传播

传播（Communication，来源于拉丁语中的commūnicāre，意为“分享”）是人们通过符号、讯号，传递、接收与反馈讯号的活动；是人们彼此交换意见、思想、情感，以达到相互了解和影响的过程；世界处处充满了传播现象，生命每时每刻都在进行传播活动。

## 定义

传播一词源于拉丁语动词 communicare，意为“分享”或“使共同”。传播通常被理解为信息的传递：消息通过某种媒介（如声音、书面符号、身体动作或电信号）从发送者传送到接收者。发送者和接收者通常是不同的个体，但也有可能一个人与自己沟通。在某些情况下，发送者和接收者不是个体，而是群体，如组织、社会阶层或国家。在另一种意义上，传播一词指的是正在传递的消息或研究传播现象的学术领域。

传播的精确特征存在争议。许多学者怀疑任何单一的定义都能准确涵盖该术语。这些困难源于该术语在不同语境中被应用于多样的现象，往往含义略有不同。正确的定义问题影响着研究的多个层面，包括观察到哪些经验现象、如何分类、提出哪些假设和规律，以及如何阐述基于这些步骤的系统性理论。

有些定义较为宽泛，涵盖无意识和非人类行为。按照宽泛的定义，许多动物在其物种内进行沟通，花朵也通过颜色和形状向蜜蜂传递花蜜的位置。其他定义则将传播限制在人类之间有意识的互动。有的方法侧重于符号和标志的使用，而另一些则强调理解、互动、权力或观念传递的作用。一些观点将传播者的意图视为核心组成部分。按照这种观点，非意图的信息传递不足以构成传播。哲学家保罗·格赖斯提出的一个版本认为，传播是指那些旨在让接收者意识到传播者意图的行为。与此相关的一个问题是，是否只有成功的信息传递才应被视为传播。例如，失真可能会干扰并改变实际信息，使其偏离原本的意图。一个密切相关的问题是，蓄意欺骗的行为是否构成传播。

根据文学批评家 I. A. 理查兹的宽泛定义，当一个心智作用于其环境、将其自身经验传递给另一个心智时，传播就发生了。另一种解释来自传播理论家克劳德·香农和沃伦·韦弗，他们将传播描述为通过多个组成部分（如信源、消息、编码器、通道、解码器和接收者）相互作用而产生的信息传递。这种传递观受到交互观和构成观的反对，后者认为传播不仅关乎信息传递，还关乎意义的创造。交互观和构成观认为，传播通过概念化世界、理解自身和环境，来塑造参与者的经验。研究动物和植物传播的学者较少关注意义创造，他们通常将传播行为定义为其他特征，例如在生存和繁殖中发挥有益作用，或者产生可观察的反应。

## 传播的分类

一般可分为两大类：“人类传播”与“非人类传播”。“非人类传播”包括了除人类以外的一切事物的传播。例如自然的传播，动物的传播，机器的传播，微宇宙（原子、质子、电子等）的传播等。

传播的方式可分为“单向传递”与“双向传递”与“多向传递”。单向、双向、多向之间也可以再传递。传播活动不一定要有反馈，单向传递中不存在反馈，大部分的单向传递是信息的获得，而无反馈，这也是一种传播。

类型分为人内传播，人际传播，组织传播，群体传播，大众传播，以及国际传播和全球传播。

施拉姆认为双向传播的过程最好被看作一种导向相同理解的分享信号的关系，而非具体的行为。即使两个人同意保持不同意见，由于交流，共同的理解会随之增加。分享信息的交流过程是“信息汇聚的过程”。

## 人类传播

人类传播有许多形式。一个核心区分是是否使用语言，即语言传播与非语言传播之间的对比。另一个区分涉及是与他人传播还是与自身传播，即人际传播与个体内传播之间的对比。人类传播的形式也根据其渠道或用于传递消息的媒介进行分类。研究人类传播的领域被称为人文符号学。

