12/2/2020

Disclosures

INFORMACIÓN  IMPORTANTE  EN  RELACIÓN  CON  LA  COMUNICACIÓN  ELECTRÓNICA

LEA  ESTE  AVISO  DETENIDAMENTE  Y  CONSERVE  UNA  COPIA  EN  SUS  ARCHIVOS
A n t e s   d e   s o l i c i t a r   c u e n t a   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   d e   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   B L U C a r d ,   d e b e   o t o r g a r   s u   c o n s e n t i m i e n t o   a   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   p a r a   q u e
l e   p r o p o r c i o n e   i n f o r m a c i ó n   i m p o r t a n t e   d e   m a n e r a   e l e c t r ó n i c a .

U s t e d   c o m p r e n d e   y   a c e p t a   q u e   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   p u e d e   b r i n d a r l e   t o d a s   l a s   d e c l a r a c i o n e s   d e   s o l i c i t u d   r e q u e r i d a s   e n   r e l a c i ó n   c o n   s u
s o l i c i t u d   d e   c u e n t a   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   d e   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   B L U C a r d   e n   f o r m a   e l e c t r ó n i c a .   E s t a s   d e c l a r a c i o n e s   i n c l u y e n ,   e n t r e   o t r a s   c o s a s ,
l o s   t é r m i n o s   y   c o n d i c i o n e s   d e   C u e n t a   d e   Ta r j e t a   d e   C r é d i t o ,   C o n t r a t o   d e   C u e n t a   d e   Ta r j e t a   d e   C r é d i t o   y   l a   D e c l a r a c i ó n   d e   p r i v a c i d a d   d e l   c l i e n t e .
C o n f o r m e   a   s u   s o l i c i t u d ,   l e   b r i n d a r e m o s   c o p i a s   e n   p a p e l   d e   e s t a s   d e c l a r a c i o n e s .
A   f i n   d e   r e c i b i r   c o m u n i c a c i o n e s   e l e c t r ó n i c a s   y   o b t e n e r   l a   m e j o r   v i s u a l i z a c i ó n   d e   e s t a s   c o m u n i c a c i o n e s ,   d e b e r á   a c c e d e r   a   I n t e r n e t ,   c o n t a r   c o n   u n
n a v e g a d o r   c o m p a t i b l e   c o n   H T M L ,   c i f r a d o   S S L ,   J a v a S c r i p t ,   C S S ,   c a p a c i d a d   p a r a   d e s c a r g a r   e   i m p r i m i r   e s t a s   d e c l a r a c i o n e s ,   y   A d o b e   R e a d e r   p a r a
v i s u a l i z a r   l o s   a r c h i v o s   e n   P D F.   P u e d e   d e s c a r g a r   e s t e   p r o g r a m a   e n   f o r m a   g r a t u i t a   d e s d e   e l   s i t i o   w e b   d e   A d o b e .   A l   h a c e r   c l i c   e n   e l   b o t ó n
" E n v i a r " ,   u s t e d   c o n f i r m a   q u e   s u   s i s t e m a   c u m p l e   c o n   e s t o s   r e q u i s i t o s   y   q u e   t i e n e   l a   c a p a c i d a d   p a r a   a c c e d e r   y   d e s c a r g a r   o   i m p r i m i r   l a s
d e c l a r a c i o n e s   e l e c t r ó n i c a s .
S i   n a v e g a   e n   e s t e   s i t i o   c o n   f i n e s   i n f o r m a t i v o s ,   u s t e d   r e n u n c i a   a   c u a l q u i e r   r e s p o n s a b i l i d a d   p o r   d a ñ o s   a   l o s   q u e   p u e d a   i n c u r r i r   p o r   c o n f i a r   e n   l a
i n f o r m a c i ó n   q u e   a p a r e c e   e n   e s t e   s i t i o .
L e   r e c o m e n d a m o s   q u e   c o n s e r v e   u n a   c o p i a   d e   e s t a s   d e c l a r a c i o n e s   e n   s u s   a r c h i v o s .

S i   s e   t r a t a   d e   u n   t e r m i n a l   p ú b l i c o ,   l a s   d e c l a r a c i o n e s   s e   m o s t r a r á n   e n u m e r a d a s   a r r i b a .   P u e d e n   o b t e n e r s e   c o p i a s   i m p r e s a s   e n   e l   m o s t r a d o r   d e
s e r v i c i o   a l   c l i e n t e .

E s t e   R e s u m e n   d e   t a s a s   y   c a r g o s   ( R e s u m e n )   e s   p a r t e   d e l   C o n t r a t o   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   ( C o n t r a t o )   p a r a   l a   c u e n t a   d e   l a   t a r j e t a   d e   E l

R e s u m e n   d e   t a s a s   y   C a r g o s

D o r a d o   F u r n i t u r e   B L U C a r d .   L é a l o   y   g u á r d e l o .

Ta s a s   d e   i n t e r é s   y   c a r g o s   p o r   i n t e r e s e s

Ta s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )   p a r a   c o m p r a s

2 9 . 9 9 %

C ó m o   e v i t a r   p a g a r   i n t e r e s e s

S u   f e c h a   d e   p a g o   e s   d e   p o r   l o   m e n o s   2 5   d í a s   d e s p u é s   d e l   c i e r r e   d e

c a d a   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n .   N o   s e   l e   c o b r a r á n   i n t e r e s e s   e n   l a s

c o m p r a s   s i   p a g a   s u   s a l d o   c o m p l e t o   e n   l a   f e c h a   d e   v e n c i m i e n t o   c a d a

m e s .

C a r g o   d e   i n t e r é s   m í n i m o

S i   l e   c o b r a n   i n t e r e s e s ,   e l   c a r g o   n o   s e r á   i n f e r i o r   a   $ 2   p o r   p l a n   d e

c r é d i t o .

S i   d e s e a   o b t e n e r   c o n s e j o s   d e   l a   O f i c i n a   p a r a   l a

P a r a   o b t e n e r   m á s   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   l o s   f a c t o r e s   q u e   d e b e

P r o t e c c i ó n   F i n a n c i e r a   d e l   C o n s u m i d o r   s o b r e   e l

c o n s i d e r a r   c u a n d o   s o l i c i t a   o   u t i l i z a   u n a   t a r j e t a   d e   c r é d i t o ,   v i s i t e

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

1/22

12/2/2020

Disclosures

u s o   d e   l a s   t a r j e t a s   d e   c r é d i t o

e l   s i t i o   w e b   d e   l a   O f i c i n a   p a r a   l a   P r o t e c c i ó n   F i n a n c i e r a   d e l

C o n s u m i d o r   e n   h t t p : / / w w w. c o n s u m e r f i n a n c e . g o v / l e a r n m o r e .

C a r g o s

C a r g o   a n u a l

C a r g o s   d e   p e n a l i z a c i ó n

•   P a g o   a t r a s a d o

•   P a g o   d e v u e l t o

N i n g u n o

H a s t a   $ 4 0

H a s t a   $ 4 0

C ó m o   c a l c u l a r e m o s   s u   s a l d o :   U t i l i z a m o s   u n   m é t o d o   l l a m a d o   “ s a l d o   d i a r i o   ( i n c l u i d a s   l a s   t r a n s a c c i o n e s   a c t u a l e s ) ” .   R e v i s e

s u   C o n t r a t o   p a r a   o b t e n e r   m á s   d e t a l l e s .

D e r e c h o s   d e   f a c t u r a c i ó n :   L a   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   s u s   d e r e c h o s   a   r e a l i z a r   r e c l a m o s   s o b r e   t r a n s a c c i o n e s   y   c ó m o   e j e r c e r

a q u e l l o s   d e r e c h o s   a p a r e c e n   e n   s u   C o n t r a t o .

P a r a   l o s   r e s i d e n t e s   d e   W i s c o n s i n :   S i   e s t á   c a s a d o ,   c o m u n í q u e s e   c o n   n o s o t r o s   e n   e l   m o m e n t o   q u e   r e c i b a   e s t e   C o n t r a t o   a l   N ú m e r o   d e

t e l é f o n o   g e n e r a l   q u e   a p a r e c e   a   c o n t i n u a c i ó n   y   p r o p o r c i ó n e n o s   e l   n o m b r e   y   l a   d i r e c c i ó n   d e   s u   c ó n y u g e .

F e c h a   d e   i m p r e s i ó n :   E s t e   R e s u m e n   s e   i m p r i m i ó   e n   D e c e m b e r   2 0 2 0 .   E n   e s a   f e c h a   l a   i n f o r m a c i ó n   e s t a b a   c o r r e c t a ,   p e r o   p u e d e   h a b e r

c a m b i a d o .   P a r a   o b t e n e r   m á s   i n f o r m a c i ó n ,   c o m u n í q u e s e   c o n   n o s o t r o s   e n   l a   d i r e c c i ó n   d e   c o r r e o   o   a l   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o   g e n e r a l   q u e

a p a r e c e   a   c o n t i n u a c i ó n .

N o m b r e   d e l   e m i s o r :   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   e m i t e   s u   t a r j e t a   d e   c r é d i t o .

L e y   a p l i c a b l e :   E s t e   p r é s t a m o   s e   r e a l i z a   e n   U t a h ,   p o r   l o   q u e   e s t e   C o n t r a t o   s e   r i g e   p o r   l a   l e y   f e d e r a l   d e   U t a h .

I n f o r m a c i ó n   s o b r e   l a   t a s a :   E n   l a   s i g u i e n t e   t a b l a   s e   m u e s t r a n   d e t a l l e s   d e   s u s   c a r g o s   a   p a r t i r   d e   l a   F e c h a   d e   i m p r e s i ó n   q u e   a p a r e c e
a n t e r i o r m e n t e .   S i   e s t e   C o n t r a t o   s e   l l e v ó   a   c a b o   e n   u n   p u n t o   d e   v e n t a ,   l o   r e c i b i r á   c o n   s u   p a q u e t e   d e   b i e n v e n i d a   c o n   l a   i n f o r m a c i ó n   d e   l a

t a s a   v a r i a b l e   e n   v i g o r,   e n   u n   p l a z o   d e   3 0   d í a s .

C o m p r a s

Ta s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )

a c t u a l

2 9 . 9 9 %

Ta s a   p e r i ó d i c a   d i a r i a

M a r g e n

0 . 0 8 2 1 6 %

N / A

C a r g o   a n u a l :   S i   e x i s t e   u n   C a r g o   a n u a l   e n   l a   t a b l a   a n t e r i o r,   e s t e   s e   c o b r a r á   e n   e l   c i e r r e   d e   s u   p r i m e r   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n   y

a n u a l m e n t e   a   p a r t i r   d e   e n t o n c e s .   L e   r e e m b o l s a r e m o s   e s t e   c a r g o   s i   c i e r r a   s u   C u e n t a   d e n t r o   d e   l o s   3 0   d í a s   s i g u i e n t e s   a   l a   f e c h a   d e   e n v í o

d e l   e s t a d o   d e   c u e n t a   e n   e l   q u e   a p a r e c e   e l   c a r g o .   D e   l o   c o n t r a r i o ,   n o   l e   r e e m b o l s a r e m o s   e l   c a r g o .

C a r g o   p o r   p a g o   a t r a s a d o :   S i   n o   p a g a   e l   P a g o   M í n i m o   a n t e s   d e   l a   F e c h a   d e   v e n c i m i e n t o ,   l e   c o b r a r e m o s   u n   C a r g o   p o r   r e t r a s o   e n   e l

p a g o .   E l   c a r g o   e s   d e   $ 2 9   e n   c a s o   d e   q u e   n o   l e   h a y a m o s   c o b r a d o   o t r o   c a r g o   p o r   r e t r a s o   e n   e l   p a g o   d u r a n t e   s e i s   p e r í o d o s   d e   f a c t u r a c i ó n

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

2/22

12/2/2020

Disclosures

a n t e r i o r e s .   D e   l o   c o n t r a r i o ,   e s   d e   $ 4 0 .   E s t e   c a r g o   n o   e x c e d e r á   e l   m o n t o   p e r m i t i d o   p o r   l a   l e y.

C a r g o   p o r   p a g o   d e v u e l t o :   S i   r e a l i z a   u n   p a g o   q u e   n o   s e   a c e p t a ,   l e   c o b r a r e m o s   u n   c a r g o   p o r   p a g o   d e v u e l t o ,   i n c l u s o   s i   e s t e   s e   a c e p t a   e n
e l   r e e n v í o .   E l   c a r g o   e s   d e   $ 2 9   e n   c a s o   d e   q u e   n o   l e   h a y a m o s   c o b r a d o   o t r o   c a r g o   p o r   p a g o   d e v u e l t o   e n   e l   m i s m o   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n

o   e n   l o s   s e i s   p e r í o d o s   d e   f a c t u r a c i ó n   a n t e r i o r e s .   D e   l o   c o n t r a r i o ,   e s   d e   $ 4 0 .   E s t e   c a r g o   n o   e x c e d e r á   e l   m o n t o   p e r m i t i d o   p o r   l a   l e y.

C a r g o   p o r   m é t o d o   d e   p a g o   a l t e r n a t i v o :   E x i s t e   l a   p o s i b i l i d a d   d e   q u e   l e   p e r m i t a m o s   r e a l i z a r   u n   p a g o   a c e l e r a d o   p o r   t e l é f o n o .   S i   l o   h a c e ,
p o d r í a m o s   c o b r a r l e   u n   c a r g o .   A c t u a l m e n t e ,   e s e   c a r g o   e s   d e   h a s t a   $ 1 5 .   L e   i n f o r m a r e m o s   e l   c a r g o   e n   v i g o r   a n t e s   d e   q u e   a u t o r i c e

c u a l q u i e r   p a g o   y   p u e d e   r e t i r a r   s u   s o l i c i t u d   s i   n o   d e s e a   p a g a r   e l   c a r g o .

P l a n e s   d e   c r é d i t o   p r o m o c i o n a l e s :   L a s   c o m p r a s   h e c h a s   e n   u n a   u b i c a c i ó n   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   p a r t i c i p a n t e   o   e l   s i t i o   w e b   d e   E l   D o r a d o
c o n   u n a   c u e n t a   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   B L U C a r d   p u e d e n   c a l i f i c a r   p a r a   u n   p l a n   d e   c r é d i t o   p r o m o c i o n a l   c o m o   s e

d e s c r i b e   a b a j o .   A   p a r t i r   d e   l a   F e c h a   d e   i m p r e s i ó n ,   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )   d e   s u   c o m p r a   s e r á   d e l   2 9 . 9 9 % .

L a s   o f e r t a s   a c t u a l e s   p u e d e n   i n c l u i r   l o   s i g u i e n t e :

I n t e r e s e s   D i f e r i d o s   c o n   P a g o   M í n i m o   R e q u e r i d o :   N o   s e   c o b r a   i n t e r é s   s i   e l   p a g o   s e   r e a l i z a   e n   s u   t o t a l i d a d   e n   u n   p l a z o   d e   6 ,   1 2 ,   1 8 ,

2 4 ,   3 0 ,   3 1 ,   3 2 ,   3 3 ,   3 4 ,   3 5 ,   3 6 ,   o   4 8   m e s e s .   L o s   i n t e r e s e s   s e   c o b r a r á n   a   l a   c u e n t a   a   p a r t i r   d e   l a   f e c h a   d e   c o m p r a   c o n   l a   t a s a   d e

i n t e r é s   a n u a l   d e   c o m p r a   s i   e l   s a l d o   d e l   p l a n   n o   s e   p a g a   e n   s u   t o t a l i d a d   d e n t r o   d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l .

Ta s a   d e   I n t e r é s   A n u a l   B a j a   c o n   P a g o   I g u a l e s :   Ta s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   d e l   4 . 9 9 %   d u r a n t e   5 0   m e s e s   o   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   d e l   7 . 9 9 %

d u r a n t e   6 0   m e s e s .   D e s p u é s   d e   e s o ,   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   p a r a   l a s   c o m p r a s   s e   a p l i c a r á   a   c u a l q u i e r   s a l d o   r e s t a n t e   d e l   p l a n .

I n t e r e s e s   R e n u n c i a d o   c o n   P a g o   I g u a l e s :   S i n   i n t e r e s e s   d u r a n t e   2 4   o   3 6   m e s e s .   D e s p u é s   d e   e s o ,   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )   p a r a

c o m p r a s   s e   a p l i c a r á   a   c u a l q u i e r   s a l d o   r e s t a n t e   d e l   p l a n .

A p l i c a b l e   a   t o d o s   l o s   p l a n e s   d e   c r é d i t o   p r o m o c i o n a l e s  

L o s   p l a n e s   d i s p o n i b l e s   y   l a s   c o n d i c i o n e s   d e   l a   o f e r t a   e s t á n   s u j e t o s   a   c a m b i o s .   L a   d i s p o n i b i l i d a d   d e l   p l a n   p u e d e   e s t a r   l i m i t a d a
a   d e t e r m i n a d a s   u b i c a c i o n e s   o   c o m p r a s   e n   l í n e a .   P a r a   o b t e n e r   m á s   i n f o r m a c i ó n ,   v i s i t e   u n a   t i e n d a   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   o   e l   s i t i o

w e b   d e   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e .

S e   e x i g e n   p a g o s   m í n i m o s   p a r a   c a d a   p l a n   d e   c r é d i t o .   C o n s u l t e   l a   s e c c i ó n   P a g o   m í n i m o   p a r a   m á s   d e t a l l e s .

