小田急百貨店
フロア案内 14階 - レストラン街「マンハッタンヒルズ」 13階 - レストラン街「マンハッタンヒルズ」 12階 - レストラン街「マンハッタンヒルズ」 11階 - 催物場、レディスクラブカウンター、OPカードカウンター 10階 - 美術、書籍(三省堂書店)、メガネ、文具(伊東屋)、補聴器 9階(南側) - ベビー・こども服、玩具、こどもメガネ 屋上階(9階の北側) - 屋上広場 8階 - 家具・インテリア、仏具、寝具・タオル、食器・調理器具、健康用品・介護用品、ギフトサロン、商品券 7階 - 紳士服、紳士靴、カバン、紳士洋品・雑貨、トラベル用品 6階 - 婦人服、婦人肌着、ナイトウエア 5階 - 婦人服、宝飾、時計、呉服、お得意様サロン 4階 - 婦人服 3階 - 婦人靴、ハンドバッグ、婦人服飾雑貨 2階 - 化粧品、アクセサリー、ファッション雑貨「サンドリーズ・アレー」、免税手続き 1階 - インターナショナルブティック、コンシェルジュデスク 地下1階 - 新宿駅コンコース、メトロ食堂街 地下2階 - 食料品、メトロ食堂街
14階には客用エレベーターは通じていなかった。車椅子で14階のレストランに行く際には、13階のエレベーターホールにある専用電話で係員を呼び出し、バックヤード内のエレベーターを利用していた。
経費削減でエレベーターガールを常駐させる百貨店が減ったが、新宿店本館の中央エレベーターでは、2019年時点でもエレベーターガールを配置していた(ただし人材は外部委託)。また1960年代の新宿店開業当時は、エスカレーターに不慣れな客が多かったことから「エスカレーターガール」を配置していた。
町田店地下1階食品売場に「トロワグロショップ」開店。
1991年(平成3年) 8月29日 - 町田店を全館リニューアル。 9月1日 - 小田急百貨店が町田小田急を吸収合併。 10月10日 - 小田急百貨店が原宿に「母と子の原宿カリヨン館」を開店。
1992年(平成4年) 新宿店本館11階の小田急グランドギャラリーを改装し、小田急美術館を開館。 新百合ヶ丘エルミロード1階に「トロワグロショップ」を出店。
1993年(平成5年) 3月27日 - 小田急百貨店が「多摩カリヨン館」を開店(小田急ビルサービスへ移管後、現:マグレブEAST)。 5月10日 - 新宿店本館レストラン街「マンハッタンヒルズ」オープン(既存のレストラン街をリニューアル)。 9月22日 - オリジナルブランド「基本優品」発売。
1994年(平成6年)2月28日 - 「母と子の原宿カリヨン館」閉店。
1996年(平成8年) 11月1日 - 相模大野ステーションスクエアB館に相模大野店を開店。 11月20日:町田店に「小田急ファッションウォーク」オープン。
1997年(平成9年) 11月1日 - 新宿店本館をリニューアル。婦人・紳士服フロアなどを改装。
1998年(平成10年) 2月28日:新宿店本館を全館リニューアルオープン。 5月31日 - 相模大野店を閉店。
1999年(平成11年) 9月 - 別館ハルク地下2階「サロン・ド・テ トロワグロ」を「カフェ・トロワグロ」と改称しリニューアル。
2001年(平成13年)8月中旬、自社のカード加入者の取りまとめを担当している部署の社員が、2000年(平成12年)秋から2001年(平成13年)春にかけて、加入者の個人情報を蓄積しているコンピューターから約38万人分の個人情報をディスク等にコピーした上で信用調査業者に横流しし、約150万円の収入を得ていたと公表した。社員は8月上旬に懲戒解雇となり、翌年の1月に窃盗容疑で逮捕された。
町田店・地下1階食料品売場
藤沢店・地下食料品売場
新百合ヶ丘エルミロード店(神奈川県川崎市麻生区上麻生1-4-1 新百合ヶ丘エルミロード 地下1階)
1979年(昭和54年)8月1日 - 江ノ電百貨店が売場を増床。
1979年(昭和54年)11月2日 - 「小田急レディスクラブ」発足。
1980年(昭和55年)3月1日 - 新宿店別館小田急ハルクをリニューアル。
1984年(昭和59年) 2月 - フランスの三ツ星レストラントロワグロと業務提携。 4月27日 - 新宿店本館地下2階食品売場、別館小田急ハルク地下食品売場に「ブティック・トロワグロ」開店。 7月6日 - 株式会社藤沢小田急を設立。
1985年(昭和60年) 3月2日 - 小田急百貨店藤沢店が開店(株式会社藤沢小田急が、江ノ電百貨店を小田急百貨店藤沢店とする)。 6月18日 - 新宿駅西口広場歩行者デッキが竣工、「カリヨン橋」と命名。
1987年(昭和62年) 10月1日 - 新宿店の閉店時刻を19時へ繰り下げ。 11月1日 - 町田店の閉店時刻を19時へ繰り下げ。
1988年(昭和63年) 1月29日 - 新宿店本館リニューアル、地下食品フロアを改装。 11月3日 - 新宿店本館リニューアル、婦人・紳士服フロアなどを改装。
1989年(平成元年) 9月13日 - 新宿店本館リニューアル、子供服フロアなどを改装。
1990年(平成2年) 3月7日 - 別館ハルクをリニューアル、リビングフロアを改装。 9月12日 - 別館ハルクをリニューアル、地下食品フロアを改装。地下2階にカフェ「サロン・ド・テ トロワグロ」開店。