CREDITO RENOVABLE- Mejoras para el Hogar
Cada solicitante podrá aplicar por un crédito individual o en común dependiendo de su estado civil.
Esta aplicación es para:
□ Crédito Individual –Complete la información de aplicante.
□ Crédito en común con la esposa/o como aplicante – complete la información 

de aplicante y co-aplicante.

□ Crédito en común pero NO con la esposa/o como aplicante – complete la 

información de aplicante y co-aplicante.

Tenemos la intención de aplicar un crédito en común:

________________________        ___________________________
Firma del Aplicante   

  Firma del Co-Aplicante

PARA USO DEL VENDEDOR UNICAMENTE

La identificación del aplicante ha sido vista y verificada con una licencia de manejo vigente, 
si una de las siguientes opciones ha sido marcada:

Vigente:   ___ Estado en que fue emitida la tarjeta de identificación  ___ Pasaporte   ___
Tarjeta de Seguridad Social 

La identificación del Co-aplicante ha sido vista y verificada con una licencia de manejo 
vigente si una de las siguientes opciones ha sido marcada:

Vigente:   ___  Estado en que fue emitida la tarjeta de identificación  ___ Pasaporte  ___ 
Tarjeta de Seguridad Social 

Verificado por:  ________________________________________________

Vendedor # ___________________________________________________________________

Venta Inicial $____________________________     Enganche $__________________________

En este acuerdo “usted” y “su” se refiere a todas las personas aplicando por el 
crédito y “nosotros”, “nos”, y “nuestro” se refiere al vendedor y cesionarios. 

APLICACION DE CREDITO DEL CLIENTE

INFORMACION DEL APLICANTE   (Por favor escriba claramente)

Marque si usted NO es Ciudadano Estadounidense             □
Número de seguro social                   Fecha de Nacimiento              Numero de dependientes             

Primer Nombre                                  Segundo Nombre                                  Apellido

Dirección donde reside (No escriba PO Box )                    Tiempo viviendo en esta residencia  

                                                                                                     Años             Meses
Ciudad                                                           Estado                     Código Postal                              

Teléfono de casa                                                          Numero de  Celular

                /                /                                                                  /                / 
Correo Electrónico:

□ Dueño                                   Pago Mensual de la casa                    Valor de la Casa    
□ Renta                                    $                                                       $                                                        
Trabajo Presente                                                          Teléfono del trabajo

                                                                                                    /                / 
Ocupación                                   Pago Mensual Neto                     Tiempo en el Trabajo

                                                   $                                                Años            Meses
Manutención del cónyuge, pensión alimenticia o ingreso de mantenimiento por separación, no 
necesita ser revelado si usted no desea que se considere  como base para saldar esta deuda.
Otro Ingreso                                            De donde                             Cantidad Mensual 

$                                                                                                        $

REFERENCIA PERSONAL  (Que no viva con Usted)

Nombre

Relación                                                                      Número de Teléfono

                                                                                                    /                / 

INFORMACION DEL CO-APLICANTE  (Para aplicaciones en común solamente)
Marque si Usted NO es ciudadano Estadounidense             □
Número de seguro social                 Fecha de Nacimiento              Numero de dependientes             

Primer Nombre                                  Segundo Nombre                                  Apellido

Dirección donde reside (No escriba PO Box )                   Tiempo viviendo en esta residencia  

                                                                                                     Años             Meses
Ciudad                                                           Estado                     Código Postal                              

Teléfono de casa                                                          Numero de  Celular

                /                /                                                                  /                / 
Correo Electrónico:

Trabajo Presente                                                          Teléfono del trabajo

                                                                                                    /                / 
Ocupación                                   Pago Mensual Neto                     Tiempo en el Trabajo

                                                   $                                                Años            Meses
Manutención del cónyuge, pensión alimenticia o ingreso de mantenimiento por separación,  no 
necesita ser revelado si usted no desea que se considere  como base para saldar esta deuda.
Otro Ingreso                                            De donde                             Cantidad Mensual 

$                                                                                                        $
Al firmar esta aplicación: 1) Usted garantiza que toda la información que provee es verdadera y completa; 
2) Usted autoriza al vendedor para asignar esta aplicación a Aqua Finance, Inc. o cesionarios; 3) Usted 
autoriza  una  investigación  completa  y  liberación  de  todos  los  registros  de  cualquier  fuente  incluyendo 
reportes  de  la  agencia  de  crédito  para  verificar  que  la  información  en  esta  aplicación  es  eficaz  ;  y  4) 
Usted acepta recibir mensajes  de línea automática de nosotros o de nuestros agentes, en su teléfono 
inalámbrico.  Usted  tiene  que  mantenernos  informados  si  alguna  de  la  información  en  esta  aplicación 
cambia. Al completar y firmar esta aplicación usted sabe que está solicitando que nosotros abramos una 
cuenta  de  crédito  renovable  la  cual  le  permite  hacer  compras  a  crédito  en  la  cuenta  que  se  mostrara 
con un comprobante de venta de crédito renovable, y usted está de acuerdo con todos los términos y 
condiciones en este acuerdo de crédito renovable. Al firmar usted reconoce que ha recibido y leído todos 
los  términos  de  este  acuerdo  antes  de  hacer  alguna  compra  en  la  cuenta.  SI    ES  UNA  CUENTA  EN 
COMUN USTED ENTIENDE QUE CADA APLICANTE TIENE EL DERECHO DE USAR LA CUENTA  AL 
CREDITO LIMITE Y TODOS LOS CO-APLICANTES QUE ESTAN EN LA CUENTA EN COMUN  SON 
RESPONSABLES CONJUNTA Y SOLIDARIAMENTE DE TODAS LAS COMPRAS EN LA CUENTA. 
Ver los avisos de estado para obtener información importante relacionada con esta solicitud de 
crédito y del acuerdo.  No existe ningún acuerdo entre usted y nosotros hasta que esta aplicación sea 
aprobada.

NUMERO DE SEGURO SOCIAL/NUMERO DE IDENTIFICACION PARA PAGO DE IMPUESTO:  Bajo  
penalidad de mentira, yo certifico que: 1)El numero que está en la página 1 de esta aplicación de crédito 
es mi número correcto de pago de impuesto (o estoy esperando por un numero que me será otorgado),  
2) yo no estoy sujeto a la retención adicional de impuestos porque: (a) Yo estoy exento de la retención 
adicional; o (b) Yo no he sido notificado por el servicio de impuestos internos (IRS) que estoy sujeto a la 
retención adicional como resultado de un fallo en reportar todos los intereses o dividendos; o (c) El IRS 
me ha notificado que ya no estoy sujeto a la retención adicional; y 3) Yo soy persona Estadounidense 
(incluyendo residente de los Estados Unidos). Instrucciones de Certificación: Tache el punto 2 anterior 
si Usted ha sido notificado por el IRS que actualmente está sujeto a retención porque no ha informado de 
todos los intereses y dividendos en su declaración de impuestos. Tache el punto 3 y si reúne los requisitos 
y  no es una persona de EU complete el formulario W-8 BEN.

