新さっぽろ駅
駅ビル「新さっぽろ駅ターミナルビル」(新さっぽろアークシティ デュオ1・デュオ2、新さっぽろアークシティホテル、新札幌バスターミナル、タクシー乗り場)、「サンピアザショッピングセンター」(サンピアザ、イオン新さっぽろ店、カテプリ、サンピアザ劇場、サンピアザ水族館)に直結しており、札幌副都心開発公社が管理・運営している施設は愛称を「新さっぽろアークシティ」としている。札幌学院大学新札幌キャンパスまで1番出口から徒歩約1分、札幌看護医療専門学校や羊ヶ丘病院まで1番出口から徒歩約3分、地域医療機能推進機構札幌北辰病院(JCHO札幌北辰病院)まで9番出口から徒歩約3分、新札幌循環器病院まで5番出口から徒歩約5分、北海道札幌方面厚別警察署(厚別優良運転者免許更新センター)まで徒歩約6分に位置している。
札幌市青少年科学館
厚別郵便局
札幌市厚別区体育館
札幌市厚別消防署
札幌市厚別区役所
札幌市厚別区民センター・札幌市厚別図書館
ホクノー新札幌店
卸売スーパー新さっぽろ店
ホテルエミシア札幌
北海道札幌東商業高等学校
新さっぽろ年金事務所
札幌市厚別温水プール
マールク新さっぽろ
札幌市交通局によると、2020年度の一日平均乗車人員は14,887人であり、札幌市営地下鉄の中ではさっぽろ駅・大通駅・麻生駅に次いで4番目に利用客が多い駅になっている。