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CONTRATO DE TARJETA 
DE CRÉDITO

Este Contrato de Tarjeta de Crédito es su contrato con nosotros. El
mismo gobierna el uso de su tarjeta y de su cuenta. La Información
Suplementaria sobre Precio (el “Suplemento”) es parte de este
Contrato. Por favor lea con detenimiento este Contrato, incluyendo
el Suplemento. Conserve ambos para sus archivos.

Definiciones

cuenta significa la relación establecida entre usted y nosotros
mediante este Contrato.
APR significa una tasa de porcentaje anual.
tarjeta significa una o más tarjetas u otros instrumentos de acceso
que nosotros le proporcionemos a usted para obtener crédito en
virtud de este Contrato. Esto incluye los números de cuenta.
usuario autorizado significa cualquier persona a quien usted le
permita utilizar su cuenta.
nosotros, nos y nuestro(a) o nuestros(as) hacen referencia a
Citibank, N.A., el emisor de su cuenta. Citibank, N.A. está localizado
en Sioux Falls, SD.
usted, su(s) y suyo(a) o suyos(as) hacen referencia a la persona que
haya solicitado la apertura de la cuenta. También hacen referencia a
cualquier otra persona responsable de cumplir con este Contrato.
Su Cuenta
Usted acepta utilizar su cuenta de conformidad con este Contrato.
Usted deberá pagarnos todos los montos adeudados en su cuenta.
Este Contrato es vinculante para usted a menos que usted cierre su
cuenta en un plazo de 30 días luego de recibir la tarjeta y que no
haya utilizado ni autorizado el uso de la tarjeta. Su cuenta deberá
utilizarse únicamente para transacciones lícitas.
Usuarios Autorizados. Usted podrá solicitar tarjetas adicionales
para usuarios autorizados. Cada usuario autorizado es su agente y
puede usar, manejar y recibir información sobre la cuenta de igual
manera que usted, sujeto a cualquier limitación que pudiéramos
imponer. Usted deberá pagarnos todos los cargos efectuados por
usuarios autorizados. Usted deberá pagarnos aunque no haya
tenido la intención de ser responsable de dichos cargos. Usted
deberá notificarnos para retirar cualquier permiso que usted le
otorgue a un usuario autorizado para utilizar su cuenta.
Cuentas Conjuntas. Si ésta es una cuenta conjunta, cada uno de
ustedes es responsable en forma individual y conjunta de todos los
montos adeudados. Cada uno de ustedes es responsable aunque 
la cuenta sea utilizada por uno solo de ustedes. Usted continuará
siendo responsable por la totalidad del balance/saldo de la 
cuenta aun si un tribunal le ordena a su co-solicitante que nos
pague. Usted continuará siendo responsable ante nosotros si su 
co-solicitante no paga según lo ordenado por el tribunal. El estatus
de su cuenta continuará siendo reportado a la agencia de informes

de crédito con cada uno de los nombres de ustedes. La entrega 
de avisos o estados de facturación a cualquiera de ustedes sirve
como entrega a cada uno de ustedes. Podremos ampararnos en
instrucciones suministradas por cualquiera de ustedes. No seremos
responsables ante ninguno de ustedes por ampararnos en dichas
instrucciones.
Límite de Crédito. Su límite de crédito inicial se indica en el porta
tarjeta. Posteriormente, su límite de crédito aparece en su estado de
facturación. El monto total de su límite de crédito está disponible
para usar donde se acepte la tarjeta. Le notificaremos por separado,
cual parte de su límite de crédito está disponible para adelantos en
efectivo. Esta parte se conoce como el límite de adelantos en efecti-
vo. Podremos reducir o aumentar su límite de crédito o límite de
adelantos en efectivo en cualquier momento y por cualquier razón,
según lo permita la ley. Le notificaremos a usted sobre cualquier
cambio, pero éste podría entrar en vigencia antes de que reciba el
aviso. Usted deberá mantener siempre su balance/saldo total por
debajo del límite de crédito. Sin embargo, si el balance/saldo total
excede su límite de crédito, aun así deberá pagarnos. Si su cuenta
tiene un balance/saldo de crédito, podremos reducir el balance/
saldo de crédito en la cantidad de cualquier nuevo cargo en su
cuenta. Usted no podrá mantener un balance/saldo de crédito que
exceda su límite de crédito.
Transferencias de Balance/Saldo. Las transferencias de
balance/saldo son una característica de su cuenta que le haremos
disponible mediante ofertas. La oferta describirá los términos.
Todas las transferencias de balance/saldo están sujetas a la tasa
APR aplicable a compras regulares a menos que aplique una tasa
de oferta promocional.
Cheques. Podremos proporcionarle a usted cheques de convenien-
cia en efectivo. Cuando así lo hagamos, le indicaremos por escrito
si los mismos pueden ser utilizados para transacciones de trans-
ferencia de balance/saldo o para transacciones de adelantos en
efectivo. Si le indicamos que pueden ser utilizados para transac-
ciones de transferencia de balance/saldo, cualquier uso será con-
siderado como una transacción de transferencia de balance/saldo.
Puede utilizarlos para transferir un balance/saldo a su cuenta o 
para hacer otras transacciones. Si le indicamos que pueden ser
utilizadas para transacciones de adelantos en efectivo, la utilización
de un cheque de conveniencia en efectivo constituirá un adelanto 
en efectivo aunque usted utilice el cheque para efectuar un pago a
otro acreedor. Usted no podrá utilizar cheques de conveniencia en
efectivo para pagar un monto adeudado a nosotros conforme a este
Contrato ni para pagar otra cuenta con nosotros o con una afiliada.
No certificamos estos cheques ni devolvemos ningún cheque que
haya sido pagado.
Estado de Facturación. Su estado de facturación indica el Nuevo
Balance/Saldo. Éste es el monto total que usted nos adeuda en la
Fecha de Cierre del Estado de Cuenta. Para determinar el Nuevo
Balance/Saldo, comenzamos con el balance/saldo total al comienzo
del ciclo de facturación. Sumamos todas las compras, transferen-
cias de balance/saldo o adelantos en efectivo. Restamos todos los

créditos o pagos. Luego sumamos todos los cargos por intereses 
u otros cargos y realizamos otros ajustes.
Su estado de facturación también indica sus transacciones; el Pago
Mínimo Adeudado y la fecha de vencimiento de pago; su límite 
de crédito y su límite de adelantos en efectivo; y sus cargos por
intereses y otros cargos.
Entregamos un estado de facturación a una sola dirección. Usted
deberá notificar cualquier cambio de dirección a Servicio al Cliente.
Podremos dejar de enviarle estados de facturación si consideramos
su cuenta como incobrable o iniciamos procedimientos de cobro,
pero podremos continuar agregando intereses y cargos según lo
permita la ley.

