无印良品

无印良品是由株式会社良品计划（株式会社良品计画）注册经营的日本品牌，名称意为“没有名字的优良商品”。其产品类别广泛，主要以日常用品为主，如服饰、文具、食品、厨具等。另有房屋建筑、花店、咖啡店、餐厅甚至是旅馆等，朝多方面的市场发展开拓。

## 历史

无印良品创始人堤清二和其友人设计师田中一光，主要概念。1980年代初期日本设计中，主流强化品牌识别，并非透过装饰来加强品牌，任西友总裁的堤清二提出了“反品牌”的想法。他找来了几位知名的设计师好友如田中一光、小池一子、天野胜和杉本贯志，开设了“无印良品”，开始家庭用品、食品。品牌由日暮真三和田中一光使用“无品牌的商品”的日文发音直译“ノーブランドグッズ”命名。最初的宣传标语“有理由的便宜”（わけあって安い）则由小池一子提出。

无印良品在获得当时同属季节集团旗下的FamilyMart投资后，1982年，无印良品开始批发商品给其他合作商店。同年，无印良品设计，称为“22 inch bicycle”。

1983年，在同集团的西友及FamilyMart协助下，无印良品于日本东京的青山开设了第一家独立店面。店铺的室内设计由杉本贵志负责。1989年6月，无印良品从西友百货体系中独立，成立了“株式会社良品计划”。

1991年7月，无印良品在英国伦敦开设海外第一家分店，使用“MUJI”为品牌名称。1992年9月，已成为株式会社鱼力并购株式会社良品计画，因此将公司名株式会社良品计画。同年在香港与永安公司合作营运，于1998年关闭。

1995年无印良品发展家电市场，有冰箱、洗衣机、电话、电锅、微波炉等电气商品。同年8月，无印良品的股票在JASDAQ店头市场公开。1996年3月，开始经营了花卉贩售商店“花良”。1998年12月，无印良品于东京证券交易所二部（中小板）上市。

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1999年，无印良品销售孕妇装与童装。2001年与日产汽车公司合作，推出了无印良品汽车，称为“MUJI Car 1000”。2000年8月，无印良品在东京证券交易所一部（主板）上市。2003年，推出的形象广告“地平线”系列获得东京ADC赏桂冠奖，无印良品品牌也获得日本织部赏。

2001年4月，无印良品香港分部成立, 首间店铺于沙田新城市广场三期开幕，是无印良品撤出海外市场后重新在海外开设的首间店铺。

2004年，无印良品与台湾统一集团合作，成立台湾无印良品股份有限公司；并于当年4月于台北市微风广场成立第一家门市。

2005年，良品计画全资投资成立无印良品（上海）商业有限公司，在上海开设中国大陆第一家“无印良品MUJI”门店。

2006年8月，家俱制造贩卖商IDÉE将公司渡让予良品计划，成立子公司株式会社ニューイデー（2007年9月改名为株式会社イデー）。

2007年11月，无印良品在纽约苏活区开设了美国的第一间分店。

2013年12月19日，良品计划宣布以每股新台币87.8元购买统一超商所持之台湾无印良品51%股权，总交易金额新台币14.5亿元，台湾无印良品改由良品计划直营。2014年1月台湾无印良品股份有限公司正式成为株式会社良品计划的全资子公司。

2017年1月10日株式会社良品计划将会在深圳深业上城UpperHills开设“全球首个无印良品旗舰店、餐厅、酒店三合一项目，共提供79间客房。旗舰店内面积约2700平方米，MUJI Diner将位于旗舰店内，面积约750平方米，可容纳120人同时用餐，也是全球第一家MUJI HOTEL。

坐落深圳UpperHills的MUJI HOTEL，分为6层，2楼为旗舰店、餐厅及酒店大堂，还有主打文化生活的FOUND MUJI、MUJI BOOKS、IDÉE及OPEN MUJI等等，所有生活家品一应俱全。房间方面，共有５种不同大小的选择，价钱由RMB$950-$2,500不等，每个房间均以标志性的简约风格为装潢。入住时更可以在3楼的MUJI BOOK图书馆中打发时间，内里放置超过600多本中外经典书籍，亦可以到MUJI Diner一尝健康美味的家庭料理。

