ANEXO DE TASAS Y CARGOS DEL CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO DE DILLARD’S 
A partir del 30 de junio de 2016

Tasas de Interés y Cargos por Intereses
Tasa Porcentual Anual (APR, 
por sus siglas en inglés) para 
Compras

Tasa de interés preferencial de los EE.UU. + 19.74% a 
21.74% con base en su solvencia.
Esta Tasa APR variará con el mercado conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. (“Tasa 
Índice”).

Cómo evitar pagar intereses 
sobre compras

Cargo Mínimo por Intereses

Su fecha de vencimiento es al menos 23 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No le 
cobraremos intereses sobre las compras si usted paga la totalidad de su saldo cada mes a más tardar 
en la fecha de vencimiento.
Si se le cobran intereses, el cargo no será inferior a $1.00.

Cargos
Cargo anual
Cargos de Penalidad
• Pago Atrasado

Ninguno

Hasta $37.00

Cómo  calcularemos  su  saldo:  Usamos  un  método  denominado “saldo  diario  promedio  (que  incluye  nuevas  compras).” Consulte  su 
Contrato para obtener más detalles.
Derechos en relación con la facturación: Puede encontrar información sobre sus derechos para disputar transacciones y cómo ejercer 
esos derechos en su Contrato.
Cómo calcularemos su Cargo por Pago Atrasado: El cargo será el Pago Mínimo Total Adeudado o $27.00, lo que sea menor. Para 
cualquier evento posterior que ocurra dentro de un período ininterrumpido de seis ciclos de facturación, el cargo será el Pago Mínimo Total 
o $37.00, lo que sea menor.
Cómo calcularemos sus Tasas APR Variables: Las Tasas APR utilizadas para calcular los intereses para compras en su Cuenta se
calculan sumando un margen de 19.74 a 21.74 puntos porcentuales a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. para ese Ciclo de 
Facturación. Estas tasas varían con el mercado conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. Consulte su Contrato para obtener
más detalles.
La información relacionada con el costo del crédito descrito en este Contrato es correcta al mes de junio de 2016. Esta información puede
haber  cambiado  después  de  esa  fecha.  Para  obtener  información  sobre  los  posibles  cambios,  llame  al  1-800-643-8278  (marque  9  para
recibir atención en español).

Cálculo de la Tasa de Interés Variable

Tasa Índice vigente a partir del 30/06/2016

Margen sumado a la Tasa Índice para determinar su Tasa APR para Compras

Tasa APR para Compras

3.50%

19.74% a 21.74%

23.24% a 25.24%

1 of 5

3102OA DILLARDS PL SP 0716CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO DE DILLARD’S

Aviso a los Titulares de tarjeta de California 
A nuestros clientes de California que hayan conversado sobre los términos y condiciones de 
la tarjeta de crédito con nosotros en español, chino, coreano, vietnamita o tagalo:
Lea la sección titulada CERTIFICACIÓN DE INTÉRPRETE antes de utilizar su Cuenta.
Read the section titled INTERPRETER CERTIFICATION before you use your Account.
請您在使用您的帳戶之前閱讀標題為「翻譯員認證」的章節。
계좌를 사용하시기 전에 “통역사 증명” 항목을 읽으시기 바랍니다.
Hãy  đọc  phần  có  tựa  đề  XÁC  NHẬN VỀ THÔNG  DỊCH VIÊN  trước  khi  quý  vị  sử  dụng 
Trương mục của mình.
Basahin ang seksiyong may pamagat na SERTIPIKASYON NG TAGAPAGSALING-WIKA bago 
mo gamitin ang iyong Account.  
Estos términos se aplican a toda su Cuenta.
Su Cuenta 
CONTRATO. Este Contrato de Tarjeta de Crédito (el “Contrato”) cubre el uso de su Cuenta de 
Tarjeta de Crédito (la “Cuenta”) con nosotros. Incluye los Términos Importantes de su Cuenta 
de Tarjeta de Crédito. Usted acepta los términos de este Contrato al abrir o usar su Cuenta. Su 
firma en su solicitud u oferta para esta Cuenta, incluidas, a modo de ejemplo, cualquier firma 
electrónica o digital, así como su firma en Comprobantes de Venta o cualquier documento 
relacionado con la Cuenta, representa su firma en este Contrato. Si tiene una Cuenta conjunta, 
cada uno de ustedes está obligado por este Contrato. Lea este Contrato detenidamente y 
guárdelo para futura referencia.
PARTES DE ESTE CONTRATO. Este Contrato se celebra entre Wells Fargo Bank, N.A., P.O. Box 
10347, Des Moines, IA 50306 (“nosotros”, “nos” y “nuestro[a]”) y cada uno de los titulares de 
cuenta, ya sea el titular principal o el titular conjunto (“usted” y “su”).
CÓMO  COMUNICARSE  CON  NOSOTROS.  A  menos  que  se  indique  lo  contrario  en  este 
Contrato,  usted  puede  comunicarse  con  nosotros  llamando  al  número  de  teléfono  o 
escribiendo a la dirección  que aparecen en su estado de cuenta.
DEFINICIONES.

Ciclo de Facturación

Tarjeta

Intervalo entre estados de cuenta. Cada estado de cuenta 
muestra una fecha de cierre. La fecha de cierre del estado 
de cuenta es el último día del Ciclo de Facturación para 
ese estado de cuenta.

La tarjeta de crédito que podemos emitir para usar su 
Cuenta.

Términos Importantes de 
Su Cuenta de Tarjeta de 
Crédito

Un  resumen  de  las  Tasas  Porcentuales  Anuales  (APR, 
por sus siglas en inglés), los cargos y otra información 
importante.

Nuevo Saldo

Saldo Pendiente

El  Saldo  Pendiente  a  la  fecha  de  cierre  del  estado  de 
cuenta.

La  suma  de  todos  los  montos  impagos,  incluidas 
compras, intereses, cargos y cualquier otro monto que 
usted pueda adeudarnos.

•  Cargo por Pago Atrasado. Este cargo puede cobrarse cada vez que no recibamos el Pago 
Mínimo Total Adeudado a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago. Este cargo se 
aplicará a su saldo regular.

