Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 1 of 11 

Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com® Rewards 
Visa Signature® 

Contrato del Cliente y Declaración de Divulgación de Tarjeta de Crédito para el Consumidor 

Tarjeta de Crédito Hotels.com® Rewards Visa Signature® 

ÍNDICE 

Su Contrato con Nosotros: 

Uso de su Cuenta: 

Cambios a Este Contrato: 

Cargos e Intereses: 

Estados de Cuenta y Pagos: 

Otra Información Importante: 

Arbitraje: 

Sus Derechos en Relación con la Facturación: 

Miembros de las Fuerzas Armadas en Servicio Militar Activo y sus Dependientes: 

Su Contrato con Nosotros 

Sección 1 

Sección 5 

Sección 11 

Sección 12 

Sección 20 

Sección 22 

Sección 33 

Sección 34 

Sección 35 

(1)  Contrato. Este contrato para su cuenta de tarjeta de crédito (la "Cuenta") incluye el Contrato de Tarjeta de Crédito (el "Contrato"), los Términos y Condiciones 

Importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito y las futuras modificaciones a este Contrato. Este Contrato es un contrato entre Wells Fargo Bank, N.A. y cada 
Titular de Cuenta. Usted acepta los términos de este Contrato al usar o confirmar su Cuenta. Lea este Contrato detenidamente y guárdelo para sus registros. 

(2) Definiciones. 

Tasa Porcentual Anual 

(APR, por sus siglas en 
inglés) 

Ciclo de Facturación  o 

Período de  Facturación 

Transferencia de Saldo 

Tarjeta 

Adelanto en Efectivo 

Una tasa, en forma de porcentaje, utilizada para calcular los intereses sobre el saldo de su Cuenta. 

El período entre estados de cuenta. Cada estado de cuenta muestra una fecha de cierre del estado de cuenta que es el último día del 

Ciclo de Facturación. 

La transferencia de un saldo desde otra cuenta de crédito a su Cuenta, incluido el uso de un cheque con acceso a su Cuenta. 

Cualquier tarjeta que emitamos para usted o cualquier dispositivo que le permitamos utilizar para tener acceso al crédito de su Cuenta. 

Uso  de  su  Tarjeta  para  obtener  efectivo.  Los  ejemplos  incluyen  utilizar  su  tarjeta  para  Adelantos  en  Efectivo  a  través  de  un  cajero 
automático (ATM), por cajero(a) o a través de la Banca por Internet Wells Fargo Online, transferencias de saldo, o compras similares a 

efectivo tales como órdenes de pago, giros  electrónicos, cheques de viajero, moneda extranjera, boletos de lotería, fichas de casino, 
apuestas externas, otras apuestas y los vales canjeables por efectivo o artículos similares. 

Dispositivo de Acceso 

Un dispositivo, aparte de su Tarjeta, como dispositivos móviles, que le permitimos usar para tener acceso al crédito de su Cuenta. 

a Crédito 

Términos Importantes 
de su Cuenta de Tarjeta 

de Crédito 

Un resumen de las Tasas APR, los cargos y otra información importante de su Cuenta. 

El monto total que usted adeuda a la fecha de cierre del estado de cuenta. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 2 of 11 

Nuevo Saldo 

Saldo Pendiente 

La  suma  de  todos  los  montos  impagos,  incluidas  Compras,  Adelantos  en  Efectivo,  Transferencias  de  Saldo,  intereses,  cargos  y 
cualquier otro monto que usted pueda adeudarnos. 

Fecha de  Vencimiento 

del  Pago 

La  fecha  en  la  que  vence  el  Pago  Mínimo.  Será  por  lo  menos  25  días  después  de  la  fecha  de  cierre  del  estado  de  cuenta  y  se 

proporcionará en su estado de cuenta. 

Compra 

Uso  de  su  Cuenta  para  comprar  o  arrendar  bienes  o  servicios.  Los  Adelantos  en  Efectivo,  las  Transferencias  de  Saldo  y  las 
transacciones similares a efectivo no son Compras. Los pagos de impuestos y los cargos asociados son Compras. 

Límite de la Línea de 

Crédito 
Revolvente 

Este es el monto que está disponible para que usted lo utilice. 

Nosotros, Nos y 

Wells Fargo Bank, N.A. 

Nuestro 

Usted, Ustedes y Su 

El (los) Titular(es) de cuenta que abrió (abrieron) la Cuenta. 

(3)  Cómo  Comunicarse  con  Nosotros.  A  menos  que  se  indique  lo  contrario  en  este  Contrato,  usted  puede  comunicarse  con  nosotros  llamando  al  número  de 

teléfono o escribiendo a la dirección que aparecen en su estado de cuenta. 

(4)  Cómo  Nos  Comunicamos  con  Usted. Usted  acuerda  que  nos  ha  dado  su  consentimiento  para  comunicarnos  con  usted  a  cualquier  número  de  teléfono, 
dirección de correo electrónico, o dirección de correo postal que usted proporcione para cualquier cuenta de Wells Fargo o a cualquier número del que nos llame o 

a cualquier número que obtengamos por otros medios. Si usted proporcionó un número de teléfono, usted acuerda que es el titular o está autorizado a proporcionar 
ese  número,  y  entiende que usted  nos indemnizará  por cualquier costo y gasto, incluidos los honorarios razonables  de abogados, incurridos  como resultado de 

nuestros intentos de comunicarnos con usted a ese número. Su consentimiento nos permite a nosotros y a todas las compañías que trabajan en nuestro nombre 
para prestar servicios a su cuenta, utilizar cualquier medio para comunicarnos con usted, incluidos: dispositivos de discado automatizado, mensajes pregrabados o 

de  voz  artificial,  correo  postal,  correo  electrónico,  mensajes  de  texto,  notificaciones  push,  y  llamadas  a  su  teléfono  celular,  o  cualquier  otra  tecnología  de 
transmisión  de  datos  o  de  voz.  Usted  es  responsable  de  cualquier  cargo  del  proveedor  de  servicios  en  el  que  usted  pueda  incurrir  como  resultado  de  que  nos 
comuniquemos con usted por cualquier medio, ya sea que dichos cargos estén relacionados con mensajes de texto, datos, equipos u otros planes. Usted acuerda 

notificarnos  de  inmediato  si  cambia  cualquier  información  de  contacto,  incluidos  su  nombre,  dirección  postal,  direcciones  de  correo  electrónico  o  números  de 
teléfono. Podemos utilizar tecnología de reconocimiento de voz para verificar su identidad cuando usted llame. Podemos captar y almacenar su impresión vocal 

para este fin. Podremos monitorear y grabar cualquier llamada telefónica entre usted y nosotros. 

Volver al comienzo 

Uso de Su Cuenta 

(5) Uso de Su Cuenta. Puede usar su Cuenta de tarjeta de crédito para el consumidor para realizar Compras, Transferencias de Saldo, Adelantos en Efectivo y 
cualquier otra transacción que le permitamos realizar. Usted promete usar su Cuenta únicamente para fines legales personales, familiares o de la unidad familiar. 

Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones o autorizaciones de comercios que puedan estar involucrados en el negocio de apuestas por Internet. No 
somos  responsables  si  alguien  se  niega  a  aceptar  su  Tarjeta  o  cualquier  otro  Dispositivo  de  Acceso  al  Crédito.  Podemos  rechazar  cualquier  transacción  en 
cualquier momento. Su tarjeta de crédito no puede usarse para efectuar un pago en ninguna otra cuenta de crédito de Wells Fargo. 

Adelantos en Efectivo  en  ATM. Los Adelantos  en Efectivo  en ATM pueden limitarse  en función del monto o  la  frecuencia.  El propietario  del  ATM  puede tener 

restricciones adicionales. Si el propietario del ATM cobra cualquier cargo, dicho cargo se incluirá como parte del monto total del Adelanto en Efectivo. 

Dispositivos  de  terceros/móviles.   Usted  o  un  usuario  autorizado  puede  tener  permitido  cargar  su  tarjeta  de  crédito  en  una  app  en  un  smartphone  (teléfono 
inteligente), tableta u otro dispositivo electrónico, como por ejemplo, a través de una billetera móvil, que podría ser utilizado para las compras u otras transacciones 

sin  presentar  la  tarjeta.  Cualquiera  de  dichas  transacciones  se  encuentra  cubierta  por  este  Contrato.  No  tenemos  control  sobre  el  dispositivo  y  no  podemos 
garantizar el funcionamiento del dispositivo. 

Además: 

◦  Debe proteger la seguridad del dispositivo del mismo modo que protege su tarjeta de crédito u otra información valiosa. 

◦  Es posible que usted incurra en cargos de terceros relacionados con la transacción, como cargos por datos o por mensajería de texto del proveedor de telefonía 

móvil. 

◦  Podremos en cualquier momento restringir parcial o totalmente su capacidad para realizar transacciones de crédito a través de un dispositivo de terceros/móvil. 

Usted acuerda notificarnos de inmediato en caso de que elimine o desee eliminar la información de su Cuenta de cualquier dispositivo de terceros/móvil. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 3 of 11 

(6) Usuarios Autorizados. Si desea que se emita una Tarjeta adicional a nombre de otra persona, comuníquese con nosotros y le enviaremos una Tarjeta con el 

nombre de la persona autorizada grabado en el frente de la Tarjeta. Usted es responsable del pago del monto total que se nos adeude, incluida cualquier Compra, 
Transferencia de Saldo o Adelanto en Efectivo (y todos los intereses y cargos relacionados) que efectúe la persona autorizada. 

Cómo Finalizar los Privilegios del Usuario Autorizado. Si desea finalizar el privilegio de un usuario autorizado para utilizar su Cuenta, usted debe: 

◦  Recuperar y destruir la Tarjeta de dicha persona. Si no lo hace, usted seguirá siendo responsable de cualquier cargo efectuado después de que nos informe 

sobre su voluntad de cancelar los privilegios, a menos que nos indique cancelar todas las Tarjetas y establecer una nueva Cuenta para usted. 

◦  Usted deberá notificarnos con respecto a su solicitud comunicándose con nosotros al número que figura al dorso de su Tarjeta o por correo postal a Wells Fargo 

Bank, N.A., P.O. Box 10347, Des Moines, IA 50306-0347. 

En general, una persona autorizada no está obligada en relación con esta Cuenta, ni es responsable de ningún Saldo Pendiente, ni de ningún otro cargo que usted 
o  cualquier  otra  persona  autorizada  realicen.  En  caso  de  fallecimiento  de  todos  los  titulares  de  tarjeta  plenamente  responsables,  el  privilegio  de  los  usuarios 

autorizados  finaliza  automáticamente.  Después  de  eso,  si  alguna  persona  utiliza  la  Tarjeta,  dicha  utilización  indica  el  acuerdo  de  esa  persona  de  pagarnos  y 
nosotros podremos, a nuestro criterio, intentar cobrarle a la persona el pago de cualquier Saldo Pendiente o de cualquier otro cargo que dicha persona autorice. 

Usted acuerda notificar a cada persona autorizada que las personas autorizadas están sujetas a todas las secciones aplicables de este Contrato. 

Información sobre Usuarios Autorizados. Usted acuerda proporcionarnos cierta información personal acerca de cada usuario autorizado. Debe tener el permiso 
de cada usuario autorizado que le autorice a usted a darnos esa información personal. Esto puede incluir nombre, dirección, número de Seguro Social, fecha de 

nacimiento y ciudadanía. 

(7) Tarjetas Perdidas o Robadas y Responsabilidad por Uso No Autorizado, y Protección de Cero Responsabilidad. Usted debe notificarnos de inmediato si 
pierde  o  le  roban  su  Tarjeta  o  información  de  su  cuenta,  o  si  cree  que  están  usando  su  Cuenta  sin  su  permiso.  Puede  comunicarse  con  nosotros  por  teléfono 

llamando al 877-209-2971 (marque 9 para recibir atención en español) o escribiendo a Wells Fargo Bank N.A., P.O. Box 10347, Des Moines, IA 50306-0347. Usted 
acuerda  ayudarnos  en  nuestra  investigación  del  asunto.  Si  lo  hace  y  determinamos  que  no  es  responsable,  no  será  responsable  del  uso  no  autorizado  de  su 

Cuenta. 

(8)  Promesa de Pago. Cuando utiliza su Cuenta o le permite a otra persona utilizarla, usted promete pagar el monto total de las Compras, Adelantos en Efectivo y 
Transferencias  de  Saldo,  más  todos  los  intereses,  cargos  y  otros  montos  que  pueda  adeudarnos.  Podremos  limitar  o  cerrar  su  Cuenta,  pero  los  términos  y 
condiciones de este Contrato se aplicarán hasta que la Cuenta se haya pagado por completo. 

(9) Línea de Crédito Revolvente.  Podemos asignar los siguientes límites a su Cuenta: 

Límite para Adelantos en Efectivo. Podemos restringir el monto de su línea de crédito revolvente que puede utilizarse para Adelantos en Efectivo. El total de su 
línea  de  crédito  revolvente  se  proporcionará  con  su  Tarjeta  de  Crédito  y  se  muestra  en  cada  uno  de  sus  estados  de  cuenta.  Usted  promete  usar  su  Cuenta 

solamente hasta los límites. Si usted supera el total de su línea de crédito revolvente, podemos autorizar la transacción sin aumentar el total de su línea de crédito 
revolvente, o rechazar la transacción. Si permitimos que se realice la transacción, podemos tratar a ese monto sobre el límite como adeudado con el pago mínimo 

en  su  próximo  estado  de  cuenta.  Si  usted  supera  los  límites,  seguirá  siendo  responsable  de  todo  el  crédito  que  reciba.  Podemos  ajustar  su  línea  de  crédito 
revolvente en cualquier momento, incluidos aumentos automáticos de la línea de crédito para las personas que califican. 

(10) Autorizaciones. No garantizamos la aprobación de las transacciones. Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones por cualquier motivo, incluidos 

incumplimiento  en  la  cuenta,  sospecha  de  actividad  fraudulenta  o  ilegal,  apuestas  por  Internet  o  cualquier  indicio  de  aumento  del  riesgo  en  relación  con  la 
transacción. También podemos limitar la cantidad de autorizaciones que permitimos durante un período. 

