紧急救难电话号码

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紧急救难电话号码，是当人们在遇到危急情况时呼叫警察、消防或急救等部门的紧急服务，这项服务通常是由政府提供的。每个国家的求救电话号码可能会有差异，不过一般都由3个数字组成，以便求助人记忆和拨打。有些国家有多个求救电话号码以便联系不同的紧急服务部门。紧急救助电话属于政府资源，如果对其进行滥用除了会阻碍正常使用者，也可能要负上法律的责任。

## 概况

### 欧洲

欧洲和使用全球移动通信系统的移动电话，其求救电话号码大多统一为112，且只要能接受到讯号即可拨打，即使自家电信业者无讯号，别家电信系统业者有讯号亦可使用；甚至电话内没有插入SIM卡亦可拨打。此外若移动电话有设定键盘密码锁者，112是惟一可以不经解键盘锁就可直接拨打的号码，以争取时效让紧急状态时任一只电话都可紧急救助。一些国家、地区可使用简讯、视讯报案，以便于听障人士及其他特殊状况时仍可求助。

### 东亚

在东亚地区，日本是第一个开始大规模开发电话网的国家。台湾、朝鲜半岛、关东州、库页岛和南洋诸岛的电话网便是在日本统治下引入的，因此在这些区域也使用了与日本相同的119，当时为总合的紧急通报号码。

二战结束后，南洋诸岛因受美军占领统治，因此它们被更改为北美常见的911，而台湾及朝鲜半岛则继续使用与日本相同的119。朝鲜战争后，北韩于重建期间改采前经济互助委员会成员国使用的消防01・救急02・警察03号码。日本后来于1948年将警察的紧急通报号码自119分离，并设为110，中国大陆、台湾亦仿效日本设为110。香港在殖民地时期起采用与英国相同的999，并且将报警、消防及召唤紧急救护服务统一使用电话号码999，澳门亦仿效香港采用999。韩国的紧急号码是112。

## 各国家及地区紧急救难电话号码

### 亚洲

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

阿拉伯联合酋长国｜999 或 112｜998 或 999｜997

以色列｜100｜101｜102｜移动电话：112

伊朗｜110｜115｜125｜移动电话：112

印度｜112或100 ｜112或103｜112或102｜紧急灾害管理：108

印度尼西亚｜110｜118 或 119｜113｜搜索救援：115；自然灾害：129；漏电触电：123移动电话或卫星电话：112

阿曼｜9999

卡塔尔｜999

科威特｜777

沙特阿拉伯｜999｜997｜998｜交通警察：993救援：911、 112 或 08

新加坡｜999｜995｜移动电话：112 或 911

斯里兰卡｜119｜110｜111｜意外：11-2691111

泰国｜191｜1669｜199｜环境管理体系指挥中心：1646（限曼谷都会区内拨打）泰国旅游警察局：1155交通事故：1197（限曼谷都会区内拨打）

中国大陆｜110｜120｜119｜交通报警：122高速公路报警：12122 短信报警：12110网络报警：有关网络平台政务服务便民热线：12345海上报警：95110（中国海警局）国安报警：12339（国家安全部）北京地区急救同时可拨：999（由北京市红十字会紧急救援中心运营）其他号码请参见：中国大陆服务电话号码

台湾｜119｜移动电话（自家电信业者无讯号地区或范围时）：112妇女和儿童保护：113海洋委员会海巡署：118（举报海难救助、危害海洋资源）反诈骗：165报时台：117中央气象署：166（国语）167（台语）交通部高速公路局：168（路况报导专线）、1968（路况查询及通报专线）心理咨询（卫福部安心专线）：1925县（市）民热线：1999

日本｜海上保安厅：118举报虐儿：189交通信息：050-3369-6600紧急咨询：#7119（移动电话专用专线）

大韩民国｜112｜间谍报告：111（国家情报院）113（警察厅）失踪人仕报告：182举报走私：125毒品报告：127校园暴力报告：117举报网络恐怖主义：118海上事故报告：122

土耳其｜155｜112｜110｜宪警： 156土耳其海岸警卫队：158

尼泊尔｜100 或 103｜102｜101

15 或 1122｜115｜16｜移动电话：112

菲律宾｜117｜移动电话：112 或 911道路事故：136虐待儿童：163

越南｜113｜115｜114

香港｜999｜紧急短讯求助(SMS)：992（只适用于已登记的听障或语言障碍人士）手提电话拨打112或911，会自动转驳至999报案中心手机应用程序︰HKSOS如怀疑是电信诈骗拨打：18222，或浏览www.adcc.gov.hk

澳门｜拨打110或112均可自动接驳至999紧急求助热线司法警察局报案专线：993 （举报刑事罪案、严重罪案）、119 (澳门消防局报火警）、120（救护车）气象局天气查询：1311

