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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa  con Depósito de
Garantía

®

Explorar características y beneficios

Contrato Del Cliente Y Declaración De Divulgación De Tarjeta De Crédito Para El Consumidor

Secured Visa

®

ÍNDICE

Su Contrato con Nosotros:

Uso de Su Cuenta:

Cambios a Este Contrato:

Cargos e Intereses:

Estados de Cuenta y Pagos:

Otra Información Importante:

Arbitraje:

Sus Derechos en Relación con la Facturación:

Miembros de las Fuerzas Armadas en Servicio Militar Activo y sus Dependientes:

Su Contrato con Nosotros

Conversión

Sección 1

Sección 4

Sección 10

Sección 11

Sección 19

Sección 21

Sección 31

Sección 32

Sección 33

No todas las cuentas calificarán para una conversión a una tarjeta de crédito sin depósito de garantía.  La elegibilidad para la conversión a una tarjeta de

crédito sin depósito de garantía está restringida a ciudadanos y extranjeros residentes permanentes de los EE. UU. con un número de Seguro Social o un número

de identificación personal del contribuyente válidos.  En el caso de las cuentas que califiquen para una conversión a una tarjeta de crédito sin depósito de garantía,

el tiempo para que se realice la conversión variará.

Periódicamente durante todo el año, el Banco revisará cuentas para determinar si califican para una posible conversión a una tarjeta de crédito sin depósito de

garantía. El Banco considerará muchos factores, incluidos, entre otros, la manera en que se administran la Cuenta de Tarjeta de Crédito con Depósito de Garantía,

cualquier otra cuentas de crédito, y otras Cuentas de Wells Fargo.

Depósito  de  fondos  en  la  cuenta.    Usted  acuerda  que  el  Banco  puede  inmediato  transferir  la  depósito  de  garantía  desde  la  cuenta  especificada  por  usted  o

depositar el cheque proporcionado por usted después de la aprobación de su solicitud. Si se aprueba su cuenta, pero no se depositan fondos de inmediato, usted

tendrá 30 días para completar el depósito de fondos. De lo contrario, se cerrará su cuenta.

Si se aprueba su solicitud, su límite de crédito será igual a su depósito de garantía y este permanecerá en una Cuenta de Depósito de Garantía de Wells Fargo

abierta en su nombre.  Los productos de depósito son ofrecidos por Wells Fargo Bank, N.A. Miembro FDIC.

INTERÉS DE GARANTÍA, PIGNORACIÓN, DEPÓSITO DE GARANTÍA. Esta es una cuenta de tarjeta de crédito con depósito de garantía. En contraprestación de

la  emisión  de  esta  cuenta  de  tarjeta  de  crédito  con  depósito  de  garantía,  usted  ha  autorizado  a  Wells  Fargo  Bank,  N.A.  a  abrir  una  cuenta  de  depósito  con  su

depósito de garantía denominada la "Cuenta del Depósito de Garantía de la Tarjeta con Depósito de Garantía" (la "Cuenta del Depósito de Garantía") en nombre

suyo. Para garantizar todas sus obligaciones que surjan en virtud de esta cuenta de tarjeta de crédito, usted cede, transfiere, pignora, otorga un interés de garantía

y traspasa al banco todo derecho, título e interés sobre la Cuenta del Depósito de Garantía/el Depósito de Garantía y sobre todas las renovaciones, adiciones y

ganancias de la Cuenta del Depósito de Garantía. Usted acuerda que este interés de garantía, pignoración y cesión incluye y otorga al Banco el derecho de redimir,

cobrar y retirar cualquier parte o la totalidad de la Cuenta del Depósito de Garantía en caso de un acto de incumplimiento del contrato de la tarjeta de crédito con

depósito de garantía o en caso de que su cuenta de tarjeta de crédito con depósito de garantía sea terminada por cualquier razón. Usted reconoce y acuerda que

este interés de garantía, pignoración y cesión significa que el banco mantiene control exclusivo sobre la Cuenta del Depósito de Garantía. Usted no puede retirar

dinero de la Cuenta del Depósito de Garantía mientras ésta sirva de garantía en relación con su tarjeta de crédito. La Cuenta del Depósito de Garantía de la Tarjeta

con Depósito de Garantía es una cuenta que no paga intereses; por lo tanto, no se le pagarán a usted intereses sobre esta cuenta. Usted otorga este interés de

garantía, pignoración y cesión en concepto de garantía para pagar cualquier monto que usted pueda adeudar, incluidos, a modo de ejemplo, intereses, cuotas y

cargos que puedan acumularse en su cuenta de tarjeta de crédito con depósito de garantía. Usted acuerda que si la cuenta de tarjeta de crédito con depósito de

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

garantía se cierra por alguna razón, el banco puede aplicar los fondos existentes en la Cuenta del Depósito de Garantía para liquidar cualquier saldo pendiente en

la cuenta de tarjeta de crédito. Si después de realizar dicho procedimiento aún quedan fondos en la Cuenta del Depósito de Garantía, estos podrían permanecer en

depósito hasta por 60 días antes de que se le devuelvan mediante transferencia electrónica a la cuenta de cheques o de ahorros de Wells Fargo que se usó para

proveer los fondos del Depósito de Garantía original. Si la cuenta ya no está abierta o si el depósito de fondos en la cuenta del Depósito de Garantía se realizó a

través de efectivo o de un cheque, usted recibirá por correo un cheque por los fondos restantes correspondientes al depósito de garantía. Si usted ya no es titular

de la cuenta que usó para proveer los fondos del depósito de garantía original, deberá notificar a Wells Fargo al respecto antes o en el momento del cierre para

evitar la transferencia electrónica del depósito de garantía a la cuenta de la que provinieron los fondos.

(1) Contrato. Este contrato para su cuenta de tarjeta de crédito (la "Cuenta") incluye el Contrato de Tarjeta de Crédito (el "Contrato"), los Términos y Condiciones

Importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito y futuras modificaciones a este Contrato. Este Contrato se celebra entre Wells Fargo Bank, N.A. y cada Titular de

Cuenta.  Usted  y  todo  Titular  de  la  Cuenta  Conjunta  aceptan  los  términos  y  condiciones  de  este  Contrato  al  usar  o  activar  su  Cuenta.  Lea  este  Contrato

detenidamente y guárdelo para sus registros.

(2) Definiciones.

Tasa Porcentual

Anual (APR, por

sus siglas en

inglés)

Ciclo de

Facturación  o 

Período de 

Facturación

Transferencia de

Saldo

Tarjeta

Adelanto en

Efectivo

Dispositivo de

Acceso

al Crédito 

Términos y

Condiciones

Importantes de su

Cuenta de Tarjeta

de Crédito

Nuevo Saldo

Una tasa, en forma de porcentaje, utilizada para calcular los intereses sobre el saldo de su Cuenta.

El período entre estados de cuenta. Cada estado de cuenta muestra una fecha de cierre del estado de cuenta que es el último día del Ciclo

de Facturación.

La transferencia de un saldo desde otra cuenta de crédito a su Cuenta, incluido el uso de un cheque con acceso a su Cuenta. 

Cualquier tarjeta que emitamos para usted o cualquier dispositivo que le permitamos utilizar para tener acceso al crédito de su Cuenta.

Uso de su Tarjeta para obtener efectivo. Los ejemplos incluyen utilizar su tarjeta para Adelantos en Efectivo a través de un cajero automático

(ATM), por cajero(a) o a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online, para adelantos de Protección contra Sobregiros, Transferencias

de  Saldo,  o  compras  similares  a  efectivo,  tales  como  giros  postales,  giros  electrónicos,  cheques  de  viajero,  moneda  extranjera,  boletos  de

lotería, fichas de casino, apuestas externas, otras apuestas y los vales canjeables por efectivo o artículos similares.

