セイコーマート
プラスチックごみの削減を進めている経済産業省などの意向により、2020年7月1日から小売業者において、レジ袋の有料化が開始されたが、セイコーマートでは顧客の利便性を考慮し、本規制の対象外となる30%のバイオマス原料を使用したレジ袋を採用した上でレジ袋の無料配布を継続している。
新店舗デザイン「11タイプ」展開開始。
2012年(平成24年) 3月26日 全店舗で電子マネーSuica、Kitaca決済の取扱開始。
2016年(平成28年) 2月25日 同年4月1日より会社の商号を「セコマ」にし、企業のロゴマークも変えると発表。ただし店の屋号・看板などのブランド名は「セイコーマート」のままとなる。 4月1日 同日付で「株式会社セイコーマート」から「株式会社セコマ」に商号変更。 9月1日 北海道スパーの「SPAR」をセイコーフレッシュフーズの「ハマナスクラブ」へ譲渡。(北海道スパーとスパー本部の契約満了による)
2017年(平成29年) 7月25日 全店舗で電子マネーWAON決済の取扱開始。 11月1日 小売り事業をセコマから新設される完全子会社「セイコーマート」に移管。
2018年(平成30年) 7月20日 政策発表会で電子マネー「ペコマ」を10月から運用開始と発表。 9月6日 未明に起きた北海道胆振東部地震を受け、被災地支援による物資提供をこの日から実施。 10月1日 電子マネーPecomaの利用開始。
2019年(平成31年/令和元年) 2月27日 日産自動車と道内の日産ディーラー7社との災害時における電気自動車からの電力供給に関する協定を締結。 5月21日 三井住友海上と災害時防災活動協力に関する協定を締結し、この日から三井住友海上北海道本部がある札幌MTビル1Fのオフィス内スペースに初の無人店舗を設置した。
2020年(令和2年) - 4月1日、創業者の長男である赤尾洋昭副社長が社長に昇格。
2021年(令和3年) 新店舗デザイン「最新タイプ」展開開始。
2019年(令和元年)8月現在で北海道845店、関東81店と、全店舗数の約半数以上で取り扱う、店員が店内の厨房で弁当・おにぎり・ホットスナック・パンを調理、調整して販売する。
離島や地方において荒天時などにより配送が途絶えた場合に備え米と冷凍の具材を用いての店内調理で食品の販売継続を可能とすべく本サービスが開発された。
日配食品と風味が異なり、保温ショーケースに作り置きを陳列するほかに、ショーケースに無い商品も注文により調理して提供する場合がある。
ホットシェフ商品の「大きなおにぎり」は、文字通りに一般商品よりも重量があり高評である。茶碗1杯分程度の米飯を使用する「超でっかいおにぎり」もある。
2013年から群馬県のセーブオンで、ホットシェフ部門を切り離して出店していたが、ブランド廃止及びローソンとのメガフランチャイズ契約に伴い終了している。
ホットシェフ商品例
豚丼
フライドチキン
カツカレー
超でっかいおにぎりと日配品おにぎりの大きさ比較
楽天との提携により「楽天ポイントカード」を導入予定であることが発表された。税抜200円ごとに1ポイントの付与となる予定。
北海道を象徴するものとされ、鈴井貴之監督作品『man-hole』などの映画や、『北の国から』などのドラマ、『銀の匙 Silver Spoon』などのアニメ(レジ袋のみ)、ゲームなどにも登場する。ヤングチャンピオン烈(秋田書店)に連載中のバイク漫画『ばくおん!!』でも北海道ツーリングに欠かせない店として紹介されており、登場人物がセイコーマートで購入したお弁当で朝食をとるシーンが描かれている。新潟県上越市がモデルの『魔法少女育成計画』では登場人物のアルバイト先にセイコーマートが登場するが、新潟県内にセイコーマートは存在しない。
来店時に店員が「いらっしゃいませ。セイコーマートへようこそ」と挨拶するルールがあったが、「基本的な挨拶の徹底」を目的に2019年6月中旬から「セイコーマートへようこそ」の文言を廃止した。
QUICPay 2005年(平成17年)10月より札幌市内の10店舗で試験導入の後、2006年(平成18年)9月より札幌市内全店と江別市、北広島市、石狩市、当別町、函館市、苫小牧市、美唄市の一部の店舗でサービスを開始した。2010年(平成22年)10月末までに全店で利用可能となった。
iD 2010年(平成22年)6月14日より札幌市内の11店舗に先行導入。2010年(平成22年)10月末までに全店で利用可能となった。
楽天Edy 当初は札幌全日空ホテル内の全日空ホテル店(現・ANAクラウンプラザホテル札幌内の北3条店)でのみの取り扱いであったが、2011年(平成23年)6月より全店で利用可能となった。
SAPICA 札幌市内の店舗にて2011年(平成23年)11月28日より取り扱い開始。現在は北海道外を含めて札幌以外の店舗でもSAPICAが利用できる。
交通系電子マネー 北海道内の全店舗にてKitaca、関東地区の全店舗にてSuica電子マネー(旧Suicaショッピングサービス)をそれぞれ2012年(平成24年)3月26日より取り扱い開始。現在は、全国相互利用により全店舗でKitaca・Suica・TOICA・ICOCA・SUGOCA・PASMO・nimoca・はやかけん・manacaが利用可能である。ただしPiTaPaは利用出来ない。
店内BGMは「食べることは美味しいこと」(歌・YASU)、「ワインを飲もう」「Spring has come to you」「君がいれば」「very merry christmas」などがある。
1972年から1981年頃の店舗のロゴマークには、オレンジではなく青色が使われており、不死鳥マークも、現在のものとは異なるデザインであった。
ホットシェフの看板に描かれているキャラクターの名前は、セイちゃん。なお、現在のセイちゃんは2代目である。
1981年〜1996年ごろまでは、他のコンビニでも例がないファザード部分が大きく出っぱった看板が採用されていた。
2023年シーズンより地元のプロ野球団北海道日本ハムファイターズのオフィシャルパートナーを務めており全選手・コーチのヘルメットにロゴがプリントされている (セ・リーグ球団主催公式戦を除く)。
2023年シーズンよりプロサッカークラブ北海道コンサドーレ札幌のオフィシャルパートナーを務めておりトレーニングウェアにロゴがプリントされている。