北九州銀行
また、北九州銀行以外の金融機関が幹事となっている共同ATM では、北九州銀行発足後に発行されたキャッシュカードのみ自行扱いとなる(山口銀行時代に発行されたキャッシュカードは他行扱い)。
このほか、コンビニATMでは、セブン銀行、イーネットと提携しており、セブン銀行、イーネットのATMを利用する場合、平日日中の出金手数料は無料である。また、イオン銀行(出金・残高照会のみ)、ゆうちょ銀行(入金・出金)ともATM相互提携している。なお、ローソン・エイティエム・ネットワークス (LANs) については、元々山口銀行が山口県内のLANs ATMの管理を前提とした提携関係(通常時にも手数料等が発生)であったこともあり、提携行の扱いとなっていない(MICS経由での取引は可能)。
漫画家の松本零士が福岡県出身であることから、開業2ヶ月後の2011年12月1日から現在に至るまで松本の代表作である『銀河鉄道999』をキャッシュカードのデザインとして採用している。窓口で口座を開設する場合も通帳レス(通帳無し)での開設を原則としているが、顧客の所有しているスマートフォンが当行のスマートフォンアプリに対応していないなど、特別な事情がある場合に限り、紙製の預金通帳を発行できる。この時に通帳も『銀河鉄道999』のデザインの物を選択することが出来る。