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 Contrato de Tarjeta de Cr�dito para Visa PREMIA � Rewards  de Banco Popular de Puerto Rico   
 
Tasas de Inter�s y Cargos por Intereses  
Tasa de Porcentaje Anual 
(APR) para Compras  1.99%  APR introductorio1 por los primeros 6 meses.   
Luego de esto, su APR  ser� desde 14.74% a 27.74%, basado en su historial de cr�dito. Este APR 
puede variar de acuerdo al mercado basado en la Tasa Preferencial de los Estados Unidos (�Prime Rate�).  
 
APR para Transferencias 
de Balance   
0% APR introductorio1 y 0 pago desde la f echa  de la transferencia por los primeros  12 meses y $0 cargo por  
       transferencia de balance. Aplica a transferencias realizadas  dentro de los primeros  90 d�as luego de la  
       apertura de la cuenta.  
   
Luego de esto, su APR ser� desde 14.74% a 27.74%, basado en su historial de cr�dito. Este APR puede variar 
de acuerdo al mercado basado en el �Prime Rate�.  
 
APR para Adelantos en 
Efectivo   
25.74% hasta  29.74%, cuando a bre su cuenta basado en su historial de cr�dito.  
 
 Este APR puede variar de acuerd o al mercado basado en el �Prime Rate�.    
Pago de Intereses   
Su fecha de pago ser� por lo menos 21 d�as luego del cierre de cada ciclo de facturaci�n. No cobraremos 
intereses desde la fecha que compre bienes o servicios, si  usted paga el balance total ade udado de su cuenta 
en o antes de la Fecha de Vencimiento. Si  no paga el balance total adeudado , pero se encuentra en per�odo 
de gracia, no pagar� intereses sobre el monto pagado en ese ciclo de facturaci�n. En los ciclos pos teriores 
usted no tendr� per�odo  de gracia hasta que pague el balance total adeudado en su c uenta durante dos ciclos 
de facturaci�n consecutivos. Los balances relacionados a ciertas ofertas no se toman en cuenta para 
determinar si califica para el per�odo de gracia, para las cuales debe referirse a los t�rminos y condiciones de 
la oferta. Las Tra nsacciones sin Periodo de Gracia comienzan a acumular intereses en la fecha en que se 
postean en la cuenta y siguen acumulando Cargos por Intereses hasta que se pag uen en su totalidad.  
 
Para Cons ejos del 
�Consumer Financial 
Protection Bureau� sobre 
Tarjet as de Cr�dito   
 
Para conocer m�s sobre factores a considerar cuando solicita o utiliza una tarjeta de cr�dito, visite la p�gina de 
Internet de l �Consumer Financial Protection Bureau� en http://www.consu merfinance.gov/learnmore  
 
Cargos  
Cuota Anual  $0 Cuota Anual  
$0 Cargo por Tarjeta Adicional  
Cargos por  Transacciones   
�  Adelantos en Efectivo y   
    Cheques de Conveniencia    2% de la c antidad de cada transacci�n (m�nimo $2; m�ximo $1 0) 
�  Transferencias de  
    Balance  2% de la cantidad de cada transferencia (m�nimo $2; m�ximo $10)  
�  Conversi�n de Moneda  1% de cada transacci�n en d�lares par a Visa  International   
 
  
Cargos por Penalidad   
�  Cheque Devuelto  Hasta  $10 
�  Pago Tard�o  Hasta $40 
 
C�mo Calculamos su Balance : Utilizamos un m�todo llamado �balanc e promedio diario (incluyendo transaccione s nuevas)�.   Refi�rase a su Contrato 
de Tarjetas d e Cr�dito para m�s detalles.  
Expiraci�n de  APR de Introducci�n: Podremos terminar sus APRs de Introducci�n y aplicar el APR correspondiente si usted cierra su cuen ta o hace 
un pago tard�o.  
Derechos de Fact uraci�n: Informaci�n sobre c�mo ejercer su derecho  a disputar transacciones se incluye en est e Contrato.  Refi�rase a la secci�n 
Sus Derechos de Facturaci�n para m�s detalles.   
 
1Tasa Peri�dica Diaria correspond iente al APR Introductorio es 0.0055%.   2 
 POR FAVOR , LEA ESTOS T�RMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE Y GU�RDELOS PARA REFERENCIA FUTURA .   
 
A continuaci�n, encontrar� los t�rminos  y condiciones de la cuenta rotativa de cr�dito establecida para usted. Su contrato completo  con nosotros 
incluye: (1) los  t�rminos y condiciones establecidos en este documento y en su solicitud; (2) las Divulgaciones  de Apertura de Cuenta y todas las 
divulgaciones y materiales que se le proveyeron antes, o en el momento, de abrir su Cuenta; (3) todos los estados de cuenta; ( 4) los t�rminos y 
condiciones, y divulgaciones del programa de recompensas de ser aplicables a su cuenta; (5) nuestros avisos de priva cidad; (6) cualquier otro 
documento relacionado con su cuenta que enviemos por correo electr �nico o que publiquemos en l�n ea; y (7) cualquier enmienda que hagamos a 
dichos documentos de cuando en cuando.  
El Banco  emitir� dos tarjetas de  cr�dito por tarjet ahabiente para cuentas Duales y una tarjeta de cr�dito por tarjetahabiente para todas las de m�s 
cuentas. El uso de las Tar jetas (la tarjeta de cr�dito que emitimos para que usted tenga acceso a su Cuenta) constituye u na aceptaci�n de este 
Contrato . Este contrato aplica use ust ed o no la Tarjeta y continuar� aplicando incluso despu�s de cerrada la  Cuenta, siempre y cuando mant enga un 
balance. Si opta por no aceptar la(s) Tarjeta(s), no de be usarla(s) y debe notificarlo al Banco no m�s de 15 d�as despu�s de recibir este contrato 
comunic�ndose con Servicio al Cliente.  
Cargo por Seguro: Si usted auto riz� inscribirse al seguro de protecci�n de cr�dito ver� reflejado dicho cargo en su estado d e cuenta mensual. El 
suscribirse  a este tipo de seguro es de car�cter opcional y no es un re quisito o condici�n para extender el cr�dito. Usted puede cancelar este  seguro en 
cualquier momento. Los productos de seguro no son dep�sitos, no est�n asegurados n i garantizados por la FDIC ni po r ninguna agencia del gobierno, 
el Banco o sus afiliadas.  
Su Contrato y Compromiso de Pago: Al usar la (s) Tarjeta(s), el n�mero de cuenta o un dispositivo para t ener acceso a su Cuenta, para hacer un pago 
a la Cuenta o firma r una solicitud para cualquier T arjeta que le enviemos, usted representa que tiene mayor�a d e edad en el estado donde reside y 
acepta los t�rminos de este Contrato . Usted acepta pagarnos todas las sumas prestadas a su cuenta, as� como los Cargos por Intere ses y los cargos 
seg�n se dispon e en este Contrato. Usted acepta indemnizarnos y librarnos d e responsabilidad por da�os, p�rdidas o gastos ocurridos como resultado  
del cumplimiento nuestro con sus instrucciones.  
 
�QUI�NES FORMAN PARTE DE ESTE CONTRATO?  
T�RM INOS USADOS  LO QUE SIGNIFICAN  C�MO  LE AFECTAN  
Usted y su/sus  Todas las personas que 
solicit aron la Cuenta o que 
son responsables de la 
cuenta por cualquier otra 
raz�n y todos los Usuarios 
Autorizados.  Si hay Tarjetahabientes conjuntos, cada uno ser� responsable individual y 
conjuntamen te por la cantidad completa adeudada  en la Cuenta. Podemos enviar 
comunicaciones a cualquiera  de los dos; podemos divulgar informaci�n sobre la 
Cuenta a cualquiera de los dos; y  podemos aceptar instrucciones de cualquiera de 
los dos (aunque est�n en desacu erdo). 
Nosotros, nos, 
nuestro/nuestros y Banco 
Popular  Banc o Popular de Puerto 
Rico, sus agentes, 
representantes autorizados, 
suce sores y cesionarios.  Nosotros somos el acreedor de su Cuenta y los emisores de su Tarjeta.  
Usuario Autorizado  Cualquier otr a persona a 
quien usted le permita usar la 
Cuenta.  Un Usuario Autorizado es la persona a la que usted solicit� que le emiti�ramos una 
Tarjeta  que da acceso a su Cuenta o cualquier persona a la que usted le da su 
Tarjeta o su N�mero  de Tarjeta. Usted es re sponsable por  cualquier cargo a su 
Cuenta hecho por un Usuario  Autorizado aunque le haya dicho a esa persona que 
no hiciera un cargo en espec�fico. Si  desea revocar a un Usuario Autorizado, deber� 
notificarnos comunic�ndose con Servicio  al Cliente. Usted e s responsable  de 
recuperar y destruir cualquier Tarjeta, cheque u otro  dispositivo con el que un 
Usuario Autorizado pueda acceder a su Cuenta.  
 
