H&M

海恩斯莫里斯服飾（Hennes & Mauritz AB，縮寫為H&M）是瑞典的跨國時裝公司，總部位於斯德哥爾摩，於亞洲、歐洲和美國等多個國家都設有分店，產品以平價而知名。H&M由埃林·佩爾森（Erling Persson）於1947年於瑞典韋斯特羅斯成立。

## 歷史

H&M創立者埃林·佩爾森，因為一次的美國之旅，激發他開設一家以低廉價格和提供高檔時尚女裝服飾店的創意。這家服裝店稱作Hennes，在瑞典語中就是「她的」的意思。第一家Hennes服裝店於1947年在韋斯特羅斯開業，正是現在的H&M前身。60年代中Hennes擴張到了瑞典的大部分地區，1964年和1967年又在臨近的挪威和丹麥開闢了新市場。

為了進一步擴大在斯德哥爾摩的市場份額以及擴充產品線，1968年，佩爾森收購了一家名為Mauritz Widforss的槍械及打獵用品商店，因而獲得了其男裝業務。後來Hennes更名作Hennes & Mauritz並沿用至今。其後幾年內H&M又繼續增加了兒童、青少年乃至嬰兒裝的產品線。70年代的H&M開始向北歐地區以外的歐洲國家擴張。

1976年在英國開設分店，之後把業務擴展至瑞士和德國。

1982年，爾林·佩爾森的兒子史蒂芬·佩爾森（Stefan Persson）接替了其父親的職位。此後的H&M定位更加潮流時尚，迎合了年輕人的追求。90年代後期，多個歐洲國家包括荷蘭、比利時、盧森堡、奧地利都迎來了 H&M 的分店，而直至1998年H&M才在時尚之都巴黎開展自己的業務。

1999年年底，H&M宣布進入西班牙市場，形成H&M與Zara的抗衡。

2000年，H&M正式進入美國市場。

直至21世紀，H&M才開始拓展其在亞洲的業務。儘管在1990年代H&M在香港開設辦公室，於香港拓展業務；惟長達十多年也沒有開設分店。到2007年3月10日正式在香港開業。同年4月，中國大陸首間H&M店在上海開業。H&M深圳益田假日廣場分店於2008年8月30日開業，是該公司在華南地區除香港特區外設立的首家分店。同年日本東京首家店鋪開業。2009年，該公司在北京開設了四間分店。2014年，該公司在珠海開設了兩間分店。分別位於南屏鎮的華發商都和老香洲的揚名廣場。經過多年的拓點，至今H&M在中國超過100家分店。H&M台灣首間旗艦店於2015年2月13日上午10時隆重開幕。坐落於台北市指標地段信義計畫區的微風松高店，總共有三層樓，店面面積超過 2900 平方公尺，旗艦店更設有 H&M Home 家居部門。H&M亞洲最大旗艦店於2016年11月開幕。坐落於台灣台北市西門町的西門旗艦店，總共設五層樓，店面面積超過 5000 平方公尺。

2017年，H&M宣布將於2018年初會推出新品牌Nyden，主要以80年代至2000年出生的人為對象。Nyden是兩個瑞典語的結合，意思是「new」和「it」。與一眾主打Y世代客羣的品牌不同， Nyden不會追趕潮流，也不會遵循傳統的時尚日程，價位屬於「affordable luxury」，最大的賣點是以限量聯乘模式主導，廣邀KOL、明星、名人合作設計，首個落實的合作單位是瑞典女演員Noomi Rapace和Instagram有過百萬粉絲的著名紋身師Doctor Woo。及後，2018年4月於網上發佈首批系列T-shirts，以黑白色為主，十分簡約。

2018年1月，H&M的網站出現一位黑人童裝模特兒穿上一件「coolest monkey in the jungle」標語的衞衣，而白人小朋友卻安排穿上「Survival Expert」和「Awesome」。這事件令上年與該連鎖店集團合作聯乘系列的The Weeknd宣布將來不會與它扯上任何關係，G-Eazy亦表示不會再跟H&M合作；同時引發南非有人衝入H&M店內搗亂。

2018年，H&M宣布推出bridal collection，此系列是以平價婚紗為主打，以親民的價錢讓新娘們擁有自己的婚紗。系列有帶著復古典雅味道的高領蕾絲款式，亦有露肩連身裙，而姊妹裙和婚紗價錢由$500起。

