3G ハイスピード
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サービス開始から3年を経過しても3Gハイスピードのエリアマップの公開や今後のサービスエリア拡大のロードマップも示されていなかったが、「電波改善宣言」を発表し、サービスエリアの確認はソフトバンクショップ、またはお客さまセンターへの問い合わせに加えて、電波状況ピンポイント検索、サービスエリアマップでも確認出来るようになった。
ソフトバンクモバイルの宮川潤一取締役専務執行役CTOへのインタビューによれば、3G ハイスピード対応の基地局は、屋外基地局35,000局のうち、約30%ということが明らかになった。
人口カバー率は、2008年度(2009年3月期)第1四半期連結決算発表会において、現在70%であることが公表された。同会の席上で、孫正義社長は「しばらくのうちに95%にまで増やしていく」としたが、実現時期のコミットメントはなく、現時点での実績も同業他社と比べて低い。
なお、NTTドコモのFOMAハイスピードは2008年12月末時点で100%、イー・モバイルは2008年6月時点で85%を達成し、2009年12月現在90%を超えている。
4Mbps SoftBank 004SH(THE PREMIUM7 WATERPROOF) - 7.2Mbps/1.4Mbps SoftBank 008SH(かんたん携帯) - 7.2Mbps/1.4Mbps SoftBank 105SH(PANTONE 4) - 7.2Mbps/1.4Mbps SoftBank 108SH(かんたん携帯) - 7.2Mbps/1.4Mbps SoftBank 109SH(THE PREMIUM 9 WATERPROOF) - 7.2Mbps/1.4Mbps SoftBank 202SH(PANTONE WATERPROOF) - 7.2Mbps/1.4Mbps SoftBank 301SH(THE PREMIUM 10 WATERPROOF) - 7.2Mbps/1.4Mbps
東芝製 SoftBank 823T SoftBank 824T SoftBank 830T(fanfun.2) SoftBank 831T(fanfun.petit) SoftBank 911T SoftBank 912T SoftBank 920T SoftBank 921T(REGZAケータイ)
カシオ計算機(カシオ日立モバイルコミュニケーションズ、現NECモバイルコミュニケーションズ)製 SoftBank 830CA SoftBank 930CA(EXILIMケータイ) - 7.2Mbps/-
ZTEジャパン製 SoftBank 840Z(かんたん携帯) かんたん携帯8