WebBank  
Cuenta de Tarjeta de Cr�dito Oportun� Visa� 
Divulgaci�n e Informaci�n sobre precios  
Tasas de inter�s y Cargos por inter�s  
Tasa de porcentaje 
anual (APR por su sigla 
en ingl�s) por compras y 
Adelantos de efectivo  Desde 24.90% hasta 29.90% 
Tu APR variar� con el mercado seg�n la Tasa 
preferencial. *
Pago de intereses  La fecha de vencimiento es al menos 25 d�as despu�s 
del cierre de cada Ciclo de facturaci�n. No te 
cobraremos intereses por las Compras realizadas si 
pagas la totalidad del saldo hasta la fecha de 
vencimiento de cada mes. Comenzaremos a cobrar 
intereses sobre los Adelantos de efectivo desde la fecha  
de la transacci�n.  
Cargos m�nimos por 
inter�s Si te cobramos intereses, el cargo no ser�  inferior a  
$1.00.  
Consejos sobre Tarjetas 
de cr�dito de la Oficina 
para la Protecci�n 
Financiera del 
Consumidor  Para obtener m�s informaci�n sobre los factores a 
considerar cuando solicitas o utilizas una tarjeta de 
cr�dito, visita el sitio de Internet d e la Oficina para 
la Protecci�n Financiera del Consumidor  
(Consumer Financial Protection Bureau) en 
http://www.consumerfinance.gov/learnmore.  
Cargos 
Cargo anual  $0�$49
Cargos por transacci�n  
Adelanto de efectivo  
Transacciones 
internacionales  El monto mayor entre $10 o el 3% del monto de la 
transacci�n  
Ninguno  
Cargos por  
penalizaciones  
�Pago con  mora Hasta $35.00 
�Pago  rechazado Hasta $35.00 
1 *a partir del 11/01/2020 2 ARBITRAJE  
Excepto que seas un deudor amparado  por la Ley de pr�stamos  para personal militar (tal como se define en la secci�n 40), 
el Acuerdo del titular de la Tarjeta de Cr�dito Oportun Visa con WebBank contiene una Disposici�n de arbitraje. Esta 
Disposici�n de arbitraje se incluye en la secci�n 41. Lee la Disposici�n de arbitraje con atenci�n. Excepto que nos env�es 
el aviso de rechazo que se describe en la Disposici�n de arbitraje, dicha Disposici�n de arbitraje se aplicar� a  ti. C�mo calculam os tu saldo. Utilizam os un m�todo llamado "saldo promedio diari o" (que incluye las transaccione s nuevas). 
Para obtene r m�s informaci�n, consult a la secci�n "Car gos por inter�s " del Acuerdo. 
Derechos de facturaci�n . En la secci�n "T us derec hos de facturaci �n" de este Acuerdo, encontrar� s informaci�n sobr e tus 
derec hos para disputa r transaccione s y c�mo ejerce r esos derechos. 
Tasa preferencial . Las APR variable s dependen d e la Tasa preferencial. L a APR por Compra s y Adelant os de efectivo puede 
varia r y se determinar � suma ndo el 21.65% - 26.65 % a la Tasa preferencia l m�s alta de los EE.UU. que figur e en la secci�n 
"Money Rates " ("Tasa s monetarias" ) de cualquie r edici�n de The W all Street Jour nal publica da el d�a 25 de ca da mes. S i ese d�a 
no se realiz a ningu na publicaci�n, entonce s se utilizar � la Tasa preferencia l del siguient e d�a h�bil. S i la Tasa preferencial 
cambia, l a nuev a tasa tendr � efecto a parti r de los ciclos de facturaci�n que finalicen e l prime r d�a del mes o despu� s el primer 
d�a del mes posterior al mes en el cual cambi� la Tasa preferencial. La nueva tasa se aplicar� a todos los saldos de la Cuenta. La 
APR para todos los saldos es de entre al 21.65% y el 26.65% m�s el 3.25% a partir del 11/01/2020 actual desde el 24.90% hasta 
el 29.90% (tasa peri�dica diaria correspondiente desde el 0.06822% hasta el 0.08192%). La APR puede aumentar o disminuir 
todos los meses si la Tasa preferencial cambia. Si la APR aumenta, pagar�s un cargo por inter�s mayor y podr�s pagar un pago 
m�nimo m�s elevado. La Tasa preferencial es simplemente un �ndice y no es la tasa de inter�s m�s baja disponible. 
Informaci�n importante sobre informes de cr�dito 
Podemos reportar informaci�n sobre tu Cuenta a las 
agencias de cr�dito. Los pagos atrasados, impagos u otros 
incumplimientos en tu Cuenta pueden reflejarse en tu  
informe de cr�dito.  
Informaci�n espec�fica estatal  
AVISO PARA LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA:  
Los solicitantes, despu�s de la aprobaci�n del cr�dito, 
pueden utilizar la cuenta de  la tarjeta de cr�dito hasta su 
l�mite de cr�dito y ser�n responsables de los montos 
extendidos  bajo el plan para cualquier  cosolicitante.  Si est�s 
casado, puedes solicitar cr�dito a tu  nombre.  
AVISO PARA LOS RESIDENTES DE NEW YORK  Y 
VERMONT: WebBank puede  obtener tus informes de 
cr�dito en cualquier momento, para cualquier prop�sito 
legal relacionado con la cuenta, o para la solicitud o 
requisito de una cuenta, que incluye aunque no de manera 
limitativa la revisi�n, modificaci�n, renovaci�n y cobro en 
tu cuenta. Si lo solicitas, se te informar� si se ordena dicho 
informe.  Si lo haces,  recibir�s  el nombre  y la direcci�n  de la 
agencia  de informes  sobre  clientes  que brinda  dicho  reporte.  
AVISO PARA LOS RESIDENTES  DE NEW YORK: 
Los residentes  de New York pueden comunicarse con el 
Departamento de Servicios Financieros del estado de New 
York por tel�fono o visitar su sitio de Internet para recibir 
informaci�n sin cargo sobre tasas, cargos y per�odos de 
gracia  comparativos  de tarjetas  de cr�dito.  Departamento  de 
Servicios Financieros del estado de New York (New York 
State Department of Financial Services): 1 -877-226-5697 o 
http://www.dfs.ny.gov . 
AVISO PARA LOS RESIDENTES  DE OHIO: Las leyes  
contra la discriminaci�n en Ohio exigen que las 
instituciones crediticias ofrezcan cr�dito de manera 
equitativa a todos los clientes solventes y que las agencias 
de informes crediticios mantengan historias de cr�dito 
separadas de las personas a petici�n. La Comisi�n de 
Derechos Civiles de Ohio (Ohio Civil Rights Commission) 
administra estas leyes.  
AVISO PARA LOS RESIDENTES CASADOS DE  
WISCONSIN: Ninguna disposici�n de convenios  matrimoniales, redacciones unilaterales u �rdenes judiciales que 
apliquen a la pro piedad marital afectar� de manera negativa los 
intereses de una instituci�n financiera, excepto que antes de que 
se otorgue el cr�dito, la instituci�n financiera reciba una copia 
del convenio, redacci�n u orden judicial, o tenga conocimiento 
efectivo de di cha disposici�n. Si est�s casado, al presentar tu 
solicitud  para la tarjeta  de cr�dito,  confirmas  que incurres  en esta 
obligaci�n  con la tarjeta  de cr�dito  en beneficio  de tu matrimonio 
y tu familia. Si la tarjeta de cr�dito que solicitas se te otorga, 
notificar�s  al banco  si tienes  un c�nyuge  que necesite  recibir  una 
notificaci�n de que se te ha extendido el  cr�dito.  
WebBank, Miembro FDIC, es quien otorga todos los cr�ditos y 
es propietario de las cuentas.  
WebBank  
Acuerdo del titular de la Tarjeta de Cr�dito Oportun Visa  
Secci�n 1. Acuerdo del titular de la tarjeta de cr�dito  
Este Acuerdo del titular de la Tarjeta de Cr�dito Oportun con 
WebBank (el "acuerdo" ) se celebra entre t� y WebBank, un 
banco asegurado Miembro FDIC y  autorizado por Utah con su 
oficina  central  en Salt Lake  City,  UT, y rige la cuenta  de tu tarjeta 
de cr�dito (la "cuenta"). Este Acuerdo est� compuesto por dos 
partes: La Divulgaci�n e informaci�n importantes sobre precios 
de WebBank y Oportun, y el Acuerd o del titular de la tarjeta de 
WebBank  de Oportun.  WebBank  abrir�  una Cuenta  y emitir�  una 
Tarjeta que puede utilizarse en la red de VISA� para 
transacciones  de Compras  y Adelantos  de efectivo  en comercios, 
instituciones financieras y cajeros autom�ticos que acepten la 
Tarjeta. Al utilizar la Tarjeta, aceptas los t�rminos del Acuerdo 
con WebBank, que incluyen cualquier cambio, enmienda o 
suplemento.  
