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CONTRATO DE TARJETA 
DE CRÉDITO

Este Contrato de Tarjeta de Crédito es su contrato con nosotros. 
El mismo gobierna el uso de su tarjeta y de su cuenta. Por favor, 
lea con detenimiento este Contrato. Consérvelo para sus archivos.
Definiciones

cuenta significa la relación establecida entre usted y nosotros
mediante este Contrato.
APR significa una tasa de porcentaje anual.
tarjeta significa una o más tarjetas u otros instrumentos de acceso
que nosotros le proporcionemos a usted para obtener crédito en
virtud de este Contrato. Esto incluye los números de cuenta.
usuario autorizado significa cualquier persona a quien usted le
permita utilizar su cuenta
nosotros, nos y nuestro(a) o nuestros(as) hacen referencia a
Citibank, N.A., el emisor de su cuenta. Citibank, N.A. está localizado
en Sioux Falls, SD.
usted, su(s) y suyo(a) o suyos(as) hacen referencia a la persona que
haya solicitado la apertura de la cuenta. También hacen referencia a
cualquier otra persona responsable de cumplir con este Contrato.

Su Cuenta
Usted acepta utilizar su cuenta de conformidad con este Contrato.
Usted deberá pagarnos todos los montos adeudados en su cuenta.
Este Contrato es vinculante para usted a menos que usted cierre su
cuenta en un plazo de 30 días luego de recibir la tarjeta y que no
haya utilizado ni autorizado el uso de la tarjeta. Su cuenta deberá
utilizarse únicamente para transacciones lícitas.
Usuarios Autorizados. Usted podrá solicitar tarjetas adicionales
para usuarios autorizados. Usted deberá pagarnos todos los cargos
efectuados por usuarios autorizados. Usted deberá pagarnos
aunque no haya tenido la intención de ser responsable de dichos
cargos. Usted deberá notificarnos para retirar cualquier permiso
que usted le otorgue a un usuario autorizado para utilizar su cuenta.
Cuentas Conjuntas. Si ésta es una cuenta conjunta, cada uno de
ustedes es responsable en forma individual y conjunta de todos los
montos adeudados. Cada uno de ustedes es responsable aunque 
la cuenta sea utilizada por uno solo de ustedes. Usted continuará
siendo responsable por la totalidad del balance/saldo de la cuenta
aun si un tribunal le ordena a su co-solicitante que nos pague.
Usted continuará siendo responsable ante nosotros si su co-
solicitante no paga según lo ordenado por el tribunal. El estatus 
de su cuenta continuará siendo reportado a la agencia de informes
de crédito con cada uno de los nombres de ustedes. La entrega 
de avisos o estados de facturación a cualquiera de ustedes sirve
como entrega a cada uno de ustedes. Podremos ampararnos en
instrucciones suministradas por cualquiera de ustedes. No seremos
responsables ante ninguno de ustedes por ampararnos en dichas
instrucciones.

Límite de Crédito. Su límite de crédito inicial se indica en el porta
tarjeta. Posteriormente, su límite de crédito aparece en su estado 
de facturación. El monto total de su límite de crédito está disponible
para usar donde se acepte la tarjeta. Le notificaremos por separado,
cual parte de su límite de crédito está disponible para adelantos 
en efectivo. Esta parte se conoce como el límite de adelantos en
efectivo. Podremos reducir o aumentar su límite de crédito o límite
de adelantos en efectivo en cualquier momento y por cualquier
razón, según lo permita la ley. Le notificaremos a usted sobre
cualquier cambio, pero éste podría entrar en vigencia antes de que
reciba el aviso. Usted deberá mantener siempre su balance/saldo
total por debajo del límite de crédito. Sin embargo, si el balance/
saldo total excede su límite de crédito, aun así deberá pagarnos. 
Si su cuenta tiene un balance/saldo de crédito, podremos reducir 
el balance/saldo de crédito en la cantidad de cualquier nuevo cargo
en su cuenta. Usted no podrá mantener un balance/saldo de crédito
que exceda su límite de crédito.
Cheques. Podremos proporcionarle a usted cheques de conve-
niencia en efectivo. Los puede utilizar para obtener adelantos en
efectivo. La utilización de un cheque de conveniencia en efectivo
constituirá un adelanto en efectivo aunque usted utilice el cheque
para efectuar un pago a otro acreedor. Usted no podrá utilizar
cheques de conveniencia en efectivo para pagar un monto
adeudado a nosotros conforme a este Contrato ni para pagar otra
cuenta con nosotros o con una afiliada. No certificamos estos
cheques ni devolvemos ningún cheque que haya sido pagado.
Estado de Facturación. Su estado de facturación indica el Nuevo
Balance/Saldo. Éste es el monto total que usted nos adeuda 
en la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta. Para determinar el
Nuevo Balance/Saldo, comenzamos con el balance/saldo total al
comienzo del ciclo de facturación. Sumamos todas las compras 
o adelantos en efectivo. Restamos todos los créditos o pagos.
Luego sumamos todos los cargos por intereses u otros cargos y
realizamos otros ajustes.
Su estado de facturación también indica sus transacciones; el Pago
Mínimo Adeudado y la fecha de vencimiento de pago; su límite 
de crédito y su límite de adelantos en efectivo; y sus cargos por
intereses y otros cargos.
Entregamos un estado de facturación a una sola dirección. Usted
deberá notificar cualquier cambio de dirección a Servicio al Cliente.
Podremos dejar de enviarle estados de facturación si consideramos
su cuenta como incobrable o iniciamos procedimientos de cobro,
pero podremos continuar agregando intereses y cargos según lo
permita la ley.

Tasas de Porcentaje Anual (APR)
Tasas APR Variables Basadas en la Tasa de Interés Preferencial.
Si alguna tasa APR se basa en la Tasa de Interés Preferencial de 
los EE.UU. (“Tasa de Interés Preferencial”), la tasa APR será equiva-
lente a la Tasa de Interés Preferencial más un monto adicional. Si 
la Tasa de Interés Preferencial aumenta, esto hará que la tasa APR
aumente. Si la Tasa de Interés Preferencial disminuye, esto hará
que la tasa APR disminuya. Para cada ciclo de facturación usamos

la Tasa de Interés Preferencial publicada en The Wall Street Journal
dos días hábiles antes de la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta.
Si la Tasa de Interés Preferencial hace que se modifique una tasa
APR, pondremos en vigencia la nueva tasa APR a partir del primer
día del ciclo de facturación para el cual calculemos la tasa APR.
Aplicamos la nueva tasa APR a cualquier balance/saldo existente,
con sujeción a cualquier tasa promocional que pueda aplicarse. Si
The Wall Street Journal no publica la Tasa de Interés Preferencial,
usaremos una tasa publicada similar.
Tasa APR para Compras. Hay una tasa APR para compras regulares.
Es equivalente a la Tasa de Interés Preferencial más el 25.74%. Al
1 de agosto de 2011, esta Tasa de Porcentaje Anual es del 28.99%.
Esta tasa APR equivale a una tasa periódica diaria del 0.07942%.
Tasa APR para Adelantos en Efectivo. La tasa APR para adelantos
en efectivo regulares es variable. Es equivalente a la Tasa de Interés
Preferencial más el 26.70%. Al 1 de agosto de 2011, esta Tasa de
Porcentaje Anual es del 29.95%. Esta tasa APR equivale a una tasa
periódica diaria del 0.08205%.
Efecto de los Aumentos de la Tasa APR. Si aumenta una tasa 
APR, aumentan los cargos por intereses. Su pago mínimo también
podría aumentar.

