西澤亮一
2006年から2008年にかけて3回に分けてネオキャリアの過半数以上の株式を買い取った。そうするためには億円単位の資金が必要だったが、西澤はすべて個人による銀行借り入れで賄った。それまで雇われ社長でしかなかった。会社のことを本当に自分で決めるためには、オーナー社長になる必要がある。そしてオーナー社長になって気がついたのは、会社を『伸ばすか』『潰すか』『売るか』の3つの選択肢しかないということ。後の2つはいずれも地獄への道。それなら会社を伸ばすことが自分の人生であると心が定まった。
2010年(平成22年)4月、自らの考えを著した社内限の書籍『ネオキャリア・フィロソフィー』を全社員に配布。2~3年のブレを猛省し、社内の意思統一のために西澤の考えをまとめた本を400ページほどにまとめた。そこにはネオキャリアのステートメント(声明)として「フィロソフィー」「ミッション」「コミットメント」「ビジョン」「ポリシー」「バリュー」という項目を掲げ、それぞれの言葉に対する定義、つまり会社の方針を記載。いつでも、どこでもコミットメントやクレドに込められた意味を確認できるようにした。全社員が一体感を高められる仕掛けとして、コミットメントやクレド文章の一部を抜いて、穴埋めするような抜き打ちテストを全社で行なう。
2012年(平成24年)10月、会社の方向性を大きく転換する。どちらかというと西澤はリアリスト(現実主義者)で、壮大な夢を語るようなタイプではない。以前は業界をこうしたい、社会をこう変えたいなんてことは考えていなかった。しかし、売上百億円を超えたあたりから、業界の課題、社会の問題が自然に見えてくるようになり、人材業界でこれまでと同じ戦い方ではトップはとれないと判断し、成長マーケットを見定めて、そこを掘りに行くことを決意する。