Secci�n 2. Definiciones.  
El significado de los t�rminos en may�sculas utilizados en el 
Acuerdo f iguran en el "Glosario" (secci�n 39 de este Acuerdo).  
Tal como se utilizan en el presente, "t�" y "tuyo" se refieren a 
cada solicitante y cosolicitante aprobado de la Cuenta; cualquier 
persona responsable de pagar la Cuenta; cualquier Usuario 
autorizado; y cualquier persona responsable de cumplir con este 
Acuerdo. "Nosotros", "nos", "nuestro" y "WebBank" hacen 
referencia a WebBank.  
 3  Secci�n 3. Documentos de la cuenta.  
Los siguientes documentos rigen tu Acuerdo con noso tros: 
 
1. este Acuerdo;  
2. todos los Estados de  cuenta;  
3. cualquier Aviso de  privacidad;  
4. todas las divulgaciones y materiales que recibas antes o 
cuando abres la  Cuenta;  
5. cualquier otra documentaci�n y divulgaci�n relacionada 
con tu Cuenta;  y 
6. cualquier cambio futur o que realicemos a cualquiera de 
los mencionados  anteriormente.  
Lee todo este material  detenidamente  y gu�rdalo  para futura 
referencia.  
Secci�n 4. Informaci�n de la cuenta.  
Necesitamos  informaci�n  sobre  ti para aprobar  y administrar 
tu Cuenta. Esto incluye la informaci�n requerida en la 
solicitud. Acuerdas avisarnos cuando esta informaci�n 
cambie y responder a nuestras solicitudes de informaci�n o 
documentos adicionales para verificar cualquier dato. 
Podemos restringir o cerrar tu Cuenta si no podemo s 
verificar tu informaci�n, o si no nos la brindas tal como la 
solicitamos.  
Secci�n 5. C�mo usamos y compartimos  tu informaci�n. 
Cuando solicitaste una Cuenta, nos otorgaste a nosotros, 
Oportun Inc. ("Oportun") y a nuestras/sus afiliadas 
informaci�n sobre ti que pudimos compartir entre  nosotros.  
Oportun  y sus afiliadas  utilizar�n  la informaci�n  relacionada 
con el programa  de cr�dito  y para operaciones  como  crear  y 
actualizar sus registros, y ofrecerte beneficios especiales, y 
dem�s  productos  y servicios.  En los Avisos  de privacidad  de 
tu Cuenta encontrar�s m�s informaci�n sobre c�mo 
utilizamos y compartimos tus  datos.  
Secci�n 6. L�mites de cr�dito.  
Cuando abres la Cuenta, te informaremos cu�l es tu l�mite 
de cr�dito. Tambi�n figurar� en tu Estad o de cuenta. 
Adem�s, podemos referirnos a tu l�mite de cr�dito como tu 
l�nea de cr�dito.  
Eres responsable de mantener un registro de tu saldo y tu 
cr�dito disponible. Debes administrar tu Cuenta para que 
permanezca por debajo del l�mite de cr�dito. Podemos  
aceptar transacciones que superen tu l�mite de cr�dito, pero 
hacerlo no aumentar� dicho l�mite. Eres responsable de 
pagar cualquier transacci�n que realices y supere el l�mite 
de cr�dito cuando lo dispongamos.  
Tambi�n  podemos  aumentar,  disminuir,  restring ir o cancelar 
tu l�mite de cr�dito en cualquier momento en cumplimiento 
con la ley que corresponda. Esto no afectar� tu obligaci�n 
de pagarnos  cualquier  saldo  y dem�s  montos  adeudados  bajo 
este Acuerdo.  
Secci�n 7.   Uso de tu  cuenta. 
1. Este Acuerdo se aplica, uses o no tu Tarjeta o tu Cuenta. 
Continuar� aplicando incluso despu�s de que se cierre la 
Cuenta, mientras tengas  saldo.  
2. Tu uso de la Tarjeta constituye la aceptaci�n de este 
Acuerdo.  
3. Debes firmar la Tarjeta de inmediato al  recibirla.  
4. Debes devolv ernos la Tarjeta o destruirla si as� te lo 
solicitamos.  
5. Debes tomar medidas responsables para evitar el uso  no autorizado de tu Tarjeta y tu Cuenta.  
6. Podemos rechazar la autorizaci�n de una transacci�n por 
cualquier  motivo.  Esto puede  ocurrir  incluso  si la transacci�n  no 
provocar�  que superes  tu l�mite  de cr�dito  o tu Cuenta  no est� en 
incumplimiento.  
7. No somos responsables de las p�rdidas en las que incurras si 
no autorizamos una  transacci�n.  
8. No somos responsables de las p�rdidas en  las que incurras si 
alguien se niega a aceptar tu Tarjeta por cualquier  motivo.  
9. No puedes utilizar ni intentar utilizar la Tarjeta para 
actividades ilegales. Si lo haces, ser�s responsable de cualquier 
cargo.  
10. No somos responsables de las p�rdidas ocasiona das cuando 
nuestros servicios no est�n disponibles debido a razones que 
exceden nuestro  control.  
Secci�n 8. Transacciones de la cuenta.  
T� y cualquier  Usuario  autorizado,  si se permite,  pueden  utilizar 
tu Cuenta y Tarjetas para realizar Compras de bienes o servicios 
en comercios donde acepten la Tarjeta, y obtener Adelantos de 
efectivo en instituciones financieras que participen. Cada 
Compra y Adelanto de efectivo reducir� el cr�dito disponible de 
tu l�mite  de cr�dito  hasta  que se pague.  El saldo  total del adelanto 
de efectivo tiene un l�mite que es el monto mayor entre el 30% 
de tu l�mite de cr�dito o $150. Los Adelantos de efectivo no 
pueden exceder 1 transacci�n por d�a, seg�n aplique. Te 
comprometes a pagarnos al vencimiento el monto total de tod as 
las Compras y Adelantos de efectivo, como tambi�n todos los 
intereses y Cargos, y dem�s costos facturados a tu  Cuenta.  
Secci�n 9. Transacciones internacionales.  
Si realizas una transacci�n que se liquida en una moneda que no 
sean d�lares  estadounidenses,  la Asociaci�n  de la tarjeta  (Visa�) 
convertir� ese cargo en un monto en d�lares estadounidenses. 
Esa conversi�n se realizar� a la tasa seleccionada por la 
asociaci�n de la tarjeta entre el rango de tasas disponibles en los 
mercados mayoris tas de moneda para la fecha de procesamiento 
que aplique, que puede discrepar con la tasa que recibe la 
asociaci�n de la tarjeta o la tasa vigente exigida por el gobierno 
para la fecha de procesamiento que aplique. La tasa de 
conversi�n de moneda utilizada  en la fecha de procesamiento 
puede diferir de la tasa que se hubiese utilizado en la fecha de la 
transacci�n o la fecha en que la transacci�n se refleja en tu 
Cuenta. Acuerdas pagar el monto convertido a la tasa 
seleccionada  por la asociaci�n  de la tarjeta,  que incluye  cualquier 
cargo por la conversi�n que pueda imponerse por la transacci�n 
internacional.  
Secci�n 10.   Derecho de  garant�a.  
Esta es una cuenta sin garant�a y WebBank no reserva derecho 
de garant�a alguno sobre tu propiedad inmobiliaria o personal 
para garantizar el pago de tu  Cuenta.  
Secci�n 11. Cuentas conjuntas.  
Si esta es una cuenta conjunta, cada uno de ustedes es 
responsable individualmente y en conjunto de todos los montos 
adeudados.  Cada  uno es responsable  incluso  si uno solo utiliza la 
Cuenta. Continuar�n siendo responsables del saldo total de la 
Cuenta, incluso si un tribunal ordena que tu titular de la cuenta 
nos pague. El estado de tu Cuenta se informar� a la agencias de 
cr�dito con cada uno de sus nombres. Enviaremos un Estado  de 
cuenta a un solo nombre y direcci�n, propiedad del titular 
principal de la cuenta. La entrega de avisos o Estados de cuenta 
a cualquiera  de ustedes  sirve  como  entrega  a cada uno de ustedes. 
Nos basaremos sobre las indicaciones que cualquiera de ustedes  
nos brinde. No somos responsables ante ninguno de ustedes por 
basarnos  sobre  dichas  indicaciones.  Cualquier  titular  conjunto  de  4  la cuenta puede acceder a la informaci�n completa de la 
cuenta y puede solicitar y aceptar un aumento de la l�nea  de 
cr�dito para la  Cuenta.  
