させぼバス
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2020年(令和2年) 6月28日 会社創設時より使用していた長崎県内9社局共通乗車ICカード「長崎スマートカード」の機器更新に伴い、同カードに代わる形で新たに「nagasaki nimoca」を導入。同時にnimocaと提携している全国10社交通系ICカード(SUGOCA、Suica、PASMOなど)との相互利用も可能。これに伴い、当社における長崎スマートカードの新規販売は前日の6月27日を以って終了。 9月30日 佐世保市敬老パス・福祉パスを除く「長崎スマートカード」の利用を終了。
2021年(令和3年)6月30日 西肥自動車同様に、併用利用していた「長崎スマートカード」ベースの佐世保市敬老パス・福祉パスの最終有効期限到来に伴い、「長崎スマートカード」のサービスをすべて終了。ならびにnagasaki nimocaに移行が全て完了した。
2022年(令和4年)3月24日 - 西肥自動車同様に、佐世保市地域公共交通持続化計画に基づくダイヤ改正を実施。
2023年(令和5年)2月28日 - 西肥自動車が運営するスマートフォンのアプリやパソコンから運賃・時刻検索に加えて現在位置情報や運行状況の確認が可能なサービス「西肥バスナビ」と拡大表示機能を備えた停留所時刻表に加え、佐世保市内外を運行する西肥自動車の他、させぼバス委託車両と、自社保有車両の路線バスの現在位置情報や最新の運行情報の表示が可能なデジタルサイネージ式バス停「スマートバス停」の運用を開始。
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