三星 Galaxy S4 是韓國三星電子於 2013 年推出的新一代旗艦型智慧型手機，是三星 Galaxy S 系列的第四代。手機重量只有 130 克， 剛推出市面被譽為全球最輕 5 寸以上的智能平板手機。

三星電子於 2013 年 3 月 14 日在紐約時代廣場舉辦的 Samsung Unpacked 2013 Episode 1 上正式發布。同年 4 月開始於 155 個國家發售。

根據三星電子公佈的資料，截至 2013 年 5 月 22 日，三星 Galaxy S4 在全球共出貨一千萬支，目前已知銷售量 4000 萬支。而 Galaxy S4 同期的最大競爭對手是 Apple iPhone 5 及 HTC One (M7)。



型號

以下機型以國際銷售情況為準：



特殊功能


* 雙鏡攝影（Dual Camera） ：把前置和後置鏡頭所拍攝的照片融合的特效。

* 戲劇效果（Drama Shot） ：可辨識移動的物件，合併數張連拍照，將動作過程完整記錄。

* 有聲拍攝（Sound & Shot） ：可於拍照時同時錄下長達 9 秒的聲音，在瀏覽照片時播放。

* 多機共樂（Group Play） ：使用 Mobile AP 與周圍設備分享音樂、照片、文件和遊戲。

* 智能傳譯（S Translator） ：即時文字或語音翻譯。

* 智能暫停（Smart Pause） ：讓用戶以眼睛移動來控制屏幕。

* 智能滾動（Smart Scroll） : 讓用戶無須觸控屏幕移動滾動條。

* 懸浮預覽（Air View） 、 懸浮手勢（Air Gesture） ：讓用戶以手掌懸浮在內容上預覽內容。

* Samsung Optical Reader:OCR 辨識文字、名片或 QR 碼資訊。

* 電視遙控（Samsung Watch ON） ：紅外線遙控器。

* 畫中畫（Pop Up Play） ：在一個頁面同時顯示兩個大小不等的窗口，可用於視頻播放。

* 智能休眠（Smart Stay） ：通過檢測用戶的眼睛是否注視屏幕來控制屏幕休眠。

* 無線充電: 提供無線充電功能，類似 Nokia Lumia 920 的無線充電。



爭議與批評


* 無新意 ：有評論指 S4 外型與 2012 年式 Galaxy S3 相似度極高。

* 散熱不良 ：由於機身散熱系統不良，自製的 Exynos 處理器又會散發高熱，使得 Galaxy S4 容易產生高溫，最高溫甚至可達攝氏 58 度，可能有燙傷人體的機會，更可能因此過熱致電池爆炸。。

* 疑似在各個網站派出廣大網軍抹黑對手產品 ：引導消費者購買三星手機。

* 效能測試作弊 ：在進行如 Geekbench 等效能測試時使 CPU/GPU 以高於平常最大可工作量的頻率進行測試，美化跑分數據，但實際使用時並不會達到測試時的高效率。

　
: 2013 年，三星因跑分作弊遭到集體訴訟。2019 年，訴訟結果稱三星通過虛假陳述對消費者對 Galaxy S4 的購買產生了影響。三星方面同意向每一位購買 Galaxy S4 手機的消費者賠償支付 10 美元。


* 突然死機或無法開機 ：三星 Note、S 系列深陷「字庫門」，已成為眾多三星手機 NOTE 系列及 S 系列機主的共同煩惱。這是因為三星產品設計本身存在缺陷，存儲晶片的擦除指令存在問題，該晶片相當於電腦硬碟，業內稱之為「字庫門」。

* 系統內置應用程式過大：由於系統內置的 ChatOn、S Travel 等程式，以致 16GB 版本的可用空間僅有 8 GB，近 50% 儲存容量都被手機的作業系統及內建應用程式佔據，限制用戶可使用的儲存空間。三星回應「目的為了提供更高的顯示解析度及更強大的功能」，而「為了提供使用者最佳的行動產品經驗，三星讓 Galaxy S4 提供 microSD 記憶卡插槽，以擴充記憶容量」。

