老闆電器

杭州老闆電器股份有限公司，簡稱老闆電器，是中華人民共和國的一家生產廚房電器的企業。該公司的前身為餘杭縣螺螄橋村於1979年興辦的鄉鎮企業「餘杭縣紅星五金廠」，由任建華創立。其吸油煙機產銷量在1992年至1996年、2003年至今位居中國大陸首位。

## 歷史

1979年5月，當時的餘杭縣螺螄橋村村長任建華興辦鄉鎮企業「餘杭縣博陸公社紅星大隊紅星五金廠」。迫於經濟條件有限，該廠起步時僅有2000元資金、5名工人、3把老虎鉗，僅生產紡織機配件下柱，後來改產家用電器零配件。1987年，該廠與航空航天工業部804研究所合作，研發出中國第一台吸油煙機。期間還與上海無線電廠合作，貼牌生產舒樂牌油煙機。按照合同規定，紅星五金廠可以在完成標定生產任務之餘，出品少量自有品牌的油煙機，作為補償轉型生產線耗費的高額資金。起初任建華為第一代吸油煙機命名「紅星」，但由於中國大陸已有多個商品使用「紅星」商標，於是任建華引用他的暱稱「小老闆」，決定在其產品上使用「老闆」商標。任建華先後赴縣、市、省工商局提出註冊申請，然而工商局的負責人認為，「老闆」一詞「在意識形態上與當時的社會主流不相符」，因此不予註冊。1988年，任建華向國家工商行政管理局提出上訴，最終「老闆」商標成功註冊。同年，紅星五金廠進行了「政企分離」，任建華僅擔任廠長。1991年，經原餘杭縣人民政府同意，該廠增掛「杭州老闆電器實業公司」牌子。

1989年，老闆在中國中央電視台投放廣告，成為同業首個在央視投放廣告的企業；同年其自主研發的PY-2、PY-3型吸油煙機分獲部優、省優產品；1991年，CPT-7.8型獲得部優產品獎。1992年至1996年，老闆吸油煙機市場占有率在中國大陸連續五年位居行業首位。

1995年，為擴大品牌影響力，任建華為42類商品集體註冊了「老闆」專用商標權，其後又註冊了英文商標「ROBAM」。任建華對此解釋說，「ROBAM」寓意「志在打造一個負責的、上進的、受人尊敬的品牌」。同年，「杭州老闆電器實業公司」更名為「杭州老闆實業集團有限公司」，企業類型為集體企業，後於1999年改制為有限公司。此後任建華引進裝配檢測線，並在同行業中率先推行三級計量標準化和全面質量管理，制定並發布了中國第一部吸油煙機標準。

1997年至1998年，老闆集團陷入危機。當時任建華開始謀劃多元化發展，先後推出保健品、VCD、音響等產品，但最終以失敗告終，也令主業嚴重萎縮。1999年年底，老闆吸油煙機的銷售額從最高峰的4億多元大幅下滑至8000萬元，市場占有率跌出行業前十名，也出現了庫存積壓的現象。任建華為此決定重回主業，並為品牌進行重新定位。

1998年，老闆推出免拆洗吸油煙機。2000年起，老闆先後推出燃氣灶、消毒櫃、廚房小家電等產品。

2007年12月，老闆集團將電器業務及其產權轉讓予老闆電器。2008年，市場諮詢公司為老闆電器提出「高端」的品牌定位，並於翌年推出「雙勁芯」系列吸油煙機，以「大吸力」為賣點。與此同時，老闆對營銷渠道全面改革，設立「直控式核銷制模式」。在這一模式下，各區域分支機構由總部直接領導，總部先行制定出營銷支出比例、價格控制體系、分公司建設再投入比例等細則，各分公司、辦事處必須遵循細則運營，且唯有完成相應指標後，才能得到利潤分紅，以此充分調動分公司的工作積極性，確保區域分支機構有效執行總部的品牌及營銷政策。

2010年11月，老闆電器在深圳證券交易所掛牌上市，成為中國大陸首家上市的高端廚電企業。老闆電器當時的發行價為每股24元，截至2017年4月，該公司的股價達到每股271.46元。由於該公司的業績優良及成長突出，以及當時火熱的房地產市場，使得股價出現大幅上漲。另外其高端的產品定位令單品價格上漲趨勢明顯。而老闆也推出了一系列新技術，如2012年與武漢大學合作，在廚電產品引入物聯網技術；2015年又推出ROKI智能烹飪系統，2022年則升級至ROKI數字廚電。

