クルーズ客船
2018年のクルーズ客船の乗客の国籍(元の居住地)を「欧州 /北米 / 南米 / オーストラリア&ニュージーランド / アジア / 中東・アフリカ」という区分の統計では、乗客のうち、54.5%が北米の人々であり、26.0%が欧州の人々であり、9.2%がアジアの人々、5.2%がオーストラリア・ニュージーランド地域の人々、3.5%が南米の人々である。
上記のカテゴリ分けではトップに位置する「北米」というカテゴリの内訳を見てみると、米国とカリブ諸国の人々の人数が13,130,500人と圧倒的な割合である。カナダ人は824,700人であり、米国&カリブとは桁違いに小さく、メキシコ人は213,700人にすぎない。欧州ではドイツ人が2,080,100人で、イギリス人が1,969,800人。
アジア人の利用者は2,392,100人である。
乗客とのソーシャライジング(社交)を果たす役職であるが、もっぱら上級船室の乗客に対するコンシェルジュや各種パーティーの手配などを行っている。
ホーランド・アメリカライン(HAL)(アメリカ)※カーニバルクルーズ傘下 ユーロダム級 <同型船2隻> (総トン数86,273t 2008年就航<第1船>) ザイデルダム級 <同型船4隻> (総トン数82,305t 2002年就航<第1船>)※カーニバルスピリット同型船 ロッテルダム級 <同型船4隻> (総トン数59,652t 1997年就航<第1船>) フォーレンダム(総トン数60,906t 1999年就航) アムステルダム(総トン数60,874t 2000年就航) スタテンダム級 <同型船4隻> (総トン数55,819t 1993年就航<第1船>) プリンセンダム (総トン数37,983t 1988年就航)
リージェント・セブン・シーズ・クルーズ(アメリカ) セブン・シーズ・マリナー (総トン数48,075t 2001年就航) セブン・シーズ・ボイジャー (総トン数42,363t 2003年就航) セブン・シーズ・ナビゲーター (総トン数28,550t 1999年就航)
ルイス・クルーズ・ライン(キプロス) ルイス・オリンピア (総トン数37,773t、1982年就航) ルイス・マジェスティ (総トン数40,876t 1992年就航) ジ・エメラルド (総トン数26,428t、1992年就航) クリスタル (総トン数25,611t、1992年就航) オリエントクイーン (総トン数15,781t、1968年就航)
客室は主にStandardスタンダード / Mini Suit ミニスイート/ Suit スイートの三つに大別される。基本的にこの3種類の客室で構成されているといってもいいが、船のグレードによってはミニスイートまでしかない船や、ミニスイートから始まる船というのも存在する。
ここで、「Suite スイート」とは「一組、ひと揃い(英語: Suite)」という意味であり「続き部屋」のことを指す。
レストランなどのパブリックスペースは比較的、機関部や煙路に近い配置とすることで、上級客室ほど、これらの騒音と振動から離れた上階、かつ船首寄りの配置となっている。
その名の通り、マス(大衆)層を対象とした船。「Casual Class カジュアル・クラス」や「Contemporary Class コンテンポラリー・クラス」とも呼ばれる。
US$100からUS$350/泊。(二人部屋を二人で使用した場合の一人当り単価の目安。以下同様)
船型を大型化することによるスケールメリットで単価を下げている。
また、値段は低いが、その分、船内での飲食の有料部分を多くしたり、カジノのスペースを大きく取り、それらを収益源とするビジネスモデルを採っている。
主な運航会社は以下の通り
MSCクルーズ(9万トン未満の船)
カーニバルクルーズ
コスタ・クルーズ
ロイヤル・カリビアン
スタークルーズ
ノルウェージャン・クルーズライン
ディズニー
クルーズ客船は、そのサービス内容と価格帯により、次の3クラスに区分される。クラス分けは、一つ一つの船についてではなく、「クルーズ会社」について判定される。これは、その会社が運航する船は、どれも同等のサービスを提供することが通常だからである。
しかしながら実際問題として、同じ運航会社でも船毎により差は生じるわけであり、個別船のランク付けについては、ダグラス・ワードによるベルリッツ・クルーズガイドも参考となる。
なお日本で(かつて)クルーズ客船の利用が一般的でなかった時代には、「豪華客船」などと呼ばれ、旅行代金も高額商品の典型のようにイメージされることが多かったが、実際には、日本のリゾートホテルと比べても割安な泊単価設定の船から一泊あたりかなり高価な船まで、サービス内容も比較的簡素な内容の船から、富裕層をターゲットとしたラグジュアリーなサービスの船まで、様々なクルーズ客船が存在する。
ラグジュアリーの中でも、船型を比較的小規模に抑え、乗客に対する乗組員比率を更に高くし、一人一人によりきめ細かいサービスを提供する船をこう呼ぶことがある。
価格帯は US$600/泊以上。
主な運航会社は以下の通り
リージェント・セブンシーズ
シルバーシー
シーボーン
ハパグロイド