 
 
 
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 �C�MO USA UST ED SU CUENTA?  
Usted puede usar la Cuenta solamente con prop�sito s personales, familiares o del  hogar. Usted no puede usar la Cuenta con prop�sitos ilegales ni 
para juegos de azar por Internet (ni siquiera legalmente). Sin embar go, siempre ser� responsable de cualquier transacci�n que realice,  aunque est� en 
violaci�n d e la ley o de este Contrato. D eber� tomar medidas razonables para evitar el uso no autorizad o de su Cuenta. Nosotros podemos convertir su 
cuenta en cualquiera de n uestras otras cuentas rotativ as para la que usted re�na los criterios de cr�dito.  
T�RMINOS U SADOS  LO QUE SIGNIFICAN  C�MO L E AFECTAN  
Transacciones o Tipos de 
Transacciones  Los tipos de  transacciones 
son: Compras, Adelantos de 
Efectivo  y Transferencias de 
Balance , seg�n se describe 
a continuaci�n.  Nosotros no garantizamos que su tarjeta ser� aceptada cuando intenta usarla. Ust ed 
puede  realizar transacciones usando su Tarje ta, N�mero de Cuenta u otro dispositivo 
de cr�dito atado  a su Cuenta (incluido un dispositivo m�vil, sujeto a los t�rminos y 
condiciones de ese servicio).  Cada tipo de transacci�n tendr� su propio balance y 
puede tener un Cargo por Intereses  separado.  
Compras  Cuando usa  la Tarjeta para 
comprar bienes y servicios 
de comerciantes que 
aceptan  la Tarjeta.  El comercio recibir� nuestra autorizaci�n o denegaci�n para hacer cargos a la Cuenta 
de acuerdo a los t�rminos  del Contrato. Podemos rechazar cualquier solicitud de 
autorizaci�n de  transacci�n de Compra hecha por un comerciante a nuestra entera 
discreci�n por seguridad  y/u otras razones, aunque haya suficiente cr�dito disponible 
en su Cuenta. No somos  responsables  de las p�rdidas asociadas con la denegaci�n 
de una transacci�n.  
Transferenc ias de Balance y 
Cargos  Cuando usted transfiere el 
balan ce de otra Tarjeta de 
Cr�dito . Permitimos Transferencias de Balance de la mayor�a de las cuentas emitidas por 
otros  bancos,  pero no de otras cuentas o pr�stamos con nosotros o con cualquiera de 
nuestras  afiliadas. Cobraremos un cargo por Transferencia de Balance basado en la 
cantidad de cada  Transferencia de Balance, seg�n se establece en las Divulgaciones 
de Apertura de la Cu enta. 
Adelantos de Efectivo y 
Cargos  Cuando usted obtiene 
efectivo o un equi valente 
con su Tarjeta.  Las siguientes transacciones se tratar�n como Adelantos de Efectivo: todos los 
adelantos para  obtener efectivo �en el mostrador�, a trav�s de un cajero aut om�tico y 
otras transacciones  equivalentes a efectivo, como comprar divisas extranjeras, un 
giro, ch eques de viajero, fichas  de apuesta en casinos o billetes de loter�a. 
Cobraremos un cargo por adelanto de efectivo  basado en la cantidad de cada 
Adelanto de  Efectivo, seg�n se establece en las Divulgaciones  de Apertura de la 
Cuenta.  
Cheques de Conveniencia y 
Cargos  Los cheques provistos por 
nosotros para que tenga 
acceso a la Cuenta.  La cantidad que escribe en un Cheque de Conveniencia se a�adir� a su balanc e de 
Compras  (pero no hay periodo de gracia para evitar los Cargos por Intereses).  
Nos reservamos el derecho de no pagar un Cheque de Conveniencia por cualquier 
raz�n.  Usted no puede usar un Cheque de Conv eniencia para hacer un pago a la 
cuenta ni a ningun a otra cuenta con nosotros. Cobraremos un Cargo por Cheque de 
Conveniencia basado en  la Cantidad de cada Cheque de Conveniencia, seg�n se 
establece en las Divulgaciones de  Apertura de la Cuenta.  
Transacciones Recurrentes  Cuando usted autori za a un 
tercero  a facturar cargos de 
forma recurrente a su 
Cuenta.  No somos re sponsables de las transacciones recurrentes si su Cuenta se cierra, se 
suspende,  o cambia el n�mero de Cuenta o fecha de expiraci�n . Algunas redes de 
tarjetas brindan el  servicio de actualizaci �n autom�tica de facturaci�n cuando reciben 
informaci�n actuali zada  de tarjetas de cr�dito de Banco Popular. Estos servicios 
permiten que se les provea esta  informaci�n actualizada a comercios participantes de 
parte del tarjetahabiente. Si usted  configura pagos recurrentes con comercios que 
participan en este servicio , ellos recibir�n la  informaci�n actualizada de la fecha de 
expiraci�n de la red de tarjetas. Como no tenemos  acceso a datos sobre cu�les 
comercios est�n inscritos en este servicio, usted siemp re debe  contactar a aquellos 
con quienes tiene programados pago s recurrentes para informarles sobre  la 
informaci�n actualizada de su tarjeta. Si desea dar de baja los servicios de  
actualizaci�n  autom�tica de facturaci�n, puede comunicarse con nuestro Centr o de 
Servicio de Tarjetas de  Cr�dito al 787.758.0505 o al 1.800 .981.9505 para apoyo.  
L�mite  de Cr�d ito 
Cuentas no Garantizadas  La cantidad m�xima que 
puede  adeudar en su 
Cuenta en cual quier 
momento, tomando en 
consideraci�n su ca pacidad 
crediticia y/o su historial de 
pago.  Una cuenta de Tarjeta no garantizada es una Tarjeta cuyo L�mite de Cr�dito se basa 
en su  capacidad crediticia y/o su hi storial de pago. En ese caso le informaremos el 
total del L�mite de  Cr�dito en su Cuenta cuando le enviemos su Tarjeta  por primera 
vez y, en lo sucesivo, en cada  estado de cuenta mensual. Podemos establecer un 
l�mite menor para Adelantos de Efectivo.  Si en  el estado de cuenta no se indica un 
l�mite separado para Adelantos de Efectivo, entonces  la cantidad disponible de su  
L�mite de Cr�dito para Adelantos de Efectivo es su L�mite de  Cr�dito total. Su L�mite 
de Cr�dito y el l�mite para Adelantos de Efectivo p ueden cambiar de  vez en cuando,  4 
 tomando en consideraci�n su capacidad crediticia y/o su historial de pago.  Podemos 
cancelar, cambiar o rescindir su disponibilidad de cr�dito en cualquier momento. Le  
notificaremos de tales cambios en su estado de cuenta o e nvi�ndole un aviso por 
separado, lo  que puede ocurrir despu�s de que ocurra el cambio.  
A nuestra entera discreci�n, po demos aprobar una Transacci�n que cause que el 
balance de  su Cuenta sobrepase el L�mite de Cr�dito, en cuyo caso usted tiene que 
pagar dic ho exceso  de inmediato como parte de su Pago M�nimo, pero no 
consideraremos dicha Transacci�n  como una solicitud de au mento de su L�mite de 
Cr�dito ni renunciamos a ninguno de nuestros  derechos al hacerlo.  
L�mite  de Cr�dito  
Cuentas  
Garantizadas  
 La cantidad m�xima que 
usted puede  adeudar en su 
Cuenta en cualquier  
momento tomando en 
consideraci�n  la colateral 
que usted d eposite con  
Noso tros. 
 Una Cuenta de Tarjeta Garantizada es una Tarjeta en la cual su L�mite de Cr�dito se 
basa  en la cantidad que solicitamos que usted deposite en una Cuenta Colateral. 
Nosotros  estableceremos la cantidad m�xima que se puede depositar en la Cuenta 
Colateral. Su  L�mite  de Cr�dito aparecer� en cada estado de cuenta. Usted puede de 
tiempo en tiempo solicitar un  aumento en el L�mite de Cr�dito y d e ser aprobado, 
conllevar�a que usted aumente la cantidad  depositada en la Cuenta Colateral. Las 
Compras y los Adelantos de Efectivo que usted cargue  a su Cuenta no pueden 
sobrepasar la cantidad depositada en su Cuenta Colateral. Cualquier  cantidad 
adeudada, en exceso del L�mite de Cr�dito autorizado, es pagadera de inmediato y  
dicho exceso se a�adir� al Pago M�nimo. Sin emb argo, si usted sobrepasa el L�mite 
de Cr�dito,  el Banco tendr� derecho a cerrar la cuenta y a cobrar el balance 
adeudado en su Cuenta contra  la cantidad depositada en su Cuenta Colateral. El 
Banco puede aprobar Compras o Adelantos  de Efectivo que ocasionen  que el 
balance sobrepase el L�mite de Cr�dito sin que por ello  renuncie a ninguno de sus 
derechos a tenor de este Contrato.  
Promociones u Ofertas 
Introductorias  Ofertas especia les 
relacionadas con su Cuenta.  En las Divulgaciones de  Apertura de la Cuenta se describen las Tasas de Porcentaje 
Anual  (APR) Introductorias y los cargos especiale s. Cualquier oferta especial est� 
sujeta a los  t�rminos de este contrato, a menos que se especifique otra cosa.  
Recompensas  Programa  de lealtad 
vinculado al uso de su 
tarjeta de c r�dito.  Refi�rase a los t�rminos y condiciones de su programa de Recompensas enviados 
por separado, si aplica.  
Transac ciones en el 
Extranjero, Cargos y Tasa 
de Interca mbio  Las transacciones que 
tienen lugar fuera de lo s 
Estados Unidos. Se le 
facturar�n a  usted en 
D�lares de los Estados 
Unidos.  La asociaci�n de tarjetas correspondiente ( Visa, MasterCard o American Express) 
convertir�  todas las transacciones realizadas en moneda extranjera a d�lares de los 
Estados Unidos  utilizando la tasa establecida por mandato gubernamental o la tasa al 
por mayor vigente  a la fecha de procesamiento (que  puede ser diferente a la tasa 
vigente en la fecha de la  transacci�n). La tasa usada puede ser diferente a la tasa 
que la asociaci�n de tar jetas en  efecto reciba. Se aplicar� una comisi�n en D�lares 
de los Estados Unidos sobre el monto de  la transacci�n. V �ase en las Divulgaciones 
de apertura de cuenta en la secci�n de cargos la  comisi�n aplicable a la cuenta.  
Servicio de �Mobi le Wallets�  Servicio de pago provisto 
por un te rcero/ dispositivo 
m�vil que le permite realizar 
compras  o pagos con su 
tarjeta de cr�dito mediante 
un dispositivo m�vi l 
habilitado con un �Mobile 
Wallet� . Le permite a�adir su tarjeta de cr�dito a una aplicaci�n usando su dispositivo m�vil. 
Su n�mero  de tarjeta de cr�dito es remplazado por una clave digi tal o �token�. Una 
vez instalado, usted  puede usar su dispositivo m�vil para realizar compras o pagos 
solamente donde se acepte el   
�Mobile Wallet�.  
 
