He dejado de recibir notificaciones de la app, y tampoco correos. (Tengo la versi?n gratuita)
Asked by Lernerpool proyectos:

Si voy a la campanita, los avisos que aparecen son solo hasta el d?a 17 de julio. No puedo ver nada m?s, pero en configuraci?n tengo todas las opciones de notificaci?n activadas.


Answers:
author: Alicia Fil?u Birlanga
body: Hola [@Lernerpool proyectos](/t5/user/viewprofilepage/user-id/5554193) ! Adem?s de lo que indica Alisson, tengo una duda. Cuando le das a la campanita, y le das a que salgan todos los mensajes, no solo los le?dos, es cuando salen las notificaciones s?lo hasta el 17 de julio? S?lo es por saber si te salen todas, y descartar que, por alguna raz?n, se marquen como leidas.

comments: author: Lernerpool proyectos
body: Hola Alicia.

No aparecen de ninguna de las maneras. Ya hab?a mirado esa opci?n tambi?n, por si se estaban marcando autom?ticamente como le?das. Pero no, no aparecen los movimientos nuevos. ?


author: Alicia Fil?u Birlanga
body: Ok, vamos a seguir probando cosas.

?le pasa a todos los miembros del equipo?

?hab?is visto si lo de seguir el tablero o seguir la tarjeta est? activado?

?puedes ver qu? preferencias de notificaciones tienes configuradas? Adjunto imagen ![config preferencias notificaciones.png](https://community.atlassian.com/t5/image/serverpage/image-id/340544iB82C66C903A8D705/image-size/large?v=v2&px=999 "config preferencias notificaciones.png")


author: Lernerpool proyectos
body: La opci?n "seguir" no me aparece, como tal. He activado "ver" (tiene el icono de un ojo). Ten?a activado eso en las listas, pero no en cada tarjeta de manera independiente. Lo he echo ahora. Espero que con eso se solucione.

Lo que no encuentro es la opci?n de seguir el tablero completo. ?D?nde se encuentra, por favor?

Gracias.


author: Alicia Fil?u Birlanga
body: ![Screenshot_2024-08-07-18-23-14-936-edit_com.android.chrome.jpg](https://community.atlassian.com/t5/image/serverpage/image-id/340575iCED0AFDFDDBD9904/image-size/large?v=v2&px=999 "Screenshot_2024-08-07-18-23-14-936-edit_com.android.chrome.jpg")

Hola de nuevo, lo de Seguir lo tienes en el men? del tablero, en los tres puntitos. Te lo pongo en esta imagen.

Cu?ntame c?mo vas. Y si te sirve y te parece te invito a aceptar la respuesta, por si a alguien m?s le puede ayudar .

Ya me vas contando


author: Lernerpool proyectos
body: Me ha funcionado dando a seguir a las tarjetas de manera individual. No sab?a lo que es, porque a m? no me pone SEGUIR, me pone VER. Pero ya me he dado cuenta que es la misma opci?n.

En la app no me abre esa misma pantalla de men? que t? me muestras. Ma?ana lo revisar? desde el ordenador y ya te confirmo si funciona.

Mil gracias, Alicia.


author: Alicia Fil?u Birlanga
body: ![Screenshot_2024-08-07-18-17-21-605-edit_com.trello.jpg](https://community.atlassian.com/t5/image/serverpage/image-id/340606iEEF381C17E2CFD99/image-size/large?v=v2&px=999 "Screenshot_2024-08-07-18-17-21-605-edit_com.trello.jpg")

Desde el m?vil entra en el tablero, dale a los tres puntitos de arriba, y saldr? el Men? del tablero. Vuelve a darle a los tres puntitos de la fila de opciones horizontal superior, y te saldr? el men? de opciones que ves en la imagen. Activa la opci?n de Ver.

Ya me cuentas!


author: Alisson Sartor
body: Hello, Lernepool!  

Are you watching these cards and boards, or are you a member? Usually, if you are not receiving notifications, it is because of these two conditions. Can you confirm if everything is correct with these steps?  

In the documentation below there are more possibilities that you can check  

<https://support.atlassian.com/trello/docs/notifications-are-not-working/>  

Kind regards  
Alisson  
Trello Team

comments: author: Lernerpool proyectos
body: Gracias por tu respuesta, Alisson. Soy miembro. He confirmado los pasos y est? todo correcto. La semana pasada recib? una notificaci?n de una tarjeta en la campana, pero s?lo una, cuando en realidad deber?an haber llegado varias.

Envi? el correo de confirmaci?n, a trav?s del enlace que aparece en tu respuesta, y lo recib? correctamente, por lo que no entiendo qu? est? ocurriendo.

Esta incidencia nos est? obligando a no usar la aplicaci?n, porque hay que revisar las tarjetas de una en una para ver si hay cambios.

?Qu? puede estar ocurriendo?

Gracias.


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