Secci�n 12. Usuarios autorizados (si se permiten).  
Si nos solicitas que emitamos una Tarjeta para cualquier 
persona que no sea un titular conjunto de la cuenta y 
accedemos a hacerlo, dicha persona ser� un Usua rio 
autorizado. Podemos requerir cierta informaci�n sobre �l y 
t� deber�s informarle que est�s compartiendo sus datos con 
nosotros. Podemos limitar su uso de tu Tarjeta. Puede tener 
acceso a cierta informaci�n de tu Cuenta. T� ser�s 
responsable de su uso d e la Cuenta y cualquier persona a 
quien permitan utilizar tu Cuenta, incluso si t� no quer�as o 
no accediste a su uso. Podemos reportar informaci�n sobre 
tu(s) Usuario(s) autorizado(s) a las agencias de informes 
sobre clientes. Consulta la secci�n "Informe s de cr�dito" de 
este Acuerdo.  
Secci�n 13. Eliminaci�n de un Usuario autorizado.  
Si deseas eliminar a un Usuario autorizado de tu Cuenta, 
debes comunicarte con el servicio de atenci�n al cliente al 
833-Oportun y solicitar la eliminaci�n. Tambi�n debes 
destruir de inmediato todas las Tarjetas en su posesi�n y 
cancelar cualquier arreglo que haya podido configurar en  tu 
Cuenta. Esa persona podr� utilizar tu Cuenta hasta que nos 
hayas  notificado  que lo eliminar�s  de tu Cuenta.  Durante  ese 
tiempo,  seguir�s  siend o responsable  de todos  los montos  que 
cargue  dicha  persona  a tu Cuenta.  Ser�s  responsable  incluso 
si esos montos  no figuran  en tu Cuenta  hasta  un tiempo m�s 
tarde.  
Secci�n 14. Promesa de pago.  
Te comprometes a pagarnos todos los montos adeudados 
que figuren en tu Cuenta. Esto incluye montos para los 
cuales  no firmaste  un recibo  de Compra  u otros  documentos 
para la transacci�n. Trataremos a las transacciones 
realizadas sin presentar tu Tarjeta (como las Compras por 
correo, tel�fono, Internet o disposit ivo m�vil) de la misma 
manera que si hubieses utilizado la Tarjeta en persona. Si 
permites  que otra persona  utilice  tu Tarjeta  o tu Cuenta,  eres 
responsable de todas las transacciones que realice dicha 
persona.  
Secci�n 15. Estados de cuenta.  
Al final de ca da Ciclo de facturaci�n, te enviaremos o 
pondremos a tu disposici�n un Estado de cuenta sobre tu 
Cuenta. Tu Estado de cuenta te informar� la fecha de 
vencimiento de tus pagos. Debes notificarnos a Oportun 
credit card, P.O. Box 560698, The Colony, TX 75056  sobre 
cualquier cambio en tu direcci�n. En ciertas circunstancias, 
la ley no exige  que te enviemos  o pongamos  a tu disposici�n 
un Estado de cuenta, o nos proh�be que lo hagamos. En 
dichas circunstancias, podemos continuar sumando 
intereses  y cargos tal como lo permita la ley. Si optas por 
recibir tu Estado de cuenta en formato electr�nico, no te 
enviaremos estados de cuenta en papel por  correo.  
Secci�n 16. Transacciones disputadas.  
Debes inspeccionar cada Estado de cuenta que recibas e 
informarnos sobre cualquier error o preguntas que tengas, 
tal como se describe en el "Resumen de Derechos de 
facturaci�n" de tu Estado de cuenta y en este Acuerdo.  
Si acreditamos  tu Cuenta  con la totalidad  o una parte  de una 
transacci�n disputada, nos otorgas todos tus derechos sobre 
otros en relaci�n con dicha transacci�n.  Adem�s:  1. nos dar�s cualquier informaci�n sobre la transacci�n 
disputada, si lo  solicitamos;  
2. no demandar�s (o cesar�s tu demanda actual) de cualquier 
reclamaci�n o reembolso del monto  de la transacci�n por parte 
del comercio o cualquier otra persona;  y 
3. nos ayudar�s a obtener el reembolso de  otros.  
Secci�n 17. Sin garant�as.  
No somos  responsables  de ninguna  reclamaci�n  que puedas  tener 
en relaci�n con la Compra de bienes o servicios realizada con tu 
Tarjeta  m�s all� de los derechos  que se describen  en el "Resumen 
de Derechos de facturaci�n" de tu Estado de cuenta y este 
Acuerdo.  
Secci�n 18. Robo o extrav�o de Tarjeta.  
Si te roban o extrav�as tu Tarjeta, o si crees que otra p ersona 
puede estar usando tu Tarjeta o tu Cuenta sin tu autorizaci�n, 
debes comunicarte con nosotros al 833 -Oportun de inmediato. 
No ser�s responsable de las transacciones de tu Cuenta que 
descubramos que no han sido autorizadas.  
Si te reembolsamos las tra nsacciones no autorizadas, nos 
ayudar�s a investigar, reclamar y obtener el reembolso por parte 
del infractor. Tu ayuda incluye brindarnos documentaci�n en la 
forma en que la solicitemos.  
Secci�n 19. Cargos por inter�s.  
Utilizamos un m�todo llamado "Saldo diario promedio" (que 
incluye las transacciones nuevas) para calcular los Cargos por 
inter�s para cada tipo de transacci�n en tu cuenta de manera 
individual.  
 
1. Primero, por cada d�a del Ciclo de facturaci�n, comenzamos 
con el saldo  anterior por Compras y Adelantos de efectivo, 
sumamos cualquier cargo nuevo que no est� sujeto a un per�odo 
de gracia (que puede incluir Cargos e Intereses), y restamos los 
pagos  y cr�ditos  que se describen  en la secci�n  "C�mo  aplicamos 
tus pagos " de este Acuerdo. El resultado es el saldo  diario.  
2. Luego agregamos los saldos diarios unificados y dividimos la 
suma por la cantidad de d�as que hay en el Ciclo de facturaci�n. 
El resultado es el Saldo diario  promedio.  
3. Al finalizar el Ciclo de facturaci�n , multiplicamos tu Saldo 
diario promedio por la tasa peri�dica diaria, y luego 
multiplicamos el resultado por la cantidad de d�as que hay en el 
Ciclo de  facturaci�n.  
4. El resultado es tu Cargo total por inter�s para el Ciclo de 
facturaci�n, el cual autorizas  a que se redondee al centavo m�s 
pr�ximo.  
Para los prop�sitos de los c�lculos anteriores, los Cargos por 
inter�s se suman (reflejan) en el saldo diario de cada Plan de 
cr�dito el �ltimo d�a del Ciclo de facturaci�n. Los cargos se 
agregan como parte del sa ldo diario el d�a en que se reflejan en 
la Cuenta. Las Compras nuevas forman parte del saldo de la 
Cuenta en la fecha de la transacci�n. Debido al redondeo o un 
Cargo m�nimo por inter�s, este c�lculo puede variar ligeramente 
debido al Cargo por inter�s rea lmente determinado.  
La tasa peri�dica  diaria  que se utiliza  para determinar  tus Cargos 
por inter�s es de 1/365 de tu Tasa de porcentaje anual  (APR).  
Cobraremos los Cargos por inter�s y los Cargos a tu Cuenta tal 
como se indica en el cuadro de tu Divulgaci� n e informaci�n 
importantes  sobre  precios  y en tu Estado  de cuenta.  Si pagaste  tu 
saldo en su totalidad para la fecha de vencimiento en tu Estado 
de cuenta anterior, no cobraremos ning�n Cargo por inter�s 
nuevo sobre las Compras nuevas realizadas durante el Ciclo de 
facturaci�n  actual.   5  Podemos aumentar tus Cargos por inter�s y los Cargos tal 
como  se describe  en la secci�n  "Cambios  en tu Acuerdo"  de 
este Acuerdo.  
Si te cobramos intereses, el cargo no ser� inferior a $1.0 0. 
Secci�n 20. Cargos por transacci�n.  
Adelantos de efectivo . Podemos cobrarte un Cargo por 
transacci�n por Adelantos de efectivo por cualquier 
Adelanto de efectivo por un monto superior a $10 o el tres 
por ciento (3%) del monto de la transacci�n.  
Secci�n 21. Cargo por incumplimiento  y Cargo por pago 
rechazado.  
