广东省东莞市第一人民法院
民 事 判 决 书
(2015)东一法民一初字第106号
原告柳某，女，1980年11月8日出生，汉族，住湖南省衡阳市雁峰区。
委托代理人方珊珊，北京庞标律师事务所律师。
被告东莞南城某医疗美容门诊部，住所地：广东省东莞市南城区。
法定代表人苏某，该公司总经理。
委托代理人何妙佳，广东宝威律师事务所律师。
委托代理人欧绮雯，广东宝威律师事务所实习律师。
原告柳某诉被告东莞南城某医疗美容门诊部（以下均简称“某门诊部”）人格权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员李淑萍适用简易程序独任审判，于2015年10月10日公开开庭进行了审理。原告柳某的委托代理人方珊珊，被告某门诊部的委托代理人何妙佳、欧绮雯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告柳某诉称，原告柳某系我国著名影视演员、主持人。原告柳某获知：被告在其对外宣传的网站（××）的网页中，擅自将原告照片用于“什么是副乳，某专家告诉你”等整形美容类手术的商业广告宣传，另在该网站中明显标有其医院名称、宣传项目、QQ免费咨询、预约电话、医院地址等详细信息，具有明显的商业属性。被告侵权事实清楚，对原告的肖像、名誉均造成了严重的影响。原告柳某，系中国大陆知名主持人、演员。曾主持《音乐风云榜》、《每日我最大》以及辽宁卫视2013年春节联欢晚会等综艺节目；曾出演《画壁》、《嫁个100分男人》、《岳母的幸福生活》等影视作品；曾应邀出任法国DCE植物护肤品、花印卸妆水等诸多知名品牌代言人；曾获“最具网络影响力的电视主持人”、“年度最具潜力主持人”等演艺奖项。据此，原告认为，其肖像已经具有了一定的商业代言价值。被告未经原告允许擅自将其肖像用于商业宣传，涉嫌侵犯原告的肖像权；同时，根据被告擅用原告肖像所处的位置，以及涉嫌侵权的内容，原告因此蒙受了诸多误解，被告的行为同时涉嫌侵犯原告的名誉权。被告的行为还给原告造成了一定的经济损失和精神损害。原告为维护自身合法权益，特诉请法院判令：1.被告在全国公开发行的报纸上向原告公开赔礼道歉，要求：致歉内容应包含本案判决书案号、侵权图片名称、侵权图片及使用位置、致歉版面面积不小于：6.0cm×9.0cm（名片大小）；2.被告向原告赔偿经济损失100000元，精神损失费40000元，维权成本合理开支6000元，以上各项共计146000元；3.本案诉讼费用由被告承担。
被告某门诊部答辩称，一、原告柳某并非本案适格原告，请求人民法院驳回其诉讼请求。首先，原告的起诉书称被告侵害了原告的肖像权，并提交了在百度搜索的图片与被侵权页面截图作为证据，以证明涉嫌侵权照片为原告本人。被告认为，搜索引擎上输入关键词搜索，出现的结果并不一定为真实结果，有很大的几率出现误差。仅仅因为在搜索引擎上找到该照片即认为是原告，被告对此不予认可。而且原告系公众人物，拥有较多的喜爱者，民众出于对其喜好而进行模仿的可能性也比较高，世界上与原告面容相似的人也有很多，并不能以此认定涉嫌侵权照片即为原告本人。其次，被侵权页面截图中，并没有出现原告的姓名或昵称，原告需承担其为本案适格原告的举证责任。最后，原告并未出具权力机关证明文书证明涉嫌侵权页面的人物系其本人，证明力不足，其需要对举证不能承担相应的法律后果。二、被告按照原告提供的网址，并未找到侵权页面信息；原告也并未在举证期内提交公证文书证明该侵权页面真实存在，恳请法院对于侵权事实不予认可。三、退一步讲，即使原告为本案适格原告，且存在该侵权行为，原告的诉请已经超过了诉讼时效，法院应依法驳回其诉讼请求。根据原告提供的侵权页面显示，涉嫌侵权的文章发布于2011年9月1日，距原告起诉的时间已超过两年，原告的诉请已超过了诉讼时效。四、再退一步讲，即使原告为本案适格原告，且存在该侵权行为，原告的诉请未超过诉讼时效，原告主张该侵权行为侵犯其名誉权并无依据，恳请法院对其诉请不予支持。即使被告如侵权页面显示的内容存在侵权行为，该内容只是把原告的照片作为文章的配图，根据文章内容，不足以使他人认为原告接受过相关整形治疗。同时，原告也未能就其演艺领域正常的广告代言秩序被扰乱及社会评价降低提供证据，其主张被侵犯名誉权并无依据。五、原告要求在全国公开发行的报纸上公开赔礼道歉，且赔付经济损失及精神损失等巨额费用，与所显示的侵权情节严重不符。首先，根据原告提供的侵权页面显示，未提及原告的姓名或昵称，只是把涉嫌侵权的照片作为配图使用。其次，现在已搜索不到该侵权页面。另外，被告官方网站上正在使用的图片均与相关权利人签订了合法的协议。根据原告的知名度、被告的过错及侵权行为的情节等因素，该侵权事故情节轻微，在全国公开发行的报纸上公开赔礼道歉并不合理，且赔付经济损失及精神损失等费用数额过高，原告诉求的维权成本缺乏相应的法律依据，请求法院予以驳回。综上，原告所称的侵权行为与被告毫无关系；即使存在侵权行为，该情节也极其轻微。恳请法院依法审理，驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，原告柳某是国内主持人、演员，曾主持《音乐风云榜》、《周日我最大》以及辽宁卫视2013年春节联欢晚会等综艺节目；曾参演《画壁》、《嫁个100分男人》、《岳母的幸福生活》等多部影视作品。原告提交一份落款时间为2014年12月11日的《公证书》，显示：1.在网址为××/xiongbu/furu/n-9016.html的页面上，有一篇题目为“什么事副乳，某专家告诉你”的文章，主要内容是介绍副乳的概念及副乳切除术，文章中间镶嵌有一张女性的正面照片，但未提及具体的人物名称；网页上显示有“某医疗美容”的标识、咨询热线、在线咨询、咨询时间、专家推荐等内容。2.在第三方搜索网站上输入“××＠v”后可得，该网站的名称为“东莞南城某医疗美容门诊部”。原告提交从第三方搜索网站中查询的原告个人档案、被侵权照片，据此主张被告侵犯其肖像权，并以上述文章会导致浏览者误以为原告曾接受过相关的整形美容项目，从而降低原告的社会评价为由，主张被告侵犯其名誉权。被告对公证书予以确认，并确认dgzmei.com网站是被告的官网，为被告所有，但对个人档案、被侵权照片不予确认，否认该网站有刊登过案涉文章及使用案涉照片，亦否认原告为案涉照片中的人物，但不清楚照片中的人物具体是何人。
