資料洩露指的是個人或組織的私有、機密資訊被有意或無意地釋出到危險環境中。這類事件通常與駭客攻擊、有組織犯罪、政治運動、國際競爭有關；也有因為員工疏忽、違規使用或處置儲存介質導致的資料洩露。小到如員工將列印的少量內部使用的材料遺失在公共交通工具上的意外，嚴重如算機駭客組織攻破政府防火牆，竊取目標軍事、政治機密的事故均時有發生。常見的被洩露資料一般包括金融資訊（如信用卡賬戶、銀行資訊）、個人健康資料、個人識別資訊、商業機密與智慧財產權（及其細節）。 對一個組織而言，發生資料洩露可能導致嚴重的直接或間接損失。發生資料洩露後，組織的聲譽將受到嚴重影響，被洩露資料也可能被用於犯罪活動，而該組織也需要付出時間和經濟成本進行事故調查與善後處理。 根據非盈利消費者權益組織 Privacy Rights Clearinghouse 的報告，在美國，僅 2005 年一月到 2008 年四月期間，總計 227052199 條包含敏感資訊的資料能夠確定遭到洩露。鑑於嚴峻的資料安全形勢，許多國家的司法管轄實體（如各國司法部、立法機關）通過了要求公司通告消費者並採取措施減輕消費者損失的資料洩露處理相關法律法規。 資料洩露的定義 一起資料洩露事件可能包含多起事故或疏忽：資料儲存裝置的丟失或失竊（如未加密磁碟、筆記型電腦的丟失）、敏感資料被上傳至網際網路、裝置未使用合適的資訊安全保護措施即連線至網際網路、使用個人或未加密的組織郵箱傳輸不適宜公開的資訊或採購了植入惡意程式或硬體的裝置。ISOIEC 27040 標準將資料洩露定義為一種造成意外、非法資料損毀、丟失、修改，未經授權的披露或訪問受保護的資料傳輸、儲存等資料處理過程的安全問題。 信任與隱私 某一環境是否是可信任的環境並不是一成不變的：如果在一名處於可信環境的員工離職後仍能訪問該可信環境中的資料，那麼該員工便可能成為資料洩露事件的突破口，而該 可信環境 也就不再 可信。在分散式系統中，當信任網路中的某一節點遭入侵，上述情況也有可能發生。對此，在保護資料時使用資料分級策略可以有效降低資料洩露的風險。資料分級後，資料管理者可以根據資料的重要性調整安全策略來保護更加重要的資料。 大多數公開報道的事件中，個人資訊（如身份證號碼）是最常遭到洩露的資料；由於公眾缺乏對洩露公司商業機密、敏感的合作資訊、合同細節或是政府資料可能造成何種損失的認知，此類資料洩露事件一般並不會見諸報端。更何況公開這樣的嚴重事故本身可能會造成比丟失資料更嚴重的損害。 內部與外部的威脅 在引發資料洩露事件的各種原因中，最常見的組織內員工工作疏忽或蓄意破壞。波耐蒙研究所（Ponemon Institute）報告稱 大約 37 的資料洩露由人為因素引發 Privacy Rights Clearinghouse（PRC）報告顯示，從 2005 年一月到 2018 年 12 月供發生洩露事件 9000 多起，主要原因為組織內部攻擊、員工丟失或遭竊便攜裝置、組織中計算機感染病毒、向錯誤收件人傳送電子郵件等。這充分證明人為因素是導致資料洩露的重要原因。 能夠引發資料洩露的外部原因則包括個人或團體網路犯罪者（即駭客與駭客組織）、政府特工等。 後果 儘管資料洩露可能導致身份盜竊等嚴重後果，大多數可能導致資料洩露的事件並沒有對相關方產生長遠影響：大多數安全事件在資料遭非法訪問前就被遏止，有些硬體盜竊事件的嫌疑人只對偷竊的硬體感興趣或無法破譯硬體上的安全措施。儘管如此，當此類事件發生後，大多數責任方會向受影響的客戶（或是受害者）提供諸如更換信用卡的額外安全服務。 然而，一起成功發生的資料洩露事件仍能造成嚴重損害：2013 年目標百貨資料洩露事件披露後，該公司當年第四季度的盈利大約縮水 40，次年報告中，該公司聲稱資料洩露事件總共對其造成 29 億美元的經濟損失。