El servicio de Impuestos Internos no requiere de su consentimiento para cualquier provisión de 
este documento más que la certificación requerida para evitar la retención adicional.

Su pago mínimo mensual será de entre 2% y 5% del balance del “cargo mensual más alto”  ya que 
el balance de su cargo mensual fue de cero (menos los planes de pago especiales) como será 
demostrado en su estado de cuenta, redondeando  al próximo dólar más alto o $15, lo que sea 
mayor. Un cargo financiero será calculado sobre el saldo pendiente cada mes. 
NO FIRME ABAJO A MENOS QUE EL NEGOCIANTE LE HAYA PROVEIDO CON LAS DECLARACION 
ES  Y  TERMINOS  ADJUNTOS.  AL  FIRMAR  ABAJO,  USTED    RECONOCE    QUE  HA  RECIBIDO  EL 
ACUERDO DEL CREDITO RENOVABLE ADJUNTO.

Firma del aplicante                                                                       Fecha

                                                                                                               /            / 
No. de Licencia del aplicante                             Estado                 Fecha de Vencimiento

                                                                                                              /            /
Firma del aplicante                                                                       Fecha

                                                                                                              /            /
No. De Licencia del aplicante en Conjunto         Estado                  Fecha de Vencimiento   

                                                                                                              /            /

NOTICIA PARA LOS APLICANTES EN WISCONSIN: Ninguna disposición de un 
contrato de bienes matrimoniales, declaración unilateral bajo los Estatutos de Wis. § 
766.59, O decreto judicial en virtud de los Estatutos de Wisconsin. § 766.70 afectan 
adversamente el interés del acreedor, a menos que se le entregue al acreedor una 
copia del decreto, acuerdo, declaración, o tenga conocimiento fehaciente de la 
disposición adversa antes de la fecha de concesión de crédito. Usted nos debe 
proporcionar el nombre y dirección de su cónyuge/ aplicante en común en la sección 
arriba para que podamos dar aviso de esta operación de crédito por correo con una 
copia de esta solicitud. Si usted está casado, usted acepta que esta obligación se 
incurra en el interés del matrimonio o la familia.  
Firma del Aplicante: ___________________________________________________ 
NOTICIA  DEL  REPORTE  DE  CREDITO:  Nosotros  podremos  solicitar  un  reporte  de 
crédito  para  cualquier  propósito  legítimo  asociado  con  su  aplicación  de  crédito, 
extensión  de  crédito,  modificación  de  los  términos  en  su  acuerdo  de  crédito,  o 
cobranza en su cuenta. En su solicitud, le informaremos si el reporte ha sido ordenado 
y  le  daremos  el  nombre  y  la  dirección  de  la  agencia  de  informes  de  crédito  que 
proporciono el informe. 
NOTICIA: El decreto Federal para la Igualdad en la Oportunidad de créditos, prohíbe 
a  los  acreedores  discriminar  a  los  solicitantes  de  crédito  en  base  de  raza,  color, 
religión,  origen  nacional,  sexo,  estado  civil,  edad  (Siempre  y  cuando  el  solicitante 
tenga la capacidad de entrar en un contrato obligatorio); o porque todo o parte de los 
ingresos  del  solicitante  deriva  de  algún  programa  de  asistencia  pública;  o  porque  el 
aplicante ha ejercido de buena fe algún derecho bajo la ley de Protección de Crédito 
al consumidor. La agencia federal que administra el cumplimiento de la ley respecto a 
este acreedor es la Comisión Federal de Comercio. 
Residentes  de  Delaware:  Los  Cargos  por  el  servicio  que  no  excedan  los 
permitidos por la ley se cobrarán sobre los saldos pendientes de mes a mes. 
Residentes  de  Maryland:  Los  cargos  financieros  se  harán  en  cantidades  o  a 
tasas no superiores a los permitidos por la ley. 
CESION: En el caso de que  Aqua Finance, Inc. (“AFI”) adquiera su cuenta como 
resultado de su solicitud de crédito, AFI podrá ceder la operación de crédito a una 
cooperativa de crédito la cual pueda requerir que usted sea un miembro. En ese caso 
y al firmar esta solicitud, usted acepta los términos de la membrecía como se 
establece a continuación: 
Yo solicito ser miembro y estar de acuerdo con los términos y condiciones 
establecidos y me comprometo a cumplir con los estatutos y enmiendas de cualquier 
cooperativa de crédito que acepte la asignación de mi operación de crédito. Yo 
autorizo a la cooperativa de crédito para verificar mi cuenta, crédito y antecedentes 
laborales y para obtener un reporte de crédito ahora o en el futuro. Entiendo que esto 
ayudara a la cooperativa de crédito, por ejemplo, para determinar mi elegibilidad inicial 
y continua para  mi/nuestra cuenta y/o este en conexión con futuras oportunidades de 
crédito disponibles para mí. Esta no es una cuenta marital. Si la cuota inicial es 
depositada por la cooperativa de crédito, será revocada si no hay depósitos o 
prestamos adicionales  hechos en mi membrecía dentro del plazo de un año desde la 
fecha inicial de la membrecía.  Se acordó que si más de una persona firma esta 
aplicación, es una cuenta común por las partes nombradas aquí. A la muerte de 
alguna de las partes, la propiedad o los fondos de esta cuenta se pasara al 
sobreviviente. 

ACUERDO DE AUTORIZACION PARA PAGO AUTOMATICO 

□ Por la presente autorizo la iniciación de una deducción periódica en mi cuenta de 
la institución financiera nombrada abajo a través del sistema ACH y autorizo a dicha 
institución a cargar a mi cuenta la cantidad y la frecuencia que se establece abajo.    
Reconozco que esta solicitud no viola las disposiciones de la ley de los Estados 
Unidos que se aplica a las transacciones ACH. Entiendo que tengo el derecho de 
detener el pago automático mediante la notificación por escrito a la institución 
nombrada abajo o  a AFI; por lo menos tres (3) días hábiles antes del día en que mi 
cuenta está programada para ser cargada y que puede haber un cargo para ese 
servicio. Además estoy de acuerdo en que  AFI  requiera la confirmación escrita de la 
orden de suspensión de pago vía oral dentro de los catorce (14) días. Esta será una 
suspensión de pago permanente del pago previamente autorizado. Puedo, sin 
embargo, establecer un nuevo pago pre-autorizado de la misma institución financiera 
o empresa en el futuro. También autorizo las entradas de ajustes en el caso de 
transacciones erróneas en mi cuenta. Estoy de acuerdo en mantener a  AFI libre de 
gastos incluyendo de los honorarios incurridos como resultado de su incapacidad para 
procesar un retiro programado de pago pre autorizado debido: a haber dado datos 
inexactos, el haber actuado en una orden de suspensión de pago, o la existencia de 
fondos insuficientes  en la cuenta que yo he indicado.  
Pago Mensual_________________________ 
Día del mes para retirar el pago ______ Mes para retirar el primer pago  ___________ 
Nombre del Banco _____________________________________________________ 
Dirección del Banco_____________________________________________________ 
                      __________________________________________________________ 
IMPORTANTE: POR FAVOR ADJUNTE UN CHEQUE ANULADO CON LA 
NUMERACION  CORRECTA 
Numero de Ruta del Banco _____________________________________________ 
Número de Cuenta del Depositante______________________________________ 
Tipo de Cuenta: □ Cheques □ Ahorros 
X_______________________________    X ________________________________ 
Firma del Depositante                                 (Si es cuenta conjunta, los dos tienen que firmar)                                                                                               
□ Me gustaría recibir mis estados de cuenta mensuales en mi correo electrónico y tener  
Acceso a hacer mi pago en línea. 

