全聯實業

全聯實業，簡稱全聯，是臺灣一家大型連鎖超級市場及量販店業者，成立於1998年10月1日，旗下店鋪主要分為超市型態的「全聯福利中心」以及量販店型態的「大全聯」。「全聯福利中心」目前為市場佔有率及分店數皆為台灣排名第一的超市，截至2025年12月31日止，其超市分店數計有1,250家，也是臺灣最大的本土超市業者。

## 發展沿革

### 全聯福利中心

- 1974年11月22日，為改善公教人員生活，行政院「台(63)人政肆字第27900號函」訂定頒布〈行政院試辦供應公教人員生活必需品計畫要點〉，由辦理中華民國國軍福利品供應業務的國防部福利總處兼辦公教人員福利品供應業務而成立「軍公教福利中心」。試辦計畫先於臺北市與南投縣中興新村辦理，後於1975年7月於各縣市全面辦理。軍公教福利中心不必繳營業稅且有政府補助，所以商品價格只有一般通路的七到八折，凡具有公務員身分的軍公教人員以「軍公教購物證」進場採買。
- 1989年，中華民國國防部決定，國防部福利總處各福利站專營國軍福利品供應業務。1989年4月29日，行政院「台(78)人政肆字第12113號函」核定〈各機關學校員工（生）消費合作社供應公教人員日常生活必需品實施計畫〉，改由公教人員組織消費合作社接辦公教福利品供應業務，並委託「中華民國合作社聯合社」（簡稱全聯社）辦理公教人員生活必需品之統一議價及供貨事宜，同樣享有政府優惠。
- 1998年，因全聯社辦理公教人員福利品業務屢有違約情事，行政院人事行政局終止全聯社辦理供應公教人員日常生活必需品的業務；10月，全聯社轉民營化，由元利建設創辦人林敏雄接手成立「全聯實業股份有限公司」，接收全聯社原軍公教福利中心的66家店面，並改為全聯福利中心。
- 2004年8月，併購「公營事業楊梅消費合作社」。
- 2006年7月，併購永琦百貨與日本善美的超市合資的「善美得國際股份有限公司」（善美的超市）。
- 2007年10月，併購臺北農產運銷公司附屬超市系統「臺北農產超市」。
- 2009年，門市開始增設販售生鮮商品。
- 2010年12月22日，以24.6億新台幣標下慶眾汽車位於桃園縣觀音鄉（今桃園市觀音區）觀音工業區的廠房，改裝為觀音物流園區，占地66,315坪。
- 2012年3月1日，觀音物流園區正式啟用。4月1日，高雄市岡山區統倉物流中心正式啟用。8月4日，定位為以時尚平價的新型態品牌「imart」大安延吉店正式開設，店面空間約為345坪，是一般店的2倍大，商品總品項較一般店增2成。首次年營收名次打敗家樂福，成為臺灣量販超市業營業額第一名。同年，加入全日本超級市場協會（AJS），成為該協會第一個海外會員。
- 2014年7月5日，接手部分全買大賣場／生鮮超市店址，開設加強生鮮、熟食商品的新型態二代店。
- 2015年11月12日，以新臺幣4.5億元收購味全旗下的松青超市99.59%股權（包含松青商標、店內設備等），同年12月31日完成交易。
- 2016年1月1日，梧棲物流園區正式營運。1月27日，中華民國公平交易委員會通過松青超市及全聯福利中心結合案。
- 2018年6月8日，收購景岳生物科技旗下蛋糕烘焙連鎖店白木屋食品。6月，於台北市開設第一間小型店「全聯mini輕超市」，營業面積約80至100坪，約為一般店型的一半，展店定位為都會區商圈及社區店。
- 2019年，推出行動支付品牌「PX Pay」，結合行動裝置支付與會員服務功能。
- 2020年9月24日，成立子公司全支付電子支付股份有限公司。
- 2021年推出「小時達」外送服務，採前店後倉模式，讓揀貨員專門處理線上訂單，於30分鐘至1小時內將最新鮮的商品外送給消費者，並與Uber eats、foodpanda雙平台合作，全面推展外送服務。
- 2022年9月1日，全支付正式上線。
- 2022年推出電商平台「隔日達」，將銷售項目擴及到箱購日用品、家電、美妝保養、保健、寵物、鍋具等品類，2024年11月正式更名為「全電商」。

