民政部門質詢第2組
質詢日期：中華民國114年10月21日
質詢對象：民政部門有關各單位
質詢議員：洪健益 劉耀仁
計2位 時間36分鐘
※速記錄
──114年10月21日──　　　        　     速記：李雅琴
主席（許議員淑華）：
現在進行民政部門第2組質詢，質詢議員有洪健益議員、劉耀仁議員，計2位，時間36分鐘，請開始。
劉議員耀仁：
謝謝主席。首先請勞動局王局長上臺備詢。
現在雖然天氣漸漸轉涼，但根據中央氣象署統計資料顯示，今年9月臺北市平均氣溫高達28.8度，這是1951以來同期氣溫第3高的9月。其中最高氣溫在35度以上的天數為19天，也創臺北站歷年來同期最多天數。換句話說，立秋之後，氣溫應漸漸下降，但臺北市仍然高溫炎熱，全球正走向一個極端的環境。我認為面對這樣極端環境的變遷，臺北市勞工防護政策還在原地打轉。
今年8月新北市政府首創風扇衣補助，預算270萬元，3個星期不到，270萬元全數核發完畢。這個申請程序非常簡便，申請人只要檢具申請書、估價單、現場實照，發票核銷即可撥款。不像中央規定要2次勞檢，新北市申請流程沒有繁雜的程序，但卻有非常高的效率。
依據新北市勞檢人員實測，穿上風扇衣體感溫度可以下降4度，在如此高溫炎熱的工作環境中，體感溫度下降4度是非常可觀，而且有效防止傷害。這個政策只花了270萬元，3週內全數補助完畢，這對勞工是非常有感的政策。勞工作家林立青說，第1次看到勞動局這麼有感的德政，這說明只要政府願意走進現場、 願意相信勞工、不互相猜疑，就能夠讓政策落地，發揮影響力。
現在中央有「中小企業改善安全衛生設施補助」計畫，但是卻陷入執行困境。因為申請補助要邀請勞檢員到場2次，1次是購置前先去勘查，第2次是購買之後確認。政府原意是為了輔導、防弊，結果卻成為最大的行政阻礙。所以新北市政府看清了這點，簡便程序、主動出擊、編列預算測試。事實證明真的有效率，270萬元，3個星期內全數補助完畢，而且還讓勞工朋友覺得這是很有感的政府德政。
我剛提到中央「中小企業改善安全衛生設施補助」計畫，申請者須邀請勞檢員到場2次，購買前1次、購買後1次，勞檢員也認為程序很麻煩，因此推廣意願非常低落。而且還發生同仁間惡意檢舉，圖利廠商的案例，導致現場人員更加保守。現在的狀況是，中央有錢、有制度，但卻沒有人敢推動，一片美意陷入窘境。
臺北市現在也發生這種狀況啊！我問你們何時參考新北市做法，改善勞工工作環境？你們竟然答覆，要依循中央規範辦理。局長， 中央就是辦不動了，你們還要等嗎？難道不能像新北市一樣，中央有法源，地方來加速，是不是？
勞動局王局長秋冬：
是，謝謝議員對這件事情的關心。我請勞檢處長簡要、快速地向您報告一下。
勞動檢查處洪處長洪丞：
向議員報告，新北市政府推出這個方案後，局長就指示我們是否馬上跟進？議員剛才提到相當知名的工人作家林立青，他創設的機構就在臺北市。
劉議員耀仁：
我知道啊！
洪處長洪丞：
所以我們想，他既然這麼認真也支持這個政策……
劉議員耀仁：
臺北市是首都，你們不只是跟進，還要加碼，這樣才有首都的風範。對不對？臺北市起步已經輸人家，現在不僅要迎頭趕上，而且還要亡羊補牢對勞工更加照顧。其他縣市做得到，臺北市要做得更好。
新北市人口數比臺北市多，勞工人數也比我們多，所以臺北市就應該比他們更簡捷、更方便。更何況臺北市財政狀況優於其他縣市，所以你們要做得更好、更快，減少行政流程，不要事前1次、事後1次邀請勞檢員到場，這樣太麻煩了。勞檢員要到現場2次，增加他們的負擔。
你們應該廣設通路，輔導在地五金行、工具行成為協辦通路。這樣政府與民間彼此信任、合作，民間協力擴大宣傳，成為服務勞工的通路。這部分臺北市絕對有辦法做得比新北市好。對不對？
洪處長洪丞：
是。
劉議員耀仁：