Tasas de Porcentaje Anual (APR)
Tasas APR Variables Basadas en la Tasa de Interés Preferencial.
Vea el Suplemento para información sobre las Tasas de Porcentaje
Anual que aplican a su cuenta. Si alguna tasa APR se basa en 
la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. (“Tasa de Interés
Preferencial”), la tasa APR será equivalente a la Tasa de Interés
Preferencial más un monto adicional. El monto adicional aparece 
en el Suplemento. Si la Tasa de Interés Preferencial aumenta, esto
hará que la tasa APR aumente. Si la Tasa de Interés Preferencial
disminuye, esto hará que la tasa APR disminuya. Para cada ciclo 
de facturación usamos la Tasa de Interés Preferencial publicada en
The Wall Street Journaldos días hábiles antes de la Fecha de Cierre
del Estado de Cuenta. Si la Tasa de Interés Preferencial hace que 
se modifique una tasa APR, pondremos en vigencia la nueva tasa
APR a partir del primer día del ciclo de facturación para el cual
calculemos la tasa APR. Aplicamos la nueva tasa APR a cualquier
balance/saldo existente, con sujeción a cualquier tasa promocional
que pueda aplicarse. Si The Wall Street Journalno publica la Tasa
de Interés Preferencial, usaremos una tasa publicada similar.
Efecto de los Aumentos de la Tasa APR. Si aumenta una tasa APR,
aumentan los cargos por intereses. Su pago mínimo también podría
aumentar.

Promociones
Podremos ofrecer términos promocionales para la totalidad o parte
de cualquier balance/saldo. Todos los términos promocionales
podrán aplicarse durante un período de tiempo limitado. Dichos
términos promocionales estarán regidos por los términos de la
oferta promocional y de este Contrato. Sus términos promocionales
finalizarán cuando venza el período promocional. La oferta promo-
cional le informará en caso de que exijamos un pago mínimo por
separado sobre el balance/saldo promocional.
Si una oferta promocional es una oferta de intereses diferidos, 
no se impondrán cargos por intereses sobre el balance/saldo de
intereses diferidos si usted paga el balance/saldo en su totalidad en
o antes de la finalización del período promocional correspondiente 
a dicho balance/saldo de intereses diferidos. Impondremos cargos
por intereses sobre el balance/saldo de intereses diferidos con la
tasa APR para compras regulares a partir de la fecha de compra 
si usted no paga el balance/saldo en su totalidad en o antes de la
finalización del período promocional.

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Cargos por Intereses Basados en Tasas APR
Cargos por Intereses. Imponemos cargos por intereses cuando
aplicamos tasas APR a los balances/saldos de su cuenta. Lo
hacemos todos los días usando una tasa periódica diaria. Para
obtener una tasa periódica diaria, dividimos la tasa APR por 365.
Cuándo Comienzan los Cargos por Intereses. Comenzamos a
imponer cargos por intereses el primer día en que agregamos un
cargo a un balance/saldo diario. Los cargos que sumamos a un
balance/saldo diario incluyen compras, transferencias de balance/
saldo y adelantos en efectivo. También incluyen cargos por intere-
ses y otros cargos. Continuamos imponiendo cargos por intereses
hasta que acreditamos a su cuenta el pago total del monto total que
usted nos adeuda.
Período de Gracia para Compras. Puede evitar los cargos por
intereses sobre las compras, pero no sobre los adelantos en
efectivo. Esto se denomina período de gracia para compras. El
período de gracia es de por lo menos 25 días. Para obtener un
período de gracia para compras, deberá pagar el Nuevo Balance/
Saldo en o antes de la fecha de vencimiento de pago en cada ciclo
de facturación. Si no lo hace, no obtendrá un período de gracia
hasta que pague el Nuevo Balance/Saldo durante dos ciclos de
facturación consecutivos.
Si usted tiene un balance/saldo sujeto a una promoción de intereses
diferidos y dicha promoción no vence antes de la fecha de venci-
miento de pago, ese balance/saldo (un “balance/saldo promocional
excluido”) queda excluido del monto que usted debe pagar en su
totalidad para obtener un período de gracia. Sin embargo, de todos
modos deberá efectuar cualquier pago requerido por separado
sobre el balance/saldo promocional excluido. En los ciclos de fac-
turación en los cuales los pagos se asignan primero a los balances/
saldos de intereses diferidos, el balance/saldo de intereses diferidos
se reducirá antes que cualquier otro balance/saldo en la cuenta. No
obstante, usted seguirá obteniendo un período de gracia para com-
pras, siempre y cuando pague el Nuevo Balance/Saldo, menos cual-
quier balance/saldo promocional excluido, en su totalidad en o antes
de la fecha de vencimiento de pago en cada ciclo de facturación.
Además, determinadas ofertas promocionales pueden eliminar 
el período de gracia para compras. Otras ofertas promocionales 
no descritas con anterioridad también pueden permitirle tener un
período de gracia para compras sin tener que pagar la totalidad 
o una parte del balance/saldo promocional en o antes de la fecha 
de vencimiento de pago. En cualquiera de estos casos, la oferta
promocional describirá qué sucede.
Cálculo de Cargos por Intereses – Método de Balance/Saldo
Diario (Incluidas las Transacciones Actuales). Calculamos los
cargos por intereses en cada ciclo de facturación. Para hacerlo:

• Comenzamos con cada uno de sus balances/saldos diferentes.
Estos balances/saldos incluyen, por ejemplo, compras regu-
lares, Balances/Saldos Antiguos, adelantos en efectivo regu-
lares y diferentes balances/saldos promocionales. (Cuando
calculamos los cargos por intereses tratamos cada transacción
de interés diferido por separado, aun cuando tenga los mis-
mos términos que otra de las transacciones de interés diferido

• y tratamos las transferencias de balance/saldo como compras

regulares a menos que aplique una tasa promocional.)
• Calculamos el balance/saldo diario para cada uno de sus
balances/saldos diferentes. Para obtener un balance/saldo
diario, comenzamos con el balance/saldo a partir de la
finalización del día anterior. Sumamos todos los cargos por
intereses al balance/saldo del día anterior. (Esto da como
resultado la capitalización diaria de los cargos por intereses).
Sumamos todos los cargos nuevos. Luego restamos todos 
los créditos o pagos nuevos.

• Multiplicamos cada balance/saldo diario por la tasa periódica
diaria que se aplica al mismo. Hacemos esto para cada día 
del ciclo de facturación. Esto nos da los cargos por intereses
diarios correspondientes a cada uno de sus balances/saldos
diferentes.

• Sumamos todos los cargos por intereses diarios. La suma 
es el cargo total por intereses correspondiente al ciclo de
facturación.

• Usted nos autoriza a redondear los cargos por intereses al

centavo más cercano.

