杭州市西湖区人民法院
民 事 判 决 书
(2015)杭西民初字第2806号
原告：李鹤玲，女，1957年4月9日出生，汉族，住上海市宝山区。
委托代理人：王徐萍，浙江天复律师事务所律师。
被告：杭州御荣府餐饮管理有限公司。住所地：杭州市西湖区万塘路***号*幢*********号。
法定代表人：张朝晖，董事长。
委托代理人：刘佳跃，浙江洪坤律师事务所律师。
原告李鹤玲为与被告杭州御荣府餐饮管理有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，于2015年8月3日诉至本院，本院于同日立案受理后，依法由审判员金孟贵独任审判，于2015年9月16日公开开庭进行了审理，原告委托代理人王徐萍，被告委托代理人刘佳跃到庭参加诉讼。2015年9月16日被告申请法医学鉴定，本院委托杭州求正司法鉴定所对原告的伤残等级及未及时住院治疗与伤残的参与度进行法医学鉴定，2016年3月，杭州求正司法鉴定所将鉴定材料退还至本院。本案于2016年4月7日再次公开开庭进行了审理，原告委托代理人王徐萍，被告委托代理人刘佳跃到庭参加诉讼。后本案转为普通程序，并依法组成合议庭审理，于2016年7月5日第三次开庭进行了审理，原告委托代理人王徐萍，被告委托代理人刘佳跃到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：原告系被告雇佣员工，自2013年底到被告所属餐饮店工作，从事切配工作。2015年2月18日10时许，因过年店里人手紧，店长廖东洁安排原告去小吃间拿盘子来装水果，原告去拿时因过道湿滑而滑倒，碰到过道边上装开水无盖子的锅，锅里热开水倾倒原告身上，导致原告身体多处皮肤烫伤。原告随即被店长送往浙江省立同德医院救治，诊断为烫伤。后在浙江大学医学院附属第二医院住院治疗，目前病情已基本稳定。原告伤情经杭州华硕司法鉴定所鉴定为十级伤残。被告在原告受伤后积极护送治疗，并支付了全部医疗费用，但双方对赔偿事项未能达成一致意见，故请求判令：被告赔付原告各项损失共计134375元（误工费15903元、护理费10902元、住院伙食补助费1350元、残疾赔偿金95420元、交通费1000元、鉴定费1800元、精神损害抚慰金5000元、营养费3000元，不含被告已支付的医疗费用）。
原告提供了下列证据材料：
1、临时居住证、工资银行明细。证明原告为被告雇佣员工，在工作时受伤的事实。
2、浙江省立同德医院、上海瑞金医院、浙二医院病历。证明原告伤情及治疗情况。
3、门诊及住院医疗费预交单。证明被告为原告支付医疗费用。
4、司法鉴定意见书、鉴定费发票。证明原告因事故造成的伤残等级，护理、营养期限及因鉴定所产生的费用。
5、户口本、上海市统计公报。证明原告系上海市城镇居民，上海市2014年度居民人均收入水平情况。
6、退休证，养老保险缴费情况表。证明原告系退休后到被告处工作。
被告辩称：一、原告受伤时并非在履行工作职责，受伤的过错在原告，被告无过错，不应承担赔偿责任。原告的工作任务是在水果间切水果，但原告私自去小吃间，被告并无安排原告去小吃间拿东西。二、原告受伤后对伤害后果的扩大负有过错，对于扩大损失应由原告自己承担。原告于2015年2月18日受伤后当时拒绝入院治疗，于2015年2月24日才住院治疗，如果在第一时间入院治疗不一定会构成伤残。三、原告各项赔偿请求依据不足、计算标准不符合法律规定。1.医疗费：原告是自身过错导致受伤，被告无责任，被告已经支付的医疗费应当予以返还。另外，医疗费中有大量治疗糖尿病的药物，更是与其受伤无关联。2.误工费：原告是退休人员，未提供其享有劳动收入的证明，不存在误工期而需要支付误工费。3.护理费：原告住院期间护理费被告已支付，出院后原告不需要专人护理。4.住院伙食补助费：标准过高，且原告住院时伙食费已包括在住院所有费用中，无须另行支付伙食补助费。5.残疾赔偿金：首先，原告受伤是其自身过错造成，被告无责任不应赔偿。残疾赔偿计算标准过高，原告居住工作地均在杭州，应适用浙江省相应标准。6.交通费：被告均已支付，原告未支付交通费。7.鉴定费不应由被告承担，伤情是原告自身造成。8.精神损害抚慰金：原告自身过错造成损害，被告不应承担。9.营养费标准过高。
被告提供了下列证据材料：
1、打车记录和出租车发票。证明交通费均系被告支付。
2、收条、收据。证明被告为原告支付了3800元护理费。
3、工资发放清单。证明原告受伤后，被告从照顾职工的角度考虑，继续支付其工资至2015年7月，共计10219元。
审理中，经被告申请，本院委托杭州求正司法鉴定所对原告的伤残等级及未及时住院治疗与伤残的参与度进行法医学鉴定，该所出具了杭求司鉴所（2015）临鉴字第955号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：原告伤残等级为人体损伤十级伤残；原告拒绝住院治疗与其伤残的参与度为0。
当事人对证据材料的质证意见及本院认证意见如下：
