中華人民共和國旅遊業

中華人民共和國旅遊業，始於改革開放時期重新與世界接軌，1986年，國民經濟和社會發展「七五」計劃首次正式將旅遊業納入國家發展戰略，中國大陸國土較大，擁有多元的飲食文化，同時人文景觀和自然景點方面，擁有五十餘處世界遺產，經過數十年的發展，以及新發展的旅遊城市與服務市場，在21世紀轉型中帶來了相當的發展機會，成為今日中國經濟的一個大產業區塊。

2020年代開始，受到後疫情振興影響，中國簡化簽證要求，審批逐漸鬆綁、並解決國際支付手段欠缺等問題後，新的政策成功掀起中國文化的熱潮，扭轉了以往因為各種在地化困難與對華觀感問題等原因，使得外國特別是西方遊客一直偏少的窘境，來華人次有所恢復以及國家形象亦有所改變。每年吸引超過1.3億人次中國大陸以外的遊客前往中國大陸旅行，國內旅遊人次也達65億，而外國人購買力強，在中國的消費額可達1000億美元以上，目標到2030年，累計引入2億人次，攜程董事會執行主席梁建章表示，入境遊除了吃喝行樂外，還更會帶動相關服務業的對外服務貿易出口，如退休醫療、在華受教育、投資旅居等層面的經濟增量，目前中國在數位化與語言普及方面仍有不足，同時航點較少，例如中歐往來客流仍有不少提升空間，稱將在政府持開放正面成果的前提下針對性地進行改善，另外WTTC稱，該經濟板塊年增幅一度達到10-15%，預計到2035年，中國大陸將成為世界最大旅遊目的地，而其旅遊經濟整體對GDP貢獻可上看四萬億。

## 發展

### 建國初期與改革開放初期

中國共產黨建政之後隨即進入毛澤東時代，1949年至1974年間，中國人民幾乎無出國權，對入境者亦有限制。直到20世紀70年代末，1978年改革開放後掌權的鄧小平決定大力推動旅遊業作為賺取外匯的經濟手段，並開始發展旅遊業，建設項目開始增加，歷史及新景點進行翻新，對外開放，專業導遊及其他服務人員得到培訓。中國擴大內外航空交通設施。80年代中期，中國有250多個市縣對外開放。旅客只要有效簽證或居留證就可以訪問100個地點；其餘語言環境所需旅行證件由公安機關處理。1985年，約有140萬外國人訪問中國，旅遊業收入近13億美元。

### 近況

根據國內居民出遊抽樣調查統計結果，2025年前三季度，國內居民出遊人次49.98億，比上年同期增加7.61億，同比增長18.0%。其中，城鎮居民國內出遊人次37.89億，同比增長15.9%；農村居民國內出遊人次12.09億，同比增長25.0%。2025年前三季度，國內居民出遊花費4.85萬億元，比上年同期增加0.50萬億元，同比增長11.5%。其中，城鎮居民出遊花費4.05萬億元，同比增長9.3%；農村居民出遊花費0.80萬億元，同比增長24.0%。」2017年底，統計入境中國大陸旅遊人次係1億3千9百萬，外國人入境市場比前年多3.6%，一帶一路城市活躍度有上升。早在2015年4月，中日韓三國在日本舉行旅遊部長會議，提出到2020年推動外國遊客人數從2014年的2000萬增長至3000萬，並考慮在2018年平昌冬奧會以及2020年東京奧運會期間共同啟動"東亞觀光簽證"，吸引更多來自三國之外的遊客前來觀光。2015年，世界經濟論壇旅遊業競爭力報告顯示，中國排名從上次報告中的第45位升至第17位。聯合國世界旅遊組織數據顯示，2017年中國人外出花費2580億美元，佔2成國際旅遊收入，有1.305億中國人到外國旅遊。近年中國局勢情況和政策，可影響業界發展。中美貿易戰期間，中國政府及媒體多次批評美方。2018年1月12日，中國駐美大使館發表文章對前往美國旅遊的中國遊客進行「提醒」，指：醫療費用昂貴、槍擊等重案常見、海關的搜身權、入境及安檢程序較中國麻煩複雜。2004年至2014年的中日關係一度緊張，導致入境日本的中國大陸遊客按年減少19%；越南，菲律賓與中國捲入南海領土爭議問題。2009年至2013年，越南，菲律賓入境中國客數量反升65%和33%。有批評媒體將中國政策與中國旅客數量，視為一種「經濟戰新武器」。日本報章《日經亞洲評論》指，10年前帛流岩石島是尋找清幽之所遊客天堂；現在就有大批遊客。帛流旅遊局局長稱：「你花很多錢獨自享受，變成你要和很多人分享。」。

