ACUERDO DE TARJETAS DE CREDITO PARA BEYOND ULTIMATE VISA® & MASTERCARD® DE FIRSTBANK (EL 
“ACUERDO”) 

Tasa de Interés y Cargos por Intereses 
Tasa de Porcentaje Anual (APR) 
para Compras 

APR Introductorio del 1.99% por los primeros 6 ciclos de facturación, posteriores a la apertura de        
su cuenta. Subsiguientemente, su APR será de 9.25% hasta 19.25%, al abrir su cuenta   
basado en su capacidad de crédito. Este APR puede variar de acuerdo al mercado basado en la Tasa  
de Interés Preferencial de los Estados Unidos (“Prime Rate”).  

APR para Transferencias de 
Balance 

APR Introductorio del 1.99%  por los primeros 6 ciclos de facturación, posteriores a la apertura de su 
cuenta. Subsiguientemente, su APR será de 9.25% hasta 19.25%, al abrir su cuenta basado en su 
capacidad de crédito. Este APR puede variar de acuerdo al mercado basado en la Tasa de Interés 
Preferencial de los Estados Unidos (“Prime Rate”).   

APR para Adelantos en Efectivo 

15.25% hasta 20.25%,  al abrir su cuenta basado en su capacidad de crédito. Este APR puede variar de 
acuerdo al mercado basado en la Tasa de Interés Preferencial de los Estados Unidos (“Prime Rate”).   

APR de Penalidad y Cuándo Aplica 

29.99%* 

     Este APR podría aplicarle a su cuenta si el pago mínimo no es recibido dentro de un periodo de  
     sesenta (60) días desde su vencimiento.    

    ¿Por cuánto tiempo aplica la Tasa por Penalidad?: Si su APR aumenta por esta razón, la Tasa de    
    Penalidad permanecerá en efecto hasta que la cuenta se ponga al día y se hayan realizado seis (6)  
    pagos mínimos consecutivos en o antes de su fecha de vencimiento.  

Su fecha de pago será de por lo menos 25 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No le 
cobraremos ningún tipo de interés sobre las compras nuevas si usted paga la totalidad de su saldo a más 
tardar en la fecha de vencimiento cada mes. Los intereses de adelantos en efectivos, transferencias de 
balances y cheques de conveniencia se impondrán desde la fecha que se lleve a cabo la transacción.   
Si se le cobra intereses, el cargo no será menor de $1.50.   

Para obtener más información sobre los factores que deben considerarse al solicitar o utilizar una 
tarjeta de crédito, visite el portal electrónico del “Consumer Financial Protection Bureau” en 
https://www.consumerfinance.gov/learnmore 

$0 Cuota Anual Introductoria por 12 meses, luego $150 
$0 Cargo por tarjeta adicional 

2.00% de la cantidad de cada transacción ($2.00 mínimo; $10.00 máximo) 
2.00%  de la cantidad de cada transacción ($2.00 mínimo; $10.00 máximo) 
2.00%  de la cantidad de cada transacción ($2.00 mínimo; $10.00 máximo) 
1.00% de cada transacción de dólares americanos para Visa. 
1.40% de cada transacción de dólares americanos para MasterCard. 

Hasta $35 
Hasta $15 

Pago de Intereses  

Cargo Mínimo por Intereses 

Para Obtener Consejos del 
“Consumer Financial Protection 
Bureau” 
Cargos 
Cuota Anual  

Cargos por Transacciones 
   -Transferencia de Balance: 
   -Adelantos en Efectivo: 
   -Cheques de conveniencia: 
   -Conversión de Moneda: 

Cargos por Penalidad 
   -Pago Tardío 
   -Cheque Devuelto 

Como Calculamos su Balance: Utilizamos un método llamado “balance promedio diario (incluyendo compras nuevas)”. Vea su Acuerdo para más detalles. 

Perdida del APR Introductorio: Podremos terminar su APR Introductorio y aplicar el APR de Penalidad si el pago mínimo no es recibido dentro de un periodo de 
sesenta (60) días desde su vencimiento.  

Derecho de Facturación (“Billing Rights”): Información de como ejercer su derecho a disputar transacciones se incluyen en el Acuerdo.  