经质证，被告对原告的证据1、2、3、6真实性无异议。证据4三性都有异议，鉴定意见书是原告单方委托的，不具有客观性。证据5与本案无关联性，原告居住生活在杭州，赔偿标准应按浙江省相应标准。原告对被告的证据1真实性无异议，但被告仅支付了部分交通费。证据2、3无异议。
对杭州求正司法鉴定所杭求司鉴所（2015）临鉴字第955号法医临床鉴定意见书原、被告均无异议。
经审查，本院认为，原告提交的证据1、2、3、6及被告提交的证据1、2、3的真实性双方无异议，本院予以确认。原告提交的证据4与本院委托的鉴定的鉴定结论并无矛盾，证据效力予以认定。证据5不符合证据要求，效力不予认定。杭州求正司法鉴定所杭求司鉴所（2015）临鉴字第955号法医临床鉴定意见书双方无异议，予以确认。
根据认定的有效证据及当事人的陈述，本院认定以下事实如下：
原告系被告雇佣员工，自2013年底到被告所属餐饮店工作，从事切配工作。2015年2月18日10时许，原告去小吃间拿东西时滑倒，碰到过道边无盖开水锅，锅里热开水倾倒至原告身上，导致原告身体多处皮肤烫伤。原告随即被被告店长送往浙江省立同德医院就诊，诊断为烫伤，予药物对症处理。2015年2月19日复诊，医生建议住院治疗，原告拒绝。2015年2月24日，原告入浙江大学医学院附属第二医院住院治疗，诊断为体表10-19%的烧伤及少于10%的三度烧伤，分别行“右上肢、双下肢扩创负压术”与“双下肢、右上肢扩创取皮取植皮负压术”，2015年3月23日出院，出院情况为全身创面基本愈合，花费医疗费用52945.38元。被告已支付了原告上述医疗费用52945.38元，另支付交通费、原告住院期间聘请护理工所支出的陪护费3800元。2015年6月8日，原告委托杭州华硕司法鉴定所进行法医临床鉴定，该所于2015年6月11日出具杭华硕司鉴所（2015）临鉴字第349号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：人体损伤为十级残疾、护理期限为60日（1人护理）、营养期限为60日。原告支付鉴定费用1800元。
另查明，原告户籍地为上海市宝山区,为退休工人。原告在被告处工作时，暂住地为浙江省杭州市西湖区北苑2幢1单元102室。原告受伤后被告继续支付原告工资至2015年7月。
审理中，经被告申请，本院委托杭州求正司法鉴定所对原告的伤残等级及未及时住院治疗与伤残的参与度进行法医学鉴定，该所出具了杭求司鉴所（2015）临鉴字第955号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：原告伤残等级为人体损伤十级伤残；原告拒绝住院治疗与其伤残的参与度为0。
本院认为，一、公民享有生命健康权。原告在被告经营的餐饮店中从事切配工作，原被告之间符合雇佣关系的法律特征，对此，原被告双方均无异议。被告作为雇主对原告提供劳务的活动负有安全注意和劳动保护的义务，原告在提供劳务活动时受到损害，被告应当承担民事赔偿责任。原告作为完全民事行为能力人，在工作过程中未能尽到自我安全注意义务，疏忽大意导致自己摔倒，自己亦有明显过错，对自身的损害应当自行承担相应责任。综上，根据以上原因力大小，本院酌定原告承担30%的责任，被告承担70%的责任。二、对原告损失的核定。原告为退休人员，并不存在劳动收入因误工而减少的情形，原告诉请的误工费，本院不予支持。交通费被告已经支付，原告请求支付，本院亦不予支持。经审核及酌情考虑，原告的损失确定为：医疗费用52945.38元、护理费7950元（132.5*60天）、住院伙食补助费1350元（50*27天）、残疾赔偿金87428元（43714*20*10%）、鉴定费1800元、精神损害抚慰金3000元、营养费3000元，合计157473.38元。因此，被告应当承担原告的损失为110231.37元，扣除被告已经支付的56745.38元，被告尚仍赔偿原告53485.99元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、杭州御荣府餐饮管理有限公司于本判决生效后十日内赔偿李鹤玲损失53485.99元。
二、驳回李鹤玲的其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2988元，由李鹤玲负担1799元，由杭州御荣府餐饮管理有限公司负担1189元，杭州御荣府餐饮管理有限公司负担部分于本判决生效后十日内付至本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交（开户银行：工商银行湖滨分理处，帐号：12×××68，户名：浙江省杭州市中级人民法院）。在上诉期满后七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 金孟贵
人民陪审员 王 皓
人民陪审员 徐捷青
二〇一六年七月十一日
书 记 员 杨 慧