屈臣氏集团

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屈臣氏集团（AS Watson Group），简称屈臣氏（AS Watson、Watson、ASW），以屈臣氏集团（香港）有限公司（AS Watson Group (Hong Kong) Ltd.）为中心的企业集团，为长江和记实业旗下，以零售及食品制造为主要业务。截至2024年12月31日，屈臣氏集团在全球31个市场经营超过17,000家店铺，2024年收益总额达1,901.93亿港元。集团涉及12个零售品牌，是全球最大的国际健康与美容零售集团。

## 历史

### 起源

- 康熙22年（1683年），自从中国开放四口通商（粤、闽、浙、江四海关）以后，拥有鸦片专卖权的英国东印度公司对华贸易额就与日俱增。
- 乾隆22年（1757年），清廷为了防范夷人变成明代的倭寇，同时为了方便管理外商，于是规定中外通商只限广州，自此四口变成一口。在当时清廷设的种种“防夷”限制中，其中有一条就限制外国的商人和商船，每年5月至10月才能到广州贸易，其余时间，只能在澳门居住和停泊。当时的英国人在印度种植棉花和鸦片，棉花全部运回英国供应19世纪新兴纺织业的需要，而鸦片则卖到中国广州换取白银。
- 1813年，英国国会通过议案，让东印度公司取得垄断中国贸易20年的权利。
- 1820年，一位东印度公司的医生皮尔森，和另一位同样来自英国的李文斯顿，因为受到清廷的限制只能到广州或澳门，当时澳门的洋人最多，因此两人决定合伙在澳门开设“澳门药房”，这家药房就是屈臣氏最早的始祖。至于这家药房有无贩卖鸦片，现难考究，不过自唐朝阿拉伯人把鸦片传入中国后，中国人就一直把鸦片当作药物看待，认为鸦片是治痢疾的特效药。

### 公司成立

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- 1828年，“澳门大药房”为了扩大服务外国商人，决定到广州沙面开设“广东大药房”（位于现沙面三街四号，现存建筑是后座），这是屈臣氏药房的前身。主要任务是为中国广东省的穷苦人民提供免费的西洋药物与医疗照护，也制造苏打水饮品出售。
- 1832年，广州药房曾建造中国第一间汽水工厂。
- 1841年，直隶总督琦善割让香港给英国，英国海军舰队于是占领香港，而广州药房亦趁势到香港港岛上环的“占领角”（现水坑口）开设“香港大药房”，出售药物予西营盘（军营）的驻港英军，用以医治热症和疟疾。
- 1843年，广州药房把汽水工厂亦迁至香港，而屈臣先生（Mr. Thomas Boswell Watson）则在1845年来到香港，并且在澳门住了10年，直到1855年参与香港药房的经营。
- 1858年，屈臣先生的侄子亚历山大·斯柯文·屈臣（Alexander Skirving Watson）药剂师，加入香港药房担任经理。
- 1869年，香港药房成为香港总督及爱丁堡公爵的药房御用商号。
- 1871年，公司正式注册为A.S. Watson & Company并开始以此名进行贸易，中文是根据广州话发音将公司名“Watson's”译为“屈臣氏大药房”。
- 1886年，屈臣氏获得由香港公司注册处颁发的公司注册证明书，成为第15间于香港公司注册处成立的公司。
- 1887年，孙中山第一名考进香港西医书院，由于大学一年级时医学技术科成绩相当优异（化学90分、物理92.5分、生理学81.5分），因此1888年他大二的时候（时年23岁）曾获颁屈臣氏奖学金。

### 发展

- 1890年，屈臣氏大药房在中国已有34家药房。
- 1895年，屈臣氏在香港已有35家药局。
- 1903年，香港在1894年爆发鼠疫，食水卫生是当时香港的一大问题，不少市民因为饮用不洁食水而生病；为了保障市民的健康，屈臣氏集团于1903年开始生产屈臣氏蒸馏水，提供安全可靠的选择。
- 1906年，屈臣氏在香港的北角购买土地准备开发，至此屈臣氏大力扩张它在香港的事业版图。在广州药房，较为畅销的药物是小儿疳癪花塔饼。
- 1932年，而就在屈臣氏的事业蒸蒸日上之时，爆发日本侵华的战争，“一·二八”淞沪战争中，上海的屈臣氏汽水厂被炸毁。
- 1937年，中国抗日战争全面爆发，几个月之后，日本军队占领香港并接管“屈臣氏非酒精饮料制造厂”，重新命名为“日本海军饮料制造厂”；日本的侵略让屈臣氏损失惨重，中国各地的屈臣氏资产多被日军侵占，直到1945年日军投降后，屈臣氏才陆续收回其经营权，各分店重新在香港恢复营业。
- 1941年，屈臣氏庆祝开业一百周年，同年12月13日香港被日军占据。直到1945年9月1日，屈臣氏才恢复营业。
- 1949年，屈臣氏在中共建政后被迫退出中国大陆市场。
- 1974年，屈臣氏集团收购百佳超级市场。
- 1981年，屈臣氏集团成为和记企业（长江和记实业有限公司前身）的全资附属公司。当时拥有75家零售食品及非食品商店。
- 1987年，屈臣氏拓展业务至台湾及澳门；1988年拓展至新加坡；1989年4月重返中国大陆经营；1994年拓展至马来西亚；1996年拓展至泰国；2002年拓展至菲律宾。
- 1990年代，屈臣氏持续在亚洲各地加速展店，包括日本、韩国及印尼等市场，并开始推动标准化零售模式与企业识别系统（CIS）更新。
- 1999年，屈臣氏并购欧洲多个药妆连锁品牌，正式踏入欧洲市场。