Pago Tardío: El cargo por la penalidad de un pago tardío no excederá de $25. Sin embargo, de ocurrir un segundo pago tardío dentro de un periodo de seis (6) 
ciclos de facturación se aplicara el cargo máximo que se encuentra en la tabla. El cargo por la penalidad de Cheque Devuelto no excederá la cantidad del cheque 
emitido. 

* La Tasa Periódica diaria para el APR de Penalidad es de 0.0822% 

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
       
 
 
 
 
 
 
Revise y guarde la siguiente información de su cuenta. Este documento junto a la tabla de cargos por financiamiento y cargos 
adicionales es el acuerdo entre usted, el tarjetahabiente, y FirstBank. De usted tener alguna duda, favor de comunicarse con 
nosotros al número que se encuentra al dorso de su tarjeta de crédito. 

CUENTA: Como causa para el crédito que bajo esta cuenta rotativa conceda FirstBank (el “Banco”), usted (significa el portador 
principal de la tarjeta de crédito emitida bajo este Acuerdo) se compromete a pagar al Banco el precio total de las compras y 
adelantos en efectivo (incluyendo transferencias de balances de otras instituciones y cheques de conveniencia) hechos en esta 
cuenta, así como los CARGOS POR FINANCIAMIENTO Y CARGOS ADICIONALES acordados bajo los términos y condiciones 
de este Acuerdo. Usted podrá usar la tarjeta de crédito (la “Tarjeta”) para pagar por compras, mercancía y servicios en aquellos 
establecimientos donde se acepte la Tarjeta, y para obtener adelantos en efectivo sujeto a los límites que de tiempo en tiempo 
fije el Banco. La tarjeta de crédito no debe ser usada en ningún país sujeto a sanciones económicas impuestas por el gobierno 
de Estados Unidos, y cualquier intento de usar la tarjeta de crédito en dichos países será bloqueado.  La tarjeta de crédito no 
puede ser usada en conexión con apuestas por internet ni para proveer fondos a cuenta alguna establecida para facilitar las 
apuestas por internet. 

TRANSACCIONES: Usted puede obtener crédito en forma de compras, transferencias de balance o avances en efectivo.  Para 
propósitos de este Acuerdo, compras significa el uso de su número de cuenta y/o de la tarjeta de crédito para adquirir o alquilar 
servicios y bienes, y realizar una transacción que no es un avance en efectivo (“Compra(s)”).  Una transferencia de balance es 
la transferencia de fondos a otro acreedor iniciada por el Banco a solicitud suya (“Transferencia de Balance”).  Un avance en 
efectivo significa el uso de su línea de crédito para cualquiera de las siguientes: acceder a un cheque que usted extienda o firme 
como  emisor;  obtener  un  avance  en  efectivo  de  un  cajero  automático;  solicitar  efectivo,  giros  postales,  cheques  de  viajero  o 
transferencias electrónicas a una institución financiera o no financiera; realizar transacciones similares al uso de efectivo (cuasi-
efectivo) como la compra de divisas a instituciones no financieras así como transacciones similares en efectivo, como comprar 
boletos de lotería, fichas de casino, apuestas en circuitos de carreras, o transacciones de apuestas similares; y hacer pagos a 
través de un tercero proveedor de servicios (“Adelantos en Efectivo”). 

USUARIO AUTORIZADO: Usted será responsable por todas la transacciones hechas por la persona que usted autorice para el 
uso  de  cheques  de  conveniencia,  número  de  cuenta,  u  otro  mecanismo  de  crédito  para  acceder  a  su  línea  de  crédito, 
incluyendo las transacciones por las que usted no pretendía ser responsable, inclusive si la cantidad de dichas transacciones 
causan que su línea de crédito exceda el límite establecido. El usuario autorizado por usted podría tener el mismo acceso a la 
información de la  cuenta que el  portador principal de la tarjeta de crédito. Una notificación a cualquier usuario autorizado  se 
considerara una notificación a todos los usuarios de la tarjeta. 