Promociones
Podremos ofrecer términos promocionales para la totalidad o parte
de cualquier balance/saldo. Cualquiera de los términos promo-
cionales podrán aplicarse durante un período de tiempo limitado.
Dichos términos promocionales estarán regidos por los términos
de la oferta promocional y de este Contrato. Sus términos promo-
cionales finalizarán cuando venza el período promocional o en la
medida que lo permita la ley, si usted hace un pago con demora. 
La oferta promocional le informará en caso de que exijamos un
pago mínimo por separado sobre el balance/saldo promocional.
Si una oferta promocional es una oferta de intereses diferidos, 
no se impondrán cargos por intereses sobre el balance/saldo de
intereses diferidos si usted paga el balance/saldo en su totalidad en
o antes de la finalización del período promocional correspondiente 
a dicho balance/saldo de intereses diferidos. Impondremos cargos
por intereses sobre el balance/saldo de intereses diferidos con la
tasa APR para compras regulares a partir de la fecha de compra 
si usted no paga el balance/saldo en su totalidad en o antes de la
finalización del período promocional.

Cargos por Intereses Basados en Tasas APR
Cargos por Intereses. Imponemos cargos por intereses cuando
aplicamos tasas APR a los balances/saldos de su cuenta. Lo 
hacemos todos los días usando una tasa periódica diaria. Para
obtener una tasa periódica diaria, dividimos la tasa APR por 365.
Cuándo Comienzan los Cargos por Intereses. Comenzamos a
imponer cargos por intereses el primer día en que agregamos 
un cargo a un balance/saldo diario. Los cargos que sumamos a 
un balance/saldo diario incluyen compras y adelantos en efectivo.
También incluyen cargos por intereses y otros cargos. Continuamos
imponiendo cargos por intereses hasta que acreditamos a su

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cuenta el pago total del monto total que usted nos adeuda.
Período de Gracia para Compras. Puede evitar los cargos por
intereses sobre las compras, pero no sobre los adelantos en
efectivo. Esto se denomina período de gracia para compras. El
período de gracia es de por lo menos 25 días. Para obtener un
período de gracia para compras, deberá pagar el Nuevo Balance/
Saldo en o antes de la fecha de vencimiento de pago en cada ciclo
de facturación. Si no lo hace, no obtendrá un período de gracia
hasta que pague el Nuevo Balance/Saldo durante dos ciclos de
facturación consecutivos.
Si usted tiene un balance/saldo sujeto a una promoción de intereses
diferidos o una promoción del 0% y dicha promoción no vence antes
de la fecha de vencimiento de pago, ese balance/saldo (un “balance/
saldo excluido”) queda excluido del monto que usted debe pagar en
su totalidad para obtener un período de gracia en un balance/saldo
de compra que no sea un balance/saldo excluido. Además, si usted
tiene un balance/saldo de un plan de compras mayores, ese balance/
saldo (un “balance/saldo excluido”) queda excluido del monto que
debe pagar en su totalidad para obtener un período de gracia en un
balance/saldo de compra que no sea un balance/saldo excluido. 
Sin embargo, de todos modos deberá efectuar cualquier pago
requerido por separado sobre el balance/saldo excluido. En los ciclos
de facturación en los cuales los pagos se asignan primero a los
balances/saldos de intereses diferidos, el balance/saldo de intereses
diferidos se reducirá antes que cualquier otro balance/ saldo en la
cuenta. No obstante, usted seguirá obteniendo un período de gracia
para compras, que no sea un balance/saldo excluido, siempre y
cuando pague el Nuevo Balance/Saldo (menos cualquier balance/
saldo excluido, más cualquier pago sobre un balance/saldo excluido
que sea requerido por separado), en su totalidad en o antes de la
fecha de vencimiento de pago en cada ciclo de facturación.
Además, determinadas ofertas promocionales pueden eliminar 
el período de gracia para compras. Otras ofertas promocionales 
no descritas con anterioridad también pueden permitirle tener un
período de gracia para compras sin tener que pagar la totalidad 
o una parte del balance/saldo promocional en o antes de la fecha 
de vencimiento de pago. En cualquiera de estos casos, la oferta
promocional describirá qué sucede.
Cálculo de Cargos por Intereses – Método de Balance/Saldo
Diario (Incluidas las Transacciones Actuales). Calculamos los
cargos por intereses en cada ciclo de facturación. Para hacerlo:

• Comenzamos con cada uno de sus balances/saldos diferentes.
Estos balances/saldos incluyen, por ejemplo, compras regu-
lares, adelantos en efectivo regulares y diferentes balances/
saldos promocionales. (Las compras efectuadas bajo los
mismos términos promocionales, incluyendo la tasa APR y
fecha de expiración, serán parte del mismo balance/saldo
promocional.)

• Calculamos el balance/saldo diario para cada uno de sus
balances/saldos diferentes. Para obtener un balance/saldo
diario, comenzamos con el balance/saldo a partir de la
finalización del día anterior. Sumamos todos los cargos por

• intereses al balance/saldo del día anterior. (Esto da como

resultado la capitalización diaria de los cargos por intereses).
Sumamos todos los cargos nuevos. Luego restamos todos 
los créditos o pagos nuevos.

• Multiplicamos cada balance/saldo diario por la tasa periódica
diaria que se aplica al mismo. Hacemos esto para cada día 
del ciclo de facturación. Esto nos da los cargos por intereses
diarios correspondientes a cada uno de sus balances/saldos
diferentes.

• Sumamos todos los cargos por intereses diarios. La suma 
es el cargo total por intereses correspondiente al ciclo de
facturación.

• Usted nos autoriza a redondear los cargos por intereses al

centavo más cercano.