TASAS DE INTERÉS. Las tasas periódicas diarias y sus correspondientes Tasas APR usadas 
para calcular el interés en los saldos aparecen en los Términos Importantes de su Cuenta de 
Tarjeta de Crédito.
TASA DE INTERÉS PREFERENCIAL. La Tasa de Interés Preferencial que usamos es la Tasa 
de Interés Preferencial de los EE.UU. publicada en la sección “Money Rates” del periódico 
The Wall Street Journal.  Nosotros  seleccionamos  la Tasa  de  Interés  Preferencial  publicada 
el  primer  día  hábil  del  mes  previo  al  mes  de  la  fecha  de  cambio  de  la  tasa  trimestral.  Si 
se publica más de una Tasa de Interés Preferencial, usaremos el promedio de las Tasas de 
Interés Preferencial. Si la Tasa de Interés Preferencial no se publica más o no está disponible, 
podemos  seleccionar  una  tasa  similar.  La Tasa  APR  aumentará  o  disminuirá  si  la Tasa  de 
Interés Preferencial aumenta o disminuye, y esto también hará que la tasa periódica diaria 
aumente o disminuya. Un aumento o una disminución en la Tasa APR también aumentarán 
o disminuirán el monto total de intereses que usted pague. También puede aumentar o
disminuir el Pago Mínimo Total Adeudado. La fecha de cambio de la tasa de cada trimestre 
es el primer día del primer Ciclo de Facturación que comienza el 1 de enero, 1 de abril, 1 de 
julio y 1 de octubre o después de esas fechas. 
CUÁNDO COBRAMOS INTERESES. A menos que se especifique lo contrario más adelante, 
comenzamos a cobrar intereses en una compra o cargo por intereses en la fecha en que la 
compra o el cargo por intereses se registren en su Cuenta. Comenzamos a cobrar intereses 
sobre un cargo el primer día del Ciclo de Facturación que sigue al Ciclo de Facturación en el 
que el cargo se registre en su Cuenta. Sin embargo, si se registra un cargo por pago atrasado 
en su Cuenta en el Ciclo de Facturación actual, pero se relaciona con un pago atrasado del 
Ciclo de Facturación anterior, comenzaremos a cobrar intereses sobre el cargo el primer día 
del Ciclo de Facturación actual.
CÓMO EVITAR PAGAR INTERESES SOBRE LAS COMPRAS. Salvo lo descrito en la sección 
Planes Club más adelante, usted puede evitar los intereses sobre cualquier parte del saldo de 
una compra que aparezca en su estado de cuenta actual que usted pague a más tardar en la 
Fecha de Vencimiento del Pago si el saldo que aparecía en su estado de cuenta anterior era 
cero o se pagó por completo a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago. 
CÓMO  CALCULAMOS  LOS  INTERESES:  MÉTODO  DEL  SALDO  DIARIO  PROMEDIO
(INCLUIDAS COMPRAS NUEVAS). El cargo total por intereses es la suma de los cargos por 
intereses para cada tipo de saldo en su Cuenta (p. ej., saldo regular). Calculamos el cargo
por intereses para cada tipo de saldo en su Cuenta aplicando la tasa periódica diaria al saldo 
diario promedio (“ADB”, por sus siglas en inglés). Luego, multiplicamos este monto por la
cantidad de días del Ciclo de Facturación.

Cargo  por  intereses  =  tasa  periódica  diaria  x  ADB  x  cantidad  de  días  en  el  Ciclo  de 
Facturación.

Los ADB para cada tipo de saldo se calculan por separado, comenzando con el saldo inicial el 
primer día de cada Ciclo de Facturación. El saldo inicial el primer día del Ciclo de Facturación 
incluye lo siguiente:
• 

El saldo final del Ciclo de Facturación anterior, que incluye todo cargo impago registrado 
en su cuenta en el Ciclo de Facturación anterior. 
Todo  cargo  por  pago  atrasado  registrado  en  el  Ciclo  de  Facturación  actual  que  se
relaciona con un pago atrasado en el Ciclo de Facturación anterior. 

Dirección de Pago

La dirección donde usted envía su pago por correo. Se 
encuentra en su Talonario de Pago.

•

Fecha de Vencimiento del 
Pago

La fecha en la que vence el Pago Mínimo Total Adeudado. 
Aparece en su estado de cuenta.

Talonario de Pago

Comprobante de Venta

La  parte  de  su  estado  de  cuenta  que  debe  enviarnos 
con su pago.

Todo  documento  que  describa  los  términos  de  una 
compra en la Cuenta.

PERSPECTIVA GENERAL DE LA CUENTA. Su Cuenta puede dividirse en dos o más saldos. 
Pueden aplicarse diferentes términos a diferentes saldos.
CÓMO  USAR  SU  CUENTA.  Usted  puede  usar  su  Cuenta  para  realizar  compras  en  los 
establecimientos Dillard’s, incluido el sitio Web de Dillard’s. Las compras formarán parte del 
saldo regular, a menos que un Comprobante de Venta de Dillard’s indique que se aplican 
términos del Plan Club. Si se aplican los términos del Plan Club, la compra formará parte del 
saldo de un Plan Club. Los Planes Club se describen más adelante en este Contrato (véase 
la sección Planes Club).
Usted promete que su Cuenta se utilizará únicamente con fines legales personales, familiares 
o de unidad familiar.
PROMESA DE PAGO. Cuando usted utiliza su Cuenta o le permite a otra persona utilizarla, 
usted promete pagar el monto total de la compra, como así también los intereses, cargos u 
otros montos que pueda adeudarnos. Podremos limitar o cerrar su Cuenta, pero los términos 
de este Contrato se aplicarán hasta que la Cuenta se haya pagado por completo.
LÍMITE DE CRÉDITO. Asignaremos un Límite de Crédito a su Cuenta. Un Límite de Crédito es 
el monto de crédito que le ofreceremos en su Cuenta. Su Límite de Crédito se proporciona 
con su Tarjeta y en cada estado de cuenta. Usted promete usar su Cuenta solamente hasta 
el Límite de Crédito. Si usted supera su Límite de Crédito, podríamos autorizar la transacción 
sin  aumentar  su  Límite  de  Crédito.  Si  usted  supera  su  Límite  de  Crédito,  seguirá  siendo
responsable de todos los montos pagaderos en virtud de este Contrato. Nosotros podemos 
ajustar su Límite de Crédito en cualquier momento.
Cargos e Intereses 
CARGOS. Usted acuerda pagar los siguientes cargos. Encontrará los montos de los cargos 
en los Términos Importantes de Su Cuenta de Tarjeta de Crédito. 