 
 
 
 
 
 
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 �QU� TIEN E QUE PAG AR Y CU�NDO?  
Le enviaremos un estado d e cuenta todos los meses a la direcci�n en archivo mient ras haya transacciones o un balance adeudado durante el ciclo d e 
facturaci�n. Este mostrar� el Pago M�nimo y su Fecha de Vencimiento, adem�s de las instr ucciones para hacer el pago.  
T�RMINOS USADOS  LO QUE SIGNIFICAN  C�MO LE AFECTAN  
Instrucciones de Pago  Las instrucciones en el 
estado de cuenta para 
realizar pagos a s u Cuenta.  Usted deber� seguir las instrucciones de pago que aparecen en el dorso de su 
Estado de  Cuenta Mensual. Para r ealizar pagos utilizando un cheque, la cuenta 
donde se debitar�n  los fondos debe ser de una instituci�n financiera de los Estados 
Unidos en d�lares de  Estados Unidos y a nombre de Banco Popular de Puerto Rico. 
Dicho pago deber� ser  enviado a la direcci�n especial que aparece en el estado 
acompa�ado del talonario de pago  correspondiente. Usted nos autoriza a usar 
informaci�n de su cheque para realizar una  �nica  transferencia electr�nica de fondos 
de la cuenta o para tramitar el pago co mo una transacci�n  de cheque. Los pagos 
electr�nicos o enviados por correo se acreditar�n el mismo d�a en que  se reciben si 
se reciben en o antes de las 5:00 p.m. hora Est�nd ar del Atl�ntico (AST), de lunes  
a viernes (exceptuando d�as feriados). Los pagos por tel�fono se acreditar�n el 
mismo d�a en  que se reciben si se reciben en o antes de las 5:00 p.m. hora Est�ndar 
del Este (EST), de lunes a  viernes (exceptuando d�as feriad os). 
Si su pago no cumple con los requisitos anteriormente divulgados, podr�amos 
demorarnos  hasta 5 d�as desde el recibo del pago para procesar este cr�dito y 
durante ese periodo se  pudieran generar cargos por intereses. Podemos aceptar y 
procesar pagos ta rd�os, parciales y  pagos identificados como �pago en su totalidad� 
sin perder nues tros derechos a tenor de este  contrato.  
Si se revoca un pago debido a fondos insuficientes o por cheque devuelto, el banco 
aplicar� a  su cuenta una condici�n de retenci�n de disponibilidad de su l�nea de 
cr�dito y usted puede  perder cualquier oferta especi al de APR. El resultado de esta 
retenci�n es que la disponibilidad  de la l�nea de cr�dito que resulte de un pago a su 
cuenta se atrasar� 10 d�as naturales despu�s  de tramitad o el pago. La condici�n de 
retenci�n se cancelar� despu�s de seis (6) ciclos de  facturaci�n en los que no ocurra 
una revocaci�n de pago.  
Fecha de Vencimiento de 
Pago  La fecha para la cual 
debemos recibir el Pago 
M�nimo par a que llegue a 
tiempo.   Su Estado de Cuenta Mensual identificar� la Fecha de Vencimiento de Pago. Por lo 
general, ser� el mismo d�a de cada mes,  por lo menos, 21 d�as despu�s del cierre del 
ciclo de facturaci�n que  aparece en el estado de cuenta.  
Pago M�nimo  La cantidad m�nima que 
usted debe pagar en cada 
ciclo d e facturaci�n, seg�n 
se muestra en el Estado de 
Cuenta.  Usted acepta pagar por lo menos el Pago M�nimo a su vencimiento. Sobre balances 
entre $0.01  hasta $28.99, el pago m�nimo ser� el balance pendiente. Sobre balances 
de $29 o m�s, el pago  mensual m�nimo ser� el 2% del balance pendiente o el Cargo 
por Interes es + $10 o una cantidad  fija de $29, lo que sea mayor. El Pago M�nimo 
puede incluir cualquier cantidad vencida, el total  de cualquier cantidad en exceso de  
su l�mite de cr�dito, el pago mensual m�nimo de cualquier  Plan a Plazos y cualquier 
Cargo por Pago T ard�o. 
 
�Skip a Payment�  
 Podem os ofrecerle, a  
discreci�n nuestra, omitir 
un pago mensual m�nimo 
durante ciertos ciclos de 
facturaci�n.   Esta oferta solo est� disponible para Tarjetas no Garantizadas. Si usted recibe esta 
oferta, su  estado de cuenta refl ejar� un pago mensual m�nimo req uerido de $0, y 
puede que no tenga  que realizar el pago mensual m�nimo para ese ciclo de 
facturaci�n. Si opta por omitir un pago,  continuar� acumulando Cargos por Intereses 
sobre el balance pendiente de su cuenta durante  ese periodo. Sin embargo, usted 
siempre puede realizar un pago por cualquier cantidad. Al final  del periodo de omisi�n 
de pago, los t�rminos del Contrato relacionado s con el Pago M�nimo  requerido se 
reanudar�n autom�ticamente. Si tiene un Plan de Pagos a Plaz os, usted tendr�  
que realizar el(los) pago(s) mensual(es) correspondiente(s), incluso si acepta la oferta 
de �Skip  a Payment�.   6 
 Pago de Int ereses  
Periodo de Gracia en  
Compras  
 
 
 
 
 
 
Sin Periodo de Gracia El periodo de tiempo 
durante el cual no se le 
cobran  intereses sobre las 
Compras si usted pag a el 
balance total adeudado l a 
tiempo.  
 
 
 
No hay periodo de gracia 
en Transferencias de  
Balance, Cheques de 
Conveniencia y Adelantos 
de Efectivo.  Su fecha de pago ser� por lo menos 2 1 d�as luego del cierre de cada ciclo de 
facturaci�n. No  cobraremos intereses desde la fecha que compre bienes o servicios, 
si usted paga el balance  total adeudado de su cuenta en o antes de la Fecha de 
Vencimiento. Si no paga el balance  total adeudado,  pero se encuentra en per�odo de 
gracia, no pagar� intereses sobre el monto  pagado en ese ciclo de facturaci�n. En los 
ciclos posteriores usted no tendr� per�odo de gracia  hasta que pague el balance total 
adeudado en su cuenta durante dos ciclos de facturaci�n  consecutivos. Los balances 
relacionados a ciertas ofertas no se toman en cuenta para  determinar si califica para 
el per�odo de gracia, para las cuales debe referirse a los t�rminos y  condiciones de la 
oferta.  
 