* 不允許 app 安裝在記憶卡：CNET 報導指出，三星並不允許 app 安裝在記憶卡上，導致很多遊戲無法安裝在 S4 上。一些先進的遊戲需要大量記憶空間支援，例如《Real Racing 3》便需要 1.2GB 的手機空間支援。因此 S4 若只剩 8GB 可用硬碟空間，很容易就不夠用。事後三星於更新時支援應用程式可移至記憶卡的設計，但該功能僅限某些特定的應用程式，沒太大分別。。

* 事故頻生：採用 2 安培充電器輸出電壓過大，令傳輸線接頭充電時容易過熱。加上電池質量參差。導致多宗火警爆炸事故

* 電池性質差：電池很快耗盡



意外事故


* 2013 年 7 月 8 日，中國一位網友的 Galaxy S4 發生爆炸，該網民在微博中發布稱「想著昨晚手機著火真是怕，三星 S4 也不過如此，還最新款還好醒的及時，不然死定了。」。

* 2013 年 7 月 10 日，阿拉伯聯合大公國一位機主將使用一個多月的 Galaxy S4 徹夜連接充電器進行充電，半夜起火，幸及時發現並撲熄。

* 2013 年 7 月 25 日，香港的杜先生在使用 Galaxy S4 時突然過熱爆炸引起大火，全屋燒毀燻黑。

* 2013 年 8 月 13 日，巴基斯坦一位機主的 Galaxy S4 在充電時候發現有燒焦味，在檢查時發現 USB 接頭有燒焦現象。

* 2013 年 8 月 28 日，美國俄亥俄州有一位婦人在睡夢中感覺背部灼燙劇痛，隨即意識到自己睡夢間將自己的 Galaxy S4 手機壓在身下，皮膚徹底的接收了強大高溫的威力。婦人前往醫院檢查，確認已經造成灼傷，不但起了水泡、之後亦免不了留下疤痕。婦人已向美國主管產品安全部門提出申訴。

* 2013 年 9 月 23 日，美國奧勒岡州一男子在商店購物時，其 Galaxy S4 在他的夾克胸前口袋中自燃，之後將手機拿出來時手指頭又被燙傷，最後爆炸後掉在商店地上，燒毀商店地板。男子其後表示手機發生自燃時並未處於陽光直射下，且該手機電池也是原裝電池，因此他認為該款手機完全有可能在手中發生爆炸，威脅用戶生命安全，要求三星公司召回已售出的 2 千萬部手機。三星拒絕對此事發表評論。

* 2013 年 9 月 26 日，濟州島一名 64 歲金姓大學教授在購入 S4 不足 1 個月的時間後，手機在無外力衝擊的形況下爆炸，造成液晶破損、機身彎曲，但韓國三星辯稱是使用者貪圖 30 萬韓元修理費而說謊。同日，中國一名網民在睡覺時正進行充電的 Galaxy S4 突然爆炸，事主指在購買後就發現手機只在用一會後就發燙，因此已經減少使用時間。

* 2013 年 10 月 4 日，來自中國福建福州的一名用戶於遊台灣期間，其 Galaxy S4 在外套口袋突然冒煙，隨後電池與機身爆開，電池開始冒火，機身螢幕破裂，幸未有受傷。事後三星表示願意賠償一部新手機，但並未交代手機自燃原因。

* 2013 年 10 月 9 日，英格蘭一位母親推著有一對雙胞胎的嬰兒車，走到停車場取車時她的 Galaxy S4 突然爆炸並發出黑煙。她嚇了一大跳，幸好火勢沒有波及嬰兒車。當地的三星公司發言人表示將回收該手機進行起火原因的調查。

