錘子科技

錘子科技（全稱：錘子科技（北京）股份有限公司／北京錘子數碼科技有限公司）是中國的行動裝置研製與軟體開發企業，創始人羅永浩，成立於2012年5月15日，最早以手機為主要產品，是首家發明碎屏險等手機意外修復服務以及推出Smartisan OS而起步的公司。2019年上旬，錘子科技出現經營危機後，被字節跳動收購堅果手機業務。但在2021年1月13日，字節跳動小範圍宣布，原錘子科技團隊組建的新石實驗室，不再研發堅果手機、TNT顯示器等其他無關產品。

## 名稱

錘子科技的英文名「Smartisan」是由「Smart」和「Artisan」組合而成的合成詞，意為「智慧型手機時代的工匠」。而中文名、圖形商標中的「錘子」則是工匠的工具，寓意「崇拜工匠精神」。

## 沿革

- 2012年5月15日，「錘子科技（北京）有限公司」成立。
- 2012年6月，「北京錘子數碼科技有限公司」成立，是錘子科技子公司。
- 2013年3月27日，錘子科技推出Smartisan OS。
- 2014年5月20日，錘子科技發布Smartisan T1，以及推出「Smartisan OS 1.0」。
- 2015年8月25日，錘子科技發布堅果手機，以及推出「Smartisan OS 2.0」。錘子科技獲得了20多億元估值，並在最新一輪融資中獲得了5億元現金。由於場地比以前大，門票收入將會成立「Smartisan公益基金」。
- 2015年12月29日，錘子科技發布Smartisan T2。
- 2016年7月，錘子科技確認公司首席技術官錢晨已從公司退休。繼任者為曾在華為榮耀任職的吳德周。
- 2016年10月18日，錘子科技發布Smartisan M1/M1L，以及推出「Smartisan OS 3.x」。
- 2017年5月9日，錘子科技發布堅果Pro，以及推出「Smartisan OS 3.6」。
- 2017年6月23日，錘子科技在成都成立分公司：成都錘子科技集團有限公司，由成都市政府投入資金支持。
- 2017年11月7日，錘子科技發布堅果Pro2，以及推出「Smartisan OS 4.1」。
- 2018年4月9日，錘子科技發布堅果3。
- 2018年5月15日，錘子科技於鳥巢發布堅果R1與堅果TNT工作站，此外發布「子彈簡訊」聊天軟體。
- 2018年8月20日，錘子科技於北京凱迪拉克中心發布堅果Pro2s，「子彈簡訊」在 iOS和Android平台開放下載。
- 2018年11月6日，錘子科技發布「大衛和希瑞」智能音箱，暢呼吸加濕器和地平線8號旅行箱，堅果R1推出孔雀藍色。
- 2019年3月5日，聊天寶（原「子彈簡訊」）團隊解散。
- 2019年3月8日，優點科技宣布收購暢呼吸團隊。
- 2019年3月28日，羅永浩不再擔任錘子軟體(北京)有限公司法人代表。
- 2019年4月25日，Smartisan OS官方新浪微博的認證資訊被發現從錘子科技更改為字節跳動旗下的北京大眼星空科技有限公司。子公司錘子軟體發生工商變更，法定代表人由羅永浩變更為溫洪喜，部分錘子科技員工已改簽勞動合同到字節跳動。
- 2019年6月20日，工商資料顯示羅永浩不到兩月質押8次股權抵債，達377.5萬元人民幣，皆為合作廠商由於拖欠對方貨款、研發款所以抵押股權，但證券日報訪到其中一間獵戶星空公司的人員表示羅目前只有股權能拿出來所以只好先拿些東西在手上勝過沒有，但沒有意願要「接盤」錘子或加入經營。
- 2019年11月1日，原錘子科技COO、現字節跳動新石實驗室總裁吳德周在北京發佈堅果pro 3系列手機，並對外公佈了手機團隊在字節跳動的定位。吳德周首先對堅果和字節跳動的關係做出澄清。他表示，2019年初堅果手機整個團隊加入字節跳動，並成立新石實驗室。除了羅永浩以外，堅果手機的所有的軟硬體核心人員都隨之進入字節跳動。字節跳動僅從錘子方面收購了堅果手機資產，空氣淨化器「暢呼吸」和行李箱「地平線」等資產仍然為錘子科技所有。羅永浩仍然是錘子科技CEO。
- 2020年10月20日堅果科技在北京市五棵松·M空間舉辦，正式發布堅果年度 5G旗艦手機堅果 R2。
- 2021年1月13日，字節跳動小範圍宣布，原錘子科技團隊組建的新石實驗室，併入 Musical.ly 原創始人陽陸育負責的教育硬體團隊。之後，字節跳動的硬體團隊由陽陸育統一負責，向字節跳動高級副總裁、教育業務負責人陳林匯報。在業務上，合併後的硬體團隊將聚焦教育領域，不再研發堅果手機、TNT 顯示器等其他無關產品。

