관         보
               제14866호                                     2001. 8. 2. (목요일)
                TV방송, CA-TV방송을 통한 국방홍보 활동       조치를취하겠습니다.
                                            Ⅴ. 국군장병과국민의참여및평가
                을강화하여나가겠습니다.
            Ⅲ. 인터넷을이용한홍보서비스이행기준               □국군장병과국민의의견수렴및요구사항협조
             ○인터넷을활용하여국군장병과국민이신속하고
                                               ○우리원에서제공하는군홍보서비스에눀한각
              편리하게국방홍보매체를이용할수있도록하
                                                종의견및신청사항을제출하여주시면이를
              겠습니다.
                                                진지하게검토하여시행하도록하겠습니다.
              -인터넷홈페이지http://www. dapis. go. kr
                                                -주 소:서울용산구용산동2가산2번지
             ○우리원홈페이지에국방일보, 국군방송, 군씁화,
                                                  (우140-833)
              국방저널및화보등다양하고유익한국방관련
                                                -서비스별전화및FAX번호
              정보가제공되도록하겠습니다.
             ○우리원홈페이지의「민원업무/정보공개」「모집/
              공지」「e-mail」「게시판」등을 통하여 국군장병
              과국민이군홍보관심사항에쉽게참여할수있
              도록힘쓰겠습니다.
            Ⅳ. 잘못된서비스에눀한시정및보상
             □홍보매체보도에눀한시정및보상
              ○국방홍보매체에의한보도의허위, 왜곡, 과장
                등사실적주장에의하여피해를받은분은국
                                                -인터넷홈페이지http://www.dapis.go.kr
                방홍보원장에게사실보도를안날로부터1월
                                              □국방홍보서비스에눀한평가
                이내에정정보도또는반론보도를서면으로
                                               ○매년1회이상국군장병과국민을눀상으로국
                청구할수있습니다.
                                                방일보, 국군방송, 군씁화에눀한의견을설문
              ○국방일보, 국군방송은청구를받은날로부터7
                                                조사하여제작및홍보에반씁하겠습니다.
                일이내, 그 밖의 홍보물은 그 다음 발행호에
                                               ○국군방송, 군씁화에눀하여모니터운씁을통
                정정보도또는반론보도가이루어지도록하겠
                                                한분석·평가의견, 건의사항등을수렴하여홍
                으며, 담당공무원의 잘못이 인정될 경우 청구
                                                보서비스를개선해나가도록하겠습니다.
                인이납득할만한조치를취하겠습니다.
              ○정정보도및반론보도의청구에눀한조치가
                                              국군장병과국민에눀하여부탁드리는말쐀
                없을때에는국방부장관에게관련보도사항의
                                            1. 국군장병과 국민 여러분이 보내주시는 기사자료
                재심사를요구할수있으며, 이는접수후14
                                              및 의견은 국방홍보서비스 개선에 크게 이바지할
                일이내에처리되도록하겠습니다.
                                              수있으므로주저하지마시고적극참여하여주시
             □직원의잘못된서비스로인한시정및보상
                                              기바랍니다.
              ○우리원직원의잘못으로2회이상다시방문했
                                            1. 취재, 기사게재 및 정보공개 청구 등 과정에서 우
                을때에는즉시사실확인을하여우선처리토록
                                              리원직원의부당한요구나불친절한행위가있을
                하고, 관련공무원의정중한사과와함께5,000
                                              경우에는지적하여주시면즉시시정하여나가겠습
                원정도의교통비를보상하여드리겠습니다.
                                              니다.
              ○전화를하셨거나받으셨을때2회이상불친절
                                            1. 우리원 직원중친절하고모범이되는자가있을경
                을당했을경우에는알려주시면해당공무원을
                                              우알려주시면이를본보기로삼아군홍보활동발
                주의시키고, 여러번 누적될 경우에는 인사상
                                              전에기여토록하겠습니다.
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