重庆市巴南区人民法院
民 事 判 决 书
(2017)渝0113民初12199号
原告：戚婷，女，1987年3月21日出生，汉族，住重庆市渝中区。
委托诉讼代理人：黄通强（配偶），男，1987年9月14日出生，汉族，住重庆市大足区。
被告：骆礼，女，1984年10月2日出生，汉族，住重庆市巴南区。
委托诉讼代理人：陈彬（配偶），男，1985年11月8日出生，汉族，住重庆市巴南区。
被告：重庆典雅房地产开发集团物业管理有限公司，住所地重庆市巴南区。
法定代表人：邱献锋，董事长。
委托诉讼代理人：徐利豪（工作人员），女，1977年8月24日出生，汉族，住重庆市巴南区。
第三人：蒋昊，男，1984年8月2日出生，汉族，住重庆市巴南区。
原告戚婷与被告骆礼、重庆典雅房地产开发集团物业管理有限公司（以下简称典雅物管公司）、第三人蒋昊身体权纠纷一案，本院于2017年8月16日立案后，依法适用简易程序，由审判员李庆祥独任审理。审理中，本院依据原告戚婷申请于2017年12月6日追加蒋昊为本案第三人。先后于2017年12月26日、2018年1月18日公开开庭进行了审理，原告戚婷及其委托诉讼代理人黄通强、被告骆礼及其委托诉讼代理人陈彬、被告典雅物管公司委托诉讼代理人徐利豪到庭参加了诉讼，第三人蒋昊经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案依法缺席审理。现已审理终结。
原告戚婷向本院提出诉讼请求：１、请求二被告连带赔偿医疗费1810元、误工费8000元、护理费1000元、交通费1000元、鉴定费960元、后续医疗费8000元，合计20770元；２、请求二被告连带赔偿精神损害抚慰金2000元。事实和理由：2016年8月18日11时许，因原告戚婷承租的房屋被告典雅物管公司断电，原告戚婷等承租人共同到被告典雅物管公司办公室进行交涉。过程中，被告典雅物管公司时任工作人员被告骆礼用玻璃水杯、成捆卡片等击打原告戚婷等人，致使原告戚婷受伤。经治疗后，原告戚婷伤势恢复，但面部仍遗留有疤痕，需要进一步治疗。被告骆礼应当赔偿原告戚婷的损失，被告典雅物管公司应当负连带责任，经协商未果，原告戚婷遂向本院提起诉讼。
被告骆礼辩称，其在纠纷发生时是被告典雅物管公司的工作人员，原告戚婷与第三人蒋昊先动手打人，被告骆礼被迫还击，过程中双方均有损伤，但被告骆礼并非故意，系出于自卫目的。且，被告骆礼的行为是职务行为，应当由被告典雅物管公司承担相应责任。现被告骆礼亦已经因此丢失工作。故，请求驳回原告戚婷的诉讼请求。
被告典雅物管公司辩称，经了解，系原告戚婷等先动手打人应当由打人者负责，被告典雅物管公司并无责任。
第三人蒋昊未到庭，亦未提交书面陈述意见。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人举示的证据，本院认定如下：１、原告戚婷举示的病历、19张医疗费票据（合计1457.26元）、司法鉴定意见书、《房屋租赁合同》、鉴定费用发票，经审查，本院均予以确认；２、被告骆礼举示的公安机关制作的笔录（含照片、病例、处罚决定书等附件），经审查，本院予以确认。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告戚婷于2015年10月6日承租了由被告典雅物管公司提供物业服务的位于重庆市巴南区鱼洞街道云锦路2号负1-13号的商业房屋，用于经营美甲服务。2016年8月18日早上10时许，原告戚婷、第三人蒋昊、案外人周雁岭等4名房屋承租人因未交纳物业服务费被断电，为解决此问题，同时也要求被告典雅物管公司将售楼处厕所开放给房屋承租人使用，一起到被告典雅物管公司办公室进行交涉。过程中，与被告典雅物管公司时任工作人员被告骆礼发生冲突，第三人蒋昊和原告戚婷先动手与被告骆礼发生肢体冲突，三人扭打成一团，扭打过程中，被告骆礼用水杯、成捆的电卡等还击，其中，水杯打中了原告戚婷头部，致使原告戚婷额头受伤，同时，被告骆礼亦受一定损伤。当天，经重庆市巴南区人民医院诊断：原告戚婷额面部皮肤裂伤、右膝部软组织伤、韧带外伤？等，经治疗，原告戚婷支付医疗费1457.26元。另，依据原告戚婷申请，受本院委托，重庆市法医学会司法鉴定所于2017年12月4日就原告戚婷额面部疤痕后续医疗费作出鉴定意见为约8000元，原告戚婷支付鉴定费用960元。原告戚婷要求二被告赔偿损失未果，遂向本院提起诉讼。审理中，原告戚婷坚持其诉讼请求，被告骆礼不同意其诉讼请求，被告典雅物管公司不同意其诉讼请求，第三人蒋昊未到庭参加诉讼。