所以你們要好好做，甚至加碼做，例如中央加碼多少，臺北市就加碼補助，或是1件補助1萬元，這樣的做法絕對可以迎頭趕上，遠遠贏過新北市。我希望臺北市政府以身作則， 從府內員工開始處理，例如清潔隊、營造工人、公園綠地人員，從這市府在外炎熱氣溫下，從事粗重工作的基層員工先做起，可以嗎？
王局長秋冬：
謝謝議員對這個事情的關心，剛才處長有提到勞工作家林立青，其實是我們帶他去申請勞動部職業安全衛生署的補助。職安署的補助是大水缸，錢很多，但申請方式卻不是很便民。剛才議員提醒與建議，希望我們簡化申請流程快速撥款甚至加碼補助。這部分，我們會來研究。另外，除了風扇衣之外……
劉議員耀仁：
不用研究，你們一定做得到。我的意思是，臺北市以身作則
，做給其他縣市參考。而且還要簡化行政流程，比新北市申請流程更加迅速、便捷，讓勞工朋友更有感。270萬元就讓勞工朋友覺得這是政府的德政，你們花2億7,000萬元，勞工還不一定覺得是德政。270萬元讓他們稱讚得不得了！再加上林立青大作家這麼宣傳，不簡單！你們何樂而不為？要趕緊加緊腳步去做。從府內員工例如清潔隊人員、園藝技工、營造工人等先去做。1件風扇衣體感溫度降4度，對這些長期在高溫炎熱環境工作的勞工而言，感受特別深刻。
請你們好好研擬，簡化申請流程，比新北市做得更好，讓勞工朋友更有感，更快捷、更便利地拿到補助。2個月內回復本席，可不可以？
王局長秋冬：
好，謝謝。
劉議員耀仁：
不要再猶豫不決了，這是小事情。我知道明年來不及編列預算，但你們可以找其他預算來處理。我希望明年就可以試辦，而且是從臺北市政府員工開始做起。
王局長秋冬：
好。
王局長秋冬：
你們先盤點府內員工，包括清潔隊、公園綠地員工、營造人員等，這部分你們先處理，好不好？
王局長秋冬：
好。
劉議員耀仁：
請你們研擬具體執行計畫，2個月內回復本席。
王局長秋冬：
好。
劉議員耀仁：
時間請暫停，局長請回座。
請民政局陳局長上臺備詢。
5年前，2020年6月總質詢，本席曾就中正區南福里分里案提出質詢。當時南福里有4,782戶，人口數11,930人是全臺北市第1名。5年過去了，截至今年9月底統計資料顯示，南福里戶數不減反增。變成4,951戶，人口11,621人。雖然人口總數沒什麼波動，但4,951戶差49戶逼近5,000戶大關。
依「臺北市行政區劃及里鄰編組自治條例」第2條第1項規範，超過4,000戶者，得劃分為2里。雖然南福里戶數早已超過這個標準，但規範是「得」，所以你們可劃分也可不劃分為2里。但我覺得同酬不同工，這樣做很不公平。里長工作費都是5萬元，南福里里長管理12,000人，建國里里長一樣領5萬元，他只管一千多人。管理12,000人領5萬元；管理2,000人也是領5萬元。就算工作費再加20萬元、30萬元、40萬元、50萬元也沒用，因為里長的感受及壓力不同。12,000人的稱讚很大聲、很開心，但是12,000人的幹譙(臺語)與1,900人的幹譙(臺語)是不一樣的聲音，心理上的感受及壓力也非常地不同。局長不覺得南福里真的太大了嗎？
民政局陳局長永德：
它是臺北市最大里。
劉議員耀仁：
對啊，會不會太大了？人口數近12,000人逼近5,000戶，南福里事務讓鄰長與里長非常、非常累！每次里長向你們反映南福里要劃分2里，你們總是這樣告訴他們，再緩一緩。因為臺北市
人口正在外流，不要急著改，這樣觀感不好。我覺得這邏輯似是而非。因為人口外流，所以再把里劃分為2里很矛盾，邏輯不通。是這樣嗎？我覺得這個理由不對！人口數太大的里劃分為2里，這與臺北市人口外流有關係嗎？
陳局長永德：
沒有關係。
劉議員耀仁：