Cuando calculamos balances/saldos diarios, sumamos una compra
o un adelanto en efectivo en la Fecha de Transacción. (La Fecha 
de Transacción correspondiente a un adelanto en efectivo es la
fecha en que recibimos una solicitud para completar un cheque 
de conveniencia en efectivo. Cuando usted le envíe un cheque 
de conveniencia en efectivo directamente a alguien, la Fecha de
Transacción es la fecha en que recibamos el cheque para su pago.
La Fecha de Transacción se indica en el estado de facturación).
Agregamos un cargo por transacción al mismo balance/saldo de la
transacción. Restamos un pago o un crédito el día en que se acred-
ita a la cuenta y luego realizamos otros ajustes. Consideramos un
balance/saldo acreedor o a favor como un balance/saldo de cero.
Cargo Mínimo por Intereses. Si le cobramos a usted intereses, 
el cargo no será inferior a $2. Sumamos el cargo al balance/saldo
de compras regulares o lo distribuimos entre uno o más de los
balances/saldos que acumulen intereses.
Balance/Saldo Sujeto a Tasa de Interés. Su estado de facturación
indica un Balance/Saldo Sujeto a Tasa de Interés. Indica esto para
cada balance/saldo diferente. El Balance/Saldo Sujeto a Tasa de
Interés es el promedio de los balances/saldos diarios durante 
el ciclo de facturación. Un ciclo de facturación comienza el día
posterior a la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta del ciclo de
facturación anterior. Incluye la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta
del ciclo de facturación actual.

Cargos
Cargo por Transacción para Adelantos en Efectivo. Usted obtiene
un adelanto en efectivo si utiliza un cheque de conveniencia en
efectivo; si obtiene dinero mediante un cajero automático (ATM); 
o si obtiene dinero a través de los servicios bancarios desde su
hogar o de una institución financiera. También obtiene un adelanto
en efectivo si realiza una transferencia cablegráfica; compra un 
giro, cheque de viajero, billete de lotería, ficha de casino o partida
similar; o si realiza cualquier otra transacción similar. Para cada
adelanto en efectivo agregamos un cargo por transacción del 5%
del monto del adelanto en efectivo, pero no inferior a $10.
Cargo por Promociones. Para cada compra efectuada bajo una
promoción de Cero Interés Mensual por 12 Meses, Cero Interés
Mensual por 18 Meses o Cero Interés Mensual por 24 Meses,

añadimos un cargo por transacción de $9.95.
Cargo por Demora. Podremos agregar un cargo por demora por
cada ciclo de facturación en el que tenga un pago vencido. A los
fines del cargo por demora, usted tendrá un pago vencido toda 
vez que no efectúe el Pago Mínimo Adeudado en o antes de la 
fecha de vencimiento de pago. El cargo será de $25, o de $35 por
cualquier pago vencido adicional durante los siguientes seis ciclos
de facturación después de un pago vencido. Sin embargo, el cargo
no superará el monto permitido por ley. Sumamos este cargo al
balance/saldo de compras regulares.
Cargo por Pago Devuelto. Podremos agregar un cargo por pago
devuelto por un pago devuelto. Un pago devuelto es un débito
electrónico, un cheque de pago o un instrumento de pago similar
que se devuelve sin pagar. Podremos agregar este cargo la primera
vez que su pago sea devuelto, aunque no sea devuelto al volver 
a presentarlo. El cargo será de $25, o de $35 por cualquier pago
devuelto adicional durante el mismo o los siguientes seis ciclos 
de facturación después de un pago devuelto. Sin embargo, el cargo
no superará el monto permitido por ley. Sumamos este cargo al
balance/saldo de compras regulares.
Cargo por Cheque de Conveniencia en Efectivo Devuelto.
Podemos agregar un cargo por cheque de conveniencia en 
efectivo devuelto por un cheque de conveniencia en efectivo que
sea devuelto. Un cheque de conveniencia en efectivo devuelto es
cualquier cheque de conveniencia en efectivo que no aceptemos. 
Es posible que no aceptemos estos cheques si el monto del cheque
hiciera que el balance/saldo exceda el límite para el adelanto en
efectivo o el límite de crédito. También es posible que no acep-
temos estos cheques si usted incurre en incumplimiento, si no
cumple con nuestras instrucciones con respecto al cheque, si su
cuenta ha sido cerrada, o por otros motivos. El cargo será de $25,
o de $35 por cualquier cheque de conveniencia en efectivo devuelto
durante el mismo o los siguientes seis ciclos de facturación
posteriores a un cheque de conveniencia en efectivo devuelto. 
Sin embargo, el cargo no superará el monto permitido por ley.
Sumamos este cargo al balance/saldo de adelantos en efectivo.
Cargo por Suspensión de Pago de un Cheque de Conveniencia 
en Efectivo. Agregamos un cargo de $39 si aceptamos su solicitud
de suspender el pago de un cheque de conveniencia en efectivo.
Escríbanos a P.O. Box 653054, Dallas, TX 75265, para suspender 
el pago de un cheque de conveniencia en efectivo. También puede
llamar al número de Servicio al Cliente que se indica en el estado de
facturación. Si usted llama, deberá confirmar la llamada por escrito
en un plazo de 14 días. Un pedido de suspensión de pago por
escrito será válido durante 6 meses salvo renovación por escrito.
Sumamos este cargo al balance/saldo de compras regulares.

Información sobre Conversión 
de Moneda Extranjera

Si obtiene un adelanto en efectivo en moneda extranjera en una
sucursal o un cajero automático (ATM) de alguna de nuestras
afiliadas, una de nuestras afiliadas convertirá el monto a dólares
estadounidenses. Actualmente, nuestra afiliada utiliza una tasa de

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conversión vigente en la fecha del procesamiento. Utiliza una tasa
establecida por el gobierno, si así se le requiere. De lo contrario,
utiliza una tasa del mercado a medio punto (mid-point rate). El
procedimiento de nuestra afiliada puede cambiar, de tiempo en
tiempo, sin notificación. Si obtiene un adelanto en efectivo en
moneda extranjera en cualquier otro lugar, MasterCard convertirá 
el monto en dólares estadounidenses. MasterCard sigue sus
propias regulaciones y procedimientos operacionales. Actualmente,
MasterCard utiliza la tasa de conversión vigente el día antes de la
fecha de procesamiento de la transacción. Utiliza  una tasa estable-
cida por el gobierno, si así se le requiere. De lo contrario, utiliza una
tasa del mercado mayorista. Los procedimientos pueden cambiar,
de tiempo en tiempo, sin notificación. La tasa de conversión que
usted obtiene es la que se utiliza en la fecha de procesamiento de la
transacción. Ésta puede ser diferente de la tasa vigente en la Fecha
de Transacción.