LÍMITE  DE  CRÉDITO:  Usted  acuerda  que  el  Banco,  para  su  conveniencia, establecerá un límite de crédito y que las 
compras y adelantos en efectivo que usted cargue contra la cuenta en ningún momento excederán su límite de crédito. Al recibir 
su Tarjeta, se le informará su límite de crédito y éste aparecerá en cada estado de cuenta (el “Estado de Cuenta”) mensual que 
le  enviemos.  Usted  acuerda  que  el  Banco    podrá   cambiar   su   límite    de    crédito    de    tiempo  en    tiempo   a   base    de    la 
evaluación de su capacidad crediticia y su historial de pago. De usted exceder su límite de crédito aprobado, el Banco tendrá el 
derecho de cancelar la Tarjeta, y cerrar la cuenta. Cualquier cantidad en exceso del límite aprobado por el Banco será pagadera 
por usted de inmediato. El pago mínimo incluirá cualquier exceso sobre su límite de crédito autorizado. 

CARGOS POR INTERESES APLICABLES A PUERTO RICO E ISLAS VIRGENES DE ESTADOS UNIDOS: Los CARGOS POR 
FINANCIAMIENTO se computan únicamente sobre el balance del principal. Usted pagará un CARGO POR FINANCIAMIENTO 
diario mensual sobre el balance de su cuenta durante el período de facturación. Este CARGO  POR FINANCIAMIENTO será 
variable  y  podrá  cambiar  para    cada    período    de    facturación.    EL    CARGO    POR    FINANCIAMIENTO    para  compras,   
transferencias de balances de otras instituciones, adelantos en efectivos y cheques de conveniencia se calculará sumando la 
Tasa Preferencial de Estados Unidos más alta (“Prime Rate”)  publicada, el último día laborable del mes previo, en la sección 
“Money Rates” del “The Wall Street Journal”  a un margen. Esto equivale a la TASA DE PORCENTAJE ANUAL (“APR”, por sus 
siglas en inglés). Para calcular la tasa periódica (la “Tasa Periódica”) diaria, se divide el APR entre 365. El APR para compras y  
transferencias de balances de otras instituciones será desde 9.25% hasta 19.25%, con una Tasa Periódica diaria de 0.0253% 
hasta 0.0527%. El APR para adelantos en efectivo y cheques de conveniencia será desde 15.25% hasta 20.25%, con una Tasa 

Periódica diaria de 0.0418% hasta 0.0555%.El CARGO POR FINANCIAMIENTO y el APR aplicable a su cuenta dependerán de 
su capacidad crediticia y del “Prime Rate” vigente  al  momento  de  la  aprobación  de  la  solicitud.  Para  cada  período  de 
facturación  el  CARGO  POR  FINANCIAMIENTO  y  el  APR  se  determinarán  utilizando  el  “Prime  Rate”  vigente  al  último  día 
laborable del mes previo que se publique. Un incremento en el “Prime Rate” podría representar un aumento en su TASA DE 
PORCENTAJE  ANUAL  y  en  su  pago  mínimo.  Cualquier  variación  en  el  CARGO  POR  FINANCIAMIENTO  aplicará  a  los 
balances  existentes  y  a  las  transacciones  nuevas  incluidas  dentro  del  período  de  facturación.  EL  CARGO  POR 
FINANCIAMIENTO se establece multiplicando el balance diario promedio (el “Balance Diario Promedio”) por la Tasa Periódica 
Diaria, por el número de días del periodo de facturación. Obtenemos este balance tomando el balance inicial de cada día del 
período de facturación, restándole los pagos y créditos, y sumándole las compras, excepto compras hechas en un período de 
facturación en que el balance inicial sea $0 o ese balance  inicial sea pagado por  completo en o  antes de la fecha de pago. 
Luego  se  suman  todos  los  balances  diarios  dentro  del  período  de  facturación  y  se  divide  ese  total  entre  el  número  de  días 
comprendidos  dentro  del  período.  El  resultado  es  el  Balance  Diario  Promedio.  No  se  impondrá  un  CARGO  POR 
FINANCIAMIENTO para períodos de facturación en que no exista un balance previo, siempre y cuando la totalidad del balance 
de la cuenta incluyendo las compras efectuadas durante ese período, sea pagado o acreditado en su totalidad en o antes de la 
fecha de pago aplicable o si el único balance adeudado corresponde a ofertas de pagos o intereses diferidos. No habrá período 
de  gracia  para  adelantos  en  efectivo,  transferencias  de  balances  y  cheques  de  conveniencia.  Los  CARGOS  POR 
FINANCIAMIENTO  de  adelantos  en  efectivo,  transferencias  de  balances  y  cheques  de  conveniencia  se  impondrán  desde  la 
fecha en que se realiza la transacción. Del “The Wall Street Journal” dejar de publicar el Prime Rate, seleccionaremos una tasa 
similar.  

