スパリゾートハワイアンズ
2020年初頭からの日本国内での新型コロナウイルス感染症(COVID-19)流行を受け、同年3月4日から23日まで日帰り施設の臨時休園を余儀なくされた。宿泊施設のバイキングも、マスクと手袋をしたスタッフがあらかじめ取り分けて渡す形式に変更するなど制限がなされた。3月24日に日帰り施設は時間短縮(10時 - 17時)およびフラダンスショー休止の状態で再開するも、4月7日に緊急事態宣言が7都府県(東京都・大阪府・神奈川県・千葉県・埼玉県・兵庫県・福岡県、4月16日からは全国に拡大)に出されたことを受け、4月8日から当面の間臨時休園を決めた。その後、7月1日に約3か月ぶりに営業再開された(なお、宿泊施設の内、ウィルポートは営業を休止していたが9月10日に営業を再開し、クレスト館は現在営業休止中)。8月の客数は前年比25%程度と低迷し、9月以降回復の兆しはあるものの状況は厳しいとしている。
売り上げ及び入場客低迷を理由に、2021年3月を目途に東京本社が撤退、いわきへ吸収される方針。
2022年夏に開業を予定していた新ホテル「カピリナタワー」は建設されることなく計画白紙となった。