カラオケ ビッグエコー
料金体系
料金は30分単位で設定されており、各店舗によって変動する。各店舗はフリータイムプランや3時間パックなど、多種多様な料金プランを提供している。
サービス
全店舗でフリーWi-Fiが利用可能であり、利用登録や時間制限はない。決済方法としては、各種バーコード決済、電子マネー、クレジットカードが選択できる。また、ジェフグルメカードも利用可能である。スマホの動画をカラオケルームの大画面で鑑賞するためのスマホ接続キット、ブルーレイ・DVDプレイヤー、スマホ充電ケーブル、電源タップの貸出しサービスも無償で提供されている。
料金割引
ビッグエコーアプリ(無料)に登録すれば、会員料金で利用可能になる。利用金額100円につき1ポイントが付与され、100ポイント=100円として会計時に使用することができる。ポイントはビッグエコーだけでなく、第一興商が運営する飲食店でも利用可能で、dポイントへの交換も可能である(100ポイント=dポイント60ポイント)。 学生割引は全店舗で提供されており、受付時に学生証を提示すれば適用される。会員になると、さらに割引された学生会員料金で利用できる。 EPOS CARDやJAFとの提携優待サービスも実施しており、カードや会員証を提示することで最大30%OFFの料金で利用可能となる。 2019年9月からは障害者手帳持ちに対する優待割引も開始された。身体障害者手帳、精神保健福祉手帳、療育手帳(愛の手帳)、またはスマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロID」を提示すれば適用され、本人及び同一グループ全員の室料が半額になる(会員料金・シニア料金・学生割引との併用可能)。
カラオケ機器として、各店舗・各部屋に通信カラオケ「DAM」が設置されている。ハーモニーピンクマイク、ハーモニーホワイトマイクも全室で利用できる。 飲食メニューにも配慮がされており、季節に応じた限定メニューや協力企業とのコラボレーションメニューが定期的に提供される。2名からのパーティーコースの提供も行われており、室料3時間+コース料理が組み合わさった形で、カラオケと食事を同時に楽しむことが可能となっている。 2019年からは、カラオケルームをリモートワークのスペースとして利用できる「テレワークプラン」も導入されている。各店舗では20名以上が利用可能なパーティールームや特定のテーマに基づいたコンセプトルームも設けられている。具体的には、「プリンセスルーム」、「デュアルプロジェクタールーム」、「キッズルーム」、「ラグジュアリールーム」などが各店舗で提供されている。 料金は店舗により異なるが、学生向けの割引制度が全店舗で適用されているため、学生は一般的な料金より低価格でカラオケを利用することができる。