Y!mobile
日本マイクロソフト製 Surface 3 (4G LTE) 6月19日発売 SIMロック「なし」/SIMサイズ「nano」 通信方式はFDD-LTE/W-CDMAに対応(AXGPには非対応)。対応周波数帯はLTE (B1/3/7/8/20) / W-CDMA (B1/2/5/8) である。 基本OSとしてWindows 8.1を搭載。
期間限定(2015年7月29日から1年間)でWindows 10への無償アップグレードが可能。
Office Home and Business Premium + Office 365 サービスがプリインストールされている。 Y!mobileではSurfaceで世界初となるLTEモデルが販売されており、LTEモデル専用仕様として、SMSの受信やサービスの設定・利用などができる「Y!mobileアプリ」が用意されている(初期設定時に自動的にインストールされる)。
本端末は法人向けにも販売されているが、SoftBankブランドでの販売となる。
エイビット製 (×)ストラップフォン2 WX06A ケータイ 発売当時「世界最小・最軽量」のケータイであった(エイビット社調べ)。
サイズは約W32×H70×D10.7mm・重さ約32gである。
ライトメール及びEメールにも対応。
日本無線製 (×▼)WX330J E
京セラ製 (×▼)HONEY BEE 5 WX07K (×)STOLA WX08K (☆)LIBERIO 2 WX11K▽ (×☆)WX12K▽ (×▼)WX340K
セイコーソリューションズ製 (×)PORTUS WX02S/XWX02S PHS電話機とソフトバンク3Gデータ回線を利用したモバイルWi-Fiルーター合体型端末。USBテザリングにも対応。 料金プランはWX02Sは「プランW(旧名称:ウィルコムプランW)」のみ、XWX02Sは「プランGS(旧名称:新ウィルコム定額プランGS)」のみ加入可能。 (×)iiro WX04S▽
シャープ製 (▼)PANTONE WX01SH (▼)かんたんケータイ WX02SH 緊急ブザー(いわゆる防犯ブザー)機能を備えており、作動させた際に、あらかじめ登録した先に「周辺位置を示したメール」の自動送信や電話の自動発信を行える。 (×▼)PANTONE WX03SH Bluetooth対応のアンドロイドスマートフォンの子機として使用することが可能。
27日引落分(従来のイー・アクセスの請求形態)は、セディナを吸収する以前のSMBCファイナンスサービスからの収納代行によるもの。
いずれも、セディナ(現・SMBCファイナンスサービス)に収納代行させる金融機関からの引き落としの場合は、「セディナ(ワイモバイル)」や「セディナ(ソフトバンクMB)」(2021年1月以降の引き落としは、「SMFS(ワイモバイル)」や「SMFS(ソフトバンクMB)」)のように、PHSかY!mobileブランドのスマートフォン(元のEMOBILE 4G-Sを含む)かの区別は可能となっている。
口座振替のお知らせ・ご利用料金のご案内など請求書はMy Y!mobileにアクセスして確認することになる。
紙ベースの請求書発行時(個人契約の利用者が発行を希望する場合、一部の例外を除き有料)についても、上述の請求元(システム)に応じて請求書の形態が異なる。
EMOBILE 4G-Sを除くイー・アクセス旧契約とデータ通信契約(50x以降の端末を契約した場合を除く)は封書
PHS及び上記以外ははがき(SoftBankブランドと同じ形態)
本節では主に、ヤフー連携サービス・補償サービス・決済サービスを中心に述べる。
2014年(平成26年)6月1日、携帯電話サービスのイー・モバイル等を展開していたイー・アクセス株式会社が、PHSサービスを展開していた株式会社ウィルコムを吸収合併し、7月1日に商号をワイモバイル株式会社に変更。8月1日にイー・モバイルとウィルコムの両ブランドを統合して、「Y!mobile」ブランドが誕生した。沖縄県に限り、県内のPHSを管轄していたウィルコム沖縄がY!mobileブランドの移動体通信も取り扱っていたが、2022年4月ウィルコム沖縄はソフトバンクに吸収合併されたためそれ以降はソフトバンクが取り扱っている。