Pagos
Hacer Pagos. Usted puede pagar todo o parte del balance/saldo de
su cuenta en cualquier momento. Sin embargo, cada ciclo de factu-
ración, usted deberá pagar al menos el Pago Mínimo Adeudado en
o antes de la fecha de vencimiento de pago. Cuanto antes pague el
Nuevo Balance/Saldo, menos deberá pagar en cargos por intereses.
Para calcular el Pago Mínimo Adeudado, comenzamos con todo
monto vencido. Sumamos todo monto adicional adeudado en 
cada balance/saldo de compras mayores. Sumamos todo monto
adicional especificado en una oferta promocional. Agregamos
cualquier monto requerido por el Cálculo de Promoción. También
sumamos una de las siguientes opciones, la que sea mayor:
• El Nuevo Balance/Saldo Calculado, si es inferior a $25;
• $25 si el Nuevo Balance/Saldo Calculado es de $25 como

mínimo; o bien

• 1% del Nuevo Balance/Saldo Calculado más el monto de sus
cargos por intereses facturados sobre dicho balance/saldo,
todo cargo mínimo por intereses asignado a dicho balance/
saldo, y todos los cargos por demora correspondientes 
(el resultado se redondea hacia arriba hasta el dólar más
cercano). Sin embargo, restamos los cargos por intereses 
que se hayan acumulado durante ciclos de facturación
anteriores sobre un balance/saldo de intereses diferidos que
haya finalizado durante el ciclo de facturación cubierto por 
el estado de facturación.

El Nuevo Balance/Saldo Calculado equivale al Nuevo Balance/Saldo
que figura en el estado de facturación menos todo balance/saldo
sujeto a un plan de compras mayores, al Cálculo de Promoción o
cualquiera de los siguientes dos tipos de términos promocionales. 
El primer tipo corresponde a términos que no requieren un pago
mínimo. El segundo tipo corresponde a términos que requieren un
monto adicional como parte del Pago Mínimo Adeudado.
El monto adeudado en un balance/saldo de compras mayores es el
menor de:

• El Porcentaje de Repago por el Balance/Saldo Más Alto del

plan de compras mayores, más cualquier cargo por protección
de crédito o seguro de crédito asignado a ese balance/saldo.

• (El resultado se redondea hacia arriba hasta el dólar más

cercano.) O

• El balance/saldo del plan de compras mayores en la Fecha de

Cierre del Estado de Cuenta.

Para cada plan de compras mayores, el Balance/Saldo Mas Alto 
es el balance/saldo más alto en la Fecha de Cierre del Estado de
Cuenta, menos cualquier cargo por protección de crédito o seguro
de crédito asignado a ese balance/saldo durante ese ciclo, desde la
última vez que ese balance/saldo fue de cero. El balance/saldo es de
cero al momento de apertura de la cuenta. El Porcentaje de Repago
para el plan de compras mayores de 36 meses es del 3.3210%.
El Cálculo de Promoción aplica a algunas transacciones de interés
diferido o transacciones con una tasa APR de 0% hechas en o antes
del 1 de febrero de 2012. El Cálculo de Promoción está basado en el
monto que se refleja en el primer estado de facturación que muestra
la transacción. El mismo aplica si, pagando $25 de este balance/
saldo en cada ciclo de facturación resultara en el repago total antes
de la fecha final del periodo promocional. El Cálculo de Promoción
equivale a 1% de este balance/ saldo durante el periodo promo-
cional. (El resultado se redondea hacia arriba hasta el centavo más
cercano). El Cálculo de Promoción aplica únicamente durante el
periodo promocional.
El Pago Mínimo Adeudado puede reflejar ajustes al Nuevo Balance/
Saldo y nunca es superior al Nuevo Balance/Saldo Calculado más
tres montos. El primero es cualquier monto requerido por un plan
de compras mayores. El segundo es cualquier monto requerido por
una oferta promocional. El tercero es cualquier monto requerido 
por el Cálculo de Promoción.
Aplicación de Pagos. Los pagos que excedan el Pago Mínimo
Adeudado se aplican de conformidad con la ley. Esto significa que
generalmente aplicaremos los pagos que excedan el Pago Mínimo
Adeudado primero a los balances/saldos con tasas APR más altas.
Sin embargo, los pagos excedentes recibidos antes del vencimiento
de una promoción de intereses diferidos se aplican primero al
balance/saldo promocional de intereses diferidos en los últimos dos
ciclos de facturación del período promocional. Además, si la fecha
de vencimiento de una promoción de intereses diferidos es anterior
a la fecha de vencimiento de pago del ciclo de facturación en el cual
venza la promoción de intereses diferidos, los pagos excedentes
recibidos antes del vencimiento de la promoción de intereses
diferidos se aplican primero al balance/saldo promocional de
intereses diferidos en los últimos tres ciclos de facturación del
período promocional. Los pagos que sean menores o iguales al
Pago Mínimo Adeudado y los créditos se aplican a nuestro criterio
y usted nos autoriza a aplicar pagos y créditos de la manera que
nos resulte más favorable o conveniente. Esto puede incluir la
aplicación de dichos pagos y créditos primero a balances/saldos
con una tasa APR más baja.
Instrucciones de Pago. Acreditamos sus pagos de conformidad con
nuestras instrucciones de pago que se indican en el estado de fac-
turación. Usted deberá pagarnos en dólares de EE.UU. Para hacerlo,
deberá usar un cheque, instrumento similar o débito electrónico
librado y aceptado por un banco en Estados Unidos. No envíe dinero
en efectivo. Podremos aceptar pagos con demora o parciales, 

o pagos que reflejen endosos de “pagado en su totalidad” u otro 
tipo de endosos restrictivos, sin perder nuestros derechos. También
nos reservamos el derecho de aceptar pagos realizados en moneda
extranjera e instrumentos librados sobre fondos en depósito fuera 
de EE.UU. Si lo hacemos, seleccionaremos la tasa de conversión 
de moneda. Luego acreditaremos su cuenta en dólares de EE.UU
después de deducir los costos incurridos en el procesamiento de su
pago. O bien, podremos facturarle dichos costos en forma separada.
Servicio Opcional de Pago por Teléfono. Usted puede utilizar
nuestro Servicio opcional de Pago por Teléfono (Pay by Phone)
para efectuar sus pagos por teléfono. Para hacerlo, llámenos 
a fin de solicitar el servicio. Usted acepta pagarnos el cargo
correspondiente al Pago por Teléfono que se indica en la sección
titulada Pago por Teléfono (Pay by Phone) que figura al dorso del
estado de facturación cuando un representante nuestro ayude a
acelerar su pago. Nuestros representantes están capacitados para
informarle de este monto cuando usted utilice este servicio.

