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     Credit Card Agreement for Furniture Row Cards in Capital One,  N.A. 
     There are two parts to this Credit Card Agreement: Capital One Pricing Information and the Capital One Customer
     Agreement. The Pricing Information shows a range of terms that includes both mail and online offers for new accounts 
     available under this Agreement as of September 30, 2016. The combination of terms that could apply to you may differ 
     depending on the speci?c card offer and on your creditworthiness at the time of application. The Customer Agreement  
     contains important information related to consumer credit cards issued by Capital One, N.A. If you are a current Capital One
     cardholder, please log in to your account if you would like to request the Credit Card Agreement for your account(s). 
      CAPITAL ONE PRICING INFORMATION 
      Annual Percentage Rate   24.9% - 26.9%. 
      (APR) for Purchases 
                        This APR will vary with the market based on the Prime Rate. 
      Penalty APR and    28.9% - 29.9%. 
      When It Applies 
                        Your APR may increase to the Penalty APR if we fail to receive your minimum payment with 
                        in 60 days when due. You will no longer be eligible for the Standard Rate and all existing 
                        Promotional Credit Plans will terminate, and your entire Account balance will be subject to the 
                        Penalty Rate. If your Account becomes subject to the Penalty APR, we will provide advance 
                        notice before the new Penalty APR goes into effect. If you make the next six consecutive on 
                        time minimum payments starting with your ?rst payment due once the Penalty APR goes into 
                        effect, your rates will return to the non-penalty APR(s) applicable to your Account. If you do not 
                        make these six consecutive on time minimum payments, we may keep the Penalty APR on 
                        your Account inde?nitely. 
      How to Avoid Paying   Your due date is at least 25 days after the close of each billing cycle. We will not charge you 
      Interest on Purchases:   interest on purchases if you pay your entire balance by the due date each month. 
      Minimum Interest Charge  A minimum Interest Charge of $2.00 will be assessed for each billing cycle in which an Interest 
                        Charge is payable. 
      Annual Fee  $0. 
      Transaction Fees 
      � Balance Transfer Fee  None. 
      � Cash Advance Fee  None. 
      � Foreign Transaction Fee  None. 
      Penalty Fees 
      � Late Payment    Up to $35.
      � Over the Credit Limit Fee   None. 
      � Returned Payment  Up to $25. 
     Balance Computation Method: Average Daily Balance (including new purchases)  
     The �Daily Balance� of a Credit Plan is determined by taking the opening balance of the Credit Plan for that day, and adding 1) 
     any new purchase made on the Credit Plan that day, 2) the previous day�s Interest Charges, 3) any credit insurance premiums 
     or debt cancellation fees (if applicable) incurred on that day and 4) any late fees, over the credit limit fees, returned payment
     fees or other fees incurred on that day and subtracting any payments or credit applied to the Credit Plan that day. If your 
     Account is subject to a grace period during the billing cycle, payments made during that cycle will be subtracted from all Daily
     Balances in the current cycle. 
     Required Insurance, Debt Cancellation or Debt Suspension Coverage: None. 
     Disclosure of Rates: The Daily Periodic Rate for the Standard Rate will be .06822% to .07370% (corresponding 24.9% to  
    26.9% Annual Percentage Rate). The Daily Periodic Rate for the Penalty Rate .07918% to .08192% (corresponding 28.9% to 
    29.9% Annual Percentage Rate). 
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     Capital One   Customer Agreement        (2) You must sign the Card immediately when you receive it.  
                                             (3) You must return the Card to us or destroy it if we ask you   
     Welcome to Capital One
                                               to. 
     This credit card is issued by Capital One, N.A. and may be
                                             (4) You must take reasonable steps to prevent the   
     used at participating retail locations that accept the Card. 
                                               unauthorized use of your Card and Account. 
     This Customer Agreement, including any changes to it 
                                             (5) We may decline to authorize a transaction for any reason.   
     (�Agreement�), contains the terms of your agreement with
                                               This may occur even if the transaction would not cause
     Capital One. 
                                               you to go over your credit limit or your Account is not in 
     De?nitions                                default. 
     The meanings of the terms you see in italics appear in the  (6) We are not responsible for any losses you incur if we do   
     Glossary section at the end of this Agreement.   not authorize a transaction. 
                                             (7) We are not responsible for any losses you incur if anyone   
     As used here, �you� and �your� mean each applicant and co-  refuses to accept your Card for any reason.
     applicant for the Account; any person responsible for paying    (8) You must not use, or try to use, the Card for any illegal  
     the Account; and any person responsible for complying with    activity. You are responsible for any charges if you do.
     this Agreement. �We�, �us�, �our� and �Capital One� mean    (9) We are not liable for any losses that may result when our   
     Capital One, National Association and its agents, authorized    services are unavailable due to reasons beyond  
     representatives, successors and assignees.   our control. 
     Account Documents                       Promotional Credit Plans 
     The following documents govern your Account with us:   From time to time, we may offer one or more promotional 
     (1)  this  Agreement;                   Credit Plans prior to or at the time of your purchase. Only
     (2)  all  Statements;                   certain purchases may be eligible for promotional Credit 
     (3) any privacy notices;                Plans. These plans may have special repayment terms 
     (4) all disclosures and materials provided to you before or    and are conditioned on your timely payment of at least the
       when you opened your Account;         required payment amount each Billing Cycle: 
     (5) any other documents and disclosures relating to your    (1) Waived Interest Charge Credit Plan - With this plan,  
       Account, including those provided online; and  there are no Interest Charges on your purchase for a
     (6) any future changes we make to any of the above.     speci?ed period. 
     Please read these carefully and keep them for future  (2) Same As Cash / Monthly Payment Credit Plan - With    
     reference.                                this plan, there are no Interest Charges on your purchase
     New Offers                                if you repay the full cash price of the purchase before the
                                               promotional expiration date shown on your Statement. 
     In the future, we may provide you with new offers that we 
                                               If you do not repay in full by the promotional expiration
     think may interest you. The terms of these offers may differ 
                                               date, Interest Charges will be imposed on the promotional
     from the standard terms on your Account. This Agreement 
                                               purchase from the purchase date. 
     will still apply. 
                                             (3) Reduced Rate Credit Plan - With this plan, you will   
     Account Information 
                                               receive a reduced Annual Percentage Rate (APR) on your 
     We need information about you to manage your Account.   
                                               purchase for a speci?ed period. 
     This includes: 
                                             Authorized Users 
     (1) your legal name,  
                                             If you ask us to issue a Card to any other person, they are an
     (2) a valid U.S. mailing address and residential address  
                                             Authorized User. We may require certain information about 
       (if different),  
                                             them. We may limit their ability to use your Card. They may 
     (3) your date of birth,  
                                             have access to certain information about your Account. You 
     (4) your Social Security number or other government   
                                             will be responsible for their use of the Account and anyone
       identi?cation number, 
                                             else they allow to use your Account, even if you did not want,
     (5) your telephone number(s), and  
                                             or agree to, that use. 
     (6) your employment and income information.   
