ドライクリーニング
クリーニング業については、クリーニング業法第2条で
と定義される。さらに、洗濯物のクリーニング処理を行う「クリーニング所」や営業免許である「クリーニング師」が規定されている。
かつては商店街などの店舗に機械を設置して、ここで洗濯物の受け渡しと処理を行う個人経営に近い業者が多かった。しかし、2005年現在、実際に多く見受けられるクリーニング店は単なる洗濯物の受付・引渡し窓口となる取次ぎ所であり、ここから専門の処理工場である「クリーニング所」へ洗濯物が運ばれて洗濯・プレスなどの作業が行われ、処理の終了後に再び取次ぎ所に運ばれることが多い。
しかし、マーケットの拡大とともに増加させてきた取次店が今度は競争激化の要因となり、単価の下落などダンピングをもたらす結果となった。
2010年現在、ふとん・カーテン・じゅうたんなどを客の家まで引き取りに来て、クリーニングの後に返しにくるというサービスも登場している。ベッドのマットを客の家でクリーニングをするというサービスもある。
更に2019年現在は店舗を持たず、集配を宅配業者に委託することでクリーニング品質を保ちながら格安でクリーニングを行う宅配クリーニングの人気も目立っている。直接店舗で衣類を受け渡しはなく、インターネット上にて完結するため忙しい現代人にマッチしたと言える。