AFI-550-RCA/Sp  9/1/13 home improvement   166479 

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INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SU CUENTA 
GUARDE ESTA INFORMACIÓN PARA SUS ARCHIVOS 
CONTRATO DE CRÉDITO RENOVABLE Y 
DECLARACIÓN INFORMATIVA 
El concesionario podrá ceder todos los derechos bajo este Contrato y cualquier venta 
a crédito realizada conforme a este Contrato (según recibo de venta a crédito 
renovable) a Aqua Finance, Inc. (AFI) y para otros cesionarios de AFI.  

Tasas y Cargos de Interés 
Porcentaje De Interés 
Anual (APR) por 
Compra 

Penalidad De APR y 
Cuándo Aplica** 

Pago De Interés 

Cargo Mínimo De 
Interés 
Consejos de la Oficina 
Financiera de 
Protección al 
Consumidor para 
Tarjetas de Crédito 

Cargos  
Cargos de 
Penalización  
• Por pago tarde  
• Por cheque regresado 

12.00%-17.99%   
(APR Varía por Estado. Vea la tabla de 
porcentaje adjunta para la tasa                                    
aplicable en su Estado*) 
21% (vea la tabla de porcentaje abajo 
para la tasa aplicable en su Estado**)  
Esta tasa de interés se aplicará a su 
cuenta si realiza un pago tarde. 
Cuánto tiempo dura la tasa de 
penalidad? : La Tasa de Interés 
Penalizada puede permanecer en 
efecto indefinidamente. 
Los cargos financieros empiezan a 
partir de la fecha de compra registrada 
en su cuenta, con excepción de los 
Estados que requieren un período de 
gracia donde en tal caso, la fecha de 
pago es por lo menos 25 días después 
del cierre del ciclo financiero mensual y 
no se le cargará ningún interés si liquida 
el balance total en la fecha de 
vencimiento. 
Si llegara a cargarse interés, el cargo 
será por no menos de $0.50. 
Para entender más sobre factores que 
debe considerar cuando solicita o usa 
una tarjeta de crédito, visite el sitio web 
de la Oficina Financiera de la Protección 
al Consumidor 
http://www.consumerfinance.gov/learnmore. 

Estos cargos varían por Estado. 
Hasta $35  Vea el párrafo 11 del Acuerdo 
Hasta $30  Vea el párrafo 12 del Acuerdo 

1.  GENERAL:  Si  su  aplicación  de  crédito  es  aprobada  y  abrimos  una  cuenta  de 
crédito  renovable,  usted  puede  comprar  bienes  y  servicios  para  casa  a  crédito  del 
comerciante  donde  usted  abrió  su  cuenta.  Las  compras  son  acordemente  con  un 
recibo  de  venta  de  crédito  renovable  y  usted  está  de  acuerdo  que  todas  las  ventas 
están sujetas a los términos de este acuerdo. 

2. PROMESA DE PAGO: Acepta pagar todas las compras realizadas en su cuenta, 
CARGOS  FINANCIEROS  y  otros  cargos  u  honorarios  aplicables  bajo  este  Contrato 
en los que haya incurrido usted o cualquier persona a la que usted haya autorizado o 
permitido utilizar su cuenta. Si esta cuenta es comun cada uno de los titulares de la 
cuenta  acepta  pagar,  y 
la  cuenta  son  responsables 
solidariamente por  todas  las  cantidades  que  se  deban en  la  cuenta.  Si  se  remite  su 
cuenta a un abogado que no sea un empleado asalariado nuestro para cobrarle, usted 
acepta pagar al abogado nuestros honorarios razonables y los costos razonables de 
cobro en la medida en que lo permita la ley de su estado. En los estados en los que 
no se permitan los honorarios de abogados (IA, ME, OH y WI), usted acepta pagar los 
honorarios de abogados y costas legales que le imponga el tribunal.  

titulares  de 

todos 

los 

3.  LÍMITE  DE  CRÉDITO:  Fijaremos  un  límite  para  su  cuenta  que  podremos 
modificar en cualquier momento por cualquier motivo que no esté prohibido por la ley. 
Usted no puede hacer compras si causa que exceda a su límite de crédito a menos 
que permitamos esas  compras.  Usted  se  compromete a pagar  todos  los montos por 
encima de su límite de crédito.  

4. ESTADO DE CUENTA: Nosotros le enviaremos un estado de cuenta cada mes   

cuando  su  balance  de  cuenta  sea  más  de  $  1.00  a  la  dirección  que  tengamos  en 
nuestro registro. Dicho estado mostrará las compras a crédito, los gastos de demora, 
cargos  por  fondos  insufiecientes  en  la  cuenta,  el  saldo  anterior,  el  nuevo  saldo,  los 
pagos recibidos, los créditos, los  CARGOS FINANCIEROS, el total del pago mínimo 
que se debe y la fecha de vencimiento del pago. 

5. PAGO MÍNIMO MENSUAL: Todos los pagos, excepto los pagos impugnados, 

deben enviarse o entregarse a la dirección del Centro de Proceso de Pagos que 
aparece en su estado de cuenta mensual. Todos los pagos pueden ser realizados ya 
sea por transferencia electrónica, cheque personal o giro postal. No envíe efectivo. Se 
podrán rechazar los pagos hechos en efectivo u otros métodos de pago no 
conformes. Podremos aceptar pagos parciales o tardíos o cheques marcados "pago 
total" o de otro endoso restrictivo, sin perder nuestro derecho a recibir el monto total 
adeudado. Su estado de cuenta incluirá los requisitos que debe seguir al hacer los 
pagos. Los pagos impugnados, incluidos los que indican que el pago constituye "pago 
total" de la cantidad adeudada, debe enviarse por correo o entregarse en la dirección 
de Servicio al Cliente que se indica a continuación. Usted se compromete a pagar al 
menos el pago mínimo mensual total reflejado en su estado de cuenta. Usted puede 
pagar más que el total del pago mínimo mensual y puede pagar la cantidad total 
adeudada en cualquier momento. El Total del pago mínimo mensual vencido 
mostrado en su estado de cuenta, será  la suma del Pago Mínimo Mensual, más 
todas las cantidades vencidas, pagos tarde y demás recargos.  El Pago Mínimo 
Mensual se calcula al final del primer mes en el que haga una compra, y se calculará 
cada mes en el que realiza una compra adicional. Su pago mínimo mensual será 
entre el 2% y 5% del “cargo mensual más alto” saldo desde que su cargo mensual fue 
cero  menos cualquier plan especial de pago como será demostrado en su estado de 
cuenta, redondeado al próximo dólar más alto, o $ 15, lo que sea mayor, o a menos 
que el saldo de su cuenta es menos de $ 15, en cuyo caso el pago mínimo mensual 
será igual al saldo de la cuenta. Usted acepta que todo pago mediante cheque pueda 
ser retornado si (i) no está emitido en dólares de los EE.UU. en fondos depositados 
en los EE.UU.; (ii)que falte una firma; (iii) dibujado y escrito con diferentes cantidades 
numéricas; (iv)que contenga un endoso restrictivo; (v) que este posfechado; o (vi) no 
se page al presentarlo.  Si Ud. no realiza un Pago Total Mínimo Mensual dentro de los 
siguientes 60 días de su vencimiento, nosotros podremos aplicar la Tasa de Interés 
Penalizada a su cuenta si es permitido por el Estado donde reside.  Le notificaremos 
con anticipación sobre la fecha en que dicha penalización entrara en efecto.  Esta 
Tasa de Interés penalizada puede permanecer en efecto indefinidamente a no ser que 
Usted realice seis Pagos Mínimos Totales Mensuales a su vencimiento, a partir de la 
fecha en que la penalización tomo efecto en su cuenta. 