2019 年与芬兰自动驾驶车公司 Sensible 4 合作，推出一款无人驾驶，名为“GACHA”的智能公车。

## 三个基本原则

- 原材料的选择
- 工序的改善
- 包装的简化

## 商品

无印良品有许多商品是出自知名设计师之手，曾经合作的产品设计师包括深泽直人、恩佐·马里、山姆·黑古德、贾斯伯·莫里森，服装设计师则包括永泽阳一、山本耀司、植原邦雄等。无印良品的住宅则有建筑师北山恒、难波和彦及室内设计师吉冈徳仁等人参与。

无印良品曾聘请已故的设计师田中一光担任视觉艺术总监，田中卸任后改以组成视觉艺术咨询顾问委员会取代。广告的视觉艺术由原研哉负责。其他咨询顾问委员包括小池一子、麹谷宏、杉本贵志、天野胜、原研哉及深泽直人。

无印良品产品一般本身使用原素材，不加特别染料、印刷等，而货品的价钱、条码与品牌名称只会以一简单、容易拆除的标签显示；而在商品售出时，也依然会给顾客带有品牌名称的包装纸袋。不过大部分产品在拆去品牌标签后就看不到品牌的名字，恢复原来的特色。

## 店铺

### 日本国内

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，无印良品在日本共有312间直营店，以及102间授权贩售店。过去曾经开设四间畅货中心，分别位于御殿场、大阪、福冈和入间（目前均关闭）。也有提供餐饮服务的“CafeMUJI”和“Meal MUJI”、三座“无印良品露营场”（キャンプ场，位于群马县嬬恋村、新潟县津南町、岐阜县高山市）。

### 日本海外

2025年，海外店铺550余间，分布在英国、法国、瑞典、意大利、挪威、德国、西班牙、爱尔兰、卢森堡、新加坡、马来西亚、韩国、泰国、美国、印尼、台湾、加拿大、中国大陆、澳门和香港等地。此外在美国纽约的现代艺术博物馆纪念商品处也有部分无印良品商品出售。

#### 香港及澳门店铺

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无印良品在1991年进入香港，并与永安百货联合经营，在尖沙咀海洋中心设分店。到1998年，日本总公司认为受到亚洲金融风暴影响，决定结束香港4间分店及新加坡3间店铺。到2001年4月第3次重回香港，于沙田西田百货（今一田百货）开设逾5,000呎旗舰店，同年在尖沙咀和铜锣湾开设分店。到2013年于铜锣湾利舞台广场开始首间位于海外的Café&Meal MUJI。其后在奥海城、又一城和新都会广场分店引入MUJI Books。到2020年6月，在九龙湾德福广场全港最大的无印良品，占地24,000平方呎，引入香港首次推出的“食材市集”、“茶米工房”和“刺绣工房”。2022年12月，MUJI在澳门威尼斯人开设首家分店，该店属香港MUJI之分店。2023年，MUJI将进驻皇室堡、港铁大围站上盖商场围方和启德发展区全新商场AIRSIDE，其中第19店围方在7月22日开业, 第20店AIRSIDE在9月28日开业，第21店皇室堡在11月开设港澳旗舰店，第22店12月底进驻荃湾如心广场，第23店进驻钻石山荷里活广场, 海港城店于2024年八月中旬关闭, V City店于2024年10月9日结业。2025年，无印宣布，将军澳新都城中心分店2025年于3月21日开幕第24店。东港城店于2025年3月9日结业。新世纪广场在2025年7月开业。元朗形点分店迁至新铺位，2025年8月开幕。

- MUJI Books / Café&Meal MUJI：奥海城、又一城、新都会广场、皇室堡
- MUJI：利舞台广场、朗豪坊、美丽华广场、太古城中心、屯门市广场、apm、形点、太古广场、新城市广场、围方、AIRSIDE、如心广场、澳门威尼斯人、德福广场、荷里活广场、新都城中心、新世纪广场
- MUJI TO GO：港铁香港站、港铁青衣站（将于2025年9月15日至10月下旬翻新）
- 已关闭：荃湾广场、世贸中心、合和中心、Found MUJI元创方(PMQ)、MUJI TO GO 机场、海港城、V City、东港城