N o   s e   g a r a n t i z a   q u e   l o s   p a g o s   m í n i m o s   p a g u e n   e l   s a l d o   d e l   p l a n   p r o m o c i o n a l   d e n t r o   d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l .   E s   p o s i b l e   q u e   t e n g a

q u e   p a g a r   m á s   q u e   e l   p a g o   m í n i m o   p a r a   e v i t a r   p a g a r   i n t e r e s e s   c o n   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )   p a r a   c o m p r a .   A l g u n o s   s a l d o s   s e

p u e d e n   p a g a r   a n t e s   d e   q u e   t e r m i n e   e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l .
S i   n o   s e l e c c i o n ó   e l   f i n a n c i a m i e n t o   p r o m o c i o n a l ,   s u   p a g o   m í n i m o   p u e d e   s e r   m a y o r.

V á l i d o   s o l a m e n t e   p a r a   t r a n s a c c i o n e s   ú n i c a s .   S i   u n a   t r a n s a c c i ó n   ú n i c a   t i e n e   v a r i o s   e n v í o s ,   c a d a   e n v í o   p u e d e   q u e d a r   e n   u n   p l a n   d e

c r é d i t o   s e p a r a d o ,   s u j e t o   a   u n   r e q u e r i m i e n t o   d e   c o m p r a   m í n i m a   y   u n   c a r g o   d e   i n t e r é s

P a g o   m í n i m o :   P u e d e   p a g a r   l a   t o t a l i d a d   d e l   s a l d o   d e   s u   C u e n t a   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o .   D e b e   p a g a r   a l   m e n o s   e l   P a g o   m í n i m o   e n   c a d a

p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n   a n t e s   d e   l a   F e c h a   d e   v e n c i m i e n t o   i n d i c a d a   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a .

S i   e l   N u e v o   s a l d o   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a   e s   m e n o r   q u e   $ 2 9   ( o   $ 3 5   e n   c a s o   d e   q u e   l e   h a y a m o s   c o b r a d o   o t r o   c a r g o   p o r   r e t r a s o   e n   e l
p a g o   d u r a n t e   s e i s   p e r í o d o s   d e   f a c t u r a c i ó n   a n t e r i o r e s ) ,   e l   P a g o   M í n i m o   s e r á   e l   N u e v o   s a l d o .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

3/22

12/2/2020

Disclosures

S i   e l   N u e v o   S a l d o   e s   m a y o r   q u e   $ 2 9   ( o   $ 3 5   e n   c a s o   d e   q u e   l e   h a y a m o s   c o b r a d o   o t r o   c a r g o   p o r   r e t r a s o   e n   e l   p a g o   d u r a n t e   s e i s
p e r í o d o s   d e   f a c t u r a c i ó n   a n t e r i o r e s ) ,   e l   P a g o   m í n i m o   s e r á   e l   m o n t o   a d e u d a d o   m á s   l a   s u m a   d e   l o s   m o n t o s   a d e u d a d o s   e n   c a d a   P l a n   d e

c r é d i t o   c o m o   s e   e x p l i c a   a   c o n t i n u a c i ó n :

C o m p r a   r e g u l a r,   I n t e r e s e s   D i f e r i d o s   c o n

P a g o   M í n i m o   R e q u e r i d o   y   I n t e r e s e s

R e n u n c i a d o   c o n   P a g o   M í n i m o   R e q u e r i d o

E l   3 . 5 %   d e l   s a l d o   d e l   p l a n   a l   f i n a l   d e l   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n   r e d o n d e a d o   a   l a   c i f r a   $ 1

m á s   c e r c a n a   ( m í n i m o   $ 5 )

I n t e r e s e s   D i f e r i d o s   c o n   P a g o   I g u a l e s   y

E l   m o n t o   d e   l a   c o m p r a   d i v i d i d o   p o r   l a   c a n t i d a d   d e   m e s e s   d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l ,

I n t e r e s e s   R e n u n c i a d o   c o n   P a g o   I g u a l e s

r e d o n d e a d o   a   l a   c i f r a   $ 1   m á s   c e r c a n a   ( m í n i m o   $ 5 )

Ta s a   d e   I n t e r é s   A n u a l   B a j a   c o n   P a g o

E l   m o n t o   d e   l a   c o m p r a   i n c l u i d o s   l o s   c a r g o s   d e   i n t e r é s   c a l c u l a d o s   d e s d e   l a   f e c h a   d e

I g u a l e s

c o m p r a   h a s t a   e l   f i n a l   d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l ,   d i v i d i d o   p o r   l a   c a n t i d a d   d e   m e s e s   e n   e l

p e r í o d o   p r o m o c i o n a l   r e d o n d e a d o   a   l a   c i f r a   $ 1   m á s   c e r c a n a   ( m í n i m o   $ 5 )

I n t e r e s e s   D i f e r i d o s   c o n   P a g o   B a j o   y

E l   1 %   d e l   s a l d o   d e l   p l a n   a l   f i n a l   d e l   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n   r e d o n d e a d o   a   l a   c i f r a   $ 1

I n t e r e s e s   R e n u n c i a d o   c o n   P a g o   B a j o

m á s   c e r c a n a   ( m í n i m o   $ 5 )

P a g o   p o r   P r e s u p u e s t o   o   P a g o   p o r

P a g o s   m e n s u a l e s   d e   $ 4 9 ,   $ 9 9 ,   $ 1 4 9 ,   $ 1 9 9   o   $ 2 9 9 ,   s e g ú n   l o   e s p e c i f i c a d o   e n   l a   o f e r t a

P r e s u p u e s t o   c o n   C a r g o   A b i e r t o

b a s a d o   e n   e l   m o n t o   d e   l a   t r a n s a c c i ó n

C a r g o   A b i e r t o   ( e x c e p t o   e l   P a g o   p o r

P a r a   o b t e n e r   m á s   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   e l   p l a n   d e   c r é d i t o   c o r r e s p o n d i e n t e   r e v i s e   l a s

P r e s u p u e s t o   c o n   C a r g o   A b i e r t o )

s e c c i o n e s   a n t e r i o r e s

S i   s u   s a l d o   a u m e n t a   d u r a n t e   e l   p e r í o d o   d e   C a r g o   a b i e r t o ,   s u   P a g o   m í n i m o   a u m e n t a r á

C ó m o   p u e d e   c o m u n i c a r s e   c o n   n o s o t r o s :

R e c l a m o s   d e   a r b i t r a j e

C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   P O   B o x   1 8 2 4 3 6 ,   C o l u m b u s ,   O H   4 3 2 1 8 - 2 4 3 6

R e c h a z o   d e   a r b i t r a j e

C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   P O   B o x   1 8 2 4 2 2 ,   C o l u m b u s ,   O H   4 3 2 1 8 - 2 4 2 2

Av i s o s   d e   q u i e b r a

C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   D e p a r t a m e n t o   d e   q u i e b r a ,   P O   B o x   1 8 3 0 4 3 ,   C o l u m b u s ,   O H   4 3 2 1 8 - 3 0 4 3

E r r o r e s   d e   f a c t u r a c i ó n

C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   P O   B o x   1 8 2 6 2 0 ,   C o l u m b u s ,   O H   4 3 2 1 8 - 2 6 2 0

R e c l a m o s   d e   i n f o r m e s
c r e d i t i c i o s

C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   P O   B o x   1 8 2 1 2 0 ,   C o l u m b u s ,   O H   4 3 2 1 8 - 2 1 2 0

R e c l a m o s   r e l a c i o n a d o s   c o n

6 5 5 0   N o r t h   L o o p   1 6 0 4   E a s t ,   S u i t e   1 0 1 ,   S a n   A n t o n i o ,   T X   7 8 2 4 7 - 5 0 0 4

d e u d a s

G e n e r a l

•   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   B L U C a r d :   1 - 8 6 6 - 8 1 0 - 3 6 1 8
•   T D D / T T Y:   1 - 8 8 8 - 8 1 9 - 1 9 1 8

•   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   P O   B o x   1 8 3 0 0 3 ,   C o l u m b u s ,   O H   4 3 2 1 8 - 3 0 0 3
•   c o m e n i t y. n e t / e l d o r a d o f u r n i t u r e

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

4/22

12/2/2020

Disclosures

C u a n d o   l o   h a g a ,   a s e g ú r e s e   d e   i n c l u i r   s u   n o m b r e ,   d i r e c c i ó n ,   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o   y   N ú m e r o   d e   c u e n t a .

INFORMACIÓN  IMPORTANTE  SOBRE  LA  APERTURA  DE  CUENTAS
P a r a   a y u d a r   a l   g o b i e r n o   a   l u c h a r   c o n t r a   e l   f i n a n c i a m i e n t o   d e l   t e r r o r i s m o   y   l a s   a c t i v i d a d e s   d e   l a v a d o   d e   d i n e r o ,   l a s   l e y e s   f e d e r a l e s   e x i g e n   q u e   t o d a s   l a s
i n s t i t u c i o n e s   f i n a n c i e r a s   o b t e n g a n ,   v e r i f i q u e n   y   r e g i s t r e n   i n f o r m a c i ó n   q u e   i d e n t i f i q u e   a   c a d a   p e r s o n a   q u e   a b r e   u n a   c u e n t a .   Q u é   s i g n i f i c a   e s t o   p a r a   u s t e d :
c u a n d o   u s t e d   a b r a   u n a   c u e n t a ,   l e   p r e g u n t a r e m o s   s u   n o m b r e ,   d i r e c c i ó n ,   f e c h a   d e   n a c i m i e n t o   y   o t r a   i n f o r m a c i ó n   q u e   n o s   p e r m i t a   i d e n t i f i c a r l e .   E s   p o s i b l e
q u e   t a m b i é n   l e   s o l i c i t e m o s   q u e   n o s   m u e s t r e   s u   l i c e n c i a   d e   c o n d u c i r   u   o t r o s   d o c u m e n t o s   q u e   l e   i d e n t i f i q u e n .

L a s   l e y e s   d e   O h i o   c o n t r a   l a   d i s c r i m i n a c i ó n   e x i g e n   q u e   t o d o s   l o s   a c r e e d o r e s   p o n g a n   l o s   c r é d i t o s   a   d i s p o s i c i ó n   d e   t o d o s   l o s   c l i e n t e s   c o n   c a p a c i d a d
c r e d i t i c i a   p o r   i g u a l   y   q u e   l a s   a g e n c i a s   d e   i n f o r m e s   d e   c r é d i t o   m a n t e n g a n   a n t e c e d e n t e s   d e   c r é d i t o   p o r   s e p a r a d o   p a r a   c a d a   p e r s o n a   s e g ú n   s e   s o l i c i t e .   L a
C o m i s i ó n   d e   D e r e c h o s   C i v i l e s   d e   O h i o   s e   e n c a r g a   d e   v e r i f i c a r   e l   c u m p l i m i e n t o   d e   e s t a   l e y.   R e s i d e n t e s   d e   C a l i f o r n i a :   s i   e s t á   c a s a d o / a ,   p u e d e   s o l i c i t a r
u n a   c u e n t a   p o r   s e p a r a d o .   R e s i d e n t e s   d e   N e w   Yo r k :   S e   p u e d e   s o l i c i t a r   u n   i n f o r m e   d e   c r é d i t o   d e l   c o n s u m i d o r   e n   r e l a c i ó n   c o n   e l   p r o c e s a m i e n t o   d e   u n a
s o l i c i t u d ,   o   p o s t e r i o r m e n t e   a l   r e a l i z a r s e   l a   a c t u a l i z a c i ó n ,   r e n o v a c i ó n   o   e x t e n s i ó n   d e l   c r é d i t o .   A   s u   s o l i c i t u d ,   s e   l e   i n f o r m a r á   s i   s e   p i d i ó   u n   i n f o r m e   d e
c r é d i t o   d e l   c o n s u m i d o r   y,   s i   f u e   a s í ,   l e   n o t i f i c a r á n   e l   n o m b r e   y   l a   d i r e c c i ó n   d e   l a   a g e n c i a   d e   i n f o r m e s   d e   c o n s u m i d o r e s   q u e   e m i t i ó   e l   i n f o r m e .   L o s
r e s i d e n t e s   d e   N e w   Yo r k   p u e d e n   c o m u n i c a r s e   c o n   e l   D e p a r t a m e n t o   B a n c a r i o   d e l   E s t a d o   d e   N e w   Yo r k   ( N e w   Yo r k   S t a t e   B a n k i n g   D e p a r t m e n t )   p a r a   o b t e n e r   u n
l i s t a d o   c o m p a r a t i v o   d e   t a s a s ,   t a r i f a s   y   p e r í o d o s   d e   g r a c i a .   D e p a r t a m e n t o   B a n c a r i o   d e l   E s t a d o   d e   N e w   Yo r k   ( N e w   Yo r k   S t a t e   B a n k i n g   D e p a r t m e n t )
1 ( 8 0 0 ) 5 1 8 - 8 8 6 6 .   R e s i d e n t e s   d e   R h o d e   I s l a n d   y   Ve r m o n t :   S e   p u e d e   s o l i c i t a r   u n   i n f o r m e   d e   c r é d i t o   d e l   c o n s u m i d o r   e n   r e l a c i ó n   c o n   e l   p r o c e s a m i e n t o   d e
u n a   s o l i c i t u d ,   o   p o s t e r i o r m e n t e   p a r a   f i n e s   d e l   a n á l i s i s   o   c o b r o   d e   l a   c u e n t a ,   a u m e n t o   d e   l a   l í n e a   d e   c r é d i t o ,   u   o t r o s   f i n e s   l e g í t i m o s   a s o c i a d o s   c o n   l a
c u e n t a .   R e s i d e n t e s   d e   W i s c o n s i n :   N i n g u n a   d i s p o s i c i ó n   d e   u n   c o n v e n i o   d e   b i e n e s   g a n a n c i a l e s ,   d e c l a r a c i ó n   u n i l a t e r a l   c o n f o r m e   a   l a   s e c c i ó n   7 6 6 . 5 9   d e   l a s
l e y e s   d e   p r e s c r i p c i ó n   d e   W i s c o n s i n   u   o r d e n   j u d i c i a l   c o n f o r m e   a   l a   s e c c i ó n   7 6 6 . 7 0   a f e c t a   a d v e r s a m e n t e   e l   i n t e r é s   d e l   a c r e e d o r,   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   a
m e n o s   q u e   a l   B a n c o ,   a n t e s   q u e   e l   c r é d i t o   s e a   o t o r g a d o ,   s e   l e   h a y a   p r o p o r c i o n a d o   u n a   c o p i a   d e l   c o n v e n i o ,   d e   l a   d e c l a r a c i ó n   o   d e l   d e c r e t o   o   t e n g a
c o n o c i m i e n t o   r e a l   d e   l a   d i s p o s i c i ó n   a d v e r s a   c u a n d o   l a   o b l i g a c i ó n   c o n   e l   B a n c o   e s   i n c u r r i d a .

S i   h a   o b t e n i d o   u n a   p r e a p r o b a c i ó n ,   s i g a   l e y e n d o   p a r a   v e r   l o s   d e t a l l e s   d e   s u   o f e r t a .

Puede  elegir  dejar  de  recibir  ofertas  de  crédito  "preseleccionadas"  de  esta  y  otras
empresas  llamando  a  la  línea  gratuita  al  1-888-567-8688.  Consulte  la  NOTIFICACIÓN  DE
PRESELECCIÓN  Y  EXCLUSIÓN  VOLUNTARIA  que  aparece  a  continuación  para  obtener  más
información  sobre  las  ofertas  preseleccionadas.

N O T I F I C A C I Ó N   D E   P R E S E L E C C I Ó N   Y   E X C L U S I Ó N   V O L U N TA R I A :   E s t a   o f e r t a   d e   c r é d i t o   p r e s e l e c c i o n a d a   e s t á   b a s a d a   e n   i n f o r m a c i ó n   e x t r a í d a
d e   s u   i n f o r m e   c r e d i t i c i o   q u e   s e ñ a l a   e l   c u m p l i m i e n t o   d e   d e t e r m i n a d o s   c r i t e r i o s .   E s t a   o f e r t a   n o   e s t á   g a r a n t i z a d a   s i   n o   c u m p l e   n u e s t r o s
c r i t e r i o s .   S i   d e s e a   d e j a r   d e   r e c i b i r   o f e r t a s   d e   c r é d i t o   p r e s e l e c c i o n a d a s   d e   e s t a   y   o t r a s   e m p r e s a s ,   l l a m e   s i n   c a r g o   a   l a s   a g e n c i a s   d e   i n f o r m e s
d e l   c o n s u m i d o r   a l   1 - 8 8 8 - 5 6 7 - 8 6 8 8 ,   o   e s c r i b a   a :   E x p e r i a n ,   P O   B o x   9 1 9 ,   A l l e n ,   T X   7 5 0 1 3 ;   Tr a n s U n i o n ,   P O   B o x   5 0 5 ,   W o o d l y n ,   PA   1 9 0 9 4 ;
E q u i f a x ,   P O   B o x   7 4 0 1 2 3 ,   A t l a n t a ,   G A   3 0 3 7 4 ;   S a g e S t r e a m ,   L L C ,   P O   B o x   5 0 3 7 9 3 ,   S a n   D i e g o ,   C A   9 2 1 5 0 ;   I n n o v i s ,   P O   B o x   4 9 5 ,   P i t t s b u r g h ,   PA
1 5 2 3 0 - 0 4 9 5 .

