<div data-bbox="165 103 243 117" data-label="Page-Header"><p>제15049호</p></div>
<div data-bbox="435 103 457 117" data-label="Page-Header"><p>단</p></div>
<div data-bbox="541 103 562 117" data-label="Page-Header"><p>도</p></div>
<div data-bbox="680 103 830 117" data-label="Page-Header"><p>2002. 3. 15. (금요일)</p></div>
<div data-bbox="130 718 151 873" data-label="Section-Header"><p>○수원세관공제제2002-1호</p></div>
<div data-bbox="160 508 213 873" data-label="Text"><p>행정서비스권장세정지침 제6조(대통령훈령 제70호)의 규정에 의하여 수원세관 서비스원장을 다음과 같이 공고합니다.</p></div>
<div data-bbox="223 747 244 827" data-label="Text"><p>2002년 3 월15일</p></div>
<div data-bbox="252 673 272 749" data-label="Text"><p>수 원 세 관 장</p></div>
<div data-bbox="288 641 308 743" data-label="Section-Header"><p>수원세관 서비스원장</p></div>
<div data-bbox="340 518 453 860" data-label="Text"><p>우리는 세관을 이용하는 수요자 모두가 친절·공정·신속한 서비스를 받을 권리가 있고, 이를 제공할 의무가 우리에게 있음을 깊이 인식하고, 수요자별의 중심의 세관 구현을 위하여 정성을 다할 것을 본세 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.</p></div>
<div data-bbox="462 518 756 860" data-label="List-Group">
<ul style="list-style-type: none;">
<li>1. 우리는 세관행정 수요자가 가지고 있는 7대 권리를 존중하고 이를 최우선의 가치로 여기겠습니다.</li>
<li>2. 우리는 신속·정확한 업무집행을 통하여 사람과 신뢰를 받는 세관을 구현하겠습니다.</li>
<li>3. 우리는 수요자의 업장에서 생각하고 집행하여 다양한 수요자에게 최대의 만족을 드린도록 하겠습니다.</li>
<li>4. 우리는 업무처리과정에서 불편을 초래하였을 경우에는 즉시 이를 시정하고 이에 상응하는 적절한 보상을 하겠습니다.</li>
<li>5. 우리는 우리가 노력하고 실천한 사항에 대하여 수요자의 공정한 평가를 받도록 하겠습니다.</li>
</ul>
</div>
<div data-bbox="765 518 848 860" data-label="Text"><p>우리는 이와 같은 목표를 달성하기 위하여 세관 수요자의 7대 권리 및 구체적인 서비스 이행기준을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다.</p></div>
<div data-bbox="132 339 152 493" data-label="Section-Header"><p>1. 세관행정 수요자의 7대 권리</p></div>
<div data-bbox="162 130 213 483" data-label="Text"><p>세관으로부터 행정서비스를 받는 수요자 여러분은 다음의 7대 권리를 보유하고 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="226 268 246 483" data-label="Text"><p>권리 1. "정중하고 공정한 대우를 받을 권리"</p></div>
<div data-bbox="256 130 308 473" data-label="Text"><p>수요자는 세관공무원으로부터 항상 성중하고 공정한 대우를 받을 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="321 283 341 483" data-label="Text"><p>권리 2. "일관된 서비스를 제공받은 권리"</p></div>
<div data-bbox="351 130 403 483" data-label="Text"><p>수요자는 법률의 개정이나 중대한 변동사항이 없는 한 항상 제도가 될 차에 따라 일관된 서비스를 제공받을 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="413 329 433 483" data-label="Text"><p>권리 3. "정보제공을 받을 권리"</p></div>
<div data-bbox="443 130 495 483" data-label="Text"><p>수요자는 세관으로부터 권리행사에 필요한 정보를 적기에 충실히 제공 받을 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="506 356 526 483" data-label="Text"><p>권리 4. "비밀보장의 권리"</p></div>
<div data-bbox="536 130 588 483" data-label="Text"><p>수요자가 제공한 정보는 법이 허용하는 목적에만 사용되도록 엄격하게 비밀로 보장받을 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="598 356 618 483" data-label="Text"><p>권리 5. "신속구제의 권리"</p></div>
<div data-bbox="628 130 680 483" data-label="Text"><p>수요자는 잘못된 세관 부과 등 세관의 위반 또는 부당한 행정처분에 대하여 신속하게 구제를 받을 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="690 356 710 483" data-label="Text"><p>권리 6. "성실추정의 권리"</p></div>
<div data-bbox="720 130 772 483" data-label="Text"><p>수요자는 구체적인 자료에 의거 위법성이 입증될 때까지 진실한 것으로 추정받을 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="782 305 802 483" data-label="Text"><p>권리 7. "전문가의 조력을 받을 권리"</p></div>
<div data-bbox="812 130 864 483" data-label="Text"><p>수요자는 필요시 전문가의 조력을 받을 수 있으며 부득이한 사유가 있을 때에는 조사 등 행정집행의 단기를 요청할 권리가 있습니다.</p></div>
<div data-bbox="486 882 509 895" data-label="Page-Footer"><p>46</p></div>