PAGO MENSUAL MÍNIMO: 2% del balance ó $15.00, lo que sea mayor. Además, su pago mínimo incluirá deudas atrasadas y 
la cantidad total sobre su límite de crédito autorizado. 

APLICACIÓN  DE  PAGO:  de  usted  efectuar  el  pago  mínimo  requerido  en  el  Estado  de  Cuenta  mensual,  dicho  pago  será 
aplicado primero a los CARGOS POR FINANCIAMIENTO y la cantidad restante será aplicada a los balances con el APR más 
bajo. Si usted paga una cantidad en exceso del pago mínimo requerido, el exceso se aplicará a los balances con el APR más 
alto. Los pagos se acreditarán el mismo día sí: (i) se reciben antes de las 5:00 p.m. de lunes a viernes (excepto días feriados) 
en la dirección que aparece en su Estado de Cuenta, (ii) se pagan con un cheque girado contra el Banco, y (iii) se acompaña el 
talonario de pago. Si el pago es a través de una sucursal del Banco, se acreditará el próximo día laborable con retroactividad a 
la fecha de recibo del mismo. Pagos electrónicos que el Banco reciba también serán acreditados el próximo día laborable con 
retroactividad a la fecha de su recibo. 

ESTADO DE CUENTA MENSUAL: El Banco le enviará mensualmente a usted un Estado de Cuenta al finalizar cada período de 
facturación.  En  cada  Estado  de  Cuenta  se  indicarán  las  siguientes  partidas  según  sean  aplicables:  balance  anterior,  pagos, 
créditos, débitos, compras, transferencias de balance de otras instituciones, cheques de conveniencia y adelantos de efectivo 
efectuados durante el período en cuestión, el CARGO POR FINANCIAMIENTO, la TASA DE PORCENTAJE ANUAL, el total del 
balance nuevo, el pago mínimo y la fecha en que vencerá dicho pago. Usted deberá notificar por escrito al Banco cualquier error 
en el Estado de Cuenta dentro de los sesenta (60) días siguientes a la fecha en que el Estado de Cuenta le es enviado. 

CARGOS: Las transacciones efectuadas en moneda extranjera se reflejan es su estado de cuenta en dólares americanos. El 
cargo por la conversión de moneda extranjera a dólares americanos lo calculará Visa Internacional o MasterCard Internacional 
dependiendo su tarjeta de crédito. Favor de referirse a la tabla de “cargos”.    

DISPONIBILIDAD DE LÍNEA DE CRÉDITO: El Banco pudiese Congelar la Disponibilidad de su Línea de Crédito si su pago es 
revertido por cualquier razón o si se reciben múltiples pagos dentro del mismo ciclo de facturación. El Bloqueo retrasará por un 
periodo de hasta 4 días la disponibilidad en su línea de crédito por la cantidad del pago efectuado.  

“SKIP A PAYMENT”: De tiempo en tiempo, si se cumplen los criterios pre-establecidos, le estaremos permitiendo no hacer el 
pago mínimo de su tarjeta de crédito para ciertos ciclos de facturación. Si recibe esta oferta, su estado de cuenta mostrará que 
el Pago Mínimo requerido para ese período es de $ 0.00, y no tendrá  que hacer el pago mínimo para ese ciclo de facturación. 
Si decide no hacer  el pago, sepa que la cuenta seguirá acumulando Cargos por Intereses sobre el balance adeudado durante 

 
ese período. Sin embargo, usted siempre podrá  hacer un pago por cualquier cantidad. Al final del período de “Skip a Payment”, 
los términos del Acuerdo con respecto al Pago Mínimo requerido se reanudarán automáticamente. 