Cuando calculamos balances/saldos diarios, sumamos una compra,
una transferencia de balance/saldo o un adelanto en efectivo en la
Fecha de Transacción. (La Fecha de Transacción correspondiente a
un adelanto en efectivo es la fecha en que recibimos una solicitud
para completar una transacción de cheque de conveniencia en efec-
tivo. Cuando usted le envíe un cheque de conveniencia en efectivo
directamente a alguien, la Fecha de Transacción es la fecha en 
que recibamos el cheque para su pago. La Fecha de Transacción 
se indica en el estado de facturación). Agregamos un cargo por
transacción al mismo balance/saldo de la transacción. General-
mente, agregamos otros cargos, incluso cargos por protección 
de crédito y por seguros, al balance/saldo para compras regulares.
Restamos un pago o un crédito el día en que se acredita a la cuenta
y luego realizamos otros ajustes. Consideramos un balance/saldo
acreedor o a favor como un balance/saldo de cero.
Cargo Mínimo por Intereses. Si le cobramos a usted intereses, 
el cargo no será inferior a $2. Sumamos el cargo al balance/saldo
de compras regulares o lo distribuimos entre uno o más de los
balances/saldos que acumulen intereses.
Balance/Saldo Sujeto a Tasa de Interés. Su estado de facturación
indica un Balance/Saldo Sujeto a Tasa de Interés. Indica esto para
cada balance/saldo diferente. El Balance/Saldo Sujeto a Tasa de
Interés es el promedio de los balances/saldos diarios durante el
ciclo de facturación. Un ciclo de facturación comienza el día posteri-
or a la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta del ciclo de facturación
anterior. Incluye la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta del ciclo de
facturación actual.

Cargos
Cargo por Membresía Anual. En el Suplemento se indica si aplica
un cargo por membresía anual. Reembolsaremos este cargo si nos
notifica que usted estará cerrando su cuenta dentro de los 30 días de
la fecha del envío o recibo del estado de cuenta en el cual aparece
el cargo. De lo contrario, el cargo no será reembolsable. Si el cargo

es aplicable, lo sumamos al balance/saldo de compras regulares.
Cargo por Transacción para Adelantos en Efectivo. Usted obtiene
un adelanto en efectivo si utiliza un cheque de conveniencia en
efectivo; si obtiene dinero mediante un cajero automático (ATM); 
o si obtiene dinero a través de los Servicio bancarios desde su
hogar o de una institución financiera. También obtiene un adelanto
en efectivo si realiza una transferencia cablegráfica; compra un 
giro, cheque de viajero, billete de lotería, ficha de casino o partida
similar; o si realiza cualquier otra transacción similar. Para cada
adelanto en efectivo agregamos un cargo por transacción del 5%
del monto del adelanto en efectivo, pero no inferior a $5.
Cargo por Transacción para Transferencias de Balance/Saldo.
Usted hace una transferencia de balance/saldo si usa un cheques 
de conveniencia de transferencia de balance/saldo o se comunica
con nosotros para transferir un balance/saldo. Para cada adelanto
en efectivo agregamos un cargo por transacción del 5% del monto
del adelanto en efectivo, pero no inferior a $10. Este cargo es
adicional a cualquier cargo periódico que se pueda imponer con
una oferta promocional.
Cargo por Transacción para Compras en el Extranjero.
Agregamos un cargo por transacción del 3% del monto en dólares
estadounidenses de cada compra hecha fuera de los EE.UU., ya sea
hecha en dólares estadounidenses o en moneda extranjera.
Cargo por Demora. Podremos agregar un cargo por demora por
cada ciclo de facturación en el que tenga un pago vencido. A los
fines del cargo por demora, usted tendrá un pago vencido toda vez
que no efectúe el Pago Mínimo Adeudado en o antes de la fecha de
vencimiento de pago. El cargo será de $25, o de $35 por cualquier
pago vencido adicional durante los siguientes seis ciclos de
facturación después de un pago vencido. Sin embargo, el cargo 
no superará el monto permitido por ley. Sumamos este cargo al
balance/saldo de compras regulares.
Cargo por Pago Devuelto. Podremos agregar un cargo por pago
devuelto por un pago devuelto. Un pago devuelto es un débito
electrónico, un cheque de pago o un instrumento de pago similar
que se devuelve sin pagar. Podremos agregar este cargo la primera
vez que su pago sea devuelto, aunque no sea devuelto al volver 
a presentarlo. El cargo será de $25, o de $35 por cualquier pago
devuelto adicional durante el mismo o los siguientes seis ciclos de
facturación después de un pago devuelto. Sin embargo, el cargo 
no superará el monto permitido por ley. Sumamos este cargo al
balance/saldo de compras regulares.
Cargo por Cheque de Conveniencia en Efectivo Devuelto.
Podemos agregar un cargo por cheque de conveniencia en efectivo
devuelto por un cheque de conveniencia en efectivo que sea devuel-
to. Un cheque de conveniencia en efectivo devuelto es cualquier
cheque de conveniencia en efectivo que no aceptemos. Es posible
que no aceptemos estos cheques si el monto del cheque hiciera
que el balance/saldo exceda el límite para el adelanto en efectivo 
o el límite de crédito. También es posible que no aceptemos estos
cheques si usted incurre en incumplimiento, si no cumple con
nuestras instrucciones con respecto al cheque, si su cuenta ha sido
cerrada, o por otros motivos. El cargo será de $25, o de $35 por
cualquier cheque de conveniencia en efectivo devuelto durante el

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mismo o los siguientes seis ciclos de facturación posteriores a un
cheque de conveniencia en efectivo devuelto. Sin embargo, el cargo
no superará el monto permitido por ley. Sumamos este cargo al
balance/saldo de compras regulares.
Cargo por Suspensión de Pago de un Cheque de Conveniencia 
en Efectivo. Agregamos un cargo de $39 si aceptamos su solicitud
de suspender el pago de un cheque de conveniencia en efectivo.
Escríbanos a P.O. Box 6275, Sioux Falls, SD 57117, para suspender
el pago de un cheque de conveniencia en efectivo. También puede
llamar al número de Servicio al Cliente que se indica en el estado de
facturación. Si usted llama, deberá confirmar la llamada por escrito
en un plazo de 14 días. Un pedido de suspensión de pago por
escrito será válido durante 6 meses salvo renovación por escrito.
Sumamos este cargo al balance/saldo de compras regulares.
Información sobre Conversión de Moneda Extranjera
MasterCard es nuestro proveedor de red. MasterCard realiza la
conversión de las transacciones de moneda extranjera a dólares de
EE. UU. siguiendo sus propios procedimientos para realizarlo. Estos
pueden modificarse periódicamente, sin previo aviso. MasterCard
actualmente utiliza la tasa de conversión vigente el día anterior a 
su fecha de procesamiento de la transacción. Utiliza una tasa
establecida por el gobierno si así se lo requiere. De otro modo,
utiliza una tasa del mercado mayorista. Un tercero puede convertir
una transacción a dólares de EE. UU. o a otra moneda antes de
enviarla a MasterCard. En estos casos, el tercero selecciona la tasa
de conversión. En todos los casos, la tasa de conversión que usted
obtiene es la que se utiliza durante la fecha de procesamiento de la
transacción. Ésta puede ser diferente de la tasa vigente en la Fecha
de Transacción o después de la misma.
Pagos
Hacer Pagos. Usted puede pagar todo o parte del balance/saldo de
su cuenta en cualquier momento. Sin embargo, cada ciclo de fac-
turación, usted deberá pagar al menos el Pago Mínimo Adeudado en
o antes de la fecha de vencimiento de pago. Cuanto antes pague el
Nuevo Balance/Saldo, menos deberá pagar en cargos por intereses.
Calculamos el Pago Mínimo Adeudado de la siguiente manera.
Comenzamos con todo monto vencido. Sumamos todo monto 
que exceda su límite de crédito. Sumamos todo monto adicional
especificado en una oferta promocional. Agregamos cualquier
monto requerido por el Cálculo de Promoción. También agregamos
el mayor de los siguientes montos:

