Arrows (携帯電話)
「ARROWS S(エス)」のみ。
2012年より展開した「ARROWS X」シリーズは、当時auとソフトバンクでしか展開していなかったアップル社のiPhoneを追撃するドコモのハイエンド端末として、SoCにNvidia社のTegra 3を採用したが、一部のユーザーから「端末が熱くなる」「電池が持たない」など厳しい評価を受けた。特に2012年発売の「ARROWS X F-10D」は、不良品を売りつけたNTTドコモに対してユーザーが訴訟を起こした(ユーザーの勝訴)。
2013年より「ARROWS X」シリーズ後継のハイエンド端末として「ARROWS NX」シリーズを展開。「ARROWS NX」シリーズではSoCにNvidia社のTegraに代わってクアルコム社のSnapdragonを採用したことにより、異常発熱や充電1日5回などの問題が解消された。特に2015年に発売された「ARROWS NX F-04G」は、スマホとしては世界初となる虹彩認証センサーを搭載したハイエンド端末として、発売から2か月で約6万2000台を売り上げたが、一部が基板不良により、カメラが起動できない、電源が入らない、再起動を繰り返す、画面の表示が乱れるなど、NTTドコモに712件の苦情が入った。
「ARROWS A(エース)」のみ。全てSoftBank スマートフォンシリーズ。