C�mo Calculamos su Balance: Utilizamos un m�todo llamado �balance promedio diario sin capitalizaci�n (incluyendo compras nuevas)�. Vea su Acuerdo para m�s detalles.  P�rdida del APR introductorio: Podremos terminar su APR Introductorio y aplicar el APR de Penalidad si su pago m�nimo no es recibido dentro de un periodo de sesenta (60) d�as desde su vencimiento.     Derecho de Facturaci�n (�Billing Rights�): Informaci�n de c�mo ejercer su derecho a disputar transacciones se incluyen en el Acuerdo.   Tasa de Inter�s y Cargos por Intereses Tasa de Porcentaje Anual (APR) para Compras  APR Introductorio del 0% por los primeros 15 meses posteriores a la apertura de su cuenta para compras realizadas dentro de los primeros 6 meses de abrir su cuenta.    Subsiguientemente, su APR ser� de la Tasa de Inter�s  Preferencial  de los Estados Unidos (�Prime Rate�) + 8.50%  hasta la Tasa de Inter�s Preferencial de los Estados Unidos (�Prime Rate�) + 20.75%, al abrir su cuenta  basado en su capacidad de cr�dito. APR para Transferencias de Balance  APR Introductorio de 0% por los primeros 15 meses posteriores a la apertura de su cuenta, por transferencias realizadas dentro de los primeros 6 meses de abrir su cuenta.    Subsiguientemente, su APR ser� de la Tasa de Inter�s Preferencial de los Estados Unidos (�Prime Rate�) + 8.50%  hasta la Tasa de Inter�s Preferencial de los Estados Unidos (�Prime Rate�) + 20.75% al abrir su cuenta basado en su capacidad de cr�dito.    APR para Adelantos en Efectivo Tasa de Inter�s Preferencial de los Estados Unidos (�Prime Rate�) + 15.00%  hasta  Tasa de Inter�s  Preferencial de los Estados Unidos (�Prime Rate�) + 20.75%,	 al abrir su cuenta basado en su capacidad de cr�dito.  APR de Penalidad y Cu�ndo Aplica  29.99%*              Este APR podr�a aplicarle a su cuenta si el pago m�nimo no es recibido dentro de un periodo de         sesenta (60) d�as desde su vencimiento.         �Por cu�nto tiempo aplica la Tasa por Penalidad?: Si su APR aumenta por esta raz�n, la Tasa de      Penalidad permanecer� en efecto hasta que la cuenta se ponga al d�a y se hayan realizado seis (6)      pagos m�nimos consecutivos en o antes de su fecha de vencimiento.  C�mo Evitar el Pago de Intereses en Compras   Su fecha de pago ser� de por lo menos de 25 d�as despu�s del cierre de cada ciclo de facturaci�n. No le cobraremos ning�n tipo de inter�s sobre las compras nuevas si usted paga la totalidad de su saldo a m�s tardar en la fecha de vencimiento cada mes. Los intereses de adelantos en efectivos, transferencias de balances y cheques de conveniencia se impondr�n desde la fecha que se lleve a cabo la transacci�n.   Cargo M�nimo por Intereses Si se le cobra intereses, el cargo no ser� menor de $1.50.   Para Obtener Consejos del �Consumer Financial Protection Bureau� Para obtener m�s informaci�n sobre los factores que deben considerarse al solicitar o utilizar una tarjeta de cr�dito, visite el portal electr�nico del �Consumer Financial Protection Bureau� en https://www.consumerfinance.gov/learnmore   Cargos  Cuota Anual  $0 Cargos por Transacciones    -Transferencia de Balance:    -Adelantos en Efectivo:    -Cheques de conveniencia:    -Conversi�n de Moneda:  2.00% de la cantidad de cada transacci�n ($2.00 m�nimo; $10.00 m�ximo) 2.00%  de la cantidad de cada transacci�n ($2.00 m�nimo; $10.00 m�ximo) 2.00%  de la cantidad de cada transacci�n ($2.00 m�nimo; $10.00 m�ximo) 1.00% de cada transacci�n de d�lares americanos para Visa. 1.40% de cada transacci�n de d�lares americanos para MasterCard.  