イケア
渋滞緩和とリニモの利用推進の為、2017年(平成29年)10月11日より11月12日までの期間限定で、長久手店と同じくリニモ沿線にあるイオンモール長久手と愛・地球博記念公園とのコラボレーション企画としてリニモの1日乗車券を購入すると長久手店でホットドッグのトッピングサービスが受けられるほか、この期間中の土・日・祝日限定でコラボに参加している長久手店を含めた3施設のオリジナルシールを貼ったリニモチョロQが抽選でもらえる。さらに、リニモを交通系ICカードで利用して長久手店の最寄駅である公園西駅で下車後にそのICカードを店内の端末にかざすとソフトクリームの引換券がもらえる。このサービスは当初はオープン日の10月11日から11月19日までの予定であったが、その後2018年3月31日までに期間延長されている。
世界各地で開業時には混雑が生じる。2005年2月のイギリスのエドモントン店オープン時には、特売品を多く告知した結果、特売に群がりたがるイギリス庶民の心理が刺激されたのか、深夜オープンにもかかわらず、周辺道路には多くの客が特売に間に合うように自動車を駐・停車し、来場者は6,000~7,000人に及び、特売品を奪い合う乱闘騒ぎとなり、6名が病院へ運ばれる事態となり、イケア側の予想を超えたこの事態を収拾するために開店40分後には閉店しなければならなくなった。中国上海店オープン時には、一日で8万人が来場した。
船橋店オープン時は、月曜日のオープン、特売品は設けないとしたが、来場者は35,000人を超えた。週末・休日には入店までに数時間、閉店から3時間後でもすべての車が出庫できないなどの状態となった。その後、本来3時間以上の利用の場合は有料であった駐車場が無料開放されたり、土日祝日の営業時間延長など、混雑緩和策を行った。
港北店オープン時、近接した第三京浜港北ICには、渋滞が発生した。新横浜駅-イケア港北間のシャトルバスが運行されている他、2008年(平成20年)3月20日から2015年3月31日まで東急東横線・目黒線の田園調布駅からシャトルバスを運行(東急バスによる運行)していた。
鶴浜店ではJR難波駅 (OCAT) - イケア鶴浜間の無料シャトルバス(両備バス委託、以前は北港観光バスに委託されていた)及び、IKEA⇔梅田・大正 Express(大阪シティバス委託)を運行する。
「IKEA Home Furnishing TV 〜ホームファニッシングを楽しもう〜」は、イケアポートアイランド開店にあわせて、2008年(平成20年)4月4日より放映されている宣伝番組。イケアのインテリアデザイナーが出演し、イケアの商品を使って部屋を作る。千葉テレビ、テレビ神奈川、サンテレビ、テレビ埼玉で毎週金曜日、BS日テレにて土曜日に放映された。制作はフルハウス。放送終了後は、イケアホームページ上に閲覧できる動画が無償で提供された。
2017年4月、イケア・ジャパンが販売した木製椅子4脚を飲食店の新規開業のため購入した大阪市内の男性が、椅子の座面支持用の軸受けが突然外れ、指が曲がらなくなるなどの障害が残り、男性はその影響で飲食店を閉店せざるを得なくなった。男性は商品の欠陥が原因であるとして、イケア・ジャパンに対し大阪地方裁判所に訴訟を提起。当該の椅子では、2013年にも類似の事故が発生していることが明らかとなっている。2017年4月11日付で、イケアが男性に解決金を支払うことで、同地裁で和解が成立した。