• El Nuevo Balance/Saldo Calculado, si es inferior a $25.
• El monto de $25 si el Nuevo Balance/Saldo Calculado es por 

lo menos $25.

• El 1% del Nuevo Balance/Saldo Calculado (el resultado se

redondea hacia arriba al dólar más cercano) más el monto de
los cargos por intereses facturados en ese balance/saldo y
cualquier cargo mínimo por intereses aplicado a ese Balance/
Saldo y todo cargo por demora aplicable. Sin embargo,
sustraemos los cargos por intereses acumulados durante 
los ciclos de facturación anteriores en un balance/saldo de
intereses diferidos que finalizó durante el ciclo de facturación
cubierto por el estado de cuenta; o

• El 1.5% del Nuevo Balance/Saldo Calculado (el resultado se

redondea hacia arriba, al dólar más cercano ).

El Nuevo Balance/Saldo Calculado es igual al Nuevo Balance/Saldo
que figura en su estado de facturación, menos todo balance/saldo
sujeto al Cálculo de Promoción y menos cualquier balance/saldo
sujeto a uno de dos tipos de términos promocionales. El primer
tipo son términos que no requieren un pago mínimo. El segundo
tipo son términos que requieren un monto adicional como parte del
Pago Mínimo Adeudado.
El Cálculo de Promoción aplica a algunas transacciones de interés
diferido o de 0% de APR hechas en o antes del 27 de septiembre
de 2011. El Cálculo de Promoción está basado en el monto de la
transacción según reflejado en el primer estado de cuenta que
muestre la transacción. El mismo aplica si, el pagar $25 en este
balance/saldo en cada ciclo de facturación resultaría en el repago
antes del final del período de promoción. El Cálculo de Promoción
equivale al 1% de este balance/saldo durante el período de pro-
moción. (El resultado es redondeado al centavo más cercano). El
Cálculo de Promoción sólo aplica durante el período de promoción.
Para transacciones de interés diferido efectuadas en entidades 
de Sears Holdings Corporation y sus afiliadas, subsidiarias y
concesionarios participantes, excluyendo Kmart y tiendas selectas
Orchard Supply Hardware, si un acuerdo de protección es parte 
de una transacción de interés diferido, el acuerdo de protección es
tratado como una transacción separada para propósitos de evaluar
si el Cálculo de Promoción es aplicable. Los acuerdos de protección
múltiples que sean parte de una única transacción de interés
diferido son tratados como una transacción separada.
El Pago Mínimo Adeudado puede reflejar ajustes al Nuevo
Balance/Saldo. El Pago Mínimo Adeudado nunca es mayor que el
Nuevo Balance/Saldo Calculado más dos montos. El primero es
cualquier monto requerido por una oferta promocional. El segundo
es cualquier monto requerido por el Cálculo de Promoción.
Aplicación de pagos. Los pagos que superan el Pago Mínimo
Adeudado se aplican de conformidad con la ley. Esto significa que
por lo general aplicaremos los pagos que superan el Pago Mínimo
Adeudado primero a los balances/saldos con tasa APR más
elevada. Sin embargo, los pagos en exceso recibidos antes de que
venza una promoción de intereses diferidos se aplican primero al
balance/saldo promocional de intereses diferidos en los dos últimos
ciclos de facturación del período promocional. Y, si la fecha de
vencimiento de una promoción de intereses diferidos es anterior 
a la fecha de vencimiento de pago en el ciclo de facturación en 
el cual vence la promoción de intereses diferidos, los pagos en
exceso recibidos antes de que venza dicha promoción de intereses
diferidos se aplican primero al balance/saldo promocional de
intereses diferidos en los últimos tres ciclos de facturación del
período promocional. Los pagos iguales o inferiores al Pago
Mínimo Adeudado y los créditos se aplican a nuestro criterio, y
usted nos autoriza a aplicar pagos y créditos de la forma más favor-
able o conveniente para nosotros. Esto puede incluir la aplicación
de dichos pagos y créditos primero a balances/saldos con una 
tasa APR más baja al igual que inicialmente a balances/saldos con

períodos promocionales más extensos.
Instrucciones para efectuar pagos. Los pagos se acreditan con-
forme a las instrucciones para efectuar los pagos que aparecen en
el estado de facturación. Debe realizar sus pagos en dólares de EE.
UU. Debe hacerlo mediante un cheque, un instrumento similar o un
débito electrónico, girado y aceptado por un banco en EE. UU. No
envíe dinero en efectivo. La aceptación de pagos con demora o par-
ciales, o de pagos que incluyan leyendas como “pago total” de la
cantidad adeudada u otros endosos restrictivos no implica la pérdi-
da de nuestros derechos. Nos reservamos además el derecho de
aceptar los pagos realizados en moneda extranjera e instrumentos
girados contra fondos depositados fuera de EE. UU. De hacerlo,
nosotros seleccionamos la tasa de conversión de moneda. Enton-
ces realizaremos el crédito a su cuenta en dólares de EE. UU. luego
de deducir los gastos incurridos en el procesamiento de su pago.
De otra forma, podremos facturarle estos gastos por separado.
Servicio opcional Pay by Phone. Podrá utilizar nuestro servicio
opcional Pay by Phone para realizar sus pagos por vía telefónica.
Para hacerlo, llámenos para solicitar dicho servicio. Usted acuerda
pagarnos el cargo Pay by Phone que figura en la sección Pay by
Phone en el reverso del estado de facturación cuando uno de
nuestros representantes le ayude a agilizar su pago. Nuestros
representantes están capacitados para informarle este monto
cuando use este servicio.

