ブランド・エクイティ
ブランド管理における課題の1つは、マーケティング環境で発生する多くの変化です。マーケティング環境は、しばしば非常に重要な方法で進化し、変化します。消費者行動、競争戦略、政府規制、およびマーケティング環境の他の側面の変化は、ブランドの運命に大きな影響を与える可能性があります。これらの外的要因に加えて、会社自体がさまざまな活動や戦略的焦点または方向性の変化に従事する可能性があり、ブランドのマーケティング方法の調整が必要になる場合があります。したがって、効果的なブランド管理には、これらのさまざまな力に直面しても、ブランド・エクイティを少なくとも維持するように設計されたプロアクティブな戦略が必要です。
マーケティングエグゼクティブのBillMoranは、次の3つの要素の結果としてブランド・エクイティのインデックスを導き出しました。
実効市場シェアは加重平均です。これは、競合するすべてのセグメントにおけるブランドの市場シェアの合計を表し、そのブランドの総売上高に対する各セグメントの割合で重み付けされています。
相対価格は比率です。これは、特定のブランドで販売された商品の価格を、市場での同等の商品の平均価格で割ったものです。
耐久性は、顧客維持またはロイヤルティの尺度です。これは、翌年もそのブランドの商品を購入し続けるブランドの顧客の割合を表します。