Las  transacciones  efectuadas  en  algunos  comercios  (como  hoteles,  compañías  de  alquiler  de  automóviles,  restaurantes  y  gasolineras)  pueden  dar  lugar  a 

autorizaciones  temporales por montos superiores al monto real de la Compra. Esto hará que el crédito disponible en su Cuenta sea menor durante varios días, 
generalmente hasta la fecha en que se reciba del comercio el monto real de la Compra. 

Si usted le proporciona la información de su tarjeta de crédito a un comercio para que facture en su cuenta pagos recurrentes, o para que la mantenga en archivo 

para futuras compras o pagos, y su número de tarjeta, fecha de vencimiento, o código de seguridad cambian, usted debe notificar al comercio la nueva información 
de su tarjeta. Las principales redes de tarjetas ofrecen servicios de actualización y reciben información actualizada de Wells Fargo sobre la tarjeta. Los comercios 

que participan en dichos servicios recibirán información actualizada de la red sobre las tarjetas de crédito que usted haya proporcionado al comercio para compras 
o  pagos  recurrentes  o  futuros. No  podemos  informarle  qué  comercio  recibirá  información  actualizada  de  la  tarjeta  cuando  la  información  de  su  tarjeta  cambie. 

Siempre debe proporcionar a cada comercio la información de su nueva tarjeta debido a que algunos comercios no se suscriben a tales servicios de red. 

Volver al comienzo 

Cambios a Este Contrato 

(11)  Cambio en  los Términos y Condiciones. Podemos cambiar este Contrato en cualquier momento. Estos cambios se pueden aplicar a saldos existentes y 

futuros. Le enviaremos una notificación por escrito con antelación de los cambios y tendrá derecho a rechazar los cambios, si la ley lo requiere. Podemos requerirle 
que cierre su Cuenta o tomar otras medidas si usted rechaza los cambios. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 4 of 11 

Volver al comienzo 

Cargos e Intereses 

(12) Cargos. Los siguientes cargos pueden aplicarse a su cuenta. Si efectivamente se aplican, encontrará el monto en los Términos y Condiciones Importantes de 
Su Cuenta de Tarjeta de Crédito. Usted acuerda pagar los siguientes cargos que se apliquen. 

◦  Cuota Anual. Si su cuenta tiene una cuota anual, esta se le cobrará todos los años mientras su cuenta esté abierta. La cuota anual no se facturará después del 

cierre de su Cuenta. 

◦  Cargo por Transferencia de Saldo. Este cargo puede cobrarse sobre una transacción de Transferencia de Saldo. 

◦  Cargo por Adelantos en Efectivo. Este cargo puede cobrarse sobre un Adelanto en Efectivo de su Cuenta. 

◦  Cargo  por  Conversión  de  Moneda  Extranjera.  Si  usted  efectúa  una  transacción  en  una  moneda  extranjera,  Visa  la  convertirá  a  un  monto  en  dólares 

estadounidenses. Se puede cobrar un cargo por conversión de moneda extranjera cuando se realiza este procedimiento. 

◦  Cargo  por  Pago  Atrasado.  Este  cargo  puede  cobrarse  cada  vez  que  no  recibamos  el  Pago  Mínimo  adeudado  requerido  a  más  tardar  en  la  Fecha  de 

Vencimiento del Pago. 

◦  Cargo por Cheque Devuelto o Pago Devuelto. Este cargo puede cobrarse cuando un pago no se procesa la primera vez o si el pago es devuelto sin pagar. 

Pueden cobrarse cargos adicionales si usted y nosotros así lo acordamos. Todos los cargos se sumarán al saldo de Compras, excepto los cargos por Adelantos en 

Efectivo, que se sumarán al saldo de Adelantos en Efectivo en su Cuenta. 

(13) Transacciones en Moneda Extranjera. 

Si usted efectúa una transacción en una moneda que no sea el dólar estadounidense con una Tarjeta Visa, entonces Visa International ("Visa") convertirá el cargo 

a  un  monto  en  dólares  estadounidenses.  El  tipo  de  cambio  entre  la  moneda  de  la  transacción  y  la  moneda  de  facturación  usada  para  procesar  transacciones 
internacionales es (a) un tipo de cambio seleccionado por Visa entre la variedad de tipos de cambio disponibles en los mercados mayoristas de monedas para la 

fecha  de  procesamiento central  aplicable;  dicho  tipo  de  cambio  puede  ser  diferente  del tipo de cambio que recibe  Visa,  o (b)  el tipo de cambio ordenado por  el 
gobierno en vigencia para la fecha de procesamiento central aplicable. La tasa de conversión de moneda para la fecha de procesamiento puede ser diferente de la 

tasa en vigencia en la fecha de la transacción o la fecha en que la transacción se registre en su Cuenta. 

Conversión en el Punto de Venta. Algunos comercios fuera de los Estados Unidos ofrecen a los titulares de tarjeta la opción de que sus transacciones de Tarjeta 
sean convertidas a dólares estadounidenses por Visa, según lo descrito arriba, o por el mismo comercio. Si se elige esta última opción, la tasa de conversión de 

moneda es determinada exclusivamente por el comercio que participe en la transacción, y el banco no aplicará ningún cargo por conversión de moneda extranjera 
a la transacción. 

(14) Tasas. Las siguientes secciones describen cómo calculamos los intereses que usted adeuda en cada Período de Facturación. Los Términos y Condiciones 
Importantes de Su Cuenta de Tarjeta de Crédito indican las Tasas APR que se aplican para los diferentes tipos de saldos. 

Cómo Calculamos sus Tasas APR Variables Estándar. Si su cuenta tiene una tasa variable, la Tasa APR variará en función de la Tasa Preferencial de EE. UU. 

más  el  "Margen"  aplicable.  Consulte  en  los  Términos  y  Condiciones  Importantes  de  su  Cuenta  de  Tarjeta  de  Crédito  el  "Margen"  sobre  las  Compras,  las 
Transferencias de Saldo, los Adelantos en Efectivo y los adelantos de protección contra sobregiros, y las tasas periódicas diarias que se aplican a su Cuenta. Para 

cada Período de Facturación, utilizaremos la Tasa Preferencial de EE. UU. o el promedio de las Tasas Preferenciales de EE. UU. (si hay más de una) publicadas 
en la columna "Money Rates" del periódico The Wall Street Journal tres días laborables antes de la fecha de cierre de su estado de cuenta. Si la Tasa Preferencial 

de EE. UU. no se publica más o no está disponible, podemos seleccionar un índice similar. Un cambio en la Tasa APR puede aumentar o disminuir el monto total 
de intereses que usted pague y su Pago Mínimo adeudado. Si la Tasa APR cambia debido a un cambio en la Tasa de Preferencial de EE. UU., la nueva Tasa APR 

se aplicará a los saldos existentes y futuros a partir del primer día de su Ciclo de Facturación. La Tasa APR continuará variando incluso si su Cuenta se cierra. 