Un dispositivo, aparte de su Tarjeta, como SUPERCHECKS™ y dispositivos móviles, que le permitimos usar para tener acceso al crédito de

su Cuenta.

Un resumen de las Tasas APR, los cargos y otra información importante de su Cuenta.

El monto total que usted adeuda a la fecha de cierre del estado de cuenta.

Saldo Pendiente

monto que usted pueda adeudarnos.

La suma de todos los montos impagos, incluidas Compras, Adelantos en Efectivo, Transferencias de Saldo, intereses, cargos y cualquier otro

Fecha de 

La fecha en la que vence el Pago Mínimo. Será por lo menos 25 días después de la fecha de cierre del estado de cuenta y se indicará en su

Vencimiento del

estado de cuenta.

 Pago

Compra

Uso de su Cuenta para comprar o arrendar bienes o servicios. Los Adelantos en Efectivo, las Transferencias de Saldo y las transacciones

similares a efectivo no son Compras. Los pagos de impuestos y los cargos asociados son Compras.

Límite de Crédito

Este es el monto que está disponible para que usted lo utilice.

Wells Fargo Bank, N.A.

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Nosotros, Nos,

Nuestro(a) y

Nuestros(as)

Usted y Su(s)

Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

El (los) Titular(es) de la Cuenta que abrió (abrieron) la Cuenta.

(3) Cómo Nos Comunicaremos Con Usted. Usted acuerda que nos ha dado su consentimiento para comunicarnos con usted a cualquier número de teléfono,

dirección de correo electrónico, o dirección de correo postal que usted proporcione para cualquier cuenta de Wells Fargo o a cualquier número del que nos llame o

a  cualquier  número  que  obtengamos  por  otros  medios.  Su  consentimiento  nos  permite  a  nosotros  y  a  todas  las  compañías  que  trabajan  en  nuestro  nombre

administrar  su  cuenta,  utilizar  cualquier  medio  para  comunicarnos  con  usted,  incluidos:  dispositivos  de  discado  automatizado,  mensajes  pregrabados/de  voz

artificial, correo postal, correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones push, y llamadas a su teléfono celular, o cualquier otra tecnología de transmisión de

datos o de voz. Usted es responsable de cualquier cargo del proveedor de servicio en el que usted pueda incurrir como resultado de que nos comuniquemos con

usted  por  cualquier  medio,  ya  sea  que  dichos  cargos  estén  relacionados  con  mensajes  de  texto,  datos,  equipos  u  otros  planes.  Usted  acuerda  notificarnos  de

inmediato si cambia cualquier información de contacto, incluidos su nombre, dirección postal, direcciones de correo electrónico o números de teléfono. Si tiene una

Cuenta conjunta, un aviso a uno de ustedes se considerará un aviso a los dos. Podemos utilizar tecnología de reconocimiento de voz para verificar su identidad

cuando  usted  llame.  Podemos  captar  y  almacenar  su  impresión  vocal  para  este  fin.  Podremos  monitorear  y  grabar  cualquier  llamada  telefónica  entre  usted  y

nosotros.

Volver al comienzo

Uso de Su Cuenta

(4) Uso de Su Cuenta. Puede usar su Cuenta de tarjeta de crédito para el consumidor para realizar Compras, Transferencias de Saldo, Adelantos en Efectivo y

cualquier otra transacción que le permitamos realizar. Usted promete usar su Cuenta únicamente para fines legales personales, familiares o de la unidad familiar.

Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones o autorizaciones de comercios que puedan estar involucrados en el negocio de apuestas por Internet. No

somos  responsables  si  alguien  se  niega  a  aceptar  su  Tarjeta  o  cualquier  otro  Dispositivo  de  Acceso  al  Crédito.  Podemos  rechazar  cualquier  transacción  en

cualquier momento. Su tarjeta de crédito no puede usarse para efectuar un pago en ninguna otra cuenta de crédito de Wells Fargo.

Adelantos en Efectivo en cajeros automáticos (ATM). Los Adelantos en Efectivo en ATM pueden limitarse en función del monto o la frecuencia. El propietario del

ATM  puede  tener  restricciones  adicionales.  Si  el  propietario  del  ATM  cobra  cualquier  cargo,  dicho  cargo  se  incluirá  como  parte  del  monto  total  del  Adelanto  en

Efectivo.

Adelantos  en  Efectivo  para  Protección  contra  Sobregiros.  Puede  optar  por  que  se  realice  un  Adelanto  en  Efectivo  automático  de  su  Cuenta  para  cubrir  un

sobregiro en una cuenta de cheques de Wells Fargo vinculada. Para cubrir un sobregiro en una cuenta de cheques de Wells Fargo vinculada, haremos un adelanto

de lo que resulte mayor entre

el monto de su sobregiro; o

$25.00

Excepto si

el  monto  del  crédito  disponible  en  su  Tarjeta  es  inferior  al  monto  del  sobregiro  o  inferior  a  $25.00,  entonces  haremos  un  adelanto  del  monto  de  crédito
disponible.

La Tasa APR y los cargos que se aplican a los adelantos de protección contra sobregiros se indican en los Términos y Condiciones Importantes de Su Cuenta de

Tarjeta de Crédito. Los adelantos de protección contra sobregiros, los intereses y cargos pueden ocasionar que el saldo de su Cuenta supere su límite de crédito. Si

hubiera más de una persona mencionada en la cuenta de cheques (como una cuenta de cheques conjunta) que usted haya vinculado para la protección contra

sobregiros, entonces:

Usted  será  responsable  de  todos  los  adelantos  de  protección  contra  sobregiros,  independientemente  de  la  persona  que  gire  el  cheque  o  que  participe  en
cualquier otra transacción (como una compra con tarjeta de débito) que origine el sobregiro; y

Usted nos autoriza a divulgar a cualquier otra persona en su cuenta de cheques que esta Tarjeta está vinculada a su cuenta de cheques para la protección
contra sobregiros.

Nos reservamos el derecho de cancelar, suspender o modificar su servicio de protección contra sobregiros en cualquier momento y por cualquier motivo.

Dispositivos  de  Acceso  al  Crédito.  Los  SUPERCHECKS  pueden  utilizarse  para  acceder  a  su  Cuenta  de  manera  similar  a  cuando  se  gira  un  cheque  en  una

cuenta de depósito. Los cheques SUPERCHECKS se registrarán como una Transferencia de Saldo sólo cuando se incluyan con una oferta de Transferencia de

Saldo. Si un cheque SUPERCHECKS no se incluye con una oferta de Transferencia de Saldo se registrará como un Adelanto en Efectivo. Los SUPERCHECKS

incluirán cargos por transacción e intereses.

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Se aplican ciertas restricciones a los SUPERCHECKS:

No pueden ser girados como pago en ninguna cuenta de Wells Fargo.

Solo pueden ser usados por la persona cuyo nombre esté impreso en el cheque.

Deben ser girados en dólares estadounidenses.

No pueden ser certificados.

Usted no puede presentar un reclamo contra el banco cuando tiene una disputa con un comercio en relación con el pago de bienes o servicios por los que usted
pagó utilizando un cheque SUPERCHECKS.

Nos reservamos el derecho de establecer condiciones sobre el uso de los cheques SUPERCHECKS y de rechazar, negar y devolver impago cualquier cheque
SUPERCHECKS o adelanto a nuestro criterio.

