CIAL
2020年(令和2年)6月開業。横浜CIALが入居していた横浜ステーションビルの跡地には、新しい駅ビルとしてJR横浜タワーが建設され、その核テナントの一つとして地下1階から地下3階に「CIAL横浜」が6月18日に出店した。また同日、JR横浜タワーの別館としてJR横浜鶴屋町ビルが建設され、その核テナントの一つとして1階から3階に「CIAL横浜 ANNEX(アネックス)」が出店した。さらに7月1日には、CIAL横浜の地下3階に飲食店街「バル&キッチンエリア『ハマチカ』」が開業した。
当初の計画では、CIAL横浜(以下本館)が同年5月30日、CIAL横浜 ANNEX(以下別館)が同年6月5日のグランドオープンを予定していたが、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言発令による影響で一斉開業が見送られ、6月18日から順次開業となった。
ストアコンセプトは「Pivot My Life~お客さまの“美味しい”と“楽しい”をひらく~」。pivot(ピボット)は英語で扇の要(かなめ)を意味し、横浜の玄関口として回遊の軸となり、ここから人々が様々な方向へ行き交う「横浜駅にひらく扇の要」のような存在を目指すとしている。
本館は「NEWoMan横浜」「T・ジョイ横浜」、別館はJR東日本ホテルメッツと同居する。単独の駅ビルであったかつての「横浜CIAL」時代と比べて、フロア構成は食品物販と飲食店舗のみとなり、CIALとしての規模は大幅に縮小されている。
相模鉄道の主導で1950年代から行われた横浜駅西口開発計画により建設された、国鉄横浜駅西口駅舎「横浜ステーションビル」のキーテナントとして、1962年に開業した。施設名は1982年の全面改装時より「シァル」、のち「横浜CIAL」の名称を使用した。
運営会社の横浜ステーシヨンビルはかつては相鉄グループの企業であったが、2004年12月に相鉄ホールディングスが保有株式を東日本旅客鉄道に譲渡したため、現在はJR東日本グループの企業となっている。かつては相鉄グループの企業であったこともあり、同グループの相鉄ビルマネジメントが管理する相鉄ジョイナス、および相鉄ジョイナスに統合された横浜駅西口地下街「ザ・ダイヤモンド」と隣接していた。
横浜駅周辺の再開発計画(よこはまエキサイト22)により2011年3月、「横浜CIAL」が閉館。その後、再開発により建設された同駅西口新駅舎「JR横浜タワー」および別館の「JR横浜鶴屋町ビル」内に2020年6月、「CIAL横浜」と「CIAL横浜 ANNEX」がそれぞれ開業した。
なお、横浜駅東口にはJR東日本グループのルミネ横浜があるが、再開発が本格化する前の横浜CIAL跡地で、2014年2月より「ルミネ横浜 西口ルミネ」として期間限定営業を行っていた。
一方、2009年には「CIAL PLAT 東神奈川」が開業、さらに前述の旧・横浜CIAL閉館後の2012年に「CIAL鶴見」、2014年に「CIAL桜木町」、2017年に「CIAL鎌倉」が開業するなど、CIALを冠した駅ビル・駅ナカの商業施設が神奈川県内で展開されている(詳細は#商業施設一覧を参照)。