Source: https://www.gesetze-im-internet.de/servkflluftvausbv/__10.html
Legislation: servkflluftvausbv

Title: § 10 Prüfungsbereich Passagierprozesse

Description:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Servicekaufmann im Luftverkehr und zur Servicekauffrau im Luftverkehr (ServKflLuftvAusbV)
Abschnitt 2 - Zwischenprüfung
§ 10 Prüfungsbereich Passagierprozesse

Paragraph: 10

Full Text:
Verordnung über die Berufsausbildung zum Servicekaufmann im Luftverkehr und zur Servicekauffrau im Luftverkehr (ServKflLuftvAusbV)
Abschnitt 2 - Zwischenprüfung
§ 10 Prüfungsbereich Passagierprozesse

(1) Im Prüfungsbereich Passagierprozesse soll der Prüfling nachweisen,
dass er in der Lage ist,

1.  passagierbezogene Anforderungen für den Check-in und für das Boarding
    aufzuzeigen und umzusetzen,

2.  Passagiere und Passagierinnen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse
    besonderer Personengruppen und soziokultureller Besonderheiten zu
    beraten und zu betreuen,

3.  rechtliche Regelungen und Vorgaben einzuhalten sowie Standards des
    Luftverkehrs anzuwenden und

4.  die englische Sprache situations- und berufsbezogen anzuwenden.

(2) Die Prüfungsaufgaben sollen praxisbezogen sein. Der Prüfling soll
die Aufgaben schriftlich bearbeiten.

(3) Die Prüfungszeit beträgt 60 Minuten.

Collections: bundestag_gesetze
ServKflLuftvAusbV
Level: 3.0