Dispositivos  de  Terceros/Móviles.    Usted  o  un  usuario  autorizado  puede  tener  permitido  cargar  su  tarjeta  de  crédito  en  una  app  en  un  smartphone  (teléfono

inteligente), tableta u otro dispositivo electrónico, como por ejemplo, a través de una billetera móvil, que podría ser utilizado para las compras u otras transacciones

sin  presentar  la  tarjeta.  Cualquiera  de  dichas  transacciones  se  encuentra  cubierta  por  este  Contrato.  No  tenemos  control  sobre  el  dispositivo  y  no  podemos

garantizar el funcionamiento del dispositivo.

Además:

Debe proteger la seguridad del dispositivo del mismo modo que protege su tarjeta de crédito u otra información valiosa.

Es posible que usted incurra en cargos de terceros relacionados con la transacción, como cargos por datos o por mensajería de texto del proveedor de telefonía
móvil.

Podremos en cualquier momento restringir parcial o totalmente su capacidad para realizar transacciones de crédito a través de un dispositivo de terceros/móvil.
Usted acuerda notificarnos de inmediato en caso de que elimine o desee eliminar la información de su Cuenta de cualquier dispositivo de terceros/móvil.

(5) Sin Usuarios Autorizados.

(6) Tarjetas Perdidas o Robadas y Responsabilidad por Uso No Autorizado, y Protección de Cero Responsabilidad. Usted debe notificarnos de inmediato si

pierde  o  le  roban  su  Tarjeta  o  información  de  su  cuenta,  o  si  cree  que  están  usando  su  Cuenta  sin  su  permiso.  Puede  comunicarse  con  nosotros  por  teléfono

llamando al 800-642-4720 (marque 9 para recibir atención en español) o escribiendo a Wells Fargo Card Services, PO Box 10347, Des Moines, IA 50306. Usted

acuerda  ayudarnos  en  nuestra  investigación  del  asunto.  Si  lo  hace  y  determinamos  que  no  es  responsable,  no  será  responsable  del  uso  no  autorizado  de  su

Cuenta.

(7) Promesa de Pago. Cuando utiliza su Cuenta o le permite a otra persona utilizarla, usted promete pagar el monto total de las Compras, Adelantos en Efectivo y

Transferencias  de  Saldo,  más  todos  los  intereses,  cargos  y  otros  montos  que  pueda  adeudarnos.  Podremos  limitar  o  cerrar  su  Cuenta,  pero  los  términos  y

condiciones de este Contrato se aplicarán hasta que la Cuenta se haya pagado por completo.

(8) Límite de Crédito.  Podemos asignar los siguientes límites a su Cuenta:

Límite para Adelantos en Efectivo. Podemos restringir el monto de su límite de crédito que puede utilizarse para Adelantos en Efectivo.

El total de su límite de crédito se proporcionará con su Tarjeta de Crédito y se muestra en cada uno de sus estados de cuenta. Usted promete usar su Cuenta

solamente hasta los límites. Si usted supera el total de su límite de crédito, podemos autorizar la transacción sin aumentar el total de su límite de crédito, o rechazar

la transacción. Si permitimos que se realice la transacción, podemos tratar a ese monto sobre el límite como adeudado con el pago mínimo en su próximo estado

de  cuenta.  Si  usted  supera  los  límites,  seguirá  siendo  responsable  de  todo  el  crédito  que  reciba.  Podemos  ajustar  su  límite  de  crédito  en  cualquier  momento,

incluidos aumentos automáticos de la línea de crédito para las personas que califican.

(9) Autorizaciones. No garantizamos la aprobación de las transacciones. Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones por cualquier motivo, incluidos

incumplimiento  en  la  cuenta,  sospecha  de  actividad  fraudulenta  o  ilegal,  apuestas  por  Internet  o  cualquier  indicio  de  aumento  del  riesgo  en  relación  con  la

transacción.  Si  usted  participa  en  actividades  de  abuso,  uso  indebido  o  aprovechamiento  malicioso  en  relación  con  la  obtención  o  el  uso  de  puntos,  o  intenta

hacerlo, podremos cerrar o restringir su(s) tarjeta(s) de crédito de Wells Fargo. Las actividades de abuso, uso indebido y aprovechamiento malicioso incluyen, sin

limitación, realizar múltiples compras y múltiples pagos durante un ciclo de facturación por medio de lo cual la suma del monto en dólares de todas las compras

excede de manera significativa su límite de crédito.  Podemos limitar la cantidad de autorizaciones que permitimos durante un período.

Las  transacciones  efectuadas  en  algunos  comercios  (como  hoteles,  compañías  de  alquiler  de  automóviles,  restaurantes  y  gasolineras)  pueden  dar  lugar  a

autorizaciones temporales por montos superiores al monto real de la Compra. Esto hará que el crédito disponible en su Cuenta sea menor durante varios días,

generalmente hasta la fecha en que se reciba del comercio el monto real de la Compra.

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

Si usted le proporciona la información de su tarjeta de crédito a un comercio para que facture en su cuenta pagos recurrentes, o para que la mantenga en archivo

para futuras compras o pagos, y su número de tarjeta, fecha de vencimiento, o código de seguridad cambian, usted debe notificar al comercio la nueva información

de su tarjeta. Las principales redes de tarjetas ofrecen servicios de actualización y reciben información actualizada de Wells Fargo sobre la tarjeta. Los comercios

que participan en dichos servicios recibirán información actualizada de la red sobre las tarjetas de crédito que usted haya proporcionado al comercio para compras

o pagos  recurrentes  o  futuros.  No  podemos  informarle  qué  comercio  recibirá  información  actualizada  de  la  tarjeta  cuando  la  información  de  su  tarjeta  cambie.

Siempre debe proporcionar a cada comercio la información de su nueva tarjeta debido a que algunos comercios no se suscriben a tales servicios de red.

Volver al comienzo

Cambios a Este Contrato

(10) Cambio en los Términos y Condiciones. Podemos cambiar este Contrato en cualquier momento. Estos cambios se pueden aplicar a saldos existentes y

futuros. Le enviaremos una notificación por escrito con antelación de los cambios y tendrá derecho a rechazar los cambios, si la ley lo exige. Podemos exigirle que

cierre su Cuenta o tomar otras medidas si usted rechaza los cambios.

Volver al comienzo

Cargos e Intereses

(11) Cargos. Los siguientes cargos pueden aplicarse a su cuenta. Si efectivamente se aplican, encontrará el monto en los Términos y Condiciones Importantes de

Su Cuenta de Tarjeta de Crédito. Usted acuerda pagar los siguientes cargos que se apliquen.

Cuota Anual. Si su cuenta tiene una cuota anual, esta se le cobrará todos los años mientras su cuenta esté abierta. La cuota anual no se facturará después del
cierre de su Cuenta.

Cargo por Transferencia de Saldo. Este cargo puede cobrarse sobre una transacción de Transferencia de Saldo.

Cargo por Adelantos en Efectivo. Este cargo puede cobrarse sobre un Adelanto en Efectivo de su Cuenta.

Cargo  por  Adelantos  de  Protección  contra  Sobregiros.  Este  cargo  puede  cobrarse  cuando  se  realiza  un  adelanto  de  un  monto  de  sobregiro  en  la  cuenta  de
cheques que usted haya vinculado a su Cuenta de Tarjeta de Crédito.

