ジェイアール西日本デイリーサービスネット
1932年(昭和7年)4月 - 鉄道弘済会が売店事業をスタート。
1987年(昭和62年)6月 - 同年4月の国鉄民営化を受け、西日本キヨスクとハートアンドアクションリーテイル(後に整理統合を経てジェイアール西日本リーテックスに社名変更)を創立。
2000年(平成12年)4月1日 - JR西日本の物販・飲食事業を行っている子会社を再編成。上記2社が合併し、現在の社名になる。 同時にJR西日本の支社エリアに合わせる形で子会社5社(社名は「ジェイアールサービスネット○○(○○の場所には地域名が入る・事業所・支社の項目も参照)」)を設立し近畿圏以外の店舗運営を委託(ジェイアール西日本フードサービスネットも同様の施策を実施)。
2005年(平成17年)11月 - 構造計算書偽造問題が発覚。運営ホテル「ヴィアイン新大阪ウエスト」および「ヴィアイン姫路」が当該建築設計事務所の設計物件と判明。後の調査により耐震不足と判断され、営業停止に追い込まれる。
2009年(平成21年)9月7日 - 本社を現在地に移転する。
2012年(平成24年)11月1日 - 近畿圏で運営するコンビニの名称を「ハート・イン」に統合するとともに、ロゴデザインを変更。
2014年(平成26年)3月27日 - 当社およびJR西日本がセブン-イレブン・ジャパンと業務提携(事実上エリアフランチャイジー化)。既存売店のうち500店舗を5年間で「セブン-イレブン KIOSK(キヨスク)」及び「セブン-イレブン Heart・in(ハート・イン)」に転換予定。
2019年(令和元年)6月 - JR西日本グループの物販飲食カンパニー統括組織となる。