KDDI
高速通信「4G LTE」サービス(最大75 Mbpsサービス)について、2012年後半より「4G LTE(iPhone 5含む)対応機種なら4G LTE」「受信最大75 Mbpsの超高速ネットワークを実人口カバー率96%に急速拡大。(2013年3月末予定)」と表示していた。しかし、iPhone 5で75 Mbpsサービスにて通信できる人口カバー率は、2013年3月末時点で96%どころか14%程度に過ぎなかった。2013年5月21日、消費者庁はこの事態を重く見て、景品表示法違反と認定。再発防止と誤りの周知徹底の指導が行われている。
みまもりくん(同社がいすゞ自動車と共同開発した世界初のインターネット・デジタルタコグラフシステム)
スペースシャワーネットワーク(2011年3月8日より業務提携開始。これに伴い、同社は伊藤忠商事から14.03%の株式を取得した)
キラー・ヴァージンロード(2009年9月12日に公開された劇場用映画で同社はこの作品に制作協力している)
FLOWERS -フラワーズ-(2010年6月12日に公開された劇場用映画で同社はこの作品に制作協力している)
コクリコ坂から(2011年7月16日に公開されたスタジオジブリ制作の劇場用アニメーション映画で同社はこの作品に特別協賛している)
ガール(2012年5月26日に公開された劇場用映画で同社はこの作品に制作協力している)
るろうに剣心(2012年8月25日に公開された劇場用映画で同社はこの作品に制作協力している)
劇場版 HUNTER×HUNTER 緋色の幻影(2013年1月12日に公開された劇場用アニメーション映画で同社はこの作品に制作協力している)
風立ちぬ(2013年7月20日に公開されたスタジオジブリ制作の劇場用アニメーション映画で同社はこの作品に提携している)
かぐや姫の物語(2013年11月23日に公開されたスタジオジブリ制作の劇場用アニメーション映画で同社はこの作品に提携している)
永遠の0(2013年12月21日に公開された劇場用映画で同社はこの作品に制作協力している)
劇場版 HUNTER×HUNTER -The LAST MISSION-(2013年12月27日に公開された劇場用アニメーション映画)
Hello!
2022年7月2日未明の1時35分ごろから、KDDIが提供する携帯電話(au・UQ mobile・povo、並びにMVNOでKDDI回線を利用する携帯電話事業者=楽天モバイルなど)の通信サービスに障害が発生した。原因は同日未明から設備の機器障害でVoLTE交換機でのトラフィックの輻輳とされている。
この大規模通信障害事故により、アメダスの観測や、ヤマト運輸などKDDIの業務用回線を利用する企業・団体のデータ送受信などにも支障をきたした他、auショップなどのKDDI携帯電話取扱店においても、それを利用している市民からの問い合わせ・苦情が相次いだ。
なお、影響回線数は最大で3915万回線(個人・法人向けスマートフォン・携帯電話:約3580万回線、MVNO向け回線:約140万回線、IoT回線:約150万回線、ホームプラス電話回線:約45万回線)、法人では物流関連・自動車関連・気象関連・銀行関連・交通関連に影響が及び、同社史上最大規模の障害となった。
宮崎県延岡市大貫町の住民が、携帯電話基地局から発射される電波により健康被害を受けたとしてKDDIの操業停止を求めた裁判。2012年10月17日、宮崎地方裁判所延岡支部は健康被害と基地局の因果関係を否定し原告側の請求を棄却した。原告は福岡高等裁判所宮崎支部に控訴するも、2013年9月5日に結審し原告敗訴。