新千歳空港駅
2020年(令和2年)度の1日平均乗車人員は6,546人である。2015年(平成27年)度には新札幌駅を、2016年(平成28年)度には手稲駅を抜き、2019年度までJR北海道内の駅別乗車人員で札幌駅に次いで2番目に多い駅となっていた。しかし、2020年度は新型コロナウィルスの流行による影響で新千歳空港の旅客需要が低迷したため、当駅の利用者数は前年度と比べ半分以上減少し社内第8位へと後退した。
当駅の1日当たりの平均乗車人員数の推移は以下の通り。