ユナイテッド・エクスプレス3411便乗客強制排除事件
ユナイテッド・エクスプレス3411便乗客強制排除事件(ユナイテッド・エクスプレス3411びんじょうきゃくきょうせいはいじょじけん、英: United Express Flight 3411 incident)は、2017年4月9日、アメリカ合衆国イリノイ州シカゴのシカゴ・オヘア国際空港で出発待機中であったルイビル国際空港行きユナイテッド・エクスプレス3411便(リパブリック航空運航、エンブラエル 170)に搭乗していたベトナム系アメリカ人の乗客デイビッド・ダオ・デュイ・アン (David Dao Duy Anh) が、3411便から排除させられ、強制降機の際に空港職員から暴行を受け負傷した事件である。
乗り合わせた別の乗客によって、この降機に至るまでの一連の光景が撮影されており、映像や写真がSNSに投稿されると、多くの人々が事件に対して批判の声を挙げた。
当初、この事件の発端はオーバーブッキングによるものだとされていた。しかしユナイテッド航空は後に、3411便の座席状況について明らかにし、売り切れではあったが、オーバーブッキングではなかったと発表している。
2017年4月9日午後5時40分ごろ、ユナイテッド航空、及び3411便を運航していたリパブリック航空は、翌日ルイビル国際空港での引継ぎ乗務に必要な乗務員を収容するため、4人の乗客を降機させなければならないという結論に至った。このとき、航空機のドアはまだ開いていた。この乗務員たちは元々、午後2時55分に出発することになっていたユナイテッド航空4448便に搭乗する予定であったが、4448便は機体の機械的トラブルで出発が大幅に遅延していた。一方、乗務員たちが翌日の乗務のため、規定通りの休息を確保するには、どうしても夜までにルイビルへ移動する必要があり、このため3411便の出発予定時刻19分前となる午後5時21分に至って、リパブリック航空の手配により急遽3411便への搭乗が決定された。
何人かの乗客は、ユナイテッドの管理職員、ダニエル・ヒルの振る舞いが事態を急速に悪化させたと語った。乗客の一人、タイラー・ブリッジは「航空会社の管理職員が飛行機に入ってきて、『今夜ルイビルに飛ばなければならないユナイテッド航空の乗務員がいます。...この便は乗客4人が降りるまで出発しません。』と言いました。」と述べている。乗客のジェイソン・パウエルはこの説明を聞いた限り、なぜヒルがイライラとした好戦的な口調で状況を説明していたのか理解できなかったと述べた。パウエルは「その口調に私は驚きました。」、「彼女は事態を進展させることができず、その指揮ぶりはあまりにお粗末でした」と述べた。