Para obtener el ADB para cada tipo de saldo, tomamos el saldo inicial de cada día y le sumamos 
todas las compras nuevas. A excepción del primer día de cada Ciclo de Facturación, sumamos 
un interés igual al saldo del día anterior multiplicado por la tasa periódica diaria. (Esto quiere 
decir que el interés tiene una capitalización diaria). Luego, restamos todo pago o crédito. Esto 
nos da el saldo diario. Cualquier saldo diario que sea un saldo de crédito se tratará como saldo 
en cero. Después sumamos todos los saldos diarios para el Ciclo de Facturación. Dividimos 
este monto por la cantidad de días del Ciclo de Facturación. Esto nos da el ADB.

ADB = suma de los saldos diarios ÷ el número de días en el Ciclo de Facturación. 
CARGO MÍNIMO POR INTERESES. Si se le cobran intereses en un Ciclo de Facturación, el 
cargo no será inferior a $1.00.
Pagos
PAGO MÍNIMO TOTAL ADEUDADO. Usted promete pagar el Pago Mínimo Total Adeudado 
a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago. El Pago Mínimo Total Adeudado será el 
monto que resulte mayor entre (A) o (B), más (C):
(A) $27.00  (o  $37.00  si  no  recibimos  el  Pago  Mínimo Total  Adeudado  a  más  tardar  en  la
Fecha de Vencimiento del Pago en cualquiera de los seis Ciclos de Facturación anteriores)

(B) La suma de: 

•  Todo monto vencido; más
•  Todos los cargos aplicados durante el Ciclo de Facturación actual; más 
•  1% del saldo nuevo (sin incluir el saldo de cualquier Plan Club); más
•  La suma de todos los cargos por intereses en el Ciclo de Facturación actual

(C) El  (los)  pago(s)  para  los  saldos  de  cualquier  Plan  Club  12  o  Plan  Club  24  (consulte  la

sección Planes Club).

El Pago Mínimo Total Adeudado nunca será superior al Saldo Nuevo. Si usted paga más que 
el Pago Mínimo Total Adeudado, pero menos que el Saldo Pendiente, aun así deberá pagar 
el Pago Mínimo Total Adeudado en el Ciclo de Facturación siguiente.
INSTRUCCIONES DE PAGO. Siga estas instrucciones cuando efectúe un pago:
• 
• 

Efectúe su pago en dólares estadounidenses, pero no envíe dinero en efectivo.
Si usted efectúa un pago por correo, incluya el Talón de Pago con su pago. Use el sobre 
que se incluye con su estado de cuenta para enviar por correo ambos documentos a
la Dirección de Pago. Los pagos recibidos a más tardar a las 5:00 p.m. hora local en la

2 of 5

3102OA DILLARDS PL SP 0716Dirección  de  Pago  se  acreditarán  en  la  fecha  en  que  se  reciban.  Los  pagos  recibidos 
después  de  la  hora  de  corte  de  las  5:00  p.m.  se  acreditarán  al  día  siguiente.  Cuando 
proporciona un cheque como forma de pago, usted nos autoriza a usar la información 
de su cheque para hacer una única transferencia electrónica de fondos de su cuenta o 
para procesar el pago como una transacción con cheque. Cuando usamos la información 
de su cheque para hacer una transferencia electrónica de fondos, los fondos pueden ser 
retirados de su cuenta el mismo día en que recibimos su pago, y su institución financiera 
no le devolverá el cheque. Su estado de cuenta también explica de qué modo se utiliza 
la información en su cheque. 
Si efectúa un pago por Internet, debe hacerlo a través del sitio Web de Dillard’s, que
aparece  en  su  estado  de  cuenta.  Las  horas  de  corte  para  los  pagos  por  Internet  se
comunicarán en el momento de la transacción. 
También puede efectuar un pago en una tienda Dillard’s. Los pagos recibidos en la tienda 
Dillard’s donde se realice el pago se acreditarán en la fecha de la recepción.

•

• 

Si no sigue estas instrucciones, sus pagos podrían no acreditarse hasta cinco días después 
de que los recibamos. Usted podrá pagar en cualquier momento, en forma total o parcial, el 
Saldo Pendiente sin que se cobre ningún cargo adicional por pago por adelantado.
PAGOS IRREGULARES. Es posible que aceptemos pagos atrasados, pagos parciales o pagos 
que reflejen “pagado por completo” (u otro texto restrictivo), sin perder nuestros derechos a 
recibir el pago total. Si usted tiene la intención de reclamar el pago de su Cuenta por completo 
con un monto inferior al Saldo Pendiente, nos debe enviar los pagos a: Wells Fargo Bank, 
N.A., P.O. Box 10311, Des Moines, IA 50306-0311.
APLICACIÓN DE PAGOS. Aplicamos los montos de pago equivalentes o inferiores al Pago 
Mínimo Total Adeudado a nuestro criterio. Aplicamos los montos de todos los pagos que
superen el Pago Mínimo Total Adeudado a los saldos con Tasas APR más altas, antes que a 
los saldos con Tasas APR más bajas.
Todo pago que supere el Pago Mínimo Total Adeudado se aplica en función de los saldos 
reflejados en su último estado de cuenta. Registramos los pagos en el Ciclo de Facturación 
en que los recibimos.
Otra Información 
USUARIOS  AUTORIZADOS.  Usted  puede  solicitar  Tarjetas  adicionales  para  usuarios
autorizados. Usted es responsable de todos los cargos (incluidos los intereses y los cargos 
relacionados)  efectuados  por  el  usuario  autorizado.  Si  desea  finalizar  el  privilegio  de  un
usuario  autorizado  para  utilizar  su  Cuenta,  antes  de  que  podamos  procesar  la  solicitud,
usted debe: 
•  Recuperar y destruir la Tarjeta de dicha persona. Si no recupera y destruye la Tarjeta, usted 
seguirá siendo responsable de cualquier cargo efectuado después de que nos informara 
sobre su voluntad de cancelar los privilegios, a menos que nos ordene que cancelemos 
todas las Tarjetas y establezcamos una nueva Cuenta para usted.

•  Usted debe notificarnos su solicitud comunicándose con nosotros al número de teléfono 

o escribiendo a la dirección que aparece en su estado de cuenta.