對嘛！所以這個思維要改過來。5年前，高雄市人口數277萬人，現在是273萬人，人口數也外流減少。可是今年高雄市決定， 將4個人口數太多的里分為11個里，多出7個里。所以人口外流不是理由，你們要正視這個同酬不同工的問題，還有里長與鄰長壓力太大問題。南福里以福州街為界，馬路二邊里民各為6,000人。以前南福里也是2個里合併，40年過去了，現在成為臺北市里民人數最多的里。所以你們要因地制宜，好好探討這個問題。
我認為問題就出在「臺北市行政區劃及里鄰編組自治條例」第2條第1項規範，超過4,000戶者，得劃分為2里。那個「得」字讓你們覺得依法而言，可以改也可以不需要改，但不改是對的嗎？你們認為不能便宜行事，所以不願意改嗎？不對，你們應該站在里長與鄰長的立場去改。這個同酬不同工問題存在已久，里長每隔幾年就向你們反映一次，他們真的非常辛苦。你們可以參考桃園市的做法，超過3,500戶得劃為2里；超過5,000戶「應」劃為2里。我覺得你們至少要朝這個方向去進行。
陳局長永德：
好。我剛上任時就注意到中正區南福里這個問題，我們一直在規劃當中，現在已做好準備。目前臺北市有16個里超過4,000戶，我們都會去徵詢當地意見，從區級開始啟動，徵詢里長、地方人士、民意代表意見。因為這是自治條例，所以市政會議通過之後，我希望明年能將此案提送到市議會審議，議會三讀通過之後，接下來就可以實施。
劉議員耀仁：
你們會參考桃園市的做法？
陳局長永德：
中正區只有一個里南福里。
劉議員耀仁：
南福里很大。
陳局長永德：
艋舺(萬華)地區沒有，信義區就是安康里。
劉議員耀仁：
我覺得這個問題應該檢討，桃園市的規範就比較符合人性，超過3,500戶「得」劃為2里；超過5,000戶「應」劃為2里。
請你們朝這個方向進行，局長的意思是，明年會有好的改革及改變？
陳局長永德：
對。
劉議員耀仁：
好，南福里許益明里長一直很關注這個問題，這樣他可以比較放心了。
陳局長永德：
全臺北市各里一起來調整。
劉議員耀仁：
對，這個問題當然是全臺北市各里一起來討論。所以明年你們會給民眾一個滿意的答覆。
陳局長永德：
我們會編列預算來做。
劉議員耀仁：
好，謝謝局長。
洪議員健益：
主席，我今天有邀請衛生局與警察局列席。
主席：
請出列，警察局是分局長、衛生局是江科長。
洪議員健益：
永德兄，你很愛站著嗎？
陳局長永德：
你沒有請我回座，我不敢回去。
洪議員健益：
你不要擾亂我，局長請回座。
陳局長永德：
謝謝議員。
洪議員健益：
社會局請上臺備詢。現在請各位先看一段影片。
—播放影片—
好，本席現在要與3位討論的是社會安全網問題，這個問題涉及三個局處，分局長尚未就任之前，影片中這位蔡姓男子，這幾年時間下來，他在這個地方已經涉及多次性騷擾、多次妨害性自主，甚至吸了強力膠以後，還拿刀捅人、砍人、 刮人。其實這凸顯了一個問題，那天剛好有2位見義勇為的民眾騎機車經過，覺得不對勁趕快繞回現場來，請問警察局有沒有開逆向行駛的違規單給這位見義勇為的民眾？
警察局松山分局丁分局長靖：
不會。
洪議員健益：
我告訴你，要是開單，事情就大條了！
第2，這名蔡姓男子在彩虹橋或是巷弄內吸食強力膠，已經變成常態，這個人應該是社會安全網上的列管人員，但現在有個問題，我發現社會安全網上列管數量滿少的。
社會局姚局長淑文：
是，目前在社安網上，我們列管的案件大概有9件。
洪議員健益：
這位蔡姓男子在短短時間內密集犯案，有21件性騷擾與妨害性自主案，這其中還不包括傷害罪。這個人精神狀況已經有問題，如果要送松德院區，是不是要專案處理？衛生局也要特別關注這個問題。沒有理由，這樣的不定時炸彈永遠在松山區出沒，這次事件要不是監視器錄到，也不會被放大。
我認為社會安全網計畫應針對這部分好好處理，特別是登記上的事宜。請問局長，後續你們如何安置蔡姓男子？
姚局長淑文：
