ソフトウェアの肥大化
ジョエル・スポルスキは2001年のエッセイ Strategy Letter IV: Bloatware and the 80/20 Mythで、80%のユーザーは機能の20%しか使わず(パレートの法則のバリエーション)、各ユーザーの使う機能はそれぞれ異なるとした。従って、機能が少ないソフトウェアは多くのユーザーによって役に立たないと見なされ、それらユーザーは肥大化したソフトウェアの宣伝文句にある機能群に自分の欲しかった機能を見つけ、そちらに流れる。スポルスキは Jamie Zawinski が Netscape について語った言葉を最後に引用している。
"Convenient though it would be if it were true, Mozilla is not big because it's full of useless crap. Mozilla is big because your needs are big.