INCUMPLIMIENTO: Usted habrá incumplido este Acuerdo si deja de hacer algún pago a tiempo, si radica quiebra, o si excede 
su límite de crédito sin autorización del Banco. En caso de incumplimiento, el Banco podrá reclamar el pago de la totalidad del 
balance  adeudado.  Si  el  Banco  se  ve  en  la  necesidad  de  tener  que  cobrarle  a  usted  por  la  vía  legal,  usted  podría  además 
incurrir en gastos legales y honorarios de abogado, así como cualquier otra suma autorizada por ley. 

CUOTA ANUAL: Favor referirse a la sección de “Cuota Anual” en tabla de Tasas de Intereses y Cargos por Intereses incluida en 
este acuerdo. Las CUOTAS ANUALES se reflejarán en su Estado de Cuenta en cada aniversario de la fecha de emisión de la 
primera Tarjeta solicitada. 

DENEGACIÓN  DE  LA  TARJETA:  El  Banco  no  será  responsable  si  una  compra  o  adelanto  de  efectivo  en  su  cuenta  no  es 
autorizado por el Banco a un tercero, aún en el caso de que usted tenga crédito disponible. El Banco puede limitar el número de 
compras    o    adelantos    de    efectivo    aprobados    durante    cualquier    día.    Si    el    Banco  detecta  actividad  poco  usual  o 
sospechosa en su cuenta, podrá suspender temporalmente su crédito hasta que se verifique la legitimidad de la transacción. El 
Banco podría aprobar compras o adelantos de efectivo que excedan su límite de crédito sin renunciar a sus derechos bajo este 
Acuerdo. 

TARJETA  EXTRAVIADA  O  HURTADA:  Si  su  Tarjeta  se  extraviara  o  fuera  hurtada  o  si  usted  sospecha  que  alguien  pudiera 
utilizarla  sin  su  autorización,  usted  deberá  notificar  inmediatamente  al  Banco  y  completar  y  someter  aquellos  formularios  o 
informes que el Banco le requiera. En caso de pérdida, robo o posible uso no autorizado, usted podrá ser responsable por el 
uso no autorizado de la Tarjeta hasta una cantidad que no exceda de $50.00, a menos que usted haya notificado al Banco del  
extravío,  hurto  o  posible  uso  no  autorizado  de  la  Tarjeta  con  antelación  a cualquier compra o adelanto, comunicándose 
libre de costos al (855) 701-2265  ó collect  (787) 751-2265. 

Sus derechos de facturación: Mantenga este documento para su uso futuro 

Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades bajo el “Fair credit Billing Act”. 

Que Puede Hacer Si Piensa Que Hay un Error En Su Estado de Cuenta 

Si usted entiende que hay un error en su Estado de Cuenta, escríbanos: 

FirstBank 
PO BOX 84025 
Columbus, GA 31908-4031 

En su comunicación, provéanos la siguiente información: 

 
Información de su Cuenta: Su nombre y número de cuenta 
  Cantidad en dólares: La cantidad en dólares del alegado error. 
  Descripción del alegado error: Si entiende que hay un error en su factura, describa lo que entienda que es erróneo con 

una explicación de por qué usted considera que existe un error.  

Usted debe comunicarse con el Banco: 

  Dentro de los 60 días siguientes a la fecha del envió del Estado de Cuenta donde aparece el alegado error.  

  Al menos tres (3) días laborables antes de cualquier pago automático calendarizado, si usted desea detener el pago 

sobre la cantidad que usted entiende esta equivocada.  

 
Usted debe notificarnos los alegados errores potenciales por escrito. Usted se puede comunicar por teléfono con el Banco, pero 
ellos  no  nos  requiere  hacer  ningún  tipo  de  investigación  por  errores  potenciales  y  usted  tendría  que  pagar  la  cantidad 
cuestionada. 

Que sucederá luego de que recibamos su carta 

Una vez recibamos su carta, haremos dos cosas: 

1.  Dentro de los 30 días a partir del recibo de su carta, nosotros indicaremos que la recibimos. También indicaremos si 

ya hemos corregido el error. 

2.  Dentro  de  los  90  días  a  partir  del  recibo  de  su  carta,  nosotros  deberemos  corregir  el  error  o  explicarle  porque 

entendemos que su estado de cuenta es correcto. 