                                             Removing an Authorized User
     You must tell us when this information changes. We may 
     ask you for additional documents to verify any changes. We   If you want to remove an Authorized User from your Account, 
     may restrict or close your Account if we cannot verify your  you must contact Customer Service and request their
     information, or if you do not provide it as requested.   removal. You also must immediately destroy all Cards in their 
                                             possession and cancel any arrangements they may have set 
     Credit Limits 
                                             up on your Account. They will be able to use your Account   
     When you open your Account, we will tell you your credit  until you have noti?ed us that you are removing them from 
     limit. This will also appear on your Statement. We may also   your Account. During this time, you will still be responsible
     refer to your credit limit as your credit line.   for all amounts they charge to your Account. You will be 
     You are responsible for keeping track of your balance and   responsible even if these amounts do not appear on your
     your available credit. You must manage your Account to   Account until later. 
     remain below your credit limit. We may honor transactions   Authorized Users may remove themselves from your Account   
     above your credit limit, but if we do, these transactions will  upon request. We reserve the right to remove them from your 
     not increase your credit limit. You are responsible for paying   Account for any reason. To remove them from your Account, 
     for any transaction you make above your credit limit.   we may close your existing Account and issue a new Card   
     We may also increase, decrease, restrict or cancel your   with a new Account number. 
     credit limit at any time. This will not affect your obligation to   Your Promise to Pay
     pay us. 
                                             You promise to pay us all amounts due on your Account. 
     Using Your Account                      This includes amounts where you did not sign a purchase
     (1) This Agreement applies whether or not you use your     slip or other documents for the transaction. We will treat 
       Card or Account. It will continue to apply even after your  transactions made without presenting your actual Card (such
       Account is closed, as long as you have a balance.   as for mail, telephone, Internet or mobile device purchases) 
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     the same as if you used the Card in person. If you let  them. We may increase your Interest Charges and Fees as 
     someone else use your Card, you are responsible for all  described in the Changes to Your Agreement section or in 
     transactions that person makes.         your Truth-in-Lending Disclosures. 
     Statements                              Late Payment Fee
     We will generally send or make available to you one   We may charge you this Fee if we do not receive your
     Statement for all Cards on your Account at the end of each   payment as instructed on your Statement by the payment
     Billing Cycle. Under certain circumstances, the law may not  due date. 
     require us to send or make available to you a Statement, or 
                                             Returned Payment Fee
     may prohibit us from doing so. 
                                             We may charge you this Fee each time your ?nancial
     Disputed Transactions                   institution for any reason rejects a payment you make to us. 
     You must inspect each Statement you receive. Tell us about 
                                             Minimum Payment
     any errors or questions you have, as described in the �Billing
                                             You must pay us at least the minimum payment due by the 
     Rights Summary� on your Statement and other Truth-in-
                                             payment due date. The minimum payment for your Account   
     Lending Disclosures. If you do not notify us of an error, we 
                                             includes the minimum payment due on each Credit Plan. 
     will assume that all information on the Statement is correct. 
                                             Your Statement will tell you: 
     If we credit your Account for all or part of a disputed
                                             (1) the minimum payment due,  
     transaction, you give us all of your rights against others
                                             (2) your new balance,  
     regarding that transaction. You will also: 
                                             (3) the payment due date and  
     (1) give us any information about the disputed transaction, if    (4) an explanation of when the payment must reach us for us  
       we ask;                                 to consider it received as of that date. 
     (2) not pursue any claim or reimbursement of the transaction  
                                             Returns and other credits to your Account will reduce your
       amount from the merchant or any other person; and
                                             Account balance, but they will not change your minimum 
     (3) help us get reimbursement from others.   
                                             payment amount. 
     No Warranties 
                                             In addition to the minimum payment, you may pay all or
     We are not responsible for any claim you may have regarding 
                                             part of the total balance on your Account. But, you must
     the purchase of goods or services made with your Card   
                                             still pay at least the minimum payment amount each month,
     beyond your rights described in the �Billing Rights Summary� 
                                             even if you paid more than the minimum payment due on
     on your Statement. 
                                             the previous Statement. We will continue to charge Interest 
     Lost or Stolen Card                     Charges during Billing Cycles when you carry a balance
     If your Card is lost or stolen or if you think someone else  regardless of whether your Statement includes a minimum 
     may be using your Card or Account number without your  payment that is due. If your Account is 180 days past due, is
     permission, you must contact Customer Service immediately.   part of a bankruptcy proceeding, or is otherwise charged off, 
     You will not be responsible for transactions on your Account     the total balance is immediately due and payable. 
     that we ?nd are unauthorized. 
                                             Making Payments
     If we reimburse you for unauthorized transactions, you will  Your payment must be made in U.S. dollars from a U.S. 
     help us investigate, pursue and get reimbursement from the  deposit account in a form acceptable to us. We do not 
     wrongdoer. Your help includes giving us documents in a form   accept cash payments through the mail. You may not make 
     that we request.                        payments with funds from your Account or any other credit
                                             account with us or any other company in the Capital One
     Interest Charges and Fees
                                             organization. You must send mailed payments to us as 
     We will charge Interest Charges and Fees to your Account   
                                             instructed on your Statement, unless we tell you otherwise. 
     as disclosed on your Statement and other Truth-in-Lending 
     Disclosures. In general, Interest Charges begin to accrue  Other Payment Services
     from the date of a purchase. However, we will not charge you   We may make services available that allow you to make 
     interest on any new purchases posted to your Account if you  faster or recurring payments online or by telephone. We 
     paid the total balance of your Account in full by the due date   will describe the terms for using these services and any
     on your Statement each month.           applicable Fee before you use them. You do not have to use 
                                             these other payment services. 
     If you have a Same as Cash, Waived Interest Charge or 
     Reduced Rate Credit Plan balance and the promotional  We are not responsible if your ?nancial institution rejects a 
     period does not expire before your payment due date,  payment made using our payment services. 
     we will exclude that promotional plan balance from the
                                             If you ask someone else to make a payment for you, we
     amount you must pay in full to avoid Interest Charges on 
                                             may provide that person with limited Account information 
     new non-promotional purchases. However, you must still 
                                             necessary to set up and process that payment. We may also 
     make any required payment on that excluded promotional
                                             refuse to accept that payment. If we do accept it, you will be
     balance. Additionally, during the last two full Billing Cycles  
                                             responsible for that payment even if a ?nancial institution
     prior to expiration of any Same as Cash Credit Plan, in 
                                             rejects it. 
     order to continue to avoid interest on new non-promotional
     purchases, you must also add payment in full of any such  Payment Processing
     remaining Same as Cash Credit Plan balance.   We may accept and process payments without losing any  
                                             of our rights. We may delay the availability of credit until we  
     For Same as Cash plans, we will not charge you interest
                                             con?rm that your payment has cleared. This may happen even  
     on your promotional purchase if you repay the full amount
                                             if we credit your payment to your Account. We may resubmit  
     of the purchase before the expiration date shown on your
                                             and collect returned payments electronically. If necessary, we  
     Statement. If you do not repay the promotional purchase in
                                             may adjust your Account to correct errors, process returned  
     full by the expiration date, Interest Charges will be imposed
                                             and reversed payments and handle similar issues. 
     on the promotional purchase from the date of the purchase. 
