電話恐怖症
対処戦略は、事前に会話の計画を立て、話すべきことをリハーサルしたりメモなどに書き留めたりすることが考えられる。不安はプライバシーを確保して電話をかけることで軽減されることがあり、そうすることで患者は会話が盗み聞きされることを心配する必要がない。
回避戦略の関連行動として、他人(例:自宅の身内)に電話を取るように頼むことや、留守番電話だけを使用することなどがある。電子テキストベースのコミュニケーション(インターネット、電子メール、テキストメッセージ)の使用が普及したことで、多くの患者は電話よりもストレスがかなり少ないと感じるかもしれない代替コミュニケーション手段を得ることができた。同時に、デジタルコミュニケーションで育った若い世代は電話をかけることも受けることも「押し付けがましい」と感じることが増えており、「自分が選んだペースで会話に参加できる」メディアの利用を好むようになっている。2019年の調査では、英国のミレニアル世代のオフィスワーカーの61%が、「オフィスに自分1人しかいない時に電話が鳴ると身体的に不安を誘発する行動を示す」と報告した。
患者が自身の電話恐怖症の性質を友人に説明することは、メッセージに答えられないことが無礼またはコミュニケーションを取る気がないと誤解されないようにするために役立つ可能性がある。