Tarjetas de Crédito 

TARJETA DE CRÉDITO 

Tasa de Porcentaje Anual (APR), Cargos y Otra Información  
Importante de la Tarjeta de Crédito de Nordstrom p. 1 

Tasa de Porcentaje Anual (APR), Cargos y Otra Información  
Importante de la Tarjeta de Crédito de Nordstrom Visa® p. 2

Acuerdo de Tarjeta de Crédito Nordstrom p. 3–12 

Aviso de Privacidad de Tarjeta de Crédito Nordstrom p. 13–14

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA CUENTA NUEVA: Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento de actividades 
terroristas y de lavado de dinero, la ley Federal requiere que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y guarden información que identifique cada persona 
que abre una cuenta. Qué significa esto para usted: Cuando usted abre una cuenta, le solicitaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos 
permitirá identificarlo a usted. También podríamos solicitarle ver su licencia de conducir u otros documentos de identificación. 

TABLA DE DIVULGACIÓN, APR, CARGO Y OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA APERTURA DE UNA CUENTA DE LA TARJETA DE CRÉDITO DE NORDSTROM

Tasas de interés y cargos por intereses

Tasa de porcentaje anual 
(Annual Percentage Rate, 
APR) para compras de 
Nordstrom

24.40% Esta APR variará según el mercado, a base de la Tasa Preferencial (Prime Rate).

APR por incumplimiento
y cuándo se aplica

31.40%
Esta APR variará según el mercado, con base en la tasa preferencial (Prime Rate). 
Esta APR puede aplicarse a su cuenta si no se recibe su pago mínimo dentro de los 60 días de la fecha de vencimiento suya. 
¿Por cuánto tiempo se aplicará la APR por incumplimiento? Si sus APR aumentaron por este motivo, se aplicará la APR por 
incumplimiento hasta que efectúe seis pagos mínimos consecutivos en o antes de la fecha de vencimiento.

Cómo evitar el pago de 
intereses en sus compras

Su fecha de vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No le cobraremos intereses sobre las 
compras si paga la totalidad de su saldo antes de la fecha de vencimiento cada mes. 

Cargo mínimo por intereses

Si se le cobran intereses, el cargo será de $0.50 como mínimo.

Para obtener sugerencias 
sobre tarjetas de crédito de 
la Oficina para la Protección 
Financiera del Consumidor

Si desea obtener más información sobre los aspectos que debe tener en cuenta al solicitar o usar una tarjeta de crédito, visite 
el sitio web de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor en www.consumerfinance.gov/learnmore.

Cargos

Cargo anual

Ninguno

Cargos por incumplimiento  
      • Pago atrasado 
      • Devolución de pago

Hasta $38. 
Hasta $25.

Cómo calcularemos su saldo: Utilizamos un método denominado “saldo diario.” Para obtener más detalles, consulte el Acuerdo del Titular de la Tarjeta. 

Derechos de facturación: Puede encontrar información sobre sus derechos para disputar transacciones y cómo ejercer esos derechos en su Acuerdo del Titular de la Tarjeta.

Aviso para los Miembros de las Fuerzas Armadas y sus Dependientes: La ley federal provee protecciones importantes a los miembros de las Fuerzas Armadas y sus depen-
dientes con relación a las extensiones de crédito al consumidor. Consulte su Acuerdo del Titular de la Tarjeta para más detalles. También puede llamar al 888.246.8731.

Aviso: Podemos reportar información sobre todos los solicitantes aprobados y usuarios autorizados de esta cuenta a las agencias de informes de crédito.  
Pagos tardíos, pagos no realizados, u otros incumplimientos en esta cuenta se pueden reflejar en su informe de crédito y en el informe de crédito de su  
usuario autorizado. Si usted no desea que la información de esta cuenta se refleje en el archivo de su usuario autorizado en la agencia de informes de crédito, 
no incluya ningún usuario autorizado.  

La información sobre los costos de la tarjeta descritos en esta solicitud y el Acuerdo de Tarjeta de Crédito Adjunto son correctos al 16 de abril de 2018. Esta información 
podría haber cambiado luego de esa fecha. Para conocer que puede haber cambiado, comuníquese con nosotros al 1.800.964.1800 o escriba a: Nordstrom, P.O. Box 6555, 
Englewood, CO 80155.

Por favor, pase la página para encontrar la Tasa de Porcentaje Anual (APR), Cargo, y Otra Información Importante de la Tarjeta de Crédito de Nordstrom Visa.

06/18

 
 
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA CUENTA NUEVA: Para ayudar al gobierno a combatir el financiamiento de actividades 
terroristas y de lavado de dinero, la ley Federal requiere que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y guarden información que identifique cada persona 
que abre una cuenta. Qué significa esto para usted: Cuando usted abre una cuenta, le solicitaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos 
permitirá identificarlo a usted. También podríamos solicitarle ver su licencia de conducir u otros documentos de identificación. 

TABLA DE DIVULGACIÓN, APR, CARGO Y OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA APERTURA DE UNA CUENTA DE  
NORDSTROM VISA PLATINUM® Y NORDSTROM VISA SIGNATURE®

Tasas de interés y cargos por intereses

Tasa de porcentaje annual 
(Annual Percentage Rate, 
APR) para compras de 
Nordstrom 

APR para compras que no 
sean de Nordstrom

12.40% a 24.40% cuando usted abre su cuenta, basado en su solvencia crediticia. Luego de eso, su APR variará según el 
mercado, a base de la Tasa Preferencial (Prime Rate). La APR asignada a su cuenta para las compras en Nordstrom se imprimirá en la 
tarjeta temporal.

16.40% a 24.40% cuando usted abre su cuenta, basado en su solvencia crediticia. Luego de eso, su APR variará según 
el mercado, a base de la Tasa Preferencial (Prime Rate). La APR asignada a su cuenta para las compras que no sean de Nordstrom se 
imprimirá en la tarjeta temporal que recibe cuando abre su cuenta.

APR para adelantos de 
efectivo

28.40%
Esta APR variará según el mercado, a base de la tasa preferencial (Prime Rate).

APR por incumplimiento y 
cuándo se aplica

31.40%
Esta APR variará según el mercado, a base de la tasa preferencial (Prime Rate).
Esta APR puede aplicarse a su cuenta si no se recibe su pago mínimo dentro de los 60 días de la fecha de vencimiento suya. 
¿Por cuánto tiempo se aplicará la APR por incumplimiento? Si sus APRs aumentaron por este motivo, se aplicará la APR por 
incumplimiento hasta que efectúe seis pagos mínimos consecutivos en o antes de la fecha de vencimiento. 

Pago de intereses

Su fecha de vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No le cobraremos intereses sobre las 
compras si paga la totalidad de su saldo antes de la fecha de vencimiento cada mes. Comenzaremos a cobrar intereses sobre los 
adelantos de efectivo a partir de la fecha de la transacción.

Cargo mínimo por intereses

Si se le cobran intereses, el cargo será de $0.50 como mínimo.

Para obtener sugerencias 
sobre tarjetas de crédito de 
la Oficina para la Protección 
Financiera del Consumidor

Cargos

Cargo anual 

Cargos por transacción 
      • Adelanto de efectivo

Si desea obtener más información sobre los aspectos a considerar o usar una tarjeta de crédito, visite el sitio de web de la 
Oficina para la Protección Financiera del Consumidor en http://www.consumerfinance.gov/learnmore.

Ninguno

$10 o 5% del monto de cada adelanto de efectivo, el que sea mayor.

Cargos por incumplimiento 
      • Pago atrasado
      • Devolución de pago

Hasta $38. 
Hasta $25.

