西鉄柳川駅
1番のりば 杉森高校、柳川リハビリテーション学院、かんぽの宿柳川方面
駅舎は2階建て鉄骨造の橋上駅である。
島式ホーム2面4線を有する。利用者の多い上りホームはホームの端まで乗客の列ができることもある。
ホーム上に駅員が終日配置されている。駅に隣接して柳川乗務所があり当駅で運転士・車掌が乗務交代することが多い。また、柳川車両基地が当駅の大牟田寄りに設置されており、始発・終着列車がある。特急・急行と普通の緩急接続を行っているが、普通は多くの列車が当駅で15 - 22分程度停車する。
ホーム有効長は7両分ある。
東口
東西自由通路
改札口
ホーム
旧駅舎
駅舎入口(旧駅舎)
改札口(旧駅舎)
2022年度の1日平均乗降人員は10,072人で、西鉄の駅としては第15位である。なお、当駅の乗降人員は西鉄久留米 - 大牟田間の途中駅の中で最も多く、唯一1万人を超えている。