                                             When you send us an Item as payment, you authorize us to
     We will generally treat Fees as purchase transactions
                                             make a one-time electronic fund transfer from your deposit
     unless otherwise speci?ed below. These Fees apply to your
                                             account. You also authorize us to process the payment as an 
     Account only if your Truth-in-Lending Disclosures provide for 
                                           2 
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     Item. We may withdraw the funds from your deposit account   may take the following actions, without notifying you, unless
     as early as the same day we receive your payment. You will   the law says that we must give you notice: 
     not receive your Item back from your bank. We will provide 
                                             (1) charge you Fees, or change the APRs and Fees on your  
     additional information about this process on your Statement. 
                                               Account, if provided in your Truth-in-Lending Disclosures; 
     We may use the information from an Item to create an   (2) close or suspend your Account;   
     electronic image. We may collect and return the image   (3) lower your credit limit(s);  
     electronically. This electronic image may also be converted   (4) demand that you immediately pay the total balance owing   
     to a substitute check and may be processed in the same way  on your Account; 
     we would process an Item. We will not be responsible if an   (5)  continue to charge you Interest Charges and Fees as    
     Item you provide has physical features that when imaged  long as your balance remains outstanding; and/or
     result in it not being processed as you intended.   (6) ?le a lawsuit against you, or pursue another action that is  
                                               not prohibited by law. If we ?le a lawsuit, you agree to pay 
     How We Apply Your Payments
                                               our court costs, expenses and attorney fees, unless the
     In each Billing Cycle, we generally apply payments up to your
                                               law does not allow us to collect these amounts. 
     minimum payment amount to satisfy the minimum payment
     due on each Credit Plan, ?rst to the lowest APR Credit Plan     Communications 
     balance and then to higher APR Credit Plan balances. We   You agree that we may communicate with you by mail, 
     apply any part of your payment exceeding your minimum  telephone, email, fax, prerecorded message, automated
     payment to the balance with the highest APR, and then to   voice, text message or other means allowed by law regarding 
     balances with lower APRs. We do this based on the APRs in   your Account. 
     effect and balances owed on the day your preceding Billing
                                             You agree that we may contact you at any telephone number 
     Cycle ended. 
                                             (including a mobile telephone number that you provide us),
     If your Account has a Same as Cash Credit Plan balance, we   and use an automated telephone dialing system or similar
     will treat that balance as having a 0% APR for this purpose,   device to do so. You agree that we may monitor or record any 
     until the last two Billing Cycles of the promotional period.  conversation or other communication with you. 
     During the last two full Billing Cycles of the promotional
                                             Credit Reports
     period, we will apply payments exceeding the minimum
                                             We may report information about your Account to credit 
     payment to the Same as Cash Credit Plan(s) that is expiring,
                                             bureaus and others. Late payments, missed payments or
     in the order of expiration date. 
                                             other defaults on your Account may be re?ected in your credit   
     Items with Restrictive Words, Conditions,     report. Information we provide may appear on your and the
     or Instructions                         Authorized Users� credit reports. 
     You must mail all Items bearing restrictive words, conditions,
                                             If you believe that we have reported inaccurate information
     limitations or special instructions to: 
                                             about your Account to a credit bureau or other consumer 
     Capital One                             reporting agency, notify us in writing at PO Box 30258, 
     PO Box 1330                             Salt Lake City, UT 84130-0258. When you write, tell us the 
     Charlotte, NC 28201-1330                speci?c information that you believe is incorrect and why you
                                             believe it is incorrect. 
     This includes Items marked �Paid in Full� or similar language.
     This also includes all accompanying communications.   We may obtain and use credit, income and other information 
                                             about you from credit bureaus and others as the law allows. 
     If you make such a payment or send any accompanying
     communications to any other address, we may reject it and  Closing or Suspending Your Account
     return it to you. We may also accept it and process it without   You may contact Customer Service to ask us to close   
     losing any of our rights.               your Account. 
     Credit Balances                         We may close or suspend your Account at any time and for
     We may reject and return any payment that creates or adds   any reason permitted by law, even if you are not in default. 
     to a credit balance on your Account. Any credit balance we 
                                             If we close or suspend your Account for any reason,
     allow will not be available until we con?rm that your payment
                                             you must stop using your Card. You must also cancel all 
     has cleared. We may reduce the amount of any credit 
                                             billing arrangements set up on the Account. If we close or 
     balance by any new charges. You may write to the address 
                                             permanently suspend your Account, you must return or
     provided on your Statement or call Customer Service to 
                                             destroy all Cards. You must still pay us all amounts you owe 
     request a refund of any available credit balance. 
                                             on the Account. 
     Account Default 
                                             Changes to Your Agreement
     You will be in default if: 
                                             At any time, we may add, delete or change any term of this
     (1) you do not make any payment when it is due;    Agreement, unless the law prohibits us from doing so. We will 
     (2) any payment you make is rejected, not paid or cannot be    give you notice of any changes as required by law. We may 
       processed;                            notify you of changes on your Statement or in a separate
     (3) you exceed a credit limit;          notice. Our notice will tell you when and how the changes will
     (4) you ?le or become the subject of a bankruptcy or    take effect. The notice will describe any rights you have in 
       insolvency proceeding;                connection with the changes. 
     (5) you are unable or unwilling to repay your obligations,  
                                             Your variable APRs (if applicable) can go up or down as the 
       including upon death or legally declared incapacity;
                                             index for the rate goes up or down. If we increase your APRs 
     (6) we determine that you made a false, incomplete or  
                                             for any other reason, or if we change your Fees or other 
       misleading statement to us, or you otherwise tried to
                                             terms of your Account, we will notify you as required by law. 
       defraud us; or 
     (7) you do not comply with any term of this Agreement or any     The Law That Applies to Your Agreement
       other agreement with us.              We make decisions to grant credit and issue you a Card   
                                             from our of?ces in Virginia. This Agreement is governed by 
     If you are in default, we may take certain actions with respect 
                                             applicable federal law and by Virginia law. If any part of this 
     to your Account. For example, depending on the default, we 
                                           3 
  FurnitureRow_CCA_CFPB_Q3_2016.indd   4                                      9/30/16   10:21 AM
     Agreement is unenforceable, the remaining parts will remain  � �Card� means any Capital One credit card associated with   
     in effect.                               your Account. This includes all renewals and substitutions. 
                                              It also means any other access device for your Account   
     Waiver 
                                              we give you that allows you to obtain credit, including any
     We will not lose any of our rights if we delay or choose not 
                                              Account number. 
     to take any action for any reason. We may waive our right 
     without notifying you. For example, we may waive your  � �Credit Plans� mean the different parts of your Account we   
     Interest Charges or Fees without notifying you and without  may establish that are subject to unique APRs, pricing or 
     losing our right to charge them in the future.   other terms. The sum of your Credit Plan balances equals
                                              your total Account balance. 