好，目前先強制就醫，其實他之前也強制就醫了4次，但每次出院之後，他就行蹤成謎，大家都找不到。因為他也涉及一些刑事案件，所以我們建請檢察官羈押，但羈押不成，所以先強制就醫。就醫部分，如果地檢處還沒開庭的話，我們一直在跟新竹市政府協調，希望新竹地區可以就近安排床位照顧。目前新竹市政府在協力上確實沒那麼積極。
洪議員健益：
請問這位蔡姓男子在松山區有居住所嗎？
姚局長淑文：
沒有。他是游離型的，沒有固定夜宿地點。
洪議員健益：
他是新竹人，新竹市政府也不願意接手，在臺北市松山區造成這麼大的社會動盪。截至9月底社安網個案有8件，請看投影片資料，衛生局訪視社區精神病人數10,213人，但社會局街友列冊人數402人，其實臺北市街友不只這些人數。警察局治安顧慮人口是不是社會安全網上應該做的？
姚局長淑文：
對，治安顧慮人口是由警政單位統籌管理。
洪議員健益：
我認為有關精神病狀況問題，社會局、警察局、衛生局等3個局處，真的做得不夠好。我希望局長要用心處理蔡姓男子的問題而不是強制就醫、送地檢署，最後地檢署又讓他交保，然後他繼續吸強力膠、繼續砍人、繼續對夜間獨行女性猥褻！我覺得不是這樣的處理方式。
姚局長淑文：
這個案子我們會傾全力幫忙，希望他出院後能無縫接軌到其他單位。因為它涉及的案件確實是微罪，我們會再建請地檢署或新竹市政府積極處理。
洪議員健益：
我建議你們跟地檢署檢察官說一下，當事人短期間涉及這麼多性侵案、性騷擾案、傷人案，難道再放他出來繼續吸食強力膠！一支強力膠不到20元，他撿紙箱賣一賣就有20元繼續吸食啊！我希望你們跟地檢署溝通一下，該去坐牢就進去，不要交保了。我只有這樣的要求，還給松山區一個安全的夜間生活環境，可以嗎？
姚局長淑文：
是，理解。
洪議員健益：
你們可不可以自己打電話溝通。
姚局長淑文：
可以，沒有問題，等分案之後確定是哪位檢察官偵辦，我們來打電話。
洪議員健益：
你親自打電話，可不可以？
姚局長淑文：
可以。
洪議員健益：
好，時間請暫停。
社會局請留步，其他請回座。
下一頁，培諾米達幼兒園39童遭狼師性侵743次。各位在座所有官員「743」次。這個案子因為臺北市教育局無所作為，家長調閱監視器又被百般阻撓。請問局長，兒少法規定，資料要保存多久？
姚局長淑文：
兒少法，10年。
洪議員健益：
10年嗎？
姚局長淑文：
我們的個資，資料保存。
洪議員健益：
我說的不是個資，請看「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」第5條規範，檢查及維護資料保存至少1年。錄影音資料保存30天。你告訴我哪一位小朋友被性侵害、被霸凌、被虐待、被毆打，這些行為30天內可以被發覺。沒有！孩童遭受狼師侵犯七百多次，我感受不到局長對這件事情感同身受，就好像周遭小孩或是自已的小孩遭遇這樣的事情，你有所感受。整起案子我與立法院林月琴委員針對兒少法修法一直在努力開會，社會局都是其他長官列席，從來沒看過局長親自出席會議。你是臺北市社會局局長，也是社會強制法規方面的權威，否則妳今天不會擔任社會局長。你認為錄影資料保存30天，合理嗎？
姚局長淑文：
最主要是因為當下的儲存空間問題。
洪議員健益：
現在有雲端可以儲存。
姚局長淑文：
目前中央針對兒童托育法儲存部分正在修法當中，這部分修法我有參加，未來可能會有討論空間。
洪議員健益：
有沒有討論空間，這是一個管理辦法，臺北市政府有沒有機會或是資格要求業者，資料保存時間多一點。
姚局長淑文：
我們可能要先進行了解，未來公托部分因為有雲端……
洪議員健益：
時間請暫停，請法務局連局長上臺備詢。
局長，「托嬰中心監視錄影設備設置及資訊管理利用辦法」第5條規範，影音資料應至少保存30天，檢查及維護紀錄至少保存1年。保存期限都是「至少」，也就是地方政府有權責要求更久的時間。小朋友被性侵、被虐待、被毆打絕對不會30天內就被發現。請教局長，如果你們要求業者保存時間長一點，有沒有空間？