Mientras investigamos el alegado error, lo siguiente es cierto: 

  No podemos cobrarle la cantidad en cuestión, o reportarla delincuente por esa cantidad. 
 

La cantidad cuestionada puede mantenerse en su estado de cuenta, y podemos continuar cobrando los intereses por 
esa  cantidad.    Del  Banco  determinar  que  se  cometió  un  error,  usted  no  tendrá  que  pagar  el  monto  en  cuestión,  o 
cualquier interés o cargo adicional relevante a la referida cantidad. 

  Aun cuando usted no tiene que pagar el monto en cuestión, sí es responsable por el saldo del balance pendiente. 
  Podemos aplicar cualquier cantidad no pagada contra su límite de crédito. 

Una vez finalicemos la investigación, una de estas dos cosas sucederán: 

  Si cometimos un error: Usted no tendrá que pagar la cantidad en reclamación o cualquier interés o cargo relacionado 

a esa cantidad.  

  Si entendemos que no hemos cometido ningún error: Usted tendrá que pagar la cantidad en reclamación, así como 
intereses  y  cargos  aplicables.  Nosotros  le  enviaremos  un  estado  de  cuenta  con  la  cantidad  que usted  adeuda  y  la 
fecha límite de pago. Podríamos entonces reportarlo como moroso si no paga la cantidad que entendemos que usted 
adeuda.  

Si usted recibe nuestra explicación y aun entiende que su estado de cuenta tiene un error, usted debe escribirnos dentro de los 
próximos 10 días explicándonos que aun rehúsa hacer el pago. Si usted hace esto, nosotros no podemos reportar su cuenta 
morosa  sin  informar  que  usted  está  cuestionando  su  cuenta.  Nosotros  deberemos  informarle  el  nombre  de  cualquier 
organización  a  quien  reportemos  como  morosa,  y  debemos  notificarle  a  esas  organizaciones  que  la  reclamación  ha  sido 
resuelta en el momento en que hayamos llegado a un acuerdo con usted.  

Si no seguimos las reglas antes descritas, usted no tendrá que pagar los primeros $50 de la cantidad en reclamación aun si la 
cuenta esta correcta.    

Sus Derechos de Insatisfacción con la Compra llevada a cabo con su Tarjeta de Crédito 

De estar insatisfecho con los artículos o servicios que compró con su tarjeta de crédito, y ha hecho un intento de buena fe para 
corregir el problema con el vendedor, podría tener el derecho de no pagar el monto pendiente de su compra. 

Para ejercer este derecho, todo lo siguiente debe ser cierto: 

1.  La compra tiene que haber sido en el estado donde usted  reside, o a 100 millas de su dirección postal actual y el 
precio de la compra tiene que ser mayor de $50. (Nota: Esto no es necesario si su compra se baso en un anuncio que 
le enviamos a usted, o si somos dueños de la empresa que le vendió los bienes o servicios.) 

2.  La compra fue realizada con su tarjeta de crédito para la compra.  Las compras realizadas con adelantos en efectivo 

de un cajero automático o con un cheque que acceden su cuenta de crédito no les aplica este derecho. 

3.  Usted no debe haber pagado todavía la totalidad de la compra. 

 
 
Si se cumplen todos los criterios antes mencionados y usted aun no está satisfecho con la compra, comuníquese con nosotros 
por escrito a: 

FirstBank 
PO BOX 84025 
Columbus, GA 31908-4031 

Mientras investigamos, aplicarán las mismas reglas a la cantidad en disputa, según descritas arriba. Al concluir la investigación, 
le  informaremos  nuestra  decisión.    En  ese  momento,  si  entendemos  usted  adeuda  una  cantidad  y  usted  no  ha  pagado 
podremos reportar su cuenta como morosa. 

ENMIENDAS: Usted acuerda que el Banco podrá cambiar las tasas de interés, los CARGOS POR FINANCIAMIENTO y otros 
cargos y términos de este Acuerdo, siempre y cuando el Banco de notifique conforme de dichos cambios conforme las leyes y 
reglamentos  aplicables.  Si  usted  no  estuviera  de  acuerdo  con  las  enmiendas  notificadas  y  deseara  dar  por  terminado  este 
Acuerdo, deberá notificar por escrito al Banco de su decisión dentro del término de quince (15) días de la fecha en que se le 
envíe la notificación de enmienda y seguirá pagando los balances adeudados conforme a los términos y condiciones vigentes al 
momento de la notificación de enmienda. 

