突发新闻

突发新闻（Breaking news），又称最新消息（Late-breaking news）、特别报道（Special report）、特别直播（Special coverage）或新闻快讯（News flash），是指正在发生且具有重大新闻价值，需要中断原定广播节目即时报道的事件。新闻广播机构亦会以“突发新闻”形容对广大观众高度关注事件的持续报道，但此做法亦被批评容易流于煽情主义。

## 形式

自1930年代起，突发新闻已成为美国大众媒体的重要报道形式。随着收音机广泛普及，公众毋须再等待报章印制号外，便能即时得悉最新发生的事件。

## 历史

踏入2000年代初，数码新闻、全天候新闻流及网上新闻平台迅速发展，为突发新闻的报道模式带来重大转变。新闻机构随着二十四小时新闻循环逐渐成形，重新界定新闻时效性及新闻价值；这种模式最初由有线新闻频道推动，其后随着网络平台普及而进一步发展。新闻报道进入持续不断的循环后，学者指出，新闻机构愈来愈频繁发出突发新闻提示，即使事件的重要程度各有不同，也会以突发新闻形式推送，以维持受众的关注度。

## 电视

当发生重大新闻事件，需要中断正在播出的非新闻节目（某些情况下亦包括原定新闻节目）时，广播机构通常会先通知旗下各联播台准备接收突发新闻讯号。其后，电视网会切换至倒数画面，让各联播台有时间转接至全国联播讯号。若事件发生时全国联播新闻节目正在播出，节目一般会短暂停顿，以便其他联播台同步加入直播。完成联播后，画面通常会播放专用开场动画及标志性的新闻音乐，随后由新闻主播出场，向观众介绍突发事件。画面下方资讯列及其他图像元素亦可能重新设计，以突显事件的即时性和重要性。近年，NBC等美国主要电视网开始在原定节目播出期间，仅就部分重大突发事件加上“特别报道”标示，而非直接中断节目插播新闻，从而减少插播情况。

突发新闻直播可因事件性质而持续数分钟，也可能延续数小时；在极少数重大事件中，更可能连续直播长达四天，例如1963年11月22日至26日的约翰·肯尼迪遇刺案，以及2001年9月11日至15日的九一一袭击事件。如直播持续较长时间，电视网一般会安排直播室分析员提供评论，亦会透过电话、卫星、宽频全球局域网络等通讯方式连线采访。若事件影响极为重大，正常商业广告甚至可能全面暂停播放。直播期间，各联播台仍须按照规定于每小时整点在画面上叠加播放本台识别标志，而非以平日播放电视台宣传片或节目预告的方式完成识别。

由于突发新闻发生时资讯仍在不断更新，记者通常只能掌握有限资料，因此相关报道往往并不完整。例如，美国多家主要广播电视网在联邦调查局公开有关搜查海湖庄园的搜查令宣誓书后，随即中断原有节目，并在直播中即时分析文件内容。美国广播电视数码新闻协会亦制订了一套广播机构报道突发新闻时应遵循的专业指引。

## 时评人

突发新闻发生初期，传媒往往面对缺乏现场画面、没有记者到场，以及可供核实资讯有限等问题。为了在资讯仍然不足的情况下持续报道事件，不少新闻机构会邀请专家或时事评论员担任所谓的“时评人”。在美国，这类人士多为全职受聘；在英国，则多数为自由身专家按需要受邀参与。他们通常具备相关专业知识或实务经验，并获公众普遍信任，因此除了电视外，亦经常在电台节目中分析时事。

美国商业电视网竞争激烈，促使不少时评人长期专注于突发新闻分析，尤其是在政治等领域。他们部分更会与个别电视网签订独家合作安排，薪酬可高达数百万美元。相较之下，英国的电视时评人有时被视为用于填补直播空档的嘉宾，主要围绕事件发表分析和评论。他们一般并非电视网全职员工，也未必每次受访都有报酬；如获酬劳，通常按出镜时段支付固定费用。当发生重大事件时，新闻机构会紧急邀请相关领域的专家接受访问，而这些专家本身通常在其专业范畴从事全职工作。部分英国时评人表示，他们愿意接受访问，是因为认为突发新闻应有专业人士提供分析，同时亦有助提高其研究领域及个人的公众知名度。研究亦指出，美国时评人较英国时评人更倾向带有鲜明立场。

《金融时报》于2015年指出，随着科技进步扩大新闻采集和传播能力，加上新闻机构愈来愈倾向引用社交媒体上较具即时性和互动性的非专家意见，传统电视时评人在突发新闻中的角色和需求可能正逐渐减少。

## 电台

透过全国电台网播出的新闻节目，需要各电台持续监察联播讯号，以便在有重大新闻发生时及时转播。不过，不少电台亦会在接收到联播网发出的突发新闻讯号后，立即中断原定节目，接驳联播报道。在英国，独立电台新闻设有专用警报系统，在英国王室成员逝世时即时通知各联播台，并要求各台按照预先制定的哀悼报道程序同步播出相关内容，例如“伦敦桥行动”。有关程序由英国政府与广播机构共同规划，并定期演练。

## 手机

使用新闻应用程序的智能手机用户，可自行选择是否接收新闻推播通知。皮尤慈善信托基金会于2016年的调查显示，55%的美国智能手机用户曾接收新闻提示，但表示自己“经常”收到相关通知的仅占13%。

