车型：宝马 宝马5系
问题：空调不热
对话：技师说：空调面板分层按钮设为红色|车主说：[图片]|车主说：这样的|技师说：[图片]|技师说：[图片]|车主说：嗯嗯，对的|技师说：[图片]|技师说：调成红色才热|车主说：调成红色也不热|技师说：车架号发我|车主说：[图片]|技师说：稍等|车主说：好|技师说：[图片]|技师说：[图片]|技师说：检查一下这两东西|技师说：一个水阀和一个小水泵|车主说：好。谢谢
总结：检查水阀和水泵工作否打开。