Windows Live Messenger（簡寫 WLM，俗稱 MSN），是微軟開發的即時通訊軟體，現已經結束服務。8.0 版本之前稱作 MSN Messenger。預載於視窗作業系統之中，是微軟線上服務 Windows Live 的一部分，Windows Live Messenger 包括 MSN Messenger 的全部功能，並再加上新的連接和共享檔案方法，例如支援了 MSN Messenger 所不支援的離線訊息以及離線共享檔案。同時，微軟也從 Windows Live OneCare 中提取出一個防毒元件，專供 Windows Live Messenger 用於掃描接收到的檔案。

Windows Live Messenger 曾是很多人使用的即時通訊軟體，結束服務前最晚版本除了有基本的文字通訊之外，還支援視訊會議、語音交談、多人會議、連線遊戲等等延伸功能，並且容許使用者在對話中插入它提供的圖示，也容許使用者自己添加更多圖示。自第 6 版起它更能使用者個性化，例如自訂表情符號、對話視窗的背景和主題、顯示圖片等。除此，還有一群軟體設計師為它製作第三方的附加軟體。

Windows 版本的 MSN Messenger 的最晚版本為 7.5，於 2005 年 8 月 23 日推出。此後 MSN Messenger 停止開發，後繼版本已經更名為 Windows Live Messenger（WLM），結束服務前最新版本為 2011（Windows Live Essentials 2011），實際上 Windows Live Messenger 等於 MSN Messenger 的新版。但其實 Windows 版的 MSN Messenger 仍然存在，因為 WLM 並不支援較舊的視窗系統，例如 Windows ME。

同時微軟公司還開發了 Mac OS 版本的 MSN Messenger，被稱為 Microsoft Messenger。在結束服務前 Mac OS X 版本的 MSN Messenger 最新版為 8.0.0，直至 MSN Messenger for MAC 6.0.2，其功能與 Windows 版本相比顯得很不周全，8.0 之前的版本並不支援視訊或語音交談，所以許多 Mac 使用者轉而使用非官方的 MSN Messenger 軟體以補足官方軟體的不足。然而，Microsoft 已經推出 8.0 版本並支援影片與語音交談。Mac OS 9 版本的 MSN Messenger 最新版為 2.5.1。

2004 年 8 月，微軟發表可於瀏覽器上使用的 MSN Messenger 版本「MSN Web Messenger」，這樣使用者只須使用瀏覽器而不需要在電腦上安裝軟體。它的服務可以在行動電話上使用。

2009 年，隨著社群網站 facebook 的普及，以及其附設的聊天功能（facebook chat），Windows Live Messenger 的部分功能被取替，使得其使用者量有所下降。2011 年，隨著智慧型手機的通訊軟體 WhatsApp 和 LINE 等的普及，Windows Live Messenger 的使用率再受打擊。

2012 年底，微軟宣佈在 2013 年 4 月 8 日會在全球範圍內用 Skype 替換 Windows Live Messenger，不過中國大陸除外。而擁有 Windows Live Messenger 的使用者於 2013 年 4 月 8 日起陸續停止服務；4 月 25 日，台灣的 Messenger 正式停止服務。在 2014 年 8 月 28 日，微軟以電子郵件向使用者通知，中國大陸於同年 10 月 31 日停止服務，至此 Windows Live Messenger 正式結束其生命周期。



功能

除了即時通訊軟體具備的基本功能外，Windows Live Messenger 亦提供以下擴展功能：

共享資料夾

共享資料夾是 Windows Live Messenger 獨有的功能，它是「直接發送檔案」外另一種交換檔案的方法。當一個人想傳送檔案給他的連絡人時，只要點選相關圖示，「共享資料夾」視窗就會出現。

當檔案被增加到特定聯絡人「共享資料夾」中時，若對方在線上，則該檔案將會自動被傳送到對方電腦上相對應的資料夾中。在這個資料夾中的檔案在雙方的電腦間同步處理，所以假如一方把某個檔案刪除了，則他方電腦中相對應資料夾的檔案也會被刪除。

而為了要降低病毒感染的風險，所以「共享資料夾」會和防毒軟體一起運作，亦即在有防毒軟體的狀態下，共享資料夾在檔案傳輸的過程中將會透過防毒軟體進行掃毒。另外，「共享資料夾」的功能只能在使用 NTFS 格式的硬碟中使用。