Cargos por Penalidad    -Pago Tard�o    -Cheque Devuelto  Hasta $35 Hasta $15 ACUERDO DE TARJETAS DE CREDITO PARA BEYOND ONE & BEYOND PLATINUM VISA� & MASTERCARD� DE FIRSTBANK (EL �ACUERDO�)   Pago Tard�o: El cargo por la penalidad de un pago tard�o no exceder� de $25. Sin embargo, de ocurrir un segundo pago tard�o dentro de un periodo de seis (6) ciclos de facturaci�n se aplicara el cargo m�ximo que se encuentra en la tabla. El cargo por la penalidad de Cheque Devuelto no exceder� la cantidad del cheque emitido.  * La Tasa Peri�dica diaria para el APR de Penalidad es de 0.0822% Revise y guarde la siguiente informaci�n de su cuenta. Este documento junto a la tabla de cargos por financiamiento y cargos adicionales es el acuerdo entre usted, el tarjetahabiente, y FirstBank. De usted tener alguna duda, favor de comunicarse con nosotros al n�mero que se encuentra al dorso de su tarjeta de cr�dito.  Usted tambi�n autoriza a FirstBank a obtener y utilizar informes de agencias de cr�dito y cualquier otra informaci�n sobre usted con el prop�sito de: (1) otorgar extensiones de cr�dito en su cuenta; (2) la administraci�n, revisi�n o cobro de su cuenta; y (3) para prop�sitos de mercadeo, incluyendo pero no limit�ndose a ofertas pre-aprobadas, ventas cruzadas,  y para el ofrecimiento de  productos o servicios financieros o no financieros. CUENTA: Como causa para el cr�dito que bajo esta cuenta rotativa conceda FirstBank (el �Banco�), usted (significa el portador principal de la tarjeta de cr�dito emitida bajo este Acuerdo) se compromete a pagar al Banco el precio total de las compras y adelantos en efectivo (incluyendo transferencias de balances de otras instituciones y cheques de conveniencia) hechos en esta cuenta, as� como los CARGOS POR FINANCIAMIENTO Y CARGOS ADICIONALES acordados bajo los t�rminos y condiciones de este Acuerdo. Usted podr� usar la tarjeta de cr�dito (la �Tarjeta�) para pagar por compras, mercanc�a y servicios en aquellos establecimientos donde se acepte la Tarjeta, y para obtener adelantos en efectivo sujeto a los l�mites que de tiempo en tiempo fije el Banco.	La tarjeta de cr�dito no debe ser usada en ning�n pa�s sujeto a sanciones econ�micas impuestas por el gobierno de Estados Unidos, y cualquier intento de usar la tarjeta de cr�dito en dichos pa�ses ser� bloqueado.  La tarjeta de cr�dito no puede ser usada en conexi�n con apuestas por internet ni para proveer fondos a cuenta alguna establecida para facilitar las apuestas por internet. USUARIO AUTORIZADO: Usted ser� responsable por todas la transacciones hechas por la persona que usted autorice para el uso de cheques de conveniencia, n�mero de cuenta, u otro mecanismo de cr�dito para acceder a su l�nea de cr�dito, incluyendo las transacciones por las que usted no pretend�a ser responsable, inclusive si la cantidad de dichas transacciones causan que su l�nea de cr�dito exceda el l�mite establecido. Al usuario autorizado podr� otorg�rsele acceso a informaci�n relacionada a esta cuenta si Usted lo solicita conforme a los requerimientos del Banco. Una notificaci�n a cualquier usuario autorizado se considerara una notificaci�n a todos los usuarios de la tarjeta. TRANSACCIONES: Usted puede obtener cr�dito en forma de compras, transferencias de balance o avances en efectivo.  Para prop�sitos de este Acuerdo, compras significa el uso de su n�mero de cuenta y/o de la tarjeta de cr�dito para adquirir o alquilar servicios y bienes, y realizar una transacci�n que no es un avance en efectivo (�Compra(s)�).  