## 店舖型態

### 現有品牌

- 大全聯MEGA PX MART

大全聯是臺灣一家大型連鎖量販店，前身為台灣大潤發，2022年7月由全聯集團併購，2025年8月1日台灣大潤發正式併入全聯體系，品牌名稱更名為大全聯。截至2026年7月止，其分店數共有22間分店（包含量販店「大全聯」21家、美商街「大全聯鮮食集」1家）。

- 全聯福利中心PX Mart

全聯福利中心起初僅有66家賣場，初期維持軍公教福利中心時期的路線，以寄售制為經營優勢，並以便宜形象著稱，販售食品乾貨、生活雜貨用品為主。全聯以中小型超市為主的優勢，透過尋找量販店不曾考慮進入、購物不方便的鄉村區域，以鄉村包圍城市策略快速布點展店，並陸續併購楊聯社、善美的超市、台北農產運銷公司超市、全買大賣場／超市部分分店、松青超市等營運狀況不佳的超市同業，以強化生鮮商品競爭力、壯大營運規模。

2012年開出首家強調時尚享受、平價消費的imart全新品牌門市：大安延吉門市，除了嘗試提升購物環境品質與超市品牌定位，首度新增即時熟食區、鮮魚處理區、店內用餐區及燒肉區、紅酒區，初始階段屬於測試性質，亦為二、三代店的雛型先驅。（後已於2021年1月新增附設無印良品成為店中店型，並於2022年8月改裝為三代店）

2014年7月，接手自全買大賣場/生鮮超市的9間分店陸續開業，皆以全聯「二代店」形式進行實驗。目前共計有9家店營運中，包含雲嘉南地區的8家分店：嘉義民權門市、佳里安西門市、白河國泰門市、新營金華門市、斗六鎮南門市、朴子四維門市、嘉義興業二門市、麻豆中正門市；原為全買大賣場時期面積最大的嘉義榮昌門市已於2016年2月結束營業。此外，宜蘭地區亦開設有1家宜蘭泰山門市。截至2025年，連江縣為全臺唯一沒有全聯門市的縣市。

### 過往品牌

位於新北市板橋區三猿廣場內的全聯新埔捷運門市，為全聯imart店型；目前品牌識別已更換為全聯福利中心。

- 全聯imart

在2014年接手自全買大賣場/生鮮超市的分店以全聯二代店之性質開出後，陸續開設的「全聯imart」品牌屬性即轉換為坪數只有60～80坪的小型超市，主打即食、即飲商品，強調方便性，為後續開設全聯mini輕超市的雛型先驅；其中亦有進駐百貨商場的店點，目前共計有4家店營運中，包含南港中信門市、中山松江門市、新埔捷運門市、亞東捷運門市，另大安延吉門市已轉為三代店，已歇業的店點如大安四維門市、林口復興門市、廣三SOGO門市等，目前已無imart店型。

- 全聯mini輕超市

首家「全聯mini輕超市」於2018年開設在臺北市主要的都會商圈，屬於小型超市。目前共計有5家店營運中，包含信義信安門市、中山建國北門市、文山羅斯福門市、板橋僑中門市、竹北縣府門市等，目前已無mini輕超市店型。

