词语：退换
语境：不论是线上网购还是线下实体店买东西，很多消费者常遭遇这样的糟心事：对购买的商品或服务不满意，想申请退换货、维修保养等售后服务时，商家要么总会找到理由不认账，要么慢慢腾腾过了好久才办理。
释义：退换：退还不合适的，换取合适的。
构词方式：联合
语素1释义：归还。
语素2释义：给人东西同时从他那里取得别的东西。