ワイモバイルは、ヤフー株式会社が(初代)ソフトバンク株式会社(現・ソフトバンクグループ株式会社)からイー・アクセスの株式を買収すると発表したものの、最終的に買収をとりやめ業務提携に留めた。Y!mobileの「Y」と「!」はその名残だが、エリック・ガンCEOは「Yahoo!のYだけでなく、EnjoyのYやHappyのYなど、Yを含む言葉の持つ力でユーザーに魔法をかけたい」と語っていた。
ネットワーク構成としては、旧ウィルコムのPHSおよび旧イーモバイルのネットワークは自社網(MNO)で、同時にWireless City Planning社(AXGP回線) および旧ソフトバンクモバイルの回線を利用するMVNO(仮想移動体通信事業者)であった。合併後はAXGP回線を除き自社網となる。
電話による問い合わせ窓口は、旧ウィルコムが使用していたナビダイヤルと自動音声のみのフリーコールDXで統一され、旧イー・モバイルのフリーダイヤルは、旧来からの利用者向けに2015年2月25日(当初は2014年10月31日までとなっていたが変更)まで並行して利用可能で、以降は廃止された。
名称は、旧イー・アクセス側の「カスタマーセンター」を継承した(ウィルコムは「サービスセンター」名称だった)。
ナビダイヤル番号宛は、他社同様に各無料通話等の対象外(NTTコミュニケーションズ経由で合算請求される)だが、Y!mobileブランド契約で、だれとでも定額相当の通話が利用できる回線については、ナビダイヤルと同じ通話先に繋がる151は、当該無料通話の対象内となる(基本料金プランやオプションの付加状況に応じて、10分以内までや無制限などの違いはある)。 しかし かつては、 (151)は、無料だったが、2021年3月から有料になる。 その代わりに 2021年5月1日から (0120-921-156) 又は、 (044-382-0800)なった。
IPX8等級相当の防水、IP6X等級相当の防塵性能、MIL-STD-810H準拠の耐衝撃性能を備えるほか、日本国内メーカー製の泡タイプのハンドソープやボディソープ、アルコールなど(イソプロピルアルコール(99.7%以下)、エタノール(99.5%以下)、次亜塩素酸ナトリウム(1.0%))を柔らかい布に付けて拭き取ることが可能となった(泡タイプのハンドソープやボディソープで拭き取った場合は泡が完全になくなるまでやや弱めの流水ですすぐ必要がある)。 おサイフケータイは搭載するものの、ワンセグは搭載されない。
オッポジャパン製 OPPO Reno3 A(オッポ・リノスリー・エー、A001OP) 8月20日発売(旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTE) 通信方式はFDD-LTE/AXGP/W-CDMA/GSMに対応。対応周波数帯はLTE(B1/3/8/18/19/26/28)/W-CDMA(B1/6/8/19)/TDD-LTE(B41)である。 Y!mobileブランドで初となるオッポジャパン製の端末となる。 ディスプレイは6.44インチの有機ELディスプレイを搭載する。 メインカメラは約4,800万画素の超高画質レンズをはじめ、約119度の超広角レンズなど4つを搭載。サブカメラは約1,600万画素とし、被写体をAIが認識して補正する「AIビューティー」機能に対応している。 バッテリー容量は4,025mAhの大容量しているほか、付属の充電器からの急速充電に対応している。
当月のパケット通信利用量(データ通信量)が各料金プラン毎に設けられている高速データ通信容量を超過した場合、超過した日から末日まで通信速度が低速化される。低速化後の通信速度は料金プランによって異なる。
シンプルM/L、スマホベーシックプランM/R - 最大1Mbps 「スマホベーシックプランM/R」に関しては、2020年7月1日の料金プラン改定に伴って従来の最大128kbpsから最大1Mbpsに高速化され、既存契約者にも同日より適用された。