     Assignment
     This Agreement will be binding on, and bene?t, any of your   � �Fees� mean charges imposed on your Account not based   
     and our successors and assigns. You may not sell, assign   on the Annual Percentage Rates. 
     or transfer your Account or this Agreement to someone else   � �Interest Charges� mean any charges to your Account    
     without our written permission.          based on the application of Annual Percentage Rates. 
     We may sell, assign or transfer your Account and this   � �Item� means a check, draft, money order or other  
     Agreement without your permission and without prior notice  negotiable instrument you use to pay your Account. This 
     to you. Any assignee or assignees will take our place under   includes any image of these instruments. This does not 
     this Agreement. You must pay them and perform all of your   include an Access Check. 
     obligations to them and not us. If you pay us after we notify
                                             � �Statement� means a document showing important  
     you that we have transferred your Account or this Agreement, 
                                              Account information, including all transactions billed to your
     we can return the payment to you, forward the payment to
                                              Account during a Billing Cycle and information about what 
     the assignee or handle it in another way that is reasonable. 
                                              you must pay. We may also refer to your Statement as a 
     Glossary                                 �Periodic Statement� or a �Billing Statement�. 
     � �Account� means your Card Account with us.    
                                             � �Truth-in-Lending Disclosures� means disclosures that   
     � �Authorized User� means a person who may use the Card      the federal Truth in Lending Act and Regulation Z require for 
      but is not responsible for the repayment of the Account.   any Account. This includes your application and solicitation 
                                              disclosures, Account opening disclosures, subsequent
     �  �Billing Cycle� means the period of time re?ected   
                                              disclosures, Statements and change in terms notices. 
      on a Statement. This period may vary in length, but is 
      approximately 30 days. You will have a Billing Cycle even if 
      a Statement is not required. We will often specify a Billing
      Cycle by the month in which its closing date occurs. For
      example, a �March Billing Cycle� will have a closing date
      in March. We may also refer to a Billing Cycle as a �Billing
      Period�. If your Account balance has charged off, we may 
      switch to quarterly Billing Cycles for your Account. 
                                       � 2015 Capital One
 
                                 Capital One is a federally registered service mark.
   
     BR262469  M-111173                    4 
  FurnitureRow_CCA_CFPB_Q3_2016.indd   5                                      9/30/16   10:21 AM
                              � 
     Acuerdo del Cliente de Capital One      Tambi�n podemos, en cualquier momento, aumentar, 
                                             disminuir, restringir o cancelar su l�mite de cr�dito. Esto no 
     Bienvenido a Capital One
                                             afectar� sus obligaciones de pago con nosotros. 
     Esta tarjeta de cr�dito es emitida por Capital One, N.A. y  
     puede utilizarla en todos los establecimientos comerciales    Uso de Su Cuenta 
     participantes que acepten la Tarjeta. Este Acuerdo del Cliente, y    (1) Este Acuerdo aplica independientemente de si usted usa   
     todo cambio que se efect�e en el mismo (el �Acuerdo�) contiene    o no su Tarjeta o su Cuenta. Continuar� aplic�ndose
     los t�rminos de su acuerdo con Capital One.   incluso despu�s de que su Cuenta haya cerrado, siempre
                                               que usted tenga un saldo en la Cuenta. 
     De?niciones 
                                             (2) Usted deber� ?rmar la Tarjeta inmediatamente que   
     Las de?niciones de los t�rminos que aparecen en cursiva se
                                               la reciba. 
     encuentran en el Glosario al ?nal de este Acuerdo. 
                                             (3) Deber� devolvernos la tarjeta o destruirla si as� se l   
     En este documento, �usted� y �su� se re?eren a cada  o solicitamos. 
     solicitante y cosolicitante de la Cuenta; toda persona  (4) Usted debe adoptar medidas razonables para evitar el  
     responsable de pagar la Cuenta; y toda persona responsable  uso no autorizado de su Tarjeta y Cuenta. 
     de cumplir con este Acuerdo. �Nosotros�, �nuestro�, �nos� y   (5) Puede que nosotros no aprobemos una transacci�n por  
     �Capital One� se re?eren a Capital One, National Association,   cualquier raz�n. Esto podr�a ocurrir incluso aunque la
     y a sus agentes, representantes autorizados, sucesores y  transacci�n no haga que sobrepase su l�mite de cr�dito o 
     cesionarios.                              que su Cuenta no entre en estado de incumplimiento.
                                             (6) No somos responsables de ninguna p�rdida que usted  
     Documentos Relacionados con la Cuenta 
                                               incurra si no autorizamos una transacci�n. 
     Los siguientes documentos rigen su Cuenta con nosotros:   (7) No somos responsables de ninguna p�rdida que usted  
     (1)  Este  Acuerdo;                       incurra si alguien, por cualquier raz�n, reh�sa aceptar su
     (2) todos los Estados de Cuenta;          Tarjeta. 
     (3) todo aviso de privacidad;           (8) Usted no deber� usar, ni intentar usar, la Tarjeta para  
     (4) toda informaci�n importante y material que se le    ninguna actividad ilegal. Si lo hace, usted es responsable
       proporcion� cuando usted abri� su Cuenta o antes,   de pagar cualquier cargo.
     (5) cualquier otro documento e informaci�n importante    (9) No somos responsables de ninguna p�rdida que pueda  
       relacionados con su Cuenta, incluso aquellos  ocurrir cuando nuestros servicios no est�n disponibles
       proporcionados por Internet; y          por razones fuera de nuestro control. 
     (6) todo cambio futuro que efectuemos a cualquier    Planes de Cr�dito Promocionales 
       documento mencionado anteriormente. 
                                             Ocasionalmente, nosotros podr�amos ofrecer uno o m�s
     Lea detenidamente estos documentos y gu�rdelos para  Planes de Cr�dito promocionales antes de efectuar su
     referencia futura.                      compra o al momento de hacerla. S�lo ciertas compras
                                             pueden cali?car para los Planes de Cr�dito promocionales.
     Ofertas Nuevas 
                                             Estos planes podr�an tener t�rminos especiales de pago y
     En el futuro, podr�amos presentarle ofertas nuevas que
                                             estar condicionados a que usted efect�e a tiempo al menos
     consideremos le puedan interesar. Puede que los t�rminos 
                                             el pago m�nimo requerido durante cada Ciclo de Facturaci�n. 
     de dichas ofertas sean diferentes a los t�rminos est�ndar de 
     su Cuenta. Este Acuerdo seguir� vigente.   (1) Plan de Cr�dito con Exoneraci�n de Cargos por  
                                               Intereses - Con este plan, no hay Cargos por Intereses  
     Informaci�n sobre la Cuenta 
                                               sobre su compra por un per�odo de tiempo especi?cado. 
     Necesitamos su informaci�n personal para administrar su
                                             (2) Plan de Cr�dito de Pagos Mensuales / �Igual que  
     Cuenta. Dicha informaci�n incluye: 
                                               Efectivo� - Con este plan, no hay Cargos por Intereses  
     (1) su nombre legal;                      sobre su compra si usted paga el total del precio de
     (2) una direcci�n postal v�lida en EE. UU. y la direcci�n de    la compra antes de la fecha de vencimiento del plan
       su domicilio (si son diferentes);       promocional indicada en su Estado de Cuenta. Si usted 
     (3) su fecha de nacimiento;               no paga el total a m�s tardar en la fecha de vencimiento
     (4) su n�mero de Seguro Social u otro n�mero de    promocional, se aplicar�n Cargos por Intereses sobre la 
       identi?caci�n gubernamental;            compra promocional a partir de la fecha de compra. 
