Carrier IQ
2011年12月1日、AT&T、スプリント、T-モバイルが自社の携帯電話に搭載されていることを確認した。スプリントは「我々は接続問題をどのように対処するかや我々のネットワーク対応端末ユーザーのエクスピリエンスを理解するために情報収集するが、写真やメールを見ることはない。(中略)収集されたデータは売っていないし、部外者に提供することもない。」と発言している。ベライゾンは4大米国企業で唯一自社の携帯電話に搭載されていない。
Apple、HTC、サムスンは自社の携帯電話にインストールされていたと話す。アップルはiOS 5でアプリケーションのサポートを終了したと述べておりまた、「アップルに送られた診断データは共有するために顧客が積極的にオプトインしなければならない。(中略)我々は決してキーストロークなどの個人情報を記録しないし、計画もしていない。」とも述べている。さらに今後発売される携帯電話にも搭載しないとしている。HTC(エッカートのビデオに登場したAndroid携帯電話のメーカー)は「『アメリカ合衆国での使用台数』を知るのに必要だった。
以下を含めて多くがCarrierIQを相手取って訴訟を起こしている。
マサチューセッツ州(刑事・民事)
アメリカ合衆国司法省(刑事)
連邦取引委員会(民事)
スプリント・ネクステル(民事)
T-モバイル(民事)
JMLECS傘下企業(刑事・民事)
ハーゲンズ・ベルマンによるカリフォルニア州での集団訴訟(不明)