1Este Acuerdo de Tarjeta de Cr�dito es una traducci�n de la versi�n en ingl�s disponible en el sitio web de  
Bank of America.
Ejemplo de Acuerdo de Tarjeta de Cr�dito para
cuentas Bank of America� Mastercard� y Visa�
con dep�sito de garant�a
 
Esta informaci�n estuvo correcta al 31 de Diciembre de 2021.
Este programa de tarjetas de cr�dito es emitido y administrado por Bank of America, N.A. Mastercard es  
una marca comercial registrada de Mastercard International Incorporated y es utilizada por el emisor bajo  
licencia. Visa es una marca comercial registrada de Visa International Service Association y es utilizada por  
el emisor bajo licencia de Visa U.S.A., Inc. Bank of America es una marca comercial registrada de Bank of  
America Corporation. 1INFORMACI�N SOBRE PRECIOS
Los precios reales var�an entre un titular de tarjeta y otro
Tasas de Porcentaje Anual para Compras
 
Estas tasas APR variar�n con el  
mercado de acuerdo con la Tasa  
Preferencial (a partir del  
12/31/2021) 
 
del Tasa Preferencial + 19.74% al Tasa Preferencial + 20.74%
(APR) del 22.99% al 23.99%
(DPR) del 0.062986% al 0.065726%
Tasas de Porcentaje Anual para  
Transferencias de Saldo
 
Estas tasas APR variar�n con el  
mercado de acuerdo con la Tasa  
Preferencial (a partir del  
12/31/2021) 
 
 
del Tasa Preferencial + 19.74% al Tasa Preferencial + 20.74%
(APR) del 22.99% al 23.99%
(DPR) del 0.062986% al 0.065726%
Tasas de Porcentaje Anual para Dep�sito  
Directo de Adelanto de Dinero en  
Efectivo y Cheques de Adelanto de  
Dinero en Efectivo
 
Estas tasas APR variar�n con el  
mercado de acuerdo con la Tasa  
Preferencial (a partir del  
12/31/2021) 
 
 
 
 
del Tasa Preferencial + 22.74% al Tasa Preferencial + 23.74%
(APR) del 25.99% al 26.99%
(DPR) del 0.071205% al 0.073945%
Tasas de Porcentaje Anual para  
Adelantos de Dinero en Efectivo del  
Banco
 
Estas tasas APR variar�n con el  
mercado de acuerdo con la Tasa  
Preferencial (a partir del  
12/31/2021) 
 
 
 
del Tasa Preferencial + 23.99% al Tasa Preferencial + 25.74%
(APR) del 27.24% al 28.99%
(DPR) del 0.074630% al 0.079424%
Tasa APR de Penalizaci�n y Casos en que  
Se AplicaNinguna o Hasta 29.99%, de acuerdo con su capacidad de cr�dito. Esta tasa  
APR variar� con el mercado de acuerdo con la Tasa Preferencial.
 
Esta tasa APR podr� aplicarse a las nuevas transacciones en su cuenta si  
usted:
�Efect�a un pago atrasado.
 
�Cu�nto Tiempo Se Aplicar� la Tasa APR de Penalizaci�n?: si su tasa  
APR aumenta por esta raz�n, la tasa APR de Penalizaci�n se aplicar� por  
tiempo indefinido.
Pago de Intereses Su fecha de vencimiento es de al menos 25 d�as posteriores al cierre de cada  
ciclo de facturaci�n. No le cobraremos ning�n tipo de intereses sobre las  
compras si usted paga la totalidad de su saldo a m�s tardar en la fecha de  
vencimiento cada mes. Comenzaremos a cobrar intereses sobre adelantos de  
dinero en efectivo y transferencias de saldo en la fecha de la transacci�n.
Cargo M�nimo por Intereses Si se le cobran a usted intereses, el cargo no ser� inferior a $1.50.
Cargos de la Cuenta   2Cargos por Transacci�n
Transferencia de Saldo - % de la 
transacci�ndel 0% al 3%
 
Adelanto de Dinero en Efectivo
del Cajero Autom�tico - % de
la transacci�n5% (m�nimo: $10;  m�ximo: sin l�mite)
 
 
Equivalente de Dinero en
Efectivo - % de la transacci�n5% (m�nimo: $10;  m�ximo: sin l�mite)
 
Cheque de Adelanto de Dinero en
Efectivo - % de la transacci�ndel 0% al 3%
 
Dep�sito Directo - % de la
transacci�ndel 0% al 3%
 
Adelanto de Dinero en Efectivo en
Mostrador - % de la transacci�n5% (m�nimo: $10;  m�ximo: sin l�mite)
 
Adelanto de Dinero en Efectivo
en L�nea en el Mismo D�a - % de
la transacci�n5% (m�nimo: $10;  m�ximo: sin l�mite)
 
 
Transacci�n en el Extranjero - %
de la transacci�n0% hasta 3%
 
Transferencias por Cable - % de
la transacci�n5% (m�nimo: $10;  m�ximo: sin l�mite)
 
Cargos de Penalizaci�n
Cargo por Pago Atrasado Hasta $40
De Qu� Manera Calcularemos Su Saldo: para los saldos de Compras, utilizaremos un m�todo denominado "saldo promedio 
diario (incluidas las Compras nuevas)". Consulte la secci�n titulada Saldos Sujetos a Tasa de Inter�s en su Acuerdo de Tarjeta de 
Cr�dito para obtener m�s detalles.
 
Para los saldos de Transferencias de Saldo y Adelantos de Dinero en Efectivo, utilizaremos un M�todo de Saldo Promedio 
(incluidas las nuevas Transferencias de Saldo y los nuevos Adelantos de Dinero en Efectivo): este saldo se calcula sumando el 
saldo pendiente (incluidas las nuevas Transferencias de Saldo y los nuevos Adelantos de Dinero en Efectivo, y restando pagos y 
cr�ditos) para cada d�a del ciclo de facturaci�n actual, junto con los saldos correspondientes a cada d�a del ciclo de facturaci�n 
anterior para transferencias de saldo y adelantos de dinero en efectivo con fechas de transacci�n correspondientes al ciclo 
anterior y fechas de registro correspondientes al ciclo actual, y luego dividiendo por la cantidad de d�as del ciclo de facturaci�n 
actual. 
Divulgaci�n de la Ley de Pr�stamos para Militares: la siguiente divulgaci�n se aplica a las personas cubiertas por la Ley de 
Pr�stamos para Militares (Military Lending Act, o MLA). Es posible que tambi�n rijan o se apliquen otras leyes o programas 
gubernamentales para esta transacci�n pero no est�n descritos en la siguiente divulgaci�n. La Ley de Pr�stamos para Militares 
exige la siguiente divulgaci�n.
 
Las leyes federales brindan protecciones importantes a los miembros de las Fuerzas Armadas y a sus dependientes en relaci�n 
con pr�rrogas de cr�dito del consumidor. En general, puede que el costo de cr�dito del consumidor para un miembro de las 
Fuerzas Armadas y su dependiente no exceda una tasa de porcentaje anual del 36 por ciento. Esta tasa debe incluir, seg�n 
corresponda a la cuenta o transacci�n de cr�dito: los costos relacionados con las primas del seguro de cr�dito; los cargos por 
productos auxiliares vendidos en relaci�n con la transacci�n de cr�dito; los cargos por solicitud cobrados (que no sean en 
particular cargos por solicitud de cr�dito para cuentas o transacciones de cr�dito espec�ficas); y los cargos de participaci�n 
cobrados (que no sean ciertos cargos de participaci�n para una cuenta de tarjeta de cr�dito).
 
Consulte la secci�n Pago M�nimo Total que Vence del Acuerdo de Tarjeta de Cr�dito adjunto a esta divulgaci�n para ver c�mo se 
calcula su pago m�nimo mensual.
 