### 语言传播

语言传播是以语言形式交换消息，即通过语言手段进行的传播。在日常用语中，语言传播有时仅限于口头传播，可能排除书写和手语。然而，在学术话语中，该术语通常用于更广泛的意义，涵盖任何形式的语言传播，无论是通过言语、书写还是手势。区分语言传播与非语言传播的一些挑战来自于精确定义“语言”一词的困难。语言通常被理解为用于传播的传统符号和规则系统。这样的系统基于一组可以组合以表达更复杂思想的简单意义单位。将单位组合成复合表达式的规则称为语法。单词组合成句子。

与动物传播相比，人类语言的一个标志在于其复杂性和表达力。人类语言不仅可以指涉此时此地的具体对象，还可以指涉时空上遥远的事物以及抽象观念。人类有一种在童年时期习得母语的自然倾向。他们日后也能够学习其他语言作为第二语言。然而，这个过程不那么直观，并且通常不会达到相同的语言能力水平。研究语言的学科称为语言学。其子领域包括语义学（意义研究）、形态学（词形构成研究）、句法学（句子结构研究）、语用学（语言使用研究）和语音学（基本语音研究）。

语言之间的一个核心对比是自然语言与人工或构造语言之间的对比。自然语言，如英语、西班牙语和日语，是在历史进程中自然发展且大部分非计划形成的。人工语言，如世界语、昆雅语、C++和一阶逻辑语言，是有意从头设计的。大多数日常语言传播使用自然语言进行。语言传播的核心形式是口语和书写，以及对应的听力和阅读。口语使用声音产生符号并传递意义，而书写则是将符号物理地刻在表面上。手语，如美国手语和尼加拉瓜手语，是语言传播的另一种形式。它们依赖视觉手段，主要通过使用手和手臂的手势来形成句子和传达意义。

语言传播有多种功能。一个关键功能是交换信息，即说话者试图让听众意识到某件事，通常是外部事件。但语言也可以用来表达说话者的感受和态度。一个密切相关的作用是建立和维持与他人的社会关系。语言传播也被用来协调自己与他人的行为并影响他们。在某些情况下，语言不是用于外部目的，而仅仅是为了娱乐或个人享受。语言传播进一步帮助个体概念化周围的世界和他们自身。这影响如何解释对外部事件的感知，如何分类事物，以及如何组织和关联思想。

### 非语言传播

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非语言传播是通过非语言模式交换信息，如面部表情、手势和姿态。然而，并非所有形式的非语言行为都构成非语言传播。一些理论家，如朱迪·伯贡，认为这取决于是否存在用于解释非语言行为意义的社会共享编码系统。非语言传播具有许多功能。它经常包含关于情绪、态度、个性、人际关系和私人想法的信息。

非语言传播常常是无意且无意识地发生的，如出汗或脸红，但也有有意识的故意形式，如握手或竖起大拇指。它通常与语言传播同时发生，并通过强调、说明或添加额外信息来优化交流。非语言线索可以阐明语言信息背后的意图。如果每种模式的讯息都是一致的，那么以这种方式使用多种传播模式通常会使传播更有效。然而，在某些情况下，不同的模式可能包含相互冲突的信息。例如，一个人可能在口头上同意某个说法，但却抿紧嘴唇，从而在非语言上表示不同意。

非语言传播有多种形式。它们包括身势学、空间关系学、触觉学、副语言、时间学和外貌。身势学研究身体行为在传递信息中的作用。它通常被称为肢体语言，尽管严格来说它不是一种语言，而是一种非语言传播。它包括多种形式，如手势、姿态、走路风格和舞蹈。面部表情，如笑、微笑和皱眉，都属于身势学，是富有表现力和灵活的传播形式。目光学是身势学的一个子类别，涉及眼睛。它涵盖的问题包括眼神接触、凝视、眨眼率和瞳孔扩张如何构成传播的一部分。一些身势模式是天生的且不自主的，如眨眼，而另一些则是习得的且自愿的，如行军礼。