Informes de Crédito

Podremos reportar información sobre su cuenta a agencias de
informes de crédito. Los pagos con demora, pagos omitidos u otros
incumplimientos en su cuenta podrían reflejarse en su informe de
crédito. Podremos proporcionar información de la cuenta en su
nombre y en nombre de usuarios autorizados. También podemos
obtener informes de crédito de seguimiento sobre su persona.
Si usted considera que hemos suministrado información incorrecta
a una agencia de informes de crédito, escríbanos a la dirección de
Servicio al Cliente que se indica en el estado de facturación. Investi-
garemos el asunto. Luego le comunicaremos si estamos de acuer-
do o en desacuerdo con usted. Si estamos de acuerdo con usted,
nos comunicaremos con cada agencia de informes de crédito a la
que hayamos suministrado informes y solicitaremos una correc-
ción. Si estamos en desacuerdo con usted, se lo informaremos.

Intercambio de Información

Usted nos autoriza a compartir información sobre su persona
según lo permitido por la ley. Esto incluye información suministrada
por usted y por terceros. También incluye información sobre sus
transacciones con nosotros. Por favor, consulte nuestro Aviso 
de Privacidad para conocer detalles sobre nuestras prácticas de
intercambio de información.

Modificaciones a este Contrato

Podremos modificar las tasas, cargos y términos de este
Contrato en forma periódica según lo permitido por la ley. Las
modificaciones podrán agregar, reemplazar o eliminar disposi-
ciones de este Contrato. Le suministraremos a usted en forma
anticipada un aviso por escrito con respecto a las modificaciones
y al derecho de exclusión en la medida en que lo exija la ley.

Incumplimiento

Usted incurrirá en incumplimiento de este Contrato si usted 
no efectúa el Pago Mínimo Adeudado en o antes de la fecha de
vencimiento; si excede su límite de crédito; si paga mediante un
cheque o instrumento similar que no sea aceptado o que nosotros
debamos devolver porque no puede ser procesado; si paga

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mediante un débito electrónico que se devuelva sin pagar; si se
declara en bancarrota; o si no cumple con los términos de este
Contrato. Si usted incurre en incumplimiento, podremos cerrar 
su cuenta y, en la medida en que lo permita la ley, exigir el pago
inmediato del balance/saldo total.

Denegación de la Tarjeta, Cuentas Cerradas y
Disposiciones Relacionadas

Denegación de la Tarjeta. No garantizamos la aprobación de las
transacciones. No asumiremos ninguna responsabilidad por las
transacciones que no sean aprobadas. Esto se aplicará aunque usted
tenga crédito suficiente. Podremos limitar el número de transac-
ciones aprobadas en un mismo día. Si detectamos actividad inusual
o sospechosa, podremos suspender sus privilegios de crédito.
Cargos Previamente Autorizados. Podremos suspender cualquier
cargo automático u otro cargo de tarjeta previamente autorizado
que usted disponga con un tercero. Podremos hacer esto si usted
incurre en incumplimiento; si la tarjeta es extraviada o robada; o 
si modificamos su cuenta por cualquier motivo. Si lo hacemos,
usted será responsable de pagarle al tercero directamente si así lo
desea. Usted también será responsable de restablecer los cargos
previamente autorizados si así lo desea y si lo permitimos.
Pérdida o Robo de Tarjetas, Números de Cuenta o Cheques de
Conveniencia en Efectivo. Usted deberá llamarnos en caso de
pérdida o robo de cualquier tarjeta, número de cuenta o cheque.
También deberá llamarnos si cree que alguien los ha utilizado o
podría utilizarlos sin permiso. Cuando llame, podremos solicitarle
que suministre información para contribuir con nuestra investi-
gación. Podremos solicitarle que suministre esta información por
escrito. Por ejemplo, podremos solicitarle que identifique todos 
los cargos que no hayan sido realizados por usted ni por ninguna
persona autorizada por usted. También podremos solicitarle que
confirme no haber recibido beneficio de dichos cargos.
Cierre de Su Cuenta. Usted podrá cerrar su cuenta notificándonos
por escrito o por teléfono. Si usted cierra su cuenta, aún deberá
pagar el balance/saldo total de conformidad con este Contrato.
También podremos cerrar su cuenta o suspender los privilegios de
la cuenta en cualquier momento y por cualquier razón. Podremos
hacerlo sin suministrarle a usted un aviso previo. También
podremos volver a emitir una tarjeta diferente en cualquier momen-
to. Usted deberá devolvernos cualquier tarjeta a pedido nuestro.

ARBITRAJE

POR FAVOR, LEA CON DETENIMIENTO ESTA CLÁUSULA DEL
CONTRATO. LA MISMA DISPONE QUE CUALQUIER DISPUTA
PODRÁ SER RESUELTA POR ARBITRAJE VINCULANTE. EL ARBI-
TRAJE REEMPLAZA EL DERECHO DE ACUDIR A UN TRIBUNAL,
INCLUIDOS EL DERECHO A UN JURADO Y EL DERECHO DE
INICIAR O PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE O PROCE-
DIMIENTO SIMILAR. EN UN ARBITRAJE, UNA DISPUTA ES
RESUELTA POR UN ÁRBITRO EN LUGAR DE UN JUEZ O JURADO.
LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE SON MÁS SENCILLOS Y
MÁS LIMITADOS QUE LOS PROCEDIMIENTOS DE TRIBUNALES.

Aceptación del Arbitraje: Usted o nosotros podremos, sin el
consentimiento del otro, elegir un arbitraje obligatorio y vinculante
para cualquier reclamo, disputa o controversia entre usted y
nosotros (denominados “Reclamos”).

Reclamos Cubiertos

¿Qué Reclamos están sujetos a arbitraje? Todos los Reclamos
relacionados con su cuenta, con una cuenta anterior relacionada 
o con nuestra relación están sujetos a arbitraje, incluidos los
Reclamos relacionados con la aplicación, el carácter ejecutorio 
o la interpretación de este Contrato y esta cláusula de arbitraje.
Todos los Reclamos están sujetos a arbitraje, independientemente
de la teoría legal en la que se fundamenten, o del remedio que se
solicite (daños y perjuicios, sentencias declaratorias en derecho, o
interdicto) procuren obtener. Esto incluye Reclamos originados en
obligaciones y contratos, culpa extracontractual (incluida la culpa
extracontractual intencional), fraude, representación o agencia,
negligencia de parte suya o nuestra, disposiciones estatutarias 
o reglamentarias, o cualquier otra fuente de derecho; Reclamos
efectuados como reconvenciones, demandas contra co-parte,
reclamos de/contra terceros, procedimientos de consignación
(acción para obligar a reclamantes adversos a litigar entre sí), u
otros; y Reclamos efectuados en forma independiente o con otros
reclamos. Una parte que inicie un procedimiento en un tribunal
podrá optar por el arbitraje con respecto a cualquier Reclamo
presentado en dicho procedimiento por cualquier otra parte. Los
Reclamos y remedios procurados como parte de una acción de
clase, procurador general privado u otra acción representativa 
están sujetos a arbitraje en forma individual (no de clase y no
representativa), y el árbitro podrá otorgar un remedio únicamente
en forma individual (no de clase y no representativa).
¿Los Reclamos de qué personas están sujetos a arbitraje? 
No sólo los nuestros y los de usted, sino también los Reclamos
efectuados por o contra cualquier persona conectada con nosotros
o con usted, o que reclame a través de nosotros o de usted, como
un co-solicitante o usuario autorizado de su cuenta, un empleado,
agente, representante, compañía afiliada, predecesor o sucesor,
heredero, cesionario o síndico en bancarrota.
¿Qué plazo se aplica a los Reclamos sujetos a arbitraje? 
Los Reclamos sujetos a arbitraje son los surgidos en el pasado,
presente o futuro, incluidos los Reclamos que hayan surgido antes
de la apertura de su cuenta.
Interpretación más amplia. Toda inquietud que surja respecto a la
sujeción de Reclamos al proceso de arbitraje será resuelta mediante
la interpretación más amplia permitida por la ley para esta cláusula
de arbitraje. Esta cláusula de arbitraje está regida por la Ley Federal
de Arbitraje, “Federal Arbitration Act” (FAA).
¿Qué sucede con los Reclamos presentados en un Tribunal 
para Casos de Cuantía Menor? Los Reclamos presentados 
en un tribunal para casos de cuantía menor no están sujetos a
arbitraje, siempre y cuando el caso permanezca en dicho tribunal 
y presente únicamente un Reclamo individual (no de clase y no
representativo).