Cómo calcularemos su saldo: Utilizamos un método denominado “saldo diario.” Para obtener más detalles, consulte el Acuerdo del Titular de la Tarjeta. 

Derechos de facturación: Puede encontrar información sobre sus derechos para disputar transacciones y cómo ejercer esos derechos en su Acuerdo del Titular de la Tarjeta.

Aviso para los Miembros de las Fuerzas Armadas y sus Dependientes: La ley federal provee protecciones importantes a los miembros de las Fuerzas Armadas y sus  
dependientes con relación a las extensiones de crédito al consumidor. Consulte su Acuerdo del Titular de la Tarjeta para más detalles. También puede llamar al 888.246.8731.

Aviso: Podemos reportar información sobre todos los solicitantes aprobados y usuarios autorizados de esta cuenta a las agencias de informes de crédito.  
Pagos tardíos, pagos no realizados, u otros incumplimientos en esta cuenta se pueden reflejar en su informe de crédito y en el informe de crédito de su usuario 
autorizado. Si usted no desea que la información de esta cuenta se refleje en el archivo de su usuario autorizado en la agencia de informes de crédito, no incluya 
ningún usuario autorizado. 

La información sobre los costos de la tarjeta descritos en esta solicitud y el Acuerdo de Tarjeta de Crédito adjunto son correctos al 16 de abril de 2018. Esta información 
podría haber cambiado luego de esa fecha. Para conocer qué puede haber cambiado, comuníquese con nosotros al 1.800.964.1800 o escriba a: Nordstrom, P.O. Box 6555, 
Englewood, CO 80155.

Por favor, pase la página para encontrar el Acuerdo de Tarjeta de Crédito de Nordstrom.

06/18

 
ACUERDO DE TARJETA DE CRÉDITO DE NORDSTROM 

Favor de tomar nota: Este documento es una traducción de la versión original del 
mismo que es en el idioma inglés. En caso de cualquier conflicto entre las versiones en 
español e inglés de este documento, usted acepta y reconoce que la versión en inglés 
del documento prevalecerá. Usted puede obtener la versión en inglés del documento 
en www.nordstrombank.com.

En este Acuerdo de Tarjeta de Crédito de Nordstrom (el “Acuerdo”) los términos 
“nosotros,” “nos,” “nuestro” y “TD Bank” se refieren a TD Bank USA, N.A., un 
banco nacional con oficinas principales en Delaware, y sus sucesores y cesionarios. 
Los términos “yo,” “mío,” “mi,” “usted” y “su” se refieren a cada persona que 
al abrir o solicitar una cuenta de tarjeta de crédito de Nordstrom (una “cuenta de 
tarjeta de crédito de Nordstrom,” ”Nordstrom Visa Platinum,” o “Nordstrom Visa 
Signature,” o colectivamente, la “Cuenta de Tarjeta de Crédito”), haya firmado o 
de algún modo sometido una solicitud u otro formulario y a cada persona quien es 
responsable del pago de las sumas adeudadas bajo la Cuenta de Tarjeta de Crédito. Al 
solicitar y utilizar una Tarjeta de Crédito de Nordstrom usted reconoce y acuerda que 
está proporcionando e instruye al recipiente a proporcionar información incluida en 
su solicitud (y las actualizaciones a esta información que usted proporcione) tanto 
a TD Bank para propósitos bancarios de éste relacionados con tarjetas de crédito 
como a Nordstrom, Inc. (“Nordstrom”) para sus propósitos como comerciante. Por 
favor, tenga en mente que TD Bank comparte información suya con Nordstrom y 
sus afiliadas para ser utilizada en relación con el programa de Tarjeta de Crédito de 
Nordstrom o según de otro modo lo permita la ley. Para información adicional, por 
favor vea el Aviso de Privacidad de la Tarjeta de Crédito de Nordstrom adjunto.

Nosotros hemos contratado a Nordstrom Card Services, una afiliada de Nordstrom, 
como nuestro proveedor de servicio para el programa de la Tarjeta de Crédito de 
Nordstrom y su Cuenta de Tarjeta de Crédito. Al llamarnos o escribirnos, usted se 
estará comunicando con Nordstrom Card Services para servicio a su Tarjeta de 
Crédito.

La Parte I de este Acuerdo establece los términos y condiciones aplicables a todas las 
Cuentas de Tarjeta de Crédito. La Parte II de este Acuerdo provee las divulgaciones al 
consumidor en relación con el Resumen de los Derechos de Facturación de Cuentas de 
Tarjeta de Crédito.

PARTE I — TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CUENTAS DE TARJETA DE CRÉDITO 

1. ACEPTACIÓN DEL ACUERDO. 
Este Acuerdo gobierna el uso de mi Cuenta de Tarjeta de Crédito Nordstrom. He leído y 
conservado este Acuerdo para mis registros. La solicitud que firmé o de otra manera 
presenté (incluidas las notificaciones federales y estatales que la acompañan) y el 
porta tarjetas enviado con mi Cuenta de Tarjeta de Crédito forman parte de este 
Acuerdo y se incorporan a este. Mi firma en la solicitud que presenté solicitando una 
tarjeta de crédito representa mi firma en este Acuerdo, y cada uso de la Tarjeta de 
Crédito confirma que estoy de acuerdo con los Términos y Condiciones estipulados 
en este Acuerdo, según sea enmendado de tiempo en tiempo. Este Acuerdo comienza 
en la fecha en que se aprueba mi solicitud o en la fecha en que se me permite usar mi 
Cuenta de Tarjeta de Crédito, lo que suceda primero, según es evidenciado a través 
de un comprobante de venta firmado, un memorando u otro medio. Si mi solicitud 
es aprobada y se me emite una tarjeta de crédito, acepto pagar todos los montos 
adeudados bajo este Acuerdo. 

2. CAMBIO EN LOS TÉRMINOS.
Sujeto a lo dispuesto en la ley aplicable (disposición descrita a continuación en la 
Parte I, párrafo 8 de este Acuerdo), (a) TD Bank tiene el derecho a cambiar cualquier 
término de este Acuerdo en cualquier momento, incluyendo, pero sin limitarse a 
cualquier Tasa de Porcentaje Anual y cualquier otra tasa o cargo, y puede agregar o 
quitar cargos y otras disposiciones con relación a mi Cuenta de Tarjeta de Crédito, 
y cambios con respecto a la naturaleza, el alcance y la ejecución de los derechos y 
obligaciones que yo pueda tener conforme a este Acuerdo; y (b) el cambio puede 
ser aplicado a cualquier monto que adeude en relación con mi Cuenta de Tarjeta de 
Crédito al momento del cambio. Sujeto a la ley aplicable, se me notificará por escrito 
antes de la fecha de entrada en vigencia de cualquier tal cambio. 

3. PROMESA DE PAGO.
Yo acuerdo pagar en dólares estadounidenses por todas las compras y adelantos 
de efectivo (incluidos los Cargos por Intereses para Cuentas de Tarjeta de Crédito 
aplicables) y Cargos (según se definen en los párrafos 20 y 21 de la Parte I que figuran 
a continuación) incurridos por mí o por cualquier persona que yo autorice o le permita 
usar mi Cuenta de Tarjeta de Crédito o tarjeta de crédito, incluso si no notifico a TD 
Bank que otras personas están usando mi Cuenta de Tarjeta de Crédito o tarjeta de 
crédito. Todos los cheques deben librarse con fondos depositados en Estados Unidos. 
Si mi Cuenta de Tarjeta de Crédito es una cuenta conjunta, todos los titulares de 
tarjetas acuerdan ser responsables individualmente del monto total adeudado en 
la Cuenta de Tarjeta de Crédito. Nosotros podemos aceptar pagos tardíos o pagos 
parciales o cheques y giros postales marcados como “pago total” o “payment in full” 
sin perder nuestro derecho a recibir el monto total que se adeuda en su Cuenta de 
Tarjeta de Crédito o cualquiera de nuestros otros derechos conforme a este Acuerdo. 
Yo entiendo que puedo pagar el saldo sin pagar en su totalidad o en parte en cualquier 
momento. Yo acuerdo enviar todas las comunicaciones sobre deudas disputadas, 
incluyendo instrumentos entregados como liquidación total de la deuda, a la siguiente 
dirección: Nordstrom, P.O. Box 13589, Scottsdale, AZ 85267.

