<div data-bbox="166 100 244 113" data-label="Page-Header">제14949호</div>
<div data-bbox="435 100 454 113" data-label="Page-Header">단</div>
<div data-bbox="541 100 561 113" data-label="Page-Header">모</div>
<div data-bbox="680 100 831 113" data-label="Page-Header">2001.11.12. (월요일)</div>
<div data-bbox="130 507 292 865" data-label="List-Group">
<ul style="list-style-type: none;">
<li>■ 문의하신 사항은 충분히 이해가 되도록 명료하게 설명해 드리겠습니다.</li>
<li>■ 세금과 관련된 민원사항은 직접 사무서를 방문하지 않으셔도 우편이나 전화·FAX·인터넷을 이용하여 주시민 신속·정확하게 처리하겠습니다.</li>
<li>■ 민원처리 결과를 회신할 때에는 관계공무원의 이름과 연락처 등을 표시하여 의문사항에 대한 확인이 가능하도록 하겠습니다.</li>
</ul>
</div>
<div data-bbox="306 714 325 872" data-label="Section-Header">
<h2>2. 업무분야별 서비스 실천기준</h2>
</div>
<div data-bbox="342 808 359 872" data-label="Section-Header">
<h3>【1】 민원종명</h3>
</div>
<div data-bbox="379 772 397 865" data-label="Section-Header">
<h4>【민원종명의 종류】</h4>
</div>
<div data-bbox="413 507 470 865" data-label="Text">
<p>사무서 납세서비스센터 (이하 센터라 함)에서 발급 받으실 수 있는 민원종명은 다음과 같습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="485 550 789 865" data-label="List-Group">
<ol style="list-style-type: none;">
<li>1. 센터에서 전산발급하는 증명민원
      <ul style="list-style-type: none;">
<li>· 납세사실(실적)증명·납세증명·사업자등록증명·소득금액증명</li>
<li>· 휴·폐업사실증명</li>
</ul>
</li>
<li>2. 주부와 확인후 센터에서 수동발급하는 증명민원
      <ul style="list-style-type: none;">
<li>· 사실증명 및 거주자 증명 등</li>
</ul>
</li>
<li>3. 주부와 의사결정후 센터에서 전산 발급하는 증명민원
      <ul style="list-style-type: none;">
<li>· 납세증명서(해와이주여건발급용)</li>
</ul>
</li>
<li>4. 주부와 의사결정후 센터에서 수동 발급하는 증명민원
      <ul style="list-style-type: none;">
<li>· 비거주자들의 국내원천소득에 대한 소득(법인세)납세사실증명 등</li>
</ul>
</li>
</ol>
</div>
<div data-bbox="804 812 821 865" data-label="Section-Header">
<h4>【접수방법】</h4>
</div>
<div data-bbox="839 507 860 865" data-label="Text">
<p>민원서류는 사무서 납세서비스센터에 직접접수 하시거나 전화·우편·FA</p>
</div>
<div data-bbox="130 251 150 478" data-label="Text">
<p>X·인터넷에 의하여 쉽게 접수할 수 있습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="166 425 183 478" data-label="Section-Header">
<h4>【처리절차】</h4>
</div>
<div data-bbox="200 122 290 478" data-label="Text">
<p>민원서류는 접수한 사무관서에서 직접 처리하여 드리며, 다른 사무관서에서 처리해야 할 경우에는 즉시 이용하고 처리접자와 처리기한을 서민 또는 전화로 통지하겠습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="306 399 325 478" data-label="Section-Header">
<h4>【처리기한 준수】</h4>
</div>
<div data-bbox="342 187 361 478" data-label="Text">
<p>접수된 민원서류는 처리기한 내에 신속하게 처리하겠습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="379 122 436 478" data-label="List-Group">
<ul style="list-style-type: none;">
<li>- 민원서류별로 처리기한이 명시된 「민원사무처리기준표」를 납세서비스 센터에 비치하고 인터넷 홈페이지에도 게시하겠습니다.</li>
</ul>
</div>
<div data-bbox="455 362 475 478" data-label="Section-Header">
<h4>【처리가 늦어지는 경우】</h4>
</div>
<div data-bbox="491 122 547 478" data-label="Text">
<p>민원인에게 처리 지연 사유, 처리 진행상황, 처리예정일자 등을 개별통지하겠습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="564 122 619 478" data-label="List-Group">
<ul style="list-style-type: none;">
<li>- 이 때에는 서면에 의하여 관계공무원의 소속과 성명, 전화번호를 기재하여 알려 드리겠습니다</li>
</ul>
</div>
<div data-bbox="634 429 651 478" data-label="Section-Header">
<h4>【2】 세무상담</h4>
</div>
<div data-bbox="668 429 687 478" data-label="Section-Header">
<h4>【상담범위】</h4>
</div>
<div data-bbox="704 122 761 478" data-label="Text">
<p>세무상담은 신고·납부와 사업상 예외 및 고충, 탈세제보·진정 등 세금과 관련된 모든 사항에 대하여 하실 수 있습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="776 429 795 478" data-label="Section-Header">
<h4>【상담장소】</h4>
</div>
<div data-bbox="811 122 868 478" data-label="Text">
<p>세금에 관한 공문한 점이 있을 때는 언제든지 사무서, 지방국세청 및 국세청화상상담센터에서 제공하는 서비스를 받을 수 있습니다.</p>
</div>
<div data-bbox="485 882 508 894" data-label="Page-Footer">68</div>