空间关系学研究个人空间如何在传播中使用。说话者之间的距离反映了他们彼此的熟悉度和亲密程度以及他们的社会地位。触觉学研究如何使用触摸行为（如握手、牵手、亲吻或拍打）来传递信息。与触觉相关的含义包括关怀、担忧、愤怒和暴力。例如，握手通常被视为平等和公平的象征，而拒绝握手可能表示攻击性。亲吻是另一种常用于表示爱意和亲密关系的形式。

副语言，也称为声学，包含言语中传递信息的非语言元素。副语言通常用于表达说话者拥有但未在消息的语言部分明确陈述的感受和情绪。它不关注所使用的词语，而是关注它们是如何表达的。这包括发音、唇控、节奏、强度、音高、流畅度和响度等元素。例如，大声、高音调地说某句话与低声细语说同样的话在非语言层面上传达的意义不同。副语言主要关注口头语言，但也包括书面语言的某些方面，如颜色和字体的使用以及段落和表格中的空间排列。非语言声音也可能传递信息；哭泣表示婴儿痛苦，咿呀声传达关于婴儿健康和福祉的信息。

时间学研究时间的使用，例如准时与开会迟到会传递怎样的讯息。传播者的外貌，如身高、体重、头发、肤色、性别、服装、纹身和穿孔，也承载着信息。外貌是第一印象的重要因素，但作为一种传播模式，由于变化较少而受到更多限制。一些形式的非语言传播通过鼓、烟雾、警棍、交通信号灯和旗帜等人工制品进行。

非语言传播也可以通过绘画等视觉媒体进行。它们可以表达一个人或一个物体的外观，也可以传达其他思想和情感。在某些情况下，这种类型的非语言传播与语言传播结合使用，例如当图表或地图使用标签来包含额外的语言信息时。

传统上，大多数研究集中在语言传播上。然而，这种范式在20世纪50年代开始转变，当时对非语言传播的研究兴趣增加并强调了其影响力。例如，许多关于他人天性和行为的判断都是基于非语言线索。它还在某种程度上存在于几乎每一个传播行为中，并且其某些部分是普遍理解的。这些考虑促使一些传播理论家，如雷·伯德惠斯特尔，声称大多数思想和信息是通过这种方式传递的。还有观点认为，人类传播的核心是非语言的，词语之所以能够获得意义，正是因为非语言传播的存在。人类最早的传播形式，如哭泣和咿呀声，是非语言的。一些基本的传播形式甚至在出生前就发生在母亲和胚胎之间，包含关于营养和情绪的信息。非语言传播在传播学之外的多个领域也有研究，如语言学、符号学、人类学和社会心理学。

### 人际传播

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人际传播是不同个体之间的传播。其典型形式是二元传播，即两人之间的传播，但也可以指群体内的传播。它可以是有计划的或无计划的，并以多种形式发生，例如打招呼时、薪资谈判期间或打电话时。一些传播理论家，如弗吉尼亚·M·麦克德莫特，将人际传播理解为一个分程度体现的模糊概念。按照这种观点，一次交流的人际传播程度会根据几个因素而变化。它取决于在场的人数，以及它是面对面发生还是通过电话或电子邮件发生。另一个因素涉及传播者之间的关系：群体传播和大众传播是人际传播不太典型的形式，一些理论家将其视为不同的类型。

人际传播可以是同步的或异步的。对于异步传播，双方轮流发送和接收消息。这在交换信件或电子邮件时发生。对于同步传播，双方同时发送消息。这发生在一个人说话时，另一个人通过发送非语言消息作为回应，表明他们是否同意正在说的话。一些传播理论家，如莎拉·特伦霍姆和阿瑟·詹森，区分内容消息和关系消息。内容消息表达说话者对讨论主题的感受。另一方面，关系消息展示说话者对其与其他参与者之间关系的感受。