Una transferencia de balance es la transferencia de fondos a otro acreedor iniciada por el Banco a solicitud suya (�Transferencia de Balance�).  Un avance en efectivo significa el uso de su l�nea de cr�dito para cualquiera de las siguientes: acceder a un cheque que usted extienda o firme como emisor; obtener un avance en efectivo de un cajero autom�tico; solicitar efectivo, giros postales, cheques de viajero o transferencias electr�nicas a una instituci�n financiera o no financiera; realizar transacciones similares al uso de efectivo (cuasi-efectivo) como la compra de divisas a instituciones no financieras as� como transacciones similares en efectivo, como comprar boletos de loter�a, fichas de casino, apuestas en circuitos de carreras, o transacciones de apuestas similares; y hacer pagos a trav�s de un tercero proveedor de servicios (�Adelantos en Efectivo�). L�MITE  DE  CR�DITO:  Usted  acuerda  que  el  Banco,  para  su  conveniencia, establecer� un l�mite de cr�dito y que las compras y adelantos en efectivo que usted cargue contra la cuenta en ning�n momento exceder�n su l�mite de cr�dito. Al recibir su Tarjeta, se le informar� su l�mite de cr�dito y �ste aparecer� en cada estado de cuenta (el �Estado de Cuenta�) mensual que le enviemos. Usted acuerda que el Banco  podr�  cambiar  su  l�mite  de  cr�dito  de  tiempo  en  tiempo  a  base  de  la evaluaci�n de su capacidad crediticia y su historial de pago. De usted exceder su l�mite de cr�dito aprobado, el Banco tendr� el derecho de cancelar la Tarjeta, y cerrar la cuenta. Cualquier cantidad en exceso del l�mite aprobado por el Banco ser� pagadera por usted de inmediato. El pago m�nimo incluir� cualquier exceso sobre su l�mite de cr�dito autorizado. CARGOS POR INTERESES APLICABLES A PUERTO RICO E ISLAS VIRGENES DE ESTADOS UNIDOS: Los CARGOS POR FINANCIAMIENTO se computan �nicamente sobre el balance del principal. Usted pagar� un CARGO POR FINANCIAMIENTO mensual sobre el balance de su cuenta durante el per�odo de facturaci�n. Este CARGO POR FINANCIAMIENTO ser� variable y podr� cambiar para  cada  per�odo  de  facturaci�n.  EL  CARGO  POR  FINANCIAMIENTO  para compras,   transferencias de balances de otras instituciones, adelantos en efectivos y cheques de conveniencia se calcular� sumando la Tasa Preferencial de Estados Unidos m�s alta (�Prime Rate�)  publicada, el �ltimo d�a laborable del mes previo, en la secci�n �Money Rates� del �The Wall Street Journal�  a un margen. Esto equivale a la TASA DE PORCENTAJE ANUAL (�APR�, por sus siglas en ingl�s). Para calcular la tasa peri�dica (la �Tasa Peri�dica�) diaria, se divide el APR entre 365. El CARGO POR FINANCIAMIENTO y el APR aplicable a su cuenta depender�n de su capacidad crediticia y del �Prime Rate� vigente  al  momento de la aprobaci�n de la solicitud. Para cada per�odo de facturaci�n el CARGO POR FINANCIAMIENTO y el APR se determinar�n utilizando el �Prime Rate� vigente al �ltimo d�a laborable del mes previo que se publique. Un incremento en el �Prime Rate� podr�a representar un aumento en su TASA DE PORCENTAJE ANUAL y en su  pago m�nimo. Cualquier variaci�n en el CARGO POR FINANCIAMIENTO aplicar� a los balances existentes y a las transacciones nuevas incluidas dentro del per�odo de facturaci�n. EL CARGO POR FINANCIAMIENTO se establece multiplicando el balance diario promedio (el �Balance Diario Promedio�) por la Tasa Peri�dica Diaria, por el n�mero de d�as del periodo de facturaci�n. Obtenemos este balance tomando el balance inicial de cada d�a del per�odo de facturaci�n, rest�ndole