Informes de Crédito
Podremos reportar información sobre su cuenta a agencias de in-
formes de crédito. Los pagos con demora, pagos omitidos u otros
incumplimientos en su cuenta podrían reflejarse en su informe de
crédito. Podremos proporcionar información de la cuenta en su
nombre y en nombre de usuarios autorizados. También podemos
obtener informes de crédito de seguimiento sobre su persona.
Si usted considera que hemos suministrado información incorrecta
a una agencia de informes de crédito, escríbanos a la dirección 
de Servicio al Cliente que se indica en el estado de facturación.
Investigaremos el asunto. Luego le comunicaremos si estamos de
acuerdo o en desacuerdo con usted. Si estamos de acuerdo con
usted, nos comunicaremos con cada agencia de informes de crédito
a la que hayamos suministrado informes y solicitaremos una cor-
rección. Si estamos en desacuerdo con usted, se lo informaremos.
Intercambio de Información

Usted nos autoriza a compartir información sobre su persona
según lo permitido por la ley. Esto incluye información suministrada
por usted y por terceros. También incluye información sobre sus
transacciones con nosotros. Por favor, consulte nuestro Aviso 
de Privacidad para conocer detalles sobre nuestras prácticas de
intercambio de información.

Modificaciones a este Contrato

Podremos modificar las tasas, cargos y términos de este
Contrato en forma periódica según lo permitido por la ley. Las
modificaciones podrán agregar, reemplazar o eliminar disposi-
ciones de este Contrato. Le suministraremos a usted en forma
anticipada un aviso por escrito con respecto a las modificaciones
y al derecho de exclusión en la medida en que lo exija la ley.

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Incumplimiento

Usted incurrirá en incumplimiento de este Contrato si usted no
efectúa el Pago Mínimo Adeudado en o antes de la fecha de
vencimiento; si excede su límite de crédito; si paga mediante un
cheque o instrumento similar que no sea aceptado o que nosotros
debamos devolver porque no puede ser procesado; si paga medi-
ante un débito electrónico que se devuelva sin pagar; si se declara
en bancarrota; o si no cumple con los términos de este Contrato. 
Si usted incurre en incumplimiento, podremos cerrar su cuenta 
y, en la medida en que lo permita la ley, exigir el pago inmediato 
del balance/saldo total.

Denegación de la Tarjeta, Cuentas Cerradas 
y Disposiciones Relacionadas

Denegación de la Tarjeta. No garantizamos la aprobación de las
transacciones. No asumiremos ninguna responsabilidad por las
transacciones que no sean aprobadas. Esto se aplicará aunque usted
tenga crédito suficiente. Podremos limitar el número de transac-
ciones aprobadas en un mismo día. Si detectamos actividad inusual
o sospechosa, podremos suspender sus privilegios de crédito.
Cargos Previamente Autorizados. Podremos suspender cualquier
cargo automático u otro cargo de tarjeta previamente autorizado
que usted disponga con un tercero. Podremos hacer esto si usted
incurre en incumplimiento; si la tarjeta es extraviada o robada; o si
modificamos su cuenta por cualquier motivo. Si lo hacemos, usted
será responsable de pagarle al tercero directamente si así lo desea.
Usted también será responsable de restablecer los cargos previa-
mente autorizados si así lo desea y si lo permitimos.
Pérdida o Robo de Tarjetas, Números de Cuenta o Cheques de
Conveniencia en Efectivo. Usted deberá llamarnos en caso de
pérdida o robo de cualquier tarjeta, número de cuenta o cheque.
También deberá llamarnos si cree que alguien los ha utilizado o
podría utilizarlos sin permiso. Cuando llame, podremos solicitarle
que suministre información para contribuir con nuestra investi-
gación. Podremos solicitarle que suministre esta información por
escrito. Por ejemplo, podremos solicitarle que identifique todos 
los cargos que no hayan sido realizados por usted ni por ninguna
persona autorizada por usted. También podremos solicitarle que
confirme no haber recibido beneficio de dichos cargos.
Cierre de Su Cuenta. Usted podrá cerrar su cuenta notificándonos
por escrito o por teléfono. Si usted cierra su cuenta, aún deberá
pagar el balance/saldo total de conformidad con este Contrato.
También podremos cerrar su cuenta o suspender los privilegios de
la cuenta en cualquier momento y por cualquier razón. Podremos
hacerlo sin suministrarle a usted un aviso previo. También podre-
mos volver a emitir una tarjeta diferente en cualquier momento.
Usted deberá devolvernos cualquier tarjeta a pedido nuestro.

ARBITRAJE

POR FAVOR, LEA CON DETENIMIENTO ESTA CLÁUSULA DEL
CONTRATO. LA MISMA DISPONE QUE CUALQUIER DISPUTA
PODRÁ SER RESUELTA POR ARBITRAJE VINCULANTE. EL ARBI-
TRAJE REEMPLAZA EL DERECHO DE ACUDIR A UN TRIBUNAL,
INCLUIDOS EL DERECHO A UN JURADO Y EL DERECHO DE

INICIAR O PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE O PRO-
CEDIMIENTO SIMILAR. EN UN ARBITRAJE, UNA DISPUTA ES
RESUELTA POR UN ÁRBITRO EN LUGAR DE UN JUEZ O JURADO.
LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SON MÁS SENCILLOS Y
MÁS LIMITADOS QUE LOS PROCEDIMIENTOS DE TRIBUNALES.
Aceptación del Arbitraje: Usted o nosotros podremos, sin el con-
sentimiento del otro, elegir un arbitraje obligatorio y vinculante para
cualquier reclamo, disputa o controversia entre usted y nosotros
(denominados “Reclamos”).

