鹿児島中央駅
日本銀行鹿児島支店
鹿児島中央郵便局
鹿児島銀行中央支店(鹿児島中央ターミナルビル内)
南日本銀行中央支店
南日本放送会館
南国センタービル
損害保険ジャパン鹿児島支社・鹿児島中央支社
アエールプラザ・アエールタワー
石原荘(日本料理)
イオン鹿児島中央店(旧:ダイエー西鹿児島駅前店 → ダイエー鹿児島中央店)
ベスト電器鹿児島本店(閉店)→ エディオン鹿児島本店
日本ガス本店
鹿児島労働基準監督署
鹿児島市電第二期線および唐湊線が乗り入れており、相互に直通している。なお、両路線は鹿児島市電2系統として一体的に運営されている。
SUGOCAは新幹線(川内駅 - 当駅間含む)では乗車券として利用することはできないが、新幹線・在来線乗換改札口では、新幹線と在来線の乗り継ぎでSUGOCAを含む交通系ICカードを利用することが可能である。ただし無人駅(SUGOCAエリア内の竜ヶ水駅を含む)から乗車した場合の下車精算では、現金のみの取り扱いとなる。
2022年6月25日から、新幹線EX-IC/スマートEX(SUGOCA等の交通系10種ICを登録をすることで使用する)が導入された。
新幹線改札内には、待合スペース、公衆無線LANスポット、喫煙室の他、ファミリーマート、土産物店、飲食店などの商業施設が入居している。
在来線改札内には、新幹線乗車券・自由席特急券券売機、交通系ICカードチャージ機が設置されている他、みどりの窓口も設置されており、在来線から新幹線への乗り継ぎ客が多い週末などの多客期に営業する。
新幹線・在来線共に自動放送が導入されている。新幹線ホームのみ向谷実が作曲した発車メロディを導入している。2011年の全線開業前は『風は南から』が使用されていたが、全線開業後は鹿児島県の民謡『鹿児島おはら節』をアレンジした発車メロディを使用している。
在来線改札口(2022年1月)
新幹線改札口(2022年1月)
新幹線乗換改札(2022年1月)
自動券売機(2022年1月)
みどりの窓口(2022年1月)
アミュプラザ鹿児島入口(2013年5月)
えきマチ1丁目鹿児島(ぐるめ横丁)