シンプルS、スマホベーシックプランS - 最大300kbps 「スマホベーシックプランS」に関しては、2020年10月13日以前に契約した場合でも、2021年1月15日までに順次従来の最大128kbpsから最大300kbpsへ切り替えられた。
上記以外の料金プラン - 最大128kbps
低速化した場合には、追加でデータ通信量を購入することで通信速度を通常の速度に戻すことができる。追加料金はごく一部の料金プランを除いて追加容量・料金が統一されており、1回につき0.5GB追加で500円となる。また、追加方法を「オートチャージ(快適モード)」に選択することで高速データ通信容量を超過しても自動的に容量が追加され、低速化されずに高速データ通信を維持することが可能である。追加回数は「無制限」のほかに、使いすぎ防止のため1回から14回までの上限回数を設定することが可能である。ただし、「スマホプラン」「スマホベーシックプラン」でタイプ3契約になっている場合、「オートチャージ」に対応していないので注意が必要である。
エイビット製 お知らせ窓センサー WX04A いわゆる防犯グッズ。窓枠に装着して使用する。 料金プランは「お知らせ窓センサー専用料金プラン」のみ加入可能。 イエデンワ2 WX05A イエデンワ WX02Aの後継機種にあたる。 固定電話の外見と操作性を持ち、公衆回線の電話機の端末としてもつかえ、PHS回線との使い分けができる。 加入可能な料金プランはケータイと同様。 迷惑電話チェッカー WX07A 迷惑電話番号情報の管理会社のリストに基づいた、迷惑電話の可能性のある電話が着信したときの警告表示ができる。リストは、PHS回線を利用して更新される。「発信者番号通知サービス」を契約した公衆回線に接続して使用する必要がある。 料金プランは「迷惑電話チェッカー専用プラン」のみ加入可能。
TJC製 (×)だれとでも定額パス WX01TJ Bluetooth接続に対応したアンドロイドスマートフォンからPHS回線による通話を可能にする。
2022年6月30日より、とくするアンケートでワイモバイル対応になった。
元々は、SoftBankのみだったが、ワイモバイルでも対応する。
LINEMOは、対象外だが今後対応する。
当初はソフトバンクなど大手携帯電話会社3社が共同提供しているメッセージアプリケーションの「+メッセージ」には対応していなかったが、2022年春頃を目処に同アプリに対応することを2021年9月2日に発表した。 2022年5月20日-+メッセージ使えるようになった。
日本無線製 (×▼)WX01JR ビジネスユースに特化し、情報漏えいにつながるWEB機能、カメラ、外部メモリ用スロットを搭載しない。 本機は、法人営業ルート(ワイモバイル法人ダイレクト含む)での取り扱いとなり、店頭やワイモバイルオンラインストアでの取り扱いはない。 (×▼)WX330JZ ICレコーダー機能を搭載。カメラ、外部メモリ用スロットは搭載しない。
セイコーソリューションズ製 (×)PORTUS For Biz WX02S-H WEB機能、カメラ、外部メモリ用スロットを搭載しない。 料金プランは「プランW(旧名称:ウィルコムプランW)」のみ加入可能。
対応周波数帯は、LTE(B1/2/3/4/5/7/8/9/17/18/19/20/26/28)/W-CDMA(B1/2/4/5/6/8/9/19)ほか。 「VoLTE」「HD Voice(3G)」に対応。 Android 6.0 Marshmallowを搭載 2017年6月6日現在、Android 7.1.2が公開されており、このバージョンから緊急速報メールに対応となった。 CPUはヘキサ(6つ)コアの「Snapdragon 808」を採用。指紋センサーを搭載。 Google Play MusicをはじめとしたGoogleの各種アプリがプリインストールされている。 防水/防塵に関する記載なし。
京セラ製 DIGNO C 404KC 2月27日発売(グロスブラックのみ、ホワイトは3月19日発売)(旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTEベース) SIMロック「あり」 Android 4.4 KitKatを搭載 「HD Voice(3G)」に対応。 IPX5・IPX7等級相当の防水・IP5X等級相当の防塵・MIL規格準拠の耐衝撃性能に対応。ディスプレイは5インチの大画面で、UIをオリジナル仕様とした。