En  general,  un  usuario  autorizado  no  está  obligado  en  relación  con  esta  Cuenta,  ni  es 
responsable  de  ningún  Saldo  Pendiente  ni  de  ningún  otro  cargo  realizado  por  usted 
o cualquier  otro  usuario  autorizado.  El  privilegio  de  cada  usuario  autorizado  finaliza
automáticamente en el momento del fallecimiento de todos los titulares de la cuenta. Si
alguna persona utiliza la Tarjeta, dicho uso indica el acuerdo de esa persona de pagarnos, 
y nosotros podríamos, a nuestro criterio, intentar cobrarle a esa persona cualquier Saldo
Pendiente  o  cualquier  otro  cargo  que  dicha  persona  autorice.  Usted  acuerda  notificar  a
cada usuario autorizado que está sujeto a todas las secciones aplicables de este Contrato.
CÓMO  NOS  COMUNICAMOS  CON  USTED.  Al  proporcionarnos  cualquier  número  de
teléfono, usted otorga expresamente permiso para que nos comuniquemos con usted a
ese número en relación con todas sus cuentas de Wells Fargo. Usted da su consentimiento 
para permitir que nos comuniquemos con sus proveedores de servicio telefónico anteriores, 
actuales y futuros a fin de verificar la información que usted ha proporcionado, comparándola 
con los registros de dichos proveedores. Usted acuerda que sus proveedores de servicio
telefónico podrán verificar cualquier número de teléfono que usted haya proporcionado,
comparándolo  con  el  nombre,  la  dirección  y  el  estatus  que  figuren  en  los  registros  de
dichos proveedores. Para que podamos brindarle servicios a su Cuenta o cobrar cualquier
monto que pueda adeudar, usted acuerda que podremos comunicarnos con usted usando 
cualquier información de contacto relacionada con su Cuenta, incluido cualquier número
(i) que usted nos haya proporcionado, (ii) desde el que nos haya llamado o (iii) que hayamos 
obtenido y que consideremos razonablemente que podemos utilizar para comunicarnos con 
usted. Es posible que utilicemos cualquier medio para comunicarnos con usted. Esto puede 
incluir el contacto por parte de compañías que trabajan en nombre nuestro para brindarles 
servicios a sus cuentas. Esto puede incluir dispositivos de discado automatizado, mensajes
pregrabados  o  de  voz  artificial,  correo  postal,  correo  electrónico,  mensajes  de  texto  y
llamadas a su teléfono celular o mediante el servicio de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), 
o cualquier otra tecnología de transmisión de datos o de voz. Usted es responsable de todo 
cargo del proveedor de servicio que se genere como resultado de que nos comuniquemos 
con usted. Usted acuerda notificarnos de inmediato si cambia la información de contacto
que nos proporciona. Esto incluye su nombre, dirección postal, dirección(direcciones) de
correo electrónico o número(s) de teléfono. Si tiene una cuenta conjunta, un aviso a uno de 
ustedes se considerará un aviso enviado a los dos.
VIGILANCIA TELEFÓNICA. Podremos vigilar y grabar sus llamadas telefónicas con nosotros.
TARJETAS PERDIDAS O ROBADAS Y RESPONSABILIDAD POR USO NO AUTORIZADO. 
Usted acuerda notificarnos inmediatamente si pierde o le roban su Tarjeta, o si cree que
están  usando  su  Cuenta  sin  su  permiso.  Puede  comunicarse  con  nosotros  llamando  al:
1-800-643-8278 (marque 9 para recibir atención en español) o escribiendo a P.O. Box 10347, 
Des Moines, IA 50306. Usted acuerda ayudarnos en nuestra investigación del asunto. Si lo
hace, no podrá ser considerado responsable por el uso no autorizado de su Cuenta, pero
será responsable por el uso que haga cualquier persona a la que usted le dé su Tarjeta o le
permita usar su Cuenta.

INCUMPLIMIENTO.  Su  Cuenta  estará  en  situación  de  incumplimiento  si  se  produce  lo 
siguiente:
•  Usted no paga el Pago Mínimo Total Adeudado a más tardar en la Fecha de Vencimiento 

del Pago.
• 
El pago es devuelto por falta de fondos.
•  Usted viola los términos de este Contrato.
•  Usted hizo una declaración falsa en su solicitud.
•  Ha presentado una declaración de quiebra.
Si  su  Cuenta  está  en  situación  de  incumplimiento,  nuestros  derechos  incluyen,  a  modo
de ejemplo, negarnos a autorizar otras transacciones, cerrar su Cuenta y requerir el pago
inmediato de su Saldo Pendiente. Si su Cuenta está en situación de incumplimiento, usted 
acuerda,  además,  pagar  nuestros  costos  de  cobranza,  honorarios  de  abogado  y  costas
judiciales.
LEY QUE RIGE. Este Contrato se rige por la ley federal y, en la medida en que sea aplicable, 
la ley de Dakota del Sur, independientemente de dónde usted viva o use su Cuenta.
CAMBIO EN LOS TÉRMINOS. Podemos cambiar este Contrato en cualquier momento. 
Estos cambios se pueden aplicar a saldos existentes y futuros. Le daremos aviso por 
escrito con antelación del (de los) cambio(s) y derecho a rechazar el (los) cambio(s), si 
la ley lo exige. Podemos exigirle que cierre su Cuenta o tomar otras medidas si usted 
rechaza los cambios.
CÓMO HACER VALER ESTE CONTRATO. Podemos renunciar a la ejecución de cualquiera
de  nuestros  derechos  o  demorar  dicha  ejecución,  sin  perderlos.  Podemos  renunciar  a  la
ejecución de un derecho contra uno de ustedes o demorar dicha ejecución, sin exonerar
al otro.
SEPARACIÓN  DE  DISPOSICIONES  ILEGALES.  Si  se  determina  que  alguna  de  las
disposiciones  de  este  Contrato  es  ilegal,  el  resto  del  Contrato  permanecerá  vigente  y  la
disposición ilegal se considerará modificada para cumplir con lo establecido por la ley.
INFORMACIÓN DE CRÉDITO. Usted promete que toda la información que nos dé en relación 
con  su  Cuenta  es  verdadera  y  completa.  Usted  comprende  que  nosotros  confiamos  en
esta información para abrir su Cuenta y otorgarle crédito. Usted nos autoriza a investigar
sus registros de crédito, empleo, activos e ingresos, y a verificar sus referencias de crédito. 
También nos autoriza a obtener informes de crédito sobre su persona ocasionalmente.
SUMINSTRO DE INFORMACIÓN. Usted acuerda que podemos informar su cumplimiento, 
su estatus y su historial conforme a este Contrato a agencias de informes de crédito del
consumidor. Si usted solicita Tarjetas adicionales en su Cuenta para terceros, comprende que 
podemos brindar información de la Cuenta en su nombre, así como en nombre de dichos 
titulares de tarjeta adicionales. Si usted no cumple con los términos de la Cuenta según
se definen en el presente Contrato, dicha información se proporcionará a las agencias de
informes de crédito y podría generar una referencia negativa en su informe de crédito y en los 
informes de crédito de cualquier titular de tarjeta adicional. Usted tiene derecho a disputar la 
exactitud de la información que hemos comunicado, escribiéndonos a Wells Fargo Financial 
National Bank, P.O. Box 14595, Des Moines, IA 50306, y describiendo la información específica 
que sea incorrecta o esté en disputa y el motivo de cualquier disputa con la documentación 
de respaldo. En caso de que exista información que usted considere que está relacionada con 
un robo de identidad, deberá proporcionarnos un informe de robo de identidad.
CESIÓN. Tenemos el derecho de ceder su Cuenta a otro acreedor. El otro acreedor tiene,
entonces, todos los derechos que le cedamos. Usted no tiene derecho a ceder su Cuenta.
Planes Club 
Estos términos se aplican a los Planes Club.
PLANES  CLUB.  Ocasionalmente,  ciertas  compras  de  Dillard’s  pueden  calificar  como  una 
compra de un Plan Club. Si un Comprobante de Venta indica que se aplican los términos del 
Plan Club, la compra se regirá por los términos del Plan Club (descritos a continuación) y los 
términos de este Contrato. Usted acepta los términos del Plan Club al efectuar la compra.
• 