(a). Cargo por incumplimiento . Si no recibimos tu pago por 
al menos del monto de tu Pago m�nimo para la fecha de 
vencimiento que figura en tu Estado de cuenta mensual, se 
te cobrar�  un Cargo  por incumplimiento.  El cargo  ser� de 
$25.00 si no incurriste en un Pago por incumplimiento 
durante los �ltimos seis per�odos de facturaci�n; de lo 
contrario, el Cargo por incumplimiento ser� de $35.00. No 
obstante, este cargo no podr� exceder el monto perm itido 
por la ley.  
(b). Cargo por pago rechazado . Si un cheque u otro pago 
entregado  como  pago  en tu Cuenta  es rechazado  impago  por 
cualquier motivo, se te cobrar� un Cargo por pago 
rechazado. El cargo ser� de $25.00 si no incurriste en un 
Pago por pago rechazad o durante los �ltimos seis per�odos 
de facturaci�n;  de lo contrario,  el Cargo  pago  rechazado  ser� 
de $35.00. No obstante, este cargo no podr� exceder el 
monto permitido por la  ley. 
Secci�n 22.   Cargo  anual. 
El Cargo  anual  de tu Cuenta  es de hasta  $49. El Cargo  anual 
se facturar� a tu Cuenta mientras permanezca  abierta.  
Secci�n 23. Pago m�nimo.  
Debes abonar al menos el Pago m�nimo total para la fecha 
de vencimiento del pago todos los  meses.  
Tu Pago m�nimo  total adeudado  ser� el mayor  entre  (i) $25, 
o (ii) el 5% del total del nuevo  saldo  de tu Estado  de cuenta, 
m�s cargos por incumplimiento m�s cualquier monto 
adeudado, redondeado al d�lar pr�ximo m�s elevado. No 
obstante,  si tu saldo  pendiente  total es inferior  a $25, tu Pago 
m�nimo total adeudado ser�  el saldo  total.  
Tu Estado de cuenta indicar�:  
1. el Pago m�nimo total adeudado,  
2. tu nuevo  saldo,  
3. la fecha de vencimiento del pago,  y 
4. una explicaci�n de cu�ndo debe llegarnos el pago para 
que lo consideremos recibido a partir de esa  fecha.  
Las devoluciones y otros cr�ditos a tu Cuenta reducir�n el 
saldo de tu Cuenta, pero no cambiar�n el monto del Pago 
m�nimo.  
Si tu Cuenta tiene 180 d�as de mora, forma parte de un 
procedimiento bancarrota o se contabiliza como incobrable 
de alguna otra manera, el saldo total inmediatamente se 
considera vencido y exigible.  
Secci�n 24. C�mo realizar pagos.  
Tu pago debe realizarse en d�lares estadounidenses desde 
una cuenta de dep�sito de los EE.UU. en un formato y una 
ubicaci�n que aceptemos.  No puedes re alizar pagos con fondos de tu Cuenta o cualquier 
otra cuenta de cr�dito que tengas con nosotros. Debes enviarnos 
los pagos  por correo  como  lo explica  el Estado  de cuenta,  excepto 
que te indiquemos lo  contrario.  
Debes enviar por correo todos los elementos d e pago (como 
cheques) (el/los "Elemento(s) ") con palabras restrictivas, 
condiciones, limitaciones o instrucciones especiales a: Oportun 
credit card, P.O. Box 561240, The Colony, TX 75056. Esto 
incluye Elementos marcados como "Pagado en su totalidad" o 
palabras similares. Tambi�n incluye todas las comunicaciones 
que acompa�en. Si realizas un pago o env�as cualquier 
comunicaci�n que acompa�e a cualquier otra direcci�n, 
podemos rechazarlo y/o devolv�rtelo. Tambi�n podemos 
aceptarlo y procesarlo sin perder ning uno de nuestros derechos.  
Secci�n 25. Otros servicios de pago.  
Podemos  habilitar  servicios  para permitirte  que realices  pagos  en 
persona y de manera m�s r�pida, o pagos recurrentes en l�nea o 
por tel�fono. Describiremos los t�rminos para utilizar estos 
servicios  y cualquier  Cargo  que aplique  antes  de que los uses.  No 
es obligatorio el uso de estos servicios de  pago.  
No somos responsables si tu instituci�n financiera rechaza un 
pago realizado mediante nuestros servicios de pago.  
Si le solicitas  a otra persona  que realice  un pago  por ti, podemos 
brindarle a esa persona informaci�n limitada sobre tu Cuenta, 
necesaria para configurar y procesar el pago. Tambi�n podemos 
negarnos a aceptar ese pago. Si lo aceptamos, t� ser�s 
responsable del pago, aunque u na instituci�n financiera lo 
rechace.  
Secci�n 26. Proceso de pago.  
Podemos aceptar y procesar pagos sin perder ninguno de 
nuestros derechos. Aunque acreditamos inmediatamente el pago 
de tu pr�stamo en el saldo de tu Cuenta, podemos retener tu 
cr�dito dispo nible hasta que confirmemos que el pago se haya 
procesado.  Podemos  retener  tu cr�dito  disponible  por hasta  7 d�as 
calendario. Podemos volver a enviar y cobrar los pagos 
rechazados  electr�nicamente.  Si es necesario,  podemos  ajustar  tu 
Cuenta para corregir errores, procesar pagos rechazados y 
revertidos, y manejar temas similares.  
Cuando nos env�as un Articulo como pago, nos autorizas a 
realizar una transferencia electr�nica de fondos por �nica vez 
desde tu cuenta de dep�sito. Podemos debitar los fo ndos de tu 
cuenta de dep�sito el mismo d�a en que recibimos el pago. Tu 
banco no te devolver� el Articulo. Te brindaremos m�s 
informaci�n sobre este proceso en tu Estado de cuenta.  
Podemos utilizar la informaci�n de un Articulo para crear una 
imagen electr �nica. Podemos recopilar y devolver la imagen 
electr�nicamente. Esta imagen electr�nica tambi�n puede 
convertirse  a un cheque  sustituto  y puede  procesarse  de la misma 
manera en que procesar�amos un Articulo. No somos 
responsables  si un Articulo  que proporc iones  tiene  caracter�sticas 
f�sicas que, al digitalizarse, no se pueda procesar como t� 
deseabas.  
Secci�n 27. C�mo aplicamos tus pagos.  
En cada Ciclo de facturaci�n, aplicamos los pagos hasta tu Pago 
m�nimo a los saldos de tu Cuenta utilizando cualquier m�todo 
que escojamos (en cumplimiento con las leyes y 
reglamentaciones que correspondan). Los pagos hasta tu Pago 
m�nimo se aplicar�n en cualquier orden a nuestro criterio, y los 
pagos  que excedan  tu Pago m�nimo  se aplicar�n  a los saldos  con 
la mayor  APR  en primer  lugar, y  luego  a los saldos  con tasa m�s 
baja en orden descendente de APR. Esto significa que los  saldos   6  con mayor APR se reducen antes que los saldos con menor 
APR por cualquier monto de tu pago que exceda el Pago 
m�nimo adeudado.  
Secci�n 28. Saldos a favor.  
Podemos rechazar y devolver cualquier pago que cree un 
saldo a favor o lo incremente en tu Cuenta. Cualquier saldo 
a favor que permitamos no estar� disponible hasta que 
confirmemos que tu pago se haya pr ocesado. Podemos 
reducir el monto de cualquier saldo a favor con nuevos 
cargos. Haremos un esfuerzo de buena fe por reembolsar 
cualquier saldo a favor que quede en la cuenta durante m�s 
de seis meses; o puedes escribir a la direcci�n brindada en 
tu Estado de cuenta o llamarnos al 833 -Oportun para 
solicitar  un reembolso  de cualquier  saldo  a favor  disponible, 
y emitiremos  un reembolso  dentro  de los treinta  d�as h�biles.  
Secci�n 29. Incumplimiento de la cuenta.  
Estar�s en estado de incumplimiento si:  
1. no realizas ning�n pago para el  vencimiento;  
2. un pago que realizas es rechazado, no se paga o no se 
puede procesar;  
3. declaras o est�s sujeto a un procedimiento de bancarrota 
o insolvencia;  
4. no puedes o no est�s dispuesto a pagar tus  obligaciones;  
5. te mudas fuera de los  EE.UU.;  
6. determinamos que nos has hecho declaraciones falsas, 
incompletas o enga�osas, o intentas de alguna otra manera 
cometer fraude;  o 
7. no cumples con alg�n t�rmino de este Acuerdo o 
cualquier otro contrato con  nosotros.  
