Source: https://www.gesetze-im-internet.de/servkflluftvausbv/__15.html
Legislation: servkflluftvausbv

Title: § 15 Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse

Description:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Servicekaufmann im Luftverkehr und zur Servicekauffrau im Luftverkehr (ServKflLuftvAusbV)
Abschnitt 3 - Abschlussprüfung
§ 15 Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse

Paragraph: 15

Full Text:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Servicekaufmann im Luftverkehr und zur Servicekauffrau im Luftverkehr (ServKflLuftvAusbV)
Abschnitt 3 - Abschlussprüfung
§ 15 Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse

(1) Im Prüfungsbereich Abfertigungsprozesse soll der Prüfling
nachweisen, dass er in der Lage ist, komplexe Arbeitsaufträge unter
Einhaltung rechtlicher Regelungen, Richtlinien und Standards des
Luftverkehrs handlungsorientiert zu bearbeiten. Dabei soll er
nachweisen, dass er in der Lage ist,

1.  Kundenanforderungen zu ermitteln und Kunden zu beraten und zu
    betreuen,

2.  Passagierabfertigungsvorgänge vorzubereiten und durchzuführen und
    dabei die Vorgaben der Fluggesellschaften einzuhalten,

3.  Flugzeugabfertigungsvorgänge vorzubereiten, zu überprüfen und mit den
    Beteiligten zu koordinieren sowie dabei die Vorgaben der
    Fluggesellschaften einzuhalten und die Besonderheiten von
    Flugzeugtypen zu berücksichtigen,

4.  die Vorgaben zur betrieblichen Sicherheit und zur Abwehr äußerer
    Gefahren umzusetzen und

5.  die englische Sprache situations- und berufsbezogen anzuwenden.

(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling soll
die Aufgaben schriftlich bearbeiten.

(3) Die Prüfungszeit beträgt 120 Minuten.

Collections: bundestag_gesetze
ServKflLuftvAusbV
Level: 3.0