福岡 - 宮崎線
3列シート - 宮交・産交 産交の一部は2+1列、宮交全便と産交の残る一部においては3列独立シート車による運行
4列シート - 西鉄(一部を除く)・JR
セレクトシート仕様車<3列シート+4列シート> - 西鉄(一部)
化粧室(トイレ) - JR便はパウダールーム付き
毛布
座席コンセント - 西鉄は4列シート車を除く車両に装備、残る3社については車両により未装備のものもあるほか、4列シート便の西鉄とJRではUSBポートを設置している。
フリーWi-Fi - 産交を除く
フェニックス号(西日本鉄道)旧統一塗装 ※現在は廃車
フェニックス号(JR九州バス ※九州旅客鉄道時代)旧統一塗装 ※現在は廃車
1990年代半ばに2代目本路線専用車として自社独自カラーで投入された日野・セレガGD(九州産交バス)この車両より同社は他社よりいち早く統一塗装を廃止
各社独自カラーとなりハイデッカーに変更されて導入された車両三菱ふそう・エアロバス(宮崎交通)
各社独自カラーとなってから導入された車両日産ディーゼル・スペースウイング(JR九州バス)
2011年7月に投入された新型車両三菱ふそう・エアロエース(西日本鉄道)
令和になり名鉄バスから移籍導入された元本州向け夜行車両三菱ふそう・エアロクイーン(九州産交バス)
かつて運行されていたフェニックス号夜行便三菱ふそう・エアロクイーン(西工SD-II)白夜行塗装(西日本鉄道)
通常便の大半の区間で運賃大幅値下げ(福岡 - 宮崎間の片道運賃を「たいよう」と同額の4,500円とし、往復8,000円、4枚綴り回数券も14,400円に値下げ)
「皆割フェニックス」と「女性専用便」を廃止。代替として、「席割」を導入し、通常便の後部5・6列目 - 10・11列目部分を「席割席」として福岡 - 宮崎間の片道運賃が2,500円、往復運賃5,000円とする。それに伴い、西日本鉄道・西鉄高速バス・宮崎交通の3社の運行車両を従来の3列シート車両の後部5・6列目 - 10・11列目部分を4列シートに改造し「セレクトシート仕様車」として導入。九州産交バスはセレクトシート仕様車を導入せず、宮崎交通も一部を3列シート車として残すことにより、これらにおいては3列シートのまま後部部分を「席割席」として実施。
同時期に運行再開した夜行便においては昼行便の値下げは実施されず、この場合は従前の片道6,000円とする。
なお、JR九州バスが運行開始した「たいよう」は2012年4月25日を以って運行終了し、翌日からは「フェニックス号」に再参入する。
2013年7月1日より、運賃体系の大幅見直し。
これまで従来の3列シート車でおこなってきた「席割」を廃止。
「@バスで」によるWeb割引を導入。Webによる予約で、乗車日の直前までにネット決済が適用されると、福岡 - 宮崎間が4,410円、閑散期(土日祝日ならびに大型連休・お盆等帰省時期・年末年始等を除く)の場合、乗車日の5日前までにネット決済の場合、「web早割5」が適用され、福岡 - 宮崎間が3,600円となる。
4列シート席による「席割」は継続。Web予約の場合、閑散期の平日(月 - 木)に適用される「スーパー席割」を利用すると、福岡 - 宮崎間の片道運賃が1,980円となる。
但し、ルートが通常のルートとは異なる特別設定ダイヤにおいて下記の経路で運行。この運行ダイヤには九州産交便は関与せず、同社を除いた残り4社が担当した。 西鉄天神高速バスターミナル - 博多バスターミナル - 呉服町 - 千代ランプ - (福岡都市高速2号線) - 太宰府IC - (九州自動車道) - 高速基山 - 鳥栖JCT - (大分道・東九州道) - 宮崎西IC - 宮崎駅 - 宮交シティ 1日10往復(通常は28往復)の設定となり、通常停車している久留米IC、八女IC、八代IC、人吉IC、えびのIC、小林IC、都城北、橘通一丁目、カリーノ宮崎前には停車しない。大分道の通行止め区間である湯布院ICから別府ICの間は一般道迂回運行となる。 また、同日より西鉄高速バス単独による「福岡 - 延岡・宮崎線」の運行を開始。運行日は金・土・日・祝日とその前日限定で夜行による1日1往復の運行。運行ルートは鳥栖JCTから大分道・東九州道を経由し途中の延岡へ立ち寄るルートであるが、当面の間は迂回運行するフェニックス号同様、大分道の通行止め区間である湯布院ICから別府ICの間は一般道迂回運行となる。 4月28日:各停およびスーパーノンストップの運行ルート変更。特別設定ダイヤでの運行を終了し、九州道経由の通常ルート(但し益城熊本空港IC - 御船IC間は迂回運行)に戻る。便数は27日までの10往復から13往復になった。 5月1日:通常運行に戻る。但し、5月1日から8日は九州産交便担当の4便が運休のため24往復となり、5月9日から通常の28往復に戻る。