G2A
G2Aは同社のキーの有効性について何度も論争の対象になってきた。パブリッシャーとジャーナリストはG2Aはキーを取得するグレーマーケットと見なしており、しばしばある地域の市場で安価に販売されていたゲームのキーを購入し、同じゲームにより高い値が付けられている別の地域にキーを再販することが可能になる。合法ルートではあるが、後者の地域ではパブリッシャーは利益を得ることが出来ない。彼らは基本的にG2Aは個人がキーを販売する仲介をしているのであり、盗難カードで購入されたキーがこれらのキーの安値を保証していると主張した。
G2Aはこれらの主張に対抗し、彼らは同社の事業モデルを理解しておらず、「G2A Direct」でパブリッシャーにキーの再販売による適切な分け前を得られることを保証し、顧客も「G2A Shield」で偽のキーから守られると主張した。しかしながら、G2A Directプログラムに参加している一部のゲームデペロッパーは「既に販売されている自身のゲームのキーをG2Aに取り下げさせることができない」ためDirectに参加しているだけだと主張した。
2017年7月、苦情に応える形で事業モデルのさらなる透明性を図るためG2Aは全てのキーの販売者に対し身元と住所を開示するよう要求し、適切なVAT税を適用するために全ての購入者に位置情報の確認を要求した。
2015年からG2Aはデジタルゲームマーケットプレイス以外のプロジェクトや製品開発に注力し始めた。2015年1月、G2Aは同社のオンライン決済ゲートウェイ「G2A PAY」を導入した。G2A PAYは200を超える世界的な支払い方法を統合しているビジネス向けの決済ソリューションである 。同年の後半にG2Aは同社初のバーチャルリアリティ(VR)アプリ「G2Aランド」を制作した。2016年早期にG2Aは3Dデザイン及びモデルの購入、販売、共有ができるオンラインマーケットプレイス 「G2A 3D」の導入で3Dプリント業界に参入した。2016年7月、G2Aはビデオゲームデペロッパーとパブリッシャー向けのパートナーシッププログラム「G2A Direct」を開始した 。2016年12月にはG2Aは2つの新製品「G2A Gear」「Blunt Force」を紹介した。G2A GearはG2Aブランドやゲーム、映画、テレビ番組、漫画のスローガンやイラストがプリントされた衣類やアクセサリーを販売している。同社はゲーム配信者及びYoutuberと提携してデザインされた商品が間もなくストアに追加されると主張した 。Blunt Forceは第二次世界大戦のVRシューティングゲームでG2Aのビデオゲーム開発スタジオ『G2A Dev Studio』によって現在開発されている。