名古屋市交通局
10月1日 : 名城線駅務区を名城線西部駅務区と名城線東部駅務区に分割。 藤ヶ丘工場を藤が丘工場に名称変更。 名城工場を廃止し、名港工場を設置。 10月6日 : 地下鉄4号線全通。日本初の地下鉄環状運転開始。名城線大曽根駅 - 金山駅間と4号線を併せた環状部を名城線、名城線金山駅 - 名古屋港駅間を名港線と愛称を改めた。
2005年(平成17年) 4月1日 : 建築課を廃止し、設計課建築係となる。 工事事務所を廃止。
2006年(平成18年) 4月1日 : 「ドニチエコきっぷ」の発売開始など市バス・地下鉄に新サービスを導入。交通局サービスセンターの終了時間の延長やインターネット予約定期券の交付窓口を拡大、なごや乗換ナビなどインターネットを利用したサービスの充実。 企画営業部を廃止し、総合企画部、営業統括部を設置。 工事事務所を設置。
2008年(平成20年)10月1日 : 一日乗車券、ドニチエコきっぷで観光・グルメスポットのサービスが受けられる「なごや得ナビ」のサービスを開始。
2010年(平成22年)3月1日 : 「学生定期券」発売開始。通学定期券を改めたもので、従来は自宅と学校の最短経路しか発売しなかったものを、学生であればそれ以外の区間でも利用可能とした。
2011年(平成23年) 2月10日 : ユリカ、地下鉄1区特別きっぷの発売終了。 2月11日 : ICカード乗車券「manaca」を導入。
2012年(平成24年) 1月 : 交通局施設等長期維持管理計画を策定。