Las Transacciones sin Periodo de Gracia comienz an a acumular intereses en la  fecha 
en que  se postean en la cuenta y siguen acumulando Cargos por Intereses hasta que 
se paguen en su  totalidad.  
Aplicaci�n de Pagos  La forma en que aplicamos 
su pago contra el balance 
de su C uenta.  Aplicaremos el Pago M�nimo en el siguiente orden: con tra el pago m�nimo del Plan a 
Plazos, si  aplica; luego cont ra los Cargos por Intereses y la cantidad restante se 
aplicar� primero contra el  balance con el APR m�s bajo y luego al balance con el 
APR m�s alto en orden ascendente. Por  consiguiente, el balance  con el APR m�s 
altos no se reducir� hasta que se pague en su totalidad  el balance con el APR m�s 
bajo. Si usted paga una cantidad en exceso del pago m�nimo  requerido, el exceso se 
aplicar� primero a los balances con los APR m�s altos.  
Balances en Cr�dito  Cuando un sobrepago 
inesperado es realizado en 
su Cuenta.  Podremos rechazar y devolver cualquier pago que ocasiona un balance en cr�dito e n 
su Cuenta. De nosotros permitir cualquier balance en cr�dito en su Cuenta cuando un 
sobrepago  inesperado es realiza do, usted puede solicitar un reembolso de los 
balances en cr�dito en  cualquier momento. No pagaremos intereses a balances en 
cr�dito en su Cuenta. Si no solicita  el reembolso, aplicaremos los balances en cr�dito 
a las transacciones nuevas, a menos que est�  prohibido por ley. Si no realiza 
transacciones nuevas en 180 d�as, le enviaremos el rembolso.  
�EN Q U� CONSISTEN LOS CARGOS Y C�MO SE CALCULAN?  
T�RMINOS USADOS  LO QUE  SIGNIFICAN  C�MO LOS CALCULA MOS  
Balance Diario  El balance de c ada tipo de 
transacci�n y APR de cada 
d�a.  Calculamos el Balance Diario usando el balanc e inicial de cada tipo de transacci�n y 
APR cada  d�a, a�adiendo cualquier transacci�n nueva y restando cualquier pago y/o 
cr�dito y otros  ajustes. Tratamos cualquier balance diario que sea un b alance en 
cr�dito como un balance en  cero.  
Balance Diario Promedio  El promedio del balance de 
cada d�a durante el ciclo de 
facturaci�n.  Calculamos el Balance Promedio Diario sumando todos los Balances Diarios de cada 
d�a del  periodo de facturaci�n y lo di vidimos entre el n�mero de d�as del peri odo de 
facturaci�n.  
Tasa de Porcentaje Anual 
(APR)  La Tasa  de Inter�s de sus 
transacciones, seg�n se 
establece en las 
Divulgaciones de Apertura 
de la Cu enta.  Los APR son variables y pueden aumentar o disminuir con la Tasa Preferencial de los 
Estados  Unidos (�Prime Rate�). El APR se determinar� sumando el �Prime Rate�, 
seg�n pu blicado por  �The Wall Street Journal�, vigente al momento de la aprobaci�n 
de su solicitud a un margen.  
Para cuentas garantizadas, empleados d e Popular Inc, o de alguna de sus 
subsidiarias y si usted  reside en las Islas V�rgenes Brit�nicas, el APR se deter minar�a 
sumando el �Prime Rate� vigente  al momento de aprobaci�n de su solicitud a un 
margen.  
Para cada ciclo de facturaci�n, el Cargo  por Int ereses y el APR se determinar�n 
utilizando el �Prime Rate� vigente tres d�as laborables  previo al cierre de su est ado de 
cuenta. En la eventualidad de que �The Wall Street Journal�  no se publicara durante 
alg�n periodo, seleccionaremos una tasa similar. No sotros podemos  cambiar los 
m�rgenes de vez en cuando para transacciones nuevas previa notificaci�n.  
 
Tasa Peri�dica Diaria (DPR)  La tasa diaria de inter�s 
que calculamos.  Calculamos los intereses usando el m�todo de tasa peri�dica diaria. La tasa peri�di ca 
diaria  para un balance dado es igual al APR de ese balance dividido entre 365 y 
redondeado hacia  arriba seg�n permitido por ley.  
  7 
 Cargos por Intereses  La cantidad que le 
cobramos p or su cr�dito en 
cada tipo de transac ci�n.  A�adimos los Cargos por Inte reses a la Cuenta sumando los  Cargos por Intereses al 
Balance  de cada tipo de transacci�n y al APR al cual aplica. (Por ejemplo, sumamos 
los Cargos por  Intereses en Compras al Balance de Compras.) Calculamos el Cargo 
por Inter�s aplicando  el DPR de cada ti po de transacci�n y el APR al  Balance 
Promedio Diario de ese tipo de  transacci�n. Multiplicamos el resultado por el n�mero 
de d�as en el ciclo de facturaci�n. Eso  nos da el total de los Cargos por Intereses de 
ese tipo de transacci�n para ese periodo de  facturaci�n.  
Los Cargos por Adelantos de Efectivo, Transferencias de Balance y Cheques de 
Conveniencia se  suman a balance correspondiente, todos los dem�s Cargos se 
a�aden al balance de Compras.  
 
�QU� SUCEDE SI PAGA TARD E? 
Si paga la cantidad del P ago M�nim o a la Fec ha de Vencimient o de Pago, no pagar� penalidad es. Usted debe pagar a tiempo.  
PENALIDAD  LO Q UE SIGNIFICA  LO QUE LE COBRAREMOS  
Cargo por Pago Tard�o  El car go que cobraremos 
cada vez que pague tarde.  Si el pago est� atrasado, podemos cobrarle un Cargo por Pago Tard�o por la 
cantidad  establecida en las Divulgaciones de Apertura de la Cuenta. En ning�n 
caso, el Cargo por Pago  Tard�o sobrepasar� la cantidad del Pago M�nimo vencido.  
Cargo por Cheque Devuelto  El cargo que se cobra 
cuando el pago por c heque 
es devuelto por fon dos 
insuficientes.  Podemos cobrarle un cargo cuando el pago por cheque es devuelto por la cantidad 
establecida  en las Divulgaciones de apertura de Cuenta.  
 
�QU� OTROS CARGOS PUEDEN APLICAR?  
Puede haber ocasiones en que  las circun stancias tengan como res ultado el cobro de una comisi�n  o alguna otra acci�n sobre la Cuenta. En las 
Divulgaciones de apertura de Cuenta se enumera el monto de estas comisiones.  Toda s esas comisiones se a�adir�n al b alance de Compras, a menos 
que se indiq ue otra cosa. Es posible  que apliquen comisiones adicio nales por concepto de servicios especiales que usted solicite. Se le notificar� el 
monto de dich a comisi�n al momento de dicha s olicitud.  
COMISI�N  LO QUE SIGNIFIC A LO QUE LE COBRAREMOS  
Cuot a Anual   Un cargo que podemos cobra rle 
anualmente por la cuenta.  Si aplica, el cargo anual se reflejar� en el primer estado de cuenta despu�s de 
emitida la  primera Tarjeta y, subsiguientemente, en cada aniversario de 
apertura de la cuenta.  
Cargo por Reimp resi�n del 
Estado de cuenta  Usted p uede solicitar una copia 
de su estado de cuenta.  Podemos a�adir un Cargo de $2.50 por Reimpresi �n de cada Estado de 
Cuenta a su balance de  compras si usted solicita una copia de su estado 
mensual.  
Cargo por Orden de Tar jeta 
Urgent e Usted puede solicitar que se le 
env�e una Tarjeta nue va o de 
reemplazo de forma expedita.  A�adiremos un cargo de $25 al balance de Compras si solicita que se le env�e 
una Tarjeta nueva  o de reemplazo de forma expedita.  
 