E s t o y   s o l i c i t a n d o   a   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   p a r a ,   y   p o r   e s t e   m e d i o   s o l i c i t o ,   u n a   c u e n t a   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   d e   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e   B L U C a r d   p a r a   u s o
p e r s o n a l ,   f a m i l i a r   o   d o m é s t i c o .   P o r   l a   p r e s e n t e ,   a u t o r i z o   a   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   a   i n v e s t i g a r   m i   h i s t o r i a l   c r e d i t i c i o .   L a   i n f o r m a c i ó n   q u e   s u m i n i s t r é   e s
v e r d a d e r a   y   c o r r e c t a .   D e c l a r o   q u e   s o y   r e s i d e n t e   p e r m a n e n t e   d e   l o s   E s t a d o s   U n i d o s .   A c e p t o   q u e   s e   p u e d e   s o l i c i t a r   u n   i n f o r m e   d e   c r é d i t o   p a r a   c u a l q u i e r
p r o p ó s i t o   l í c i t o ,   i n c l u s o   e n   r e l a c i ó n   c o n   e l   p r o c e s a m i e n t o   d e   u n a   s o l i c i t u d   o ,   p o s t e r i o r m e n t e ,   a l   r e a l i z a r s e   l a   a c t u a l i z a c i ó n ,   r e n o v a c i ó n   o   c o n c e s i ó n   d e
c r é d i t o .   A   m i   s o l i c i t u d ,   s e   m e   i n f o r m a r á   d e   s i   s e   p i d i ó   u n   i n f o r m e   d e   c r é d i t o   d e l   c o n s u m i d o r   y,   s i   f u e   a s í ,   m e   n o t i f i c a r á n   e l   n o m b r e   y   l a   d i r e c c i ó n   d e   l a
a g e n c i a   d e   i n f o r m e s   d e l   c o n s u m i d o r   q u e   e m i t i ó   e l   i n f o r m e .   E s t o y   d e   a c u e r d o   e n   e s t a r   o b l i g a d o   p o r   l o s   t é r m i n o s   d e   l a   C u e n t a   d e   Ta r j e t a   d e   C r é d i t o .
R e c o n o z c o   q u e   r e c i b i r é   u n a   C u e n t a   d e   Ta r j e t a   d e   C r é d i t o   d e s p u é s   d e   l a   a p r o b a c i ó n .   Ta m b i é n   r e c o n o z c o   q u e   n o   h a y   a c u e r d o   e n t r e   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

5/22

12/2/2020

Disclosures

y   y o ,   h a s t a   q u e   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   a p r u e b e   m i   s o l i c i t u d   d e   c r é d i t o   y   a c e p t e   l a   C u e n t a   d e   Ta r j e t a   d e   C r é d i t o   e n   s u   o f i c i n a   e n   U t a h   y   q u e   l a   C u e n t a   d e
Ta r j e t a   d e   C r é d i t o   c o n s i d e r e   h e c h a   e n   U t a h .   Ta r j e t a s   e s   e m i t i d a   y   e l   c r é d i t o   e s   a m p l i a d o   p o r   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k ,   S a l t   L a k e   C i t y,   U t a h .
T E N G A   E N   C U E N TA   Q U E :
A L   E N V I A R   E S TA   S O L I C I T U D   D E   C R É D I T O ,   U S T E D   A C E P TA   L O   S I G U I E N T E   C O N   R E S P E C T O   A   C I E R TA   I N F O R M A C I Ó N   D E L   C O N S U M I D O R   S O B R E
U S T E D .
P o r   e l   p r e s e n t e ,   u s t e d   a u t o r i z a   a   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   ( " n o s "   o   " n o s o t r o s " )   p a r a   p r o p o r c i o n a r   n u e s t r a   d e c i s i ó n   p a r a   e m i t i r   u n a   c u e n t a   p a r a   u s t e d   e n   E l
D o r a d o   F u r n i t u r e .   U s t e d   n o s   a u t o r i z a   a   p r o p o r c i o n a r,   s i   s u   s o l i c i t u d   e s   a p r o b a d a ,   l a   i n f o r m a c i ó n   r e l a t i v a   a   s u   c u e n t a   a   l a s   a g e n c i a s   d e   c r é d i t o ,   o t r o s
a c r e e d o r e s   y   E l   D o r a d o   F u r n i t u r e .    
Ve r i f i q u e   s u   i n f o r m a c i ó n   a n t e s   d e   e n v i a r   l a   s o l i c i t u d .   N o   p o d e m o s   p r o c e s a r   n i n g u n a   s o l i c i t u d   s i   s u   n o m b r e ,   d i r e c c i ó n ,   f e c h a   d e   n a c i m i e n t o   y   n ú m e r o   d e
S e g u r o   S o c i a l   n o   s o n   p r e c i s o s   n i   e s t á n   c o m p l e t o s .   M e d i a n t e   e l   e n v í o   d e   e s t a   s o l i c i t u d ,   u s t e d   r e c o n o c e   h a b e r   l e í d o   y   c o m p r e n d i d o   l a   I n f o r m a c i ó n
i m p o r t a n t e   s o b r e   t a s a s ,   t a r i f a s   y   o t r o s   g a s t o s ,   y,   s i   s e   a p r u e b a ,   a c e p t a   q u e d a r   v i n c u l a d o   p o r   e l l a .

E s t e   C o n t r a t o ,   i n c l u i d o   e l   R e s u m e n ,   c o n s t i t u y e   s u   a c u e r d o   c o n   n o s o t r o s .   L é a l o   y   g u á r d e l o .

C o n t r a t o   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o

A c e p t a c i ó n :   U s t e d   a c e p t a   e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o   s i   u s a   l a   C u e n t a   o   n o   l a   c a n c e l a   d e n t r o   d e   l o s   3 0   d í a s   p o s t e r i o r e s   a   l a   e n t r e g a   d e l
C o n t r a t o .   S u   f i r m a   e n   c u a l q u i e r   s o l i c i t u d   o   p e t i c i ó n   c o n   r e s p e c t o   a   e s t a   C u e n t a   u   o t r o   i n d i c i o   d e   d e u d a   e n   s u   C u e n t a   c o r r e s p o n d e   a   l a
q u e   u s t e d   e s t a m p ó   e n   e s t e   C o n t r a t o .

A r b i t r a j e :   E n   e s t e   C o n t r a t o   s e   i n c l u y e   u n a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   c o n   r e n u n c i a   d e   d e m a n d a s   c o l e c t i v a s   y   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o .   P u e d e

r e c h a z a r   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e .   S i   n o   l o   h a c e ,   e s t a   s e r á   p a r t e   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .

C a m b i o s :   L a s   t a s a s ,   l a s   c u o t a s   y   l o s   t é r m i n o s   d e   e s t e   C o n t r a t o   p u e d e n   c a m b i a r   y   p o d e m o s   a g r e g a r   o   e l i m i n a r   c u a l q u i e r   t é r m i n o .
L e   a v i s a r e m o s   c o n   a n t i c i p a c i ó n   y   o t o r g a r e m o s   e l   d e r e c h o   a   r e c h a z a r l o ,   s i   l a   l e y   a s í   l o   e x i g e .

C u e n t a :   l a   c u e n t a   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   c o n   n o s o t r o s   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .

U s u a r i o   a u t o r i z a d o :   c u a l q u i e r   p e r s o n a   q u e   p e r m i t a   u s a r   s u   C u e n t a .

D e f i n i c i o n e s

Ta r j e t a :   u n a   o   m á s   t a r j e t a s   o   d i s p o s i t i v o s   d e   a c c e s o ,   i n c l u i d o s   s u   N ú m e r o   d e   c u e n t a   o   t a r j e t a   v i r t u a l ,   q u e   e m i t i m o s   p a r a   u s t e d   o   a l g u n a
p e r s o n a   q u e   c u e n t e   c o n   s u   a u t o r i z a c i ó n   a   f i n   d e   o b t e n e r   c r é d i t o   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .

A n t i c i p o   d e   e f e c t i v o :   s i   c o r r e s p o n d e ,   e l   u s o   d e   s u   C u e n t a   p a r a   l o s   s i g u i e n t e s   p r o c e d i m i e n t o s :

o b t e n e r   e f e c t i v o   d e   u n   c a j e r o   a u t o m á t i c o ,   i n s t i t u c i ó n   f i n a n c i e r a   u   o t r o   l u g a r ;
c o m p r a r   b i l l e t e s   d e   l o t e r í a ,   g i r o s   p o s t a l e s ,   m o n e d a s   e x t r a n j e r a s ,   t a r j e t a s   d e   r e g a l o   o   a r t í c u l o s   s i m i l a r e s ;

o b t e n e r   e f e c t i v o   o   p a g a r l e   a   a l g u i e n   c o n   u n   c h e q u e   q u e   o f r e c e m o s   p a r a   e s e   p r o p ó s i t o ;
h a c e r   c u a l q u i e r   o t r a   t r a n s a c c i ó n   d e   c ó d i g o s   d e l   c o m e r c i a n t e   c o m o   a n t i c i p o   d e   e f e c t i v o ,   t r a n s f e r e n c i a   m o n e t a r i a   o   a p u e s t a .

L a s   t r a n s f e r e n c i a s   d e   s a l d o   s e   c o n s i d e r a n   a n t i c i p o s   d e   e f e c t i v o ,   a   m e n o s   q u e   l e   i n d i q u e m o s   l o   c o n t r a r i o .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

6/22

12/2/2020

Disclosures

P l a n   d e   c r é d i t o :   c a d a   s a l d o   s u j e t o   a   o t r o s   t é r m i n o s   d e   f i n a n c i a c i ó n ,   c o m o   c o m p r a s   r e g u l a r e s ,   a n t i c i p o s   d e   e f e c t i v o   y   p l a n e s
p r o m o c i o n a l e s .

M a r g e n :   e l   m o n t o   a g r e g a d o   a   l a   Ta s a   p r e f e r e n c i a l   ( “ p r i m e ” )   p a r a   d e t e r m i n a r   u n a   Ta s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )   v a r i a b l e .

Ta s a   p r e f e r e n c i a l   ( “ p r i m e ” ) :   L a   Ta s a   p r e f e r e n c i a l   ( “ p r i m e ” )   d e   E E .   U U .   e n   l a   s e c c i ó n   “ M o n e y   R a t e s ”   d e   T h e   Wa l l   S t r e e t   J o u r n a l   e l
ú l t i m o   d í a   h á b i l   d e l   m e s   c a l e n d a r i o .

N o s o t r o s ,   n o s   o   n u e s t r o :   e l   e m i s o r   d e   s u   Ta r j e t a   y   s u s   s u c e s o r e s   o   c e s i o n a r i o s .

U s t e d ,   s u y o   o   d e   u s t e d :   c a d a   p e r s o n a   q u e   e n v í a   u n a   s o l i c i t u d   o   p e t i c i ó n   p a r a   u n a   C u e n t a   y   c u a l q u i e r   p e r s o n a   r e s p o n s a b l e   d e   m a n e r a
c o n t r a c t u a l   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .

U s o   d e   s u   C u e n t a

S u   C o n t r a t o

A c e p t a   u s a r   s u   c u e n t a   s e g ú n   l o   e s t a b l e c i d o   e n   e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .   U s t e d   a c e p t a   p a g a r n o s   t o d o s   l o s   m o n t o s
a d e u d a d o s   e n   s u   C u e n t a ,   i n c l u i d o s   l o s   c a r g o s   r e a l i z a d o s   p o r   U s u a r i o s   a u t o r i z a d o s .   U s t e d   a c e p t a   n o   u t i l i z a r   s u

C u e n t a   p a r a   t r a n s a c c i o n e s   i l e g a l e s .

U s o   d e   l a   C u e n t a

P u e d e   u t i l i z a r   s u   C u e n t a   p a r a   c o m p r a r   e n   c u a l q u i e r   l u g a r   d o n d e   a c e p t e n   l a   Ta r j e t a .   S i   s u   Ta r j e t a   t i e n e   e l
l o g o t i p o   d e   u n o   d e   n u e s t r o s   p r o v e e d o r e s   d e   r e d   ( p o r   e j e m p l o ,   V i s a   y   M a s t e r c a r d ) ,   p u e d e   u t i l i z a r   s u   C u e n t a   p a r a

h a c e r   a n t i c i p o s   d e   e f e c t i v o .

U s u a r i o s   a u t o r i z a d o s P u e d e   s o l i c i t a r   Ta r j e t a s   p a r a   U s u a r i o s   a u t o r i z a d o s .   D e b e   n o t i f i c a r n o s   s i   d e s e a   q u e   u n   U s u a r i o   a u t o r i z a d o   p i e r d a

l a   f a c u l t a d   p a r a   u t i l i z a r   s u   C u e n t a .

C u e n t a s   c o n j u n t a s

S i   e s   u n a   C u e n t a   c o n j u n t a ,   c a d a   u n a   d e   l a s   p a r t e s   a c e p t a   l a   r e s p o n s a b i l i d a d   d e   m a n e r a   i n d i v i d u a l   y   c o n j u n t a   d e
t o d o   e l   m o n t o   a d e u d a d o .   To d o s   l o s   a v i s o s   q u e   e n v i e m o s   a   c u a l q u i e r a   d e   l a s   p a r t e s   s e r v i r á n   c o m o   n o t i f i c a c i ó n
p a r a   a m b a s .

A u t o r i z a c i o n e s   d e
c r é d i t o

P o d e m o s   r e c h a z a r   l a   a u t o r i z a c i ó n   d e   u n a   t r a n s a c c i ó n   p o r   c u a l q u i e r   m o t i v o .   N o   a s u m i r e m o s   l a   r e s p o n s a b i l i d a d
a n t e   u s t e d   s i   l o   h a c e m o s   o   s i   a l g u i e n   r e c h a z a   c u a l q u i e r   u s o   d e   s u   Ta r j e t a .

L í m i t e   d e   c r é d i t o

L e   i n f o r m a r e m o s   s o b r e   s u s   l í m i t e s   d e   c r é d i t o .   M a n t e n g a   u n   s a l d o   i n f e r i o r   a   l o s   l í m i t e s   d e   c r é d i t o .   S i   n o   l o   h a c e ,

d e b e r á   p a g a r n o s .   P o d e m o s   c a m b i a r   s u s   l í m i t e s   d e   c r é d i t o   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o ,   s i n   p r e v i o   a v i s o .

P l a n e s   d e   c r é d i t o
p r o m o c i o n a l e s

P o d e m o s   o f r e c e r   t é r m i n o s   e s p e c i a l e s   d e   f i n a n c i a c i ó n ,   c o m o   i n t e r e s e s   d i f e r i d o s ,   i n t e r e s e s   r e n u n c i a d o s ,   t a s a s
b a j a s   d e   i n t e r é s   a n u a l   u   o p c i o n e s   d e   p a g o   i g u a l e s .   L o s   P l a n e s   d e   c r é d i t o   e s t a r á n   s u j e t o s   a   l o s   t é r m i n o s   d e   l a

o f e r t a   y   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .

A c c e s o   e l e c t r ó n i c o

L a s   a p l i c a c i o n e s   ( a p p s )   e n   d i s p o s i t i v o s   e l e c t r ó n i c o s   ( c o m o   l o s   m o n e d e r o s   m ó v i l e s )   p u e d e n   a l m a c e n a r   s u   Ta r j e t a
y   u t i l i z a r l a   p a r a   o b t e n e r   c r é d i t o   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .   E s t e   C o n t r a t o   c u b r e   d i c h a s   t r a n s a c c i o n e s .   E s

p o s i b l e   q u e   l a s   a p l i c a c i o n e s   t e n g a n   o t r o s   t é r m i n o s   d e   u s o .   N o   a s u m i m o s   l a   r e s p o n s a b i l i d a d   d e   n i n g u n a
c o n s e c u e n c i a   a n t e   l a   i n f r a c c i ó n   d e   e s o s   t é r m i n o s .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

7/22

Ta s a s   d e   i n t e r é s   a n u a l   e   i n t e r e s e s   b a s a d o s   e n   t a s a s   d e   i n t e r é s   a n u a l

12/2/2020

Disclosures

C o n s u l t e   e l   R e s u m e n   d e   l a s   t a s a s   d e   i n t e r é s   a n u a l   q u e   s e   a p l i c a n   a   s u   C u e n t a

Ta s a s   d e   i n t e r é s
a n u a l   v a r i a b l e s

A g r e g a m o s   e l   M a r g e n   a p l i c a b l e   e s p e c i f i c a d o   e n   l a   t a b l a   d e   I n f o r m a c i ó n   d e   t a s a s   e n   e l   R e s u m e n   a   l a   Ta s a
p r e f e r e n c i a l   ( “ p r i m e ” )   p a r a   d e t e r m i n a r   l a s   Ta s a s   d e   i n t e r é s   a n u a l   v a r i a b l e s .

L a s   Ta s a s   d e   i n t e r é s   a n u a l   v a r i a b l e s   a u m e n t a n   o   d i s m i n u y e n   c u a n d o   c a m b i a   l a   Ta s a   p r e f e r e n c i a l   ( “ p r i m e ” ) ,   p e r o
n o   s u p e r a r á n   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   m á x i m a   e s p e c i f i c a d a   e n   e l   g r á f i c o   d e   i n f o r m a c i ó n   d e   l a   t a s a .