## 危機

從公司成立伊始作為一家網路崛起的新創企業，財務問題就是縈繞不去的風雲，然而國產圈的業界輿論對於其新創態度是有所包容，有三四年的時間社會以寬容角度看待未有太多輿論。

直到2018年10月15日，有媒體報導錘子成都分公司已經解散。但隨後錘子科技發表聲明稱該消息不實，實情為「技術人員整合」成都公司經營狀況良好。然而有媒體實地探訪錘子成都總部，發現諾大的辦公樓里，大量辦公桌椅處於空置狀態。

2018年11月13日有錘子北京辦公室外橫拉「欠錢不還」橫幅要債的照片在網上流傳，目擊者表示有供應商貨款結不清上門要錢，但公司內警衛和一些人出來調解後橫幅先撤下。資料顯示從2012年成立的天使輪到2018年8月份的10億，錘子科技經歷了6次融資，募集資金將近17億元人民幣，但這17億人民幣資金對於手機行業也只是杯水車薪。蘇寧雲商2016年年度報告等第三方報告多次曝光錘子每年平均虧損4億，2015年4.62億、2016年4.28億，其他年份預計不會差太多而2018前三季也是負值結算數字未知。

有媒體發現京東購物網每個月的回款占到錘子現金流的60%以上，現在每個月回款越來越少，不夠員工開支，據說要裁掉40%的員工。而內部員工稱羅永浩發布會上台前，要吃抗抑鬱藥，例如2017年5月9日堅果Pro發布會上他用抖音說出「有一天會有很多人用我們的手機，多到連傻逼都在用的時候……」被大股東打電話抗議為何說出「傻逼都在用」，他表示後悔並推給抑鬱藥後遺症。子彈簡訊曾是錘子的一個意外爆款軟體，2018年夏季新品發布會上推出僅10天，使用者下載突破400萬，羅永浩曾意圖藉此大舉向外融資彌補缺口，3天融資1.5億被認為向「微信」挑戰應用。但事與願違隨後子彈簡訊就因圖片版權問題慘遭下架，使用者新鮮感褪去如曇花一現，活躍度陷入冷清。軟體界評價稱子彈簡訊其實沒有太多技術內涵只是一種軟體撰寫和伺服器運作技巧讓其可以有一定幅度規避政府對網路的及時掃描，讓一些色情訊息和違法訊息在網上流傳吸引了一些好奇人群，但終究是難以見容於政策面而活不久的東西。

