ITAエアウェイズ
ITAエアウェイズのマイレージサービスは”Volare” (ヴォラーレ:飛行) と呼ばれている。レベルは6段階であり、それらは、スマート会員、プラス会員、プレミアム会員、エグゼクティブ会員、永久エグゼクティブ会員、無制限会員、である。プラス会員レベル以上では、レベルごとに専用のサービスが提供される。スマート会員以外のレベルに提供されるサービスは段階的であり、ラウンジアクセス、優先荷物対応、追加控除額、専用アシスタントのサービス、などを含んでいる。
プラス会員レベルに必要なポイントは3万、プレミアム会員は6万、エグゼクティブ会員は9万である。エグゼクティブ会員より上の2レベル(永久エグゼクティブ会員、無制限会員)はまだ公式に導入されておらず、現時点ではこれらに必要な要件と特典は不明である。また、路線や運賃、搭乗クラスによって、より多くのポイントを獲得できるアクセラレータと呼ばれるサービスもある。ポイントは、特典航空券の購入や、座席指定などの付帯サービスの購入に使用できる。ポイントは、利用額と会員レベルに基づいて計算される。
スマート会員レベルでは、1ユーロあたり10ポイントが付与され、エグゼクティブ会員レベルでは13ポイントが付与される。ポイントプログラムの管理のために、ITA Airwaysのコマーシャルディレクターであるエミリアーナ・リモザーニが唯一の管理者であるVOLARE LOYALTYという特定の会社がつくられた。
2022年10月15日の時点で、70万人以上がこのプログラムに登録している 。
ITAは再国営化によりイタリア国内一部発着枠譲渡が決まっており、移行に伴い45地点(イタリア国内の21を含む)61路線に縮小提供することになっている。しかし、2025年までに74地点89路線に拡大することを計画している。
2022年2月22日、国土交通省より外国人国際航空運送事業の経営許可を取得。11月5日 (伊現地時間 UTC+1)、ローマ=東京(羽田)間が就航した。週3往復で、機材はA350-900。2023年3月27日からは、日1便に増便する予定。