     (5) su(s) n�mero(s) de tel�fono; y  
                                             (3) Plan de Cr�dito con Tasa Reducida - Con este plan  
     (6) su informaci�n laboral y de ingresos.   
                                               usted recibir� una Tasa de Inter�s Anual (APR) reducida 
     Usted nos deber� noti?car cuando esta informaci�n cambie.   sobre su compra por un per�odo de tiempo especi?cado.   
     Puede que le pidamos documentos adicionales con el
                                             Usuarios Autorizados 
     ?n de veri?car cualquier cambio. Puede que restrinjamos 
     o cerremos su Cuenta si no nos es posible veri?car su  Si usted nos pide que emitamos una Tarjeta a otra persona,
     informaci�n o si usted no nos proporciona la informaci�n  dicha persona ser� un Usuario Autorizado. Puede que le
     solicitada.                             pidamos cierta informaci�n sobre esa persona. Podr�amos
                                             limitar la capacidad del Usuario Autorizado de utilizar su 
     L�mites de Cr�dito 
                                             Tarjeta. Esa persona puede tener acceso a cierta informaci�n 
     Cuando usted abra su Cuenta, le informaremos sobre su   sobre su Cuenta. Usted ser� responsable del uso de la
     l�mite de cr�dito. Este tambi�n aparecer� en su Estado de   Cuenta por parte de cualquier Usuario Autorizado, as� como 
     Cuenta. Adem�s, puede que nos re?ramos a su l�mite de   de toda otra persona a quien dicho Usuario permita utilizar
     cr�dito como su l�nea de cr�dito.       la Cuenta, aunque usted no haya deseado o permitido dicho 
     Usted es responsable de llevar un control de su saldo y  uso. 
     cr�dito disponible. Usted tiene que administrar su Cuenta de   Eliminaci�n de un Usuario Autorizado 
     manera que se mantenga por debajo de su l�mite de cr�dito.
                                             Si desea eliminar a un Usuario Autorizado de su Cuenta, 
     Puede que aceptemos transacciones que sobrepasen su
                                             deber� comunicarse con el Departamento de Servicio
     l�mite de cr�dito, pero si lo hacemos, eso no constituir� un
                                             al Cliente y solicitar que eliminen a dicho usuario de su
     aumento en su l�mite de cr�dito. Usted es responsable de
                                             Cuenta. Asimismo deber� destruir inmediatamente todas 
     pagar cualquier transacci�n que sobrepase su l�mite de
                                             las Tarjetas en poder de esa persona y suspender todos los 
     cr�dito. 
                                           5 
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     arreglos de facturaci�n que esa persona tenga en la Cuenta.   de Veracidad en los Pr�stamos. En general, los Cargos por
     El Usuario Autorizado podr� seguir utilizando su Cuenta     Intereses comienzan a acumularse desde la fecha en que
     hasta que usted nos haya noti?cado que le eliminar� de la  se efect�a una compra. Sin embargo, no le cobraremos
     Cuenta. Durante ese lapso de tiempo, usted seguir� siendo  intereses sobre ninguna compra registrada en su Cuenta   
     responsable de todos los cargos que dicha persona efect�e  cuando usted haya pagado el saldo total de su Cuenta a m�s 
     a la Cuenta, incluso si estos cargos se registran en la Cuenta     tardar en la fecha de vencimiento en su Estado de Cuenta   
     despu�s de que el usuario sea eliminado.   mensual. 
     Todo Usuario Autorizado podr� solicitar que se le elimine de  Si usted tiene un saldo bajo un Plan de Cr�dito Igual Que  
     la Cuenta. Nos reservamos el derecho de eliminar Usuarios   Efectivo, con Exoneraci�n de Cargos por Intereses o con  
     Autorizados de la Cuenta por cualquier raz�n. Con el ?n de  Tasa Reducida y el per�odo promocional no vence antes de la  
     eliminarlos de la Cuenta, podremos cerrar su Cuenta actual y  fecha de vencimiento de su pago, excluiremos el saldo de ese  
     emitir una nueva Tarjeta con un nuevo n�mero de Cuenta.   plan promocional de la cantidad que debe pagar por completo  
                                             para evitar Cargos por Intereses sobre compras nuevas no  
     Su Promesa de Pago
                                             promocionales. Sin embargo, usted a�n debe efectuar todo  
     Usted se compromete a pagarnos todas las cantidades
                                             pago requerido para ese saldo promocional excluido.  Adem�s,   
     adeudadas en su Cuenta, incluidas aquellas por las que no
                                             durante los dos �ltimos Ciclos completos de Facturaci�n antes  
     ?rm� un recibo de compra u otro documento relacionado con
                                             del vencimiento de todo Plan de Cr�dito Igual Que Efectivo,  
     la transacci�n. Las transacciones efectuadas sin presentar
                                             para continuar evitando intereses sobre compras nuevas no  
     la Tarjeta propiamente dicha (por ejemplo, para compras por
                                             promocionales usted debe tambi�n pagar todo el saldo restante  
     correo postal, tel�fono, Internet o m�vil) se tratar�n como si
                                             del Plan de Cr�dito Igual Que Efectivo. 
     usted hubiera usado su Tarjeta personalmente. Si deja que 
     otra persona use su Tarjeta, usted ser� responsable de todas  Para los planes Igual Que Efectivo, no le cobraremos
     las transacciones que esa persona efect�e.   intereses sobre su compra promocional si usted paga el total
                                             del precio de la compra antes de la fecha de vencimiento del
     Estados de Cuenta 
                                             plan promocional indicada en su Estado de Cuenta. Si usted 
     Por lo general, al ?nal de cada Ciclo de Facturaci�n le   no paga el total de la compra promocional a m�s tardar en
     enviaremos o pondremos a su disposici�n un solo Estado   la fecha de vencimiento, se aplicar�n Cargos por Intereses  
     de Cuenta que cubra todas las Tarjetas en su Cuenta. En   sobre la compra promocional a partir de la fecha de la 
     ciertos casos, puede que la ley no nos exija que enviemos o  compra. 
     pongamos a su disposici�n un Estado de Cuenta, o que nos
     proh�ba hacerlo.                        A menos que se indique lo contrario m�s abajo, por lo general  
                                             trataremos los Cargos como transacciones de compras.  
