グランド・セフト・オートV
連邦政府の諜報機関。今作では前作に登場したカレン(ミシェール)やU.L.ペーパーがこの組織のエージェントだということが判明する。また、スティーブによれば予算獲得を確実にするためにテロリストを雇って街中で化学テロを行おうとしていたようである。
GTAV本編では敵対する相手だが、GTAオンラインでは強盗ミッションでこの組織のために働く事になる。
その他、ロックスター・ゲームスの創設者のダン・ハウザーも2020年に退社 した。ダンもレスリーの新会社で共に『エブリウェア』の製作に携わってほしいとの声が多数ある。
また、ロックスター・ノースや親会社のロックスター・ゲームスはグランド・セフト・オートV発売以前から何度も自社の方針として「オンラインゲームよりストーリーなどを重要視したオフラインゲームを優先する」と名言しており、過去のGTAシリーズでもストーリーモードのDLCをいくつか発売する他、 GTAIVのマルチモードもほぼ限定的だった事もあり、ロックスター自体、本来オフライン向けゲームがオンラインゲームとして方向転換する事にとても長年批判的だった。
しかしグランド・セフト・オートV発売以降、当初重要視されていなかったGTAオンラインが世界的に成功したため、ロックスター側もオンライン向けのコンテンツを優先する事になってしまった。GTAVのストーリーモードの中止の際に「しかし、オンラインモードはオフラインモードに敵わない、ロックスターはオフライン(ストーリーモード)を最も重要視している。」と改めて自社の主な方針をオフラインモードとしているが、数年以上にわたりGTAVのオフラインモード(ストーリーモード)にコンテンツ追加やサポートなどを一切行っていない。
声 - Milton James
前作にも登場したIAAのエージェントで、カレンやエージェント14の上司。ユナイテッド・リバティー・製紙会社(United Liberty Paper)のビルにオフィスを構えている事から「U.L.ペーパー」を名乗る。冷戦時代から現役で活動している大ベテラン。
FIBによるIAAに対する妨害工作阻止の為に活動しており、マイケルらFIBのヒューメイン研究所襲撃において彼らを逮捕するために駆けつけるも二重スパイのふりをして残ったスティーブ以外には逃げられる。その後、ミッション「愛国者の哀歌」において非公式証人保護プログラムの面々を逮捕する為にコルツ・センターに駆けつけるが、非公式証人保護プログラムの面々やFIB本部、IAAやメリーウェザーが入り乱れる銃撃戦となる。なお、ミッションクリアの条件にU.L.ペーパーの殺害は含まれておらず、プレイヤーの行動次第では生き延びる。
GTAオンラインでは「強盗:ドゥームズ・デイ」で登場。他のエージェントからは「エージェントULP」と呼ばれている。ロシア人エージェントによる工作活動に対し独自の考えでクリフォードの調査を行っていたボグダンに接触した際にプレイヤーによって救出される。第三幕ではエイボンに幽閉されていたが隙をついてヘリを奪い脱出、チェルノボグを駆るプレイヤー達と合流してエイボンの航空戦力に損害を与えつつ逃げ延びることに成功する。
声 - ネッド・ルーク
本作の主人公の一人で、1968年生まれの中年男性。45歳。ミッション「運命の仕事」の途中から操作可能になる。出生名はマイケル・タウンリーだが、後述する証人保護プログラムによってデサンタに改姓した。
1988年にカーサーシティの小さな銀行を襲撃して1万ドルを奪って以来、トレバーたちとともに強盗を繰り返し、一時は全米最重要指名手配犯として知られていたが、2004年の銀行強盗の失敗と同時にFIBと法的取引を行って非公式の証人保護プログラムを受け、現在に至る。
古い映画を好み、映画のセリフを引用する癖があったことから、宝石店強盗の際にトレバーに生存を知られる原因となる。煙草は主に葉巻や紙巻きを好んで吸い、音楽はクラシック・ロックを好む。
証人保護プログラム適用後は、家族とともにロスサントスの高級住宅街、ロックフォード・ヒルズ(Rockford Hills)の豪邸で暮らしている。
家族を愛してはいるものの、妻・アマンダをはじめとする家族の面々との仲は悪く、人生の折り返し地点に差し掛かった所で隠居を決め込もうとしていた。
その矢先に大物マフィアのボス・マーティンとのトラブルにより多額の借金を負ってしまう。借金返済のために強盗を再開していたところ、トレバーに生存が露見し、過去の清算を行うこととなる。