網際網路犯罪平均每年對能源和公共事業公司造成 1280 萬美元的損失。在醫療領域，僅 2014、15 兩年，資料洩露問題就導致了 62 億美元的損失；僅波蘭一國，超過 2500 萬人的醫保資料遭竊，600 萬人的身份資訊洩露，其居民為此增加支出達 560 億美元。 網際網路領域的資料洩露事件造成的損失則更為嚴重：2016 年雅虎爆出資料洩露事件後，Verizon 公司隨即要求重新就收購雅虎進行談判，最終，這起事件導致雅虎的收購價格降低了 32 億美元。 隨著數字時代的發展，資料量指數級增長，資料洩露也越來越頻繁地發生。防止敏感資料洩露已經成為許多企業在安全領域的重點工作。 為保障資料、財務安全，各方在防止資料洩露方面投入巨大：文獻指出，從 2017 年到 2021 年，全球已在網際網路安全領域花費超過 1 萬億美元。 嚴重資料洩露事故列表 自 2005 年以來，世界上發生過的嚴重資料洩露事故有： 2005 年 2 月，ChoicePoint 洩露 163000 條客戶記錄 11 月，波音洩露 161000 條僱員的資訊 12 月 24 日，Ameriprise Financial 有筆記型電腦被盜，損失 260000 條客戶記錄 2006 年 2 月，安永洩露 38000 條僱員資訊。 5 月，美國退伍軍人事務部，洩露 28600000 條退役、預備役和現役軍人資訊 Activeduty troop information part of stolen VA data Network World June 6 2006 5 月，安永洩露 Hotelscom 網站 234000 條客戶資訊。 8 月 4 日，AOL 在其網站上走洩了該公司約 658 萬匿名使用者在 3 個月期間所進行的 2000 萬份左右的搜尋資訊，相當於同期搜尋量的 03％以上。 12 月，波音洩露 382000 條僱員的資訊（同年四月亦洩露 3600 名僱員的資訊） 2007 年 埃森哲洩露俄亥俄州和康涅狄格州資料。 3 月 29 日，TJ Maxx 洩露 4500 萬銀行賬號。 8 月，CGI 集團洩露 283000 名紐約退休僱員的個人資訊。 9 月，The Gap 洩露了 800000 份求職申請。 11 月 20 日，英國稅務海關總署洩露超過 2600 萬條兒童福利相關資料。 12 月，Memorial Blood Center 洩露 268000 名獻血者資料。 12 月，田納西州戴維森縣選舉委員會遭到闖入，投票人名冊被盜，洩露 337000 名投票人的姓名、地址、SSN 12 月 25 日，D A Davidson Co 洩露 192000 名客戶的姓名、賬戶、社會安全號碼（SSN）、地址和生日 2008 年 1 月，通用電氣金融集團確認儲存於鐵山公司的一卷存有 650000 名客戶、150000 條 SSN 和信用卡資訊的磁帶丟失，傑西潘尼零售公司在受影響的 230 個零售商之列。 1 月，新澤西州公司 Horizon Blue Cross and Blue Shield 洩露其 300000 名會員的資訊。 2 月，Lifeblood 洩露 321000 名獻血者個人資訊。 8 月 24 日，美國國家金融服務公司員工小雷內雷波洛（Rene LRebollo Jr）被發現竊取並銷售了 250 萬客戶包括 SSN 在內的個人資訊。 11 月 18 日，英國國家黨成員列表洩露 2009 年 1 月，Heartland Payment Systems （HPS）宣佈其處理系統遭到駭客入侵，估計有 650 家金融服務公司的 1 億張信用卡資訊遭竊。