C u a l q u i e r   c a m b i o   d e   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   e n t r a r á   e n   v i g o r   e l   p r i m e r   d í a   d e l   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n   q u e
c o m i e n c e   d e s p u é s   d e   l o s   c a m b i o s   e n   l a   Ta s a   p r e f e r e n c i a l   ( “ p r i m e ” ) .   L a   Ta s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   a u m e n t a d a

i n c r e m e n t a r á   l o s   c a r g o s   p o r   i n t e r e s e s   y   p u e d e   a u m e n t a r   s u   P a g o   m í n i m o .

M é t o d o   d e   s a l d o
d i a r i o   ( i n c l u i d a s   l a s

E m p l e a m o s   l a   t a s a   p e r i ó d i c a   d i a r i a   a p l i c a b l e   a l   s a l d o   d i a r i o   p a r a   c a l c u l a r   l o s   i n t e r e s e s   d e   c a d a   P l a n   d e   c r é d i t o
t o d o s   l o s   d í a s .   L a   t a s a   p e r i ó d i c a   d i a r i a   e s   l a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   p a r a   e l   P l a n   d e   c r é d i t o   d i v i d i d a   e n t r e   3 6 5 .

t r a n s a c c i o n e s
a c t u a l e s )

E m p e z a m o s   c o n   e l   s a l d o   i n i c i a l   c a d a   d í a   ( i n c l u i d a s   l a s   c u o t a s   y   l o s   i n t e r e s e s   n o   p a g a d o s ) .
A g r e g a m o s   n u e v a s   t r a n s a c c i o n e s   y   c u o t a s   a l   P l a n   d e   c r é d i t o   c o r r e s p o n d i e n t e .   A g r e g a m o s   c u o t a s   d e   t r a n s a c c i ó n
a l   m i s m o   P l a n   d e   c r é d i t o   q u e   l a   t r a n s a c c i ó n .   A g r e g a m o s   t o d a s   l a s   o t r a s   c u o t a s   a l   P l a n   d e   c r é d i t o   d e   c o m p r a
r e g u l a r.

R e s t a m o s   l o s   n u e v o s   c r é d i t o s   y   p a g o s   d e l   P l a n   d e   c r é d i t o   c o r r e s p o n d i e n t e   y   h a c e m o s   o t r o s   a j u s t e s   p a r a   o b t e n e r

e l   s a l d o   d i a r i o   p a r c i a l .

M u l t i p l i c a m o s   e l   s a l d o   d i a r i o   p a r c i a l   p o r   l a   t a s a   p e r i ó d i c a   d i a r i a   p a r a   o b t e n e r   e l   i n t e r é s   d i a r i o .
A g r e g a m o s   e l   i n t e r é s   d i a r i o   a l   s a l d o   d i a r i o   p a r c i a l   p a r a   o b t e n e r   e l   s a l d o   d i a r i o .   E s t o   s e   t r a d u c e   e n   e l   c á l c u l o

d i a r i o   d e l   i n t e r é s .

A g r e g a m o s   t o d o s   l o s   i n t e r e s e s   d i a r i o s   a   f i n   d e   o b t e n e r   e l   i n t e r é s   t o t a l   d e l   P l a n   d e   c r é d i t o   p a r a   e l   p e r í o d o   d e
f a c t u r a c i ó n .   E n   c u a n t o   a   u n   P l a n   d e   c r é d i t o   d e   i n t e r e s e s   d i f e r i d o s ,   e s t o s   s o n   i n t e r e s e s   d i f e r i d o s .

R e d o n d e a m o s   l o s   i n t e r e s e s   a l   c e n t a v o   m á s   c e r c a n o .

I n t e r e s e s

I n t e r e s e s   d e   c a r g a :   E l   i n t e r é s   c o m i e n z a   e n   u n a   t r a n s a c c i ó n ,   c u o t a   o   i n t e r é s   d e s d e   e l   d í a   e n   q u e   s e   a g r e g a   a l
s a l d o   d i a r i o   h a s t a   q u e   s e   p a g a   e n   s u   t o t a l i d a d .

C ó m o   e v i t a r   p a g a r   i n t e r e s e s   e n   c o m p r a s   r e g u l a r e s   ( p e r í o d o   d e   g r a c i a ) :   S i   n o   t e n í a   u n   S a l d o   a n t e r i o r   o   s i

p a g ó   u n   S a l d o   n u e v o   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a   a n t e r i o r   a n t e s   d e   l a   F e c h a   d e   v e n c i m i e n t o   q u e   a p a r e c e   e n   e s e

e s t a d o   d e   c u e n t a ,   n o   c o b r a r e m o s   l o s   i n t e r e s e s   e n   l a s   n u e v a s   c o m p r a s   r e g u l a r e s ,   o   c u a l q u i e r   p a r t e   d e   l a   m i s m a ,
q u e   h a y a   p a g a d o   a n t e s   d e   l a   F e c h a   d e   v e n c i m i e n t o   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a   a c t u a l .

L a   f o r m a   e n   q u e   a p l i c a m o s   l o s   p a g o s   p u e d e   a f e c t a r   s u   p e r í o d o   d e   g r a c i a :   D e p e n d i e n d o   d e   c ó m o   a p l i c a m o s

s u   p a g o ,   n o   p u e d e   o b t e n e r   u n   P e r í o d o   d e   g r a c i a   e n   n u e v a s   c o m p r a s   r e g u l a r e s   s i   n o   p a g a   t o d o   e l   S a l d o   n u e v o
e n   c a d a   p e r í o d o   d e   f a c t u r a c i ó n .

P l a n   d e   C r é d i t o   c o n   I n t e r é s   R e n u n c i a d o :   N o   i m p o n e m o s   i n t e r e s e s   e n   l o s   s a l d o s   d e l   p l a n   d u r a n t e   e l   p e r í o d o

p r o m o c i o n a l .   D e s p u é s   d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l ,   c u a l q u i e r   s a l d o   r e s t a n t e   s e   a g r e g a   a l   s a l d o   d e   c o m p r a   r e g u l a r   y
e s t á   s u j e t o   a   l o s   i n t e r e s e s   d e   l a   t a s a   a c t u a l   d e l   m o m e n t o   e n   c o m p r a s   r e g u l a r e s .

P l a n   d e   C r é d i t o   c o n   I n t e r é s   D i f e r i d o :   L o s   i n t e r e s e s   s e   a c u m u l a n   e n   l o s   s a l d o s   d e l   p l a n   a   p a r t i r   d e   l a   f e c h a   d e

l a   t r a n s a c c i ó n .   N o   i m p o n e m o s   e s o s   i n t e r e s e s   s i   p a g a   t o d o   e l   s a l d o   a l   f i n a l   d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l .   D e s p u é s

d e l   p e r í o d o   p r o m o c i o n a l ,   c u a l q u i e r   i n t e r é s   y   s a l d o   r e s t a n t e   d e   l a   t r a n s a c c i ó n   s e   a g r e g a   a l   s a l d o   d e   c o m p r a
r e g u l a r   y   e s t á   s u j e t o   a   l o s   i n t e r e s e s   d e   l a   t a s a   a c t u a l   d e l   m o m e n t o   e n   c o m p r a s   r e g u l a r e s .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

8/22

12/2/2020

Disclosures

P a g o s

I n s t r u c c i o n e s   d e

A c r e d i t a m o s   l o s   p a g o s   s e g ú n   l o s   t é r m i n o s   d e   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a .   C o n s u l t e   e l   e s t a d o   d e   c u e n t a   p a r a   o b t e n e r
m á s   i n f o r m a c i ó n .

p a g o

P a r a   f o n d o s   e n   d e p ó s i t o   e n   E E .   U U . ,   p a g u e   e n   d ó l a r e s   e s t a d o u n i d e n s e s .   S i   n o   l o   h a c e ,   p o d e m o s   r e c h a z a r   s u

p a g o   o   c o b r a r l e   n u e s t r o s   c o s t o s   p a r a   r e c a u d a r   l o s   f o n d o s .

C ó m o   a p l i c a m o s   l o s

A p l i c a m o s   p a g o s   h a s t a   e l   P a g o   m í n i m o   s e g ú n   n u e s t r o   c r i t e r i o ,   l o   q u e   p u e d e   d a r   c o m o   r e s u l t a d o   q u e   l o s   s a l d o s

p a g o s

a   u n a   t a s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   m á s   b a j a   s e   p a g u e n   p r i m e r o   y   s e   c o b r e n   c a r g o s   d e   i n t e r é s   m á s   a l t o s .   L o s   p a g o s

m a y o r e s   d e l   P a g o   m í n i m o   s e   a p l i c a r á n   s e g ú n   l o   e s t a b l e c i d o   e n   l a   l e y.

O t r a   i n f o r m a c i ó n

U s t e d   n o   c u m p l e   c o n   l o   e s t a b l e c i d o   e n   l a s   s i g u i e n t e s   s i t u a c i o n e s :
•   n o   c u m p l e   c o n   e l   C o n t r a t o   o   c u a l q u i e r   o t r o   a c u e r d o   c o n   n o s o t r o s   o   c o n   u n a   f i l i a l ;

•   b a n c a r r o t a   u   o t r o   p r o c e d i m i e n t o   d e   i n s o l v e n c i a   d e c l a r a d o   p o r   u s t e d   o   e n   s u   c o n t r a ;

I n c u m p l i m i e n t o

•   c r e e m o s   r a z o n a b l e m e n t e   q u e   n o   p u e d e   p a g a r n o s   o   n o   e s t á   d i s p u e s t o   a   h a c e r l o ;
•   f a l l e c e   o   n o   c u e n t a   c o n   l a   c a p a c i d a d   n i   l a s   c o m p e t e n c i a s   d e s d e   e l   p u n t o   d e   v i s t a   l e g a l ;

•   n o s   e n t r e g a   i n f o r m a c i ó n   e n g a ñ o s a ,   f a l s a ,   i n c o m p l e t a   o   i n c o r r e c t a ,   o   s e   n i e g a   a   d a r n o s   a l g u n a   i n f o r m a c i ó n   q u e

c o n s i d e r e m o s   n e c e s a r i a .

S i   n o   c u m p l e ,   p o d e m o s   d e c l a r a r   t o d o   e l   s a l d o   i n m e d i a t a m e n t e   c o m o   a d e u d a d o   y   p a g a d e r o   s i n   p r e v i o   a v i s o .

C o s t o   d e   c o b r a n z a

S i   u s a m o s   u n   a b o g a d o   p a r a   c o b r a r   s u   C u e n t a ,   p o d e m o s   c o b r a r l e   n u e s t r o s   c o s t o s   s i   l o   p e r m i t e   l a   l e y   y   s e g ú n   l o

e s t a b l e c i d o   e n   e l l a .   E s t o s   p u e d e n   i n c l u i r   h o n o r a r i o s   r a z o n a b l e s   d e   a b o g a d o s   y   c o s t o s   d e   l o s   t r i b u n a l e s .

P o l í t i c a   d e

p r i v a c i d a d

N o s   a u t o r i z a   a   c o m p a r t i r   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   u s t e d   y   s u   C u e n t a   s e g ú n   l o   p e r m i t i d o   p o r   l a   l e y.   C o n s u l t e   n u e s t r a

D e c l a r a c i ó n   d e   p r i v a c i d a d   p a r a   o b t e n e r   l o s   d e t a l l e s   s o b r e   l a s   p r á c t i c a s   d e   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n .

G e n e r a c i ó n   d e
i n f o r m e s   c r e d i t i c i o s

P o d r e m o s   r e v i s a r   s u s   r e g i s t r o s   d e   i n g r e s o s ,   e m p l e o   y   c r é d i t o   r e l a c i o n a d o s   c o n   u n a   s o l i c i t u d ,   a c t u a l i z a c i ó n ,
r e n o v a c i ó n   o   e x t e n s i ó n   d e l   c r é d i t o   e n   s u   C u e n t a   ( i n c l u i d o s   l o s   c o b r o s   y   l a s   i n v e s t i g a c i o n e s   s o b r e   r e c l a m o s ) .

U s t e d   d a   s u   c o n s e n t i m i e n t o   p a r a   l a   o b t e n c i ó n   d e   t a l e s   r e g i s t r o s   c u a n d o   f i r m a   o   p r e s e n t a   u n a   s o l i c i t u d   o

p e t i c i ó n .   S i   l o   s o l i c i t a ,   f a c i l i t a r e m o s   e l   n o m b r e   y   l a   d i r e c c i ó n   d e   c u a l q u i e r   a g e n c i a   d e   i n f o r m a c i ó n   c r e d i t i c i a   q u e

h a y a   p r e s e n t a d o   u n   i n f o r m e   s o b r e   u s t e d .   P o d e m o s   i n f o r m a r   s o b r e   e l   e s t a d o   d e   l a   C u e n t a   y   e l   h i s t o r i a l   d e   p a g o s
a   l a s   a g e n c i a s   d e   i n f o r m a c i ó n   c r e d i t i c i a ,   l o s   o t r o s   a c r e e d o r e s   y   l a   e m p r e s a   c u y o   n o m b r e   o   m a r c a   a p a r e z c a   e n

s u   Ta r j e t a .

U s o   n o   a u t o r i z a d o

N o t i f í q u e n o s   i n m e d i a t a m e n t e   e n   l a   d i r e c c i ó n   d e   c o r r e o   g e n e r a l   o   e l   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o   q u e   a p a r e c e   e n   e l
R e s u m e n   y   a y ú d e n o s   e n   n u e s t r a   i n v e s t i g a c i ó n   e n   c a s o   d e   q u e   l e   r o b e n   s u   Ta r j e t a ,   l a   p i e r d a   o   c r e a   q u e   a l g u i e n

l a   e s t á   u s a n d o   s i n   s u   p e r m i s o .

C e r r a r   s u   C u e n t a

P u e d e   c e r r a r   s u   C u e n t a   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o .   S i g u e   s i e n d o   r e s p o n s a b l e   d e   c u a l q u i e r   m o n t o   a d e u d a d o   e n   v i r t u d
d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .   P o d e m o s   c e r r a r,   s u s p e n d e r   o   n o   r e n o v a r   s u   C u e n t a   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o   p o r   c u a l q u i e r

m o t i v o   y   s i n   p r e v i o   a v i s o .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

9/22

12/2/2020

Disclosures

Tr a n s a c c i o n e s   e n   e l
e x t r a n j e r o

S i   c o r r e s p o n d e ,   n u e s t r o s   p r o v e e d o r e s   d e   l a   r e d   ( p o r   e j e m p l o ,   V i s a   y   M a s t e r c a r d )   p u e d e n   c o n v e r t i r   l a s
t r a n s a c c i o n e s   e n   m o n e d a   e x t r a n j e r a   a   d ó l a r e s   e s t a d o u n i d e n s e s   u t i l i z a n d o   s u s   p r o c e d i m i e n t o s   v i g e n t e s   c u a n d o   s e

p r o c e s e   l a   t r a n s a c c i ó n .   E n   l a   a c t u a l i d a d ,   u t i l i z a n   u n a   t a s a   i m p u e s t a   p o r   e l   G o b i e r n o   o   d e   c o m e r c i o   m a y o r i s t a .

E s t o s   p r o c e d i m i e n t o s   p u e d e n   c a m b i a r   s i n   p r e v i o   a v i s o .
L a   t a s a   d e   c o n v e r s i ó n   q u e   o b t i e n e   p u e d e   s e r   d i s t i n t a   a   l a   t a s a   d e   l a   t r a n s a c c i ó n   o   d e   l a   f e c h a   p o s t e r i o r   y

t a m b i é n   a   l a   q u e   o b t i e n e   n u e s t r o   p r o v e e d o r   d e   r e d .   U n   t e r c e r o   p u e d e   c o n v e r t i r   u n a   t r a n s a c c i ó n   e n   d ó l a r e s

e s t a d o u n i d e n s e s   u   o t r a   m o n e d a   c o n   l a   c u o t a   q u e   é l   e l i j a   a n t e s   d e   e n v i a r l a   a   n u e s t r o   p r o v e e d o r   d e   r e d .

P a r a   c u a l q u i e r   t r a n s a c c i ó n   r e a l i z a d a   o   p r o c e s a d a   f u e r a   d e   E E .   U U .   o   e n   m o n e d a   e x t r a n j e r a ,   c o b r a m o s   u n a   c u o t a
e n   e l   m o n t o   d e l   R e s u m e n .  

C o n f o r m i d a d   c o n   l a

S i   a l g u n a   p a r t e   d e   e s t e   C o n t r a t o   e n t r a   e n   c o n f l i c t o   c o n   l a   l e y   c o r r e s p o n d i e n t e ,   e s a   d i s p o s i c i ó n   s e   c o n s i d e r a r á

l e y ;   d i v i s i b i l i d a d

m o d i f i c a d a   p a r a   a j u s t a r s e   a   l a   l e y   c o r r e s p o n d i e n t e .   S i   a l g u n a   p a r t e   d e   e s t e   C o n t r a t o   n o   e s   v á l i d a ,   e l   r e s t o
p e r m a n e c e r á   e n   v i g o r,   s a l v o   q u e   s e   i n d i q u e   l o   c o n t r a r i o   e n   l a   D i s p o s i c i ó n   d e   a r b i t r a j e .

I r r e n u n c i a b i l i d a d

N o   p e r d e r e m o s   n u e s t r o s   d e r e c h o s   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o   s i   h a y   d e m o r a   o   n o   l o s   h a c e m o s   c u m p l i r.