4. USUARIOS AUTORIZADOS. 
Yo comprendo y acuerdo que si autorizo o permito a otras personas utilizar mi Cuenta 
de Tarjeta de Crédito, TD Bank no podrá determinar si alguna compra en particular 
cargada a mi Cuenta de Tarjeta de Crédito por una persona autorizada en realidad fue 
autorizada por mí o realizada en mi beneficio, y específicamente acuerdo pagar todas 
las compras cargadas a mi Cuenta de Tarjeta de Crédito por una persona autorizada, 
ya sea que dichas compras hayan sido específicamente autorizadas por mí o 
realizadas en mi beneficio o no. Si deseo cancelar el uso autorizado o permitido de mi 
Cuenta de Tarjeta de Crédito por parte de otra persona, debo llamar al 1.800.964.1800 
o enviar una notificación por escrito a Nordstrom en el P.O. Box 6555, Englewood, 
CO 80155, y recuperar y destruir la tarjeta de crédito que esté en posesión de dicha 
persona. 

5. TARJETAS EXTRAVIADAS O ROBADAS.
Si cualquier tarjeta de crédito, se extravía o es robada o si pienso que alguien está 
usando mi Cuenta de Tarjeta de Crédito o tarjeta de crédito sin mi permiso, yo llamaré 
inmediatamente al 1.800.964.1800 o notificaré a Nordstrom por escrito escribiendo a 
Nordstrom, P.O. Box 6555, Englewood, CO 80155. 

6. FALSA REPRESENTACIÓN.
En caso de que cualquier información proporcionada a TD Bank en relación con mi 
solicitud o con cualquier transacción futura relacionada con mi Cuenta de Tarjeta de 
Crédito sea falsa o engañosa, TD Bank se reserva el derecho a terminar este Acuerdo y 
emprender las acciones legales disponibles conforme a las leyes aplicables.

7. CANCELACIÓN.
Por cualquier motivo que no esté prohibido por la ley aplicable y con solamente 
aquella notificación requerida por ley, TD Bank tiene derecho, en cualquier momento, 
a terminar mi Cuenta de Tarjeta de Crédito y este Acuerdo según se relaciona con 
compras o adelantos en efectivo futuros, o a limitar o cancelar mi Cuenta de Tarjeta 
de Crédito y mis privilegios de tarjeta de crédito. Yo puedo terminar este Acuerdo 
notificando por escrito a Nordstrom en el P.O. Box 6555, Englewood, CO 80155 y 
destruyendo mis tarjetas de crédito. La terminación de este Acuerdo, o cualquier 
limitación o cancelación de mi Cuenta de Tarjeta de Crédito o privilegios de crédito, 
no afectará mi responsabilidad con respecto a todos los saldos pendientes y seguiré 
siendo responsable de pagar cualquier saldo pendiente u otros montos que deba 
de acuerdo con los términos de este Acuerdo. TD Bank específicamente se reserva 
el derecho a cerrar mi Cuenta de Tarjeta de Crédito actual a base de la mora de 
cualquiera de mis otras Cuentas de Tarjeta de Crédito.

8. LEY APLICABLE; EXIGIBILIDAD.
Yo comprendo que este Acuerdo, cada uno de los términos de este Acuerdo 
y cualquier enmienda a este Acuerdo se rigen y se interpretan conforme a 
las leyes federales de los Estados Unidos y las leyes del estado de Delaware 
(independientemente de cualquier principio de conflicto de leyes en Delaware). Por 
ejemplo, para Cuentas de Tarjeta de Crédito, este Acuerdo se celebra en Delaware y 

3

4

se me concede crédito a mí desde Delaware, por lo que los términos de la Tarjeta de 
Crédito de este Acuerdo se rigen por las leyes de Delaware, independientemente de 
dónde yo resida o dónde yo utilice mi cuenta.

Yo acepto que, en caso de que surja una disputa e inicie acciones legales en contra 
de TD Bank, la notificación del proceso a TD Bank solo puede realizarse en la oficina 
principal de TD Bank en Cherry Hill, New Jersey. Si alguna parte de este Acuerdo 
se convierte en no exigible, esto no convertirá en no exigible a ninguna otra parte 
de este Acuerdo. Para los residentes de Maryland con una Cuenta de Tarjeta de 
Crédito, en la medida en que no se apliquen las leyes federales y las leyes del estado 
de Delaware, este Acuerdo se rige por el Título 12, Subtítulo 9 del artículo de la Ley 
Comercial de Maryland.

9. RESERVACIÓN DE DERECHOS.
Nos reservamos el derecho a no aplicar cualquier cargo u otros montos, en su 
totalidad o en parte, o a no ejercer ningún otro de sus derechos en virtud de este 
Acuerdo, y al hacerlo, nosotros no habremos renunciado a nuestro derecho de aplicar 
dicho cargo u otros montos, o de ejercer otros derechos en virtud de este Acuerdo 
en el futuro. Nos reservamos el derecho a rechazar o negarse a aceptar pagos o 
créditos por cualquier motivo, incluyendo basados en la frecuencia o el monto de la 
transacción, o como se establece en la Parte I, párrafo 16, que aparece más adelante. 

10. INFORMES DE CRÉDITO; INFORMACIÓN INEXACTA.
Yo por la presente, autorizo a TD Bank a suministrar información, a su discreción, 
con respecto a mis transacciones de Cuenta de Tarjeta de Crédito a agencias de 
informes de crédito y otros que apropiadamente puedan recibir esta información. 
Yo puedo enviar una notificación por escrito, escribiendo a Nordstrom en el P.O. Box 
6555, Englewood, CO 80155, si yo creo que TD Bank tiene información sobre mí que es 
inexacta, o que TD Bank ha informado o puede informar datos imprecisos sobre mí a 
una agencia de informes de crédito. 

11. AUTORIZACIONES.
Algunas compras realizadas con mi Cuenta de Tarjeta de Crédito requerirán 
autorización previa, y pueden solicitarme que brinde una identificación, si nuestro 
sistema de autorización no está funcionando, es posible que no se pueda autorizar la 
transacción, aun si mi Cuenta de Tarjeta de Crédito tiene suficiente crédito disponible. 
TD Bank no será responsable ante mí si sucede alguno de estos eventos. TD Bank no es 
responsable si alguien rehúsa aceptar u honrar mi tarjeta de crédito.

12. CESIÓN.
Yo no puedo vender, ceder, ni transferir mi Cuenta de Tarjeta de Crédito sin obtener 
primero el consentimiento por escrito de TD Bank. TD Bank puede vender, ceder o 
transferir mi Cuenta de Tarjeta de Crédito y los derechos de TD Bank en virtud de este 
Acuerdo sin proveerme aviso previo.

13. USO DE LA TARJETA.
Yo entiendo y acepto que puedo usar mi Cuenta de Tarjeta de Crédito únicamente 
con fines personales, familiares y domésticos, y que yo no puedo usar mi Cuenta de 
Tarjeta de Crédito para cualquier propósito ilegal. Los titulares de tarjetas conjuntas 
tendrán el derecho a utilizar la Cuenta de Tarjeta de Crédito en la medida de cualquier 
límite de crédito disponible.