Tasas APR Estándar. Si su Cuenta está sujeta a las Tasas APR Estándar, las Tasas APR Estándar no variarán con el mercado conforme a la Tasa Preferencial 
de EE. UU. Sin embargo, ocasionalmente podremos cambiar las Tasas APR Estándar, de acuerdo con la información de Cambio en los Términos y Condiciones 

que se describe en la sección 10. Las tasas que se aplican a su cuenta se indican en los Términos Importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito. 

Tasas Periódicas Diarias. Las tasas periódicas diarias se calculan dividiendo cada Tasa APR aplicable por 365. 

(15) Cargo Mínimo por Intereses. Su Cuenta puede tener un Cargo Mínimo por Intereses. Consulte los Términos y Condiciones Importantes de Su Cuenta de 
Tarjeta de Crédito para ver el cargo que se aplica. 

(16)  Cuándo  Cobramos  Intereses.  Para  la  mayoría  de  las  transacciones,  se  cobrarán  intereses  a  partir  de  la  fecha  en  que  se  realiza  una  transacción  en  su 

cuenta. Comenzamos a cobrar intereses sobre un cargo a partir del primer día del Ciclo de Facturación que sigue al Ciclo de Facturación en el que el cargo se 
registre en su Cuenta. 

(17) A continuación, le explicamos cómo y cuándo se aplican Transacciones, cargos y abonos específicos: 

◦  Sumamos el monto de una Compra o Transferencia de Saldo al saldo de la Compra a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 5 of 11 

◦  Sumamos cargos por Transferencia de Saldo al saldo de la Compra a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta. 

◦  Sumamos el monto de un Adelanto en Efectivo al saldo de Adelantos en Efectivo a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta. 

◦  Sumamos Cargos por Adelantos en Efectivo al saldo de Adelantos en Efectivo a partir de la fecha de la transacción que se indica en su estado de cuenta. 

(18) Cómo Calculamos los Intereses. Comenzamos mediante el cálculo del saldo diario de cada categoría de Transacción. Luego, calculamos el Saldo Diario 
Promedio (ADB, por sus siglas en inglés). Por último, calculamos los intereses. Consulte cada sección a continuación para obtener información detallada. 

1. 

Cálculo del saldo diario: El saldo diario se calcula por separado para cada categoría de Transacción. Comenzamos con el saldo diario desde el final 
del día anterior. Sumamos todas las Transacciones nuevas y otros cargos, incluidos los intereses acumulados en el saldo del día anterior. Esto quiere 

decir que el interés es capitalizado diariamente. Luego, restamos todo pago o abono. 

Ejemplo de la categoría Transacción de Compra: 
Saldo diario para compras del día anterior 

+ Compras nuevas 
+ Cargos e intereses acumulados en el saldo de la categoría de Transacción del día anterior 

- Pagos, abonos y ajustes registrados ese día 
= Nuevo saldo diario para Compras 

2. 

Cálculo del Saldo Diario Promedio (ADB): Sumamos todos los saldos diarios correspondientes al Ciclo de Facturación comenzando por el saldo 
inicial en el primer día del Ciclo de Facturación. Este saldo inicial incluirá todos los cargos impagos desde el Ciclo de Facturación anterior y todos los 

cargos por pago atrasado incurridos durante el Ciclo de Facturación actual. Cualquier saldo diario que sea un saldo de crédito se tratará como saldo 
en cero. Dividimos este monto por la cantidad de días del Ciclo de Facturación. 

ADB = suma de los saldos diarios ÷ la cantidad de días del Ciclo de Facturación. 

3. 

Cálculo de Intereses: Calculamos el cargo por intereses para cada tipo de saldo aplicando la tasa periódica diaria al ADB y multiplicando esto por la 
cantidad de días en el Ciclo de Facturación. 

Cargo por Intereses = tasa periódica diaria x ADB x cantidad de días del Ciclo de Facturación. 

(19)  Período de Gracia. Para evitar pagar intereses sobre las nuevas  Compras, tendrá que pagar la totalidad de su Nuevo Saldo a más tardar en la Fecha de 

Vencimiento  que  figura  en  su  estado  de  cuenta  en  cada  Período  de  Facturación.  No  se  pueden  evitar  los  intereses  sobre  los  Adelantos  en  Efectivo  o  las 
Transferencias de Saldo. La fecha de vencimiento será por lo menos 25 días después de la fecha de cierre del estado de cuenta y se proporcionará en su estado 

de cuenta. 

Volver al comienzo 

Estados de Cuenta y Pagos 

(20) Estados de Cuenta. Si tiene un saldo en su cuenta, recibirá un estado de cuenta. Su estado de cuenta incluirá su Pago Mínimo Adeudado y su Fecha de 
Vencimiento del Pago. 

(21)  Pagos.  Puede  pagar  la  totalidad  o  una  parte  del  saldo  de  su  Cuenta  en  cualquier  momento,  pero  debe  pagar  el  Pago  Mínimo,  divulgado  en  su  estado  de 
cuenta, a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago. 

Pago Mínimo. Su Pago Mínimo Adeudado incluye cualquier monto atrasado más la cantidad que resulte mayor entre: 

1.  La suma de los cargos por pago atrasado, cheque devuelto, pago devuelto, tarjeta de entrega rápida y las cuotas e intereses anuales facturados durante el 

Ciclo de Facturación para el cual se calcula el Pago Mínimo más el 1% del Nuevo Saldo que aparece en el estado de cuenta; o 

2.  $25.00 (o la totalidad del saldo en la Cuenta si el Nuevo Saldo es inferior a $25.00). 

Le requerimos que pague cualquier monto que supere  el límite de su cuenta de tarjeta de crédito. Sin embargo, dicho monto no se incluye en su Pago Mínimo 
Adeudado. 

El Pago Mínimo se redondea al próximo monto en dólares entero más alto. Los abonos no se usarán para cubrir el Pago Mínimo. 

Instrucciones de Pago. Siga estas instrucciones cuando efectúe un pago: 

1.  Usted debe pagar en dólares estadounidenses. 

2.  El pago debe efectuarse con un cheque personal, un giro postal o un cheque de caja y debe ser girado por un banco de Estados Unidos. 

3.  Se aceptan pagos electrónicos. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 6 of 11 

4.  No envíe efectivo por correo postal. 

Si decide efectuar un pago por correo postal, envíe el pago a la dirección de pago proporcionada en su estado de cuenta y utilice el sobre y el cupón de pago que 
se adjuntan. Los pagos recibidos a más tardar a las 5:00 p.m. en el lugar al cual se envía el pago por correo postal se abonarán en la fecha en que se reciban. Si 

se  reciben  después  de  las  5:00  p.m.  se  abonarán  al  día  siguiente.  Los  pagos  realizados  a  través  de  la  Banca  por  Internet  Wells  Fargo  Online  en 
wellsfargo.com/espanol  se  abonarán  según  la  hora  de  corte  divulgada  en  el  momento  de  la  transacción.  Si  no  sigue  estas  instrucciones,  su  pago  podría  no 

abonarse hasta por cinco días a partir de la fecha en que lo recibamos. 

