ISO 7001

ISO 7001（公共信息符号）是由国际标准化组织（ISO）发布的标准，其定义了一组用于公共信息的象形标志和符号。最新版本 ISO 7001:2023 于2023年2月发布。

该标准是在多个国家和不同文化中进行广泛测试的结果，且符合ISO之前建立的可理解性标准。公共信息符号的常见示例包括代表厕所、停车场、告示信息等符号，以及国际轮椅符号（U+267F：♿︎）。

## 历史

ISO 7001 首次发布于 1980 年 10 月，并于 1985 年进行了一次修订。第二版于 1990 年 2 月发布，并于 1993 年进行了一次修订。第三版于 2007 年 11 月发布，并于 2013 年、2015 年、2016 年及 2017 年进行了四次修订。第四版在2023年2月发布。欧洲标准 EN 17210 建议采用 ISO 7001 的符号。

## 实施

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ISO 7001 针对符号的使用方式订定了一些一般性准则，但许多细节仍交由为其设施设计标志的个人或实体自行决定。这些符号的设计初衷是能够独立使用，无需任何文字说明。然而，文字仍可用于进一步辅助讯息传达，特别是在为标准 ISO 7001 符号未涵盖的特殊情况设计专用符号时。ISO 7001 并未规定符号的具体尺寸，但符号的设计目标是无论置于建筑物平面图这般细小的界面，或是悬挂于大型开放空间天花板上的巨型标志这般庞大的界面，皆能被清晰理解。

虽然建议并要求符号应依照 ISO 7001 的规定进行复制，但 ISO 亦承认，在某些情况下，可能因特定情境的国家或文化需求而需对符号进行修改。不过，为确保其有效性，原始符号设计的关键要素及其原意必须予以保留。

ISO 7001 并未规定具体颜色，唯一的指引是确保符号与标志背景之间，以及标志所处环境之间具有清晰的对比度。明确建议避免使用 ISO 3864 中规定的颜色，以免与使用该等颜色的安全标志产生混淆。其中特别值得关注的是绿白配色，因其可能导致将绿白相间的“PI PF 030”方向箭头符号，误认为 ISO 7010 疏散路线箭头。

为避免与 ISO 7010 中类似的安全符号产生混淆，ISO 7001 中的符号不采用标准的禁止符号（即红色圆圈内带有红色斜线的图形）。取而代之，采用红色“斜线”或红色“十字”其中之一。当某项行为被禁止时，则使用斜线，且该斜线需覆盖整个符号。若需禁止某种行为，则使用“十字”符号，且该十字应置于象征该禁止行为的符号部分之上，而非覆盖整个符号。

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- 根据 ISO 22727:2007 标准定位的“斜线”单独使用范例

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- “十字”符号的独立范例

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- BP 015 中“斜线”的范例：“禁止佩戴头饰”。请注意，红色斜线位于整个符号的正中央。

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- BP 014 上的“叉号”范例：“不要微笑”。请注意，这个红叉号是特意对准微笑处的。

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- BP 019 上的“十字”标记范例：“单身人士”。请注意，这个红十字标记是特意对准背景中的两个人。

斜线与十字标记可添加至其他符号上，例如行李推车图示，以表示“禁止使用行李推车”。ISO 7001 规定，在设计符号时，其关键元素不应被斜线遮蔽，该斜线应依照 ISO 22727:2007 所提供的范本位置放置。斜线或十字标记必须位于符号上方，且应为红色。