�COMO PODEMOS HACER C AMBIOS?  
Es posible que tengamos un a serie de razones por las cuale s sea necesario que realicemos cambios a este Contrato y a los t�rminos de su Cuenta de 
tiempo e n tiempo. Podemos efectuar estos  cambios seg�n lo permita la ley.  Recibir� un aviso por escri to en el que  se explica c�mo aplica n los 
cambios.  
TIPO DE CAMBIO  QU� PUEDE PROVOCAR EL CAMBIO  NOTIFICACI�N PREVIA  
Aumentos de APR sobre 
transacciones nuevas  Durante el primer a�o, cuando termi na 
una APR Introductorio  o la Tas a 
Preferencial cambia . Despu �s de eso, 
por cualquier raz�n.  No hay aviso cuando te rminan los A PR Introductorios. Para otros 
aumentos, 45 d�as.  
Aumento o disminuci�n de Cualquier raz�n.   Ninguna   8 
 las l�neas de cr�dito  
Algunos cargos y otros 
t�rminos  Cualquier raz�n.  Hasta 45 d�as  para cierto s cambios en Cargos y P ago M�nimo.  
�QU� SU CEDE SI�?  
 LO QUE USTED DEBE HACER  C�MO LE AFECTA  
Se pierde o le roban la Tarjeta 
o si la Cuenta se ve 
comprometida por fraude  Comun�quese  de inmediato con 
nosotr os y deje  de utilizar la Cuenta. 
Comu n�quese con nosotros a la 
direcci�n  o al n�mero de tel� fono que 
aparece en el estado de cuenta o en el 
dorso de la Tarjeta.  Usted no ser� responsable de l uso no autorizado que ocurra despu�s 
de que nos lo  notifique. Sin embargo, usted puede ser responsable del 
uso no autorizado que ocurra  antes de que nos lo notifique. De 
cualquier modo, su responsabilidad no exceder� los $50.  
La Cuenta es cerrada o 
suspendida   Usted deber� pagar las cantidades 
adeudadas de conformidad con este 
Contrato.  Usted sigue siendo  responsable  del balance.  
Si ha ca mbiado su nombre, 
direcci�n, n�m ero de tel�fono, 
direcci�n de correo electr�nico 
u otra informaci�n.  Notif�quenos cualquier cambio.  Tambi�n podemos pedirle que nos provea informaci�n f inanciera  
actualizada suya y usted ac epta hacerlo . 
 
SERVICIO DE �MOBILE  WALLETS�   
LO QUE SIGNFICA  LO QU E USTED ACEPTA  
Una forma de realizar 
compras o pagos 
usando un dispositivo 
m�vil  Usted puede optar por a�adir su n�mero de tarjeta de cr�dito a un Servicio de �Mobile Wallet�. Si lo hace, usted recono ce 
que no  somos los proveedores del �Wallet� , que no controlamos el dispositivo y que no somos responsables de falla 
alguna o incapacidad  de realizar una transacci�n utilizando el �Wallet�. Nosotros solamente somos responsables de 
proveer la informaci�n de  forma segura al proveedor del �Wallet� para  permitir el uso de su tarjeta de cr�dito en el 
�Wallet�. Nos reservamos el derecho de definir la  elegibilidad del producto. Usted acepta que tal uso de su cuenta estar� 
sujeto a todos los t�rminos y condiciones incluidos en este  Contrato. Las APR de Compr as ser�n aplicables a las 
compras realizadas mediante el Servicio de �Mobile Wallet�. Usted reconoce  que pueden aplicar ciertas tasas por 
mensajer�a y datos por parte de sus operadores y/o proveedores de servicio  inal�mbrico que  pueden tener un impacto en 
su uso del �Wallet�. Por ejemplo, su operador o proveedor de servicio m�vil puede imponer cargos por  el uso de datos o 
texto, por su uso de, o interacci�n con, el �Wallet�, incluido descargar la programaci�n, rec ibir o enviar mensajes  
de texto u otro uso d e su dispositivo m�vil cuando use la programaci�n u otros productos o servicios provistos por el 
�Wallet�.  Usted acepta expresamente que es responsable de todos esos cargos, limitaciones y restricciones y que 
nosotros podemos  comunicarnos con usted a trav� s de su dispositivo m�vil para cualquier prop�sito relacionado con su 
cuenta con nosotros, incluido  el servicio de la cuenta y para prop�sitos de cobro. Nosotros no controlamos la privacidad 
ni la seguridad de la  informaci�n suya  que pueda estar en poder d el proveedor del �Wallet� y eso est� regido por la 
pol�tica de privacidad del proveedor del �Wallet�.  Usted acepta no dejar desatendido su Dispositivo M�vil mientras est� 
conectado con el �Wallet�  y desconectarse  de inmediato toda  vez que complete cada acce so que realice. Usted acepta no 
proveerle su contrase�a ni ninguna otra informaci�n de acceso a otra  persona. Si piensa que alguien puede obtener 
acceso no autorizado a su Dispositivo M�vil, usted acepta cancela r de inmediato el  acceso al �Wallet� asociado  con el 
Dispositivo M�vil. Usted acepta proveernos aviso inmediato en caso de que sospeche fraude  o alg�n acceso no 
autorizado a alguna de sus cuentas. Usted acepta tomar todas las precauciones para garantizar l a seguridad y  
la integridad de la cuenta y de  las transacciones cuando use el �Wallet�. Salvo que la ley requiera otra cosa, nosotros 
podemos, a  nuestra entera discreci�n, cambiar estos t�rminos y modificar o cancelar su elegibilidad para usar la tarjeta a  
trav�s de un servicio  del �Wallet� en cualqu ier momento, sin aviso. Usted no puede cambiar estos t�rminos,  pero puede 
darlos por terminados eliminando  su tarjeta del servicio del �Wallet�. Nosotros nos reservamos el derecho de rechazar 
cualquier transacci �n por cualquier raz�n.  Usted entiende y acept a expresamente que su uso de un servicio de �Mobile 
Wallet��  es a su entero riesgo. Cualquier material que  descargue o que, de alg�n modo, obtenga mediante el uso del 
�Wallet� lo obtiene a su entera discreci�n y riesgo, y nosotros no  somos responsables de d a�o alguno a su dispositivo 
m�vil ni por p�rdida de datos como resultado de la descarga de dicho material,  ya sea debida a un virus de computadora 
o de otra cosa. No hacemos representaci�n ni damos garant�a de  cu�n completa, precisa,  confiable o actualizad a sea la 
informaci�n o los datos que usted obtenga mediante el uso de un servicio de billetera.   
  9 
 �CUALES SON NUESTROS DERECHOS SI USTED INCUMPLE O TENEMOS U NA DISPUTA?  
Su incumplimiento  Una Cuenta estar� en incumplimiento si usted:  
1) no realiza el Pago M�nimo a la fecha de vencimiento; 2) viola cualquier otra disposici�n de este Contrato; 3) es timamos 
que no  est� dispuesto o no es capaz de pagar sus deudas a tiempo; 4) se acoge a quiebra; o 5) se incapacita o muere.  
Si su Cuenta est� en incumplimiento, podemos cerrarla o terminar o suspender sus privilegios de cr�dito sin aviso y 
requerir de  inmediato el pago total del balance pendiente.  Tambi�n podemos comenzar gestiones de cobro. En la medida 
en que lo perm ita la ley, si usted est� en incumplimiento porque  no nos ha pagado, le exigiremos que nos pague los 
costos por el cobro, honorarios de abogado, costas legales y todos los dem�s  gastos por ejercer nuestros derechos a 
tenor de este contrato.  
Arbitraje de D isputas Este Contrato contiene un a Disposici�n de Arbitraje a continuaci�n. En el plazo de los 90 d�as posteriores a la 
fecha de  apertura de su Cuenta, usted puede optar por rechazar la Disposici�n de Arbitraje, proporcionando un 
aviso por escrito de su  intenci�n de hacerlo a la direcci�n : Divisi�n Legal (745), el Banco Popular de Puerto Rico, 
PO Box 362708, San Juan, Puerto  Rico 00936 -2708. A menos que usted someta su rechazo, o en la medida en que 
lo permita la ley aplicable, la Disposici�n  de Arbitraje t endr� un impacto sustancial sobre  la manera en que se 
resuelva cualquier reclamaci�n legal que tengamos  mutuamente, ya sea que usted o nosotros optemos por el 
arbitraje. Por ejemplo, las disputas sujetas a arbitraje son resueltas por  un �rbitro neutral y n o por un juez ni un 
jurado. Esta Disposici�n de Arbitraje no aplica a o no se invocar� contra los prestatarios  cubiertos bajo la 
protecci�n del � Military Lending Act �. Esta Disposici�n de Arbitraje no le impide a usted iniciar o participar en  
una acci�n de  clase ante un tribunal.  
 
