窪山哲雄
1991年(平成3年)1月 - 株式会社NHVホテルズインターナショナル(現ハウステンボス株式会社ホテル事業部)代表取締役社長就任し、ホテルヨーロッパなど5ホテルのGrand General Manager (C.O.O.) となり、ハウステンボス内5ホテル同時立ち上げを行う。
1992年(平成4年) 12月 - ホテルヨーロッパをザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド (LHW) に加盟認定(九州初の加盟認定)。 米国ウォルドルフ アストリアホテル最優秀出身者の会のメンバーに選出される。犬丸一郎(元帝国ホテル社長)に次ぎ日本人2人目となる。
1996年(平成8年) - 米国コーネル大学ホテル経営学科卒業生の第一回日本代表に選出される。
1997年(平成9年) 旗艦ホテル「ホテルヨーロッパ」の客室売上効率4年連続日本一を達成。 1月 - ハウステンボスを辞し、日本ではじめての独立系ホテル運営受託会社である株式会社ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナルを創業。 4月 - 北海道拓殖銀行の依頼により旧ホテルエイペックス洞爺の運営を引き受けるが、拓銀は同年11月に破綻。
1998年(平成10年)3月 - ホテルエイペックス洞爺が営業を休止。
2000年(平成12年)10月 - セコムグループの不動産管理会社、有限会社十勝アーバンプロパティーズのホテル買収により、ホテルの運営を受託。
国内外のホテル運営及び経営に40年以上携わる。特に,「ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパ」が2008年開催の北海道洞爺湖サミットの主会場の指定を受けたことで注目を受けた。同ホテルは1997年、エイペックス社からホテルエイペックス洞爺の運営を委託された際に窪山が創立したホテル運営会社「(株)ザ・ウィンザー・ホテルズ インターナショナル」が運営していた。尚,1998年のエイペックス社の破綻後は、警備保障会社セコムの支援を受け、ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート&スパとして経営を再開を開始した経緯がある。窪山は同ホテルをフランスの三つ星レストランと提携するなどして再建に努めた。2012年に同社社長を退任して後は,京都大学経営管理大学院に在籍し,サービス実践と科学を融合させた新しいサービス・マーケティング・マネジメントを研究。その手法のホテルサービスの現場への実装を支援している。