Si est�s  en incumplimiento,  podemos  tomar  ciertas  medidas 
con respecto a tu Cuenta. Por ejemplo, seg�n el 
incumplimiento, podemos tomar las siguientes medidas,  sin 
notific�rtelo, excepto que la ley establezca que debemos 
brindarte un  aviso:  
1. cobrarte Cargos, tal como lo permita el  Acuerdo;  
2. suspender tu l�mite de cr�dito o la capacidad de realizar 
otras transacciones en tu  Cuenta;  
3. cerrar tu  Cuenta;  
4. reducir tu(s) l�mite(s) de  cr�dito;  
5. exigir  que pagues  de inmediato  el saldo  total adeudado  en 
tu Cuenta;  
6. involucrarnos  en esfuerzos por cobrar tu  Cuenta;  
7. continuar cobr�ndote Cargos por inter�s y Cargos 
mientras tu saldo permanezca pendiente;  y/o 
8. presentar  una demanda  en tu contra,  o buscar  otra medida 
que no est� prohibida por la ley. Si presentamos una 
demanda, aceptas pagar nuestros costos del tribunal, los 
gastos y honorarios de abogados excepto que la ley no nos 
permita cobrar dichos  montos.  
Secci�n 30. Comunicaciones.  
Acuerdas que nosotros (incluye cualquier compa��a que 
trabaje en nuestro nombre para ofrecer servicios para tu 
Cuenta) podemos contactarte a cualquier n�mero de 
tel�fono, direcci�n de correo electr�nico o direcci�n postal 
que nos brindes, incluso a dispositivos m�viles. Acuerdas 
que de tanto en tanto nosotros (incluye cualquier compa��a 
que trabaj e en nuestro  nombre  para ofrecer  servicios  para tu 
Cuenta) podemos monitorear y grabar llamadas telef�nicas 
realizadas o recibidas por nosotros o nuestros agentes en 
relaci�n con tu Cuenta para asegurar la calidad de nuestro 
servicio. Para que brindemos se rvicios para tu Cuenta o 
cobremos cualquier monto que adeudes, y sujeto a la  ley correspondiente, acuerdas que nosotros (incluye cualquier 
compa��a que trabaje en nuestro nombre para ofrecer servicios 
para tu Cuenta) de tanto en tanto podemos realizar lla madas y 
enviarte mensajes de texto utilizando mensajes de voz 
artificial/grabados o a trav�s del uso de un dispositivo de 
marcado automatizado a cualquier n�mero de tel�fono que nos 
brindes  en relaci�n  con tu Cuenta  en cualquier  momento,  incluso 
a un n�mer o de tel�fono m�vil que pueda hacerte incurrir en 
cargos. Notif�canos de inmediato sobre cualquier cambio en tu 
informaci�n de contacto llamando al  833-Oportun.  
Secci�n 31. Informes de cr�dito.  
Podemos reportar informaci�n sobre tu Cuenta, incluso sobre ti  
y cualquier Usuario autorizado, a las agencias de cr�dito y a 
otros. Los pagos atrasados, impagos u otros incumplimientos en 
tu Cuenta pueden reflejarse en tu informe de cr�dito. La 
informaci�n que brindemos figurar� en tu informe de cr�dito.  
Si crees que  hemos reportado informaci�n inexacta sobre tu 
Cuenta  a una agencia  de cr�dito  u otra agencia  de informes  sobre 
clientes, notif�canos por escrito a Oportun credit card, P.O. Box 
560698, The Colony, TX 75056 Al escribirnos, indica la 
informaci�n espec�fica que crees que es incorrecta y por qu� 
crees que es incorrecta. Investigaremos el asunto y te 
informaremos  si estamos  de acuerdo  contigo  o no. Si estamos  de 
acuerdo,  nos comunicaremos  con cada agencia  de informes  sobre 
clientes a la que reportemo s y solicitaremos una  correcci�n.  
Podemos obtener y utilizar informaci�n de cr�dito, ingresos y 
dem�s datos sobre ti de las agencias de cr�dito y otras tal como 
lo permite la ley.  
Secci�n 32. Cierre o suspensi�n de tu Cuenta.  
Puedes comunicarte con nosotro s al 833 -Oportun para 
solicitarnos que cerremos tu Cuenta.  
Podemos cerrar o suspender tu Cuenta en cualquier momento y 
por cualquier motivo permitido por la ley, incluso si no est�s en 
incumplimiento. Por ejemplo, podemos cerrar tu Cuenta si 
recibiste tu t arjeta y no la has activado o usado en 60 d�as.  
Si por alg�n motivo, t� o nosotros cerramos o suspendemos tu 
Cuenta, debes dejar de usar tu Tarjeta. Si cerramos o 
suspendemos permanentemente tu Cuenta, debes devolver o 
destruir todas las Tarjetas. A�n as�,  debes pagarnos todos los 
montos adeudados de tu Cuenta, que incluye cualquier monto 
que se refleje en tu Cuenta despu�s de su cierre o suspensi�n.  
Secci�n 33. Cambios en tu Acuerdo.  
En cualquier momento, podemos agregar, eliminar o cambiar 
cualquier t�rmi no de este Acuerdo, excepto que la ley nos lo 
proh�ba. Te enviaremos un aviso sobre cualquier cambio tal 
como lo exige la ley. Podemos notificarte los cambios en tu 
Estado de cuenta o en un aviso por separado. Nuestro aviso 
indicar�  cu�ndo  y c�mo  entrar�n  en vigencia  dichos  cambios.  El 
uso de la Tarjeta despu�s de la entrada en vigencia de la fecha 
del aviso  implica  que est�s  de acuerdo  con los cambios.  El aviso 
describir� los derechos que tienes en relaci�n con los cambios. 
Si aumentamos tu  APR por alg�n motivo, o si cambiamos tus 
Cargos o dem�s t�rminos de tu Cuenta, te lo notificaremos tal 
como  lo exige  la ley. T� no puedes  cambiar  este Acuerdo  excepto 
que nosotros accedamos por escrito al  cambio.  
Secci�n 34.   La ley que aplica a tu  Acuerdo.  
Este Acuerdo y tu Cuenta estar�n regidos por la ley federal que 
aplique a una instituci�n asegurada de la FDIC ubicada en Utah 
y, en la medida en que la ley federal no lo invalide, la ley del 
estado de Utah, sin perju icio de las disposiciones legales que se 
elijan. Aceptas que este Acuerdo se celebra entre t� y nosotros,   7  y que nosotros lo recibimos en Utah y te extendemos el 
cr�dito desde Utah, vivas en Utah o no. Nosotros 
decidiremos si ab rir una cuenta para ti o no seg�n los 
criterios establecidos en Utah.  
Secci�n 35. Divisibilidad.  
Si se determina que alguna disposici�n de este Acuerdo no 
es v�lida o no es ejecutable seg�n alguna ley, 
reglamentaci�n o normativa, todas las dem�s disposicio nes 
de este Acuerdo permanecer�n ejecutables (excepto que se 
disponga espec�ficamente en la Disposici�n de arbitraje). 
Este Acuerdo es la expresi�n final del contrato entre t� y 
nosotros.  
Secci�n 36. Renuncia.  
No perderemos ninguno de nuestros derechos si nos 
demoramos u optamos por no tomar ninguna medida por 
alg�n motivo. Podemos renunciar a nuestro derecho sin 
comunic�rtelo. Por ejemplo, podemos renunciar a tus 
Cargos por inter�s o Cargos sin notific�rtelo y sin perder 
nuestro derecho a cobrarlos en el f uturo.  
Secci�n 37. Asignaci�n.  
Este Acuerdo ser� vinculante y beneficiar� a cualquiera de 
ustedes, y a nuestros sucesores y cesionarios. No puedes 
vender, asignar ni transferir tu Cuenta o este Acuerdo a 
nadie sin nuestra autorizaci�n por escrito. Nosotros  
podemos vender, asignar o transferir tu Cuenta y este 
Acuerdo, incluso las cuentas a cobrar relacionadas y 
cualquiera de los derechos y beneficios de este Acuerdo sin 
tu autorizaci�n y sin previo aviso. Cualquier cesionario o 
cesionarios tomar�n nuestro l ugar bajo este Acuerdo. T� 
deber�s pagarles y cumplir con todas tus obligaciones con 
ellos y no con nosotros. Si nos pagas a nosotros despu�s de 
haberte notificado que hemos transferido tu Cuenta, las 
cuentas a cobrar en virtud del presente o este Acuerdo,  
podemos devolverte el pago, reenviar el pago al cesionario, 
o administrarlo de cualquier otra manera razonable.  
Tambi�n podemos involucrar a agentes, representantes 
autorizados y dem�s proveedores de servicios, los cuales 
pueden actuar por nosotros bajo e ste Acuerdo y valerse de 
los derechos otorgados a nosotros bajo este Acuerdo.  
Secci�n 38. Traducciones al espa�ol.  