los pagos y cr�ditos, y sum�ndole las compras, excepto compras hechas en un per�odo de facturaci�n en que el balance inicial sea $0 o ese balance inicial sea pagado por completo en o antes de la fecha de pago. Luego se suman todos los balances diarios dentro del per�odo de facturaci�n y se divide ese total entre el n�mero de d�as comprendidos dentro del per�odo. El resultado es el Balance Diario Promedio. No se impondr� un CARGO POR FINANCIAMIENTO para per�odos de facturaci�n en que no exista un balance previo, siempre y cuando la totalidad del balance de la cuenta incluyendo las compras efectuadas durante ese per�odo, sea pagado o acreditado en su totalidad en o antes de la fecha de pago aplicable o si el �nico balance adeudado corresponde a ofertas de pagos o intereses diferidos. No habr� per�odo de gracia para adelantos en efectivo, transferencia de balance y cheques de conveniencia. Los CARGOS POR FINANCIAMIENTO de adelantos en efectivo, transferencia de balances y cheques de conveniencia se impondr�n desde la fecha en que se realiza la transacci�n. Del �Wall Street Journal� dejar de publicar el Prime Rate, seleccionaremos una tasa similar.  PAGO MENSUAL M�NIMO: Calcularemos el pago m�nimo basado en el 2% del balance o $15. Lo que sea mayor. Adem�s su pago m�nimo mensual puede incluir cargos por financiamiento, cargos de tasas peri�dicas, cantidad total sobre su l�mite de cr�dito autorizado y cargos por deudas en atraso que te hemos facturado en el estado en que se calcula tu balance m�nimo.  APLICACI�N DE PAGO: De usted efectuar el pago m�nimo requerido en el Estado de Cuenta mensual, dicho pago ser� aplicado de la siguiente manera: primero a los CARGOS POR FINANCIAMIENTO; y la cantidad restante ser� aplicada a los balances con el APR m�s bajo. Si usted paga una cantidad en exceso del pago m�nimo requerido, el exceso se aplicar� a los balances con el APR m�s alto. Los pagos se acreditar�n el mismo d�a s�: (i) se reciben antes de las 5:00 p.m. de lunes a viernes (excepto d�as feriados) en la direcci�n que aparece en su Estado de Cuenta, (ii) se pagan con un cheque girado contra el Banco, y (iii) se acompa�a el talonario de pago. Si el pago es a trav�s de una sucursal del Banco, se acreditar� el pr�ximo d�a laborable con retroactividad a la fecha de recibo del mismo. Pagos electr�nicos que el Banco reciba tambi�n ser�n acreditados el pr�ximo d�a laborable con retroactividad a la fecha de su recibo. ESTADO DE CUENTA MENSUAL: El Banco le enviar� mensualmente a usted un Estado de Cuenta al finalizar cada per�odo de facturaci�n. En cada Estado de Cuenta se indicar�n las siguientes partidas seg�n sean aplicables: balance anterior, pagos, cr�ditos, d�bitos, compras, transferencias de balance de otras instituciones, cheques de conveniencia y adelantos de efectivo efectuados durante el per�odo en cuesti�n, el CARGO POR FINANCIAMIENTO, la TASA DE PORCENTAJE ANUAL, el total del balance nuevo, el pago m�nimo y la fecha en que vencer� dicho pago. Usted deber� notificar por escrito al Banco cualquier error en el Estado de Cuenta dentro de los sesenta (60) d�as siguientes a la fecha en que el Estado de Cuenta le es enviado. CARGOS: Las transacciones efectuadas en moneda extranjera se reflejan es su estado de cuenta en d�lares americanos. El cargo por la conversi�n de moneda extranjera a d�lares americanos lo calcular� Visa Internacional o MasterCard Internacional dependiendo su tarjeta de cr�dito. Favor de referirse a la tabla de �cargos�.    