PlayStation 4のゲームタイトル一覧 (2020年)
また、『The Last of Us』の続編である『The Last of Us Part II』(2020年6月19日発売)は復讐を主題とした共感しづらい内容だったことに加え、物語の展開が衝撃的だったことから賛否両論を巻き起こした。一方、同作はアクセシビリティ項目が充実していることでも知られており、このノウハウは前作のリメイク版『The Last of Us Part I』(2022年9月2日発売)にも応用された。
その一方で、PlayStation 5の登場予告により秋以降は市場をけん引する作品が出てこなかったため、総販売本数は前年比84.89%と減少した。また、PlayStation 5への生産ラインへの切り替えがPlayStation 4本体の供給不足をまねき、前述の『ファイナルファンタジーVII リメイク』は本体同梱版も発売されたとはいえ、数カ月にわたり販売店ではPlayStation 4の品薄状態に陥っていた。
ダウンロードタイトルにおいては、ポップなバトルロワイヤル作品『Fall Guys: Ultimate Knockout』(2020年8月4日配信)が全世界において最も多くダウンロードされたPlayStation Plus作品であるとPlayStation Europeがツイートするなど大きな反響を呼んだ。