雅高酒店集團

雅高酒店集團（Accor）是一家大型的法國跨國企業，在將近100個國家中經營，股票列入巴黎CAC40指數。雅高旗下的雅高酒店是歐洲旅館業的霸主，在全球擁有超過4000家旅館，涵蓋最豪華的酒店到最經濟的旅社。雅高旗下的雅高服務也在全球的企業服務業中首屈一指，以經營票券服務業著名。雅高71%的營業額來自歐洲，11%的營業額來自美洲，18%來自於其他國家及地區。

2015年6月1號，集團宣布更名為AccorHotels。

## 歷史

- 1967年，雅高集團前身，酒店投資開發集團SIEH Société d'investissement et d'exploitation hôteliers由保爾.杜布呂勒和利奕良創建。同年第一家諾富特酒店在里爾開業。
- 1974年，在法國波爾多地區建立了第一間宜必思酒店（ibis）。
- 1975年，建立了第一間美居酒店（Mercure）。
- 1980年，建立了第一間索菲特酒店（Sofitel）。
- 1983年，成立「雅高酒店管理集團」，並開始了其在酒店業的迅速擴張。
- 1985年，建立了一級方程式酒店（Formula 1）品牌。
- 1990年，收購了美國連鎖酒店品牌六號汽車旅館（Motel 6）。
- 2001年，成為澳大利亞雪梨奧運會官方合作夥伴。同年，集團品牌公寓酒店（Suitehotel）在歐洲出現。
- 2002年，鹽湖城冬奧會官方合作夥伴。
- 2003年，中國大陸第一家宜必思酒店在天津開業。
- 2005年，第4000間酒店（Novotel Madrid Sanchinarro）在西班牙馬德里開業，成為首家諾富特品牌酒店。
- 2007年，集團成立40周年之際，已在全世界擁有4000家酒店和17萬員工，遍布五大洲的100個國家，共計45061個房間。
- 2008年，烏蘭巴托諾富特酒店在蒙古烏蘭巴托開業。同年，與澳博合作的澳門索菲特十六浦酒店在澳門開業。
- 2009年11月26日，與中華航空合作的台北諾富特華航桃園機場飯店在台灣國際門戶桃園國際機場正式開幕。
- 2012年雅高酒店集團大中華區運營副總裁利榮達與香港王氏仁森機構董事副總經理王經潑分別代表雙方簽署了《石獅明昇鉑爾曼酒店委託管理合同》合作協議。這是石獅首家引入國際著名品牌冠名管理的五星級酒店。投資五億元人民幣
- 2015年6月3日，更名為雅高酒店集團（Accor Hotels），並且啟用全新商標。
- 2015年12月11日，雅高酒店集團以現金加股票的方式，收購擁有Fairmont、Raffles和Swissotel等豪華酒店品牌的FRHI公司，涉及金額29億美元，賣方為卡達主權投資基金與有「中東畢非德」稱號的沙烏地阿拉伯巨富阿瓦利德王子旗下Kingdom集團。他們將收取8.4億美元現金與4670萬股Accor股份。因此，交易完成後，卡達投資公司與Kingdom，分別持有10.5%與5.8%的Accor股權
- 2016年截止到3月31日，錦江國際集團持有雅高酒店集團14.98%的股份，擁有13.07%的投票權，成為雅高酒店集團第一大股東
- 2016年12月，悅榕莊與雅高酒店宣布一項協議草案，以發展和品牌的全球悅榕莊下管理酒店。
- 2017年3月，雅高酒店集團收購Rixos Hotels50％以上股份。
- 2018年4月12日完成收購餐桌預定平台ResDiary
- 2018年4月30日以5.6億瑞士法郎（約合5.63億美元）收購在全球27個國家擁有84間酒店（超過2萬間客房）的瑞士瑞享酒店及度假村（Movenpick Hotels and Resorts）
- 2018年6月5日雅高酒店集團以12億澳元的價格成功收購Mantra集團。本次收購的品牌包括Mantra、Peppers、BreakFree和Art Series，囊括了澳大利亞、紐西蘭、夏威夷和峇里島的138家酒店。
- 2019年12月5日雅高酒店以4.51億美元(約35.18億港元)的價格，出售所持華住酒店集團5%的股權，持股量降至5.2%。
- 2020年，2020年，Accor收購SBE Hotels，推出MövenpickLiving和Ennismore。
- 2020年10月22日，雅高宣布與法國巴黎銀行（BNP Paribas）合作，在歐洲獨家發行聯合支付卡。
- 2023年12月4日，雅高酒店集團正式宣佈美憬閣（MGallery Hotel Collection）品牌進入台灣地點位於台北，名稱為MGallery in Taipei。但於 2024/8/21 起歇業。

