Apple Music（蘋果音樂）是蘋果公司於 2015 年 6 月 30 日推出的一款線上音樂串流媒體服務。此項服務的使用者可以根據自己的選擇，在裝置上點播歌曲。Apple Music 服務中還包括了網路電台「Apple Music 1」（曾用名為 Beats 1）。使用者可免費試用三個月，之後轉為收費服務。Apple Music 能夠根據使用者的口味向使用者推薦音樂，整個服務也整合到了 Siri 語音控制服務中。2016 年時，這項服務支援全球 113 個國家和地區，是全球第二大串流媒體音樂服務，次於 Spotify。其在不同國家的收費有所差別，而且在部分地區不提供 Apple Music 1 電台服務。

Apple Music 服務發布之後一度因操作和介面複雜而引發部分使用者不滿。但總體上，媒體和使用者普遍認為其功能十分優秀，對服務給出正面評價。其中，根據使用者愛好推薦的音樂中加入了音樂專家的手工選擇，推薦結果更加準確，被認為是 Apple Music 的巨大優勢；Apple Music 1 電台也被認為是服務的焦點所在。這兩項服務收到了大量正面評價。Connect 平台為歌手提供與使用者交流的平台，雖得到部分好評，但未能獲得使用者的廣泛認可。Apple Music 推出之初計劃在試用期的三個月內不支付版稅，遭到歌手的抗議和抵制，然而爭議最終以蘋果公司修改版稅支付政策而告終。此外蘋果公司推出這項服務的過程中可能涉嫌不當競爭，也引起了美國聯邦貿易委員會和相關產業的關注。



功能概況

2015 年 6 月，蘋果公司在全球軟體開發者年會上宣布，將於 6 月 30 日正式推出 Apple Music 這項服務，試用期三個月內免費使用。針對美國使用者，三個月之後將對個人使用者每月收費 9.99 美元，對不超過 6 人的家庭使用者每月收費 14.99 美元。服務正式推出後，在不同國家的具體價格有所不同：首發推出的印度服務對個人使用者每月收費僅需 120 盧比（約 1.83 美元）；9 月 30 日開通的中國大陸服務對個人使用者每月收費 10 元人民幣（約 1.57 美元），對高校學生每月收費 5 元人民幣（約 0.786 美元），成為全球最低的價格；英國個人使用者的收費則高至每月 9.99 英鎊（約 15.16 美元）。

使用者使用時，在裝置上選擇音樂，就可通過串流媒體收聽，也可儲存在裝置上供離線使用。使用者可以選擇自己喜愛的音樂風格，也可以點擊「喜歡」（"Like"）按鍵標記自己喜歡的音樂，Apple Music 可根據使用者喜歡的音樂口味提供推薦。這項服務的收費價格以及歌曲庫的大小和其他音樂串流媒體服務相似，但其獨特之處在於附加的功能以及獨家提供的音樂內容。Apple Music 亦可以通過 Siri 進行語音控制，使用者可以通過 Siri 直接選擇特定的歌曲播放，也可選擇播放符合某種條件的歌曲。iOS 10 之後的 Apple Music 在播放中還會顯示歌曲的歌詞。

Apple Music 還包含了著名藝人負責的網路電台服務，其首個電台「Beats 1」在超過 100 個國家提供 24 小時不間斷的音樂廣播，絕大多數擁有 Apple Music 服務的國家和地區都可以收聽。電台由三位 DJ 主播：曾在 BBC 廣播一台工作的 DJ 贊恩・洛負責在洛杉磯主播，嘻哈 DJ 埃夫羅・達登在紐約主播，英國 DJ 朱莉・阿德努加則負責在倫敦主播。蘋果公司原有的 iTunes Radio 網路電台服務也整合到 Apple Music 的付費服務中，同時更名為 Apple Music Radio；原有的免費 iTunes Radio 服務則於 2016 年 1 月被關閉，但 Beats 1 電台則可以供使用者免費收聽。

此外，Apple Music 還提供另一項服務「Connect」。這是供藝人向聽眾分享音樂的部落格平台，其中的一部分音樂將是這個平台獨家提供的。歌手德雷克在全球軟體開發者年會現場演示 Connect 平台的操作時，就宣布將通過這一平台發布一張新專輯。而蘋果公司也強調未簽約的獨立藝人同樣可以參與到 Connect 平台中。但此項功能推出後並不受歡迎。蘋果公司於 2016 年更新的 iOS 10 中移除了 Apple Music 使用者介面中的 Connect 分頁，之後於 2018 年 12 月停止了此項服務。

