宇都宮車掌区
車掌区の乗務エリアに含まれる日光線は、日本国外からの観光客が多く利用することから、多言語での車内放送を2014年(平成26年)より行っている。これを発案したのが、宇都宮車掌区所属の車掌であり、日光線からJR各線へと多言語放送が拡大していった。また宇都宮市内の大学(宇都宮大学など)の留学生の協力を得て、防災訓練を実施するなどの取り組みを行っている。