14. CAMBIO DE RESIDENCIA.
Si yo me mudo, yo acepto informar mi nueva dirección a TD Bank de inmediato 
llamando al 1.800.964.1800 o escribiéndole a Nordstrom al P.O. Box 6555, Englewood, 
CO 80155.

15. COMUNICACIONES TELEFÓNICAS.
Usted acepta que nosotros y nuestros representantes a beneficio nuestro, pueden 
monitorear y/o grabar sus llamadas para garantizar la calidad y otros propósitos 
apropiados, a menos que, al comienzo de cada conversación telefónica, usted le 
explique al representante que le asiste que no desea que se monitoree y/o se grabe la 
conversación. Usted nos autoriza a nosotros y a nuestros representantes a llamarlo 
por teléfono o a enviarle mensajes de texto a cualquier número telefónico que usted 
nos haya brindado a nosotros o a nuestros representantes o desde el cual usted 

haya llamado, incluidos, sin limitaciones, teléfonos celulares o móviles. Usted nos 
autoriza a nosotros y a nuestros representantes a realizar dichas llamadas telefónicas 
y/o dejarle mensajes pregrabados mediante dispositivos de discado automático 
a cualquier número telefónico que usted nos haya dado a nosotros o nuestros 
representantes por cualquier motivo relacionado con su Cuenta de Tarjeta de Crédito.

16. PAGOS MENSUALES.
Yo acepto pagar mensualmente, por lo menos, el Pago Mínimo Adeudado que aparece 
en mi estado de cuenta mensual, a más tardar en la Fecha de Vencimiento del pago 
que aparece en el estado de cuenta mensual. El Pago Mínimo Adeudado es la suma 
del Monto Actual Adeudado y cualquier monto vencido. El Monto Actual Adeudado 
se calcula como se detalla en el párrafo 17, que aparece más adelante (“PAGOS 
MENSUALES MÍNIMOS”) y puede incluir cualquier “Cargo.” Yo puedo, en cualquier 
momento, pagar más del Pago Mínimo Adeudado o pagar el saldo completo de mi 
Cuenta de Tarjeta de Crédito en su totalidad sin incurrir en cargos adicionales. Todos 
los pagos deben ser enviados a Nordstrom, a la dirección que figura en mi estado de 
cuenta mensual. Cualquier pago que reciba Nordstrom en esa dirección después de 
las 5:00 p.m., hora Estándar de la Montaña (Arizona), en cualquier día laborable, se 
acreditará a mi Cuenta de Tarjeta de Crédito el día laborable siguiente. Yo debo incluir 
mi talonario de pago y no enviar efectivo. Si alguno de los pagos no cumple con estos 
requisitos, es posible que no se acredite a mi Cuenta de Tarjeta de Crédito por hasta 
cinco (5) días, o es posible que sea rechazado. Yo entiendo que un crédito puede no 
ser tratado como pago y no satisfará el Pago Mínimo Adeudado, y que puede haber un 
retraso en el registro de un crédito en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito.

17. PAGOS MENSUALES MÍNIMOS.
El Monto Actual Adeudado cada mes será el mayor de $38, o la suma de todos los 
Cargos por Intereses y Cargos impuestos durante el ciclo actual de facturación más 
el 1% de mi Nuevo Saldo, redondeado al monto en dólares entero mayor más cercano; 
disponiéndose que siempre y cuando el Nuevo Saldo que figura en mi estado de 
cuenta mensual sea inferior a $38, el Monto Actual Adeudado será mi Nuevo Saldo.

18. OPCIONES DE PAGOS ESPECIALES.
De vez en cuando, TD Bank puede reducir mi Tasa de Porcentaje Anual o mi cargo por 
intereses, o permitirme aprovechar otras opciones que puedan hacerse disponible. 
Podemos terminar la opción de pago especial y aplicar la APR por penalidad si su pago 
mínimo no se recibe dentro de los 60 días de su fecha de vencimiento. Los saldos 
promocionales que califican se incluyen en el cálculo de su pago mínimo adeudado. 
Otras restricciones y detalles de estos programas especiales se me proveerán en el 
momento en que se ofrezcan.

19. CARGOS POR INTERESES.

A. Categorías de Saldo.
Los cargos por intereses se calculan separadamente para las Compras y los 
Adelantos de Efectivo. “Compras” son las compras de bienes o servicios en un local 
de Nordstrom u otro comerciante. “Adelantos de Efectivo” son adelantos de un cajero 
automático (automated teller machine, ATM); a través de un cheque de conveniencia, 
transacciones bancarias desde el hogar, una institución financiera, casino, hotel o 
local similar; mediante una transferencia electrónica bancaria, transferencia de saldo 
o pago de factura; mediante la adquisición de un giro bancario, cheque de viajero, 
boleto de lotería, ficha del casino o artículo similar; u otras transacciones similares. 
Los Cargos por Intereses se calcularán de forma independiente para las Compras 
en Nordstrom y Compras que no sean en Nordstrom. “Compras en Nordstrom” son 
las compras que yo realizo con mi tarjeta de la tienda Nordstrom (retail card) o 
Nordstrom Visa en locales de Nordstrom, incluidas las tiendas de línea completa, 
tiendas Nordstrom Rack, nordstrom.com, nordstromrack.com, HauteLook, a través 
de los catálogos de Nordstrom y para compras de tarjetas de regalo a  través de 
CashStar®. “Compras que no sean en Nordstrom” son las compras que yo cargo a mi 
tarjeta Visa y que no son Compras en Nordstrom. Yo entiendo que en este momento la 
tarjeta de crédito de la tienda Nordstrom (retail card) no se puede usar para realizar 
compras en las tiendas de Nordstrom ubicadas en Canadá.

En este Acuerdo, un saldo por separado para las Compras en Nordstrom, las Compras 
que no sean en Nordstrom o los Adelantos de Efectivo a veces se denomina una 
“Categoría de Saldo.” Mi estado de cuenta puede mostrar un cálculo único de cargos 

5

6

por intereses para varias Categorías de Saldo si se aplica la misma Tasa de Porcentaje 
Anual a las Categorías de Saldo

B. Cuándo se Comienzan a Acumular Cargos por Intereses en las Compras.
Mi Fecha de Vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada ciclo de 
facturación. Para ser elegible para un período de gracia en las Compras del ciclo de 
facturación actual, debo pagar el Nuevo Saldo en su totalidad en o antes de la Fecha 
de Vencimiento que figura en ese estado de cuenta. Si no pago el monto total del 
Nuevo Saldo para esa fecha, habrá un cargo por intereses en cada Compra a partir de 
la fecha en la que se realice la Compra.

A los efectos de este párrafo 19.B, TD Bank considerará los créditos a mi Cuenta de 
Tarjeta de Crédito que resulten de un cambio o devolución de una compra incluida 
en mi Nuevo Saldo del Mes Anterior, únicamente cuando determine si pagué por 
completo el Nuevo Saldo que figura en mi estado de cuenta mensual en o antes de la 
Fecha de Vencimiento de pago.

C. Cuándo se Comienzan a Acumular Cargos por Intereses en los Adelantos de 
Efectivo.
No hay “período de gracia” para los Adelantos de Efectivo. El cargo por intereses en 
cualquier Adelanto de Efectivo comienza en la fecha en que se realiza la transacción. 
Este párrafo 19.C se aplica únicamente a las Cuentas de Tarjeta de Crédito que tienen 
la opción de Adelanto de Efectivo.