Reclamos Cubiertos

¿Qué Reclamos están sujetos a arbitraje? Todos los Reclamos
relacionados con su cuenta, con una cuenta anterior relacionada o
con nuestra relación están sujetos a arbitraje, incluidos los Reclamos
relacionados con la aplicación, el carácter ejecutorio o la inter-
pretación de este Contrato y esta cláusula de arbitraje. Todos los
Reclamos están sujetos a arbitraje, independientemente de la teoría
legal en la que se fundamenten, o del remedio que se solicite (daños
y perjuicios, sentencias declaratorias en derecho, o interdicto) pro-
curen obtener. Esto incluye Reclamos originados en obligaciones y
contratos, culpa extracontractual (incluida la culpa extracontractual
intencional), fraude, representación o agencia, negligencia de parte
suya o nuestra, disposiciones estatutarias o reglamentarias, o
cualquier otra fuente de derecho; Reclamos efectuados como recon-
venciones, demandas contra co-parte, reclamos de/contra terceros,
procedimientos de consignación (acción para obligar a reclamantes
adversos a litigar entre sí), u otros; y Reclamos efectuados en forma
independiente o con otros reclamos. Una parte que inicie un pro-
cedimiento en un tribunal podrá optar por el arbitraje con respecto a
cualquier Reclamo presentado en dicho procedimiento por cualquier
otra parte. Los Reclamos y remedios procurados como parte de una
acción de clase, procurador general privado u otra acción represen-
tativa están sujetos a arbitraje en forma individual (no de clase y no
representativa), y el árbitro podrá otorgar un remedio únicamente en
forma individual (no de clase y no representativa).
¿Los Reclamos de qué personas están sujetos a arbitraje? 
No sólo los nuestros y los de usted, sino también los Reclamos
efectuados por o contra cualquier persona conectada con nosotros
o con usted, o que reclame a través de nosotros o de usted, como
un co-solicitante o usuario autorizado de su cuenta, un empleado,
agente, representante, compañía afiliada, predecesor o sucesor,
heredero, cesionario o síndico en bancarrota.
¿Qué plazo se aplica a los Reclamos sujetos a arbitraje? 
Los Reclamos sujetos a arbitraje son los surgidos en el pasado,
presente o futuro, incluidos los Reclamos que hayan surgido antes
de la apertura de su cuenta.
Interpretación más amplia. Toda inquietud que surja respecto a la
sujeción de Reclamos al proceso de arbitraje será resuelta mediante
la interpretación más amplia permitida por la ley para esta cláusula
de arbitraje. Esta cláusula de arbitraje está regida por la Ley Federal
de Arbitraje, “Federal Arbitration Act” (FAA).
¿Qué sucede con los Reclamos presentados en un Tribunal para
Casos de Cuantía Menor? Los Reclamos presentados en un tribunal

para casos de cuantía menor no están sujetos a arbitraje, siempre 
y cuando el caso permanezca en dicho tribunal y presente única-
mente un Reclamo individual (no de clase y no representativo).
¿Qué sucede con los cobros de deudas? Ni nosotros ni ninguna
persona o entidad a quien le cedamos su deuda iniciaremos un pro-
cedimiento de arbitraje para cobrarle a usted una deuda a menos
que usted presente un Reclamo contra nosotros o contra nuestro
cesionario. Nosotros y cualquier cesionario podremos solicitar el
arbitraje en forma individual de cualquier Reclamo presentado por
usted, ya sea en arbitraje o en cualquier procedimiento, lo cual
incluye un procedimiento para el cobro de una deuda. Usted podrá
solicitar el arbitraje en forma individual de cualquier Reclamo pre-
sentado en contra de usted, lo cual incluye un procedimiento para
el cobro de una deuda.

Cómo Funciona el Arbitraje
¿Cómo inicia el arbitraje una de las partes? La parte que solicite
un arbitraje deberá elegir una de las dos firmas de arbitraje indi-
cadas a continuación, y obedecer sus reglas y procedimientos para
iniciar y procurar un arbitraje: American Arbitration Association
(Asociación Americana de Arbitraje) o JAMS. Cualquier audiencia
de arbitraje a la que usted asista se celebrará en un lugar elegido
por la firma de arbitraje, en la misma ciudad donde se encuentre 
el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos más cercano a su
dirección de facturación vigente en ese momento, o en otro lugar
que usted y nosotros acordemos por escrito. Usted podrá obtener
copias de las reglas actuales de cada una de las firmas de arbitraje,
y los formularios e instrucciones para iniciar un arbitraje, comuni-
cándose con ellos a través de los siguientes medios:

American Arbitration Association
800-778-7879 (sin cargo)
Website: www.adr.org
JAMS
800-352-5267 (sin cargo)
Website: www.jamsadr.com

En cualquier momento, usted o nosotros podremos solicitarle a 
un tribunal competente que imponga el arbitraje de Reclamos o 
que suspenda el litigio de Reclamos en espera del arbitraje, aun si
dichos Reclamos son parte de un pleito judicial, a menos que ya
haya comenzado un juicio o se haya emitido un fallo final. Aunque
una de las partes no ejerza estos derechos en cualquier momento
en particular, o en relación con cualquier Reclamo en particular,
dicha parte podrá igualmente exigir el arbitraje en un momento
posterior o en relación con cualquier otro Reclamo.
¿Qué procedimientos y leyes son aplicables en el arbitraje? Los
Reclamos serán resueltos por un único árbitro neutral. El árbitro
será un abogado con un mínimo de 10 años de experiencia, o un
bien haberse desempeñado como juez o estar retirado de ese
cargo. Se le seleccionará conforme a las reglas de la firma que
tenga a su cargo el arbitraje. El arbitraje obedecerá los procedimien-
tos y reglas de la firma de arbitraje vigentes en la fecha en que se
solicite el arbitraje, a menos que dichos procedimientos y reglas
sean contradictorios con este Contrato, en cuyo caso prevalecerá
este Contrato. Dichos procedimientos y reglas podrán limitar la

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producción y el descubrimiento de prueba tanto a usted como a
nosotros. El árbitro tomará medidas razonables para proteger la
información sobre la cuenta del cliente y otra información confiden-
cial, si usted o nosotros se lo solicitamos. El árbitro aplicará la ley
sustantiva aplicable conforme a la FAA y a los plazos prescriptivos
aplicables, respetará los reclamos de privilegio reconocidos por la
ley, y tendrá el poder de otorgarle a una parte compensación por
daños y perjuicios, o remedio de otro tipo de conformidad con a la
ley aplicable. Usted o nosotros podremos optar por tener una audi-
encia y ser representados por un asesor legal. El árbitro dictará el
laudo arbitral por escrito y, si usted o nosotros se lo solicitamos,
suministrará una breve declaración de los motivos que fundamen-
taron dicho laudo. Un laudo arbitral determina los derechos y
obligaciones únicamente entre las partes nombradas y únicamente
con respecto a los Reclamos en arbitraje, y no tendrá peso alguno
sobre los derechos y obligaciones de ninguna otra persona ni sobre
la resolución de ninguna otra disputa.
¿Quién paga? Los cargos y honorarios iniciales de presentación
serán pagados por quien presente la solicitud de arbitraje. Si
nosotros interponemos la acción, pagamos nosotros; si la inicia
usted, paga usted, a menos que usted obtenga una exención de
cargos y honorarios conforme a las reglas aplicables de la firma 
de arbitraje. Si usted ha pagado los cargos y honorarios iniciales 
de presentación y el arbitraje resulta a su favor, le reembolsaremos
dichos cargos y honorarios. Si hay una audiencia, pagaremos los
cargos y honorarios del árbitro y de la firma de arbitraje correspon-
dientes al primer día de dicha audiencia. Todos los demás cargos y
honorarios se asignarán según lo dispuesto por las reglas de la firma
de arbitraje y por la ley aplicable. Sin embargo, le adelantaremos o
reembolsaremos sus cargos y honorarios si la firma de arbitraje o el
árbitro determinan que existe un motivo válido para exigirnos hacer-
lo, o si usted nos lo solicita y determinamos que existe un motivo
válido para hacerlo. Cada una de las partes se encargará de los gas-
tos de los abogados, peritos, testigos y otros gastos de dicha parte,
independientemente de la parte que salga favorecida, pero una parte
podrá recuperar la totalidad o parte de los gastos de otra parte si el
árbitro así lo determina de conformidad con la ley aplicable.
¿Quién puede ser parte? Los Reclamos deberán presentarse a
nombre de una persona o entidad individual, y deberán proceder 
en forma individual (no de clase y no representativa). El árbitro no
otorgará remedios a favor o en contra de ninguna persona o enti-
dad que no sea parte. Si usted o nosotros exigimos el arbitraje de
un Reclamo, ni usted, ni nosotros, ni ninguna otra persona podrá
presentar el Reclamo en arbitraje como acción de clase, acción 
de un procurador general privado ni otra acción representativa, ni
tampoco podrá presentarse dicho Reclamo en nombre de usted o
de nosotros en ningún litigio ante tribunal de derecho alguno. Los
Reclamos, incluidos los Reclamos cedidos, de dos o más personas
no podrán unirse ni consolidarse en el mismo arbitraje. Sin embar-
go, los solicitantes, co-solicitantes, usuarios autorizados en una
misma cuenta y/o cuentas relacionadas, o afiliados corporativos se
consideran aquí como una sola persona.
¿En qué casos es definitivo un laudo arbitral? El laudo del árbitro
es definitivo y vinculante para las partes, a menos que una parte