Cargo  por  Conversión  de  Moneda  Extranjera.  Si  usted  efectúa  una  transacción  en  una  moneda  extranjera,  Visa  la  convertirá  a  un  monto  en  dólares
estadounidenses. Se puede cobrar un cargo por conversión de moneda extranjera cuando se realiza este procedimiento.

Cargo  por  Pago  Atrasado.  Este  cargo  puede  cobrarse  cada  vez  que  no  recibamos  el  Pago  Mínimo  adeudado  requerido  a  más  tardar  en  la  Fecha  de
Vencimiento del Pago.

Cargo por Cheque Devuelto o Pago Devuelto. Este cargo puede cobrarse cuando un pago no se procesa la primera vez o si el pago es devuelto sin pagar.

Cargo por Entrega Rápida de Tarjeta. Este cargo puede cobrarse si usted solicitó la entrega rápida de su tarjeta de crédito.

Pueden cobrarse cargos adicionales si usted y nosotros así lo acordamos. Todos los cargos se sumarán al saldo de Compras, excepto los cargos por Adelantos en

Efectivo y los cargos de Protección contra Sobregiros, que se sumarán al saldo de Adelantos en Efectivo en su Cuenta.

(12) Transacciones en Moneda Extranjera.

Si usted efectúa una transacción en una moneda que no sea el dólar estadounidense con una Tarjeta Visa, entonces Visa International ("Visa") convertirá el cargo a

un  monto  en  dólares  estadounidenses.  El  tipo  de  cambio  entre  la  moneda  de  la  transacción  y  la  moneda  de  facturación  usada  para  procesar  transacciones

internacionales es (a) un tipo de cambio seleccionado por Visa entre la variedad de tipos de cambio disponibles en los mercados mayoristas de monedas para la

fecha de procesamiento central aplicable; dicho tipo de cambio puede ser diferente del tipo de cambio que recibe Visa, o (b) el tipo de cambio ordenado por el

gobierno en vigencia para la fecha de procesamiento central aplicable. La tasa de conversión de moneda para la fecha de procesamiento puede ser diferente de la

tasa en vigencia en la fecha de la transacción o la fecha en que la transacción se registre en su Cuenta.

Conversión en el Punto de Venta. Algunos comercios fuera de los Estados Unidos ofrecen a los titulares de tarjeta la opción de que sus transacciones de Tarjeta

sean convertidas a dólares estadounidenses por Visa, según lo descrito arriba, o por el mismo comercio. Si se elige esta última opción, la tasa de conversión de

moneda es determinada exclusivamente por el comercio que participe en la transacción, y el Banco no aplicará ningún cargo por conversión de moneda extranjera

a la transacción.

(13) Tasas. Las siguientes secciones describen cómo calculamos los intereses que usted adeuda en cada Período de Facturación. Los Términos y Condiciones

Importantes de Su Cuenta de Tarjeta de Crédito indican las Tasas APR que se aplican para los diferentes tipos de saldos.

Tasas  Introductorias.  Su  cuenta  puede  ser  elegible  para  tasas  introductorias.  Esto  se  describe  en  los  Términos  y  Condiciones  Importantes  de  su  Cuenta  de

Tarjeta  de  Crédito.  Si  se  ofrece  una  tasa  promocional  después  de  la  apertura  de  su  Cuenta,  los  términos  y  condiciones  se  proporcionarán  en  ese  momento.

Después del vencimiento de cualquier tasa introductoria o promocional, los saldos restantes estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables de la Tasa APR

Estándar o Variable Estándar.

Cómo Calculamos sus Tasas APR Variables Estándar. Si su cuenta tiene una tasa variable, la Tasa APR variará en función de la Tasa de Interés Preferencial de

los EE. UU. más el "Margen" aplicable. Consulte en los Términos y Condiciones Importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito el "Margen" sobre las Compras, las

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

Transferencias de Saldo, los Adelantos en Efectivo y los adelantos de protección contra sobregiros, y las tasas periódicas diarias que se aplican a su Cuenta. Para

cada Período de Facturación, utilizamos la Tasa de Interés Preferencial de los EE. UU. o el promedio de las Tasas de Interés Preferenciales de los EE. UU. (si hay

más de una) publicadas en la columna "Money Rates" del periódico The Wall Street Journal tres días laborables antes de la fecha de cierre de su estado de cuenta.

Si la Tasa de Interés Preferencial de los EE. UU. no se publica más o no está disponible, podemos seleccionar un índice similar. Un cambio en la Tasa APR puede

aumentar o disminuir el monto total de intereses que usted pague y su Pago Mínimo adeudado. Si la Tasa APR cambia debido a un cambio en la Tasa de Interés

Preferencial  de  los  EE.  UU.,  la  nueva  Tasa  APR  se  aplicará  a  los  saldos  existentes  y  futuros  a  partir  del  primer  día  de  su  Ciclo  de  Facturación.  La  Tasa  APR

continuará variando, incluso si su Cuenta se cierra.

Tasas APR Estándar. Si su Cuenta está sujeta a las Tasas APR Estándar, las Tasas APR Estándar no variarán con el mercado conforme a la Tasa de Interés

Preferencial de los EE. UU. Sin embargo, ocasionalmente podremos cambiar las Tasas APR Estándar, de acuerdo con la información de Cambio en los Términos y

Condiciones que se describe en la sección 10. Las tasas que se aplican a su cuenta se indican en los Términos Importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito.

Tasas Periódicas Diarias. Las tasas periódicas diarias se calculan dividiendo cada Tasa APR aplicable por 365.

(14) Cargo Mínimo por Intereses. Su Cuenta puede tener un Cargo Mínimo por Intereses. Consulte los Términos y Condiciones Importantes de Su Cuenta de

Tarjeta de Crédito para ver el cargo que se aplica.

(15) Cuándo  cobramos  intereses.  Para  la  mayoría  de  las  transacciones,  se  cobrarán  intereses  a  partir  de  la  fecha  en  que  se  realiza  una  transacción  en  su

cuenta. Cobramos intereses sobre un cargo a partir del primer día del Ciclo de Facturación que sigue al Ciclo de Facturación en el que el cargo se registre en su

Cuenta.

(16) A continuación, le explicamos cómo y cuándo se aplican Transacciones, cargos y créditos específicos:

Sumamos el monto de una Compra o Transferencia de Saldo al saldo de la Compra a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta.

Sumamos cargos por Transferencia de Saldo al saldo de la Compra a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta.

Sumamos el monto de un Adelanto en Efectivo al saldo de Adelantos en Efectivo a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta.

Sumamos Cargos por Adelantos en Efectivo al saldo de Adelantos en Efectivo a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta.

Sumamos el monto de cualquier adelanto de Protección contra Sobregiros al saldo de Adelantos en Efectivo a partir de la fecha de la transacción que se indica
en su estado de cuenta.

(17) Cómo  Calculamos  los  Intereses.  Comenzamos  mediante  el  cálculo  del  saldo  diario  de  cada  categoría  de  Transacción.  Luego,  calculamos  el  Saldo

Diario Promedio (ADB, por sus siglas en inglés). Por último, calculamos los intereses. Consulte cada sección a continuación para obtener información detallada.

1.

Cálculo del saldo diario: El saldo diario se calcula por separado para cada categoría de Transacción. Comenzamos con el saldo diario desde el

final del día anterior. Sumamos todas las Transacciones nuevas y otros cargos, incluidos los intereses acumulados en el saldo del día anterior. Esto

quiere decir que el interés es capitalizado diariamente. Luego, restamos todo pago o crédito.

