Hugging Face

Hugging Face, Inc.（中文譯名：抱抱臉）是一家美國人工智慧公司，總部位於紐約市，開發用於建構機器學習應用的運算工具。Hugging Face最具代表性的產品，是為自然語言處理打造的開放原始碼函式庫Transformers，以及供使用者分享機器學習模型與資料集的平台Hugging Face Hub，後者因功能近似程式碼託管平台而被媒體稱為「機器學習界的GitHub」。其名稱取自Unicode中的🤗擁抱臉表情符號（1F917）。

Hugging Face由三位法國創業家於2016年在紐約創立，最初開發一款面向青少年的聊天機器人應用程式，在將聊天機器人背後的模型開源後，轉型專注於成為機器學習平台。Hugging Face歷經多輪創投募資，2023年8月完成的2.35億美元D輪融資使其估值達45億美元，投資者包括Google、亞馬遜、輝達、英特爾、超微、高通、IBM與領投的Salesforce等企業。

Hugging Face以開放協作為核心理念。截至2025年，其Hub託管超過200萬個公開模型、逾50萬個公開資料集，並擁有約1300萬名使用者。Hugging Face發起並協調了BigScience等開源協作計畫，其中產出1760億參數的多語言模型BLOOM，並自2024年起投入開源機器人領域，於2025年收購法國人形機器人新創公司Pollen Robotics。執行長克萊蒙·德朗格（Clément Delangue）表示其使命是「將優良的機器學習民主化」。由於Hub開放使用者上傳，平台亦曾多次面臨惡意模型與內容濫用等資訊安全與爭議事件。

## 歷史

### 創立與轉型

Hugging Face由克萊蒙·德朗格、朱利安·肖蒙（Julien Chaumond）與托馬斯·沃爾夫（Thomas Wolf）三位法國創業家於2016年在紐約市創立。德朗格於2012年自ESCP畢業後婉拒Google的工作邀約，與正在開發協作式電子書閱讀器的肖蒙共同創業，2016年肖蒙的大學友人沃爾夫加入成為第三位共同創辦人，並將產品構想轉為聊天機器人。Hugging Face最初推出的產品是一款面向青少年、可與人工智慧「好友」對話的行動應用程式，於2017年初上線。在將聊天機器人背後的自然語言處理模型開源後，Hugging Face發現該技術本身的價值，遂轉型專注於機器學習模型與平台。

2019年12月，Hugging Face完成由勒克斯資本領投的1500萬美元A輪融資，用於打造自然語言處理函式庫。2021年3月，Hugging Face完成由Addition領投的4000萬美元B輪融資。2022年5月，Hugging Face宣布由勒克斯資本領投、紅杉資本與寇圖資本管理首度參與的1億美元C輪融資，估值達到20億美元。

2023年8月24日，Hugging Face完成2.35億美元的D輪融資，估值倍增至45億美元，由Salesforce創投部門領投，Google、亞馬遜、輝達、英特爾、超微、高通、IBM與Sound Ventures等參與投資。這家獨角獸企業的估值因此較2022年成長逾一倍。此輪融資的估值據報導超過其年化營收的100倍。2025年2月，Hugging Face裁減約4%的人力（約10人），主要影響銷售團隊。2024年時，Hugging Face員工規模約250人。

### 人工智慧熱潮

2021年，Hugging Face與多個研究團隊合作啟動BigScience研究工作坊，目標是發布一個開放的大型語言模型。工作坊由數百名研究者協作，使用法國政府提供的Jean Zay超級電腦，於2021年5月至2022年5月間運作。2022年，工作坊以BLOOM的發布告終，這是一個具有1760億參數的多語言大型語言模型，涵蓋46種自然語言與13種程式語言，並以負責任人工智慧授權釋出。

2023年4月，Hugging Face推出開源聊天機器人HuggingChat，作為OpenAI旗下ChatGPT的開放原始碼替代方案。同年5月，其與ServiceNow共同主導的BigCode計畫發布程式碼生成模型StarCoder。8月，其完成D輪融資的同時，也發布了開源多模態視覺語言模型IDEFICS。

### 進軍機器人

2024年3月，Hugging Face推出開源機器人程式庫LeRobot，由前特斯拉研究員雷米·卡代納（Remi Cadene）領導，旨在為機器人領域建立以社群為基礎的人工智慧協作。2025年4月，Hugging Face收購由馬蒂厄·拉佩爾（Matthieu Lapeyre）與皮埃爾·魯阿內（Pierre Rouanet）於2016年創立的法國人形機器人新創公司Pollen Robotics。首席科學家沃爾夫表示，機器人可能是人工智慧開啟的下一個前沿，並且應當是開放、平價且注重隱私的。收購Pollen Robotics帶來了其代表性機器人Reachy，Hugging Face隨後於2025年7月開放預訂開源桌上型機器人Reachy Mini。輝達亦與Hugging Face深化合作，將新模型與框架帶入LeRobot開源社群。台灣媒體分析指出，Hugging Face在文字與生成式人工智慧領域已居主導地位、成長空間有限，因而如同輝達一般轉向實體人工智慧發展。