Plan Club 12. Si un Comprobante de Venta indica que se aplican los términos del Plan 
Club 12, esto significa que el pago será el monto requerido para pagar por completo el 
saldo de compra inicial en 12 pagos mensuales equivalentes. Debido al redondeo, el
pago final podría ser menor que los otros pagos.
Plan Club 24. Si un Comprobante de Venta indica que se aplican los términos del Plan 
Club 24, esto significa que el pago será el monto requerido para pagar por completo el 
saldo de compra inicial en 24 pagos mensuales equivalentes. Debido al redondeo, el
pago final podría ser menor que los otros pagos.

• 

•  No le cobraremos intereses sobre el saldo de un Plan Club 12 o un Plan Club 24. El monto 
de pago para cualquier saldo de un Plan Club 12 o un Plan Club 24 se incluye en el Pago 
Mínimo Total Adeudado (consulte la sección Pago Mínimo Total Adeudado).

Certificación de Intérprete 
CERTIFICACIÓN  DE  INTÉRPRETE.  ESTA  CERTIFICACIÓN  SE  APLICA  SI  USTED  ELIGIÓ 
CONVERSAR CON NOSOTROS SOBRE LA APERTURA DE UNA CUENTA EN ESPAÑOL, CHINO, 
COREANO, VIETNAMITA O TAGALO. Al firmar la solicitud de tarjeta de crédito, utilizar o aceptar 
de otro modo la Tarjeta o la Cuenta relacionada que se le haya otorgado, usted certifica a 
Wells Fargo Bank, N.A., (nosotros) que: (1) Usted ha recibido y analizado este Contrato con su 
intérprete, y que usted y su intérprete han tenido la oportunidad de analizar con nosotros los 
términos y condiciones contenidos en estos documentos adjuntos; (2) Su intérprete tiene por 
lo menos 18 años de edad y habla con fluidez en inglés y en el idioma en el que usted haya 
elegido analizar con nosotros los términos y condiciones de su Cuenta, y no es un empleado 
ni ofrece sus servicios a través del Comerciante; (3) Usted entiende y acepta los términos y 
condiciones contenidos en estos documentos adjuntos tal como se encuentran redactados.
INTERPRETER CERTIFICATION. THIS CERTIFICATION APPLIES IF YOU CHOSE TO DISCUSS 
OPENING AN ACCOUNT WITH US IN SPANISH, CHINESE, KOREAN, VIETNAMESE, OR TAGALOG. 
By  signing  the  credit  card  application,  using  or  otherwise  accepting  the  Card  or  related 
Account issued to you, you certify to Wells Fargo Bank, N.A. (us) that: (1) You have received 

3 of 5

3102OA DILLARDS PL SP 0716 
 
 
 
 
 