## 事件

- 1998年10月，「全聯實業股份有限公司」成立，由林敏雄之弟蔡慶祥擔任首任總經理。
- 1999年9月21日，臺灣發生921大地震，全聯福利中心南投埔里店、臺中霧峰店、臺中東勢店受災，全聯實業董事長林敏雄指示開倉賑災。
- 2000年，品牌定位「價格超低，服務第一」。
- 2004年，併購「楊聯社」置入美妝店中店。
- 2005年，品牌定位「實在真便宜」。
- 2006年，併購「台灣善美的」超市，深耕生鮮店型；成立「全聯慶祥慈善事業基金會」。
- 2007年，併購「台北農產超市」。
- 2008年，發行福利卡。
- 2011年，成立「全聯慶祥慈善事業基金會」。
- 2012年，加入AJS全日本超級市場協會成員，引進日本「生活良好」品牌商品。
- 2014年，併購嘉義全買大賣場／生鮮超市，全聯開放中國信託商業銀行信用卡刷卡服務。
- 2014年1月6日，延攬前統一超商總經理徐重仁擔任全聯總裁。
- 2015年，開放悠遊卡、一卡通等電子票證使用。
- 2015年，吉祥物福利熊誕生；承接松青超市經營權；成立「全聯善美的文化藝術基金會」接手宜蘭傳藝園區經營。
- 2016年，首次舉辦印花集點換購雙人牌刀組活動；推出友善土地生態商品「老鷹紅豆」。
- 2016年2月16日，前統一超商營運長謝健南接任全聯福利中心執行長。
- 2017年7月1日，徐重仁因個人生涯規劃宣佈退出全聯經營決策，9月總裁職缺由謝健南接任。
- 2018年，推出新Slogan「全聯20年，方便又省錢」。
- 2018年12月，全聯福利中心於台北萬豪酒店舉辦全聯20周年國際論壇「決戰未來 叩關零售新殿堂」，並與天下文化出版第一本企業書《全聯：不平凡的日常》（謝其濬採訪整理）。
- 2020年9月，拿下國防部陸軍服裝供售站委商經營案，訂單金額達新台幣52億8959萬元，履約自2020年9月到2025年底。
- 2020年9月26日，首間結合無印良品專區的全聯店中店門市嘉義興業西店開幕。
- 2020年全聯行動超市車於花蓮、嘉義正式啟動。
- 2022年9月1日，正式推出全支付(PX Pay Plus)電子支付。
- 2022年12月21日，大潤發量販店正式納入全支付使用範圍。
- 2023年1月13日，全聯福利中心與旗下量販店品牌大潤發共同推出首個集點活動彼得兔。
- 2023年新增兩台全聯行動超市車於新竹、屏東路線服務。
- 2024年6月25日，全聯宣布，旗下PX Pay會員破1,000萬人，而全支付會員也即將挑戰500萬人。
- 2025年6月27日，適逢全聯慶祥事業慈善基金會20周年，舉辦「共好20公益挺台灣感恩茶會」。

## 衍生

### 福利卡

- 2008年3月，首次展開會員制度，推出「全聯福利卡」。
- 2012年起，全聯福利中心發展出「全聯物資銀行－愛心福利卡」社福模式，透過食物銀行發放愛心福利卡，提供弱勢家庭每月1000元儲值金。
- 2018年，福利卡首次改版。

### 數位支付PX Pay、全支付PX Pay Plus

- 2019年正式推出PX Pay App提供多家信用卡綁定支付，並同步推出數位福利卡
- 2022年9月1日正式推出全支付(PX Pay Plus)。
- 2023年，全支付開通跨境支付服務進入日本，首波開放合作對象為軟銀集團旗下行動支付品牌「PayPay」。
- 2025年，透過與台灣跨境支付平台HIVEX合作，攜手韓國電子支付ZeroPay和跨境金融科技公司ICB共同推出跨境支付服務，為台灣首家登陸韓國的電子支付業者。

