギフトキヨスク→2019年8月7日開業 ハリー・ポッター マホウドコロ POP-UP STORE in 東京駅→2022年5月27日で閉店した三省堂書店跡地に2022年6月23日~10月2日限定開設
手荷物預かり所(佐川急便)
ATMコーナー (地下:セブン銀行・みずほ銀行、1階:セブン銀行・ゆうちょ銀行・りそな銀行)
ベビー休憩室(地下)
トイレ(地下2カ所、2階1カ所 オストメイト対応トイレあり)
喫煙室(地下)