Los  cheques  u  otros  documentos  impresos  pueden  convertirse  en  una  transacción  electrónica  a  través  de  los  procedimientos  establecidos  por  la  Asociación 
Nacional de Cámaras de Compensación Automatizadas (NACHA, por sus siglas en inglés). Si esto sucede, no conservaremos el cheque original ni otro documento 

que nos envíe, pero habrá una copia disponible a solicitud. 

Es posible que se retenga parte de su línea de crédito disponible, a nuestro criterio, hasta que su pago sea aceptado. 

Usted no puede pagar esta cuenta utilizando una cuenta de crédito o de préstamo de Wells Fargo Bank, N.A. ni una cuenta de crédito o de préstamo de cualquier 

compañía filial de Wells Fargo. 

Por lo general, aplicaremos su Pago Mínimo primero a los saldos con Tasas APR más bajas (por ejemplo, Compras) antes que a los saldos con Tasas APR más 
altas (por ejemplo, Adelantos en Efectivo). Los pagos recibidos que superen el Pago Mínimo se aplicarán primero a los saldos con Tasas APR más altas, antes que 

a los saldos con Tasas APR más bajas. 

Registramos los pagos en el Ciclo de Facturación durante el cual se reciban. Todo pago que exceda el Pago Mínimo adeudado se aplica en función de los saldos 
reflejados en su último estado de cuenta. 

Pagos irregulares. Si usted tiene la intención de realizar el pago de su Cuenta por completo con un monto inferior al Saldo Pendiente, debe enviarnos los pagos a: 

Wells  Fargo  Bank,  N.A.,  P.O.  Box  10311,  Des  Moines,  IA  50306-0311.  Tenga  en  cuenta  que  si  aceptamos  tales  pagos  tenemos  todo  el  derecho  de  procurar 
obtener el pago total. 

Volver al comienzo 

Otra Información Importante 

(22) Incumplimiento/Reembolso Inmediato del Saldo Total. Su Cuenta estará en situación de incumplimiento y podemos exigir el pago inmediato del total de su 
Cuenta si: 

◦  No efectúa el Pago Mínimo a más tardar en la Fecha de Vencimiento del Pago; 

◦  Se devuelve cualquier pago; 

◦  No cumple con los términos y condiciones de este Contrato; 

◦  Hizo una declaración falsa en su solicitud; O 

◦  Ha presentado una declaración de bancarrota. 

Podemos evitar que realice otras transacciones y podemos cerrar su Cuenta y otras Cuentas de Wells Fargo. Si su Cuenta está en situación de incumplimiento, 
usted  acuerda  pagar  nuestros  costos  de  cobranza,  honorarios  de  abogado  y  costos  judiciales  incurridos  para  hacer  valer  nuestros  derechos  en  virtud  de  este 

contrato. 

(23)  Nueva  Verificación  de  la  Información  de  Crédito.  Podemos  revisar  cualquier  información  que  usted  haya  proporcionado  en  su  solicitud  de  crédito  en 
cualquier momento. Esto puede incluir: 

◦  Solicitar informes de agencias de información crediticia; 

◦  Verificar su situación crediticia actual; 

◦  Verificar sus registros de empleo, activos e ingresos. 

(24)  Residentes de California. También podemos  obtener  información  en  cualquier  momento del  Departamento  de  Vehículos  Motorizados  de  California.  Usted 

acuerda renunciar a la sección de requisitos sobre confidencialidad en relación con direcciones del Código de Vehículos de California (Sección 1808.21). 

(25)  Cancelación. Podremos cerrar su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. Usted también puede cerrar la Cuenta en cualquier momento. Si esto 
sucede, usted de todos modos debe pagar el saldo adeudado de acuerdo con los términos y condiciones de este Contrato. Si cerramos la cuenta, el aviso podrá 

ser proporcionado a uno solo de los Titulares de la Cuenta. 

(26)  Separación de Disposiciones Ilegales. Si se determina que alguna disposición de este Contrato no es ejecutable, el resto de las disposiciones del Contrato 

permanecerá en vigencia. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 7 of 11 

(27)  Intercambio  de  información.  Cuando  usted  solicitó  una  Cuenta,  nos  proporcionó  a  nosotros  y  a  Hotels.com™  información  sobre  usted  que  podríamos 

compartir  entre  nosotros.  Hotels.com™  utilizará  la  información  en  relación  con  el  programa  de  crédito  y,  por  ejemplo,  para  crear  y  actualizar  sus  registros  y 
ofrecerle  beneficios  especiales.  Las  leyes  federales  o  estatales  pueden  limitar  nuestra  capacidad  para  compartir  su  información  personal  y/o  de  la  Cuenta  con 

Hotels.com™  a  pesar  de  que  usted  haya  proporcionado  esta  autorización.  Nosotros  cumplimos  con  estas  leyes  federales  y  estatales.  Consulte  el  Wells  Fargo 
Bank,  N.A.  Hotels.com  Privacy  Notice  (Aviso  de  Privacidad  de  Hotels.com™  de  Wells  Fargo  Bank,  N.A.),  para  obtener  más  información  acerca  de  cómo 

recopilamos,  compartimos  y  protegemos  su  información,  y  también  sobre  el  modo  en  que  usted  puede  limitar  una  parte,  pero  no  todo,  el  intercambio  de 
información. 

(28)  Ejecución de Derechos. Podríamos renunciar a la ejecución de cualquiera de nuestros derechos o demorar dicha ejecución, sin perderlos.  Una sentencia de 
divorcio o de separación o un acuerdo a no litigar no afecta ninguno de nuestros derechos para hacer valer este Contrato. 

(29)  Monitoreo de Llamadas Telefónicas. Podemos monitorear y grabar sus llamadas telefónicas con nosotros. 

(30)  Presentación  de  Información.  Podemos  reportar  información  sobre  usted  a  las  agencias  de  informes  de  crédito  del  consumidor.  La  información  que 

proporcionamos a las agencias de informes de crédito del consumidor puede incluir: 

◦  Historial de cuenta; 

◦  Desempeño de la cuenta; 

◦  Estado de la cuenta; 

◦  Cualquier violación de su cuenta; y 

◦  Cualquier violación de los términos y condiciones de este Contrato. 

La  misma  información  puede  ser  reportada  a  las  agencias  de  informes  de  crédito  del  consumidor  para  cualquiera  de  los  titulares  adicionales  de  tarjeta. Usted 
puede disputar la exactitud de la información que reportamos a las agencias de informes de crédito del consumidor escribiéndonos a Wells Fargo Bank, N.A., P.O. 

Box 14517, Des Moines, IA 50306-3517. Describa en detalle la información que usted cree que es incorrecta y proporcione todos los documentos de respaldo con 
su disputa. Si su disputa está relacionada con un robo de identidad, deberá proporcionarnos un informe de robo de identidad. 

(31)  Cesión. Nosotros podemos ceder su Cuenta y todos o cualquiera de los derechos y obligaciones en virtud del Contrato a un tercero. Usted no puede ceder su 

Cuenta o cualquiera de sus obligaciones en virtud del Contrato. 

(32)  Ley que Rige. La ley federal y las leyes de Dakota del Sur rigen este Contrato y su cuenta. 

