郵電局（，葡文縮寫：CTT；）是澳門特別行政區政府下轄的局級政府部門，負責郵政、儲金服務及其發展，以及監管澳門的電信業。其郵政範疇的對外品牌名稱為：澳門郵政（；） 1884 年，郵電廳成立，後來升格為郵電司。澳門回歸後，改為郵電局。2000 年，郵電局之郵政業務移撥給郵政局，電信方面的業務由電信暨資訊科技發展辦公室負責（2006 年升格為電信管理局）。2017 年，郵政局和電信管理局合併，並再度設立郵電局。它的公眾接待中心位於新馬路議事亭前地側的郵電局大樓，此大樓具葡萄牙特色，是澳門著名的地標。 歷史沿革 1869 年 6 月，設立第一個郵局。 1878 年，成為萬國郵政聯盟會員。 1884 年 3 月 1 日，澳葡政府批准成立「郵電廳」，並任命李加祿蘇沙為郵電廳負責人。同年，首次發行澳門郵票。 1917 年，郵政儲金服務開始運作。 1927 年，經營電訊服務。 1962 年1980 年，郵電廳臨時接管澳門廣播電臺。 1980 年，澳葡政府重組郵電廳，並將升格為「郵電司」（、縮寫作），專門經營郵政、電信、電話和通訊系統通訊等業務，同時負責溝通本地區與對外的通訊聯絡。 1981 年，政府批准把經營公共電訊專營服務合同授予澳門電訊有限公司，這標誌著郵電司結束電訊服務供應者的職能。 1982 年，郵電司承擔電訊服務規管及無線電頻譜管理的職責。 1999 年 12 月 20 日，澳門回歸後，郵電司更名為「郵電局」（第一代）。 2000 年 6 月，電信暨資訊科技發展辦公室成立，電訊服務規管及無線電頻譜管理的職責被交由該辦公室處理。同時，郵電局則依照 5 月 5 日由行政會透過修改的郵電局名稱及其許可權的行政法規，整體變更為「郵政局」，只負責郵政方面的事務。 2006 年，郵政局開展電子認證服務。同年附屬於郵政局的通訊博物館啟用。 2008 年，設立安全電子郵務範圍。 2015 年 12 月 18 日，郵政局推出「易郵箱」服務，市民於非辦公時間亦能領取郵件。 2016 年 5 月 13 日，郵政局局長劉惠明表示，郵政局和電信管理局將於該年合併郵政電信兩局合併 需要釐清財政狀況 《現代澳門日報》 2016 年 5 月 13 日。2016 年 12 月 9 日，行政會完成討論《修改〈郵政局組織規章〉》行政法規草案，並於 2016 年 12 月 19 日在特區公報刊登第 292016 號行政法規《修改〈郵政局組織規章〉》，宣佈把電信管理局與郵政局合併為「郵電局」（第二代），於 2017 年元旦日生效。郵政局將與電信管理局合併為郵電局 《濠江日報》 2016 年 12 月 10 日行政會完成討論《修改〈郵政局組織規章〉》行政法規草案 澳門政府入口網站 2016 年 12 月 9 日 2021 年 4 月 1 日，儲金局終止西聯匯款服務。 服務 澳門郵電局的服務包括以下專案： 負責郵政、寄送包裹業務； 特快專遞 促進適合市場需要的郵政服務，郵政產品的製造與發展； 擔任貨幣信貸機關； 兼任銀行性質業務，輔助行政當局執行社會及房屋政策； 偍供電子認證服務； 推廣易服務； 通訊博物館； 安全電子郵務。 監察、促進、協調一切與電信業有關的活動。 職責 促進對郵政及電信範疇的國際協議、協定、規章等的適用，並代表該等範疇； 確保以本區作為原寄地、轉運地或寄達地之郵政運輸之相關活動； 與有許可權之國際機構建立郵政關係； 促進創設及發展與市場需要相符之郵政服務及產品； 確保郵票及其他形式之郵資之製造、發行、分發及商業化，以及確保自動蓋銷郵資之經營； 促進郵票及其他集郵品之商業化； 促進向本地區居民，特別向大客戶提供郵政服務及產品； 藉開展銀行性質的業務，促進執行行政當局的社會及房屋政策，並具有信用機構的性質； 提供電子認證服務； 管理通訊博物館； 提供電子商務服務； 負責規管、監察、促進電信業，並確保電信業的公平競爭； 確保電信服務使用者的權益； 確保電信經營者完全履行營業牌照或特許合同所定的義務； 向網路經營者及服務提供者發出規範性指引，以確保電信活動有系統地發展； 負責管理和監察無線電頻譜； 訂定電信器材及裝置的技術標準，並加以規範、核准、認可、監管和檢測； 根據電子檔案及電子簽名的法律制度的規定，認可和監察認證實體； 促進資訊科技領域的發展； 協助訂定郵政、電信及資訊科技的政策。 