Brindamos traducciones al espa�ol, certificadas por un 
traductor externo, como cortes�a para nuestros clientes 
hispanohablantes. Al proporcio narte un documento en 
ingl�s con el mismo contenido, las disposiciones en ingl�s 
son siempre las disposiciones legalmente vinculantes. Si la 
traducci�n al espa�ol es distinta a las disposiciones en 
ingl�s, la versi�n en ingl�s es la que gobierna.  
Secci�n 39. Glosario.  
�Cuenta� significa la cuenta de tu Tarjeta de Cr�dito 
Oportun Visa con WebBank.  
�Cargo  anual�  significa  el cargo  cobrado  anualmente  por el 
uso de tu  Cuenta.  
�Tasa de porcentaje anual� o �APR� significa tu costo de 
cr�dito expresado como una tasa anual.  
�Ciclo de facturaci�n� significa el per�odo reflejado en un 
Estado  de cuenta.  Este per�odo  puede  variar  en longitud  pero 
es de aproximadamente 30 d�as. Tendr�s un Ciclo de 
facturaci�n aunque no se requiera un Estado de cuenta. A 
menudo  especificaremos  un Ciclo  de facturaci�n  por el mes 
en que ocurre la fecha de cierre. Por ejemplo, un "Ciclo  de facturaci�n de marzo" tendr� su fecha de cierre en marzo. 
Tambi�n podemos referirnos al Ciclo de facturaci�n como un 
"Per�odo de facturaci�n". Si el saldo de tu Cuenta es incobrable, 
podemos cambiar a Ciclos de facturaci�n trimestrales para tu 
Cuenta.  
�Tarjeta� significa cualquier Tarjeta de Cr�dito de WebBank 
vinculada a tu Cuenta. Esto incluye todas las renovaciones y 
sustitucione s. Tambi�n significa cualquier otro dispositivo de 
acceso  para tu Cuenta  que te demos  y te permita  obtener  cr�dito, 
como cualquier n�mero de  Cuenta.  
�Adelanto de efectivo� significa una transacci�n utilizando tu 
Tarjeta para obtener efectivo en institucion es financieras o 
cajeros autom�ticos que acepten la Tarjeta o si te otorgamos 
cheques de Adelanto de efectivo. Tambi�n se trata como 
Adelantos de efectivo la compra de cheques de viajero, divisas 
internacionales, giros postales, transferencias bancarias o 
efectivo similar como transacciones tal como lo determinemos, 
que incluyen la compra de boletos de loter�a o transacciones 
similares de apuesta y realizar un pago utilizando un servicio de 
terceros.  
�Cargos� significan los cargos impuestos en tu Cuenta que  no 
se basen sobre las Tasas de porcentaje anual.  
�Cargos  por inter�s�  significa  cualquier  cargo  en tu Cuenta  que 
se base sobre la aplicaci�n de una Tasa de porcentaje  anual.  
�Articulo� significa un cheque, giro bancario, orden de pago u 
otro instrumento n egociable que utilices para pagar tu Cuenta. 
Esto incluye cualquier imagen de estos instrumentos.  
�Pago m�nimo� es el monto que debe pagarse a la fecha de 
vencimiento del pago indicada en tu Estado de cuenta.  
�Compra � significa una transacci�n utilizando t u Tarjeta para 
adquirir o recibir bienes o servicios de alguien que acepta la 
Tarjeta.  
�Estado de cuenta� significa un documento que exhibe 
informaci�n importante sobre la Cuenta, que incluye todas las 
transacciones facturadas a tu Cuenta durante un Ciclo de 
facturaci�n e informaci�n sobre qu� debes pagar. Tambi�n 
podemos referirnos a tu Estado de cuenta como "Estado de 
cuenta peri�dico" o "Resumen de facturaci�n."  
 
Secci�n 40. Divulgaci�n sobre Ley de Pr�stamos para 
Personal Militar  (Military Lending Act).  
La ley federal de Pr�stamos para Personal Militar (MLA por su 
sigla en ingl�s) brinda importantes protecciones a ciertos 
miembros de las fuerzas armadas y sus dependientes 
("Codeudores  cubiertos")  en relaci�n  con la extensi�n  de cr�ditos 
al consumidor. Las siguientes disposiciones de esta secci�n 40 
solo aplican a los Codeudores cubiertos.  
La ley federal brinda importantes protecciones a los miembros 
de las fuerzas armadas y sus dependientes en relaci�n con la 
extensi �n de cr�ditos al consumidor. En general, el costo del 
cr�dito  al consumidor  para un miembro  de las fuerzas  armadas  y 
sus dependientes no puede exceder una tasa de porcentaje anual 
del 36 por ciento.  Esta tasa debe  incluir,  seg�n  aplique  a la cuenta 
o transacci�n  del cr�dito:  Los costos  asociados  con las primas  del 
seguro del cr�dito; los cargos por productos secundarios 
vendidos en conexi�n con la transacci�n del cr�dito; cualquier 
cargo de solicitud que se cobre (que no sean ciertos cargos de 
solicitud  por cuentas  o transacciones  de cr�dito  especificadas);  y 
cualquier cargo de participaci�n cobrado (que no sean ciertos 
cargos de participaci�n por una cuenta de tarjeta de  cr�dito).   8  Para escuchar divulgaciones importa ntes e informaci�n de 
pago sobre la cuenta de un Codeudor cubierto, puedes 
llamar al 1 -855-613-0070.  
La Disposici�n  de arbitraje  detallada  en la secci�n  41 de este 
Acuerdo no aplica si eres un Codeudor  cubierto.  
Secci�n 41. Arbitraje.  
RESOLUCI�N  DE DISPUTA S: ESTA  DISPOSICI�N  DE 
ARBITRAJE LIMITA TUS DERECHOS EN CASO DE 
UNA DISPUTA ENTRE T� Y NOSOTROS Y OTROS, 
EXCEPTO QUE SEAS UN CODEUDOR CUBIERTO 
POR LA LEY MLA. TIENES DERECHO A RECHAZAR 
ESTA DISPOSICI�N TAL COMO SE INDICA EN EL 
P�RRAFO (b) M�S  ADELANTE.  
a. Tanto t� como nosotros podemos, a tu criterio o el 
nuestro, exigir que el �nico y exclusivo foro y recurso de 
resoluci�n de una Reclamaci�n sea el arbitraje final y 
vinculante en cumplimiento con esta secci�n (la 
"Disposici�n de arbitraje"), excepto que te  excluyas como 
se indica en la secci�n (b) m�s adelante. Oportun (que 
incluye a sus afiliadas y concesionarias), o cualquier titular 
subsecuente de este Acuerdo o cualquier inter�s en tu 
Cuenta o cualquier comprador, titular o cesionario 
subsecuente de cua lquier cuenta a cobrar que surja bajo tu 
Cuenta (en conjunto, el "titular subsecuente) tambi�n 
pueden optar por el arbitraje de cualquier Reclamaci�n tal 
como lo dispone esta Disposici�n de arbitraje. Como se 
utiliza en esta Disposici�n de arbitraje, "Recl amaci�n" 
incluye cualquier reclamaci�n, disputa o controversia 
pasada, presente o futura que te involucre (o a las personas 
que reclamen  a trav�s  de ti o est�n  relacionadas  contigo),  por 
un lado, y nosotros y/u Oportun y/o cualquier titular 
subsecuente (o personas que reclamen a trav�s de nosotros 
o est�n relacionadas con nosotros y/u Oportun y/o los 
titulares subsecuentes), por el otro lado, en relaci�n con tu 
solicitud y la emisi�n de esta Cuenta, este Acuerdo, tu 
Cuenta  o la relaci�n  entre  t� y nosotros,  o que surjan  de ello, 
que incluye (excepto en la medida en que se disponga lo 
contrario  en la �ltima  oraci�n  de la secci�n  (f) m�s adelante) 
la validez o ejecutabilidad de esta Disposici�n de arbitraje, 
cualquier parte o la totalidad del Acuerdo. Las 
Reclamaciones  se encuentran  sujetas  a arbitraje  sin importar 
si surgen por contrato; agravios (internacionales o no); una 
constituci�n, estatuto, derecho consuetudinario o principios 
de equidad;  u otro tipo. Las Reclamaciones  incluyen  asuntos 
que surjan como reclamaciones iniciales, contrademandas, 
reclamaciones  de copartes,  reclamaciones  de terceros  u otra. 