Ejemplo de la categoría Transacción de Compra:

Saldo diario para compras del día anterior

+ Compras nuevas

+ Cargos e intereses acumulados en el saldo de la categoría Transacción del día anterior

- Pagos, créditos y ajustes registrados ese día

= Nuevo saldo diario para Compras

2.

Cálculo del Saldo Diario Promedio (ADB, por sus siglas en inglés): Sumamos todos los saldos diarios correspondientes al Ciclo de Facturación

comenzando  por  el  saldo  inicial  en  el  primer  día  del  Ciclo  de  Facturación.  Este  saldo  inicial  incluirá  todos  los  cargos  impagos  desde  el  Ciclo  de

Facturación anterior y todos los cargos por pago atrasado incurridos durante el Ciclo de Facturación actual. Cualquier saldo diario que sea un saldo

de crédito se tratará como saldo en cero. Dividimos este monto por la cantidad de días del Ciclo de Facturación.

ADB = suma de los saldos diarios ÷ la cantidad de días del Ciclo de Facturación.

3.

Cálculo de Intereses: Calculamos el cargo por intereses para cada tipo de saldo aplicando la tasa periódica diaria al ADB y multiplicando esto por la

cantidad de días en el Ciclo de Facturación.

Cargo por Intereses = tasa periódica diaria x ADB x cantidad de días del Ciclo de Facturación.

(18) Período  de  Gracia.  Para  evitar  pagar  intereses  sobre  las  nuevas  Compras,  tendrá  que  pagar  el  total  de  su  Nuevo  Saldo  a  más  tardar  en  la  Fecha  de

Vencimiento  que  figura  en  su  estado  de  cuenta  en  cada  Período  de  Facturación.  No  se  pueden  evitar  los  intereses  sobre  los  Adelantos  en  Efectivo  o  las

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

Transferencias de Saldo. La fecha de vencimiento será por lo menos 25 días después de la fecha de cierre del estado de cuenta y se indicará en su estado de

cuenta.

Volver al comienzo

Estados de Cuenta y Pagos

(19) Estados de Cuenta. Si tiene un saldo en su cuenta, recibirá un estado de cuenta. Su estado de cuenta incluirá su Pago Mínimo Adeudado y su Fecha de

Vencimiento del Pago.

(20) Pagos.  Puede pagar la totalidad o una parte del saldo de su Cuenta en cualquier momento, pero debe pagar el Pago Mínimo, divulgado en su estado de

cuenta, a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago.

Pago Mínimo. Su Pago Mínimo Adeudado incluye cualquier monto atrasado más la cantidad que resulte mayor entre:

1. La suma de los cargos por pago atrasado, cheque devuelto, pago devuelto, entrega rápida de tarjeta, la cuota anual y los intereses facturados durante el

Ciclo de Facturación para el cual se calcula el Pago Mínimo más el 1% del Nuevo Saldo que aparece en el estado de cuenta; o

2. $25.00 (o el saldo completo en la Cuenta, si el Nuevo Saldo es inferior a $25.00).

Requerimos que usted pague cualquier monto que supere el límite de su cuenta de tarjeta de crédito. Sin embargo, dicho monto no se incluye en su Pago Mínimo

Adeudado. 

El Pago Mínimo se redondea al próximo monto en dólares entero más alto. Los créditos no se utilizarán para cubrir el Pago Mínimo.

Instrucciones de Pago. Siga estas instrucciones cuando efectúe un pago:

1. Usted debe pagar en dólares estadounidenses.

2. El pago debe efectuarse con un cheque personal, un giro postal o un cheque de caja y debe ser girado por un banco de los Estados Unidos.

3. Se aceptan pagos electrónicos.

4. No envíe efectivo por correo postal.

Si decide efectuar un pago por correo postal, envíe el pago a la dirección de pago indicada en su estado de cuenta y utilice el sobre y el cupón de pago que se

adjuntan. Los pagos recibidos a más tardar a las 5:00 p.m. en la sucursal a la cual se envía el pago por correo postal se acreditarán en la fecha en que se reciban.

Si  se  reciben  después  de  las  5:00  p.m.  se  acreditarán  al  día  siguiente.  Los  pagos  realizados  a  través  de  la  Banca  por  Internet  Wells  Fargo  Online  en

wellsfargo.com/spanish  se  acreditarán  según  la  hora  de  corte  divulgada  en  el  momento  de  la  transacción.  Si  no  sigue  estas  instrucciones,  su  pago  podría  no

acreditarse hasta por cinco días a partir de la fecha en que lo recibamos.

Los  cheques  u  otros  documentos  impresos  pueden  convertirse  en  una  transacción  electrónica  a  través  de  los  procedimientos  establecidos  por  la  Asociación

Nacional de Cámaras de Compensación Automatizadas (NACHA, por sus siglas en inglés). Si esto sucede, no conservaremos el cheque original ni otro documento

que nos envíe, pero habrá una copia disponible a solicitud.

Es posible que se retenga parte de su línea de crédito disponible, a nuestro criterio, hasta que su pago sea aceptado.

Usted no puede pagar esta cuenta utilizando una cuenta de crédito o de préstamo de Wells Fargo Bank, N.A. ni una cuenta de crédito o de préstamo de cualquier

compañía afiliada a Wells Fargo. Usted no puede utilizar cheques SUPERCHECKS para efectuar ningún pago en esta Cuenta.

Por lo general, aplicaremos su Pago Mínimo primero a los saldos con Tasas APR más bajas (por ejemplo, Compras) antes que a los saldos con Tasas APR más

altas (por ejemplo, Adelantos en Efectivo). Los pagos recibidos que superen el Pago Mínimo se aplicarán primero a los saldos con Tasas APR más altas, antes que

a los saldos con Tasas APR más bajas.

Registramos los pagos en el Ciclo de Facturación durante el cual se reciban. Todo pago que exceda el Pago Mínimo adeudado se aplica en función de los saldos

reflejados en su último estado de cuenta.

Pagos Irregulares. Si usted tiene la intención de realizar el pago de su Cuenta por completo con un monto inferior al Saldo Pendiente, debe enviarnos los pagos a:

Wells Fargo, P.O. Box 10311, Des Moines, IA 50306-0311. Tenga en cuenta que si aceptamos tales pagos tenemos todo el derecho de procurar obtener el pago

total.

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Otra Información Importante

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

(21) Incumplimiento/Pago  Inmediato  del  Saldo  Total.  Su  Cuenta  estará  en  situación  de  incumplimiento  y  podemos  exigir  el  pago  inmediato  del  total  de  su

Cuenta si:

No efectúa el Pago Mínimo a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago;

Se devuelve cualquier pago;

Usted no cumple con los términos y condiciones de este Contrato;

Usted hizo una declaración falsa en su solicitud; O

Ha presentado una declaración de quiebra.

Si esta es una Cuenta conjunta, el incumplimiento por parte de uno de ustedes se considerará incumplimiento por parte de todos ustedes.

Podemos evitar que realice otras transacciones y podemos cerrar su Cuenta y otras cuentas de Wells Fargo. Si su Cuenta está en situación de incumplimiento,

usted  acuerda  pagar  nuestros  costos  de  cobranza,  honorarios  de  abogado  y  costos  judiciales  incurridos  para  hacer  valer  nuestros  derechos  en  virtud  de  este

contrato.

(22) Nueva  Verificación  de  la  Información  de  Crédito.  Podemos  revisar  cualquier  información  que  usted  haya  proporcionado  en  su  solicitud  de  crédito  en

cualquier momento. Esto puede incluir:

Solicitar informes de agencias de información crediticia; 

Verificar su solvencia crediticia actual.