Apple Music 的頁面中包含了多個分頁。「為你推薦」（"For You"）分頁中包含了為使用者推薦的音樂，其推薦演算法之外還有音樂專家的手工選擇對此進行補充。在「我的音樂」（"My Music"）分頁中則顯示了使用者已購買的歌曲和可以通過線上串流媒體收聽的歌曲。「廣播」（"Radio"）分頁中收錄了 Beats 1 和 Apple Music Radio 服務。。

Apple Music 支援的使用裝置包括：iOS 8.4 及更高版本的裝置，iTunes 12.2 或更高版本（支援 OS X Mavericks 及更高版本、Windows 7 及更高版本）、Apple Watch、Apple TV 以及 Android 5.0 及更高版本的裝置。對於沒有安裝相關應用程式的裝置，可以通過網頁瀏覽器使用網頁版的 Apple Music。Beats 1 電台只能通過 iOS 裝置或有效 Apple ID 登入的 iTunes 收聽，其內容通過 FairPlay 數位版權管理技術進行加密以確保此項限制。

2019 年 6 月 3 日，在 WWDC 推出的 iOS 13 上，Apple Music 正式支援捲動歌詞功能。同時在 macOS Catalina 上推出獨立的電腦版本。 

2021 年 5 月 17 日，蘋果宣布 Apple Music 自同年 6 月起增加 ALAC 編碼的無失真音樂（44.1kHz/16bit 至 192kHz/24bit）及支援杜比全景聲的空間音訊，使用者無須額外付費。



發展歷史

服務上線和擴張

在 Apple Music 之前，蘋果公司的 iPod 和 iTunes 已經「變革了數位音樂」。蘋果公司前執行長史蒂夫・賈伯斯最早反對推出音樂訂閱服務，但在 Apple Music 發布之前，媒體已經預計蘋果公司將推出音樂串流媒體服務。2015 年 6 月，索尼音樂執行長道格・莫里斯透露蘋果公司將在全球軟體開發者年會上宣布推出此項服務。莫里斯還補充稱自己希望這項服務能夠恢復音樂產業之前的繁榮。他表示另一項音樂串流媒體服務 Spotify 無法在市場上獲得利潤，因此推廣程度也不足；而 Apple Music 則能大範圍推廣，進而帶動整個音樂串流媒體市場的發展。6 月 8 日，蘋果公司正式宣布將推出 Apple Music 服務。

2015 年 6 月 30 日，Apple Music 在超過 100 個國家正式發布。蘋果公司最初希望能以較低價格進入市場，然而音樂產業界反對這個計劃。這項服務隨 iOS 8.4 的更新同時推出，首發時僅供 iOS 裝置、Apple Watch 和 iTunes 使用者使用。美國歌手菲瑞・威廉斯為 Apple Music 演唱的宣傳歌曲《Freedom》也同時在服務首發時獨家發布。9 月 30 日，此項服務在中國大陸正式上線，個人使用者每月收費 10 元人民幣。11 月 10 日起，Apple Music 客戶端在 Google Play 上架，開始支援 Android 4.3 以上裝置。同年內也開始支援 Apple TV。2016 年 2 月 4 日，Apple Music 在土耳其上線；次日在台灣正式上線，對個人使用者每月收費 150 元新台幣。同年 8 月登陸以色列和韓國。至此，Apple Music 在全球提供服務的國家或地區達到 115 個。

2016 年 5 月，蘋果在美國推出了針對學生的半價訂閱計劃，之後擴充至 32 個國家或地區。2018 年 2 月 25 日，Apple Music 在香港地區服務將於 2 月 25 日加價，漲幅超過 20%，最終定價與其主要對手 Spotify 訂閱費用無異，為服務推出後首個地區及首次加價。