Si tiene alguna pregunta o inquietud, llame a nuestro n�mero gratuito dedicado de la Ley de Pr�stamos para Militares (MLA) al 
844.441.9168 o por cobro revertido al 302.318.8745. 1ACUERDO DE TARJETA DE CR�DITO
SU ACUERDO DE GARANT�A (CUENTA DE DEP�SITO) CON 
NOSOTROS PARA SU TARJETA DE CR�DITO CON DEP�SITO 
DE GARANT�A TOTAL O PARCIAL
1. Este es el "Acuerdo de Garant�a" al que se hace referencia en 
la Solicitud. Por "Banco" se entiende Bank of America, N.A. 
"Usted," "su/s", "suyo/a" y "suyos/as" se refieren a cada una de las 
personas que firman y/o presentan la Solicitud, y se har� 
referencia a cada uno de ustedes como "Titular de Tarjeta.� 
Usted le proporciona y le otorga al Banco un inter�s de garant�a 
en la Cuenta de Dep�sito en Bank of America, N.A. o una de sus 
afiliadas. Por "Cuenta de Dep�sito" o "Cuenta Colateral" se 
entiende la cuenta de dep�sito abierta conforme a la Solicitud y 
tambi�n las incorporaciones, sustituciones o renovaciones de 
dicha Cuenta de Dep�sito que usted, al firmar y/o presentar la 
Solicitud, le ha otorgado al Banco para garantizar la Deuda 
(seg�n se define a continuaci�n). Por "Cuenta de Tarjeta con 
Dep�sito de Garant�a" se entiende la cuenta de tarjeta de cr�dito 
con dep�sito de garant�a a ser establecida por el Banco una vez 
recibido el Formulario de Solicitud. Por "Deuda" se entiende 
todas las obligaciones con el Banco, incluida toda garant�a 
permanente que surja de la Cuenta de Tarjeta con Dep�sito de 
Garant�a, as� como cada extensi�n, refinanciamiento o 
renovaci�n de dichas obligaciones, y todos los gastos en los que 
incurra el Banco para el cumplimiento de sus obligaciones seg�n 
este Acuerdo, incluidos los honorarios por asesoramiento jur�dico 
independiente y/o interno, donde est� permitido por la ley. 
Ninguna parte de la Cuenta de Dep�sito quedar� disponible para 
usted ni podr� usarse para garantizar otros pr�stamos.
2. Derechos del Banco sobre la Cuenta de Dep�sito. El Banco 
puede llevar a cabo liquidaciones o asumir compromisos sobre la 
Cuenta de Dep�sito; transferir la Cuenta de Dep�sito al nombre 
del Banco; o ejercer derechos de propiedad sobre la Cuenta de 
Dep�sito. Usted renuncia a cualquier derecho a solicitar que el 
Banco: (a) demande a cualquier Titular de Tarjeta o a cualquier 
otra persona; (b) demande o agote toda garant�a mantenida 
seg�n este Acuerdo de Garant�a; o (c) ejerza cualquier otra 
reparaci�n en poder del Banco. El Banco podr�a, sin previo aviso 
y ocasionalmente: (a) renovar, comprometer, ampliar, acelerar o 
modificar de otra manera los t�rminos relativos a la Deuda; (b) 
tomar y mantener la garant�a (que no sea la Cuenta Colateral) 
para el pago de la Deuda y hacer cumplir, cambiar y liberar la 
garant�a de cualquier manera que el Banco determine como 
apropiada; (c) liberar o sustituir a cualquier Titular de Tarjeta, 
garante o endosante de la Deuda; y (d) aumentar o disminuir la 
L�nea de Cr�dito Total de su Cuenta de Tarjeta Con Dep�sito de 
Garant�a, y ninguna de dichas acciones modificar� el hecho de 
que la Cuenta de Dep�sito en todo momento ser� mantenida por 
el Banco como garant�a de la Deuda.
3. Incumplimientos. El Banco podr�a, sin previo aviso, declararlo en 
incumplimiento de la Deuda si: (a) usted no cumple con las 
condiciones, no ejecuta alguna obligaci�n o no efect�a cualquier 
pago contemplado por este acuerdo o cualquier otro acuerdo que 
usted tenga con relaci�n a la Deuda; (b) usted retira o transfiere 
de la Cuenta de Dep�sito fondos comprometidos en virtud de 
este Acuerdo; (c) usted le ha proporcionado al Banco informaci�n 
falsa, enga�osa o tergiversada; (d) fallece cualquiera de los 
Titulares de Tarjeta; (e) cualquier autoridad gubernamental toma 
medidas que el Banco considera afectan de manera adversa el estado financiero o capacidad de usted para pagar la Deuda; (f) 
se viola o queda sin efecto una garant�a u otro acuerdo requerido 
con relaci�n a la Deuda; o (g) usted presenta un pedido de 
quiebra, se presenta un pedido de quiebra en contra de usted, o 
usted realiza una cesi�n incondicional de bienes a favor de los 
acreedores. Si usted incurre en incumplimiento, el Banco podr�a 
declarar toda la deuda inmediatamente vencida y pagadera. El 
Banco tambi�n podr�a ejercer todos los derechos de propietario 
de la Cuenta de Dep�sito.
4. Cumplimiento del Acuerdo. Ante cualquier incumplimiento, el 
Banco est� autorizado a actuar como propietario de la Cuenta de 
Dep�sito y a aplicar la totalidad o cualquier porci�n a: (a) los 
costos en los que incurra el Banco al hacer cumplir los derechos 
en virtud del presente; (b) los intereses y cargos relativos a la 
Deuda; y (c) el capital de la Deuda. El Banco es designado de 
forma irrevocable como apoderado para ejecutar cualquier 
instrumento requerido para saldar la Deuda. Este Acuerdo est� 
regido por las leyes del estado donde se encuentran el Banco y la 
Cuenta de Dep�sito. Los derechos del Banco consignados en 
este Acuerdo se suman a los otros derechos que posee seg�n la 
ley. Si surgiera un conflicto con respecto al inter�s de garant�a 
entre este Acuerdo y cualquier otro acuerdo, prevalecer� este 
Acuerdo. Usted manifiesta que no existe procedimiento de 
insolvencia o cesi�n general pendiente para los acreedores que 
pudiera afectar el inter�s de garant�a del Banco. Si el Banco 
renuncia o se demora en el ejercicio de un derecho, este no 
pierde ese derecho ni ning�n otro. Usted renuncia a toda 
defensa que pudiera tener contra el Banco. El Banco puede 
ejercer sus derechos contra la Cuenta de Dep�sito, aunque usted 
ya no sea responsable por la Deuda debido a un estatuto de 
limitaciones o a otras razones. Hasta que se haya cancelado 
totalmente la Deuda y usted no tenga otras obligaciones seg�n 
este Acuerdo, usted subordinar� a favor del Banco todo derecho 
de subrogaci�n y todo derecho de exigir una reparaci�n que el 
Banco tenga actualmente o pueda tener en el futuro.
5. Luego de la recepci�n de pagos en la Cuenta de Tarjeta con 
Dep�sito de Garant�a, el Banco podr�a retener la liberaci�n de 
cr�dito disponible equivalente a la cantidad del pago durante un 
per�odo de tiempo para garantizar que se encuentren disponibles 
fondos suficientes.
6. Devoluci�n del Dep�sito de Garant�a. Existen dos casos que 
podr�an generar la devoluci�n de su dep�sito de garant�a y en el 
segundo caso, se le permitir� continuar usando su tarjeta: (a) Si 
usted paga la totalidad de su saldo y cierra su cuenta de tarjeta 
de cr�dito, le devolveremos su dep�sito de garant�a, lo que 
puede demorar dos ciclos de facturaci�n m�s diez d�as; (b) 
Revisaremos su historial de cr�dito general de forma peri�dica 
para verificar si califica para la devoluci�n de su dep�sito de 
garant�a. La decisi�n de devolver el dep�sito de garant�a se basa 
en la administraci�n responsable del cr�dito en todas sus 
tarjetas de cr�dito y pr�stamos, incluidos los de Bank of America 
y otros. No todos los clientes calificar�n. Si el Banco determina 
que se liberar� la garant�a de la �Cuenta de Dep�sito/Cuenta 
Colateral�, el Banco le pagar� la cantidad de garant�a al 
Solicitante Principal de una de las siguientes formas: (a) 
depositando fondos en una cuenta con el Banco en la cual el 
Solicitante Principal figure como uno de los titulares, o bien (b) 
alg�n otro m�todo que el Banco considere suficiente.  2SU CONTRATO CON NOSOTROS
Este documento, y cualquier modificaci�n futura en el mismo, 
constituyen su contrato con nosotros. Haremos referencia a este 
documento como su "Acuerdo" o "Acuerdo de Tarjeta de Cr�dito"; 
estos t�rminos tambi�n incluyen cualquier modificaci�n que 
efectuemos en este documento de forma peri�dica.
Nos reservamos el derecho a enmendar este Acuerdo en 
cualquier momento, agregando, eliminando o modificando 
disposiciones de este Acuerdo. Todas las enmiendas cumplir�n con 
los requisitos aplicables de notificaci�n de las leyes federales y las 
leyes de Carolina del Norte que se encuentran vigentes en ese 
momento.
Si una enmienda le proporciona a usted la oportunidad de rechazar 
la modificaci�n, y si usted rechaza la modificaci�n de la manera 
dispuesta en dicha modificaci�n, podremos dar por terminado su 
derecho a recibir cr�dito y solicitarle que devuelva todos los 
instrumentos de cr�dito como condici�n para su rechazo. Podremos 
reemplazar su tarjeta por otra tarjeta en cualquier momento.
Los motivos por los cuales podremos enmendar este Acuerdo 
incluyen los siguientes:
�Modificaciones de normas o de legislaciones, o una  
modificaci�n en la interpretaci�n de una norma o  
legislaci�n.
�Modificaciones relacionadas con su historial de cr�dito  
individual, como por ejemplo: su perfil de riesgo, sus  
h�bitos de pago o de transacciones, h�bitos de saldo,  
los niveles de utilizaci�n de �sta y otras cuentas,  
informaci�n proveniente de agencias de informes  