 
and discussed this Agreement with your interpreter and that you and your interpreter have 
been given an opportunity to discuss with us the terms and conditions contained in these 
enclosed documents; (2) Your interpreter is at least 18 years old and is fluent both in English 
and in the language in which you chose to discuss with us the terms and conditions of your 
Account, and is not employed by or made available through the Merchant; (3) You understand 
and agree to the terms and conditions contained in these enclosed documents as written.
翻譯員認證。本認證於當您選擇以西班牙語、中文、韓語、越南語或塔加拉族語與我
們討論開戶事宜之時適用。一旦您簽署信用卡申請表，使用或以其他方式接受核發
給您的信用卡或相關帳戶，即表示您向富國銀行  (Wells  Fargo  Bank,  N.A.)（我們）證
明：(1)  您已經收到並與您的翻譯員討論過本協議，並且您和您的翻譯員都有機會與我
們討論這些所附文件中的條款和條件；(2)  您的翻譯員至少年滿  18  歲，並具有流利的
英語能力且深諳您所選與我們討論您的帳戶條款和條件的語言，且其並未受僱於商家
或由商家提供；(3) 您理解並同意遵守這些所附文件中的書面條款和條件。
통역사 증명. 이 증명은 계좌 개설에 관한 사항을 스페인어, 중국어, 한국어, 베트남어 
또는  타갈로그어로  논의하기로  하신  경우에  적용됩니다.  신용카드  신청서에 
서명하시고,  회원님께  발급된  신용카드  또는  관련  계좌를  사용하거나  수락하시는 
것은 회원님께서 (1) 본 계약서를 수령하고 그 내용을 담당 통역사와 함께 검토했으며 
회원님과  담당  통역사는  동봉된  문서에  기재된  약관의  내용을  당사와  함께  논의할 
기회를  부여받았고,  (2)  담당  통역사는  18세  이상이며  회원님  계좌의  약관에  관해 
당사와  논의할  때  회원님께서  사용하기로  선택하신  언어와  영어  모두에  능통한 
사람이고 Wells Fargo Bank, N.A.(미국)에서 채용하거나 알선한 인력이 아니며, (3) 
이 동봉된 문서에 기록된 약관의 내용을 회원님께서 이해하고 그에 동의했음을 Wells
Fargo Bank, N.A.(미국) 측에 증명하신다는 의미입니다.
XÁC NHẬN VỀ THÔNG DỊCH VIÊN. PHẦN XÁC NHẬN NÀY ĐƯỢC ÁP DỤNG NẾU 
QUÝ  VỊ  ĐÃ  CHỌN  THẢO  LUẬN  VỀ  VIỆC  MỞ  TRƯƠNG  MỤC  TẠI  NGÂN  HÀNG 
CHÚNG TÔI BẰNG TIẾNG TÂY BAN NHA, TRUNG QUỐC, HÀN QUỐC, VIỆT NAM 
HOẶC TAGALOG. Với việc ký đơn xin cấp thẻ tín dụng, sử dụng hay nếu không thì chấp nhận 
Thẻ này hay Trương mục liên quan được cấp cho quý vị, quý vị xác nhận với Wells Fargo Bank, 
N.A. (chúng tôi) rằng: (1) Quý vị đã nhận được và thảo luận với thông dịch viên của mình về 
Thỏa thuận này, và quý vị cũng như thông dịch viên đều đã có cơ hội trao đổi với chúng tôi về 
các điều khoản và điều kiện ghi trong những tài liệu đính kèm này; (2) Thông dịch viên của 
quý vị phải từ 18 tuổi trở lên, thông thạo cả tiếng Anh cũng như ngôn ngữ mà quý vị đã chọn sử 
dụng để trao đổi với chúng tôi về các điều khoản và điều kiện của Trương mục, và không phải 
là nhân viên của Bên bán hoặc được Bên bán giới thiệu ; (3) Quý vị hiểu và đồng ý với nguyên 
văn nội dung của các điều khoản và điều kiện được ghi trong những tài liệu đính kèm này.
SERTIPIKASYON NG TAGAPAGSALING-WIKA. ILALAPAT ANG SERTIPIKASYONG ITO KUNG 
NAPILI MONG TALAKAYIN ANG PAGBUBUKAS NG ACCOUNT SA AMIN SA SPANISH, CHINESE, 
KOREAN, VIETNAMESE, O TAGALOG. Sa paglagda ng aplikasyon sa credit card, paggamit o 
kundi man ay pagtanggap ng Card o kaugnay na Account na ibinigay sa iyo, pinatototohanan 
mo sa Wells Fargo Bank, N.A. (sa amin) na: (1) Natanggap mo at tinalakay ang Kasunduang 
ito sa iyong tagapagsaling-wika at ikaw at ang iyong tagapagsaling-wika ay nabigyan ng 
pagkakataong talakayin sa amin ang mga tuntunin at kundisyon na matatagpuan sa mga 
nakalakip na dokumentong ito; (2) Ang iyong tagapagsaling-wika ay hindi mas bata sa 18 
taong gulang at lubos na marunong sa Ingles at sa wika na napili mo para talakayin sa amin 
ang mga tuntunin at kundisyon ng iyong Account, at hindi naka-empleyo sa o nakuha sa 
pamamagitan ng Mangangalakal (o “Merchant”); (3) Nauunawaan at sinasang-ayunan mo 
ang mga tuntunin at kundisyong nakasaad sa mga nakalakip na dokumentong ito ayon sa 
nakasulat.
Avisos
EN CA: Un solicitante casado puede solicitar una cuenta separada. Después de la aprobación 
de  crédito,  cada  solicitante  tendrá  el  derecho  de  usar  esta  Cuenta  hasta  los  límites 
establecidos por nosotros, y podrá ser responsable por todos los montos otorgados en virtud 
de esta Cuenta a cualquier solicitante conjunto.
EN NJ: Ciertas disposiciones de este Contrato están sujetas a la ley aplicable. Como resultado, 
podrían  ser  nulas,  no  ejecutables  o  inaplicables  en  algunas  jurisdicciones.  Sin  embargo, 
ninguna de estas disposiciones es nula, no ejecutable o inaplicable en Nueva Jersey.
EN NY, RI y VT: Se podrá solicitar un informe del consumidor en relación con esta solicitud 
o cualquier  actualización,  renovación  o  extensión  de  cualquier  crédito  otorgado  como
resultado de esta solicitud. Si usted lo solicita, se le informará si se obtuvo un informe y,
en ese caso, le daremos el nombre y la dirección de la agencia de informes de crédito del 
consumidor. Usted acepta que obtengamos dichos informes al firmar o presentar de otro
modo una solicitud de crédito.
EN OH: Las leyes de Ohio contra la discriminación exigen que todos los acreedores pongan 
el crédito a disposición de todos los clientes que demuestren la debida solvencia en forma 
equitativa; y que las agencias de informes de crédito mantengan por separado los historiales 
de crédito de cada individuo, si así se lo solicita. La Ohio Civil Rights Commission (Comisión 
de Derechos Civiles de Ohio) administra el cumplimiento de esta ley.
EN WI:  Si  usted  está  presentando  una  solicitud  en  forma  individual  o  conjunta  con  una
persona que no sea su cónyuge, comuníquese con nosotros de inmediato al: 1-855-412-2787 
(en inglés) y proporciónenos el nombre y la dirección de su cónyuge. La ley nos exige que le 
informemos a su cónyuge que usted ha abierto una cuenta con nosotros. Además, tenga en 
cuenta que ninguna disposición de un convenio de bienes conyugales (incluido un Acuerdo 
Reglamentario de Propiedad Individual conforme a la Sección 766.587 de los Estatutos de 
Wisconsin), una declaración unilateral que clasifique los ingresos provenientes de un bien 
separado conforme a la Sección 766.59 o un decreto de un tribunal conforme a la Sección 
766.70 afectará negativamente al acreedor, a menos que éste haya recibido una copia del 
documento antes de la transacción de crédito o tenga conocimiento de sus disposiciones 
adversas en el momento en que se incurra en la obligación.

Sus derechos en relación con la facturación: Conserve este documento para uso futuro
Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades en virtud de la Fair 
Credit Billing Act (Ley sobre Facturación de Crédito Equitativa).
Qué Hacer Si Encuentra un Error en Su Estado de Cuenta
Si cree que hay un error en su estado de cuenta, escríbanos a:
Dillard’s Card Services / Wells Fargo Bank, N.A.
P.O. Box 522
Des Moines, IA 50306-0522
En su carta, proporciónenos la siguiente información:
• 
Información de la cuenta: su nombre y número de cuenta.
•  Monto en dólares: el monto en dólares del presunto error.
•  Descripción del problema: Si cree que hay un error en su cuenta, describa lo que cree que 

está mal y por qué cree que es un error.

Debe comunicarse con nosotros:
• 

En el transcurso de 60 días después de que haya aparecido el error en su estado de
cuenta.
Por lo menos 3 días hábiles antes de que se programe un pago automatizado si desea 
suspender un pago respecto del monto que cree que es erróneo.