C e s i ó n

P o d e m o s   c e d e r   a   u n   t e r c e r o   l a s   o b l i g a c i o n e s   y   c u a l q u i e r   d e r e c h o ,   o   t o d o s   e l l o s ,   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e

C o n t r a t o .   U s t e d   n o   p u e d e   c e d e r   n i n g u n o   d e   s u s   d e r e c h o s   u   o b l i g a c i o n e s   e n   v i r t u d   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t o .

R e s i d e n t e s   d e   N e w
J e r s e y :

To d a s   l a s   d i s p o s i c i o n e s   d e   e s t e   c o n t r a t o   s o n   v á l i d a s   y   e j e c u t a b l e s   e n   N e w   J e r s e y.

C o m u n i c a c i o n e s   c o n   n o s o t r o s

R e g i s t r o s   y   g r a b a c i o n e s :   E s   p o s i b l e   q u e   s e   r e g i s t r e n   y   g r a b e n   s u s   c o m u n i c a c i o n e s   c o n   n o s o t r o s   y   n u e s t r a s   f i l i a l e s ,   p r o v e e d o r e s   d e

s e r v i c i o s   y   c o n t r a t i s t a s .   I n f o r m e   s o b r e   e s t o   a   l o s   U s u a r i o s   a u t o r i z a d o s   y   a   l a s   p e r s o n a s   q u e   a c t ú e n   e n   s u   n o m b r e   o   q u e   r e a l i c e n   p a g o s
e n   e s t a   C u e n t a   b a j o   e s t a   c l á u s u l a .

A u t o r i z a c i ó n   d e   c o m u n i c a c i ó n :   U s t e d   d a   s u   c o n s e n t i m i e n t o   d i r e c t o   a   n o s o t r o s ,   n u e s t r a s   f i l i a l e s ,   p r o v e e d o r e s   d e   s e r v i c i o s   y   c o n t r a t i s t a s ,

i n c l u i d o s   l o s   a g e n t e s   d e   c o b r o ,   p a r a   c o m u n i c a r n o s   c o n   u s t e d   m e d i a n t e   c u a l q u i e r   m é t o d o   a   f i n   d e   a d m i n i s t r a r   o   r e a l i z a r   c o b r o s   e n   s u
C u e n t a ,   y a   s e a   p o r   m e d i o   d e   l l a m a d a   t e l e f ó n i c a ,   m e n s a j e   d e   t e x t o   o   m e n s a j e   d e   c o r r e o   e l e c t r ó n i c o   a   t r a v é s   d e :

C u a l q u i e r   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o   q u e   n o s   p r o p o r c i o n e ,   i n c l u s o   s i   e l   n ú m e r o   e n   c u e s t i ó n   e s   u n   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o   c e l u l a r ;

C u a l q u i e r   o t r o   n ú m e r o   q u e   n o s   p r o p o r c i o n e ,   q u e   u t i l i c e   p a r a   c o m u n i c a r s e   c o n   n o s o t r o s   o   q u e   p u e d a   u t i l i z a r ;
C u a l q u i e r   o t r o   d i s p o s i t i v o   o   s e r v i c i o   q u e   p u e d a   g e n e r a r l e   c a r g o s   p o r   l a   l l a m a d a ,   c o m o   Vo z   s o b r e   p r o t o c o l o   d e   I n t e r n e t   ( V O I P ) ;   y

C u a l q u i e r   d i r e c c i ó n   d e   c o r r e o   e l e c t r ó n i c o   q u e   n o s   p r o p o r c i o n e   o   d e   c u a l q u i e r   o t r a   p e r s o n a   o   e m p r e s a   q u e   p r e s t e   s e r v i c i o s   r e l a c i o n a d o s

c o n   e s t e   C o n t r a t o .

S u j e t o   a   c u a l q u i e r   r e s t r i c c i ó n   d e   l a   l e y   c o r r e s p o n d i e n t e ,   e s   p o s i b l e   q u e   n o s   c o m u n i q u e m o s   c o n   u s t e d   a   t r a v é s   d e   s i s t e m a s   d e   m a r c a c i ó n

t e l e f ó n i c a   a u t o m á t i c a   o   m e n s a j e s   d e   v o z   p r e g r a b a d o s   o   a r t i f i c i a l e s   y   c u a l q u i e r   o t r a   f o r m a   d e   c o m u n i c a c i ó n .

L a s   c o m u n i c a c i o n e s   p u e d e n   g e n e r a r   c a r g o s   a d i c i o n a l e s   d e   t e l e f o n í a   c e l u l a r,   m e n s a j e s   d e   t e x t o ,   d a t o s ,   e n t r e   o t r o s .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

10/22

12/2/2020

Disclosures

P a r a   c a m b i a r   s u s   p r e f e r e n c i a s   p u e d e   l l a m a r   a l   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o   g e n e r a l   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n .

R e c l a m o s   r e l a c i o n a d o s   c o n   d e u d a s :   To d a s   l a s   c o m u n i c a c i o n e s   r e l a c i o n a d a s   c o n   m o n t o s   r e c l a m a d o s ,   q u e   i n c l u y a n   c u a l q u i e r   c h e q u e   u

o t r o   i n s t r u m e n t o   d e   p a g o   m a r c a d o   c o m o   “ p a g a d o   e n   s u   t o t a l i d a d ”   o   u n o   s i m i l a r,   d e b e n   e n v i a r s e   a   l a   d i r e c c i ó n   e s t a b l e c i d a   p a r a   R e c l a m o s
r e l a c i o n a d o s   c o n   d e u d a s   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n .   P o d e m o s   a c e p t a r   e l   p a g o   e n v i a d o   a   c u a l q u i e r   o t r a   d i r e c c i ó n   s i n   p e r d e r   n i n g u n o   d e

n u e s t r o s   d e r e c h o s .

Av i s o s   d e   q u i e b r a :   E n v í e   a v i s o s   d e   q u i e b r a   y   c o r r e s p o n d e n c i a s   r e l a c i o n a d a s   c o n   l a   d i r e c c i ó n   e s t a b l e c i d a   p a r a   A v i s o s   d e   q u i e b r a   q u e

a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n .

C a m b i o s :   A c e p t a   n o t i f i c a r n o s   a l   N ú m e r o   d e   t e l é f o n o   g e n e r a l   o   a   l a   d i r e c c i ó n   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n ,   o   a   t r a v é s   d e   l a   a c t u a l i z a c i ó n
d e   s u   i n f o r m a c i ó n   e n   C e n t r o   d e   c u e n t a s   i n m e d i a t a m e n t e   d e s p u é s   d e   c a m b i a r   s u   n o m b r e ,   d i r e c c i ó n   d e   c o r r e o   e l e c t r ó n i c o ,   d i r e c c i ó n   p o s t a l

y   n ú m e r o   d e   t e l é f o n o .

C o m u n i c a c i o n e s   e n   i d i o m a s   d i s t i n t o s   d e l   i n g l é s :   A c e p t a   r e c i b i r   t o d a s   l a s   c o m u n i c a c i o n e s   r e l a c i o n a d a s   c o n   s u   c u e n t a   e n   i n g l é s .   E s
p o s i b l e   q u e ,   a   n u e s t r a   e l e c c i ó n   y   p o r   c o r t e s í a ,   n o s   c o m u n i q u e m o s   c o n   u s t e d   e n   o t r o s   i d i o m a s .   P o d e m o s   d e j a r   d e   c o m u n i c a r n o s   c o n

u s t e d   e n   o t r o s   i d i o m a s   d i f e r e n t e s   d e l   i n g l é s   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o .   A u n q u e   t r a t a m o s   d e   g a r a n t i z a r   l a   p r e c i s i ó n   d e   l a s   t r a d u c c i o n e s ,   n o

s o m o s   r e s p o n s a b l e s   d e   n i n g u n a   i n e x a c t i t u d   e n   l a   t r a d u c c i ó n   n i   d e   n i n g ú n   m a l e n t e n d i d o   d e b i d o   a   l a s   d i f e r e n c i a s   e n   e l   u s o   o   e l   d i a l e c t o .
E n   c a s o   d e   c u a l q u i e r   i n c o n s i s t e n c i a   e n t r e   l a   v e r s i ó n   e n   i n g l é s   y   l a   t r a d u c c i ó n ,   p r e d o m i n a r á   l a   v e r s i ó n   e n   i n g l é s .

Av i s o   p a r a   m i e m b r o s   m i l i t a r e s   e n   s e r v i c i o   a c t i v o   y   s u s   d e p e n d i e n t e s

L a s   s i g u i e n t e s   d i v u l g a c i o n e s   s e   a p l i c a r á n   a   u s t e d   s i ,   e n   r e l a c i ó n   c o n   l a   a p e r t u r a   d e   s u   C u e n t a ,   d e t e r m i n a m o s   q u e   e s   u n   “ d e u d o r

c u b i e r t o ”   c o m o   s e   d e f i n e   e n   l a   L e y   d e   P r é s t a m o s   p a r a   M i l i t a r e s ,   q u e   i n c l u y e   a   l o s   m i e m b r o s   e n   s e r v i c i o   a c t i v o   e l e g i b l e s   d e   l a s   F u e r z a s

A r m a d a s   y   a   s u s   d e p e n d i e n t e s :

L a   d i s p o s i c i ó n   d e   e s t e   A c u e r d o   t i t u l a d o   “ R e n u n c i a   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o   y   a r b i t r a j e ”   n o   s e   a p l i c a   a   u s t e d .

L a   l e y   f e d e r a l   p r o p o r c i o n a   i m p o r t a n t e s   p r o t e c c i o n e s   a   l o s   m i e m b r o s   d e   l a s   F u e r z a s   A r m a d a s   y   a   s u s   d e p e n d i e n t e s   e n   r e l a c i ó n   c o n   l a s

e x t e n s i o n e s   d e l   c r é d i t o   a l   c o n s u m i d o r.   E n   g e n e r a l ,   e l   c o s t o   d e l   c r é d i t o   a l   c o n s u m i d o r   p a r a   u n   m i e m b r o   d e   l a s   F u e r z a s   A r m a d a s   y   p a r a
s u   d e p e n d i e n t e   n o   p u e d e   e x c e d e r   u n a   t a s a   d e   p o r c e n t a j e   a n u a l   d e l   3 6   % .   E s t a   t a s a   d e b e   i n c l u i r,   s e g ú n   c o r r e s p o n d a   a   l a   t r a n s a c c i ó n   o

c u e n t a   d e l   c r é d i t o :   L o s   c o s t o s   a s o c i a d o s   c o n   l a s   p r i m a s   d e   s e g u r o   d e   c r é d i t o ;   l o s   c a r g o s   p o r   p r o d u c t o s   a u x i l i a r e s   v e n d i d o s   e n   r e l a c i ó n

c o n   l a   t r a n s a c c i ó n   d e   c r é d i t o ;   c u a l q u i e r   s o l i c i t u d   d e   c u o t a   c a r g a d a   ( c o n   e x c e p c i ó n   d e   c i e r t a s   c u o t a s   d e   s o l i c i t u d   p a r a   t r a n s a c c i o n e s   o

c u e n t a s   d e   c r é d i t o   e s p e c i f i c a d a s ) ;   y   c u a l q u i e r   c u o t a   d e   p a r t i c i p a c i ó n   c a r g a d a   ( e x c e p t o   c i e r t a s   c u o t a s   d e   p a r t i c i p a c i ó n   p a r a   u n a   c u e n t a
d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o ) .

P a r a   e s c u c h a r   l a   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   e s t a s   p r o t e c c i o n e s   y   u n a   d e s c r i p c i ó n   d e   s u s   o b l i g a c i o n e s   d e   p a g o ,   l l a m e   g r a t i s   a l   1 - 8 6 6 - 2 3 0 - 0 4 1 8

( o   a l   n ú m e r o   G e n e r a l   T D D / T T Y   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n ) .

D i s p o s i c i o n e s   c l a v e

L e a   d e t e n i d a m e n t e   l a s   s i g u i e n t e s   d i s p o s i c i o n e s   i m p o r t a n t e s .   P r e s t e   e s p e c i a l   a t e n c i ó n   a   l o s   s i g u i e n t e s
p á r r a f o s :

R e n u n c i a   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o   y   a r b i t r a j e

•   A :   R e n u n c i a   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o ;

•   C :   I n t r o d u c c i ó n   a   l a   d i s p o s i c i ó n   d e   a r b i t r a j e ;
•   C . 1 :   D e r e c h o   a   r e c h a z o ;

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

11/22

12/2/2020

Disclosures

•   C . 6 :   P r o h i b i c i ó n   d e   j u i c i o s   a n t e   t r i b u n a l e s   y   c o n   j u r a d o ;   o t r a s   l i m i t a c i o n e s   a   l o s   d e r e c h o s   l e g a l e s ;   y

•   C . 7 :   R e n u n c i a   d e   d e m a n d a s   c o l e c t i v a s .

A .   R e n u n c i a   a   j u i c i o

E n   l a   m e d i d a   e n   q u e   l o   p e r m i t a   l a   l e y,   u s t e d   y   n o s o t r o s   r e n u n c i a m o s   a l   d e r e c h o   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o   e n

c o n   j u r a d o

c a s o   d e   u n a   d e m a n d a   d e r i v a d a   d e   e s t e   c o n t r a t o   o   r e l a c i o n a d a   c o n   e s t e .   E s t a   r e n u n c i a   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o

n o   a f e c t a r á   l a   c l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   a   c o n t i n u a c i ó n   ( i n c l u i d a   l a   r e n u n c i a   a   j u i c i o   c o n   j u r a d o   c o n t e n i d a   e n
e l l a ) .   Ta n t o   u s t e d   c o m o   n o s o t r o s   d e c l a r a m o s   q u e   e s t a   r e n u n c i a   s e   r e a l i z a   d e   m a n e r a   c o n s c i e n t e   y

v o l u n t a r i a .

B .   Av i s o   y
s a n e a m i e n t o

A n t e s   d e   i n t e r p o n e r   u n a   d e m a n d a   o   i n i c i a r   u n   a r b i t r a j e   q u e   h a g a   v a l e r   u n   r e c l a m o   q u e   s u r j a   d e   e s t e   C o n t r a t o   o
e s t é   r e l a c i o n a d o   c o n   e l   m i s m o   ( t a l   c o m o   s e   d e f i n e   a   c o n t i n u a c i ó n ,   “ R e c l a m o ” ) ,   l a   p a r t e   q u e   h a g a   v a l e r   e l

r e c l a m o   ( “ D e m a n d a n t e ” )   d e b e r á   a v i s a r   p o r   e s c r i t o   a   l a   o t r a   ( “ D e m a n d a d o ” )   s o b r e   e l   R e c l a m o   ( “ A v i s o   d e

r e c l a m o ” )   y   o t o r g a r l e   u n a   o p o r t u n i d a d   r a z o n a b l e ,   n o   i n f e r i o r   a   3 0   d í a s ,   p a r a   r e s o l v e r   e l   R e c l a m o .   L o s   A v i s o s   d e
r e c l a m o   d i r i g i d o s   a   u s t e d   s e   e n v i a r á n   a   l a   d i r e c c i ó n   q u e   a p a r e c e   e n   n u e s t r o s   r e g i s t r o s   ( o   u n a   d i r e c c i ó n

a c t u a l i z a d a   q u e   n o s   h a y a   p r o p o r c i o n a d o   p o s t e r i o r m e n t e ) .   L o s   A v i s o s   d e   r e c l a m o   d i r i g i d o s   a   n o s o t r o s   s e   e n v i a r á n

a   t r a v é s   d e   c o r r e o   p o s t a l   a   l a   d i r e c c i ó n   e s t a b l e c i d a   p a r a   A v i s o s   d e   R e c l a m o   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n   ( o   u n a
d i r e c c i ó n   a c t u a l i z a d a   q u e   p r o p o r c i o n e m o s   p o s t e r i o r m e n t e ) .   L o s   A v i s o s   d e   r e c l a m o   q u e   e n v í e   d e b e n   i n c l u i r   s u

n o m b r e ,   d i r e c c i ó n   y   n ú m e r o   d e   c u e n t a ,   y   e n   e l l o s   d e b e   e x p l i c a r   e l   m o t i v o   d e l   R e c l a m o   y   l a   c o m p e n s a c i ó n   q u e

s o l i c i t a .   S o l a m e n t e   p u e d e   e n v i a r   u n   A v i s o   d e   r e c l a m o   e n   s u   n o m b r e   y   n o   e n   n o m b r e   d e   u n   t e r c e r o .   N i n g ú n

t e r c e r o ,   e x c e p t o   u n   a b o g a d o   q u e   u s t e d   h a y a   c o n t r a t a d o   p e r s o n a l m e n t e ,   p u e d e   e n v i a r   u n   A v i s o   d e   r e c l a m o   e   s u
n o m b r e .   E l   D e m a n d a n t e   d e b e   c o o p e r a r   r a z o n a b l e m e n t e   y   p r o p o r c i o n a r   l a   i n f o r m a c i ó n   p e r t i n e n t e   q u e   e l

D e m a n d a d o   o t r a   p a r t e   s o l i c i t e   s o b r e   e l   R e c l a m o .