DISPONIBILIDAD DE L�NEA DE CR�DITO: El Banco pudiese Congelar la Disponibilidad de su L�nea de Cr�dito si su pago es revertido por cualquier raz�n o si se reciben m�ltiples pagos dentro del mismo ciclo de facturaci�n. El Bloqueo retrasar� por un periodo de hasta 4 d�as la disponibilidad en su l�nea de cr�dito por la cantidad del pago efectuado.   �INSTALLMENT PLAN�: El plan de pagos a plazos le permite determinar el per�odo de pago para transacciones al utilizar su tarjeta de cr�dito. La cantidad solicitada para el plan de pagos a plazos estar� sujeta a la disponibilidad de su l�nea de cr�dito. El APR, Cargos de Intereses y Pago M�nimo Mensual de su plan de pagos a plazos pueden variar en cada ciclo de facturaci�n. El APR para su plan de pagos es equivalente a su APR est�ndar para compras. El pago mensual m�nimo de su Plan de pagos a plazos se incluir� en el pago m�nimo mensual de su cuenta durante el t�rmino del Plan de pago. Usted ser� responsable de pagar el total del  pago m�nimo mensual establecido en su estado de cuenta. Los Cargos de Intereses se calcular�n basados en el Balance Promedio Diario. Para saldar por completo su Plan de pagos a plazos, comun�quese con Servicio al Cliente para obtener el saldo total adeudado. El Plan de pagos a plazos no est� disponible para cuentas bajo la Tasa de Penalidad y no aplica ning�n per�odo de gracia. Si no cumple con los pagos mensuales m�nimos de su Plan de pagos a plazos, se aplicar� la Tasa de Penalidad seg�n se establece en el Contrato de Tarjeta de Cr�dito. El monto no pagado del Plan de pagos a plazos en el pago m�nimo mensual ser� transferido a la secci�n Transferencias de balance. Si la Tasa de Penalidad aplica a su cuenta, el saldo correspondiente al Plan de pagos a plazos permanecer� sujeto al APR est�ndar en compras y el plazo correspondiente del Plan de pago no cambiar�. Para solicitar un Plan de pagos a plazos y recibir informaci�n relacionada a los t�rminos de repago, puede comunicarse con Servicio al Cliente al 787-701-2265 o al n�mero gratuito 1-855-701-2265.  �SKIP A PAYMENT�: De tiempo en tiempo, si se cumplen los criterios pre-establecidos, le estaremos permitiendo no hacer el pago m�nimo de su tarjeta de cr�dito para ciertos ciclos de facturaci�n. Si recibe esta oferta, su estado de cuenta mostrar� que el Pago M�nimo requerido para ese per�odo es de $ 0.00, y no tendr�  que hacer el pago m�nimo para ese ciclo de facturaci�n. Si decide no hacer  el pago, sepa que la cuenta seguir� acumulando Cargos por Intereses sobre el balance adeudado durante ese per�odo. Sin embargo, usted siempre podr�  hacer un pago por cualquier cantidad. Al final del per�odo de �Skip a Payment�, los t�rminos del Acuerdo con respecto al Pago M�nimo requerido se reanudar�n autom�ticamente. INCUMPLIMIENTO: Usted habr� incumplido este Acuerdo si deja de hacer alg�n pago a tiempo, si radica quiebra, o si excede su l�mite de cr�dito sin autorizaci�n del Banco. En caso de incumplimiento, el Banco podr� reclamar el pago de la totalidad del balance adeudado. Si el Banco se ve en la necesidad de tener que cobrarle a usted por la v�a legal, usted podr�a adem�s incurrir en gastos legales y honorarios de abogado, as� como cualquier otra suma autorizada por ley. CUOTA ANUAL: Favor referirse a la secci�n de �Cuota Anual� en tabla de Tasas de Intereses y Cargos por Intereses incluida en este acuerdo. Las CUOTAS ANUALES se reflejar�n en su Estado de Cuenta en cada aniversario de la fecha de emisi�n de la primera Tarjeta solicitada. DENEGACI�N DE LA TARJETA: El Banco no ser� responsable si una compra o adelanto de efectivo en su cuenta no es autorizado por el Banco a un tercero, a�n en el caso de que usted tenga cr�dito disponible. El Banco puede limitar el n�mero de compras  o  adelantos  de  efectivo  aprobados  durante  cualquier  d�a.  