吉原敬典
「未来創造へ向けてホスピタリティ経営を推進する:従来からのサービスマネジメントだけでは適応できない!(第1章)」『経営学の未来を考える:不確実性の高い時代を乗り切るために』(2023年 ミネルヴァ書房・目白大学経営学部・大学院経営学研究科編) ISBN 978-4-623-09546-9
『ホスピタリティマネジメントが介護を変える:サービス偏重から双方向の関わり合いへ』(2020年 ミネルヴァ書房・編著) ISBN 978-4-623-08945-1
『医療経営におけるホスピタリティ価値:経営学の視点で医師と患者の関係を問い直す』(2016年 白桃書房・単著) ISBN 978-4-561-26674-7
『ホスピタリティマネジメント:活私利他の理論と事例研究』(2014年 白桃書房・編著) ISBN 978-4-561-25641-0
『ホスピタリティ・リーダーシップ』(2005年 白桃書房・単著) ISBN 4-561-26428-0
『「開放系」のマネジメント革新:相互成長を促進する思考法』(1998年 同文舘出版・単著) ISBN 4-495-36301-8
『共働の推進』(1995年 学校法人産業能率大学・単著)
「新たなホスピタリティの視点」『マーケティング戦略の意思決定』(2007年 冨山房インターナショナル・共著) ISBN 978-4-902385-38-0