北広島駅
島式ホーム2面4線のホームを持つ橋上駅。外側(1・4番線)が本線、内側(2・3番線)が待避線になっている。早朝・夜間を除く大半の普通列車は、当駅で快速「エアポート」と相互接続するほか、特急列車の通過待ちを行う。社員配置駅でみどりの窓口、自動券売機、話せる券売機、自動改札機、ステーションATM(駅ナカBANK)が設置されている。
駅に直結して東西連絡橋・広場空間「エルフィンパーク」があり、「市民交流広場」では連日様々なイベントを開催しているほか、「市民サービスコーナー」では戸籍や住民票などの交付、市内施設の案内、各種情報の提供などを行っている。
北海道日本ハムファイターズの本拠地移転による乗客の増加に備え、札幌方面行き下りホームを延長して快速エアポートと普通列車の停車位置を分けることが計画されており、2022年12月25日に千歳方へ88 m延伸されている。また、駅舎内においては、改札口やみどりの窓口の移設が行われ、エレベータ改札口が2022年12月25日に新設される予定である。なお、JR北海道は、新球場隣接の新駅が設置された場合も快速エアポートは停車させず、当駅と新駅とで乗客を分散させる考えを示している。2022年12月14日には、新球場でのナイトゲーム開催時に、当駅始発の下り臨時列車6本の運転、下りの特別快速「エアポート」の当駅への臨時停車、当駅を20時以降に発着する下り全列車を6両編成で運転させることを計画を示した。
北広島市は、2020年9月8日の定例市議会にて、上記の当駅の改修工事が同年10月より開始することを明らかにした。