crediticios que incluye la antig�edad, el historial y el  
tipo de otras cuentas, y la medici�n de riesgo asociada  
con cada una.
�Modificaciones en las tendencias generales  
econ�micas y del mercado, el dise�o de productos y las  
necesidades comerciales.
"Nosotros", "nos", "nuestro(a)", "nuestros(as)" significan Bank of 
America, N.A.
"Usted" y "su(s)" significan todas y cualquiera de las personas a 
quienes se les otorga y que aceptan o utilizan la cuenta, y cualquier 
persona que haya garantizado el pago de la cuenta.
Usted puede utilizar su cuenta para prop�sitos personales, 
familiares o dom�sticos. Usted no podr� utilizar su cuenta con fines 
de negocios o comerciales.
Nuestra omisi�n o demora en el ejercicio de cualquiera de nuestros 
derechos en virtud de este Acuerdo no significa que no podamos 
ejercer dichos derechos posteriormente.
TIPOS DE TRANSACCIONES
Usted puede obtener cr�dito en forma de Compras, 
Transferencias de Saldo y Adelantos de Dinero en Efectivo, 
mediante la utilizaci�n de tarjetas, cheques de acceso, un n�mero 
de cuenta u otros instrumentos de cr�dito. Las Transferencias de 
Saldo y determinados Adelantos de Dinero en Efectivo tal como 
Dep�sitos Directos son puestos a su disposici�n a nuestra 
discreci�n. Tarjetas son todas las tarjetas de cr�dito que le 
emitimos a usted y a cualquier otra persona con autorizaci�n para 
utilizarlas en esta cuenta conforme a este Acuerdo. Firme su tarjeta 
antes de utilizarla. Un N�mero de Identificaci�n Personal (PIN) est� 
relacionado con su tarjeta de cr�dito a partir de la apertura de su 
cuenta. Se le puede solicitar que utilice su PIN para efectuar un 
adelanto de dinero en efectivo en un cajero autom�tico (ATM) o 
para completar compras en determinados terminales de comercios, 
generalmente en el extranjero. Puede obtener su PIN en nuestro sitio de Banca en L�nea o en nuestra aplicaci�n m�vil, o 
comunic�ndose con nosotros. Un cheque de acceso es un cheque 
que le proporcionamos a usted para obtener cr�dito en esta cuenta. 
Todos los cheques de acceso incluyen una fecha de vencimiento 
impresa en la parte superior. Aceptaremos los cheques de acceso 
recibidos para su pago antes de la fecha de vencimiento impresa en 
el cheque, siempre que su cuenta se encuentre abierta, en buenos 
t�rminos y con cr�dito disponible. Los cheques de acceso que no 
tengan una fecha de vencimiento impresa no se aceptar�n.
Compra significa la utilizaci�n de su tarjeta o su n�mero de cuenta 
(lo cual incluye a trav�s del uso de un dispositivo m�vil habilitado) 
para:
1.comprar o alquilar productos o servicios;
2.comprar transferencias por cable de una instituci�n no  
financiera (Compra de Transferencias por Cable);
3.realizar una transacci�n que de otra manera no sea un  
Adelanto de Dinero en Efectivo.
Las Compras incluyen los Cargos de la Cuenta, como as� tambi�n 
los Cargos por Transacci�n y los ajustes asociados con cualquier 
Compra.
Transferencia de Saldo significa una transferencia de fondos 
hacia otro acreedor iniciada por nosotros a solicitud de usted. Una 
Transferencia de Saldo no incluye una transacci�n que de otra 
manera sea un Adelanto de Dinero en Efectivo. Las Transferencias 
de Saldo incluyen los Cargos por Transacci�n y los ajustes 
asociados con cualquier Transferencia de Saldo.
Un Adelanto de Dinero en Efectivo significa la utilizaci�n de su 
cuenta para un pr�stamo de las siguientes formas:
1.Dep�sito Directo: mediante una transferencia de  
fondos a trav�s de una transacci�n de la C�mara de  
Compensaci�n Automatizada (ACH) hacia una cuenta  
de dep�sito iniciada por nosotros a solicitud de usted.  
Un Dep�sito Directo no incluye un Adelanto de Dinero  
en Efectivo de la Protecci�n contra Sobregiros ni un  
Adelanto de Dinero en Efectivo en L�nea en el Mismo  
D�a.
2.Cheque de Adelanto de Dinero en Efectivo:  
mediante un cheque de acceso que usted firme como  
girador.
3.Adelanto de Dinero en Efectivo del Banco:  
mediante pr�stamos a los que se acceda de la  
siguiente manera:
a.Adelanto de Dinero en Efectivo del Cajero  
Autom�tico (ATM): en un cajero autom�tico;
b.Adelanto de Dinero en Efectivo En  
Mostrador ("OTC"): en cualquier instituci�n  
financiera (por ejemplo, para obtener dinero en  
efectivo, giros monetarios, transferencias por  
cable o cheques de viajero);
c.Adelanto de Dinero en Efectivo en L�nea en  
el Mismo D�a: mediante la transferencia de  
fondos en l�nea en el mismo d�a a una cuenta de  
dep�sito;
d.Adelanto de Dinero en Efectivo de la  
Protecci�n contra Sobregiros: mediante una  
transferencia de fondos a una cuenta de dep�sito  
en virtud de un programa de protecci�n contra  
sobregiros (consulte la secci�n titulada Protecci�n  
contra Sobregiros a continuaci�n); 3e.Equivalentes de Dinero en Efectivo: mediante  
la compra de moneda extranjera, giros  
monetarios, cheques de viajero, u obtener dinero  
en efectivo, cada uno de una instituci�n no  
financiera, o transferencias monetarias de  
persona a persona, apuestas, billetes de loter�a  
comprados fuera de los Estados Unidos, fichas de  
juego de casino, criptomoneda, o fianzas, con su  
tarjeta o n�mero de cuenta (lo cual incluye a  
trav�s del uso de un dispositivo m�vil habilitado).
Los Adelantos de Dinero en Efectivo incluyen los Cargos por 
Transacci�n y los ajustes asociados con cualquier Adelanto de 
Dinero en Efectivo.
Todos los Adelantos de Dinero en Efectivo del Banco se encuentran 
sujetos a la L�nea de Cr�dito en Efectivo. Para obtener m�s 
informaci�n sobre l�neas de cr�dito, por favor consulte la secci�n 
dentro de este Acuerdo titulada Sus L�neas de Cr�dito.
Usted acepta que podemos confiar en la informaci�n proporcionada 
por los comerciantes y su red de pago aplicable para clasificar las 
transacciones como Compras, Transferencias de Saldo, o varios 
tipos de Adelantos de Dinero en Efectivo. 
SU CUENTA DE TARJETA DE CR�DITO Y SU TEL�FONO 
M�VIL U OTROS DISPOSITIVOS M�VILES
Los tel�fonos inteligentes, algunas tabletas u otros dispositivos 
m�viles (un �dispositivo m�vil�) pueden descargar, almacenar y/o 
acceder a informaci�n de la cuenta, por ejemplo a trav�s de una 
billetera electr�nica, lo cual puede permitirle utilizar el dispositivo 
m�vil para comprar productos o servicios, realizar una transferencia 
de saldo o realizar un adelanto de dinero en efectivo.
En determinados casos, dichas transacciones replicar�n el uso de su 
tarjeta para realizar una transacci�n en Internet con su 
computadora. En otros casos, el tel�fono o dispositivo m�vil 
actuar� como si fuera una tarjeta de cr�dito en s� mismo. Las 
aplicaciones que habilitan su dispositivo m�vil tendr�n t�rminos 
individuales que rigen dichas aplicaciones. L�alos detenidamente. 
Las transacciones realizadas a trav�s de dichas aplicaciones se 
encuentran regidas por este Acuerdo.
Cuando la informaci�n de su cuenta de tarjeta de cr�dito sea 
accesible a trav�s de su dispositivo m�vil, es importante que usted 
trate su dispositivo m�vil con el mismo cuidado que aplicar�a para 
su tarjeta de cr�dito. Por ejemplo, deber� proteger su dispositivo 
m�vil contra acceso no autorizado. Tenga en cuenta que si usted le 
proporciona a alguien su tel�fono u otro dispositivo m�vil, puede 
ser lo mismo que proporcionarle a dicha persona su tarjeta de 
cr�dito.
TRANSACCIONES EN EL EXTRANJERO
Una �Transacci�n en el Extranjero� es cualquier transacci�n (1) 
realizada en una moneda extranjera o (2) realizada en d�lares 
estadounidenses si la transacci�n se efect�a o se procesa fuera de 
los Estados Unidos. Las Transacciones en el Extranjero incluyen, por 
ejemplo, transacciones en l�nea realizadas en los EE. UU. pero con 
un comerciante que procesa la transacci�n en un pa�s extranjero. Si 
usted realiza una Transacci�n en el Extranjero, fijaremos el Cargo 
por Transacci�n en el Extranjero [consulte la tabla de Informaci�n 
sobre Precios para conocer las cantidades de los cargos]. Si una 
transacci�n se realiza en una moneda extranjera, la transacci�n ser� 
convertida por Visa International o Mastercard International, 
dependiendo de qu� tarjeta est� asociada con esta cuenta, a una 
cantidad en d�lares estadounidenses conforme a los reglamentos 
operativos o procedimientos de conversi�n vigentes en el momento 
en que se procese la transacci�n. La tasa de conversi�n de divisas 
utilizada por Visa es (a) una tasa seleccionada por Visa entre una gama de tasas disponibles en los mercados mayoristas de divisas 
para la fecha de procesamiento correspondiente, y esa tasa puede 
ser distinta de la tasa que recibe Visa; o (b) una tasa fijada por el 
gobierno o un organismo rector vigente para la fecha de 
procesamiento correspondiente. La tasa de conversi�n de divisas 
de Mastercard se basa en (a) tasas observadas en el mercado 
mayorista o (b) tasas fijadas por el gobierno, donde corresponda, 