马来西亚｜民防：991消防：994警察和医院：999 移民局和居留权中心：200

缅甸｜199

蒙古国｜102｜103｜101

黎巴嫩｜112｜140｜175

### 非洲

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

阿尔及利亚｜1548｜14｜宪兵：1055

安哥拉｜113｜112或116｜115

阿森松岛｜999

贝宁｜117｜112｜118

布隆迪

999｜997｜998｜移动电话：112

喀麦隆｜112｜警察亦可拨：117、急救亦可拨：119、火警亦可拨：118、电力应急：8010

佛得角｜132｜130｜131

中非共和国｜117｜1220｜118

乍得｜17｜2251-4242｜18｜急救亦可拨：2251-1237

科摩罗｜772-03-73

刚果共和国｜117｜118

112

吉布提｜17｜19｜18

埃及｜112或122｜123｜180｜旅游警察：126、交通警察：128、电力应急：121、燃气应急：129

赤道几内亚｜114｜115｜112

厄立特里亚｜113｜114｜116

斯威士兰｜999｜977｜933

埃塞俄比亚｜911｜警察亦可拨：991、急救亦可拨：907、火警亦可拨：939、交通警察：945

加蓬｜1730｜1300｜18

冈比亚｜117｜116｜118｜警察亦可拨：112、电力应急：124、水域应急：125

加纳｜112｜警察亦可拨：191、急救亦可拨：193、消防亦可拨：192

几内亚｜117｜18｜442-020｜海上应急：19、宪兵司令部：118、国家宪兵队：122

几内亚比绍｜112｜警察亦可拨：117、急救亦可拨：119、消防亦可拨：118

科特迪瓦｜110、111或170｜185｜180

利比里亚｜911

肯尼亚｜112、999或911

利比亚｜1515｜急救亦可拨：193

莱索托｜123｜121｜122

马达加斯加｜117｜124｜118｜交通警察：3600

马拉维｜997｜998｜999｜警察亦可拨：990

马里｜17｜15｜18｜急救及消防亦可拨：112

毛里塔尼亚｜117｜101｜118｜宪兵：116、交通警察：119

毛里求斯｜112｜114｜115｜警察亦可拨：999、消防亦可拨：995

马约特｜112｜警察亦可拨：17、急救亦可拨：15、消防亦可拨：18

摩洛哥｜19｜15｜皇家宪兵：177、毒品及酒类举报：113、种族歧视热线：114、非紧急骚扰：110、通用信息咨询：160、国家免费呼叫中心：5050、移动电话：112

莫桑比克｜119｜117｜198

纳米比亚｜10-111｜随各地不同

尼日尔｜17｜15｜18

尼日利亚｜112

留尼汪｜警察亦可拨：17、急救亦可拨：15、消防亦可拨：18

卢旺达｜112｜912｜112｜交通警察：113

圣赫勒拿｜999

圣多美和普林西比｜112

塞内加尔｜17｜18｜1515

塞舌尔｜112或999｜警察亦可拨：133、急救亦可拨：151

塞拉利昂｜019｜999

索马里｜888｜999｜555｜交通警察：777

南非｜10-111｜10-177｜开普敦紧急情况：107、移动电话：112

苏丹｜999｜交通警察：777-777

南苏丹

坦桑尼亚｜112｜114｜115｜警察亦可拨：999、健康呼叫中心：199

多哥｜117｜8200｜118

特里斯坦-达库尼亚｜999｜911｜999

突尼斯｜197｜190｜198｜国民警卫队：193

112｜911｜112｜警察及消防亦可拨：999

西撒哈拉｜150

赞比亚｜999｜警察亦可拨：911、急救亦可拨：992、消防亦可拨：993、移动电话：112

津巴布韦｜警察亦可拨：995、急救亦可拨：994、消防亦可拨：993、移动电话：112

### 欧洲

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

冰岛｜112｜雷克雅未克警察（非紧急）：4441000

爱尔兰｜112 或 999

阿尔巴尼亚｜19｜17｜18

英国｜999 或 112｜泄漏气体：0800 111 999 NHS（国民医疗服务体系）：08 45 46 47 或 111

意大利｜112 或 113｜112 或 118｜112、 115 或 1515｜意大利国土防卫（国家警察）：112国家警察：113；财务警察：117森林警备队：1515；山地救援：118

02、 102 或 112｜03、 103 或 112｜01、 101 或 112｜泄漏气体：04 或 104 或 112

爱沙尼亚｜112 或 110

112 或 133｜112 或 144｜112 或 122｜山地救援：140儿童指导：147

112｜警察（非紧急）:0900-8844

100 或 112｜166 或 112｜199 或 112｜森林火灾：191海岸警卫队：108缉毒：109

克罗地亚｜92｜94 或 112｜93 或 112｜道路事故：987

科索沃｜911

瑞士｜117 或 112｜144 或 112｜118 或 112｜道路事故：140心理辅导：143；儿童心理辅导：147航空救援（REGA）：1414 或 高频无线电 161.300 MHz航空救援（Air Glaciers）：1415 （瓦莱州内）