apele dicho laudo por escrito ante la firma de arbitraje en un plazo
de quince días a partir del aviso del laudo. La apelación deberá
solicitar un nuevo arbitraje ante un panel de tres árbitros neutrales
designados por la misma firma de arbitraje. El panel considerará
todas las controversias de hecho y de derecho nuevamente, obe-
decerá las mismas reglas que se aplican a un procedimiento que
utiliza un único árbitro y se pronunciará en función del voto de la
mayoría. Los honorarios y costas se asignarán de la misma manera
en que se asignan para un arbitraje ante un solo árbitro. Un laudo
efectuado por un panel es definitivo y vinculante para las partes
después del transcurso de 15 días. Un laudo arbitral definitivo y
vinculante se encuentra sujeto a revisión y ejecución judicial según
lo dispuesto por la FAA u otras leyes aplicables.

Supervivencia y Divisibilidad de los Términos
Esta cláusula de arbitraje permanecerá válida aun después de: (i) la
cancelación o las modificaciones del Contrato, la cuenta, o la relación
entre usted y nosotros con respecto a la cuenta; (ii) la bancarrota de
cualquiera de las partes; y (iii) cualquier transferencia, venta o cesión
de su cuenta, o cualquier monto adeudado en su cuenta, a cualquier
otra persona o entidad. Si se determina que alguna de las partes de
esta cláusula de arbitraje es inválida o su cumplimiento inexigible, 
la totalidad de la cláusula de arbitraje será inejecutable. No se podrá
modificar, dividir o renunciar a ninguna porción de esta cláusula de
arbitraje sin un acuerdo por escrito entre usted y nosotros.

Ley Aplicable y Ejercicio de nuestros Derechos

Ley Aplicable. Los términos y el cumplimiento de este Contrato
están regidos por las leyes federales y las leyes de South Dakota,
donde estamos ubicados.
Cumplimiento de este Contrato. La demora u omisión en el
ejercicio de cualquiera de nuestros derechos adquiridos en virtud
de este Contrato no implica la pérdida de dichos derechos.
Costos por Gestión de Cobro. En la medida en que lo permita la
ley, usted será responsable ante nosotros por nuestros costos
legales si derivamos el cobro de su cuenta a un abogado que no
sea empleado asalariado nuestro. Estos costos podrán incluir
honorarios razonables de abogados. También podrán incluir los
costos y gastos de cualquier acción legal.
Cesión. Podremos ceder a un tercero la totalidad o cualquiera de
nuestros derechos y obligaciones de conformidad con este Contrato.
Para Obtener Más Información

Para obtener información adicional, llámenos sin cargo. Llame 
sin cargo al número telefónico de Servicio al Cliente que figura en 
el estado de facturación o al dorso de su tarjeta. También puede
llamar localmente o sin cargo a la Asistencia de Directorio para
obtener nuestro número telefónico.

Ken Stork

Citibank, N.A.
P.O. Box 6000
Sioux Falls, SD 57117

Sus Derechos de Facturación:
Conserve este Documento para Uso Futuro
Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsa-
bilidades conforme a la Ley de Facturación Justa de Crédito
“Fair Credit Billing Act”.
Qué Hacer si Usted Encuentra un Error en Su Estado
de Facturación
Si usted considera que existe un error en su estado de facturación,
escríbanos a la dirección para consultas sobre facturación y corre-
spondencia que se indica en el frente de su estado de facturación.
En su carta, proporciónenos la siguiente información:

• Información de cuenta: su nombre y número de cuenta.
• Monto en dólares: el monto en dólares del presunto error.
• Descripción del problema: si usted considera que existe un 

error en su factura, describa lo que usted considera erróneo y 
el motivo por el cual considera que se trata de un error.

Usted deberá comunicarse con nosotros:

• En un plazo de 60 días a partir de la fecha en que el error haya

aparecido en su estado de facturación.

• Como mínimo 3 días hábiles antes de la fecha en que se

encuentre programado un pago automatizado si usted desea
suspender el pago del monto que considere erróneo.
Deberá notificarnos cualquier posible error por escrito. Podrá
llamarnos por teléfono, pero en ese caso no tendremos la obliga-
ción de investigar ningún posible error y usted posiblemente deba
pagar el monto en cuestión.
Qué Sucederá Luego de que Recibamos su Carta
Cuando recibamos su carta, deberemos hacer dos cosas:
1. En un plazo de 30 días a partir del recibo de su carta,

deberemos informarle que hemos recibido su carta. También 
le informaremos si ya hemos corregido el error.

2. En un plazo de 90 días a partir del recibo de su carta,

deberemos corregir el error o explicarle a usted por qué
consideramos que la factura es correcta.

Mientras investigamos si se ha producido o no un error:

• No podremos intentar cobrar el monto en cuestión, ni reportarle

a usted como deudor moroso sobre dicho monto.

• El cargo en cuestión podrá permanecer en su estado de

facturación, y podemos continuar cobrándole intereses sobre
dicho monto.

• Si bien usted no tendrá la obligación de pagar el monto en

cuestión, será responsable por el resto de su balance/saldo.
• Podremos aplicar cualquier monto sin pagar contra su límite 

de crédito.

