ルクア1100
同じジェイアール西日本伊勢丹が運営するジェイアール京都伊勢丹が好調なのに対して、梅田エリアには売上高大阪1位の阪急うめだ本店や阪神梅田本店、同じ大阪ステーションシティに入居する大丸梅田店といった強力なライバル店がひしめく同店は、開業初年度500億の売上目標に対して約6割の334億しかあげられず、その後も不振が続いていたため、5万平方メートルから半分程度に縮小する再建策を発表。2014年7月に10階と地下2階以外のフロアが閉店した。
2015年4月に百貨店のJR大阪三越伊勢丹は閉店し、建物自体はファッションビルの「ルクア イーレ(LUCUA 1100)」としてリニューアルされた。新装開店するのに伴い、ロゴをセレクト感を強調した小文字に変更し、8つの「isetan」ショップとして新たに入居する形となった。これにより「JR」「三越」の入った「JR大阪三越伊勢丹」の名称は消滅した。
なお、三越伊勢丹ホールディングスはノースゲートビルディング11Fサポートプラザに、梅田スカイビル時代以来の三越伊勢丹運営の三越大阪ギフトサロンを開業した。三越大阪店時代からの暖簾を活かし、商品の日本橋本店からの取り寄せも行う。これにより関西地域における三越時代からの上顧客へのサポートが可能となった。