本院认为，对于被告骆礼的行为是否构成侵权的争议焦点，根据认定的事实和相关法律，引发本案冲突的最初起因涉及原告戚婷和第三人蒋昊等未交纳物业服务费引起的承租房屋被断电、房屋承租人要求被告典雅物管公司开放原售楼处厕所等多重因素，交涉过程中各方人员情绪均较为激动，言语亦有过激之处，根据公安机关对冲突当事人及在场人员制作的笔录，原告戚婷、被告骆礼和第三人蒋昊的陈述均存在明显差异，而被告典雅物管公司工作人员胡娜娜和同行的其他承租人周雁岭均共同陈述原告戚婷和第三人蒋昊冲上去打被告骆礼，随即三人抓扯成一团，过程中，被告骆礼用水杯打伤了原告戚婷。综合冲突起因、经过、手段等因素，被告骆礼具有自卫目的具有高度盖然性，但自卫手段确过当之处，存在一定过错。而第三人蒋昊和原告戚婷先动手做出过激行为，引发双方肢体冲突，并最终导致原告戚婷和被告骆礼不同程度受伤，存在重大过错。对于本案损失，原告戚婷应当负主要责任，被告骆礼应当负次要责任，综合考虑各方面因素，本院认为由原告戚婷对自己受伤承担百分之六十的民事责任、被告骆礼承担百分之四十的民事责任较为适宜。
对于被告骆礼的侵权责任负担的争议焦点，根据认定的事实和相关法律，《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任”，本案冲突发生时被告骆礼系被告典雅物管公司的工作人员，且系履行工作的职务行为，其对原告戚婷造成的损害应当由被告典雅物管公司负担民事赔偿责任。
对于原告戚婷的损失，本院认定10584.07元，具体如下：
1、医疗费：根据医疗费票据等证据，本院予以主张1457.26元；
2、后续医疗费：根据司法鉴定意见书等证据，本院予以主张8000元；
3、鉴定费：根据鉴定费用发票等证据，本院予以主张960元。
4、误工费：综合原告戚婷伤情、治疗手段和时间等因素，本院支持就医当天1天的误工费，参照重庆市2016年度居民服务、修理和其他服务业职工的平均工资42635元/年的标准，本院予以主张116.81元；
5、交通费：综合原告戚婷就医情况等，本院予以酌情主张50元；
6、护理费：原告戚婷未举示充分证据证明存在护理的必要，应当承担举证不能的法律后果，本院不予主张；
7、精神损害抚慰金：原告戚婷对损害的产生负主要责任，无权主要精神损害抚慰金，且其亦未举示充分证据证明产生了严重精神损害，本院不予主张。
综上所述，对于原告戚婷请求二被告连带赔偿医疗费1810元、误工费8000元、护理费1000元、交通费1000元、鉴定费960元、后续医疗费8000元等合计20770元的诉讼请求，本院予以支持被告典雅物管公司赔偿医疗费582.9元、后续医疗费3200元、误工费46.72元、交通费20元、鉴定费384元，合计4233.62元，超出部分不予支持。对于原告戚婷请求二被告连带赔偿精神损害抚慰金2000元的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。第三人蒋昊经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，应当承担拒不到庭参加诉讼的法律后果，不影响本案的审理。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第二十条、第三十四条第一款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，最高人民法院《关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条的规定，判决如下：
一、被告重庆典雅房地产开发集团物业管理有限公司在本判决生效后七日内赔偿原告戚婷医疗费582.9元、后续医疗费3200元、误工费46.72元、交通费20元、鉴定费384元，合计4233.62元；
二、驳回原告戚婷的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费376元，减半收取188元，由原告戚婷负担163元、被告典雅物管公司负担25元（此款原告戚婷已经垫付，被告典雅物管公司在本判决生效后七日内支付原告戚婷25元，本院预收的诉讼费不作清退）。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院，同时预交上诉案件受理费。逾期未预交上诉案件受理费又不提出缓（免、减）交申请的按自动撤回上诉处理。
双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，权利人可以向本院申请强制执行。申请执行的期间为二年，该期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。
审判员 李庆祥
二〇一八年二月一日
书记员 邹孔丽