四川省宜宾市中级人民法院
民 事 判 决 书
(2018)川15民终487号
上诉人（原审被告）：成都环球国际旅行社有限公司宜宾翠屏分社，住所地四川省宜宾市翠屏区上北街56号底层3号。
负责人：曾萍，经理。
委托诉讼代理人：何虎，四川义立律师事务所律师。
委托诉讼代理人：杨树林，四川闰则律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：黄惠珉，女，1966年5月出生，汉族，住四川省宜宾市翠屏区。
委托诉讼代理人：蔡富丽，四川法光律师事务所律师。
上诉人成都环球国际旅行社有限公司宜宾翠屏分社（以下简称环球旅行社翠屏分社）因与被上诉人黄惠珉旅游合同纠纷一案，不服四川省宜宾市翠屏区人民法院（2017）川1502民初5194号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年3月6日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
环球旅行社翠屏分社上诉请求：1.撤销四川省宜宾市翠屏区人民法院（2017）川1502民初5194号民事判决；2.驳回黄惠珉的诉讼请求；3.一、二审诉讼费由黄惠珉负担。事实和理由：1.环球旅行社翠屏分社没有违约行为，一审判决环球旅行社翠屏分社承担的责任比例过高。2.黄惠珉已经通过职工医疗保险支出的16549元，仅自付了6250.97元，但黄惠珉主张的医疗费是7266.19元，一审判决认定医疗费错误，超出了黄惠珉的诉讼请求。3.黄惠珉已经达到退休年龄，没有证据证明黄惠珉的收入已经实际减少，一审法院认定误工费缺乏法律依据。4.一审法院未查明黄惠珉的母亲金群英是否已经享受养老待遇，一审法院判决被扶养人生活费缺乏法律依据。
黄惠珉辩称，蔡：1.我方认为一审法院认定的承担比例适宜，本案中环球旅行社翠屏分社不仅仅是未尽到安全保障义务，其在收取黄惠珉的旅游费后未依法为黄惠珉购买保险，且全程无任何导游进入大山包的景区，也未购票，属于逃票行为。故我方认为一审法院认定其承担70%的责任比例合理合法。2.对于上诉状中提到的第三点问题，我方认为不符合事实，黄惠珉在宜宾市第二人民医院的住院费共计22799.97元，住院费用中虽然医保支出了16549元，但根据相关规定，黄惠珉的情况不符合医保支出的条件，故这笔费用将会退给医保。3.对环球旅行社翠屏分社提出的误工费的问题，一审法院判决是误工损失，并非单纯指误工费，且黄惠珉就职的幼儿园属于社会公益性项目，其获得的劳务费用不需要缴纳个税，一审判决的被抚养人生活费系庭审后法官进行查实后依法支持，故我方认为本案认定事实清楚、适用法律正确，请二审法院维持一审判决。
黄惠珉向一审法院起诉请求：1.环球旅行社翠屏分社赔偿黄惠珉医疗费7266.19元、住院伙食补助费480元、住院期间护理费1587.68元、后续护理费4643.96元、残疾补偿金113340元、精神抚慰金6000元、续医费9400元、误工费33333元、鉴定费3300元、大山包车费救援费1800元、交通费400元、被抚养人护理费16000元、被抚养人生活费20660元；2.本案诉讼费用由环球旅行社翠屏分社承担。
一审法院认定事实：2016年9月1日，黄惠珉通过风云徒步QQ群报名参加了由环球旅行社翠屏分社提供的云南大山包景区生态二日游。案外人赵诗银代表该群32位游客（包括黄惠珉在内）与环球旅行社翠屏分社签订了《团队境内旅游合同》。该合同约定：成人旅游费用为398元/人，出发时间为2016年9月3日，结束时间为2016年9月4日，共两天。同日，黄惠珉按合同约定通过赵诗银向环球旅行社翠屏分社支付了“大山包双汽2日游”旅游费用398元。
2016年9月3日16时10分，环球旅行社翠屏分社安排黄惠珉等游客在大山包鸡公山景区游览，过程中，黄惠珉在不慎摔伤左踝。黄惠珉摔伤后，立即拨打了120等。因大山包镇卫生院医疗条件有限，医生建议转院治疗。黄惠珉包车返回宜宾市第二人民医院进行进一步治疗，黄惠珉支付车费、救援费共1800元。黄惠珉于2016年9月4日02时19分入院治疗，后于2016年9月20日好转出院，共住院16天，产生医疗费23816.19元。