¿Qué sucede con los cobros de deudas? Ni nosotros ni ninguna
persona o entidad a quien le cedamos su deuda iniciaremos un pro-
cedimiento de arbitraje para cobrarle a usted una deuda a menos
que usted presente un Reclamo contra nosotros o contra nuestro
cesionario. Nosotros y cualquier cesionario podremos solicitar el
arbitraje en forma individual de cualquier Reclamo presentado por
usted, ya sea en arbitraje o en cualquier procedimiento, lo cual
incluye un procedimiento para el cobro de una deuda. Usted podrá
solicitar el arbitraje en forma individual de cualquier Reclamo
presentado en contra de usted, lo cual incluye un procedimiento
para el cobro de una deuda.

Cómo Funciona el Arbitraje
¿Cómo inicia el arbitraje una de las partes? La parte que solicite
un arbitraje deberá elegir una de las dos firmas de arbitraje indi-
cadas a continuación, y obedecer sus reglas y procedimientos para
iniciar y procurar un arbitraje: American Arbitration Association
(Asociación Americana de Arbitraje) o JAMS. Cualquier audiencia
de arbitraje a la que usted asista se celebrará en un lugar elegido
por la firma de arbitraje, en la misma ciudad donde se encuentre 
el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos más cercano a su
dirección de facturación vigente en ese momento, o en otro 
lugar que usted y nosotros acordemos por escrito. Usted podrá
obtener copias de las reglas actuales de cada una de las firmas de
arbitraje, y los formularios e instrucciones para iniciar un arbitraje,
comunicándose con ellos a través de los siguientes medios:

American Arbitration Association
800-778-7879 (sin cargo)
Website: www.adr.org
JAMS
800-352-5267 (sin cargo)
Website: www.jamsadr.com

En cualquier momento, usted o nosotros podremos solicitarle a 
un tribunal competente que imponga el arbitraje de Reclamos o 
que suspenda el litigio de Reclamos en espera del arbitraje, aun si
dichos Reclamos son parte de un pleito judicial, a menos que ya
haya comenzado un juicio o se haya emitido un fallo final. Aunque
una de las partes no ejerza estos derechos en cualquier momento
en particular, o en relación con cualquier Reclamo en particular,
dicha parte podrá igualmente exigir el arbitraje en un momento
posterior o en relación con cualquier otro Reclamo.
¿Qué procedimientos y leyes son aplicables en el arbitraje? 
Los Reclamos serán resueltos por un único árbitro neutral. El
árbitro será un abogado con un mínimo de 10 años de experiencia,
o bien haberse desempeñado como juez o estar retirado de ese
cargo. Se le seleccionará conforme a las reglas de la firma que
tenga a su cargo el arbitraje. El arbitraje obedecerá los procedi-
mientos y reglas de la firma de arbitraje vigentes en la fecha en que
se solicite el arbitraje, a menos que dichos procedimientos y reglas
sean contradictorios con este Contrato, en cuyo caso prevalecerá
este Contrato. Dichos procedimientos y reglas podrán limitar la
producción y el descubrimiento de prueba tanto a usted como a
nosotros. El árbitro tomará medidas razonables para proteger la
información sobre la cuenta del cliente y otra información confiden-

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11

12

202ZX5-0811

cial, si usted o nosotros se lo solicitamos. El árbitro aplicará la ley
sustantiva aplicable conforme a la FAA y a los plazos prescriptivos
aplicables, respetará los reclamos de privilegio reconocidos por la
ley, y tendrá el poder de otorgarle a una parte compensación por
daños y perjuicios, o remedio de otro tipo de conformidad con a 
la ley aplicable. Usted o nosotros podremos optar por tener una
audiencia y ser representados por un asesor legal. El árbitro dictará
el laudo arbitral por escrito y, si usted o nosotros se lo solicitamos,
suministrará una breve declaración de los motivos que funda-
mentaron dicho laudo. Un laudo arbitral determina los derechos y
obligaciones únicamente entre las partes nombradas y únicamente
con respecto a los Reclamos en arbitraje, y no tendrá peso alguno
sobre los derechos y obligaciones de ninguna otra persona ni sobre
la resolución de ninguna otra disputa.
¿Quién paga? Los cargos y honorarios iniciales de presentación
serán pagados por quien presente la solicitud de arbitraje. Si
nosotros interponemos la acción, pagamos nosotros; si la inicia
usted, paga usted, a menos que usted obtenga una exención de
cargos y honorarios conforme a las reglas aplicables de la firma 
de arbitraje. Si usted ha pagado los cargos y honorarios iniciales 
de presentación y el arbitraje resulta a su favor, le reembolsaremos
dichos cargos y honorarios. Si hay una audiencia, pagaremos 
los cargos y honorarios del árbitro y de la firma de arbitraje corre-
spondientes al primer día de dicha audiencia. Todos los demás
cargos y honorarios se asignarán según lo dispuesto por las 
reglas de la firma de arbitraje y por la ley aplicable. Sin embargo, 
le adelantaremos o reembolsaremos sus cargos y honorarios 
si la firma de arbitraje o el árbitro determinan que existe un motivo
válido para exigirnos hacerlo, o si usted nos lo solicita y determi-
namos que existe un motivo válido para hacerlo. Cada una de las
partes se encargará de los gastos de los abogados, peritos, testigos
y otros gastos de dicha parte, independientemente de la parte que
salga favorecida, pero una parte podrá recuperar la totalidad o 
parte de los gastos de otra parte si el árbitro así lo determina de
conformidad con la ley aplicable.
¿Quién puede ser parte? Los Reclamos deberán presentarse a
nombre de una persona o entidad individual, y deberán proceder 
en forma individual (no de clase y no representativa). El árbitro 
no otorgará remedios a favor o en contra de ninguna persona o
entidad que no sea parte. Si usted o nosotros exigimos el arbitraje
de un Reclamo, ni usted, ni nosotros, ni ninguna otra persona
podrá presentar el Reclamo en arbitraje como acción de clase,
acción de un procurador general privado ni otra acción represen-
tativa, ni tampoco podrá presentarse dicho Reclamo en nombre 
de usted o de nosotros en ningún litigio ante tribunal de derecho
alguno. Los Reclamos, incluidos los Reclamos cedidos, de dos 
o más personas no podrán unirse ni consolidarse en el mismo
arbitraje. Sin embargo, los solicitantes, co-solicitantes, usuarios
autorizados en una misma cuenta y/o cuentas relacionadas, o
afiliados corporativos se consideran aquí como una sola persona.
¿En qué casos es definitivo un laudo arbitral? El laudo del árbitro
es definitivo y vinculante para las partes, a menos que una parte
apele dicho laudo por escrito ante la firma de arbitraje en un plazo
de quince días a partir del aviso del laudo. La apelación deberá