Si  el  Banco detecta actividad poco usual o sospechosa en su cuenta, podr� suspender temporalmente su cr�dito hasta que se verifique la legitimidad de la transacci�n. El Banco podr�a aprobar compras o adelantos de efectivo que excedan su l�mite de cr�dito sin renunciar a sus derechos bajo este Acuerdo. TARJETA EXTRAVIADA O HURTADA: Si su Tarjeta se extraviara o fuera hurtada o si usted sospecha que alguien pudiera utilizarla sin su autorizaci�n, usted deber� notificar inmediatamente al Banco y completar y someter aquellos formularios o informes que el Banco le requiera. En caso de p�rdida, robo o posible uso no autorizado, usted podr� ser responsable por el uso no autorizado de la Tarjeta hasta una cantidad que no exceda de $50.00, a menos que usted haya notificado al Banco del  extrav�o,  hurto  o  posible  uso  no  autorizado  de  la  Tarjeta  con  antelaci�n  a cualquier compra o adelanto, comunic�ndose libre de costos al (855) 701-2265  o (787) 751-2265. Servicio de Teletexto (TTY) para audio-impedidos: 787-282-4267. Sus derechos de facturaci�n: Mantenga este documento para su uso futuro Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades bajo el �Fair Credit Billing Act�. Que Puede Hacer Si Piensa Que Hay un Error En Su Estado de Cuenta Si usted entiende que hay un error en su Estado de Cuenta, escr�banos: FirstBank PO Box 84025 Columbus, GA 31908-4031 En su comunicaci�n, prov�anos la siguiente informaci�n: � Informaci�n de su Cuenta: Su nombre y n�mero de cuenta � Cantidad en d�lares: La cantidad en d�lares del alegado error. � Descripci�n del alegado error: Si entiende que hay un error en su factura, describa lo que entienda que es err�neo con una explicaci�n de por qu� usted considera que existe un error.  Usted debe comunicarse con el Banco: � Dentro de los 60 d�as siguientes a la fecha del envi� del Estado de Cuenta donde aparece el alegado error.  � Al menos tres (3) d�as laborables antes de cualquier pago autom�tico calendarizado, si usted desea detener el pago sobre la cantidad que usted entiende est� equivocada.  Usted debe notificarnos los alegados errores potenciales por escrito. Usted se puede comunicar por tel�fono con el Banco, pero ellos no nos requiere hacer ning�n tipo de investigaci�n por errores potenciales y usted tendr�a que pagar la cantidad cuestionada.   Que suceder� luego de que recibamos su carta Una vez recibamos su carta, haremos dos cosas: 1. Dentro de los 30 d�as a partir del recibo de su carta, nosotros indicaremos que la recibimos. Tambi�n indicaremos si ya hemos corregido el error. 2. Dentro de los 90 d�as a partir del recibo de su carta, nosotros deberemos corregir el error o explicarle porque entendemos que su estado de cuenta es correcto. Mientras investigamos el alegado error, lo siguiente es cierto: � No podemos cobrarle la cantidad en cuesti�n, o reportarla delincuente por esa cantidad. � La cantidad cuestionada puede mantenerse en su estado de cuenta, y podemos continuar cobrando los intereses por esa cantidad.  Del Banco determinar que se cometi� un error, usted no tendr� que pagar el monto en cuesti�n, o cualquier inter�s o cargo adicional relevante a la referida cantidad. � Aun cuando usted no tiene que pagar el monto en cuesti�n, s� es responsable por el saldo del balance pendiente. � Podemos aplicar cualquier cantidad no pagada contra su l�mite de cr�dito.  