DISPOSICI�N DE ARBITRAJE  
RENUNCIAS  IMPORTANTES: SI USTED O NOSOTROS OPTAMOS POR RECURRIR AL ARBITRAJE DE UNA RECLAMACI�N, TANTO USTED 
COMO  NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO DE: (1) PERMITIR QUE UN TRIBUNAL O UN JURADO RESUELVA LA REC LAMACI�N; (2) 
PARTICIPAR  EN UNA ACCION DE CLASE EN UN TRIBU NAL O EN ARBITRAJE, YA SEA COMO UN REPRESENTANTE DE CLASE, MIEMBRO 
DE LA CLASE O DE  CUALQUIER OTRA FORMA, O ACTUANDO COMO UN REPRESENTANTE (�PRIVATE ATTORNEY GENERAL�) EN EL 
TRIBUNAL O EN ARBITR AJE (LA �RENUNCIA A ACCION DE CLASE�); (3) UNIR O CONSOLIDAR R ECLAMACION(ES) CON OTRAS 
RECLAMACIONES QUE ENVUELVAN A OTRAS  PERSONAS; O (4) OBTENER INFORMACI�N, SALVO COMO AQU� SE DISPONE. OTROS 
DERECHOS EST�N M�S LIMITADOS EN ARBITRAJE QUE EN  EL TRIBUNAL O  NO EST�N DISPONIBLES EN ARBITRAJE.  
�Administrador� significa, seg�n aplique, la American Arbitration Association (la �AAA�) o J.A.M.S./Endispute (�JAMS�) o, si la AAA y JAMS  
no pueden o no est�n dispuestos a servir, un administrador de arbitraje acordado  por las partes o designado por un tribunal, siempre y cuando  
el Administrador no tenga instituida una pol�tica formal o informal incompatible con, y que aparente hacer caso omiso de, los t� rminos de esta  
Disposici�n de Arbitraje. Usted puede optar por sel eccionar el Administrador cuando d� aviso por escrito de optar p or el arbitraje de la Reclamaci�n  
o en el plazo de los 20 d�as posteriores a que le entreguemos dicho aviso por escrito. De otro modo, nosotros seleccionaremos  al Administrador.  
�Reclamaci�n� significa cualquier reclamaci�n, disputa o controversia legal en tre usted y nosotros que surja de o se relacione de alg�n modo con  
este Contrato o la cuenta de tarjeta de cr�dito, incluido: (i) los costos o cargos que nosotros u otras partes impongamos en relaci�n con este 
Contrato  o la cuenta de tarjeta de cr�dito o l as dem�s disposiciones de este Contrato; (ii) el inter�s, si alguno, pagado en la cuenta de tarjeta de 
cr�dito;  (iii) cualquier solicitud, divulgaci�n u otro documento relacionado, de alg�n mo do, con este contrato; (iv) cualquier servicio o producto 
ofreci do o puesto a disposici�n por nosotros o por medio de nosotros en conexi�n con este contrato, incluidos cualquier costo, cargo, t� rminos o 
divulgaciones  asociadas; (v) cualquier documento, ins trumento, material publicitario o promocional que contenga informaci�n sobre este Contrato o 
cuenta de  tarjeta de cr�dito, o cualquier otro servicio o producto; y (vi) las relaciones resultantes de cualquiera de los a nteriores. Esto incluye, pero 
no se lim ita a, disputas relacionadas con alegado fraude o falsa representaci�n, incumplimiento de contrato, negligencia o violaci�n de es tatuto, 
reglamentaci�n  o derecho consuetudinario; y disputas relacionadas con solicitude s de interdicto u otro remedio en equid ad. Sin embargo, 
�Reclamaci�n� no incluye:  
(a) pleito individual alguno incoado por usted en un tribunal que dilucida casos de menor cuant�a ( small claims court ) o un tribunal equivalente en  
su estado, salvo que dicho  pleito sea trasladado, removido o apel ado en un tribunal diferente; (b) cualquier disputa o controversia sobre la validez,  
aplicabilidad, cobertura o alcance de esta Disposici�n de Arbitraje o cualquier parte de la misma (incluyendo sin limitaci�n,  la ren uncia a una acci�n  
de clase establecida  a continuaci�n, subpartes (A) y (B) de la parte titulado �Sobrevivencia, Primac�a y Separabilidad� y/o en esta oraci�n); toda 
estas  disputas o controversias deben ser resuelta por un tribunal y no un �rbitro (pero cu alquier impugnaci�n sobre este Contrato  en su conjunto es 
para ser resuelta por un �rbitro y no un tribunal; o (c) cualquier ejercicio que hagamos de nuestro derecho de compensaci�n por la s cantidades que 
nos adeude contra las cantidades que tenga deposita das con nosotros o cualquier proceso ju dicial incoado por usted para impedir el ejercicio de 
dicho  derecho.  
COMENZAR EL ARBITRAJE � Para iniciar el arbitraje, usted o nosotros debemos dar aviso por escrito de la decisi�n de optar por el arbitraje. Este  
aviso puede darse despu�s de entablada una  demanda y puede darse en papeles o mociones en la demanda, como una moci�n para obligar el  
arbitraje. Incluso, aun cuando todas las partes han optado por litigar una Reclamaci�n en el tribunal, usted o nosotros podem os elegir el arbitraje 
con respecto a c ualquier Reclamaci�n realizada por una nueva parte o cualquier Reclamaci�n posteriormente presentada por una de las partes o 
cualquier  demanda relacionada o no (incluyendo una Reclamaci�n presentada de manera individu al que posteriormente es modificada a s er una 
acci�n de  clase, representante o de m�ltiples partes). Nada en ese litigio constituir� una renuncia de cualquier derecho bajo esta Disp osici�n de 
Arbitraje. Si se  comunica la elecci�n de arbitraje, la Reclamaci �n deber� resolverse por arbitraje a te nor de esta disposici�n de arbitraje y de las  10 
 reglas aplicables del  Administrador en efecto al momento. El �rbitro ser� seleccionado a tenor de las reglas del Administrador, salvo que el �rbitr o 
debe ser un abogado  con, por lo menos, 10 a�os de experiencia  o un juez retirado, a menos que usted y nosotros acordemos de otro modo.  
UBICACI�N Y COSTAS � Cualquier audiencia de arbitraje a la que usted asista se llevar� a cabo en una ubicaci�n razonablemente conveniente 
para usted. Tomaremos en consideraci�n (y, p or lo general, aceptaremos) cualquier solicitud de buena fe para asumir los costos del Administrador y 
el �rbitro o los �rbitros. Cada una de las partes pagar� sus propios gastos; disponi�ndose que, si perdemos, tambi �n pagaremos todos los costos 
del Admin istrador y el �rbitro o los �rbitros y todos los honorarios razonables de sus abogados. En todos los casos, pagaremos todos los cargos y 
costos  (incluidos los honorarios de abogado) que se nos requiera pagar a tenor d e la ley aplicable y/o para que podamos  hacer valer esta 
Disposici�n de  Arbitraje.  
DESCUBRIMIENTO; OBTENCI�N DE INFORMACI�N � Cualquiera de las partes puede obtener, previo a la audiencia, informaci�n disponible de 
la otra  parte a tenor de las reglas del Administrador o cualquier informaci�n qu e el �rbitro determine que deba hacerse disponible.  
EFECTO DE LA ADJUDICACI�N DEL ARBI TRAJE � Cualquier tribunal con jurisdicci�n puede pasar juicio sobre la adjudicaci�n del �rbitro. La  
adjudicaci�n del �rbitro ser� final y firme, salvo: (1) cualquier der echo de apelaci�n a tenor de la Federal Arbitration Act , 9 U.S.C. ��1 et seq. (la �ley  
FAA�); y (2) Reclamaciones de m�s de $50,000. Para las Reclamaciones de m�s de $50,000, cualquiera de las partes puede apelar  la adjudicaci�n  
ante un panel de tres �rbit ros designado por el Administrador, que reconsiderar�, de novo, cualquier aspecto de l a adjudicaci�n inicial apelada. La  
decisi�n del panel ser� final y firme, salvo cualquier apelaci�n a tenor de la ley FAA.  
LEY RECTORA � Esta Disposici�n de Arbitraje se establece de conformidad con una transacci�n de comercio interestatal y se regir� por la ley  
FAA, y no por ley estatal alguna relacionada con el arbitraje, disponi�ndose que la ley de Nueva York aplicar� en la medida e n que cualquier ley  
estatal o territor ial sea pertinente en la determinaci�n de la posibilidad de hacer valer esta Disposici �n de Arbitraje a tenor de la Secci�n 2 de la  
ley FAA. El �rbitro se regir� por la ley sustantiva aplicable en la medida en que �sta sea compatible con la ley FAA, los es tatutos aplicables de  
limitaci�n y las reglas aplicables de privilegio, y tendr� autor idad para adjudicar todos los remedios permitidos que aplicar�an bajo ley aplicable  
a una acci�n individual presentada ante el tribunal, incluyendo, pero sin limitarse a,  da�os compensatorios, estatutarios y punitivos (sujetos a los  
l�mites constitucionale s que aplicar�an en un tribunal), remedios declaratorios, interdictales y otros remedios en equidad (pero solo a favor de la 
parte  individual q ue busca remedio y solo en la medida necesaria para proporcionar el remedio justificado por la Reclamaci�n indivi dual de esa 
parte),  honorarios de abogado y costas legales. Tras la solicitud puntual de cualquiera de las partes, el �rbitro redactar� una expli caci�n breve sobre 
la bas e de su adjudicaci�n. El �rbitro seguir� las reglas de procedimiento y evidencia de co nformidad con la ley FAA, esta Disposici�n de Arbitraje y 
las reglas  del Administrador.  
SOBREVIVENCIA, PRIMAC�A, SEPARABILIDAD � Esta Disposici�n de Arbitraje sobrevivir� el cierre de su cuenta de tarjeta de cr�dito; nuestra 
venta  o transferencia de nuestro s derechos a tenor de este contrato; cualquier procedimiento legal o derecho de compensaci�n para el recobro de 
una deuda contra�da por usted; o cualquier quiebra o insol vencia. En caso de conflicto o inconsistencia entre esta Disposici�n de Arbitraje y la s 
reglas  del Administrador o este Contrato, prevalecer� y regir� esta Disposici�n de Arbitraje. Si alguna parte de esta disposici�n de  arbitraje no 
puede  hacerse valer en  un procedimiento entre usted y nosotros, el resto de la Disposici�n de Arbitraje cont inuar� en vigor, excepto que: (A) la 
Disposici�n  de Arbitraje entera (excepto esta oraci�n) deber� ser nula si la renuncia a la acci�n de clase se considera inv�lida resp ecto a cualquier 
Reclamaci�n  de clase o representaci�n en un procedimiento entre usted  y nosotros, sujeto a cualquier derecho de apelar dicha decisi�n, y (B) si se 
presenta una  Reclamaci�n en busca de un remedio extraordinario de interdicto p�blico y un tr ibunal determina que las restricciones en la renuncia 
de acci�n de  clase u otras parte s de esta Disposici�n de Arbitraje que proh�ben al �rbitro otorgar remedios en beneficio de terceros no son exigibles 
con respecto  a tal Reclamaci�n (y esa determinaci�n se convierte final luego de que se hayan agotado todos los derechos de apelar la decis i�n), la 
Reclamaci�n un  remedio extraordinario de interdicto p�blico ser� determinado en el tribunal y cualquier Reclamaci�n individual solicitando 
compensaci�n monetaria  ser� arbitrada. En tal caso, las partes solicitar�n que el tribunal suspenda la Reclamaci�n para un remedio e xtraordinario 
de interdicto p�blico hasta  tanto la indemnizaci�n arbitral correspondiente al remedio extraordinario de interdicto haya sido presen tada en el tribunal. 
En ning�n caso, una  Reclamaci�n solicitando un alivio para toda la clase o para un remedi o extraordinario de interdicto ser� mediante arbitraje.  
INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE ARBITRAJE � Si alguna de las partes no se somete a arbitraj e despu�s de que se le exija hacerlo de 
forma  apropiada, esa parte asumir� todas las costas y los gastos, incl uidos honorarios razonables de abogado, incurridos por la otra parte para 
procurar que  se obligue al arbitraje.  
C�mo comunicarse con los Administ radores de Arbitraje  
Si tiene alguna pregunta sobre los administradores de arbitraje mencionados en esta Disposici�n de Arbitraje o quisiera obten er una copia de sus  
Reglas de Arbitraje o Lista de Costos, puede comunicarse con ellos como se indica a contin uaci�n: American Arbitration Association , 120 
Broadway,  Floor 21, New York, N.Y. 10271, www.adr.org, (800) 778 -7879. Reglas Comerciales o del Consumidor, J.A.M.S./End ispute , 71 S. 
Wacker Drive Suite 3090,  Chicago, IL 60606; www.jamsadr.com (800) 352 -5267, Reglas y Procedimientos de Arbitraje de Servicios Financieros.  
 
