イントラネット戦略
イントラネットは通常、次の4種類のアプリケーションに使用される。
1)コミュニケーションとコラボレーション
電子メール、ファックス、ボイスメール、ページングの送受信
ディスカッションルームとチャットルーム
音声/ビデオ会議
仮想チーム会議とプロジェクト共同作業
イベントとしてのオンライン企業ディスカッション(例:IBM Jams)
社内ブログ
2)Webパブリッシング
次のようなハイパーリンクされたマルチメディア文書を開発・公開する。 ポリシーマニュアル 会社のニュースレター 製品カタログ 技術図面 トレーニング教材 電話帳
3)事業運営および管理
注文処理
在庫管理
生産のセットアップと制御
経営情報システム
データベースアクセス
4)イントラネットポータル管理
サーバー、クライアント、セキュリティ、ディレクトリ、トラフィックを含むすべてのネットワーク機能の一元管理
ユーザーにさまざまな社内外のビジネスツール/アプリケーションへのアクセスを提供
さまざまなテクノロジーの統合
戦略を特定して確認するために定期的なユーザー調査を実施(ランダムサンプル調査、ユーザビリティテスト、フォーカスグループ、ワイヤーフレームを活用した詳細なインタビューなど)