Tesco

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特易購（Tesco），是英國的大型連鎖超級市場，目前是英國最大的零售商，是僅次於沃爾瑪（美國）、家樂福（法國）的全球第三大超市集團。

樂購超市最早以銷售食品起家，逐漸延伸至服裝、電器、客戶財經服務、網際網路服務、汽車保險及電信業務。截止到2018年底，TESCO的營業額超過568.83億英鎊。

## 公司運作

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英國TESCO公司分為5種形式，分別是：

- 大賣場（Tesco Extra）是一種樂購的大型倉儲店，超市銷售的所有商品都能在此買到。第一家特大店於1997年開業，至2004/05財政年度，英國本土的特大店已經發展至100所。一般來說，超大型店的面積都在6300平方公尺左右，2006年1月在斯勞建成的一家占地約18300平方公尺，成為英國面積最大的一家超大型店。
- 標準店（Tesco Superstores）是TESCO標準的超級市場形式，主要銷售食品及少量非食品商品。它是樂購最常見的商店，亦是其主要的收入來源。
- 城市店（Tesco Metro）是規模介於TESCO標準店與便捷店之間的一種商店形式，一般坐落於城市市中心或主要街道位置。
- 便利店（Tesco Express）是小型規模的商店，主要以銷售食品為主，廣泛地分布於繁忙的都市區或購物區中。至2006年2月，全英國的樂購便捷店超過650家。
- 一站店（One Stop）是唯一不使用「TESCO」名稱的商店，是規模最小的商店，它們通常是被TESCO兼併的一些小零售商，但被允許保留原來的名稱。

## 海外業務

- 2005年5月，樂購宣布試運營一種無食品商店形式，並且於同年10月開設第一家商店——TESCO家庭特別店（Tesco Homeplus），這種倉儲店銷售除食品外的一切商品，並且樂購計劃在2006年至少再開設3家這樣的商店。

形式｜數量｜面積（平方英尺）｜面積（平方米）｜百分比

超大型店｜175｜1212萬｜112萬｜40.9%

標準店｜424｜1290萬｜119萬｜43.7%

城市店｜163｜188萬｜18萬｜6.4%

便捷店｜827｜179萬｜16萬｜6.1%

一站店｜513｜70萬｜6.5萬｜0.3%

總計｜2102｜2939萬｜335萬5千｜100%

樂購海外營運業務簡表（2011/02）

國家｜進入年份｜商店數量｜雇用員工（年平均）｜營業額（百萬英磅）

中國華潤萬家｜2004（已出售）｜105｜27,096｜1,141

日本｜2003｜140｜4,367｜476

馬來西亞｜2002（已出售）｜74（截至2019年）｜11,023｜794

南韓｜1999（已出售）｜400（截至2016年）｜23,131｜4,984

泰國蓮花超市｜1998（已出售）｜1967（截至2019年）｜60000｜2,844

土耳其｜2003｜121｜8,038｜700

愛爾蘭｜1997｜130｜13,344｜2,332

斯洛伐克｜1996｜97｜9,105｜996

捷克｜1996｜158｜12,812｜1,355

波蘭｜1995｜371｜24,932｜2,156

匈牙利｜1994｜205｜21,157｜1,649

- 法國｜1992

美國｜2007｜164｜4,134｜495

TESCO在其他國家的業務主要以合資公司的形式出現，例如在韓國與三星公司合作。

TESCO在臺灣曾用的中文譯名為「特易購」。特易購在進入臺灣市場所採取的策略是以獨資的方式進行，然而這項策略導致特易購在臺灣市場的展店速度比不上家樂福及大潤發，使其一直無法達到經濟規模。因此在2005年9月，TESCO宣布出售其在臺灣的9間分店給家樂福，同時出售在捷克和斯洛伐克的分店。在愛爾蘭，TESCO是主要的食品零售商。TESCO還計劃打入有6000萬美元商業利潤的美國零售市場，決定於2007年在西海岸開數家分店。

2008年，TESCO宣布將在印度開設一系列分店。2011年9月，TESCO關閉一部分位於日本的分店。

2013年4月17日Tesco宣佈撤出美國市場，並出售在美國199間Fresh & Easy連鎖店。

2013年8月18日Tesco與華潤創業簽訂「諒解備忘錄」，有意成立一家合資企業利原集團，在中國大陸、香港及澳門經營大賣場、超級市場、便利店、現購自運及酒類專賣店業務，雙方佔股比例為80%和20%同年樂購將中國大陸業務的80%股份出售給華潤萬家。隨後樂購的中國大陸門店開始逐步將店名更改為為華潤萬家。

2015年4月，利原集團在香港開設U購Select超市，首兩家分店於2015年4月18日在太子道西及深井碧堤坊開業，其中深井店邀請呂慧儀出席開幕活動。兩間分店前身均為華潤萬家超級市場，當中超市店舖約1/3面積銷售TESCO及homeplus產品，其餘2/3貨品與華潤萬家超級市場無異。

