Gポテト
ユーザーサポート窓口は各ゲーム毎に異なっており、独立している。 各ゲームのサポートとは別に、gポテトのサポート窓口もあり、アカウントに関連したトラブルや課金決済に関連する相談を受け付けている。ゲームのユーザーサポートを利用するにはサイトにログインする必要があるが、gポテトのサポート窓口に関してはログインは必須ではない。
gポテトでのサポートポリシーの大綱を公式サイト上にて掲げており、各タイトルのサポートはこの大綱に基づいて行われているものと思われる。