Una vez finalicemos la investigaci�n, una de estas dos cosas suceder�n:  � Si cometimos un error: Usted no tendr� que pagar la cantidad en reclamaci�n o cualquier inter�s o cargo relacionado a esa cantidad.  � Si entendemos que no hemos cometido ning�n error: Usted tendr� que pagar la cantidad en reclamaci�n, as� como intereses y cargos aplicables. Nosotros le enviaremos un estado de cuenta con la cantidad que usted adeuda y la fecha l�mite de pago. Podr�amos entonces reportarlo como moroso si no paga la cantidad que entendemos que usted adeuda.   Si usted recibe nuestra explicaci�n y aun entiende que su estado de cuenta tiene un error, usted debe escribirnos dentro de los pr�ximos 10 d�as explic�ndonos que aun reh�sa hacer el pago. Si usted hace esto, nosotros no podemos reportar su cuenta morosa sin informar que usted est� cuestionando su cuenta. Nosotros deberemos informarle el nombre de cualquier organizaci�n a quien reportemos como morosa, y debemos notificarle a esas organizaciones que la reclamaci�n ha sido resuelta en el momento en que hayamos llegado a un acuerdo con usted.   Si no seguimos las reglas antes descritas, usted no tendr� que pagar los primeros $50 de la cantidad en reclamaci�n aun si la cuenta esta correcta.    Sus Derechos de Insatisfacci�n con la Compra llevada a cabo con su Tarjeta de Cr�dito De estar insatisfecho con los art�culos o servicios que compr� con su tarjeta de cr�dito, y ha hecho un intento de buena fe para corregir el problema con el vendedor, podr�a tener el derecho de no pagar el monto pendiente de su compra. Para ejercer este derecho, todo lo siguiente debe ser cierto: 1. La compra tiene que haber sido en el estado donde usted  reside, o a 100 millas de su direcci�n postal actual y el precio de la compra tiene que ser mayor de $50. (Nota: Esto no es necesario si su compra se bas� en un anuncio que le enviamos a usted, o si somos due�os de la empresa que le vendi� los bienes o servicios.) 2. La compra fue realizada con su tarjeta de cr�dito para la compra.  Las compras realizadas con adelantos en efectivo de un cajero autom�tico o con un cheque que acceden su cuenta de cr�dito no les aplica este derecho. 3. Usted no debe haber pagado todav�a la totalidad de la compra. Si se cumplen todos los criterios antes mencionados y usted a�n no est� satisfecho con la compra, comun�quese con nosotros por escrito a: FirstBank PO Box 84025 Columbus, GA 31908-4031  Mientras investigamos, aplicar�n las mismas reglas a la cantidad en disputa, seg�n descritas arriba. Al concluir la investigaci�n, le informaremos nuestra decisi�n.  En ese momento, si entendemos usted adeuda una cantidad y usted no ha pagado podremos reportar su cuenta como morosa. ENMIENDAS: Usted acuerda que el Banco podr� cambiar las tasas de inter�s, los CARGOS POR FINANCIAMIENTO y otros cargos y t�rminos de este Acuerdo, siempre y cuando el Banco le notifique de dichos cambios conforme de dichos cambios conforme las leyes y reglamentos aplicables. Si usted no estuviera de acuerdo con las enmiendas notificadas y deseara dar por terminado este Acuerdo, deber� notificar por escrito al Banco de su decisi�n dentro del t�rmino de quince (15) d�as de la fecha en que se le env�e la notificaci�n de enmienda y seguir� pagando los balances adeudados conforme a los t�rminos y condiciones vigentes al momento de la notificaci�n de enmienda. CANCELACI�N: Usted  puede  cancelar  este  Acuerdo  en  cualquier  momento mediante