組織法例 第 2485M 號法令（1985 年 3 月 30 日《澳門政府公報》）核准郵政儲金局規章。 第 289M 號法令（1989 年 1 月 9 日《澳門政府公報》）核准郵政局組織法規。 第 5099M 號法令（1999 年 9 月 27 日《澳門政府公報》）核准郵政局財政制度法規。 第 8899M 號法令（1999 年 11 月 29 日《澳門政府公報》）訂定在提供郵政服務、設定及使用郵政基礎設施時須遵守之一般原則。 第 212000 號行政法規（2000 年 5 月 15 日《澳門特別行政區公報》）易名為「郵政局」，並使有關電信領域的職權由電信暨資訊科技發展辦公室行使 若干廢止。 第 3812005 號行政長官批示（2005 年 11 月 28 日《澳門特別行政區公報》）郵政局獲豁免從事認證業務的認可。 第 22006 號行政法規（2006 年 1 月 23 日《澳門特別行政區公報》）修改郵政局組織規章。 第 102010 號行政法規（2010 年 5 月 24 日《澳門特別行政區公報》）修改訂定郵政局財政制度的九月二十七日第 5099M 號法令。 第 662010 號行政命令（2010 年 8 月 2 日《澳門特別行政區公報》）郵政局人員編制。 第 292016 號行政法規（2016 年 12 月 19 日《澳門特別行政區公報》）修改《郵政局組織規章》。 組織架構 機關 局長、副局長 行政委員會 組織附屬單位 郵務廳 郵政交換中心 國際會計及對外關係處 商業廳 集郵處 營業處 電子業務廳 電子認證服務處 電子商務處 郵政儲金局 行政、會計及基金管理處 金融業務處 電信管理廳 規管事務處 市場及競爭處 標準及技術處 資訊科技發展及資源管理廳 資訊科技發展處 電信資源管理處 財政及人力資源管理廳 財政處 人力資源管理處 組織及資訊處 工程、設施管理及總務處 公共關係及總檔案處 郵政系統 截止 2023 年，澳門一共設有 16 間郵政局，1 所郵政處理及派遞中心，兩個傳統郵亭，30 個自動售郵票機，60 個郵筒以及 1 間郵政商店。 郵政分局 地區 郵政分局名稱 地址 澳門半島 公眾接待中心 議事亭前地郵電局總部大樓 澳門半島 水坑尾郵政分局 水坑尾街 162 號公共行政大樓地下 澳門半島 紅街市郵政分局 雅廉訪大馬路 92 號地下 澳門半島 筷子基郵政分局 沙梨頭南街筷子基社屋快達樓地下 A 舖 澳門半島 望廈郵政分局 慕拉士大馬路望廈社屋 望德樓地下 H 舖， I 舖及 J 舖 澳門半島 文化中心郵政分局 冼星海大馬路澳門文化中心 澳門半島 碼頭郵政分局 外港碼頭地下（入境層） 澳門半島 郵政處理及派遞中心 馬交石炮臺斜路 氹仔 機場郵政分局 氹仔機場客運大樓離境層 氹仔 濠景郵政分局 氹仔布拉幹薩街濠景花園 30 座翠菊苑地下 氹仔 海洋花園郵政分局 氹仔花園街海洋花園紫鵑苑地下 氹仔 嘉模郵政分局（前氹仔郵政分局） 氹仔嘉路士米耶馬路郵政局大樓 氹仔 氹仔碼頭郵政分局 氹仔客運碼頭入境大堂運作至 2024 年 9 月 11 日 路環 路環郵政分局 路環打纜街郵政局大樓 路環 石排灣郵政分局 路環和諧廣場業興大廈 X 座 1 樓 A 座 澳門大學新校區 澳門大學郵政分局 澳門氹仔大學大馬路澳門大學薈萃坊地下 G004 室 港珠澳大橋澳門口岸管理區 港珠澳大橋自助郵務中心 港珠澳大橋澳門邊檢大樓地下 File 望廈郵政分局jpg 望廈郵政分局 File 黑沙環郵政分局jpg 黑沙環郵政分局（2023 年 6 月 17 日起終止服務，與望廈郵政分局合併） Macau