五所川原駅
跨線橋にある3番線の路線名の案内板は、JR線を模したデザインではあるが、手書きである。
3番線の反対側に4番線の番号札が存在する。 しかし、番号札のみで路線名の案内板はなく、使用されていない車両が留置されている他、木や案内板、自動販売機などでふさがれており、営業使用はされていない。
また、JRホーム上にあったKIOSKも撤退。
2000年(平成12年):「五能線営業所」が廃止となる。
2006年(平成18年)3月20日:みどりの窓口を廃止し、「もしもし券売機Kaeruくん」が稼働開始。
2007年(平成19年)4月1日:「びゅうプラザ弘前 五所川原派出」となり、びゅうプラザでの海外旅行取扱を廃止。
2010年(平成22年)4月1日:大間越駅 - 風合瀬駅間各駅の管理が深浦駅から当駅に変更となる(深浦駅は自駅のみ管理)。
2012年(平成24年)2月18日:「もしもし券売機Kaeruくん」に代わり指定席券売機設置。
2013年(平成25年)8月1日:「秋田デスティネーションキャンペーン」に伴うJR駅の外観リニューアル工事が完了、レンガ調になった駅舎が供用開始。
2015年(平成27年) 9月30日:この日をもってびゅうプラザ五所川原駅の営業終了。同時に指定席券売機も撤去される。 10月1日:みどりの窓口が営業を再開。
2019年(平成31年)4月1日:深浦駅業務委託化に伴い、当駅管理下となる。
2020年(令和2年)10月31日:この日を持ってKIOSKが閉店。
2021年(令和3年) 6月30日:みどりの窓口の営業を終了。 7月1日:話せる指定席券売機を導入。
2022年(令和4年) 3月12日:弘前駅と統合した弘前営業統括センター発足に伴い、その傘下となる。 9月13日:津軽五所川原駅に、階段昇降機設置。資金はクラウドファンディングを活用した。