Source: https://www.gesetze-im-internet.de/pharmkfmausbv_2012/__8.html
Legislation: pharmkfmausbv_2012

Title: 

Description:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (PharmKfmAusbV 2012)

Paragraph: 8

Full Text:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten und zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (PharmKfmAusbV 2012)

*    *   Lfd. Nr.

    *   Teil des Ausbildungsberufsbildes

    *   Zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

*    *   1

    *   2

    *   3

*    *   1

    *   Warenwirtschaft und Beschaffung
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1)

    *

*    *   1.1

    *   Beschaffung und
        Warenwirtschaftssysteme
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 1.1)

    *
        a)  Bedarfsermittlung durchführen

        b)  betriebsinterne und betriebsexterne Informationen für die
            Warenbeschaffung nutzen

        c)  Möglichkeiten und Grenzen rationeller Warenbewirtschaftung bewerten

        d)  gebräuchliche Arzneiformen nach ihren Anwendungsweisen unterscheiden

        e)  Indikationsgruppen unterscheiden und gebräuchliche Arzneimittel
            zuordnen

        f)  Arzneimittel den komplementären Therapierichtungen zuordnen

        g)  Bezugsquellen und Bestellverfahren auswählen, Bestellvorgänge planen

        h)  Angebote einholen, vergleichen und bewerten

        i)  Bestellungen und Lieferungen unter Beachtung rechtlicher Grundlagen
            vorbereiten und durchführen

        j)  Waren annehmen sowie nach Beschaffenheit, Art, Menge und Preis
            überprüfen und erfassen

        k)  apothekenspezifische Transport- und Verpackungsformen bei Bestellungen
            und Lieferungen verwenden

        l)  Eingangsrechnungen kontrollieren und bearbeiten sowie Einkaufs- und
            Lieferkonditionen überwachen

        m)  Zusammenhang zwischen Waren- und Datenfluss bei Lagerbewegungen
            berücksichtigen

        n)  Warenwirtschaftssysteme selbstständig handhaben

*    *   1.2

    *   Lagerlogistik
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 1.2)

    *
        a)  unterschiedliche Arten der Lagerorganisation sowie Lagersysteme bei
            der Optimierung von Arbeitsabläufen berücksichtigen

        b)  Bestände und zur Abgabe bereitstehende Waren auf erkennbare Mängel
            überprüfen und Verfallsdaten überwachen

        c)  Waren unter Beachtung apotheken-, arzneimittel- und
            gefahrstoffrechtlicher Vorschriften sowie warenspezifischer
            Erfordernisse lagern

        d)  Mängel reklamieren, Retouren und Rückrufe bearbeiten

        e)  laufende Bestandsoptimierung durchführen

        f)  Waren in Quarantäne stellen

        g)  Arzneimittel und Medizinprodukte sowie Sonderabfälle unter
            Berücksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften entsorgen

*    *   1.3

    *   Arzneistoffe und
        Darreichungsformen
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 1.3)

    *
        a)  Stoffe, Drogen und Zubereitungen sowie ihre Anwendung unterscheiden

        b)  Kennzeichnungs- und Lagerungsvorschriften von Stoffen, Drogen und
            Zubereitungen beachten

        c)  Vorrats- und Abgabebehältnisse für Arzneimittel verwenden

*    *   1.4

    *   Arzneimittelgruppen
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 1.4)

    *
        a)  Vorschriften für den Umgang mit Arzneimitteln anwenden

        b)  verschreibungspflichtige, apothekenpflichtige und freiverkäufliche
            Arzneimittel sowie Betäubungsmittel unterscheiden und die Unterschiede
            bei der Lagerung beachten

        c)  das Sortiment freiverkäuflicher Arzneimittel und deren
            Anwendungskriterien beschreiben

*    *   1.5

    *   Chemikalien und Gefahrstoffe
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 1.5)

    *
        a)  Gefährlichkeitsmerkmale und Gefahrensymbole unterscheiden

        b)  Sicherheitsvorschriften beachten sowie Schutz- und
            Sicherheitsvorkehrungen treffen

*    *   1.6

    *   Anwenden apothekenspezifischer Fachsprache
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 1.6)