notificaci�n al Banco por escrito a esos efectos y la devoluci�n de su Tarjeta partida en dos. La Tarjeta es propiedad del Banco, quien se reserva el derecho de cancelar o revocar su derecho a usarla en cualquier momento, con o sin causa, y sin previa notificaci�n. El Banco podr�a emitirle una Tarjeta distinta en cualquier momento. Usted continuar� siendo responsable por el pago de cualquier balance adeudado al momento de la cancelaci�n. DISPOSICIONES MISCEL�NEAS: La omisi�n por parte del Banco de ejercer cualquier derecho bajo este Acuerdo no constituir� una renuncia a dicho derecho. Si alguna cl�usula o parte de una cl�usula de este Acuerdo fuera declarada nula por un tribunal o dejase de tener efecto por disposici�n legal o reglamentaria, las disposiciones restantes   de este Acuerdo no se afectar�n y continuar�n en vigor. Usted entiende y est� de acuerdo que estas Tarjetas no podr�n ser utilizadas para fines corporativos de empresa. El Banco, se reserva el derecho de convertir su cuenta a cualquier otro tipo de cuenta rotativa del Banco en cualquier momento, siempre y cuando usted cumpla con los criterios crediticios establecidos por el Banco para la nueva cuenta. Usted no est� obligado a aceptar la nueva cuenta, ni ser� responsable de cargo alguno a menos que usted elija aceptarla. El uso de la nueva tarjeta constituye aceptaci�n de la misma. El Banco podr�, sin previa notificaci�n a usted, transferir, vender, ceder o traspasar su cuenta, este Acuerdo, o nuestros derechos y obligaciones sobre su cuenta o bajo este Acuerdo a cualquier entidad o persona. La persona o entidad a la que se le venda, traspase, ceda o transfiera este Acuerdo o nuestros derechos y obligaciones sobre su cuenta, asumir� las obligaciones de El Banco bajo este Acuerdo.  De usted no desear aceptar la misma, deber� notificar al Banco dentro de los quince (15) d�as luego de recibirla, sin haberla utilizado. Para notificar que no desea aceptar la Tarjeta, deber� comunicarse libre de costos al (855) 701-2265  o (787) 751-2265. Servicio de Teletexto (TTY) para audio-impedidos: 787-282-4267. El seguro de protecci�n de vida, muerte accidental y desmembramiento, incapacidad o desempleo involuntario es opcional y no es una condici�n para extenderle el cr�dito. Este Acuerdo se interpretar� bajo las Leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.  NOTIFICACION SOBRE RECLAMACIONES DIRECTAS (RECLAMACIONES DE HISTORIAL DE CR�DITO): De usted entender que nosotros hemos sometido informaci�n incompleta o incorrecta sobre usted a una Agencia de Cr�dito escribanos al PO BOX 9146 Mail code 273, San Juan, PR 00908-0146. Favor incluya informaci�n suficiente para identificar la cuenta u otra relaci�n que est� en disputa, incluyendo: su n�mero de cuenta, nombre, direcci�n, y n�mero de tel�fono, si aplica; informaci�n espec�fica y suficiente de lo que est� reclamando y una explicaci�n sobre la raz�n de su reclamaci�n; y toda la documentaci�n que sustente sus alegaciones o cualquier otra informaci�n necesaria requerida por la Instituci�n. Esta documentaci�n puede incluir: copia de la parte o secci�n pertinente de su Informe de Cr�dito que sirve de base a su reclamaci�n y/o que incluye la informaci�n incorrecta; una querella de la Polic�a de Puerto Rico; la Declaraci�n Jurada sobre hurto de identidad o fraude de ser esta su reclamaci�n; evidencia de pagos realizados y copia de sus estados de cuenta; entre otros documentos que usted desee presentar para sustentar su reclamaci�n.   FirstBank Card Services (rev 03/17)