* 2013 年 11 月 19 日在印度邦加羅爾的一位攝影師，表示他突然感覺到 S4 燙熱，趕緊拿出來拔開背蓋分離電池，但同時 S4 電池就在他的眼前爆炸，噴出火花和大量煙霧，他的辦公桌慘遭燒焦一塊。當時手機並非充電中，也沒有插著任何連接線。對於如此危險的手機產品，作者認為應當進行回收。

* 2013 年 11 月 28 日，義大利一名 20 歲青年在睡夢中，被身旁木製床頭櫃上正在充電的 S4 之奇怪噪音吵醒，隨即發現手機電源埠冒出火花，青年將手機撥落地面時灼傷手指。

* 2013 年 12 月 7 日，加拿大一名網友 Ghostlyrich 的 Galaxy S4 起火燃燒，他使用的是原廠配給的三星充電器，但三星事後要他簽署協議書，承諾刪除影片、不追究法律責任及不公開協議內容才肯換機，因此受害者拍下影片上網抱怨，引起其他網友共鳴，抨擊三星服務品質不佳，還有網友嘲笑：「Galaxy S4 可以改名為『C4』」。事件發生後數天，美國諾基亞在 Twitter 上向受害人承諾送他一部全新 Nokia Lumia 手機，更聲言會幫他處理電信公司方面的複雜手續。

* 2013 年 12 月 11 日，奧地利一位 36 歲的母親聽到一聲怪響，趕緊跑去安置一歲嬰兒的隔壁房間，看到 Galaxy S4 像煙霧彈一樣炸開，冒出大量煙霧並引燃毛織物，幸好爆炸沒有傷及附近的小嬰兒。這位母親大受打擊。同日，俄羅斯一部 Galaxy S4 在充電時出現燒焦。

* 2013 年 12 月 12 日，一名 Reddit 論壇用戶在回家時手上拿著的 Galaxy S4 突然傳出巨響，在查看時發現手機出現少許火花並開始冒煙。

* 2013 年 12 月 13 日，一名來自俄羅斯的女士表示其 S4 手機側面發生自燃，產生煙霧與焦味，並燒毀主機側邊附近的元件。

* 2013 年 12 月 19 日，一部購買了 4-5 個月左右的 S4 在機主廚房中充電時傳出燒焦味，機主隨即發現 S4 著火並發出焦臭與煙霧，在用水撲滅了火勢後發現手機背蓋、充電接口、充電線皆已融化，三星維修部表示無法維修。

* 2014 年 1 月 2 日，一名中國用家的三星 Galaxy S4 在未充電的情況下發生爆炸，手機被完全燒毀，並且裝載著手機的背包也被燒黑，事主其後將手機送到三星維修部處理，但三星以手機是港行機為由拒絕受理。。

* 2014 年 1 月 4 日， 來自瑞士的 Michele Crivelli 在參加一場位於瑞士 Davos Platz GR 的 Ochsen 餐廳西洋除夕宴會時，其放置於餐廳桌上的 S4 突然爆炸，傳出一聲巨響。

* 2014 年 2 月 14 日，英國高雲地利一名用戶在送兒子到學校後駕車回家時，S4 突然爆炸並噴發出藍色火焰，事主形容手機是「炸彈」。

* 2014 年 4 月 9 日，一位英國女公務員 Holly Hewett 在清晨將 S4 充電時聽到燒著東西的聲音，並聞到濃煙，手機掉在地上後將地毯燒出一個洞。

* 2014 年 5 月 6 日， 英國格雷夫森德一名 Galaxy S4 用家在凌晨一點發現充電中的 S4 突然發生爆炸，並噴發出大量濃煙和火焰。她表示充電器為原裝正貨。

* 2017 年 3 月 21 日，澳大利亞 15 歲女生，座車上學途中將三星 Galaxy S4 手機放在腿上，不料手機突然爆炸，把她裙子燒穿，燒傷了她的腿部，燒壞了她乘坐汽車的座椅等處，就醫後少女大腿內側有分別為一級和二級的燒傷。



參看


* 三星 Galaxy S 系列