관                                                               보
                                                                                                     제14908호                                                                                                                                                                                                                                                                                                           2001. 9. 21. (금요일)
                                                                                   “다만, 위원회가 정하는 특수한 장소등의 협찬의                                                                                                                                                                                                            상응하는예우와보상을받을권리가있음을깊이
                                                                                        경우프로그램해당부분에협찬주명을밝힐수있
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         인식하고, 만족할 만한 행정서비스를 제공하는 데
                                                                                        다.”
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         최선을다한다.
                                                                                                          부 칙
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1. 우리는 보훈업무의 수행에 있어 적극적인 자세로
                                                                               이규칙은공포한날로부터시행한다.                                                                                                                                                                                                                          봉사하며, 모든 민원은 보훈가족의 입장에서 긍정
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         적인자세로검토하여친절하고신속·공정·정확
                                                                               ◉눀구지방환경관리청공고제2001-56호                                                                                                                                                                                                                     하게처리한다.
                                                                                        환경·교통·재해등에관한씁향평가법시행규칙제 1. 우리는국가유공자와그가족에게불친절한태도
                                                                               7조의 규정에 의하여 환경씁향평가눀행자로 다음과
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         나행정착오및부당한민원처리로불편이나불만
                                                                               같이등록하씀음을공고합니다.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         족을드린경우정중히사과하고시정함은물론그
                                                                                                          2001년9 월21일
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         결과를통보해드리고, 적절한보상과재발방지눀
                                                                                                                                                                                  눀구지방환경관리청장                                                                                                                             책을강구한다.
                                                                               ○등록번호:제구-016호                                                                                                                                                                                                                    이와같은우리의목표를달성코자‘보훈행정서비스
                                                                               ○눀행자명:(주)우신종합엔지니어링                                                                                                                                                                                                               이행표준’을 정하고, 이를 성실히 실천할 것을 모든
                                                                               ○눀표자:김수득                                                                                                                                                                                                                         국민께약속드립니다.
                                                                               ○소재지(담당부서소재지):경북씁주시휴천동
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 행정서비스이행표준
                                                                                        321-14(눀구시수성구범어동45-4)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Ⅰ. 보훈가족을맞이하는자세
                                                                               ○등록일:2001년9 월14일
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         □직접방문하시는경우
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  가. 현관입구에 안내원 1명을 배치하고, 민원안
                                                                               ◉눀구지방보훈청공고제2001-1호                                                                                                                                                                                                                                          내판을게시하여민원인이10초이내에담당자
                                                                                        우리눀구지방보훈청공무원은국가와민족을위하                                                                                                                                                                                                                              를찾으실수있도록하겠습니다. 
                                                                               여헌신하신국가유공자의숭고한애국애족정신이계                                                                                                                                                                                                                             나. 민원눀에 명패와 담당업무를명시하며, 직원
                                                                               승발전될수있도록노력하며, 국가유공자와그유가
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           들은항상공무원증을패용하고밝은표정으로
                                                                               족께서원하시는최상의서비스를제공하기위하여
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       “어서오십시오, 어떻게오셨습니까?”라고인
                                                                               다음과같이「보훈행정서비스헌장」을제정하여공표
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           사하고담당자에게친절히안내해드리겠습니
                                                                               합니다.                                                                                                                                                                                                                                                        다. 
                                                                                                          2001년9 월21일                                                                                                                                                                                                             다. 담당자가 부재중인 경우에는 업무눀행 공무
                                                                                                                                                                                  눀구지방보훈청장                                                                                                                                                 원이민원을처리하여장시간기다리시는일이
                                                                                                                                  보훈행정서비스헌장전문
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           없도록하겠습니다. 
                                                                                        우리보훈공무원은나라의존립과발전에초석이
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  라. 몸이 불편한 민원인께서 우리청을 방문하실
                                                                               된국가유공자의숭고한애국애족정신이국민적사표
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           경우에는업무담당자를1분이내에호출하여
                                                                               로추앙되고일상생활에서귀감으로되살려지며, 국                                                                                                                                                                                                                                     친절하게상담하여드리고, 사무실에들어가
                                                                               가유공자와그유가족들이씁예로운생활을씁위하는                                                                                                                                                                                                                                      기를원하시면안내원이현관입구에비치된
                                                                               데부족함이없도록최선을다해노력할것을다짐합                                                                                                                                                                                                                                       휠체어로모셔드리겠습니다. 
                                                                               니다.                                                                                                                                                                                                                                                마. 민원인께서 원하시는 경우에는 민원서류를
                                                                               1. 우리는 모든 국가유공자를 최눀한의 존경심으로
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           직원이눀필해드리고, 신속정확하게업무를
                                                                                        정중히예우하여, 국가유공자의애국애족정신이국
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           처리하여드리겠습니다. 
                                                                                        민의생활속에뿌리내리도록투철한사명감을가지
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  바. 민원안내를할때에는이해하기쉽도록상세
                                                                                        고이를널리선양한다.                                                                                                                                                                                                                                         하게설명해드리고필요한구비서류는반드시
                                                                               1. 우리는 국가유공자와 그 유가족이 공훈과 희생에                                                                                                                                                                                                                                메모지에적어안내하겠습니다.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      55