アップセルテクノロジィーズ
12月に東証1部上場企業であり国内最大級の総合PR会社、株式会社ベクトルを引受先とする第三者割当増資を実施。2018年10月、アップセルテクノロジィーズ株式会社に社名変更。2018年12月、アップセルに特化したコールセンターサービス「RYO-CALL」などのサービスCMとして北村一輝を起用したWEBCMを発表。2019年9月に米国シリコンバレーに本社を置くペガサス・テック・ベンチャーズ及び既存株主である株式会社エアトリを引受先とする総額6億円の第三者割当増資を実施。資本金545,568,000円(払込資本1,060,286,250円) とする。2020年7月、株式会社エアトリから旅行事業におけるオペレーション業務を事業譲受し、旅行BPO業務を開始。同年10月、小売企業のDX支援、EC事業を手掛ける株式会社イングリウッドと業務提携。2021年7月、コールセンターのDX化を支援する「コールセンターのDX」の提供開始。同年8月、会議などの議事録をAIが自動で行う文字起こしサービス「VOITRA」の提供開始。同年9月、総合人材サービスを手掛ける東証マザーズ上場企業CRGホールディングス株式会社と資本業務提携。払込総資本1,436,886,250円とする。