Heartland Payment Systems Uncovers Malicious Software In Its Processing System 12 月， RockYou 的密碼資料庫遭攻破，3200 萬用戶名及其明文儲存的密碼被洩露 2010 年 切爾西曼寧在 2010 年中公佈了大量軍隊機密資料。 2011 年 4 月，索尼旗下 PlayStation Network 服務數次遭入侵，預計 7700 萬用戶的資訊遭到洩露，損失超過 10 億美元。 3 月，RSA 安全公司 SecurID 令牌系統的鑰匙種子倉庫出現漏洞，其兩步驗證使用的鑰匙種子失竊，使得攻擊者能夠複製 RSA 的硬體令牌類產品並對使用此類產品的使用者發動攻擊。 6 月，花旗集團對外公佈其信用卡作業系統發生資料洩露，據估計，有 21 萬（1）使用者賬戶受到影響。 2012 年 8 月， 連線雜誌資深編輯馬特霍南（Mat Honan）撰文稱 駭客在一小時內摧毀了我的全部數字生活。攻擊者獲取了他的蘋果、推特、Gmail 賬戶密碼，控制了他的推特並抹除了他所有電子裝置上的所有訊息、檔案，連他為自己 18 個月大的女兒拍的照片也沒有放過。這一起攻擊事件是由於攻擊者對亞馬遜的技術支援人員發動社會工程學攻擊獲取到他蘋果賬戶密碼恢復系統用到的資訊導致的。 根據他的經歷，馬特就 為什麼密碼無法保護使用者安全 撰文。 10 月，美聯邦執法部門帶證據聯絡南卡羅來納州稅務局，稱有三位公民的身份識別資訊失竊。 隨後爆出實際上共約有 360 萬 SSN 與 387 萬信用卡資訊遭竊。 2013 年 10 月，Adobe 公佈其資料庫遭到入侵，約 13 億使用者記錄遭竊。 1112 月，目標百貨宣佈該公司 7000 萬信用 儲蓄卡賬戶資訊洩露。 愛德華斯諾登在 2013 年公佈了一系列美國國家安全域性及其駐其他國家的分支機構的機密檔案。 2014 年 8 月，蘋果 iCloud 服務爆出將近 200 位知名人士的照片遭竊並被公開在 4chan 網站上。蘋果稱，調查顯示此次攻擊 對特定目標的使用者名稱、密碼與安全問題具有極高針對性。 此次事件後蘋果透過加裝兩步驗證增強了 iCloud 的安全措施。參見：2014 年 8 月名人照片洩露事件 9 月，家得寶發生資料洩露事件，5600 萬信用卡號遭竊。 10 月，史泰博發生資料洩露事件，116 萬銀行卡資訊遭竊。 11 月， 索尼影業發生資料洩露事件，其員工的個人資訊、家庭資訊、高管薪資、未釋出的電影副本等資訊遭到洩露。駭客宣稱他們獲取了超過 100TB 資料。參見：索尼影業遭駭客攻擊事件 2015 年 2 月，偉彭醫療洩露接近 8000 萬條包括姓名、SSN、生日等個人資訊。 6 月，美國聯邦政府人事管理局洩露 2210 萬現、前任聯邦僱員的個人資訊。參見：美國聯邦人事管理局資料外洩案 7 月，Ashley Madison 網站洩露其 3700 萬用戶的資訊。駭客威脅該網站及其附屬網站永久關閉，否則將公開其使用者的姓名。 10 月，英國電信運營商 TalkTalk 被一群 15 歲駭客入侵併竊取 400 使用者資料。 2016 年 2 月，15 歲的英國駭客凱恩甘博（Kane Gamble）公佈了超過 2 萬名 FBI 僱員包括姓名、職務、電話號碼、郵箱在內的個人詳細資訊 British teenager who cyberterrorised US intelligence officials gets two years detention The Independent April 21 2018Hackers publish contact info of 20000 FBI employees CNN February 8 2016。法院判決稱凱恩涉嫌 有政治目的的網路恐怖主義行動。