上尾事件
電話案内の強化、鉄道電話網の近代化(有人交換所への100%自動交換化、PBXの全管理局配置)、電信の自動化などは1973年(昭和48年)度より着手された「通信運用体系近代化計画」にて各々半年から数年で充実させる目標が立てられた。一方で、情報システムの本格運用については、極めて長期の年月を要した。当時目指すべきシステムをある程度具現化した存在として私鉄の運行管理システムがあり、当局がそれを意識していたことは上述した。佐藤金司は私見として、情報システムに求める要素として次のようなものを挙げている。
首都圏鉄道の運行管理情報システムのホールプラン作り
ホールプランは国電区間のATC化、輸送力増強計画とリンクさせること
システム設計において、指令センターから現場駅区への情報伝達を重視すること
電話による情報サービスをこうしたシステムとリンクして積極的に考慮するべき
将来計画に出戻りのない範囲で実現出来るものは先行させる。