2021年8月18日(同年8月17日以前に加入した場合は、同年9月1日)より「シンプル」向けの「データ通信オプション」が改定され、「シンプルS」は1GBから2倍の2GBに、「シンプルM/L」は3GBから5GBにそれぞれ増量。増量分の余ったデータ量も翌月へのくりこしが可能となった。併せて、増量分全てを高速データ通信容量に加算される方法に変更され、前述した低速化解除手続きが不要となった。このため、「オートチャージ」を設定している場合は、同年9月1日以降、「My Y!mobile」で「オートチャージ」の設定を「OFF」にする必要がある(「スマホプラン」や「スマホベーシックプラン」で「データ増量オプション」に加入しており、且つ、「オートチャージ」を設定しているユーザーが料金プランを「シンプル」に変更した場合も同様に低速解除化手続きが不要となるため、「オートチャージ」の設定を「OFF」にする必要がある)。 なお、本オプションに初めて加入した場合、申込翌月から6か月間(申込初月を含めて7か月間)無料となるキャンペーン(データ増量無料キャンペーン3)が存在する。
アドバンスオプション 「Pocket WiFiプラン2」契約者を対象とし、月額料を支払うことで高速データ通信容量が無制限となる。 月額料は684円。但し、初回申込の場合は当月の月額料が無料となる。 「アドバンスモード」を利用するには、端末を「アドバンスモード」へ設定変更する必要がある。通信方式はTDD-LTEとAXGPの2種類が利用可能となる。なお、前述したように5G通信サービスでは「アドバンスモード」が利用不可となるので、5G対応端末を利用する場合は注意が必要である。
(モバイルWi-Fiルーター)
共通部分 通信方式はAXGP/FDD-LTE(ワイモバイルLTEネットワーク 1.7GHz帯)/3G(W-CDMA)に対応。 タッチパネル式の2.4インチカラーディスプレイを搭載。 USB 2.0接続及びWi-Fi接続(IEEE802.11 b/g/n)に対応。
華為技術日本製 Pocket WiFi 303HW 8月1日発売(旧EMOBILE 4G) SIMロック「有無不明」 プラチナバンドには対応しない。 国際ローミング対応(3Gのみ)。 地上デジタルテレビ放送(フルセグ・ワンセグ対応)チューナーを搭載(本機単独では視聴できない。専用アプリ(アンドロイド用・ios用)と対応機器が別途必要)。 起動時間は約5秒。稼働時間は最大約9時間。
ZTEジャパン製 Pocket WiFi 305ZT 10月3日発売(旧EMOBILE 4G) SIMロック「あり」
※Y!mobileブランドの音声SIMでも「データ通信(DUAL2)のSIM」以外での通信不可。
SoftBank 4G LTE網の2.1GHz帯にPocket WiFi初対応。プラチナバンド(3G)には対応しない。 国際ローミング対応。 CA(キャリア・アグリゲーション)対応。
LTEの超高速通信規格「LTE-Advanced」の技術を応用し、複数の周波数帯を束ねて同時にデータ通信を行うことでAXGPの高速化を実現している。
5GHz帯Wi-Fiの高速規格「IEEE802.11 ac」及び、他のWi-Fi機器との干渉を減らす「IEEE 802.11 a」にも対応。 先にSoftBankブランドで発表されたSoftBank 303ZTは当端末のリモデル。
※ワイモバイルネットワークには対応しない。
IPX5/IPX7等級相当の防水性能、IP5X等級相当の防塵性能、MIL規格準拠の耐衝撃性能を持つ。 ディスプレイ全体を振動させて音を伝えることで聞き取りやすくする「スマートソニックレシーバー」を搭載。 本体カラーは「ツール・ド・東北 2014」のスペシャルカラーであるグリーンを含めた5色展開である。
モトローラ・モビリティ製 Nexus 6 12月11日発売、スマートフォン(旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTEベース)
