岐阜近鉄百貨店
1980年代後半にはカワボウの工場跡地へマーサ21を建設し、新岐阜駅前にあったジャスコが核店舗として移転する計画が進んでいた。これに対して当店など岐阜市内の百貨店は新たな魅力づくりに注力し、1987年秋に岐阜髙島屋と前後して食料品売場の改装を行ったのを機に、1988年春には若い女性をターゲットに神田町側入口の広いガラス面を用いて、カラフルなスカーフやセーターなどを扱う婦人雑貨売り場「ザッカ ビレッジ」を新設して、1階と2階を全面改装した。また、“快適な気分で買い物ができる都心型百貨店の良さ”を前面に押し出すため、「おもてなし心を大切に」のテーマを設け、客を感動させる接客を社員自らが行い、ソフト面での対応も図った。
平成に入る1989年(昭和64年・平成元年)ごろには松坂屋をはじめ、名古屋三越、名鉄百貨店、丸物と同根の丸栄など名古屋の各百貨店が相次いでギフトショップを岐阜県内に開設。当店の担当者は「特に大垣市へ三越が出店したギフトショップは高いグレードで、名古屋への誘客を図っている」と警戒し、1988年3月に美濃加茂市の出張所をギフトショップに転換するなど、応戦した。
1989年夏には、厳しい販売競争の中での差別化を図って、開店60周年記念の改装に着手した。
文具・玩具コーナーは別館1階からベビー服や子供服と同じ本館5階に移設することで子供関連商品をワンフロアに集約し、商品構成も一新する。代わって別館には1階へクレジットカウンター、式場相談などサービス機能を本館から移設し、桂由美ブライダルショップの誘致、別館地下倉庫の外商サロンへの改装を行う。本館でもステーショナリー(文具)ショップを8階に新設し、婦人服への新規ブランド導入、さらには美術画廊も移転・充実させている。この改装は9月9日に新装開業した。続いて、1990年(平成2年)春には婦人服や家庭用品の売場で二期改装を行い、約8億円を投資することになった。
岐阜髙島屋 - 2024年夏に閉店予定。市内中心部で最後の大型商業施設となっている。
岐阜メルサ- 2009年に閉店。後にドン・キホーテが入ったが、こちらも2020年に閉店。
岐阜センサ- 2004年8月に閉店。岐阜センサ、岐阜センサ2の二館体制であった。最盛期には88店舗が入居していた。
長崎屋岐阜店- 2002年に閉店。跡地は20年近く廃墟となっていたが、広場として活用される方針。
新岐阜百貨店 - 2005年末に閉店後、専門店街「イクト」となった。
岐阜パルコ - 2006年8月20日に閉店。
ダイエー岐阜店- 2001年に閉店。
1997年4月16日に開いた京都近鉄百貨店の取締役会で、髙田多喜男社長の退任などと合わせ、河合明(当時62歳)店長の退任を内定し、5月22日の株主総会で正式に決定した。河合店長は昭和28年「丸物」に入社し、通算44年間当店にずっと勤務し続けた生え抜きの人物で、1991年5月に店長に就任していた。
一方、これと前後して総投資額4億円で婦人向けファッション売場の拡大を主とする改装を行った。平成2年以来7年ぶりの改装である。
まず、1996年には食料品売場と各階のトイレを改装してから本格的な改装に着手した。8階までの地上部分の改装を進め、1997年4月18日には1階と3階に新規ブランドが開業した。1階化粧品売場に防腐剤など不使用の自然化粧品の店を新設し、既存のカツラ専門店も売場を広げた。3階にはフランスのカジュアル衣料品店も開店した。
2階の一部を婦人雑貨、衣料の売場とし、1階と3、4階に分散していた婦人向け売り場を4階までの各階へ集中配置する。代わって紳士服売場は2階の一角から5階へ移転した。
春の時点では5月下旬から6月上旬、最終が8月中旬になる予定だったが、改装の終了は10月17日にずれこんだ。最後に1階にあったハンドバッグ売り場や3・4階にあったキャリア向け婦人服、婦人肌着売場を移設し、特に婦人靴やハンドバックの売場面積が広がったため、「市内三百貨店では一番の広さと品ぞろえ」と称した。
さらに30代・40代をはじめ、若い顧客の取り込みを図り、国内外から若手デザイナーの14ブランドを集めた「プレイス」も展開した。