Volver al comienzo 

Arbitraje 

(33) Programa de Resolución de Disputas: Acuerdo de Arbitraje. 

1.  Arbitraje Obligatorio. Usted y Wells Fargo Bank, N.A. (el "Banco") acuerdan que, si surge una Disputa entre usted y el Banco y, si así lo requiere usted o 
el  Banco,  la  Disputa  se  resolverá  mediante  el  siguiente  proceso  de  arbitraje.  A  pesar  de  todo  lo  antes  expuesto,  el  Banco  no  iniciará  un  arbitraje  para 

cobrar una deuda de consumidores; sin embargo, se reserva el derecho de llevar a arbitraje todas las otras disputas con sus clientes consumidores. Una 
"Disputa" es cualquier desacuerdo entre usted y el Banco que no haya sido resuelto. Esto incluye cualquier desacuerdo vinculado de cualquier forma con 

la Tarjeta o los servicios, las Cuentas u otros asuntos relacionados; con su uso de cualquiera de los establecimientos o las sucursales bancarias del Banco 
o con cualquier medio que usted pueda usar para acceder al Banco. Incluye reclamos basados en promesas o contratos incumplidos, actos ilícitos u otras 

acciones ilegítimas. Además, incluye los reclamos establecidos por ley, por el derecho común y por el derecho de equidad. Una Disputa también incluye 
cualquier desacuerdo con respecto al significado o la aplicación de este Acuerdo de Arbitraje. Este Acuerdo de Arbitraje continuará en vigencia después 

del pago o cierre de su Cuenta. USTED ENTIENDE Y ACUERDA QUE TANTO USTED COMO EL BANCO RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO 
POR  JURADO  O  A  UN  JUICIO  ANTE  UN  JUEZ  EN  UN  TRIBUNAL  PÚBLICO.  Como  única  excepción  a  este  Acuerdo  de  Arbitraje,  usted  y  el  Banco 

conservan el  derecho a  presentar  ante un  tribunal de reclamos  de menor cuantía toda Disputa que esté comprendida  dentro de la jurisdicción de dicho 
tribunal. Si usted o el Banco no se someten al arbitraje obligatorio después de formulada una demanda legítima, la parte que incumpla será responsable de 

todos los costos y gastos incurridos por la otra parte al hacer valer el arbitraje. 

2.  Procedimiento  de  Arbitraje;  Divisibilidad.  Usted  o  el  Banco  pueden  someter,  en  cualquier  momento,  una  Disputa  a  arbitraje  obligatorio, 
independientemente  de  que  se  haya  presentado  o  no  una  demanda  o  iniciado  otro  procedimiento  anteriormente.  NI  USTED  NI  EL  BANCO  TENDRÁN 

DERECHO  A  UNIR  O  CONSOLIDAR  DISPUTAS  DE  TERCEROS  O  CONTRA  TERCEROS  EN  UN  ARBITRAJE,  NI  A  INCLUIR  EN  UN  ARBITRAJE 
ALGUNA  DISPUTA  FORMULADA  EN  CALIDAD  DE  REPRESENTANTE  O  INTEGRANTE  DE  UNA  DEMANDA  COLECTIVA,  NI  A  ACTUAR  EN  UN 

ARBITRAJE EN INTERÉS DEL PÚBLICO GENERAL O EN CALIDAD DE FISCAL GENERAL PRIVADO. Cada arbitraje, incluida la selección del (de los) 
árbitro(s), será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) u otro administrador que usted y el Banco escojan de mutuo acuerdo (se hará 

referencia de aquí en adelante a la AAA o al administrador que se escoja de mutuo acuerdo como el "Administrador del Arbitraje"), de acuerdo con las 
Reglas  del  Arbitraje  Comercial  y  los  Procedimientos  Suplementarios  para  Disputas  Relacionadas  con  el  Consumidor  (las  "Reglas  de  la  AAA").  En  la 
medida en que exista alguna discrepancia entre las Reglas de la AAA y este Acuerdo de Arbitraje, este Acuerdo de Arbitraje prevalecerá. El (los) árbitro(s) 

debe(n) ser miembro(s) del colegio de abogados del estado donde se lleve a cabo el arbitraje, con especialización en el derecho sustantivo pertinente al 
tema de la Disputa. Usted y el Banco (las "Partes") acuerdan que en esta relación: (1) Las Partes están participando en transacciones que involucran el 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 8 of 11 

comercio  interestatal  y  (2)  este  Acuerdo  de  Arbitraje  y  cualquier  arbitraje  resultante  se  regirán  por  las  disposiciones  de  la  Federal  Arbitration  Act  (Ley 
Federal de Arbitraje, Título 9 del Código de Estados Unidos) y, en la medida en que cualquier disposición de esa Ley sea inaplicable, no ejecutable o no 

válida,  por  las  leyes  del  estado  de  Dakota  del  Sur.  Si  se  determina  que  alguna  disposición  de  este  Acuerdo  de  Arbitraje  que  trata  sobre  una  demanda 
colectiva,  arbitrajes  colectivos,  acciones  presentadas  por  un  fiscal  general  privado,  otra  acción  representativa,  unión  o  consolidación  es  ilegal  o  no 

ejecutable, dicha disposición no válida no podrá ser separada del conjunto y este Acuerdo de Arbitraje será no ejecutable en su totalidad. 

3.  Conservación de Derechos. Este Acuerdo de Arbitraje no prohíbe a las Partes el ejercicio de cualquier derecho legítimo o el uso de cualquier otro recurso 
disponible  para  conservar,  ejecutar  u  obtener  posesión  de  bienes  raíces  o  bienes  muebles,  ejercer  recursos  de  autoayuda,  incluidos  los  derechos  de 

compensación  y  recuperación,  u  obtener  recursos  provisionales  o  auxiliares,  tales  como  interdictos,  embargos,  retención  jurídica  de  bienes  o  el 
nombramiento de un síndico por parte de un tribunal con jurisdicción competente. Toda prescripción aplicable a una Disputa se aplica a todo arbitraje entre 
las Partes. Las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje continuarán en vigencia luego de la terminación, la modificación o el vencimiento de la Tarjeta o 

de cualquier otra relación entre usted y el Banco. 

4.  Cargos y Gastos del Arbitraje. Los cargos del arbitraje se determinarán por las reglas o los procedimientos del Administrador del Arbitraje, a menos que 
estén  limitados  por  la  ley  aplicable.  Consulte  con  el  Administrador  del  Arbitraje  para  determinar  los  cargos  aplicables  a  todo  arbitraje  que  usted  pueda 

presentar.  Si  las  leyes  aplicables  del  estado  en  el  cual  usted  abrió  su  Cuenta  limitan  el  monto  de  los  cargos  y  gastos  que  usted  deba  pagar,  entonces 
ninguna asignación de cargos y gastos que se le haga a usted podrá exceder esa limitación. Pagaremos todos los costos que se requieran en virtud de las 

reglas y los procedimientos del Administrador del Arbitraje, y sujeto a la ley aplicable. Si el árbitro decide a su favor sobre cualquier reclamo presentado, le 
reembolsaremos los cargos de solicitud del arbitraje que usted haya pagado hasta $700.00. A menos que la ley aplicable establezca lo contrario, cada una 

de las partes pagará los honorarios de sus abogados, expertos y testigos. Esta regla se aplica sin importar cuál de las partes gane el arbitraje. 