para la fecha de la transacci�n o la fecha de procesamiento. El tipo 
de cambio de moneda extranjera vigente en la fecha de 
procesamiento puede ser diferente de la tasa en vigor en la fecha 
de transacci�n o de la fecha de registro.
INTERESES Y CARGOS
TASAS DE INTER�S-TASAS DE PORCENTAJE ANUAL (APR)
Esta secci�n establece las tasas de inter�s, denominadas tambi�n 
Tasas de Porcentaje Anual (APR) correspondientes, que aplican a su 
cuenta. La tasa APR corresponde a la Tasa Peri�dica Diaria (DPR): la 
tasa APR equivale a la tasa DPR multiplicada por 365, y la tasa DPR 
equivale a la tasa APR dividida por 365. Los cargos por intereses se 
calculan utilizando la tasa DPR. Si una tasa es una tasa variable, 
calculamos dicha tasa APR mediante la suma de un �ndice y un 
margen. Para obtener m�s informaci�n sobre tasas variables, 
consulte la secci�n dentro de este resumen titulada C�mo Calcular 
Tasas Variables.
TASAS, CUOTAS Y CARGOS PROMOCIONALES
Las Ofertas Promocionales o Introductorias son tasas APR 
temporales (Tasas Promocionales o Introductorias) o cargos por 
transacci�n temporales (Cargos Promocionales o Introductorios) 
que se ofrecen en determinadas transacciones nuevas que 
califiquen durante un per�odo de tiempo especificado. A cada Oferta 
se le asignar� una Identificaci�n de Oferta �nica que aparecer� en 
el estado de cuenta de su tarjeta de cr�dito luego de la primera 
transacci�n nueva que califique para dicha Oferta. Si usted renueva 
su saldo para aprovechar una Oferta Promocional o Introductoria, 
se cobrar�n intereses sobre todas las transacciones y saldos, 
incluidas las compras.
TASAS ACTUALES
Su tasa actual es la tasa que se aplicar� a las transacciones que no 
se encuentren sujetas a una Tasa Introductoria o Promocional.
[consulte la tabla de Informaci�n sobre Precios para conocer las 
tasas actuales]
TASAS PARA SALDOS PROTEGIDOS
Cuando se aplique en su cuenta un cambio de tasa de inter�s para 
transacciones nuevas, cualquier saldo existente de ese tipo se 
identificar� como Saldo Protegido en su estado de cuenta. Estos 
Saldos Protegidos generalmente se mantienen con su tasa APR 
vigente hasta que los saldos se paguen en su totalidad.
TASA APR DE PENALIZACI�N Y CASOS EN QUE SE APLICA
(Si su cuenta est� sujeta a la Tasa de Penalizaci�n)
La tasa APR de Penalizaci�n se refiere a la tasa o tasas APR que 
pueden aplicarse a nuevas Compras, Transferencias de Saldo y 
Adelantos de Dinero en Efectivo para determinados casos de 
incumplimiento seg�n se describe a continuaci�n.
Podremos aumentar las tasas APR para nuevas transacciones hasta 
las tasa APR de Penalizaci�n, de acuerdo con su capacidad de 
cr�dito, cada vez que no se reciba un Pago M�nimo Total que Vence 
en o antes de su correspondiente Fecha de Vencimiento del Pago. 
Podremos optar por establecer coma tasas APR de Penalizaci�n 
distintas sus tasas APR para Compras, Transferencias de Saldo, 
Dep�sito Directos de Adelanto de Dinero en Efectivo y Cheques de 
Adelanto de Dinero en Efectivo, y Adelantos de Dinero en Efectivo 
del Banco. Le suministraremos a usted una notificaci�n con un  4m�nimo de 45 d�as de anticipaci�n. Una tasa APR de Penalizaci�n 
que ha sido aumentada permanecer� en vigencia por tiempo 
indefinido.
Las tasas APR de Penalizaci�n son tasas variables que se calculan 
utilizando la f�rmula de tasa variable con un margen de hasta 26.74 
puntos porcentuales; esto da como resultado actualmente una tasa 
APR del 29.99% (Tasa Peri�dica Diaria (DPR) del 0.082164%). La 
tasa APR de Penalizaci�n calculada utilizando esta f�rmula de tasa 
variable no superar� el 29.99%.
C�MO CALCULAR TASAS VARIABLES
Las Tasas Variables se calculan mediante la suma de un �ndice y un 
margen. Este �ndice es la Tasa Preferencial m�s alta de los Estados 
Unidos publicada en la secci�n "Money Rates" de The Wall Street 
Journal el �ltimo d�a de publicaci�n de cada mes.
Un aumento o disminuci�n del �ndice ocasionar� un 
correspondiente aumento o disminuci�n de sus tasas variables el 
primer d�a de su ciclo de facturaci�n que comience en el mismo 
mes en el cual se publica el �ndice. Un aumento del �ndice significa 
que usted pagar� cargos por intereses m�s altos y tendr� un Pago 
M�nimo Total que Vence m�s alto. Si The Wall Street Journal no 
publica la Tasa Preferencial de los Estados Unidos o si modifica la 
definici�n de la Tasa Preferencial de los Estados Unidos, podremos 
sustituirla por otro �ndice a nuestra �nica discreci�n.
C�LCULO Y FACTURACI�N DE CARGOS POR INTERESES
Calculamos los intereses multiplicando cada Saldo Sujeto a Tasa de 
Inter�s por su Tasa Peri�dica Diaria (DPR) aplicable, y ese resultado 
se multiplica por la cantidad de d�as que tenga el ciclo de 
facturaci�n. Los intereses se calculan y se registran en el 
correspondiente saldo de Compras, Transferencias de Saldo o 
Adelantos de Dinero en Efectivo el �ltimo d�a del ciclo de 
facturaci�n despu�s de haber registrado todas las dem�s 
transacciones y haber distribuido los pagos.
CICLO DE FACTURACI�N
Un ciclo de facturaci�n es un per�odo de tiempo que finaliza en la 
Fecha de Cierre de un Estado de Cuenta (o Fecha de Cierre) 
determinada por nosotros y comienza el d�a posterior a la Fecha de 
Cierre del ciclo de facturaci�n anterior. Cada estado de cuenta 
mensual refleja un ciclo de facturaci�n individual.
PAGO DE INTERESES
Cuando correspondan, los intereses se acumulan en forma diaria y 
se capitalizan en forma diaria sobre las nuevas transacciones y 
sobre los saldos pendientes provenientes de ciclos de facturaci�n 
anteriores. Los intereses continuar�n acumul�ndose aunque usted 
haya pagado la cantidad total de cualquier saldo relacionado, debido 
a que incluimos todos los intereses acumulados pero sin pagar en el 
c�lculo de cada Saldo Sujeto a Tasa de Inter�s.
No le cobraremos a usted ning�n tipo de intereses sobre las 
Compras si usted paga siempre la totalidad de su Nuevo Saldo Total 
a m�s tardar en la Fecha de Vencimiento de Pago. Espec�ficamente, 
usted no pagar� intereses correspondientes a un ciclo de 
facturaci�n completo sobre Compras si usted efectu� el Pago Total 
de los dos Nuevos Saldos Totales anteriores en su cuenta a m�s 
tardar en sus respectivas Fechas de Vencimiento de Pago; de lo 
contrario, cada Compra comenzar� a acumular intereses en su fecha 
de transacci�n o el primer d�a del ciclo de facturaci�n, la fecha que 
resulte posterior.
Comenzaremos a acumular intereses sobre Transferencias de Saldo 
y Adelantos de Dinero en Efectivo en la fecha de la transacci�n. La 
fecha de transacci�n para los cheques de acceso es la fecha en que 
el cheque es depositado o cobrado por primera vez.
Nuevo Saldo Total significa la cantidad total facturada a la Fecha de 
Cierre de un ciclo de facturaci�n, seg�n se indica en su estado de 
cuenta mensual.Pagar la Totalidad o Pagado en su Totalidad se refiere a pagos y 
cr�ditos (sin incluir cr�ditos realizados conforme a los l�mites de 
cargos del primer a�o o la Ley de Pr�stamos para Militares [Military 
Lending Act]) durante un ciclo de facturaci�n por un total de al 
menos su Nuevo Saldo Total de su ciclo de facturaci�n anterior.
Su Fecha de Vencimiento de Pago ser�, como m�nimo, 25 d�as a 
partir de la Fecha de Cierre de su estado de cuenta y corresponder� 
al mismo d�a calendario todos los meses.
SALDOS SUJETOS A TASA DE INTER�S
M�todo de Saldo Promedio Diario (lo cual incluye nuevas 
Compras): calculamos por separado los Saldos Sujetos a una Tasa 
de Inter�s para Compras y para cada saldo de Ofertas 
Introductorias o Promocionales que consista en Compras de la 
siguiente manera: (1) calculando un saldo diario para cada d�a del 
ciclo de facturaci�n actual; (2) sumando todos los saldos diarios; y 
(3) dividiendo la suma de los saldos diarios por la cantidad de d�as 
del ciclo de facturaci�n actual.
Para calcular el saldo diario correspondiente a cada d�a del ciclo de 
facturaci�n actual, hacemos lo siguiente: (1) tomamos el saldo 
inicial; (2) le sumamos una cantidad equivalente a la Tasa Peri�dica 
Diaria (DPR) aplicable multiplicada por el saldo diario del d�a 
anterior; (3) le sumamos las nuevas Compras, los nuevos Cargos de 
la Cuenta y los nuevos Cargos por Transacci�n; y (4) le restamos los 
pagos y cr�ditos aplicables. Si cualquier saldo diario es menor que 
cero, lo consideramos como cero.
M�todo de Saldo Promedio (lo cual incluye nuevas 
Transferencias de Saldo y nuevos Adelantos de Dinero en 
Efectivo): calculamos por separado los Saldos Sujetos a una Tasa 
de Inter�s para Transferencias de Saldo, Adelantos de Dinero en 
Efectivo y para cada saldo de Ofertas Introductorias o 
Promocionales que consista en Transferencias de Saldo o Adelantos 
de Dinero en Efectivo de la siguiente manera: (1) calculando un 
saldo diario para cada d�a del ciclo de facturaci�n actual; (2) 