#### 中国大陆店铺

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2005年7月，无印良品上海专卖店正式开业，代表其正式进入中国大陆市场。截至2025年8月，无印良品在中国大陆地区的门店总数已逾400家。

## 饭店

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无印良品首间饭店MUJI HOTEL SHENZHEN于2018年1月18日开幕，装修与传统的无印风格一致。到同年6月底在北京市西城区大栅栏街道的北京坊开设第二间饭店，楼高5层，占地4000平方米，并融入传统中国建筑的特色。第三间东京银座店于2019年开幕。

## MUJIGRAM

《MUJIGRAM》是无印良品的员工所使用的业务手册，分为13册，共计1,683页。手册内容包含了店铺日常运营从开店准备一直到店铺关闭的所有事项。这份手册是2000年无印良品业绩下滑时，由时任社长的松井忠三（现为会长）制作，以新进员工也能理解的方式撰写，搭配大量图片和照片，内容详细但又十分简洁。

《MUJIGRAM》的13本手册分别为：踏入卖场之前、收银业务、承接订单、配送／自行车、布置卖场、商品管理、经理、劳务管理、危机管理、开店准备、店铺管理、店铺系统、归档。

## 相关故事

在美籍加拿大作家威廉·吉布森的科幻小说《模式识别》（于2003年出版），书中主角对于品牌和公司商标过敏，因此他穿的是无印良品衣服。这部作品拍摄成的电影，原计划在2008年上映，然目前制作企划已被华纳公司放弃。

## 相关事件

### 核污染食品误报事件

2017年3月15日，中国中央电视台3·15晚会曝光一家无印良品门店所出售的进口食品，外包装所粘贴的中文标签所示的产地为东京都丰岛区，名列国家质检总局《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》所列的禁止进口名单。事件曝光后，有消费者表示，无印良品这一行为是故意欺瞒中国消费者。3月16日，株式会社良品计划发言人在接受电话采访时表示，无印良品并未在中国贩售任何有问题的产品。随后，无印良品中国分公司书面回应称，进口食品日文标签所标注的“东京都丰岛区”为无印良品日本总部名称及其注册地址，而非生产地址。随后，经上海出入境检验检疫局核查无印良品（上海）商业有限公司的进口记录，未发现有来自于日本核辐射地区的食品，所曝光食品的原产地为日本福井县和日本大阪府。在曝光前的2月23日，日本官方通讯社共同社发布消息称，日本驻华大使馆已向央视提出了质疑采访经过的信函。截至3月22日，日本大使馆未收到来自央视的回复。有中国网民把无印良品的“印”和“良”调转戏称为“无良印品”。

### 宣传物品地图使用争议

2018年1月29日，中国国家测绘地理信息局通报，无印良品重庆分店赠阅的《2017年秋冬家具目录册》中插附的地图存在问题。通报称，该地图无在中国大陆出版的地图所需的审图号，存在错绘国界线，漏绘钓鱼岛、赤尾屿和南海诸岛等岛屿，海南岛与大陆不同色等错误。1月31日，日本政府举行记者招待会，官房长官菅义伟就此事表态，已向中国政府提出申请，要求中方做出事实说明，并表示“尖阁诸岛是日本固有领土，无论是从历史角度还是国际法角度均无疑问，现处于日本的有效支配下。对于中方单方面采取的措施，我方是完全不能接受的”。2月1日下午，无印良品日本总部表示，称没有对日本政府表达任何希望其介入的意向，并“不评价”日本政府表态。该公司同时对问题地图进行废弃，并表示今后将认真遵守法律法规。

### 商标版权盗用争议

早年日本MUJI还未进入中国市场时，已有不少企业抢得先机。当中，香港盛能投资有限公司于1994年在第25类等商品注册“无印良品”的商标，包括服装及鞋帽等。在2000年5月，日本无印良品的母公司株式会社良品计画向香港盛能投资提出诉讼。2007年，经过二审判决后，法院判定良品计画胜诉。