## 標誌變遷

- 雅高集團第二代商標 (2007年~2011年)
- 雅高集團第三代商標 (2011年~2015年)
- 雅高酒店集團現時商標 (2015年6月3日至2019年)

## 概況

- 公司性質：股份公司，巴黎CAC40指數中上市公司之一
- 亞太區主席兼執行長：艾森伯（M. Issenberg）
- 亞太區總部：澳大利亞雪梨
- 亞洲區總部：泰國曼谷
- 中國區總部：中國上海

雅高集團擁有一所自己的學院，於1985年法國埃夫里地區創立——法國雅高學院，這個學院十分靠近雅高集團總部。為集團培養自己的行業人才。

## 集團戰略領域

法國雅高集團擁有兩大戰略領域：

### 酒店品牌

- 奢華酒店品牌
- 萊佛士（Raffles）
- 索菲特傳奇 （Sofitel Legend）
- 費爾蒙（Fairmont）
- 悅榕莊（Banyantree），與悅榕控股合作
- 鉑翎匯臻選（Emblems Collection）
- Rixos
- Faena
- 高檔酒店品牌
- 索菲特（Sofitel）
- 鉑爾曼（Pullman)
- 瑞士酒店（Swissôtel）
- 瑞享酒店（Mövenpick）
- 悅椿（Angsana)，與悅榕控股合作
- 美憬閣（MGallery Hotel Collection）
- 翰悅閣（Handwritten Collection）
- 美爵（Grand Mecure）
- 美居（Mecure)
- 諾富特（Novotel）
- onefinestay
- Suitehotel
- Mantra
- The Sebel
- Art Series
- Thalassa
- 經濟型酒店品牌
- 宜必思（Ibis）
- 宜必思尚品（Ibis Styles）
- 宜必思快捷（Ibis Budget）
- 阿德吉奧公寓酒店（Adagio）
- 25Hours酒店
- Peppers
- Breakfree
- Ennismore
- 21c Museum Hotel
- 25hours Hotels
- Delano
- Hyde
- JO&JOE
- Mama Shelter
- Mondrian
- Morgans Originals
- SLS
- SO/
- The Hoxton
- 芮族酒店 TRIBE
- Working From_
- 簡易型酒店品牌
- Hotel F1

雅高已經於2007年賣出 Red Roof Inns（紅屋頂旅社），於2012年賣出 Motel 6 酒店集團

- 其他
- Le Notre（甜品連鎖店）
- Compagnie des Wagons-lits（在歐洲五國奧、西、法、意、葡，提供火車上的餐飲住宿服務）著名的東方快車是業務的一部分。

### 雅高服務／宜睿Edenred

雅高服務的業務範圍遍佈世界40個國家，當中超過43萬的公司和機構的3000萬使用客戶。

該品牌常替這些公司的人事部門代理員工福利方面的瑣事，包括：

- 餐廳券（Ticket Restaurant）
- 午餐券（Luncheon Vouchers）
- Ticket Alimentaçao
- Clean Way
- Ticket Service
- Childcare Vouchers
- Eyecare Vouchers
- Bien-Etre à la Carte
- Worklife Benefits
- EAR
- Accentiv'
- Académie du Service
- Tesorus
- Ticket Compliments

## 地球客人

地球客人（Earth Guest）是雅高集團於2005年和聯合國環境署（UNEP）合作創建並實施的一項致力於保護地球環境的環保計劃。它是以ISO14001標準為基礎的。地球客人計劃的吉祥物是一隻白色的鵝，雅高為其取名「鵝媽媽」。

## 忠誠客戶計劃

雅高集團的忠誠客戶計劃稱為「A Club」，這個計劃於2008年9月15日面世，與之前的「Advantage Plus」共同成為雅高忠誠計劃中的一個項目。其中，「A Club」計劃是以消費積分方式運營。「Advantage Plus」計劃是以免費券以及折扣消費方式運營的忠誠客戶計劃。

## 基本資料

- 日語原文：雅高酒店集團
- 公司類型：有限公司
- 股票代號：AC, 0H59、巴黎CAC40指數
- 代表人物：利奕良（Oscar Rodonald Lee，聯合創始人）、吉爾·彭立信（Gilles Pélisson，執行長）
- 產業：款待、旅遊
- 產品：飯店和度假村
- 營收：€5.45 billion (2014)
- 息稅前利潤：€578 million (2014)
- 淨利潤：€223 million (2014)
- 員工人數：250,000 (2017)
- 成立：1967年
- 總部：法國巴黎