词语：不得
语境：换句话说，如果商品和服务的质量有问题，不管是不是生鲜，消费者都可以提出退货退款，而商家也应当保障消费者这一正当权益，不得随意设置门槛。
释义：不得：表示禁止。
构词方式：状中
语素1释义：用在动词、形容词和其他副词前面表示否定。
语素2释义：用在动词后面，表示可能、可以。