值得注意的是，在 Windows Live Messenger 2009 中已經不再支援共享資料夾這項功能。

與其他即時通訊軟體互通

Windows Live Messenger 可以和 Yahoo! 即時通互通，但僅限於基本的對話功能而已，像是視訊、動畫快遞，以及其他雙方軟體所各有的獨特功能仍無法互通，服務提供到 2013 年 12 月 14 日止。

遊戲和應用程式

Windows Live Messenger 也在其中提供了許多的小遊戲及應用程式，使用者在對話之餘，可以開起那些小遊戲來進行對戰，使 Windows Live Messenger 增添了不少樂趣。

離線訊息

Windows Live Messenger 也支援離線訊息，透過離線訊息，縱使對方不在線上，也可以接收到該訊息，而發送出去的離線訊息將於對方登入時接收到。故此，在對方狀態為「顯示為離線」時，也可以以離線訊息進行交談，就如同 Yahoo! Messenger 和 ICQ 上類似的功能。但值得注意的是，若是對方使用較舊版本的 MSN Messenger，則於你們之間的對話閒置一段時間後，對方將有可能暫時無法與你交談，因為他們的使用者端軟體會認為你目前仍處於離線狀態。

撥打電話

除了先前版本就有的電腦間通話外，Windows Live Messenger 當時透過 Windows Live Call 也支援撥打電話的功能，而這個功能只有在部分國家推出而已。在台灣，微軟是與是方電訊合作推出這項功能。

i'm

i'm 是一個由微軟於 2007 年 3 月發起的慈善活動。此活動旨在 Windows Live Messenger 的部分廣告收益捐贈給下表中的組織。使用者可以透過將對應的文字碼加入在 Windows Live Messenger 中的顯示名稱，以支援其喜愛的組織。

截止 2010 年 1 月，i'm 總捐助額已經超過 241 萬美元，而 Windows Live Messenger 的下載量亦因而增加了 2 千多萬次。微軟目前將 Windows Live Hotmail 加入此計劃。

i'm 需要使用 Windows Live Messenger 8.1 以上的版本，並只限於美國及澳洲境內的使用者。



歷史

MSN Messenger

在被稱為 Windows Live Messenger 以前，從 1999 年到 2001 年期間，這套軟體是以「MSN Messenger Service」為名，而自 2001 年到 2005 年，則是以「MSN Messenger」做為它的名稱。而這段期間內，微軟總共釋出過 7 個主要的版本。

第一版（1.0.0863）的 MSN Messenger Service 是在 1999 年 7 月 22 日時發行。它僅包含了基本的功能，像是簡單的文字交談，以及簡略的好友清單。而它其中的功能之一在於可以連上 America Online's AIM 的網路。America Online 一直到這個功能被移除掉以前都嘗試著要阻止微軟的這套軟體和它們的服務相連。而自從移除該功能之後，這套軟體便只能和微軟自己的服務連結，而這須要一個 Windows Live ID 帳號來登入。

微軟於 1999 年 11 月 16 日發佈第一次的主要更新，第二版（2.0.0083）的 MSN Messenger Service。它包含了一個會循環的廣告橫幅，另外，交談的視窗在這一版中開始有了可以設定外觀的能力。它從做為 Windows Me 的安裝選項開始出現。而在 2000 年 3 月 29 日，它便推出了下一版，第三版（3.0.0080）。在這一版中，它包含了檔案傳輸的功能，並且透過 Net2Phone 而有了 PC 對 PC 和 PC 對電話得語音交談功能。

隨著 Windows XP 的發行，4.6 版的 MSN Messenger 在 2001 年 10 月 23 日也隨之發行。

它主要改變的內容包含，使用者介面的改變、群組交談的能力、以及支援語音交談。在這一版中，軟體的名稱從「MSN Messenger Service」改為「MSN Messenger」，而基本服務的名稱則變為「.NET Messenger Service」，這名字從此便延續下去。而這一版的 MSN 只相容於 Windows 95、 98、 Me、 NT 4.0、以及 2000，因為微軟為 Windows XP 提供了另一版的新程式，稱為 Windows Messenger，這原本是被打算在 Windows XP 取代 MSN Messenger。

而這個策略隨著 2002 年 10 月 24 日發佈的 MSN Messenger 5.0 版而被改變了。這一版的 MSN Messenger 是第一版可以被允許和 Windows XP 上的 Windows Messenger 安裝在一起的版本。而它包含了支援在通用隨插即用（UPnP）上的檔案傳輸、對於使用者介面的細部修改、以及將 Windows Media Player 的介面放入其中。