calculando un saldo diario para cada d�a anterior al ciclo de 
facturaci�n actual que haya tenido un �saldo Anterior al Ciclo� -un 
saldo Anterior al Ciclo es una Transferencia de Saldo o un Adelanto 
de Dinero en Efectivo con una fecha de transacci�n anterior al ciclo 
de facturaci�n actual, pero con una fecha de registro dentro del 
ciclo de facturaci�n actual; (3) sumando todos los saldos diarios; y 
(4) dividiendo la suma de los saldos diarios por la cantidad de d�as 
del ciclo de facturaci�n actual.
Para calcular el saldo diario correspondiente a cada d�a del ciclo de 
facturaci�n actual, hacemos lo siguiente: (1) tomamos el saldo 
inicial; (2) le sumamos una cantidad equivalente a la Tasa Peri�dica 
Diaria (DPR) aplicable multiplicada por el saldo diario del d�a 
anterior; (3) le sumamos las nuevas Transferencia de Saldo, los 
nuevos Adelantos de Dinero en Efectivo y los nuevos Cargos por 
Transacci�n; y (4) le restamos los pagos y cr�ditos aplicables. Si 
cualquier saldo diario es menor que cero, lo consideramos como 
cero.
Para calcular un saldo diario para cada d�a anterior al ciclo de 
facturaci�n actual que haya tenido un saldo Anterior al Ciclo, 
hacemos lo siguiente: (1) tomamos el saldo inicial atribuible 
�nicamente a un saldo Anterior al Ciclo (que ser� igual a cero en la 
fecha de transacci�n asociada con el primer saldo Anterior al Ciclo); 
(2) le sumamos una cantidad equivalente a la Tasa Peri�dica Diaria 
(DPR) aplicable multiplicada por el saldo diario del d�a anterior; y (3) 
le sumamos �nicamente los saldos Anteriores al Ciclo aplicables y 
sus Cargos por Transacci�n relacionados. Excluimos de este c�lculo 
todas las transacciones registradas en ciclos de facturaci�n 
anteriores.
CARGO M�NIMO POR INTERESES
Si el total de los cargos por intereses para todos los saldos es  5menor que $1.50, se fijar� en la cuenta un Cargo M�nimo por 
Intereses de $1.50. Este cargo reemplaza a cualquier cargo por 
intereses.
CARGOS POR TRANSACCI�N
Fijaremos a su cuenta los siguientes Cargos por Transacci�n en la 
misma categor�a de saldo en la cual se registra la transacci�n, 
[consulte la tabla de Informaci�n sobre Precios para conocer las 
cantidades de los cargos].
Transferencia de Saldo 
Adelanto de Dinero en Efectivo del Cajero Autom�tico (ATM) 
Equivalente de Dinero en Efectivo 
Cheque de Adelanto de Dinero en Efectivo 
Dep�sito Directo 
Adelanto de Dinero en Efectivo en Mostrador 
Adelanto de Dinero en Efectivo en L�nea en el Mismo D�a 
Transacci�n en el Extranjero 
Compra de Transferencias por Cable
CARGOS DE LA CUENTA
Los siguientes cargos se imponen como Compras en el ciclo de 
facturaci�n en el cual se acumulen los cargos:
Fijaremos un Cargo por Pago Atrasado en caso de que no 
recibamos el Pago M�nimo Total que Vence que figura en su estado 
de cuenta mensual en o antes de su Fecha de Vencimiento de Pago. 
El Cargo por Pago Atrasado no superar� el Pago M�nimo Total que 
Vence inmediatamente anterior a la fijaci�n del cargo. En la fecha 
de transacci�n del Cargo por Pago Atrasado: [consulte la tabla de 
Informaci�n sobre Precios para conocer la cantidad del cargo].
PAGOS E INCUMPLIMIENTO
SU COMPROMISO DE PAGO
Usted se compromete a pagarnos las cantidades de todo el cr�dito 
que usted obtenga, lo cual incluye todas las Compras, 
Transferencias de Saldo y Adelantos de Dinero en Efectivo. Usted 
tambi�n se compromete a pagarnos todas las cantidades de cargos 
por intereses, otros cargos y cualquier otra transacci�n cargada a 
su cuenta.
PAGOS EN SU CUENTA
Usted deber� pagar cada mes al menos el Pago M�nimo Total que 
Vence que se indica en su estado de cuenta mensual, a m�s tardar 
en su Fecha de Vencimiento de Pago. Los pagos deber�n cumplir 
con los requisitos establecidos en dicho estado de cuenta mensual; 
estos requisitos podr�n variar sin previo aviso. Usted puede pagar 
la cantidad total que nos adeude en cualquier momento. Los pagos 
efectuados en cualquier ciclo de facturaci�n que sean mayores que 
el Pago M�nimo Total que Vence no afectar�n su obligaci�n de 
efectuar el siguiente Pago M�nimo Total que Vence. Si usted 
efect�a un pago en exceso o si existe un saldo en cr�dito en su 
cuenta, no pagaremos intereses sobre dichas cantidades. 
Rechazaremos los pagos que no se emitan en d�lares 
estadounidenses y aquellos pagos librados a la orden de una 
instituci�n financiera situada fuera de los Estados Unidos. Nos 
reservamos el derecho de rechazar cualquier pago si su cuenta tiene 
un saldo en cr�dito en la fecha en que recibamos dicho pago. En 
general, los cr�ditos en su cuenta, como por ejemplo, aquellos 
generados por comerciantes o mediante transferencias monetarias 
de persona a persona, no se consideran como pagos y no reducir�n 
su Pago M�nimo Total que Vence.CONVERSIONES DE PAGOS
Procesamos la mayor�a de los cheques de pago de forma 
electr�nica. Utilizamos la informaci�n de su cheque para crear una 
transferencia electr�nica de fondos. Cada vez que usted env�a un 
cheque, usted autoriza una transferencia electr�nica de fondos 
individual. Tambi�n nos autoriza a procesar su cheque como cheque 
o como giro en papel, seg�n sea necesario. Podr� retirar fondos de 
su cuenta a partir del mismo d�a en que recibamos su pago. Usted 
no recibir� su cheque cancelado, debido a que se nos exige 
destruirlo. Retendremos una copia electr�nica.
PAGO M�NIMO TOTAL QUE VENCE
Usted puede pagar su saldo total pendiente en cualquier momento. 
En cada ciclo de facturaci�n, usted deber� pagar al menos el Pago 
M�nimo Total que Vence que se indica en su estado de cuenta 
mensual, a m�s tardar en su Fecha de Vencimiento de Pago. El Pago 
M�nimo Total que Vence es la suma de todas las cantidades 
atrasadas m�s el Pago Actual.
El Pago Actual correspondiente a cada ciclo de facturaci�n incluye 
tres cantidades: (1) el 1.00% de su saldo (su Nuevo Saldo Total a 
excepci�n de cualquier nuevo cargo por intereses y cualquier Nuevo 
Cargo por Pago Atrasado), y (2) nuevos cargos por intereses, y (3) 
cualquier nuevo Cargo por Pago Atrasado. Su Pago Actual no ser� 
inferior a $35.00. Redondeamos la cantidad del pago hacia abajo 
hasta el d�lar m�s cercano.
El Pago M�nimo Total que Vence no ser� mayor que su Nuevo Saldo 
Total. Si se acredita un pago en su cuenta, pero el mismo se 
devuelve sin pagar en un ciclo de facturaci�n posterior, volveremos 
a calcular el Pago M�nimo Total que Vence correspondiente al ciclo 
de facturaci�n en el cual se haya acreditado originalmente el pago.
CU�NDO SE ACREDITAR� SU PAGO A SU CUENTA
Acreditamos pagos enviados por correo en la fecha en que se 
reciben, si el pago es: (1) recibido antes de las 5 p. m. hora local en 
el domicilio que se indica en la parte de las remesas de su estado 
de cuenta mensual; (2) pagado con un cheque girado en d�lares 
estadounidenses en una instituci�n financiera de los Estados 
Unidos o un giro monetario en d�lares estadounidenses; y (3) 
enviado en el sobre de respuesta y acompa�ado solamente con la 
parte de las remesas de su estado de cuenta. Sin embargo, los 
pagos enviados por correo no necesitan ser enviados en un sobre 
de respuesta si le enviamos un estado de cuenta sin un sobre de 
respuesta. Los pagos recibidos despu�s de las 5 p. m. hora local en 
el domicilio de remesa en cualquier d�a incluida la Fecha de 
Vencimiento de Pago, pero que de otra manera cumplan con los 
requisitos que se describen arriba, ser�n acreditados al d�a 
siguiente. La acreditaci�n de cualquier otro pago puede demorar 
hasta cinco d�as.
C�MO DISTRIBUIMOS SUS PAGOS
Los pagos m�nimos mensuales ser�n necesarios cuando tenga un 
saldo. Los pagos se distribuyen a los saldos registrados. Si su 
cuenta tiene saldos con tasas APR diferentes, distribuiremos la 
cantidad de su pago equivalente al Pago M�nimo Total que Vence 
primero a los saldos sujetos a la tasa APR m�s baja. Las cantidades 
de pago que excedan su Pago M�nimo Total que Vence se aplicar�n 
a los saldos sujetos a tasas APR m�s altas antes que a los saldos 
con tasas APR m�s bajas. Si un pago es devuelto, nos reservamos el 
derecho de debitar la cantidad del pago devuelto al saldo sujeto a la 
tasa actual no promocional para Compras en la cuenta.
EL COMPROMISO DE PAGO SE APLICA A TODAS LAS 
PERSONAS
Todas las personas que inicialmente o posteriormente soliciten, se 
les otorgue, acepten, garanticen o utilicen la cuenta ser�n 
responsables de forma individual y conjunta por cualquier saldo  6total pendiente. Si usted es responsable de pagar alg�n saldo total 
pendiente, podremos negarnos a liberarle a usted de 
responsabilidad hasta que todas las tarjetas, todos los cheques de 
acceso y otros instrumentos de cr�dito pendientes en virtud de la 
cuenta nos hayan sido devueltos, y hasta que usted nos pague el 
saldo total pendiente que nos adeude en virtud de los t�rminos de 
este Acuerdo.
INCUMPLIMIENTO
