吉原敬典
専門は、ホスピタリティマネジメント、人的資源管理。
目白大学大学院経営学研究科経営学専攻博士後期課程ホームページでは、以下のような記載がある。
「会計学」「管理会計学」「経営組織論」「経営戦略論」「経営工学」「オペレーション・リサーチ」「経営統計学」「マーケティング」「ホスピタリティマネジメント」の9分野で博士論文作成指導を行うとともに、内外の主要学会において研究報告を行い、学会誌に査読付き学術論文の掲載を目標とした指導を行います。
1992年から、現代社会が抱える問題解決へ向けて有効な手がかりにするため、『ホスピタリティマネジメント』に着目した。現在、ホスピタリティについては、「おもてなし」「サービス」「顧客満足のためのツール」「接客にのみ関係する概念」などと受けとめられ混沌としているといえる。そのような状況の中、よい研究とは「多くの人が気づいていないが重要であることを明らかにすること」との思いから、日本発のホスピタリティマネジメントについて研究し発信し続けている。
「ホスピタリティ産業におけるマネジメント」という従来からの捉え方だけではなく、「ホスピタリティ概念によるマネジメント」の観点からアプローチし研究を継続している。