6.  TRANSFERENCIA  DE  FONDOS  ELECTRONICO:  Cuando  proporciona  un 
cheque,  nos  autoriza  a usar  información de  su  cheque para  hacer  una  transferencia 
electrónica  de  fondos  en  su  cuenta  por una  sola  vez  o para  procesar  la  transacción 
como  un  cheque.  Cuando  nosotros usamos  su  cheque para hacer  una  transferencia 
de  fondos  electrónico,  los  fondos  serán  retirados  de  su  cuenta  el  mismo  día  que 
nosotros  recibimos  su  pago  y  usted  tal  vez  no  reciba  de  regreso  el  cheque  de  su 
institución financiera. Si no hay fondos suficientes en su cuenta nos autoriza a cobrar 
una Comisión de NSF como se indica a continuación y recoger esa cantidad a través 
de una transferencia electrónica de fondos de su cuenta. 

7.  PREPAGO:  Podrá  pagar  todo el  saldo  de  su  cuenta  en  cualquier  momento  sin 
penalidad  alguna.  Si  no  paga  el  saldo  total  íntegramente,  deberá  hacer  un  pago 
mínimo cada mes para la fecha de vencimiento que aparece en su estado de cuenta. 
Bajo la ley federal, no estamos obligados a reembolsar cantidades inferiores a $1.00. 

8. CARGOS FINANCIEROS: LOS CARGOS FINANCIEROS empiezan en la fecha 
en  que  se  registra  una  compra  a  su  cuenta  y  se  devengan  mientras  su  cuenta 
presente  un  saldo,  excepto  en  los  estados  en  los  que  hay  un  periodo  de  gracia 
obligatorio.  Los  CARGOS  FINANCIEROS  se  computarizan  aplicando  una  tasa 
periódica diaria de .03288% (correspondiente a la tasa de porcentaje anual del 12%), 
.03945%  (correspondiente  a  la  tasa  de  porcentaje  anual  del  14.4%),  .04044% 
(correspondiente  a 
.04658% 
(correspondiente  a  la  tasa  de  porcentaje  anual  del  17%)  o  una  tasa  periódica  de 

tasa  de  porcentaje  anual  del  14.76%), 

la 

financieros  y  cualquier  pago  o  créditos  aplicables. 

.04929%  (correspondiente  a  la  tasa  de  porcentaje  anual  del  17.99%)  del  balance 
diario.  El  saldo  diario  se  calcula  tomando  el  saldo  inicial  de  la  cuenta  cada  día, 
agregando  otras  compras  nuevas  y  restando  cualquier  interés  no  pagado,  u  otros 
cargos 
  Los  CARGOS 
FINANCIEROS  se  calculan:  (i)  tomando  cada  saldo  diario,  (ii)  multiplicándolo  por  la 
tasa periódica diaria aplicable, (iii) sumando las cantidades resultantes para cada día 
del periodo de facturación.  El total de los CARGOS FINANCIEROS periódicos en el 
periodo  de  facturación  es  la  suma  de  los  CARGOS  FINANCIEROS  periódicos  para 
cada tipo de compra redondeado al siguiente centavo más alto. Cualquier saldo diario 
inferior a cero será tratado como cero. CARGO FINANCIERO  mínimo de no menos 
de $ 0.50 se agrega a su cuenta en cualquier ciclo de facturación en que su cuenta 
está sujeta a un cargo de interés excepto en los estados en los que lo prohíba la ley.  
El  período  de  gracia  es  de  25  días  en  Luisiana,  Maine,  Maryland,  Massachusetts, 
Mississippi,  Carolina  del  Norte  y  Virginia  y  de  30  días  en  Nebraska  y  Vermont  en 
nuevas  compras  donde  el  balance  de  su  cuenta  es  de  $0  ó  usted  ya  ha  liquidado 
totalmente su balance previo al final del ciclo de facturación. 
9.  INCUMPLIMIENTO:  Usted  está  en  incumplimiento  si:  (a)  no  hace  un  pago 
requerido a su vencimiento en dos ocasiones en un periodo cualquiera de 12 meses; 
(b) si no observa o cumple alguna de las cláusulas u obligaciones de este Contrato si 
el  incumplimiento  perjudica  sustancialmente  el  estado,  valor  o  cobertura  de  nuestro 
derecho  en  alguna  Garantía,  o  perjudica  sustancialmente  su  capacidad  de  pago  de 
alguna de  las  cantidades de  su estado de  cuenta a  su  vencimiento.   En  los estados 
siguientes  recibirá  una  Notificación  del  Derecho  a  Redimir:  Colorado,  Iowa,  Kansas, 
Maine,  Massachusetts,  Nebraska,  Pennsylvania,  y  Wisconsin.  Si  no  lo  redime  en  el 
periodo  indicado  en  su  notificación  o  en 30  días  si  vive  en  un  estado  donde  no  hay 
requisito de notificación, adelantaremos su saldo. 
10.  PLANES  ESPECIALES  DE  PROMOCIÓN  DE  CRÉDITO:  De  vez  en  cuando 
podremos ofrecerle planes especiales de promoción de crédito a los que usted podrá 
optar por participar. 
11. CARGO DE DEMORA: Si su pago está tarde por más de 10 días (15 en Maine, 
Massachussets, o South Dakota), a usted se le podría cargar una tarifa por pago tarde 
por  la  cantidad  abajo  indicada de  acuerdo a  su estado  de  residencia.   Esta  tarifa  se 
agregaría al balance de su cuenta. 