2015年9月7日Tesco宣佈以42億英鎊（61億美元）的價格，出售南韓的業務Homeplus，給私募基金安博凱（MBK Partners）為首的一個集團，包括加拿大退休金計畫投資局（Canada Pension Plan Investment Board）、公共部門退休金投資委員會（Public Sector Pension Investment Board）和淡馬錫控股公司（Temasek Holdings）。Homeplus在韓國有140個大賣場，375家超市和327家便利店。

2016年4月，特易購確認出售其持有的拉扎達集團（Lazada Group）8.6％的股份，出售完成後還持有其8.3％的股份。據報導，它還試圖出售Dobbies Garden Centres，Giraffe Restaurants 和 Harris + Hoole，專注於其主要的超市業務。

2017年1月29日，Tesco宣佈以37億英鎊（約合46.4億美元），收購英國最大批發商 Booker 布克公司。

2018年3月5日，Tesco和英國最大批發商布克（Booker）公司表示，Tesco已完成對布克公司的40億英鎊（55.1億美元）收購。

2019年1月，Tesco宣布了另一項削減成本的舉措，將關閉90家商店的食品櫃檯，影響約9,000名員工。2019年10月，樂購宣布首席執行官戴夫劉易斯（Dave Lewis）將於2020年卸任，將由肯墨菲（Ken Murphy）接任。

2020年2月，樂購將中國大陸業務的剩餘20%股份全部轉讓給華潤萬家，徹底退出中國大陸市場。

2020年3月9日，樂購宣布將其在泰國Tesco Lotus中持有的86.9%股權及馬來西亞業務100%的股權以106億美元售予泰國正大集團，該項收購案於同年12月獲得泰國及馬來西亞兩國監管機構的批准，至此Tesco在歐洲區以外的全部業務均已出售，也退出了亞洲零售市場，並正式改名為蓮花超市。

2020年12月，樂購對雞蛋、米、肥皂和衛生紙等部分產品進行了採購限制（最多買3件），以讓每個人都可以買到這些產品。

## 樂購品牌

「樂購」品牌原是台資頂新集團1997年開始在中國經營的超市品牌，品牌名稱為「Hymall樂購」（happy buy mall，快樂地購物）。2004年，TESCO耗資1.4億英鎊購入樂購50%的股份參與經營，2006年12月再次花費1.8億英鎊購入40%的股份，並把品牌名稱改為：「TESCO樂購」。2009年底剩下的10%股份從頂新集團購入。

Tesco曾以「TESCO樂購」大賣場、「TESCO樂購天地」超級大賣場及「TESCO樂購Express」便利店三個品牌在中國大陸運營，並同時運營購物中心品牌「樂都匯」。但在2013年Tesco將中國業務售予華潤萬家後，旗下超市及便利店逐漸改為華潤萬家品牌繼續營業，部分樂都匯購物中心則變為華潤置地旗下品牌。（上海地區的TESCO樂購Express便利店改以華潤萬家旗下「樂購Express」品牌運營，但新品牌與TESCO無關）

## 爭議

倫敦一名6歲小女孩佛羅倫斯（Florence Widdicombe）在TESCO購買一盒聖誕卡，聖誕卡中寫著「我們是中國上海青浦監獄的一群外國人，被強迫勞動，違反了我們的意願。請幫助我們通知人權機構，並聯絡韓飛龍（Peter Humphrey）先生」。韓飛龍曾被控非法獲取中國公民訊息，被判刑期2年，當中9個月在青浦監獄服刑。韓飛龍表示出獄後曾和獄友聯絡，但因中國嚴格控制資訊流通，獄友不能直接回信給他。TESCO表示大為震驚，並表示「我們永遠不會在生產鏈中納入監獄勞工。如果確定該中國印刷廠採用監犯，便會終止和它合作。」中國外交部否認事件，指一切都是由韓飛龍編造，並提到青浦監獄沒有外籍罪犯強制勞動的情況。

《觀察家報》收集了6名曾於青浦監獄服刑的人士的證言，他們能詳細說出監禁期間強制勞動的情況。其中4人形容他們有時候每星期需要工作7天，每天大概工作大約5至6小時，但每月只能賺取30元人民幣。另外2人形容拒絕工作後被獄方以拒絕供應必需品、睡眠剝奪、甚至水刑的方式懲罰。

## 基本資料

- 域：

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- 公司類型：公眾有限公司
- 標語口號：Every Little Helps、「點滴皆有助益」
- 成立：1919年
- 總部：哈特福郡韋林花園城Tesco House
- 代表人物：Terry Leahy
- 員工人數：344,000（2019年）
- 產業：零售業
- 產品：食品 日用品 財經服務 電信
- 營收：568.83億（亞洲佔48.73億）英鎊2018年
- 網站： www.tesco.com、中國大陸地區： www.cn.tesco.com