千手
Senju(千手:せんじゅ)は野村総合研究所が開発・発売している運用管理ツールである。
システム運用管理製品であるSenju Operation Conductor、サービスデスク製品であるSenju Service Manager、エンタープライズ総合運用管理製品であるSenju Enterprise Navigatorから構成されている。2023年2月現在の最新のバージョンは2022である。
また、これらを組み合わせたITIL導入のフレームワークであるSenju Service Management Frameworkがある。
Senju Operation Conductor イベント モニタリング コンフィグレーション ジョブスケジュール パッケージ キャパシティ
Senju Service Manager インシデント管理/サービス要求 問題管理 変更管理/リリース管理 構成管理 ナレッジ管理 サービスレベル管理
Senju Enterprise Navigator Viewエンジン Hubエンジン Ruleエンジン Senju/EN ESP