C .   C l á u s u l a   d e
a r b i t r a j e

L e a   c u i d a d o s a m e n t e   e s t a   c l á u s u l a .   S i   n o   l a   r e c h a z a   s e g ú n   l o   e s t a b l e c i d o   e n   e l   P á r r a f o   C . 1 ,   D e r e c h o   a
r e c h a z o ,   a   c o n t i n u a c i ó n ,   s e r á   p a r t e   d e   e s t e   C o n t r a t o   y   t e n d r á   u n   i m p a c t o   c o n s i d e r a b l e   e n   l a   f o r m a   q u e

u s t e d   o   n o s o t r o s   r e s o l v a m o s   l o s   R e c l a m o   q u e   c u a l q u i e r a   d e   l a s   p a r t e s   s o s t e n g a n   e n   c o n t r a   d e   l a   o t r a ,

a h o r a   o   e n   e l   f u t u r o .

1 .   D e r e c h o   a   r e c h a z o

S i   n o   d e s e a   q u e   s e   a p l i q u e   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   ( n i   o t r o   c o n t r a t o   d e   a r b i t r a j e   p r e v i o   e n t r e   u s t e d   y

n o s o t r o s   [ “ C o n t r a t o   d e   A r b i t r a j e   P r e v i o ” ] ) ,   p u e d e   r e c h a z a r l o   a   t r a v é s   d e l   e n v í o   d e   u n   a v i s o   d e   r e c h a z o   p o r

e s c r i t o   a   n o s o t r o s ,   e l   c u a l   d e b e   i n c l u i r   s u   n o m b r e   y   u n a   d e c l a r a c i ó n   q u e   i n d i q u e   q u e   u s t e d   ( a m b o s ,   e n
c a s o   d e   i n c l u i r   a   m á s   d e   u n a   p e r s o n a )   r e c h a z a   l a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   d e   e s t e   C o n t r a t o .   E l   Av i s o   d e

r e c h a z o   s e   d e b e   e n v i a r   a   l a   d i r e c c i ó n   e s t a b l e c i d a   p a r a   R e c h a z o   d e   a r b i t r a j e   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n .

U n   a v i s o   d e   r e c h a z o   s o l o   e s   v á l i d o   s i   t i e n e   s u   f i r m a   ( d e   t o d o s ,   e n   c a s o   d e   i n c l u i r   a   m á s   d e   u n a   p e r s o n a )

y   s i   l a   r e c i b i m o s   d e n t r o   d e   3 0   d í a s   c o r r i d o s   p o s t e r i o r e s   a   l a   f e c h a   e n   q u e   l e   p r o p o r c i o n e m o s   p o r   p r i m e r a
v e z   u n   c o n t r a t o   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   o   u n   a v i s o   p o r   e s c r i t o   e n   e l   c u a l   l e   o f r e z c a m o s   e l   d e r e c h o   a

r e c h a z a r   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e .   R e c h a z a r   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   n o   a f e c t a r á   a   l a s   d e m á s   c l á u s u l a s

d e   e s t e   C o n t r a t o   o   s u   p o s i b i l i d a d   d e   o b t e n e r   c r é d i t o .

2 .   P a r t e s

S o l a m e n t e   c o m o   s e   u t i l i z a   e n   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   ( y   n o   e n   o t r a   s e c c i ó n   d e   e s t e   C o n t r a t o ) ,   l o s   t é r m i n o s

“ n o s o t r o s ”   y   “ n u e s t r o ”   h a c e n   r e f e r e n c i a   a

e l   e m i s o r   d e   s u   Ta r j e t a   s e ñ a l a d o   e n   e l   R e s u m e n   y   s u s   s u c e s o r e s   o   c e s i o n a r i o s ,   a s í   c o m o   a   c u a l q u i e r   m a t r i z ,
s u b s i d i a r i a   o   f i l i a l   s u y a ,   y   s u s   e m p l e a d o s ,   f u n c i o n a r i o s   y   d i r e c t o r e s   ( l a s   “ P a r t e s   d e l   B a n c o ” ) ;   y

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

12/22

12/2/2020

Disclosures

c u a l q u i e r   o t r a   p e r s o n a   o   e m p r e s a   q u e   p r e s t e   s e r v i c i o s   r e l a c i o n a d o s   c o n   e s t e   C o n t r a t o   s i   u s t e d   i n t e r p o n e   u n

R e c l a m o   c o n t r a   d i c h a   p e r s o n a   o   e m p r e s a   a l   m i s m o   t i e m p o   q u e   i n t e r p o n e   u n   r e c l a m o   c o n t r a   c u a l q u i e r   P a r t e   d e l

B a n c o .

3 .   R e c l a m o s   c u b i e r t o s

“ R e c l a m o ”   h a c e   r e f e r e n c i a   a   c u a l q u i e r   r e c l a m o ,   c o n f l i c t o   o   c o n t r o v e r s i a   e n t r e   u s t e d   y   n o s o t r o s   q u e   s u r j a   o   s e

r e l a c i o n e   d e   a l g u n a   f o r m a   c o n   e s t e   C o n t r a t o ,   l a   C u e n t a   o   l a   e m i s i ó n   d e   u n a   Ta r j e t a ,   c u a l q u i e r   p r o g r a m a   d e

r e c o m p e n s a s   o   c o n t r a t o   o   c u e n t a   p r e v i a .   “ R e c l a m o ”   i n c l u y e   a q u e l l o s   r e c l a m o s   q u e   s u r j a n   a   p a r t i r   d e   a c c i o n e s   u

o m i s i o n e s   p r e v i a s   a   l a   f e c h a   d e   l a   e m i s i ó n   d e   c u a l q u i e r   Ta r j e t a   a   s u   n o m b r e ,   e s t o   i n c l u y e   l a   p u b l i c i d a d
r e l a c i o n a d a   c o n   e l l a ,   l a   s o l i c i t u d   o   l a   a p r o b a c i ó n   d e   l a   C u e n t a .   “ R e c l a m o ”   t i e n e   e l   s i g n i f i c a d o   m á s   a m p l i o

p o s i b l e   e   i n c l u y e   r e c l a m o s   i n i c i a l e s ,   r e c o n v e n c i o n e s ,   r e c l a m o s   r e c í p r o c o s   y   r e c l a m o s   d e   t e r c e r o s .   I n c l u y e

r e c l a m o s   b a s a d o s   e n   c o n t r a t o s ,   a g r a v i o s ,   d e r e c h o s   d e l   c o n s u m i d o r,   f r a u d e   y   o t r o s   a g r a v i o s   i n t e n c i o n a l e s ,
c o n s t i t u c i o n e s ,   l e y e s ,   r e g l a m e n t o s ,   o r d e n a n z a s ,   d e r e c h o   c o n s u e t u d i n a r i o   y   e q u i d a d   ( i n c l u i d o   c u a l q u i e r   r e c l a m o

p o r   m e d i d a s   c a u t e l a r e s   o   d e c l a r a t i v a s ) .   “ R e c l a m o ”   n o   i n c l u y e   d i s p u t a s   s o b r e   l a   v a l i d e z ,   l a   a p l i c a b i l i d a d ,   l a

c o b e r t u r a   o   e l   a l c a n c e   d e   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   o   c u a l q u i e r   p a r t e   d e   l a   m i s m a   ( i n c l u y e ,   s i n   l i m i t a c i ó n ,   l a
p r o h i b i c i ó n   d e   p r o c e d i m i e n t o s   c o l e c t i v o s ,   p r o c e d i m i e n t o s   j u d i c i a l e s   p r i v a d o s   o   p r o c e d i m i e n t o s   m ú l t i p l e s   d e s c r i t o s

e n   e l   P á r r a f o   C . 7 ,   P r o h i b i c i ó n   d e   d e t e r m i n a d o s   p r o c e d i m i e n t o s   ( R e n u n c i a   d e   d e m a n d a s   c o l e c t i v a s ) ,   P á r r a f o   C . 1 3 ,

D i v i s i b i l i d a d ,   o   e s t a   o r a c i ó n ) ;   t o d o s   e s t o s   r e c l a m o s   e s t á n   s u j e t o s   a   l a   d e c i s i ó n   d e   u n   t r i b u n a l   y   n o   d e   u n

á r b i t r o .   S i n   e m b a r g o ,   l o s   r e c l a m o s   o   a r g u m e n t o s   q u e   t e n g a n   r e l a c i ó n   c o n   l a   v a l i d e z   o   l a   a p l i c a b i l i d a d   d e l
C o n t r a t o   e n   s u   t o t a l i d a d   i m p l i c a n   l a   d e c i s i ó n   d e   u n   á r b i t r o   y   n o   d e   u n   t r i b u n a l .

4 .   I n i c i o   d e   u n

C u a l q u i e r a   d e   l a s   p a r t e s   p u e d e   s o l i c i t a r   a r b i t r a j e   c o n   r e s p e c t o   a   u n   R e c l a m o ,   i n c l u s o   s i   d i c h a   p a r t e   y a   i n i c i ó

a r b i t r a j e

u n a   d e m a n d a   r e l a c i o n a d a   c o n   o t r o   R e c l a m o .   E l   a r b i t r a j e   s e   i n i c i a   p o r   m e d i o   d e   u n a   s o l i c i t u d   d e   a r b i t r a j e   q u e   s e
e n v í a   p o r   e s c r i t o   a   l a   o t r a   p a r t e .   N o   e x i g i r e m o s   a r b i t r a r   u n   R e c l a m o   i n d i v i d u a l   q u e   u s t e d   h a g a   c o n t r a   n o s o t r o s

e n   u n   t r i b u n a l   d e   r e c l a m o s   m e n o r e s   o   e l   t r i b u n a l   e q u i v a l e n t e   d e   s u   e s t a d o ,   s i   l o   h u b i e r a .   N o   o b s t a n t e ,   s i

t r a n s f i e r e   o   r e t i r a   e s e   R e c l a m o   o   s e   a p e l a   e n   u n   t r i b u n a l   d i f e r e n t e ,   t e n e m o s   e l   d e r e c h o   a   e x i g i r   e l   a r b i t r a j e .

5 .   A d m i n i s t r a d o r

“ A d m i n i s t r a d o r ”   h a c e   r e f e r e n c i a   a   l a   A m e r i c a n   A r b i t r a t i o n   A s s o c i a t i o n   ( “ A A A ” ) ,   1 2 0   B r o a d w a y,   2 1 s t   F l o o r,   N e w

Yo r k ,   N Y   1 0 2 7 1 ,   w w w. a d r. o r g ;   J A M S ,   6 2 0   E i g h t h   A v e n u e ,   3 4 t h   F l o o r,   N e w   Yo r k ,   N Y   1 0 0 1 8 ,   w w w. j a m s a d r. c o m ;   o

c u a l q u i e r   o t r a   e m p r e s a   s e l e c c i o n a d a   p o r   m u t u o   a c u e r d o   d e   l a s   p a r t e s .   S i   t a n t o   l a   A A A   c o m o   J A M S   n o   p u e d e n   o
n o   p r e s t a n   s u s   s e r v i c i o s   y   l a s   p a r t e s   n o   l o g r a n   s e l e c c i o n a r   u n   A d m i n i s t r a d o r   p o r   c o n s e n t i m i e n t o   m u t u o ,   u n

t r i b u n a l   s e   e n c a r g a r á   d e   s e l e c c i o n a r l o .   E l   A d m i n i s t r a d o r   n o m b r a r á   a l   Á r b i t r o   d e   c o n f o r m i d a d   c o n   s u s   n o r m a t i v a s .

S i n   e m b a r g o ,   e l   á r b i t r o   d e b e   s e r   u n   j u e z   o   a b o g a d o   j u b i l a d o   o   r e t i r a d o   c o n   a l   m e n o s   1 0   a ñ o s   d e   e x p e r i e n c i a .

U s t e d   p u e d e   s e l e c c i o n a r   a l   A d m i n i s t r a d o r   s i   n o s   p r o p o r c i o n a   u n   a v i s o   p o r   e s c r i t o   d e   s u   s e l e c c i ó n   e n   e l   q u e
i n d i q u e   q u e   h a   d e c i d i d o   a r b i t r a r   l o s   R e c l a m o s   o   d e n t r o   d e   l o s   2 0   d í a s   p o s t e r i o r e s   a   n u e s t r o   a v i s o   e n   e l   q u e

s e ñ a l e m o s   q u e   h e m o s   d e c i d i d o   a r b i t r a r   l o s   R e c l a m o s   ( o ,   s i   c u e s t i o n a   n u e s t r o   d e r e c h o   a   s o l i c i t a r   a r b i t r a j e   d e l

R e c l a m o ,   2 0   d í a s   p o s t e r i o r e s   a   l a   r e s o l u c i ó n   d e   d i c h o   r e c l a m o ) .   S i   n o   s e l e c c i o n a   a l   A d m i n i s t r a d o r   d e n t r o   d e l
p l a z o   e s t a b l e c i d o ,   n o s o t r o s   l o   h a r e m o s .   S i n   p e r j u i c i o   d e   q u e   e n   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   s e   d i s p o n g a   l o

c o n t r a r i o ,   n o   s e   l l e v a r á   a   c a b o   n i n g ú n   a r b i t r a j e   s i n   e l   c o n s e n t i m i e n t o   d e   l a s   p a r t e s   a   t a l   f i n   p o r   p a r t e   d e   n i n g ú n

A d m i n i s t r a d o r   q u e   d i s p o n g a   d e   u n a   p o l í t i c a   f o r m a l   o   i n f o r m a l   q u e   s e a   i n c o m p a t i b l e   c o n   l a   R e n u n c i a   d e

d e m a n d a s   c o l e c t i v a s .

6 .   P r o h i b i c i ó n   d e

S i   u s t e d   o   n o s o t r o s   d e c i d i m o s   a r b i t r a r   u n   R e c l a m o ,   n o   t e n d r á   e l   d e r e c h o   a   c o n t i n u a r   d i c h o   R e c l a m o   e n   u n

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

13/22

12/2/2020

Disclosures

j u i c i o s   a n t e   t r i b u n a l e s

t r i b u n a l   u   o b t e n e r   s u   r e s o l u c i ó n   p o r   m e d i o   d e   u n   j u r a d o .   A d e m á s ,   s u   c a p a c i d a d   p a r a   o b t e n e r   i n f o r m a c i ó n

y   c o n   j u r a d o ;   o t r a s
l i m i t a c i o n e s   a   l o s

d e r e c h o s   l e g a l e s :

7 .   P r o h i b i c i ó n   d e
d e t e r m i n a d o s

p r o c e d i m i e n t o s

( R e n u n c i a   d e

d e m a n d a s   c o l e c t i v a s )

p o r   p a r t e   d e   n o s o t r o s   e s   m á s   l i m i t a d a   e n   u n   a r b i t r a j e   q u e   e n   u n a   d e m a n d a .   E s   p o s i b l e   q u e   o t r o s   d e   l o s
d e r e c h o s   a   s u   d i s p o s i c i ó n   e n   c a s o   d e   a c u d i r   a   u n   t r i b u n a l   n o   l o   e s t é n   d u r a n t e   u n   a r b i t r a j e .

S i   u s t e d   o   n o s o t r o s   e l e g i m o s   a r b i t r a r   u n   R e c l a m o :
n i   u s t e d   n i   n o s o t r o s   p a r t i c i p a r e m o s   e n   u n a   d e m a n d a   c o l e c t i v a   e n   t r i b u n a l e s   o   e n   u n   a r b i t r a j e   c o l e c t i v o ,

y a   s e a   c o m o   d e m a n d a n t e ,   d e m a n d a d o   o   p a r t e   d e   l a   d e m a n d a ;

n i   u s t e d   n i   n o s o t r o s   a c t u a r e m o s   c o m o   a p o d e r a d o s   g e n e r a l e s   e n   e l   t r i b u n a l   o   e n   e l   a r b i t r a j e ;

L o s   R e c l a m o s   q u e   u s t e d   p r e s e n t e   o   q u e   s e   p r e s e n t e n   e n   s u   c o n t r a   n o   s e   u n i r á n   n i   c o n s o l i d a r á n   c o n
R e c l a m o s   p r e s e n t a d o s   p o r   u n   t e r c e r o   o   e n   c o n t r a   d e   e s t e ;   y

e l   á r b i t r o   n o   t e n d r á   e l   p o d e r   o   l a   a u t o r i d a d   p a r a   l l e v a r   a   c a b o   u n   a r b i t r a j e   c o l e c t i v o ,   u n   a r b i t r a j e   j u d i c i a l

p r i v a d o   o   u n   a r b i t r a j e   d e   v a r i a s   p a r t e s .

8 .   U b i c a c i ó n   y   c o s t o s C u a l q u i e r   a u d i e n c i a   d e   a r b i t r a j e   a   l a   q u e   a s i s t a   d e b e   t e n e r   l u g a r   e n   u n a   u b i c a c i ó n   r a z o n a b l e m e n t e   c o n v e n i e n t e

p a r a   u s t e d .   N o s o t r o s   p a g a r e m o s   t o d o s   l o s   h o n o r a r i o s   d e l   A d m i n i s t r a d o r   o   e l   Á r b i t r o ,   s i   a s í   l o   e x i g e   l a   l e y,   s i

u s t e d   r e s u l t a   s e r   l a   p a r t e   f a v o r e c i d a   d e l   a r b i t r a j e   o   s i   d e b e m o s   a s u m i r   d i c h o s   c a r g o s   p a r a   a p l i c a r   e s t a   C l á u s u l a
d e   a r b i t r a j e .   S i   u s t e d   e x i g e   u n   a r b i t r a j e ,   n o s o t r o s   p a g a r e m o s   l o s   h o n o r a r i o s   r a z o n a b l e s   d e   s u s   a b o g a d o s   y

a s e s o r e s   s i   r e s u l t a   s e r   l a   p a r t e   f a v o r e c i d a   d e l   a r b i t r a j e   o   s i   d e b e m o s   a s u m i r   d i c h o s   c a r g o s   p a r a   a p l i c a r   e s t a

C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e .   A d e m á s ,   a s u m i r e m o s   c u a l q u i e r   o t r o   c a r g o   s i   l e y   a p l i c a b l e   a s í   n o s   l o   e x i g e .