Usted se encontrar� en incumplimiento de este Acuerdo si (1) usted 
no efect�a alg�n Pago M�nimo Total que Vence requerido a m�s 
tardar en su Fecha de Vencimiento de Pago; (2) su saldo total 
pendiente excede su L�nea de Cr�dito Total; (3) su saldo de 
Adelantos de Dinero en Efectivo del Banco excede su L�nea de 
Cr�dito en Efectivo; o (4) usted no cumple con cualquier otro 
t�rmino de este Acuerdo. Exclusivamente a los fines de determinar 
la calificaci�n y las obligaciones de pago de primas 
correspondientes al seguro de cr�dito opcional adquirido a trav�s 
de Bank of America, se considerar� que usted ha incurrido en 
incumplimiento o morosidad en caso de que no realice un pago 
dentro de los 90 d�as posteriores a su Fecha de Vencimiento de 
Pago.
CU�NDO PODREMOS EXIGIR EL PAGO INMEDIATO
Si usted incurre en incumplimiento, adem�s de nuestros otros 
recursos en virtud de este Acuerdo, podremos exigir el pago 
inmediato de su saldo total pendiente y, a menos que se encuentre 
prohibido por las leyes vigentes, tambi�n podremos exigirle el pago 
de los costos en que incurramos en cualquier procedimiento de 
cobro, as� como tambi�n de los honorarios razonables de abogados 
en caso de que derivemos su cuenta para el cobro a un abogado que 
no sea empleado asalariado nuestro.
OTROS T�RMINOS DE PAGO
Podremos aceptar pagos atrasados, pagos parciales o pagos con 
cualquier anotaci�n restrictiva, sin perder ninguno de nuestros 
derechos en virtud de este Acuerdo. Esto significa que ning�n pago, 
incluidos aquellos pagos marcados como pagados en su totalidad o 
con cualquier otra palabra restrictiva, podr� operar como acuerdo y 
satisfacci�n, sin la aprobaci�n previa por escrito por parte de uno 
de nuestros funcionarios principales. Usted no podr� utilizar un 
cheque posdatado para efectuar un pago. Si usted gira un cheque 
de pago posdatado, podremos decidir pagarlo al momento de su 
presentaci�n o devolverlo sin acreditar a la persona que lo haya 
presentado, sin esperar, en ninguno de los dos casos, hasta la fecha 
indicada en el cheque. No seremos responsables ante usted por 
ninguna p�rdida o gasto que surja de la medida que decidamos 
tomar.
MODIFICACIONES A LOS PAGOS M�NIMOS MENSUALES 
REQUERIDOS
Podremos permitirle a usted, de forma peri�dica, omitir un pago 
mensual o efectuar un pago reducido. Le notificaremos cuando 
estas opciones se encuentren disponibles. Esto ocurrir� �nicamente 
de forma aislada, como por ejemplo cuando el banco trabaje con 
prestatarios afectados por un desastre declarado a nivel federal. Si 
en respuesta a esta notificaci�n usted omite un pago o efect�a un 
pago reducido, se acumular�n en los saldos de su cuenta cargos por 
intereses, cargos aplicables y otras transacciones regulares, si las 
hubiera, conforme a este Acuerdo. La cantidad del pago reducido 
podr� ser menor que sus cargos por intereses. Usted deber� 
efectuar el pago reducido en forma puntual para evitar un Cargo 
por Pago Atrasado. Deber� volver a efectuar su Pago M�nimo Total 
que Vence regular cada mes luego de cualquier modificaci�n 
efectuada en su pago m�nimo mensual requerido.
DISPONIBILIDAD DE CR�DITO
SUS L�NEAS DE CR�DITOSu L�nea de Cr�dito Total y su L�nea de Cr�dito en Efectivo se le 
informan a usted cuando recibe su tarjeta y, generalmente, en cada 
estado de cuenta mensual. La L�nea de Cr�dito Total es la cantidad 
de cr�dito disponible correspondiente a la cuenta; sin embargo, s�lo 
una parte de dicha cantidad se encuentra disponible para Adelantos 
de Dinero en Efectivo del Banco. La L�nea de Cr�dito en Efectivo es 
aquella cantidad que usted tiene disponible para Adelantos de 
Dinero en Efectivo del Banco.
La cantidad de cr�dito disponible en su L�nea de Cr�dito en Efectivo 
nunca exceder� la cantidad de cr�dito disponible en su L�nea de 
Cr�dito Total.
Podremos modificar sus l�neas de cr�dito en forma peri�dica. 
Tomamos dicha decisi�n sobre la base de una variedad de factores, 
como por ejemplo su historial de pagos y transacciones con 
nosotros, y la informaci�n que recibimos proveniente de terceras 
partes, incluidas las agencias de informes de cr�dito. Las 
cantidades que se indican en su estado de cuenta mensual como 
cr�dito disponible no toman en cuenta Compras, Transferencias de 
Saldo, Adelantos de Dinero en Efectivo, cargos por intereses, 
cuotas, otros cargos ni ninguna otra transacci�n o cr�dito que se 
registre en su cuenta con posterioridad a la Fecha de Cierre de 
dicho estado de cuenta mensual.
MEDIDAS QUE PODREMOS TOMAR SI USTED INTENTA 
EXCEDER SUS L�NEAS DE CR�DITO
El saldo total pendiente en su cuenta m�s las autorizaciones en 
ning�n momento deber� sobrepasar su L�nea de Cr�dito Total. El 
saldo total pendiente de sus Adelantos de Dinero en Efectivo del 
Banco (m�s las autorizaciones) no deber� superar su L�nea de 
Cr�dito en Efectivo.
Cada vez que usted intente realizar una transacci�n que ocasione 
que su saldo pendiente aplicable (m�s las autorizaciones) exceda 
una l�nea de cr�dito, podremos: (1) permitir la transacci�n sin 
aumentar su l�nea de cr�dito; (2) permitir la transacci�n y 
considerar como inmediatamente adeudada la cantidad de la 
transacci�n que exceda la l�nea de cr�dito; o (3) negarnos a permitir 
la transacci�n.
Si nos negamos a permitir la transacci�n, podremos notificarle a la 
persona que haya intentado realizar la transacci�n que la misma ha 
sido rechazada. Si nos negamos a permitir un Cheque de Adelanto 
de Dinero en Efectivo o una Transferencia de Saldo, podremos 
hacerlo inform�ndole a la persona que presente el Cheque de 
Adelanto de Dinero en Efectivo o la Transferencia de Saldo que el 
cr�dito ha sido denegado, que no existen fondos suficientes para 
pagar el Cheque de Adelanto de Dinero en Efectivo o la 
Transferencia de Saldo, o de cualquier otra manera.
PODREMOS SUSPENDER O CERRAR SU CUENTA
Podremos suspender o cerrar su cuenta, o dar por terminado de 
otra manera su derecho a utilizar su cuenta. Podremos hacerlo en 
cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos optar por no 
aceptar ning�n cheque de acceso que se gire con posterioridad a la 
fecha de vencimiento impresa en dicho cheque. Usted podr� cerrar 
su cuenta en cualquier momento notific�ndonos por escrito o por 
tel�fono. Sus obligaciones en virtud de este Acuerdo continuar�n 
incluso despu�s del cierre de la cuenta. Usted deber� destruir todas 
las tarjetas, cheques de acceso u otros instrumentos de cr�dito de 
la cuenta cuando la misma sea cerrada.
Cuando su cuenta sea cerrada, usted deber� comunicarse con 
cualquier persona autorizada a cargar transacciones a su cuenta, 
como por ejemplo, proveedores de servicios de Internet, gimnasios 
o compa��as de seguros. Estas transacciones podr�n continuar 
carg�ndose a su cuenta hasta que usted cambie la facturaci�n. 
Adem�s, si creemos que usted ha autorizado una transacci�n o que 
intenta utilizar su cuenta despu�s de haber solicitado el cierre de la 
cuenta, podremos permitir que la transacci�n sea cargada a su  7cuenta.
NEGATIVA DE RESPETAR SU CUENTA
Podremos denegar cualquier transacci�n por cualquier motivo a 
nuestro criterio. No seremos responsables de ninguna negativa de 
respetar su cuenta. Esto podr� incluir la negativa de respetar su 
tarjeta, su n�mero de cuenta o cualquier cheque girado en su 
cuenta. No seremos responsables de ninguna retenci�n de su 
tarjeta por parte nuestra, por parte de cualquier otra instituci�n 
financiera o por parte de cualquier proveedor de productos o 
servicios.
TRANSACCIONES PREVIAMENTE AUTORIZADAS 
RECURRENTES
Las transacciones previamente autorizadas recurrentes se producen 
cuando usted autoriza a un comerciante a iniciar autom�ticamente 
una transacci�n utilizando su cuenta recurrente. Si le emitimos a 
usted una nueva tarjeta de cr�dito con un n�mero diferente o una 
fecha de vencimiento diferente, podremos (aunque no tenemos la 
obligaci�n de) proporcionar su nuevo n�mero de tarjeta y su nueva 
fecha de vencimiento a un comerciante con el que usted haya 
establecido una transacci�n previamente autorizada recurrente a fin 
de continuar con su transacci�n previamente autorizada recurrente. 
Existir�n determinadas circunstancias en las cuales usted deber� 
comunicarse con el comerciante.
LIMITACIONES/ADVERTENCIAS
PROP�SITOS PARA LA UTILIZACI�N DE SU CUENTA
Usted no podr� utilizar esta cuenta para efectuar un pago en esta o 
en cualquier otra cuenta de cr�dito con nosotros o con nuestras 
afiliadas. Usted no podr� utilizar ni permitir que se utilice su cuenta 
para realizar ninguna transacci�n ilegal. Usted utilizar� su cuenta 
�nicamente para transacciones que sean legales en el lugar donde 
las lleve a cabo. Podremos realizar un cargo en su cuenta por dichas 
transacciones. No asumiremos ninguna responsabilidad si usted 
lleva a cabo una transacci�n ilegal. Podremos rechazar la 