2017年7月25日，黄惠珉伤情经宜宾新兴司法鉴定中心鉴定后，得出宜新司鉴中心（2017）临鉴字第787号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1、黄惠珉因外伤至左踝关节功能丧失77.5%，评定为九级；2、护理时限为250日；3、误工期200日；4、后续医疗费需人民币9400元。黄惠珉支付鉴定费2600元。
双方当事人就赔偿发生争议，原告诉至本院，环球旅行社翠屏分社申请对原告伤残等级等进行重新鉴定，本院依法委托四川临港司法鉴定所进行鉴定，得出结论（川临司鉴所【2017】临鉴字第954号）：1、黄惠珉评定为10级伤残；2、后续医疗费约需9000元；3、黄惠珉护理期限约为120日，误工期约为180日（均从受伤之日开始计算）。
另查明，黄惠珉受伤前在宜宾市翠屏区明星幼儿园担任办公室主任会计一职，收入5000元/月，从2016年9月5日因受伤请假至今，宜宾市翠屏区明星幼儿园一直未向黄惠珉发放劳务费等。黄惠珉母亲金群英出生于1929年7月23日，和丈夫黄荣清共生育了黄惠珉、黄再鸣两名子女，现金群英随黄惠珉共同生活。
一审法院认为：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任，人民法院应予支持”。环球旅行社翠屏分社作为旅游服务的经营者，应选定安全的旅游线路，并做好游客安全告知等安全保障工作。本案中，黄惠珉参加环球旅行社翠屏分社组织的旅行团游玩过程中受伤，环球旅行社翠屏分社未提供充分的证据证明其已经尽到了安全保障义务，故环球旅行社翠屏分社应承担相应的责任。但由于黄惠珉不慎摔伤，自身也存在过错，故本院酌情认定黄惠珉自身承担30%责任，其余70%责任由环球旅行社翠屏分社承担。
针对黄惠珉诉请的各项损失本院依法核定如下：1.医疗费23816.19元，有医疗票据为证，本院予以认可。2.住院伙食补助费，根据相关标准，本院支持为320元（20元∕天×16天）。3.住院期间护理费，四川省2016年度居民服务行业平均工资为36218元/年，故本院对该费用支持为1587.68元（36218元∕年÷365天×16天）。4.护理依赖费，根据鉴定意见，原告护理期为120天（从受伤之日开始计算），故其护理依赖期限为104天（120天-16天），本院对该费用支持为1031.99元（36218元∕年÷365天×104天×10%）。5.残疾赔偿金，黄惠珉受伤致十级伤残，本院对该费用支持为56670元（28335元／年×20年×10%）。6.被抚养人生活费，黄惠珉母亲金群英共有两名子女，故其生活费应为5165元（20660元∕年×5年×10%÷2）。7.续医费9000元，有鉴定意见为证，本院予以认可。8.误工损失，黄惠珉提供了充分的证据证明其受伤前在宜宾市翠屏区明星幼儿园从事管理工作，月收入5000元/月，黄惠珉因受伤至今未能工作，每月实际减少收入5000元，现鉴定意见误工期为180日，故本院对该费用支持为30000元（5000元∕月×6个月）。9.交通费，黄惠珉未提供相应的票据，故本院酌情认定为200元。10.鉴定费2600元，是黄惠珉为理赔而支出的费用，故本院予以支持。11.救援费1800元，经环球旅行社翠屏分社认可，本院予以确认。黄惠珉主张的精神抚慰金、被抚养人护理费等依据不足，证据不充分，本院不予支持。上述费用共计132190.86元，扣除黄惠珉自己应承担的39657.26元（30%），其余92533.6元（70%）应由环球旅行社翠屏分社向黄惠珉进行赔偿。