关于人际传播功能的各种理论已被提出。一些理论关注它如何帮助人们理解自己的世界并创造社会。另一些理论认为其主要目的是理解他人为何以某种方式行事，并相应地调整自己的行为。一个密切相关的观点是关注信息，并将人际传播视为减少对他人和外部事件的不确定性的尝试。其他解释则从它所满足的需求来理解它。这包括归属某个地方、被接纳、被喜欢、维持关系以及影响他人行为的需求。在实际层面上，人际传播用于协调自己的行为与他人的行为以完成任务。对人际传播的研究包括人们如何通过传播建立、维持和解除关系等主题。其他问题包括人们为什么选择某种消息而不是另一种，以及这些消息对传播者及其关系有何影响。另一个话题是如何预测两个人是否会喜欢对方。

### 个体内传播

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个体内传播是与自己的传播。在某些情况下，这表现为外部形式，例如当进行独白、做笔记、标记段落、写日记或写购物清单时。但许多形式的个体内传播以内心自我交流的形式在内部发生，例如思考某事或做白日梦时。与个体内传播密切相关的是发生在个体以下的生物体内的传播，例如器官之间或细胞之间的信息交换。

个体内传播可以由内部和外部刺激触发。它可能以在外部表达之前先在内心表达一个短语的形式发生。其他形式包括为未来做计划，以及试图处理情绪以便在压力情况下让自己平静下来。它可以帮助调节自己的心理活动和外部行为，以及内化文化规范和思维方式。外部形式的个体内传播可以帮助记忆。例如，在制作购物清单时就会发生这种情况。另一个用途是解决难题，例如逐行解一个复杂的数学方程。新知识也可以通过这种方式内化，例如当自己重复新词汇时。由于这些功能，个体内传播可以被理解为“一种异常强大且普遍存在的思维工具。”

基于其在自我调节中的作用，一些理论家提出个体内传播比人际传播更为基本。幼儿在玩耍时有时会使用自我中心言语，试图指导自己的行为。按照这种观点，人际传播是在孩子从早期的自我中心视角转向更具社会性的视角之后才发展起来的。另一种不同的解释认为人际传播更为基本，因为它首先被父母用来调节孩子的行为。一旦孩子学会了这一点，他们就可以将同样的技巧应用于自己，以更好地控制自己的行为。

### 传播渠道

为了使传播成功，消息必须从发送者传送到接收者。“渠道”是实现这一目标的方式。它不关注消息的意义，只关注意义得以传递的技术手段。渠道通常根据用于感知消息的感官来理解，即听觉、视觉、嗅觉、触觉和味觉。但从最广泛的意义上讲，渠道涵盖任何形式的传输，包括技术手段，如书籍、电缆、无线电波、电话或电视。自然传播的消息通常会迅速消失，而一些使用人工渠道的消息则具有更长的寿命，例如书籍或雕塑。

渠道的物理特性会影响可用于表达信息的代码和线索。例如，典型的电话通话仅限于使用口头语言和副语言，但排除了面部表情。通常可以将消息从一种代码转换为另一种代码，使其可用于不同的渠道。例如，写下口头消息或用手语表达。

信息的传递可以同时通过多个渠道发生。例如，面对面的交流通常结合听觉渠道来传递语言信息，同时使用视觉渠道通过手势和面部表情来传递非语言信息。使用多种渠道可以帮助接收者更好地理解主题，从而提高传播的有效性。渠道的选择通常很重要，因为接收者的理解能力可能因所选渠道而异。例如，教师可能根据内容和学生偏好的学习风格，决定口头呈现某些信息，而视觉化地呈现其他信息。这凸显了“媒体适当性”方法的作用。

### 传播能力

传播能力是指有效传播或在特定情况下选择适当传播行为的能力。它关乎说什么、何时说以及如何说。它还包括接收和理解消息的能力。能力常与表现相对比，因为能力即使未被运用也可能存在，而表现则在于这种能力的实现。然而，一些理论家反对这种截然的对立，认为表现是可观察的部分，用于推断与未来表现相关的能力。