2019年中國旅遊研究院發布數據顯示，旅遊直接就業2825萬人，旅遊直接和間接就業7987萬人，占中國就業總人口的10.31%，對GDP的綜合貢獻為10.94萬億元，占GDP總量的11.05%。

#### 統計數據

- 中國遊客：36.1億人次（2014年）
- 中國旅遊收入：3兆312億元人民幣（2014年）
- 入境遊客：1億3941萬人次（2017年）
- 港澳台地區：1億213萬人次（2014年）
- 外國：2636萬人次（2014年）
- 入境過夜遊客：5562萬人次（2014年）
- 旅遊外匯收入：569億美元（2014年）
- 國內居民出境：1億1659萬人次（2014年）
- 因私：1億1003萬人次（2014年）
- 因公：658萬人次（2014年）

下表為2016年赴中國入境旅行的遊客數量

排名｜國家/地區｜數量

1｜大韓民國｜14,560,566

2｜越南｜8,735,821

3｜日本｜5,622,777

4｜馬來西亞｜3,322,616

5｜俄羅斯｜1,750,800

6｜美國｜1,446,800

7｜蒙古國｜1,237,000

8｜新加坡｜1,185,800

9｜菲律賓｜1,067,922

10｜臺灣地區｜1,000,721

11｜印度｜1,000,266

12｜泰國｜909,000

13｜加拿大｜514,322

14｜印度尼西亞｜369,109

15｜澳大利亞｜254,434

16｜德國｜200,655

### 局限性

中國大陸：

在《2015全國旅遊工作會議工作報告》指出改善方向：

缺失方面與國際眾多旅遊景點雷同，有商家秩序失范等問題，消費者對於壟斷市場、設施衛生、非法經營、欺客宰客、強迫消費等現象極為不滿。2017年11月，中國共產黨中央委員會總書記習近平就旅遊系統推進「廁所革命」工作取得的成效作出重要指示，認為公共廁所現代化問題是歷史遺留短板，必須極大程度加強建設。2017年底統計全國共新改建旅遊廁所6.8萬座，還在持續進行中。

中國國家旅遊局提交《2016中國遊客文明形象年度報告》中指，受訪外國民眾普遍認同中國遊客質素有提升。中國中央電視台報導，世界旅遊組織執行主任曼努埃爾·巴特勒·哈爾特聲言文明出遊、旅行準備等方面中國遊客「居於世界前列」。

香港：

香港特別行政區政府於2018年表示，近年到訪香港遊客多數是中國內地人。2017年7月訪港旅客人次5,167,700中有4,077,183人次是大陸；2018年7月大陸訪港旅客人次有4,402,955。部份媒體稱中國遊客為強國客。有遊客進行違規拍照，甚至偷拍法庭審訊人物同過程，有激進親共派中國人士恐嚇同攻擊本土主義人士；瑞典又有一家中國客大吵大鬧成為國際頭條新聞。中國遊客飛機上的異常行為亦被媒體大力報導，如機上打鬥、侮辱空中服務員並不遵守其指示，或自行打開逃生門等，很多時令航班要截返或延遲，警方介入並上報。其他針對中國遊客有中港矛盾，光復上水，驅蝗行動等成為香聞頭版。

外國：

日本政府觀光局統計2015年中國遊客訪號人數為499萬人，按年增長107%，首次成為排名第一，第二韓國400萬人次，第三台灣368萬人次。日本知名媒體人加藤嘉一撰文指，近年「中國遊客爆買」現象與安倍經濟學有關。美國劇集《Yellowstone》（黃石公園）含辱華成為，劇中講述角色John Dutton向中國遊客說：「This is America. We don't share land here.」此涉針民族及反共成份。中國電影、港產片常旅遊上種族歧視的情節和自嘲。李小龍《猛龍過江》；成龍的《西域威龍》、《尖峰時刻》中，在電影中見當地白人和黑人提及剃髮易服，中國飲食文化史（食蟲、吃狗肉），對中國遊客身份的成龍進行嘲笑和歧視。

### 旅行社與業態演變

旅行社在中國內地旅遊業的角色因時而異。

國務院1985年5月11日發布的《旅行社管理暫行條例》將旅行社分為三類：一類旅行社為經營對外招徠並接待外國人、華僑、港澳台居民來中國、歸國或回內地旅遊業務的旅行社；二類社為不對外招徠，只經營接待第一類旅行社或其他涉外部門組織的外國人、華僑、港澳台居民來中國，歸國或回內地旅遊業務的旅行社；三類社為經營中國公民國內旅遊業務的旅行社。

