ケプナー・トリゴー
決定分析とは、複数の選択肢から最適案を決定するプロセスである。ビジネスにおける重大な決定において、期待成果、制約条件、リスクを幅広い観点でバランスよく考慮し、効果、効率、納得性の高い決定をおこなう。主観と客観、発想と絞込をわけることにより決定の脈絡を明確に視覚化できる。DAは、以下のステップからなる。
目的の明確化:意思決定の目的を明確にする
目標の設定:評価基準となる期待成果と制約条件を列挙し、重みづけにより意思を視覚化する
案の発想と評価:目的を満たすための案を発想し、目標と照らして評価する
リスク評価と最終決定:案を選択した場合のリスクを考え最終決定を下す