 CANCELACIÓN:  Usted  puede  cancelar  este  Acuerdo  en  cualquier  momento mediante notificación al Banco por escrito a 
esos efectos y la devolución de su Tarjeta partida en dos. La Tarjeta es propiedad del Banco, quien se reserva el derecho de 
cancelar o revocar su derecho a usarla en cualquier momento, con o sin causa, y sin previa notificación. El Banco podría emitirle 
una Tarjeta distinta en cualquier momento. Usted continuará siendo responsable por el pago de cualquier balance adeudado al 
momento de la cancelación. 

DISPOSICIONES  MISCELÁNEAS:  La  omisión  por  parte  del  Banco  de  ejercer  cualquier  derecho  bajo  este  Acuerdo  no 
constituirá una renuncia a dicho derecho. Si alguna cláusula o parte de una cláusula de este Acuerdo fuera declarada nula por 
un tribunal o dejase de tener efecto por disposición legal o reglamentaria, las disposiciones restantes   de este Acuerdo no se 
afectarán  y  continuarán  en  vigor.  Usted  entiende  y  está  de  acuerdo  que  estas  Tarjetas  no  podrán  ser  utilizadas  para  fines 
corporativos de empresa. El Banco, se reserva el derecho de convertir su cuenta a cualquier otro tipo de cuenta rotativa del 
Banco  en  cualquier  momento,  siempre  y  cuando  usted  cumpla  con  los  criterios  crediticios  establecidos  por  el  Banco  para  la 
nueva cuenta. Usted no está obligado a aceptar la nueva cuenta, ni será responsable de cargo alguno a menos que usted elija 
aceptarla.  El  uso  de  la  nueva  tarjeta  constituye  aceptación  de  la  misma.  El  Banco  podrá,  sin  previa  notificación  a  usted, 
transferir, vender, ceder o traspasar su cuenta, este Acuerdo, o nuestros derechos y obligaciones sobre su cuenta o bajo este 
Acuerdo a cualquier entidad o persona. La persona o entidad a la que se le venda, traspase, ceda o transfiera este Acuerdo o 
nuestros  derechos  y  obligaciones  sobre  su  cuenta,  asumirá  las  obligaciones  de  El  Banco  bajo  este  Acuerdo.    De  usted  no 
desear aceptar la misma, deberá notificar al Banco dentro de los quince (15) días luego de recibirla, sin haberla utilizado.  Para 
notificar que no desea aceptar la Tarjeta, deberá comunicarse libre de costos al (855) 701-2265  ó COLLECT  (787) 751-2265.  
El seguro de protección de vida, muerte accidental y desmembramiento, incapacidad o desempleo involuntario es opcional y no 
es una condición para extenderle el crédito. Este Acuerdo se interpretara bajo las Leyes del Estado Libre Asociado de Puerto 
Rico.  

NOTIFICACION  SOBRE  RECLAMACIONES  DIRECTAS:  De  usted  entender  que  nosotros  hemos  sometido  información 
incompleta o incorrecta sobre usted a una Agencia de Crédito escribanos al PO Box 84025, Columbus, GA 31908-4031. Favor 
incluya información suficiente para identificar la cuenta u otra relación que está en disputa, incluyendo: su número de cuenta, 
nombre,  dirección,  y  número  de  teléfono,  si  aplica;  información  específica  y  suficiente  de  lo  que  está  reclamando  y  una 
explicación  sobre  la  razón  de  su  reclamación;  y  toda  la  documentación  que  sustente  sus  alegaciones  o  cualquier  otra 
información necesaria requerida por la Institución. Esta documentación puede incluir: copia de la parte o sección pertinente  de 
su Informe de Crédito que sirve de base a su reclamación y/o que incluye la información incorrecta; una querella de la Policía de 
Puerto Rico; la Declaración Jurada sobre hurto de identidad o fraude de ser esta su reclamación; evidencia de pagos realizados 
y copia de sus estados de cuenta; entre otros documentos que usted desee presentar para sustentar su reclamación. 

FirstBank Card Services (rev 03/14)