D. Método de Saldo Diario para Computar los Saldos Sujetos a Cargos por 
Intereses.
El cargo por intereses se calcula aplicando la tasa periódica (como se describe a 
continuación, en el párrafo 19.E) al “saldo diario” de mi cuenta para cada día del ciclo 
de facturación. Para obtener el “saldo diario” de una Categoría de Saldo, nosotros 
tomamos el saldo inicial de esa Categoría de Saldo cada día, le sumamos cualquier 
nueva transacción o cargo y restamos cualquier crédito o pago (o partes de los 
mismos) que sean aplicables a esa Categoría de Saldo. De esta forma, obtenemos el 
Saldo Diario para cada Categoría de Saldo.

El cargo por intereses de cada día en una Categoría de Saldo se suma al Saldo Diario 
de esa Categoría de Saldo para obtener el saldo inicial para el día siguiente, y será 
parte de la Categoría de Saldo en la cual se aplicarán los cargos por intereses futuros 
hasta que se pague. El interés total de un ciclo de facturación es igual a la suma del 
interés diario para cada día del ciclo de facturación.

Los Cargos por Pago Atrasado y/o los Cargos por Devolución de Pago se prorratean 
y se asignan a las Categorías de Saldo en función de los saldos de mis Categorías 
de Saldo en el día en que incurrí en el Cargo por Pago Atrasado o en los Cargos por 
Devolución de Pago. Se sumarán los Cargos Misceláneos a mi Categoría de Saldo de 
Compra en Nordstrom en el día en que incurra en el cargo.

Nosotros redondeamos el cálculo del cargo por intereses diario para una Categoría 
de Saldo al centavo entero más cercano. Si yo pagué por completo el Nuevo Saldo que 
figura en mi estado de cuenta del mes anterior en o antes de la Fecha de Vencimiento 
de pago especificada, consideraremos su Saldo Diario de Compras en Nordstrom y 
Compras que no sean en Nordstrom como cero para cada día del ciclo de facturación 
del mes en curso. Un saldo de crédito en una Categoría de Saldo se considera cero a 
los efectos del cálculo del saldo sujeto a cargos por intereses.

E. Tasas de Cargos por Intereses.
La Tasa Periódica Diaria para una Categoría de Saldo se determina dividiendo la TASA 
DE PORCENTAJE ANUAL para la Categoría de Saldo por 365. La TASA DE PORCENTAJE 
ANUAL para una Categoría de Saldo se determina sumando una tasa porcentual 
(llamada “Margen”) a la Tasa Preferencial (Prime Rate) para un ciclo de facturación.

La TASA DE PORCENTAJE ANUAL (y Tasa Periódica Diaria) para una Categoría de Saldo 
puede variar de un ciclo de facturación a otro si cambia la Tasa Preferencial (Prime 
Rate) para un ciclo de facturación. La “Tasa Preferencial” (Prime Rate) es la tasa 
preferencial más alta publicada en la sección “Money Rates” (“Tasas Monetarias”) de 
la edición impresa del diario The Wall Street Journal del día n.º 15 de un mes, o del día 
laborable siguiente si el día n.º 15 no es un día laborable. La Tasa Preferencial (Prime 
Rate) para un ciclo de facturación es la Tasa Preferencial (Prime Rate) disponible más 
recientemente al comenzar el ciclo de facturación.

Cualquier cambio en la TASA DE PORCENTAJE ANUAL (y Tasa Periódica Diaria) entrará 
en vigor en el primer día del ciclo de facturación siguiente luego de un cambio en la 
Tasa Preferencial (Prime Rate), y se aplicará a cualquier saldo pendiente en mi Cuenta 
de Tarjeta de Crédito. Si aumenta la TASA DE PORCENTAJE ANUAL (y la Tasa Periódica 
Diaria), puede aumentar el monto de los cargos por intereses y el Monto Actual 
Adeudado.

Las TASAS DE PORCENTAJE ANUAL que se pueden aplicar a una Categoría de Saldo son 
las “TASAS DE PORCENTAJE ANUAL Estándar” para la Categoría de Saldo (descritas 
en el párrafo 19.F) y la “TASA DE PORCENTAJE ANUAL por Penalidad” (descrita en el 
párrafo 19.H).

F. TASAS de Porcentaje ANUAL Estándar.
Cuentas de Tarjeta de Crédito de Nordstrom. 

La TASA DE PORCENTAJE ANUAL Estándar que aplica a las Compras de Nordstrom es 
la Tasa Preferencial (Prime Rate) más un Margen de 19.65 puntos porcentuales. Para el 
16 de abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 24.40% (Tasa Periódica 
Diaria de 0.06685%).

Cuentas de Nordstrom Visa Platinum y Nordstrom Visa Signature. 

La(s) TASA(S) DE PORCENTAJE ANUAL Estándar que aplican a las Compras dependerán 
de mi solvencia crediticia y está(n) descrita(s) a continuación en los Niveles I a IV. 
TD Bank me informará la(s) TASA(S) DE PORCENTAJE ANUAL Estándar que aplica(n) a 
Nordstrom Visa Platinum o Nordstrom Visa Signature antes que utilice mi cuenta. 

Cuentas Nivel I: La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras en 
Nordstrom es la Tasa de Interés Preferencial más un Margen de 7.65 puntos 
porcentuales. Para el 16 de abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 
12.40% (Tasa Periódica Diaria de 0.03397%).

La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras fuera de Nordstrom es la Tasa 
de Interés Preferencial más un Margen de 11.65 puntos porcentuales. Para el 16 de abril 
de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 16.40% (Tasa Periódica Diaria de 
0.04493%).

Cuentas Nivel II: La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras en 
Nordstrom es la Tasa de Interés Preferencial más un Margen de 11.65 puntos 
porcentuales. Para el 16 de abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 
16.40% (Tasa Periódica Diaria de 0.04493%).

La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras fuera de Nordstrom es la Tasa 
de Interés Preferencial más un Margen de 15.65 puntos porcentuales. Para el 16 de 
abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 20.40% (Tasa Periódica Diaria 
de 0.05589%).

Cuentas Nivel III: La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras en 
Nordstrom es la Tasa de Interés Preferencial más un Margen de 15.65 puntos 
porcentuales. Para el 16 de abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 
20.40% (Tasa Periódica Diaria de 0.05589%).

La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras fuera de Nordstrom es la Tasa 
de Interés Preferencial más un Margen de 19.65 puntos porcentuales. Para el 16 de 
abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 24.40% (Tasa Periódica Diaria 
de 0.06685%).

Cuentas Nivel IV: La TASA DE PORCENTAJE ANUAL estándar para Compras en o 
fuera de Nordstrom es la Tasa de Interés Preferencial más un Margen de 19.65 puntos 
porcentuales. Para el 16 de abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era 
24.40% (Tasa Periódica Diaria de 0.06685%).

G. TASA DE PORCENTAJE ANUAL del Adelanto de Efectivo.
La TASA DE PORCENTAJE ANUAL del Adelanto de Efectivo es la Tasa Preferencial (Prime 
Rate) más un Margen de 23.65 puntos porcentuales. Al 16 de abril de 2018, esta TASA 
DE PORCENTAJE ANUAL era del 28.40% (Tasa Periódica Diaria de 0.07781%). Este 
párrafo, 19.G, sólo  se aplica a las tarjetas de crédito que tienen la característica de 
adelanto de efectivo.