于2004年，海南南华实业贸易公司在第24类商品注册“无印良品”的商标，包括毛巾、棉织品及被罩等，有效期限至2021年4月27日，再将商标转让给“Natural Mill”的北京棉田纺织品公司。在2017年12月，北京棉田向日本无印良品的母公司株式会社良品计画提出诉讼，称日方侵犯了其“无印良品”的商标权。经过二审判决后，法院判定北京棉田胜诉。日企MUJI无法在其24类产品印上商标之余，还须向北京棉田支付约62万元人民币罚款，MUJI已在2018年1月提出上诉。2019年12月，北京市高级人民法院二审宣判，驳回日本株式会社良品计画的上诉，维持原判。事后，为消除上述行为带来的不良影响，日本无印良品已对上述商品的商标标注情况进行了整改。2021年11月4日，北京市朝阳区人民法院审理认为，日本无印良品构成商业诋毁行为，判决其赔偿北京无印良品40万元人民币，并在相应范围内消除影响。

### 食物含致癌物

2019月1月16日，香港消费者委员会针对58款饼干做检测，验出多款饼干都有致癌物质超标，近九成含基因致癌物，其中又有48款高糖、56款高脂、46款高糖高脂，而基因致癌物“环氧丙醇”含量最高的五款就包括著名的荣华蛋卷、御品皇牛油蛋卷、无印良品的曲奇饼干、金御膳鸡蛋卷和奇宝巧克力豆酥饼，其中无印良品的燕麦酥饼也不合格。榛果口味燕麦酥饼被验出3种致癌物含量过高。燕麦酥饼在台湾的无印良品也有贩售，不过台湾无印良品表示已经通报食药署送检，但认为没有违反台湾相关法规，因此不会下架。已就事件通报日方。

### 重提法租界

2019年9月10日，无印良品MUJI官方微博发布的一则“都市WALKER——在法租界红灯右转”的活动文案，内容为“以MUJI淮海755旗舰店为起点，在法租界梧桐树夹道间慢跑，行至路口，若是红灯便右转，绿灯则直行。”其中的‘法租界’一词引起了部分网友的强烈不满。随后，无印良品删除了带有“法租界”的微博，并对此道歉。相关活动一并取消。

### 使用新疆棉

2021年3月，知名品牌H&M集团在其官网发布的一份声明引发关注，这家瑞典快时尚成衣品牌指控，中国政府在新疆对少数民族“强迫劳动”和“宗教歧视”，声称将“抵制新疆棉花和纺工厂”。中国网友扬言抵制不使用新疆棉的各大知名品牌，而日本品牌无印良品中国总部向环时称，并未抵制新疆棉花，且仍有大量新疆棉产品正在销售。第一时间宣示使用新疆棉巩固中国市场。

2021年4月，良品计划总裁松崎晓 （Satoru Matsuzaki）表示，视中国为“关键市场”，将加快在中国的业务扩张，希望2024年前每年能在中国开50家门市，寻求在中国市场获得更多的增长。2021年7月，松崎又表示，通过第三方机构调查，良品计划认定在新疆的供应商没有严重侵犯人权的行为，未来将继续使用产自新疆的原料。

## 基本资料

- 名称：株式会社良品计划
- 英文名：Ryohin Keikaku Co.,Ltd.
- 域：

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- 公司类型：上市公司
- 原文名：株式会社良品计画
- 国际证券识别码：JP3976300008
- 成立：1979年5月18日
- 总部：日本东京都丰岛区东池袋4-26-3
- 营业据点数：日本：674家、韩国：46家、台湾：75家、中国：414家、香港：22家、加拿大：7家、美国：12家
- 代表人物：松井忠三（代表取缔役会长兼执行役员）、金井政明（代表取缔役社长兼执行役员）
- 产业：零售业
- 产品：专有品牌商品买卖贩售
- 首府：67亿6,625万日圆（2013年2月）
- 员工人数：3,069名（2013年2月）
- 母公司：西友株式会社（Walmart）
- 子公司：株式会社RK TRUCKS、MUJI NET株式会社、株式会社IDÉE、和其他15间海外事业公司
- 结算期：每年2月
- 营收：1,883亿5,000万日圆（2013年2月）
- 总资产：1,193亿6,000万日圆（2013年2月）
- 资产净值：960亿5,000万日圆（2013年2月）
- 净利润：109亿7,000万日圆（2013年2月）
- 业务范围：日本、韩国、台湾、中国、香港、加拿大、美国、等多个国家与地区