トレバーに対しては仲間意識を持っていたにも関わらず、家族が出来てからは保守的な性格になってしまったことで、結局は家族を守る為にトレバーを見捨て逃げる結果になってしまったために、一時は銃を向け合う程の険悪な仲となる。その後、共に危機を乗り越える内にかつての友情を取り戻して行く。
今作の重要なキーポイントである強盗は様々な能力を持った人物を必要としており、クルーはガンマン、ドライバー、ハッカーの3タイプに分かれる。傾向としては優秀な者程に多くの報酬を要求されるが、例外も存在する。また、ミッション中に仲間が死亡すると強奪した物品を落とし、回収しないと収益が減る上に遺族に対して上乗せで報酬を支払わなければならないが、仲間は仕事を生き延びると成長して使用する武器のグレードアップや仕事の手際が良くなる。
声 - Benton Greene
パレト銀行強盗から雇用可能になるガンマン。報酬は6%と最も安いがそれ相応に能力も低く、作戦によっては進行にかかわらず必ず死んでしまう。自らを「天才」と呼ぶ等非常に自信過剰な性格で、口ぶりや態度が悪く、度々レスターやトレバーに馬鹿にされる。若い頃に強盗に失敗し、10年投獄された経歴がある。
プレイヤーは「クルー」と呼ばれるチームに所属することができる。クルーに所属すると、各クルーごとのエンブレムを車や衣服に貼り付けたり、シンボルカラーをペイントできるようになる。また、メンバー同士が協力して任務をクリアすることで、普段より高い報酬を得られるなどの特典がある。なお、大量のGTAマネーを不正入手するプレイヤーが多発した為に、クルーチャレンジはアップデートにより廃止された。
「GTAオンライン:犯罪事業」で追加されたコンテンツ。サンアンドレアス州内でガソリン価格が急騰した理由を突き止める。また、下記に記載してある強盗 ドゥームズ・デイ及びダイヤモンドカジノ強盗襲撃などから数年経った後のストーリーである。
その後、トレバーはブラッドがマイケルの遺体に偽装されてノースヤンクトンの地に埋葬されていることを知り、マイケルを問い詰める。そこへトレバーと因縁のある中国系ギャングが現れ、人質としてマイケルを誘拐してしまう。マイケルはフランクリンによって救出されたが、今度は彼に関するデータの消去をエサにFIBの罠にかかる。トレバーに助けられたマイケルは彼と和解し、フランクリンとともに連邦保管庫から大金を強奪する。さらにその後、FIBとつながりのある実業家デビンがフランクリンの元を訪れ、トレバーかマイケルのどちらかを殺すよう脅迫する。
フランクリンがトレバーかマイケルのどちらかを殺害した場合、残りのもう一方とフランクリンの仲が悪くなるという結末を迎える。フランクリンがデビンの要求をつっぱねた場合は、フランクリン、トレバー、マイケルの3人で、FIBやデビンの私設軍隊に相当するメリーウェザーの部隊に立ち向かう。そして、フランクリンの親友であるラマーを売ったストレッチと、トレバーを殺すようフランクリンに指示したFIBのスティーブを殺害し、最終的にデビンをも始末することに成功。全ての戦いを終えた後、幾多の試練を潜り抜けたトレバーとマイケル、フランクリンは紛れもなく仲間であった。その後、それぞれの道へとまた歩みを進めるのだった。
「ダイヤモンドカジノ&リゾート」のゲストサービス責任者。トークは軽妙で愛想の良い人物。空気を読まずにやたらとシャンパンを推してくるというコミカルな一面もある。愛想の良い反面、仕事ぶりはさほど評価されていない様子。
GTAシリーズ恒例のクリス・フォルマージュを教祖とする新宗教団体。青いローブを着用し、挨拶の際に「キフロム(Kifflom)」と発言する特徴がある。ホームページを開設しているが、マイケルをはじめとする特定の人物しか閲覧できないようになっており、トレバー、フランクリン、GTAオンラインの主人公など、同団体のホームページを閲覧できない者は「救い難き者」とされている。世界中で信者を獲得しており、リバティーシティや中東に巨大なビルを建造している。
GTAオンラインでは教祖の真の姿を見ることができる。また、「GTAオンライン:ナイトライフ」で追加されたナイトクラブ内のトイレに座っている男性に$575を渡すと隠しローブが貰えるほか、ナイトクラブ内の2階のカウンターでお酒を飲み、酔い潰れた際に低確率でキフロムTシャツが入手出来る。
「GTAオンライン:特殊車両サーキット」で追加されたコンテンツ。「GTAオンライン:カーディーラー」で追加された特殊車両とスタントレースを合体させたものである。マップ上では、ハンドルのマークで緑色で表示されている(複数あり)。