     Transacciones bajo Reclamaci�n          Estos Cargos se aplican a su Cuenta s�lo si se incluyen en  
     Usted debe revisar cada Estado de Cuenta que reciba.  las Declaraciones de Veracidad en los Pr�stamos que le han  
     Comun�quenos cualquier error o inquietud que tenga, tal  sido proporcionadas. Puede que aumentemos los Cargos por  
     como se describe en el �Resumen de los Derechos de   Intereses y otros Cargos en su Cuenta como se describe en   
     Facturaci�n� de su Estado de Cuenta y dem�s Declaraciones     la secci�n Cambios a su Acuerdo o en sus Declaraciones de   
     de Veracidad en los Pr�stamos. Si no nos noti?ca que hay  Veracidad en los Pr�stamos. 
     un error, asumiremos que toda la informaci�n en su Estado 
                                             Cargo por Atraso en el Pago
     de Cuenta est� correcta. 
                                             Podremos aplicar este Cargo si no recibimos su pago de
     Si acreditamos a su Cuenta el total o parte de una  acuerdo con las instrucciones que aparecen en su Estado de 
     transacci�n bajo reclamaci�n, usted nos cede todos  Cuenta a m�s tardar en la fecha de vencimiento. 
     sus derechos contra otras personas respecto a dicha
     transacci�n. Asimismo, usted:           Cargo por Pago Devuelto
                                             Podremos aplicar este Cargo cada vez que su instituci�n
     (1) nos dar� cualquier informaci�n sobre la transacci�n bajo  
                                             ?nanciera rechace, por cualquier motivo, alg�n pago que
       reclamaci�n, si se la pedimos;
                                             usted nos haya efectuado. 
     (2) no presentar� ning�n reclamo ni solicitar� reembolso de  
       la cantidad de la transacci�n al comerciante ni a ninguna   Pago M�nimo
       otra persona; y                       Usted debe efectuar por lo menos el pago m�nimo a pagar
     (3) nos ayudar� a obtener el reembolso de otras personas.     para la fecha de vencimiento del pago. El pago m�nimo de 
                                             su Cuenta incluye el pago m�nimo a pagar de cada Plan de 
     Sin Garant�a 
                                             Cr�dito. Su Estado de Cuenta le indicar�: 
     Aparte de lo que se especi?ca en la secci�n �Resumen de
     los Derechos de Facturaci�n� de sus Estados de Cuenta,   (1) el pago m�nimo a pagar,  
     nosotros no somos responsables de ninguna reclamaci�n  (2) su saldo nuevo,  
     que usted pudiera tener con relaci�n a compras de  (3) la fecha de vencimiento del pago, y  
     mercanc�a o servicios efectuadas con su Tarjeta.   (4) una explicaci�n sobre cu�ndo nos debe llegar el pago de  
                                               modo que consideremos que fue recibido para esa fecha. 
     P�rdida o Robo de Tarjeta
     En caso de p�rdida o robo de su Tarjeta, o si usted cree   Las devoluciones y otros cr�ditos a su Cuenta reducir�n el 
     que otra persona podr�a estar usando su Tarjeta o n�mero   saldo de su Cuenta, pero no cambiar�n la cantidad de su
     de Cuenta sin su permiso, debe comunicarse de inmediato  pago m�nimo. 
     con el Departamento de Servicio al Cliente. Usted no ser�  Adem�s del pago m�nimo, usted puede pagar todo o parte del  
     responsable de las transacciones registradas en su Cuenta     saldo total en su Cuenta. Sin embargo, usted debe efectuar  
     que concluyamos no fueron autorizadas.   mensualmente por lo menos el pago m�nimo, incluso cuando  
     Si le reembolsamos por transacciones no autorizadas, usted  haya pagado una cantidad mayor al pago m�nimo a pagar en  
     nos ayudar� a investigar, solicitar y obtener reembolso del   el Estado de Cuenta anterior. Continuaremos aplicando Cargos  
     infractor. Su ayuda incluye enviarnos documentos en el   por Intereses durante Ciclos de Facturaci�n en los que pase un  
     formulario que los solicitemos.         saldo a otro Ciclo de Facturaci�n, independientemente de si el  
                                             Estado de Cuenta incluye o no un pago m�nimo a pagar. Si su   
     Cargos por Intereses y otros Cargos     Cuenta presenta un atraso en el pago de 180 d�as, forma parte  
     Aplicaremos Cargos por Intereses y otros Cargos como se le   de un proceso de bancarrota o de alguna otra manera es dada  
     comunica en su Estados de Cuenta y dem�s Declaraciones   en p�rdida, el saldo total vence y debe pagarse de inmediato. 
                                           6 
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     Pagos                                   Facturaci�n del per�odo promocional. Durante los �ltimos dos 
     Su pago debe efectuarse en d�lares estadounidenses  Ciclos completos de Facturaci�n del per�odo promocional,
     provenientes de una cuenta de dep�sito estadounidense  aplicaremos los pagos que excedan el pago m�nimo al
     en una forma que consideremos aceptable. No aceptamos  (a los) Plan(es) de Cr�dito Igual que Efectivo que est�(n)
     pagos en dinero en efectivo enviados por correo postal.  venciendo, en el orden de su vencimiento. 
     No puede efectuar pagos con fondos provenientes de su  Instrumentos con Lenguaje, Condiciones o
     Cuenta o de cualquier otra cuenta de cr�dito con nosotros  Instrucciones Restrictivas 
     o cualquier otra compa��a del grupo corporativo de Capital
                                             Todo Instrumento con lenguaje, condiciones, limitaciones
     One. Usted debe enviarnos sus pagos por correo postal de
                                             o instrucciones especiales restrictivas a�adidas deben
     acuerdo con las instrucciones que aparecen en su Estado de 
                                             enviarse por correo postal a: 
     Cuenta, a menos que le indiquemos lo contrario.   
                                             Capital One
     Otros Servicios de Pago
                                             PO Box 1330 
     Es posible que ofrezcamos servicios que le permitan efectuar   Charlotte, NC 28201-1330 
     pagos recurrentes o de manera m�s r�pida por Internet o por
                                             Esto incluye Instrumentos con la frase �Pagado en
     tel�fono. Le describiremos los t�rminos para el uso de estos
                                             su Totalidad� o lenguaje similar. Tambi�n incluye toda 
     servicios, as� como cualquier Cargo que corresponda, antes
                                             comunicaci�n adjunta. 
     de que usted los utilice. El uso de dichos servicios de pago
     no es obligatorio.                      Si usted efect�a un pago de esta naturaleza o env�a una
                                             comunicaci�n adjunta a cualquier otra direcci�n, podremos
     No somos responsables si su instituci�n ?nanciera rechaza un  
                                             rechazarlo y devolv�rselo. Podremos tambi�n aceptarlo y
     pago efectuado por medio de nuestros servicios de pago. 
                                             tramitarlo sin perder ninguno de nuestros derechos. 
     Si usted pide a otra persona que efect�e un pago por usted,
                                             Saldos a Su Favor 
     podremos suministrarle a esa persona informaci�n limitada
     sobre su Cuenta, pero s�lo la necesaria para ordenar y  Puede que no aceptemos o devolvamos cualquier pago
     tramitar dicho pago. Tambi�n podemos negarnos a aceptar   que genere o incremente un saldo a su favor en su Cuenta. 
     ese pago. Si lo aceptamos, usted ser� responsable de dicho  Ning�n saldo a su favor que aceptemos estar� disponible
     pago incluso si una instituci�n ?nanciera lo rechaza.   hasta que podamos con?rmar que su pago ha sido cobrado.