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solicitar un nuevo arbitraje ante un panel de tres árbitros neutrales
designados por la misma firma de arbitraje. El panel considerará
todas las controversias de hecho y de derecho nuevamente,
obedecerá las mismas reglas que se aplican a un procedimiento
que utiliza un único árbitro y se pronunciará en función del voto 
de la mayoría. Los honorarios y costas se asignarán de la misma
manera en que se asignan para un arbitraje ante un solo árbitro. 
Un laudo efectuado por un panel es definitivo y vinculante para 
las partes después del transcurso de 15 días. Un laudo arbitral
definitivo y vinculante se encuentra sujeto a revisión y ejecución
judicial según lo dispuesto por la FAA u otras leyes aplicables.

Supervivencia y Divisibilidad de los Términos

Esta cláusula de arbitraje permanecerá válida aun después de: 
(i) la cancelación o las modificaciones del Contrato, la cuenta, o 
la relación entre usted y nosotros con respecto a la cuenta; (ii) la
bancarrota de cualquiera de las partes; y (iii) cualquier transferen-
cia, venta o cesión de su cuenta, o cualquier monto adeudado en 
su cuenta, a cualquier otra persona o entidad. Si se determina que
alguna de las partes de esta cláusula de arbitraje es inválida o su
cumplimiento inexigible, la totalidad de la cláusula de arbitraje será
inejecutable. No se podrá modificar, dividir o renunciar a ninguna
porción de esta cláusula de arbitraje sin un acuerdo por escrito
entre usted y nosotros.

Ley Aplicable y Ejercicio de nuestros Derechos

Ley Aplicable. Los términos y el cumplimiento de este Contrato
están regidos por las leyes federales y las leyes de South Dakota,
donde estamos ubicados.
Cumplimiento de este Contrato. La demora u omisión en el
ejercicio de cualquiera de nuestros derechos adquiridos en virtud
de este Contrato no implica la pérdida de dichos derechos.
Costos por Gestión de Cobro. En la medida en que lo permita 
la ley, usted será responsable ante nosotros por nuestros costos
legales si derivamos el cobro de su cuenta a un abogado que no
sea empleado asalariado nuestro. Estos costos podrán incluir
honorarios razonables de abogados. También podrán incluir los
costos y gastos de cualquier acción legal.
Cesión. Podremos ceder a un tercero la totalidad o cualquiera 
de nuestros derechos y obligaciones de conformidad con este
Contrato.

Para Obtener Más Información

Para obtener información adicional, llámenos sin cargo. Llame 
sin cargo al número telefónico de Servicio al Cliente que figura en 
el estado de facturación o al dorso de su tarjeta. También puede
llamar localmente o sin cargo a la Asistencia de Directorio para
obtener nuestro número telefónico.

Ken Stork

Citibank, N.A.
P.O. Box 6000
Sioux Falls, SD 57117

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Sus Derechos de Facturación:
Conserve este Documento para Uso Futuro
Este aviso le informa sobre sus derechos y nuestras responsa-
bilidades conforme a la Ley de Facturación Justa de Crédito
“Fair Credit Billing Act”.

Qué Hacer si Usted Encuentra un Error en Su Estado
de Facturación
Si usted considera que existe un error en su estado de facturación,
escríbanos a la dirección para consultas sobre facturación y corre-
spondencia que se indica en el frente de su estado de facturación.
En su carta, proporciónenos la siguiente información:

• Información de cuenta: su nombre y número de cuenta.
• Monto en dólares: el monto en dólares del presunto error.
• Descripción del problema: si usted considera que existe un 

error en su factura, describa lo que usted considera erróneo y 
el motivo por el cual considera que se trata de un error.

Usted deberá comunicarse con nosotros:

• En un plazo de 60 días a partir de la fecha en que el error haya

aparecido en su estado de facturación.

• Como mínimo 3 días hábiles antes de la fecha en que se

encuentre programado un pago automatizado si usted desea
suspender el pago del monto que considere erróneo.
Deberá notificarnos cualquier posible error por escrito. Podrá
llamarnos por teléfono, pero en ese caso no tendremos la obliga-
ción de investigar ningún posible error y usted posiblemente deba
pagar el monto en cuestión.

Qué Sucederá Luego de que Recibamos su Carta
Cuando recibamos su carta, deberemos hacer dos cosas:
1. En un plazo de 30 días a partir del recibo de su carta,

deberemos informarle que hemos recibido su carta. También 
le informaremos si ya hemos corregido el error.

2. En un plazo de 90 días a partir del recibo de su carta,

deberemos corregir el error o explicarle a usted por qué
consideramos que la factura es correcta.

Mientras investigamos si se ha producido o no un error:

• No podremos intentar cobrar el monto en cuestión, ni reportarle

a usted como deudor moroso sobre dicho monto.

• El cargo en cuestión podrá permanecer en su estado de

facturación, y podemos continuar cobrándole intereses sobre
dicho monto.

• Si bien usted no tendrá la obligación de pagar el monto en

cuestión, será responsable por el resto de su balance/saldo.
• Podremos aplicar cualquier monto sin pagar contra su límite 

de crédito.

Una vez que finalicemos nuestra investigación, sucederá una 
de dos cosas:

• Si hemos cometido un error: usted no tendrá la obligación de
pagar el monto en cuestión ni ningún tipo de intereses u otros
cargos relacionados con dicho monto.