KS & MO si el pago pendiente es inferior a $25 

AK, AR, CA, FL, KS, MO, MT, NJ, OH, RI, SD, TN   

CO, IN, IA, MS, NV, NH, NY, ND, OR, VT, WA, WI 

GA 

MN - $7.28 máximo; NC - $6 máximo 

$5 

$10 

$15 

$25 

5% del pago 
pendiente 

AL, KY & WY -$10 mínimo; 
ID & MI -$15 mínimo; HI; VA 
UT 

NE 

5% del pago pendiente; 

$35 máximo* 

5% del pago pendiente; 

$30 máximo* 

5% del pago pendiente; 

$25 máximo 

OK ($5 mínimo), TX, D.C. 

5% del pago pendiente; 

$15 máximo 

AZ, CT, IL, LA, MD, ME 

5% del pago pendiente; 

$10 máximo 

NM, PA, SC 

MA 

5% del pago pendiente; 

$5 máximo 

10% del pago pendiente; 

$10 máximo 

*(Un máximo de $25 por primera falta en más de 6 meses.) 
12. PAGO REGRESADO / PAGO  POR CHEQUE REGRESADO: Si algún 
instrumento o método de pago no es autorizado por su Banco o girador, Usted 
acuerda pagar una tarifa de insuficiencia de fondos por la cantidad abajo indicada, de 
acuerdo a su estado de residencia.  Si su Estado es Delaware, Maryland, Nebraska o 
Wyoming no habrá ningún cargo extra por pagos sin fondos.  Si así lo requiere su 
estado, usted recibirá una notificación con instrucciones sobre el servicio NSF o 
gastos de colección, y si usted no puede pagar la cuota se lo añadiremos a su saldo 
de cuenta. No tenemos la obligación de presentar los instrumentos de pago más de 
una vez al banco para el pago. Esta cuota se agregara a su saldo de cuenta.  

MA, ME, AZ (mayor de $ 10 o comisión bancaria) 
CA, MS, MO 
CT, D.C., ID, IA, MN, NY, OH, PA, UT, VT 
AR, CO, FL, IL, IN, KY, LA, MI, NV, NH, NM, NC, OK, RI, TX, WI  
AL, AK, GA, HI, KS, MT, ND, SC, SD, TN, VA,  

ND, OR, WA 

$10 
$15 
$20 
$25 
$30* 

$35* 

*(Un máximo de $25 por primera falta en más de 6 meses.) 
13.  INFORMACIÓN  SOBRE  LA  CUENTA:  Nos  autoriza  a  proporcionar  información 
sobre su cuenta a agencias de informes de crédito y a cualquier otra parte legalmente 
autorizada  para  recibir  dicha  información.  Cuando  se  lo  solicitemos,  usted  acepta 
proporcionarnos puntualmente información financiera correcta y actualizada asi como 
de su empleo. Acepta notificarnos puntualmente todo cambio de nombre, dirección y 
números de teléfono. Donde esté permitido por la ley, usted autoriza al Departamento 
de Moto Vehículos a divulgar su dirección si es necesario para localizarle. 
14.  CAMBIOS  EN  LAS  CLÁUSULAS:  Podremos  cambiar  las  cláusulas  de  este 
Contrato,  según  lo  permitido  por  la  ley,  en  cualquier  momento.  Se  le  notificarán  los 
cambios  conforme  a  la  ley  estatal  aplicable,  pero  en  el  caso  de  que  su  estado  no 
especifique un plazo, se le notificarán como mínimo 45 días antes de dichos cambios, 

Cómo Calcularemos Su Balance: Utilizamos un método llamado 
“Balance Diario (incluyendo nuevas compras).”  Vea su Acuerdo de 
Cuenta para más detalles. 
Derechos De Facturación: Para Información sobre sus derechos 
para disputar transacciones y cómo ejercerlos se proveen en su 
Acuerdo de Cuenta. 
Esta  información  es  precisa  en  la  fecha  de  su  solicitud  y 
compra  inicial.  Si  alguna  información  cambia  se  le  notificará 
como mínimo 45 días antes del cambio y cómo contactarnos en 
referencia a cualquier cambio.  Todos los terminos estan sujetos a 
cambios. 

* Tasa de APR por Estado 

12.00%  Connecticut  14.40%  Michigan 
Arkansas 
14.76%  Pennsylvania  17.00% 
17.99%  Todos los demás Estados  

**  La  tasa  de  penalidad  de  APR  no  es  aplicable  en  los  siguientes  Estados: 
Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Illinois, Kansas, Luisiana, 
Maine,  Massachusetts,  Michigan,  Minnesota,  Nebraska,  Carolina  del  Norte, 
Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, Carolina del Sur, Texas y Wyoming. 

AFI-550-RCA/Sp  9/1/13 home improvement   166479 

 
 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
las  disposiciones  de  este  Contrato 

