突發新聞

突發新聞（Breaking news），又稱最新消息（Late-breaking news）、特別報道（Special report）、特別直播（Special coverage）或新聞快訊（News flash），是指正在發生且具有重大新聞價值，需要中斷原定廣播節目即時報道的事件。新聞廣播機構亦會以「突發新聞」形容對廣大觀眾高度關注事件的持續報道，但此做法亦被批評容易流於煽情主義。

## 形式

自1930年代起，突發新聞已成為美國大眾媒體的重要報道形式。隨著收音機廣泛普及，公眾毋須再等待報章印製號外，便能即時得悉最新發生的事件。

## 歷史

踏入2000年代初，數碼新聞、全天候新聞流及網上新聞平台迅速發展，為突發新聞的報道模式帶來重大轉變。新聞機構隨著二十四小時新聞循環逐漸成形，重新界定新聞時效性及新聞價值；這種模式最初由有線新聞頻道推動，其後隨著網路平台普及而進一步發展。新聞報道進入持續不斷的循環後，學者指出，新聞機構愈來愈頻繁發出突發新聞提示，即使事件的重要程度各有不同，也會以突發新聞形式推送，以維持受眾的關注度。

## 電視

當發生重大新聞事件，需要中斷正在播出的非新聞節目（某些情況下亦包括原定新聞節目）時，廣播機構通常會先通知旗下各聯播台準備接收突發新聞訊號。其後，電視網會切換至倒數畫面，讓各聯播台有時間轉接至全國聯播訊號。若事件發生時全國聯播新聞節目正在播出，節目一般會短暫停頓，以便其他聯播台同步加入直播。完成聯播後，畫面通常會播放專用開場動畫及標誌性的新聞音樂，隨後由新聞主播出場，向觀眾介紹突發事件。畫面下方資訊列及其他圖像元素亦可能重新設計，以突顯事件的即時性和重要性。近年，NBC等美國主要電視網開始在原定節目播出期間，僅就部分重大突發事件加上「特別報道」標示，而非直接中斷節目插播新聞，從而減少插播情況。

突發新聞直播可因事件性質而持續數分鐘，也可能延續數小時；在極少數重大事件中，更可能連續直播長達四天，例如1963年11月22日至26日的約翰·甘迺迪遇刺案，以及2001年9月11日至15日的九一一襲擊事件。如直播持續較長時間，電視網一般會安排直播室分析員提供評論，亦會透過電話、衛星、寬頻全球區域網絡等通訊方式連線採訪。若事件影響極為重大，正常商業廣告甚至可能全面暫停播放。直播期間，各聯播台仍須按照規定於每小時整點在畫面上疊加播放本台識別標誌，而非以平日播放電視台宣傳片或節目預告的方式完成識別。

由於突發新聞發生時資訊仍在不斷更新，記者通常只能掌握有限資料，因此相關報道往往並不完整。例如，美國多家主要廣播電視網在聯邦調查局公開有關搜查海湖莊園的搜查令宣誓書後，隨即中斷原有節目，並在直播中即時分析文件內容。美國廣播電視數碼新聞協會亦制訂了一套廣播機構報道突發新聞時應遵循的專業指引。

## 時評人

突發新聞發生初期，傳媒往往面對缺乏現場畫面、沒有記者到場，以及可供核實資訊有限等問題。為了在資訊仍然不足的情況下持續報道事件，不少新聞機構會邀請專家或時事評論員擔任所謂的「時評人」。在美國，這類人士多為全職受聘；在英國，則多數為自由身專家按需要受邀參與。他們通常具備相關專業知識或實務經驗，並獲公眾普遍信任，因此除了電視外，亦經常在電台節目中分析時事。

美國商業電視網競爭激烈，促使不少時評人長期專注於突發新聞分析，尤其是在政治等領域。他們部分更會與個別電視網簽訂獨家合作安排，薪酬可高達數百萬美元。相較之下，英國的電視時評人有時被視為用於填補直播空檔的嘉賓，主要圍繞事件發表分析和評論。他們一般並非電視網全職員工，也未必每次受訪都有報酬；如獲酬勞，通常按出鏡時段支付固定費用。當發生重大事件時，新聞機構會緊急邀請相關領域的專家接受訪問，而這些專家本身通常在其專業範疇從事全職工作。部分英國時評人表示，他們願意接受訪問，是因為認為突發新聞應有專業人士提供分析，同時亦有助提高其研究領域及個人的公眾知名度。研究亦指出，美國時評人較英國時評人更傾向帶有鮮明立場。

《金融時報》於2015年指出，隨著科技進步擴大新聞採集和傳播能力，加上新聞機構愈來愈傾向引用社交媒體上較具即時性和互動性的非專家意見，傳統電視時評人在突發新聞中的角色和需求可能正逐漸減少。

## 電台

透過全國電台網播出的新聞節目，需要各電台持續監察聯播訊號，以便在有重大新聞發生時及時轉播。不過，不少電台亦會在接收到聯播網發出的突發新聞訊號後，立即中斷原定節目，接駁聯播報道。在英國，獨立電台新聞設有專用警報系統，在英國王室成員逝世時即時通知各聯播台，並要求各台按照預先制定的哀悼報道程序同步播出相關內容，例如「倫敦橋行動」。有關程序由英國政府與廣播機構共同規劃，並定期演練。

## 手機

使用新聞應用程式的智慧型手機使用者，可自行選擇是否接收新聞推播通知。皮尤慈善信託基金會於2016年的調查顯示，55%的美國智慧型手機使用者曾接收新聞提示，但表示自己「經常」收到相關通知的僅佔13%。