H. TASA DE PORCENTAJE ANUAL por Penalidad.
Si yo no pago por lo menos el Pago Mínimo Adeudado antes de la Fecha de 
Vencimiento del pago que aparece en mi estado de cuenta mensual por dos ciclos 

7

8

de facturación consecutivos, mi Cuenta de Tarjeta de Crédito estará sujeta a una 
TASA DE PORCENTAJE ANUAL por Penalidad (en lugar de una TASA DE PORCENTAJE 
ANUAL Estándar). Un aviso en mi estado de cuenta mostrará la fecha a partir de la 
cual entrará en vigencia este cambio. La TASA DE PORCENTAJE ANUAL por Penalidad 
se aplicará a cualquier saldo pendiente y en todas las transacciones futuras en mi 
Cuenta de Tarjeta de Crédito. La TASA DE PORCENTAJE ANUAL por Penalidad es la Tasa 
Preferencial (Prime Rate) más un Margen de 26.65 puntos porcentuales. Para el 16 de 
abril de 2018, esta TASA DE PORCENTAJE ANUAL era del 31.40% (Tasa Periódica 
Diaria de 0.08603%).

I. CARGO POR INTERESES MÍNIMO.
Se aplicará un cargo mínimo por intereses de $0.50 en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito 
por cualquier ciclo de facturación en el cual se devengue un cargo por intereses 
menor de $0.50.

20. CARGO POR ADELANTO EN EFECTIVO.
Por cada Adelanto en Efectivo en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito (incluyendo 
adelantos directamente a mi o a otra persona según mis instrucciones), TD Bank 
impondrá un Cargo por Adelanto en Efectivo por una cantidad igual a 5 % de la 
cantidad del Adelanto en Efectivo o $10, la que sea mayor. Este párrafo 20 aplica solo a 
Cuentas de Tarjetas de Crédito que tengan el beneficio de Adelanto en Efectivo.

21. CARGOS POR PENALIDADES.

A. Cargo por Pago Atrasado.
Mi Cuenta de Tarjeta de Crédito estará sujeta a un Cargo por Pago Atrasado de hasta 
$38 por cualquier Pago Mínimo Adeudado atrasado o no realizado.

B. Cargo por Pago Devuelto.
Si algún pago en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito (como un cheque, giro o instrumento 
similar, o cualquier transferencia electrónica de fondos) es incobrable o rechazado 
por algún motivo, TD Bank podría cobrarme, y yo acepto pagar, un Cargo por 
Devolución de Pago de $25. TD Bank puede aplicar este cargo la primera vez que se 
rechace cualquiera de mis pagos, incluso si dicho pago se efectúa posteriormente 
al volver a presentar la solicitud de pago. TD Bank no tiene la obligación de intentar 
cobrar ningún pago más de una vez.

22. LÍMITE DE CRÉDITO.
Yo acepto que TD Bank puede establecer límites de crédito y que mis compras a 
crédito y adelantos de efectivo en cualquier momento no excederán dichos límites. Yo 
recibiré un aviso sobre mi límite de crédito inicial cuando reciba mi tarjeta de crédito. 
Yo acepto que TD Bank puede cambiar mi límite de crédito de tiempo en tiempo, según 
su evaluación de los cambios en mi capacidad crediticia. Si excedo mi línea de crédito, 
TD Bank tiene derecho a rechazar más compras o adelantos, y a suspender o cancelar 
mí cuenta en virtud de los términos del presente Acuerdo. TD Bank identificará 
cualquier cambio subsiguiente en mi límite de crédito en mis estados de cuenta 
periódicos.

23. CRÉDITO DISPONIBLE.
Luego de que se registre un pago o crédito en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito, o 
después de que TD Bank sepa que mi pago fue rechazado e intente volver a someter 
mi pago, pueden pasar hasta 21 días antes de que mi crédito total disponible sea 
reintegrado en un monto equivalente al monto del pago o del crédito. Por ejemplo, si 
pago mi saldo de cuenta en su totalidad, pueden pasar hasta 21 días después de que 
efectúe mi pago para que ese pago se considere para determinar el monto que puedo 
tomar prestado sobre mi cuenta.

24. APLICACIÓN DE LOS PAGOS.
A menos que las leyes aplicables lo requieran de otra manera, TD Bank aplicará los 
pagos, hasta alcanzar el monto del Pago Mínimo Adeudado, a los montos adeudados 
en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito, en el siguiente orden: cargos por intereses, cargos, 
antiguos (old) adelantos en efectivo, compras antiguas (old) (cuando aplique, a las 
Categorías de Saldo de compra con la mayor TASA DE PORCENTAJE ANUAL Estándar 
primero), nuevos adelantos en efectivo y compras nuevas (cuando aplique, a las 
Categorías de Saldo de compra con la mayor TASA DE PORCENTAJE ANUAL Estándar 

primero). TD Bank aplicará los pagos que excedan el Pago Mínimo Adeudado a los 
montos adeudados en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito en una manera especificada 
por la ley federal.

25. INCUMPLIMIENTO.
Sujeto a las leyes aplicables, TD Bank puede, a su criterio, declararme en 
incumplimiento si yo no cumplo con alguna de las disposiciones del presente Acuerdo, 
lo que incluye el no realizar un pago requerido cuando se haya vencido o exceder 
el límite de crédito de mi Cuenta de Tarjeta de Crédito, o si presento una petición 
de quiebra o soy insolvente de algún otro modo, o si TD Bank determina, a su sola 
discreción, que la posibilidad de pago de mi Cuenta de Tarjeta de Crédito se ha 
deteriorado significativamente. Si yo estoy en incumplimiento, (a) a menos que las 
leyes aplicables lo prohíban, TD Bank puede solicitarme en cualquier momento que 
pague el saldo de mi cuenta en su totalidad de inmediato, incluso si TD Bank no me 
solicitó que pagase el saldo en su totalidad en ninguna ocasión anterior en que estuve 
en incumplimiento; y (b) yo pagaré todos los costos de cobro, incluidos los honorarios 
razonables de abogados y costos legales, si TD Bank refiere mi Cuenta de Tarjeta de 
Crédito para su cobro a un abogado que no sea un empleado asalariado de TD Bank o 
del tenedor de la cuenta, en la medida en que las leyes aplicables no lo prohíban. Los 
saldos en incumplimiento en mi Cuenta de Tarjeta de Crédito pueden compensarse 
con cualquier saldo de crédito en cualquiera de mis otras Cuentas de Tarjeta de 
Crédito de Nordstrom.

26. TASA DE CONVERSIÓN DE DIVISAS.
Si un cargo o adelanto de efectivo realizado fuera de los EE. UU. se convierte a 
dólares estadounidenses, Visa elegirá ya sea (1) una tasa dentro del rango de tasas 
disponible en los mercados mayoristas de divisas para la fecha correspondiente de 
procesamiento central, cuya tasa puede diferir de la tasa que recibe la propia Visa, 
o (2) una tasa requerida por el gobierno en efecto para la fecha correspondiente de 
procesamiento central.

INFORMACIÓN ESPECÍFICA POR ESTADO:
Residentes de California: Si está casado, puede solicitar crédito a su propio nombre.

Residentes de Florida: Yo acepto que, si TD Bank obtiene un dictamen judicial en mi 
contra, una parte de mis ingresos netos pueden ser embargados (pagados a TD Bank 
por mi patrón), según establece la ley de Florida y la ley federal.

Residentes de Maine: Podemos obtener un informe del consumidor en relación 
con su solicitud de crédito. Usted puede preguntar si obtuvimos un informe del 
consumidor y le indicaremos el nombre y la dirección de la agencia de informes de 
consumidores, si obtuvimos uno.

Residentes de New Hampshire: Yo entiendo que se me concederán honorarios 
razonables de abogados si tengo éxito en cualquier acción o demanda entablada por 
TD Bank. Además, si exitosamente reclamo una defensa parcial o contrademanda de 
una acción entablada por TD Bank, el tribunal puede retenerle a TD Bank el monto 
total o una parte de los honorarios de los abogados, según el tribunal lo considere 
equitativo.