las  agencias  de  crédito  que  proporcionaron 

y se le enviará dicha notificación a la dirección vigente para su cuenta según nuestro 
registro. Se contarán los días a partir de la fecha en que enviemos la notificación.  
15. INVESTIGACIÓN DE CRÉDITO: Acepta que podamos investigar su situación de 
crédito,  de  empleo  y  financiera.  Nos  autoriza  a  obtener  un  informe  de  crédito  y 
cualquier  otra  información  sobre  su  solvencia  en  relación  con  el  proceso  de  su 
solicitud  de  crédito,  y  posteriormente  en  relación  con  toda  ampliación  de  crédito, 
demanda  de  aumento  del  límite  de  crédito,  o  toda  renovación  o  actualización  de  su 
cuenta, o para tomar acciones de cobro de la cuenta o para investigar disputas sobre 
la cuenta. En su solicitud, se le informará si se ordenaron los informes, y los nombres 
de 
informes.  Se  autorizara  al 
Departamento de Defensa y sus diversos departamentos y comandos para comprobar 
su número de seguridad social u otros datos de identificación y a revelar su domicilio 
privado  al  titular  autorizado  de  este  Acuerdo,  a  efectos  de  ejecutar  y  cumplir  las 
cláusulas de este Contrato. Usted autoriza a cualquier empleador pasado o presente 
para confirmar el empleo o a comunicarse con nosotros con respecto a su deuda con 
nosotros  si  usted  no  cumple  con  los  términos  y  condiciones  de  este  Acuerdo. 
Utilizamos la información proporcionada únicamente en relación con el desempeno  o 
el cumplimiento de los términos de este Acuerdo.  
16.  CANCELACIÓN  DE  LA  CUENTA:  Podremos  cancelar  su  cuenta  en  cualquier 
momento  por  cualquier  motivo  sujeto  a  los  requisitos  de  la  ley  aplicable.  Los  saldos 
pendientes  continuarán  devengando  CARGOS  FINANCIEROS  hasta  que  se  hayan 
pagado íntegramente, y quedarán sujetos a todos los términos y condiciones de este 
Contrato. Puede cancelar su cuenta escribiendo a nuestro proveedor de servicios de 
cuentas  Aqua Finance,  Inc.,  P.O.  Box  844,  Wausau, WI  54402-0844.  Su notificación 
será  efectiva  a  partir  del  momento  de  su  recepción.  Si  cancela  su  Cuenta,  seguirá 
siendo responsable por todas las cantidades que se deban conforme a las cláusulas 
de este Contrato.  
17. CESIÓN: Este Contrato no será efectivo hasta que su solicitud sea aprobada por 
AFI.  Tenemos  el  derecho  de  ceder  algún  o  todos  nuestros  derechos  bajo  este 
Contrato a cualquier cesionario de nuestra elección.  No podrá reasignar este Acuerdo 
o ninguno de sus derechos bajo el mismo y cualquier intento de reasignamiento  será 
nulo  e  inválido.  Usted  no  podrá  ceder  este  Contrato  o  ningún  derecho  bajo  este 
Contrato  y  cualquier  intento  de  cesión  será  nulo.  Entiende  que  el  Distribuidor  y  AFI 
son  entidades  independientes  y  no  empleados  o  agentes  el  uno  del  otro.  Este 
Contrato  vincula  legalmente  las  partes  y  sus  respectivos  herederos,  representantes, 
albaceas, administradores, sucesores y cesionarios.  
18.  DIVISIBILIDAD:  Si  alguna  de 
fuera 
considerada nula o inaplicable por alguna ley, norma o reglamento, todas las demás 
disposiciones continuarán siendo válidas y deberán cumplirse. 
19.  NO-EXONERACIÓN:  No  perderemos  ninguno  de  nuestros  derechos  bajo  este 
Contrato si nos demoramos al emprender acciones por cualquier motivo. 
20.  DECLARACIONES:  Declara  bajo 
información 
la 
proporcionada  en  su  solicitud  de  crédito  y  toda  la  información  en  cada  uno  de  los 
recibos  de  venta  a  crédito  renovable  es  y  será  verdadera,  correcta  y  exacta.  Toda 
información  falsa,  incorrecta  o  errónea  que  proporcione  conscientemente  será  una 
tergiversación deliberada.  
21.  NOTIFICACIONES SEGÚN LAS LEYES ESTATALES PARA RESIDENTES EN: 
NOTIFICACIÓN DEL ESTADO DE CALIFORNIA: Los 
solicitantes podrán 1) utilizar la cuenta de crédito hasta 
el límite de crédito después de que el crédito haya sido 
aprobado; 2) ser responsables por las cantidades que 
conforme al plan se hayan ampliado a todo solicitante 
conjunto. Se podrá remitir un informe negativo que 
muestre su historial de crédito a una agencia de 
informes de crédito si incumple los términos de sus 
obligaciones de crédito. 
RESIDENTES  DE  COLORADO:  Aviso:  Las  cláusulas  de  esta  cuenta  de  crédito 
renovable  pueden  cambiarse,  con  o  sin  autorización  mediante  contrato,  conforme  a 
las reglas del UCCC de Colorado y otras leyes aplicables. 
DELAWARE:  El  servicio  de  la  deuda  que  no  sea  superior  al  permitido  por  la  ley  se 
cargará sobre los saldos pendientes mensualmente. 
ILLINOIS: No se podrá rechazar una tarjeta de crédito a ningún solicitante por motivos 
de  raza,  color,  religión,  origen  de  nacionalidad,  ascendencia,  edad  (entre  40  y  70), 
sexo,  estado  civil,  impedimento  físico  o  mental  que  no  esté  relacionado  con  la 
capacidad de pago o despido militar desfavorable. El solicitante podrá pedir el motivo 
del rechazo de su solicitud de una tarjeta de crédito. No se necesita solicitar de nuevo 
una tarjeta de crédito únicamente por cambio de estado civil a menos que el cambio 
de estado civil haya causado un deterioro de la situación financiera de la persona. Se 
puede ser titular de una tarjeta de crédito a cualquier nombre permitido por la ley que 
la persona utilice regularmente y por la que generalmente se la conozca, siempre que 
no haya intención de fraude. 
MAINE: Podremos solicitar un informe de crédito para consumidores en relación con 
su  solicitud  de  crédito.  Puede  consultar  si  obtuvimos  un  informe  de  crédito  para 
consumidores y, si se obtuvo un informe, le comunicaremos el nombre y dirección de 
la agencia de informes de crédito para consumidores. Los cargos en los que incurra 
por  el  uso  de  su  tarjeta  se  deben  y  son  pagaderos  a  la  recepción  de  su  estado  de 
cuenta mensual. 
MARYLAND: Se harán los cargos financieros en cantidades o a tasas no superiores a 
los permitidos por la ley. Podrá pagar el saldo total en cualquier momento sin incurrir 
en cargos adicionales por pago anticipado.  
VERMONT:  Podremos  obtener  sus  informes  de  crédito  en  cualquier  momento  para 

juramento  que 

toda 

todo  fin  legítimo  relacionado  con  su  cuenta o  la  solicitud o demanda de  una  cuenta, 
incluyendo  pero  sin  limitarse  a  revisiones,  modificaciones,  renovaciones  y  cobros  de 
su cuenta. Previa solicitud, le informaremos si se encargó dicho informe. Si es así, le 
comunicaremos  el  nombre  y  dirección  de  la  agencia  de  informes  de  crédito  para 
consumidores que proporciona el informe.  
OHIO:  Las  leyes  de  Ohio  en  contra  de  la  discriminación  establecen  que  todos  los 
acreedores  deben  otorgar  crédito  por  igual  a  todos  los  clientes  solventes  y  que  las 
agencias  de  informes  de  crédito  deben  mantener  historiales  de  crédito  separados 
sobre los individuos a su solicitud. La Comisión de Derechos Civiles de Ohio ejecuta 
estas leyes. 
TEXAS: Puede contactar Aqua Finance, Inc. sobre esta cuenta llamando al 715-848-
5425.  Este  contrato  está  sujeto  en  su  totalidad  o  en  parte  a  las  leyes  de  Texas,  las 
cuales  se  hacen  ejecutar  por  el  Comisionado  de  Crédito  al  Consumidor  (Consumer 
Credit Commissioner), 2601 N. Lamar Blvd., Austin, Texas 78705. Teléfono 512-936-
7600. Puede contactar el comisionado para cualquier pregunta o queja.  
22. CONTRATO DE GARANTÍA: Nos concede un interés de garantía sobre el monto 
de la compra bajo el Código Comercial Uniforme por cada bien del hogar que compre a 
cuenta en la medida en que esté permitido por la ley. En la medida en que esté permitido 
por la ley, pagará todas las tasas oficiales e impuestos, y bajo demanda, tomará toda 
acción razonable que solicitemos para preservar la garantía o para establecer, 
determinar la prioridad de, formalizar, continuar la formalización, terminar y/o reforzar 
nuestro interés en ella o nuestros derechos bajo este contrato. Si no hace los pagos 
como previsto, este interés de garantía nos permitirá emprender acciones conforme a las 
leyes estatales que rigen el cumplimiento de los intereses de garantía en la garantía. 
Asimismo, acepta mantener los bienes instalados en la dirección de la solicitud de 
crédito y no sacarlos o alterarlos sustancialmente sin nuestra autorización escrita. Podrá 
perder los bienes adquiridos si no cumple sus obligaciones bajo este contrato. 
23. NOTIFICACIÓN: 

TODO TITULAR DE ESTE CONTRATO DE CRÉDITO AL 
CONSUMO ESTÁ SUJETO A TODAS LAS DEMANDAS Y 
DESCARGOS QUE EL DEUDOR PODRÍA IMPONER CONTRA 
EL VENDEDOR DE BIENES O SERVICIOS OBTENIDOS A 
PARTIR DE ESTE CONTRATO O CON LOS BENEFICIOS DEL 
MISMO. LA RECUPERACION DEL DEUDOR BAJO ESTE 
CONTRATO NO PODRÁ SUPERAR EL MONTO DE CRÉDITO 
PENDIENTE.  

