深圳通是通用於中國廣東省深圳市的非接觸式智慧卡系統，由深圳市深圳通有限公司發行。最初為僅適用於公共公車的智慧型 IC 卡，自 2004 年 12 月 28 日深圳地鐵開通以來，其應用範圍已逐步拓展至各種公共運輸工具及超市、便利店、快餐店等小額支付領域。2018 年起，深圳通二維條碼業務目前已在深圳公車全線使用（公營線路）。

2019 年 9 月 16 日，深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「深圳市全國交通一卡通（嶺南通・深圳通）」，既可在深圳市公共運輸工具和部分零售商戶使用，也可在全國 300 多個互聯互通城市使用，該卡同時屬於在深圳發行的首批「嶺南通・深圳通」，但該卡並不具備嶺南通應用。



經營狀況

目前，深圳通累計發卡 2600 萬張，手機深圳通使用者達到 160 萬，成為國內發卡量和使用量最大的「交通移動支付」應用。為方便市民辦理「深圳通」卡，深圳通在建設 7 個自營客服網點的基礎上，還在地鐵沿線站內設立了 43 個便民服務網點，並結合便利店、郵政支局、郵政代辦所等服務網點，共在全市布建了 5500 多個銷售點。據介紹，深圳通已在地鐵站等投放一批自動售卡機，進一步方便市民自助購卡，擁有官方行動應用「鵬淘」（原「小魚支付」）。

深圳通公司與深圳市郵政局合作，開通學生卡辦理業務，同時由深圳郵政參與「深圳通」小額支付平台的市場推廣和營運。

2012 年 9 月，深圳通有限公司與八達通卡有限公司宣布推出二合一聯名卡 -「互通行」（漢語拼音：Hu Tong Xing），首批限量版於 2012 年 9 月 4 日發行，香港普通版將於 9 月 11 日於香港和深圳兩地同時發售。。至於深圳普通版「互通行」卡，原先預計於 2012 年年底推出，但事實上深圳普通版「互通行」卡是直至 2014 年 1 月才開始發售。諷刺的是深圳地區初期是發售香港普通版「互通行」卡，但其後在香港有少部份港鐵車站卻有深圳普通版「互通行」卡發售，至 2016 年 2 月，為配合前海深港現代服務業合作區之發展，「互通行」卡推出了「互通行・前海」，於深圳地鐵 1 號線羅湖站、世界之窗站及大新站之「深圳通便民服務點」發售。

於 2012 年 12 月 28 日，深圳通與嶺南通正式達成合作協定，將於 2013 年年中試推出「嶺南通・深圳通」，並計劃於 2013 年年底讓所有深圳通自動升級為嶺南通。但是直到 2014 年尚未推出銷售。由於早期（2007 年前）發行的「深圳通」及「互通行」卡，均與「嶺南通」使用不同芯片，故不能直接升級為嶺南通，只有後期採用英飛凌芯片標準的 Type A 卡版本的深圳通才有望跟嶺南通相容，不過嶺南通用於深圳通裝置預計於 2014 年年底測試完成，於 2015 年 2 月嶺南通於深圳公車上的深圳通裝置上使用。唯要一直至 2019 年 9 月 16 日深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「深圳市全國交通一卡通」後才在該卡實現與嶺南通互通。



發展更新


* 2004 年 12 月 28 日，深圳地鐵公司發行了一種可以用來乘坐地鐵的深圳通。此種卡可以用來乘坐小巴（但經常不能使用），但舊版的公車 IC 卡不能用來乘坐地鐵（由深圳市交通局於 2002 年至 2004 年間發行的深圳通卡則可乘坐深圳地鐵）。

* 2005 年底，深圳通改由深圳通有限公司統一發行並啟用，新型的深圳通是一張集地鐵儲值卡、公車 IC 卡、計程車和商場小額消費功能於一身的 IC 型儲值卡。

* 2006 年，深圳市採用深圳通取代原來的公車 IC 卡。2006 年 5 月開始，可以在相關地點辦理換卡手續，而 6 月 15 日以後公車 IC 卡將登出使用。

* 2007 年 1 月 1 日，深圳通首次推出地鐵與地面公車轉乘優惠，凡刷深圳通卡在 78 條公車路線與地鐵之間轉乘，可享受 2 角的票價優惠。

* 2007 年 6 月 1 日至 2009 年 7 月 23 日，深圳通與 7-Eleven 便利店合作推出以下各項業務：
  
* 消費，市民可持深圳通卡直接刷卡購買店內商品。
  
* 加值，每間店鋪均可為市民提供深圳通卡的現場加值服務。
  
* 購卡，每間店鋪均有深圳通卡陳列銷售。

* 2007 年 12 月 1 日，深圳公交巴士全面調價，深圳通在特區內的大部分公車上都可使用，且可以享受到一定的折扣優惠：
  
* 票價 3 元以下（含 3 元）部分 8 折優惠
  
* 3 元以上 6 元以下（含 6 元）部分 7.5 折優惠
  
* 6 元以上部分 6.5 折優惠

* 2009 年 7 月，深圳通總發卡量突破 600 萬張。

* 2009 年 9 月，「深圳通」通達範圍進一步擴大到計程車。

* 2011 年 6 月，與中國移動深圳分公司合作的手機深圳通正式發行，號碼所屬地在深圳的中國移動手機使用者可於各移動服務廳換取手機深圳通卡 (無需更換手機號碼)，便可使手機兼具深圳通功能而無需額外攜帶深圳通卡片。