2018年4月，H&M宣布將於同年11月與義大利品牌 Moschino推出聯乘系列。同年，H&M旗下品牌Collection of Style獲邀參展於每年一月及六月在義大利佛羅倫斯舉行的 Pitti Uomo高級男士服飾展。亦是展覽以來第一次邀請「快時尚」品牌參加。

2018年5月，H&M宣布將會推出用彩虹色調作主導的別注系列，當中更會寫上「pride」、「united」、「equality」等字樣的 T裇、外套等等。而品牌亦表示希望透過系列宣揚愛與平權的訊息，並宣佈將於 5 月 31 日全球限量發售。而所得收益中的10％將會捐贈至 United Nations Human Rights Office 的 《Free & Equal》計劃。

2018年，H&M為泳裝拍攝廣告硬照，而硬照中沒有使用任何修圖軟體，鼓勵女性以真實的一面示人，此舉獲網民大讚。

2018年8月，H&M推出2018秋季系列，而宣傳照中驚喜地再次用上之前宣布退出的安室奈美恵。

2018年10月，推出與MOSCHINO的聯乘系列，命名為 MOSCHINO tv H&M，包括印有 Disney 和 MTV 主角的圖案標誌，靈感取自電視機，配合八九十年代韻味設計而成的。

2019年， H&M旗下品牌 COS於香港尖沙咀K11 MUSEA開設專門店，女裝及男裝系列分別座落於兩個不同區域，並以玻璃牆和開放式店面連繫起來。

截至2020年11月30日，H&M在全球擁有的商店總數為5,018間，其中主要十大銷售市場分別是德國457間、美國582間、英國289間、中國505間、法國228間、瑞典168間、俄羅斯155間、義大利174間、荷蘭135間、瑞士98間。

2021年3月，H&M首席執行官透露，據保守估算，H&M最新財季虧損12億港元，並在2021年將在全球關閉250間門市，目前在中國已有20間門市關閉。截至8月底的第三季，H&M中國市場營收銳減至少40％。H&M首席執行長Helena Helmersson在分析師會議上證實此一估算，但拒絕進一步評論中國市場，只形容「情況極其複雜」。同年9月，H&M與門戶樂團達成合作夥伴關係，宣布開拓音樂與藝術家品牌商品市場，並與威肯和麥當娜著名設計師和藝術家合作，通過新成立的創作工作室為全球藝術表演者經營商品商店提供服務。

2022年6月22日，H＆M關閉了位於上海淮海中路、有15年歷史的中國第一家門店。

## 特點

作為快速服裝生產商，H&M的最大特點之一就是從服裝設計到成為專賣店中商品的時間極短。這使得消費者能夠更快速得接觸到最前衛的時尚商品。還有助於壓縮成本，H&M的產品比定位類似的西班牙品牌Zara還要便宜一些。款式多、數量少的銷售理念運用了長尾效應的原理。H&M在宣傳方面投入也很多，除廣告外，亦與不同著名設計師或名人例如瑪丹娜聯手設計服裝以吸引人們的購買慾。H&M始於2004年便與不同奢侈品大牌進行跨界合作，每次合作都使很多人為了H&M價格低廉卻是一線大牌設計師設計的衣服而去瘋狂排隊，例如有2012年的Marni, 2011年的Versace、2010年的Lanvin，以及川久保玲、Jimmy Choo、Roberto Cavalli、Maison Martin Margiela、Isabel Marant、Alexander Wang等。

## 分店

- 智利聖地亞哥Costanera Center分店
- 珠海華發商都店

## 旗下品牌

- COS (Collection of Style)
- & Other Stories
- FaBric Scandinavien AB
- Monki
- Weekday
- ARKET

## 相關爭議

### 種族歧視事件

2018年，H&M發布男童裝系列宣傳照，其中一張是一名黑人男童穿上一件印有「coolest monkey in the jungle」（全森林最酷的猴子）字樣的衛衣。同系列還有兩款衛衣，分別印有動物圖案和印有「醒目的倖存者」（survival expert）字句，均以白人男童為模特兒。此舉引起民間強烈不滿和反彈，加拿大流行歌手The Weeknd表示對事件感到震驚，並不會再同H&M合作。時裝設計師Alex Medina表示：「已經2018年了，怎可能還會有一個品牌／美術總監可以如此疏忽、如此低警覺性。」H&M迅速發表道歉聲明，表示對拍下這相片感到極度遺憾，也不應以這樣的字句來設計衛衣。公司不單撤走廣告，全球都不會銷售這款童裝。「很明顯我們沒有做好監控工序，這是毫無疑問的。我們將徹底調查，避免同類事件再發生。」對此，在非洲族裔為主的國家爆發強烈反彈和抗議，南非約翰尼斯堡多家H&M店遭打砸，警察用橡膠子彈驅散和平示威的人群。據傳媒報導，當地激進團體「經濟自由鬥士黨」（EFF）策劃了打砸事件。其成員表示「H&M正在為他們那些種族歧視的廢話承擔後果，所有理性的人都應該同意，H&M應該退出南非。」