### 21世纪的全球化发展

- 2000年代初期，屈臣氏收购荷兰 Kruidvat、美国 Nuance Group 等多项大型零售资产，使其全球门市快速突破一万间。
- 2005年，成立“屈臣氏健康与美容亚洲区（HBA）”总部，加强亚洲各市场采购、品牌策略与物流整合。
- 2011年，屈臣氏全球店数突破 10,000 间，成为世界最大健康与美容零售品牌之一。
- 2014年，淡马锡控股公司以144亿港元收购屈臣氏 24.95% 股份，使集团资金更充裕于欧洲、亚洲市场的扩张。
- 2015–2020年间，屈臣氏积极投入电商平台及O+O（Online + Offline）策略，在中国大陆、台湾、东南亚推出官方网店、APP及会员制升级方案“Watsons One Pass”。
- 2019年，屈臣氏集团、永辉、与腾讯宣布组成合营公司。
- 2021年后，屈臣氏于全球推动永续策略，包括减塑包装、店铺节能、商品碳足迹标示等政策，并发表年度ESG报告。

### 近期发展

- 截至2022年底，屈臣氏集团于全球 28 个市场经营超过16,142家店铺，员工人数超过14万人，并持续扩展欧洲及亚太市场。
- 2023年后，集团在越南、菲律宾及泰国等地加速展店，并强化与国际品牌合作，例如韩国美容品牌、日本医药用品及欧洲香水品牌。
- 2024年起，屈臣氏推出AI体验购物、线下自助结账系统及全渠道会员数据库整合。

## 旗下品牌

### 保健及美容产品连锁品牌

- 屈臣氏个人护理店（屈臣氏药房）（于中国内地经营逾3947家分店）
- Drogas（拉脱维亚与立陶宛）
- Kruidvat（比利时与荷兰）
- Rossmann（在德国、波兰、匈牙利、捷克、土耳其及阿尔巴尼亚经营逾4,000家分店）
- Savers（英国）
- Superdrug（于英国及爱尔兰营运约800家店铺）
- Kruidvat（荷兰）
- Trekpleister（荷兰）

### 高级香水及化妆品品牌

- Marionnaud
- ICI PARIS XL（比利时、卢森堡与荷兰）
- The Perfume Shop（爱尔兰与英国）

### 食品、电子及洋酒

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- 超级市场
- 百佳
- Taste
- Great
- Gourmet
- fusion by ParknShop / fusion
- food le parc
- 高档超市和美食广场品牌FOOD PARC
- SU-PA-DE-PA（由屈臣氏集团和先施百货合作开设，惟自先施百货退股后该店已由2021年6月至10月分阶段结业）
- 百佳永辉（由屈臣氏集团、永辉超市和腾讯三方合作成立的合营公司，在中国有超过80家店铺）
- 屈臣氏酒窖
- 丰泽电器
- 电器帮ElecBoy
- 上仓胃子

### 饮品制造

- 时鲜菓汁国际
- 菓汁先生
- 菓蔬先生
- 坚果先生
- 菓茶先生
- 屈臣氏实业
- 屈臣氏蒸馏水
- 碧泉
- 沙士汽水
- COOL 清凉水

## 业务

### 健康与药房服务（Health & Pharmacy Services）

- Watsons Pharmacy（多地屈臣氏药房体系）
- Your Personal Pharmacist（屈臣氏药师延伸服务品牌）
- Superdrug Health Services（英国 Superdrug 的医疗服务，例如疫苗、健康检查）

### 美妆与个人护理零售（Beauty & Personal Care Retail）

- Watsons（亚洲最大美妆与个人护理零售商）
- Kruidvat
- Trekpleister
- Rossmann（股份合作伙伴关系）
- Superdrug
- Savers
- Drogas

### 高级香水及化妆品（Luxury Beauty Retail）

- Marionnaud
- ICI PARIS XL
- The Perfume Shop

### 食品、电子与生活零售（Food, Electronics & Lifestyle）

- 百佳（ParknShop）
- 多个超市品牌（Taste、Great、Gourmet 等）
- 屈臣氏酒窖
- 丰泽电器、ElecBoy
- 上仓胃子

### 饮品及制造业（Beverage & Manufacturing）

- 时鲜菓汁国际（菓汁先生、坚果先生等）
- 屈臣氏实业（蒸馏水、碧泉、沙士等）

## 基本资料

- 名称：屈臣氏集团（香港）有限公司
- 英文名：AS Watson Group (Hong Kong) Ltd.
- 公司类型：私人公司
- 成立：1828年（大清道光八年）
- 总部：香港新界沙田火炭禾寮坑路1－5号沙田屈臣氏中心
- 产业：零售、保健及美容、饮品制造
- 营收：1901.93亿港元（2024年）
- 净利润：130.18亿港元（EBIT，2024年）
- 代表人物：大股东：李嘉诚、李泽钜、主席：黎启明、首席执行官：倪文玲
- 员工人数：130,000人（全球）
- 母公司：长江和记实业75.05%、淡马锡控股公司24.95%
- 网站： www.aswatson.com