传播能力的两个核心组成部分是有效性和适当性。有效性是指说话者实现其预期结果的程度，或理想替代方案得以实现的程度。这意味着传播行为是否有效不仅取决于实际结果，还取决于说话者的意图，即该结果是否是他们打算实现的。正因为如此，一些理论家还要求说话者能够解释为什么他们采取了一种行为而不是另一种。有效性与效率密切相关，区别在于有效性关乎实现目标，而效率关乎在此过程中使用较少的资源（如时间、精力和金钱）。

适当性意味着传播行为符合社会标准和期望。传播理论家布莱恩·H·斯皮茨伯格将其定义为“在特定情境下行为或表现被感知的合法性或可接受性”。这意味着说话者要意识到社会和文化背景，以便以在该情境下被认为可接受的方式调整和表达信息。例如，为了向老师告别，学生可能会说“再见，老师”，而不会说“我得撤了，哥们”——后者是在与同伴交谈时可能会用的表达。既有效又适当意味着以遵循社会标准和期望的方式实现自己偏好的结果。一些关于传播能力的定义主要强调有效性或适当性，而另一些则将两者结合起来。

许多其他传播能力的组成部分被提出，如同理心、控制力、灵活性、敏感性和知识。它通常根据过程中所运用的个人技能来讨论，即构成传播能力的具体行为组成部分。消息产出技能包括说和写，它们与听和读的接收技能相关。存在语言和非语言的传播技能。例如，语言传播技能涉及对语言的正确理解，包括其音系学、正字法、句法学、词汇学和语义学。

人类生活的许多方面都依赖于成功的传播，从确保基本的生存需求到建立和维持关系。传播能力是决定一个人能否在社会生活中实现目标的关键因素，例如拥有成功的职业生涯和找到合适的伴侣。因此，它可能对个人的福祉产生重大影响。缺乏传播能力会在个人和社会层面引发问题，包括职业、学业和健康方面的问题。

有效传播的障碍可能会扭曲信息。它们可能导致传播失败并产生不良后果。如果信息表达不当，使用了接收者不熟悉的术语，或者与接收者的需求不相关，或者信息量过少或过多，就可能发生这种情况。分心、选择性知觉和对反馈缺乏关注也可能是原因。噪声是另一个负面因素。它涉及干扰信息在传向接收者途中并使其失真的影响。电话通话中的噼啪声是噪声的一种形式。模糊的表达也可能抑制有效传播，并使得有必要在可能的解释之间进行消歧以辨别发送者的意图。这些解释也取决于参与者的文化背景。显著的文化差异构成了额外的障碍，并使信息更可能被误解。

## 发生原因

施拉姆认为其发生原因是环境或需求发生了变化。

## 传播关系

两个或两个以上的人由于共同感兴趣的信息符号而聚在一起。

特点：

- 共享一套信息分享符号。
- 传播关系中不存在客观事实或真相。
- 传播关系中的各方是现实的抽象。
- 所有的交往者都带着一个满载信息的生活空间，带着丰富的经验储存进入传播关系中，借以解释自己得到的信号，并决定如何回应。
- 若想达成有效的交流，交往者必须在共同感兴趣的话题上交叉。
- 交往的环境是交往者生活空间发生重叠的部分。
- 大多数传播关系中的各方生活空间绝不会完全重合，即各方经验绝不会完全相同，价值观和行为也不会完全相同。
- 传播关系是为传播功能服务的。
- 目的不同，参与者的角色不同。

### 目的

- 寻求信息 一方准确报告信息，另一方理解和验证真实的情况。
- 娱乐 例如“二十问”中，一方抱“悬置怀疑”（suspension of disbelief）的态度，寻求娱乐的人不要求对方提供充分而准确的报道；在艺术中，一方不准备对任何东西持怀疑态度，乐意认同现实中不存在的事情或不期望简单、明晰、无歧义的文字，而是希望读到富有艺术性的文字，并准备接受一些潜含的意义。
- 说服 劝说者使用能帮助其达到目的的手段使对方相信，劝说关系中的其他各方采取提防、怀疑的态度。
- 传授 如师生关系。
- 其他

