词语：面谈
语境：办理部门接件后，原则上要在1小时内细致了解诉求，及时告知工作进展，事情办结后及时告知办理结果；疑难、复杂事件或当事人对答复不理解、不满意的事件见面谈、上门谈，不断提高诉求解决率和群众满意度。
释义：面谈：面对面商谈；当面交谈。
构词方式：状中
语素1释义：当面。
语素2释义：说话或讨论。