裁判外紛争解決手続の利用の促進に関する法律
第1章 総則(第1条 - 第4条)
第2章 認証紛争解決手続の業務 第1節 民間紛争解決手続の業務の認証(第5条 - 第13条) 第2節 認証紛争解決事業者の業務(第14条 - 第19条) 第3節 報告等(第20条 - 第24条)
第3章 認証紛争解決手続の利用に係る特例(第25条 - 第27条)
第4章 雑則(第28条 - 第31条)
第5章 罰則(第32条 - 第34条)
附則