• 

Debe notificarnos por escrito sobre cualquier posible error. Puede llamarnos, pero si lo hace, 
no estamos obligados a investigar cualquier posible error y es probable que deba pagar el 
monto en cuestión.
Qué Sucederá Después de Que Recibamos Su Carta
En cuanto recibamos su carta, tendremos que tomar dos medidas:
1.  En el transcurso de los 30 días posteriores a la recepción de su carta, debemos informarle 

que la hemos recibido. También le informaremos si ya hemos corregido el error.

2.  En el transcurso de los 90 días posteriores a la recepción de su carta, debemos corregir 

el error o explicarle por qué consideramos que la cuenta es correcta.

Mientras investigamos si ha habido un error o no:
•  No podemos intentar cobrar el monto en cuestión ni informar que usted se encuentra 

• 

en mora respecto de ese monto.
El cargo en cuestión puede permanecer en su estado de cuenta, y nosotros podemos 
seguir cobrándole intereses sobre ese monto.

•  Aunque  no  tenga  que  pagar  el  monto  en  cuestión,  usted  es  responsable  del  monto

restante de su saldo.
Podemos aplicar cualquier monto impago en función de su límite de crédito.

• 
Después de Finalizar Nuestra Investigación, Sucederá Alguno de estos Dos Hechos
• 

Si cometimos un error: usted no tendrá que pagar el monto en cuestión ni los intereses u 
otros cargos en relación con ese monto.
Si  no  consideramos  que  haya  habido  un  error:  usted  tendrá  que  pagar  el  monto  en
cuestión,  junto  con  los  intereses  y  cargos  aplicables.  Le  enviaremos  una  declaración
del monto adeudado por usted y la fecha en que vence el pago. Podemos informar que 
usted se encuentra en mora si no paga el monto que creemos que adeuda.

• 

Si recibe nuestra explicación, pero sigue considerando que la cuenta es incorrecta, debe 
escribirnos en el transcurso de 10 días e indicarnos que sigue negándose a pagar. Si lo hace, 
no podremos informar que usted se encuentra en mora sin informar también que usted 
está cuestionando nuestra cuenta. Debemos decirle el nombre de cualquier tercero a quien 
le  hayamos  informado  que  usted  se  encuentra  en  mora,  y  debemos  informarles  a  esas 
organizaciones cuando la cuestión haya sido resuelta entre nosotros.
Si no cumplimos con todas las reglas arriba mencionadas, no tendrá que pagar los primeros 
$50 de la cantidad que cuestione, incluso si su cuenta es correcta.
Sus Derechos Si No Está Satisfecho con Sus Compras con Tarjeta de Crédito
Si no está satisfecho con los bienes o servicios que ha comprado con su tarjeta de crédito 
y ha intentado  corregir  de  buena  fe  el  problema  con  el  comerciante,  usted  puede  tener 
derecho a no pagar la cantidad restante adeudada de la compra. 
Para ejercer este derecho, todos los siguientes enunciados deben ser ciertos:
1.  La compra debe haber sido realizada en su estado de residencia o a 100 millas de su
dirección postal actual, y el precio de compra debe haber sido superior a $50. (Nota:
No se aplican estos requisitos si su compra se basó en un anuncio publicitario que le
enviamos  por  correo,  o  si  somos  dueños  de  la  compañía  que  le  vendió  los  bienes  o
servicios).

2.  Usted debe haber utilizado su tarjeta de crédito para la compra. No califican las compras 
realizadas con adelantos en efectivo de un cajero automático (ATM) ni con un cheque 
con acceso a su Cuenta de Tarjeta de Crédito.

3.  No debe haber pagado todavía la compra en su totalidad.
Si se cumplen todos los criterios arriba mencionados y aun así no está satisfecho con la
compra, comuníquese con nosotros por escrito a:
Dillard’s Card Services / Wells Fargo Bank, N.A.
P.O. Box 522
Des Moines, IA 50306-0522
Mientras  investigamos,  se  aplican  las  mismas  reglas  para  el  monto  en  disputa  indicadas
arriba. Después de finalizar nuestra investigación, le comunicaremos nuestra decisión. En
ese momento, si pensamos que usted adeuda un monto y no lo paga, podemos informar 
que usted se encuentra en mora.

4 of 5

3102OA DILLARDS PL SP 0716CONTRATO DE TARJETA DE CRÉDITO DE DILLARD’S

Términos Importantes de Su Cuenta de Tarjeta de Crédito
Tasas de Interés y Cargos por Intereses
Tasa Porcentual Anual (APR, por sus 
siglas en inglés) para Compras

Cómo evitar pagar intereses sobre 
compras

Cargo Mínimo por Intereses

Sugerencias sobre Tarjetas de 
Crédito de la Consumer Financial 
Protection Bureau (Oficina de 
Protección Financiera para el 
Consumidor)

23.24% o 25.24%, con base en su solvencia. Esta Tasa APR variará con el mercado,
conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU.
Su fecha de vencimiento es al menos 23 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No 
le cobraremos intereses sobre las compras si usted paga la totalidad de su saldo cada mes a más 
tardar en la fecha de vencimiento.
Si se le cobran intereses, el cargo no será inferior a $1.00.

Para obtener más información sobre los factores a tomar en consideración al solicitar o 
utilizar una tarjeta de crédito, visite el sitio Web de la Consumer Financial Protection Bureau 
(Oficina de Protección Financiera para el Consumidor) en www.consumerfinance.gov/
learnmore (en inglés).

Cargos
Cargo anual
Cargos de Penalidad
• Pago Atrasado

Ninguno

Hasta $37.00

Cómo  calcularemos  su  saldo:  Usamos  un  método  denominado “saldo  diario  promedio  (que  incluye  nuevas  compras).” Consulte  su 
Contrato para obtener más detalles.
Derechos en relación con la facturación: Puede encontrar información sobre sus derechos para disputar transacciones y cómo ejercer 
esos derechos en su Contrato.
Cómo calcularemos su Cargo por Pago Atrasado: El cargo será el Pago Mínimo Total Adeudado o $27.00, lo que sea menor. Para cualquier 
evento posterior que ocurra dentro de un período ininterrumpido de seis ciclos de facturación, el cargo será el Pago Mínimo Total Adeudado 
o $37.00, lo que sea menor.
Cómo calcularemos sus Tasas APR Variables: Las Tasas APR utilizadas para calcular los intereses para compras en su Cuenta se calculan
sumando un margen de 19.74 a 21.74 puntos porcentuales a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. para ese Ciclo de Facturación. Estas 
tasas varían con el mercado conforme a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. Consulte su Contrato para obtener más detalles.
La información relacionada con el costo del crédito descrito en este Contrato es correcta al mes de junio de 2016. Esta información puede 
haber  cambiado  después  de  esa  fecha.  Para  obtener  información  sobre  los  posibles  cambios,  llame  al  1-800-643-8278  (marque  9  para 
recibir atención en español).
Es posible que usted no califique para las Tasas APR más bajas declaradas arriba. Las Tasas APR que se apliquen a su cuenta serán 
aquellas determinadas a través de nuestra revisión de su informe de crédito, la información que proporcione en su solicitud y otra 
información relevante a la que tengamos acceso.

