Back Market
Back Marketは、フランスの3人の起業家(ティボー・フグ・ド・ラローズ、ヴィアニー・ヴォート、クエンティン・ル・ブルースター)によって、2014年に設立された。
同社は、2021年10月の時点で計16カ国(アメリカ、フランス、ドイツ、イギリス、イタリア、スペイン、ベルギー、オーストリア、オランダ、ポルトガル、日本、フィンランド、アイルランド、ギリシャ、スロバキア、スウェーデン)に展開し、プロの手で整備された高品質な電子機器や家電製品を提供している。オフィスは、ニューヨーク、ベルリン、パリ、ボルドーの4都市にあり、約500名のスタッフを構えている。
自社でデバイスを整備・販売しているわけではなく、Amazonマーケットプレイスのように第三者の販売者が、中古品をネット市場で販売する形の電子商取引プラットフォーム。販売者はBack Marketの顧客層にアクセスでき、Back Marketはサイト上での販売を在庫の追加投資をせずに拡大できる。
Back Marketは販売者の商品が売れる度に、販売価格の一定割合を手数料として徴収する。対価として、購入した商品に自然故障が発生した場合、全額返金もしくは代替機と交換できる1年の動作保証を提供している。
2020年の時点で、Back Marketのプラットフォーム上で再生品を販売する認定販売者は1,000を超える。再生品・中古品にありがちな品質のばらつきや製品保証、アフターサービスを画一化して提供し、エコ意識やサステナビリティ文脈にも配慮したサービスを展開している。