日本マクドナルド
2015年1月、同社三沢店(青森県三沢市)で販売されたチキンマックナゲットにビニール状の異物の混入があったと発表された。その後調査が行われたが、発見された異物はポリアセタールのフィルム片で、タイの加工工場でも店舗でも使用されていない材質であり、混入経路は特定されなかった。またビニール状の異物は、2014年12月に、同社大分明野店(大分県大分市)で販売されたチキンクリスプからも発見されていたが、回収にあたった店員が異物を誤って紛失させたため、混入原因などの調査は行われなかった。
2015年2月6日、同社は昨年12月に販売されたてりやきマックバーガーを食べた客から「金属のような異物の混入が歯で確認できたが、誤って飲み込んでしまった」と苦情があり、客が医療機関で内視鏡検査を受けたところ、体内に異物が見つかっていたのを公表した。異物は長さ約7ミリのねじで、金属探知機による検査などを行っている製造過程での混入は考えにくいとした。また調理場設備の点検も行ったが、異常はなかったという。問題が起きた店舗名については、客の個人情報に配慮した結果、明かせないとした。
2018年8月7日、同社は石川県金沢市の金沢有松店で同月2日に販売されたソーセージエッグマフィンに、人の歯と見られる異物が混入していたことが明らかになった。同社によると、パンは国内、豚肉のパティはアメリカの調達先の工場で生産したもので、同社は異物が混入した詳しい経緯は調査中である。
マシンロボレスキュー とっとこハム太郎☆ パワーパフガールズ☆ ベイブレードシリーズ☆ 爆転シュート ベイブレード☆ メタルファイト ベイブレード(「4D」の途中まで)☆ ベイブレードバースト(「超ゼツ」まで)☆ ロックマンエグゼシリーズ☆ わがまま☆フェアリー ミルモでポン!シリーズ☆ NARUTO -ナルト-☆ NARUTO -ナルト- 疾風伝☆ BLEACH☆ おはスタ☆(番組自体は継続中) のりスタ!シリーズ☆ アニマル横町☆ きらりん☆レボリューション☆ おはコロシリーズ☆ TVチャンピオン 遊☆戯☆王デュエルモンスターズ☆ 遊☆戯☆王デュエルモンスターズGX☆ ※2006年3月で降板、その後は再放送における提供も務めている。 ケロロ軍曹☆ 銀魂☆ 家庭教師ヒットマンREBORN!☆ 極上!!めちゃモテ委員長☆ クロスゲーム☆ ひめチェン!おとぎちっくアイドル リルぷりっ☆ カードファイト!!ヴァンガード☆ プリティーシリーズ☆(キラッとプリ☆チャンまで) FAIRY TAIL☆ ズーブルズ☆ LINE TOWN☆ ※不定期。 JAPAN COUNTDOWN☆ ※テレビ大阪制作枠、2017年10月から。 アイカツ!シリーズ☆ ガイストクラッシャー☆ デジモンユニバース アプリモンスターズ☆ スナックワールド☆ ブラッククローバー☆ ガールズ×戦士シリーズ☆ テレビ大阪制作日曜朝9時30分枠のアニメ(テレビ大阪制作、2020年4月 - 2022年3月、30分枠時代)☆ 妖怪ウォッチシリーズ☆
特殊立地の店舗をこのように呼称して出店している。2018年(平成30年)8月時点で大学には5店舗、サービスエリアに5店舗、基地に3店舗、テーマパークに2店舗出店している。テーマパーク内ではないものの大阪のユニバーサル・スタジオ・ジャパンのユニバーサルシティ内や通天閣のメイン通りにある通天閣前店など近年の外国人観光客の増加に伴い観光客をターゲットにした店舗展開も行なっている。
2004年(平成16年)ごろまでクルーとは別にメンテ(メンテナンスマン)という夜間清掃専門のアルバイトがいた。「売上ならない仕事をするどうでもいい奴ら」とばかりの社員による差別・嫌がらせがあった。メンテ募集のCMまで放映され、ルポルタージュ『マクドナルドの勝手裏』(青木卓著 1991年 技術と人間発行)にて差別・嫌がらせの実態が取り上げられた。
日本マクドナルド株式会社(にほんマクドナルド、英語: McDonald's Company (Japan), Ltd.)は、アメリカ・マクドナルドのフランチャイズ企業。日本でファーストフード・ハンバーガーレストランチェーンのマクドナルドを経営する企業。