Residentes de Arizona – Usted debe notificarnos de su demanda o defensa por 
escrito por medio de una carta certificada entre los 90 días de haber recibido cualquier 
bien o usted puede renunciar a los derechos de compensaciones o defensas en 
contra del cesionario si el cesionario le provee notificación de sus derechos y usted 
fracasa en ejercitar esos derechos de acuerdo a los términos de la notificación.               
Residentes en Iowa B Debe notificar al cesionario dentro de los 30 días de la cesión 
para imponer demandas o descargos contra el cesionario.  Residentes de Oklahoma 
y  South  Dakota  -  Usted  renuncia  al  derecho  de  poner  una  demanda  o  defensa  en 
contra  del  cesionario  si  el  cesionario  le  provee  notificación  de  sus  derechos  y  usted 
fracasa en ejercitar esos derechos acordemente con los términos de la notificación. 
Residentes de Wisconsin - Usted renuncia al derecho de poner una demanda o 
defensa en contra del cesionario después de 12 meses si el cesionario le provee 
notificación de sus derechos para hacerlo y usted fracasa en ejercitar esos derechos 
acordemente con los términos de la notificación señalada. Esta renuncia es en 
acuerdo con la sección 422.407 (4) de la ley al consumidor de Wisconsin. 
Residentes de Wyoming- Usted renuncia al derecho de poner una demanda o 
defensa en contra del cesionario después de los 45 días de la cesión si el cesionario 
le provee notificación de sus derechos y usted fracasa en ejercitar esos derechos 
acordemente con los términos de la notificación. 
24. SERVICIO AL CONSUMIDOR: Dirija todas las preguntas acerca de su cuenta a: 
     Aqua Finance, Inc., P.O. Box 844, Wausau, WI 54402-0844 
      o llame al Servicio de Atención al Cliente al número de teléfono  
     800-234-3663. 
25. AVISO SOBRE DERECHOS DE FACTURACIÓN: 
Sus Derechos de Facturación: Guarde esta Notificación para Uso Futuro 
Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras 
responsabilidades bajo el Acta de Facturación de Crédito Justa. 
Qué hacer si encuentra un error en su estado de cuenta   

Si Ud. piensa que existe un error en su estado de cuenta, escríbanos a: 
                 Aqua Finance, Inc., ATTN: Customer Billing 

One Corporate Drive, Suite 300 , Wausau, WI 54401 

Indique la siguiente información en su carta: 

Información de su cuenta: Su nombre y número de cuenta. 

  Cantidad: El monto en dólares del posible error. 
  Descripción del problema: Si Ud. piensa que hay un error 
en su estado de cuenta, describa lo que considere está 
incorrecto y por qué piensa que es un error. 

Deberá contactarnos:  

  Dentro de los primeros 60 días después de que el error 

apareció en su  estado de cuenta.   

  Por lo menos 3 días hábiles antes de que se registre el 
siguiente pago mensual automático si desea detener el 
pago por la cantidad que considere incorrecta. 
Deberá notificarnos sobre cualquier error por escrito.  Nos puede 
llamar, pero si lo hace, esto no nos exige investigar dicho error y Ud. 
podría verse en la situación de tener que pagar la cantidad en 
cuestión. 
 Qué sucede una vez que recibimos su carta 

Cuando recibimos su carta, iniciamos dos cosas:  
1.  Dentro de los siguientes 30 días de haber recibido su carta, le 
llamaremos para informarle de tal hecho.  También le haremos saber 
si  ya hemos corregido el error. 
2.  Dentro de los siguientes 90 días de haber recibido su carta,  
deberemos corregir el error o explicarle por qué creemos que su 
estado de cuenta está correcto. 
Mientras investigamos si existe un error o no: 

  No podremos llamarle para conseguir el pago de la 

cantidad en cuestión ni reportarlo como delincuente de tal 
cantidad. 

  El cargo en duda permanecerá en su estado de cuenta y le 

cargaremos interés por dicha cantidad. 

  Aunque usted no tenga que pagar la cantidad en cuestión, 

si será responsable del balance restante. 

  Nosotros podremos aplicar cualquier cantidad no liquidada 

a su límite de crédito. 

Una vez que finalizamos la investigación, una de dos 
situaciones sucederá: 

  Si nosotros cometimos el error: Usted no tendrá que pagar 
la cantidad en cuestión ni ningún interés u otros cargos 
relacionados con dicha cantidad. 

  Si no hubo error de nuestra parte: Usted deberá pagar la 
cantidad en cuestión, junto con el interés y demás cargos 
aplicables.  Le enviaremos un estado de cuenta con la 
cantidad en deuda  y su fecha de pago.  Podríamos 
reportarlo como delincuente si Ud. no liquida la cantidad 
que consideremos en deuda. 

Si Ud. recibe nuestra explicación, pero aún así piensa que su estado 
de cuenta está equivocado, nos puede enviar una carta dentro de los 
siguientes 10 días, informándonos que se rehúsa a hacer el pago. Si 
lo hace, no podremos reportarlo como moroso sin informar también 
que usted está cuestionando su factura. Debemos decirle el nombre 
de aquel a quien le informamos como deudor moroso, y debemos 
informarles a esas organizaciones cuando el asunto haya sido 
resuelto entre nosotros.  
Si no seguimos los pasos antes mencionados, no podremos cobrar 
los primeros $50 de la cantidad que usted cuestionó, aún si el estado 
de cuenta estaba correcto. 
Sus derechos si usted no está satisfecho con las compras de su 
tarjeta de crédito 
Si Ud. no está satisfecho con los bienes o servicios que realizó con 
su  tarjeta de crédito y ha intentado, de buena fe, corregir el 
problema con el vendedor, podría tener el derecho a no pagar el 
balance restante de la deuda.  Para llevar a cabo su derecho, todo lo 
listado a continuación deberá ser verdadero: 
1.  La compra deberá haberse realizado en su Estado de residencia 
o en un área de 100 millas de su dirección postal, y el costo de la 
compra deberá ser de más de $50. (Nota: ninguno de lo anterior 
será necesario si su compra la realizó basada en un anuncio que le 
hayamos enviado por correo o que seamos dueños de la compañía 
que le vendió los bienes y servicios). 
2.  Usted deberá haber realizado la compra con su tarjeta de crédito. 
Compras realizadas en efectivo con dinero de caja automática, ATM, 
o con cheque de acceso a su tarjeta de crédito NO califican. 
3.  Deberá no haber liquidado totalmente la compra. 