据此，依照《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条规定，判决：一、被告成都环球国际旅行社有限公司宜宾翠屏分社于本判决生效之日起10日内赔偿原告黄惠珉92533.6元。二、驳回原告黄惠珉其它诉讼请求。如义务人未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4574元，减半收取2287元，由原告黄惠珉负担1317元，被告成都环球国际旅行社有限公司宜宾翠屏分社负担970元。
二审中，当事人没有提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。
另查明，黄惠珉受伤后用去住院费22799.97元、门诊费1016.22元，扣除通过职工医疗保险支出的16549元，自己实际支付了7267.19元。
本院认为，黄惠珉与环球旅行社翠屏分社之间的旅游合同合法有效，双方应当按照合同约定和法律规定履行自己的义务。
黄惠珉在环球旅行社翠屏分社组织的旅游过程中受伤，环球旅行社翠屏分社未举证证明自己尽到了安全保障义务。依照《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任，人民法院应予支持”。规定，环球旅行社翠屏分社作为旅游经营者，在旅途中未尽到安全保障义务，应当承担主要的赔偿责任，黄惠珉在游玩时自己不慎摔伤，也有一定过错，一审法院按7:3划分责任，并无不当，环球旅行社翠屏分社认为承担责任比例过高的理由不能成立。
黄惠珉受伤后用去住院费22799.97元、门诊费1016.22元，扣除通过职工医疗保险支出的16549元，自己实际支付了7267.19元，黄惠珉主张的医疗费是7266.19元，本院予以支持。环球旅行社翠屏分社称一审判决认定医疗费错误的上诉理由成立，本院予以采纳。
黄惠珉损伤经法医鉴定，误工期约180天，其提供了在宜宾市翠屏区明星幼儿园从事管理工作，月收入5000元的相关证明，环球旅行社翠屏分社应承担黄惠珉因伤造成的误工损失。根据黄惠珉提供的工资发放情况统计表显示，其受伤后，宜宾市翠屏区明星幼儿园仍支付了三个月（2016年10月
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12月）的工资，该三个月黄惠珉并无误工损失，一审计算黄惠珉误工时间错误，本院予以纠正。环球旅行社翠屏分社应当支付黄惠珉误工费为15000元（5000元∕月×3个月）。环球旅行社翠屏分社未能提供证据证明黄惠珉的母亲金群英已享受了养老待遇，故其主张“一审法院判决被扶养人生活费缺乏法律依据”的上诉理由不能成立，本院不予采纳。
综上，环球旅行社翠屏分社的部分上诉理由成立，黄惠珉因伤产生的各种费用为：医疗费7266.19元、住院伙食补助320元、住院期间护理费1587.68元、护理依赖费1031.99元、残疾赔偿金56670元、被抚养人生活费5165元、续医费9000元、误工损失15000元、交通费200元、鉴定费2600元、救援费1800元，上述费用共计100640.86元，扣除黄惠珉自己应承担的30%，环球旅行社翠屏分社应支付黄惠珉赔偿等费70448.6元。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销四川省宜宾市翠屏区人民法院（2017）川1502民初5194号民事判决；
二、上诉人成都环球国际旅行社有限公司宜宾翠屏分社于本判决生效之日起10日内赔偿被上诉人黄惠珉70448.6元;
三、驳回黄惠珉的其他诉讼请求。
如义务人未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费4574元，减半收取2287元，二审案件受理费2113元，共计4400元，由上诉人成都环球国际旅行社有限公司宜宾翠屏分社负担2235元，由被上诉人黄惠珉负担2165元。
本判决为终审判决。
审 判 长 蔡 伟
审 判 员 彭晓烽
审 判 员 龙 雨
二〇一八年四月二十七日
法官助理 华 涛
书 记 员 张璐蕾