JRグループの年表
4月1日 - 国鉄分割民営化により、JR10社が発足。
5月20日 - JR東日本、損害保険代理業を開始。
6月4日 - JR東日本、東日本キヨスク(現:JR東日本クロスステーション)設立。
6月7日 - JR東日本、客の意見を取り入れるグリーンカウンターを設置。
7月1日 - JR東日本、国内旅行業を開始。 JR九州、国内旅行業、営業開始。 JR九州、筑豊本線、鞍手駅開業。
8月1日 - JR東日本、弱冷房車を東海道線と横須賀・総武快速線に導入。
10月1日 - JR九州、鹿児島本線・日豊本線、西小倉駅開業。
10月30日 - JR九州、博多駅と韓国鉄道公社釜山駅が姉妹駅を締結。