企業資源計画
ERPの範囲は通常、スタッフの作業プロセスと慣行に大幅な変更を加えることを意味する。 一般に、このような変更の実装を支援するために、コンサルティング、カスタマイズ、およびサポートの3種類のサービスを利用できる。 実装時間は、ビジネスの規模、モジュールの数、カスタマイズ、プロセス変更の範囲、およびプロジェクトの所有権を取得する顧客の準備状況によって異なる。モジュラーERPシステムは段階的に実装できる。大企業の一般的なプロジェクトには約14か月かかり、約150人のコンサルタントが必要である。 小さなプロジェクトには数か月かかる場合がある。多国籍およびその他の大規模な実装には、数年かかる場合がある。 カスタマイズにより、実装時間が大幅に増加する可能性がある。
それに加えて、情報処理はさまざまなビジネス機能に影響を与える。たとえば、ウォルマートのような一部の大企業はジャストインタイム在庫システムを使用している。これにより、在庫の保管が減り、配送効率が向上し、最新のデータが必要になる。2014年以前は、ウォルマートはIBMが開発したInforemというシステムを使用して補充を管理していた。