## 符号

该标准共包含 177 个符号，分为七大类别：无障碍设施、公共设施、交通设施、公众行为、商业设施、旅游、文化与遗产，以及体育活动。

### 无障碍功能

此类别中所有符号参考编号均以“AC”为前缀，代表 Accessibility。

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- AC 001：全面无障碍设施或无障碍厕所

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- AC 002：斜坡或坡道通道

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- AC 003：无障碍电梯或升降机

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- AC 004：无障碍设施，步行能力有限

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- AC 005：无障碍设施，辅助犬

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- AC 006：无障碍服务，提供个人助理

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- AC 007：无障碍设计、听力障碍

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- AC 008：无障碍设计，视力障碍者

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- AC 009：无障碍设计，视障或低视力

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- AC 010：长者优先使用权

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- AC 011：伤者优先通行

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- AC 012：患有内科疾病人士的优先通行权

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- AC 013：携带幼童人士的优先通行权

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- AC 014：孕妇优先通行

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- AC 015：听障人士专用回路系统

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- AC 016：专为肥胖人士设置的优先设施

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- AC 017：长者优先座位

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- AC 018：伤者优先座位

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- AC 019：供患有内科疾病人士使用的优先座位

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- AC 020：携带幼童旅客的优先座位

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- AC 021：孕妇优先座位

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- AC 022：肥胖人士的优先座位

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- AC 023：通用尿布更换台

### 公共设施

此类别中所有符号参考编号均以“PF”为前缀，代表 Public Facilities。

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- PF 001：资讯

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- PF 002：医院

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- PF 003：中性/男女共用厕所

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- PF 004：男厕

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- PF 005：女厕

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- PF 007：饮水

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- PF 008：报到或接待

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- PF 009：失物招领处或遗失物品

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- PF 010：票务或票务销售

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- PF 011：检票

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- PF 012：行李寄存或遗留行李

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- PF 013：行李箱柜或投币式储物柜

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- PF 014：休息室或候车区

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- PF 015：吸烟区或可吸烟

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- PF 016：邮件箱或邮局或信箱

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- PF 017：电话

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- PF 018：行李手推车

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- PF 019：电梯

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- PF 020：手扶梯

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- PF 021：楼梯

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- PF 023：婴儿护理或婴儿照护

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- PF 024：更衣室

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- PF 025：淋浴

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- PF 026：浴缸

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- PF 027：垃圾箱或废弃物箱

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- PF 028：入口或经由入口

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- PF 029：出口或通道

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- PF 030：方向箭头

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- PF 032：移动式人行道

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- PF 033：手扶梯，向下

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- PF 034：手扶梯，向上

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- PF 036：儿童保健中心

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- PF 037：图书馆

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- PF 043：牙科诊所

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- PF 044：保健中心或医师

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- PF 050：素食

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- PF 054：博物馆

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- PF 062：指定语言的沟通

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- PF 063：回收 – 铁罐

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- PF 064：回收 — 磁性钢材

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- PF 065：回收 — 玻璃

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- PF 066：回收

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- PF 067：行人地下道

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- PF 068：行李递送

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- PF 069：行李协助员

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- PF 070：大使馆

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- PF 074：自动感应水龙头

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- PF 075：干手机

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- PF 076：卫生纸

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- PF 077：饮用水喷泉

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- PF 078：货物用电梯

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- PF 079：男性更衣室

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- PF 080：行人天桥

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- PF 081：女性更衣室

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- PF 082：回收 – 塑胶

### 交通设施

此类别中的所有符号参考编号均以“TF”为前缀，代表 Transport Facilities。

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- TF 001：机场或航空器

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- TF 002：火车站、铁路或火车

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- TF 003：地下铁、地铁站或火车

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- TF 004：船舶、港口、渡轮、船只

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- TF 005：机场、直升机场

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- TF 006：公车站、公车站牌、公车

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- TF 007：电车、街车站、街车

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- TF 008：计程车站牌或计程车

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- TF 009：租车服务或汽车租借

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- TF 010：自行车设施或脚踏车通道

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- TF 011：缆车

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- TF 012：缆车系统或缆索铁道

