本厚木駅
銀行はメガバンク再編前から上位都銀のほぼすべてが店舗を構えていた。
厚木郵便局 ゆうちょ銀行厚木店
厚木旭郵便局
厚木東町郵便局
厚木松枝町郵便局
厚木旭町五郵便局
みずほ銀行厚木支店
三菱UFJ銀行厚木支店・本厚木支店
三井住友銀行厚木支店
りそな銀行厚木支店
横浜銀行厚木支店・森の里支店
スルガ銀行厚木支店
静岡銀行厚木支店
三井住友信託銀行厚木支店
平塚信用金庫厚木支店
城南信用金庫厚木支店
中央労働金庫厚木支店
島式ホーム2面4線を有する高架駅。小田原方に引き上げ線を有し、3・4番ホームは小田原方面からの上り列車と当駅始発の折り返し列車の同時進入が可能である。また、1・4番線には安全側線が設置されている。
改札口はホーム中央の地上に中央改札、新宿側地上に東口改札、そして新宿側階段を上ると駅ビル「本厚木ミロード1」の4階と直結するミロード口がある。中央改札はホームへのエスカレーター、東口改札には同様にエレベーターが備えられている。ミロード口は自動改札機のみ設置されている。改札外に自動券売機、定期券売り場、中央改札内にトイレ、ホームに特急券売機、待合室などがある。
売店は、ホームの上りに2か所、下りに1か所、北口と東口に1か所ずつ、都合5か所存在する。ホームの新宿よりにある2か所は、コンビニエンスストア形式になっている。
中央改札付近には厚木市役所本厚木駅連絡所や観光案内窓口がある。
駅長所在駅であり、「相模大野管区本厚木管内」として、当駅 - 伊勢原駅間の各駅を管理している。
南口(2007年5月)
東口(2007年7月)
ホーム(2018年4月)
1927年(昭和2年) 4月1日 - 相模厚木駅として開業。「直通」の停車駅となる。各駅停車は当駅までの運行はなかった。 10月15日 - 急行が設定され、停車駅となる。
1941年(昭和16年)11月25日 - 神中鉄道(現・相模鉄道)の列車が海老名駅から当駅まで乗り入れる。
1944年(昭和19年) 6月1日 - 本厚木駅に改称。 11月 - 太平洋戦争の戦況悪化に伴い、急行の運行が中止される。
1945年(昭和20年)6月 - 従来、新宿駅 - 稲田登戸駅(現・向ヶ丘遊園駅)間のみの各駅停車が全線で運行されることとなり、各駅停車の停車駅となる。同時に、「直通」は廃止される。
1946年(昭和21年)10月1日 - 準急が設定され、停車駅となる。
1949年(昭和24年)10月1日 - 急行が復活し、停車駅となる。
1955年(昭和30年)3月25日 - 通勤急行が設定され、停車駅となる。
1960年(昭和35年)3月25日 - 通勤準急が設定され、停車駅となる。
1964年(昭和39年)11月5日 - 相模鉄道からの乗り入れがなくなる。
1968年(昭和43年)7月10日 - ロマンスカー「さがみ」停車開始。
1974年(昭和49年)12月 - 下り線高架化。
1976年(昭和51年)1月30日 - 上り線高架駅化。
1977年(昭和52年)3月29日 - 駅周辺連続立体交差化竣工。
1978年(昭和53年)3月31日 - 帝都高速度交通営団千代田線と相互直通運転開始。
1982年(昭和57年) 3月23日 - 駅ビル「ミロード」開店。 11月21日 - 小田急初の自動精算機が2台設置される。