### 吉祥物

- 全聯
- 福利熊（2015年1月29日發表）：第一代吉祥物「福利熊」。
- 水果探險隊（2020年）：吉祥物「水果探險隊」誕生，一開始的成員為水果類營收占比最高的AKB組合—蘋果（Apple）、奇異果（Kiwi）、香蕉（Banana），打造蘋狗、奇異狗和香蕉狗3個新角色，後續再加入其他國產「水狗」，包含旺來狗，芭樂狗、芒狗，總共6隻水狗組成水果探險隊。

### 相關組織

- 2006年3月31日，「財團法人全聯蔡慶祥基金會」成立。2010年8月，更名為「財團法人全聯慶祥慈善事業基金會」。
- 2011年12月，「財團法人全聯佩樺圓夢社會福利基金會」成立。
- 2014年成立「大安森林公園之友基金會」，以環境教育為目的，致力服務生態防蚊、螢火蟲復育、樹木修剪、生態廁所改建工程。
- 2015年11月23日，「財團法人全聯善美的文化藝術基金會」成立；2016年3月30日，全聯福利中心旗下的「財團法人善美的文化藝術基金會」與中華民國文化部簽約，接手國立傳統藝術中心經營權，2017年1月27日，全新的宜蘭傳藝中心重新開幕，開幕當日即吸引7,000人次入園。

## 爭議

- 曾有前員工爆料，全聯福利中心超時工作，加班不給加班費，店內盤點到隔天凌晨也是無薪水的，且已經淪為常態。
- 2014年10月24日，全聯福利中心新北市新莊區西盛分公司蘇姓店經理遭離職員工爆料過期肉品過期換標籤，新北市衛生局表示違規事件明確，已移送檢調單位調查。
- 2014年5月7日，統一超商前總經理徐重仁於2013年出任全聯福利中心總裁，預計2017年前展店一千家門市，2014年5月6日全聯宣布大舉徵才，將招募1200位門市人員和儲備幹部，起薪二萬三千多元起。2014年平均月薪36,673元。
- 2017年4月11日，徐重仁在新書發表會上的部分言論引發網友熱議與撻伐，甚至有網友在臉書發起抵制全聯的活動。
- 2017年5月2日，全聯促銷雅方冰淇淋推出買一送一方案，被發現是原價65元調高為113元。
- 2017年5月23日，導演吳念真在臉書發文，質疑全聯福利中心未經同意、擅自取用他的照片大打端午節廣告。
- 2017年8月13日，全聯福利中心北屯二店傳出羅姓員工在本年五一勞動節因職災過世，全聯不願意出示亡者錄影帶，遭到網友發動抵制運動。
- 2018年8月，全聯福利中心因「中元節行銷活動」而引發公關危機，主因是其宣傳內容影射因台灣政治動盪而過世的陳文成。
- 2019年10月，綠色和平首次發布 「臺灣零售通路企業減塑評比報告」，九家零售企業企業包含（依字首筆畫排序）：大潤發量販店、好市多、全家便利商店、全聯福利中心、美廉社、家樂福（含量販店與便利購）、統一超商、頂好超市、愛買量販店，沒有一家合格。後續與各零售通路積極展開對話，請企業提出具體減塑計畫。
- 2020年1月25日，全聯販售福袋因抽獎序號有16萬組故採取每個單位一組球池，但「萬位數」球池僅放入0號~6號球故導致「070000~099999」三萬份序號一開始就不可能抽到熱氣球與汽車頭獎。而危機處理是在沒有直播的情況下針對此三萬組序號加抽五組熱氣球獎項但依舊損失參與抽頭獎的權利。
- 2020年3月，綠色和平發起「無塑示範店」行動，期盼零售業者做出改變。同年10月，綠色和平第二次發布 「臺灣零售通路企業減塑評比報告」，全聯居冠但仍不及格，全聯超市雖承諾「2021年蔬果裸賣達到 50%」，但並未有更具體的執行方式。
- 2021年2月，賣不完的麵包，主管暗示要工讀生自己買下，全聯表示僅屬「部分分店管理疏失」，未來會再落實內部宣導並加強管理。
- 2022年1月，多家全聯分店傳出分店主管制訂每天販售咖啡業績配額，如果未達銷售目標就要基層員工分攤購買未達標的咖啡杯數，全聯表示應是單店管理未周全，會再加強內部溝通。
- 2024年4月，因未履行併購大潤發之承諾，違反《公平交易法》，被公平交易委員會開罰新臺幣2000萬元。
- 2025年7月28日，黃國昌在質詢時表示全聯取得製作國軍制服的政府標案，質疑全聯是否爲成衣商或紡織商。
- 2025年9月，全聯賣場有紙質印刷標價牌將國產馬鈴薯誤標註為「產地：中國」。依農業部規定，中國因馬鈴薯癌腫病無法輸台。全聯表示該情況為門市作業疏失所致。
- 2026年3月16日，民眾在新北中和全聯看見一隻老鼠在啃食高麗菜，該門市17日暫停營業清消。衛生局責令業者落實加強環境清消及病媒防治，同時要求限期改正地面不潔等衛生缺失。