Residentes de Nueva Jersey: Dado que ciertas disposiciones de este Acuerdo están 
sujetas a la ley aplicable, pueden ser nulas, inejecutables o inaplicables en algunas 
jurisdicciones. Ninguna de estas disposiciones es nula, inexigible o inaplicable en 
Nueva Jersey.

Residentes de Nueva York: Residentes de Nueva York pueden comunicarse con 
el New York State Department of Financial Services por teléfono o visitar su página 
web para información gratuita sobre comparativas de las tasas, cargos y períodos 
de gracia de tarjetas de crédito. New York State Department of Financial Services: 
1.800.342.3736 o http:// www.dfs.ny.gov.

Residentes de Ohio: Las leyes de Ohio contra la discriminación requieren que todos 
los acreedores pongan el crédito a disposición de todos los clientes merecedores de 
crédito en forma equitativa, y que las agencias de informes de crédito mantengan 
historiales crediticios separados para cada individuo, si se les solicita. La Comisión de 
Derechos Civiles de Ohio administra el cumplimiento de esta ley.

Residentes de Rhode Island y Vermont: Podría ordenarse un informe de crédito del 
consumidor en relación con esta solicitud o, en lo sucesivo, con el propósito de revisar 

9

10

o cobrar una cuenta, aumentar una línea de crédito en la cuenta u otro fin legítimo 
en relación con la cuenta. Si usted es residente de Vermont, usted consiente a que se 
obtengan dichos informes al firmar o de otro modo someter una solicitud de crédito.

Residentes de Wisconsin: Ninguna disposición de un acuerdo de propiedad 
matrimonial, una declaración unilateral en virtud de la sección 766.59 de los 
estatutos de Wisconsin, ni una resolución judicial en virtud de la sección 766.70 
de los estatutos de Wisconsin afectará negativamente los intereses del acreedor, 
a menos que el acreedor, antes de que se conceda el crédito, reciba una copia del 
acuerdo, declaración o decreto, o que tenga conocimiento efectivo de la disposición 
adversa cuando se contraiga la obligación con el acreedor. Los residentes casados de 
Wisconsin deben proveer su número de cuenta y nombre y dirección del cónyuge a 
Nordstrom, a la siguiente dirección: P.O. Box 6555, Englewood, CO 80155.

AVISO PARA LOS MIEMBROS DE LAS FUERZAS ARMADAS Y SUS DEPENDIENTES
El siguiente aviso importante aplica si usted es un miembro de las Fuerzas Armadas o 
un dependiente de uno al momento en que se abre su cuenta. 

La ley federal provee protecciones importantes a los miembros de las Fuerzas 
Armadas y sus dependientes con relación a las extensiones de crédito al consumidor. 
En general, el costo de crédito al consumidor para un miembro de las Fuerzas 
Armadas y su dependiente no puede exceder la tasa de porcentaje anual del 36 por 
ciento. Esta tasa debe incluir, según corresponda en la transacción del crédito o de la 
cuenta: los costos relacionados con las primas del seguro de crédito; los cargos por 
productos auxiliares vendidos en relación con la transacción del crédito; cualquier 
cargo de solicitud cobrado (con excepción de ciertos cargos de solicitud para 
transacciones de crédito o de cuentas específicas); y cualquier cargo de participación 
cobrado (con excepción de ciertos cargos de participación para una cuenta de tarjeta 
de crédito). 

Si desea más información acerca de su cuenta, por favor llame al 888.246.8731.

PARTE II — DIVULGACIONES AL CONSUMIDOR
CUENTAS DE TARJETAS DE CRÉDITO

Aviso De Los Derechos De Facturación-Guarde Este Aviso  
Para Usarlo En El Futuro.

Este aviso contiene información importante sobre sus derechos y nuestras 
responsabilidades en virtud de la Ley de Facturación Justa de Crédito (Fair Credit 
Billing Act).

Qué Sucederá Después De Que Recibamos Su Carta

Cuando recibamos su carta debemos hacer dos cosas:

1.  Debemos informarle que recibimos su carta dentro de un plazo de 30 días después 

de haberla recibido. Además, le diremos si ya corregimos el error. 

2.  Debemos corregir el error o explicarle por qué creemos que la factura es correcta 

dentro de un plazo de 90 días después de haber recibido su carta.

Mientras investigamos si hubo o no un error:

•  No podemos tratar de cobrar el monto en cuestión, ni declararlo como moroso por 

ese monto. 

•  El cargo en cuestión podrá permanecer en su estado de cuenta, y podríamos 

seguir cobrándole intereses sobre ese monto. 

•  Aunque no tiene que pagar el monto en cuestión, usted es responsable por el resto 
de su saldo. Podemos aplicar cualquier monto pendiente de pago a su límite de 
crédito.

Después de finalizada nuestra investigación, ocurrirá una de estas dos cosas:

•  Si cometimos un error: No tendrá que pagar el monto en cuestión ni los intereses u 

otros cargos relacionados con ese monto.

•  Si creemos que no hubo un error: Tendrá que pagar el monto en cuestión, junto con 
los intereses y demás cargos aplicables. Le enviaremos una declaración del monto 
que nos debe y la fecha en que vence el pago. Si no paga el monto que pensamos 
que usted debe, podremos informarlo como moroso.

Si recibe nuestra explicación pero aun así considera que su factura está incorrecta, 
debe escribirnos dentro de un plazo de 10 días informándonos que todavía se niega 
a pagar. Si lo hace, no podemos informarlo como moroso sin informar también que 
usted está cuestionando su factura. Debemos decirle a usted el nombre de cualquiera 
al que le hayamos informado que usted es moroso, y debemos informar a dichas 
organizaciones cuando se haya solucionado el asunto entre nosotros. 

Si no seguimos todas las reglas mencionadas anteriormente, no tendrá que pagar los 
primeros $50 del monto que usted cuestiona, incluso si su factura es correcta.

Sus Derechos En Caso De No Estar Satisfecho Con Sus Compras Realizadas  
Con Tarjeta De Crédito

Si no está satisfecho con los productos o servicios que usted compró con su tarjeta de 
crédito, y usted ha intentado de buena fe corregir el problema con el comerciante, es 
posible que tenga derecho a no pagar el monto restante adeudado de la compra.

Qué Debe Hacer Si Encuentra Un Error En Su Estado De Cuenta 

Para usar este derecho, deben cumplirse todas las siguientes condiciones:

Si considera que existe un error en su estado de cuenta, escríbanos a la siguiente 
dirección:

Nordstrom 
P.O. Box 6555 
Englewood, CO 80155

En su carta, indíquenos la siguiente información: 

• 

Información de la cuenta: Su nombre y número de cuenta.

•  Monto en dólares: El monto en dólares del supuesto error. 

•  Descripción del problema: Si cree que existe un error en su factura, describa lo que 

cree que está mal y por qué cree que es un error.

Usted tiene que comunicarse con nosotros:

•  Dentro de los 60 días después de que haya aparecido el error en su estado de 

cuenta.

•  Al menos 3 días laborables antes de la fecha para la cual un pago automático está 
programado, si quiere detener el pago por el monto que considera incorrecto.

Debe notificarnos por escrito sobre cualquier error potencial. Puede llamarnos por 
teléfono, pero si lo hace no tenemos la obligación de investigar errores potenciales, y 
es posible que deba pagar el monto en cuestión.