下表列出 Apple Music 支援的國家和地區，地理分割區按照蘋果公司官方頁面給出的標準。表中括號中標註 Apple Music 服務上線日期，未標註者為 2015 年 6 月 30 日的首發國家。在這些國家或地區中，以灰色底色顯示的巴林、中國大陸、埃及、匈牙利、約旦、黎巴嫩、阿曼、俄羅斯、沙烏地阿拉伯、新加坡和阿聯僅有串流媒體音樂點播和 Apple Music Radio 服務，不提供 Beats 1 服務。

使用者規模和產品更新

2015 年 6 月 30 日，蘋果公司正式發布了 Apple Music。7 月初，蘋果行動裝置使用者中已經有 38% 升級至支援 Apple Music 服務的最新作業系統 iOS 8.4。商業分析公司 Mixpanel 指出，這意味著已經有上億使用者能夠有機會體驗 Apple Music 的免費試用。到 2015 年 10 月時，Apple Music 的使用者數已經超過 1,500 萬，其中 650 萬使用者為付費使用者，其他使用者仍在三個月的免費試用期內。付費使用者人數是同類型音樂串流媒體服務巨頭 Spotify 的三分之一。數百萬使用者在試用期結束後沒有繼續付費使用這項服務，但蘋果公司執行長蒂姆・庫克仍然對這一資料表示滿意。美國投資公司 FBR 資本市場分析人士丹尼爾・艾伍士（Daniel Ives）也認為這一資料好於預期，他認為按照這一發展速度，Apple Music 的付費使用者在 12 個月後將可能達到 2,000 萬。

截至 2016 年 1 月，蘋果的音樂串流媒體服務 Apple Music 已經擁有超過 1000 萬付費使用者，僅用了半年時間就達到了一個新里程碑。這一資料已經接近 Spotify 付費使用者數的二分之一，使 Apple Music 成為全球串流媒體音樂市場的第二大服務。2016 年 6 月的全球軟體開發者年會上，蘋果公司宣布 Apple Music 的付費使用者已經超過 1500 萬；同時還宣布已重新設計 Apple Music 的操作介面，將於同年秋季與 iOS 10 共同發布。



評價和反響

在 Apple Music 正式宣布推出之前，美國科技新聞網站 The Verge 評論擔心此項服務和已有的類似服務相比沒有獨特之處，歌曲庫大小與已有的服務相似，價格也並沒有優勢。The Verge 撰稿人尼雷・帕特爾（Nilay Patel）更是抱怨稱各家音樂串流媒體服務之間相互爭奪市場份額反而給使用者帶來不便。他稱 Spotify、Amazon Prime、Google Play 音樂和 Apple Music 都有各自的「獨家內容」和價格，之間缺乏相容性，使使用者無從下手。服務正式發布後，Apple Music 也因操作複雜、故障不斷而遭到了大量使用者的指責。《國際財經時報》撰稿人馬克斯・維倫斯（Max Willens）稱這是蘋果公司發布過的「最複雜的產品」，服務中加入了太多功能，使用者友好度不足，給大量不熟悉串流媒體理念和操作的使用者帶來麻煩。整個 Apple Music 服務仍存在諸多設計不完善之處，時而出現的程式錯誤也引發使用者不滿。

然而整體上，媒體和使用者還是對 Apple Music 給出了正面的評價。The Verge 撰稿人迪特爾・約翰（Dieter John）稱 Apple Music 雖然有一些小問題，但已經滿足了人們對串流媒體服務的所有需求。The Verge 另一位撰稿人米卡・辛格頓（Micah Singleton）指出，當前 Apple Music 存在的問題都是可以及時修正的，這項服務整體來講十分優秀，將會推動音樂產業進入全新的未來。他認為「Beats 1」是整個服務中最驚喜的部分，稱三位 DJ 挑選的音樂勝過其他的串流媒體服務。辛格頓還認為「為你推薦」部分是 Apple Music 與其他串流媒體服務相比最大的優勢。新聞網站 Mashable 撰稿人克里斯蒂娜・華倫（Christina Warren）認為，Apple Music 更加重視「人」的作用，尤其讚賞了其多種多樣的網路電台以及「為你推薦」部分的準確推薦。她認為「為你推薦」部分是 Apple Music 的真正核心內容。技術新聞網站 Ars Technica 則讚賞了 Connect 平台，認為蘋果公司強調未簽約的獨立藝人也可以使用這一平台，重新證明了蘋果公司在 2000 年代中期曾經「敢於嘗鮮」的勇氣。總體而言，Apple Music 的推薦播放列表和 Beats 1 電台獲得了廣泛讚譽，而 Connect 平台的反響則相對冷淡，未能吸參照戶的關注。



