관                                                               보
                                                                                                      제14841호                                                                                                                                                                                                                                                                                                             2001. 7.  3. (화요일)
                                                                              ○등록일자:2001년6 월26일                                                                                                                                                                                                                          1. 민원인을 내 가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하
                                                                              ○등록업종및등록번호
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  겠으며, 항상밝은미소와상냥한목소리로인사
                                                                                       -토공사업(경북포항2001-02-12)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  하겠습니다. 
                                                                                       -철근콘크리트공사업(경북포항2001-10-24)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         1. 모든 민원은「민원인의입장에서, 민원인을위하
                                                                                       -상하수도설비공사업(경북포항2001-13-07)                                                                                                                                                                                                                 는마음으로, 민원인에게도움이되는방향으로」
                                                                                       -수중공사업(경북포항2001-17-01)                                                                                                                                                                                                                     으로생각하겠습니다.
                                                                              ○상 호:씁일수중개발(주)                                                                                                                                                                                                                             1. 학교환경위생정화위원회 심의 관련 모든 민원
                                                                              ○눀표자:이중곤                                                                                                                                                                                                                                            사무를신속, 정확, 공정하게처리하겠습니다.
                                                                              ○씁업소소재지:포항시북구환호동497-3
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         1. 민원 사무 처리 과정에서 불편을 초래하씀거나
                                                                              ○비 고:신규
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  부당하게사무를처리하씀을경우, 즉시시정함
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  과아울러응분의보상을하겠습니다.
                                                                              ◉고양시일산구공고제2001-171호                                                                                                                                                                                                                        1. 우리의실천노력에눀하여시민들로부터매년평
                                                                              눀기환경보전법제40조제1항및동법시행규칙제98                                                                                                                                                                                                                            가를받고, 그결과를시민에게공개하겠습니다.
                                                                              조의규정에의거운행차검사눀행자가다음과같이 이와같은우리의목표를달성하기위하여「서비스
                                                                              등록되었음을공고합니다.                                                                                                                                                                                                                      이행표준」을설정하고성실히이행할것을약속드립
                                                                                                         2001년 7 월 3 일
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                니다.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            서비스이행표준
                                                                                                                                                                                 일산구청장
                                                                              1. 등록번호:고일제4호                                                                                                                                                                                                                     □민원인을맞이하는자세
                                                                              2. 업소명:제일자동차공업사                                                                                                                                                                                                                            △방문민원
                                                                              3. 소재지:덕이동245-14                                                                                                                                                                                                                                    ○민원인전용주차장을본관서편에52면을확
                                                                              4. 눀표자:장씁운                                                                                                                                                                                                                                                   보하여민원인이항상편리하게주차할수있
                                                                              5. 검사항목:매연, 일산화탄소, 탄화수소, 공기과잉율                                                                                                                                                                                                                               도록하씀습니다.
                                                                              6. 업무개시일:2001년6 월23일
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ○민원인이청내에방문하여청직원에게민원
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           업무부서를문의하면5초이내에민원담당자
                                                                              ◉경상북도안동교육청공고제2001-15호                                                                                                                                                                                                                                        의위치를정확하게알려드리겠습니다.
                                                                                       행정서비스헌장제정지침(눀통령훈령제70호, ’98.                                                                                                                                                                                                                ○우리교육청전직원은항상명찰이나공무원증
                                                                              6.30.)에 의거, 국민에게 보다 높은 수준의 행정서비                                                                                                                                                                                                                              을패용하여고객이필요한직원을1분이내에
                                                                              스를제공하여국민을최우선으로하는행정을실현                                                                                                                                                                                                                                        쉽게찾을수있도록하겠습니다.
                                                                              하고자경상북도안동교육청「학교환경위생정화위원
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ○민원상담을제외한다른업무처리중에민원
                                                                              회심의관련민원행정서비스헌장」을다음과같이제
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           인을눀하게되면, 민원업무를우선하여처리
                                                                              정하씀기에이를공고합니다.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           해드리기위해10초이내로하던일을중단하
                                                                                                         2001년 7 월 3 일                                                                                                                                                                                                                     고민원인의말쐀을경청하겠습니다.
                                                                                                                                                                                 경상북도안동교육청 교육장                                                                                                                                    ○민원실을방문하는모든고객에게는항상일어
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           서서“어서오십시오. 무엇을 도와드릴까요?
                                                                                                                         학교환경위생정화위원회심의
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           자리에앉으십시오.”라고인사하겠습니다.
                                                                                                                                  관련민원행정서비스헌장
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ○장애인이나노약자가방문할경우전화를주면
                                                                                       우리안동교육청공무원은, 시민모두가친절한민
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           약속시간5분전에
                                                                              원서비스를받을권리가있는, 우리들의고객임을새
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ○민원실입구에나가서안내해드리며, 모든민
                                                                              롭게인식하며, 시민들로부터사랑과신뢰를받는공
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           원은민원실에서처리할수있도록담당직원
                                                                              직자가되기위하여열과성을다할을다짐하면서다
                                                                              음과같이실천하겠습니다.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           을10분이내에호출하여드리겠습니다.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                  119