    *
        a)  pharmazeutische Nomenklatur einschließlich gebräuchlicher Abkürzungen
            anwenden

        b)  Bezeichnungen für Stoffe, Drogen und Zubereitungen sowie gebräuchliche
            volkstümliche Namen anwenden

        c)  Zusammenhänge zwischen der Namensgebung von Fertigarzneimitteln und
            ihren Anwendungsgebieten herstellen

*    *   2

    *   Kaufmännische Steuerung
        und Kontrolle
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2)

    *

*    *   2.1

    *   Rechnerische Abwicklung
        und Zahlungsverkehr
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 2.1)

    *
        a)  Rechnungen erstellen und Belege für die Finanzbuchhaltung erfassen,
            dabei Grundsätze einer ordnungsgemäßen Buchführung beachten

        b)  Zahlungsmethoden unterscheiden, Zahlungsvorgänge rechnerisch
            bearbeiten und abwickeln

        c)  Forderungen und Verbindlichkeiten unter Berücksichtigung der Zahlungs-
            und Kreditmöglichkeiten überwachen

        d)  Vorgänge des Mahnwesens bearbeiten

        e)  bei Inventuren mitwirken

*    *   2.2

    *   Kaufmännische Steuerung
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 2.2)

    *
        a)  die Sortimentsstruktur analysieren und insbesondere im Hinblick auf
            Standortbedingungen und Marktgegebenheiten abgleichen; Vorschläge zur
            Angebotsanpassung unter Berücksichtigung der Einkaufskonditionen und
            saisonaler Aspekte erarbeiten sowie bei deren Umsetzung mitwirken

        b)  betriebswirtschaftliche Daten für die Kalkulation ermitteln, dabei
            insbesondere für die Preisbildung Umsatzzahlen, Einkaufskonditionen
            und Marktanalysen berücksichtigen

        c)  Kosten und Erträge betrieblicher Leistungen berechnen und bewerten

*    *   2.3

    *   Statistik
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 2.3)

    *   Daten für die Erstellung von Statistiken beschaffen und pflegen,
        Auswertungen erstellen und für Entscheidungsfindungen aufbereiten

*    *   3

    *   Informations- und
        Kommunikationssysteme
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3)

    *
        a)  Datenverarbeitungssysteme im Apothekenbetrieb nutzen, Systemfehler
            erkennen und Maßnahmen einleiten

        b)  Vorschriften des Datenschutzes anwenden

        c)  Daten pflegen und sichern

        d)  externe und interne Netze und Dienste nutzen

        e)  Informationen beschaffen und bewerten

*    *   4

    *   Preisbildung und
        Leistungsabrechnung
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4)

    *

*    *   4.1

    *   Preisbildung
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 4.1)

    *
        a)  Preise für erstattungsfähige Fertigarzneimittel bilden

        b)  Preise für in Rezeptur und Defektur hergestellte Arzneimittel bilden

        c)  Preise für freiverkäufliche und apothekenpflichtige Arzneimittel sowie
            apothekenübliche Waren unter Berücksichtigung der Marktbedingungen
            kalkulieren

        d)  Preise für apothekenübliche Dienstleistungen kalkulieren

        e)  Preise für verschiedene Warengruppen unter Berücksichtigung der
            vertraglichen Vereinbarungen mit den Krankenkassen und anderen
            Kostenträgern bilden

*    *   4.2

    *   Leistungsabrechnung
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 4.2)

    *
        a)  Abrechnung über die zentralen Rechenzentren vorbereiten

        b)  Sprechstundenbedarf sowie spezielle Warengruppen, insbesondere
            Verbandmittel und Hilfsmittel, mit verschiedenen Kostenträgern
            abrechnen

        c)  Genehmigungsverfahren mit verschiedenen Kostenträgern durchführen

*    *   5

    *   Tätigkeiten nach der Apothekenbetriebsordnung sowie Dokumentation
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5)

    *

*    *   5.1

    *   Tätigkeiten nach der
        Apothekenbetriebsordnung
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 5.1)