UK teen Kane Gamble gets two years for hacking CIA exchief John Brennan Deutsche Welle April 20 2018 3 月，菲律賓選舉委員會網站被駭客組織 菲律賓匿名者 入侵併惡意修改，隨後駭客組織 LulzSec Pilipinas 將整個委員會資料庫上傳至 Facebook。 9 月，雅虎報告稱 5 億 2014 年以前的使用者賬戶被 政府支援的駭客組織 竊取。不久後，2017 年 10 月雅虎被爆出其全部 30 億賬戶被洩露。 2017 年 7 月，Equifax 被爆洩露 1455 億條使用者消費記錄。 10 月，韓國宣稱朝鮮駭客竊取了 235GB 美韓機密軍事檔案。 2018 年 3 月，英國諮詢公司劍橋分析公司在未經 Facebook 使用者同意的情況下獲取數百萬 Facebook 使用者的個人資料，這些資料主要用於政治廣告。參見：FaceBook 劍橋分析資料醜聞 3 月，谷歌發現一個可能導致 50 萬用戶資料洩露的漏洞，但在修復漏洞時，谷歌並沒有將漏洞存在的事實告知使用者，直到六個月後華爾街日報就此作出報道。 3 月 29 日，Under Armour 公佈旗下 MyFitnessPal 服務約 15 億使用者的姓名、郵箱賬號和雜湊後密碼發生洩露。 4 月 1 日，奢侈品牌薩克斯第五大道與 Lord Taylor 爆出洩露其在北美約 500 萬用戶的信用卡資訊。 7 月，新加坡醫療服務部門 SingHealth 被爆出洩露包括總理李顯龍在內約 150 萬用戶的醫療資訊。參見：2018SingHealth 資料洩露事件 8 月 1 日，Reddit 宣佈其伺服器遭到入侵，駭客繞過兩步驗證系統登入了其員工賬戶，但 Reddit 拒絕披露受影響的使用者數目。 9 月 7 日，英國航空發生資料洩露，38 萬用戶包括銀行資訊詳情在內的記錄遭竊。 10 月 19 日，美國醫療保險和醫療補助服務中心洩露 75 萬人的個人資訊。 12 月 3 日，Quora 報告了一起影響 1 億使用者的資料洩露事件。 2019 年 7 月 16 日，保加利亞國稅局發生資料洩露事件。 7 月 17 日，提供賬單和保險資料處理的醫療保健供應商 Medico Inc 洩露了近 14000 個文件。 7 月 25 日，美國民主黨參議院競選委員會在配置錯誤的 Amazon S3 儲存桶中公開了大約 620 萬個電子郵件地址。 9 月，市場分析公司 Novestrat 的伺服器由於漏洞遭到利用洩露了厄瓜多全國共計 1700 萬公民及已故者的全名，日期，出生地，教育水平，電話號碼和國民身份證號碼。 2020 年 7 月 7 日，線上寫作網站 Wattpad 遭到 ShinyHunters 攻擊，2700 萬包括經過雜湊的密碼在內的使用者資料上架暗網遭到售賣。 12 月，由 SolarWinds 微軟和 VMWare 公司產品中的漏洞導致的嚴重資料洩漏事件導致美國聯邦政府多個部門資料遭到駭客竊取。參見：2020 美國聯邦政府資料洩露事件 2021 年 3 月 12 日，微軟 Exchange 郵件伺服器漏洞導致約 3000 個英國郵件伺服器有資料洩露風險。 2022 年 6 月，駭客公開售賣據稱來自超星學習通 app 的 17 億條高校學生資料，其中包含姓名、手機號、性別、學校、學號和郵箱等個人資訊。 6 月 30 日上午 8 時，一位帳號名叫 ChinaDan 的使用者在網上以 10 比特幣（時價約合 20 萬美元）的價格出售上海國家警察資料庫（SHGAgovcn）的洩露，據稱該資料包括十億多的中國居民資訊和刑事案件記錄。 另見 完全披露 計算機安全 參考資料 Category 資料安全 Category 保密通訊 Category 資料法 Category 安全洩露