�QU� OTROS  T�RMINOS APL ICAN A NUESTRA RELACI�N?  
Cerrar la Cuenta  Puede cerrar la Cuenta en cualquier momento notific�ndonoslo ya sea por escrito a la direcci�n, o por te l�fono al 
n�mero que  aparece en el Estado de Cuenta Mensual. No aceptaremos ning�n Cheque de Conveniencia ni 
autorizaremos ninguna transacci�n  despu�s de cerrada la Cuenta. Podemos cerrar o suspender su Cuenta por 
cualquier motivo, incluidos, entre otros: asuntos  operacionales,  la Cuenta est� en incumplimiento o por sospecha de 
actividad fraudulenta o ilegal. Si lo hacemos, no podr� utilizar su  Tarjeta ni ning�n cheque que hayamos emitido. Usted 
sigue siendo responsable de cualquier balance en la cuenta, el  cual continuar�  acumu lando Cargos por Intereses y 
otros Cargos y permanecer� sujeto a todos los t�rminos de este Contrato .  11 
 Privacidad  El Aviso de Privacidad de Popular, Inc. (nuestra compa��a matriz) explica c�mo recopilamos y compartimos su 
informaci�n.  
Comunicaciones  Podem os enviar le Tarjetas, estados de cuenta y otras comunicaciones a cualquier direcci�n postal o direcci�n de 
correo electr�nico  en nuestros archivos. Tambi�n podemos enviar un correo electr�nico a cualquier direcci�n donde 
estimemos que podemos  razonablement e comunic arnos con usted. Al suministrar un n�mero de tel�fono celular, de 
otro dispositivo inal�mbrico o de l�nea  terrestre que fuera convertido luego a inal�mbrico, usted consiente 
expresamente a recibir informaci�n a ese n�mero, incluidas, pero  sin limi tarse a, llamadas de voz pregrabada o 
artificial, mensajes de texto y llamadas realizadas por un sistema de discado telef�nico  autom�tico del Banco Popular y 
sus afiliadas, agentes o cesionarios. Si el dispositivo inal�mbrico no est� registrado a su nombre , usted m anifiesta que 
es el usuario primario y que tiene autoridad para proveer este consentimiento. Este consentimiento expreso  aplica a 
cada uno de dichos n�meros telef�nicos que nos provea ahora o en el futuro y permite tales llamadas  
independientement e del pro p�sito. Algunos de los prop�sitos legales de las llamadas y mensajes incluyen: sospecha 
de fraude o robo de identidad,  obtener informaci�n, transacci�n o servicio de la cuenta, cobro de la cuenta y proveerle 
informaci�n sobre productos y servicios . Estas l lamadas y mensajes pueden provocar gastos de acceso de su 
proveedor de servicio celular.  Notif�quenos de inmediato cualquier cambio en su informaci�n de contacto utilizando la 
direcci�n o el n�mero de tel�fono que  aparece en el estado de cuenta.  
Monitorizaci�n Telef� nica Nosotros o un tercero podemos escuchar y grabar las llamadas telef�nicas entre nosotros y usted.  
Inform aci�n de Cr�dito  Podemos obtener y revisar su historial de cr�dito u otra informaci�n sobre usted de cualquier agencia de info rmaci�n 
de cr�dito  y otros, incluida la informaci�n relacionad a con el procesamiento, establecimiento, servicio y el cobro de la 
Cuenta. Tambi�n  pudi�ramos obtener un reporte de cr�dito adicional u otra informaci�n sobre usted relacionado a la 
misma transa cci�n o extensi�n  de cr�dito con el prop�sito de revisar su Cuenta, aumentar el L�mite de Cr�dito de su 
Cuenta, con el prop�sito de realizar gest iones  de cobro de su Cuenta, o cualquier otro prop�sito legitimo asociado con 
su Cuenta. Usted puede solicitar que le indiquemos si se  obtuvo su reporte de cr�dito y de ser as�, le informaremos el 
nombre y direcci�n de la agencia de informaci�n de cr�dito utilizada.  Podemos reportar informaci�n sobre usted y su 
Cuenta a las agencias de informaci�n de cr�dito y otro s. Pagos en atraso, falta de  pago y/u otros incumplimientos en 
su Cuenta pueden reflejarse en su informe de cr�dito. De usted no cumplir con su o bligaci�n  crediticia, pudi�ramos 
reportar a las agencias de cr�dito informaci�n adversa que se reflejar� en su historial de cr�dito. Podemos dar  
informaci�n a las agencias de informaci�n de cr�dito sobre esta Cuenta a nombre de un usuario autorizado. Si es tima 
que hemos  dado informaci�n incorrecta, escr�banos a la direcci�n que aparece en el estado de cuenta e 
investigaremos.  
Hacer Valer Nuestros  
Derechos  Podemos optar por retrasar el hacer valer cualquiera de nuestros derechos o renunciar a alguno de ellos a tenor de 
este Contrato.  Pode mos optar por retrasar el hacer valer cualquiera de nuestros derechos o renunc iar a alguno de ellos 
sin que se afecten nuestros  dem�s derechos. Si renunciamos a alg�n derecho, no necesariamente estamos 
renunciando al mismo derecho en otra circunstancia.  
Ley Aplicable  Este Contrato y la Cuenta se regir�n por la ley federal y, en la medida en que aplique una ley estatal o territorial, las 
leyes del Estado  Libre Asociado de Puerto Rico y estas leyes aplicar�n sin importar d�nde usted viva o use esta 
Cuenta.  
Enmiendas  Podemos cambiar o terminar todo o cualquier parte de este Contrato, incluidos los APR y los Cargos, en cualquier 
momento.  Podemos, adem�s, a�adir nuevos t�rminos o eliminar t�rminos. Cualquier cambio se efectuar� de 
conformidad con la ley aplicable y  lo informaremos seg�n l o requiera la ley.  
Cesi�n  Podemos vender, ceder o transferir el Contrato y la Cuenta o cualquier parte de estos sin inform�rselo y el comprador, 
cesionario o  beneficiario de una transferencia tendr� los mismos derechos que tenemos a tenor de este Contrato. 
Usted n o puede vender, ceder  ni transferir la C uenta. 
Separabilidad  Salvo como se dispone espec�ficamente en la secci�n de arbitraje, si se determina que alguna disposici�n de este 
Contrato es nula y  no puede hacerse valer a tenor de la ley, regla o reglamento, todas las dem�s disposiciones de este 
Contrato seguir�n siendo v�lidas  y podr�n hacerse valer.  
Restri cciones de Uso  Banco Popular puede restringir el uso de la Tarjeta en cualquier jurisdicci�n o pa�s en donde dicho uso sea contrario a 
una ley o  reglamento de los EE. UU.  o se identifique que re presenta un alto riesgo de fraude.   
 