    *
        a)  Arzneimittel und Chemikalien umfüllen, abpacken, kennzeichnen und zur
            Abgabe vorbereiten

        b)  Maßnahmen zur Hygiene ergreifen

        c)  Arbeitsgeräte bedienen, pflegen und instand halten

        d)  Prüfungen von Stoffen, Drogen, Zubereitungen, Fertigarzneimitteln und
            apothekenpflichtigen Medizinprodukten vorbereiten

*    *   5.2

    *   Dokumentation
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 5.2)

    *   Dokumentationen unter Beachtung apothekenrelevanter Rechtsvorschriften
        vorbereiten

*    *   6

    *   Kommunikation
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6)

    *
        a)  Formen der verbalen und nonverbalen Kommunikation im Umgang mit Kunden
            anwenden

        b)  Telefonate führen und nachbereiten

        c)  Kundenreklamationen entgegennehmen und Maßnahmen veranlassen

        d)  Gespräche mit Firmenvertretern vorbereiten und durchführen

        e)  medizinische Fachbegriffe anwenden

        f)  betrieblichen Schriftverkehr durchführen

        g)  Teameinsatz und Teambesprechungen vorbereiten und mitgestalten

*    *   7

    *   Beratung und Verkauf
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 7)

    *
        a)  Verkaufs- und Beratungsgespräche unter Beachtung der
            apothekenrechtlichen Bestimmungen führen

        b)  geltende Rechtsvorschriften für apothekenübliche Waren beachten,
            insbesondere Medizinprodukterecht und Lebensmittelrecht

        c)  Beschaffenheit und Anwendung gebräuchlicher Verbandmittel erläutern

        d)  Beschaffenheit, Funktion und Anwendung von Mitteln und Gegenständen
            zur Kranken- und Säuglingspflege erläutern

        e)  Arten, Eigenschaften und Anwendung von Mitteln der Haut- und
            Körperpflege sowie von Mitteln und Gegenständen der Hygiene erläutern

        f)  Art und Verwendung von Diätetika sowie von Stoffen und Zubereitungen
            zur Nahrungsergänzung erläutern

        g)  bei Maßnahmen der Gesundheitsvorsorge und Prävention mitwirken

*    *   8

    *   Apothekenübliche Dienstleistungen
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 8)

    *
        a)  Vorschläge für die Entwicklung und Ausgestaltung apothekenüblicher
            Dienstleistungen unterbreiten

        b)  die in der Apotheke angebotenen Dienstleistungen unter Beachtung
            apothekenrechtlicher Bestimmungen durchführen

        c)  Zustellung von Arzneimitteln und apothekenüblichen Waren unter
            Berücksichtigung unterschiedlicher Versorgungsstrukturen vorbereiten

*    *   9

    *   Marketing
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 9)

    *
        a)  apothekenspezifische rechtliche Regelungen bei der Umsetzung von
            Marketingmaßnahmen beachten

        b)  bei Kunden- und Marktanalysen mitwirken, Ergebnisse aufbereiten,
            Kundenerwartung ermitteln und mit Warensortiment abgleichen

        c)  Möglichkeiten der Kontaktaufnahme zu Kunden und Interessenten unter
            Berücksichtigung moderner Medien zielgruppenorientiert nutzen

        d)  Marketingmaßnahmen auswählen und Marketinginstrumente einsetzen,
            Budgetvorgaben berücksichtigen

        e)  bei der Betreuung und Ausweitung des Kundenkreises mitwirken

        f)  verschiedene Arten der Warenauszeichnung durchführen

        g)  Warenangebot im Verkaufsbereich unter Einhaltung von
            Platzierungsregeln präsentieren und regelmäßig auf Vollständigkeit
            prüfen

        h)  Präsentationsflächen im Rahmen der betrieblichen Werbung gestalten

        i)  bei der Sortimentsgestaltung mitwirken

        j)  Erfolg der Marketingmaßnahmen beurteilen

*    *   10

    *   Apothekenspezifische
        qualitätssichernde Maßnahmen
        (§ 3 Absatz 2 Abschnitt A
        Nummer 10)

    *
        a)  qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Arbeitsbereich anwenden

        b)  zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen beitragen

        c)  bei der Dokumentation qualitätssichernder Maßnahmen mitwirken

Abschnitt B: Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

Collections: bundestag_gesetze
PharmKfmAusbV-2012
Level: 2.0