同年，《紐約時報》在調整電郵訂閱分類後，亦將行動應用程式的推播通知區分為「突發新聞」及較低優先級的「頭條新聞」兩類。

美國全國公共廣播電台則於2018年大幅增加推播通知的發送次數，除突發新聞外，亦會推送節目資訊，此舉在受眾之間引起不同評價。

《哥倫比亞新聞評論》於2017年的研究指出，新聞應用程式發出的推播通知中，有43%並非涉及突發新聞。

社交媒體平台，尤其是Twitter，憑藉記者及現場目擊者即時發佈資訊，大幅改變了突發新聞的傳播方式。由於資訊能夠即時公開，相關內容往往會在傳統新聞機構完成查證及正式報道程序之前，已率先在網上廣泛流傳。

## 使用

新聞快報自1920年代起便一直是電台廣播的重要組成部分。廣播黃金時代的早期例子，包括1938年廣播劇《世界大戰》以新聞直播形式演出的虛構報道，以及珍珠港事件的即時報道；後者亦被視為首宗電視新聞快報，當時由紐約州及賓夕法尼亞州的電視台同步播出。洛杉磯電視台KTLA普遍被認為是首家長時間直播突發新聞事件的電視台。1949年4月8日至9日期間，該台連續直播長達27個半小時，全程報道三歲女童凱茜·菲斯卡斯於加利福尼亞州聖馬利諾墮入一口廢棄水井後的救援工作，惟她最終因缺氧窒息死亡。

在二十四小時新聞頻道尚未普及之前，廣播機構一般只會在極其重大的事件中中斷原定節目，例如1963年美國總統約翰·甘迺迪遇刺。隨著二十四小時新聞頻道興起，由於主播可隨時投入直播，這類即時插播已成為日常運作的一部分。

惡劣天氣亦是突發新聞的重要類別。1990年代以前，北美廣播機構通常只會在龍捲風或登陸颶風等迫在眉睫的天氣威脅出現時，提供長時間直播；即使發出龍捲風警告等高級別警報，多數情況亦只是於正常節目期間插播簡短報道或播放滾動警示字幕。

其後，隨著新聞採訪及氣象科技持續進步，包括利用直升機進行空中直播，以及採用可分析風暴特徵的雷達系統，再加上安德魯颶風及1999年奧克拉荷馬州龍捲風群等重大災害，令當局更加重視及早提醒民眾避險。在容易受風暴影響的地區，一旦發出高級別天氣警報，電視台現時更傾向提供全程不中斷的「無所不在」天氣直播，而僅在較輕微的天氣事件中採用插播方式報道。並非所有觀眾都認同所有被標示為「突發新聞」的報道都具有足夠的重要性或緊急性。

CNN董事長兼行政總裁克里斯·利希特於2022年履新時表示：「『突發新聞』已經成為所有頻道和電視網的固定做法，以致觀眾對它的感受和影響力已經消失。」因此，他開始限制CNN只在最重大及最具新聞價值的事件中使用「突發新聞」標示。

### 數碼時代的挑戰

隨著數碼革命發展，社交媒體平台及使用者生成內容大幅加快了突發新聞的傳播速度。然而，透過現代媒體即時發布資訊，也令辨別錯誤資訊變得更加困難。新聞機構仍需依照編輯程序核實資料，但Twitter、Facebook及TikTok等平台卻可讓未經證實的資訊即時廣泛流傳。這種即時發布的競爭，令新聞機構承受巨大壓力，甚至可能在資料尚未完成核實前便率先報道。為應對這項挑戰，不少新聞編輯部已建立完善的核實機制，利用數碼驗證工具查證目擊者證詞及影像資料的真實性。傳媒研究者認為，新聞傳播模式的轉變，使新聞業在追求即時性的同時，亦面臨維持報道可信度和專業標準的重大挑戰。

## 批評

突發新聞在最初階段報道時，由於資訊仍未完全確認，內容往往可能出現錯誤或遺漏。例如，2006年薩戈礦難發生後，初步報道曾指13名被困礦工中有12人仍然生還，但新聞機構其後確認，實際上只有一名礦工倖存。

部分評論人士認為，「突發新聞」一詞在媒體中已被過度使用。他們指出，有些新聞機構即使沒有中斷正常節目安排，亦會使用「突發新聞」作為報道標籤。例如，晚間新聞節目可能在開場時聲稱「我們開始播出時帶來的突發新聞」，但所報道的事件其實早已在過去24小時內被其他媒體多次報道。

2013年6月，肯塔基州路易斯維爾的霍士附屬電視台WDRB因推出一段宣傳片，批評新聞業界濫用「突發新聞」一詞而受到關注。該台指出，不少新聞機構已將這個標籤變成「營銷策略」，甚至用於形容一些緊急性和新聞價值均有限的事件。為配合該宣傳活動，WDRB亦在網站上發佈面向觀眾及廣告商的「合約」，其中向觀眾作出的承諾包括會謹慎使用「突發新聞」標籤，只在事件真正符合「正在發生」及「具新聞價值」兩項條件時使用。

2022年6月，CNN主管克里斯·利希特在該網路的風格指南中加入有關使用「突發新聞」標籤的新指引。當時，他剛於母公司華納媒體與探索公司合併後接掌CNN領導層。利希特在內部備忘錄中表示，新聞頻道長期濫用「突發新聞」一詞，已削弱其對觀眾的實際影響。他強調：「我們是講述真相的人，重點是向觀眾提供資訊，而不是令他們感到恐慌。」