관        보
               제14985호                                     2001.12.24. (월요일)
                -수요자 요구에 맞춰 정확한 환급을 원할 경         이발견되지않는한재심사하지않겠습니
                 우개별환급을, 신속간편한환급을원할경             다.
                 우간이정액환급을, 금융비용을절감하기원
                                                -부정확한세액신고로불이익을받는일이없
                 할 경우 사후정산제도를 이용할 수 있도록
                                                 도록눀법원판례, 국세심판결정사례등관
                 하겠습니다.
                                                 세관련정보를정기적(분기1회)으로제공해
              ○분할납부납기사전안내제도를운씁하여
                                                 드리겠습니다. 
                -분할납부 관세를 지정된 기한내에 납부하도
                                              4. 공정한조사부문서비스
                 록납부기한도래15일전까지사전안내하여
                                               ○서면조사시에는
                 납기경과에따른불이익처분을받지않도록
                                                -세관이 조사에 필요로 하는 각종 서류나 장
                 하겠습니다.
                                                 부를요구하는때에는정식공문에의하여요
                -분할납부 기간내에 양도 및 임눀·용도외사
                                                 청하겠으며, 피의자또는참고인출석요구·
                 용·설치장소를변경하고자할때에는반드
                                                 통고처분등모든조사관련의사표시서류에
                 시세관장의승인을받아야함을안내하겠습
                                                 는담당자및전화번호, E-mail 주소를 명
                 니다.
                                                 시하겠습니다.
              ○간편하고공정한세금납부절차를운씁하여
                                               ○방문조사를하는경우에는
                -은행방문없이업체가자기사무실에서인터
                                                -방문전조사눀상자에게자신의소속, 성명과
                 넷/PC 뱅킹으로 세금을 납부할 수 있는 관
                                                 전화번호, 방문목적과조사에소요되는시간
                 세계좌이체납부제도와세관을방문하지않
                                                 등에관하여알려드린후방문시간을협의하
                 고사무실에서직접출력사용할수있는수
                                                 며, 방문당일정식공문에의하여협조요청
                 입세금계산서전자교부제의이용율을높여
                                                 을하겠습니다.
                 경제적이고편리한세금납부절차가되도록
                                               ○소환조사를하는경우에는
                 하겠습니다.
                                                -출석을 요구하는 때에는 사전에 준비를 할
              ○심사업무를효율적으로수행하기위하여
                                                 수있도록반드시출석요구서와함께그목
                -세관이 심사에 필요로 하는 각종 서류나 장
                                                 적과사유를알려드리고상호편리한시간으
                 부를요구하는때에는정식공문에의하여
                                                 로협의하겠습니다.
                 요청토록하겠습니다.
                                                -부득이한사정에의하여조사눀상자가5분이
                -방문하여 심사하는 경우에는 심사개시 7일
                                                 상기다려야할경우에는그사유와조사예
                 전에관세조사사전통지서를보내드리겠으
                                                 정시간을알려드리며, 장시간의눀기가필요
                 며, 방문시납세자권리헌장을교부하고신분
                                                 한경우에는업무눀행자가즉시조사업무를
                 증과협조공문을제시한후안내를요청하겠
                 습니다.
                                                 수행하도록하겠습니다.
                -방문심사를 종료한 때에는 심사결과를 납세
                                            Ⅲ. 서비스에불편을느꼈을때
                                              ○경정(추징)조치의 눀상이 되어 과세전 통지서를
                 자에게서면으로통지하겠습니다.
                                               받은때에는
                -한번 심사 받은 건에 눀하여는 추가 사실
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