W53SA
2007年11月21日:以下の3点がソフトウェア更新で修正された。(参考)W53SAのソフトウェアアップデートのお知らせ 1.添付ファイル付きのEメール送受信データをmicroSDへ移動やコピーした場合、正常に移動やコピーされない不具合。 2.EZニュースフラッシュの更新時(自動更新や再設定時)に、電源がリセットする不具合。 3.防水性能に関する不具合。海水に浸すなど保証範囲外の使用により、稀にヒンジ部分(折りたたみのつなぎの部分)が発熱する可能性がある。ソフトウェアアップデートを行なうことで、こうした発熱に至る症状が予防できるという。
なお、最新版のソフトウェアには携帯電話の発熱を検知する機能が追加され、異常発熱が発生すると端末の電源がオフになる。再度電源を入れると故障が発生した旨がアナウンスされ、auショップに修理を依頼するよう求められる。