動點科技網訪問被裁的錘子員工，他表示公司內部人事管理問題大，「許多比自己差的人都沒被裁，且擺開個人不談其實「非錘粉」的員工離職率一直高，錘粉則有一種不要錢也願意幹的心態所以什麼都能忍而比較能留下，而金錢方面雖然自己沒被欠薪但離職至今之前的一些業務開銷報帳卻還是拖欠狀態。」網易科技的報導則顯示錘子銷售部的新負責人能力不足，將最重要的合作方京東許多人得罪，而老羅的事後處理也讓京東開始不滿，產業鏈上的人士表示由於銷售不佳，錘子科技欠京東金融和代工廠大約4至5億元人民幣。在2018年錘子鳥巢發布會上與老羅一向關係好的閆小兵(京東高級副總裁)臉色難看，直到發布會結束，都沒有宣布先前炒作的錘子與京東合作書，甚至投影片都沒有展示。

銷售人員透露給記者，2018年8月錘子在京東的手機銷量不足2萬台。而堅果TNT工作站在網上被評為「偽創新」的聲量不絕於耳，首先其類似概念微軟三四年前就已提出，其次「工作站」這一術語是電腦界有專指用途，堅果TNT只是一個連接手機的觸控螢幕與工作站不搭邊，所以羅永浩極大熱情的在台上介紹這一自稱革命產品，台下的人則面面相覷。

最後堅果TNT只有死忠錘粉預定一百多台，稀少產量讓工廠拒絕開工，而這些訂戶也拿不到貨，有媒體人評價這也是錘子根源性問題：羅永浩極度自負也夢想遠大但似乎沒有同等巨大的資金池和技術創新力，一開始靠著一種「中國工匠精工夢」意識形態和言語迎合網路青年叛逆風吸了一群粉絲，這些鐵粉有點能力的當了員工，其他當了消費顧客，但意識形態總有燒盡一天最終市場將檢驗你的技術硬實力，目前錘子充其量只有APP創作或改寫能力，還是一家組裝上游供應商現貨的品牌廠階段，工匠精神體現在外殼打造上，然而手機外殼其實能做的變化已很少，現在自動化加工技術也讓每家廠商其實外殼工藝差別不大，別牌不見得「不精工」到哪去。

有數據估計錘子從最繁盛到危機的約五年間，手機共有八款而多年加總銷量不超過300萬台，與競爭對手相比，錘子在代工鏈上就將會失去議價能力和新零件新科技的獲取能力之類的惡性循環。

堅果手機最終被字節跳動併購並於2021年1月13日宣布放棄手機業務。

## 產品

### 硬體

#### 空氣淨化類

- 暢呼吸智能空氣淨化器
- 暢呼吸智能加濕器

#### 工作站

- 堅果TNT工作站

#### 配件

- Smartisan S-1000耳機
- Smartisan S-1000 Bass耳機

### 軟體

- Smartisan OS

韌體版本｜系統版本｜最新版本｜釋出日期

Smartisan OS 1.0｜Android 4.4｜1.0

Smartisan OS 2.0｜Android 4.4｜2.0

Smartisan OS 2.5｜Android 4.4-5.1｜2.5

Smartisan OS 3.0｜Android 4.4-6.0｜3.7.2

Smartisan OS 4.1｜Android 7.0-7.1｜4.2.6

Smartisan OS 6.0｜Android 7.1-8.1｜6.1.4

Smartisan OS 6.6｜Android 8.1｜6.6.6.1_TNT

- 聊天寶（原子彈簡訊）

## 基本資料

- 日語原文：錘子科技（北京）股份有限公司、北京錘子數碼科技有限公司
- 尺寸：150
- 尺寸：200
- 公司類型：民營企業、有限責任公司
- 成立：2012年5月15日
- 總部：中國北京市朝陽區望京街道利澤中園101號啟明國際大廈2層東區錘子科技
- 業務範圍：全球（中國大陸為主）
- 創辦人：羅永浩
- 代表人物：羅永浩、朱蕭木、吳德周
- 產品：消費類數碼產品、品牌周邊（2021年1月13日前）教育硬體（2021年1月13日後）
- 營收：約10億人民幣（2017）
- 員工人數：約1000名員工（2018年）
- 標語口號：用完美主義的工匠精神，打造使用者體驗一流的數碼消費類產品，改善人們的生活質量。