## 传播过程

在传播关系中，一位参与者发出符号，另一位使用符号。

其中，反馈是一种信息倒流的传播过程，使传播者有机会很快对回馈的符号做出反应，而回馈的符号是传播者发出的符号引起的。

### 分类

- A类传播行为 发出符号的传播过程。参与者根据自己的认知需要，调动各种资源和传播技能，编制信息代码，将他编制的符号发送给对方。
- B类传播行为 利用符号的传播过程。接受讯息的参与者，根据自己的认知需要，调动各种资源和传播技能，决定是否接受对方发出的符号。如果接受，他将按照他自己的认知传播地图对这些符号进行加工。

### 特点

- 在某一瞬间，符号完全独立，摆脱了双方的控制。
- 由三个不同的、分离的部分组成。符号独立于传播双方。
- 由于接收信息的必要过程是对信息进行加工，因此任何讯息都不能直接引起一望而知的外显行为。

### 符号

符号是人类传播的要素，独立于传播关系的参加者之间，可以解码为“意义”，代表事物。一般社会认的符号意义为共享的语义。即语词的意思不是固有的，而来自公众的一致意见，某符号代表某一特定的意思。词典所记录的“意义”在这种情况下可认为是社会使用特定符号的主要趋势。

在传播过程中，传播的是符号而不是符号的语义。符号的语义由于接收者的个人经验不同会有对同一符号的语义的不同理解。符号是发出符号的人对自己的编码，是从个人经验中抽象出来的。任何符号都不能全然地表达出个人全部的感觉或内心活动。与此同时，任何社会里都有一部分普遍共享的语义，需要社会成员在足够数量的外延(denotative)意义（即词典上标注的意义）上达成共识，内涵(connotative)意义同理（如价值观等）。发现，任何特定文化内部，在有关外延意义和内涵意义反应的思考方式上，都有着广泛共识；但在价值判断上，社会成员的分歧却相差很大。如美国人的判断往往集中在善行、效能与活动这三个因素上。大部分内涵意义似乎都可以用好坏、强弱、动静等判断来描写。

## 社会功能

哈罗德·拉斯韦尔认为传播有三种社会功能。

- 守望环境：代表为外交官、使馆随员和驻外记者
- 协调社会以适应环境：代表为编辑、记者和演说家
- 传承社会遗产：代表为家庭教育和学校教育

社会学家查尔斯·赖特从社会学的观点出发，在哈罗德·拉斯韦尔观点之外提出了第四点社会功能，娱乐。

- 守望环境
- 解释与规约
- 社会化
- 娱乐

社会学家描述传播的功能如下

政治功能｜经济功能｜一般社会功能

监测（收集情报）｜关于资源及买卖机会的资讯｜关于社会规范、角色等的资讯；接受或拒绝这些规范、角色等的资讯

协调（解释情报；制定、宣传和执行政策）｜解释以上资讯；市场的运作与控制｜协调公众的理解和意愿；市场控制的运行

社会遗产、法律和习俗的传承｜经济行为的洗礼｜关于社会规范和角色规矩向新社会成员的传承

娱乐功能（休闲活动、从工作与现实问题中得到解脱，无意为之的学习，社会化）

为此构建一个索引可得：

功能｜外观面｜内观面

社会雷达｜寻求或给予资讯｜接收资讯

咨询操作，决策管理｜劝说，命令｜解释，决策

传授知识｜寻求知识，传授知识｜学习

娱乐｜愉悦｜享受

### 变化

传播的功能｜口语社会｜媒介社会

社会雷达｜个人接触，守望人，报信人，旅行者，会议，集市｜个人接触，新闻媒介

管理｜个人影响，领袖，咨议会｜个人影响，领袖，行政机构和司法机构，舆论媒介

传授｜家庭教育，专家示范，学徒制｜家庭里的幼年社会化，教育制度，教学材料和参考资料

娱乐｜民歌手，舞蹈师，说书人，群体参与｜创造性艺术与表演艺术，娱乐媒介