マクドナルドが24時間営業店を拡大するにつれ出現している。ネットカフェ難民がネットカフェに泊まる代金さえもない時に、24時間営業で深夜時間帯入店可能なマクドナルドに行き100円メニュー(コーヒーやソフトドリンクなど)のみを注文し一晩を客席で過ごす人が増えているとされている。そのため、深夜は客席の閉鎖すなわちドライブスルーなどのテイクアウトのみあるいは終夜営業を取りやめるなどの施策を発表した店舗もある。
2007年(平成19年)6月20日、地域別の価格制度を一部地域で試験導入し、同年8月10日に全国拡大。これは、都市部での人件費や家賃高騰が収益を圧迫していることや原材料費の高騰などの影響により、地域によって価格を値上げ、または値下げするもので、値上げ率は平均して3〜5%。地域別価格の導入により、同一商品でも、店舗によって価格が異なる(100円・120円マック商品は価格据え置き)。ただし、「デマンドベースプランニング」と称する、単なるコストベースとは異なった、各都道府県で商品ごとの顧客満足度に沿って売上を最大にする価格設定手法を用いているため、最低賃金と賃料の目安となる地価水準と同社の地域別価格を比較すると必ずしも合致しない結果となっている。
東京、神奈川、京都、大阪といった都市部で値上げを行い、東北や中国地方の一部の県で値下げを行った。
2008年(平成20年)4月15日、同社槙島店(京都府宇治市)で、アイスコーヒーを飲んだ女性が、直後に吐き気を訴えるなどして入院。この女性が使用していたステンレス製の容器に、洗浄時に使用した殺菌剤が残存していた。同社はこれを受け、女性に謝罪した上、全国の店舗に対し洗浄の手順の再確認を指示された。
2011年(平成23年)3月1日、同社南武庫之荘店(兵庫県尼崎市)で、男性がドライブスルーでソーセージマフィンを購入し食べた際に、混入していたナットで前歯3本が欠ける怪我をした。男性は抗議のために同店を訪れたが、店長は「因果関係を知りたい」などと繰り返すのみで、東京の本部も「(購入店の)店長が対応する」と回答したのみだったため、男性は兵庫県警に相談した。男性は「店側の対応が遅過ぎるし、誠意ある対応をしてほしい」と主張している。
2012年(平成24年)1月6日、同社秋田新国道店(秋田市)で、客の男性が同店で購入したハンバーガーを食べたところ、左奥歯が欠ける事故に見舞われた。調べたところ、該当のハンバーガーの中にソースの容器に用いるプラスチック製のキャップが混入していた。同月26日にも別の店舗でキャップの混入事案があり、これを受け同社は同月30日に、調理手順の確認を徹底するよう、全国の店舗に指示した。
2015年1月6日、同社は大阪府河内長野市の店舗で昨年8月に販売されたマックフライポテトを食べた客から、「プラスチック状のものが出てきた」と指摘を受け、異物を外部機関に依頼して調べた結果、誰のものかは特定できなかったものの、人の歯と判明していたのを明らかにした。
2008年12月23日、同社御堂筋周防町店(大阪市中央区)で、クォーターパウンダーが関西地域では初めて発売され長い行列ができるなどメディアで大きく取り上げられた。また、1日あたりの店舗売上高1,002万円で過去最高を記録したと同社公式サイトに掲載した。しかし、実際には人材派遣会社から派遣されたアルバイト1,000人が、客として行列に並び商品を購入していたことが明らかになった。行列先頭で徹夜したり、何度も行列に並んだアルバイターもいるという。その後、先行して開店した東京の店でも同様のアルバイターが動員されていたことが報道された。
マクドナルド広報は大阪の件を「商品モニター」であるとして「サクラ」であることを否定した。しかし、発覚の原因となった人材派遣会社のアルバイト募集告知では「新商品を、並んで、買って、食べるだけ」「商品購入のエキストラのお仕事」となっており、モニターであるとはどこにも書いていない。