ACUERDO DE ARBITRAJE
Arbitraje Obligatorio. Usted y Wells Fargo Bank, N.A. (el “Banco”), incluidos los cesionarios, agentes, empleados, funcionarios, directores, accionistas, compañías matrices, 
subsidiarias, afiliadas, predecesores y sucesores del Banco, acuerdan que si surge una Disputa (según se define a continuación) entre usted y el Banco, a solicitud de usted 
o del Banco, la Disputa se resolverá mediante el siguiente proceso de arbitraje. No obstante, el Banco no iniciará un arbitraje para cobrar una deuda de consumidores, pero 
se reserva el derecho de llevar a arbitraje todas las otras disputas con sus clientes consumidores. Una “Disputa” es cualquier desacuerdo entre usted y el Banco que no haya 
sido resuelto. Incluye todo desacuerdo que se relacione de alguna forma con su Cuenta de Tarjeta de Crédito (la “Cuenta”) o servicios relacionados. Incluye reclamos basados 
en promesas o contratos incumplidos, actos ilícitos u otras acciones ilegítimas. Además, incluye los reclamos establecidos por ley, por el derecho común y por el derecho de 
equidad. “Disputas” incluye los desacuerdos con respecto al significado o la aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Este Acuerdo de Arbitraje continuará en vigencia después 
del pago o cierre de su Cuenta. Usted entiende y acuerda que tanto usted como el banco renuncian al derecho a un juicio por jurado o a un juicio ante un juez en un 
tribunal público. Como única excepción a este Acuerdo de Arbitraje, usted y el Banco conservan el derecho de presentar ante un tribunal de reclamos de menor cuantía
toda Disputa que esté comprendida dentro de la jurisdicción de dicho tribunal. Si usted o el Banco no se someten al arbitraje obligatorio después de formulada una demanda 
legítima, la parte que incumpla será responsable de todos los costos y gastos incurridos por la otra parte al hacer valer el arbitraje.
Procedimiento de Arbitraje; Divisibilidad. Usted o el Banco pueden someter, en cualquier momento, una Disputa a arbitraje obligatorio, independientemente de que se 
haya o no presentado una demanda o iniciado otro procedimiento anteriormente. Ni usted ni el Banco tienen derecho a unir o consolidar disputas a favor o en contra 
de otros en ningún arbitraje, ni de incluir en ningún arbitraje disputa alguna formulada en calidad de representante o miembro de una acción colectiva, ni de
actuar en calidad de fiscal general privado. Cada arbitraje, incluida la selección del (de los) árbitro(s), será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA),
u otro administrador que usted y el Banco escojan de mutuo acuerdo (se hará referencia de aquí en adelante a la AAA o al administrador que se escoja de mutuo acuerdo
como el “Administrador del Arbitraje”), de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor 
(las “Reglas de la AAA”). En la medida en que exista alguna discrepancia entre las Reglas de la AAA y este Acuerdo de Arbitraje, este Acuerdo de Arbitraje prevalecerá. El (los) 
árbitro(s) debe(n) ser miembro(s) del colegio de abogados del estado donde se lleve a cabo el arbitraje, con especialización en el derecho sustantivo pertinente al tema
de  la  Disputa.  Ningún  árbitro  u  otra  parte  de  un  procedimiento  de  arbitraje  pueden  divulgar  la  existencia,  el  contenido  ni  los  resultados  de  dicho  proceso,  excepto  por
las divulgaciones de información de una parte que sean requeridas en el curso ordinario de sus operaciones comerciales, o de conformidad con la ley o los reglamentos
aplicables. Usted y el Banco (las “Partes”) acuerdan que en esta relación: (1) Las Partes están participando en transacciones que involucran el comercio interestatal; y (2) este 
Acuerdo de Arbitraje y cualquier arbitraje resultante se regirán por las disposiciones de la Federal Arbitration Act (Ley Federal de Arbitraje, Título 9 del Código de los Estados 
Unidos) y, en la medida en que cualquier disposición de esa Ley sea inaplicable, no ejecutable o no válida, por las leyes del estado de Dakota del Sur. Si se determina que
alguna disposición de este Acuerdo de Arbitraje que trata sobre una demanda formulada como acción colectiva, arbitrajes colectivos, acciones presentadas por un fiscal
general privado, otra acción representativa, unión o consolidación es ilegal o no ejecutable, dicha disposición no válida no podrá ser separada del conjunto y este Acuerdo de 
Arbitraje será no ejecutable en su totalidad.
Derechos Conservados.  Este  Acuerdo  de  Arbitraje  no  prohíbe  a  las  Partes  el  ejercicio  de  cualquier  derecho  legítimo  o  el  uso  de  cualquier  otro  recurso  disponible  para
conservar, ejecutar u obtener posesión de bienes raíces o bienes muebles, ejercer recursos de autoayuda, incluidos los derechos de compensación y recuperación, u obtener 
recursos provisionales o auxiliares, tales como interdictos, embargos, retención jurídica de bienes o el nombramiento de un síndico por parte de un tribunal con jurisdicción 
competente. Toda prescripción aplicable a una Disputa se aplica a todo arbitraje entre las Partes. Las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje continuarán en vigencia luego 
de la terminación, la modificación o el vencimiento de la Cuenta o de toda otra relación entre usted y el Banco.
Cargos y Gastos del Arbitraje. Los cargos del arbitraje se determinarán por las reglas o los procedimientos del Administrador del Arbitraje, a menos que estén limitados por 
las leyes aplicables. Consulte con el Administrador del Arbitraje para determinar los cargos aplicables a todo arbitraje que usted pueda presentar. Si las leyes aplicables del
estado en el cual usted abrió su Cuenta limitan el monto de los cargos y gastos que usted deba pagar, entonces ninguna asignación de cargos y gastos que se le haga a usted 
podrá exceder esa limitación. Salvo que esto sea inconsistente con las leyes aplicables, cada uno de nosotros será responsable de los gastos por honorarios de nuestro propio 
abogado, peritos y testigos, independientemente de quién de nosotros prevalezca en el arbitraje.

5 of 5

3102OA DILLARDS PL SP 0716