タワーレコード
しかし2000年代に入り、総合スーパーや家電量販店の安売り攻勢、Amazon.comに代表されるインターネットを介した通信販売の登場、ナップスターのような音楽の無料共有を主目的としたファイル共有サービスの急速な普及などを受けアメリカ国内の既存店舗の収益が急激に減少した。
また、長年財務を務めてきたバド・マーティンの病気による離脱や、ラス・ソロモンの体調不良による社長交代が行われた上に、借入金や在庫の増加や、南アメリカや東南アジア諸国への急激な店舗拡大の失敗もあり、財務状況が急速に悪化した。
タワーレコードとレコチョクが、レコチョクの定額制音楽配信サービス「RecMusic」とNTTドコモの定額制配信サービス「dミュージック月額」を引継ぎ共同で立ち上げた定額音楽配信サービス。2021年10月1日サービス開始。「RecMusic」と「dミュージック月額コース」を利用しているユーザーはアカウントを継続利用できる。