El alcance de esta Disposici�n de arbitraje es la 
interpretaci�n m�s amplia posible que sea  ejecutable.  
b. Puedes excluirte de esta Disposici�n de arbit raje a todos 
los fines y efectos, enviando un aviso de exclusi�n de 
arbitraje a Oportun credit card, P.O. Box 560698, The 
Colony, TX 75056, que se recibe en la direcci�n 
especificada dentro de los 30 d�as de la fecha en que 
solicitaste tu Cuenta. El aviso de exclusi�n debe establecer 
claramente que rechazas el arbitraje; debe identificar la 
Cuenta a la cual se aplica por fecha; debes brindar tu 
nombre,  direcci�n  y n�mero  del Seguro  Social;  y debe estar 
firmado por ti. Puedes enviar un aviso de exclusi�n de 
cualquier manera que consideres apropiada mientras se 
reciba en la direcci�n especificada dentro del tiempo 
especificado. Esta es la �nica manera de excluirse de esta 
Disposici�n de arbitraje. Si un tercero env�a el aviso de 
exclusi�n  en tu nombre,  dicho  tercero  debe incluir  evidencia 
de su autoridad para presentar el aviso de exclusi�n en  tu nombre.  
c. La parte que inicia el arbitraje debe hacerlo ante la American 
Arbitration Association (la �AAA�) o Judicial Alternatives and 
Mediation Services (�JAMS�). El  arbitraje se llevar� a cabo 
seg�n las reglamentaciones y las pol�ticas del administrador 
seleccionado, la ubicaci�n del arbitraje ser� determinado por 
dichas reglamentaciones y pol�ticas, y en cumplimiento con 
ellas, excepto en la medida en que las reglam entaciones 
interfieran con esta Disposici�n de arbitraje o alguna ley que 
aplique. Si tienes preguntas sobre la AAA o deseas obtener una 
copia de las reglamentaciones de arbitraje de la AAA, puedes 
llamar  al 1-800-778-7879  o visitar  el sitio de Internet  de la AAA 
en: www.adr.org . Si tienes preguntas sobre JAMS o deseas 
obtener  una copia  de las reglamentaciones  de arbitraje  de JAMS, 
puedes  llamar  al 1-800-352-5267  o visitar  su sitio de Internet  en: 
www.jamsadr.com . En caso de conflicto entre las 
reglamentaciones y pol�ticas del administrador y esta 
Disposici�n de arbitraje, esta Disposici�n de arbitraje 
prevalecer�, sujeta a la ley correspondiente, excepto qu e todas 
las partes del arbitraje acuerden aplicar las reglamentaciones y 
pol�ticas del administrador. En caso que ninguno de los 
administradores mencionados anteriormente se encuentre 
disponible, la parte que solicita el arbitraje puede optar por un 
�rbitr o alternativo o un proveedor de  arbitraje.  
d. Si nosotros (u Oportun o cualquier titular subsecuente) 
optamos por el arbitraje, nosotros (u Oportun o el titular 
subsecuente, seg�n sea el caso) pagaremos los costos de 
presentaci�n y los gastos administrativos del administrador (que 
no sean los cargos de audiencia). Si t� optas por el arbitraje, los 
costos de presentaci�n y los gastos administrativos (que no sean 
los cargos de audiencia) se pagar�n seg�n las reglas del 
administrador escogido, o e n cumplimiento con la ley que 
corresponda  si dispone  lo contrario  a las reglas  del administrador. 
Nosotros (u Oportun o el titular subsecuente, seg�n sea el caso) 
pagaremos  los cargos  de audiencia  del administrador  para un d�a 
completo de las audiencias de  arbitraje. La parte que solicita la 
audiencia pagar� los cargos por audiencias que excedan un d�a, 
excepto  que las reglas  del administrador  o la ley correspondiente 
exija  lo contrario,  o que t� solicites  que nosotros  (u Oportun  o el 
titular subsecuente) los paguemos y nosotros acordemos (u 
Oportun o el titular subsecuente acuerde) hacerlo. Cada parte 
abonar�  el gasto  de los honorarios  de su propio  abogado,  excepto 
que la ley correspondiente  disponga  lo contrario.  Si un decreto  te 
concede el derecho a recuperar cualquiera de estos cargos, estos 
derechos estatutarios aplicar�n al arbitraje, sin perjuicio de 
ninguna disposici�n del presente que indique lo  contrario.  
e. Dentro de los 30 d�as de un fallo final por parte del �rbitro, 
cualq uiera de las partes puede apelar el fallo para que un panel 
de tres �rbitros elegidos lo reconsideren seg�n las 
reglamentaciones del administrador del arbitraje. En caso de 
dicha apelaci�n, cualquiera de las partes opositoras puede 
contraapelar  dentro  de los 30 d�as despu�s  del aviso  de apelaci�n. 
El panel  reconsiderar�  de novo  todos  los aspectos  del fallo inicial 
que se est�n apelado. Los costos y la conducta de cualquier 
apelaci�n estar�n regidos por esta Disposici�n de arbitraje y las 
reglamentaciones de l administrador, de la misma manera que el 
procedimiento de arbitraje inicial. Cualquier fallo por parte del 
�rbitro  individual  que no est� sujeto  a apelaci�n  y cualquier  fallo 
del panel sobre la apelaci�n ser� final y vinculante, excepto 
cualquier apelaci�n bajo la Ley de arbitraje federal (FAA por su 
sigla en ingl�s), y podr� registrarse como fallo dictado ante 
cualquier tribunal de jurisdicci�n  competente.  
f. Nosotros (y Oportun y cualquier titular subsecuente) 
acordamos no invocar nuestro derecho a arbitrar  una  9  Reclamaci�n individual que puedas presentar ante un 
tribunal de reclamaciones de menor cuant�a o un tribunal 
equivalente,  si lo hubiese,  siempre  y cuando  la Reclamaci�n 
se tramite solamente en ese tribuna l. Nosotros (u Oportun o 
cualquier titular subsecuente) no iniciaremos un 
procedimiento de arbitraje para cobrar una deuda de ti, 
excepto  que inicies  una Reclamaci�n  en nuestra  contra  (o de 
Oportun  o de cualquier  titular  subsecuente).  Puedes  solicitar 
arbitraje en un procedimiento para cobrar una deuda. 
Nosotros (u Oportun o cualquier titular subsecuente) 
podemos  solicitar  arbitraje  en un procedimiento  para cobrar 
una deuda si inicias una Reclamaci�n en nuestra contra (o 
de Oportun o de cualqu ier titular subsecuente). NING�N 
ARBITRAJE CONTINUAR� DE MANERA GRUPAL, 
DE REPRESENTACI�N NI COLECTIVA (INCLUYE 
COMO PROCURADOR GENERAL PRIVADO EN 
NOMBRE DE OTROS), INCLUSO SI LA 
RECLAMACI�N O RECLAMACIONES QUE EST�N 
SUJETAS AL ARBITRAJE HAN SIDO ALEGADAS 
ANTERIORMENTE (O PUDIERON HABER SIDO 
ALEGADAS) EN UN TRIBUNAL COMO DEMANDA 
GRUPAL, DE REPRESENTACI�N O COLECTIVA  EN 
UN TRIBUNAL. Excepto que todas las partes del arbitraje 
lo acuerden por escrito, ninguna de las partes del arbitraje 
puede  unirse,  consolida r o presentar  de ninguna  otra manera 
reclamaciones por o en nombre de dos individuos o m�s, o 
entidades corporativas sin relaci�n en el mismo arbitraje, 
excepto que esas personas sean partes de una misma 
transacci�n. Excepto que todas las partes del arbitr aje lo 
acuerden por escrito, un fallo de arbitraje determinar� los 
derechos y obligaciones �nicamente de las partes 
mencionadas, y solo en relaci�n con las reclamaciones en 
arbitraje, y no (a) determinar� los derechos, obligaciones ni 
intereses de nadie qu e no sea la parte mencionada, o 
resolver� una Reclamaci�n de nadie que no sea la parte 
mencionada; ni (b) dictaminar� un fallo que beneficie o 
perjudique a nadie que no sea la parte mencionada. Ning�n 
administrador ni �rbitro tendr�n el poder ni la autorid ad de 
exentar,  modificar  ni omitir  el cumplimiento  de esta secci�n 
(f), y cualquier intento por hacerlo, sea por reglamentaci�n, 
pol�tica, decisi�n de arbitraje u otra, no ser� v�lido ni 
ejecutable. Cualquier impugnaci�n de la validez de esta 
secci�n  (f) ser� determinada  exclusivamente  por un tribunal, 
y no por el administrador ni un  �rbitro.  
g. Esta Disposici�n de arbitraje acata una transacci�n que 
involucra  el comercio  interestatal,  y la FAA  es la que la rige 
y ejecuta. El �rbitro aplicar� la ley sustancial en 
cumplimiento  con la FAA  y las prescripciones  que apliquen. 