Verificar su empleo, activos y registros de ingresos. 

(23) Residentes de California.  También  podemos  obtener  información  en  cualquier  momento  del  Departamento  de  Vehículos  Motorizados  de  California.  Usted

acuerda renunciar a la sección de requisitos sobre confidencialidad en relación con direcciones del Código de Vehículos de California (Sección 1808.21).

(24) Cancelación. Podremos cerrar su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted también puede cerrar la Cuenta en cualquier momento. Si esto

sucede,  usted  de  todos  modos  debe  pagar  el  saldo  adeudado  de  acuerdo  con  los  términos  y  condiciones  de  este  Contrato.  Las  cuentas  conjuntas  pueden  ser

canceladas por cualquiera de los Titulares de la Cuenta. Si cerramos la cuenta, el aviso podrá ser proporcionado solo a uno de los Titulares de la Cuenta.

(25) Separación de disposiciones ilegales. Si se determina que alguna disposición de este Contrato no es ejecutable, el resto de las disposiciones del Contrato

permanecerá en vigencia.

(26) Ejecución de Derechos. Podríamos renunciar a la ejecución de cualquiera de nuestros derechos o demorar dicha ejecución, sin perderlos.  Una sentencia de

divorcio o de separación o un acuerdo a no litigar no afecta ninguno de nuestros derechos para hacer valer este Contrato.

(27) Monitoreo de Llamadas Telefónicas. Podemos monitorear y grabar sus llamadas telefónicas con nosotros.

(28) Presentación  de  Información.  Podemos  reportar  información  sobre  usted  a  las  agencias  de  informes  de  crédito  del  consumidor.  La  información  que

proporcionamos a las agencias de informes de crédito del consumidor puede incluir:

Historial de cuenta; 

Desempeño en relación con la cuenta; 

Estado de la cuenta; 

Cualquier violación de su cuenta; y

Cualquier violación de los términos y condiciones de este Contrato. 

La  misma  información  puede  ser  reportada  a  las  agencias  de  informes  de  crédito  del  consumidor  para  cualquiera  de  los  titulares  de  tarjeta  adicionales.  Usted

puede disputar la exactitud de la información que reportamos a las agencias de informes de crédito del consumidor escribiéndonos a Wells Fargo Credit Bureau

Dispute  Resolution,  P.O.  Box  14517,  Des  Moines,  IA  50306-3517.  Describa  en  detalle  la  información  que  usted  cree  que  es  incorrecta  y  proporcione  todos  los

documentos de respaldo con su disputa. Si su disputa está relacionada con un robo de identidad, deberá proporcionarnos un informe de robo de identidad. 

(29) Cesión. Nosotros podemos ceder su Cuenta y todos o cualquiera de los derechos y obligaciones en virtud del Contrato a un tercero. Usted no puede ceder su

Cuenta o cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato.

(30) Ley que rige. La ley federal y las leyes de Dakota del Sur rigen este Contrato y su cuenta.

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Arbitraje

Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

(31) Programa de Resolución de Disputas: Acuerdo de Arbitraje.

1. Arbitraje Obligatorio. Usted y Wells Fargo Bank, N.A. (el "Banco") acuerdan que si surge una Disputa entre usted y el Banco, a su solicitud o a solicitud

del Banco, la Disputa se resolverá mediante el siguiente proceso de arbitraje. A pesar de todo lo antes expuesto, el Banco no iniciará un arbitraje para

cobrar una deuda de consumidores; sin embargo, se reserva el derecho de llevar a arbitraje todas las otras disputas con sus clientes consumidores. Una

"Disputa" es cualquier desacuerdo entre usted y el Banco que no haya sido resuelto. Esto incluye cualquier desacuerdo vinculado de cualquier forma con

la Tarjeta o los servicios, las Cuentas u otros asuntos relacionados; con su uso de cualquiera de los establecimientos o las sucursales bancarias del Banco

o con cualquier medio que usted pueda usar para acceder al Banco. Incluye reclamos basados en promesas o contratos incumplidos, actos ilícitos u otras

acciones ilegítimas. Además, incluye los reclamos establecidos por ley, por el derecho común y por el derecho de equidad. Una Disputa también incluye

cualquier desacuerdo con respecto al significado o la aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Este Acuerdo de Arbitraje continuará en vigencia después

del pago o cierre de su Cuenta. USTED ENTIENDE Y ACUERDA QUE TANTO USTED COMO EL BANCO RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO

POR  JURADO  O  A  UN  JUICIO  ANTE  UN  JUEZ  EN  UN  TRIBUNAL  PÚBLICO.  Como  única  excepción  a  este  Acuerdo  de  Arbitraje,  usted  y  el  Banco

conservan el derecho a presentar ante un tribunal de reclamos de menor cuantía toda Disputa que esté comprendida dentro de la jurisdicción de dicho

tribunal. Si usted o el Banco no se someten al arbitraje obligatorio después de formulada una demanda legítima, la parte que incumpla será responsable de

todos los costos y gastos incurridos por la otra parte al hacer valer el arbitraje.

2. Procedimiento  de  Arbitraje;  Divisibilidad.  Usted  o  el  Banco  pueden  someter,  en  cualquier  momento,  una  Disputa  a  arbitraje  obligatorio,

independientemente  de  que  se  haya  presentado  o  no  una  demanda  o  iniciado  otro  procedimiento  anteriormente.  NI  USTED  NI  EL  BANCO  TENDRÁN

DERECHO  A  UNIR  O  CONSOLIDAR  DISPUTAS  DE  TERCEROS  O  CONTRA  TERCEROS  EN  UN  ARBITRAJE,  NI  A  INCLUIR  EN  UN  ARBITRAJE

ALGUNA  DISPUTA  FORMULADA  EN  CALIDAD  DE  REPRESENTANTE  O  INTEGRANTE  DE  UNA  DEMANDA  COLECTIVA,  NI  A  ACTUAR  EN  UN

ARBITRAJE EN INTERÉS DEL PÚBLICO GENERAL O EN CALIDAD DE FISCAL GENERAL PRIVADO. Cada arbitraje, incluida la selección del (de los)

árbitro(s), será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), u otro administrador que usted y el Banco escojan de mutuo acuerdo (se hará

referencia de aquí en adelante a la AAA o al administrador que se escoja de mutuo acuerdo como el "Administrador del Arbitraje"), de acuerdo con las

Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (las "Reglas de la AAA"). En la medida

en que exista alguna discrepancia entre las Reglas de la AAA y este Acuerdo de Arbitraje, este Acuerdo de Arbitraje prevalecerá. El (los) árbitro(s) debe(n)

ser miembro(s) del colegio de abogados del estado donde se lleve a cabo el arbitraje, con especialización en el derecho sustantivo pertinente al tema de la

Disputa. Ningún árbitro u otra parte de un procedimiento de arbitraje pueden divulgar la existencia, el contenido ni los resultados de dicho proceso, excepto

por las divulgaciones de información de una parte que sean requeridas en el curso ordinario de sus operaciones comerciales, o de conformidad con la ley o

los  reglamentos  aplicables.  Usted  y  el  Banco  (las  "Partes")  acuerdan  que  en  esta  relación:  (1)  Las  Partes  están  participando  en  transacciones  que

involucran el comercio interestatal; y (2) este Acuerdo de Arbitraje y cualquier arbitraje resultante se regirán por las disposiciones de la Federal Arbitration

Act  (Ley  Federal  de  Arbitraje,  Título  9  del  Código  de  los  Estados  Unidos)  y,  en  la  medida  en  que  cualquier  disposición  de  esa  Ley  sea  inaplicable,  no

ejecutable o no válida, por las leyes del estado de Dakota del Sur. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo de Arbitraje que trata sobre una

demanda colectiva, arbitrajes colectivos, acciones presentadas por un fiscal general privado, otra acción representativa, unión o consolidación es ilegal o

no ejecutable, dicha disposición no válida no podrá ser separada del conjunto y este Acuerdo de Arbitraje será no ejecutable en su totalidad.