Post Office in Outer Harbour Ferry Terminal 20072023jpg 碼頭郵政分局 Macao Cultural Centre Post Office 29092023 3jpg 文化中心郵政分局 Red Market Post Office 08082023 1jpg 紅街市郵政分局 Edifício Administração Pública and Rua do Campo Post Office 24102023jpg 水坑尾郵政分局 Fai Chi Kei Post Office 31102023jpg 筷子基郵政分局 Taipa Ferry Terminal Post Office 18092023jpg 氹仔碼頭郵政分局 Macau International Airport Post Office 18092023jpg 機場郵政分局 File 濠景郵政分局jpg 濠景郵政分局 File 海洋花園郵政分局jpg 海洋花園郵政分局 File 嘉模郵政分局jpg 嘉模郵政分局 File 路環郵政分局jpg 路環郵政分局 Seac Pai Van Post Office 06092023jpg 石排灣郵政分局 File 澳門大學郵政分局jpg 澳門大學郵政分局 傳統郵亭 在 1985 年至 1989 年間，澳門共十間郵亭提供郵政服務，由一名郵差營運，隨時代發展郵亭需求下降，郵亭業務被逐步取消與拆除，最後一個郵亭（位於渡船街）已在 2019 年 12 月 31 日終止服務，現時澳門只剩下郵政分局及郵箱提供服務。 郵箱 澳門的郵箱以紅色為主色，一共有 60 個郵箱分佈在澳門每個地區，為該區的居民提供郵件投遞的服務。另外還有 30 個自動售郵票機分佈在澳門不同地區提供郵票售賣及郵件投遞服務。 FileAomen China Mailbox01jpg 澳門郵政一款舊版的郵箱，回歸前較常見但現在已僅剩幾個。 FilePostbox in Macaujpg 現時澳門郵政的郵箱 FileMacau auto postBoxjpg 現時澳門郵政的自動售郵票機 自助郵務中心 目前澳門設有一間自助郵務中心，是位於港珠澳大橋澳門邊檢大樓地面層內，設定不同型別的自助服務機（包括自動售郵票機、郵品自助售賣機、DIY 明信片製作機、電子郵政資訊亭、易郵箱 等），該中心為 24 小時全年無休開放。 FileHong KongZhuhaiMacao Bridge SelfService Postal Centre 10012023jpg 港珠澳大橋自助郵務中心 郵政車隊 FileMG0333 Macau Post 30102023jpg FileME0631 Macau Post 12042024jpg FileMB0884 Macau Post 02042024jpg 隸屬郵電局之下部門 部門名稱 地址 提供服務 郵政儲金局 大堂街（郵政總局側） 貸款；匯款；存款；貨幣兌換 通訊博物館 馬交石炮臺馬路 7 號 展覽 eSignTrust 註冊署：南灣大馬路 789 號地下行政辦公室：澳門馬交石炮臺馬路 1111 號 D 郵政大樓 12 樓 電子認證服務 歷任局長 郵電司時期（回歸前） 羅庇士（Carlos Alberto Roldão Lopes）（1990 年 2000 年） 郵政局時期（回歸後） 羅庇士（Carlos Alberto Roldão Lopes）（2000 年 2010 年） 劉惠明（2000 年 2016 年） 郵電局時期 劉惠明（2017 年 ） 該局標誌 CTT Macau logosvg 郵電局標誌 Correios de Macau logosvg 郵政範疇 Museum of Communication logosvg 通訊博物館 參考文獻 外部連結 城市指南 澳門郵政服務 Category 澳門運輸工務範疇