## 產品與服務

### Transformers 函式庫

Transformers是一個Python函式庫，包含用於文字、影像與音訊任務的Transformer模型開源實作，並內含BERT、GPT-2等知名模型。該函式庫最初名為「pytorch-pretrained-bert」，後更名為「pytorch-transformers」，並於2019年9月隨著對TensorFlow2.0的支援而簡化為「Transformers」，使模型能在PyTorch與TensorFlow框架間自由轉換。它作為跨框架的模型定義框架，同時支援PyTorch、JAX與TensorFlow，涵蓋文字、視覺、音訊與多模態模型的推論與訓練。

### Hugging Face Hub

Hugging Face Hub是一個集中式的網路服務平台，用於託管以Git為基礎的版本控制儲存庫，涵蓋模型、資料集與稱為Spaces的機器學習應用。Hub提供版本控制、提交歷史、分支、拉取請求與討論等功能，其運作方式被媒體形容為「機器學習界的GitHub」。2024年9月，Hub達到託管100萬個公開模型的里程碑；截至2025年10月，平台已託管超過200萬個公開模型、逾50萬個公開資料集與超過100萬個公開Spaces。為因應資料規模成長，Hugging Face於2024年8月收購儲存技術新創公司XetHub，這是其當時規模最大的一次收購，並自2025年起將Hub的儲存後端由Git LFS遷移至位元組層級去重的Xet系統。

### 其他函式庫與工具

除Transformers外，Hugging Face生態系還包含多個開源函式庫。Datasets用於存取與分享音訊、視覺及自然語言處理任務的資料集；Tokenizers是以Rust實作的高速分詞器函式庫；Diffusers提供最先進的預訓練擴散模型，用於生成影像、影片與音訊；Accelerate讓相同的PyTorch程式碼只需增加數行即可在各種分散式環境執行；PEFT提供參數高效微調方法，無須微調全部參數即可調適大型預訓練模型；TRL則是用於監督式微調、直接偏好最佳化與獎勵建模等後訓練方法的函式庫。Hugging Face也開發了硬體最佳化函式庫Optimum、Rust機器學習框架Candle，以及作為pickle格式安全替代品的張量儲存格式safetensors。此外，其於2025年推出以極少程式碼建構人工智慧代理的smolagents函式庫。

Gradio是一個開源Python套件，讓使用者能在數分鐘內為機器學習模型建立網頁介面與互動式展示，無須撰寫HTML、CSS或JavaScript程式碼。Hugging Face於2021年12月21日收購Gradio。2024年6月，Hugging Face又收購協作式資料標註平台Argilla。

### Spaces 與推論服務

Spaces是在Hub上託管機器學習展示應用的方式，支援Gradio與Streamlit兩種PythonSDK。為降低運算門檻，Hugging Face於2024年5月推出ZeroGPU計畫，透過動態配置與釋放輝達GPU的共享基礎設施，向新創與開發者免費提供價值約1000萬美元的運算資源。在模型部署方面，其提供全託管的Inference Endpoints服務，以及用於部署大型語言模型的Text Generation Inference工具組。2025年1月，Hugging Face推出Inference Providers推論路由層，將fal.ai、Replicate、SambaNova Systems與Together AI等第三方無伺服器推論供應商直接整合到Hub的模型頁面，其後陸續納入Cerebras等供應商。

Hugging Face亦維護多個公開評測榜單，其中2023年推出的Open LLM Leaderboard在兩年間評測了逾1.3萬個模型，成為開源大型語言模型的重要參考，並於2025年3月退役。開源聊天機器人HuggingChat累積超過100萬名使用者、支援逾20個開源模型，Hugging Face於2025年7月將其關閉，以推出與生態系整合更緊密的新服務。

### 模型與資料集

除BLOOM外，Hugging Face主導或參與開發了多個開源模型與資料集。在程式碼生成方面，Hugging Face與ServiceNow共同主持的BigCode計畫於2023年發布StarCoder，並於2024年2月發布涵蓋逾600種程式語言、以4兆多個詞元訓練的StarCoder2，兩者均基於程式碼資料集The Stack (資料集)。2023年10月，其H4團隊發布以直接偏好最佳化微調的Zephyr模型。