2003 年 7 月 17 日，微軟發佈 MSN Messenger 6.0 版。MSN Messenger 6.0 版是對於整個 MSN Messenger 的重大改版。他不再僅只能以文字的方式交談，也納入了像是表情符號、背景圖片等新要素。而針對這一版的升級，6.1 版，則著重於交談視窗的改善，它允許使用者可以隱藏 window 的視窗和工具列，也允許使用者可以更換視窗的主題色彩，而使主題色彩可以和別人不一樣。接下來在 2004 年 4 月 22 日發佈的 6.2 版是 MSN Messenger6 系列的最後一版。而最值得註意的是，這一版加入了和手機交談的功能、連線疑難排除員等新功能。

在 2005 年 4 月 7 日，MSN Messenger 再次做出重大改版，7.0 版問世。這一版加入了動畫快遞的功能，而這之前只能在 Three Degrees 上看見；另外也加入了一些廣告，販售動畫顯示圖案、表情符號和背景圖片，同時還加入了手寫的功能。而這是最後一版支援 Windows 98 和 Windows Me 的 MSN Messenger。

改名前的最後一版 MSN Messenger 是在 2005 年 8 月 23 日發佈的 7.5 版。這一版中加入的新功能主要有「動態背景」、透過按下 F2 傳送最長 15 秒的錄音留言，另外就登入頁面也做出了改進。

Windows Live Messenger 8.0

做為微軟 Windows Live 功能的一部分，MSN Messenger 也從 8.0 版以後被改名為「Windows Live Messenger」。

全新被改名為 Windows Live Messenger 的第一個測試版，Beta 1，在 2005 年 12 月 13 日發佈。

8.0 的第二個測試版（Beta 2），在 2006 年 2 月 26 日發布。在這一版中，整個佈景主題有了進一步的改善，在許多小地方有個修正和改進。

最後一個測試版（Beta 3），在 2006 年 5 月 2 日推出，這一版和最後推出的版本幾乎完全相同。這一版中主要的改變和增加的部分包含新的圖示、PC-to-phone 通話（這是 Windows Live Call 的更新）、新的預設顯示圖片、Windows Live Today 視窗... 等。

Windows Live Messenger 8.0 最後的官方發行版於 2006 年 6 月 19 日發佈。這一版和 Beta 3 相比並沒有顯著的改變。

Windows Live Messenger 8.1

2006 年 10 月 30 日，微軟釋出 Windows Live Messenger 8.1 版的 Beta 1 。在這一版中，並沒有什麼重大的改進，只有小部分做出更新而已。其中包含身分漫遊（roaming identity，讓使用者在任何電腦上使用同樣的顯示圖片和狀態的功能)、新的通訊清單、最近使用的表情符號及背景主題清單、檢舉不當使用者... 等功能，同時，在狀態選單上，加入了「顯示為離線」的選項另外改善了和 Yahoo 即時通的對話能力。另一方面，也改善了在 Windows Vista 的使用者狀態，當使用 Windows Vista 電腦進入睡眠狀態時，Windows Live Messenger 會自動將狀態改為「忙碌中」。

之後在 2006 年 12 月 13 日時，微軟對 Windows Live Messenger 8.1 Beta 1 做了小幅度的升級，推出 Windows Live Messenger 8.1 Beta 1 Refresh，其修正了可能導致某些使用者不能登入或是其他使用者無法在連絡清單上看到他們的錯誤。

8.1 版的最終版在 2007 年 1 月 29 日時推出，相對於 Beta 1 Refresh 而言，最終推出的 8.1 正式版並沒有做出任何變動。

Windows Live Messenger 8.5

隨著 2007 年 5 月 27 日，一個名為 LiveSide 的網站新聞將 Windows Live Messenger 8.5 的西班牙語測試版洩漏出來後不久，第一個 Windows Live Messenger 8.5 英文版的測試版，Beta 1，於 2007 年 5 月 31 日也在美國、英國、加拿大、愛爾蘭、印度、法國、日本、德國、中國和西班牙等地區發行。並於 2007 年 6 月 21 日時藉由 Microsoft Update 發佈更新。而這個版本比起先前的版本僅需要 Windows XP SP1 即可而言，其最低系統需求為 Windows XP SP2。且他是第一個被安裝在「Program Files」資料夾下的「Windows Live」資料夾中，並且在開始功能表中的「Windows Live」資料夾建立捷徑的版本。