1996年10月15日發布的《旅行社管理條例》將原有的三類旅行社劃分標準廢除，改為國際旅行社、國內旅行社兩類。2009年5月1日施行的《旅行社條例》則不再以業務範圍對旅行社分類。

在電子商務大潮下，各大的崛起對基於門店的傳統旅行社構成了挑戰。

中國遊客的消費行為和消費習慣逐漸發生了轉變，散客化、個性化、自助化、定製化成為旅遊業未來發展的主流方向。2023年的相關數據表明旅行社的回覆明顯滯後OTA，OTA的預定量和收入基本超過疫情之前，而傳統旅行社的業務雖然有所好轉，但恢復不理想。傳統旅行社的產品在滿足消費者個性化、質量化需求，適應本地游、周邊游市場規模迅速擴大等方面存在短板。

## 主要景點

### 世界遺產

截至2019年，中國經聯合國教科文組織審核被批准列入《世界遺產名錄》的中國世界遺產共有55項（包括自然遺產14項，文化遺產37項，雙重遺產4項，含跨國項目1項）。在數量上與義大利並列世界第一，其中首都北京擁有7項世界遺產，是世界上擁有遺產項目數最多的城市。

### 其他景點

- 原生境保存：自然保護區、風景名勝區、典型地震遺址、地質公園、礦山公園、森林公園、城市濕地公園、濕地公園、水利風景區、水土流失重點防治區、生態功能保護區、海洋特別保護區、水產種質資源保護區、畜禽遺傳資源保護區等。
- 非原生境保存：重點公園等。
- 歷史文化遺存：重點文物保護單位、重點烈士紀念建築物保護單位、漢地佛教重點寺院、道教重點宮觀、歷史文化名城、歷史文化名鎮、歷史文化名村、歷史文化名街、文化生態保護區、考古遺址公園等。
- 國際國家名錄：世界遺產名錄、世界記憶名錄、人類非物質文化遺產代表作名錄、急需保護的非物質文化遺產名錄、優秀實踐名冊、全球重要農業文化遺產名錄、世界生物圈保護區網路、世界地質公園網路、國際重要濕地名錄、國家自然與文化雙遺產預備名錄、中國檔案文獻遺產名錄、國家級非物質文化遺產名錄、中國生物圈保護區網路、國家重點保護濕地名錄、國家一級文物、國家珍貴古籍名錄等。
- 生物物種資源：國家重點保護野生動物名錄、國家重點保護野生植物名錄、國家保護的有益的或者有重要經濟、科學研究價值的陸生野生動物名錄、國家重點保護野生藥材物種名錄、國家重點保護經濟水生動植物資源名錄、國家級畜禽遺傳資源保護名錄等。
- 文教遊憩資源：國家重點京劇院團、國家重點美術館、中央地方共建國家級博物館、全國古籍重點保護單位、國家一級博物館、國家一級圖書館、中國優秀旅遊城市、中國旅遊強縣、國家旅遊度假區、國家國防教育示範基地、全國愛國主義教育示範基地、國家登山健身步道系統、中國溫泉之鄉（城、都）、中國地理標誌產品、中華老字號等。

## 景區分級

中國大陸的風景區根據知名度、遊客接待量和滿意度、服務質量、保護情況等分為AAAAA至A級共五個等級。評定工作由文化和旅遊部和各省市旅遊部門組織的景區質量等級評定委員會進行。

- 國家5A級旅遊景區
- 國家4A級旅遊景區
- 國家3A級旅遊景區
- 國家2A級旅遊景區
- 國家1A級旅遊景區
- 九寨溝
- 大熊貓棲息地
- 珠穆朗瑪峰
- 大連高鐵站
- 敦煌舞表演
- 哈爾濱冰雕節
- 廣州塔市中心
- 湖北編鐘古樂表演
- 崑山錦溪廊橋
- 浙江菜高湯干貝

## 語言

中國籍遊客是以普通話和簡體中文為主的群體，通稱為「中國遊客」(英文：Mainland Chinese visitor)，內地遊客，大陸遊客。中國以及國際媒體和社會高度關注中國旅遊業中的中國遊客方面的問題，各地亦發生針對中國旅遊問題的社會運動。

## 參考文獻

- 《怎樣裝得不像一個「中國遊客」》文章列出40項禮儀建議。
- 《列支敦斯登的中國遊客》，作者信報主筆沈旭暉。