### 新疆棉事件

2021年3月24日，H&M因2020年9月發布的一份聲明稱「不與位於新疆的任何服裝製造工廠合作，也不從該地區採購產品或原材料」，而遭到中國共青團中央等中國官媒和中國民眾抵制。當日晚間，H&M於微博和中文官網發表聲明稱，該集團一貫秉持公開透明的原則管理其全球供應鏈，確保全球範圍內的供應商遵守其可持續發展承諾如《經合組織負責任的商業行為準則》，並不代表任何政治立場。3月31日，H&M在其官網發布聲明表示，其對中國市場的承諾仍然堅定，並致力於重新贏得消費者和合作夥伴的信任。

## 競爭品牌

- Zara
- Uniqlo
- GAP
- Forever 21
- Bossini
- Topshop

## 基本資料

- 名稱：海恩斯莫里斯服飾
- 英文名：H&M Hennes & Mauritz AB
- 域：
- 公司類型：上市公司
- 前任：Hennes
- 成立：1947年10月4日
- 創辦人：埃林·佩爾森
- 總部：瑞典斯德哥爾摩
- 營業據點數：截至2026年7月，H&M 分店遍佈全球 86 個國家和地區，分店數目為 3627 間。
- 亞洲（共 689 間）、中國大陸：130 間、日本：116 間、沙烏地阿拉伯：28 間、馬來西亞：45 間、印度：77 間、菲律賓：41 間、阿拉伯聯合大公國: 28 間、大韓民國：36 間、印度尼西亞：54 間、泰國：39 間、以色列：23 間、香港：1 間、臺灣：14 間、越南：14 間、科威特：10 間、哈薩克斯坦：9 間、新加坡：6 間、卡達：8 間、巴林：3 間、阿曼：2 間、約旦：3 間、柬埔寨：2 間
- 大洋洲 （共 40 間）、：32 間、紐西蘭：8 間
- 非洲（共 38 間）、南非：29 間、埃及：7 間、摩洛哥：2 間
- 美洲（共 742 間）、美國：478 間、加拿大：89 間、墨西哥：69 間、哥倫比亞：23 間、巴西：8 間、秘魯：20 間、智利：32 間、厄瓜多：7 間、巴拿馬：2 間、瓜地馬拉：1 間、多明尼加：2 間、波多黎各：2 間、哥斯大黎加：3 間、烏拉圭：4 間、委內瑞拉：1 間、薩爾瓦多：1 間
- 歐洲（共 2119 間）、德國：362 間、英國：183 間、法國：168 間、波蘭：164 間、義大利：139 間、 × 10：105 間、瑞典：115 間、：78 間、挪威：81 間、瑞士：78 間、丹麥：66 間、比利時：58 間、：70 間、土耳其：45 間、芬蘭：42 間、羅馬尼亞：52 間、捷克：44 間、匈牙利：43 間、：33 間、葡萄牙：25 間、斯洛伐克：28 間、style="text-align:right;：19 間、愛爾蘭：14 間、克羅埃西亞：16 間、塞爾維亞：15 間、愛沙尼亞：12 間、斯洛維尼亞：11 間、：10 間、立陶宛：9 間、盧森堡：7 間、拉脫維亞：6 間、北馬其頓：4 間、冰島：4 間、波士尼亞與赫塞哥維納：3 間、喬治亞：3 間、賽普勒斯：3 間、阿爾巴尼亞：1 間、科索沃：3 間
- 業務範圍：全球
- 代表人物：史蒂芬·佩爾森（董事長）、卡爾-約翰·佩爾松（總裁兼CEO）
- 產業：零售
- 產品：服裝
- 營收：SEK2220億（228億歐元）（2016）
- 息稅前利潤：SEK 221.68億 （2013）
- 淨利潤：SEK 171.36億 （2013）
- 總資產：SEK 656.76億 （2013）
- 資產淨值：SEK 452.48億 （2013）
- 子公司：Monki、Weekday、Cheap Monday、COS、& Other Stories、ARKET
- 員工人數：132000 – 2015年3月
- 所有權者：史蒂芬·佩爾森（28）
- 網站： Hennes & Mauritz AB