5.  Military  Lending  Act  (Ley  de  Préstamos  para  Militares).  El  Acuerdo  de  Arbitraje  puede  no  aplicarse  en  su  caso  si  usted  es  un  prestatario  cubierto. 

Consulte el Aviso sobre la Military Lending Act (Ley de Préstamos para Militares) en el Acuerdo para obtener más información. 

Volver al comienzo 

Sus Derechos en Relación con la Facturación 

Conserve este Aviso para Uso Futuro. Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades en virtud de la Fair Credit Billing Act (Ley sobre 

Facturación de Crédito Equitativa). 

(34) Qué Hacer Si Encuentra Un Error en Su Estado de Cuenta. Si cree que hay un error en su estado de cuenta, escríbanos a: 

Wells Fargo Bank, N.A. 

P.O. Box 522 
Des Moines, IA 50306-0522 

En su carta, proporciónenos la siguiente información: 

◦  Su nombre y número de Cuenta; 

◦  La fecha y el monto en dólares del presunto error. 

◦  Si cree que hay un error en su cuenta, describa lo que cree que está mal y por qué cree que es un error. 

Debe comunicarse con nosotros: 

◦  En el transcurso de 60 días después de que haya aparecido el error en su estado de cuenta. 

◦  Por lo menos 3 días laborables antes de que se programe un pago automatizado si desea suspender un pago respecto del monto que cree que es erróneo. 

Debe notificarnos por escrito sobre cualquier posible error a la dirección consignada arriba. Puede notificarnos por cualquier otro medio (incluso por teléfono), pero 
si lo hace, no estamos obligados a investigar cualquier posible error, y es probable que usted deba pagar el monto en cuestión. 

Qué sucederá después de que recibamos su carta. 

En cuanto recibamos su carta, tendremos que tomar dos medidas: 

1.  En el transcurso de los 30 días posteriores a la recepción de su carta, debemos informarle que la hemos recibido. También le informaremos si ya hemos 

corregido el error. 

2.  En  el  transcurso  de  los  90  días  posteriores  a  la  recepción  de  su  carta,  debemos  corregir  el  error  o  explicarle  por  qué  consideramos  que  la  cuenta  es 

correcta. 

Mientras investigamos si ha habido un error o no: 

◦  No podemos intentar cobrar el monto en cuestión ni reportar que usted se encuentra en situación de incumplimiento en los pagos respecto de ese monto. 

◦  El cargo en cuestión podría permanecer en su estado de cuenta, y nosotros podríamos seguir cobrándole intereses sobre ese monto. 

◦  Aunque no tenga que pagar el monto en cuestión, usted es responsable del monto restante de su saldo. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 9 of 11 

◦  Podemos aplicar cualquier monto impago en función de su línea de crédito revolvente. 

Después de finalizar nuestra investigación, sucederá alguno de estos dos hechos: 

◦  Si cometimos un error: Usted no tendrá que pagar el monto en cuestión ni los intereses u otros cargos en relación con ese monto. 

◦  Si  no  consideramos  que  haya  habido  un  error:  Usted  tendrá  que  pagar  el  monto  en  cuestión,  junto  con  los  intereses  y  cargos  aplicables.  Le  enviaremos  un 
estado  de  cuenta  del  monto  adeudado  por  usted  y  la  fecha  en  que  vence  el  pago.  Entonces,  podríamos  reportar  que  usted  se  encuentra  en  situación  de 
incumplimiento en los pagos si no paga el monto que consideramos que adeuda. 

Si recibe nuestra explicación, pero sigue considerando que la cuenta es incorrecta, debe escribirnos en el transcurso de 10 días e indicarnos que sigue negándose 
a pagar. Si lo hace, no podremos reportar que usted se encuentra en situación de incumplimiento en los pagos sin reportar también que usted está cuestionando 

nuestra  cuenta.  Debemos  decirle  el  nombre  de  cualquier  tercero  a  quien  le  hayamos  reportado  que  usted  se  encuentra  en  situación  de  incumplimiento  en  los 
pagos,  y  debemos  informarles  a  esas  organizaciones  cuando  la  cuestión  haya  sido  resuelta  entre  nosotros.  Si  no  cumplimos  con  todas  las  reglas  arriba 

mencionadas, usted no tendrá que pagar el monto en cuestión, incluso si la cuenta es correcta. 

Sus Derechos Si No Está Satisfecho con Sus Compras con Tarjeta de Crédito. Si no está satisfecho con los bienes o servicios que ha comprado con su tarjeta 
de crédito y ha intentado corregir de buena fe el problema con el comercio, usted puede tener derecho a no pagar el monto restante adeudado de la Compra. 

Para ejercer este derecho, todos los siguientes enunciados deben ser ciertos: 

1.  La Compra debe haber  sido realizada  en su estado de residencia o dentro de  las  100  millas  de su dirección  postal  actual,  y el precio de Compra debe 

haber sido superior a $50. (Nota: no se aplican estos requisitos si su Compra se basó en un anuncio publicitario que le enviamos por correo postal, o si 
somos propietarios de la compañía que le vendió los bienes o servicios). 

2.  Usted  debe  haber  utilizado  su  tarjeta  de  crédito  para  la  Compra.  No  califican  las  Compras  realizadas  con  Adelantos  en  Efectivo  de  un  ATM  ni  con  un 

cheque con acceso a su Cuenta de tarjeta de crédito. 

3.  No debe haber pagado todavía la Compra en su totalidad. 

Si se cumplen todos los criterios arriba mencionados y aun así no está satisfecho con la Compra, comuníquese con nosotros por escrito a: 

Wells Fargo Bank, N.A. 

P.O. Box 522 
Des Moines, IA 50306-0522 

Mientras  investigamos,  se  aplican  las  mismas  reglas  para  el  monto  en  disputa  indicadas  arriba.  Después  de  finalizar  nuestra  investigación,  le  comunicaremos 

nuestra  decisión.  En  ese  momento,  si  pensamos  que  usted  adeuda  un  monto  y  no  lo  paga,  podemos  reportar  que  usted  se  encuentra  en  situación  de 
incumplimiento en los pagos. 

Volver al comienzo 

Miembros de las Fuerzas Armadas en Servicio Militar Activo y sus Dependientes 

(35) Aviso sobre la Military Lending Act (Ley de Préstamos para Militares): La ley federal brinda protecciones importantes para los miembros de las Fuerzas 
Armadas y sus dependientes en relación con las extensiones de crédito al consumidor. En general, los costos del crédito al consumidor para un miembro de las 

Fuerzas  Armadas  y  su  dependiente  no  podrán  exceder  una  tasa  porcentual  anual  del  36  por  ciento.  Esta  tasa  debe  incluir,  según  corresponda  a  la  cuenta  o 
transacción de crédito: el costo asociado a las primas del seguro de crédito, los cargos por productos auxiliares vendidos en relación con la transacción de crédito, 

cualquier cuota de solicitud cobrada (a excepción de determinadas cuotas de solicitud para cuentas o transacciones de crédito específicas), y cualquier cargo por 
participación que se cobre (a excepción de determinados cargos por participación para una cuenta de tarjeta de crédito). 