Una vez que finalicemos nuestra investigación, sucederá una 
de dos cosas:

• Si hemos cometido un error: usted no tendrá la obligación de
pagar el monto en cuestión ni ningún tipo de intereses u otros
cargos relacionados con dicho monto.

• Si consideramos que no se ha producido un error: usted tendrá

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SGMSP-0811

• la obligación de pagar el monto en cuestión, junto con los

intereses y cargos aplicables. Le enviaremos un estado de fac-
turación del monto que usted adeuda y la fecha de vencimien-
to del pago. Posteriormente podremos reportarle a usted
como deudor moroso si usted no paga el monto que consider-
amos que adeuda.

Si usted recibe nuestra explicación pero igualmente considera que
su factura es errónea, deberá escribirnos en un plazo de 10 días
para indicarnos que continúa negándose a pagar. En ese caso, no
podremos reportarle como deudor moroso sin reportar también
que usted cuestiona su factura. Deberemos informarle a usted el
nombre de cualquier persona o entidad a la cual le reportemos a
usted como deudor moroso, y deberemos informarles a dichas
entidades cuando el asunto se haya solucionado entre nosotros.
Si no cumplimos con todas las reglas que se indican arriba, usted
no tendrá la obligación de pagar los primeros $50 del monto que
usted cuestione, aunque su factura sea correcta.
Sus Derechos si Usted No está Satisfecho con sus Compras con
Tarjeta de Crédito
Si usted no está satisfecho con los productos o servicios que ha
comprado con su tarjeta de crédito, y ha intentado de buena fe
corregir el problema con el comerciante, podría tener el derecho 
de no pagar el monto restante adeudado sobre la compra.
Para ejercer este derecho, deben ser ciertos todos los siguientes
enunciados:

1. La compra debe haberse realizado en el estado donde usted
reside o dentro de un radio de 100 millas de su dirección
postal actual, y el precio de la compra debe haber sido superior
a $50. (Nota: Ninguna de estas condiciones es necesaria si su
compra se basó en una publicidad enviada por nosotros o si
somos propietarios de la empresa que le vendió los productos
o los servicios.)

2. Usted debe haber utilizado su tarjeta de crédito para la compra.
No califican las compras efectuadas con adelantos en efectivo
a través de un cajero automático (ATM) o con un cheque que
acceda a su cuenta de tarjeta de crédito.

3. Usted no debe haber pagado aún la totalidad de la compra.
Si se cumplen todos los criterios que se indican arriba y usted con-
tinúa insatisfecho con la compra, comuníquese con nosotros por
escrito a la dirección para consultas sobre facturación y correspon-
dencia que se indica en el frente de su estado de facturación.
Durante nuestra investigación, aplican las mismas reglas al monto
en disputa, tal y como se describe arriba. Una vez que finalicemos
nuestra investigación, le informaremos nuestra decisión. En ese
momento, si consideramos que usted adeuda un monto y usted no
efectúa el pago, podremos reportarle como deudor moroso.

© 2011 Citibank, N.A.
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Tabla de Información de Precios 

Tasas de interés y cargos por interés 
Tasa de porcentaje annual 
(APR) para compras 

17.24% hasta 23.24% 

Estas tasas APR variará según la tasa de interés preferencial vigente en el 
mercado.

Tasa APR para adelantos 
en efectivo 

Pago de intereses 

Cargo mínimo por 
intereses 

Método para calcular el 
balance/saldo 

Cargos 

26.24% 

Esta tasa APR variará según la tasa de interés preferencial vigente en el mercado.

Su fecha de vencimiento es de un mínimo de 25 días a partir del cierre de cada ciclo 
de facturación. No le cobraremos intereses sobre compras si paga la totalidad de su 
balance/saldo en o antes de la fecha de vencimiento mensual. Empezaremos a cobrar 
intereses sobre adelantos en efectivo y transferencias de balances/saldos en la fecha 
de la transacción.

De corresponder, el cargo mínimo por intereses es de $2.00.

Balance/Saldo Diario (Incluidas las Transacciones Actuales) 

Cuota annual de membresía   

Ninguno 

Cargos por transacción  
•  Transferencias de 
balances/saldos 

Puede ser de $10 o el 5% del monto de cada transferencia, lo que resulte mayor. 

•  Adelantos en efectivo 

Puede ser de $5 o el 5% del monto del adelanto en efectivo, lo que resulte mayor. 

•  Transacción por compras 

3% de cada transacción de compra en dólares de EU. 

en el extranjero 

Cargos por Penalidad 

•  Cargo por demora 

•  Cargo por pago devuelto 

Hasta $35 

Hasta $35 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
53SP-B 

Detalles Acerca de Sus Tasas de  

Tasa Periódica Diaria 

Interés y Cálculos de Intereses  

Para tasas variables: 

Tasa de Interés Preferencial de los 
EE.UU. Más 

Compras 

Adelantos de Efectivo 

0.0692% 

0.0744% 

21.99% 

23.90% 

Tasa APR Variable con Base en la Tasa de Interés Preferencial.  Si cualquier tasa APR se basa en la Tasa de 
Interés Preferencial de los EE.UU. (“Tasa de Interés Preferencial”), la tasa APR será igual a la Tasa de Interés 
Preferencial más el monto adicional indicado arriba.  Si la Tasa de Interés Preferencial aumenta, la tasa APR 
también aumentará.  Si la tasa de Interés Preferencial baja, la tasa APR también bajará.  Por cada ciclo de 
facturación, utilizamos la Tasa de Interés Preferencial publicada por The Wall Street Journal dos días hábiles antes 
de la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta.  Si la Tasa de Interés Preferencial cambia cualquier tasa APR, la nueva 
tasa APR entra en vigor a partir del primer día del ciclo de facturación para el cual calculamos la tasa APR.  
Aplicamos la nueva tasa APR a cualquier balance/saldo existente, sujeto a cualquier tasa promocional que pueda 
aplicar.  Si The Wall Street Journal no publica la Tasa de Interés Preferencial, nosotros usaremos una tasa similar 
publicada.  

Efecto de los Aumentos de la Tasa APR. Si aumenta una tasa APR, aumentan los cargos por intereses. Su pago 
mínimo también podría aumentar.  

Balance/Saldo Diario.  Calculamos el balance/saldo diario para cada uno de sus balances/saldos diferentes.  Para 
obtener un balance/saldo diario, comenzamos con el balance/saldo a partir de la  finalización del día anterior.  
Sumamos todos los intereses al balance/saldo del día anterior.  Sumamos todos los cargos nuevos.  Luego, 
restamos todos los créditos o pagos nuevos.  Calculamos el cargo por intereses multiplicando cada balance/saldo 
diario por la tasa periódica diaria que se aplica al mismo. Esto se hace para cada día del ciclo de facturación. 
Después, sumamos todos los cargos por intereses diarios y el resultado total es el cargo por intereses 
correspondiente al ciclo de facturación.