                                             Puede que disminuyamos la cantidad de cualquier saldo a su
     Tr�mite de Pagos
                                             favor por la cantidad de cualquier cargo nuevo. Usted puede
     Podemos aceptar y tramitar pagos sin perder ninguno de  escribir a la direcci�n que se indica en su Estado de Cuenta   
     nuestros derechos. Podremos demorar la disponibilidad del  o llamar al Departamento de Servicio al Cliente para solicitar
     cr�dito hasta que hayamos con?rmado que su pago ha sido  el reembolso de cualquier saldo disponible a su favor. 
     cobrado. Esto podr�a ocurrir incluso cuando acreditemos su 
     pago a su Cuenta. Podremos volver a presentar y cobrar  Incumplimiento
     electr�nicamente pagos devueltos. De ser necesario,  Usted estar� en estado de incumplimiento si: 
     podremos ajustar su Cuenta para corregir errores, procesar
                                             (1) no efect�a un pago para la fecha de vencimiento;  
     pagos devueltos y revertidos, y manejar asuntos de
                                             (2) cualquier pago que haya efectuado no es aceptado, no  
     naturaleza similar. 
                                               es pagado o no puede tramitarse;
     Cuando usted nos env�a un Instrumento como pago,  (3) usted excede un l�mite de cr�dito;  
     nos autoriza a efectuar una transferencia electr�nica   (4) usted presenta, o se presenta en su contra un  
     �nica de fondos provenientes de su cuenta de dep�sito.  procedimiento de bancarrota o insolvencia;  
     Usted tambi�n nos autoriza a tramitar el pago como un  (5) usted no puede o no est� dispuesto(a) a pagar sus  
     Instrumento. Nosotros podremos retirar los fondos de  obligaciones, lo que incluye el que usted fallezca o se le
     su cuenta de dep�sito el mismo d�a en que recibamos  declare legalmente incompetente o discapacitado(a);
     su pago. Su banco no le devolver� su Instrumento. Le   (6) determinamos que nos present� una declaraci�n falsa,  
     proporcionaremos informaci�n adicional sobre este proceso   incompleta o enga�osa, o de cualquier otro modo intent�
     en su Estado de Cuenta.                   cometer fraude en contra nuestra; o 
                                             (7) usted no cumple con alguno de los t�rminos de este  
     Puede que usemos la informaci�n de un Instrumento para
                                               Acuerdo o cualquier otro acuerdo que haya celebrado 
     crear una imagen electr�nica. Podremos cobrar y devolver
                                               con nosotros. 
     la imagen electr�nicamente. Esta imagen electr�nica
     podr�a tambi�n ser convertida en un cheque de reemplazo  Si usted est� en estado de incumplimiento, podremos tomar
     y tramitarse de la misma manera en que tramitar�amos un  ciertas medidas con respecto a su Cuenta. Por ejemplo, y
     Instrumento. No seremos responsables si un Instrumento  dependiendo de la naturaleza del incumplimiento, podremos
     que usted presenta tiene ciertas caracter�sticas f�sicas que  tomar las siguientes medidas sin noti?carle, a menos que la
     hagan que al ser convertido en imagen no pueda tramitarse  ley indique lo contrario: 
     del modo que usted quer�a. 
                                             (1)  cobrarle  Cargos, o cambiar los APR y los Cargos que se   
     C�mo Aplicamos Sus Pagos                  aplican a su Cuenta, si se incluyen en las Declaraciones de   
     En cada Ciclo de Facturaci�n, por lo general, aplicamos los    Veracidad en los Pr�stamos que se le han proporcionado;
     pagos hasta la cantidad de su pago m�nimo para cumplir con    (2) cerrar o suspender su Cuenta;   
     el pago m�nimo a pagar de cada Plan de Cr�dito primero al    (3) disminuir su(s) l�mite(s) de cr�dito;  
     saldo del Plan de Cr�dito con el APR m�s bajo y despu�s a     (4) exigirle que pague inmediatamente el saldo total  
     los saldos de Planes de Cr�dito con APR m�s altos. Cualquier    adeudado en su Cuenta; 
     porci�n de su pago que exceda su pago m�nimo se aplica    (5) continuar aplicando Cargos por Intereses y otros Cargos    
     primero al saldo con el APR m�s alto y despu�s a los saldos    a su Cuenta mientras su saldo permanezca pendiente de
     con APR m�s bajos. Hacemos esto de acuerdo con los APR    pago; y/o
     en vigencia y los saldos adeudados el d�a en que cerr� su    (6) presentar una demanda en su contra o llevar a cabo  
     Ciclo de Facturaci�n anterior.            cualquier otra medida en su contra que la ley permita.
                                               Si presentamos una demanda, usted acepta pagarnos
     Si su Cuenta tiene un saldo bajo el Plan de Cr�dito Igual
                                               todos los costos de tribunales, gastos y honorarios de
     Que Efectivo, para estos ?nes trataremos a ese saldo como
                                               abogados en los que incurramos, a menos que la ley no
     si tuviera un APR del 0% hasta los �ltimos dos Ciclos de 
                                               nos permita cobrarlos. 
                                           7 
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     Comunicaciones                          Renuncia de Derechos 
     Usted acepta que podemos comunicarnos con usted en  Si por cualquier raz�n postergamos o decidimos no tomar
     relaci�n a su Cuenta por correo postal, tel�fono, correo  alguna medida no perderemos ninguno de nuestros
     electr�nico, fax, mensaje grabado, voz automatizada,  derechos. Podemos renunciar nuestro derecho sin noti?carle. 
     mensaje de texto o cualquier otro medio que la ley permita.   Por ejemplo, podremos no cobrar Cargos por Intereses u 
                                             otros Cargos a su Cuenta sin noti?carle ni perder nuestro
     Usted acepta que podemos comunicarnos con usted en
                                             derecho de aplicarlos en el futuro. 
     cualquier n�mero de tel�fono (incluyendo cualquier n�mero
     de tel�fono m�vil que nos suministre), y utilizar un sistema  Cesi�n del Acuerdo 
     de marcado telef�nico automatizado o dispositivo similar  Este Acuerdo obligar� y bene?ciar� a cualquiera de los 
     para hacerlo. Usted acepta que podemos monitorear o  sucesores y cesionarios suyos y nuestros. Usted no puede
     grabar cualquier conversaci�n u otro tipo de comunicaci�n  vender, ceder o transferir su Cuenta ni este Acuerdo a 
     con usted.                              ninguna otra persona sin nuestra autorizaci�n escrita. 