El �rbitro puede fijar da�os o conceder otros tipos de 
indemnizaciones permitidas por la ley sustancial que 
aplique, sujetos a las limitaciones establecidas en esta 
Disposici�n de arb itraje. El �rbitro no deber� ce�irse a las 
reglamentaciones judiciales de procedimiento y evidencia 
que aplicar�an en un tribunal. El �rbitro debe tomar las 
medidas necesarias para proteger razonablemente la 
informaci�n  confidencial.  
h. Esta Disposici�n de ar bitraje sobrevivir� (i) la 
suspensi�n, finalizaci�n, revocaci�n, cierre o enmiendas de 
este Acuerdo y la relaci�n de las partes y/u Oportun o un 
titular subsecuente; (ii) la quiebra o insolvencia de 
cualquiera de las partes o de otra persona; y (iii) cualq uier 
transferencia de la Cuenta o de este Acuerdo, o cualquier 
inter�s en �l, o cuentas a cobrar que surjan de la Cuenta o 
este Acuerdo, a cualquier otra persona o entidad. Si se 
determina que alguna parte de esta Disposici�n de  arbitraje  que no sea la secci�n  (f) no es v�lida  o no es ejecutable,  las partes 
restantes de esta Disposici�n de arbitraje continuar�n siendo 
vigentes y valederas. Si se presenta un arbitraje de manera 
grupal,  de representaci�n  o colectiva,  y las limitaciones  de dichos 
procedimie ntos en la secci�n (f) se determinan finalmente en 
cumplimiento con la �ltima oraci�n de la secci�n (f) que no son 
ejecutables, no tendr� lugar arbitraje alguno. En ninguna 
circunstancia  se considerar�  que dicha  invalidaci�n  autoriza  a un 
�rbitro  a determi nar Reclamaciones  o a dictaminar  fallos  m�s all� 
de los autorizados en esta Disposici�n de  arbitraje.  
LAS PARTES RECONOCEN QUE TIENEN DERECHO A 
LITIGAR UNA RECLAMACI�N A TRAV�S DE UN 
TRIBUNAL ANTE UN JUZGADO O JURADO, PERO NO 
TENDR�N DICHO  DERECHO SI ALGUNA DE LAS 
PARTES OPTA POR EL ARBITRAJE EN CUMPLIMIENTO 
CON ESTA DISPOSICI�N DE ARBITRAJE. SUJETO A LA 
SECCI�N (b), LAS PARTES POR MEDIO DEL PRESENTE 
RENUNCIAN DELIBERADA Y VOLUNTARIAMENTE A 
SUS DERECHOS A LITIGAR DICHAS RECLAMACIONES 
EN UN TRIBUNAL ANTE UN JUZGADO O JURADO AL 
OPTAR ALGUNA DE LAS PARTES POR EL ARBITRAJE.  
i. Los procedimientos del arbitraje se llevar�n a cabo en ingl�s; 
sin embargo, puedes solicitar que un traductor acordado por ti y 
por nosotros traduzca  la audiencia de arbitraje al espa�ol u otro 
idioma. Si t� y nosotros no logramos acordar un traductor, el 
�rbitro designar� uno.  
Tus Derechos de facturaci�n.  
Este aviso  te informa  sobre  tus derechos  y responsabilidades  bajo 
la Ley de equidad de facturaci� n de cr�dito.  
Tus Derechos de facturaci�n  
Guarda este aviso para utilizarlo en el futuro: Este aviso te 
informa sobre tus derechos y responsabilidades bajo la Ley de 
facturaci�n justa de cr�dito.  
Qu� debes hacer si encontraste un error en tu estado de 
cuenta: Si crees que hay un error en tu estado de cuenta, 
escr�benos lo antes posible a: Oportun credit card, P.O. Box 
560698, The Colony, TX 75056.  
En la carta, brinda la siguiente informaci�n:  
� Informaci�n de la cuenta: Tu nombre y el n�mero de 
cuenta.  
� Monto en d�lares: El monto en d�lares del supuesto 
error.  
� Descripci�n del problema: Si crees que hay un error en 
tu factura, describe qu� crees que es err�neo y por qu� 
crees que es una  equivocaci�n.  
Debes contactarnos:  
� Dentro de los 60 d�as posteriores a que el error apareci� 
en tu estado de  cuenta.  
� Al menos 3 d�as h�biles antes de un pago autom�tico 
programado, si deseas detener el pago por el monto que 
crees que es  incorrecto.  
Debes notificarnos sobre cualquier posible error por escrito . 
Puedes notificarnos  a Oportun  credit  card,  P.O. Box 560698,  The 
Colony, TX 75056, pero si lo haces, no estamos obligados a 
investigar ning�n supuesto error y es posible que debas pagar el 
monto en  cuesti�n.  
Qu� suceder� despu�s de que recibamos tu  carta. 
Cuando recibimos tu carta, debemos hacer dos cosas:   10  1. Dentro  de los 30 d�as de haber  recibido  tu carta,  debemos 
informarte  que la recibimos.  Tambi�n  te informaremos  si ya 
hemos corregido el  error.  
2. Dentro de los 90 d�as de  haber recibido tu carta, te 
enviaremos un aviso por escrito que explique si hemos 
corregido el error (figurar� en tu pr�ximo estado de cuenta) 
o los motivos por los cuales creemos que la factura es 
correcta.  
Mientras investigamos si ha habido  un error o no, suceder� 
lo siguiente:  
 
� No podemos  intentar  cobrar  el monto  en cuesti�n  ni 
reportarte como moroso por ese  monto.  
� El cargo  en cuesti�n  puede  permanecer  en tu estado 
de cuenta  y podemos  continuar  cobr�ndote  intereses 
sobre ese  monto.  
� Aunque no tengas que pagar el monto en cuesti�n 
hasta que te enviemos un aviso con el resultado de 
la investigaci�n, eres responsable del resto de tu 
saldo.  
� Podemos aplicar cualquier monto impago a tu l�mite 
de cr�dito.  c 
Una vez concluida la investigaci�n, suceder� una de dos  
cosas: 
 
� Si cometimos  un error:  No tendr�s  que pagar  el monto 
en cuesti�n ni los intereses o  cargos relacionados con 
ese monto.  
� Si no creemos que haya un error: Tendr�s que pagar 
el monto  en cuesti�n,  junto  con los intereses  y cargos 
que apliquen. Te enviaremos un resumen del monto 
que adeudas y la fecha de vencimiento. Luego 
podremos reportarte como moroso si no pagas el 
monto que nosotros consideramos que debes.  
Si recibes nuestra explicaci�n pero sigues creyendo q ue tu 
factura es err�nea, debes escribirnos dentro de los 10 d�as 
para informarnos que te reh�sas a pagar. Si lo haces, no 
podemos reportarte como moroso sin tambi�n informar que 
est�s cuestionando tu factura. Debemos informarte el 
nombre de cualquier pers ona a quien te hayamos reportado 
como moroso, y debemos informar a esas organizaciones 
cuando se resuelva el asunto entre nosotros.  
Si no acatamos todas las reglas anteriores, no tienes que 
pagar los primeros $50 del monto en cuesti�n, aunque tu 
factura no  tenga errores.  
Tus derechos si no est�s satisfecho  con las compras de tu 
tarjeta de cr�dito.  
Si no est�s satisfecho con los bienes o servicios que 
compraste  con tu tarjeta  de cr�dito,  y has intentado  de buena 
fe corregir el problema con el comercio, puedes tener 
derecho a no pagar el monto adeudado restante de dicha 
compra.  
Para hacer uso de este derecho, todas las siguientes 
afirmaciones deben ser ciertas:  
1. La compra debe haberse realizado en el estado donde 
resides o dentro de las 100 milla s de tu direcci�n postal 
actual,  y el precio  de la compra  debe  haber  sido superior  a 
$50. (Nota: Ninguna de estas afirmaciones aplica si tu 
compra se bas� sobre una publicidad que te enviamos por 
correo,  o si somos  propietarios  de la compa��a  que te vendi� 
los bienes o  servicios);  2. Debiste haber usado la tarjeta de cr�dito para la compra. Las 
compras realizadas con adelantos de efectivo de un cajero 
autom�tico o con un cheque que acceda a la cuenta de tu tarjeta 
de cr�dito no califican;  y 
3. No debiste h aber pagado la compra en su  totalidad.  
 
Si todos los criterios anteriores se cumplen y no est�s satisfecho 
con la compra, comun�cate con nosotros por escrito a Oportun 
credit card, P.O. Box 560698, The Colony, TX, 75056.  
 
Mientas investigamos, aplican las mismas reglas al monto 
disputado, como se menciona anteriormente. Una vez concluida 
la investigaci�n, te informaremos nuestra decisi�n. En ese 
momento, si creemos que debes un monto y no lo pagas, 
podemos reportarte como moroso.