(当初はダークブルーのみ、クラウドホワイトは12月19日発売)
SIMロック「なし」 GSM/3G(W-CDMA)/FDD-LTE/AXGPの通信方式が利用可能。対応周波数帯は、LTE(B1/3/5/7/8/9/19/20/28/41)/W-CDMA(B1/2/4/5/6/8/9/19)ほか。 Android 5.0 Lollipopを世界で初めて搭載した端末で、日本国内の携帯電話事業者としては初めて発売される。 2015年10月14日から提供されているソフトウェアアップデートにより、後述のNexus 5Xと同じAndroid 6.0 Marshmallowへバージョンアップ可能である。
月額料を支払うと、国内向け通話料が無料になる(ナビダイヤル宛の他、一部対象外の番号がある。対象外となる番号は、Y!mobileのホームページを参照のこと)。
だれとでも定額/だれとでも定額+ 制限付定額制通話オプション。2021年1月31日まではPHS向け料金プランである「ケータイプラン」や「プランW」対象のオプションだったが、同年2月18日よりスマートフォン向け料金プランである「シンプル」対象の通話オプションとして名称を復活した。 月額料は「だれとでも定額」が700円、「だれとでも定額+」が800円。1回あたり10分以内の国内通話が無料となる。 PHS向けに提供されていたオプションから変更された点として、月額料が割安(PHS向けでは934円)となり、PHS向けでは月500回までとなっていた回数制限が設けられていない(回数無制限)の違いがある。 2023年10月3日に「シンプル2」専用オプションとして追加された「だれとでも定額+」では、有料オプションサービスである「留守番電話プラス」・「割込通話」・「グループ通話」・「一定額ストップサービス」が月額料無料で追加可能となる。 「だれとでも定額」を適応している契約者が「シンプル2」にプラン変更した場合は「だれとでも定額」が解除されるため、同等のオプションを求める場合にはプラン変更時に「だれとでも定額+」を加入する必要がある。 「ケータイプランSS」「ケータイベーシックプランSS」には「だれとでも定額」同等の制限付き定額制通話オプションは用意されなかった。
スーパーだれとでも定額/スーパーだれとでも定額(S)/スーパーだれとでも定額+ 完全定額制通話オプション。
期間中の新型の発表・投入は行われないまま、2018年3月31日をもってPHS契約の新規・変更受け付けを終了、2021年1月31日にサービス終了した。
Y!mobileのブランド発足前に用いられていたサービス名称のほとんどは当ブランドで使用されず、後継の名称も設定されない。WILLCOM CORE 3G、EMOBILE 4G-Sなど。旧サービス名称のものも、約款上は、新契約の内容に読み替えられるものと旧契約が経過措置で残される形のいずれかとなっている。
約款上、電話番号の回線として
SoftBankブランドの通信網を使用するものを「電話サービス(タイプ1)」
旧イー・アクセスの通信網を使用するものを「電話サービス(タイプ2)」
SoftBankブランドの通信網と旧ウィルコムのPHS通信網の両方を使用するデュアルモードを「電話サービス(タイプ3)」
と規定している。また、
旧ウィルコムのPHSを「PHSサービス」
旧イー・アクセス回線を利用したデータ契約は「データ通信サービス」
と規定され、区別されている。
スマートフォン
Android端末はすべて「旧EMOBILE 4G-S/Hybrid 4G LTEベース」の端末となる。
SIMロック「あり」/SIMサイズ「nano」 iPhone 5sを除き、SIMロックの解除は可能(条件あり)。
シャープ製 AQUOS Xx-Y 404SH 1月15日発売 Android 5.0 Lollipopを搭載。 通信方式はAXGP/FDD-LTE/3G (W-CDMA)(対応周波数帯はLTE (B1/3/8) / W-CDMA (B1/8))に対応。国際ローミング対応。 「VoLTE」「HD Voice(3G)」に対応。 IPX5・IPX7等級相当の防水対応。