而在 Beta 1 中主要變更和增加的功能包含：新的整合型安裝程式 Windows Live 2.0、為了和 Windows Vista 的風格相配合之新玻璃外觀、新的表情符號、並且和 Windows Live OneCare 家長監護服務相整合另外，從這一版開始，Windows Live Messenger 開始可以從 Microsoft Update 下載並安裝。

Windows Live Messenger 8.5 的第二個測試版 Beta 2 在 2007 年 9 月 5 日時釋出。在 Beta 2 中，其修正了一些錯誤，但和第一個測試版相比，並沒有做出顯著的改變。而這一版中並沒有掛上「Beta」的字樣，但開發者有特別強調其並非最終發行版。而被用來安裝 Windows Live Messenger 8.5 Beta 2 的新 Windows Live Installer 並沒有在 Windows Server 2003 中運行。

Windows Live Messenger 8.5 的最終發行版在 2007 年 11 月 6 日時推出，但其中並沒有重大的更新。

Windows Live Messenger 2009（14.0）

Windows Live Messenger 2009 最初的開發版號是 9.0，但之後為了配合其他 Windows Live 以及 Microsoft Office 的程式，所以將之改為 14.0。

在一場於 Georgia Institute of Technology's IEEE Student Branch 的介紹中，微軟職員 Andrew Jenks 說道，Messenger 團隊已經致力於達成多人語音及視訊交談，並且企圖開發出能與 AIM／XMPP／ICQ 交談的 Windows Live Messenger，就如同現在與 Yahoo! Messenger 交談的模式一般。然而，這個構想並沒有出現在 Windows Live Messenger 2009 的任何一個測試版中。

在 2008 年 9 月 17 日，微軟釋出了第一個官方測試版，Windows Live Messenger 2009 Beta（Milestone 3, Build 14.0.5027.908），供大眾免費下載。
而在這一版中，而其有幾個值得注意的改變，首先是為了配合 Windows Live Wave 3 而設計的全新使用者介面、移除掉多餘的按鈕標籤、將「馬上回來」、「外出用餐」、「通話中」的狀態選項取消。另外，也讓使用者可以自己選擇聯絡人清單的「個人化介面」，亦即就其背景和顏色可以做出個人化的設定。最後，值得注意的是，共享資料夾在這一版中將不再繼續支援這項功能。

同時，這一版中也加入了新的「群組」功能，允許使用者在聯絡人清單中選擇部分聯絡人建立一個繼續性的群組。而對於聯絡人狀態的部分，在這一版中也對之重新設計而不再使用過去的「小綠人」符號，改用圍繞於聯絡人圖片四周的顏色加以區別，綠色代表「線上」、橙色代表「離開」、紅色代表「忙碌」，如果沒有任何顏色，則代表該聯絡人不在線上，希望以此讓使用者更快的辨識出聯絡人的狀態為何。然後，也加入了「常用聯絡人」清單的設計，讓使用者可以將部分常用的聯絡人放入其中，以便更快速的與他們進行交談。相片分享也是這一版中的新功能之一，讓使用者可以與他們的聯絡人更快速且更簡單的同步分享觀看相片。另外，在聯絡人清單的介面下方也加入了「好友動向」的功能，透過跑馬燈的顯示方式，讓使用者更快速的瞭解好友的狀態和顯示圖片的更新。

2008 年 12 月 15 日，微軟釋出了 Windows Live Messenger 2009 的 RC（Build 14.0.8050.1202）版，同時一起推出的也包含被重新命名為「Windows Live Essentials」的 Windows Live Wave 3 之相關應用程式。在 RC 版中，取消了聯絡人登入音效的功能，但仍然可以為不同的聯絡人選擇各自的登入音效。再者，這一版也修正了先前所發現超過 200 個錯誤。

2009 年 1 月 7 日，Windows Live Messenger 2009 的最終發行版推出，不過其版號與 RC 版相同，皆為 Build 14.0.8050.1202，而未做出改變。

Windows Live Messenger 2011

2010 年 9 月 30 日，微軟發佈了最終版本的 Windows Live Messenger 2011。
然而，全新的 Windows Live Messenger 2011 並不支援 Windows XP，僅支援 32 或 64 位元版本的 Windows 7、具備適用於 Windows Vista 之平台更新的 Windows Vista‌ SP2、Windows Server 2008 R2，或具備適用於 Windows Server 2008 之平台更新的 Windows Server 2008 SP2。