自2024年起，Hugging Face推出SmolLM系列小型語言模型，包含135M、360M與1.7B參數的版本，並於2024年11月與2025年7月分別發布小型視覺語言模型SmolVLM與具長脈絡推理能力的SmolLM3。在資料集方面，其於2024年發布由96份Common Crawl快照萃取、含15兆個詞元的FineWeb，以及從中篩選出的教育文本資料集FineWeb-Edu。Hugging Face早在2019年即發表知識蒸餾模型DistilBERT，其在保留BERT約97%語言理解能力的同時，體積縮小40%、速度提升60%。

## 合作夥伴

Hugging Face與多家雲端服務與晶片業者建立合作。2023年2月，Hugging Face與亞馬遜雲端運算服務（AWS）擴大策略合作，以AWS為首選公有雲，開發者可透過SageMaker與Trainium、Inferentia晶片訓練及部署模型。同年8月，輝達與Hugging Face宣布合作，於平台內提供DGX Cloud人工智慧超級運算與「訓練叢集即服務」。2024年1月，Google Cloud與Hugging Face建立策略合作，開發者可運用Vertex AI、GKE與Cloud TPU v5e訓練及部署模型。

其他合作對象包括微軟（於Azure機器學習提供模型目錄）、IBM（整合至watsonx.ai企業平台）、戴爾科技（本地部署生成式人工智慧）、Graphcore（IPU最佳化）、英特爾、超微、高通與Cloudflare（在其全球網路部署最佳化模型）。

在公共與研究領域，Hugging Face於2024年6月與Meta、Scaleway合作，在巴黎的Station F推出面向歐洲新創的人工智慧加速器計畫，最終選出五家獲勝新創。2024年9月，其與Meta、聯合國教科文組織合作推出線上語言翻譯器，基於Meta的開源No Language Left Behind模型，可在200種語言間直接互譯。Hugging Face亦於2023年獲法國國家資訊自由委員會（CNIL）選入其強化支援計畫。

## 公司事務

### 商業模式

Hugging Face由三位共同創辦人領導。執行長克萊蒙·德朗格負責Hugging Face整體策略；技術長朱利安·肖蒙主導技術開發；首席科學家托馬斯·沃爾夫則領導研究，其學術背景橫跨統計物理與法律，曾任物理研究員與歐洲專利代理人。Hugging Face內的研究人員包括領導LeRobot機器人計畫的前特斯拉研究員雷米·卡代納，以及專注於機器學習倫理與氣候影響、曾入選《時代》TIME100 AI名單的研究科學家薩沙·盧奇奧尼（Sasha Luccioni）。人工智慧倫理學者瑪格麗特·米契爾 (科學家)亦於Hugging Face擔任首席人工智慧倫理科學家，並入選2023年首屆TIME100 AI名單。

Hugging Face的營運以開放的模型協作平台為核心，主要營收來自向企業提供的付費工具與服務，包括封閉託管的企業版Hub、按時計費的推論與運算服務，以及個人與團隊訂閱方案。Hugging Face提供每月9美元的PRO個人方案，以及每人每月20美元起、含單一登入、稽核日誌與存取控制等功能的企業方案。

Hugging Face的財務規模隨人工智慧熱潮快速成長。2021年，其營收不足1000萬美元；至2023年年中，其營收年化率升至約3000萬至5000萬美元，獲利方式為在數十萬個由社群訓練的模型平台之上，加收安全與企業工具費用。2024年，執行長德朗格表示Hugging Face已達獲利，並指這在多數大量燒錢的人工智慧新創中相當罕見，但拒絕透露具體營收數字。

### 開源倡議與政策

Hugging Face長期倡導開放科學與開放原始碼人工智慧。2023年6月，執行長德朗格出席美國眾議院科學、太空與技術委員會的聽證會作證，主張開放科學與開源對激勵創新至關重要，且與美國的價值觀與利益高度契合。針對歐盟人工智慧法案，Hugging Face與創用CC、GitHub等組織聯署，主張立法應顧及開放與開源機器學習開發的特性與優勢。Hugging Face也推廣OpenRAIL授權框架與模型卡（Model Cards）等機器學習透明化實踐。2023年12月，其成為由IBM與Meta發起的AI Alliance創始成員。

Hugging Face高層對人工智慧發展亦持鮮明觀點。首席科學家沃爾夫於2025年公開表示，現有人工智慧模型更可能造就「伺服器上的應聲蟲」，而非真正的科學突破，因為模型擅長回答問題卻不擅於提出前人未曾想過的問題。沃爾夫並認為開源人工智慧的效益遠大於風險，主張以光譜而非二分法看待開放程度。德朗格則於2025年11月預測大型語言模型存在泡沫，並可能在2026年破裂。在環境影響方面，其研究人員曾量測BLOOM訓練的碳足跡，估計僅計入動態電力消耗約為24.7公噸二氧化碳當量，若計入所有相關製程則約為50公噸。