2012年，老闆電器旗下子公司杭州名氣電器有限公司成立，該子公司擁有「名氣」品牌。

2013年12月17日，老闆電器公告稱，任建華辭任公司總經理職務，由其子任富佳接任。

在2022年亞洲運動會中，老闆電器已與杭州亞組委簽約，成為官方家用廚電獨家供應商，其全套數位化廚電產品入駐亞運村，同時在亞運餐廳部署中央油煙淨化系統。老闆電器也與杭州市商務局合作，推出一本涵蓋15國語言的美食推薦榜，旨在介紹杭州特色美食。

## 業務

老闆電器主營業務為廚房電器產品的研發、生產、銷售，產品在國內市場的銷售渠道包括以代理商模式下的線下銷售網路（含家居連鎖、電器連鎖、百貨商場設立專賣店或專櫃、裝修公司、燃氣公司等）、以公司直營為主的線上電商渠道，以及房地產商工程客戶等，在海外的主要銷售市場為北美、澳大利亞、馬來西亞、柬埔寨等東南亞地區。截至2021年8月，老闆電器共參與制修訂84項國際、國家、行業及團體標準，其中作為第一起草單位的有24項。

### 產品劃分

老闆電器旗下產品主要分為三大品類：第一品類為煙灶消產品群，第二品類為電氣化烹飪產品群，第三品類為水廚電產品群。此外還包括集成類產品群等。

### 經營概況

老闆電器旗下的吸油煙機產品在1992年至1996年，2003年至今於中國大陸的市場占有率位居行業首位；另外在2015-2022年，老闆吸油煙機、嵌入式灶具位居全球自有品牌市場份額第一。2022年的財報顯示，老闆吸油煙機和燃氣灶分別創收48.79億元、24.56億元，分別占總營收47.05%和23.92%，貢獻了公司近71%的營收。2022年，老闆電器產品總銷售量為775.75萬台，較2021年同期的802.63萬台下降3.35%。

在2009年，老闆開始承接恆大、萬科、保利、碧桂園等房企的住房工程業務，中國大陸房企百強企業中有超過85%是老闆電器的合作商。由於近年來房地產行業不景氣，老闆電器在精裝修渠道市場份額開始下滑。

老闆電器的主要競爭對手為方太。然而自2019年起，老闆與方太營收間的差距逐年擴大，營收增速也不及方太，精裝修渠道市場份額在2022年跌至第二。老闆電器的研發投入一直在4%以下，低於方太的5%。為拓展使用者和推廣品牌，老闆電器先后冠名贊助綜藝節目，聘請藝人代言，以及與杭州亞運會簽約等，令營銷費用激增。

## 榮譽

老闆電器所獲得的主要榮譽如下：

- 國家質量獎-銀質獎（1991年）
- 全國使用者滿意產品（1993年）
- 中國民營企業500強（2004年）
- 中國廚電行業最具影響力品牌
- 中國500最具價值品牌（2004年至今）
- 亞洲品牌500強（2005年至今）
- Brandz最具價值中國品牌100強（2016年至今）
- 中國企業集團競爭力500強

2008年至2021年，老闆產品先後獲得60餘項產品設計獎，包括中國紅星、德國IF、德國紅點等國際獎項。

## 爭議

老闆電器旗下產品多次被消費者揭露其質量問題而投訴，主要的問題是吸油煙機、燃氣灶在未使用時爆炸。截至2023年5月，在黑貓投訴平台上，涉及老闆電器的投訴合計達379條，涉及問題除產品質量外，還涉及售後服務、虛假宣傳、不發貨及不退款等問題。

## 基本資料

- 名稱：杭州老闆電器股份有限公司
- 英文名：Hangzhou Robam Appliances Co., Ltd.
- 公司類型：民營企業、上市股份有限公司
- 成立：1979年、1999年5月28日（本公司）
- local_code_name：CN
- local_code：91330000725252053F
- 總部：浙江省杭州市臨平區臨平大道592號
- 創辦人：任建華
- 前任：餘杭縣紅星五金廠
- 代表人物：董事長：任建華、副董事長、總經理：任富佳
- 產業：家用電器製造業
- 產品：廚房電器
- 營收：102.71億元人民幣（2022年）
- 息稅前利潤：15.72億元人民幣（2022年）
- 淨利潤：14.79億元人民幣（2022年）
- 總資產：150.39億元人民幣（2022年）
- 員工人數：5,095人（2022年）
- 所有權者：任建華（51%）
- 主要股東：杭州老闆實業集團有限公司（49.68%）、香港中央結算有限公司（9.39%）、TEMASEK FULLERTON ALPHA PTE LTD（1.76%）、沈國英（1.29%）
- 標語口號：創造中國新廚房