车型：福特 福克斯
问题：你好，王师傅，12年经典福克斯，放置几天电瓶没电了，叫救援搭电以后，收音机不能存储电台了，有人说需要解码，求教。
对话：技师说：怎么不能存台了？|技师说：你让收音机自动收所一下试试|车主说：就是调好了电台，长按数字存储，然后熄火以后再启动 已经存储的也没有了。|车主说：媒体设备里面所有设置的信息抖不能存储了，比如音乐模式，比如音量信息。|车主说：您看怎么调制一下？|车主说：每次启动后 都是默认的出厂设置，|技师说：您的是原车的CD还是改装的导航？|车主说：原车的cd|车主说：没有改装|技师说：哦，这样的话我建议您可以把电瓶线去掉，等一会儿，等个3/5分钟！在装上你在试试|车主说：这个拔掉电瓶线，我自己能操作吗？几条线？|技师说：一根，应该可以，找个10个的扳手，把电瓶线正极或者负极随便拆掉一个，等个3/5分钟在装上！如果自己怕弄不好你可以找你经常维修车的地方让修车师傅帮你弄|车主说：好的，那回头我试一下吧|车主说：谢谢师傅|车主说：有问题再咨询您|技师说：??，希望可以帮到你
总结：让客户把电瓶线去掉，让车上的收音机复位一下试试