1.  La compra debe haberse realizado en su estado de residencia o en un radio de 
100 millas de su dirección postal actual, y el precio de compra debe haber sido 
superior a $50. (Nota: No se aplican estos requisitos si su compra se basó en 
un anuncio publicitario que le enviamos por correo, o si somos dueños de la 
compañía que le vendió los bienes o servicios.) 

2.  Usted debe haber usado su tarjeta de crédito para hacer la compra. No califican 
las compras realizadas con adelantos de efectivo desde un cajero automático o 
con un cheque que acceda a su Cuenta de Tarjeta de Crédito.

3.   No debe haber pagado aún la totalidad de las compras.

Si se cumplen todos los criterios arriba mencionados y aun así no está satisfecho con 
la compra, comuníquese con nosotros por escrito a la siguiente dirección:

Nordstrom 
P.O. Box 6555 
Englewood, CO 80155

Mientras realizamos la investigación, se aplicarán al monto en disputa las mismas 
reglas explicadas anteriormente. Una vez que finalicemos la investigación, le 
informaremos nuestra decisión. En ese momento, si creemos que adeuda una 
cantidad y usted no la paga, podremos informarlo como moroso.

11

12

Aviso de Privacidad de la Tarjeta de Crédito de Nordstrom 

02/17

HECHOS

¿Por qué?

¿Qué?

¿QUÉ HACE TD BANK USA, N.A. CON SU INFORMACIÓN PERSONAL DE LAS TARJETAS DE CRÉDITO NORDSTROM VISA O NORDSTROM 
(“TARJETA NORDSTROM”)?

Las compañías financieras escogen cómo ellas comparten su información personal. La ley federal les da a los consumidores el derecho a 
limitar parte de, pero no todo el intercambio de información. La ley federal también nos requiere que le informemos cómo recopilamos, 
compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea este aviso cuidadosamente para que entienda lo que hacemos.

Los tipos de información personal que nosotros recopilamos y compartimos, dependen del producto o servicio que usted tiene con nosotros.
Esta información puede incluir:
• Número de Seguro Social e ingreso
• Balance de cuentas e historial de pagos
• Historial de crédito y puntuación de crédito
• Transacciones de cuenta

¿Cómo?

Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para poder llevar a cabo sus negocios  
diarios. En la sección abajo, detallamos las razones por las cuales las compañías financieras pueden compartir la información personal  
de los clientes; las razones por las cuales TD Bank USA, N.A. elige compartir dicha información; y si usted puede limitar este intercambio  
de información.

Razones por las que podemos compartir su información personal

¿TD Bank USA, N.A. comparte?

Para propósitos de nuestros negocios diarios —
tales como procesar sus transacciones, mantener su(s) cuenta(s), responder a órdenes de tribunales 
e investigaciones legales, o informar de agencias de crédito

Para nuestros propósitos de mercadeo —
para ofrecer nuestros productos y servicios a usted

Para mercadeo conjunto con otras compañías financieras

Para los propósitos de los negocios diarios de nuestras afiliadas —
información sobre sus transacciones y experiencias

Para los propósitos de los negocios diarios de nuestras afiliadas —
información sobre su capacidad crediticia

Para que nuestras afiliadas le ofrezcan mercadeo a usted

Para que no afiliadas le ofrezcan mercadeo a usted

¿Preguntas?

Llámenos libre de costo al 1.866.759.0151.

Sí

Sí

No

Sí

No

No

No

¿Usted puede 
limitar que se 
comparta?

No

No

No compartimos

No

No compartimos

No compartimos

No compartimos

C0110

Continúa, consulte el reverso para obtener información importante adicional. 

 Página 2

Quiénes somos

¿Quién provee esta notificación?

Esta notificación es proporcionada por TD Bank USA, N.A. únicamente con relación a su Tarjeta Nordstrom. Esta 
notificación aplica solamente a su cuenta de tarjeta Nordstrom emitida por TD Bank USA, N.A. y no aplica a 
cualquier otra cuenta que usted tenga con TD Bank USA, N.A., o sus afiliadas.

Lo que nosotros hacemos

¿Cómo TD Bank USA, N.A. protege 
mi información personal?

Para proteger su información personal de acceso y uso no autorizado, utilizamos medidas de seguridad  
que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardas de computadoras y expedientes y  
edificios protegidos.

¿Cómo TD Bank USA, N.A. recopila 
mi información personal?

Nosotros recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando usted:
• Abre una cuenta o nos brinda su información de contacto
• Nos brinda información sobre sus ingresos o cuando paga sus cuentas
• Utiliza su tarjeta de crédito
También recopilamos su información personal de parte de otros, tales como agencias de informes de crédito, 
afiliadas u otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar todo el 
compartir de información?

La ley federal le ortorga derecho a limitar solamente:
• El compartir para propósitos del día a día del negocio de afiliadas– información sobre su capacidad crediticia.

– TD Bank USA, N.A. no comparte con sus afiliadas.

• El compartir para que nuestras afiliadas le mercadeen a usted.

– TD Bank USA, N.A. no comparte para que sus afiliadas le mercadeen a usted.

• El compartir para que no afiliadas le mercadeen a usted.

–   TD Bank USA, N.A. no comparte información con no afiliadas, excepto Nordstrom y sus afiliadas.

Las leyes estatales y compañías individuales podrían otorgarle derechos adicionales para limitar el compartir.

Vea abajo para más información sobre sus derechos bajo la ley estatal.

¿Qué ocurre cuando limito el 
compartir para una cuenta que 
tengo en conjunto con otra 
persona?

Sus opciones aplicarán a todos en su cuenta.

Definiciones

Afiliadas

No afiliadas

Compañías relacionadas por propietarios o control en común. Pueden ser compañías financieras o no financieras.
– Las afiliadas de TD Bank USA, N.A. incluyen aquellas compañías que controlan, son controladas por, o bajo el 
control común con TD Bank US Holding Company.

– Las afiliadas de Nordstrom incluyen aquellas compañías que controlan, están controladas por o están bajo común 
control de Nordstrom, Inc., incluyendo las tiendas y la página web Nordstrom.

Compañías no relacionadas por propietarios o control en común. Pueden ser compañías financieras o no financieras.
– Las no afiliadas con las que compartimos pueden incluir vendedores de productos y servicios que usted ha comprado o 
que nosotros creemos pueden ser de interés para usted, proveedores de servicios financieros u organizaciones sin fines 
de lucro.

Mercadeo conjunto

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que mercadean juntas productos o servicios 
financieros a usted.

– Nuestros socios de mercadeo conjunto pueden incluir otros bancos, firmas de inversión o compañias de seguros.

Otra información importante

Por favor, tenga en mente que nosotros divulgamos información sobre usted a Nordstrom y sus afiliadas para uso con relación al programa de la Tarjeta 
de Nordstrom y según lo permitido por la ley. Ellos pueden utilizar esta información para mantener y brindar servicios a su cuenta, crear y actualizar sus 
registros, para brindarle avisos sobre promociones especiales y otras ofertas hechas a la medida, para responder a preguntas acerca de su cuenta y llevar 
a cabo otras funciones relacionadas con el programa de la tarjeta de crédito de Nordstrom o para otros propósitos permitidos por la ley. La ley federal no 
le otorga el derecho a limitar tal compartir de información. Podemos cambiar nuestro aviso de privacidad en cualquier momento y le dejaremos saber si lo 
hacemos, si es/según requerido por la ley.

Residentes de California y Vermont: Nosotros solo compartimos información con terceros, según permitido por la ley de su estado.

C0110

Servicio al Cliente
Para preguntas o asistencia, simplemente llame al 1.800.964.1800, siete días a la 
semana, 24 horas al día. 

¡Gracias por ser uno de nuestros clientes más valiosos!

Actualizado al 06/18

C0110