原告主张维权合理开支6000元，提交了交通费发票等予以证明，该交通费发票与其他4个诉讼案件原告提交的交通费发票为同一套票据。
庭审中，原告确认涉案网页上原告的照片均已删除。被告明确由于原告提交的公证书显示的时间为2014年12月11日，故要求撤回关于原告的起诉超过诉讼时效的抗辩意见。
上述事实，有柳某个人档案、被侵权照片、公证书、交通费发票以及本案庭审笔录等附卷为证。
本院认为，本案系人格权纠纷。本案争议的焦点为：1.原告主体是否适格；2.被告是否存在侵犯原告肖像权及名誉权的行为；3.原告诉请的其各项损失依据是否充分。
一、关于争议焦点1。原告是国内主持人、演员，曾主持多档综艺节目并出演多部影视作品，其形象相对于一般人而言具有较高的辨识度；且从原告提交的第三方网站的查询结果来看，输入原告名字后的搜索结果基本上均为同一个人，并包含有案涉照片。相反，被告否认原告为案涉照片中的人物，但并未能说明案涉照片中人物的具体身份，亦未提交任何证据证明使用案涉照片获得相关的授权。因此，对被告的该抗辩意见，本院不予采纳。本院认定原告为案涉照片中的人物，系本案适格的原告。
二、关于争议焦点2。首先，虽然被告否认dgzmei.com网站使用了案涉照片，但该事实有公证书予以证实，被告并未提交相反的证据予以推翻，对被告的该抗辩意见，本院不予采纳。且如上所述，本院认定原告为案涉照片中的人物，故对dgzmei.com网站使用了原告照片的事实，本院予以确认。案涉网站页面上均有“某医疗美容”的标识、咨询热线、在线咨询、咨询时间、专家推荐等内容，具有明显的商业性和营利性。在未经原告许可的情况下，dgzmei.com网站擅自使用原告的照片用于整形美容项目的营利性宣传，侵犯了原告的肖像权。该网站为被告的官网，被告作为其所有人，应当对其侵权行为承担侵权责任。其次，dgzmei.com网站上使用原告照片作为配图的文章并未提及原告的姓名，或者原告曾接受相关整形美容项目，亦未有任何内容足以使网页浏览者认为原告曾接受相关整形美容项目，且原告未能举证证明其社会评价因此受到了实际损害，在此情况下，原告主张被告侵犯其名誉权的依据不足，本院不予以支持。
三、关于争议焦点3。如上所述，被告的行为侵犯了原告的肖像权，应当承担侵权责任，根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条第一款：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失”的规定，原告要求被告公开赔礼道歉、赔偿经济损失、精神损失的诉请，依法有据，本院予以支持。根据原告的知名度、被告的过错程度、侵权行为的情节以及原告的合理支出等因素，本院酌定经济损失为10000元、精神损害抚慰金为5000元为宜。由于被告只是在网站上使用了原告的照片，原告要求被告在全国公开发行的报纸上向原告公开赔礼道歉的方式并不合理，而且涉案照片已经删除，书面赔礼道歉足以消除影响，故本院确定由被告向原告书面赔礼道歉。至于原告诉请的维权合理开支，由于确定经济损失时已经考虑原告合理支出的因素，该部分费用应当包含在经济损失中，故不予重复支持。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百零一条、第一百二十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条、《最高人民法院关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》第150条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告东莞南城某医疗美容门诊部于本判决发生法律效力之日起五日内就使用原告柳某肖像一事向原告柳某书面赔礼道歉（内容需经本院审核）；
二、被告东莞南城某医疗美容门诊部于本判决发生法律效力之日起五日内赔偿原告柳某经济损失10000元、精神损害抚慰金5000元；
三、驳回原告柳某的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费615元（原告已预交），由原告柳某负担552元，由东莞南城某医疗美容门诊部负担63元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。
代理审判员 李淑萍
二〇一五年十月十九日
书 记 员 邓乐燕
附相关法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第一百条公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
第一百二十条公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的，适用前款规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
《最高人民法院关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》
150.公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权和法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害，公民或者法人要求赔偿损失的，人民法院可以根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、后果和影响确定其赔偿责任。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。