9 .   L e y   a p l i c a b l e

E s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   c o n c i e r n e   a l   c o m e r c i o   i n t e r e s t a t a l   y   s e   r i g e   p o r   l a   L e y   F e d e r a l   d e   A r b i t r a j e ,   9   U . S . C .

§ §   1 - 1 6   ( “ FA A ” ) ,   y   n o   p o r   n i n g u n a   l e y   d e   a r b i t r a j e   e s t a t a l .   E l   Á r b i t r o   d e b e   a p l i c a r   l a   l e y   s u s t a n t i v a   a p l i c a b l e   e n

c o n s o n a n c i a   c o n   l a   FA A   y   l a s   l e y e s   d e   p r e s c r i p c i ó n   a p l i c a b l e s   a s í   c o m o   l o s   r e c l a m o s   d e   p r i v i l e g i o   r e c o n o c i d o s
p o r   l a   l e y.   E l   Á r b i t r o   p u e d e   o t o r g a r   c u a l q u i e r   r e c u r s o   p r o p o r c i o n a d o   p o r   l a   l e y   s u s t a n t i v a   q u e   s e   a p l i c a r í a   s i   l a

d e m a n d a   e s t u v i e r a   e n   c u r s o   e n   u n   t r i b u n a l   ( i n c l u i d o s ,   a   m o d o   e n u n c i a t i v o ,   d a ñ o s   p u n i t i v o s ,   q u e   s e   r e g i r á n   p o r

l a s   N o r m a s   c o n s t i t u c i o n a l e s   e m p l e a d a s   p o r   l o s   t r i b u n a l e s ) .   A   p e t i c i ó n   o p o r t u n a   d e   c u a l q u i e r a   d e   l a s   p a r t e s ,   e l

Á r b i t r o   d e b e   p r o p o r c i o n a r   u n a   b r e v e   e x p l i c a c i ó n   e s c r i t a   d e   l o s   m o t i v o s   d e   l a   e n t r e g a   d e l   r e c u r s o .

1 0 .   I n t e r c a m b i o   d e

A d e m á s   d e   l o s   d e r e c h o s   d e   l a s   p a r t e s   a   i n t e r c a m b i a r   i n f o r m a c i ó n   d e   c o n f o r m i d a d   c o n   l a s   n o r m a s   d e   a r b i t r a j e

i n f o r m a c i ó n

d e l   A d m i n i s t r a d o r,   c u a l q u i e r a   d e   l a s   p a r t e s   p u e d e   p r e s e n t a r   u n a   s o l i c i t u d   p o r   e s c r i t o   a l   á r b i t r o   p a r a   a m p l i a r   e l

a l c a n c e   d e l   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n   n o r m a l m e n t e   p e r m i t i d o   e n   v i r t u d   d e   l a s   n o r m a s   d e   a r b i t r a j e   d e l
A d m i n i s t r a d o r.   E l   Á r b i t r o   p o d r á   c o n c e d e r   o   d e n e g a r   d i c h a   s o l i c i t u d   a   s u   d i s c r e c i ó n .

11 .   R e s u l t a d o s   y

C u a l q u i e r   t r i b u n a l   c o m p e t e n t e   p o d r á   d i c t a r   s e n t e n c i a   s o b r e   e l   l a u d o   a r b i t r a l .   L a   d e c i s i ó n   d e l   Á r b i t r o   e s   d e f i n i t i v a

a p e l a c i o n e s

y   v i n c u l a n t e ,   s a l v o   c u a l q u i e r   d e r e c h o   d e   a p e l a c i ó n   q u e   p r o p o r c i o n e   l a   FA A   o   l a s   n o r m a s   d e l   A d m i n i s t r a d o r.
C u a l q u i e r   f a l l o ,   l a u d o   o   d e c i s i ó n   d e   u n   a r b i t r a j e   e n   r e l a c i ó n   c o n   c u a l q u i e r   R e c l a m o   s e   a p l i c a r á   ú n i c a m e n t e   a

e s e   a r b i t r a j e .   N i n g ú n   f a l l o ,   l a u d o   o   d e c i s i ó n   d e   c u a l q u i e r   o t r o   a r b i t r a j e   a f e c t a r á   e l   a r b i t r a j e   d e   c u a l q u i e r   o t r o

R e c l a m o

1 2 .   I n t e r p r e t a c i ó n

E s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   p e r m a n e c e r á   v i g e n t e   d e s p u é s   d e l   p a g o   d e   t o d o s   l o s   m o n t o s   a d e u d a d o s   e n   v i r t u d   d e l

p r e s e n t e   C o n t r a t o ,   e l   c i e r r e   d e   l a   C u e n t a ,   c u a l q u i e r   p r o c e d i m i e n t o   l e g a l   y   c u a l q u i e r   q u i e b r a   e n   l a   m e d i d a   e n

q u e   s e a   c o m p a t i b l e   c o n   l a   l e y   d e   q u i e b r a s   a p l i c a b l e .   E n   c a s o   d e   c o n f l i c t o   o   i n c o n s i s t e n c i a   e n t r e   e s t a   C l á u s u l a

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

14/22

12/2/2020

Disclosures

d e   a r b i t r a j e   y   l a s   n o r m a s   d e   a r b i t r a j e   a p l i c a b l e s   u   o t r a s   d i s p o s i c i o n e s   d e   e s t e   C o n t r a t o ,   p r e v a l e c e r á   e s t a
C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e .   E s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   s u s t i t u y e   a   c u a l q u i e r   C o n t r a t o   d e   A r b i t r a j e   P r e v i o .

1 3 .   D i v i s i b i l i d a d

S i   a l g u n a   p a r t e   d e   e s t a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e   s e   c o n s i d e r a   i n v á l i d a   o   i n a p l i c a b l e ,   l a s   d i s p o s i c i o n e s   r e s t a n t e s

p e r m a n e c e r á n   e n   v i g e n c i a ,   s u j e t a s   a   d o s   e x c e p c i o n e s .   E n   p r i m e r   l u g a r,   s i   s e   d e t e r m i n a   q u e   l a   R e n u n c i a   d e
d e m a n d a s   c o l e c t i v a s   e s   i n a p l i c a b l e   y   e s a   d e t e r m i n a c i ó n   n o   s e   a n u l a   e n   l a   a p e l a c i ó n ,   l a   C l á u s u l a   d e   a r b i t r a j e

s e r á   n u l a   e n   s u   t o t a l i d a d .   E n   s e g u n d o   l u g a r,   s i   u n   t r i b u n a l   d e t e r m i n a   q u e   u n   R e c l a m o   p ú b l i c o   d e   m e d i d a s

c a u t e l a r e s   p u e d e   p r o c e d e r   a   p e s a r   d e   l a   R e n u n c i a   d e   d e m a n d a s   c o l e c t i v a s   y   e s a   d e t e r m i n a c i ó n   n o   s e   a n u l a   e n
a p e l a c i ó n ,   u n   t r i b u n a l   d e c i d i r á   s o b r e   e l   R e c l a m o   p ú b l i c o   d e   m e d i d a s   c a u t e l a r e s ,   l o s   R e c l a m o s   i n d i v i d u a l e s   s e

s o m e t e r á n   a   a r b i t r a j e   y   l a s   p a r t e s   s o l i c i t a r á n   a l   t r i b u n a l   q u e   m a n t e n g a   e l   R e c l a m o   p ú b l i c o   d e   m e d i d a s

c a u t e l a r e s   h a s t a   q u e   l o s   d e m á s   R e c l a m o s   h a y a n   c o n c l u i d o   f i n a l m e n t e .

1 4 .   P a g o   e s p e c i a l

E l   á r b i t r o   l e   c o n c e d e r á   a l   m e n o s   $ 5 , 1 0 0   ( m á s   c a r g o s   y   g a s t o s   q u e   l e   c o r r e s p o n d e n   p o r   d e r e c h o )   s i

e n v í a ,   e n   s u   p r o p i o   n o m b r e ,   u n   A v i s o   d e   r e c l a m o   d e   c o n f o r m i d a d   c o n   e l   P á r r a f o   B ,   A v i s o   y   s a n e a m i e n t o ,   q u e

a p a r e c e   a n t e r i o r m e n t e   ( y   n o   e n   n o m b r e   d e   c u a l q u i e r   o t r a   p a r t e ) ;

n o s   n e g a m o s   a   p r o p o r c i o n a r l e   e l   r e c u r s o   q u e   s o l i c i t a   a n t e s   d e   l a   d e s i g n a c i ó n   d e   u n   Á r b i t r o ;   y
u n   Á r b i t r o   d e t e r m i n a   p o s t e r i o r m e n t e   q u e   t e n í a   d e r e c h o   a   e s e   r e c u r s o   ( o   u n o   m a y o r ) .

S u s   d e r e c h o s   d e   f a c t u r a c i ó n :   G u a r d e   e s t e   d o c u m e n t o   p a r a   c o n s u l t a r l o   e n   e l   f u t u r o

E s t e   a v i s o   l e   i n f o r m a   s o b r e   s u s   d e r e c h o s   y   n u e s t r a s   r e s p o n s a b i l i d a d e s   d e   c o n f o r m i d a d   c o n   l a   L e y   F a i r   C r e d i t   B i l l i n g   A c t

Q u é   d e b e   h a c e r   s i   e n c u e n t r a   u n   e r r o r   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a

S i   c r e e   q u e   h a y   u n   e r r o r   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a ,   e s c r í b a n o s   a   l a   d i r e c c i ó n   e s t a b l e c i d a   p a r a   E r r o r e s   d e   f a c t u r a c i ó n   q u e   a p a r e c e   e l

R e s u m e n .

P r o p o r c i o n e   l a   s i g u i e n t e   i n f o r m a c i ó n   e n   s u   c o r r e s p o n d e n c i a :

I n f o r m a c i ó n   d e   l a   C u e n t a :   s u   n o m b r e   y   n ú m e r o   d e   c u e n t a .

M o n t o   e n   d ó l a r e s :   e l   m o n t o   e n   d ó l a r e s   d e l   p o s i b l e   e r r o r.
D e s c r i p c i ó n   d e l   p r o b l e m a :   s i   c r e e   q u e   h a y   u n   e r r o r   e n   s u   c u e n t a ,   d e s c r i b a   l o   q u e   c o n s i d e r a   q u e   e s t á   i n c o r r e c t o   y   p o r   q u é   p i e n s a   q u e

e s   u n   e r r o r.

D e b e   c o m u n i c a r s e   c o n   n o s o t r o s :

D e n t r o   d e   u n   p l a z o   d e   6 0   d í a s   d e s p u é s   d e   l a   a p a r i c i ó n   d e l   e r r o r   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a .
A l   m e n o s   3   d í a s   h á b i l e s   a n t e s   d e   q u e   s e   p r o g r a m e   u n   p a g o   a u t o m a t i z a d o ,   s i   d e s e a   d e t e n e r   e l   p a g o   p o r   e l   m o n t o   q u e   c r e e   q u e   e s

i n c o r r e c t o .

D e b e   n o t i f i c a r n o s   d e   c u a l q u i e r   p o s i b l e   e r r o r   p o r   e s c r i t o .   P u e d e   l l a m a r n o s ,   p e r o ,   s i   l o   h a c e ,   n o   e s t a r e m o s   o b l i g a d o s   a   i n v e s t i g a r   c u a l q u i e r
e r r o r   p o t e n c i a l   y   e s   p o s i b l e   q u e   d e b a   p a g a r   e l   m o n t o   e n   c u e s t i ó n .

L o   q u e   s u c e d e r á   d e s p u é s   d e   q u e   r e c i b a m o s   s u   c o r r e s p o n d e n c i a

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

15/22

12/2/2020

Disclosures

C u a n d o   r e c i b a m o s   s u   c o r r e s p o n d e n c i a ,   l l e v a r e m o s   a   c a b o   d o s   a c c i o n e s :

1 .   D e n t r o   d e   3 0   d í a s   a   p a r t i r   d e   l a   r e c e p c i ó n   d e   s u   c o r r e s p o n d e n c i a ,   d e b e m o s   c o n f i r m a r l e   q u e   r e c i b i m o s   s u   c o r r e s p o n d e n c i a .   Ta m b i é n   l e

i n d i c a r e m o s   s i   y a   c o r r e g i m o s   e l   e r r o r.

2 .   D e n t r o   d e   9 0   d í a s   a   p a r t i r   d e   l a   r e c e p c i ó n   d e   s u   c o r r e s p o n d e n c i a ,   d e b e m o s   c o r r e g i r   e l   e r r o r   o   e x p l i c a r l e   p o r   q u é   c r e e m o s   q u e   l a

f a c t u r a   e s   c o r r e c t a .

M i e n t r a s   i n v e s t i g a m o s   s i   h a   o c u r r i d o   u n   e r r o r :

N o   p o d e m o s   i n t e n t a r   c o b r a r l e   e l   m o n t o   e n   c u e s t i ó n   n i   r e p o r t a r l o   c o m o   m o r o s o   p o r   d i c h o   m o n t o .

E s   p o s i b l e   q u e   e l   c a r g o   e n   c u e s t i ó n   p e r m a n e z c a   e n   s u   e s t a d o   d e   c u e n t a   y   q u e   r e a l i c e m o s   c a r g o s   p o r   c o n c e p t o   d e   i n t e r e s e s   a   d i c h o
m o n t o .
M i e n t r a s   n o   t e n g a   q u e   p a g a r   e l   m o n t o   e n   c u e s t i ó n ,   s e r á   r e s p o n s a b l e   d e l   r e s t o   d e   s u   s a l d o .

P o d e m o s   a p l i c a r   c o n t r a   s u   l í m i t e   d e   c r é d i t o   c u a l q u i e r   m o n t o   q u e   s e   e n c u e n t r e   a d e u d a d o .

D e s p u é s   d e   c o n c l u i r   n u e s t r a   i n v e s t i g a c i ó n ,   p u e d e   o c u r r i r   u n a   d e   l a s   s i g u i e n t e s   s i t u a c i o n e s :

S i   c o m e t i m o s   u n   e r r o r :   N o   t e n d r á   q u e   p a g a r   e l   m o n t o   e n   c u e s t i ó n   n i   l o s   c a r g o s   p o r   c o n c e p t o   d e   i n t e r e s e s   u   o t r o s   c a r g o s   r e l a c i o n a d o s

c o n   d i c h o   m o n t o .
S i   n o   c r e e m o s   q u e   s e   t r a t a   d e   u n   e r r o r :   Te n d r á   q u e   p a g a r   e l   m o n t o   e n   c u e s t i ó n   j u n t o   c o n   l o s   i n t e r e s e s   e   c a r g o s   c o r r e s p o n d i e n t e s .   L e
e n v i a r e m o s   u n   e s t a d o   d e   c u e n t a   d e l   m o n t o   a d e u d a d o   y   s u   f e c h a   d e   v e n c i m i e n t o .   S i   n o   p a g a   e l   m o n t o   q u e   c r e e m o s   q u e   a d e u d a ,

p o d r í a m o s   d e c l a r a r l o   c o m o   m o r o s o .

S i   r e c i b e   n u e s t r a   e x p l i c a c i ó n ,   p e r o   t o d a v í a   c r e e   q u e   s u   f a c t u r a   e s   i n c o r r e c t a ,   d e b e   e s c r i b i r n o s   d e n t r o   d e   1 0   d í a s   e   i n d i c a r n o s   q u e   s e

n i e g a   a   p a g a r.   S i   l o   h a c e ,   n o   l o   p o d e m o s   d e c l a r a r   c o m o   m o r o s o   s i n   t a m b i é n   s e ñ a l a r   q u e   e s t á   c u e s t i o n a n d o   s u   f a c t u r a .   D e b e m o s
i n d i c a r l e   e l   n o m b r e   d e   c u a l q u i e r   p e r s o n a   o   e n t i d a d   a   l a   q u e   h a y a m o s   i n f o r m a d o   s u   e s t a d o   d e   m o r a   y,   a s i m i s m o ,   i n f o r m a r   a   t a l e s
o r g a n i z a c i o n e s   s o b r e   l a   r e s o l u c i ó n   d e l   c o n f l i c t o   e n t r e   l a s   p a r t e s   i n v o l u c r a d a s .

S i   n o   s e g u i m o s   t o d a s   l a s   r e g l a s   s e ñ a l a d a s ,   n o   d e b e   p a g a r   l o s   p r i m e r o s   $ 5 0   d e l   m o n t o   e n   c u e s t i ó n ,   i n c l u s o   s i   s u   f a c t u r a   e s   c o r r e c t a .

S u s   d e r e c h o s   s i   n o   e s t á   s a t i s f e c h o   c o n   s u s   c o m p r a s   c o n   t a r j e t a   d e   c r é d i t o

S i   n o   e s t á   s a t i s f e c h o   c o n   l o s   b i e n e s   o   s e r v i c i o s   q u e   c o m p r ó   c o n   s u   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   e   i n t e n t ó   c o r r e g i r   e l   p r o b l e m a   d e   b u e n a   f e   c o n   e l
c o m e r c i a n t e ,   e s   p o s i b l e   q u e   t e n g a   e l   d e r e c h o   d e   n o   p a g a r   e l   m o n t o   r e s t a n t e   a d e u d a d o   p o r   l a   c o m p r a .

