ジョン・アデア
人が集まって仕事をする場には3つの要素や変数がある。
リーダー自身
すべてを取り巻く状況
チーム(メンバーや部下)
特にチームについて焦点を当てると、個々人にも個性があるように、チームはしばらく一緒にいると集団的性格が出来てくる。そのために同じ組織の中でも、ひとつのチームでうまくいくことが、別のチームではうまくいかないことがある。
チームは個性を持つように、チームと個人は似ている。すなわち個人が欲求を持つように、集団にも共通の欲求が存在する。
共通の仕事や目標を成し遂げたいという欲求
チームとして団結したいという欲求
各個人が人間として持っている満たしたい欲求