天草エアライン
天草飛行場以外での空港業務は、JALグループに委託している。委託空港での予約・発券は当日の便に限られる。
JALグループ各社 ・フジドリームエアラインズ(FDA)・ANA便の乗り継ぎに限り手荷物を目的地まで預けることが可能である。その他の航空会社便に関しては、一旦到着空港にて手荷物を受け取り、再度乗り継ぎ便へ預ける必要がある。
JALグループ各社・ANA・FDAとの乗継ぎには30分以上の乗継時間が必要となっている。
国際連合の付属機関である国際民間航空機関(ICAO)において割り当てられている航空会社コードはAHXであり、AMXはメキシコのアエロメヒコ航空に先に割り当てられていた。既存の航空会社コードが他の航空会社に重複付与される事は無く、天草エアラインが使用しているAMXコードは、日本国内線を運航するにあたって便宜上使用している略称である。
機内誌は社員の手作りであり、客室乗務員の自己紹介などが書かれている。
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