P a r a   h a c e r   u s o   d e   e s t e   d e r e c h o ,   s e   d e b e n   c u m p l i r   l a s   s i g u i e n t e s   c o n d i c i o n e s :

1 .   L a   c o m p r a   s e   d e b e   h a b e r   r e a l i z a d o   e n   e l   e s t a d o   d e   r e s i d e n c i a   o   d e n t r o   d e   1 0 0   m i l l a s   d e   s u   d i r e c c i ó n   a c t u a l ,   y   e l   p r e c i o   d e   l a
c o m p r a   d e b e   s e r   s u p e r i o r   a   $ 5 0 .   ( N o t a :   E s t o   n o   e s   n e c e s a r i o   s i   l a   c o m p r a   s e   r e a l i z ó   d e b i d o   a   u n   a n u n c i o   p u b l i c i t a r i o   q u e   l e   e n v i a m o s
p o r   c o r r e o   o   s i   s o m o s   p r o p i e t a r i o s   d e   l a   e m p r e s a   q u e   l e   v e n d i ó   l o s   b i e n e s   o   s e r v i c i o s ) .

2 .   L a   c o m p r a   s e   d e b e   h a b e r   r e a l i z a d o   c o n   s u   t a r j e t a   d e   c r é d i t o .   N o   c a l i f i c a n   l a s   c o m p r a s   r e a l i z a d a s   c o n   a n t i c i p o s   e n   e f e c t i v o   d e   u n
c a j e r o   a u t o m á t i c o   o   c o n   u n   c h e q u e   c o n   a c c e s o   a   s u   c u e n t a   d e   t a r j e t a   d e   c r é d i t o .

3 .   L a   c o m p r a   n o   d e b e   e s t a r   t o t a l m e n t e   p a g a d a .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

16/22

12/2/2020

Disclosures

S i   s e   c u m p l e n   t o d o s   l o s   c r i t e r i o s   a n t e r i o r e s   y   a ú n   e s t á   i n s a t i s f e c h o   c o n   l a   c o m p r a ,   c o m u n í q u e s e   c o n   n o s o t r o s   p o r   e s c r i t o   a   l a   d i r e c c i ó n

e s t a b l e c i d a   p a r a   E r r o r e s   d e   f a c t u r a c i ó n   q u e   a p a r e c e   e n   e l   R e s u m e n .

D u r a n t e   l a   i n v e s t i g a c i ó n ,   s e   a p l i c a n   l a s   m i s m a s   n o r m a s   m e n c i o n a d a s   a n t e r i o r m e n t e   a l   m o n t o   r e c l a m a d o .   D e s p u é s   d e   q u e   f i n a l i z a m o s
n u e s t r a   i n v e s t i g a c i ó n ,   l e   c o m u n i c a r e m o s   l a   d e c i s i ó n .   E n   e s t e   p u n t o ,   s i   c o n s i d e r a m o s   q u e   u s t e d   d e b e   u n   m o n t o   y   n o   l o   p a g a ,   e s   p o s i b l e
q u e   l o   d e c l a r e m o s   c o m o   m o r o s o .

A n e x o   d e   p r e c i o s

Ta s a s   d e   i n t e r é s   y   c a r g o s
p o r   i n t e r e s e s

Ta s a   d e   i n t e r é s   a n u a l   ( A P R )   p a r a

c o m p r a s

2 9 . 9 9 %

C ó m o   e v i t a r   p a g a r   i n t e r e s e s

S u   f e c h a   d e   p a g o   e s   d e   p o r   l o   m e n o s   2 5   d í a s   d e s p u é s   d e l   c i e r r e   d e   c a d a   p e r í o d o

d e   f a c t u r a c i ó n .   N o   s e   l e   c o b r a r á n   i n t e r e s e s   e n   l a s   c o m p r a s   s i   p a g a   s u   s a l d o

c o m p l e t o   e n   l a   f e c h a   d e   v e n c i m i e n t o   c a d a   m e s .

C a r g o   d e   i n t e r é s   m í n i m o

S i   l e   c o b r a n   i n t e r e s e s ,   e l   c a r g o   n o   s e r á   i n f e r i o r   a   $ 2   p o r   p l a n   d e   c r é d i t o .

C a r g o s

C a r g o   a n u a l

C a r g o s   d e   p e n a l i z a c i ó n

•   P a g o   a t r a s a d o

•   P a g o   d e v u e l t o

N i n g u n o

H a s t a   $ 4 0

H a s t a   $ 4 0

M é t o d o   d e   c ó m p u t o   d e l   s a l d o

U t i l i z a m o s   u n   m é t o d o   l l a m a d o   “ s a l d o   d i a r i o . ”

Política  de  privacidad  financiera

Ve r s i ó n   p a r a   i m p r i m i r   ( P D F )    
N e c e s i t a   A d o b e   R e a d e r   p a r a   v e r   a r c h i v o s   P D F.   P u e d e   d e s c a r g a r l o   g r a t i s   e n   A d o b e .

DATOS

r e v.   0 8 / 1 9

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

17/22

12/2/2020

Disclosures

¿QUÉ  HACE  COMENITY  CON  SU  INFORMACIÓN  PERSONAL?

¿Por  qué?

L a s   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s   e l i g e n   c ó m o   c o m p a r t i r   s u   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l .   L a   l e y   f e d e r a l   l e s   o t o r g a   a   l o s   c o n s u m i d o r e s   e l   d e r e c h o   d e   l i m i t a r   e l
i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n   d e   m a n e r a   p a r c i a l ,   p e r o   n o   t o t a l .   L a   l e y   f e d e r a l   t a m b i é n   n o s   e x i g e   q u e   l e   i n f o r m e m o s   c ó m o   r e c o p i l a m o s ,   c o m p a r t i m o s   y
p r o t e g e m o s   s u   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l .   P o r   f a v o r   l e a   e s t e   a v i s o   c u i d a d o s a m e n t e   p a r a   q u e   e n t i e n d a   l o   q u e   h a c e m o s .

¿Qué?

L o s   t i p o s   d e   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l   q u e   r e c o p i l a m o s   y   c o m p a r t i m o s   d e p e n d e n   d e l   p r o d u c t o   o   s e r v i c i o   q u e   l e   o f r e c e m o s .   E s t a   i n f o r m a c i ó n   p u e d e   i n c l u i r :

N ú m e r o   d e   S e g u r o   S o c i a l   e   i n g r e s o s

S a l d o s   d e   c u e n t a s   e   h i s t o r i a l   d e   t r a n s a c c i o n e s

H i s t o r i a l   y   p u n t a j e s   d e   c r é d i t o

¿Cómo?

To d a s   l a s   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s   n e c e s i t a n   c o m p a r t i r   l a   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l   d e   l o s   c l i e n t e s   p a r a   r e a l i z a r   s u s   a c t i v i d a d e s   c o m e r c i a l e s   c o t i d i a n a s .   E n   l a
s e c c i ó n   q u e   a p a r e c e   a   c o n t i n u a c i ó n   l e   n o m b r a r e m o s   l a s   r a z o n e s   p o r   l a s   q u e   l a s   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s   p u e d e n   c o m p a r t i r   l a   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l   d e
s u s   c l i e n t e s ,   l a s   r a z o n e s   p o r   l a s   q u e   C o m e n i t y   d e c i d e   h a c e r l o   y   s i   u s t e d   p u e d e   l i m i t a r   e s t o .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

18/22

12/2/2020

Disclosures

Razones  por  los  cuales  podemos  compartir  su  información  personal

P a r a   r e a l i z a r   a c t i v i d a d e s   c o m e r c i a l e s   c o t i d i a n a s - c o m o   p r o c e s a r   s u s   t r a n s a c c i o n e s ,   m a n t e n e r   s u s   c u e n t a s ,   r e s p o n d e r   a   ó r d e n e s   e   i n v e s t i g a c i o n e s
j u d i c i a l e s   o   i n f o r m a r   a   a g e n c i a s   d e   i n f o r m a c i ó n   c r e d i t i c i a

P a r a   r e a l i z a r   n u e s t r o   m e r c a d e o - p a r a   o f r e c e r l e   n u e s t r o s   p r o d u c t o s   y   s e r v i c i o s

S í

P a r a   e l   m e r c a d e o   c o n j u n t o   c o n   o t r a s   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s

S í

P a r a   p r o p ó s i t o s   d e l   n e g o c i o   d i a r i o   d e   n u e s t r a s   a f i l i a d a s - i n f o r m a c i ó n   s o b r e   s u s   t r a n s a c c i o n e s   y   e x p e r i e n c i a s

S í

P a r a   p r o p ó s i t o s   d e l   n e g o c i o   d i a r i o   d e   n u e s t r a s   a f i l i a d a s - i n f o r m a c i ó n   s o b r e   s u   s o l v e n c i a   c r e d i t i c i a

S í

P a r a   m e r c a d e o   d e   n u e s t r a s   a f i l i a d a s   c o n   u s t e d

S í

S í

N o

N o

N o

N o

S í

S í

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

19/22

12/2/2020

Disclosures

P a r a   m e r c a d e o   d e   n o   a f i l i a d a s   c o n   u s t e d

S í

S í

Para  limitar  nuestro  intercambio  de  información

N u e s t r o   m e n ú   l e   i n d i c a r á   l a s   s i g u i e n t e s   o p c i o n e s :

C l i e n t e s   d e   C o m e n i t y   B a n k :   L l a m e   a l   1 - 8 0 0 - 2 2 0 - 11 8 1   ( T D D / T T Y   1 - 8 0 0 - 6 9 5 - 1 7 8 8 )

C l i e n t e s   d e   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k :   L l a m e   a l   1 - 8 7 7 - 2 8 7 - 5 0 1 2   ( T D D / T T Y   1 - 8 8 8 - 8 1 9 - 1 9 1 8 )

Te n g a   e n   c u e n t a :    
S i   u s t e d   e s   u n   c l i e n t e   n u e v o ,   p o d e m o s   e m p e z a r   a   c o m p a r t i r   s u   i n f o r m a c i ó n   3 0   d í a s   d e s p u é s   d e   l a   f e c h a   e n   q u e   e n v i a m o s   e s t e   a v i s o .   C u a n d o   y a   n o
s e a   c l i e n t e   n u e s t r o ,   c o n t i n u a r e m o s   c o m p a r t i e n d o   s u   i n f o r m a c i ó n ,   t a l   c o m o   s e   d e s c r i b e   e n   e s t e   a v i s o .

S i n   e m b a r g o ,   u s t e d   p u e d e   c o m u n i c a r s e   c o n   n o s o t r o s   e n   c u a l q u i e r   m o m e n t o   p a r a   l i m i t a r   e l   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n .

¿Preguntas?

L l a m e   a l   1 - 8 6 6 - 4 2 3 - 1 0 9 7

Q u i é n e s   s o m o s

¿ Q u i é n   p r o v e e   e s t e   a v i s o ?

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

20/22

12/2/2020

Disclosures

E s t e   a v i s o   d e   p r i v a c i d a d   l o   p r o p o r c i o n a   l a   f a m i l i a   d e   c o m p a ñ í a s   d e   C o m e n i t y,   i n c l u y e n d o   C o m e n i t y   B a n k   y   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k .

L o   q u e   h a c e m o s

¿ C ó m o   p r o t e g e   C o m e n i t y   m i   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l ?

P a r a   p r o t e g e r   s u   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l   d e l   a c c e s o   y   u s o   n o   a u t o r i z a d o ,   u t i l i z a m o s   m e d i d a s   d e   s e g u r i d a d   q u e   c u m p l e n   c o n   l a   l e y   f e d e r a l .   E s t a s
m e d i d a s   i n c l u y e n   s a l v a g u a r d a s   d e   c o m p u t a d o r a s   y   a r c h i v o s   y   e d i f i c i o s   p r o t e g i d o s .

¿ C ó m o   r e c o p i l a   C o m e n i t y   m i   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l ?

R e c o p i l a m o s   s u   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l ,   p o r   e j e m p l o ,   c u a n d o   u s t e d    

a b r e   u n a   c u e n t a   o   p r o p o r c i o n a   i n f o r m a c i ó n   d e   u n a   c u e n t a

n o s   p r o p o r c i o n a   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   s u s   i n g r e s o s

u t i l i z a   s u   t a r j e t a   d e   c r é d i t o   o   m u e s t r a   s u   l i c e n c i a   d e   c o n d u c i r

Ta m b i é n   r e c o p i l a m o s   s u   i n f o r m a c i ó n   p e r s o n a l   d e   o t r a s   f u e n t e s ,   c o m o   a g e n c i a s   d e   i n f o r m a c i ó n   c r e d i t i c i a ,   a f i l i a d a s   u   o t r a s   c o m p a ñ í a s .

¿ P o r   q u é   n o   p u e d o   l i m i t a r   t o d o   e l   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n ?

L a   l e y   f e d e r a l   l e   o t o r g a   e l   d e r e c h o   a   l i m i t a r   s o l o

e l   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n   p a r a   q u e   n u e s t r a s   a f i l i a d a s   p u e d a n   r e a l i z a r   a c t i v i d a d e s   c o m e r c i a l e s   c o t i d i a n a s :   i n f o r m a c i ó n   s o b r e   s u   s o l v e n c i a
c r e d i t i c i a

a f i l i a d a s   p u e d a n   u t i l i z a r   s u   i n f o r m a c i ó n   p a r a   c o m e r c i a l i z a r   c o n   u s t e d

e l   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n   p a r a   q u e   l a s   c o m p a ñ í a s   n o   a f i l i a d a s   l e   d i r i j a n   a   u s t e d   s u   m e r c a d e o

L a s   l e y e s   e s t a t a l e s   y   c i e r t a s   c o m p a ñ í a s   p u e d e n   b r i n d a r l e   d e r e c h o s   a d i c i o n a l e s   p a r a   l i m i t a r   e l   i n t e r c a m b i o   d e   i n f o r m a c i ó n .   P a r a   o b t e n e r   m á s
i n f o r m a c i ó n   s o b r e   s u s   d e r e c h o s   s e g ú n   l a   l e y   e s t a t a l ,   v e a   l o s   d e t a l l e s   a   c o n t i n u a c i ó n .

¿ Q u é   p a s a   c u a n d o   y o   l i m i t o   e l   i n t e r c a m b i o   e n   u n a   c u e n t a   c o n j u n t a ?

S u s   d e c i s i o n e s   s e   a p l i c a r á n   a   t o d o s   e n   s u   c u e n t a .

D e f i n i c i o n e s

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

21/22

12/2/2020

A f i l i a d a s

Disclosures

C o m p a ñ í a s   q u e   e s t á n   r e l a c i o n a d a s   p o r   l a   p r o p i e d a d   o   e l   c o n t r o l   c o m ú n .   P u e d e n   s e r   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s   y   n o   f i n a n c i e r a s .

N u e s t r a s   a f i l i a d a s   i n c l u y e n   c o m p a ñ í a s   c o n   u n   n o m b r e   C o m e n i t y,   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s   c o m o   C o m e n i t y   B a n k ,   C o m e n i t y   C a p i t a l   B a n k   y   o t r a s
e n t i d a d e s   C o m e n i t y,   y   c o m p a ñ í a s   n o   f i n a n c i e r a s   c o m o   A l l i a n c e   D a t a   y   L o y a l t y O n e .

N o   a f i l i a d a s

C o m p a ñ í a s   q u e   n o   e s t á n   r e l a c i o n a d a s   p o r   l a   p r o p i e d a d   o   e l   c o n t r o l   c o m ú n .   P u e d e n   s e r   c o m p a ñ í a s   f i n a n c i e r a s   y   n o   f i n a n c i e r a s .    

L a s   n o   a f i l i a d a s   c o n   l a s   q u e   c o m p a r t i m o s   i n f o r m a c i ó n   p u e d e n   i n c l u i r   p r o v e e d o r e s   d e   s e r v i c i o s   f i n a n c i e r o s ,   m i n o r i s t a s ,   c o m e r c i a n t e s   d i r e c t o s ,
e d i t o r i a l e s   y   o r g a n i z a c i o n e s   s i n   f i n e s   d e   l u c r o .

M e r c a d e o   c o n j u n t o

U n   a c u e r d o   f o r m a l   e n t r e   e m p r e s a s   f i n a n c i e r a s   n o   a f i l i a d a s   q u e   e n   c o n j u n t o   l e   o f r e c e n   p r o d u c t o s   o   s e r v i c i o s   f i n a n c i e r o s .    

N u e s t r o s   s o c i o s   d e   m e r c a d e o   c o n j u n t o   p u e d e n   i n c l u i r   p r e s t a m i s t a s   y   c o m p a ñ í a s   d e   s e g u r o s .

O t r a   I n f o r m a c i ó n   i m p o r t a n t e

Ta m b i é n   c u m p l i r e m o s   c o n   l a s   l e y e s   e s t a t a l e s   m á s   r e s t r i c t i v a s   e n   l a   m e d i d a   e n   q u e   s e   a p l i q u e n ;   p o r   e j e m p l o ,   Ve r m o n t   o   C a l i f o r n i a .

https://d.comenity.net/eldoradofurniture/pub/requestCca/requestCca.xhtml?language=es

22/22