BlackBerry Messenger
BlackBerry Messengerはアップタイムや信頼性に関して幅広く批評されている。しかし、2011年10月10日から12日にかけてスラウにあるリサーチ・イン・モーションイギリス本社のサーバーシステムで起きた停電で障害が原因で北米、欧州、中東、アジアでのサービスに幅広い障害が発生した。BlackBerry Messengerも使用できないことも報じられ企業の評判に深刻な影響を及ぼした。この問題は1日から3日間ユーザーに影響を与え続けた。