车型：丰田 雷凌
问题：这个软件我真是挺服气  没法接着对话  您告诉我  那个方面的情况大一点  我还该怎么解决  滋滋的声音 但是声音不大  我有强迫症受不了
对话：技师说：您使用的是汽车大师专用app提问吧，是不是没有更新软件？你先看一下是否需要更新？用微信提问的话，应该不会存在这种情况。对于你车辆的这个问题，第一就是把空调滤清器取出来之后，检查一下鼓风机扇叶里面有没有细小的东西？因为如果空调滤清器过滤不好，落入了一些纸片，甚至一些小的东西，鼓风机在旋转的时候，就有可能会发出噪音。或者是把鼓风机直接取下来之后，用压缩空气吹一下，看一下转轴是否有松旷间隙。第二就是如果你的车辆在保修期内的话，您可以到经销店去，先跟相同的车对比一下这个声音，看看是否为正常，如果确定为不正常，在保修期内是可以免费更换的。但假如说车辆已经出了保修期，那这种情况就需要自费了。如确定是风机旋转时产生的噪音，那么一般是由于进入了异物，或者是由于转轴本身缺少润滑的原因，或者是过于松旷。|技师说：[图片]|技师说：你们那边使用的app软件，最新的版本应该是6.0.5，我这个是安卓手机，苹果的不太清楚，您可以到应用商店看一下。|技师说：您或者是直接致电汽车大师服务电话。4006801781。在上面图片中有电话，您可以先打电话问一下，避免多消费。
总结：这种情况有可能是固体里面进入异物，或者是鼓风机转轴发出的噪音，建议您到维修站检查。