法務局連局長堂凱：
法例上是有空間，至於實務上操作社會局要去思考，包含硬體設備、還有業者是否支持？我們可以就技術問題研究看看。
洪議員健益：
現在網路資訊錄影監視設備很進步，1個月、2個月後要看都可以看得到。
連局長堂凱：
最主要是儲存空間的問題。
洪議員健益：
請問社會局姚局長有沒有空間？
姚局長淑文：
這部分會後我們調查、了解一下，如果有些儲存空間太大部分……
洪議員健益：
你不要答覆我再去調查、了解，請問你有沒有空間？
姚局長淑文：
當然可以，我們試著研究一下保存期限是否可以再延長。
洪議員健益：
請看一下其他國家保存資料的狀況，韓國60天、美國60天、中國90天、臺灣臺北市只有30天！我不要求120天，但現在的資訊設備與容量真的夠大，1年之後再清除都可以。姚局長是否承諾做這個動作？妳不要告訴我，再去討論、研究。我認識局長這麼久，你做事的方式就是推、拖、拉！這麼簡單的問題，法規
也規範「至少」30天。
姚局長淑文：
我們先在公托試行，接著準公托與私立部分再要求跟進。確實在沒有具體法規的情況下，有些會維持現況，這部分我們來溝通。
洪議員健益：
非營利幼兒園算不算公托？
姚局長淑文：
不算。
洪議員健益：
所以非營利幼兒園也是教育局委外經營？
姚局長淑文：
它是教育局的。
洪議員健益：
最近有一個案子，小朋友被霸凌，然後校方告訴家長，監視器檔案都過期了無法調閱，保存期限就是局長說的30天。這是兒少法規定，當然校方的做法也符合兒少法、幼托法等相關規定。我要告訴局長的重點是，30天期限起碼延長至60天、90天，現在技術、容量都可以做得到。
姚局長淑文：
我們來研議，如果有需要補助的部分，我們來努力。
洪議員健益：
公托部分什麼時候開始做？
姚局長淑文：
應該是在今年10月底全面檢視完畢之後，我們就先行來做。
洪議員健益：
你們要如何檢視？
姚局長淑文：
公托部分有雲端上傳，這部分作業剛完成，等確認設備沒有問題後，再驗收……
洪議員健益：
科長可以回答這個問題？
社會局婦女福利及兒童托育科粘科長羽涵：
目前雲端監視器都已建置完成，現在在驗收階段。驗收完成就可以全面上路。保存天數都可以再延長，就是從30天延長至45天，是有這個空間的。
洪議員健益：
什麼時候驗收完成？
姚局長淑文：
10月底。
洪議員健益：
10月底驗收完成，剩下沒幾天。科長管理這項業務，除了容量、保存期限還有角度問題。你們一定要注意監視器角度，不要每次調閱監視器時都有藉口這個角度看不到、那個角度看不到。如果是這樣，那麼設置錄影器的意義就不存在了。
你們驗收的同時，請各托兒所園長確認、了解，攝錄影機角度不能有任何死角，該多加一支就多加，除了個人隱私與廁所以外，其他地方都要照得到。這是臺北市政府避免國賠與釐清責任負擔的問題。我提醒局長，不要開玩笑。你再擔任局長沒幾年，你跟我們一樣都是過客，能不能留下政績，這才是重點。
連局長，保存期限延長至30天以上沒有問題？
連局長堂凱：
法令規範是30天以上，我剛也了解一下，如果從公托與準公托要求，這是技術問題。再超過部分，如果要開罰，只要符合中央法規30天，我們不能開罰，但政策上我們可以要求。
洪議員健益：
自治條例呢？
連局長堂凱：
如果臺北市修法的話要看看中央核不核准？
洪議員健益：
我具體建議，請社會局、法務局研議，如果保存期限未到資料就刪除，罰錢。但我希望這只是形式上的處罰，因為罰款3萬元不會痛。他們就是不保留監視器資料，你們來咬我！請問你們有沒有什麼巡查機制？這又是另一個問題。發生小朋友被霸凌情形調資料時，他們雙手一攤資料沒有保留，給你們罰3萬元啊！我覺得這部分要從長計議，好好研究。
請問多久時間內可以提供本席一份報告？1年時間夠不夠？
姚局長淑文：