3. Derechos Conservados. Este Acuerdo de Arbitraje no prohíbe a las Partes el ejercicio de cualquier derecho legítimo o el uso de cualquier otro recurso

disponible  para  conservar,  ejecutar  u  obtener  posesión  de  bienes  raíces  o  bienes  muebles,  ejercer  recursos  de  autoayuda,  incluidos  los  derechos  de

compensación  y  recuperación,  u  obtener  recursos  provisionales  o  auxiliares,  tales  como  interdictos,  embargos,  retención  jurídica  de  bienes  o  el

nombramiento de un síndico por parte de un tribunal con jurisdicción competente. Toda prescripción aplicable a una Disputa se aplica a todo arbitraje entre

las Partes. Las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje continuarán en vigencia luego de la terminación, la modificación o el vencimiento de la Tarjeta o

de cualquier otra relación entre usted y el Banco.

4. Cargos y Gastos del Arbitraje. Los cargos del arbitraje se determinarán por las reglas o los procedimientos del Administrador del Arbitraje, a menos que

estén limitados por las leyes aplicables. Consulte con el Administrador del Arbitraje para determinar los cargos aplicables a todo arbitraje que usted pueda

presentar.  Si  las  leyes  aplicables  del  estado  en  el  cual  usted  abrió  su  Cuenta  limitan  el  monto  de  los  cargos  y  gastos  que  usted  deba  pagar,  entonces

ninguna asignación de cargos y gastos que se le haga a usted podrá exceder esa limitación. Salvo que esto sea inconsistente con las leyes aplicables,

cada  uno  de  nosotros  será  responsable  de  los  gastos  por  honorarios  de  nuestro  propio  abogado,  peritos  y  testigos,  independientemente  de  quién  de

nosotros prevalezca en el arbitraje.

5. Military Lending Act (Ley de Préstamos para Militares).  El  Acuerdo  de  Arbitraje  pueden  no  aplicarse  en  su  caso  si  usted  es  un  prestatario  cubierto.

Consulte el Aviso sobre la Ley de Préstamos para Militares en el Contrato para obtener más información.

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Sus Derechos en Relación con la Facturación

Conserve este Aviso para Uso Futuro. Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades en virtud de la Fair Credit Billing Act (Ley sobre

Facturación de Crédito Equitativa).

(32) Qué Hacer Si Encuentra Un Error en Su Estado de Cuenta.  Si cree que hay un error en su estado de cuenta, escríbanos a:

Wells Fargo Card Services
PO Box 522
Des Moines, IA 50306-0522

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

En su carta, proporciónenos la siguiente información:

Su nombre y número de Cuenta.

La fecha y el monto en dólares del presunto error.

Si cree que hay un error en su cuenta, describa lo que cree que está mal y por qué cree que es un error.

Debe comunicarse con nosotros:

En el transcurso de 60 días después de que haya aparecido el error en su estado de cuenta.

Por lo menos 3 días laborables antes de que se programe un pago automatizado si desea suspender un pago respecto del monto que cree que es erróneo.

Debe notificarnos por escrito sobre cualquier posible error a la dirección consignada arriba. Puede notificarnos por cualquier otro medio (incluso por teléfono), pero

si lo hace, no estamos obligados a investigar cualquier posible error, y es probable que usted deba pagar el monto en cuestión.

Qué Sucederá Después de que Recibamos Su Carta. 

En cuanto recibamos su carta, tendremos que tomar dos medidas:

1. En el transcurso de los 30 días posteriores a la recepción de su carta, debemos informarle que la hemos recibido. También le informaremos si ya hemos

corregido el error.

2. En  el  transcurso  de  los  90  días  posteriores  a  la  recepción  de  su  carta,  debemos  corregir  el  error  o  explicarle  por  qué  consideramos  que  la  cuenta  es

correcta.

Mientras investigamos si ha habido un error o no:

No podemos intentar cobrar el monto en cuestión ni reportar que usted se encuentra en mora respecto de ese monto.

El cargo en cuestión puede permanecer en su estado de cuenta, y nosotros podemos seguir cobrándole intereses sobre ese monto.

Aunque no tenga que pagar el monto en cuestión, usted es responsable del monto restante de su saldo.

Podemos aplicar cualquier monto impago contra su límite de crédito.

Después de finalizar nuestra investigación, sucederá alguno de estos dos hechos:

Si cometimos un error: Usted no tendrá que pagar el monto en cuestión ni los intereses u otros cargos en relación con ese monto.

Si no consideramos que haya habido un error: Usted tendrá que pagar el monto en cuestión, junto con los intereses y cargos aplicables. Le enviaremos una
declaración  del  monto  adeudado  por  usted  y  la  fecha  en  que  vence  el  pago.  Podemos  reportar  que  usted  se  encuentra  en  mora  si  no  paga  el  monto  que
creemos que adeuda.

Si recibe nuestra explicación, pero sigue considerando que la cuenta es incorrecta, debe escribirnos en el transcurso de 10 días e indicarnos que sigue negándose

a pagar. Si lo hace, no podremos reportar que usted se encuentra en mora sin reportar también que usted está cuestionando nuestra cuenta. Debemos decirle el

nombre de cualquier tercero a quien le hayamos reportado que usted se encuentra en mora, y debemos informarles a esas organizaciones cuando la cuestión haya

sido resuelta entre nosotros. Si no cumplimos con todas las reglas arriba mencionadas, usted no tendrá que pagar el monto en cuestión, incluso si la cuenta es

correcta.

Sus Derechos Si No Está Satisfecho con Sus Compras con Tarjeta de Crédito. Si no está satisfecho con los bienes o servicios que ha comprado con su tarjeta

de crédito y ha intentado corregir de buena fe el problema con el comercio, usted puede tener derecho a no pagar el monto restante adeudado de la Compra.

Para ejercer este derecho, todos los siguientes enunciados deben ser ciertos:

1. La  Compra  debe  haber  sido  realizada  en  su  estado  de  residencia  o  a  100  millas  de  su  dirección  postal  actual,  y  el  precio  de  Compra  debe  haber  sido

superior  a  $50.  (Nota:  No  se  aplican  estos  requisitos  si  su  Compra  se  basó  en  un  anuncio  publicitario  que  le  enviamos  por  correo  postal,  o  si  somos

propietarios de la compañía que le vendió los bienes o servicios).

2. Usted  debe  haber  utilizado  su  tarjeta  de  crédito  para  la  Compra.  No  califican  las  Compras  realizadas  con  Adelantos  en  Efectivo  de  un  ATM  ni  con  un

cheque con acceso a su Cuenta de tarjeta de crédito.

3. No debe haber pagado todavía la Compra en su totalidad.

Si se cumplen todos los criterios arriba mencionados y aun así no está satisfecho con la Compra, comuníquese con nosotros por escrito a:

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

Wells Fargo Card Services
PO Box 522
Des Moines, IA 50306-0522

Mientras  investigamos,  se  aplican  las  mismas  reglas  para  el  monto  en  disputa  indicadas  arriba.  Después  de  finalizar  nuestra  investigación,  le  comunicaremos

nuestra decisión. En ese momento, si pensamos que usted adeuda un monto y no lo paga, podemos reportar que usted se encuentra en mora.