瑞典｜112｜警察（非紧急）:11414

× 10｜国家警察：091 或 112地方警察：092 或 112｜061 或 112｜080、 085 或 112｜军警：062加泰罗尼亚警察:088

斯洛伐克｜158 或 112｜155 或 112｜150 或 112

斯洛文尼亚｜113｜112

塞尔维亚｜92 或 112｜94 或 112｜93 或 112

捷克｜112 或 158｜112 或 155｜112 或 150｜地方警察：156

丹麦｜112｜最近的警察局（非紧急）:114

德国｜110｜112｜中毒急救：(030) 19240

挪威｜112｜113｜110｜警察（非紧急）:02800

匈牙利｜107 或 112｜104 或 112｜105 或 112

芬兰｜112 或 10022｜112

法国｜17 或 112｜重伤：15 或 112轻伤：18 或 112｜18 或 112

166,112｜150, 112｜160, 112

白俄罗斯｜102｜103｜101｜泄漏气体：104

比利时｜101 或 112｜100 或 112｜可疑人士报告：110心理辅助和防止自杀：106

波兰｜997 或 112｜999 或 112｜998 或 112｜分区督察：986泄漏气体：992

波斯尼亚和黑塞哥维那｜122｜124｜123｜移动电话：112 或 911、一般地方紧急报告：08

葡萄牙｜112｜森林火灾：117

北马其顿｜192 或 112｜194 或 112｜193 或 112

马耳他｜112

摩尔多瓦｜902｜903｜901

拉脱维亚｜02 或 112｜03 或 112｜01 或 112｜泄漏气体：04

立陶宛｜02、 102、 022 或 112｜03、 103、 033 或 112｜01、 101、 011 或 112

罗马尼亚｜112

卢森堡｜112 或 113｜112

俄罗斯｜102｜103｜101｜泄漏气体：04所有紧急报告：112

### 大洋洲

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

000｜移动电话：000、 08 或 112非紧急警察协助：131 444

斐济｜911｜9170

新西兰｜111 或 112｜、555交通（只限移动电话拨打） 0800 161616聋哑人士报警Deaf TTY 0800 161610聋哑传真 111 聋哑收集短讯（只限已登记的手机用户）不论112 抑或111，所有拨打之紧急电话俱会被转驳至 111 .

所罗门群岛｜999

瓦努阿图｜112

### 北美洲

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

加拿大｜911｜适用于部分地区用户之非紧急号码 311。911服务未必覆盖部分郊外地区。有见及此，在此等地区使用GSM 电话拨打 112将转驳至 911. 处安大略省，677接通省警处；处魁北克省，4141 则接通魁北克保安局 （魁北克省警）。

格陵兰｜112｜112 只限手机用户; 固网电话用户必须致电至当地医院及警局。

墨西哥｜911或066｜911或065｜911或068｜通用紧急电话号码为"066"。在人口稠密地区，拨打911会被转驳到另一适合的电话。

圣皮埃尔和密克隆｜17｜15｜18

美国｜911｜在某些地区，地区级及国家机的 N11号码 提供全面的紧急服务(311 非紧急报警)。GSM手机用户拨打112 会被转驳至911。

### 中美洲・加勒比海域

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

危地马拉｜110｜120｜123｜注意: 911紧急电话只能接通私人非紧急服务如医疗保险。

萨尔瓦多｜911

哥斯达黎加｜911 或 112

巴拿马｜911

巴巴多斯｜211｜511｜311｜参见: Police, Ambulance, Fire

开曼群岛｜911

多米尼加｜911 或 112｜不论112 抑或911，以GSM手提拨打之紧急电话俱会被转驳至 911 .

牙买加｜119｜110

特立尼达和多巴哥｜999｜990

尼加拉瓜｜118

洪都拉斯｜199

### 南美洲

国家/地区｜警察｜急救｜消防｜注释

阿根廷｜101（在首都和布宜诺斯艾利斯省为911）｜107（在首都和布宜诺斯艾利斯省为911）｜100（在首都和布宜诺斯艾利斯省为911）｜在首都和布宜诺斯艾利斯省，已将紧急号码合并为911

玻利维亚｜110｜118｜119

智利｜133｜131｜132

哥伦比亚｜112 或 123（固网及移动电话适用）｜交通事故127反绑架（GAULA）165

156｜132｜119

厄瓜多尔｜911（固网及移动电话适用）｜任何紧急事故（瓜亚基尔地区）：固网及移动电话112，交通事故103红十字（全国）131。

101｜911｜102

法属圭亚那｜17｜15｜18

圭亚那｜911｜913｜912

巴拉圭｜911

秘鲁｜105｜117｜116｜公民防御及灾害事故115反暴力及帮助热线 100

苏里南｜115

乌拉圭｜911

委内瑞拉｜171