図書館流通センター
図書館流通の中心的な存在であり、発売から10日程度で装備済みの図書を納品する「新刊急行ベル」、逐次刊行物などを自動で納品する「新継続」、図書館からの注文に備え在庫をおく「ストック・ブックス」の3つの物流システムを展開している。
日本の民間MARCのひとつである「TRC MARC」は公共図書館への提供に実績があり、トーハンの書誌情報検索システム、日本書店商業組合連合会のMARC、国立情報学研究所のNACSIS-CATの参照MARCなどとしても利用されている。
また、図書館の業務委託業界においても筆頭であり、1996年(平成8年)6月に福岡市総合図書館の管理運営業務を受託、2004年(平成16年)10月にはPFI方式による日本初の図書館・桑名市立中央図書館を開館した。2007年の時点で公共図書館65、大学図書館10、専門図書館7(計82)、2012年4月1日現在で公共図書館329、学校図書館11、専門図書館10(計350)の運営を受託している。
図書館向け以外の業務としては、2000年(平成12年)からオンライン書店・ビーケーワンの運営を行っていたが、2012年(平成24年)5月に2Dfactoが運営する「honto」に統合された。