這個版本登入後有兩種模式可以選擇：「完整模式」除會顯示 Messenger 的連絡人清單外，會在左側一大區域顯示所支援的社群網站更新。例如，在 Messenger 選擇與 facebook 連線後，左側就會出現有關 Facebook 最近的動態。該社區網站的連絡人清單亦會被整合進 Messenger 連絡人清單裡。若不需檢視其它社群網站，則將 Messenger 切換成「精簡模式」就好。

此外，分享近況的部份和前版本一樣，可以在 Messenger 最上方或「選項」對話方塊中修改。然而欲更改「顯示名稱」就一定要連到 Windows Live 網站修改個人資料。

其它功能有「分頁對話視窗」和「整合 Windows 7 跳躍清單」等。

Windows Live Messenger 2012

2012 年 8 月 7 日，微軟發表新版本的 Windows Essentials 2012 套件，其中包括 Windows Live Messenger 2012。

2012 年 12 月 19 日微軟將下載頁面直接導向 Skype 下載頁，不過已經安裝 Windows Live Messenger 的使用者仍可以繼續使用，服務並無斷線。但在 2013 年 4 月 8 日，英文版 Messenger 服務已經停止服務，雖然還在，但不能使用 Messenger；4 月 25 日，臺灣的 Messenger 也正式停止服務。

2014 年 10 月 31 日 Messenger 的最後服務區域：中國大陸也正式停止服務，長達 15 年歷史的 Windows Live Messenger 正式走入歷史。

據了解，截至 2015 年 12 月，只有東歐的摩爾多瓦氣象局網頁頁底仍有 MSN messenger 人仔圖標，但連結功能似乎已失效。



Windows Live Web Messenger

Windows Live Web Messenger 是微軟 Windows Live 服務中的一部分，為一種以瀏覽器視窗為基礎的 Windows Live Messenger。他允許使用者在網路上透過網路瀏覽器即時發送訊息給其他使用 Windows Live Messenger 服務的人。

2008 年 10 月 30 日，微軟停止了 Windows Live Web Messenger，將其整合到 Windows Live Hotmail 和 Windows Live People。2010 年，隨 Windows Live Wave 4 發佈，Web Messenger 整合到所有的 Windows Live 網頁頁面頂部。



通訊協定

Windows Live Messenger 使用 Microsoft Notification Protocol（MSNP）通過 TCP 連接到.NET Messenger Service－提供在 messenger.hotmail.com 的埠 1863 的服務。

從 2011 年 12 月 15 日開始，Windows Live Messenger 正式支援開放標準網路即時訊息協定 XMPP，允許開發者開發能存取 Live Messenger 的 IM 客戶端。



影響

優點

Windows Live Messenger 普遍之後，為人際傳播帶來很大的影響。主要是打破時間與空間的距離，只須透過 Windows Live Messenger 的軟體即可溝通與交談，只要雙方或多方都在網路線上，馬上可以進行立即性的互動交談。此外，除了利用文字進行溝通，還可以透過視訊系統，馬上聽到聲音與看到影像。此類新科技的發展，還大量運用在商業溝通層面，許多跨國性的大企業也採用網路視訊會議進行溝通，節省了往返時間與花費。

Windows Live Messenger 除了在人際傳播上打破傳統觀念，帶來現代人的便利性之外，另外也為人際傳播創造娛樂性。自從 MSN Messenger 7.0 版問世之後，其最大特色就是動畫圖像代替文字的溝通，也就是「表情符號」。許多字以動畫或圖像來代替之後，使用者之間廣為盛行，而後續 MSN Messenger 7.5 更將表情符號發揮最高娛樂性，連載的動畫式的表情符號為使用者們帶來更多樂趣，也吸引更多的使用者使用。

缺點

就在 Windows Live Messenger 越來越普遍，尤其是在其 7.5 版本之後，不少使用者亦發現他們在保持線上的情況下招來了一些有毒鏈結或色情鏈結或釣魚網站鏈結，冒他們朋友或網友之名透過 Windows Live Messenger 發來。另外由於其功能越來越多，亦逐漸導致其佔用記憶體及 CPU 資源越來越多。

同時 Windows Live Messenger 亦因其強制升級導致不少仍慣用舊版本（如 MSN Messenger 7.5 版）的使用者不滿。



相關條目


* 即時通訊軟體比較

* Windows Live Essentials

* aMSN



參考文獻