総社駅
「総社駅」停留所 にて、以下の路線が発着する。
中鉄バス 新本 総社南高北 / 妙仙寺前・宮前
※ 上記の路線名は、旅客案内上の名称(桃太郎線は愛称)で表記している。
JR側は開閉式の自動改札機と、自動精算機を備える。
JR線ではICOCAが利用可能である(相互利用可能ICカードはICOCAの項を参照)。
井原鉄道の駅は2010年4月から無人駅となっている。乗車券は自動券売機でのみの購入となっていたが、2013年3月限りで撤去され、車内での現金払い扱いとなった。井原鉄道の改札周辺は2022年に改装され、テナントスペースと憩いの場からなる「ADORIBA(アドリバ)」としてリニューアルされた。
JR側、井原鉄道側ともに売店がない状態が続いていたが、総社市内の「縁社屋」が井原鉄道の元駅長室を販売店舗として貸し出すことを発案し、2022年度に総社市の市民提案型事業に採択された。井原鉄道側に整備された「ADORIBA(アドリバ)」のテナントスペースはポップアップストア(期間限定店舗)方式が採用されている。このテナントスペースでは、2022年10月現在、総社市内の弁当店など2団体が利用している。
JR西日本では当駅の所属線である伯備線と、当駅を終点とする吉備線(愛称:桃太郎線)が、井原鉄道では当駅を起点とする井原線が乗り入れている。なお、伯備線と井原線は清音駅 - 当駅間で同一線路を共有するが、重複区間(別々の会社が同じ線路を持つ扱い)となっている。駅番号はJRのみ制定されており、伯備線はJR-V07、吉備線はJR-U10である。
JR総社駅の事務管コードは▲650403を使用している。