autorizaci�n de cualquier transacci�n identificada como juego de 
azar por Internet. Usted no podr� utilizar su cuenta para realizar 
transacciones en ning�n pa�s o territorio, o con ninguna persona o 
entidad, que se encuentre sujeto a sanciones econ�micas 
administradas y aplicadas por la Oficina de Control de Bienes 
Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de los EE.UU. El 
uso de su cuenta en dichos pa�ses ser� bloqueado.
PERSONAS QUE UTILIZAN SU CUENTA
Si usted le permite a cualquier persona utilizar su tarjeta, sus 
cheques de acceso, su n�mero de cuenta u otro instrumento de 
cr�dito con la autorizaci�n para obtener cr�dito en su cuenta, usted 
ser� responsable de todas las transacciones realizadas por dicha 
persona, incluidas aquellas transacciones por las cuales usted no 
haya planeado ser responsable, aunque la cantidad de dichas 
transacciones ocasione la superaci�n de una l�nea de cr�dito. Los 
usuarios autorizados de esta cuenta podr�n tener el mismo acceso 
que los titulares de la cuenta a la informaci�n sobre la cuenta y sus 
usuarios. Podremos enviar los materiales de la cuenta (tarjetas, 
estados de cuenta y notificaciones) a cualquier parte responsable, y 
dicha persona ser� responsable de entregar los materiales a las 
dem�s partes responsables y usuarios autorizados. La notificaci�n 
efectuada a cualquiera de ustedes ser� considerada una 
notificaci�n a todos ustedes. Usted puede permitir usuarios 
autorizados en su cuenta de las siguientes maneras: (1) 
inform�ndonos que desea agregar a alguien a su cuenta como 
usuario autorizado; (2) prest�ndole o de otro modo 
proporcion�ndole intencionalmente a otra persona el acceso a su 
tarjeta, n�mero de cuenta o dispositivo de cr�dito; o (3) de 
cualquier otra forma en la cual se pueda considerar legalmente que usted le ha permitido a otra persona utilizar su cuenta o se le pueda 
impedir legalmente negar que lo ha hecho. Deber� pensar con 
detenimiento antes de permitirle a una persona transformarse en 
usuario autorizado. Al hacerlo, usted autoriza a la persona a utilizar 
su cuenta en la misma medida en que puede hacerlo usted, lo cual 
incluye, sin limitaci�n, la posibilidad de realizar cualquier Compra, 
Transferencia de Saldo, Adelanto de Dinero en Efectivo, y de 
permitir la utilizaci�n de su cuenta a terceros. Su cuenta no le 
permite a usted limitar la naturaleza ni la magnitud de la autoridad 
que usted le otorga a cualquier usuario autorizado, y usted no 
intentar� hacerlo. La autoridad de un usuario autorizado continuar� 
hasta que ambos nos notifiquen que cesa dicha autoridad y 
devuelvan f�sicamente la tarjeta u otro dispositivo de cr�dito.
CHEQUES DE ACCESO
Usted puede solicitar una suspensi�n de pago de un cheque de 
acceso suministr�ndonos el n�mero del cheque de acceso, la 
cantidad en d�lares y el beneficiario, exactamente como figuran en 
el cheque de acceso. Las solicitudes orales y escritas de suspensi�n 
de pago de un cheque de acceso tendr�n una vigencia de seis 
meses a partir del d�a en que coloquemos la suspensi�n de pago. 
Usted no podr� emitir un cheque de acceso posdatado en su 
cuenta. En caso de que usted gire un cheque de acceso posdatado, 
podremos decidir pagarlo en el momento de su presentaci�n o 
devolverlo sin pagar a la persona que lo haya presentado para el 
pago, sin esperar, en ninguno de los dos casos, hasta la fecha 
indicada en el cheque de acceso. No seremos responsables ante 
usted por ninguna p�rdida o gasto que surja de la medida que 
decidamos tomar.
VARIOS
PROTECCI�N CONTRA SOBREGIROS
Si su cuenta de dep�sito que califica con Bank of America se 
encuentra vinculada a esta cuenta, este servicio de protecci�n 
contra sobregiros (que tambi�n puede ser referido como Balance 
ConnectTM) permitir� la transferencia de fondos (transferencias de 
protecci�n contra sobregiros) desde esta cuenta hacia la cuenta de 
dep�sito con Bank of America que usted designe cuando ocurran 
transacciones en su cuenta de dep�sito, como por ejemplo cheques 
u otros d�bitos que, en caso de ser pagadas, causar�an un sobregiro 
en la cuenta de dep�sito (transacciones de sobregiro). Las 
transferencias de la protecci�n contra sobregiros incluyen 
transferencias autom�ticas para cubrir cargos de la cuenta de 
dep�sito. Las transferencias de la protecci�n contra sobregiros se 
procesan despu�s del cierre de las operaciones comerciales de 
lunes a viernes y se consideran como Adelantos de Dinero en 
Efectivo de la Protecci�n contra Sobregiros.
Las transacciones de sobregiro de cada d�a que reciban fondos de 
esta cuenta ser�n sumadas hasta su L�nea de cr�dito de dinero en 
efectivo disponible, independientemente de qui�n haya iniciado las 
transacciones de sobregiro. Por ejemplo, si su cuenta de dep�sito 
tiene un saldo de $5.00 y se presenta para su pago un cheque u otra 
partida de d�bito por $125.00 que, en caso de ser pagado, causar�a 
un sobregiro en su cuenta de dep�sito, y su cuenta de dep�sito est� 
sujeta a un cargo por transferencia de protecci�n contra sobregiros 
de $12.00 a la cuenta de dep�sito, entonces se realizar� una 
transferencia de protecci�n contra sobregiros de $132.00 (saldo 
sobregirado de $120.00 m�s cargo por transferencia de protecci�n 
contra sobregiros de $12.00 a la cuenta de dep�sito) a su cuenta de 
dep�sito y se registrar� en esta cuenta un Adelanto de Dinero en 
Efectivo de la Protecci�n contra Sobregiros de $132.00. La Parte 
del Cr�dito Disponible para Dinero en Efectivo en esta cuenta 
deber� ser suficiente para cubrir la cantidad de las transacciones de 
sobregiro que recibir�n fondos de esta cuenta (recibidas por Bank  8of America en ese d�a); de lo contrario, se rechazar�n una o m�s 
transacciones de sobregiro correspondientes a ese d�a. Los pagos o 
cr�ditos a esta cuenta pueden no afectar su Parte del Cr�dito 
Disponible para Dinero en Efectivo hasta despu�s de la fecha de 
registro de los pagos o cr�ditos.
Las transferencias de Protecci�n contra Sobregiros pueden estar 
sujetas a un cargo a su cuenta de dep�sito vinculada por cada 
transacci�n, seg�n se establece en los t�rminos de su cuenta de 
dep�sito. Las transferencias de Protecci�n contra Sobregiros 
incurren en cargos por intereses a partir de la fecha de la 
transacci�n. Podr�amos permitir o negarnos a permitir cualquier 
transferencia de protecci�n contra sobregiros que pudiera 
ocasionar que usted exceda la L�nea de cr�dito de dinero en 
efectivo en esta cuenta. Este servicio de protecci�n contra 
sobregiros ser� cancelado en forma autom�tica si esta cuenta es 
cerrada por usted o por nosotros, o en cualquier momento a 
solicitud de usted, y tambi�n puede ser cancelado de acuerdo a los 
t�rminos de su cuenta de dep�sito. Sus transacciones de sobregiro 
contin�an sujetas a los t�rminos de su cuenta de dep�sito con Bank 
of America, a cualquier acuerdo de inscripci�n relacionado y a este 
Acuerdo.
LLAMADAS TELEF�NICAS: LLAMAR, ESCUCHAR Y GRABAR
Usted acepta y autoriza a Bank of America, cualquiera de sus 
afiliadas, sus empleados de mercadeo y a los contratistas 
independientes, que incluye prestadores, proveedores y agentes de 
cobro, a escuchar y/o grabar cualquiera de sus conversaciones 
telef�nicas y otras comunicaciones electr�nicas con nuestros 
representantes o con los representantes de cualquiera de dichas 
compa��as para fines comerciales razonables, incluso por seguridad 
y control de calidad. No le recordaremos que podr�amos estar 
escuchando o grabando su llamada al comienzo de esta, a menos 
que lo exija la ley.
Si nos ha proporcionado un n�mero de tel�fono celular 
directamente a nosotros, usted otorga su consentimiento y acepta 
recibir mensajes de texto o llamadas de servicio a su tel�fono 
celular de parte nuestra. Por ejemplo, podr�amos llamarle por 
alertas de fraude o por una cantidad que nos adeude (llamadas de 
cobro) en su cuenta. Por cada comunicaci�n o llamada que 
realicemos a su tel�fono celular o particular, usted otorga su 
consentimiento y acepta que esas llamadas pueden ser marcadas 
autom�ticamente, incluidas comunicaciones o mensajes de texto 
pregrabados. Esto puede incluir comunicaciones de compa��as que 
trabajen en representaci�n nuestra para prestar servicio a su 
cuenta. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Revocaci�n de la comunicaci�n: Si no quiere recibir comunicaciones 
autom�ticas para esta cuenta, que incluyen mensajes o textos 
pregrabados, como las que se mencionan anteriormente, usted 
debe (1) proporcionarnos una notificaci�n por escrito que revoque 
su consentimiento previo e (2) incluir, en esa misma notificaci�n 
escrita, su nombre y direcci�n de correo postal tal y como aparecen 
en la cuenta, y los �ltimos cuatro d�gitos de su n�mero de cuenta. 
Debe enviar la notificaci�n a la direcci�n que aparece a 
continuaci�n.
 