* 2011 年 12 月，中國聯通手機深圳通正式推出。

* 2012 年 9 月，深圳通有限公司與八達通卡有限公司宣布推出二合一聯名卡 -「互通行」（英語：Hu Tong Xing）。

* 2012 年 12 月 28 日，深圳通有限公司與廣東嶺南通股份有限公司達成合作協定，將於 2013 年正式加入嶺南通。

* 2016 年 2 月，為配合前海深港現代服務業合作區之發展，「互通行」卡推出了「互通行・前海」。

* 2018 年 1 月 19 日，深圳通二維條碼正式上線，深圳所有公車線都可以刷二維條碼乘坐公車。

* 2019 年 9 月 16 日，深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「深圳市全國交通一卡通（嶺南通・深圳通）」，該卡同時正式接上嶺南通系統。事實上，深圳通有限公司早於 2012 年 12 月與廣東嶺南通股份有限公司達成合作協定於 2013 年正式加入嶺南通，但一直未有兌現，直至 2019 年 9 月深圳推出帶有「交通聯合」標誌的「全國交通一卡通」後才正式加入嶺南通。

* 2020 年 3 月 6 日，深圳地鐵全線網支援微信深圳通 + 小程式，打開深圳通 APP／微信深圳通 + 小程式／i 深圳 APP，根據車站指引標識選擇指定閘機，即可掃碼進出車站，該支付方式暫不享受折扣優惠，計費規則與地鐵單程票一致。

* 2022 年 4 月，因應 2019 冠狀病毒病疫情，乘坐深圳公車需進行防疫掃碼核驗，深圳通 APP／微信深圳通 + 小程式加入防疫出行「一碼通行」功能。



種類及價格

一般卡種


* 押金卡 （押金 20 元 / 張，不記名卡，不可掛失，可按規定退卡）

* 紀念卡 （不記名卡，無押金，不可透支，按市場需求自主定價發行；退卡時購卡費用不退，只能退還卡內餘額，如在質保期（第一筆消費交易 3 個月）內，卡表面完好，卡芯讀不到的壞卡，可換新卡。）

特殊卡種


* 特殊優惠卡（學生卡、殘疾人卡、優撫卡、兒童乘車卡等，須按規定在客服網點辦理）

* 銀行聯名卡

* 企業客製化卡

* 手機深圳通（適用於中國移動、中國聯通及中國電信深圳使用者）（已絕版）

* 互通行卡（深圳通八達通二合一聯名卡，人民幣、港幣雙帳戶）：

在早期由深圳市交通局、深圳地鐵和深圳通有限公司發行的「深圳通」卡均與香港的八達通一樣使用了 Sony 公司 FeliCa 的 RFID 晶片卡，這是因為當時深圳地鐵和深圳市交通局均希望其系統可相容香港的八達通，使兩種卡在兩地互通。可是因涉及貨幣的自動兌換，如何將人民幣金額轉化為港幣金額的問題未能達成共識而進度緩慢，不過商議已開始有進展。八達通跟嶺南通於 2011 年 8 月 23 日簽定合作協定，而八達通也於 2012 年 8 月宣佈年內將推出深圳通八達通二合一聯名卡。

然而早期的「深圳通」卡是由日本 Sony 公司直接供貨，其高昂的卡片成本，封閉的卡片標準和漫長的供貨周期（最長為四個月），在 2006 年至 2007 年間便經常出現供應短缺的情況，直至 2007 年 12 月，深圳通有限公司決定改用由中國內地握奇數據系統有限公司生產，使用德國英飛凌提供的 TimeCOS®FLY 晶片，符合 ISO/IEC 14443 標準的 Type A 卡之後（2008 年 1 月 15 日起推出），「深圳通」卡供不應求的情況才有所改善。

不過深圳通和八達通的聯名卡 - 「互通行」 則仍然使用 Sony 公司 FeliCa 的 RFID 晶片卡，以配合該卡「一卡一芯雙錢包」運作方式，其中深藍色款的深圳版本「互通行」卡已於 2014 年 1 月 19 日開售，但在 2016 年起已改為發售「互通行・前海」。

