Erro no c?lculo do insight - quadro sprint scrum
Asked by Millayne S_:

Ol? pessoal!!

Estou tentando utilizar o insights da sprint em projeto de software Scrum, por?m quero adicionar uma coluna de impedimento al?m das colunas: n?o iniciado, em progresso, conclu?do.

J? classifiquei o fluxo de trabalho, classifiquei como pendente essa coluna, por?m n?o funciona, ele sempre calcula como conclu?do.

Desde j? agrade?o!


Answers:
author: Trudy Claspill
body: Ol? [@Millayne S_](/t5/user/viewprofilepage/user-id/5268483) ,

Bem-vindo ? comunidade Atlassiana.

Existem dois elementos a considerar aqui; Status versus categoria de status.

No Jira, voc? define um valor de status para um problema e pode criar valores de status personalizados em seu fluxo de trabalho.

Cada valor de Status possui uma Categoria de Status. Ao criar um novo status, voc? tamb?m define a categoria de status desse status.

Jira oferece tr?s categorias de status. Eles s?o codificados e n?o podem ser personalizados. Eles tamb?m s?o codificados por cores e essa cor ? mostrada como plano de fundo para os status nessa categoria de status. As tr?s categorias de status s?o

Tarefas - cinza

Em andamento - azul

Feito - verde

O Insights gera relat?rios com base nas categorias de status, n?o nos valores de status individuais.

O uso da categoria de status para relat?rios do Insights ? mencionado em sua documenta??o.

<https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/understand-insights-on-the-board-in-company-owned-projects/>

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

There are two elements to consider here; Status vs. Status Category.

In Jira you set a Status value for an issue and you can create custom Status values in your workflow.

Every Status value has a Status Category. When you create a new Status you also set the Status Category for that Status.

Jira provides three Status Categories. These are hard coded and cannot be customized. They are also color coded and that color is shown as the background for the Statuses in that Status Category. The three Status Categories are

To Do - gray

In Progress - blue

Done - green

Insights is reporting based on the Status Categories, not the individual Status values.

The use of Status Category for the Insights reporting is mentioned in its documentation.

<https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/understand-insights-on-the-board-in-company-managed-projects/>
> Error in insight calculation - sprint scrum board
>
> Hey guys!!
>
> I'm trying to use sprint insights in a Scrum software project, but I want to add an impediment column in addition to the columns: not started, in progress, completed.
>
> I have already classified the workflow, I classified this column as pending, but it doesn't work, it always calculates as completed.
>
> Thank you in advance!

comments: author: Millayne S_
body: Ol?, tudo bem?

Quando configuro uma coluna a mais, por exemplo de impedimento, e coloco status de "to do" ele n?o calcula essa coluna pela classifica??o de status e sim pela localiza??o, por exemplo se coloco ao lado de **to do** ele calcula como **to do** , por?m se adicionar esse impedimento antes de done mesmo classificado no status como **to do**, no insight ele classifica como done.


author: Trudy Claspill
body: Voc? est? correto. Fiz uma afirma??o incorreta.

O Insights ? calculado da mesma maneira que as estimativas que voc? v? no topo dos sprints.

A se??o cinza ? tudo o que est? na coluna mais ? esquerda do seu quadro.

A se??o verde ? tudo o que est? na coluna mais ? direita do seu quadro.

A se??o azul ? tudo o que est? nas colunas intermedi?rias.

Voc? pode ter v?rios status mapeados para uma ?nica coluna. Se voc? tiver v?rios status mapeados para a coluna mais ? esquerda do quadro, todos os problemas nesses status ser?o inclu?dos na se??o codificada em cor cinza dos c?lculos do Insights. Se voc? tiver v?rios status mapeados para a coluna mais ? direita do quadro, todos os problemas nesses status ser?o inclu?dos na se??o codificada em cor verde dos c?lculos do Insights. Os status em todas as colunas intermedi?rias ser?o inclu?dos na se??o codificada em cor azul dos c?lculos do Insights.

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You are correct. I made an incorrect statement.

Insights calculates in the same manner as the estimate lozenges you see at the top of sprints.

The gray section is everything in the column farthest to the left in your board.

The green section is everything in the column farthest to the right in your board.

The blue section is everything in the columns in between.

You can have multiple statuses mapped to a single column. If you have multiple statuses mapped to the column farthest to the left in the board, all issues in those statuses will be include in the gray color coded section of Insights calculations. If you have multiple statuses mapped to the column farthest to the right in the board, all issues in those statuses will be include in the green color coded section of Insights calculations. Statuses in all the columns in between will be included in the blue color coded section of Insights calculations.
> Hello everything is fine?
>
> When I configure an additional column, for example impediment, and put the status as "to do", it does not calculate this column by status classification but by location, for example if I place it next to to do it calculates as to do, however If you add this impediment before done, even though it is classified in status as to do, in insight it is classified as done.


author: Millayne S_
body: Ol?!

O ideal mesmo ? se tivesse um status s? de impedimento, acredito que v?rias equipes utilizam, poderia ser na cor vermelha por exemplo.

Agrade?o por sua resposta!


author: Trudy Claspill
body: Existem duas op??es que voc? pode usar para trazer ? tona problemas impedidos se n?o quiser que o c?lculo seja feito nas m?tricas To Do ou Done.

1. Se voc? quiser atribuir a eles um valor de Status exclusivo, mapeie esse status para uma coluna que n?o seja a coluna mais ? esquerda nem a coluna mais ? direita. Os problemas ser?o ent?o inclu?dos na m?trica Em andamento.

2. Use a op??o [Sinalizar Problema](https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/flag-an-issue/) para adicionar um Sinalizador aos problemas impedidos. Esses problemas ser?o listados na se??o Problemas que precisam de aten??o do painel Insights.

<https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/understand-insights-on-the-board-in-company-managed-projects/#Issues-for-attention>

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There are two options you can use to bring impeded issues to light if you don't want the calculated in the To Do or Done metrics.

1. If you want to assign them a unique Status value, map that status to a column that is neither the left-most nor right-most column. The issues will then be included in the In Progress metric.

2. Use the Flag Issue option to add a Flag to the impeded issues. Those issues will then list in the Issues That Need Attention section of the Insights panel.

> Hello!
>
> The ideal would be if it had an offside status only, I believe that several teams use it, it could be red for example.
>
> Thank you for your response!


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