Si todo lo anterior coincide y aún así usted no está satisfecho con la 
Compra, contáctenos por escrito a: 
                                Aqua Finance, Inc., ATTN: Customer Billing 

One Corporate Drive, Suite,  Wausau, WI 54401 
Mientras llevamos a cabo la investigación, las mismas reglas aplican 
a la cantidad reclamada como se menciona antes.  Una vez que 
terminemos nuestra investigación, le informaremos nuestra decisión. 
A este punto, si consideramos que usted debe una cantidad y decide 
no liquidarla, lo podremos reportar como delincuente.  
Nota para todos los compradores: Los cargos financieros 
podrán ser hechos por cantidades o tasas de interés no 
excediendo de aquellos permitidos por la ley. Usted tiene el 
derecho de pagar por adelantado la cantidad total del adeudo. 
NOTIFICACION AL COMPRADOR: (1) NO FIRME 
NOTIFICACION AL COMPRADOR: (1) NO FIRME NINGUNA PARTE DEL 
NINGUNA PARTE DEL ACUERDO DE CREDITO 
ACUERDO DE CREDITO RENOVABLE ANTES DE HABERLO LEIDO O SI 
RENOVABLE ANTES DE HABERLO LEIDO O SI 
CONTIENE ESPACIOS EN BLANCO. (2) USTED ESTA AUTORIZADO DE 
CONTIENE ESPACIOS EN BLANCO. (2) USTED ESTA 
RECIBIR UNA COPIA COMPLETAMENTE LLENADA DE CUALQUIER ACUERDO 
AUTORIZADO DE RECIBIR UNA COPIA 
CUANDO LO HAYA FIRMADO. (3) EL CARGO FINANCIERO SERA COMPUTADO 
COMPLETAMENTE LLENADA DE CUALQUIER 
AL BALANCE PENDIENTE CADA PERIODO DE COBRO DE ACUERDO CON LA 
ACUERDO CUANDO LO HAYA FIRMADO. (3) EL 
TARIFA ARRIBA. (4) USTED PUEDE LIQUIDAR EL TOTAL DEL BALANCE NO 
PAGADO EN CUALQUIER MOMENTO.
Nombre del Consecionario: ___________________________________________
Dirección:  _________________________________________________________
___________________________________________________________________
AFI-550-RCA/Sp  9/1/13 home improvement   166479 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cuando recibimos su carta, iniciamos dos cosas:  

1.  Dentro de los siguientes 30 días de haber recibido su carta, le 

llamaremos para informarle de tal hecho.  También le haremos saber 

si  ya hemos corregido el error. 

2.  Dentro de los siguientes 90 días de haber recibido su carta,  

deberemos corregir el error o explicarle por qué creemos que su 

estado de cuenta está correcto. 

Mientras investigamos si existe un error o no: 

  No podremos llamarle para conseguir el pago de la 

cantidad en cuestión ni reportarlo como delincuente de tal 

cantidad. 

  El cargo en duda permanecerá en su estado de cuenta y le 

cargaremos interés por dicha cantidad. 

  Aunque usted no tenga que pagar la cantidad en cuestión, 

si será responsable del balance restante. 

  Nosotros podremos aplicar cualquier cantidad no liquidada 

a su límite de crédito. 

Una vez que finalizamos la investigación, una de dos 

situaciones sucederá: 

  Si nosotros cometimos el error: Usted no tendrá que pagar 

la cantidad en cuestión ni ningún interés u otros cargos 

relacionados con dicha cantidad. 

  Si no hubo error de nuestra parte: Usted deberá pagar la 

cantidad en cuestión, junto con el interés y demás cargos 

aplicables.  Le enviaremos un estado de cuenta con la 

cantidad en deuda  y su fecha de pago.  Podríamos 

reportarlo como delincuente si Ud. no liquida la cantidad 

que consideremos en deuda. 

Si Ud. recibe nuestra explicación, pero aún así piensa que su estado 

de cuenta está equivocado, nos puede enviar una carta dentro de los 

siguientes 10 días, informándonos que se rehúsa a hacer el pago. Si 

lo hace, no podremos reportarlo como moroso sin informar también 

que usted está cuestionando su factura. Debemos decirle el nombre 

de aquel a quien le informamos como deudor moroso, y debemos 

informarles a esas organizaciones cuando el asunto haya sido 

resuelto entre nosotros.  

Si no seguimos los pasos antes mencionados, no podremos cobrar 

los primeros $50 de la cantidad que usted cuestionó, aún si el estado 

Sus derechos si usted no está satisfecho con las compras de su 

de cuenta estaba correcto. 

tarjeta de crédito 

Si Ud. no está satisfecho con los bienes o servicios que realizó con 

su  tarjeta de crédito y ha intentado, de buena fe, corregir el 

problema con el vendedor, podría tener el derecho a no pagar el 

balance restante de la deuda.  Para llevar a cabo su derecho, todo lo 

listado a continuación deberá ser verdadero: 

1.  La compra deberá haberse realizado en su Estado de residencia 

o en un área de 100 millas de su dirección postal, y el costo de la 

compra deberá ser de más de $50. (Nota: ninguno de lo anterior 

será necesario si su compra la realizó basada en un anuncio que le 

hayamos enviado por correo o que seamos dueños de la compañía 

que le vendió los bienes y servicios). 

2.  Usted deberá haber realizado la compra con su tarjeta de crédito. 

Compras realizadas en efectivo con dinero de caja automática, ATM, 

o con cheque de acceso a su tarjeta de crédito NO califican. 

3.  Deberá no haber liquidado totalmente la compra. 

Si todo lo anterior coincide y aún así usted no está satisfecho con la 

Compra, contáctenos por escrito a: 

                                Aqua Finance, Inc., ATTN: Customer Billing 

One Corporate Drive, Suite,  Wausau, WI 54401 

Mientras llevamos a cabo la investigación, las mismas reglas aplican 

a la cantidad reclamada como se menciona antes.  Una vez que 

terminemos nuestra investigación, le informaremos nuestra decisión. 

A este punto, si consideramos que usted debe una cantidad y decide 

no liquidarla, lo podremos reportar como delincuente.  

Nota para todos los compradores: Los cargos financieros 

podrán ser hechos por cantidades o tasas de interés no 

excediendo de aquellos permitidos por la ley. Usted tiene el 

derecho de pagar por adelantado la cantidad total del adeudo. 

NOTIFICACION AL COMPRADOR: (1) NO FIRME 

NINGUNA PARTE DEL ACUERDO DE CREDITO 

RENOVABLE ANTES DE HABERLO LEIDO O SI 

CONTIENE ESPACIOS EN BLANCO. (2) USTED ESTA 

AUTORIZADO DE RECIBIR UNA COPIA 

COMPLETAMENTE LLENADA DE CUALQUIER 

ACUERDO CUANDO LO HAYA FIRMADO. (3) EL 

Home Improvement
Agreement

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Revised 9/1/13