Aviso sobre Derechos y Pr otecciones bajo la Ley de Pr�st amos para Militares ( Military Lending Act ) 
 
Si eres personal militar activo o en servicio activo, o su c�nyuge o los dependientes del personal militar en servici o activo podr�n ser elegibles a  
ciertas protecciones legales de acuerdo a las disposiciones de la Ley de Pr�stamos para Militares (MLA, por sus siglas en ingl�s) [32 CFR Part 232].  
La siguiente declaraci�n solo aplica si eres un deudor protegido (covered b orrower) seg�n las definiciones de la Ley Pr�stamos para Militares (MLA,  
por sus siglas en ingl�s) [32 CF R Secci�n 232].  
La ley federal provee protecciones importantes para los miembros de las Fuerzas Armadas y sus dependientes con relaci�n al ot orgamiento  de 
cr�dito de consumo. En general, el costo del cr�dito de consumo cobrado a un miembro de las Fuerzas A rmadas y su dependiente no podr� 
exceder  una tasa de porcentaje anual de 36%. Esta tasa debe incluir, seg�n aplique a la cuenta o transacci�n de cr�dit o: los costos relacionados a  12 
 las primas  de seguros de cr�dito; los cargos por productos adicionales o com plementarios vendidos como parte de la transacci�n de cr�dito; 
cualquier cargo  cobrado por solicitud (aparte de ciertos cargos para cuentas o transacci ones de cr�dito especificadas); y cualquier cuota de 
participaci�n cobrada  (aparte de ciertas cuotas de p articipaci�n para cuentas de tarjetas de cr�dito). Si usted desea obtener esta divulgaci�n 
oralmente, puede llamar libre  de cargos al n�mero 1 -844-773-6499. 
 
 
SUS DERECHOS DE F ACTURACI�N � Conserve este document o para referencia futura  
 
Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsabilidades a tenor de la Fair Credit Billing Act . 
Qu� hacer si encuentra un error en su estado de cuenta  
Si piensa que hay un error en su estado de cuenta, escr�banos a la direcci�n que aparece en el estado de cuenta. En la carta, prove a la siguiente  
informaci�n.  
� Informaci�n de la cuenta: Su nombre y n�mero de cuenta.  
� Cantidad en d�lares: La cantidad en d �lares del error que sospecha.  
� Descripci�n del problema: Si piensa que hay un error en su factura, describa lo que estima que est� incorrecto y por qu� es tima que es un  
error.  
Usted deber� comunicarse con nosotros:  
� En el plazo de los 60 d�as despu�s de  que el error aparezca en su estado de cuenta.  
� Por lo menos 3 d�as laborables antes de programado un pago autom�tico, si quiere detener el pago de la cantidad que estima incorrecta.  
Usted deber� notificarnos, por escrito, cualquier posible error. Puede llamarnos, pero, si lo hace, no estamos obligados a investigar alg�n posible  
error y puede que usted tenga que pagar la cantidad en cuesti�n.  
Qu� sucede despu�s de que recibamos su carta  
Cuando recibamos su carta, deberemos hacer dos cosas:  
1. En el plazo de  los 30 d�as de recibir su carta, deberemos informarle que hemos recibido la carta. Tambi�n le informaremos si hemos corregido  
el error.  
2. En el plazo de los 90 d�as de recibir su carta, deberemos corregir el error o explicarle por qu� entendemos que la f actura est� correcta.  
Mientras investigamos si se ha cometido un error o no:  
� No podemos intentar cobrar la cantidad en cuesti�n, ni informar que usted est� en mora de dicha cantidad.  
� El cambio en cuesti�n puede permanecer en el estado y podemos continu ar cobr�ndole intereses sobre dicha cantidad.  
� Si bien no tiene que pagar la cantidad en cuesti�n, usted es responsable del resto del balance.  
� Podemos aplicar cualquier cantidad no pagada contra su l�mite de cr�dito.  
Despu�s de concluida nuestra investi gaci�n, suceder� una de dos cosas:  
� Si cometimos un error: Usted no tendr� que pagar la cantidad en cuesti�n ni los intereses ni otros cargos relacionados con dicha cantidad.  
� Si no entendemos que cometimos un error: Usted tiene que pagar la cantidad en cuesti�n, as� como los intereses y los cargos aplicables. Le  
enviaremos un estado de cuenta que refleje la cantidad adeudada por usted y la fecha de vencimiento de pago. Podemos, entonce s, informar  
que usted est� en mora si no paga la cantidad que estimamo s que usted adeuda.  
Si recibe nuestra explicaci�n,  pero, aun as�, piensa que su factura est� incorrecta, deber� escribirnos en el plazo de 10 d�as inform�ndonos que  
todav�a se niega a pagarnos. Si lo hace, no podemos informar que usted est� en mora sin infor mar, adem�s, que us ted cuestiona su factura.  
Deberemos informarle el nombre de cualquiera a quien hayamos informado que usted est� en mora y deberemos darle a conocer a d ichas  
organizaciones cuando se resuelva el problema entre nosotros.  
Si no seguimos tod as las reglas estab lecidas previamente, usted no tiene que pagar los primeros $50 de la cantidad que cuestion�, incluso si su  
factura est� correcta.  
Sus derechos si est� insatisfecho con sus compras con tarjeta de cr�dito  
Si est� insatisfecho con los biene s o servicios que h a comprado con su tarjeta de cr�dito, y ha intentado de buena fe corregir el problema con el  
comerciante, puede que usted tenga derecho a no pagar el resto de la cantidad adeudada de la compra.  
Para ejercer este derecho, todo lo siguient e debe ser cierto:  
1. La compra deber� haberse efectuado en su estado (o territorio) de residencia o dentro de las 100 millas de su direcci�n de  facturaci�n actual  
y el precio de compra debe haber sido m�s de $50. (Nota: Ninguna de estas dos cosas son nece sarias si su compra  se bas� en una promoci�n  
que le enviamos por correo, o si somos los propietarios de la compa��a que vendi� los bienes o servicios.)  
2. Usted deber� haber utilizado su tarjeta de cr�dito para efectuar la compra. Las compras efectuadas co n Adelantos de Efec tivo sacados de un  
cajero autom�tico (ATM) o con un cheque con acceso a su cuenta de tarjeta de cr�dito no califican.  
3. Usted no deber� haber pagado a�n la compra en su totalidad.  
Si se ha cumplido con todos los criterios esbozados aqu�  previamente y toda v�a usted est� insatisfecho con la compra, comun�quese con nosotros  
por escrito a la direcci�n que aparece en su estado de cuenta.  
Mientras investigamos, las mismas reglas esbozadas anteriormente aplican a la cantidad en disputa. Despu�s  de concluida nuest ra investigaci�n,  
le informaremos nuestra decisi�n. En ese momento, si entendemos que adeuda alguna cantidad y usted no paga, podemos informar que est� en  
mora.