SoftBankブランドのAQUOS Xx(2015年6月発売開始)をY!mobileブランド向けにリモデルした端末。基本スペック・主要機能・カラーバリエーションはAQUOS Xxと同一である。
AQUOS CRYSTAL Y2 403SH 2月5日発売 Android 5.0 Lollipopを搭載。 「VoLTE」「HD Voice(3G)」に対応。 IPX5・IPX7等級相当の防水に対応した。
SoftBankブランドのAQUOS CRYSTAL 2(2015年7月発売開始)をY!mobileブランド向けにリモデルした端末。基本スペック・主要機能・カラーバリエーションはAQUOS CRYSTAL 2と同一である。
507SH,Android One 7月29日発売 Android 6.0 Marshmallowを搭載。なお、Android 7.1 NougatへのOSアップデートが可能である。
2016年2月29日の18時を以て、旧・ウィルコムブランドのPHSのうち、スマートフォンではないweb対応端末(WX11KとWX12Kを除く)に搭載されたブラウザが、暗号化証明書方式のひとつであるSHA-2に非対応であることから、該当する端末での暗号化サイトの閲覧が不可となる。このため、My Y!mobileへの接続も不可となるため、メールアドレスの設定等も、パソコンや他のスマートフォンなどで行わなければならなくなる。なお、301KCなどのSMS(またはライトメール)と通話のみ対応する端末やイエデンワシリーズなどの通話のみの端末については影響がないため、これまで通り利用可能である。
web接続対応で、スマートフォンではないPHSで上記の影響がないのは、ソフトウェアアップデートを行ったWX11KとWX12Kと、同じくアップデートを行ったY!mobileブランド3種の端末、都合5端末のみとなる(残るブラウザがついた端末は、公式に発表されていない端末を含め、ほぼすべてがSHA-2非対応)。なお、2012年に実施されたガードバンド変更にともなって使用不可となった端末は、通話自体ができなくなっているため、公式発表の端末リストには当然に含まれていない(外部環境の通信を利用しても当然利用はできない)。
ログイン後に表示されるウェブサイトが、契約形態によって異なり(URLを見ると、「https://y2.my.ymobile.jp/wuc/d/top」と「https://my.ymobile.jp/muc/d/top」が存在)、表示される項目も若干の違いがある。
EMOBILE 4G-S利用者、旧ウィルコム利用者
2014年8月以降に音声契約をした利用者
(持ち込み新規等にて旧イー・モバイルブランドの料金プランで契約した場合を除く)
50x以降の端末向けプランでのデータ端末での契約
カード名は『m06』
紙パッケージには『4G音声<micro> USIM card m06』と記載されている。
docomoやauのmicroSIMと違い、製造番号が端子面に下12桁分だけ記載されている。
302HWは、旧イー・アクセス回線を使用する端末であり、タイプ2での契約となるため、前述したタイプ1用のm101とは別に設定されている。GL07Sを契約した際に使用するイー・モバイルのLTE音声のmicroサイズのEM chipとほぼ同等と見られる。
microSIM
m101カード
m101 SIM
EM 4G-S USIMカード
EM 4G-S USIMカード
SIM端子面(m101/4G-S共通)
nanoSIM
n101カード
n101 SIM
n101 SIM端子面(GEM)
n111カード
n111 SIM
n111 SIM端子面(G&D)
パケット通信利用の際に、対象期間内に通信量を超過した場合、通信速度に制限がかかるので注意が必要である。通信速度の制限には、低速化と制御の2種類がある。
なお、PHSサービスにおけるパケット通信に関しては、2021年1月31日のサービス提供終了まで、通信容量に制限がなく、容量超過による通信速度の制限も設けられなかった。