図書館
図書館がサービス対象者の情報ニーズに合わせて提供するサービス全体を「図書館サービス(英:Library Services)」という。かつては、図書館奉仕、図書館活動と称された。(なお図書館関係法規などでは現在でも図書館奉仕を用いている)図書館サービスは、図書館及び利用者の種類、サービスを提供する施設の目的によって異なる。
1949年に制定された「ユネスコ公共図書館宣言」では、図書館サービスについて10の原則が示された。ユネスコ公共図書館宣言は、1972年、1994年に改訂され、公共図書館サービスの核として12の基本的使命を示した。1994年版の宣言の公表を受け、2001年に公共図書館サービス振興のための現実的なガイドラインとして、IFLA公共図書館分科会ワーキング・グループによってThe Public Service:IFLA/UNESCO Guidekines for Development が作成された。これは、『理想の公共図書館サービスのために』として翻訳された。