## 工安意外

- 2024年12月19日，全聯旗下生鮮處理廠「台灣善美的」公司，位於台中市大肚區沙田路興建中的倉儲發生火警，台中市消防局派遣轄區分隊共計19個單位，出動各式消防車輛40輛與消防人員107名前往搶救，現場8692坪建物全面燃燒，臺中市政府警察局烏日分局也出動警力管制道路，整起大火總共造成9死8傷。地方政府針對施工單位，依《建築法》、《職業安全衛生法》勒令停工限期改善並裁罰，也將依違反《空氣污染防制法》加重處分，後續將依消防局火場鑑定報告，釐清究責。全聯聲明：「有關台中大肚倉儲失火，由於此為尚未完工之新廠房，目前未正式啟用，因此並無全聯員工於廠內工作；進一步了解，目前負責施工之廠商正在進行空調搭設作業，至於起火原因，全聯將盡力協助營建廠商配合消防局調查釐清」。

## 基本資料

- 名稱：全聯實業股份有限公司
- 英文名：CHUAN LIAN Enterprise Co., Ltd.
- 尺寸：250
- 域：大全聯LOGO
- 說明：全聯福利中心LOGO
- 股票代號：非上市
- 公司類型：股份有限公司
- 前任：軍公教福利中心、（1974年11月22日-1989年4月28日）、中華民國合作社聯合社、（1989年4月29日-1998年10月）
- 標語口號：實在、真便宜（長期）、買進美好生活（2012年11月-2021年）、來全聯，方便又省錢（2021年-現在）
- 商業名稱：全聯福利中心、全聯、PX Mart、大全聯、Mega PX Mart、全聯集團
- 代表人物：林敏雄 董事長
- 成立：1998年10月1日、（距今）
- 總部：中華民國（臺灣）、臺北市中山區敬業四路33號(1樓)、（全聯實業大樓）25°N 04°E
- local_code_name：TW
- local_code：16740494
- 業務範圍：中華民國
- 產業：超級市場、零售型量販店
- 產品：日常用品、超級市場、一般百貨業等
- 營業據點數：全聯福利中心：1250家（截至2025年12月31日）、大全聯：22家（截至2025年12月31日）
- 首府：新臺幣 43億2千萬元
- 營收：新臺幣 2,100億元（2024年集團合併營收）
- 總資產：新臺幣 43億2千萬元
- 員工人數：24,397人（2023年）
- 結算期：每年12月（月制會計年度）
- 子公司：台灣屏東農業國際運銷股份有限公司、全翔貨運股份有限公司、全怡保全股份有限公司、全聯阪急麵包股份有限公司、弘舜貨運股份有限公司、弘達流通股份有限公司、台灣善美的股份有限公司、白木屋食品股份有限公司、華泰商業銀行股份有限公司、全支付電子支付股份有限公司