由於深圳通尚未完成升級為嶺南通，故目前尚未推出「嶺南通・深圳通」，唯於 2015 年 2 月 1 日起嶺南通可於部份深圳通裝置上使用。當嶺南通公司跟八達通卡有限公司推出新一代「一卡一芯雙錢包」運作方式的「嶺南通・八達通」推出後，嶺南通已於 2015 年於部份深圳通裝置上使用，但直至 2019 年 9 月，當深圳通正式推出帶有「交通聯合」標誌的「全國交通一卡通」後該卡才被命名為「嶺南通・深圳通」，但該卡並沒有嶺南通應用，在深圳以外也不享受嶺南通優惠。



購卡、退卡及加值

購卡


* 深圳地鐵沿線各站客服中心

* 深圳通自助售卡 - 加值機

* 深圳通 APP 內」普卡商城「

* 平安銀行

* 7-11 便利店

* 萬店通便利店

* 百里匯便利店

* 美宜佳便利店

* 深圳市郵政局各支局

* 深圳通客服中心及各客服分部

* 香港部分 OK 便利店（目前部分分店發售香港地區發行的「互通行」，有部分分店則發售原本只限深圳發行的「互通行」藍色版本，而深圳地區則改為發售「互通行・前海」。）

* 香港八達通網上商店（發售「互通行」）

退卡


* 深圳市郵政局各支局（餘額超過 100 元人民幣者不適用）

* 深圳通客服中心及各客服分部。

加值

 

加值方式

深圳通的加值方式主要分為三種：


* 插卡加值：將深圳通插入自助加值機完成加值手續，適用於卡片式深圳通。

* 感應加值：將深圳通輕觸感應器完成加值手續，適用於任何形式的深圳通。

* 空中加值：通過專門的加值機、POS 機、網上營業廳或官方行動應用「深圳通」完成加值手續，適用於手機深圳通及部份銀行聯名卡。同時，在深圳地鐵各站設定的深圳通銀行卡自助加值機除了可以加值深圳通外，也可以加值八達通。但加值金額是以港幣為單位，並以當日人民幣對港幣匯率進行扣款。

加值地點


* 深圳地鐵沿線各站客服中心、自助加值機（現金機、銀行卡機等）

* 鵬淘 APP、深圳通 APP

* 深圳通各客服網點

* 平安銀行

* 中國銀行自助加值終端機

* 交通銀行自助加值終端機

* 農村商業銀行自助加值終端機

* 深圳市郵政局各支局

* 7-11 便利店

* 萬店通便利店

* 百里臣便利店

* 百里匯便利店

* 美宜佳便利店

* 吉之島

* 中國移動、中國聯通服務廳 POS 機（僅限手機深圳通）



適用範圍和刷卡優惠

交通領域


* 深圳地鐵

* 深圳市內公車道路

* 深圳有軌電車

* 深圳市內部分計程車（包括所有新能源車型）

* 深圳市內部分停車場

* 全國交通一卡通互聯互通 地區（僅限『嶺南通・深圳通（深圳通互聯互通卡，或稱深圳市全國交通一卡通）「）

刷卡優惠

公車乘車優惠

使用「深圳通」乘坐深圳市內公車線路，乘客享受票價優惠：票價 3 元或以下部分 8 折優惠，3 元以上 6 元或以下部分 7.5 折優惠，6 元以上部分 6.5 折優惠。

地鐵乘車優惠

使用「深圳通」乘坐深圳地鐵線路，乘客享受 9.5 折票價優惠。

轉乘優惠

使用「深圳通」的乘客，在刷卡後 90 分鐘內，在不同的公車線路間、在公車線路與地鐵間、在地鐵與公車線路間轉乘，在刷卡優惠的基礎上，給予 0.4 元 / 人次的轉乘優惠。

「深圳通學生卡」優惠

使用「深圳通學生卡」乘坐深圳市內公車路線、深圳地鐵和深圳有軌電車，乘客享受全票價 5 折優惠。

小額消費

（不支援手機深圳通）


* 吉之島

* 華潤萬家超市

* VanGO 便利店

* 7-11 便利店

* 百里臣便利店

* 百里匯便利店

* 美宜佳便利店

* 漢堡王 (Burger King)

* _麥當勞_

* _肯德基_

註：_斜體_表示即將推出。



卡樣展示


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微信小程式

2018 年 1 月，深圳通推出深圳通 + 微信小程式，在微信安裝小程式後，不需要實體深圳通卡，通過小程式可掃二維條碼作深圳通使用，乘搭公車、地鐵、購物。

2022 年 4 月，因應 2019 冠狀病毒病疫情，乘坐深圳公車需進行防疫掃碼核驗，深圳通 + 微信小程式支援防疫出行「一碼通行」功能。2022 年 12 月，隨著疫情防控要求調整，乘坐深圳公車不再查驗健康碼，深圳通 + 微信小程式「一碼通行」功能亦自動取消。



參見


* 深圳交通

* 深圳通 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）

* 深圳地鐵

* 深圳巴士集團

* 廣深鐵路快通卡（廣深鐵路）（已停用）



參考文獻



注釋



外部連結


* 深圳通有限公司 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）