相關爭議

版稅支付爭議

蘋果公司起初制定的政策中，前三個月的免費試用期內將不向歌手、詞曲作家和聲歌手樂製作人支付版稅。2015 年 6 月 21 日，美國創作歌手泰勒絲發表公開信，批評 Apple Music 的版稅支付方法，同時宣布拒絕向 Apple Music 提供她自己的專輯《1989》。她批評蘋果公司的這一政策「不公平」，「令人震驚、失望」，「完全不像這家曾經進步、慷慨的公司應有的做法」。她強調這一做法會給辛苦打拼的新人、詞曲作家及音樂製作人造成巨大傷害。獨立歌手也指責蘋果公司的這一做法。英國獨立唱片公司 Beggars Group 也同時對這一政策提出不滿和批評，認為蘋果公司吸引使用者的成本不應當由音樂著作權方和歌手支付。

在泰勒絲發表公開信的第二天，蘋果公司副總裁艾迪・柯爾在 Twitter 上作出回應，表示聽到了泰勒絲和獨立音樂人的呼籲。同時他宣布修改 Apple Music 的版稅支付政策，在試用期也同樣會為歌手、詞曲作家及音樂製作人支付報酬，使用者則仍然可以免費試用。泰勒絲隨後則通過 Twitter 表示經歷這一事件之後，樂意將專輯《1989》發布到 Apple Music。她同時表示並非與蘋果公司簽訂獨家協定，並稱這是自己第一次感覺把自己的專輯發布到串流媒體服務是正確的做法。

涉嫌不當競爭

2015 年 7 月，美國聯邦貿易委員會對蘋果公司展開調查，其原因是 Apple Music 等服務涉嫌不當競爭。明尼蘇達州民主黨籍聯邦參議員艾爾・弗蘭肯也向司法部提出建議，要求對蘋果公司及 Apple Music 服務涉嫌不當競爭一案展開深入調查。蘋果公司的政策要求其平台上的應用程式必須使用特定的應用程式介面出售程式中的產品和服務，同時從中收取 30% 的費用，因此其平台上的 Spotify、Rdio、Rhapsody 和 Tidal 等其他音樂串流媒體軟體不得不提高 iOS 平台的訂閱價格以補償這一額外成本；蘋果公司亦不允許這些軟體將使用者引導至相應網站以更低廉的價格購買這些產品或服務。與之相反，Apple Music 則不受此類限制的影響，沒有額外成本，無須提高訂閱價格。此外，蘋果公司禁止其平台上類似的音樂串流媒體服務進行免費促銷，也禁止提供家庭使用者計劃；而 Apple Music 卻在前三個月免費提供服務，也推出了家庭使用者的付費方案。而在 Apple Music 推出之前，蘋果公司也已經向多家唱片公司施壓，要求其停止與 Spotify 等免費串流媒體服務合作，以減少 Apple Music 未來遇到的競爭。此種行為已經引起聯邦貿易委員會和司法部的關注。類似涉嫌不當競爭的諸多做法引發了競爭對手的極大不滿，甚至有業內人士評價稱：「像蘋果這樣的公司，吃著自己的蛋糕，還要搶走其他所有人的蛋糕來吃，實在是荒唐。」2016 年 6 月，美國麻薩諸塞州民主黨籍聯邦參議員伊莉莎白・華倫在華盛頓特區發表演講，其中公開指責了蘋果公司和 Apple Music 的壟斷服務，稱聯邦貿易委員會的調查仍在進行中，委員會正在研究是否起訴蘋果公司違反美國反托拉斯法。

與 Spotify 的相關爭議

2019 年 3 月 13 日，Spotify 上線了一個名為 Time to Play Fair 的網站，控訴蘋果公司對其的不公正待遇和對旗下 Apple Music 的偏袒。隨後在 3 月 14 日，蘋果公司也發布對 Spotify 指控的回應。



參見


* Spotify 全球最大的串流媒體音樂服務

* iTunes Radio



外部鏈結


* 官方網站 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）

* Apple Music 的 Twitter 帳戶（英文）



注釋