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202ZX5-0811

• Si consideramos que no se ha producido un error: usted tendrá

la obligación de pagar el monto en cuestión, junto con los
intereses y cargos aplicables. Le enviaremos un estado de fac-
turación del monto que usted adeuda y la fecha de vencimiento
del pago. Posteriormente podremos reportarle a usted como
deudor moroso si usted no paga el monto que consideramos
que adeuda.

Si usted recibe nuestra explicación pero igualmente considera que
su factura es errónea, deberá escribirnos en un plazo de 10 días
para indicarnos que continúa negándose a pagar. En ese caso, no
podremos reportarle como deudor moroso sin reportar también
que usted cuestiona su factura. Deberemos informarle a usted el
nombre de cualquier persona o entidad a la cual le reportemos a
usted como deudor moroso, y deberemos informarles a dichas
entidades cuando el asunto se haya solucionado entre nosotros.
Si no cumplimos con todas las reglas que se indican arriba, usted
no tendrá la obligación de pagar los primeros $50 del monto que
usted cuestione, aunque su factura sea correcta.
Sus Derechos si Usted No está Satisfecho con sus Compras con
Tarjeta de Crédito
Si usted no está satisfecho con los productos o servicios que ha
comprado con su tarjeta de crédito, y ha intentado de buena fe
corregir el problema con el comerciante, podría tener el derecho 
de no pagar el monto restante adeudado sobre la compra.
Para ejercer este derecho, deben ser ciertos todos los siguientes
enunciados:

1. La compra debe haberse realizado en el estado donde usted
reside o dentro de un radio de 100 millas de su dirección
postal actual, y el precio de la compra debe haber sido superior
a $50. (Nota: Ninguna de estas condiciones es necesaria si su
compra se basó en una publicidad enviada por nosotros o si
somos propietarios de la empresa que le vendió los productos
o los servicios.)

2. Usted debe haber utilizado su tarjeta de crédito para la compra.
No califican las compras efectuadas con adelantos en efectivo
a través de un cajero automático (ATM) o con un cheque que
acceda a su cuenta de tarjeta de crédito.

3. Usted no debe haber pagado aún la totalidad de la compra.
Si se cumplen todos los criterios que se indican arriba y usted con-
tinúa insatisfecho con la compra, comuníquese con nosotros por
escrito a la dirección para consultas sobre facturación y correspon-
dencia que se indica en el frente de su estado de facturación.
Durante nuestra investigación, aplican las mismas reglas al monto
en disputa, tal y como se describe arriba. Una vez que finalicemos
nuestra investigación, le informaremos nuestra decisión. En ese
momento, si consideramos que usted adeuda un monto y usted no
efectúa el pago, podremos reportarle como deudor moroso.

© 2011 Citibank, N.A.
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56SP-C 

Tabla de Información de Precios 

Tasas de interés y cargos por interés 
Tasa de porcentaje anual 
(APR) para compras 

28.99% 

Esta tasa APR variará según la tasa de interés preferencial vigente en el mercado. 

Tasa APR para adelantos 
en efectivo 

Pago de intereses 

29.95% 

Esta tasa APR variará según la tasa de interés preferencial vigente en el mercado. 
Su fecha de vencimiento es de un mínimo de 25 días a partir del cierre de cada ciclo 
de facturación. No le cobraremos intereses sobre compras si paga la totalidad de su 
balance/saldo en o antes de la fecha de vencimiento mensual. Empezaremos a cobrar 
intereses sobre adelantos en efectivo y transferencias de balances/saldos en la fecha 
de la transacción. 

Cargo mínimo por 
intereses 

De corresponder, el cargo mínimo por intereses es de $2. 

Método para calcular el 
balance/saldo 

Balance/Saldo Diario. 

Cargos 

Cuota annual de membresía   

Ninguno  

Cargos por transacción  

•  Adelantos en efectivo 

•  Promociones 

Puede ser de $10 o el 5% del monto del adelanto en efectivo, lo que resulte mayor. 

$9.95 por cada compra efectuada bajo una promoción de 12 Meses Sin Intereses 
Mensuales, una promoción de 18 Meses Sin Intereses Mensuales o una promoción 
de 24 Meses Sin Intereses Mensuales. 

Cargos por Penalidad 

•  Cargo por demora 

Hasta $35 

•  Cargo por pago devuelto 

Hasta $35 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
56SP-C 

Detalles Acerca de Sus Tasas de  

Tasa Periódica Diaria 

Interés y Cálculos de Intereses  

Para tasas variables: 

Tasa de Interés Preferencial de los 
EE.UU. Más 

Compras 

Adelantos de Efectivo 

0.07942% 

0.08205% 

25.74% 

26.70% 

Tasa APR Variable con Base en la Tasa de Interés Preferencial.  Si cualquier tasa APR se basa en la Tasa de 
Interés Preferencial de los EE.UU. (“Tasa de Interés Preferencial”), la tasa APR será igual a la Tasa de Interés 
Preferencial más el monto adicional indicado arriba.  Si la Tasa de Interés Preferencial aumenta, la tasa APR 
también aumentará.  Si la tasa de Interés Preferencial baja, la tasa APR también bajará.  Por cada ciclo de 
facturación, utilizamos la Tasa de Interés Preferencial publicada por The Wall Street Journal dos días hábiles antes 
de la Fecha de Cierre del Estado de Cuenta.  Si la Tasa de Interés Preferencial cambia cualquier tasa APR, la nueva 
tasa APR entra en vigor a partir del primer día del ciclo de facturación para el cual calculamos la tasa APR.  
Aplicamos la nueva tasa APR a cualquier balance/saldo existente, sujeto a cualquier tasa promocional que pueda 
aplicar.  Si The Wall Street Journal no publica la Tasa de Interés Preferencial, nosotros usaremos una tasa similar 
publicada.  

Efecto de los Aumentos de la Tasa APR. Si aumenta una tasa APR, aumentan los cargos por intereses. Su pago 
mínimo también podría aumentar.  

Balance/Saldo Diario.  Calculamos el balance/saldo diario para cada uno de sus balances/saldos diferentes.  Para 
obtener  un  balance/saldo  diario,  comenzamos  con  el  balance/saldo  a  partir  de  la    finalización  del  día  anterior.  
Sumamos  todos  los  intereses  al  balance/saldo  del  día  anterior.    Sumamos  todos  los  cargos  nuevos.    Luego, 
restamos  todos  los  créditos  o  pagos  nuevos.    Calculamos  el  cargo  por  intereses multiplicando  cada  balance/saldo 
diario  por  la  tasa  periódica  diaria  que  se  aplica  al  mismo.  Esto  se  hace  para  cada  día  del  ciclo  de  facturación. 
Después,  sumamos  todos  los  cargos  por  intereses  diarios  y  el  resultado  total  es  el  cargo  por  intereses 
correspondiente al ciclo de facturación.