     Reportes de Cr�dito                     Nosotros podemos vender, ceder o transferir su Cuenta y
     Podemos proporcionar informaci�n sobre su Cuenta a las   este Acuerdo sin su permiso y sin previo aviso. Cualquier 
     agencias de informaci�n de cr�dito y a terceros. Los pagos  cesionario o cesionarios nos reemplazar�(n) bajo este
     no efectuados, atrasos en el pago u otros incumplimientos  Acuerdo. Usted deber� pagarles y cumplir todas sus
     que se registren en su Cuenta podr�an aparecer en su  obligaciones con ellos y no con nosotros. Si nos env�a un
     reporte de cr�dito. La informaci�n que proporcionemos  pago despu�s de que le noti?quemos que hemos transferido 
     podr�a aparecer en su reporte de cr�dito y en los de los  su Cuenta o este Acuerdo, podremos devolverle su pago, 
     Usuarios Autorizados.                   enviar el pago al cesionario o manejar su pago de alg�n otro
                                             modo que sea razonable. 
     Si usted cree que hemos reportado informaci�n incorrecta
     sobre su Cuenta a una agencia de informaci�n de cr�dito o  Glosario 
     a otra agencia de informaci�n al consumidor, escr�banos a   � �Cargos/Cuotas� se re?ere a los cargos que se aplican a su   
     PO Box 30258, Salt Lake City, UT 84130-0258. En su carta,   Cuenta que no se basan en las Tasas de Inter�s Anuales. 
     describa la informaci�n espec�?ca que usted piensa es
                                             � �Cargos por Intereses� se re?ere a todo cargo a su Cuenta    
     incorrecta y por qu� cree que es un error. 
                                              basado en la aplicaci�n de Tasas de Inter�s Anuales. 
     Seg�n lo permita la ley, podremos obtener y utilizar 
                                             �  �Ciclo de Facturaci�n� se re?ere a un per�odo de tiempo   
     informaci�n sobre su cr�dito, sus ingresos y otra informaci�n
                                              que se ve re?ejado en un Estado de Cuenta. Este per�odo de  
     sobre usted proveniente de las agencias de informaci�n de
                                              tiempo podr�a variar en duraci�n, pero dura aproximadamente  
     cr�dito y de terceros. 
                                             30 d�as. Usted tendr� un Ciclo de Facturaci�n aunque no  
     Cierre o Suspensi�n de Su Cuenta         se requiera emitir un Estado de Cuenta. Con frecuencia   
     Usted puede comunicarse con el Departamento de Servicio  nos referiremos a un Ciclo de Facturaci�n espec�?co por el  
     al Cliente para pedirnos que cerremos su Cuenta.   nombre del mes en el cual ocurra la fecha de cierre de dicho   
                                              Ciclo. Por ejemplo, la fecha de cierre del �Ciclo de Facturaci�n   
     Podremos cerrar o suspender su Cuenta en cualquier
                                              de Marzo� ser� en el mes de marzo. Tambi�n puede que  
     momento y por cualquier raz�n, seg�n lo permita la ley, 
                                              nos re?ramos al Ciclo de Facturaci�n como �Per�odo de   
     incluso si usted no est� en estado de incumplimiento. 
                                              Facturaci�n�. Si el saldo de su Cuenta se ha dado en p�rdida,  
     Si cerramos o suspendemos su Cuenta por cualquier raz�n,  podremos cambiar a Ciclos de Facturaci�n trimestrales para   
     usted deber� suspender el uso de su Tarjeta. Debe tambi�n   su Cuenta. 
     cancelar todos los arreglos de facturaci�n que se hayan
                                             � �Cuenta� signi?ca la Cuenta de su Tarjeta con nosotros.   
     establecido en la Cuenta. Si cerramos o suspendemos 
     permanentemente su Cuenta, usted deber� devolver o   � �Declaraciones de Veracidad en los Pr�stamos� se   
     destruir todas sus Tarjetas. Usted de todas maneras deber�   re?ere a las declaraciones que por mandato de la Ley de
     pagarnos todas las cantidades que adeude en la Cuenta.   Declaraci�n de Veracidad en los Pr�stamos y la Regulaci�n 
                                              Z deben proporcionarse para cualquier Cuenta. Esto 

     Cambios a Su Acuerdo 
                                              incluye declaraciones de informaci�n importante sobre

     A menos que la ley nos lo proh�ba, podremos agregar, 
                                              ofertas y solicitudes, aperturas de Cuenta, informaci�n 

     eliminar o cambiar cualquier t�rmino de este Acuerdo en 
                                              importante provista posteriormente, Estados de Cuenta y

     cualquier momento. Seg�n lo exija la ley, le noti?caremos 
                                              avisos sobre cambios en los t�rminos de su Cuenta.
 
     cualquier cambio que se produzca. Puede que le informemos
     cualquier cambio a trav�s de su Estado de Cuenta o   � �Estado de Cuenta� signi?ca un documento que muestra  
     mediante un aviso que enviemos por separado. Nuestro  informaci�n importante sobre su Cuenta, incluidas todas 
     aviso le indicar� cu�ndo y en qu� forma entrar�n en vigencia  las transacciones facturadas en su Cuenta durante un Ciclo 
     los cambios. El aviso describir� todo derecho que usted  de Facturaci�n, as� como informaci�n sobre la cantidad 
     tenga en relaci�n con dichos cambios.    que usted debe pagar. Tambi�n podr�amos referirnos a su 
                                              Estado de Cuenta como �Estado de Cuenta Peri�dico� o 
     Puede que sus APR variables (si corresponde) suban o 
                                              �Estado de Cuenta de Facturaci�n�. 
     bajen, seg�n aumente o disminuya el �ndice para la tasa.
     Si aumentamos sus APR por cualquier otra raz�n, o si   � �Instrumento� se re?ere a un cheque, giro, orden de pago  
     cambiamos los Cargos u otros t�rminos de su Cuenta,   u otro instrumento negociable que usted utilice para pagar 
     dichos cambios le noti?caremos seg�n lo exija la ley.   su Cuenta. incluida cualquier imagen de tales instrumentos.
                                              Sin embargo, no incluye un Cheque de Acceso a la Cuenta. 
     Ley Aplicable a Su Acuerdo
     Tomamos decisiones para otorgarle cr�dito y emitirle una   � �Planes de Cr�dito� se re?ere a las diferentes partes de   
     Tarjeta en nuestras o?cinas en Virginia. Este Acuerdo se   su Cuenta que podemos establecer y que est�n sujetas a
     regir� por las leyes federales aplicables y por las leyes de  un APR, precio y dem�s t�rminos �nicos. La suma de los 
     Virginia. Si alguna secci�n de este Acuerdo no se puede   saldos de sus Planes de Cr�dito equivale al saldo total de 
     hacer cumplir, el resto permanecer� vigente.   su Cuenta. 
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     � �Tarjeta� se re?ere a cualquier tarjeta de cr�dito con  
      Capital One relacionada con su Cuenta. Esto incluye todas
      las renovaciones y sustituciones. Tambi�n se re?ere a 
      cualquier otra herramienta para tener acceso a su Cuenta   
      que le proporcionemos de manera que pueda obtener
      cr�dito, incluido todo n�mero de Cuenta. 
     � �Usuario Autorizado� signi?ca una persona que puede  
      usar la Tarjeta, pero que no es responsable de pagar la
      Cuenta. 
                                   � 2015 Capital One. Capital One es una   
                                  marca de servicios registrada a nivel federal.   
     BR262469  M-111173                    9
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