Volver al comienzo

Miembros de las Fuerzas Armadas en Servicio Militar Activo y sus Dependientes

(33) AVISO SOBRE LA MILITARY LENDING ACT (LEY DE PRÉSTAMOS PARA MILITARES): La ley federal brinda protecciones importantes para los miembros

de las Fuerzas Armadas y sus dependientes en relación con las extensiones de crédito al consumidor. En general, los costos del crédito al consumidor para un

miembro  de  las  Fuerzas Armadas  y  su  cónyuge  o  dependiente  no  pueden  exceder  una  tasa  porcentual  anual  del  36  por  ciento.  Esta  tasa  debe  incluir,  según

corresponda a la cuenta o transacción de crédito: el costo asociado a las primas del seguro de crédito, los cargos por productos auxiliares vendidos en relación con

la  transacción  de  crédito,  cualquier  cuota  de  solicitud  cobrada  (a  excepción  de  determinadas  cuotas  de  solicitud  para  cuentas  o  transacciones  de  crédito

específicas), y cualquier cargo por participación que se cobre (a excepción de determinados cargos por participación para una cuenta de tarjeta de crédito).

Puede comunicarse con nosotros al 1-844-309-0044 (marque 9 para recibir atención en español) para obtener información sobre la Tasa Porcentual Anual para

Militares y una descripción de su obligación de pago.  

El Acuerdo de Arbitraje no se aplica en su caso si usted está cubierto por la Ley de Préstamos para Militares ni las disposiciones de renuncia a los derechos de

presentar recursos legales en virtud de cualquier ley estatal o federal en la medida requerida por la Ley de Préstamos para Militares.

Wells Fargo Card Services

PO Box 10347, Des Moines, IA 50306

1-800-642-4720 (marque 9 para atención en español)

Los clientes con discapacidades del habla o auditivas pueden llamar al número TTY 1-800-419-2265

Volver al comienzo

Volver al comienzo

Secured SP 11/19

M-128595

LS 9384

Términos importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito

Anexo de precios para Wells Fargo Secured Visa  Card

®

Al November 12, 2019 (mes/día/año)

Tasas de Interés y Cargos por Interés

Tasa Porcentual Anual (Tasa APR) para

Compras

Tasa Porcentual Anual (Tasa APR) para

Transferencias de Saldo

La Tasa Preferencial + 15.74%

Esta Tasa APR variará con el mercado, conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU.

La Tasa Preferencial + 15.74%

Esta Tasa APR variará con el mercado, conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU.

Tasa APR para Adelantos en Efectivo y

La Tasa Preferencial + 20.74%

Adelantos de Protección contra

Sobregiros

Esta Tasa APR variará con el mercado, conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU.

Cómo evitar pagar intereses sobre

Su fecha de vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada período de facturación. No le cobraremos

compras

interés sobre las compras si usted paga la totalidad de su saldo cada mes a más tardar en la fecha de vencimiento.

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

Comenzaremos a cobrar intereses sobre adelantos en efectivo y transferencias de saldo en la fecha de la

transacción.

Cargo Mínimo de Intereses

Si se le cobran intereses, el cargo no será inferior a $1.00.

Sugerencias de la Oficina de Protección

Para obtener más información acerca de los factores que se toman en consideración al solicitar o usar una tarjeta de

Financiera para el Consumidor sobre

Tarjetas de Crédito

crédito, visite el sitio Web de la Consumer Financial Protection Bureau (Oficina para la Protección Financiera del
Consumidor) en http://www.consumerfinance.gov/learnmore (en inglés).

Cargos y Cuotas

Cuota Anual

$25.00

Cargos por Transacción

Transferencias de Saldo

Hasta el 5% de cada transferencia de saldo, con un mínimo de $5.

Adelantos en Efectivo

$10 o el 5.00% del monto de cada adelanto, lo que sea mayor.

Adelantos de Protección contra
Sobregiros

$12.50 si el monto total de los adelantos de protección contra sobregiros para ese día es de $50 o menos;

$20 si el monto total de los adelantos de protección contra sobregiros para ese día es superior a $50.

Conversión de Moneda Extranjera

El 3% de cada transacción convertida a dólares estadounidenses.

Cargos de Penalidad

Pago Atrasado

Cheque Devuelto o Pago Devuelto

Hasta $37

Hasta $37

Cómo calcularemos su saldo: Usamos un método llamado "saldo diario promedio (incluye nuevas compras)." Para más detalles, consulte su Contrato del Cliente

de Tarjeta de Crédito para el Consumidor y Declaración de Divulgación.

La cuota anual para esta cuenta es de $25. La cuota anual se cobrará en su primer estado de cuenta periódico y en el aniversario de la apertura de su cuenta de

Tarjeta  de  Crédito  con  Depósito  de  Garantía  cada  año.  La  cuota  anual  no  se  facturará  después  del  cierre  de  su  cuenta  de  Tarjeta  de  Crédito  con  Depósito  de

Garantía.  Si  su  cuenta  de  Tarjeta  de  Crédito  con  Depósito  de  Garantía  se  cierra  en  el  transcurso  de  los  90  días  posteriores  al  cobro  de  la  cuota  anual,  se

reembolsará la cuota anual.

Cómo calculamos sus Cargos por Pago Atrasado y Cheque Devuelto o Pago Devuelto: El cargo será el Pago Mínimo adeudado o $27, lo que sea menor.

Para cualquier evento posterior que ocurra dentro de un período ininterrumpido de seis ciclos de facturación, el cargo será el Pago Mínimo o $37, lo que sea menor.

Cómo calculamos su APR Variable:

A menos que una tasa APR introductoria o promocional esté vigente, sumaremos un "Margen" a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. para determinar su

Tasa  APR  variable.  Para  cada  período  de  facturación,  utilizaremos  la  Tasa  de  Interés  Preferencial  de  los  EE.UU.  o  el  promedio  de  las  Tasas  de  Interés

Preferenciales de los EE.UU., si hay más de una, publicadas en la columna Money Rates del periódico The Wall Street Journal tres días hábiles antes de la fecha

de cierre de su estado de cuenta. La Tasa APR puede aumentar o disminuir si la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. aumenta o disminuye, y esto también

hará que la tasa periódica diaria relacionada aumente o disminuya. Un aumento o una disminución en la Tasa APR pueden aumentar o disminuir el monto total de

intereses  que  usted  pague.  También  puede  aumentar  o  disminuir  el  Pago  Mínimo  adeudado.  Para  más  detalles,  consulte  su  Contrato  del  Cliente  de  Tarjeta  de

Crédito para el Consumidor y Declaración de Divulgación.

Cálculo de la Tasa de Interés Variable

Tasa Preferencial vigente a partir del 12/31/2019

4.75%

Margen sumado a la Tasa Preferencial para determinar su Tasa APR para compras

15.74%

Tasa APR para compras

20.49%

Margen sumado a la Tasa Preferencial para determinar su Tasa APR para adelantos en efectivo 20.74%

Tasa APR para adelantos en efectivo y adelantos de protección contra sobregiros

25.49%

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https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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12/31/2019

Contrato de Cuenta de la Tarjeta Wells Fargo Visa con Depósito de Garantía – Wells Fargo

© 1999 - 2019 Wells Fargo. Todos los derechos reservados. NMLSR ID 399801

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/secured-card-agreement

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