ジェイアールバス関東いわき支店
北常陸線(高萩駅 - 大能 - 折橋十文字 - 下高倉 - 小生瀬 - 袋田駅 - 常陸大子駅)
北常陸線(川尻駅 - 常陸細田 - 里美橋 - 西足 - 下高倉 - 小生瀬 - 袋田駅 - 常陸大子駅)
高萩線(高萩駅 - 上和野)
ひたち号(東京駅 - 北茨城市役所・五浦観光ホテル)
東水戸・勝田・東海ルート(東京駅 - 勝田駅前・東海駅東口・サイクル機構前)
「いわき号」の東武バスセントラル担当便もいわき支店で休憩する(いわき号開設初期は旧常磐交通平営業所で行っていた)
福島県内には当支店と白河支店の他に、JRバス東北福島支店が存在しており、1つの県に2つのJRバスの拠点が存在する希少な例である(両社とも福島県バス協会に加盟している)。
一部の行路の東京駅日本橋口 - 東京支店間の回送業務をジェイアールバステックに委託している。
いわき支店構内での車両の給油・清掃・洗車はジェイアールバステックいわき作業所に委託している。
東日本大震災後からいわき号の共同運行3社で「がんばっぺ いわき」のステッカーが貼り付けられていた。