あおぞら銀行
店頭での営業は、一部を除き17時まで営業を行っているが、15時以降は基本的に相談業務のみを行っている。
定期預金取引は、原則100万円以上の預け入れが条件となる(インターネットバンキングを利用し、かつインターネットバンキング専用預金を利用する場合のみ50万円以上)。
2006年(平成18年)4月以降、通常は「普通預金通帳」プラスで、取引の通帳冊子が増える形となる(総合口座規定がないため、一般の銀行に見られる「総合口座通帳」の名称ではない)。それ以前からの取引をしている場合は、長期信用銀行の形態であったことから、債券購入が必須要件であったため、「債券総合口座通帳」が発行された上で、取引ごとの冊子が発行される形となる。なお、「債券総合口座」は、2016年5月2日に行われた勘定系システムのリプレースにあわせて、規定上廃止されており、通帳も他の取引を含むすべてにおいて繰越を余儀なくされたため、「債券総合口座通帳」は、現在は使用不可となり、また以降は発行自体がされていない。
2010年頃から、徐々に支店の内装を変えて、「都会のオアシス」をコンセプトに、オアシスの自然をイメージした店づくりを行っている。
ゆうちょ銀行ATMの利用手数料ならびに時間外手数料は土日祝日も含めて終日無料である。(利用可能時間は全日8時~21時)
2010年10月に新生銀行との合併を目指していたが、新生側の2010年3月期の連結決算で最終赤字に陥ったことと、双方の経営方針をめぐる対立が解消できなかったことを理由に、予定していた合併を2010年5月14日付けで解消することを正式に発表した。
2012年9月、サーベラスが保有株を売却、約9年間のサーベラスの支配から脱却した。サーベラスから送り込まれた経営陣・取締役は2013年6月の株主総会までに順次退任し、日債銀からの生え抜きである馬場信輔らが舵を取る体制となった。