PO Box 982236
El Paso, TX 79998-2236
AGENCIAS DE INFORMES DE CR�DITO; RECOPILACI�N E 
INTERCAMBIO DE INFORMACI�N
Usted nos autoriza a recopilar informaci�n sobre su persona para 
poder llevar a cabo nuestras operaciones y proporcionar el servicio 
de calidad superior que usted espera, incluida la informaci�n que 
recibamos sobre su persona, la informaci�n que recibamos de 
terceros, como por ejemplo, agencias de informes de cr�dito, y la informaci�n con respecto a sus transacciones con nosotros y otras 
compa��as. Usted nos autoriza a compartir dicha informaci�n sobre 
su persona o sobre su cuenta con nuestras afiliadas y con terceros. 
Usted puede tener el derecho de elegir que no se comparta parte 
de la informaci�n ("opt out"). Para obtener m�s detalles, consulte 
nuestra Notificaci�n de Privacidad.
Si usted cree que le hemos suministrado informaci�n inexacta o  
incompleta sobre su persona o su cuenta a una agencia de  
informes de cr�dito, escr�banos a: Bank of America, N.A., Credit  
Reporting Agencies, P.O. Box 653059, Dallas, TX 75265-3059.  
Por favor incluya su nombre, direcci�n, n�mero de tel�fono  
particular y n�mero de cuenta, y explique cu�l es la informaci�n  
que usted considera inexacta o incompleta.
BENEFICIOS
Podremos ofrecerle determinados beneficios y servicios con su 
cuenta. Cualquier beneficio o servicio no forma parte de este 
Acuerdo, pero se encuentra sujeto a los t�rminos y restricciones 
que se describen en la Gu�a de Beneficios y en otros documentos 
oficiales suministrados a usted en forma peri�dica por o en nombre 
de Bank of America. Podremos ajustar, agregar o eliminar 
beneficios y servicios en cualquier momento y sin suministrarle a 
usted notificaci�n.
PODREMOS VENDER SU CUENTA
En cualquier momento y sin suministrarle a usted notificaci�n, 
podremos vender, ceder o transferir su cuenta, cualquier cantidad 
adeudada en su cuenta, este Acuerdo, o nuestros derechos u 
obligaciones en virtud de su cuenta o este Acuerdo a cualquier 
persona o entidad. La persona o entidad a quien le efectuemos 
dicha venta, cesi�n o transferencia tendr� derecho a obtener todos 
nuestros derechos y asumir� nuestras obligaciones en virtud de 
este Acuerdo, en la medida de dicha venta, cesi�n o transferencia.
USTED DEBER� NOTIFICARNOS CUANDO CAMBIE DE 
DOMICILIO
Usted deber� notificarnos de inmediato cuando cambie su 
domicilio. Nosotros tambi�n podremos cambiar su domicilio si as� 
nos lo notifica la oficina de correos o terceras partes.
LEYES VIGENTES
Este Acuerdo se celebra en Carolina del Norte y le extendemos 
cr�dito a usted desde Carolina del Norte. Este Acuerdo se encuentra 
regido por las leyes del Estado de Carolina del Norte 
(independientemente de sus principios de conflictos de leyes), y por 
cualquier ley federal vigente.
LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO SON SEPARABLES
Si se determina que alguna de las disposiciones de este Acuerdo no 
es v�lida, las disposiciones restantes continuar�n en vigencia.
Utilizamos encabezados de secciones (como por ejemplo, Tipos de 
Transacciones) para organizar este Acuerdo. Los encabezados se 
utilizan �nicamente con fines de referencia.
USO NO AUTORIZADO DE SU CUENTA
Por favor notif�quenos de inmediato con respecto a la p�rdida, robo 
o posible uso no autorizado de su cuenta al 1.800.421.2110.
INTER�S DE GARANT�A
Esta cuenta est� garantizada por la Cuenta de Dep�sito, que se 
menciona en el Acuerdo de Garant�a. Hemos incluido el Acuerdo de 
Garant�a en la primera parte de este documento. Usted ha aceptado 
afirmativamente y nos ha otorgado un inter�s de garant�a en la 
Cuenta de Dep�sito. Podremos transferir fondos desde la Cuenta de 
Dep�sito a esta cuenta garantizada si usted incurre en 
incumplimiento sobre la deuda que surja a partir de esta cuenta. 
Dichos casos de incumplimiento por parte de usted se describen en 
este documento y en el Acuerdo de Garant�a y pueden incluir, por 
ejemplo, el hecho de que usted no efect�e un pago. 9SUS DERECHOS DE FACTURACI�N
Conserve este Documento para Uso Futuro
Esta notificaci�n le proporciona informaci�n sobre sus 
derechos y nuestras responsabilidades en virtud de la Ley de 
Igualdad de Facturaci�n de Cr�dito.
Qu� Hacer si Usted Descubre un Error en Su Estado de 
Cuenta
Si usted cree que existe un error en su estado de cuenta, escr�banos 
a:
Bank of America
P.O. Box 672050
Dallas, TX 75267-2050
En su carta, deber� suministrarnos la siguiente informaci�n:
�Informaci�n de la cuenta: su nombre y n�mero de  
cuenta.
�Cantidad en d�lares: la cantidad en d�lares del presunto  
error.
�Descripci�n del problema: si usted cree que existe un  
error en su factura, describa lo que usted considera  
incorrecto y el motivo por el cual usted cree que se  
trata de un error.
Deber� comunicarse con nosotros:
�Dentro de los 60 d�as posteriores a la fecha en que el  
error haya aparecido en su estado de cuenta.
�Como m�nimo 3 d�as laborables antes de la fecha en  
que se encuentre programado un pago automatizado, si  
usted desea suspender el pago sobre la cantidad que  
considera incorrecta.
Usted deber� notificarnos cualquier posible error por escrito. Puede 
llamarnos por tel�fono, pero si lo hace no estaremos obligados a 
investigar cualquier posible error y usted posiblemente deba pagar 
la cantidad en cuesti�n.
Nota: resulta de mucha utilidad que su carta incluya la fecha de 
transacci�n y el n�mero de referencia correspondiente al cargo, si 
se encuentran disponibles.
Qu� Suceder� Una Vez que Recibamos Su Carta
Cuando recibamos su carta, deberemos hacer dos cosas:
1.Dentro de los 30 d�as posteriores a la recepci�n de su  
carta, deberemos informarle que hemos recibido su  
carta. Tambi�n le informaremos si ya hemos corregido  
el error.
2.Dentro de los 90 d�as posteriores a la recepci�n de su  
carta, deberemos corregir el error o explicarle a usted  
por qu� creemos que la factura es correcta.
Mientras investigamos si se ha producido o no un error:
�No podremos intentar cobrar la cantidad en cuesti�n, ni  
reportarle a usted como moroso con respecto a dicha  
cantidad.
�El cargo en cuesti�n podr� permanecer en su estado de  
cuenta, y podremos continuar cobr�ndole a usted  
intereses sobre dicha cantidad.
�Si bien usted no tiene la obligaci�n de pagar la  
cantidad en cuesti�n, ser� responsable por el resto de  
su saldo.�Podremos aplicar cualquier cantidad impagada contra  
su L�nea de Cr�dito Total.
Luego de que finalicemos nuestra investigaci�n, suceder� una de 
dos cosas:
�Si determinamos que se ha producido un error: usted  
no tendr� la obligaci�n de pagar la cantidad en cuesti�n  
ni ning�n tipo de intereses u otros cargos relacionados  
con dicha cantidad.
�Si consideramos que no se ha producido ning�n error:  
usted tendr� la obligaci�n de pagar la cantidad en  
cuesti�n, junto con los intereses y cargos aplicables. Le  
enviaremos a usted un estado de cuenta con la  
cantidad que usted adeuda y la fecha de vencimiento  
del pago. En ese momento podremos reportarle a usted  
como moroso, lo cual incluye a las agencias de  
informes de cr�dito, si no paga la cantidad que  
consideramos que usted adeuda.
Si usted recibe nuestra explicaci�n pero a�n considera que su 
factura es incorrecta, deber� escribirnos en el t�rmino de 10 d�as 
para indicarnos que contin�a neg�ndose a pagar. Si lo hace, no 
podremos reportarle a usted como moroso sin reportar tambi�n 
que usted cuestiona su factura. Deberemos informarle a usted el 
nombre de cualquier persona o entidad ante la cual le hayamos 
reportado a usted como moroso, y deberemos informar a dichas 
organizaciones cuando el asunto haya sido resuelto entre nosotros.
Si no seguimos todas las reglas que se indican arriba, usted no 
tendr� la obligaci�n de pagar los primeros $50 de la cantidad que 
usted cuestione, aunque su factura sea correcta.
Sus Derechos si Usted Est� Insatisfecho con Sus Compras de 
Tarjeta de Cr�dito
Si usted est� insatisfecho con los productos o servicios que haya 
comprado con su tarjeta de cr�dito y ha intentado de buena fe 
corregir el problema con el comerciante, usted podr�a tener el 
derecho de no pagar la cantidad restante adeudada sobre la 
compra.
Para hacer uso de este derecho, todos los siguientes enunciados 
deber�n ser ciertos:
1.La compra deber� haberse realizado en su estado de  
residencia o dentro de un �rea de 100 millas de su  
direcci�n postal actual, y el precio de compra debe  
haber sido superior a los $50. (Nota: ninguno de estos  
requisitos es necesario si su compra se realiz� de  
acuerdo con un anuncio que le hayamos enviado por  
correo a usted, o si somos propietarios de la compa��a  
que le vendi� a usted los productos o servicios).
2.Usted deber� haber utilizado su tarjeta de cr�dito para  
la compra. Las compras realizadas con adelantos de  
dinero en efectivo provenientes de un cajero  
autom�tico (ATM) o con un cheque que acceda a su  
cuenta de tarjeta de cr�dito no califican.
3.Usted no deber� haber pagado a�n la compra en su  
totalidad.
Si se cumplen todos los criterios que se indican arriba y usted a�n 
est� insatisfecho con la compra, comun�quese con nosotros por 
escrito a:
Bank of America
P.O. Box 672050
Dallas, TX 75267-2050
Durante nuestra investigaci�n, se aplican a la cantidad en disputa  10las mismas reglas que se indican arriba. Luego de que finalicemos 
nuestra investigaci�n, le informaremos nuestra decisi�n. En ese 
momento, si consideramos que usted adeuda una cantidad y usted 
no efect�a el pago, podremos reportarle a usted como moroso.
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