Puede comunicarse con nosotros al 1-844-309-0044 (marque 9 para recibir atención en español) para obtener información sobre la Tasa Porcentual Anual para 

Militares y una descripción de su obligación de pago. 

El Acuerdo de Arbitraje no se aplica en su caso si usted está cubierto por la Military Lending Act (Ley de Préstamos para Militares) ni las disposiciones de renuncia 
a los derechos de presentar recursos legales en virtud de cualquier ley estatal o federal en la medida requerida por la Ley de Préstamos para Militares. 

Volver al comienzo 

Volver al comienzo 

Wells Fargo Bank, N.A. 
P.O. Box 10347, Des Moines, IA 50306-0347 
1-877-209-2971 (marque 9 para atención en español) 
Aceptamos todas las llamadas de retransmisión, incluso a través del 711 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 10 of 11 

H.com VS SP 11/21 

M-134381 

LS WF43 

Términos importantes de su Cuenta de Tarjeta de Crédito 

Anexo de precios para Tarjeta de Crédito Hotels.com® Rewards Visa Signature® 

Al 16 de octubre de 2021 (mes/día/año) 

Emitida y administrada por Wells Fargo Bank, N.A., conforme a una licencia de Visa U.S.A. Inc. 

Tasas de Interés y Cargos por Intereses 

Tasa Porcentual Anual (APR, por sus 
siglas en inglés) para Compras 

Tasa APR para Transferencias de Saldo 

La Tasa Preferencial + 11.74% a La Tasa Preferencial + 19.74%, según su 
solvencia. 

Esta Tasa APR variará con el mercado conforme a la Tasa Preferencial de EE.UU. Puede ser que usted no reúna 
los requisitos para obtener las Tasas APR más bajas indicadas arriba. Las Tasas APR aplicables a su cuenta 

serán determinadas según nuestra evaluación de su reporte crediticio, la información proporcionada por usted en 
su solicitud y otra información pertinente que esté a nuestro alcance. 

La Tasa Preferencial + 11.74% a La Tasa Preferencial + 19.74%, según su solvencia. 

Esta Tasa APR variará con el mercado conforme a la Tasa Preferencial de EE.UU. Puede ser que usted no reúna 

los requisitos para obtener las Tasas APR más bajas indicadas arriba. Las Tasas APR aplicables a su cuenta 
serán determinadas según nuestra evaluación de su reporte crediticio, la información proporcionada por usted en 

su solicitud y otra información pertinente que esté a nuestro alcance. 

Tasa APR para Adelantos en Efectivo 

La Tasa Preferencial + 21.49% 

Esta Tasa APR variará con el mercado conforme a la Tasa Preferencial de EE.UU. 

Cómo evitar pagar intereses sobre 

compras 

Su fecha de vencimiento es al menos 25 días después del cierre de cada período de facturación. No le cobraremos 
intereses sobre las compras si usted paga la totalidad de su saldo cada mes a más tardar en la fecha de vencimiento. 

Comenzaremos a cobrar intereses sobre adelantos en efectivo y transferencias de saldo en la fecha de la 
transacción. 

Cargo Mínimo por Intereses 

Si se le cobran intereses, el cargo no será inferior a $1.00. 

Sugerencias sobre Tarjetas de Crédito 

Para obtener más información acerca de los factores a tomar en consideración al solicitar o usar una tarjeta de 

de la Oficina para la Protección 
Financiera del Consumidor 

crédito, visite el sitio Web de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor en 
https://www.consumerfinance.gov/learnmore (en inglés).* 

Cargos y Cuotas 
Cuota Anual 

Cargos por Transacción 

Ninguna 

◾  Transferencias de Saldo 

Hasta el 5% por cada transferencia por saldo, con un mínimo de $5. 

◾  Adelantos en Efectivo 

$10 o el 5.00% del monto de cada adelanto, lo que sea mayor. 

◾  Conversión de Moneda Extranjera 

Ninguno 

Cargos por Penalidad 

◾  Pago Atrasado 

Hasta $40 

◾  Cheque o Pago Devuelto 

Hasta $40 

Cómo calcularemos su saldo 

Usamos un método denominado "saldo diario promedio (incluidas nuevas compras)." Consulte el Contrato para obtener más detalles. 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Contrato de Cuenta de la Tarjeta de Crédito Hotels.com Rewards Visa Signature 

Page 11 of 11 

* Está saliendo de Wells Fargo e ingresando en un sitio Web que Wells Fargo no controla. Wells Fargo ha proporcionado este enlace para su comodidad, pero no 
avala ni se hace responsable por el contenido, los enlaces, la política de privacidad o la política de seguridad de este sitio Web. 

Cómo calcularemos sus cargos por pago atrasado y cheque devuelto o pago devuelto 

El  cargo  será  el  Pago  Mínimo  o  $29,  lo  que  sea  menor.  Para  cualquier  evento  posterior  que  ocurra  dentro  de  un  período  ininterrumpido  de  seis  ciclos  de 

facturación, el cargo será el Pago Mínimo o $40, lo que sea menor. 

Cómo calcularemos sus tasas APR variables 

Sumaremos un "Margen" a la Tasa Preferencial de EE.UU. para determinar su Tasa APR variable estándar. Para cada período de facturación, usaremos la Tasa 

Preferencial de EE.UU. o el promedio de las Tasas Preferenciales de EE.UU., si hay más de una, publicadas en la columna Money Rates del periódico The Wall 
Street Journal tres días laborables antes de la fecha de cierre de su estado de cuenta. La Tasa APR puede aumentar o disminuir si la Tasa Preferencial de EE.UU. 

aumenta o disminuye, y esto también hará que la tasa periódica diaria relacionada aumente o disminuya. Un aumento o una disminución en la Tasa APR pueden 
aumentar  o  disminuir  el  monto  total  de  intereses  que  usted  pague.  También  puede  aumentar  o  disminuir  el  Pago  Mínimo  adeudado.  Consulte  el  Contrato  para 

obtener más detalles. 

Tasa Preferencial de EE.UU. vigente a partir del 12/31/2021 (mes/día/año) 

3.25% 

Cálculo de la Tasa de Interés 

Margen sumado a la Tasa Preferencial de EE.UU. a fin de determinar su Tasa APR para compras y transferencias de saldo  11.74% - 19.74% 

Tasa APR para compras y transferencias de saldo 

14.99% - 22.99% 

Margen sumado a la Tasa de Interés Preferencial de los EE.UU. a fin de determinar su Tasa APR para adelantos en efectivo 

21.49% 

APR para Adelantos en Efectivo 

24.74% 

Vuelva arriba 

© 1999 - 2021 Wells Fargo. Todos los derechos reservados. NMLSR ID 399801 

https://www.wellsfargo.com/es/credit-cards/agreements/hotels-com-signature-agreement/ 

12/31/2021