同年，《纽约时报》在调整电邮订阅分类后，亦将移动应用程序的推播通知区分为“突发新闻”及较低优先级的“头条新闻”两类。

美国全国公共广播电台则于2018年大幅增加推播通知的发送次数，除突发新闻外，亦会推送节目资讯，此举在受众之间引起不同评价。

《哥伦比亚新闻评论》于2017年的研究指出，新闻应用程序发出的推播通知中，有43%并非涉及突发新闻。

社交媒体平台，尤其是Twitter，凭借记者及现场目击者即时发布资讯，大幅改变了突发新闻的传播方式。由于资讯能够即时公开，相关内容往往会在传统新闻机构完成查证及正式报道程序之前，已率先在网上广泛流传。

## 使用

新闻快报自1920年代起便一直是电台广播的重要组成部分。广播黄金时代的早期例子，包括1938年广播剧《世界大战》以新闻直播形式演出的虚构报道，以及珍珠港事件的即时报道；后者亦被视为首宗电视新闻快报，当时由纽约州及宾夕法尼亚州的电视台同步播出。洛杉矶电视台KTLA普遍被认为是首家长时间直播突发新闻事件的电视台。1949年4月8日至9日期间，该台连续直播长达27个半小时，全程报道三岁女童凯茜·菲斯卡斯于加利福尼亚州圣马力诺堕入一口废弃水井后的救援工作，惟她最终因缺氧窒息死亡。

在二十四小时新闻频道尚未普及之前，广播机构一般只会在极其重大的事件中中断原定节目，例如1963年美国总统约翰·肯尼迪遇刺。随着二十四小时新闻频道兴起，由于主播可随时投入直播，这类即时插播已成为日常运作的一部分。

恶劣天气亦是突发新闻的重要类别。1990年代以前，北美广播机构通常只会在龙卷风或登陆飓风等迫在眉睫的天气威胁出现时，提供长时间直播；即使发出龙卷风警告等高级别警报，多数情况亦只是于正常节目期间插播简短报道或播放滚动警示字幕。

其后，随着新闻采访及气象科技持续进步，包括利用直升机进行空中直播，以及采用可分析风暴特征的雷达系统，再加上安德鲁飓风及1999年奥克拉荷马州龙卷风群等重大灾害，令当局更加重视及早提醒民众避险。在容易受风暴影响的地区，一旦发出高级别天气警报，电视台现时更倾向提供全程不中断的“无所不在”天气直播，而仅在较轻微的天气事件中采用插播方式报道。并非所有观众都认同所有被标示为“突发新闻”的报道都具有足够的重要性或紧急性。

CNN董事长兼首席执行官克里斯·利希特于2022年履新时表示：“‘突发新闻’已经成为所有频道和电视网的固定做法，以致观众对它的感受和影响力已经消失。”因此，他开始限制CNN只在最重大及最具新闻价值的事件中使用“突发新闻”标示。

### 数码时代的挑战

随着数码革命发展，社交媒体平台及用户生成内容大幅加快了突发新闻的传播速度。然而，透过现代媒体即时发布资讯，也令辨别错误资讯变得更加困难。新闻机构仍需依照编辑程序核实资料，但Twitter、Facebook及TikTok等平台却可让未经证实的资讯即时广泛流传。这种即时发布的竞争，令新闻机构承受巨大压力，甚至可能在资料尚未完成核实前便率先报道。为应对这项挑战，不少新闻编辑部已建立完善的核实机制，利用数码验证工具查证目击者证词及影像资料的真实性。传媒研究者认为，新闻传播模式的转变，使新闻业在追求即时性的同时，亦面临维持报道可信度和专业标准的重大挑战。

## 批评

突发新闻在最初阶段报道时，由于资讯仍未完全确认，内容往往可能出现错误或遗漏。例如，2006年萨戈矿难发生后，初步报道曾指13名被困矿工中有12人仍然生还，但新闻机构其后确认，实际上只有一名矿工幸存。

部分评论人士认为，“突发新闻”一词在媒体中已被过度使用。他们指出，有些新闻机构即使没有中断正常节目安排，亦会使用“突发新闻”作为报道标签。例如，晚间新闻节目可能在开场时声称“我们开始播出时带来的突发新闻”，但所报道的事件其实早已在过去24小时内被其他媒体多次报道。

2013年6月，肯塔基州路易斯维尔的霍士附属电视台WDRB因推出一段宣传片，批评新闻业界滥用“突发新闻”一词而受到关注。该台指出，不少新闻机构已将这个标签变成“营销策略”，甚至用于形容一些紧急性和新闻价值均有限的事件。为配合该宣传活动，WDRB亦在网站上发布面向观众及广告商的“合约”，其中向观众作出的承诺包括会谨慎使用“突发新闻”标签，只在事件真正符合“正在发生”及“具新闻价值”两项条件时使用。

2022年6月，CNN主管克里斯·利希特在该网络的风格指南中加入有关使用“突发新闻”标签的新指引。当时，他刚于母公司华纳媒体与探索公司合并后接掌CNN领导层。利希特在内部备忘录中表示，新闻频道长期滥用“突发新闻”一词，已削弱其对观众的实际影响。他强调：“我们是讲述真相的人，重点是向观众提供资讯，而不是令他们感到恐慌。”