### 教育與社群

Hugging Face提供多門免費開源線上課程，涵蓋大型語言模型、深度強化學習與人工智慧代理等主題。2022年，Hugging Face推出學生大使計畫，設定於2023年底前向500萬人教授機器學習的目標。Hugging Face也定期舉辦社群活動，例如2025年6月的Gradio人工智慧代理與MCP黑客松吸引逾4100人報名，總獎金超過1.65萬美元。截至2025年，其平台社群已成長至約1300萬名使用者，機器人資料集數量亦從2024年的1145個增至2025年的26991個。

## 資訊安全與爭議

Hugging Face的開放平台允許任何使用者上傳模型與資料集，這在促進協作的同時，也使平台成為惡意行為者的目標。資安研究人員多次在平台上發現惡意模型與濫用內容，Hugging Face則以自動掃描、格式改良與第三方資安合作等方式回應。

### 惡意模型與供應鏈風險

由於Hub開放使用者上傳模型，平台面臨供應鏈安全風險。傳統的pickle模型格式在載入時可執行任意程式碼，成為攻擊媒介。2024年2月，資安公司JFrog揭露平台上約有100個含後門的惡意機器學習模型，其中部分會建立連向特定IP位址的反向殼層連線。2025年2月，資安公司ReversingLabs揭露一種名為「nullifAI」的技術，攻擊者以7z壓縮並刻意破壞pickle檔案，藉此繞過平台的Picklescan掃描器，Hugging Face在通報後24小時內移除相關惡意模型，並改進掃描工具。同一時期，資安公司Checkmarx亦展示了繞過Picklescan黑名單機制的方法，並指黑名單並非良好的安全設計。

為因應這些風險，Hugging Face對推送至Hub的每個檔案執行安全掃描，包括ClamAV病毒掃描與pickle匯入掃描，但同時聲明此機制並非萬無一失。Hugging Face先後與資安公司Wiz、Protect AI與JFrog合作，將漏洞掃描與惡意模型掃描器整合進平台。此外，其開發並推廣的safetensors格式即為pickle風險的直接回應，該格式經Trail of Bits外部稽核確認安全。

### 平台濫用事件

2024年4月，資安公司Wiz揭露Hugging Face的共用推論基礎設施存在跨租戶接管風險，攻擊者可上傳惡意pickle模型觸發遠端程式碼執行，進而存取其他客戶的模型；經負責任揭露後，Hugging Face導入Wiz的雲端安全態勢管理工具進行緩解。Wiz指出，此類租戶隔離風險並非Hugging Face獨有，而是人工智慧即服務業者普遍面臨的挑戰。2024年6月，Hugging Face偵測到其Spaces平台遭未授權存取，部分作為機密儲存的驗證權杖可能外洩，其隨即撤銷受影響權杖，並推動改用細粒度存取權杖。2026年初，攻擊者濫用Hugging Face平台散布數千種變體的Android惡意軟體，並採用每15分鐘生成新變體的伺服器端多型技術以規避偵測；平台移除相關惡意資料集後，該行動一度以新名稱再度出現。2026年5月，資安公司HiddenLayer發現一個假冒OpenAI的惡意儲存庫「Open-OSS/privacy-filter」，累積約24.4萬次下載，Hugging Face證實其違反服務條款並予以移除。

### 版權與內容爭議

2023年，反盜版組織Rights Alliance指出，用於訓練人工智慧的Books3資料集含有未經授權的書籍，且該資料集曾在Hugging Face上被大量下載；經該組織接觸後，Hugging Face上託管的相關資料集連結被移除，該資料集頁面現標示為因侵權檢舉而永久停用。平台上也曾出現大量未經當事人同意、用於生成真實人物肖像的模型，以及針對政治人物的深偽脫衣工具，這些內容違反Hugging Face禁止未經同意的性內容的政策。

### 專利訴訟

2023年，韓國人工智慧新創公司FriendliAI於德拉瓦州聯邦法院控告Hugging Face，指其Text Generation Inference工具侵犯FriendliAI關於批次處理排程的專利。經逾一年訴訟，雙方於2025年1月達成保密和解，FriendliAI撤回訴訟。

## 基本資料

- 日語原文：Hugging Face, Inc.
- 公司類型：私人公司
- 產業：人工智慧、機器學習
- 成立：2016年，紐約市
- 創辦人：克萊蒙·德朗格、朱利安·肖蒙、托馬斯·沃爾夫
- 總部：美國紐約市
- 業務範圍：全球
- 代表人物：克萊蒙·德朗格（執行長）、朱利安·肖蒙（技術長）、托馬斯·沃爾夫（首席科學家）
- 產品：Transformers、Hugging Face Hub、Datasets、Diffusers、Gradio
- 員工人數：約250
- 員工人數：2024