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- TF 013：吊椅式索道

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- TF 014：停车场或汽车停车

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- TF 015：出发航班时间表

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- TF 016：航班抵达

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- TF 017：航班转机

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- TF 018：海关或行李检查

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- TF 019：入境资格审查，或护照检查/检验

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- TF 020：行李领取

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- TF 021：自行车停车

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- TF 027：机场巴士

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- TF 028：交通枢纽

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- TF 029：租借自行车

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- TF 030：行李秤重

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- TF 031：检疫

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- TF 032：动物检疫

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- TF 033：人员检疫

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- TF 034：植物检疫

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- TF 035：水上计程船，或水上计程船只

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- TF 036：自给式露营车

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- TF 037：安全检查

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- TF 038：动物运输

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- TF 039：公车下车

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- TF 040：公车上车

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- TF 042：会合点

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- TF 043：导览团集合点

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- TF 044：电动车充电站或充电点

### 公众行为

此类别中的所有符号参考编号均以“BP”为前缀，代表 Behaviour of the Public。

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- BP 001：请安静或保持安静

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- BP 002：站在左边（或右边）

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- BP 003：排队成单列队伍

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- BP 004：两人并排排队

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- BP 005：三人排成一列排队

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- BP 006：应将狗狗抱起

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- BP 007：脱鞋上阵

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- BP 008：监视摄影机

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- BP 009：生物辨识脸部识别设施

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- BP 010：注视于某一点

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- BP 011：人工护照检查

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- BP 012：移动发型

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- BP 013：打开护照并放置于扫描装置上

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- BP 014：不微笑

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- BP 015：不佩戴头饰

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- BP 016：等候

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- BP 017：请勿戴太阳眼镜

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- BP 018：单独一人

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- BP 019：向前行

### 商业设施

此类别中所有符号参考编号均以“CF”为前缀，代表 Commercial Facilities。

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- CF 001：餐厅

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- CF 002：点心、咖啡店、咖啡馆或自助餐

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- CF 003：酒店或住宿设施

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- CF 004：金钱/货币兑换或换汇柜台

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- CF 005：现金服务或现金分发机或自动柜员机

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- CF 006：商店或购物

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- CF 007：药房

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- CF 008：酒吧

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- CF 009：加油站

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- CF 010：会议设施或会议室

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- CF 011：网咖

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- CF 012：足部护理或足医

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- CF 014：读报亭、报摊或报馆

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- CF 015：理发师或发廊

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- CF 016：电影院

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- CF 017：汽车维修厂

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- CF 018：无线网络

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- CF 019：擦鞋服务

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- CF 020：小吃机

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- CF 021：舞厅/舞会厅

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- CF 022：洗衣服务

### 旅游、文化与遗产

此类别中所有符号参考编号均以“TC”为前缀，代表Tourism, Culture and heritage。

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- TC 001：视点或全景

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- TC 002：营地或露营

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- TC 003：货车露营区或拖车

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- TC 004：野餐区

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- TC 005：游戏区

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- TC 006：公园、休憩区

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- TC 007：动物园

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- TC 008：公众可入的自然区域

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- TC 009：登山步道

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- TC 010：露营火堆的放置位置

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- TC 011：鸟类保护区

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- TC 012：湿地保护区

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- TC 013：温泉或热水池

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- TC 014：音频导览

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- TC 015：室内游乐区

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- TC 016：打包午餐区

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- TC 017：海滩

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- TC 018：天文馆

### 体育活动

此类别中的所有符号参考编号均以“SA”为前缀，代表 Sports Activities。

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- SA 001：运动活动或一般运动

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- SA 002：舞台/体育馆

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- SA 003：室内游泳池

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- SA 004：运动馆

## 另见

- AIGA符号
- ISO 7010 - ISO标准：安全符号

## 外部链接

- Purchase the ISO 7001:2007 standard

## 基本资料

- 头衔：ISO 7001:2023
- 车队名称：图像标志 — 公共信息符号
- 开始年：1980年
- 首次出版：1980年
- 版本：4
- version_date：2023年
- 组织：国际标准化组织
- 委员会：ISO/TC 145/SC 1 Public information symbols
- 领域：公共信息符号设计