這個部分，我們會儘快與法務局討論。
洪議員健益：
1年時間夠不夠？
姚局長淑文：
我想可以早一點。
洪議員健益：
半年時間夠不夠？
姚局長淑文：
兒童托育法有可能近期會公告，我們會一併納入討論。
洪議員健益：
我不管兒童托育法，因為不關我的事。中央訂的法令，對人民權益有保障的，地方自治條例可以過之而不能不及。
姚局長淑文：
對，我們必須先符合中央法令，競合部分，自治條例我們來努力。
洪議員健益：
本席現在就明確建議局長，我請你們研議資料儲存時間長一點，以保障學生以及學生家長的權益。
第2、有沒有罰則？資料保存時間符合30天起當然可以，問題是你們如何強制要求？
姚局長淑文：
權責內部分，我們一定先做。
洪議員健益：
如果保存時間未達30天，你們就公布幼兒園資料。因為市政府希望保存時間超過6個月或3個月，如果幼兒園沒有遵照辦理，請家長自行負責，以後就不要責怪市政府。你們可以公告啊！
連局長堂凱：
有關技術手段部分，我們會後討論一下。時間上……
姚局長淑文：
我們儘快處理。
洪議員健益：
3個月。
連局長堂凱：
好，沒問題。
洪議員健益：
12月底之前提供一份具體報告給本席參考。
姚局長淑文：
好。
洪議員健益：
太久了？不然2個月。
連局長堂凱：
12月比較剛好。
姚局長淑文：
12月，因為預算還在審查當中。我們會儘快處理。
洪議員健益：
科長做報告，跟你哪有關係！
姚局長淑文：
我們會向議員報告。
洪議員健益：
12月底之前。請研考會紀錄，我們的質詢研考會都要紀錄吧！
研究發展考核委員會殷主任瑋：
好，議員收到。
洪議員健益：
謝謝，連局長請回座，姚局長請留步。都發局同仁請上臺備詢。
請各位先看一段影片。
—播放影片—
局長，今年臺北市孤獨死亡的有多少位？
姚局長淑文：
二百多位。
洪議員健益：
在公宅裡面死亡的獨居老人有多少位？
姚局長淑文：
5位。
洪議員健益：
請問臺北市列冊獨居長者有多少位？
姚局長淑文：
10,044位。
洪議員健益：
你倒背如流很好啊！一萬多人，但這是黑數，對不對？
姚局長淑文：
願意接受協助的……
洪議員健益：
你同意這是黑數吧！
姚局長淑文：
對，我理解。
洪議員健益：
請問臺北市65歲以上長者有多少位？
姚局長淑文：
58萬人。
洪議員健益：
列冊的不到五分之一，請局長看一下投影片資料，孤獨死人數與警察局的數據有落差，因為質詢時間的關係，我們就不討論。我要提醒局長，警察局公布的近年來獨居長者屋內死亡案件，被發現時間分布比率，1天被發現的是48%，甚至有死亡26天後才被發現。當然獨居長者死亡，社工探訪或是里長應該會先掌握資訊，但我不知道現在制度出了什麼問題。針對社會局造冊列管的這一萬多名獨居長者，請問目前有多少社工負責查察?
姚局長淑文：
目前都是社福中心與老福中心在協助。
洪議員健益：
總共有多少人？
姚局長淑文：
社福中心大概有二百多位社工。
洪議員健益：
本席之前提醒過局長，慈濟、佛光山很多團體都有志工。志工或許沒有專業的社工資格，但是他們最起碼知道這個人健不健在。
姚局長淑文：
對。
洪議員健益：
他們知道哪家阿伯、阿嬸還健不健在？我覺得你們要善用這些資源。獨居長者在社宅中死亡，說句實話，下一位入住者，心裡其實都毛毛的。因此針對獨居長者社會局應該要有更積極的作為。你們列冊的獨居長者有一萬多人，期間要有定期訪查機制，就算2天探視1次，頂多也是死亡2天就會被發現，而不是警察局接到死亡報案後才被發現。
姚局長淑文：
目前文山區「文山家和一站式服務中心」將提供獨老與弱勢族群全方位服務，整合社區當中的好鄰居，包含里長、宗教團體成為「好鄰居守護隊」進行相關的探視與訪視，如果成效不錯，將來會在社宅擴大實施。
洪議員健益：
我期待。
姚局長淑文：
我們會努力。
主席：
謝謝，第2組質詢結束。